1 20 2 https://hemerotecadigital.uanl.mx/files/original/417/21622/Politica_globalidad_y_ciudadania_2024_Vol_10_No_20_Julio-Diciembre.pdf 1d3b422502de8409bd3b14e7b331fc89 PDF Text Text �Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ Editorial Innovación, Liderazgo y Desafíos Estructurales en América Latina: Un Análisis Multidimensional Gabriela Baltodano García1; Oswaldo Leyva Cordero2 Cómo referenciar este artículo: Baltodano García, G., C. y Leyva Cordero, O. (2024). Innovación, Liderazgo y Desafíos Estructurales en América Latina: Un Análisis Multidimensional. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 01-03. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-332 _______________________________________________________________________________________________ En América Latina, la búsqueda de nuevas alternativas para el progreso social se ha vuelto cada vez más relevante frente a los desafíos contemporáneos que enfrenta la región. Desde problemas persistentes como la desigualdad económica y social hasta desafíos emergentes como el cambio climático y la migración masiva, América Latina se encuentra en una encrucijada donde la innovación y la sostenibilidad son relevantes (Ramos, 2020). Estos problemas afectan el bienestar de millones de ciudadanos, que ponen a prueba la capacidad de los gobiernos y las instituciones para adaptarse y responder eficazmente a sus demandas (Gómez, 2019). En este contexto, la región necesita explorar y desarrollar iniciativas que impulsen el crecimiento económico, aborden de manera integral las disparidades sociales y promuevan la inclusión de grupos marginados. La inversión en educación, tecnología y desarrollo de habilidades será fundamental para equipar a las futuras generaciones con las herramientas necesarias para competir en un entorno globalizado y dinámico. Además, el gobierno deberá fortalecer el tejido social y comunitario a través de políticas públicas que sean pilares de una democracia robusta y transparente. Por lo tanto, la investigación científica desempeña un papel fundamental en este proceso, proporcionando el conocimiento y la evidencia necesarios para informar políticas públicas efectivas y estrategias de desarrollo sostenible (Guerrero-Vega, 2020). A través de la investigación interdisciplinaria y colaborativa, los científicos y académicos pueden identificar soluciones innovadoras que aborden de manera integral los problemas complejos de la región, desde la gestión sostenible de los recursos naturales hasta la creación de empleos inclusivos y la mejora de los sistemas de salud y educación (Baltodano et al., 2024). De este modo, la investigación científica contribuya al avance del conocimiento, para la construcción de sociedades más justas, resilientes y prósperas en América Latina. En esta edición de la Revista Científica Política, Globalidad y Ciudadanía, se destacan diez artículos que exploran temas cruciales para las sociedades latinoamericanas, abordando áreas fundamentales como economía, género, migración, cultura de la innovación, sistema legal y relaciones internacionales. Estos estudios, realizados por investigadores de Chile, Colombia, España, México y Venezuela, ofrecen un análisis riguroso y profundo que enriquece el debate académico sobre estos temas de relevancia contemporánea. Editada por la Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales 1 Universidad Autónoma de Nuevo León, México. Co-editora de la Revista Política, Globalidad y Ciudadanía. Correo electrónico: baltodanogabriela@gmail.com. Orcid: https://orcid.org/0000-0002-4921-4144 2 Universidad Autónoma de Nuevo León, México. Profesor-investigador y editor de la Revista Política, Globalidad y Ciudadanía. Correo electrónico: ramosjm@colef.mx. Orcid: https://orcid.org/0000-0001-9837-020X �Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 9, Núm. 18, julio - diciembre 2023 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ de la Universidad Autónoma de Nuevo León, la revista se posiciona como un espacio vital para el estudio y reflexión en las ciencias sociales, contribuyendo al diálogo académico a nivel nacional e internacional. De manera puntual, los temas abordados en este número examinan primordialmente la percepción del techo de cristal en municipios chilenos, una barrera invisible que persiste en limitar el ascenso de las mujeres en las estructuras de poder, manteniendo su relevancia en el debate contemporáneo. Este estudio ofrece un análisis minucioso sobre la percepción de la segregación vertical y el techo de cristal en las municipalidades de la provincia de Llanquihue, Chile, centrado en las opiniones de directivos de cinco municipios. Este fenómeno es investigado por cuatro académicas, Nancy Alarcón Henríquez, Wendolin Suárez-Amaya, Javiera Ulloa Aguilera y Macarena Weisser Vargas, de la Universidad de Los Lagos y la Universidad Tecnológica Metropolitana de Chile, quienes examinan los contextos municipales y subrayan la urgente necesidad de políticas de equidad de género más efectivas, así como una revisión crítica de las prácticas de selección y promoción en las instituciones chilenas. A través de métodos estadísticos descriptivos e inferenciales, se investigaron las barreras internas, externas y mixtas que podrían impactar la equidad de género en estas entidades. Como resultado, las autoras plantean nuevas interrogantes y abren un camino de análisis sobre las dinámicas de género y liderazgo en los gobiernos locales del sur de Chile, sugiriendo la necesidad de explorar profundamente los factores que podrían influir en estas percepciones. Otro aspecto es el liderazgo educativo basado en la productividad académica. En este contexto, Rodolfo Jiménez León de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco y Edith Juliana Cisneros Chacón de la Universidad Autónoma de Yucatán han desarrollado un exhaustivo marco teórico fundamentado en una revisión sistemática de la literatura. Su investigación profundiza en cómo los líderes educativos que priorizan la productividad académica pueden crear ambientes de aprendizaje más eficaces y mejorar los resultados educativos. Sin embargo, subrayan la imperiosa necesidad de equilibrar esta productividad con el bienestar del personal docente y estudiantil, previniendo la sobrecarga laboral y el estrés. El artículo también examina la complejidad de la productividad académica en la comunidad universitaria latinoamericana, proporcionando una perspectiva integral sobre los factores que motivan a los académicos en su trabajo diario. En última instancia, los autores destacan la importancia de implementar políticas y prácticas que promuevan el desarrollo integral de los profesores y la innovación educativa, asegurando un equilibrio entre eficiencia y bienestar en el entorno académico. En términos de poder local, este número presenta un estudio sobre la élite de Puerto Montt en Chile, y revela transformaciones significativas en las últimas dos décadas, A su vez, refleja cambios sociales y económicos que podrían servir de modelo para otras comunas. En este contexto, Pablo Jara Inostroza, Alejandro Santibáñez y Javier Pereira de la Universidad de Los Lagos, Chile, proporcionan un análisis exhaustivo de cómo las élites locales influyen en el desarrollo regional y en la implementación de políticas públicas. Su investigación destaca la irrupción de mujeres, ejecutivos, profesionales de empresas y dirigentes sociales en la nueva élite, desplazando a hombres que tradicionalmente ocupaban estos espacios. Concluyen que la creciente presencia de individuos del sector social y cultural es particularmente notable, superando a los sectores económico y político-administrativo en la composición de la nueva élite. No obstante, a pesar de esta diversificación, los sectores económico y políticoadministrativo continúan manteniendo un protagonismo central debido a su influencia. Asimismo, se revela que la mayoría de los miembros de la élite siguen siendo hombres, con predominancia de católicos y una orientación política mayoritariamente inclinada hacia la izquierda. Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional �Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 9, Núm. 18, julio - diciembre 2023 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ Otro de tema relevante en este número es la economía a través de un estudio sobre de las PYMES, que propone un método innovador para la implementación de Sistemas de Información Gerencial (SIG) en pequeñas y medianas empresas de la Provincia de Tundama, Boyacá, Colombia. Este trabajo, elaborado por Jhan Carlos León Osma, Juan David Salamanca Merchán y Erika Paola Rodríguez Lozano de la Universidad de Boyacá de Colombia, se centra en un diagnóstico exhaustivo del desarrollo, uso, experiencias e implementación de los SIG, con un enfoque particular en el Internet de las Cosas (IoT) y la Industria 4.0. La investigación permitió identificar factores administrativos y gerenciales cruciales, con el objetivo de mitigar pérdidas económicas y mejorar la eficiencia operativa. Este enfoque busca potenciar la competitividad y sostenibilidad de las PYME en la región, promoviendo un uso más eficiente de los recursos y facilitando su adaptación a las nuevas tecnologías. Por su parte, el artículo desarrollado por Solangel González Ahumada de la Universidad Autónoma de Sinaloa, México, sobre la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos es otro tema relevante. Este estudio explora los factores determinantes de esta migración, revelando un entramado complejo de motivaciones y consecuencias, como el fenómeno de la fuga de cerebros. Aunque la migración calificada puede ofrecer oportunidades individuales, plantea desafíos significativos para el desarrollo socioeconómico de México, exacerbando las desigualdades y limitando el crecimiento potencial del país. El artículo define criterios específicos para identificar el perfil del migrante calificado mexicano con estudios de licenciatura o posgrado y destaca que los principales factores que impulsan esta migración son laborales, económicos y salariales, además de las debilidades estructurales en ciencia y tecnología y factores académicos. En menor medida, también se identificaron indicadores relacionados con aspectos familiares, inseguridad y desarrollo profesional, a su vez, proporciona una comprensión profunda de las dinámicas que impulsan la migración calificada, para la formulación de políticas públicas efectivas que aborden estas cuestiones. Con respecto a la cultura de la innovación, el artículo desarrollado por Josue Vladimir Ramirez Tarazona, Ronald Arana Flórez y Emilio José Corrales Castillo de la Universidad Antonio Nariño de Colombia, examina la relación entre la cultura de la innovación y el desempeño organizacional en la industria manufacturera colombiana. Los autores revelan que, en la actualidad, no existe una innovación organizacional significativa en las empresas manufactureras nacionales. No obstante, encontraron una relación significativa entre la cultura de la innovación y el desempeño organizacional. Esta investigación integral subraya la necesidad urgente de implementar políticas y estrategias que promuevan la innovación como un motor esencial para el desarrollo industrial, destacando su importancia para mejorar la competitividad y el crecimiento sostenible del sector manufacturero en Colombia. Desde la perspectiva del sistema de partidos en Chile, Raúl Cerro Fernández de la Universidad Complutense de Madrid analiza los años previos al estallido social de 2019, destacando cómo los alineamientos coalicionales forjados durante la última dictadura en Chile han influido en las dinámicas competitivas del sistema de partidos en la era post-transicional. Durante tres décadas, el panorama político estuvo dominado por el bloque de la centroizquierda concertacionista y el bloque de la derecha. A través de una revisión detallada de la literatura especializada en el caso chileno, Cerro Fernández determinó que, aunque existía una alta estabilidad—un indicador clave de la institucionalización del sistema—la ciudadanía se fue distanciando de la política institucional, percibiéndola como desconectada de sus demandas. Esta desconexión culminó en un estallido social, evidenciando la brecha creciente entre la élite política y la ciudadanía. Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional. �Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 9, Núm. 18, julio - diciembre 2023 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ Por su parte, Diana Marcela Castillo Ortiz de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Colombia explorar cómo se aplica la línea de fortalecimiento institucional en las Juntas de Acción Comunal (JAC) del Municipio de Funza, Cundinamarca. A través de un enfoque mixto analítico, deductivo y de participación acción, realizó una exhaustiva revisión documental de variables como estrategia de desarrollo, acción comunal, política, formación e institucionalización. Los hallazgos verificaron la importancia de implementar la línea de fortalecimiento institucional en las JAC, destacando que las estrategias, políticas y programas aplicados contribuyen significativamente al desarrollo social. Además, se infiere que el desarrollo de acciones formativas es crucial para mejorar las capacidades de relacionamiento, formalización e incidencia política en las JAC para potencia su papel en la sociedad. En otro escenario, Rubinia Teresa Sandoval-Salazar, Carlos Franco-Castellanos y Lorena María Ancer Chapa de la Universidad de Monterrey y la Universidad Autónoma de Nuevo León de México proponen un análisis de la figura de la co-mediación, sus elementos y características, así como el rol del co-mediador, mediante una investigación hermenéutica jurídica. A través una exhaustiva revisión de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y otros marcos normativos sobre los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes para el Estado de Nuevo León, se constataron insuficiencias normativas que limitan la atención integral a menores involucrados en procesos de mediación. El estudio enfatiza la necesidad de garantizar los derechos humanos de estos menores y de salvaguardar su interés superior. Además, propone fortalecer el marco normativo y mejorar la práctica de la co-mediación para brindar una protección más efectiva a los menores, subrayando la importancia de una legislación más robusta y una implementación más eficaz de estos procesos. En última instancia, la edición presenta un artículo de José Iván Roncancio González y Nubia Rodríguez Ruiz de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia de Colombia, que analiza el impacto global del Covid-19 en el entorno macroeconómico, destacando sus significativas repercusiones negativas tanto para las empresas como para la sociedad en general. La investigación resalta la complejidad del escenario actual y la necesidad imperiosa de implementar planes de acción sostenibles para la reactivación económica. Se enfatiza la importancia crucial de alinear estrategias entre las políticas económicas gubernamentales y los requisitos sanitarios, subrayando además la urgencia de continuar investigando para reducir la incertidumbre y desarrollar estrategias efectivas que mitiguen los efectos prolongados de la crisis sanitaria. Este enfoque es fundamental para establecer entornos económicos globales más seguros y resilientes. Esta edición de la Revista Científica Política Globalidad y Ciudadanía descrita anteriormente destaca por la inclusión de valiosas contribuciones internacionales de investigadores de varios países latinoamericanos y europeos, lo cual subraya el compromiso editorial con la difusión de investigaciones que abordan problemáticas contemporáneas de relevancia global. Los estudios científicos presentados evidencian la complejidad interconectada de los desafíos que afectan a América Latina, enfatizando la necesidad imperiosa de promover la innovación, el liderazgo efectivo, la equidad de género y la adaptabilidad institucional como pilares fundamentales para lograr un progreso sostenible y equitativo en la región. Finalmente, este número se distingue por su análisis profundo y reflexivo sobre diversos temas dentro del ámbito de las ciencias sociales, con el propósito de estimular un diálogo enriquecedor entre académicos de diferentes instituciones y contribuir al avance del conocimiento con implicaciones sociales de gran relevancia. Confiamos en que los investigadores que consulten esta edición encontrarán Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional �Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 9, Núm. 18, julio - diciembre 2023 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ información pertinente y valiosa para sus propias investigaciones. Es fundamental que los actores políticos, económicos y sociales colaboren de manera coordinada para superar estos desafíos y construir un futuro más próspero y equitativo para todos los ciudadanos. REFERENCIAS Baltodano-García, G.; Leyva-Cordero, O. y Ganga-Contreras, F. (2024). The impact of funding for public state universities in Mexico on the quality of education. Encuentros. 22 (02-Julio-dic.), 91104 Guerrero-Vega, R., N. (2020). La mediación eficaz, un instrumento que contribuye al desarrollo sostenible. En Paz y justicia para el desarrollo sostenible. Tirant lo Blanch, Ciudad de México. Gómez Díaz de León, C. (2019). De la Democracia participativa al Gobierno Abierto: hacia una delimitación conceptual. Revista Política, Globalidad Y Ciudadanía, 4(7), 14. https://doi.org/10.29105/pgc4.7-1 Ramos García, J. M., Barrachina Lisón, C., & Ramos, J. E. (2020). La frontera sur de México: Problemas y desafíos de seguridad nacional y sus diferentes dimensiones. Revista Política, Globalidad Y Ciudadanía, 6(12), 102. https://doi.org/10.29105/pgc6.12-6 Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional. �Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ ¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios chilenos?1 Is the existence of a glass ceiling perceived in Chilean municipalities? Nancy Alarcón Henríquez2; Wendolin Suaréz Amaya3; Javiera Ulloa Aguilera4; Macarena Paz Weisser Vargas5. RESUMEN Este trabajo analiza la percepción de quienes ocupan posiciones directivas de las municipalidades de la provincia de Llanquihue, Chile, sobre la existencia de segregación vertical y de manera específica, del techo de cristal en sus respectivas instituciones. Para ello se indagó si se perciben barreras internas, externas y mixtas. La muestra fue por conveniencia y estuvo compuesta por 34 directivos adscritos a 5 municipios del sur de Chile. Se utilizaron procedimientos de estadística descriptiva e inferencial para analizar la base de datos cuantitativos obtenidos a través de la aplicación de un cuestionario. Los resultados reflejan que, a pesar de la abundante evidencia empírica sobre la existencia de este tipo de segregación en la administración pública, no hubo hallazgos en esta investigación que confirmen tal percepción, en tanto, no existen diferencias significativas entre mujeres y hombres respecto a una mayor percepción de las primeras sobre la existencia del techo de cristal, con lo cual se abre un camino interesante de análisis. Palabras claves: barreras de género, dirección municipal, liderazgo, segregación vertical. ABSTRACT …………………………………… Fecha de recibido: 02/02/2024 Fecha de revisado: 09/06/2024 Fecha de aceptado: 20/06/2024 Fecha de publicación: 30/06/2024 Esta obra está bajo una licencia de Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional This study examines the perception of those holding managerial positions in the municipalities of the Llanquihue province, Chile, regarding the existence of vertical segregation and, specifically, the glass ceiling in their respective institutions. It investigates whether internal, external, and mixed barriers are perceived. The sample was convenience-based and consisted of 34 executives affiliated with 5 municipalities in southern Chile. Descriptive and inferential statistical procedures were used to analyze the quantitative data obtained through a questionnaire. The results reflect that, despite abundant empirical evidence of this type of segregation in public administration, there were no findings in this research to confirm such perception. Moreover, there are no significant differences between women and men regarding a higher perception among women of the existence of the glass ceiling, opening an interesting path for further analysis. Keywords: gender barriers, leadership, municipal management, vertical segregation. Cómo referenciar este artículo: Alarcón Henríquez, N., Suaréz Amaya, W., Ulloa Aguilera, J. y Weisser Vargas, M. P. (2024). ¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios chilenos? Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 01-16. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-323 Este artículo es derivado de la tesis titulada “El techo de cristal en el sector Municipal de la provincia de Llanquihue: acceso y promoción de las mujeres a cargos directivos” conducente al grado de licenciatura de Macarena Weisser Vargas. 2 Magíster en Gestión de Empresas. Académica del Departamento de Gobierno y Gestión Pública, Universidad de Los Lagos, Chile. Correo electrónico: n.alarcon@ulagos.cl. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3025-0257. 3 Doctora en Ciencias Sociales, Mención Gerencia. Académica del Departamento de Gestión Organizacional, Universidad Tecnológica Metropolitana, Chile. Correo electrónico: wsuarez@utem.cl, ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3825-5781 4 Doctora en La Perspectiva de Género en las Ciencias Sociales. Académica del Departamento de Gobierno y Gestión Pública, Universidad de Los Lagos, Chile. Correo electrónico: javierac.ulloa@ulagos.cl. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8150-657X 5 Administradora Pública. Licenciada en Ciencias Políticas y Administrativas. Asistente de Investigación. Departamento de Gobierno y Gestión Pública, Universidad de Los Lagos, Chile. Correo electrónico: macarenapaz.weisser@alumnos.ulagos.cl. ORCID: https://orcid.org/0009-0001-6472-0926 1 1 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2023 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 1.- INTRODUCCIÓN El concepto de techo de cristal se ha convertido en un tema relevante en el análisis de la igualdad de género en las instituciones, tanto a nivel global como local. Este fenómeno refiere a las barreras invisibles y estructurales que impiden el ascenso de las mujeres a puestos de liderazgo y toma de decisiones, ha sido objeto de estudio y debate en numerosos campos, desde la sociología hasta la política y la economía. Si bien se ha logrado un progreso significativo en la lucha por la igualdad de género en las últimas décadas, la presencia de techo de cristal persiste en muchas instituciones, incluidas las de carácter local. A menudo, las mujeres encuentran dificultades para acceder a puestos de poder e influencia en estas organizaciones, lo que limita su participación en la toma de decisiones y la representación equitativa de sus intereses. Por lo tanto, analizar el fenómeno techo de cristal, permite verificar hasta qué punto una institución ofrece espacios igualitarios de desarrollo para las mujeres; asimismo abre la posibilidad para identificar los desafíos que enfrentan las mujeres en su ascenso a posiciones de poder y toma de decisiones, así como también concientizar acerca de la persistencia de desigualdades de género en nuestras sociedades, incluso en entornos aparentemente más igualitarios. Lo anterior, delinea la implementación de medidas concretas que promuevan la igualdad de oportunidades y garanticen una representación equitativa en todos los niveles de la vida institucional. Este trabajo analiza la percepción de quienes ocupan posiciones directivas de las municipalidades de la provincia de Llanquihue, Chile, sobre la existencia de segregación vertical y de manera específica, del techo de cristal en sus respectivas instituciones. Se consideraron las barreras internas, externas y mixtas como causas del fenómeno propuestas por Martínez (2015). La muestra fue por conveniencia y estuvo compuesta por 34 directivos adscritos a 5 municipios del sur de Chile. Se utilizaron procedimientos de estadística descriptiva para analizar la base de datos cuantitativos obtenidos a través de la aplicación de un cuestionario. Con esta investigación se espera dar a conocer la realidad sobre la situación en materia de género a lo interno de los entes municipales. 2.- FUNDAMENTO TEÓRICO Aproximación conceptual a la segregación vertical y al techo de cristal El techo de cristal se trata de un término que acuñó la consultora norteamericana Marilyn Loden a finales de la década de los setenta en un discurso sobre aspiraciones de las mujeres, para reflejar un fenómeno cultural que hace parecer a las mujeres como incapaces de ascender en sus carreras más allá de los primeros peldaños de gerencia media, lo que obstruye sus aspiraciones y oportunidades profesionales. Sin embargo, hay quienes establecen su origen diez años más tarde en un informe sobre las mujeres ejecutivas, titulado The Glass Ceiling. Special Report on the Corporate Woman de Hymowitz y Schellhardt (Pozo et al., 2018). Independiente del origen del término, esta analogía ha sido ampliamente utilizada en la literatura sobre la materia para hacer referencia a obstáculos y barreras que viven las mujeres en distintos ámbitos y que no son de tipo legal-formal. 2 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios chilenos? Al igual que el término techo de cristal, la literatura sobre la temática utiliza otros términos, tales como suelo pegajoso, laberinto de cristal, fugas en la tubería, entre otros similares, para graficar las enormes dificultades que viven las mujeres para ascender, y a lo largo de su trayectoria laboral (Alcaraz y Vásquez, 2020; Pinilla y Guzmán, 2020; Rincón y Domínguez, 2023; Kin y Park, 2023; Carrasquer y Zawdasky, 2023; Brower y James, 2023; Carli y Eagly, 2016; Cohen et. al, 2020). Es así como el fenómeno del techo de cristal se atribuye a la división sexual del trabajo, es decir, a la existencia de una marcada segregación de espacios, funciones y roles según el género. Dicha especialización diferenciada según sexo se manifiesta de manera palpable en la estructura tanto social como laboral. Esta dinámica ha generado una disparidad de poder, favoreciendo la preeminencia de lo masculino sobre lo femenino. En este sentido, es esencial reconocer que el techo de cristal no se basa en diferencias de habilidades, competencias o capacidades entre hombres y mujeres. Por el contrario, se atribuye a diversos factores que se pueden dividir en tres categorías principales. En primer lugar, las barreras estructurales propias de la división tradicional del trabajo que perpetúan estereotipos de género en las sociedades. En segundo lugar, una cultura patriarcal al interior de las organizaciones que favorece la progresión laboral de los hombres. Por último, las barreras internas de las mujeres que dificultan su avance profesional y que son producto de la socialización diferenciada de género. A propósito de las barreras Con respecto a las barreras estructurales o sociales, vale decir que históricamente, la esfera pública ha estado vinculada a actividades como el trabajo remunerado, la política, la educación y otras áreas de participación social, las que se ubican fuera del hogar. Dichas actividades que conforman el rol de agente son asignadas mayoritariamente a los varones. La esfera privada, en cambio, se asocia a tareas de cuidado, crianza de hijos e hijas, tareas domésticas y atención emocional de otras personas. Dichas actividades que conforman el rol comunal son asignadas mayoritariamente a las mujeres. Dicha desigualdad reduce el tiempo disponible para que las mujeres puedan dedicarse plenamente a sus carreras profesionales (Wirth, 2002; O´Neil et al., 2008; Meza, 2018; Cárdenas y Yévenes, 2018; OIT, 2019; Cohen et al., 2020; Babic y Hansez, 2021). La magnitud de esta problemática se intensifica cuando las mujeres tienen parejas y también a medida que el número de hijos e hijas aumenta (Tomás y Guillamón, 2009; Barberá et al., 2009; Camarena y Saavedra, 2018; Castaño et al., 2019; Babic y Hansez, 2021). Esta búsqueda de equilibrio entre sus responsabilidades laborales y reproductivas también puede dificultarles mantener otras facetas importantes de sus vidas, lo cual refleja las tensiones entre las expectativas laborales y los compromisos familiares que las mujeres enfrentan en la sociedad contemporánea. Como segundo elemento que propicia el techo de cristal se tiene la existencia de una cultura organizacional patriarcal que favorece la progresión laboral de los hombres en detrimento de las mujeres. Los varones suelen ser percibidos con atributos directamente más vinculados al mejor desempeño laboral y mayor liderazgo. Son comúnmente etiquetados como autónomos, competentes y orientados hacia metas características que se asocian directamente con una mayor productividad, eficacia y la consecución de objetivos específicos. Estos rasgos se vinculan con la creencia arraigada de que el Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 3 �Alarcón Henríquez, N., Suaréz Amaya, W., Ulloa Aguilera, J. y Weisser Vargas, M. P. liderazgo efectivo está intrínsecamente ligado a lo masculino (Cuadrado et al., 2008; Cook y Glass, 2014; Carli y Eagly, 2016; Camarena y Saavedra, 2018). Y, por tanto, las mujeres no se adecuarían al perfil directivo necesario, pues suelen percibirse como menos capaces y hábiles que los varones para liderar una organización (Bruckmüller et al., 2014; Ryan y Haslam., 2016; Brescoll, 2016; Rincón et al., 2017). Incluso se da la paradoja que en situaciones en que las mujeres exhiben rasgos asociados comúnmente con lo masculino, especialmente aquellos percibidos negativamente como dominio y poder (ira, desprecio u orgullo), la organización tiende a imponer mayores sanciones a ellas, por ejemplo, a través del rechazo social (Da Grangeiro et al., 2022). Todo lo anterior explica que exista un predominio de hombres ocupando roles de liderazgo, debido a lo que se conoce como reproducción homosocial o principio de homofilia (Kanter, 1977; Espinoza et al., 2022). Este término se refiere a la tendencia de las personas a relacionarse y asociarse principalmente con individuos del mismo género. Puede manifestarse en distintos contextos como en el lugar de trabajo, en la vida social o en instituciones educativas, donde las personas tienden a formar redes y conexiones con aquellos que comparten características similares. (Ver Kanter, 1977). Debido a que son principalmente los hombres quienes tienen el poder y, por tanto, toman las decisiones en las organizaciones, tienden a favorecer a otros que son similares a ellos en términos de género y a la insensibilidad en los varones para reconocer la presencia de mujeres calificadas (Tomás y Gillamón, 2009; Amis et al., 2020). De esta manera, los hombres tienden a formar redes interpersonales que son fundamentales para la vida laboral, debido a que proporcionan conexión, información y oportunidades que de otra manera no estarían disponibles. La menor participación de las mujeres en estas redes tiene un impacto negativo en su salario, estatus y posición profesional (Elacqua et al., 2009; Barberá et al., 2009; Williams et al., 2012; Cohen et al., 2020). En tercer lugar, el fenómeno del techo de cristal se explica por la existencia de barreras internas de las mujeres, que nacen de su proceso de socialización y que complican su preparación para ascender y alcanzar el éxito profesional. Estas barreras incluyen expectativas más moderadas en comparación con sus homólogos masculinos, temor al éxito, reticencia hacia puestos altos, mayor aversión hacia la competencia (Freidenberg et al., 2018; Blay y González, 2022, Ammassari et al., 2023), menor autoconfianza en cuestiones tradicionalmente masculinas o baja autoestima (Ponce, 2001; Tomás y Guillamón, 2009; Gaete et al., 2019; Amis et al., 2020), más formación en áreas tradicionalmente femeninas, entre otras (Pozo et al., 2018; Camarena y Saavedra, 2018). Lo anterior se debe a que a lo largo del tiempo se les ha reiterado constantemente a las mujeres que carecen de las competencias necesarias para ocupar determinados puestos o para destacarse en ciertos campos, por lo cual, es probable que internalicen esas creencias (Tomás y Gillamón, 2009; Barberá et al., 2009; Aceña y Villanueva, 2018). Como resultado, podrían mostrar una menor confianza en sí mismas, evitar oportunidades de liderazgo o roles de mayor responsabilidad. Por tanto, los estereotipos hacia las mujeres tendrían efectos proféticos en ellas, es decir, logran anticipar los obstáculos que tendrán durante su progresión profesional. Lo anterior lleva a deducir que, el techo de cristal tiene un impacto negativo tanto a nivel individual como colectivo. En el primer caso, las mujeres se ven limitadas en sus oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, lo que afecta su autoestima y perspectivas de futuro. Esto ocurre incluso en ocupaciones con representación mayoritariamente femenina. En el segundo caso, la falta de 4 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios chilenos? diversidad en los altos cargos impide una toma de decisiones equitativa y justa, ya que se excluyen voces y perspectivas importantes al interior de la organización. Esta segregación vertical es más probable en el sector privado que en público, debido a que en este último hay una mayor presión para cumplir con estándares de igualdad y transparencia debido a la rendición de cuentas ante el público y a las políticas gubernamentales que promueven la diversidad en la fuerza laboral y que logran neutralizar algunos efectos discriminatorios (Carrancio, 2018; Babic y Hansez, 2021). En el ámbito privado, en cambio, las decisiones de contratación, promoción y compensación suelen ser menos transparentes que en el sector público, lo que puede permitir que los prejuicios inconscientes y la discriminación jueguen un papel más importante en la limitación de las oportunidades para las mujeres y las minorías. Es de hacer notar que en la actualidad se ha generado una plataforma que ha dado lugar a acciones concretas que propendan a promover la equidad de género y el desarrollo de carreras en mujeres. Se trata de un tema que forma parte de la agenda de toma de decisiones en todas las esferas de decisión. Con lo cual queda en evidencia, al menos en el contenido de la políticas y estrategias de acción, la apertura de una nueva cultura que permite identificar la desigualdad que tradicionalmente en la que han vivido las mujeres en espacios de decisión (Estrada-Esparza, 2019; García-Gualda, 2022; Rosas, 2023). La investigación sobre el fenómeno La investigación sobre el fenómeno del techo de cristal se divide en dos enfoques esenciales. En el primero, los estudios que se centran en cuantificar el número de mujeres en puestos de liderazgo en comparación con los hombres, además de comprender las circunstancias y la naturaleza de los roles que ocupan (Caínzos, 2021). De esa manera, su foco es el reconocimiento de las barreras que obstaculizan el progreso profesional de las mujeres en una organización o área específica. Para ello, no basta con comparar los cargos ocupados por hombres y por mujeres en un momento determinado, sino que se deben analizar datos longitudinales de sus respectivas trayectorias laborales. Lo anterior se debe a que muchas mujeres ingresan en la fuerza de trabajo al mismo nivel que los hombres, pero sus carreras progresan mucho más despacio (Wirth, 2002). Un ejemplo de este tipo de estudios es el realizado por Caínzos (2021), que al utilizar los criterios de Wright (1997) evalúa la capacidad efectiva de los cargos de tomar decisiones efectivas, incluyendo la sanción. En el ámbito del segundo enfoque, una parte considerable de la evidencia empírica relacionada con el fenómeno del "techo de cristal" se enfoca en la medición de la percepción de las mujeres. Este análisis se lleva a cabo a través de encuestas, entrevistas y estudios cualitativos. Esta línea de investigación tiene como objetivo comprender cómo perciben las mujeres sus oportunidades laborales, sus expectativas de progreso y las barreras invisibles que obstaculizan su ascenso profesional. En este contexto, la evidencia empírica indica que ciertos factores, como el estado civil, muestra una correlación positiva con la existencia del techo de cristal. De manera específica, las mujeres casadas tienen punto de vista menos igualitario debido a la cercanía con sus cónyuges masculinos, por lo que podrían explicar la existencia del techo de cristal debido a fallas individuales de las mujeres y no a aspectos estructurales (Mert, 2021). Sin embargo, para Cech y Blair-Loy (2020), quienes son madres Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 5 �Alarcón Henríquez, N., Suaréz Amaya, W., Ulloa Aguilera, J. y Weisser Vargas, M. P. son más propensas que las mujeres sin hijos a considerar los sesgos y otros factores centrados en la estructura como razones del techo de cristal. Por otro lado, la evidencia empírica indica que también quienes han alcanzado alto rango en las organizaciones son menos propensas a percibir la existencia de techo de cristal; es decir, ven el sistema como justo (Cohen et al., 2020). Es decir, quienes están en una situación de mayor rango tenderían a ver sus organizaciones – sean públicas o privadas – de manera más favorable respecto a su preocupación por las personas, y, por tanto, serían menos propensas a informar sobre la existencia de un techo de cristal. Ahora bien, respecto a la variable de edad respecto a la percepción de la existencia del techo de cristal también ha sido estudiada. En un estudio reciente realizado entre maestras en Estambul (Mert, 2021), se encontró al respecto una correlación interesante. Según los resultados, las docentes de entre 36 y 45 años mostraron una mayor percepción de este fenómeno en comparación con aquellas mayores de 45 años. Además, se observó que esta percepción era más pronunciada entre las maestras que contaban con educación de postgrado. Esta tendencia posiblemente se deba a que, al tener un nivel educativo más alto, estas profesionales participaron en procesos de promoción laboral, pero enfrentaron dificultades para obtener ascensos, lo que refuerza las barreras que enfrentan las mujeres en su desarrollo profesional. En cuanto a la etnia, varios estudios como el de Cohen et al. (2020) indican que las minorías étnicas perciban más la existencia de un techo de cristal que las mujeres blancas. Una correlación significativa se evidencia en la percepción del techo de cristal y la observación de un trato preferencial hacia los hombres. Cuando las mujeres sienten que no son tratadas de la misma manera que sus colegas masculinos, es más probable que identifiquen la presencia de un techo de cristal dentro de sus organizaciones respectivas (Elacqua et al., 2009; Cohen et al., 2020; Babic y Hansez, 2021). Respecto a los impactos de la percepción del techo de cristal, investigaciones como la de Cohen et al. (2020) sugieren que las mujeres podrían mostrar una menor disposición para buscar ascensos o para desarrollar plenamente sus habilidades profesionales. Asimismo, se vería afectada su satisfacción laboral y su compromiso con la organización (Elacqua et al., 2009). En otras palabras, una menor implicación por parte de las trabajadoras podría traducirse en una renuencia a realizar esfuerzos adicionales por la empresa, a mantener su vínculo con ella o a identificarse con sus objetivos y valores. El compromiso tanto de los trabajadores como de las trabajadoras reviste importancia, ya que está directamente vinculado con la efectividad de las organizaciones. El fenómeno del techo de cristal ha sido objeto de estudio en diversos ámbitos más allá del empresarial. La investigación se ha extendido a la esfera política, donde se examinan las barreras que enfrentan las mujeres en la búsqueda de cargos de liderazgo. Asimismo, se ha analizado en el contexto de los funcionarios públicos, donde se observan los obstáculos que limitan el avance de las minorías y las mujeres en las jerarquías gubernamentales. Incluso en los gobiernos locales, se han realizado estudios para comprender cómo estas barreras afectan la representación y la participación de diversos grupos en la toma de decisiones a nivel comunitario. La investigación sobre el techo de cristal también ha sido relevante en la administración pública, para analizar la experiencia de mujeres en el Poder Judicial y Magistratura. Se ha analizado cómo las mujeres encuentran obstáculos para avanzar hacia puestos de liderazgo en agencias gubernamentales y 6 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios chilenos? organizaciones no gubernamentales. Estudios han documentado la subrepresentación de mujeres en roles de toma de decisiones y la persistencia de estereotipos de género que influyen en las oportunidades de carrera y el progreso profesional de las mujeres en el servicio público. Estas investigaciones han contribuido a comprender mejor las dinámicas que perpetúan la desigualdad de género en el ámbito público y han proporcionado información valiosa para la implementación de políticas y prácticas más inclusivas. En lo que respecta a la realidad destacan las investigaciones desarrolladas por Gaete y Álvarez (2020) en organismos de la administración pública (Ministerios y Fiscalía general, respectivamente). Se encontró que existe una importante segregación vertical en los nombramientos de los concursos de primer y segundo nivel jerárquico de la administración del Estado en Chile e identificaron además las principales barreras, entre las que destacan los estereotipos de género, la conciliación trabajo-familia y la cultura patriarcal en las organizaciones estudiadas. Cabe destacar que en la búsqueda bibliográfica no se ha identificado algún trabajo donde se aborde la percepción del techo de cristal en el ámbito municipal chileno, lo cual hace de esta investigación un aporte al conocimiento en la materia. 3.- MÉTODO El estudio analizó el fenómeno del techo de cristal desde una óptica cuantitativa, relacionado con el acceso de las mujeres a los cargos directivos de las municipalidades correspondientes a la provincia de Llanquihue, Chile, pero, de manera específica a la percepción de quienes ocupan estos puestos sobre la segregación vertical de género. Al respecto se pretendió responder la pregunta de investigación: ¿Los equipos directivos perciben la existencia del techo de cristal en sus respectivos municipios? La investigación fue de alcance descriptivo y diseño no experimental, de corte transversal. De un total de 9 Municipalidades; Puerto Montt, Puerto Varas, Frutillar, Cochamó, Fresia, Llanquihue, Los Muermos, Calbuco y Maullín, ubicadas en la provincia de Llanquihue, Chile, se excluyeron las 4 primeras, de modo que la población estuvo conformada por la totalidad (39) de los directivos de 5 municipalidades. Se utilizó muestreo por conveniencia, por tratarse de un estudio exploratorio, cuyo principal objetivo consistió solo en realizar un primer acercamiento al fenómeno en estudio. La muestra, por conveniencia, estuvo compuesta por 34 directivos municipales quienes aceptaron participar. Tabla 1. Población y Muestra No. 1 2 3 4 5 Total Municipalidad Fresia Llanquihue Los Muermos Calbuco Maullín Número total de Directivos 7 8 8 9 7 39 Tamaño Muestra 7 6 8 6 7 34 Fuente: Elaboración propia Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 7 �Alarcón Henríquez, N., Suaréz Amaya, W., Ulloa Aguilera, J. y Weisser Vargas, M. P. Instrumento: El cuestionario aplicado es una adaptación del cuestionario elaborado por Martínez (2015) y Martínez y Saavedra (2016), empleado para evaluar la percepción de las causas del fenómeno del techo de cristal en directivos de los consejos de administración de las empresas del IBEX 35, en España. El cuestionario fue estructurado de acuerdo con el Modelo de las Barreras del TC. Tabla 2: Barreras y variables Barreras Barreras Internas (BI) Variable Poder profético de los estereotipos de género: Los estereotipos de género asumidos por la propia mujer, favorecen el Techo de Cristal Características de la personalidad: La personalidad de la mujer es menos competitiva, lo que favorece el Techo de Cristal. Capital humano y formativo: El interés formativo y profesional de la mujer está más orientado a las ciencias sociales que a las aplicadas, lo que favorece el Techo de Cristal. Estilos de liderazgo: El estilo de liderazgo transformador, propio de la mujer, frente al transaccional, asociado al hombre, favorece el Techo de Cristal. Conflicto de rol e identidad de género: El conflicto de rol e identidad de género orienta a la mujer hacia la persona y al hombre hacia el logro, esto favorece el Techo de Cristal. Elección Personal: La mujer, como elección personal, se autoimpone un desinterés por promocionar al no compensar los sacrificios implícitos al propio ascenso, esto favorece el Techo de Cristal. Barreras Externas (BE) Barreras Mixtas (BM) Factores culturales relacionados con los estereotipos de género: Los estereotipos de género asumidos por la sociedad, no asocian a la mujer las características requeridas por las posiciones directivas, lo que favorece el Techo de Cristal. Cultura organizacional: La cultura organizacional excluye lo femenino de las reglas informales y de las redes masculinas de poder y esto favorece el Techo de Cristal. Redes informales y apadrinamiento: La falta de apadrinamiento de la mujer dificulta el acceso a puestos directivos, lo que favorece el Techo de Cristal. Regulación: La existencia de legislación que efectivamente apoye la paridad es imprescindible para favorecer el acceso a las mujeres a cargos directivos. La maternidad: punto de vista económico y organizacional: La maternidad reduce la disponibilidad necesaria para puestos directivos, lo que favorece el Techo de Cristal. Armonización de esferas privadas y públicas: El acogimiento a medidas de conciliación perjudica el ascenso de la mujer, lo que favorece el Techo de Cristal Fuente: Martínez y Saavedra 2016 Procedimientos: Los directivos fueron contactados personalmente en sus lugares de trabajo. Se empleó como criterio de exclusión la tasa de respuesta, la que debía superar el 50%. Los participantes fueron informados del propósito de la investigación y dieron su conformidad para formar parte de ella, respetándose su confidencialidad. Todos los análisis se realizaron mediante el programa IBM SPSS versión 25.0. El análisis de los datos se llevó a cabo en varias fases, a saber: 8 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios chilenos? Fase 1: Se calcularon media, moda y mediana para cada una de las barreras. Se efectuó análisis de distribución de frecuencias para los ítems del cuestionario. Fase 2: Se evaluó el coeficiente de confiabilidad utilizado Alfa de Cronbach, donde valores >0.70 expresan suficiente confiabilidad o consistencia interna. Adicionalmente se calculó el alfa de Cronbach por cada dimensión componente de las barreras, de modo de determinar el nivel de consistencia interna de los ítems o reactivos que conforman cada una de las dimensiones. El cuestionario fue validado mediante juicio de expertos. Fase 3: Se aplicaron las pruebas de t de Student y Anova de un factor para evidenciar las diferencias significativas en cada dimensión en función de las variables: género del directivo/as, y edad. Previamente se realizaron las pruebas de normalidad y homocedastidad para reconocer que la muestra seguía una distribución normal. Se establecieron como hipótesis, la existencia de diferencias significativas en la percepción de techo de cristal de acuerdo con el género y la edad. 4. RESULTADOS Y DISCUSIÓN De los 34 directivos municipales participantes en el estudio, el 55,9% eran hombres y 44,1% mujeres, el 64,7% tienen más de 40 años. El 100% poseía educación superior completa y 5,9% tenían estudios de postgrado. El estudio descriptivo de los resultados reflejó una consistencia interna de la escala buena, con un alto índice de confiabilidad del instrumento (α= 0,89). Resultó de interés estudiar la estadística descriptiva de cada barrera de forma individualizada. La tabla 4 presenta el promedio, desviación estándar, moda y mediana obtenidos para cada barrera. El alfa de Cronbach por barrera oscila entre 0,75 y 0,8. Tabla 4. Estadísticos descriptivos para cada Barrera Barreras Internas Externas Mixtas Media 2,41 2,81 2,37 Desv. est. 0,588 0,730 0,748 Moda 2 3 2 Mediana 2,42 2,88 2,17 Alfa 0,75 0,80 0,78 Fuente: Elaboración propia La media de la dimensión Barreras Internas es de 2,41; lo cual muestra que de acuerdo con su percepción están ‘en desacuerdo’ o ‘ni de acuerdo ni en desacuerdo” con la existencia de dichas barreras. El valor medio para la dimensión de barreras externas es de 2,81; ello significa que, en su percepción, no están ‘ni de acuerdo ni en desacuerdo” o ‘ni de acuerdo”, con las afirmaciones que dan cuenta de la existencia de barreras externas. Por último, la media de las barreras mixtas es de 2,37 que da cuenta que los directivos encuestados están ‘en desacuerdo’ o ‘ni de acuerdo ni en desacuerdo” con las afirmaciones que indican la presencia de barreras de tipo mixto como causas del techo de cristal. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 9 �Alarcón Henríquez, N., Suaréz Amaya, W., Ulloa Aguilera, J. y Weisser Vargas, M. P. Adicionalmente se analizaron los resultados obtenidos por cada uno de los ítems, mediante frecuencias. Tabla 5. Frecuencias por ítems No. Ítem 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Las mujeres tienen falta de confianza en sus capacidades para asumir cargos directivos y esto las disuade de comenzar a ejercer dichos cargos. Las mujeres son más autoexigentes que los hombres, lo que la lleva a calificarse peor lo que reduce su confianza a la hora de postular a puestos directivos en las municipalidades. Las mujeres son menos competitivas que los hombres lo que perjudica su ascenso a cargos directivos al interior de las municipalidades. Las mujeres orientan más preferentemente sus carreras hacia las ciencias sociales. El estilo de liderazgo basado en el convencimiento y la motivación abunda más en las mujeres. El liderazgo basado en los objetivos y el control es más efectivo para la promoción a cargos directivos municipales. La mujer tiende a estar más orientada a la persona que a la consecución de objetivos. La orientación profesional hacia la persona en vez de hacia la consecución de objetivos perjudica la promoción a cargos directivos municipales. Los puestos directivos en las municipalidades conllevan importantes renuncias de tipo personal. Las mujeres se autoexcluyen de la ascender en su carrera profesional ante las renuncias de tipo personal asociadas a estos puestos. Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo Media 44,1% 35,3% 11,8% 8,8% 0% 1,85 1 2 26,5% 29,4% 23,5% 17,6% 2,9% 2,41 2 2 44,1% 47,1% 5,9% 2,9% 0 1,68 2 2 20,6% 20,6% 29,4% 26,5% 2,9% 2,71 3 3 2,9% 32,4% 35,3% 26,5% 2,9% 2,94 3 3 8,8% 17,6% 29,4% 38,2% 5,9% 3,5 4 3 20,6% 50,0% 17,6% 8,8% 2,9% 2,24% 2 2 14,7% 32,4% 26,5% 26,5% 0 2,65 2 3 14,7% 29,4 11,8% 32,4% 11,8% 2,97 4 3 23,5% 58,8% 11,8% 2,9% 2,9% 2,03 2 2 Moda Mediana 10 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios chilenos? 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 El estereotipo asociado a la mujer atribuye emocionalidad, debilidad, dependencia al ejercer cargos directivos. Las cualidades deseables para ejercer cargos directivos en las municipalidades son la racionalidad, la fortaleza, la independencia. Las mujeres no participan de las redes informales de la organización donde se maneja información relevante. La no participación en las redes informales de la organización dificulta el acceso a puestos de poder. El acompañamiento, apoyo y consejo de un colega influyente favorece el acceso a cargos directivos municipales. Las mujeres son mejor apoyadas y aconsejadas por colegas influyentes para acceder a cargos directivos que los hombres. El desarrollo de legislación que apoye la paridad es imprescindible para favorecer el acceso a las mujeres a los cargos directivos municipales. La regulación desarrollada hasta ahora no ha sido efectiva; son necesarias medidas más contundentes, por ejemplo: El establecimiento de cuotas de paridad obligatoria por ley. La maternidad supone la falta de dedicación exclusiva, en un cargo directivo. El cargo directivo exige disposición exclusiva. Las mujeres en edad fértil son menos productivas, que sus pares hombres en cargos directivos. Asumir responsabilidades domésticas, para las mujeres, conlleva una menor productividad en acceder a cargos directivos municipales. Las medidas de conciliación trabajo-hogar son imprescindibles para poder compatibilizar la responsabilidad doméstica con cargos directivos municipales. 29,4% 32,4% 8,8% 17,6% 11,8% 2,5 2 2 11,8% 26,5% 23,5% 32,4% 5,9% 2,94 4 3 23,5% 35,3% 35,3% 2,9% 2,9% 2,26 2 2 14,7% 35,3% 29,4% 11,8% 8,8% 2,65 2 2,5 5,9% 35,3% 26,5% 26,5% 5,9% 2,91 2 3 11,8% 29,4% 50% 2,9% 5,9% 2,62 3 3 5,9% 23,5% 17,6% 32,4% 20,6% 3,38 4 4 5,9% 29,4% 20,6% 29,4% 14,7% 3,18 4 3 50,0% 35,3% 2,9% 5,9% 5,9% 1,82 1 1,5 8,8% 35,3% 11,8% 29,4% 14,7% 3,06 2 3 58,8% 29,4% 0% 8,8% 2,9% 1,68 1 1 50,0% 38,2% 5,9% 5,9% 0% 1,68 1 1,5 11,8% 20,6% 26,5% 26,5% 14,7% 3,16 4 3 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 11 �Alarcón Henríquez, N., Suaréz Amaya, W., Ulloa Aguilera, J. y Weisser Vargas, M. P. 24 25 Acogerse a medidas de conciliación perjudica el ascenso a cargos directivos municipales. La mayoría de los miembros considerados para cargos de autoridad ha desempeñado puestos de alta dirección en las municipalidades. 14,7% 38,2% 29,4% 14,7% 2,9% 2,59 2 2 14,7% 23,5% 26,5% 32,4% 2,9% 2,85 4 3 Fuente: Elaboración propia Posteriormente, previa aplicación de las pruebas de normalidad (Shapiro Wilk) y homocedastidad (Prueba de Levene), se evaluó la existencia de diferencias significativas en la percepción de barreras internas, externas y mixtas por sexo, mediante una prueba t de Student, no encontrándose diferencias estadísticamente significativas en las dimensiones Barreras Internas (BI), Barreras Externas (BE) y Barreras Mixtas (BM). Para calcular el tamaño del efecto se utilizó el estadístico d de Cohen (Cohen, 1992). Tabla 6. Comparación de medias por cada una de las barreras en función del sexo Barreras Internas Externas Mixtas Hombres(n=19) M (DE) 2,27 (,543) 2,66 (,729) 2,34 (,696) Mujeres(n=15) M (DE) 2,59 (,610) 2,98 (,715) 2,40 (,833) t(gl) 1,651 1,277 0,237 p ,109 ,211 ,814 d 0,55 0,44 0,078 Fuente: Elaboración propia Estos resultados son coincidentes con estudios como el realizado por Cohen et al., 2020, según el cual, quienes han alcanzado alto rango en las organizaciones son menos propensas a percibir la existencia de techo de cristal; es decir, ven el sistema como justo. Por último, se utilizó la prueba Anova de un factor para determinar si había diferencias estadísticamente significativas entre los grupos etarios y su percepción de Barreras Internas, Externas y Mixtas. Se estimó el tamaño del efecto empleando f de Cohen y la potencia de la prueba. Tabla 7: ANOVA de un factor. Barreras Edad 27-39 años Edad 40-52 años Más de 53 años M (DE) M (DE) M (DE) F p f 1-β Internas 2,64 (,603) 2,48 (,582) 2,01 (,387) 3,574 ,040 ,426 ,514 Externas 3,13 (,672) 2,70 (,717) 2,53(,739) 2,057 ,145 ,339 ,593 Mixtas 2,72 (,947) 2,32 (,602) 1,96(.387) 3,064 ,061 ,398 ,532 Fuente: Elaboración propia. A partir de estos datos y para lograr una mayor precisión en los resultados se realizó un análisis posthoc mediante la prueba de Bonferroni, la cual mostró que los directivos/as municipales del rango 12 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios chilenos? etario de 27 a 39 años tuvieron una puntuación más alta que los directivos/as de los rangos etarios de 40 a 52 años y de 53 y más años, en la variable Barreras Internas (BI) p<0.05) IC [1,71; 2,31]. Estos resultados son coincidentes con investigaciones previas como la realizada por Mert (2021), en el ámbito educativo, donde justamente quienes estaban en el rango etario menor a 45 años, tenían una percepción más alta de las barreras de género. 5. CONCLUSIONES El propósito de la presente investigación ha sido identificar las percepciones de los directivos municipales sobre el constructo techo de cristal e identificar la existencia de diferencias entre los directivos en cuanto a la percepción de dicho fenómeno. Si analizamos los resultados obtenidos, queda demostrado que los directivos y directivas no perciben la existencia del techo de cristal en la forma de barreras invisibles que impidan el ascenso de las mujeres a puestos directivos dentro de las municipalidades. Si se revisan las frecuencias predominan las opciones “Totalmente en desacuerdo”, “en desacuerdo” y “desacuerdo o ni de acuerdo”, en la mayor parte de los ítems que dan cuenta de la existencia del techo de cristal, con excepción de la afirmación “El desarrollo de legislación que apoye la paridad es imprescindible para favorecer el acceso a las mujeres a los cargos directivos municipales” en que las opciones “de acuerdo y totalmente de acuerdo” superar en 50% de las preferencias. Adicionalmente se ha rechazado el planteamiento inicial sobre la existencia de diferencias significativas en cuanto a la percepción de los directivos en función del sexo de los participantes del estudio. Los directivos hombres y las directivas perciben de manera similar las Barreras Internas, Externas y Mixtas causantes del techo de cristal. Lo anterior, tiene coincidencia con investigaciones previas, en la cuales se ha encontrado que quienes han alcanzado alto rango en las organizaciones, son menos propensas a percibir la existencia de techo de cristal. Se debe tener presente que una de las características del techo de cristal son las barreras invisibles. Ahora bien, si consideramos el contexto de aplicación de este estudio, la realidad pública chilena, se debe tener presente los avances en materia de género como fenómeno global, lo cual ha permitido desarrollar un marco normativo, político y de acciones concretas para favorecer la equidad de género. Como limitación de la presenta investigación se debe mencionar el tamaño de la muestra, lo cual representa al mismo tiempo una oportunidad de seguir ahondado en investigaciones con mayor cobertura, que involucren la participación no solo de directivos sino de aquellas personas que están en ascensos y en período fértil. Esto sobre todo si consideramos que la edad en las personas participantes en este estudio fue un dato relevante, en tanto, presentaron una mayor identificación de barreras internas, razón que lleva a reflexionar en torno a las tensiones para conciliar la vida personal, laboral y familiar resulta un desafío, sobre todo cuando se realizan labores de cuidado, tradicionalmente realizadas por mujeres. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 13 �Alarcón Henríquez, N., Suaréz Amaya, W., Ulloa Aguilera, J. y Weisser Vargas, M. P. REFERENCIAS Aceña, A.; y Villanueva, M. (2018): La discriminación de género en el acceso a puestos directivos. Gestión Joven (18), pág. 87–100. Alcaraz, A. y Vásquez, JC. (2020). Las barreras del desarrollo laboral de las mujeres. Una aproximación latinoamericana. América Crítica 4(1),59-65. Amis, JM.; Mair J.; Kamal MA. (2020) The organizational reproduction of inequality. 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Nuestro estudio permite determinar los elementos fundamentales que impulsan a los trabajadores del conocimiento a realizar sus tareas laborales, identificando contextos de referencia para comprender el fenómeno. Se presenta un marco teórico en base a la evidencia empírica del diseño cualitativo, recurrimos a una revisión sistemática de la literatura con el método PRISMA 2000, con fuentes secundarias: Artículos de acceso abierto correspondientes al período del 2000 al 2024; libros de editoriales de prestigio y otras fuentes de 1934 al 2024. Siguiendo el protocolo, se obtuvieron 65 palabras claves generadas por una selección deductiva, donde 17 dimensiones estructuran la propuesta teórica. Nuestros resultados responden a ¿Qué es la productividad académica? ¿Cómo se favorece a los docentes frente a los sistemas de gestión y competencia en la cultura universitaria para la transformación social? ¿Cómo se incrementa la inteligencia emocional mediante la cultura de la competencia en el giro neoliberal a la transformación social? Se concluye con la importancia de la gestión organizacional de manera individualizada y colectiva para aumentar la eficacia y eficiencia en el liderazgo educativo. Palabras claves: administración de la ciencia y de la investigación, actitud laboral, productividad laboral, motivación. ABSTRACT …………………………………… Fecha de recibido: 01/08/2023 Fecha de revisado: 28/01/2024 Fecha de aceptado: 15/05/2024 Fecha de publicación: 30/06/2024 Esta obra está bajo una licencia de Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional The idea of academic productivity must be recognized in all its ideological breadth in the university community and emerging professors in Latin America. Our study allows us to determine the fundamental elements that drive knowledge workers to carry out their work tasks, identifying reference contexts to understand the phenomenon. A theoretical framework is presented based on the empirical evidence of the qualitative design. We resorted to a systematic review of the literature with the PRISMA 2000 method, with secondary sources: open access articles corresponding to the period from 2000 to 2024; books from prestigious publishers and other sources from 1934 to 2024. Following the protocol, 65 keywords were obtained generated by a deductive selection, where 17 dimensions structure the theoretical proposal. Our results respond to What is academic productivity? How are teachers favored over management and competition systems in university culture for social transformation? How is emotional intelligence increased through the culture of competition in the neoliberal turn to social transformation? It concludes with the importance of organizational management in an individualized and collective manner to increase effectiveness and efficiency in educational leadership. Keywords: labor productivity, motivation, science and research management, work attitudes. Cómo referenciar este artículo: Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. (2024). Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 17-45. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-282 El presente documento corresponde a un Artículo de investigación científica y tecnológica, derivado del proyecto de investigación titulado: “Habilidades en ciencias y artes para la inclusión social”, avalado y patrocinado por el Consejo Nacional de Humanidades, Ciencias y Tecnologías en el marco de estancias posdoctorales por México en la Facultad de Educación de la Universidad Autónoma de Yucatán, Inicio: octubre de 2022, finalización: septiembre de 2024, en proceso de continuidad. 2 Doctor en administración Educativa. Profesor investigador. División Académica de Ciencias Económico Administrativas de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, México. Correo electrónico: rodolfo.jimenez@ujat.mx. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-2635-9479 3 Doctora en Ciencias Sociales. Profesora investigadora. Facultad de Educación de la Universidad Autónoma de Yucatán, México. Correo electrónico: ecohernour@gmail.com. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-2319-1519. 1 17 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 1.- INTRODUCCIÓN El valor económico de la educación nacional se determina por la interacción entre la demanda y la oferta de instrucción, concebida como una inversión. Según Schultz (1968), es crucial abordar los costos educativos considerando su contribución a la reducción de las desigualdades. Actualmente, las discusiones sobre el financiamiento público de la educación superior (Fuentes, 2021; González, 2022) se enfocan en potenciar el capital humano del nivel superior para impulsar el desarrollo económico del país y satisfacer las necesidades de habilidades específicas del talento mexicano, con el objetivo de aumentar la productividad y el crecimiento (Secretaría de Economía, 2023). La asignación de recursos financieros adicionales a las Instituciones Públicas de Educación Superior (IPES) se percibe como una inversión tanto en el ámbito económico como en el social (Domínguez, 2023). Asimismo, según Gappa et al. (2007), en la actualidad, los requisitos esenciales de un docente van más allá de la estabilidad laboral, la participación en la toma de decisiones y la autonomía académica. Se destaca la importancia de la equidad, la colaboración y el desarrollo profesional. Por consiguiente, la cohesión en los equipos de trabajo se considera una necesidad básica para los seres humanos (Deci y Ryan, 2000). La forma en que los colegas colaboran en sus respectivas áreas contribuye a mejorar el rendimiento grupal, fortaleciendo la cohesión social (Mathieu et al., 2015; Powers y Moore, 2023; Pranitasari, 2022; Weinberg, 2015). Con base en lo expuesto, se formula la hipótesis de que existe una correlación positiva entre diversas dimensiones que favorecen la productividad académica, según los recursos disponibles: (a) autonomía laboral, (b) cohesión en los equipos de trabajo, (c) recursos de apoyo para la docencia e investigación, (d) compromiso laboral y productividad académica medida a través de publicaciones y divulgaciones. El compromiso se define como un estado motivacional positivo que engloba vigor, dedicación y absorción, caracterizado por altos niveles de energía y resiliencia mental en el trabajo, así como la disposición a invertir esfuerzo y perseverar ante desafíos. Por su parte, la dedicación implica sentirse importante, orgulloso e inspirado, experimentando una fuerte implicación y conexión con la labor realizada (Bakker y Demerouti, 2007; Bakker et al., 2014). Simultáneamente, la autonomía universitaria y la libertad de cátedra son reconocidas por el Estado mexicano. En el contexto del crecimiento del nearshoring y la gestión del conocimiento en instituciones de investigación y universidades, la investigación ha adquirido un papel fundamental en la economía del conocimiento. Sin embargo, se identifican deficiencias en la implementación de estrategias y estructuras destinadas a la comercialización de servicios de investigación científica y desarrollo. Según datos de Data México (2024) y Panigrahi (2018), las entidades federativas con mayor cantidad de unidades económicas dedicadas a la producción de conocimiento en el año 2022 fueron la Ciudad de México, Jalisco y Nuevo León. Requiriendo el esfuerzo para fortalecer el crecimiento en la zona sursureste para beneficiar los estados de Tabasco y Yucatán. De manera que, la masificación de la educación superior ha alentado la expansión de las instituciones públicas de la educación terciaria en sus formatos públicas y privadas para satisfacer el repentino estallido de la demanda. Por tanto, los compromisos del Estado de brindar gratuidad y cobertura total en este nivel (Ley General de Educación Superior, 2021) se han desarrollado nuevos fideicomisos, basados en el Artículo 62 el cual establece que el Estado destinará una cantidad anual de fondos a las IES en relación con el artículo 119 (Ley General de Educación, 2023) estableciendo que 18 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. “...se destinará al menos el 1% del producto interno bruto al gasto para la educación superior, la científica y humanística, así como al desarrollo tecnológico y la innovación en las Instituciones Públicas de Educación Superior”(pp.46). Por consiguiente, toma relevancia la productividad académica como un fenómeno que evoluciona a lo largo del tiempo, con la era de la globalización económica y los mercados, se han marcado nuevos retos y desafíos para los grupos poblacionales que se vinculan a las labores productivas en educación terciaria, debido a la universalización que las organizaciones experimentan frente a la disminución gradual de la financiación pública de las instituciones de educación superior en países en desarrollo debido a la demanda competitiva de fondos públicos, así como la innovación en la gestión administrativa, debiendo alcanzar objetivos al menor costo y desarrollando ventajas competitivas a través del talento humano, siendo esta la clave para permanecer y sobresalir en los mercados de la producción del conocimiento a través de la competitividad (Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior, 2018; Organización Internacional del Trabajo, 2016). Naturalmente, estos grupos poblacionales requieren de recursos técnicos, especialización, nuevas habilidades (Zambrano-Valdivieso y Almeida-Salinas, 2018) así como de la atención emocional (Arenas-Sullcahuamán, 2022); para que desde la alta gerencia, se movilice a la mente y las capacidades creativas, dando respuesta a las exigencias del entorno, la motivación es una ventaja adquirible, la cual se desarrolla a través de la calificación de la mano de obra, el desarrollo de producción e inversión en el conocimiento con el desarrollo de proyectos, divulgación, difusión e investigación con sostenibilidad para el cambio paradigmático en la gestión de talento humano dentro de las organizaciones educativas (Carvajal-Pérez, 2021; López-Hernández y Vázquez-Reyes, 2022; Pinargote-Párraga y Pico-Macías, 2023). En el orden normativo jurídico en México se ha iniciado una transformación materia científica (Ley General en Materia de Humanidades, Ciencias, Tecnologías e Innovación, 2023) estas regulaciones y procedimientos, para la implementación de políticas públicas, promueve la investigación a través de la eficiencia en la asignación de recursos, ponderando la toma de decisiones en I+D (Investigación + Desarrollo), influenciada por el tamaño del mercado local; la agenda nacional y los programas esenciales (Consejo Nacional de Humanidades, Ciencias y Tecnologías [Conahcyt], 2023), modificado así las necesidades primordiales y la productividad del saber científico; así mismo, la participación del sector privado en vinculación con universidades, centros de investigación, internacionales y nacionales, permitiendo a la comunidad universitaria e inversores beneficiarse de los efectos del conocimiento, interacciones con redes mundiales de I+D, flujo de datos abiertos y políticas horizontales, que generen entornos de conectividad y competitividad. Cabe señalar, que las actividades de retribución social planteadas por el Conahcyt (2023) ponderan en el capital humano una visión de estado humanista, que permite: (1) concientizar el compromiso adquirido a través de la retribución de la inversión del Estado mexicano; (2) con base en resultados a la productividad académica, se debe contribuir en acciones y estrategias para el mejoramiento de las comunidades sociales; (4) cooperar en los problemas prioritarios de acuerdo a los contextos; (5) entrelazar el conocimiento de formación en procesos educativos, en base a la realidad local y regional. Generando desde la "teoría del humanismo", transformaciones universales que se aplica al mundo del conocimiento para interpretar nuestra realidad (Christensen et al., 2018; Rivas, 2019). Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 19 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. Por consiguiente, la gestión educativa debe generar un vínculo estrecho y directamente proporcional entre el crecimiento organizacional y el crecimiento personal, requiriendo de procesos para la comprensión y alcance de los beneficios con base a estrategias de desempeño laboral, gestión organizacional, procesos productivos, cultura organizacional y gestión del recurso humano, que comprenden los sistemas de gestión de la calidad en las IPES situado en la orientación del programa posdoctorales, donde la aplicación de nuevos instrumentos de control, busca el aumento de la eficiencia y el cumplimiento de las normativas; generando así un ambiente ambiguo, complejo, incierto y volátil para el personal administrativo, docente y comunidad universitaria de las IES. Es así, como nuestra investigación aborda el objetivo de favorecer a la productividad académica para los docentes de nueva generación, frente a los sistemas de gestión y competencia en la cultura universitaria para la inclusión en las transformaciones sociales, respondiendo a (1) ¿Qué es la productividad académica?; (2) ¿Cómo se favorece a los docentes de nuevo ingreso frente a los sistemas de gestión y competencia en la cultura universitaria para la transformación social?; (3) ¿Cómo se incrementa la inteligencia emocional mediante la cultura de la competencia en el giro neoliberal a la transformación social?. Aportando en las nuevas generaciones la ruta de generación de apropiación, producción y circulación del conocimiento. Se analizan los problemas y desafíos desde la revisión de la literatura en la implementación de métodos innovadores que integran la gestión de la calidad educativa (GCE), desde la teoría del capital humano (TCH), teoría de la motivación (TM) y la teoría humanista (TH), en la política científica desde el giro neoliberal al humanismo latinoamericano. 2.-FUNDAMENTO TEÓRICO La productividad académica es el resultado de los comportamientos específicos adoptados por el profesor-investigador en relación con la formación proporcionada por la organización educativa, las competencias laborales del profesorado dependen de la personalidad y del componente psicológico, incluyendo las emociones. Estas competencias detonan de manera positiva en la capacidad analítica, iniciativa, liderazgo, dinamismo, empowerment, desarrollo de equipos, comunicación, orientación al cliente, colaboración, capacidad de aprendizaje, tolerancia a la presión, competencia y responsabilidad. Hay que mencionar, que al desarrollar Inteligencia Emocional (IE) se influye en las competencias laborales permitiendo establecer aptitudes emocionales. Estas condiciones de la IE de acuerdo con la literatura conducen a un desempeño superior en la productividad académica la cual se clasifican en independiente, interdependiente, jerárquica, genéricas, siendo necesarias, pero no suficientes para favorecer a la organización educativa y la sociedad. Además, nuestro documento propone un fundamento teórico de la productividad académica con base a la Teoría del Capital Humano (TCH); Teoría de la Administración Científica (TAC), Teorías de la Motivación (TM), y Teoría de la Inteligencia Emocional (TIE). Nuestra revisión sistemática de la literatura identifico los modelos teóricos conceptuales basados en Innovación y productividad, gestión del talento humano, cultura organizacional, enfoque de psicología positiva y antropología-filosófica, planeación educativa, motivación e higiene, inteligencia emocional y competencias (Figura 2), las cuales se describen a continuación. 20 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. Figura 2: Modelo teórico de la Productividad Académica Teoría del Capital Humano Modelo de Innovación y productividad Modelo de gestión del talento humano Enfoque psicología positivista Teoría de la Administración Científica Modelos teóricos de la Cultura Organizacional Enfoque AntropológicoFilosófico Teoría de la Motivación Modelos de Planificación Educativa Teoría de la Motivación e Higiene Modelo de Inteligencia emocional Modelo de competencias Teoría de la Inteligencia Emocional Nota. Elaboración propia. El término "Capital Humano" usado por Walsh (1935) refiere al gasto destinado en educación y capacitación laboral. Dicho lo anterior, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico [OCDE] (2007) afirma que el capital humano es la fuente del conocimiento que todas las personas poseen, se desarrollan y acumulan a lo largo de su trayectoria de formación, tanto a nivel organizacional como personal. La TCH incluye la producción de la ciencia, investigación, formación profesional, situación laboral y habilidades. Los trabajadores calificados, que gastan por su preparación, reciben un prestigio social considerado como decisiones de consumo (Silva-Payró et al., 2020). La educación superior ha despertado actitudes orientadas a la disposición del aprendizaje, la autonomía, la comunicación y las relaciones entre otros, lo que ha sentado las bases para cambios en las políticas educativas, la estratificación educativa y social (Secretaría de Economía, 2023). En concreto la TCH se divide en dos etapas: la primera es promovida por economistas y sociólogos con el objetivo de influir en la educación, la segunda se basa en el papel del Estado como garantía de la continuidad de los estudios en la población. Ambos pasos intervienen en la producción de riqueza y el desarrollo económico. La falta de inversión en la creación de conocimientos en América Latina podría tener un impacto en el crecimiento del capital humano (Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior [ANUIES], 2018). Por todo esto, la TCH es un enfoque económico y laboral, donde el capital físico adquiere valor en la enseñanza como elemento principal para promover el desarrollo productivo del sujeto tanto individual como colectivamente. Acevedo (2018) incorpora elementos de contexto social, político y cultural para el acceso de altos puestos de trabajo, como la eficiencia terminal, bilingüismo y el cuidado de la cultura. A lo largo del tiempo, el contexto científico en México ha evolucionado con las políticas, teorías y modelos comunicativos (Martínez, 2024), a su vez la TCH abordó a la igualdad de oportunidades en el escenario productivo de las sociedades del mercado-modernas, dentro de un modelo productivo capitalista neoliberal, sustentado desde el pensamiento filosófico de Saint-Simon (Lonescu, 2005), Durkheim (1987) y Comte (1934), los cuales formaron el sistema de legitimación del trabajo en los países de Europa Occidental, a través de las sociedades industriales, con un universo simbólico que las mantenía cohesionadas e integradas. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 21 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. Además, la incorporación de estas ideologías en la educación formal, apertura el acceso para todos e instrumento la clave de la meritocracia y la ideología positivista, aumentando las oportunidades en los individuos a través de la productividad laboral. En efecto, el progreso dentro del marco del capitalismo y la dominación de la ciencia transformó revolucionariamente el orden de la burguesía. En donde, Schultz (1959), Premio Nobel de Economía, colocó atención particular a los problemas de los países en desarrollo, a través de la economía laboral con aportes en el análisis del capital humano en los factores de agilidad intelectual, actitud, experiencia, conocimiento y habilidades. Ahora bien, la relación de educación y desarrollo del capital humano en la sociedad del conocimiento confluye en identificar nuevos empleos, crecimiento económico, planeación estratégica, financiamiento, inversión de utilidad para el futuro de acuerdo con la movilidad física y funcional, producción técnica, investigación y calificación laboral dentro de la globalización. Este proceso es fundamental para descubrir las motivaciones, así como problemáticas para la generación de soluciones que conduzcan a producir nuevo conocimiento, desde la investigación + desarrollo, y la comunicación pública de la ciencia favor del desarrollo de los países latinoamericanos (Martínez, 2024; MonroyVillalobos y Pedroza-Flores, 2009; Gil-Villa, 1995). Consideramos que la creatividad e innovación que presentan los profesores investigadores, pueden explicarse desde las Teorías de la Motivación [TM], abordan experiencias transformadoras en las organizaciones educativas, clasificadas en dos bloques, referentes a objeto y proceso, de las cuales derivan el impulso al rendimiento en los entornos organizacionales, las identificación de estas teorías resulta relevante, para la priorización de los objetivos organizacionales, así como la identificación del liderazgo asociado a la alta productividad y los aspectos socioemocionales para el mantenimiento de la motivación grupal. El primer bloque se enfoca a las necesidades del sujeto y sus expectativas, las cuales se abordan desde la teoría de los dos factores: higiénicos y motivadores de Herzberg (1968), que de acuerdo con Madero-Gómez (2019) favorecen en la satisfacción laboral de los sujetos a través del otorgamiento de incentivos no monetarios en su lugar de trabajo; esto encadena a la motivación de logro de McClelland (1961) clasificado en los tres tipos de necesidades: la de poder, logro y afiliación, características que poseen los profesores de nueva generación al incorporarse a una organización educativa, por lo que la jerarquía de necesidades de Maslow (1943) identificará a la productividad académica como espacio de autorrealización a través del reconocimiento en el logro. El segundo bloque permite identificar los mecanismos en los que los sujetos asumen la motivación, tales como el reforzamiento de Skinner (1977) con el grado de control alcanzado por un programa de estímulo acorde con la conducta del docente, la cual manifiesta un control de orden y un patrón de respuesta temporal ante las exigencias del entorno y así mismo el proceso conductual sistemático da respuesta a la regularidad y participación en contingencia de reforzamiento a través de la productividad académica (Bueno-Cuadra, 2010) con el establecimiento de objetivos o fijación de metas de Locke (1968) estas van a guiar los actos para conformar la calidad educativa en las organizaciones basados en el compromiso de la metas, la complejidad de tareas, la autoeficacia y retroalimentación, así mismo los estudios de expectativas de Vroom (1964) influyen en la toma de decisiones. Admitimos por el momento que el marco teórico conceptual de las dimensiones: (1) Estrategias de desempeño laboral; (2) Estrategias de gestión organizacional; (3) Procesos productivos en relación 22 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. del conocimiento; (4) Cultura organizacional; (5) Gestión del recurso humano; integrados en la gestión de la calidad educativa, están correlacionados con la cultura organizacional de las IES. En consecuencia, las estrategias de desempeño laboral para Zaragoza-Andrade et al., (2023) es el conjunto de acciones y comportamientos observados en el sujeto que ocupa un puesto de trabajo en la organización generando una relación con el contenido a su cargo. Siendo estas: Actividades, tareas y atribuciones que le permiten llevar a cabo su puesto de trabajo de acuerdo con el núcleo de responsabilidad en relación con la oportunidad y adecuación del proceso formativo que la organización proporciona. Por lo tanto, se identifican estrategias de gestión organizacional para el campo educativo similares a las de gestión y administración escolar. La gestión es el término actual que se distingue con una visión amplia de habilidades en los procesos de liderazgo y formalización de prácticas para el logro de objetivos, basados en la complejidad y multidimensionalidad de las presiones del entorno. De acuerdo con las teorías, doctrinas y enfoques que la administración aborda, la gestión institucional de las universidades en América Latina debe enfocarse en fomentar la productividad y la supervivencia, empaquetando el conocimiento a través de la educación flexible con el apoyo de las tecnologías de la información y comunicación, brindando entrenamiento adecuado para los trabajadores del conocimiento y produciendo más de ellos a un menor costo por unidad, desde el enfoque clásico mecanicista, sistémico, posmoderno o complejo con base en las políticas sociales (Levidow, 2007; Ropa-Carrión y Alma-Flores, 2022). De manera que, la relación del conocimiento abarca dos áreas basadas en el acceso y el desarrollo de la productividad académica: el primero interviene la cantidad de entradas (matrícula) a los estudios de posgrado y las salidas (egresos) que arroja el proceso productivo de la educación. En este proceso, se identifican los insumos de acuerdo con las características de los estudiantes, las familias y los insumos escolares, incluyendo: equipamiento didáctico, tecnológico, infraestructura, organización escolar, comités tutoral basados en el contexto sociocultural. A su vez, se identifican las características de los productos académicos, basándose en los orígenes ideológicos de los discursos y los procesos sociales; vinculado a la investigación de posgrado. El producto y el proceso son componentes de la investigación de posgrado, que se expresa a través de resultados como tesis, artículos, entre otros. Mientras que el otro se refiere a las pautas de cada programa, en este estudio se aborda la tercera función sustantiva de la universidad (Molina y Ejea, 2019; Munévar-Munévar y Villaseñor-García, 2008). Debido a la cultura organizacional dentro del contexto hispanoamericano, Siqueiros-Quintana y Vera-Noriega (2022) aborda a la medición del spin-off a través del apoyo organizacional percibido en la comercialización interna, efectividad grupal y emprendimiento universitarios, siendo factores que influyen en la transformación e innovación de la organización educativa. Para estudios internacionales se relaciona con prácticas de intercambio de conocimiento en donde se potencializa a la creatividad en estudiantes a través de métodos educativos como el Aprendizaje Basado en Problemas. Sobre la base de estos factores internos y externos el personal administrativo y académico perciben a la cultura organizacional de acuerdo con las normas, valores, visión, misión y comunicación que ejerce la institución educativa. Consecuentemente, la gestión del recurso humano aborda las dimensiones de gestión del talento humano y trabajo corporativo, de acuerdo con Majad-Rondón (2016) se propone un modelo de gestión Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 23 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. que busca transformar la oportunidad de crecimiento fijado en productividad, favoreciendo el conocimiento y las capacidades del recurso humano, donde la capacitación guía este proceso. Se destaca que en las organizaciones educativas la denominación de administración de recursos humanos es reconocida como gestión del talento humano, gestión del capital humano y administración del capital intelectual. Para Lozano-Rosales et al., (2021) este proceso incorpora tres etapas: (1) Reclutamiento y selección docente; (2) Contratación de capital humano; (3) desarrollo de capital humano por competencias, como herramienta de aplicabilidad para las universidades de acuerdo con nuevo modelo educativo basado en competencias. Finalmente, los cuatro aspectos de los sistemas de gestión se combinan en relación con el medio ambiente, la investigación, el progreso tecnológico, la capacidad de adaptación a los cambios, la motivación en los procesos productivos organizacionales frente a los nuevos mercados y sus características laborales. Además, se deberá tener en cuenta los nuevos requerimientos de infraestructura física universitaria y la articulación de políticas gubernamentales en relación con el estado-organización para la formación del personal, el aumento en la remuneración salarial y fortalecimiento de los aspectos sociales (Arenas-Sullcahuamán, 2022; Franco-López et al., 2021; Ramírez- Méndez et al., 2022; Zambrano-Valdivieso y Almeida-Salinas, 2018). 3.-MÉTODO Para determinar las características de una investigación documental, el procedimiento PRISMA se ha convertido en el estándar para estructurar revisiones sistemáticas, en la producción académica (Ramírez, et al., 2022; Martínez y Aguilar Morales, 2022), permitiendo en las organizaciones educativas la eficiencia y eficacia en la gestión, producción y optimización del conocimiento (Mendoza y Bullón, 2022), así como las oportunidades y desafíos que presenta el desempeño profesional. Para SandovalHenríquez y Sáez-Delgado, (2023), esta actividad refiere a una competencia en investigación. El proceso de la revisión de la literatura, metodológica y de comunicación de resultados a través de PRISMA 2000 (Por sus siglas en inglés: Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses) permite proporcionar síntesis del estado del conocimiento en un campo a partir de las cuales se pueden identificar futuras prioridades de investigación. Además, de acuerdo con Page et al., (2021) garantizar que la revisión sistemática sea valiosa para los lectores, los autores deberán preparar un relato transparente, completo y preciso, de por qué se realizó la revisión, qué hicieron (cómo se identificaron y seleccionaron los estudios) y qué encontraron (como las características de los estudios contribuyentes y los resultados de los metaanálisis). Esta revisión sistemática interpretativista y conceptual recurre a la estrategia de búsqueda centrada en los siguientes tres componentes: (1) artículos que presentaran aspectos de educación, investigación, desarrollo y colaboración en la producción académica, (2) Elementos de fortalecimiento de la producción académica y (3) Retos y desafíos de la producción académica. Para los artículos, el período considerado fue de agosto de 2000 a diciembre de 2023. Para los libros y otras fuentes, el período considerado fue de enero de 1934 a enero de 2024. Los motores de búsqueda utilizados incluyeron: Google, Eric, Web of Science (WOS), Science Direct, Google Scholar y JSTOR, a través de las palabras claves: Productividad académica (Academic productivity por su traducción en inglés) y Productividad del conocimiento (knowledge productivity), relacionadas a la 24 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. Educación, Universidad, Educación superior, Conocimiento, Liderazgo, Inteligencia, Desempeño, Capital humano, Inteligencia emocional, Motivación, Competitividad, Equidad, Mejora continua, Gestión del conocimiento y Desempeño laboral (Ver Figura 1). Figura 1: Frecuencia de palabras claves. Nota. Histograma visual el cual identifica la frecuencia de las palabras en los documentos consultados. Además, con las búsquedas de documentos a través de las funciones avanzadas del mecanismo de búsqueda de los repositorios brindaron opciones para limitar los resultados a "solo libros". La búsqueda se centró en seleccionar el consenso para aspectos epistemológicos y teorías, a través de los criterios de inclusión y exclusión. Estos criterios se utilizaron para garantizar un enfoque coherente en la evaluación con una opinión subjetiva y un sesgo mínimos en la selección (consulte la Figura 2, propuesto por Page et al., 2021). Se adoptó una estrategia de revisión objetiva que enfatizó la recopilación de datos basada en evidencia, donde los artículos fueron revisados desde la perspectiva en educación superior, investigación, desarrollo y colaboración para la producción académica, en base a revisión por pares y editoriales de prestigio. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 25 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. Figura 2: Modelo PRISMA 2000 Identificación Identificación de estudios a través de bases de datos y registros Registros identificados Productividad académica (en español e inglés): Google Scholar (N: 722,000) Eric (N: 1283) Web of Science (WOS) (N:0), Science Direct (N:14) JSTOR (N: 28) Productividad del conocimiento (en español e inglés): Google Scholar (N: 8,270) Eric (N: 174) Web of Science (WOS) (N: 0), Science Direct (N: 94) JSTOR (N:857) Incluidos Proceso de selección Registros examinados (N: 87) Editoriales: (N:12) Informes gubernamentales:(N:8) Tesis: (N:2) Leyes: (N:3) Informes evaluados para determinar la elegibilidad (N:25) Registros eliminados antes de la selección: Productividad académica (en español e inglés) Registros marcados como no elegibles por herramientas de automatización (N: 5) Google Scholar (722,000) Eric (1213) Web of Science (WOS) (0), Science Direct (14) JSTOR (28) Registros eliminados por otros motivos (N:0) Productividad del conocimiento (en español e inglés) Registros marcados como no elegibles por herramientas de automatización (N: 5) Google Scholar (8,270) Eric (174) Web of Science (WOS) (0), Science Direct (14) JSTOR (857) Registros eliminados por otros motivos (N:0) Registros excluidos** (N: 723,255) Informes no recuperados (N:0) ***Informes excluidos: Razón 1 (n = 0) Razón 2 (n = 0) Razón 3 (n = 0) etc. Estudios incluidos en la revisión (N: 87) Informes de estudios incluidos. (N: 8) Nota: *Se selecciona a la plataforma ERIC, para la selección de la muestra debido a su relevancia educativa. **Se utilizaron herramientas MAXQDA2024, para la identificación de las fuentes, códigos y categorías. ***Las razones de exclusión referentes a los libros: R1: Publicaciones sin revisión de pares; R2: Publicaciones de editoriales depredadoras; R3: Vinculados a otras dimensiones fuera del objetivo de la investigación. Por otro lado, la elección inicial de todos los títulos y resúmenes de los artículos fueron cotejados por parte de un miembro, y luego estos fueron revisados por el otro miembro. En el caso de los libros, la selección se basó en el consenso, impulsado por las publicaciones con revisión de pares y su relevancia histórica. Para la recopilación de datos para cada artículo incluido, se extrajeron un total de 65 palabras claves con el apoyo del software MAXQDA2024, permitiendo hacer una selección deductiva, de 17 26 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. dimensiones de acuerdo con sus contextos, ingresándolas en un libro de Excel para conceptualizarlas de acuerdo con las lecturas realizadas (Ver Tabla 1). El protocolo de extracción de datos capturados se utilizó en tres momentos. Primer momento: Tabulación de nueve dimensiones (1) ID, (2) cita, (3) palabras claves, (4) objetivo, (5) modelos teóricos, (6) instrumento, (7) modalidades, (8) hallazgos, (9) recomendaciones. En el segundo momento: (1) enfoque del artículo: por ejemplo, investigación, educación y desarrollo; (2) dominio vertical: educación superior, organizaciones y negocios (contexto de la información); (3) solución teórica: identificó problemas de investigación sobre la productividad académica y propuso una solución conceptual o teórica; (4) solución práctica: propuso una solución implementada o implementable para facilitar la productividad académica. Para el tercer tipo de información capturada los datos específicos relacionados a las siguientes sub-preguntas de investigación: (1) ¿Qué es la productividad académica?; (2) ¿Cómo se favorece a los docentes de nuevo ingreso frente a los sistemas de gestión y competencia en la cultura universitaria para la transformación social?; (3) ¿Cómo se incrementa la inteligencia emocional mediante la cultura de la competencia en el giro neoliberal a la transformación social? (los datos incluían habilidades utilizadas, habilidades aprendidas, herramientas y tecnologías). Tabla 1: Dimensiones que sigue el estudio. N Dimensión 1 Educación 2 Universidad 3 Educación superior 4 Productividad 5 Conocimiento Descripción La educación como una inversión que generará utilidad en el futuro y que favorece de diversas formas al crecimiento económico: calificación laboral, producción técnica, investigación, movilización física y optimización de movilidad funcional. La educación en las universidades ha evolucionado hacia una cultura centrada en la eficiencia, la competencia y la excelencia. Además, el gobierno ha reforzado ciertos valores propios de la academia, como el prestigio y la excelencia, pero también ha obstaculizado aspectos como la creatividad y la inteligencia. La universidad neoliberal fomenta discursivamente el reconocimiento, ya que este será un ideal regulatorio y una forma de gestión de los sujetos. La tradición educativa humanista en las universidades se basa en la creencia en la dignidad inalienable de la persona humana, el desarrollo de la reflexión crítica, la creatividad, la curiosidad, la preocupación por los problemas éticos y la visión de conjunto por encima del conocimiento especializado. y fragmentado. Las instituciones de educación superior latinoamericanas, propone pensar acerca de la producción de conocimiento en la educación de posgrado y los alcances de la productividad académica del profesorado La productividad es la capacidad de realizar tareas con una cantidad específica de recursos que tiene nuestro negocio. Para optimizar nuestros procesos, debemos tener en cuenta los valores de productividad que maneja nuestra empresa. El aumento de la productividad reflejaría mayores ventas por trabajador y un uso más eficiente de los insumos. La variable por explicar es la productividad (o producción por trabajador, y), para ello se utilizan dotaciones de maquinaria, equipo de cómputo y conocimiento, por trabajador, respectivamente. Para lograr el crecimiento económico y mejorar las condiciones de vida, la productividad es fundamental. Para lograrlo, es necesario ser eficientes y eficaces, lo cual es la combinación ideal de recursos, ya que la productividad es igual a eficiencia y eficacia. La transmisión del conocimiento y de los valores morales, proveer conocimiento para reflexionar, motivar y empujar a promover desarrollo, cambio y valores humanos. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 27 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. 6 Liderazgo 7 Inteligencia 8 Desempeño 9 Capital humano 10 Inteligencia emocional 11 Motivación 12 Competitividad 13 Equidad 14 Mejora continua 15 Productividad académica 16 Gestión del conocimiento 17 Desempeño laboral Se plantea el desafío de reformular el buen liderazgo como liderazgo para la justicia social. Los valores profesionales asociados con la justicia social y los principios igualitarios son cada vez más amenazados por un sistema educativo que priorizaba el valor de mercado sobre las necesidades humanas. La escuela tradicionalista, aborda la perspectiva social, la cual dictamina que los seres humanos estamos dotados de un conjunto de factores o rasgos, de los que cada individuo dispone de manera diferente. Siendo estas diferencias individuales factores de referencia a las diferencias en el rendimiento intelectual. El aprendizaje organizacional influye en el desempeño organizacional. El proceso de recopilar, analizar e interpretar datos sobre el desempeño de una empresa se conoce como monitoreo del desempeño. Esta información se puede utilizar para tomar decisiones sobre cómo mejorar el desempeño de la empresa y descubrir sus fortalezas y debilidades. La economía de la educación está estrechamente relacionada con la teoría del capital humano. Su principal objetivo es investigar factores como costos, financiamiento, planificación, crecimiento socioeconómico, educación y empleo, entre otros. Es importante destacar que, en el proceso de generación de conocimiento, la formación de recursos humanos es uno de los pilares que sustentan este proceso, el cual no ha permanecido inmóvil ante las demandas de la nueva estructura económica global. Considerado como un impulsor del progreso y el crecimiento económico, la formación del capital humano depende de una serie de factores, entre los que se destacan la educación y la capacitación laboral, ya que a través de ellas se descubren y desarrollan las capacidades, talentos, destrezas y habilidades de las personas. La inteligencia emocional refiere a la capacidad de una persona para comprender sus propias emociones y las de los demás, y expresarlas de forma que resulten beneficiosas para sí mismo y la cultura a la que pertenece. La motivación puede ser interna (que proviene del individuo) o externa (que proviene de la organización). Se puede definir como cualquier factor que afecte el comportamiento para lograr un objetivo, como los esfuerzos y compromisos personales para desempeñar un cargo. Las empresas obtienen ventajas competitivas con la generación y transferencia del conocimiento. El objetivo es fomentar la motivación intrínseca, que tiene un impacto significativamente más fuerte y duradero. Centrar a las organizaciones educativas en base a sus esfuerzos para la competitividad, necesario en el mundo globalizado. La importancia de la productividad como componente de la competitividad. La equidad educativa brinda la oportunidad de cambiar la instrucción para asegurar que las circunstancias sociales y personales no sean un obstáculo para realizar el potencial educativo en términos de capacidad y características de antecedentes. Mejora Continua o Principio de Mejora Continua, estrategia empresarial que logra su propósito y potencia la productividad. Da a conocer la relación que existe entre los insumos empleados en docencia, investigación y extensión y los resultados o productos obtenidos en cada una de estas actividades. Desde los intereses de la sociología del trabajo, la productividad académica se configura en un terreno poblado de problemáticas propias de las estructuras y procesos productivos, las formas de organización y división del trabajo y la dinámica de mercados laborales, entre otros. La productividad académica, en esta perspectiva, representa los resulta- dos evaluables de las actividades laborales de los grupos de mujeres y hombres que hacen trabajo académico. Proceso de dirección para la generación de nuevo conocimiento que se pueda difundir en diferentes áreas o procesos de la organización, sea esta en el desarrollo de sistemas, servicios o productos. Acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes en el logro de los objetivos de la organización. Buscar una participación del personal e integrarlo verdaderamente en un equipo. La evaluación del desempeño tiene un papel clave en los sistemas de recompensa. Nota. Elaboración propia, de acuerdo con las lecturas realizadas. 28 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. 4. RESULTADOS Las Instituciones de Educación Superior [IES], en el contexto de América Latina, han dejado de ser amparo de élites para pasar a ser productores de conocimiento afines a la democratización de los procesos productivos y del conocimiento, trazando su camino hacia la búsqueda de la calidad y la excelencia educativa. Para el caso México existen dos organismos para la evaluación de esta ruta, los cuales se organizan a través de: (1) Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior [CIEES], esta organización es una iniciativa de la ANUIES [Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior] la cual genera evaluación en todas las modalidades de pregrado y posgrado en centros de estudio públicos y privados de donde surge la toma de decisión para identificar la calidad de la institución y sus programas. Al mismo tiempo, (2) el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior; (COPAES, 2023), es una organización independiente que define el marco de referencia para la acreditación en programas educativos, reconociendo y supervisando los dominios de la calidad en: (1) Gestión administrativa y financiamiento; (2) Infraestructura y equipamiento; (3) Investigación; (4) Extensión y vinculación; (5) Servicios de apoyo para el aprendizaje; (6) Formación integral; (7) Evaluación del aprendizaje; (8) Currículo; (9) Experiencia estudiantil; (10) Personal académico. Cabe destacar que la omisión de la acreditación institucional en las IES genera consecuencias en el sector público desde la mirada para la competitividad y desarrollo económico del capital humano (OCDE, 2019), no obstante, la autonomía programática o la auto acreditación, requiere que las IES desarrollen rigurosos procesos de evaluación institucional, para demostrar la capacidad de asumir la calidad educativa. Además, la oferta de servicios y productos que satisfacen las expectativas en heterogeneidad y diversidad de los usuarios, han propiciado la creación de nuevos currículos, así como el desarrollo de nuevas carreras y áreas del conocimiento de base interdisciplinar. Al mismo tiempo, se ha generado un aumento en el interés por parte de los gobiernos para identificar y regular los patrones de productividad en la calidad de los servicios educacionales de la Educación Superior a través del aseguramiento de la transparencia y estándares de desempeño con sistemas dedicados a la evaluación, y la designación de fondos de inversión, tal es el caso del Programa para el Desarrollo Profesional Docente (PRODEP), como reconocimiento y/o apoyo a Profesores/as de Tiempo Completo que alcanzan el perfil deseable y consolidan los Cuerpos Académicos para alcanzar las capacidades de investigación-docencia, innovación y responsabilidad social (Gobierno de México, 2024). Por otra parte, el sentido de la productividad en la educación, se consolida en la realización del potencial individual en los entornos de aprendizaje de los educandos y el éxito personal basado en el apoyo de la gerencia, la cultura del aprendizaje, el ambiente de trabajo, el compromiso organizacional en la digitalización y automatización de sus procesos para la búsqueda de soluciones en los diferentes contextos universitarios, representando una ventaja competitiva para la comunidad académica, el personal académico y administrativo; contribuyendo así al éxito económico y social de la nación. Es así, como la investigación sobre la productividad laboral en México se ha desarrollado ampliamente en las áreas económico-administrativas, sin embargo, para los servicios basados en conocimiento en la educación superior la productividad académica no contempla un marco conceptual específico debido a la noción polisémica (Gordillo-Salazar et al., 2020). Por lo tanto, establecer una valoración objetiva refiere a la construcción de un espacio amplio para la discusión y contribución de nuevo conocimiento entre instituciones, países o regiones ya que toda institución de educación superior Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 29 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. de acuerdo con su compromiso con la generación del conocimiento debe impactar de manera positiva a la sociedad desde la tercera función sustantiva. ¿Qué es la productividad académica? De acuerdo con Ramírez-Martínez et al., (2019) el aumento de la productividad académica para los docentes en el contexto actual es sinónimo de calidad y prestigio, detonando en las universidades, de acuerdo con los sistemas de reconocimiento y medición. Ante esto se entiende a la productividad académica como la correspondencia existente entre la producción de productos notorios, tangibles y las actividades que se vinculan a la investigación, desarrollada por el docente universitario. Para este panorama cabe señalar que la habilitación académica de los profesores/as de educación superior de acuerdo con los diferentes subsistemas en las universidades públicas (UP) podrían presentar condiciones de amplia brecha de desigualdad profesional y económicas, privilegiando al personal de tiempo completo o de base en comparación con el personal asociado, emergentes o denominados eventuales. Naturalmente, ambos grupos asumen integralmente a la misión universitaria [actividades de docencia, tutoría, gestión académica, generación o aplicación innovadora del conocimiento, desarrollo y transferencia de tecnologías, vinculación], de manera equilibrada, desde la institucionalización del modelo neoliberal, desarrollado por una cultura empresarial y el avance de los enfoques corporativos como estructura de organización en las UP (Fardella, 2020; Fardella et al., 2022). Del mismo modo, favoreciendo a la promoción en la competencia entre colegas y departamentos para el acceso a recursos en tanto emerge el desafío de la evaluación y acreditación académica, la cual busca demostrar competencias destinadas a dar respuestas a las dinámicas sociales de los momentos históricos y sus épocas (Barragán-Giraldo et al, 2023). De acuerdo, con nuestra revisión, abordamos a Bakker et al., (2014) para reflexionar sobre el contexto desigual en el que se desarrolla la productividad académica en las UP. Cómo el humanismo puede favorecer los entornos competitivos. ¿Cambian los niveles de burnout y engagement en el trabajo en función de la habilitación académica en base a la producción académica? ¿Es menos probable que los empleados con niveles más altos presenten mayor burnout? ¿Cómo promueve la administración educativa en los nuevos talentos la productividad académica? Por tanto, la inteligencia emocional deberá emerger para enfrentar estas causas, desde las virtudes intelectuales y competencias directivas. Es así, como el líder educativo frente a diferentes contextos (Ver Tabla 2) de la misión sustantiva, habrá de abordar virtudes intelectuales y directivas. Sabiduría y conocimiento: creatividad, curiosidad, mente abierta, pasión por aprender, perspectiva. Trascendencia: apreciación, gratitud, esperanza, humor, espiritualidad; Coraje: valentía, persistencia, integridad, vitalidad; Justicia: civismo, liderazgo; Humildad: amor, generosidad, inteligencia social. Enfrentando la toma de decisiones desde el enfoque humanista (Serrano, 2017). 30 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. Tabla 2: Elaboración de protocolo de investigación basado en pregunta de investigación y noción de la dimensión productividad académica Autor Dimensión RamírezMéndez et al., 2022 Productividad ArenasSullcahuamán (2022). Productividad Subdimensión Productividad GordilloProductividad Salazar et al., Servicios académica 2020 basados en conocimiento MartínezProductividad Moreno et al., académica (2022). BarragánProductividad Giraldo et al, científica (2023) ZambranoValdivieso, y AlmeidaSalinas, (2018) Productividad Acreditación académica Descripción Uso de los factores de producción para alcanzar la competitividad del mercado; mejorando la productividad alcanzando la efectividad. La atención emocional de acuerdo con los bajos niveles de inteligencia emocional en los individuos, frente a la acumulación de pensamientos, sentimientos y sensaciones negativas aunado a las presiones de la jornada laboral, las organizaciones favorecen la productividad basada en la gestión de programas, charlas motivacionales, talleres organizaciones, y coaching empresarial en temas de atención de sentimientos, manejo de emociones y manejo de pensamientos. Pregunta ¿Qué es la productividad? ¿Cuál es la relación entre inteligencia emocional y la productividad laboral? Vinculada a cuatro actividades que realizan los profesores de tiempo completo: ¿Qué es la productividad docencia, tutoría, gestión académica y académica? generación y aplicación del conocimiento. Relación existente entre los académicos universitarios y las responsabilidades que efectúan en los institutos tecnológicos mexicanos; siendo la docencia, investigación y extensión; con base en los proyectos de desarrollo tecnológico e innovación; proyectos de investigación científica; proyectos de desarrollo tecnológico e innovación para estudiantes y convocatorias de innovación científica. Se incluye los registros ante el Instituto Mexicano de Propiedad Intelectual (IMPI) como modelos de utilidad, patentes, marcas y registros ante el Instituto Nacional de Derechos de Autor (INDAUTOR), basado en datos, dibujos electrónicos, manuales y programas de cómputo. Posiciona el conocimiento como capital para el desarrollo social y económico, identificando las habilidades en el país en ciencia, tecnología e innovación, base a la existencia, calidad, visibilidad, circulación y uso de la productividad científica. Influenciado por la percepción que experimentan los trabajadores ante la calidad de vida y el ambiente laboral, se identifica las oportunidades de crecimiento en la organización a través del proceso de mejoramiento continuo con la actualización de habilidades y competencias. Se desarrolla un énfasis los procesos de masificación e intensificación ¿Cómo se evalúa la productividad científica? ¿Por qué analizar las estrategias de mejora continua para el proceso productivo de las organizaciones y su impacto en la calidad de vida de los colaboradores? Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 31 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. del trabajo, ligado a la productividad del talento humano para la competitividad. El crecimiento de las universidades ha generado mayor productividad de los estudiantes, reduciendo la rentabilidad, de acuerdo con las distintas áreas académicas, la importancia de sus resultados y la base de cada universidad. Estas se miden a través de los rankings académicos en función a sus publicaciones y calidad de su docencia. Productividad Sáinz, (2020). de las universidades RamírezProductividad Martínez et académica al., (2019) Fardella (2020). Productividad académica Índices bibliográficos. Productividad Identidad académica Prestigio Excelencia Estatus. Cultura universitaria Trabajo productivo. Modelos de producción científica Factor de impacto (FI); Factor de prestigio (FP); Scimago Journal Rank (SJR). El aumento de la productividad académica es el contexto actual es sinónimo de prestigio y calidad Constituye la postura crítica sobre el ethos académico y los valores empresariales implicados en la reestructuración universitaria. Se cuestiona el valor del emprendimiento como motor para la producción de conocimiento, basado en la compatibilidad entre ganancias financieras y conocimiento desinteresado, público y libre. Organizan la vida universitaria desde los marcos asignados por el neoliberalismo y la cultura por la competencia en el reconocimiento de la comunidad y, así, el consecuente prestigio, excelencia y estatus. Los académicos buscan la pertenencia como miembros competentes de la cultura management. (1) Retribuciones presupuestarias y financiamiento de la actividad investigativa a través de fondos concursables, distribuidos en función de la producción individual del investigador o la suma total de producciones individuales de cada miembro del equipo investigativo; (2) evaluaciones de la producción científica, mediante la creación de productos esperados, derivados del desempeño individual; (3) incentivos económicos para la promoción de productividad investigativa; (4) y la rendición de cuentas como mecanismo de control y monitoreo de la productividad. Así, se imponen normativas económicas y políticas ligadas a la efectividad de la producción científica, enfatizando la importancia de los resultados por sobre los procesos. Centralidad a las publicaciones. publicaciones en revistas indexada. ¿Qué prácticas proporcionan mejores resultados? ¿Cuál es la realidad de las diferencias de productividad entre las universidades iberoamericanas? ¿Cómo optimizar de manera conjunta una forma de contribución al crecimiento de las sociedades? ¿Cuáles son las dinámicas de producción académica? ¿Cómo responde la identidad académica frente a los sistemas desde la gestión de productividad académica en la universidad del siglo XXI? ¿De qué manera el giro neoliberal se ancla en las subjetividades que sostienen la universidad? ¿Qué significa en la cultura de la competencia en los marcos del neoliberalismo en las universidades? ¿Cuál es el trabajo productivo en las universidades? ¿Cuál es el modelo de gestión de la producción científica? 32 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. Munévar y Villaseñor, (2008). Producción conocimiento Se identifica las cualidades de los productos, orígenes ideológicos de los discursos y procesos sociales; vinculada a la investigación desde la educación de posgraduada. Siendo los componentes de la investigación de posgrado el producto y el proceso; se expresa a través de los resultados denominado tesis, mientras el otro refiere a las pautas de cada programa. ¿Qué tipo de conocimiento se ha de producir para que la academia contribuya a las transformaciones sociales y no se limite solamente a un conjunto de indicadores la mas de las veces ambiguos a primera vista? Fuente: Elaboración propia. Nota. Protocolo de investigación basado en la construcción de preguntas de investigación e identificación de la noción de dimensiones. Por otro lado, investigación de Molina y Ejea (2019) en el contexto mexicano, sobre la tercera función sustantiva de la universidad, ofrece un marco normativo de organización y operación para favorecer a la productividad académica situada en la participación y desarrollo de los indicadores de la generación del conocimiento, los cuales incluye: (1) extensión universitaria (enlace comunitario); (2) divulgación de la ciencia; (3) vinculación con el sector productivo; (4) difusión cultural; (5) eventos cívicos y deportivos; generando presencia universitaria para el territorio; la Tabla 3, identifica a las estrategias para fortalecer la productividad académica desde la identificación de estrategias de desempeño las cuales se compone: Indicador, acciones del ámbito, noción fundamental del indicador, tipo de actividades y destinatarios, los cuales ejercen determinación de estándares de rendimiento laboral y de producción; se sugiere que la creación de productos de calidad despliegue efectividad y eficiencia en las comunidades de docentes, personal administrativo y directivo para favorecer a la cultura universitaria con enfoque para la transformación social. Tabla 3: Estrategias de desempeño para el fortalecimiento de la productividad académica basada en la tercera función sustantiva universitaria Indicador Extensión Universitaria, Enlace Comunitario: Acciones de ámbito Nociones fundamentales Identificar necesidades Diálogo intercultural sociales. Acuerdos que vinculen a la Incrementar. universidad con el entorno Desarrollo profesional, Promover el desarrollo social. socioeconómico y cultura de la entidad, país y región Gestionar/ Plantear/ Organizar/ Ordenar/ Operar/ Supervisar/ Proponer Elaborar/ Diseñar/ Beneficios a la sociedad Dirigir/ Definir/ Crear/ Coordinar/ Contribuir/ Conducir. Dar a conocer: Servir/ Promover/ Participar/ Ofrecer/ Convenios con la comunidad Implementar/ Ejecutar/ Concertar. Promover o fomentar Gestionar/ Organizar/ Realizar/ Consolidar/ Programar/ Orientar/ Difundir y divulgar/ Transmitir/ Extender/ Poner al alcance. Fortalecimiento actividades académicas de Tipo de actividad Asesoría académica Entorno Vinculación con instituciones Sector productivo empresarial Voluntariado Comunidades de menor desarrollo Promoción social Comunidades rurales y urbanas Seminario Zonas prioritarias Jornada Sectores públicos, sociales, Ejidos, comunidades rurales. Estrategias de participación de sentido social Capacitación Servicio al país Taller Identidad nacional institucional y Destinatarios y Prácticas profesionales Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 33 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. Indicador Acciones de ámbito Nociones fundamentales Fortalecimiento de la conciencia social Eventos para vulnerable Participación en el desarrollo de planes y políticas educativas. Brigadas Actividades universitarias Servicio social Participación en eventos y competencias. Programación transmitida en TV y Radio. población Exposiciones y ferias de ciencia. Cultura científica, humanista y tecnológica. Campañas de divulgación. Capacitación investigación. Verano de la investigación científica y tecnológica. Publicaciones de divulgación del conocimiento. e Fuentes alternativas de financiamiento. Formación del capital humano. Transferencia del conocimiento. Formación humanos. de recursos Acuerdos, convenios. contratos y Servicios de asesoría. Actividades productivas. Desarrollo de tecnología. Infraestructura cultural Artes Patrimonio documental. Conocimiento Cultura Difusión cultural la Resultados de investigación y trabajos científicos Labor cultural universitaria Vinculación con el sector productivo Destinatarios Apoyo a comunidades Conocimiento científico, humanista, tecnológico Divulgación de la ciencia Tipo de actividad Curso turístico, Patronatos Empresas universitarias. Premios estatales de juventud e innovación tecnológica. Parque de investigación y tecnología. Inducción laborales. a los espacios Certificación y evaluación de competencias laborales. Convenio con empresas e instituciones para proyectos de investigación. Educación continua. Servicio social. Práctica profesional (residencia, estancia y estadías) Fomento al emprendimiento. Cartelera cultural. Instituciones de educación superior. Organizaciones públicas, sociales y privadas. Dependencias de la administración pública federal, estatal y municipal. Sector público, privado y social. Comunidades extranjeras. Sectores productivos de la región, del estado y del país. Otras instituciones de educación superior. Instituciones sociales y privadas. Organismos del sector público, privado o social. Administración pública federal, estatal o municipal. Sectores. Público general Montaje y exposiciones. Estudiantes Muestra y encuentros artísticos. Universitarios Organización de eventos académicos y culturales. Producción de actividades culturales. Apoyo logístico. Semanas académicas. Celebración de internacionales. Producción editorial. Padres de familia Personal administrativo Personal sindicalizado Personal docente días Festivales. Ferias de Libro. Museos universitarios. Fuente: Elaboración propia. 34 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. Además, de acuerdo con Molina y Ejea (2019) las estrategias de desempeño para el incremento de la productividad académica en las IES, se sugiere desde la tercera función sustantiva; donde la (1) Extensión universitaria (enlace comunitario), funge como el espacio de encuentro universitario con las comunidades del entorno, atiende a las problemáticas locales para mejorar el desarrollo humano; (2) Divulgación de la ciencia, uso de diferentes formatos de comunicación, promoción y producción de conocimiento científico para dirigirse a público no especializado o en formación académica; (3) Vinculación con el sector productivo, para la calidad, certificación, competitividad, desarrollo y transferencia, capacitación, convenios, servicios y asesoría en relación con el sector productivo; (4) Difusión cultural abordado desde aquello que la institución considera como cultura para promoción del patrimonio generando valores basado en las artes. Se afirma que, la sociedad en congruencia con las transformaciones tecnológicas, las visiones políticas de giro neoliberal a la transformación social para el humanismo mexicano, basada en las metas individuales y organizacionales con relación al entorno, han convertido en tema relevante la aparición de la noción psicológica: Inteligencia Emocional [IE] en el entorno educativo; el constructo generado por Goleman (1995), en vínculo con la innovación y en el uso de recursos (por ejemplo asertividad, optimismo, autoestima, extraversión); así mismo, Molero et al., (1998) reconoce el valor de los componentes no cognitivos, identificados por los factores sociales, personales, emocionales y afectivos que adecuan las habilidades de éxito y adaptación en la vida diaria. Por otra parte, para Mayer et al., (1999) abordar esta capacidad basada en procesar información con eficacia y exactitud permite la regulación de las emociones positivas y negativas, comprender, asimilar y percibir el entorno. Con la gestión de la inteligencia emocional en los docentes, se permiten alcanzar los objetivos organizacionales, logrando efectividad en el incremento de la productividad entre la investigación y diseño (Camue et al., 2017; Kato, 2019; Nolazco, 2020). Se utilizan las emociones para facilitar el razonamiento efectivo y desarrollar formas inteligentes para mejorar la productividad en las organizaciones. Así mismo, Duque-Ceballos et al., (2017) señala que IE, proviene del esfuerzo individual que pretende comprender la complejidad psíquica con relación al comportamiento y su desempeño en la institución educativa; siendo para Serrano (2017), esta dimensión personal agrupada por la inspiración, disciplina e iniciativa, la cual tiene que ver con la capacidad de impulsar nuevos proyectos (Se propone a la Tabla 2) con energía y sentido de responsabilidad. Al respecto conviene decir que la productividad académica, así como la productividad científica en la cultura de la competencia universitaria refiere a la posición del sujeto frente a la solución de problemas de relevancia social de manera ambiciosa, incierta, ambivalentes y difíciles de la gestión educativa, basados en los enfoques históricos cultural generando una conjunción dinámica de lo biológico, psicológico y social como fuerza motriz del desarrollo psíquico que emerge de la dialécticamaterialista a la que se exponen el trabajador. Cabe destacar que la productividad en sus dos ámbitos de acción desde la premisa de la educación conduce al desarrollo económico en relación con la institución educativa y vínculo con las instituciones públicas de carácter federal y estatal al ingresar a proyectos y programas para el mejoramiento docente. Es por ello, que el docente como agente clave en la transformación social de acuerdo con la influencia directa o indirecta del liderazgo educativo basado en la productividad para la calidad educativa siendo un tema en la agenda mundial (Arjona-Granados et al., 2023; Contreras, 2016; FernándezRevista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 35 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. Batanero y Hernández-Fernández, 2013; Orozco et al., 2009; Ruiz-Ramírez y Glasserman-Morales, 2021; Varón-Herrera, 2019). Por lo tanto, el docente desarrolla capital simbólico de reconocimiento, apuesta a la lucha en la esfera pública, para la conformación de un liderazgo interno basado en la productividad académica y a una legitimidad externa frente al Estado, demás instituciones y actores sociales. Sobre esta generalidad, la noción de Kotter (1988), define al liderazgo como la capacidad de concebir una visión para la organización y generación de estrategias necesarias basándose en una red cooperativa de recursos humanos (cuerpos académicos) para la transformación de la realidad sustentada por todos; el nuevo paradigma del liderazgo transformacional, busca constantemente las formas organizativas colaborativas, flexibles y en red, las cuales evocan a un liderazgo compartido que permite el ejercicio de nuevas tareas en la gestión y dirección educativa en competencia de delegar, participar, persuadir y conducir (Domínguez-Pérez, 2018). En cuanto a los movimientos sociales y el surgimiento de la sociedad del conocimiento el liderazgo educativo se ha desarrollado sobre la base de la evolución de los modelos de liderazgo en las organizaciones, desde la aproximación jerárquica centrada en la profesionalización de la dirección (liderazgo instruccional), pasando por la gran corriente del liderazgo transformacional con prácticas de dirección basada en la creación de comunidades profesionales de aprendizaje; se fortalece en las teorías de liderazgo de negocios, la teoría de rasgos y la teoría situacional, el nuevo liderazgo basado en liderazgo relacional y transformador, por lo que el cambio del siglo y el auge de la globalización ha buscado modelos de liderazgo por misiones o distribuidos en trabajo para la justicia social (Blackmore, 2009; Blankstein et al. 2016; Baltodano et al., 2024; Jean-Marie, et al. 2009; Maureira et al., 2014; Stevenson, 2007; Theoharis 2007; 2010). Tabla 4: Modelo de Productividad académica Teoría Teoría de la motivación Enfoque Teoría de Herzberg o de la motivación e higiene Modelo Modelos teóricos de Cultura Organizacional Dimensiones Factor de desarrollo Subdimensiones Aprendizaje organizacional Teoría de la administración científica Psicología positiva Antropología filosófica Modelo humanista Epistemología Justicia social Entorno educativo Motivación habilitación académica Aptitud emocional Satisfacción laboral Educación Conocimiento Productividad Personalidad Contexto Universidad Humanismo Directores Profesores universitarios Equidad Grupos étnicos Competencia directiva Liderazgo Productividad académica 36 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. Teoría del Capital Humano (TCH) Modelo de Innovación y productividad Relación entre inteligencia emocional y competencias Gestión del conocimiento Misiones sustantivas Actividades varias Tecnologías de la Información y la Comunicación Programa para el análisis cualitativo asistido por computador. (CAQDAS / Computer-Aided Qualitative Data Analysis) Gestión de los recursos humanos Comportamiento organizacional Compromiso laboral Productividad organizacional Calidad de vida Investigación desarrollo Modelo de gestión de talento humano y Desempeño laboral Participación de los empleados Actitud de los empleados Nota. Elaboración propia. Figura 4: Modelo de productividad académica Nota. Elaboración propia a través de MAXQDA2024 en codificación creativa a través del método deductivo. 5.- CONCLUSIONES La perspectiva de desarrollo global en América Latina a través del acceso a la educación posgradual y el desarrollo del capital humano especializado en investigación humanista, científica y tecnológica como medio aspiracional al progreso social y económico, es una temática prioritaria para la agenda de los Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 37 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. gobiernos y los organismos internacionales; estos sectores académicos y productivos en base a los esfuerzos organizacionales en promover la producción de conocimiento con el enfoque anglosajón y favoreciendo los mercados internacionales, predominantes en innovación a identificado un fenómeno referente a la adquisición de un nuevo paradigma humanista, basado en la concepción integral del ser humano, la dignidad y su destino priorizando los contextos regionales para la justicia social. Con relación a la situación en México, la política científica, favorece a la productividad académica de los actores del sistema educativo nacional instaurados en la educación superior, nuestro documento aborda una oportunidad a través de la divulgación del conocimiento desde la extensión universitaria, espacio pertinente para erradicar la desigualdad social en el contexto sociocultural, así como la integración de comunidades rurales en relación a la educación formal humanista, científica y tecnológica. Por lo tanto, la relación entre la inteligencia emocional y la productividad laboral con lleva, aspectos del bienestar del capital humano, que de acuerdo con las condiciones laborales y beneficios participan en los mercados, generando reputación corporativa de las IES, reflejada en la calidad de servicios y la responsabilidad social universitaria. Por consiguiente, se genera la imagen organizacional universitaria desde sus componentes funcionales y motivacionales, que sustenta en la imagen corporativa, cognitiva, emocional-afectiva, resultado de la productividad de la investigación docente y la calidad de formación de su alumnado de posgrado, pues independiente de la raza y género, la identidad universitaria juega un papel informativo de mercado de trabajo, señalando desde la habilidad individual y el soporte de pares dentro de las organizaciones educativas. Así miso, las IES deben atender los contextos inciertos y volátiles desde la gestión de problemas situados en las prácticas educativas, acciones que han generado estrés en el personal docente; como estrategia de formación del recurso humano, abordamos a nuevos paradigmas educativos, que permitan fomentar la motivación, en la educación liberadora, que identifica al sujeto como estructura de valores, creencias, emociones, juicios, modelos mentales, paradigmas, competencias, actitudes habilidades, cualidades y talento. Además, los procesos de productividad académica influyen en las relaciones académicas, profesionales y personales en el ámbito educativo. El coaching educativo puede incidir en las mejoras de las prácticas del sistema en todos los niveles mejorando el rendimiento en la productividad laboral de manera personalizada en docentes y personal administrativo. Al respecto conviene decir que la visión neoliberal en las políticas educativas guía la medición de los indicadores de la calidad educativa; así como la producción científica, basada en la: (1) Retribuciones presupuestarias y financiamiento de la actividad investigativa a través de fondos concursables, distribuidos en función de la producción individual del investigador o la suma total de producciones individuales del grupo académico; (2) evaluaciones de la producción científica, mediante la creación de productos esperados, derivados del desempeño individual; (3) incentivos económicos para la promoción de productividad investigativa; (4) y la rendición de cuentas como mecanismo de control y monitoreo de la productividad. Cabe aclarar que, en la tercera etapa del siglo XXI, los cambios en lo modos de producción del conocimiento, movilidad y participación social deberán adecuarse a las políticas universitarias en la inclusión de las misiones de carácter dinámico, las IES deberán alinearse a las directrices de las políticas públicas del nuevo modelo humanista, así mismo la evaluación de actividades de extensión para la comunicación pública de la ciencia; ante este nuevo panorama, surgen preguntas: 38 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. ¿Qué tipo de conocimiento se ha de producir para que la academia contribuya a las transformaciones sociales y no se limite solamente a un conjunto de indicadores neoliberales? ¿Qué significa en la cultura de la competencia en los marcos del humanismo en las universidades? ¿Cuál es la realidad en la calidad educativa, enfocado en la producción de ciencia y tecnología para el fortalecimiento de la cultura organizacional? La profunda transformación de la relación universidadsociedad y las nuevas dinámicas apropiación, producción y circulación del conocimiento, deben ser un motivador para las nuevas generaciones de docentes, influyendo en los rumbos de la universidad para el crecimiento de la legitimidad social, a través de la generación del capital político, cultural y educativo. Al llegar a este punto, identificamos a enfoques políticos actuales, los cuales enfatizan en la compresión de los efectos de la aplicación de las leyes a favor de la educación superior, las IES se definen por su papel crítico en las agendas de los nuevos gobiernos, por lo que la economía en el conocimiento debería seguir fortaleciendo al liderazgo educativo, en sus funciones gerenciales y los procesos de toma de decisión a través de la eficacia interna y el crecimiento de la complejidad. Con miras a la expansión de la producción de conocimiento e identificación de espacio vacíos para aumentar en el capital humano habilidades humanísticas, científicas y tecnológicas, que conduzcan a la competitividad y su expansión global. Es necesario recalcar que el prestigio social como valoración de la sociedad a la profesión docente, es otorgado a quienes asumen la responsabilidad consecuente del campo ocupacional, se alcanza desde la relevancia en decisiones vocacionales. En síntesis, la optimización de los recursos (conocimientos) y capacidades disponibles, permite mejorar el desempeño laboral. Nuestro modelo teórico, motiva a la nueva cultura organizacional desde el uso de la inteligencia emocional y la psicología positivista, siendo un valor agregado y ventaja competitiva, para la consolidación en la vida activa en el liderazgo educativo. Se invita a dar continuidad a la línea de generación de conocimiento. REFERENCIAS Acevedo, M., A., F. (2018). 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RESUMEN El presente artículo tuvo por objetivo analizar la élite de poder e influencia de la comuna de Puerto Montt, capital de la región de Los Lagos – Chile, sus principales características y cómo ha cambiado su conformación en un periodo de dos décadas (1996 - 2019), siguiendo para ello la metodología propuesta por la “Community Power Investigation”, particularmente las orientaciones de los enfoques posicional y reputacional, que permiten conocer la composición y características de la élite y su núcleo, ordenada según el Modelo AGIL de Parsons, donde resalta la irrupción de mujeres, ejecutivos y profesionales de empresas y dirigentes sociales en la nueva élite, desplazando a hombres, personajes tradicionales o representantes de credos religiosos. Se concluye que la mayor presencia de individuos del sector social y cultural es la que más resalta, por sobre los sectores económico y político-administrativo en la nueva élite, independientemente de que los individuos de estos sectores mantengan un mayor protagonismo en su núcleo por sus influyentes clave, por último se observa una continuidad en las variables sexo donde en su mayoría son hombres, religión donde hay una mayoría católica y la orientación política en la cual hay una mayoría de izquierda. Palabras claves: élite comparada, élite local; poder local. ABSTRACT …………………………………… Fecha de recibido: 25/08/2023 Fecha de revisado: 04/03/2024 Fecha de aceptado: 12/04/2024 Fecha de publicación: 30/06/2024 Esta obra está bajo una licencia de Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional The purpose of this article was to analyze the power and influence elite in the Puerto Montt community, the capital of the Region of the Lakes in Chile, its main characteristics, and how its composition has changed over a two-decade period (1996 - 2019). To do so, it followed the methodology proposed by the "Community Power Investigation'', particularly focusing on the positional and reputational approaches, which allow us to understand the composition and characteristics of the elite and its core, organized according to Parsons's AGIL Model. Notably, the study highlights the emergence of women, executives, professionals from companies, and social leaders in the new elite, displacing men, traditional figures, or representatives of religious creeds. It is concluded that the greater presence of individuals from the social and cultural sector stands out above those from the economic and political-administrative sectors in the new elite. Regardless, individuals from these sectors still maintain a significant presence in its core due to their key influence. Finally, there is an observed continuity in the variables of gender, with a majority of men; religion, with a catholic majority; and political orientation, where there is a majority of left-leaning individuals. Keywords: comparative elite, local elite, local power. Cómo referenciar este artículo: Jara Inostroza, P- N.; Santibáñez Handschuh, A. E.; Pereira Figueroa, J. I. (2024). La élite local de poder e influencia en la comuna de Puerto Montt - Chile: dos décadas de cambios. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 4665. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-286 1 Licenciado en Ciencias Políticas y Administrativas de la Universidad de los Lagos, Chile. Correo electrónico: pablonicolas.jara@alumnos.ulagos.cl. ORCID: https://orcid.org/0009-0000-0268-2138 2 Magister en Administración Pública. Académico. Universidad de los Lagos, Chile. Correo electrónico: asantiba@ulagos.cl. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4718-4949. 3 Licenciado en Ciencias Políticas y Administrativas de la Universidad de los Lagos, Chile. Correo electrónico: javierignacio.pereira@alumnos.ulagos.cl. ORCID: https://orcid.org/0009-0003-1168-3169 46 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 1.- INTRODUCCIÓN Este artículo tiene como objetivo analizar la élite de poder e influencia en Puerto Montt, ciudad capital de la región de Los Lagos en Chile, sus características principales y cómo ha evolucionado su estructura durante un período de dos décadas (entre 1996 y 2019), considerando que esta ciudad, es de importancia estratégica, no solo por ser la capital regional, sino porque es un importante centro político, económico, poblacional y nodo crucial de conexión entre el sur austral y el resto del país. Se busca entender cómo ha cambiado su élite a lo largo del tiempo, tomando como base que en 1996 se realizó una investigación similar en la misma comuna, proporcionando un punto de referencia para comparar los cambios. Dos décadas es un período suficientemente largo para plantear la hipótesis de que ha habido cambios significativos en la conformación de dicha élite. Para los efectos de este estudio se han seguido las sugerencias metodológicas de Hoffman-Lange (2018, p. 79) cuando señala que primero; se debe “establecer una definición de élite para la investigación que se realiza”, dado que “en toda sociedad una minoría es siempre la que detenta el poder en sus diversas formas, frente a una mayoría que carece de él” (Bobbio, Pasquino y Matteucci, 2007, p. 519) y como segundo paso, “definir qué método o qué combinación de ellos se utilizará” Pappi (1984, citado en Perissinotto y Codato, 2015, p. 19). Al respecto se siguen las orientaciones de la “Community Power Investigation” en cuanto a los métodos propuestos, utilizando para los efectos de este trabajo, los enfoques “posicional” y “reputacional", dado que ofrecen suficientes herramientas metodológicas que permiten seleccionar la élite de poder e influencia de la comuna estudiada. El trabajo da cuenta de las principales características y composición de la élite comunal, analizando variables como credo religioso, sexo, ideología, edad, estudios, actividad económica o posición ocupacional, ordenado por sectores de acuerdo con el modelo AGIL de Parsons (1951) donde A es el sector económico, G es el político administrativo, I el social y L cultural. Así, de esta manera, en la segunda parte, se abordan las aproximaciones teóricas y las referencias empíricas más pertinentes, poniendo el acento en la conceptualización del fenómeno de élite política, poder e influencia y la subdisciplina en la que se apoya el estudio, a saber; la community power investigation. En la tercera parte del trabajo, se desarrolla la metodología empleada, explicando los detalles de los enfoques, técnicas y herramientas para la obtención, procesamiento y análisis de los datos, para luego, en la cuarta parte, dar cuenta de los principales resultados, presentando la información en explicaciones descriptivas, gráficos y tablas para una mejor comprensión, para finalmente compartir las conclusiones del estudio, destacando el factor de estabilidad que caracteriza a la élite de Puerto Montt, no obstante la irrupción de individuos pertenecientes a sectores de actividad que en el estudio anterior (1996) estaban subrepresentados. 2.- FUNDAMENTO TEÓRICO Las Élites La teoría de las élites sostiene que en toda sociedad una minoría es siempre la única que detenta el poder en sus diversas formas, frente a una mayoría que carece de él (Bobbio, Pasquino y Matteucci, 2007, p. 519). Esta aproximación teórica alude al poder en su dimensión política, dado que la teoría de las élites 47 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. se inicia refiriéndose primeramente a las élites políticas, y con el tiempo surgen conceptos como; élites económicas, intelectuales, ideológicas, culturales, entre otras. Luego, esta aproximación es complementada al afirmar que “en toda sociedad el poder político, o sea el poder de tomar decisiones e imponerlas, aun recurriendo en última instancia a la fuerza, decisiones valederas para todos los miembros del grupo, le pertenece siempre a un círculo restringido de personas” (Bobbio, 2007 et. al. p. 519). Está definición, sin embargo, sigue teniendo bordes restringidos, ya que se refiere a aquellos individuos que ejercen el “poder político”, pero se sabe que este grupo reducido, no es el único que participa en las decisiones, si entendemos que este acto es un “proceso”, “una construcción”. Como tal proceso, admite una diversidad de actores que participan en él, incluyendo aquellos individuos que tienen influencia en la toma de decisiones, es decir, son capaces de persuadir a quienes detentan el poder. Poder e Influencia El poder es una relación entre dos o más individuos en la cual A logra imponer su voluntad sobre B. La teoría relacional del poder “se caracteriza por la tendencia a medir el poder por la efectividad del resultado y no por la capacidad potencial de producirlo” (Andrade, 1990, p. 61). Esta premisa significa que si el poder no se manifiesta no existe tal poder. La efectividad de los resultados quiere decir que, si un individuo A logra imponer en otro individuo B, A tiene poder sobre B. Este poder efectivo deja de ser una posibilidad (potencial) convirtiéndose en una realidad, generando una relación asimétrica entre individuos. El uso de la fuerza es propio del poder político definido por Bobbio (1994, p. 108-109) cuando expresa “que para obtener los efectos deseados tiene derecho de servirse… en última instancia… de la fuerza”. La coacción es la condición necesaria del poder político y la condición suficiente es la exclusividad referida a que, dentro de un determinado territorio, nadie puede usar la amenaza o uso de la fuerza, (al menos sin consecuencias) dentro de sus límites territoriales y quien tiene la exclusividad del poder político dentro de un determinado territorio, es el soberano (en este caso quien gobierna). “La soberanía significa pura y simplemente poder supremo, es decir, poder que no reconoce por encima de sí mismo ningún otro” (Bobbio, 2014, p. 80). La organización política que reúne estas condiciones es el Estado moderno, Weber (1919, p. 2) lo define como “aquella comunidad humana que, dentro de un determinado territorio… reclama… para sí el monopolio de la violencia física legítima”. Por lo tanto, aquellos individuos que se encuentren dentro del Estado son élites políticas, es decir, detentan el poder. Aunque, la influencia es comúnmente asociada al poder es distinta de este, de acuerdo con Bierstedt (1967, citado en Apezechea, 1970, p. 9) “radica en que la influencia es persuasiva mientras que el poder es coercitivo, lo cual es un elemento distintivo en estos conceptos”. Es necesario hacer esta diferenciación, ya que no se despliegan de la misma forma, el poder es el que se ejerce efectivamente aun en última instancia, por sobre todos los miembros de la sociedad, como parte del ejercicio de la posición que los individuos ocupan en las estructuras de gobierno, como órgano que administra el poder del Estado. Que la influencia sea persuasiva significa que es “una motivación psicológica y subjetiva por parte del sujeto” (Andrade, 1990, p. 64), es decir, “que actúa en las actividades intelectuales, las emociones y las acciones de una persona o de un grupo, modificándose de acuerdo con las expectativas de otra persona o grupo” (Galimberti, 2002, p. 609). 48 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. Es posible hacer una distinción de los miembros de la élite de acuerdo con Arana (2016) los de jure y los de facto. “Los de jure son todos aquellos que ostentan puestos formales en la élite política…los miembros de facto pertenecen a la élite debido a su influencia sobre la toma de decisiones políticas” (ib. 2016, p. 8). Entonces de acuerdo con el modelo AGIL (Parsons, 1951) la élite de jure es la élite dentro del Estado (sector G) y la élite económica (sector A), de la sociedad civil (sector I) y cultural (sector L) son élites de facto. Poder e Influencia Local Se entiende por local algo perteneciente o relativo a un territorio en particular. La cuestión a partir de ahí es la escala y tamaño de ese territorio (López, 2015, p. 367). De acuerdo con Quino (2008) local significa que pertenece a algo global o nacional. Por ejemplo, la comuna de Puerto Montt (local) se encuentra en el territorio de la república de Chile, región de Los Lagos (nacional). El mismo autor (2008, p. 9) define que “el poder local es una correlación de fuerzas sociales propias de una localidad, que conviven dentro de dicho ámbito, asumiendo dentro de una realidad concreta múltiples expresiones”. Entonces el poder e influencia local, es un poder que estaría determinado por sus límites geográficos y político-administrativos, circunstancia que es acogida por la doctrina político constitucional y administrativa moderna, dadas la importancia creciente que en las sociedades democráticas y desarrolladas tienen las organizaciones locales, a tal punto ello es así, que se ha llegado a afirmar, que “la autonomía política está basada en la efectiva asunción por el individuo del máximo de su responsabilidad y participación política, de forma que los valores técnico - jurídicos de la descentralización se pueden integrar con el efectivo control y participación ciudadana en el seno de los poderes locales” (Parejo, 1990, p. 194). Aplicado este concepto al caso chileno, siempre resultará controversial dado que Chile es un Estado Unitario, original e históricamente centralizado, cuya doctrina constitucional y administrativa, entienden al ámbito local como un espacio más bien administrativo y no político, sujeto por tanto más al principio de jerarquía que al de competencia propio de los Estados descentralizados. “Una de las principales características que presenta la administración municipal chilena es su alto grado de dependencia del gobierno central” (Villagrán, 2013, p. 207), expresión práctica de la reiterada doctrina chilena sobre organización territorial del Estado, al definir que para los efectos de su administración el país (en la actualidad) se divide en regiones y comunas, luego la comuna que es el espacio local es dirigida por una entidad de naturaleza y competencias administrativas (la Municipalidad) y no de gobierno propiamente tal. La investigación del poder en su ámbito local ha sido abordada desde distintas perspectivas (escalas), ya sea nacional (Mills, 1956/1987; Larsen y Ellersgaard, 2017), en Chile (COES, 2021), Regional (Santibáñez, 2000; González, 2015), ciudades (Hunter, 1954; Lunden y Stouffer 1955; Dahl, 1961/2005) y comunas (Santibáñez y Friedmann, 1996 a; Ledyaev, Chirickova y Seltser, 2014). Aun así, esta línea de investigación ha llevado el estudio a grupos de individuos específicos, considerando el término local más allá de la escala geográfica, como el estudio sólo de parlamentarios (Espinoza, 2010; González-Bustamante y Cisternas, 2016), primeras damas (Guerrero y Arana, 2019),) consejeros Regionales (Kraushaar, 2004), entre otros. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 49 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. Community Power Investigation La Community Power Investigation (CPI), o Investigación del poder local tiene como objeto de estudio “el sistema político local en general y la estructura local de poder, es decir, el proceso decisional local en particular” (Friedmann y Micco, 1993, citado en Santibáñez y Friedmann 1996 b, p. 15). Según Soto et al (2016) la CPI se caracteriza por el estudio de determinadas comunidades con sus propias dinámicas y procesos de decisión política que tendrán impactos en la comunidad que se estudia”. Este enfoque de investigación es muy utilizado en Europa y Norteamérica donde se desarrollaron los grandes aportes de la CPI como lo son métodos de identificación de élite, también llamados métodos de análisis del poder local. Los métodos desarrollados por este enfoque son complementarios entre sí y son los siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. Método Posicional: Stouffer (1955) en EE. UU. Método Reputacional: Hunter (1954) en EE. UU. Método Decisional: Dahl (1961/2005) en EE. UU. Método No decisional: Bachrach y Baratz (1962) en EE. UU. Método de Participación Social: Los autores que lo consideran son Tait, Bokemeier y Bohlen (1978) en EE. UU. 6. Método Growth Machine: Molotch (1976), considerado por Ricketts (2016) en EE. UU. 7. Método de Reporte: Hicks, Traag y Reinanda (2015) en Países Bajos. 3.- MÉTODO La investigación se diseñó y ejecutó a partir de dos métodos de identificación de élite conocidos, a saber; el método posicional y el método reputacional que son complementarios entre sí, y permiten identificar la élite que se encuentra en la escena pública (Jure), y aquella detrás de escena (Facto), planteándose bajo una perspectiva descriptivo-comparativa bajo un enfoque cualitativo, dado que no se pretende medir variables, sino que, más bien obtener datos para generar información, utilizando una técnica de recolección cualitativa como es la entrevista. La muestra es no probabilística y discrecional, Hernández-Sampieri (2014, p. 189) señala que este tipo de selección está orientada por las características de la investigación, más que por un criterio estadístico de generalización y queda “a criterio del investigador elegir los elementos sobre lo que él cree que pueden aportar al estudio” (Universidad de Sonora [USON], 2008, p. 4). Se utilizó como criterio de exclusión, que fuesen individuos con residencia comprobada en la comuna de Puerto Montt, por lo que el trabajo de campo se ejecutó dentro de los límites geográficos de la comuna de esta comuna, principalmente en el centro de la ciudad. Consistió en un proceso de dos etapas, el primer contacto telemático para una inducción y el segundo para la aplicación de la entrevista presencial en el lugar acordado, oficina de trabajo o domicilio particular según sea el caso, utilizando para ello un cuestionario estructurado. 50 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. Método Posicional Este método responde a la pregunta: ¿Quién desempeña funciones (cargos) importantes en la comuna? Parte del supuesto de que en las sociedades los individuos que ocupan cargos formales de liderazgo tienen poder e influencia en la toma de decisiones en la comuna, ya sea en el sector público o en la sociedad civil, es decir, “posiciones que están dotadas con posibilidades legales de influencia” (Hassis, 1975 citado en Santibáñez y Friedmann, 1996 b, p. 35). Se considera que estas posiciones ofrecen una primera aproximación, que guía el análisis de la estructura y relaciones de poder de la élite local. Los principales sectores de la sociedad en los que se concentra el poder generalmente son gobierno, administración pública, partidos políticos, medios de comunicación, universidades, iglesias, empresas privadas, fuerzas armadas, grupos de presión e interés, sindicatos y organizaciones comunitarias. El procedimiento de este método se basa en el utilizado por Santibáñez y Friedmann (1996 b) que consiste en dos pasos: 1. Se seleccionan las posiciones más importantes sobre el número aproximado de miembros de la élite para incluir en el estudio, a través de la confección de una lista, considerando los sectores de actividad relevante de la comuna que deben tenerse en cuenta, siguiendo el modelo AGIL de Parsons. 2. Se formula la pregunta de quién es el individuo que ocupa la posición más relevante según sector de actividad actualmente. El método presenta debilidades como la ausencia de criterios objetivos para la selección de las posiciones relevantes y no identifica el poder real o influencia de una posición, ya que, no necesariamente una posición formal tiene poder real. Sin embargo, una de sus ventajas es su fácil aplicación, debido a que se trata de identificar posiciones directivas cuyos titulares son fácilmente identificables. Método Reputacional Este método responde a la pregunta, ¿Quién es considerado como influyente en la comuna? El método de reputación según Tait et. al. (1978) “se basa en la idea de que el poder se encuentra presente e involucrado en todas las relaciones sociales” (p. 9), por ende, todos los individuos disponen de poder potencial que pueden ejercer, dando importancia a las relaciones informales (Guerrero, 2017). Este método identifica a los integrantes de la élite sobre la base de su reputación, prestigio e imagen personal, consultando a expertos locales que son individuos conocedores de las relaciones de poder, influencia, problemas y temas relevantes de la realidad local. La reputación como indica Brennan (2006) es un atributo personal asignado a determinados individuos por parte de la comunidad local, en base a lo que ellos perciben como relevante. Por supuesto que la identificación de aquellos individuos influyentes se condiciona por el conocimiento que los expertos locales seleccionados tienen de los eventuales influyentes. El procedimiento es el siguiente: 1. Se confecciona una lista con los nombres de personas presuntamente influyentes. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 51 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. 2. Se buscan y se seleccionan “expertos locales”, que son personas que conocen bien las relaciones de poder, problemas y temas relevantes de la política local. 3. A los expertos locales se les presenta la lista confeccionada, estos expertos la corrigen agregando o quitando personas a la lista (corrección reputacional). 4. Los expertos seleccionan a las personas más influyentes y éstas son consideradas como tal. 5. A las personas seleccionadas como influyentes se les aplica una entrevista con un cuestionario estructurado, quienes a su vez agregan o tachan nombres de la lista (Santibáñez y Friedmann, 1996 b, p. 35). Las ventajas que ofrece este método según Clark (1965, en Santibáñez y Friedmann, 1996 b, p. 35) es que es menos costoso, requiere menos trabajo y los resultados que se generan son fácilmente reproducibles. Sin embargo, tiene dos desventajas, por una parte, confunde reputación con poder suponiendo que existe poder en aquellos individuos que tienen reputación, lo que no necesariamente puede ser así, y por otra, la inexistencia de criterios para la selección de expertos locales. Técnicas Análisis comparativo cualitativo: Se comparan dos grupos con características similares en dos periodos de tiempo que fueron estudiados con la misma metodología para identificarlos, caracterizarlos y clasificarlos. Recopilación y análisis bibliográfico: Se buscaron, consultaron, estudiaron y analizaron fuentes físicas y electrónicas hasta alcanzar los fundamentos teóricos exigidos y alcanzar su consistencia doctrinaria. Se aplicó la técnica de la entrevista estructurada utilizando para ello el cuestionario, el que permitió recopilar información de primera fuente de los individuos identificados, la duración de su aplicación fue entre 15 a 20 minutos. El cuestionario fue validado previamente por dos académicos y dos vecinos conocidos de la comuna, elegidos arbitrariamente aplicando el criterio de facilidad de acceso a ellos. Instrumentos El instrumento que complementa está técnica es un cuestionario estructurado que sirve como guía para la realización de la entrevista el que se divide en dos ítems. El cuestionario originalmente constó de tres ítems, para este trabajo se excluye el tercero, ya que, es un ítem independiente referido a las organizaciones influyentes de la comuna de Puerto Montt. El ítem I del cuestionario, reservado a la identificación de la muestra, a través de alternativas de selección lo que constituye su perfil sociodemográfico. Las características por identificar son sexo, edad, nivel de estudios, religión, profesión u oficio, cargo/ocupación, orientación político-ideológica y militancia política. Esta parte tiene la finalidad de recolectar datos que permitan caracterizar la muestra. 52 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. El ítem II, presenta la lista con los nombres de individuos presuntamente influyentes de la comuna de Puerto Montt ordenados alfabéticamente, en la cual se le pide a los entrevistados considerar las siguientes opciones: A. Quitar (tachar) de la lista 3 nombres de individuos que NO sean influyentes según su opinión. En la instrucción va implícita la pregunta “¿De los nombres de la lista; considera usted que hay individuos que NO ejercen ninguna influencia?” B. Agregar 3 nuevos nombres de individuos que SÍ sean influyentes y que no están en la nómina. La pregunta implícita es “¿Conoce otros individuos influyentes de la comuna de Puerto Montt que NO se encuentren en la lista? C. Identificar 3 individuos que sean los más influyentes en la comuna de Puerto Montt. Ordenándose de mayor (1) a menor (3) influencia. La pregunta implícita es ¿Cuáles son para usted los 3 individuos más influyentes en la comuna de Puerto Montt? Herramientas de Análisis Para clasificar a la élite se utilizó el Modelo AGIL de Parsons (1951), este modelo se utiliza como herramienta para el análisis de empresas u organizaciones, pero también es posible analizar determinados grupos, familias o sociedades. En este caso, el grupo a analizar es la élite de la comuna de Puerto Montt. Tabla 1: “Modelo AGIL de Parsons” Sector A (económico) Representantes del sector económico, comerciantes, empresarios. Sector I (Social) Representantes de partidos políticos, asociaciones voluntarias, organizaciones locales, medios de comunicación, gremios, etc. Sector G (Político-Administrativo Representantes del aparato político-administrativo Sector L (Cultural) Representantes de la salud, cultura, educación y religión Fuente: Elaboración propia (2023). Nota: basado en Modelo AGIL ocupado por Santibáñez y Friedmann (1996 a) y Herrera (2002). Esta herramienta permite clasificar los resultados obtenidos y a los miembros de acuerdo con el sector de la sociedad en el que se desenvuelven, es decir, su ocupación/cargo de acuerdo con este modelo. Esta clasificación brinda la información para determinar el tipo de estructura de poder local de la comuna. Clasificación y ranking de poder e influencia Se realizó un ranking con los individuos identificados como la élite de la comuna de Puerto Montt, el que se ordena de mayor a menor puntuación. El sistema de puntuación se relaciona directamente con la segunda parte de la entrevista (ítem II) en la que cada respuesta implica un puntaje que se asignó a cada Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 53 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. individuo. Cada nombre inicia con 0 puntos. Así, el núcleo de la élite local se clasifica en base a los tipos de influyentes existentes en una comunidad según Merton (1949, p. 180) que son: Top Influyentes e Influyentes Medianos. Y según Miller (1958, p. 9) otro grupo dentro de los Top Influyentes son los Influyentes Clave. Para la clasificación de estos tres grupos se aplica una fórmula operativa propuesta por Santibáñez y Friedmann (1996 a, p. 40): Influyentes claves: individuos que concentran más del 10% del valor ponderado, obteniendo los top influyentes: individuos que concentran entre el 3% y 10% del valor ponderado y los influyentes medianos: individuos con menos del 3% del valor ponderado. Para obtener el porcentaje del valor ponderado total se utiliza una regla de tres simple que consiste en multiplicar el valor obtenido por 100 y después se divide por el valor ponderado, en donde el valor ponderado es la suma de todos los puntajes obtenidos por cada persona en el ranking de influencia, en este caso el valor ponderado total es de 298 puntos (ver ranking). 4.- RESULTADOS A través del método posicional se obtuvo una lista preliminar, que fue complementada con el método reputacional aplicado en conjunto con los expertos locales, quienes corrigieron quitando y agregando individuos. Posteriormente se aplicó un filtro según el requisito de domicilio en la comuna de Puerto Montt de los individuos de la lista. Los expertos locales fueron 4, fueron seleccionados por su trayectoria en la comuna ya sea en la política, administración pública y academia. Un experto local fue un ex Consejero Regional (CORE) cuando este cargo era designado por confianza, otro un ex Secretario Regional Ministerial (SEREMI), otro ex Gobernador Provincial cuando este cargo era designado por confianza y un Académico y Politólogo reconocido a nivel regional. Se les contactó y coordinó una reunión con cada uno para presentarles la lista preliminar obtenida a través del método posicional. Aplicado el filtro se obtiene la lista final de 54 individuos considerados como presuntamente poderosos o influyentes, por lo tanto, la presunta élite local de poder e influencia de la comuna de Puerto Montt. Estos individuos son contactados para ejecutar la entrevista preparada de acuerdo con el diseño metodológico, con apoyo de un cuestionario estructurado. Ello constituye la última etapa del método reputacional. Una vez aplicadas las entrevistas, la lista nuevamente se modifica ampliándose en 6 individuos, como consecuencia de que estos recibieron 4 o más menciones superando con ello el requisito de 4 puntos exigido, cumpliendo así el criterio para agregarlos a la lista (ver ranking de influencia, ítem II). Con este procedimiento se obtiene una lista final de 60 individuos, que pueden ser considerados como la élite de la comuna de Puerto Montt. De este grupo (60 individuos), fue posible aplicar la entrevista al 85% de la élite (51 individuos). 54 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. Caracterización de la élite local comparada La caracterización de la élite responde a un grupo de 51 individuos entrevistados, no obstante, la élite estuvo constituida por un grupo de 60 individuos. Gráfico 1: Caracterización por sexo. Fuente: Elaboración propia (2023). Gráfico 2: Caracterización por año. Fuente: Elaboración propia (2023). En el año 1996 para identificar a la élite se aplicó el método posicional y reputacional, en total se identificaron a 65 individuos y 48 fueron entrevistados (73,8%). La composición de la élite identificada de ese año fue solo de individuos de sexo masculino. En 2019 se aplicaron igualmente ambos métodos y se identificó a 60 individuos de los cuales se entrevistó a 51 (85%). En la composición de la élite 2019 se evidencia un cambio importante pues emergen integrantes de sexo femenino con 7, siendo todas entrevistadas. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 55 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. A. Edad: de los entrevistados sólo 1 es menor de 30 años, 15 tienen entre 40 y 49, 10 tienen entre 50 y 59 años. El grupo mayoritario tiene edad superior a 60 años con 20 individuos. B. Religión: de los entrevistados, 35 profesan alguna religión. Sólo 1 la religión luterana, 4 evangélica y 30 religión católica. En cuanto al resto 14 no manifiestan ninguna religión, 1 se considera ateo y otro no se refiere al tema. C. Estudios: Respecto a esta variable 44 tienen estudios superiores, 6 educación media y solo 1 básica. D. Orientación política: 22 tienen orientación política de izquierda, 12 orientación de centro y 7 orientación de derecha. Y 3 no se identifican con ninguna clasificación. E. Militancia: De los 51 entrevistados 24 militan en algún partido político. Los partidos políticos que tienen una representación en la élite local son Democracia Cristiana (DC) 2, Partido Ecologista Verde (PEV) 1, EvóPoli (EVO) 1, Partido Liberal (PL) 1, Partido por la Democracia (PPD) 3, Renovación Nacional (RN) 6, Revolución Democrática (RD) 2, Partido Socialista (PS) 7 y Unión Democrática Independiente (UDI) 1. Respecto de las variables edad, religión, estudios, orientación política y militancia no es posible hacer un cuadro comparativo de todo el grupo de élite debido a que en el estudio de 1996 dicha información no estuvo completamente sistematizada para todo el grupo, sin embargo, si existe información relativa al núcleo de la élite, como se muestra más adelante. Análisis AGIL comparado de la élite local La tendencia de la élite a volverse más o menos concentrada a lo largo de los años puede variar según el contexto de un país o región en particular. Por ejemplo, es posible que la élite se vuelva más reducida con el tiempo debido a procesos de consolidación del poder, acumulación de riqueza y privilegios, y la existencia de barreras de entrada para aquellos que no forman parte de la élite establecida. O en caso contrario, los cambios en la estructura social, las reformas políticas y económicas, así como la apertura a nuevas ideas y perspectivas, pueden contribuir a una mayor inclusión de individuos y grupos antes excluidos de la élite. Gráfico 3: Élite comparada por sector. Fuente: Elaboración propia (2023). 56 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. El gráfico siguiente nos entrega datos sumamente interesantes, se evidencia una baja de 5 individuos en el sector económico (A) ello puede ser consecuencia también de la tendencia a nivel país, que mostraba un deterioro general de las élites empresariales, derivado de escándalos de abusos y colusiones en varios sectores económicos, contribuyendo al clima efervescente que culmina con el estallido social de octubre de 2019. En este ambiente es explicable esta disminución. La baja en la representación por sector también se refleja en el político-administrativo (sector G), que disminuye su representación en 4 individuos, pero con la novedad de que aparece representación femenina, ello es consistente con lo que se observa a nivel país, como también la baja en 4 individuos en representación del sector (G) puede deberse al deterioro general de la imagen y confianza de la población en la clase política. La disminución en 1 individuo dentro del sector cultural (L) podría parecer que no es realmente significativa, pero en este caso sí llega a serlo, dado que se trata de alguien que representa a una organización que históricamente siempre se consideró como muy influyente como es la figura de un arzobispo. Ello evidencia también que se están produciendo desplazamientos y reconfiguraciones de las estructuras de poder e influencia, lo que puede reflejar todo un cambio cultural, es consistente con lo que muestran los estudios de opinión cuando sitúan precisamente a estos sectores (económico, político y religioso) entre los de peor imagen y menos confiables. Por el contrario, el sector Social (I), muestra un aumento de 5 individuos. Ello es significativo y se debe principalmente a la emergencia de nuevos liderazgos desde la sociedad civil y las organizaciones sociales y comunitarias. El país y la región han tenido hitos de movilizaciones importantes, que reflejan el malestar de la población. Núcleo de la élite local comparados El núcleo de la élite de 2019 (N=26) y 1996 (N=25) se divide en dos grupos los top influyentes que incluye a los influyentes claves (los 3 primeros en cada periodo) y los influyentes medianos de acuerdo con la fórmula operativa. Tabla 2: Ranking top influyentes comparados Top influyentes 2019 Cargo/Ocupación Alcalde Senador Empresario Intendente Dir. Ejec. Emp. Marítima Diputado Abogado, Ex Seremi (N=7) Pts. 80 37 36 25 13 10 10 Top influyentes 1996 Cargo/Ocupación Alcalde Intendente Senador Concejal Prop. Casa Comercial Gobernador Arzobispo (N=7) Pts. 58 39 26 13 12 9 9 Fuente: Elaboración Propia (2023). Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 57 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. Tabla 3: Ranking influyentes medianos comparados. Influyentes medianos 2019 Cargo/Ocupación Cientista Político Dir. Canal Regional de TV Pdte. Emp. Salmonera Vicepresidente CNC Empresario Gobernadora Pintor Senador Adm. Municipal Diputado Pdte. Unión Comunal JJVV. Consejero Regional Rector Universidad Privada Pdte. Sindicato de Caleta local Académico, Ex Intendente Grte. Emp. Transp. Marítimo Dir. Establ. Educacional Ex Pdte. CCHC Músico (N=19) Pts. 8 8 7 6 6 6 6 6 6 4 4 4 4 3 3 2 2 1 1 Influyentes medianos 1996 Cargo/Ocupación Grte. Emp. Turística Concejal Dir. Diario Local Prop. Casa Comercial Grte. Banco Grte. Supermercado Pdte. Prov. Org. Laboral Concejal Prop. Casa Comercial Dir. Nac. Partido Político Pdte. Prov. Partido Político Pdte. Org. Deportiva Pdte. Org. Bomberos Adm. Municipal Poeta Diputado (N=18) Pts. 5 5 5 5 4 3 3 2 2 2 2 1 1 1 1 1 Fuente: Elaboración Propia (2023). Rangos y cargo/ocupación comparados La figura del alcalde en ambos periodos es la más influyente ocupando el primer puesto de los rankings como es esperable, aventajando significativamente en puntaje; el segundo puesto en 2019 es ocupado por un senador desplazando al Intendente (hoy gobernador regional) que ocupa el cuarto puesto, ello se debe probablemente a que este senador fue intendente en 1996 y después alcalde varios periodos, tiene por tanto trayectoria en la comunidad Puertomontina. En cambio el Intendente en 2019 es proveniente de la ciudad vecina de Osorno y diputado por un distrito que no incluye a Puerto Montt; el tercer puesto es para un relevante empresario de la ciudad e hijo ilustre de la comuna de Puerto Montt que se ubica por encima de cargos políticos como gobernador, diputados y concejales; el cuarto puesto el Intendente con trayectoria como diputado y candidato a senador, es un cargo de importancia a nivel regional que tiene poder en la toma de decisiones de la comuna, dado que Puerto Montt es la ciudad capital y centro político decisional regional. Hay una serie de cargos/ocupaciones que se repiten entre el periodo 2019 y 1996 como alcalde, senador, diputado, administrador municipal, intendente y gobernador, esto por la naturaleza de dichos cargos. Otros puestos son dueños o fundadores de casas comerciales o empresas, empresarios y presidente de organizaciones locales. Las ocupaciones/cargos que no se repiten en 2019 respecto de 1996 son arzobispo, concejal, poeta, presidente de partido político y director del diario local, que consistente 58 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. con lo que ocurre a nivel país también denota una pérdida de influencia. Los nuevos cargos/ocupaciones en 2019 son músico, pintor, académicos, director de canal de televisión regional, director de establecimiento educacional, rector de universidad, cientista político, presidente de empresa salmonera, presidente de junta de vecinos, director o gerente de empresa portuaria, vicepresidente nacional cámara de comercio, consejero regional, presidente caleta pesquera local e individuos que ocupaban un cargo relevante, pero que lo dejaron hace poco tiempo, es el caso de una secretaría regional ministerial y presidente cámara de la construcción. Análisis AGIL comparado del núcleo de la élite local Gráfico 4: Núcleo élite local comparado por año y sector. Fuente: Elaboración propia (2023). En el año 1996 también clasificaron al núcleo de la élite con el modelo AGIL con la diferencia de que ellos identificaron a 25 individuos lo que significa que del año 1996 al 2019 el núcleo se amplió en 1 un individuo. Se observa que en el núcleo de la élite se produce un desplazamiento hacia el sector L (cultural) que aumenta de manera importante su protagonismo de 2 integrantes el año 1996 a 6 el año 2019 conformado por individuos ligados al mundo de las artes y academia desplazando a individuos ligados al mundo de la religión que ya no se encuentran en la élite local identificada. El sector con más representación es el G (político-administrativo) de 1996 a 2019 se mantiene prácticamente igual solo disminuyendo de 10 a 9, lo que es normal debido a que la élite política al estar en el aparato político-administrativo posee el poder legal y político para imponer sus decisiones por sobre el resto. Los demás sectores están equilibrados en representantes. El sector A (económico) del año 1996 al 2019 varía en dos individuos disminuyendo su protagonismo hoy en día, al menos en el grupo de más influencia. Por su parte el sector I (social) mantiene la cantidad de representantes desde 1996 con 5 integrantes lo que reafirma que los individuos que pertenecen a medios de comunicación, organizaciones locales, partidos políticos en una comunidad local son actores relevantes en las relaciones locales de poder e influencia. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 59 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. Caracterización comparada del núcleo de la élite local Se comparan las características de sexo, religión, militancia, orientación política y representatividad de los partidos políticos dentro del núcleo de la élite. Gráfico 5. Núcleo comparado por élite local Fuente: Elaboración propia (2023). Gráfico 6. Religión comparada del núcleo de la élite local. Fuente: Elaboración propia (2023). 60 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. A pesar de que la tendencia en Chile se encamina a un rechazo u omisión de profesar alguna religión, el núcleo de la élite local presenta un aumento de 2 individuos en la religión católica y la luterana se mantiene en 1 individuo. La religión evangélica en ambos períodos tiene ausencia en el núcleo. A 2019 un 57% profesa alguna religión y a 1996 un 52%. Al respecto no se debe confundir la adscripción religiosa de los integrantes de la élite, con el poder o influencia que pudieran tener los credos religiosos. Gráfico 7: Militancia comparada del núcleo de la élite local. Fuente: Elaboración propia (2023). Gráfico 8: Orientación política comparada del núcleo de la élite local. Fuente: Elaboración propia (2023). En ambos años la cantidad de militantes en el núcleo es prácticamente la misma de un 50% aumentando en un individuo el año 2019. Es importante destacar, que entre el total de militantes Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 61 �Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. conocidos de 2019 (N=24) un 54% se encuentra en el núcleo, ello demuestra que quienes participan en el sistema a través de los partidos continúan teniendo un protagonismo importante en el proceso decisional local, si bien han emergido nuevos liderazgos desde organizaciones “no políticas”, estas no han reemplazado a los partidos. La orientación política conocida aumentó en el año 2019 (18) respecto de 1996 (11). Los cambios existentes van en un aumento de 4 hacia la izquierda y uno de 3 hacia la derecha. El centro se ha mantenido en el núcleo con 4 individuos, es un dato por lo menos curioso, ya que los ánimos políticos de Chile tienden desde hace al menos 10 años hacia los extremos ya sea de izquierda o derecha. Existe una manifestación más abierta de los miembros del núcleo a expresar su tendencia política que va de un 44% (1996) a un 70% (2019). Sobre los partidos políticos con representación en el núcleo en 1996 se destaca al Partido por la Democracia - PPD, Partido Socialista -PS, Democracia Cristiana -DC, Unión de Centro-Centro -UCC y Renovación Nacional -RN. Comparado al año 2019 los partidos que están ausentes son UCC y DC; permanecen PS, PPD y RN; y aparecen nuevos partidos como el Liberal -PL y Unión Demócrata Independiente -UDI. 5.- CONCLUSIONES Conviene tener presente al momento de reflexionar y extraer conclusiones, que el fenómeno del poder y la influencia siempre está presente en las comunidades humanas, ya sea en su expresión territorial como es el caso de las comunidades locales o comunas, como se denominan en Chile, o en su dimensión funcional, referida a las diversas actividades que caracterizan los quehaceres de dichas comunidades. Ello genera, por cierto, una rica e interesante discusión en torno a la multiplicidad de pliegues que caracterizan al fenómeno del poder y sus contornos, entre otros cuando se habla por ejemplo de tipos de poder, aplicado a sectores de actividad como el económico, social, cultural, etc. Se podría incluso sostener que aquello, no sería estrictamente poder, sino que más bien influencia, la que, ejercida por determinados individuos poseedores de este atributo, cuyo origen puede ser la riqueza económica, el conocimiento, el prestigio social, o el carisma, condiciona la toma decisiones en el sistema, dando forma al grupo que monopoliza el ejercicio del poder propiamente tal. Es posible concluir que la élite de poder e influencia de la comuna de Puerto Montt se caracteriza por su estabilidad, a pesar de que ha cambiado en algunos aspectos a través del tiempo (1996 - 2019), y en ese sentido, refleja también los cambios que se perciben a nivel de país. Uno de los cambios más relevantes, lo constituye la emergencia de individuos de sexo femenino, tanto en el grupo de élite local como en el núcleo de dicha élite. Otro de los cambios relevantes, es la distribución dentro de los 4 sectores de la sociedad según el modelo AGIL utilizado. En 1996 tenían más representación los sectores A (económico) y G (políticoadministrativo), en cambio en el año 2019, se identificaron más individuos del sector L (cultural) e I (social), representando aquello que las élites de la sociedad civil y las élites culturales tienen en la actualidad mayor protagonismo, y comienzan a asomarse en el mapa de poder/influencia comunal. El grupo de individuos que conforma la élite económica, ha disminuido su protagonismo en cuanto al número de sus integrantes respecto de 1996, pero poseen protagonismo dentro de todos los grupos de mayor influencia, conservando por tanto la calidad del poder e influencia que detenta, en cambio las élites de la sociedad civil (social) y la élite cultural, si bien ha aumentado en cantidad representando el 62 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura. mayor número de integrantes en el grupo amplio de la élite, en su mayoría se quedan en los influyentes medianos o en el grupo de menor influencia. La élite política sigue teniendo un alto grado de poder e influencia en la toma de decisiones comunales, ya que en ambos períodos tiene presencia mayoritaria en los grupos de influyentes clave y top influyentes. Los cargos como alcalde, Senador, Diputado, Administrador Municipal, Intendente y Gobernador son cargos relevantes en ambos períodos, con la diferencia de que los 3 últimos cargos han bajado de posición respecto del año 1996. Es pertinente también poner de manifiesto, que los individuos de sexo masculino, militantes de partidos políticos y quienes profesan la religión católica, aún mantienen una representación mayoritaria dentro del núcleo de la élite, a pesar de la emergencia de individuos que provienen de otros sectores (social y cultural) o grupos de la sociedad. El trabajo también representa una invitación a estudiar el fenómeno de la élite de poder e influencia, entregando información relevante tanto de carácter metodológico como teórico y empírico sobre una realidad no suficientemente estudiada en Chile y América Latina. REFERENCIAS Andrade, E. (1990). Introducción a la Ciencia Política (2ª ed.). Harla. Apezechea, H. (1970). El Poder Como Término Teórico. FLACSO, Santiago. 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A partir del diagnóstico de los SIG y su manejo en las empresas de la provincia, así como en los lineamientos administrativos y gerenciales establecidos por las mismas. Se utilizó una metodología de investigación de diseño explicativo secuencial transversal de alcance descriptivo (DEXPLIS), estructurada en dos fases: primero se recolectaron y analizaron los datos cuantitativos, posteriormente recopilaron y evaluaron los hallazgos cualitativos. Como resultado de este estudio, se realizó un diagnóstico de las 171 PYME participantes en relación con el desarrollo, uso, experiencias e implementación de los SIG, con un enfocándose hacia el Internet de las cosas (IoT) y la industria 4.0. Además, se identificaron y determinaron los factores administrativos y gerenciales relevantes. Con base en estos hallazgos, se planteó un método que aborda las necesidades empresariales específicas de la provincia de Tundama, con el objetivo de mitigar pérdidas económicas, reducir tiempos muertos, minimizar reprocesos y recapacitaciones, y facilitar la incorporación de nuevas empresas en el uso de IoT como herramientas administrativas para mejorar los procesos productivos organizacionales tales como facturación, manejo de inventarios, contabilidad, cuentas de cobro, entre otras. Palabras claves: factores administrativos y gerenciales, industria 4.0., internet de las cosas, método, sistema de información. ABSTRACT …………………………………… Fecha de recibido: 04/09/2023 Fecha de revisado: 23/10/2023 Fecha de aceptado: 11/03/2024 Fecha de publicación: 30/06/2024 Esta obra está bajo una licencia de Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional This study seeks to propose a method to implement Management Information Systems (GIS) in small and mediumsized enterprises (SMEs) in the Tundama Province, located in the department of Boyacá, Colombia. Based on a diagnosis of GIS management in companies in the province, as well as the administrative and managerial guidelines established by them. A cross-sectional descriptive scope sequential explanatory design research methodology (DEXPLIS) was used, consisting of two stages: the first consists of the collection and analysis of quantitative data, while the second focuses on the collection and evaluation of qualitative data. As a result of this study, a diagnosis was made of the 171 participating SMEs in relation to the development, use, experiences, and implementation of GIS, with a focus on industry 4.0 and the Internet of Things (IoT). In addition, the relevant administrative and managerial factors were identified and determined. Based on these findings, a method was proposed that addresses the specific business needs of the Tundama province, with the aim of mitigating economic losses, reducing downtime, minimizing reprocessing, and retraining, and facilitating the incorporation of new companies in the use of IoT as administrative tools to improve organizational production processes such as billing, inventory management, accounting, collection accounts, among others. Keywords: administrative and managerial factors, industry 4.0., information system, internet of things, method. Cómo referenciar este artículo: Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P. (2024). Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 66-83. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-328 Este artículo es producto del trabajo de grado “Método para la implementación de sistemas de información gerencial en PYMES de la provincia de Tundama, para incursionar en la industria 4.0”, financiado por la Universidad de Boyacá. Iniciado en 2020 y finalizado en el 2020. 2 Magíster en Administración de la Universidad de Boyacá, Colombia. Correo electrónico: jhaleon@uniboyaca.edu.co. Código Orcid: https://orcid.org/0000-0003-4760-0559 3 Magíster en Administración de la Universidad Nacional de Colombia, Colombia. Director de Posgrados Facultad de Ciencias Administrativas y Contables de la Universidad de Boyacá. Correo electrónico: juasalamanca@uniboyaca.edu.co. Código Orcid: https://orcid.org/0000-0001-8710-837X 4 Magister en Pedagogía por la Universidad Santo Tomas, Colombia. Directora de Posgrados Facultad de Ciencias e Ingeniería de la Universidad de Boyacá. Correo electrónico: eripaorodriguez@uniboyaca.edu.co. Código Orcid: https://orcid.org/0000-0002-9125-932X 1 66 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 1.-INTRODUCCIÓN El avance tecnológico y gerencial de las compañías está generando que muchas PYME sientan la necesidad de incursionar e implementar Sistemas de información -SI y la aplicabilidad enfocada en el Internet de las cosas -IoT para mejorar sus procesos administrativos y productivos, aumentando su competitividad en los diferentes mercados, lo cual, conlleva a tomar decisiones de inversión en diferentes softwares o plataformas que mitiguen acarrear gastos innecesarios. En este escenario, y considerando la necesidad de implementar SIG en las organizaciones, este estudio tiene como fin la formulación de un método para la implementación de SIG en PYME, con el objeto de mejorar en las empresas la recolección de información, la disminución de tiempos perdidos, el movimiento y recurso en los procesos, la seguridad de la información, la competitividad y sostenibilidad en el mercado, y por último, pero no menos importante, el apoyo en el instante de tomar alguna determinación, que permitan crear estrategias de mejora en procesos y procedimientos de la organización para incursionar en la industria 4.0. Ahora bien, el presente estudio toma como objeto de muestra poblacional las PYME del departamento de Boyacá, para ser más exactos la Provincia del Tundama, particularmente en los municipios que la conforman: Duitama, Paipa, Santa Rosa de Viterbo, Floresta, Corrales, Belén, Busbanza, Cerinza y Tutaza; considerando que es la provincia con la mayor inversión en Tecnologías de Información -TI, con el 22,5% de inversión respectivamente con relación al total proyectado para el departamento de Boyacá (Cámara de Comercio de Tunja, 2018). A partir de la formulación de un método para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME, se busca brindar beneficios en la organización, recolección de información, disminución de tiempo, movimiento y recurso en los procesos, seguridad de la información, competitividad y sostenibilidad en el mercado, y por último, pero no menos importante, el apoyo en la toma de decisiones gerenciales que permitan crear estrategias de mejora en procesos y procedimiento de la organización para incursionar en la industria 4.0. se busca aprovechar los recursos destinados para este fin. Finalmente, el presente estudio relaciono limitaciones a causa de la emergencia sanitaria a partir del virus SARS-CoV-2 “COVID-19”, debido al aislamiento obligatorio decretado en todo el territorio colombiano mediante Decreto 457, emitido el 22 de marzo de 2020, la recolección de información de forma presencial tuvo que posponerse para evitar la propagación de este hasta que se adoptaran todas las medidas de bioseguridad. Dicha situación generó por otro lado, que las PYME se enfrentaran a grandes cambios y adaptaciones, los cuales, impactaron para que muchas de ellas cerraran sus puertas, y, por otro lado, la incursionaron en los mercados actuales de nuevas empresas. 67 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P. 2.-FUNDAMENTO TEÓRICO Sistema de Información Gerencial -SIG En toda empresa, el Sistema de Información SIG abarca los recursos tanto humanos como materiales dispuestos para manejar la información empresarial. Esto implica desde el ingreso de los datos, su procesamiento, además del almacenamiento, recuperación y posterior aprovechamiento (Kampas, 2000), con un papel preponderante, disruptivo y dando paso posibles ventajas competitivas (Gómez & Suárez, 2005). El SI emplea la combinación de equipos informáticos, software, bases de datos y modelos analíticos, al igual que procedimientos, así como labores administrativas, para respaldar la toma de decisiones (Davis & Olson, 1987). La cuantificación del impacto y éxito de los (SI) ha sido objeto de diversos estudios desde la década de 1970. A lo largo de los años, diversos estudios han contribuido significativamente a nuestro entendimiento sobre este tema (Glabe et al., 2013). El método del ciclo de vida para la arquitectura de SI. Para Rodríguez (2011), El método del ciclo de vida en términos de los sistemas de información comprende diversas etapas orientadas desde la planeación, el análisis de las organizaciones, análisis de los requerimientos, el diseño, posibles desarrollos, la implementación, usos y tareas de mantenimiento. La duración de un sistema de información específico varía según la organización, sus recursos utilizados, actuales necesidades y los futuros requisitos. No obstante, Riveros (1995), afirma que todo sistema de información debe ser flexible y adaptable, capaz de mejorar, adaptarse, ajustarse y adecuarse a medida que las condiciones y necesidades de la organización evolucionan. Esto es primordial debido a la naturaleza misma de la dinámica en las organizaciones y su dependencia del ciclo de vida. El Internet de las Cosas (IOT) Para Barrios (2014), El Internet de las Cosas (IoT) consiste en una tecnología que conecta los elementos habituales de nuestro entorno a una red de Internet, generando intercambio, agregación y procesamiento de información sobre su entorno físico, ofreciendo servicios de valor añadido a los usuarios finales. Además, los sistemas de IoT ofrecen el reconocimiento de eventos o cambios, permitiendo reacciones autónomas y adecuadas. Su objetivo principal es superar la barrera entre los objetos del mundo físico y su representación en los sistemas de información, proporcionando así una infraestructura integrada. El Internet de las Cosas ha sido catalogado como uno de los engranajes de la “Cuarta Revolución Industrial”, la “Industria 4.0”, junto con otros elementos disruptivos como la “Inteligencia Artificial”, la domótica, las impresiones en 3D y 4D, su aplicación en áreas como la nanotecnología al igual que la biotecnología, incluso en la ciencia de los materiales (Schwab, 2016). De otra forma, según Peña (2018), diversos autores han acuñado su definición de IoT, como una “revolución tecnológica”, hasta llegar a definirla como un “Paradigma Comunicacional”, el cual abarca toda una red global e integra varias tecnologías, aun así, Madakam et al. (2015). 68 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama. 3.-MÉTODO Para el desarrollo del método de implementación del SIG, se manejó un diseño de investigación explicativo secuencial (DEXPLIS) transversal de alcance descriptivo, que se caracteriza primero por recolectar y analizar datos cuantitativos, seguida de recoger y evaluar los datos cualitativos encontrados (Hernández Sampieri et al., 2014). La información necesaria para el presente estudio corresponde al número de PYME de la provincia del Tundama, las cuales se encuentren registradas y activas en la Cámara de Comercio de Duitama mediante la plataforma Compite 360. Se realizó la adquisición de la membresía a la plataforma para el mes de febrero de 2019, la cual permitió la descarga de 207 informes referentes a consolidados de información de los 21 sectores económicos de los 9 municipios: Duitama, Paipa, Santa Rosa de Viterbo, Floresta, Corrales, Belén, Busbanza, Cerinza y Tutaza, obteniendo un total de 378 folios. En ese orden de ideas, en primera instancia se realizó una digitalización, clasificación y análisis de los 21 sectores económicos existentes en la provincia del Tundama, de igual manera, del número de empresas por tamaño de cada municipio, es decir, micro, pequeña, mediana y grande. Así mismo, se identificó el número de empresas que cumplen los criterios de PYME para la investigación, es decir, la población es de 306 empresas. La información se presenta de manera sintetizada en dos tablas; la Tabla 1., relaciona el número de sectores económicos y su codificación, y en la Tabla 2., el resumen numérico de las empresas por tamaño y el total de la población a intervenir según el cumplimiento de criterios para el estudio. Tabla 1: Sectores económicos de la Provincia del Tundama. N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Sector Económico Agricultura, Ganadería, Caza, Silvicultura y Pesca Explotación en minas y canteras Industrias de manufactura Suministro de servicios de electricidad, gas, vapor y aire acondicionado Distribución de agua potable, evacuación y tratamiento de las aguas residuales Construcción en general Comercio mayorista y minorista, reparación y mantenimiento automotriz Transporte y Almacenamiento Alojamiento y servicios de comida a la mesa Información y comunicación celular Actividad financiera y de seguros Actividad inmobiliaria Actividad profesional, científicas y de áreas técnicas Actividad de servicios administrativos y de apoyo Administración pública y defensa, planes de seguridad social Educación formal e informal Actividad de atención en salud humana y de asistencia social Actividad artística, de entretenimiento y recreación Otro tipo de actividades de servicios Actividades varias en hogares individuales en calidad de empleadores Organizaciones y entidades extraterritoriales Fuente: Elaboración propia (2020). Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 69 �Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P. Tabla 2: Consolidado de MIPYME Sector Belen Busbanza Cerinza Corrales Duitama Mi* Pe** Me*** Gr**** Mi Pe Me Gr Mi Pe Me Gr Mi Pe Me Gr Mi 1 10 - - - 1 - - - 2 2 - - - - - - - 3 28 - - - 1 - - - 4 1 - - - - - - 5 - - - - - - 6 4 - - - 3 7 145 - 1 - 8 7 1 - 9 39 1 10 6 11 Floresta Paipa Me Gr Mi Pe Me Gr Mi Santa Rosa Tutaza Pe Me Gr Mi Pe Me Gr Mi Pe Me Gr 1 - - 3 - - - 84 5 - 1 2 - - - 39 2 - - 10 - - - 1 - - - - - - 36 - - - 68 6 - - - - - - 117 - - - 1 - - - - - - - 6 - - - 7 - - - 825 18 4 - 11 - - - 193 3 1 - 37 1 - - 1 - - - - - - - - - - - - 5 - 1 - - - - - - 1 - - - - - - - - - - - - 1 - - - - - - - 31 3 - 1 - - - - 9 1 - - 1 1 - - - - - - - - - 5 - - - 6 - - - 289 31 7 1 8 - - - 83 4 3 - 10 1 - - - - - - 12 - - - 39 - - - 40 1 - - 3816 51 13 2 45 1 - - 718 11 1 - 190 2 - - 15 - - - - - - - - 3 - - - 11 - - - 447 29 7 - 3 1 - - 45 1 - - 18 - - - - - - - - - 2 - - - 11 - - - 5 - - - 876 2 1 - 4 - - - 299 3 - - 62 - - - 6 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 150 1 - - 2 - - - 25 1 1 - 9 - - - 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 70 2 - - - - - - 11 - - - 5 - - - - - - - 12 2 - - - - - - - - - - - - - - - 54 5 2 - - - - - 9 - - - - - - - - - - - 13 8 - - - - 1 - - 3 - - - 3 - - - 467 26 4 1 2 - - - 53 3 1 - 9 1 - - - - - - 14 1 - - - - - - - - - - - - - - - 214 10 - - 3 - - - 58 3 - - 17 - - - - - - - 15 - - - - - - - - - - - - - - - - 4 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 16 1 - - - - - - - - - - - - - - - 50 1 - - - - - 6 - - - 2 - - - - - - - 17 - - - - - - - - - - - - - - - - 115 8 3 - - - - - 10 1 - - 2 - - - - - - - 18 7 - - - 1 - - - 1 - - - - - - - 160 2 - - - - - - 36 - 1 - 8 - - - - - - - 19 14 - - - - - - - 1 - - - 1 - - - 415 2 - - 6 - - - 91 - - - 23 - - - - - - - 20 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 21 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 43 6 86 Sub-totales 275 2 1 0 20 1 0 4 Pe 0 74 1 0 0 112 1 Totales 278 21 75 113 PYMES 3 1 1 1 Población 0 0 8140 201 2 0 0 1802 34 8 0 404 6 0 0 24 0 8390 88 1844 410 24 250 2 42 6 0 0 0 306 * Micro **Pequeña ***Mediana ****Grande Fuente: Elaboración propia (2020). De acuerdo con la Tabla 2., se observa que el municipio de Tutaza no registra PYME, por lo cual, el municipio no tendrá participación en el presente estudio. Del mismo modo, los sectores económicos 15, 20 y 21 no tiene representación de PYME, es decir, dichos sectores no se vincularán a la presente investigación. Ahora bien, considerando las limitaciones del presente estudio con respecto al Coronavirus COVID-19, en las visitas para la recolección de la información a las instalaciones de las empresas, se identificó que los municipios de Busbanza y Floresta con presencia de tres PYME posibles a encuestar, presentaron restricciones a la entrada de los municipios y cierre de diferentes establecimientos por prevención al contagio. En resumen, la Tabla 3., sintetiza la información de la población total por pandemia a 303 empresas en 18 sectores productivos y 6 municipios: Duitama, Paipa, Santa Rosa de Viterbo, Corrales, Belén, Cerinza. 70 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama. Tabla 3: Consolidado final de la población según modificaciones por Pandemia. Sector Belen Cerinza Corrales Duitama Santa Rosa Pe* Me** 1 - - - 1 - - - - - 5 - 1 2 - - - - - 2 - - - - - - - - - 6 - - - - - - - - 3 - - - - - - - - - 18 4 - 3 1 - 1 - - 4 - - - - - - - - - - 1 - 1 - - - - - 5 - - - - - - - - - 3 - 1 1 - - 1 - - 6 - - - - - - - - - 31 7 1 4 3 - 1 - - 7 - 1 - - - - 1 - - 51 13 2 11 1 - 2 - - 8 1 - - - - - - - - 29 7 - 1 - - - - - 9 1 - - - - - - - - 2 1 - 3 - - - - - 10 - - - - - - - - - 1 - - 1 1 - - - - 11 - - - - - - - - - 2 - - - - - - - - 12 - - - - - - - - - 5 2 - - - - - - - 13 - - - - - - - - - 26 4 1 3 1 - 1 - - 14 - - - - - - - - - 10 - - 3 - - - - - 16 - - - - - - - - - - 1 - - - - - - - 17 - - - - - - - - - 8 3 - 1 - - - - - 18 - - - - - - - - - 2 - - - 1 - - - - 19 - - - - - - - - - 2 - - - - - - - - Sub-totales PYMES 2 Gr*** Pe Me Gr Pe Me Gr Pe Paipa 1 0 3 1 0 1 Población 0 1 0 1 Me Gr Pe Me Gr Pe Me Gr 0 201 43 250 6 34 8 0 42 6 0 0 6 303 *Pequeña **Mediana ***Grande Fuente: Elaboración propia (2020). Con respecto a la muestra obtenida a través del software EPIDAT V4.0, el nivel de confianza trabajado es del 95%, la población inicial de 306 empresas, el efecto de diseño del 1%, una precisión de 5 y una proporción esperada del 50%. Se obtiene una muestra de 171 PYME participantes. Así mismo, se utilizó una técnica de muestreo probabilístico estratificado, dada por los 18 sectores económicos de la provincia del Tundama, para ello, de cada sector se recopilo una representación según la población que estos relacionen. Mediante la Tabla 4, se presenta la muestra por sector de PYME que fueron encuestadas para el presente estudio. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 71 �Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P. Tabla 4: Muestreo estratificado por sector económico. Sector económico Sector 1. Sector 2. Sector 3. Sector 4. Sector 5. Sector 6. Sector 7. Sector 8. Sector 9. Sector 10. Sector 11. Sector 12. Sector 13. Sector 14. Sector 16. Sector 17. Sector 18. Sector 19. Total Población 9 6 27 2 6 47 83 39 7 3 2 7 37 13 1 12 3 2 306 Wi 0,029 0,020 0,088 0,007 0,020 0,154 0,271 0,127 0,023 0,010 0,007 0,023 0,121 0,042 0,007 0,039 0,010 0,007 1 Muestra (PYME) 5 3 15 1 3 26 46 22 4 2 1 4 21 7 1 7 2 1 171 Fuente: Elaboración propia (2020). De acuerdo con lo anterior, la información cuantitativa se obtiene con base en una encuesta, conformada por un encabezado que permite la toma de datos generales y adicionalmente se distribuye en tres secciones. El encabezado contiene en primera instancia la información sobre el consentimiento informado de participación voluntaria con el presente estudio, seguida de siete preguntas generales sobre la empresa: nombre y cuenta de correo electrónico de la empresa o su representante legal, ciudad donde ejerce la actividad, descripción de la actividad económica, sector económico, nombre del encuestado y cargo dentro de la organización. Por otro lado, en la primera sección se recolecta información sobre la forma de recaudo y almacenamiento de información en las organizaciones, dicha sección está compuesta por nueve preguntas, de construcción propia y validadas por expertos. La segunda sección tiene como fin obtener datos sobre los sistemas de información gerenciales, uso, importancia y experiencias con sus desarrollos. Finalmente, en la sección tres se toma como tema el Internet de las cosas (IoT), la cual está conformada por siete preguntas. Es decir, la encuesta está conformada por treinta y tres (33) preguntas en su totalidad. Por otro lado, para el enfoque cualitativo descriptivo, la muestra se realizó con participantes voluntarios, también conocida como muestra autoseleccionada, lo anterior, con una estrategia de saturación teórica. En cuanto a la recolección de dicha información se realizaron de dos formas: presencialmente en los casos que fuera permitido visitar las empresas, y otra, por medio telefónico, cuando por motivos de bioseguridad no fueron posibles. 72 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama. 4.-RESULTADOS El presente estudio presenta sus resultados en tres apartados: 1. Diagnóstico de las PYME, 2. Lineamientos generales de un SIG y 3. Método de implementación del SIG para la provincia del Tundama. Diagnóstico de las PYME. A partir de la realización del muestreo estratificado que permitió la participación de los sectores con presencia de PYME en la provincia del Tundama, a partir de los resultados arrojados en la encuesta, al igual que la tabulación de los datos, se encuentra el consolidado por sector y municipio conforme a la tabla 5: Tabla 5: Consolidado de encuestas por sector y municipio. N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 16 17 18 19 Sectores economicos encuestados Agricultura, ganaderia, caza, silvicultura y pesca Expltacion de minas y canteras Industrias manufactureras Suministro de electricidad, gas, vapor y aire acondicionado Distribución de agua, evacuacion y tratamiento de agaus residuales Construción Comercio al por mayor y al por menor, reparacion de vehiculos automotores Transporte y almacenamiento Alojamiento y servicios de comida Información y comunicación Actividades financieras y de seguros Actividades inmoviliarias Actividades profesionales, cientificas y tecnicas Actividades de servicios administrativos y de apoyo Educación Actividades de atención de la salud humana y de asistencia social Actividades artisticas, de entretenimiento y recreación Otras actividades de servicios Sub-totales Belén PYME Municipios Tundama encuestados Cerinza Corrales Duitama Paipa PYME PYME PYME PYME Total Santa Rosa encuestas PYME Frecuencia Porcentaje Acumulada - 1 - 3 1 - 5 5 3% - - 1 - 2 12 2 1 3 15 8 23 2% 9% - - - 1 - - 1 24 1% - - - 2 1 - 3 27 2% 1 - - 17 8 - 26 53 15% 1 - - 41 2 2 46 99 27% 1 1 - - - 21 3 1 1 4 1 - - 22 4 2 1 4 121 125 127 128 132 13% 2% 1% 1% 2% - - - 13 8 - 21 153 12% - - - 5 2 - 7 160 4% - - - 1 - - 1 161 1% - - - 6 1 - 7 168 4% - - - 2 - - 2 170 1% 4 1 1 1 136 26 3 1 171 171 1% 100% Fuente: Elaboración propia (2020). A partir de lo observado en la tabla 5, se encuentra que 73% de las empresas encuestadas realizan sus procesos administrativos tales como: facturación, manejo de inventarios, contabilidad, cuentas de cobro, entre otras, de forma sintetizada, lo cual, permite inferir que la mayor parte de las empresas tienden en la actualidad a la digitalización de sus diferentes procesos. Así mismo, se identifica que el 60% de las compañías, almacenan su información en bases de datos locales principalmente y el 21% ya Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 73 �Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P. se encuentran utilizando SI basados en IoT, desplazando el tradicional almacenamiento en archivos físicos. En relación con la sistematización de los procesos administrativos en las empresas el 91% de las empresas encuestadas ya utilizan el computador como una herramienta de apoyo en sus labores diarias, así mismo, tan solo el 4% de las mismas no cuentas con personal calificado en el manejo de herramientas ofimáticas tales como: Word, Excel, PowerPoint, Visio, entre otras. Dicha situación, permitiría la incursión ágil de los sistemas de información dentro de las organizaciones, disminuyendo tiempos de capacitación. De igual manera, para concluir la fase I de la encuesta (forma de recaudo y almacenamiento de la información), logrando identificar que, de las 171 empresas encuestadas, 161 cuentan con infraestructura de acceso a internet en las instalaciones de sus empresas, siendo este, un factor determinante para la incursión de un SIG basado en IoT. Por otro lado, para la sección dos de la encuesta (sistemas de información gerenciales), se logra identificar que el 73% de las compañías ya cuentan con algún SI para el manejo, administración y gestión de sus procesos. En su mayoría los entrevistados perciben la migración al uso de un SI en una alta proporción se dio con base a las exigencias de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), mediante Resolución 042, emitida el 05 de mayo de 2020, la cual obliga a las empresas legalmente constituidas y que se encuentran facturando en la actualidad a realizar el cambio hacia plataformas de facturación electrónica. Teniendo en cuenta, que de 125 empresas que manejan algún SI, una tercera parte manifiesta haber tenido problemas con su implementación, y, de esta tercera parte el 70% tuvieron pérdidas económicas considerables para su organización. Lo cual, infiere a la pertenencia del desarrollo del presente estudio, con el fin de brindar una herramienta que pueda mitigar dicha problemática en las empresas que están incursionando en la digitalización y las que deberán hacerlo posteriormente. Con respecto al talento humano, el 53% de las empresas encuestas cuenta con el personal calificado que trabaja en la implementación de nuevas tecnologías y procesos de innovación, pero tan solo el 39% actualmente se encuentra desarrollando iniciativas o de implantación tecnológica, permitiendo inferir que se está desaprovechando el personal calificado y el desarrollo de nuevos procesos en las organizaciones. Así mismo, se infiere que las empresas están dispuestas a realizar inversiones en infraestructura tecnológica con la finalidad de mejorar sus procesos tanto administrativos como productivos, mostrando que un 78% han realizado inversiones económicas en adquisición de software, herramientas, maquinaria, equipos, entre otros. Por otra parte, se logra identificar que el 95% de las empresas encuestadas consideran que si la compañía implementara nuevas tecnologías en sus procesos sería más competitiva en el mercado actual. De igual manera, 163 de las 171 compañías consideran que la implementación de un SIG contribuirá a la mejora y posicionamiento de su organización, reafirmado la necesidad de la implementación de estos sistemas en los sectores económicos de la actualidad. Además, como uno de los factores determinantes identificados se evidencia que alrededor del 81 % de los encuestados, desconoce sobre la Industria 4.0 y las tecnologías IoT e impacto en las industrias 74 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama. actuales. Infiriendo el desconocimiento de los beneficios que puede acarrear la incorporación de estas tecnologías en sus organizaciones. Requisitos para la implementación de SI con respecto a los factores administrativos y gerenciales. Pilares de elección de un SI Partiendo desde un punto de vista técnico y con base a toda la información ya mencionada, se logran identificar siete aspectos técnicos fundamentales para la implementación de cualquier SI. El primero de ellos relacionado con la necesidad de una arquitectura modular que permita la intervención, modificación, eliminación o inclusión de diferentes módulos con base a las necesidades de la organización en diferentes momentos, sin afectar directamente otros módulos o procesos de la organización. Igualmente, se debe garantizarse que todos los módulos o SI presentes se encuentren integrados o interconectados entre sí, con el fin de evitar reprocesos por cargue o digitalización de información. Así mismo, esto permitirá una estabilidad al sistema, calidad y trazabilidad de la información almacenada. Igualmente, se debe garantizar que el motor de base de datos sobre el cual este diseñado el sistema, sea acorde a los requerimientos técnicos del software y así brindar estabilidad y seguridad a la información. Además, a lo anterior, la organización debe seleccionar y brindar todo el hardware para los requerimientos del SI, dichos equipos, deben ser seleccionados con el objeto de brindar soporte tanto al software como al motor de base de datos. De igual forma, en caso de un SI basado en tecnología IoT, los servidores deben garantizar que cumplan con los parámetros y requisitos para brindar estabilidad y soporte al software seleccionado. Toda la información que se capte y almacene en el SI debe ser protegida bajo criterios de calidad, garantizando el aseguramiento de la información, tanto de amenazas internas o externas, cubierta con protocolos de seguridad acorde a las necesidades de la organización. El SI implementado debe contar con medidores de trazabilidad de la información que permitan ejercer control de modificaciones por parte de los usuarios, de igual manera, deberán existir políticas claras sobre el manejo y uso de la información recolectada y almacenada por parte de la organización. Como último aspecto debe tenerse en cuenta que el SI brinde apoyo en la generación de informes o entrega de datos según las particularidades de la organización, generando soporte en la toma de decisiones. Dichos pilares permitirán la correcta selección desde una perspectiva técnica de un SI de manera general, así mismo, serán un soporte fundamental para la estructuración de método, mitigando en las empresas los riesgos en el desarrollo del SI. Del mismo modo, cada aspecto debe ser profundizado según el tipo de SI y el objeto de negocio sobre el cual se base la compañía. Factores administrativos y gerenciales de un SI Según Agustín Hernández (2011), existen diferentes factores administrativos y gerenciales que intervienen en una PYME, desde una perspectiva de la toma de decisiones se pueden identificar cuatro puntos fundamentales , los cuales están basados en las teorías de Henry Fayol en la búsqueda del éxito Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 75 �Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P. gerencial, caracterizando a una buena gerencia por su proceso administrativo eficiente en las diferentes operaciones y actividades de una organización. Lo anterior, garantizando el correcto uso de los recursos buscando el logro de las metas y objetivos financieros, de mercadotecnia, producción, recursos humanos, entre otros (Ver figura 1). Figura 1: Elementos administrativos y gerencial de una PYME Fuente: Hernández (2011, p.47). Ahora bien, considerando los aspectos de Fayol los elementos administrativos se dan de la siguiente manera: Planeación. en la cual se identifican aspectos generales para determinar las metas y los medios por los cuales se lograrán alcanzar. Para Agustín (2011, p. 14), la planeación en la administración se da por tres razones: la primera, para determinar una dirección general para logar metas a futuro, mejorar la productividad, rentabilidad y perdurabilidad en el mercado. La segunda, para destinar los recursos y proyectar su correcto uso, finalmente, para organizar ideas y mejorar el alcance de las metas y objetivos empresariales. Organización. después de que se han planificado las actividades, metas y recursos, se deben materializar las ideas. De este modo, se debe definir la estructura organizacional con sus respectivitas funciones. Dirección. se debe procurar y hacer cumplir las tareas por persona, normalmente se enfatiza en una persona que dirija las actividades y motive a otros a superar las metas, fortaleciendo el liderazgo y la asignación de responsabilidades. 76 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama. Control. En este aspecto se vigilan y controlan todas las acciones, actividades, desempeños, entre otras, y se toman decisiones correctivas enfocadas a la mejora continua empresarial. A partir de este estudio, dichos factores relacionados anteriormente, se convierten en la base de la estructuración e implementación de los SIG, los cuales aportan los insumos necesarios a las organizaciones para la toma de decisiones, disminuyendo las incertidumbres que puedan ocasionar el no tener la información de manera ágil y oportuna. Así mismo, dicha información debe estar basada en una buena estructuración a partir de los diferentes sistemas tanto de gestión como de producción de una organización, buscando el cumplimiento de la visión empresarial y aumento en las competencias técnicas, logrando posicionar a la organización acorde a estándares de calidad. Descripción del método propuesto. Considerando el diagnóstico de las PYME con respecto al manejo los SI por las empresas de la provincia del Tundama, la Industria 4.0. y las IoT, en conjunto con la identificación de los lineamientos y factores a referenciarse en los SI, a continuación, se propone un método o serie de paso lógicos para a implementación de un SIG, con la finalidad de brindar una herramienta a las PYME de la provincia para disminuir los riesgos en la implementación y mejora sus procesos productivos y administrativos. El método está compuesto de veinte pasos secuenciales los cuales se describen a continuación (Ver figura 2): Figura 2: Flujograma del Método para la implementación de un SIG. Fuente: Elaboración propia (2020). Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 77 �Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P. Identificación de Lineamientos estratégicos y corporativos. En esta primera etapa se debe realizar un análisis sobre las principales necesidades de la compañía, con el fin de tener claridad sobre las necesidades que atenderá el SIG y que tipo de informaciones es necesaria para una correcta toma de decisiones. Para esta labor, es importante realizarse diferentes preguntas entorno al objeto de negocio de la empresa, su proyección de crecimiento en el corto, mediano y largo plazo, la información que considera más importante para toma de decisiones, las labores necesarias para apoyar con un SIG, los recursos y la estructura organizacional con que cuenta la empresa, la organización de los procesos y la cobertura de las necesidades presentes en la organización. La claridad de estas preguntas, permiten tener un enfoque más claro sobre las necesidades actuales de la empresa con respecto a la implementación de un SIG. Así mismo, es importante resaltar que, con base a las proyecciones de crecimiento, se debe seleccionar el sistema con la finalidad de disminuir el riesgo de un sobredimensionamiento o la adquisición de un SI que va hacer modifica o reemplazado posteriormente por no cumplir las expectativas o tener la capacidad pariendo de las necesidades futuras dentro de cada organización. Flujo de costos para un SI. Este apartado referencia los posibles costos que conlleva la compra e implementación de un SIG, con la finalidad de proyectar a las organizaciones sobre los valores a tener en cuenta, y así mismo, se tengan identifiquen desde etapas iniciales para una correcta planificación. En esta sección se toman como referencia algunos aspectos de costos que plantea Laudon & Laudon (2012) relacionados con el Precio de compra del hardware, la Compra de la licencia, los Costos de instalación del SIG y los equipos a utilizar, los Costos de capacitación y de soporte o mantenimiento, asi como los Costos por actualización tanto del hardware como del software y por mantener el SIG: quipos, redes, y personal. Finalmente, los costos relacionados con la infraestructura física en la organización (servicios públicos, bienes y raíces, entre otros. Identificación de requisitos legales. En este aspecto, se recomienda a las organizaciones revisar la legislación vigente referente a almacenar y utilizar información; bajo el supuesto que se recolecten datos de clientes o proveedores se debe garantizar la privacidad de la información, verificando que el sistema informe o notifique a sus usuarios los fines y tratamientos de estos. Para el caso de la provincia objeto del estudio, es necesario dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, que rige los parámetros y exigencias referente a la protección de datos personales. Generación de reportes. En este aspecto, se debe tener en cuenta que el SIG brinde y genere informes conforme a la organización y sus requerimientos específicos, brindando debido soporte requerido en la toma de decisiones de las PYME. De este mismo modo, debe cumplir las legislaciones y normativas legales según la actividad económica y los entes de control que soliciten la información, logrando brindar una información de alta confiabilidad y disminuyendo tiempos en los ajustes o elaboración de informes de manera manual. Ejemplo: Reportes a la DIAN, entidades territoriales, Contraloría, Procuraduría, entre otras. Arquitectura del software. Se debe verificar que el SIG esté basado en una arquitectura modular que permita la intervención, modificación, eliminación o inclusión de diferentes módulos con base a las necesidades de la organización en diferentes momentos, sin afectar directamente otros módulos o procesos de la organización. 78 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama. Integración e interconectividad. Debe garantizarse que todos los módulos del SIG se encuentren integrados o interconectados entre sí, es decir, que se encuentre conectado internamente y compartan información entre ellos con el fin de evitar reprocesos por cargue o digitalización de información. Así mismo, esto permitirá una estabilidad al sistema, calidad y trazabilidad de la información almacenada. Por otro lado, se debe realizar una codificación de los diferentes procesos, áreas, productos, y actividades a intervenir, con el objeto de facilitarle al sistema una mayor organización en la información almacenada. Adquisición de Hardware. El SIG debe estar soportado con una infraestructura de calidad y acorde a las necesidades del sistema, dichos equipos, deben ser seleccionados con el objeto de brindar soporte tanto al software como al motor de base de datos. De igual forma, en caso de un SI basado en tecnología IoT, los servidores deben garantizar que cumplan con los parámetros y requisitos para brindar estabilidad y soporte al software seleccionado, y su configuración permita adaptarse a otros modelos de programación pensando en la vida útil del sistema. Comunicación y red. Para la implementación de un SIG basado en tecnología IoT se debe verificar que se cumpla con una línea básica de comunicación cliente-internet, caracterizando y parametrizando la red de la organización bajo unos estándares mínimos de calidad que garanticen un sistema estable, así como cumplir con los diferentes protocolos de seguridad. El usuario debe solicitar al proveedor de los servicios en la nube que cumpla con principales protocolos de transferencia de Archivos (FTP), bases de datos estables, sistemas de procesamiento en segundo plano (back-end), disponibilidad de la información y seguridad de esta. Análisis de VPN: Es crucial que la organización exija que el proveedor de tecnología IoT implemente una Red Privada Virtual (VPN) con una conexión de túnel segura a través de Internet. Esto garantiza la protección de los datos al cifrarlos dentro del Protocolo de Internet (IP), ocultando su contenido y brindando una capa adicional de seguridad a la información. Además, esta medida facilita la detección de posibles intrusiones en el sistema. La figura 3, muestra un tablero de análisis de amenazas existentes identificadas para la VPN a implementar. Figura 3: Análisis de VPN Fuente: Elaboración propia (2020). Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 79 �Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P. Como último punto y uno de los más indispensables de este método, se deben establecer mecanismos de verificación y almacenamiento de las experiencias, fallos y logros, mediante la implementación y labores diarias del SI, identificando factores positivos a aprovechar. De igual forma, aspectos negativos que puedan ser mejorados en posibles actualizaciones o de ser necesario intervenirlos según la necesidad, estableciendo un sistema de lazo cerrado con retroalimentación constante lo cual permita un mejoramiento en la eficiencia y eficacia del SIG con base a los requerimientos de la organización. 5.-CONCLUSIONES Se evidencia gran interés en las organizaciones analizadas en la implementación de diferentes SIG que les permita digitalizar los diferentes servicios y así mismo, aumentar la productividad de su organización mejorando la competitividad en el sector que se desempeñe. En este orden de ideas, la mayor parte de las PYME cuentan con los recursos para implementar SIG, pero existe desconocimiento sobre los procesos de implementación y beneficios que puede traer la incursión de estas tecnologías. En cuanto al uso e implementación de SI de las empresas tomadas como caso de estudio, en su gran mayoría ha implementado estas tecnologías debido a las exigencias del estado por regular e ingresar en la digitalización tales como: facturación electrónica, lo cual, ha generado traumatismo en algunas organizaciones que desempeñaban buena parte de los procesos manualmente. Por otra parte, se logró evidenciar descuido por parte de los proveedores de SI o software a las empresas de la región con respecto a la implementación de diferentes aplicaciones que en algunos casos no son correctamente seleccionados con base a las necesidades de la organización, incurriendo en sobredimensionamientos o elecciones inadecuadas y así mismo, ocasionando gastos y pérdidas de tiempo en las organizaciones por falta de asesoría y acompañamiento. De otro modo, se evidencio claramente la existencia de barreras a la hora de implementar de sistemas de información a partir de tecnologías IoT, debido al miedo a perder información o sufrir alteraciones en los datos de la organización, desconocimiento que, en la actualidad, aunque exista el riesgo de seguridad de la información, de igual manera, se cuentan con diferentes herramientas o estrategias para mitigar o eliminar dicha problemática En la actualidad existen diversos tipos de sistemas de información aplicables de forma particular o conjunta según las necesidades de las compañías, para lo cual, es de suma importancia conocer las diferencias entre ellos y los procesos o funciones que desempeñan, permitiendo realizar una correcta selección e implementación del SI. Por consiguiente, no es necesario contar con las mejores herramientas tecnológicas o software del mercado a la hora de implementar un SIG, en algunos casos, es suficiente con la correcta implementación de protocolos y organización de la información como se puede estructurar un SIG que apoye el proceso de toma de decisiones gerenciales de una organización. En ese orden de ideas, para las empresas se ha convertido en un recurso fundamental los datos que logran recolectar, almacenar y procesar, convirtiendo la toma de decisiones de una manera más ágil, en un valor diferencial y mitigando incertidumbres, así como brindando una ventaja competitiva ante sus rivales. 80 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama. Finalmente, el presente método planteado para la implementar un SIG a partir de tecnologías IoT, comprende una recopilación de aspectos técnicos vitales, organizaciones y administrativos que interfieren en la aplicación de un SI para mitigar posibles pérdidas o dificultades durante este proceso, y así mismo, poder lograr la respectiva incursión de la industria 4.0, por parte de las PYME de la provincia del Tundama. REFERENCIAS Aguilera, R. (2013). Identidad y Diferenciación entre Método y Metodología. Estudios Políticos, 28(28), 81–103. http://www.scielo.org.mx/pdf/ep/n28/n28a5.pdf Agustín Hernandez, F. N. (2011). Factores administrativos que inciden en la supervivencia y desarrollo de pequeñas y medianas empresas industriales, departamento de Zacapa, Guatemala. Universidad Estatal a Distancia. Ander, E. (1982). Buscando la sinergia en Trabajo Social: Técnicas de Reuniones de Trabajo. Atzori, L., Iera, A., & Morabito, G. (2010). The Internet of Things: A survey. Comput. 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Una revisión sistemática1 Determining factors in Mexican skilled migration to the United States. A systematic review Solangel, González-Ahumada2. RESUMEN El objetivo principal de este artículo es analizar el alcance empírico dentro de la literatura científica, sobre los factores determinantes de la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Mediante la metodología de revisiones sistemáticas, se realizaron búsquedas de artículos científicos publicados entre el año 2013 y 2023, en español e inglés. A través de 5 bases de datos electrónicas: Scientific Electronic Library Online -Scielo, Google Académico, Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal -Redalyc, Directory of Open Access Journals -DOAJ y Education Resources Information Center -ERIC. Dentro de la búsqueda se utilizaron operadores booleanos AND y OR, incluyendo 90 estudios publicados en revistas indexadas. Además, para la selección de las investigaciones se utilizaron criterios específicos que describían al perfil de migrante calificado mexicano con estudios de licenciatura o posgrado. Para el análisis final se incluyeron 9 estudios y los hallazgos obtenidos a través de la evidencia disponible, señalan que los factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos son principalmente laborales, económicos, salariales, por debilidades estructurales en ciencia y tecnología y académicos. En menor frecuencia se encontraron indicadores familiares, de inseguridad y desarrollo profesional. Palabras claves: Factores migratorios, migración, migración calificada, revisión sistemática. ABSTRACT …………………………………… Fecha de recibido: 07/11/2023 Fecha de revisado: 12/01/2024 Fecha de aceptado: 12/02/2024 Fecha de publicación: 30/06/2024 Esta obra está bajo una licencia de Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional The main objective of this article is to analyze the empirical scope within the scientific literature on the determining factors of Mexican skilled migration to the United States. Using the methodology of systematic reviews, searches were carried out for scientific articles published between 2013 and 2023, in Spanish and English. Through 5 electronic databases: Scientific Electronic Library Online (Scielo), Google Scholar, Network of Scientific Journals of Latin America and the Caribbean, Spain and Portugal (Redalyc), Directory of Open Access Journals (DOAJ) and Education Resources Information Center (ERIC). Within the search, Boolean operators AND and OR were used, including 90 studies published in indexed journals. In addition, specific criteria were used to select the research that described the profile of qualified Mexican migrant with undergraduate or graduate studies. For the final analysis, 9 studies were included, and the findings obtained through the available evidence indicate that the determining factors in Mexican qualified migration to the United States are mainly labor, economic, salary, due to structural weaknesses in science and technology and academics. Family indicators, insecurity and professional development were found less frequently. Keywords: migration, migratory factors, skilled migration, systematic review. Cómo referenciar este artículo: González-Ahumada, S. (2024). Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 84-102. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-300 Este artículo es producto parcial del proyecto de investigación doctoral “Factores que influyen en la migración calificada desde Nuevo león, México a Texas Estados Unidos”, financiado por Conahcyt, iniciado en 2020 y finalizado en 2023. 2 . Doctora en Filosofía con orientación en Relaciones Internacionales, Negocios y Diplomacia por la Universidad Autónoma de Nuevo León. Profesora Investigadora en la Unidad Académica de Negocios de la Universidad Autónoma de Sinaloa, México. Email: solangel.gonzalez@uas.edu.mx. Orcid: https://orcid.org/0000-0001-8360-9134 1 84 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 1.- INTRODUCCIÓN La migración internacional mexicana se compone por una larga historia de eventos que han moldeado los flujos de migrantes connacionales y de acuerdo con datos de la Unidad de Política Migratoria (2018) Estados Unidos es el principal destino de mexicanos en el exterior, seguido de Canadá, España y Alemania. Además, en la actualidad, México es considerado como una de las mayores diásporas de migración internacional y al mismo tiempo se ha convertido en un país destino que cada año recibe movilidad internacional, según información de la Organización Internacional para las Migraciones (2022). De acuerdo con lo anterior, los flujos migratorios en México han incrementado en cantidad y diversidad, por lo cual en la actualidad se clasifican en flujos de origen, tránsito, destino y retorno (CNDH, 2018). De igual manera otro de los aspectos sobre la migración mexicana son los perfiles o características de las clases migratorias, los cuales años atrás se caracterizaban por población masculina, joven y con estatus soltero, provenientes de zonas rurales y con bajos niveles de escolaridad, que se desempeñaban principalmente en actividades agrícolas de temporalidad corta (Ayvar y Armas, 2014). Actualmente la diáspora mexicana ha experimentado una reconfiguración en los perfiles de migrantes, propiciado por el aumento en los índices de escolaridad mexicana, así como la atracción de profesionales a través de políticas migratorias y la selectividad de migrantes en los países desarrollados como Estados Unidos, que simultáneamente han propiciado el incremento en los desplazamientos de mexicanos calificados, los cuales en su mayoría son profesionales con estudios de licenciatura o posgrado finalizados en México. El análisis de profesionales que se desplazan permitirá reconocer si las motivaciones de esta clase de migrantes, responde a los mismos patrones de conducta en el migrante tradicional o si existen distintos motivos asociados a su movilidad. Por lo tanto, el estudio responde a la siguiente pregunta ¿Cuál es la literatura científica disponible sobre los factores que determinan los desplazamientos de migración calificada mexicana a Estados Unidos? Por consiguiente, se considera que una revisión de este tipo es importante, ya que a través de ella se podrá generar la concentración y análisis sobre la literatura científica principal que describe el fenómeno de la migración calificada mexicana. Por consiguiente, es importante señalar que el artículo se integra por cinco secciones, la primera corresponde a la introducción que ofrece un enfoque general del estudio, la segunda describe el fundamento teórico sobre el fenómeno de la migración calificada y la evolución que ha tenido el concepto en el tiempo, así como los principales factores asociados a esta clase de desplazamientos. Por otra parte, la tercera sección explica la metodología que se utilizó, la cual recurrió a una revisión sistemática, de acuerdo con la naturaleza del estudio, y finalmente dentro de la cuarta sección se describen los resultados y se contrastan mediante la discusión de literatura, mientras que en la última sección se describen las principales conclusiones. 2.-FUNDAMENTO TEÓRICO La migración calificada es la que describe a los profesionales que han desarrollado estudios universitarios en su país de origen y que posteriormente se desplazan a otros sitios para continuar con su educación, desarrollar investigaciones o buscar mejores oportunidades laborales (Maltos, 2013; Riveros, 2013; Gandini y Lozano, 2011; Tigau, 2015; Delgado Wise, Chávez y Ramírez, 2016). Según Khadria 85 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �González-Ahumada, S. (2007) esta clase de desplazamientos involucra a profesionales altamente calificados como médicos, profesores, ingenieros, científicos entre otros y se describe como éxodo o pérdida de talento para el país de origen. Los inicios de esta clase de migración y en especial del término “fuga de cerebros” se remontan a la etapa de expansión industrial en Europa, en la cual fue necesario incluir conocimiento tecnológico y personas calificadas de distintos países (Brandi, 2006).Con el paso de los años el fenómeno de la migración calificada ha evolucionado adaptándose a los cambios sociales y de acuerdo al modelo teórico de Aboites y Díaz (2018) retoman el enfoque de Lozano y Gandini (2011) señalan a esta clase de migración como “fuga de cerebros”, ya que se consideraba que existía una pérdida de talento con efectos negativos para el país expulsor y en consecuencia una disminución de desarrollo a los países de origen. Sin embargo, con el paso del tiempo se identificó que existía una especie de circulación de talento, ya que las personas desplazadas comúnmente retornaban a su país de origen, considerándolo un sector capitalizable como ganancia y contribuir al desarrollo. Con el paso de los años el término de “fuga de cerebros”, ha tenido algunas variantes que buscan describir el fenómeno señalándolo como “circulación de elites” (Tuirán y Ávila, 2013) o “emigración de elites”, “éxodo intelectual”, “mercado de talentos” entre otros (Fernández et al., 2009). Pero de acuerdo con Maltos (2013) esa clase de términos se consideraban poco apropiados, debido a que categorizan a los migrantes como objetos, bajo la denominación de “cerebros” y personas “fugadas” que huyen de su país de origen, es por ello por lo que se propuso el uso del término de “migración calificada”, que simplemente remarcaba la existencia de alguna calificación por parte de los migrantes. Por otra parte, el significado de la migración calificada, también se ha transformado a lo largo del tiempo dentro de la literatura, en palabras de Delgado (2016) los desplazamientos forman parte de un modelo exportador de fuerza de trabajo altamente calificado, con un patrón de movilidad de países periféricos a emergentes. Además, reconoce que esta clase de migración propicia la desigualdad, ya que este modelo solo favorece a la parte que recibe al capital intelectual. En estudios más recientes Tigau (2020) señala que los migrantes calificados son profesionistas que forman parte de una elite educativa y financiera que representa a su país en el extranjero. De forma que resulta importante analizar los diferentes aspectos que impulsan la migración calificada, considerando que existen enfoques que influyen de forma positiva o negativa para los países expulsores. Con respecto a la migración calificada mexicana a Estados Unidos, Ramírez-García y Lozano (2017) señalan que la población mayoritariamente pertenece a personas con estudios de licenciatura, mientras que en otras partes del mundo existen mayores indicadores de posgrado. Sin embargo, Delgado, Chávez y Gaspar (2020) recientemente señalan que si existe un incremento significativo entre los estudiantes y profesionistas mexicanos con licenciatura y posgrado que se desplazan a Estados Unidos. El aumento en los grados de escolaridad en los migrantes mexicanos, se vincula directamente con los mejores niveles de alfabetización que el país ha experimentado en los últimos años. Factores que inciden en la migración calificada Así mismo el incremento de los índices de migración a nivel internacional, ha colocado al fenómeno como prioridad dentro de la Agenda global, y en los últimos años de acuerdo con Aliaga, Gissi y Padilla 86 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática. (2020) no solo ha crecido el número de migrantes, sino también la diversidad migratoria y debates sobre políticas públicas, derechos humanos, e inclusión social sobre el tema. Así como el análisis de las motivaciones asociadas a los desplazamientos, los cuales requieren ser explorados desde una perspectiva específica para cada tipo de grupo y bajo su propio contexto, como el caso de la migración MéxicoEstados Unidos con una larga tradición histórica, que prevalece hasta el día de hoy (Salgado, 2002). Aunque existen diferentes aspectos que impulsan la migración calificada, varios estudios con anterioridad han coincidido que los factores políticos, económicos, laborales, familiares y de inseguridad, son los indicadores generales con mayor incidencia dentro de la literatura internacional (Salgado, 2002; Flecha et al., 2016; Domínguez y Vázquez, 2019; Cruz-Piñeiro y Ruiz-Ochoa, 2010; Ramírez-García, 2019; Hualde y Rosales, 2017). Para señalar la influencia sobre el factor político, inicialmente se retomó un estudio de la relación migratoria entre Puerto Rico y Estados Unidos, en el cual Flecha, et al., (2016) explican que ambas naciones han propiciado la generación de políticas encaminadas al incremento y promoción de la movilidad especialmente de personas calificadas. Así mismo Pedraza, García y Armas (2012) explican que las modificaciones dentro de las políticas migratorias y empresariales en EU privilegian la entrada de personal calificado, principalmente en áreas del conocimiento con déficit de población. Por otra parte, aunque las políticas migratorias buscan atraer a los mejores profesionistas, para favorecer el desarrollo, son estas mismas las que proponen el trabajo temporal con esquemas precarios de incorporación laboral (Cairns, et al., 2017). Por este motivo las políticas que promueven la migración tienen un papel ambivalente dentro del contexto migratorio, ya que para algunos sectores de la población las regulaciones migratorias favorecen los desplazamientos, ofreciendo mejores oportunidades de empleo y desarrollo, que en caso contrario para algunos migrantes resulta desfavorable incrementando los esquemas de selectividad. Otro de los elementos relacionados con la movilidad de mexicanos al extranjero es el factor económico, y dentro de algunas explicaciones clásicas como los planteamientos de la teoría neoclásica de Todaro (1969) se reconocen la importancia de la economía en la promoción de desplazamientos de mexicanos, quienes recurren a la movilidad con la posibilidad de mejorar su situación económica. En esa misma línea, Mendoza (2006) explica que la firma de convenios y tratados internacionales también fomentan el intercambio comercial entre los países y a su vez la movilidad de personas, señalando que en los últimos años a partir de la firma del Tratado de Libre Comercio, los flujos migratorios entre México y Estados Unidos tienen incrementos significativos. En cambio, Domínguez y Vázquez (2019) sugieren que el análisis de la economía debe partir desde la calidad de vida de las personas, ya que el factor económico se compone por una serie de motivaciones individuales que promueven finalmente los desplazamientos. Agregando a lo anterior, los indicadores laborales que se relacionan con la migración mexicana, frecuentemente se asocian a la búsqueda de un mejor empleo y al incremento de ganancias económicas. En épocas recientes también es común que los desplazamientos de profesionistas mexicanos se promuevan a través de empresas multinacionales de atracción y contratación de empleados calificados alrededor del mundo. En el caso de México, de acuerdo con el estudio de Domínguez y Vázquez (2019) el factor laboral es el elemento de carácter profesional con mayor influencia en la decisión de migrar. Así bien reconocen que en el contexto mexicano las oportunidades son limitadas, existe mucha burocracia y falta de infraestructura para desarrollarse en algunas áreas en específico. Por añadidura Grebeniyk, Aleshkovski y Maksimova (2021) analizan los efectos positivos y negativos de la migración Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 87 �González-Ahumada, S. laboral, tanto en los países de origen como en los receptores. Enfatizando que los países de origen tienen mayores efectos negativos por los desplazamientos del capital humano especialmente el calificado. Dentro del contexto familiar existen una serie de prácticas que, a lo largo de los años, han influido en los desplazamientos familiares, que van desde la reunificación familiar, la formación de una nueva familia, la familia acompañante y la transnacional. Adicionalmente los países receptores han modificado sus políticas de migrantes de calificados, promoviendo mejores condiciones de vida, reunificación de familias, asentamiento permanente o adquisiciones de ciudadanía, a través de las cuales buscan promover e incrementar la migración de profesionistas calificados (Bermúdez, 2010). Paralelamente Pedone y Alfaro (2015) consideran que la migración familiar en los flujos calificados es un area descuidada, ya que algunos autores se enfocan en analizar los desplazamientos como proyectos autónomos, en donde la familia queda invisivilizada. Sin embargo, dentro del contexto mexicano, la familia es un elemento que no puede quedar segregado, ya que representa tiene una fuerte representación cultural y en algunos casos es promotora de la migración, aunado a las grandes redes migratorias de México y Estados Unidos. Finalmente, la inseguridad es un determinante social que, en los últimos años, se ha detectado como un indicador dentro de las migraciones. Gutiérrez et al. (2020) señalan que la inseguridad e incremento de violencia en algunos países, influye en los desplazamientos hacia zonas seguras y con mejores oportunidades económicas y sociales. De igual manera dentro del análisis de Domínguez y Vázquez (2019), se encontró que la preocupación por seguridad personal en México es una de las principales motivaciones para migrar, que a su vez se vincula directamente con la calidad de vida que las personas buscan para sus familias. Para el caso específico de este estudio, se analizan los factores asociados a los desplazamientos de mexicanos calificados hacia Estados Unidos, los cuales de acuerdo a Domínguez y Vázquez (2019) se deben abordar desde los grados académicos, redes familiares, situación laboral antes de migrar y situación profesional, todo esto enmarcado en el comportamiento de la clase media mexicana, ya que señalan que la mayoría de los migrantes calificados mexicanos poseen valores asociados a esta clase trabajadora. Por otra parte, Pellegrino (2001), considera que los factores determinantes de la migración calificada se deben a diferencias salariales y a oportunidades de realización profesional, dentro de la cual resalta la importancia de analizar esta clase de migración, desde la violencia política y social, el autoritarismo y la inestabilidad, ya que son indicadores prevalentes dentro del contexto de América Latina. 3.- MÉTODO La metodología dentro de este estudio, parte de una revisión sistemática de literatura, la cual pretende sistematizar la evidencia actual sobre los factores asociados a los desplazamientos de mexicanos calificados a Estados Unidos. La revisión sistemática de acuerdo con Fortich (2013) es una herramienta científica que permite resumir, evaluar y comunicar los resultados de un gran número de investigaciones de un tema de interés específico. La revisión sistemática de esta investigación retoma la adaptación de Petticrew y Roberts (2006) para ciencias sociales, así como los criterios de inclusión de literatura propuestos por Gast et al. (2017), los cuales implican una serie de pasos, que a continuación serán adaptados de acuerdo con los objetivos de este estudio. Los pasos son, 1) elaboración de la pregunta de 88 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática. investigación, 2) criterios de búsqueda y revisión de bases de datos, 3) criterios de inclusión y exclusión, 4) selección de artículos y evaluación de calidad científica, 5) Análisis de datos, 6) resultados y discusión. Paso 1. Pregunta de investigación Inicialmente se formuló la pregunta de revisión sistemática, que parte del objetivo inicial que es analizar el alcance empírico dentro de la literatura científica, sobre los factores que determinan los desplazamientos de migración calificada mexicana a Estados Unidos. Por lo tanto, la pregunta de investigación busca identificar ¿Cuál es la literatura científica disponible sobre los factores que determinan los desplazamientos de migración calificada mexicana a Estados Unidos? Paso 2. Criterios de búsqueda y revisión de bases de datos Posteriormente se estableció la estrategia de búsqueda, la cual inicio desde mayo a julio del 2023. Se utilizaron las bases de datos de Scielo, Google Académico, Redalyc, DOAJ y ERIC, las cuales se seleccionaron por su gran capacidad de difusión de producción científica, por enlazar literatura de calidad y por la facilidad de encontrar estudios en inglés y español, para analizar desde varias perspectivas el objeto de estudio. Además, para la búsqueda de los descriptores y operadores booleanos se utilizó AND y OR, con las siguientes combinaciones mostradas en la tabla 1. Tabla 1: Descriptores y filtros de búsqueda Base de datos Scielo Google Académico Redalyc DOAJ ERIC Scielo Google Académico Redalyc DOAJ ERIC Idioma Español Descriptor y operador booleano (Factores) AND (Migración calificada mexicana) OR (Migración calificada) OR (Desplazamientos) OR (Profesionales calificados) OR (Migración de mexicanos a Estados Unidos) Ingles (Factors) AND (Mexican qualified migration migration) OR (Skilled migration) OR (Qualified professionals) OR (Migration of Mexicans to the United States) Fuente: Elaboración propia (2023). Paso 3. Criterios de inclusión y exclusión Dentro de los criterios de inclusión para esta investigación se incluyeron estudios en español e inglés entre 2013 y 2023. Así como artículos publicados en revistas científicas, de estudios con enfoques cualitativos y cuantitativos, con la intención de ampliar el margen de búsqueda. Así mismo se consideraron tres indicadores específicos dentro del contenido de la literatura, 1) artículos publicados en revistas científicas, relacionados con la migración calificada mexicana y estudios que determinaran los factores que promueven los desplazamientos, 2) artículos que analicen la población de estudio de migrantes calificados o profesionistas con licenciatura o posgrados que sean mexicanos, y 3) artículos que analicen la migración calificada de México y Estados Unidos. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 89 �González-Ahumada, S. Por otra parte, dentro de los criterios de exclusión se determinó no integrar los estudios que no abordaran migración calificada mexicana con Estados Unidos, artículos que no identificaran las motivaciones de los migrantes para desplazarse a Estados Unidos, estudios duplicados o que su contenido no aporte información valiosa al análisis. El proceso de exclusión se puede observar dentro del diagrama PRISMA en la figura 1. Paso 4. Selección de artículos y evaluación de calidad científica Para la selección de artículos científicos de calidad se utilizó el diagrama de flujo PRISMA (Preferred Reporting Ítems for Systematic Reviews and Meta-Analyses) que se observa en la figura 1. De acuerdo con Fuentes-Canosa (2022) el indicador PRISMA es un referente para las revisiones sistemáticas, ya que configura un esquema grafico para la búsqueda, análisis y selección de los estudios. Se realizó la identificación de 90 estudios a partir de la lectura de títulos y palabras clave, dentro del cual se excluyeron 6 estudios duplicados, quedando 84 estudios. Posteriormente de los 84 artículos, se realizó un análisis con base en los criterios de inclusión, excluyendo 56 estudios que no señalaban los factores asociados a los desplazamientos calificados, quedando 28 casos para revisión por título y resumen, excluyendo 15 casos. Finalmente se analizaron 13 estudios a profundidad, a través de título, variables, metodología y conclusiones, excluyendo 4 estudios y considerando 9 estudios para lectura crítica. Figura 1: Diagrama de flujo PRISMA Registros identificados mediante la búsqueda en las bases de datos (n=90) Artículos excluidos duplicados (n=6) Artículos después de eliminar duplicados (n=84) Artículos excluidos por no cumplir con criterios (n=56) Artículos para la revisión de acuerdo con título y resumen (n=28) Artículos excluidos por título y resumen (n=15) Artículos de texto completo, para evaluación y análisis (n=13) Artículos excluidos por falta de contenido (n=4) Artículos incluidos en la revisión (n=9) Fuente: Elaboración propia (2023). Para comprobar la calidad científica de los estudios, se retomó el planteamiento de los 11 criterios de calidad de Petticrew y Roberts (2006) con la adaptación de Gast et al. (2017), los cuales se evalúan 90 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática. mediante tres escalas de puntuación, desde 0 que indica no estar definido, 0.5 indica que no cuenta con claridad y 1 que se presenta claramente, los artículos deben tener una puntuación de al menos 5.5 para los 11 criterios (Tabla 2). Tabla 2: Criterios de calidad Categoría General Muestra selección Método de Análisis de datos Conclusión Criterio de calidad ¿Está claro el objetivo de la investigación? ¿La investigación realizada con el método elegido es capaz de encontrar una respuesta clara a la pregunta de investigación? ¿Se reunieron suficientes datos para asegurar la validez de las conclusiones? ¿Está claro el contexto de la investigación (país, participantes)? ¿Indican los investigadores los métodos de investigación utilizados? ¿Los autores dan un argumento para los métodos elegidos? ¿Los investigadores toman en cuenta otras variables que podrían ser de influencia? ¿Se analizan los datos de manera adecuada y precisa? ¿Están los resultados claramente presentados? ¿Los investigadores informan sobre la confiabilidad y validez de la investigación? ¿Se responde a la pregunta de investigación utilizando evidencia empírica de la investigación que se realizó? Fuente: Elaboración propia (2017). Nota: con base en Petticrew y Roberts (2006) y la adaptación de Gast et al. Paso 5. Análisis de datos Posteriormente se realizó la extracción de información de mayor relevancia de los artículos que se incluyeron dentro de la revisión, con el propósito de incluir estudios que se relacionaran y aportaran información relevante. Se realizó el concentrado de la información para conocer las principales características de los estudios de la revisión, se incluyeron los indicadores de autor, año, revista, la base de datos de donde se recopilo, métodos e instrumentos, población y muestra. Dentro del siguiente apartado se muestran los resultados y discusión. 4.- RESULTADOS El propósito de la revisión sistemática fue analizar el alcance empírico de la literatura disponible sobre los factores determinantes en la migración calificada de mexicanos a Estados Unidos. Los estudios que integran la revisión son 9 y provienen de distintos enfoques metodológicos, lo cual permitió un mayor alcance y descripción del fenómeno. Dentro de la tabla 3, se muestran las características de autor, año, nombre de la revista, base de datos, métodos e instrumentos, población y muestra que integra cada uno de los estudios. Se observa que las investigaciones se desarrollaron en un periodo entre 2016 a 2023 y que la mayoría de ellos se encuentran en Google Académico (4), Scielo (3) y Redalyc (2). Dentro de las bases de datos DOAJ y ERIC, existen artículos relacionados al tema de migración calificada, pero para efectos de este estudio en específico no fueron incluidos en el análisis, ya que no cumplían con los criterios establecidos. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 91 �González-Ahumada, S. Por otra parte, se observó que las investigaciones principalmente respondieron a la metodología de enfoque cualitativo con un total de 6 estudios, mientras que solo se analizaron 2 estudios de enfoque cuantitativo y 1 de tipo mixto. En el caso de esta investigación, la población responde a mexicanos calificados con estudios de licenciatura o posgrado, que residen en Estados Unidos, y a su vez se incluyó un estudio que analiza las motivaciones de potenciales migrantes calificados que residen en México, ya que aportaba información relevante para el análisis. Con respecto a la muestra, se identificó que oscilo entre 10 y 124,000 participantes, con un rango de edad entre 20 a 75 años. Tabla 3: Características de estudios seleccionados para la revisión sistemática. Autor y año Revista Ramírez-García, T. y Tigau, C. (2019) Revista Latinoamericana de antropología del trabajo Domínguez Villalobos, L. y Vázquez Maggio, M. (2019) Norteamérica Scielo Hualde Alfaro, A. y Rosales Martínez, Y. (2017) Espiral (Guadalajara) Scielo Henne-Ochoa, C. (2016) Norteamérica Scielo Chávez, M. y Alfaro, Y. (2018) Sociedad Economía Salamanca Pacheco, E. Alcaraz, (2018) Ciurlo, A. Salvatori, (2021) Fresneda, (2022) & J. Thunderbird International Business Review Google Académico Enfoque cualitativo. Uso de entrevista a profundidad & S. Revista Critica Arista- Google Académico Enfoque cualitativo E. Equidad Desarrollo y Google Académico y M. Migraciones Internacionales Enfoque cualitativo Entrevista semiestructurada Análisis de fuentes secundarias Enfoque cualitativo Entrevista estructurada No probabilístico Reitz, J. Hernández, (2023) y Base de datos Redalyc Redalyc Google Académico Métodos e instrumentos Población Muestra Estudio cuantitativo. Estadística descriptiva y uso de Encuesta Nacional de Graduados Universitarios. Mexicanos calificados, con estudios de licenciatura o posgrado Edad 20 a 75 años. 124 casos Enfoque cuantitativo Encuesta tipo Likert Técnica de bola de nieve Muestra aleatoria y por conveniencia Estadística descriptiva Modelos logísticos Estudio cualitativo. Análisis comparativo, sistematiza trayectorias migratorias y laborales. Migrantes profesionales mexicanos, con estudios de licenciatura o posgrado Edad de 20 a 50 años 813 casos Población de mexicanos calificados que viven y trabajan en Estados Unidos. Ingenieros de menos de 40 años y enfermeras de 25 a 70 años. 48 casos Estudio cualitativo. Uso de entrevista y trabajo de campo etnográfico. Análisis a través de Transana. Metodología Mixta. Uso de encuesta en enfoque cuantitativo y análisis de currículo vitae en enfoque cualitativo. Migrantes mexicanos calificados de 24 a 47 años. 10 casos Investigadores mexicanos del Sistema Nacional de Investigadores, que residen en el exterior. Con una edad promedio de 37 años. Empresarios mexicanos calificados que viven o trabajan en Estados Unidos. 164 casos Mujeres mexicanas calificadas originarias de Monterrey con residencia en Houston, Texas. Migrantes binacionales mexicanos calificados 27 casos Universitarios calificados 40 casos mexicanos mil 20 casos 60 casos Fuente: Elaboración propia (2023). Por consiguiente, para el análisis de los resultados dentro de la tabla 4, se muestran los factores determinantes en la migración calificada de mexicanos a Estados Unidos, identificados a través de la revisión de literatura. Los resultados muestran que dentro de los estudios de Ramírez-García y Tigau (2019); Domínguez y Vázquez (2019); Hualde y Rosales (2017); Henne-Ochoa (2016); Chávez y Alfaro (2018); Salamanca y Alcaraz (2018); Ciurlo y Salvatori (2021); Fresneda (2022) y Reitz y Hernández 92 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática. (2023) se identificaron 7 factores principales que influyen dentro de los desplazamientos de mexicanos calificados a Estados Unidos. La evidencia inicial, muestra que el factor laboral es el mayor determinante en la movilidad de personas calificadas que se desplazan de México a Estados Unidos, de acuerdo con los estudios de Ramírez-García y Tigau (2019); Domínguez y Vázquez (2019); Hualde y Rosales (2017); Henne-Ochoa (2016); Chávez y Alfaro (2018) y Fresneda (2021). El análisis de resultados muestra que, en el caso de Estados Unidos, existe una alta demanda de recursos humanos calificados especialmente en las áreas de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (CTIM o STEM), así mismo son las principales áreas dentro de las cuales se incorporan los mexicanos calificados que se movilizan atraídos por las oportunidades laborales y salariales de aquella nación, que a su vez representa un 39% de empleos del área privada (Ramírez-García y Tigau, 2019). De acuerdo con Domínguez y Vázquez (2019) aunque la motivación de un nuevo empleo es un indicador muy importante en la migración de mexicanos, la mayoría de los individuos que conformaron su estudio señalaron sentirse satisfechos con su empleo en México, sin embargo, las oportunidades limitadas, la falta de contactos y burocracia, influyeron en su decisión de migrar. Así mismo se observa que de acuerdo con las características socioeconómicas, la edad de los mexicanos calificados en Estados Unidos, desplazados por un mejor empleo, oscila en una edad económicamente activa entre los 35 a 49 años. Por otro lado, el segundo factor de mayor incidencia dentro de la literatura fue el indicador económico y salarial, el cual se identificó en cuatro estudios de Ramírez-García y Tigau (2019), Hualde y Rosales (2017), Henne-Ochoa (2016) y Reitz y Hernández (2023). Sobre este contexto, históricamente ambos países han reconocido la existencia de una amplia asimetría salarial y económica, la cual ha sido una de las mayores causas de atracción de los mexicanos. Hualde y Rosales (2017) señalan que la inestabilidad y los bajos salarios en México para personas calificadas y no calificadas, han propiciado el incremento de migraciones. Así mismo, han surgido nuevas prácticas de contratación internacionales, dentro de las cuales se reclutan a trabajadores calificados que residen en zonas fronterizas, que cruzan diariamente y maximizan sus ingresos obteniendo ganancias en dólares. De la misma manera, Ramírez-García y Tigau (2019) reconocen que la brecha salarial entre México y Estados Unidos motiva a la población mexicana a desplazarse y aun cuando cuentan con capacidad calificada y credenciales, algunos se sobrecargan de trabajo para incrementar sus ingresos, que no se igualan con los nativos. Mientras que, desde un enfoque holístico, Domínguez y Vázquez (2019) señalan que, aunque la motivación económica sea una de las mayores incidencias en la migración, no es un fenómeno aislado y también reconocen la existencia de elementos no económicos que propician la necesidad de una mejor economía y salarios. Así mismo se localizaron cuatro investigaciones de Ramírez-García y Tigau (2019), Hualde Alfaro y Rosales Martínez (2017), Salamanca y Alcaraz (2018) y Fresneda (2022) que señalan a las debilidades estructurales en ciencia y tecnología en México, como el tercer indicador más sobresaliente en los desplazamientos calificados. Por su parte Gaspar y Chávez (2016) explican que los factores estructurales inducen a los profesionistas mexicanos a salir del país, lo cual se relaciona con un escaso mercado laboral e integraciones asimétricas con la economía estadounidense. Así mismo también se encontró que las limitaciones estructurales, que los limitaban en su desarrollo profesional tienen una mayor persistencia en el género masculino (Domínguez y Vázquez, 2019). Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 93 �González-Ahumada, S. Aun cuando el análisis de literatura de esta revisión muestra que las debilidades estructurales son un indicador importante en la migración calificada, los estudios a grandes rasgos revelan que esta motivación se vincula estrechamente a sectores específicos de mexicanos formados en ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas (Ramírez-García y Tigau, 2019). Así mismo esta area de estudios, se relaciona con el cuarto indicador que corresponde al factor académico, y que de acuerdo con Hualde Alfaro y Rosales Martínez (2017), Chávez y Alfaro (2018), Ciurlo y Salvatori (2021) y Fresneda (2022) es un elemento de gran influencia en la migración calificada mexicana. La relación que existe entre las motivaciones académicas y los desplazamientos calificados, se describen a través de las palabras de Hualde y Rosales (2017), quienes señalan que la educación no es un patrón recurrente en la migración de mexicanos, pero que se ha observado con mayor frecuencia en profesionistas de las áreas de tecnologías e ingenierías, que tienen una necesidad constante de actualizarse para el desarrollo adecuado de sus actividades. Agregando a lo anterior, Alarcón (2016) explica que en los últimos años se ha manifestado un incremento en la diáspora de mexicanos calificados que ingresaron a Estados Unidos con el objetivo de realizar estudios de doctorado en universidades de este país, que han recurrido a solicitudes de visas de estudios como la J-1 o F-1. Por el contrario, Ciurlo y Salvatori (2021), analizan las trayectorias de mexicanos en Estados Unidos por periodos cortos de tiempo, agregando que existen mexicanos que se desplazan algunos meses con la finalidad de profundizar sus conocimientos en el idioma inglés y posteriormente regresar a trabajar a México, como el caso de las mujeres que viajan de Monterrey, México a Houston, Texas. Este tipo de dinámicas transfronterizas son patrones migratorios que se observan con recurrencia en la zona limítrofe norte del país mexicano, ya que existen ciudades fronterizas cercanas con cientos de cruces diarios. Otros factores determinantes en los desplazamientos calificados mexicanos identificados en la revisión con menor incidencia, se refieren a los indicadores familiares, de criminalidad e inseguridad, y de desarrollo profesional. Estos factores fueron mencionados en algunos estudios como los de RamírezGarcía y Tigau (2019); Henne-Ochoa (2016), así como Hualde y Rosales (2017). En el caso del elemento familiar, aunque los estudios demostraron no tener una incidencia directa, se observó que la familia es un impulsor secundario para los migrantes que inicialmente se desplazan con motivos profesionales. Dentro del estudio de Hualde y Rosales (2017) sobre ingenieros y enfermeras en la frontera norte, se percibió que los profesionistas mexicanos se desplazaban con intenciones laborales, influenciadas por redes familiares que les ofrecen facilidades durante su estancia. Así mismo Reitz y Hernández (2023), expresan que la migración altamente calificada procedente de México considera que Estados Unidos es un país más cercano, familiar y reconocen que existe un vínculo mayor a través de redes personales y económicas, que en algunos casos les permiten reducir ciertas cargas migratorias psíquicas y monetarias. Para el caso de la inseguridad y su influencia en la migración calificada, Henne-Ochoa (2016), Salamanca y Alcaraz (2018) y Reitz y Hernández (2023), describen que en los últimos años la violencia e inseguridad social han sido factores clave en la motivación de migrantes para salir del país. En algunos estudios concretos como el de Salamanca y Alcaraz (2018), se ilustra el caso de empresarios mexicanos calificados provenientes del norte del país, que se han desplazado a Estados Unidos, influenciados por el contexto de inseguridad, corrupción y burocracia en México. Así mismo el análisis de experiencias y planes migratorios realizado por Reitz y Hernández (2023) demostró que algunos “factores de impulso” (“push factors”) que consideran los mexicanos para salir del país se encuentran íntimamente influenciados por la inseguridad y situación actual del país. Por 94 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática. otra parte, dentro de un análisis sobre expectativas migratorias, algunos entrevistados señalan que por años han sentido la necesidad de migrar a Estados Unidos, motivados por los altos índices de inseguridad, el cambio político y la corrupción generalizada en México, influenciados por las oportunidades de desarrollo laboral y atracción de talento calificado en Estados Unidos (Henne-Ochoa, 2016). Finalmente, el determinante con menor incidencia dentro de la revisión sistemática corresponde al desarrollo profesional, para Chávez y Alfaro (2018), Hualde Alfaro y Rosales Martínez (2017) y Ciurlo y Salvatori (2021) el indicador de desarrollo profesional es un factor que generalmente no se presenta aislado, más bien se acompaña de una serie de elementos personales. Sin embargo, dentro de la encuesta de profesionales calificados relacionados con las áreas del Sistema Nacional de Investigadores, de Chávez y Alfaro (2018) los migrantes calificados perciben al desarrollo profesional como una de las principales razones para desplazarse. Otros hallazgos proporcionados por Ciurlo y Salvatori (2021) indican que el desarrollo profesional se relaciona con el contexto emocional y afectivo de las personas, y que la migración es un efecto originado por las motivaciones personales. Así mismo dentro de la investigación de Hualde Alfaro y Rosales Martínez (2017), se encontró que el tema de desarrollo profesional forma parte de las expectativas iniciales de los migrantes y que en su mayoría la naturaleza en su decisión de migrar es por causas laborales o familiares. Tabla 4: Factores determinantes en la migración calificada mexicana Factores asociados a la migración calificada mexicana Académicos Familiares Laborales Económicos y salariales Debilidades Estructurales en ciencia y tecnología Inseguridad, criminalidad y corrupción Desarrollo profesional Ramír ezGarcí a, T. y Tigau, C. (2019) Domínguez Villalobos, L. y Vázquez Maggio, M. (2019) Hualde Alfaro, A. y Rosales Martínez, Y. (2017) HenneOchoa, C. (2016) X X X X X X X X X X X X Chávez, M. y Alfaro, Y. (2018) X Ciurlo, A. & Salvatori, S. (2021) Fresneda, E. (2022) X X Reitz, J. y Hernández, M. (2023) X X X X X X X Salamanca Pacheco, E. & Alcaraz, J. (2018) X X X X X Fuente: Elaboración propia (2023). Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 95 �González-Ahumada, S. Discusión Esta revisión sistemática permitió conocer el estado actual de la literatura científica, con relación al objetivo inicial sobre los factores determinantes en los desplazamientos de la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Cruz-Piñeiro y Ruiz-Ochoa (2010) explican que la naturaleza de la migración calificada internacional reconoce que el indicador laboral es uno de los de mayor relevancia, ya que la creciente demanda mundial de talentos ha provocado la recomposición de los mercados laborales calificados. En concordancia los hallazgos de este análisis muestran que los factores laborales son el principal determinante en los desplazamientos calificados. En contra parte, Marmolejo (2009) señala que las políticas migratorias cada vez son más restrictivas en la contratación de extranjeros, con el propósito de proteger a la fuerza laboral interna de las naciones, y es por eso por lo que actualmente se observa mayor selectividad en las políticas regulatorias, de visado y de atracción de sectores calificados en los países desarrollados. Con respecto a esta clase de movilidad en el contexto de America Latina, Pellegrino (2001) explica que la mayoría de los estudios sobre la migración calificada, se remontan a los preceptos de la teoría neoclásica y señalan la importancia de las diferencias salariales y las oportunidades profesionales como determinantes en los desplazamientos hacia Estados Unidos, así mismo indica que el fenómeno es mucho más complejo y debe analizarse por país y sus diferentes contextos sociales. Dentro de los hallazgos en los estudios Ramírez-García y Tigau (2019), Hualde Alfaro y Rosales Martínez (2017), Henne-Ochoa (2016) y Reitz y Hernández (2023), se observó al factor económico y salarial como un importante promotor de la migración calificada mexicana, puntualizando que la histórica desigualdad de condiciones y oportunidades entre ambas naciones fomentan los desplazamientos. Con relación a lo anterior Piore (1979) y su teoría de los mercados duales, reconocen la existencia de dos tipos de mercados de trabajo, señalando que existen estables y precarios, con amplias desigualdades salariales y de oportunidades. De acuerdo con Tuirán y Ávila (2013) los salarios elevados son algunos de los incentivos principales que los países avanzados ofrecen a las personas calificadas. Sin embargo, en su estudio también reconoce que los migrantes mexicanos altamente calificados tienen índices salariales inferiores a los nativos de Estados Unidos, aun con credenciales académicas similares. En este contexto, aunque se observe una relativa diferencia entre los niveles salariales que ofrecen a los mexicanos calificados, la retribución salarial para la población mexicana en aquel país sigue siendo superior a la de México. Por otra parte, en las investigaciones de Ramírez-García y Tigau (2019), Hualde Alfaro y Rosales Martínez (2017), Salamanca y Alcaraz (2018) y Fresneda (2022), se demostró que las debilidades estructurales en ciencia y tecnología en el país de origen y recepción son determinantes en los desplazamientos calificados, ya que inciden en la atracción o expulsión de los migrantes. Este indicador lo mencionan Lozano y Ramírez-García (2015) en un estudio donde los profesionales consideran que migrar a países con mayor desarrollo en infraestructura científica y tecnológica les permitirá utilizar sus conocimientos en la generación de nuevas ideas o productos. Por su parte Ramírez-García (2019) explica el caso específico de México, señalando que algunos profesionales no cuentan con oportunidades laborales, de infraestructura científica, tecnológica, de apoyo a la investigación y desarrollo de proyectos científicos, por lo que deciden migrar a Estados Unidos. Por el contrario, García-Pascacio, et al., (2023) señalan que, en el caso mexicano, también existen científicos calificados que realizaron estudios en el extranjero y tuvieron la oportunidad de retornar, a través de las políticas de repatriación de connacionales 96 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática. calificados, o por medio de una invitación de alguna Institución de Educación Superior con capacidad de recibirlos en su area de especialización. Del mismo modo los factores académicos son importantes en los desplazamientos, así como lo señalan Hualde y Rosales (2017), Chávez y Alfaro (2018), Ciurlo y Salvatori (2021) y Fresneda (2022) recientemente. En el caso de Hualde y Rosales (2017) sobre el estudio de profesionales en enfermería e ingeniería, explican alguna diferencias migratorias de acuerdo a los perfiles, ya que los ingenieros explican que su traslado fue principalmente por aprendizaje de nuevas técnicas, cursos especializados y por inserción en sectores con mayor desarrollo tecnológico, mientras que las enfermeras reconocen que su principal motivación fue la reunificación familiar y de forma secundaria aprovechar el tiempo en Estados Unidos para capacitarse. Por lo anterior se puede reconocer que los movimientos con fines académicos no responden a todas las áreas profesionales y se observa mayoritariamente en las áreas de ingenierías, ciencias y tecnologías. En contraparte también existen estudios como el de Ciurlo y Salvatori (2021) sobre mexicanas calificadas que se desplazan de forma temporal y con la intención de fortalecer sus habilidades en el idioma inglés, a través de certificaciones académicas cortas. Con respecto a los factores familiares, las investigaciones de Ramírez-García y Tigau (2019) identificaron que los principales motivos o causas de la migración de mexicanos formados en el area de ciencia y tecnología fueron por cuestiones familiares, con la intención de mejorar las oportunidades para ellos y sus familias. De igual manera Hualde y Rosales (2017) señalan que en el análisis de trayectorias de migrantes calificadas femeninas, la familia juega un rol protagónico, ya que proporciona una red de apoyo a su llegada y en la inserción laboral. Así mismo se observó dentro de la revisión de literatura que los estudios tienen una marcada tendencia femenina, ya que autores como Durand y Massey (2003) reconocen el incremento en esta clase de migración y a su vez explican que se vincula con procesos de reunificación y de acompañamiento a la pareja. Por otra parte, Reitz y Hernández (2023) en un estudio reciente entre las migraciones a Estados Unidos y Canadá, encontró que las redes familiares mexicanas en Estados Unidos son un promotor en los desplazamientos calificados, ya que crea la sensación de familiaridad en los mexicanos. Así mismo señalo que, aunque Canadá cuenta con una apertura en política migratoria, las redes de connacionales en Estados Unidos ofrecen mayor atracción a la migración mexicana. Con respecto a lo anterior, se analizan los movimientos sociales y la familia, desde el planteamiento teórico de las redes migratorias inicialmente propuesto por Massey et al., (1987), señalando a las redes como vínculos sociales entre las comunidades emisoras y receptoras, que unen a los migrantes por medio de una compleja red de relaciones entre personas. Por otra parte, las redes entre migrantes también forman una estructura social, que con el tiempo permite reducir costos y riesgos durante su traslado (Arango, 2003). En el caso de la inseguridad, criminalidad y corrupción en México, se analizó el fenómeno a través de los estudios de Henne-Ochoa (2016), Salamanca y Alcaraz (2018) y Ciurlo y Salvatori (2021) y aunque la literatura revela que no es un elemento recurrente en la motivación de los desplazamientos calificados, si existen casos específicos en zonas metropolitanas o ciudades del norte del país. En la investigación de Henne-Ochoa (2016) acerca de profesionales calificados que desean emigrar de México, se acentúan algunos problemas sociales como la corrupción generalizada y los crecientes niveles de inseguridad en el país. Así mismo Reitz y Hernández (2023) señalan como la violencia es un factor de impulso (push factor), que además se acompaña de un contexto social de incertidumbre política y económica. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 97 �González-Ahumada, S. Por último y de acuerdo con Salamanca y Alcaraz (2018) se encontró que existe otro sector poblacional en el cual se concentra la clase empresarial mexicana, compuesto por profesionistas calificados con capital económico, que señalan haber migrado debido al incremento de la inseguridad generalizada y el crimen organizado en México. Aunado a lo anterior el enfoque teórico de seguridad humana, describe que existen una serie de factores estructurales y de vulnerabilidad social que influyen en los desplazamientos, algunos enmarcados en el deficiente diseño de políticas públicas o sistemas de gobierno de algunos países (Gasper y Sinatti, 2016). Posteriormente, a través del análisis se identificó que el desarrollo profesional es otro de los elementos que influyen dentro de la migración de profesionales mexicanos, y de acuerdo con Chávez y Alfaro (2018) el desarrollo profesional se encuentra dentro de las tres razones más importantes por las cuales los mexicanos se desplazan, además se observó que existe una diferencia significativa entre la perspectiva de las mujeres y hombres, siendo para estos últimos más relevante. En el caso de Hualde y Rosales (2017) y Ciurlo y Salvatori (2021) reconocen que el desarrollo profesional influye dentro de las migraciones calificadas y en ambos casos, aunque los profesionistas se encontraban empleados en México, se desplazan con la intención de mejorar sus condiciones de vida. Por lo tanto, en último lugar resulta importante mencionar que la teoría del capital social reconoce a las redes y vínculos sociales como fortaleza para el desarrollo integral, que brindan la posibilidad de acceso a bienes económicos, empleo y nuevas oportunidades en los migrantes (García, 2004). Para sintetizar, el desarrollo profesional es un factor que a lo largo de la literatura se identificó como complementario y circunstancial, ya que los migrantes no consideran que sea su principal promotor, sin embargo, forma parte del resultado a largo plazo. Indudablemente es importante reconocer que a través de la revisión de la literatura disponible sobre migración calificada de Ramírez-García y Tigau (2019); Domínguez y Vázquez (2019); Hualde y Rosales (2017); Henne-Ochoa (2016); Chávez y Alfaro (2018); Salamanca y Alcaraz (2018); Ciurlo y Salvatori (2021); Fresneda (2022) y Reitz y Hernández (2023), fue posible explorar y profundizar sobre los elementos asociados a esta clase de desplazamientos y por consiguiente tener un acercamiento detallado sobre los indicadores teóricos y científicos del fenómeno. Sin embargo, es necesario señalar que los enfoques teóricos no cubren en su totalidad la explicación del fenómeno migratorio, por lo cual resulta fundamental replantear la teoría a partir de los nuevos estudios sociales. 5.- CONCLUSIÓN En definitiva, la presente revisión sistemática permitió concluir que los factores determinantes en la migración de mexicanos calificados a Estados Unidos se asocian principalmente con indicadores laborales, económicos, académicos y por debilidades estructurales en ciencia y tecnología en su país de origen. Así mismo se identificó que un alto porcentaje de los migrantes mexicanos calificados pertenecen al area de ingenierías y matemáticas, con una edad promedio que oscila entre los 30 y 40 años. Además, se encontró que algunos determinantes secundarios que influyen en la migración calificada son por cuestiones familiares, de inseguridad y desarrollo profesional. Los hallazgos demostraron que los factores asociados a la teoría neoclásica son prioridad dentro de los desplazamientos calificados, ya que estos se originan por los desequilibrios del mercado de 98 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática. trabajo, de empleo y malos salarios (Todaro, 1969). Por lo tanto, se concluye de acuerdo al análisis que los migrantes calificados mexicanos en su mayoría se desplazan con fines económicos o salariales, y a su vez existen una serie de elementos relacionados que impulsan a los migrantes, tales como la atracción de talento por parte de empresas extranjeras, el incremento en los visados de trabajo y los salarios mayormente competitivos con respecto a su país de origen. Otro indicador importante fue el incremento de feminización de mexicanas calificadas en Estados Unidos, específicamente en las áreas de ciencias, salud y educación. Señalando que existe una transformación en la población femenina, ya que anteriormente la mujer participaba de acompañante o pareja en los desplazamientos y en recientes estudios se identificó que tiene un rol activo en los desplazamientos como profesionistas. Por otra parte, como la mayoría de los estudios se tuvieron algunas limitaciones, principalmente se detectó que existe una falta de actualización de literatura en el area de la migración calificada, ya que los estudios disponibles son de más de diez años de antigüedad, específicamente los que estudian las causas de los desplazamientos. Con respecto a la contribución teórica, se observa que las teorías que explican el fenómeno de la migración en su mayoría responden a factores económicos y no existen postulados que describan la importancia de los determinantes secundarios que influyen en los desplazamientos, y para concluir, se recomienda para futuras investigaciones sobre migración calificada ahondar en la selectividad migratoria, la caracterización de perfiles sociodemográficos y el rol de las mujeres en estos patrones de movilidad, lo cual permitirá una mayor explicación sobre el fenómeno migratorio en México. REFERENCIAS Aboites, J. y Díaz, C. (2018). Inventors mobility in Mexico in the context of globalization. Scientometrics, 3(115), 1443-1446. Alarcón, R. (2016). Los mexicanos con estudios universitarios y el debate sobre el sistema de admisión de inmigrantes calificados en Estados Unidos. Norteamérica, 11(1), 137-157. https://doi.org/10.20999/nam.2016.a005 Aliaga, F., Gissi, N. & Padilla, B. (2020). 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Se utilizó una metodología descriptiva correlacional con la técnica de Ecuaciones Estructurales que demandó el diseño y posterior aplicación de un algoritmo de máxima verosimilitud y con base en la información obtenida, procesada por medio de software SPSS y luego en el modelado de las ecuaciones estructurales se utilizó la aplicación LISREL, se encontró que no existe innovación organizacional en las empresas manufactureras nacionales, y acerca de la cultura de la innovación se comprobó una significativa correlación con todos los coeficientes considerados para su medición en el desempeño de la organización. Palabras claves: cultura de la innovación, desempeño organizacional, innovación, manufactura. ABSTRACT …………………………………… Fecha de recibido: 15/11/2023 Fecha de revisado: 30/11/2023 Fecha de aceptado: 29/03/2024 Fecha de publicación: 30/06/2024 Esta obra está bajo una licencia de Creativa Commons Reconocimiento-NoComercialSinObraDerivada 4.0 Internacional The general objective of the research from which this article emerges was to establish the relationship between the culture of innovation and organizational performance in the Colombian national industry. A descriptive correlational methodology was used with the Structural Equations technique that demanded the design and subsequent application of a maximum likelihood algorithm and based on the information obtained, processed by means of SPSS software and then in the modeling of the structural equations the LISREL application was used, it was obtained that there is no organizational innovation in the national manufacturing companies, and about the culture of innovation a significant correlation with all the coefficients considered for its measurement in the performance of the organization was verified. Keywords: innovation culture, innovation, manufacturing, organizational performance. Cómo referenciar este artículo: Ramírez Tarazona, V.; Arana Flórez, R.; Corrales Castillo, E. J. (2024). Cultura de la innovación en el desempeño de la industria manufacturera colombiana. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 103-120. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-326 Este artículo es producto del proyecto “Cultura de la Innovación: asuntos gerenciales”, financiado por la Universidad Antonio Nariño. Iniciado en 2019 y finalizado en 2021. Doctor en Ciencias de la Educación por la Universidad Tecnológica de Pereira. Profesor de la Universidad Antonio Nariño. Correo: vlaramirez@uan.edu.co. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-9977-5663 3 Doctor en Administración Gerencial por la Universidad Benito Juárez. Profesor de la Universidad Antonio Nariño. Correo: rarana@uan.edu.co. ORCID: https://orcid.org/00000001-9659-427 4 Magister en Ciencias de la Organización por la Universidad del Valle. Profesor de la Universidad Antonio Nariño. Correo: emiliocorrales@uan.edu.co. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1585-3423 1 2 103 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 1.- INTRODUCCIÓN En Colombia la Política Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (DNP, 2009, p:8) afirma que los inconvenientes se deben a “la existencia de problemas en su funcionamiento que se relacionan con el bajo nivel de innovación en las empresas”, argumento que de acuerdo con Medina (2014), al cotejar las Actividades en Tecnología e Innovación (ACTI), en Colombia frente el contexto internacional, identificó al país como “científicamente en desarrollo”, con un progreso de competencias y suficiencia en algunas sectores y áreas, aunque en un entorno extendido de escasez y atraso, aunada a esta situación que sus procesos de innovación manufacturera competitivos son basados en la imitación (Juliao-Rossi y Pineda Acero, 2020, p:3) lo que hace necesario una agenda institucional en búsqueda de la creación de “condiciones para que el conocimiento tenga una función instrumental en la generación de riqueza y bienestar Social” (DNP, 2009, p:8). A pesar de estas afirmaciones la situación ha mostrado un progreso según la información revelada por el Observatorio de Ciencia y Tecnología (OCyT, 2018), que evidenció que la industria manufacturera colombiana presenta condiciones que proporcionan una buena perspectiva de desarrollo de la innovación tecnológica en el país, aunque contraste con una reducción sistemática de la inversión en innovación. Gráfico 1. Miles de Millones de pesos (COP) Gráfico 1: Comparativo de la inversión según calidad de la innovación en las empresas manufactureras colombianas. 3,000,000 2,500,000 2,000,000 1,500,000 1,000,000 500,000 0 Inversión Total 2.015 2.016 2,500,000 2,100,000 Innovadoras en sentido estricto 773,105 433,887 Innovadoras en sentido amplio 1,700,000 1,600,000 Potencialmente Innovadoras 19,266 43,344 Fuente: DANE (2017). En cuanto a los renglones de inversión en cifras del Departamento Administrativo de Estadísticas, DANE (2017, p:16), para el año 2016 el 50% de la inversión en ACTI fueron para 6 industrias, que en millones de pesos (COP) equivalen a 392.437 para derivados del petróleo, 248.252 para productos minerales no metálicos, 141.137 en productos alimenticios, 103.829 para vidrios y sus derivados, 100.427 en la industria farmacéutica y 88.652 para la industria plástica. Comparando los periodos 2013 a 2018, la inversión ACTI, en su informe anual: los Indicadores de Ciencia y Tecnología, muestran una reducción en el crecimiento de la inversión total en innovación para estas actividades en relación al PIB Nacional, 0,75%, 0,74%, 0,73%, 0,69%, 0,65% y 0,61%, respectivamente (OCyT, 2018), finalmente para el año 2019 la suma total presupuestada del Ministerio 104 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Cultura de la innovación en el desempeño de la industria manufacturera colombiana. de Ciencia y Tecnología de Colombia (Minciencias) fue de 356 mil millones de pesos, es decir un aumento del 13,56% (Pinzón, 2018), pero resulta aún muy distante del 1% del PIB. Se espera además que las empresas por su propia cuenta inviertan en proyectos de innovación y nuevas tecnologías para elevar su productividad. Por otra parte, los datos reportados del informe del Consejo Nacional de Competitividad (CPC, 2019) coloca a Colombia en el puesto 60 entre 140, bajando 3 puestos con relación al año inmediatamente anterior, en el cual se reportaron tres grandes dificultades para avanzar en el tema de la competitividad nacional, i. Altos costos de transporte e instituciones precarias y corruptas, ii. Grandes barreras arancelarias colombianas con un sistema tributario ineficiente que hacen que se tenga una economía aún muy cerrada y, iii. Problemas de gobernanza que impiden poco aporte a la productividad debido a la escasa inversión en CTI, caso aparte explica que la innovación empresarial está asociado al sector y al territorio al que pertenece la empresa. (Galvan V, 2020) En resumen, en Colombia se invierte un 0.69% del PIB en materia de CTI, de este monto solamente el 0.27% son en actividades de I+D, del cual el 49,9% es financiado por el sector privado. Para estas actividades se cuenta con 131 investigadores por millón de habitantes y 12 artículos de investigación por cada 100.000 habitantes y solamente 2 patentes por cada millón de habitantes. Además, el 0.2% de las exportaciones son en productos creativos y una tasa de eficiencia de la innovación del 0,5%, que corresponde al puesto 12 entre 16 países de América Latina. Resultados menores a los esperados por lo que hace urgente trazar una nueva política de CTI, el mencionado Informe plantea al respecto: La política de CTI debe buscar la creación y funcionamiento de un sistema de innovación en el que se coordinen y se facilite la interacción entre los actores e instituciones que proveen el conocimiento y financiamiento para el desarrollo exitoso de innovaciones. Así mismo, debe solucionar los retos actuales que incluyen la necesidad de contar con personal calificado para investigación, desarrollo e innovación (I+D+i), aumentar la participación de empresas en actividades de innovación y lograr resultados que se conviertan en valor agregado y sofisticación de la economía. (CPC, 2018, p:343) Ahora bien, las cifras de inversión en el sector privado no muestran diferencias notorias en la tendencia, al apreciar la Tabla 1, es evidente que la inversión tanto en la manufactura como en el sector servicios viene decreciendo, lo que indica que la empresa privada no tiene como prioridad la innovación como motor para el desarrollo de la productividad, pudiéndose explicar en parte el papel que el país otorga el las actividades de CTI para la competitividad, también se puede advertir que los empresarios perciben dificultades en el entorno a la hora de invertir en innovación no teniendo presente que existe “una alta influencia del entorno ante las capacidades de innovación empresarial” (Berastegui García, 2020, pág. 153), en lo que se refiere al recurso humano especializado y en lo financiero, lo que deja resultados insuficientes para la innovación, en especial en lo concerniente en la atención a los mercados externos. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 105 �Ramírez Tarazona, V.; Arana Flórez, R.; Corrales Castillo, E. J. Tabla 1: Monto invertido por las empresas en actividades conducentes a la innovación. 2008-2017 (en millones de pesos constantes 2015) y su porcentaje Año Empresas Manufactureras Monto % de empresas 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Total 2008-2017 3.980.185 2.746.834 3.000.004 2.041.559 2.668.580 1.772.889 1.211.888 2.501.791 1.973.328 n.d. 22.987.059 Empresas de Servicios Monto % de empresas 33.45% 26.61% 31.49% 15.62% 20.20% 12.56% 16.51% 16.36% 19.54% n.d. 21.37% 2.462.408 2.857.094 2.907.663 3.288.896 1.301.409 2.000.723 2.052.041 2.475.487 1.985.612 2.121.477 23.452.811 38.94% 42.55% 23.34% 30.13% 15.18% 21.99% 15.29% 20.10% 15.57% 18.39% 24.15% Total Monto 6.442.593 5.603.928 5.907.668 5.330.455 3.969.989 3.773.612 4.263.929 4.977.279 3.958.939 n.d. 44.228.393 % de empresas 35.2% 31.4% 28.5% 20.8% 18.2% 16.3% 15.9% 18.2% n.d. n.d. 23.1% Fuente: Observatorio colombiano de Ciencia y Tecnología, OCyT (2018). La paradoja evidenciada por los empresarios es que demuestran una alta valoración en las actividades de CTI, reconocen que la producción y transformación del conocimiento incide positivamente en la mejora en las condiciones económicas de las empresas, aunque estén convencidos que en el territorio nacional no se hace ciencia y tecnología significativa, no vale la pena hacerlo o no hay el apoyo suficiente para ello, Medina (2014). Situación que se refleja en el gráfico 2. Gráfico 2: Rubros de innovación en los cuales invierten los empresarios colombianos en porcentaje . Tecnologías Incorporadas al Capital I+D Diseño Industrial Tecnologías Transversales Tecnologías de Gestión 0% Series1 10% 20% 30% 40% 50% Tecnologías de Gestión Tecnologías Transversales Diseño Industrial I+D 22% 4% 3% 2% 60% 70% 80% Tecnologías Incorporadas al Capital 69% Fuente: Malaver y Vargas (2013). 106 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Cultura de la innovación en el desempeño de la industria manufacturera colombiana. Este tipo de situaciones ha favorecido la concentración de la investigación sobre la temática a nivel mundial en países con altos niveles de desarrollo económico y reconocidos a nivel mundial como líderes en innovación (Crespi, 2012) y no se ha considerado la importancia de la I+D+i en casos de países en desarrollo. Como consecuencia de lo anterior, en Colombia existen pocas investigaciones orientadas al tema de la innovación, entre las cuales sobresalen los trabajos de (Malaver, 2002, Malaver Rodríguez, 2002, Malaver y Vargas, 2012, Malaver, F. & Vargas Pérez, M., 2004, Malaver, F & Zerda, A., 2013, Medina Vázquez, 2014, Bayona-Velásquez & Erazo-Ortiz, 2018, Padilla-Ospina, Rivera-Godoy & OspinaHolguín, 2019) y el estudio sistemático en las encuestas anuales de ciencia y tecnología del OCyT, el DNP y de Colciencias, que buscan determinar y catalogar las organizaciones en las que se destacan procesos innovadores y reconocen los tipos y modelos de innovación, valoran el efecto e influencia de la innovación en el rendimiento de las organizaciones, entendida recientemente desde la gestión, en un enfoque estratégico que, en diferentes estudios que demuestran que la innovación así entendida mejora el nivel del rendimiento organizativo (Martínez Garcés, 2020. García Leonard, 2020). Entonces, esta investigación analiza la industria manufacturera y la condición de relacionar la cultura de la innovación con el desempeño de las organizaciones, en este esfuerzo, los autores diseñaron un Modelo de Ecuaciones Estructurales en un estudio con 300 empresas a lo largo del país que arrojó una correlación positiva para estas variables. 2.-FUNDAMENTO TEÓRICO El Manual de Oslo, que funge como un referente internacional en la materia, define la innovación como “la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores” (OECD & Eurostat, 2006, p:56). También este texto determina que para que una actividad sea catalogada como innovación debe estar introducida en el mercado y utilizada efectivamente en el marco de las operaciones de la empresa, y lo afirma de la siguiente manera: … todas las operaciones científicas, tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales que conducen efectivamente, o tienen por objeto conducir, a la introducción de innovaciones. Algunas de estas actividades son innovadoras en sí mismas, otras no son nuevas, pero son necesarias para la introducción de innovaciones. Las actividades de innovación incluyen también a las de I+D que no están directamente vinculadas a la introducción de una innovación particular. (p. 56) La OCDE identifica 4 tipos de innovación: de producto, de proceso, de mercadeo e innovación organizacional (Innpulsa Colombia, 2018). En el desarrollo de nuevos productos o la mejora de los actuales, es muy frecuente encontrar desarrollos de tecnología y/o investigación y desarrollo (I+D), que buscan satisfacer las necesidades de una población determinada, de manera que el logro de un nuevo conocimiento interviene de forma significativa, en la cual gerente y empleados aportan ideas y conocimiento que se convierten sistemáticamente en nuevos productos (Arias & Lozada, 2018). Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 107 �Ramírez Tarazona, V.; Arana Flórez, R.; Corrales Castillo, E. J. También, la innovación de producto se puede convertir en una práctica para generar ventajas competitivas que se pueden traducir en un éxito exportador, el cual se incrementa si se innova además en el proceso fabril o constructivo. (Reina Valle, 2016). De otra parte, la vinculación de competidores cada vez más exigentes implica la importancia de un producto, en su renovación e innovación, de lo cual Molina Almanza (2018) concluye que las empresas con la finalidad de mantenerse en el mercado presentan constantes cambios para satisfacer los requerimientos de los consumidores. La innovación de proceso tiene por objeto la mejora de los procedimientos productivos, mejorar la calidad, la productividad (Castellanos N., 2012) o disminuir los costos de producción o distribución (OECD/Eurostat, 2018), además debe garantizar la fabricación del producto, por lo que es necesario innovar en los procesos para asegurar que el producto llegue a satisfacer las necesidades de los clientes. Generalmente un producto nuevo requiere de un proceso nuevo. La innovación de mercadeo corresponde a las estrategias en las cuales se propicia la participación de proveedores y clientes buscando mejorar la participación del mercado (Rodríguez Maldonado & Jaimes Jerez, 2016), permite agregar valor a los productos, mejora los procesos de venta y distribución reduciendo la destrucción de valor de la organización. (Ángel Álvarez, 2009). Por último, la Innovación Organizacional es una actividad que adquiere gran importancia en el desempeño empresarial (Marín I. & Cuartas M., 2019), su principal característica es la adaptación del sistema organizacional a los cambios propuestos por el mercado mediante la implementación de ideas y procesos dentro de la organización (Navarro Alvarado, Cota Yánez, & González Moreno, 2018). En Colombia, … se presentan ciertas inconformidades en cuanto a los procesos administrativos, de marketing, de talento humano y operativos, los cuales no están estandarizados a través de manuales de normas y procedimientos, lo que frecuentemente dificulta la fluidez de los trámites administrativos afectando de manera indirecta los factores de la cultura organizacional para su desarrollo. (Berastegui García, 2020, p:155) La Teoría del Desenvolvimiento Económico originado en 1934, por el célebre pensador austriaco Joseph Schumpeter (1967), denominada por él como la destrucción creativa, replicada en innumerables investigaciones que han tomado vigencia en el contexto contemporáneo, del cual emerge un pensamiento neoshumpeteriano en torno a la innovación y el modelo de las capacidades dinámicas (Teece y Pisano, 1994, Yoguel, Barletta y Pereira, 2013, Nelson y Winter, 1982, 2002), que M.A. Garzón (2015) propone como una relación entre las capacidades de innovación y la posición estratégica de las organizaciones, afirmando que: … son la potencialidad para generar nuevos saberes organizacionales a partir de una continua creación, ampliación, mejoramiento, protección, integración, reconfiguración, renovación, recreación, incremento y reconstrucción de sus core competences, para poder responder a los cambios en mercados y tecnologías, diseñando e implementando nuevos o redefinidos modelos de negocio para conseguir, mantener y/o ampliar las ventajas competitivas. (p:117) Por otra parte, Fonseca, Lafuente y Mora (2016) destacan tres elementos que caracterizan la innovación, i. la novedad radical o mejora significativa, ii. Su aplicación práctica o comercial y la idea creativa, y, iii. Pueden ser tecnológica o de un proceso. La diversidad de formas en que se puede presentar es de vital importancia para la empresa, la cual debe organizar sus actividades innovadoras y evaluar los resultados que emergen de ella. 108 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Cultura de la innovación en el desempeño de la industria manufacturera colombiana. Cultura de la Innovación La innovación ha sido una constante en el desarrollo empresarial ampliando la perspectiva de estas actividades en las organizaciones de todo tipo y ha superado ya el enfoque tradicional que restringe la novedad a la transformación del producto, sin olvidar que ésta se encuentra en el origen de la mayoría de las innovaciones. Al respecto es de gran interés la posición de una innovación desmaterializada (Valls, 2012) que presenta una progresiva difuminación entre las fronteras de las cuatro categorías de innovación que las empresas presentan al mercado, o la combinación entre ellas, lo que indica la importancia de las innovaciones no tecnológicas que se presentan, pasando a considerar las innovaciones de tipo organizativas y su consecuente relación con otros tipos de cambios que se dan como soluciones estratégicas tomadas por la alta dirección. En acuerdo con la OCDE (2006) la innovación organizacional se define como “la introducción de un nuevo método organizativo en las prácticas, la organización del trabajo o las relaciones exteriores de la empresa” (p:62), pueden ser fuentes de competitividad y mejoran el conocimiento de estas por parte de sus integrantes y de la comunidad con la cual mantiene relaciones. Las innovaciones organizativas pueden contribuir a mejorar los resultados de la empresa mediante reducción de costes administrativos o de transacción, mejorando la satisfacción en el puesto de trabajo [y en consecuencia la productividad del trabajo], proporcionando activos estratégicos […]. El rango distintivo de la innovación organizativa en relación con otros cambios organizativos de la empresa es que la “innovación” no haya sido utilizada antes por la empresa y sea el resultado de decisiones estratégicas (Valls, 2012, p:88). Para lograr que una organización introduzca la innovación dentro de su cultura, son necesarias nuevas prácticas emprendidas por los directivos, que buscan resultados generados desde una corporación empresarial innovadora, propiciados por los efectos de un modelo de gerencia que potencia la gestión emprendida desde este nivel y sirven como referencia para tomar acciones y decisiones que determinan el logro de los objetivos de la empresa (Landázuri-Villalva, 2018), actividades que dan como consecuencia nuevas normas y valores, que hacen posible cambios en la estructura funcional que mejora la capacidad para innovar, además, de esta manera se refuerza a largo plazo la confianza en una nueva cultura que dé como resultado nuevos hábitos, puede ser por la estructuración a nivel de innovación organizativa o por factores institucionales que la faciliten, especialmente “es necesario contar con talento humano que se encuentre capacitado y se oriente a alcanzar los propósitos comunes, pues de las personas es que se obtiene el conocimiento que da origen a un proceso innovador” (Canizlaez Muñoz, 2020, p:64) Sobre estos fundamentos teóricos se construyó la etapa empírica en la cual se destaca la apropiación de un modelo de ecuaciones estructurales utilizando los índices con indicadores formativos propuestos por Adamantios Diamantopoulus y Heidi Winklhofer (2001) que serán explicados con detalle en la siguiente sección. 3.-MÉTODO Inicialmente se desarrollaron un conjunto de variables mediante las cuales se evaluó la posibilidad de correlación o dependencia entre, la cultura de la innovación medida por 9 variables y 5 con el desempeño Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 109 �Ramírez Tarazona, V.; Arana Flórez, R.; Corrales Castillo, E. J. de la empresa, con la finalidad de establecer su relación a través del diseño de un Modelo de Ecuaciones Estructurales. En el procedimiento se obtuvo un universo de 1.030 empresas, de las cuales respondieron el instrumento 300. El uso de la técnica de Ecuaciones Estructurales demandó el diseño y posterior aplicación de un algoritmo de máxima verosimilitud y con base en la información obtenida, inicialmente procesada por medio de software SPSS y luego en el modelado de las ecuaciones estructurales se utilizó la aplicación LISREL, se pudo determinar la presencia de una correspondencia causal entre la cultura de innovación y su desempeño. Este Modelo fue específicamente construido para estimar la correlación y se desarrolló en dos ciclos, uno estructural, en el cual se establecieron las relaciones causales entre las variables del desempeño de las empresas y la cultura de innovación y posteriormente fueron moderadas en ecuaciones lineales, y otro de medición, que incorporó las relaciones establecidas entre las variables moderadas en el ciclo estructural con las empíricas. A partir de esta correlación se denotaron los coeficientes. En general, una construcción con indicadores formativos conlleva que el constructo se debe formular en función de las variables que lo causan, es decir, el constructo, en esencia se expresa como un índice aditivo, (Cohen, citado por Varela Mallou, 2006) y en torno a esta afirmación Rodríguez (citado por Rivera Godoy, 2013) señala los pasos fundamentales para construir índices formativos tomados de Diamatopoulos y Winklhofer (2001), quienes proponen las siguientes etapas: La especificación de contenido, de indicadores, comprobación de su colinealidad y validez externa y nomológica. A continuación, se desarrolla la escala formativa propuesta. 1. 2. 3. 4. Especificación de Contenido. En este estudio, se propuso el desempeño de la firma, como un constructo multidimensional. La especificación de contenido se ha desarrollado revisando la literatura, la cual da lugar a la consideración de la cultura de la innovación como dimensión determinante. Especificación de los indicadores. Los ítems especificados fueron identificados desde la revisión a la literatura científica pertinente. Las tablas 2 y 3 presentan la redacción de los ítems utilizados y las fuentes bibliográficas consultadas. Análisis de Colinealidad. Para cada una de las dimensiones consideradas, que fueron elaboradas por una regresión en la cual las variables independientes corresponden a los indicadores de dicha dimensión. Validez Externa. Para valorar la idoneidad de los indicadores en cada una de las dimensiones se procedió a verificar en las organizaciones si la variable cultura de la innovación influye en su desempeño. Variable Cultura de innovación Esta dimensión se evaluó en nueve ítems que se establecieron a través de Heng Luo (2010). La escala utilizada fue de tipo Likert de 7 puntos y en ellas se calificaron para el enunciado “Sobre la cultura innovadora: Entre 1 (muy en desacuerdo) y 7 (muy de acuerdo), indique su grado de acuerdo con cada afirmación”; también indique la escala en el rendimiento en cada uno de los puntos relacionados a continuación: “Comparado con su competencia, su compañía tiene una mayor…” 110 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Cultura de la innovación en el desempeño de la industria manufacturera colombiana. Tabla 2: Escala de medida dimensión cultura de innovación Código Ítem Fuente Conceptual A1 A2 Se aceptan fácilmente las innovaciones técnicas Se busca nuevas ideas de manera activa por parte de la Dirección de la organización Por parte de los cuadros medios de la empresa se acepta fácilmente la innovación Premios para el personal por la novedad en las ideas, aun si estas no tienen buen desempeño Percepción como una posibilidad favorable para la innovación y no como un riesgo Innovativeness and entrepreneurial orientation A3 A4 A5 according to Luo (2005) Al comparar su organización frente a la competencia, existe una primordial B1 … preferencia a tomar riesgos B2 … intención a efectuar actividades de planeación estratégica B3 … destreza para reconocer requisitos y aspiraciones de los clientes B4 … práctica en empeñarse en transformar inventiva en un hecho concreto Fuente: Elaboración propia (2022). Variable desempeño de la firma La dimensión Desempeño de la firma, se evaluó a través de cinco ítems que se establecieron a través de la literatura de Koo, Koh & Nam (2004): i) Ventas, ii) Retorno sobre activos iii) Retorno sobre la inversión, iv) Participación en el Mercado y v) Rentabilidad. La escala utilizada fue de tipo Likert de 7 puntos y en ellas manifestaron entre Muy de Acuerdo y Muy en Desacuerdo para el enunciado “Como resultado de la innovación desarrollada: Entre 1 (en ninguna medida) y 7 (completamente), indique el nivel de logro de cada uno de los siguientes objetivos de su empresa con respecto a las metas establecidas”: Tabla 3: Escala de medida dimensión desempeño de la firma Código Ìtems P1 P2 P3 Participación en el mercado Ventas Retorno sobre activos P4 P5 Retorno sobre la inversión Rentabilidad Fuente Conceptual Koo, Koh & Nam (2004) Fuente: Elaboración propia (2022). Técnica de recolección de datos: Para la determinación de las empresas innovadoras se tuvo en cuenta las fuentes de información secundarias, con especial énfasis en las Encuestas de Desarrollo Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 111 �Ramírez Tarazona, V.; Arana Flórez, R.; Corrales Castillo, E. J. Tecnológico aplicadas por el OCyT, el DNP y Colciencias (EDT1 y EDT2). A partir del análisis de esta información, se decide en qué grupos de industrias (de acuerdo con la clasificación CIIU 3a Rev) adelantar esta primera etapa de la investigación. las encuestas fueron realizadas de manera directa al personal directivo de las organizaciones referentes en los sectores más innovadores de la industria manufacturera colombiana. Tipo de la muestra El Marco Muestral usado fue Aleatorio Estratificado. Muestreo probabilístico estratificado polietápico, cara a cara. El tratamiento de la información se orientó en dos grandes etapas: 1) Validación del instrumento para la recopilación de datos; y 2) Caracterización de principios para la clasificación muestral y construcción de esta en el total de las empresas estudiadas. Descripción de la muestra Inicialmente fue necesario una depuración de la base de datos establecida, en la cual se pudo establecer el reparto espacial dentro de la geografía nacional de las empresas, se encontraron en gran medida en las cuatro grandes ciudades colombianas: en Bogotá se encuentran el 53.5%; en Medellín el 18.2%; en Cali el 12.6% y en Barranquilla el 10.0% de las empresas innovadoras, por lo que las encuestas se distribuyeron es ese mismo porcentaje. Con proporciones menores en los demás municipios; Palmira, Santander de Quilichao, Facatativá, Zipaquirá, Ginebra, Cereté, Itagüí y Yumbo. 4.-RESULTADOS Para la sistematización de la información se tuvo en cuenta el perfil del tipo de innovación realizada, encontrándose que en el año 2019 el 7% de las organizaciones realizó la innovación diferente a las realizadas hasta el momento en el ámbito mundial, un 42% fueron de una innovación total en la organización, y la mayor parte de ellas un 51% realizaron las innovaciones como adición o mejora de lo ya existente. A continuación, se presenta la tipología de innovación definida en el Manual de Oslo (2005. p. 58) tal como se muestra en el gráfico 3. Se tiene entonces que en la empresa manufacturera colombiana existe una tendencia hacia la innovación en productos y/o servicios en mayor proporción en la medida en que el perfil de la empresa es más innovador. Por el contrario, la innovación organizacional no es de gran peso en las empresas manufactureras nacionales, aunque se presenta con mayor interés en las empresas con menor perfil innovador. La innovación comercial es de carácter poco significante y la de procesos reviste un marcado interés. Se apreciaron tres tipos de perfil innovador de las empresas, las que lo hacen de manera completamente nueva en el ámbito mundial, aquellas en que el proceso de innovación es una novedad en ámbito de la organización y en las que se presenta como una adición o mejora de lo existente. Las innovaciones están orientadas hacia Productos y/o Servicios en todos los tres perfiles innovadores. Se 112 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Cultura de la innovación en el desempeño de la industria manufacturera colombiana. presenta en pocas ocasiones la innovación organizacional y mucho menos en procesos o en el ámbito comercial. Gráfico 3: Tipos de innovación en la empresa manufacturera colombiana Tipos de Innovación 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Series1 En Productos y/o Servicios En Procesos En Labores Comerciales Organizacional 49% 37% 5% 9% Fuente: Elaboración propia (2022). Ahora bien, en cuanto al origen de la innovación encontramos que el 62,8% lo hacen por propia iniciativa y un 25,9 por solicitud de los clientes, un 6% a petición de los proveedores y un 5,4% por las normas legales. Esta medición muestra que los efectos de las innovaciones no son tan representativos en el desempeño de la empresa, sin embargo, no se puede menospreciar sus consecuencias. Gráfico 4: Aspectos de la medición del desempeño Rentabilidad 5.54 Retorno sobre inversión 5.39 Retorno sobre activos 5.35 Ventas 5.6 Participación en el mercado 5.71 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 Fuente: Elaboración propia (2022). En el gráfico 4 se presenta el grado como perciben afirmaciones que permiten medir la cultura innovadora y aspectos que la diferencia de la competencia y las habilidades que se Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 113 �Ramírez Tarazona, V.; Arana Flórez, R.; Corrales Castillo, E. J. presentan frente a la innovación, se pudo constatar que los empresarios y directivos de las empresas innovadoras no califican de manera sobresaliente sus habilidades para innovar ni muestran que la cultura organizacional más aventajada frente a los competidores que les permitan tener productividad, ni ventajas competitivas en su posición frente al mercado global, que está proporcionada por las regulaciones al sector externo. La calificación de los aspectos la cultura innovadora en las empresas manufactureras de Colombia presenta con mayor énfasis la búsqueda activa por parte de las directivas empresariales de nuevas ideas, lo que se traduce que generalmente las compañías con esta visión empresarial tienen una mayor habilidad para identificar necesidades y deseos de sus clientes y para detectar oportunidades, al igual que posibilidad de convertir las ideas en realidades. Gráfico 5: Aspectos de la cultura innovadora en las empresas manufactureras en Colombia Las innovaciones técnicas, basadas en la investigación, se aceptan fácilmente La Dirección de la empresa busca nuevas ideas activamente La innovación se acepta fácilmente por los cuadros medios de la empresa El personal es premiado por las nuevas ideas, aunque no funcionen La innovación es percibida como oportunidad, no como un riesgo Su compañia tiene una mayor propensión a asumir riesgos Su compañía tiene una mayor tendencia a realizar actividades de planificación estratégica Su campañía tiene una mayor habilidad para identificar necesidades y deseos de sus clientes Su compañía tiene una mayor habilidad en preservar para convertir una visión o idea en realidad La compañía tiene una mayor habilidad para detectar oportunidades 5.62 6.04 5.58 4.33 5.81 5.15 5.63 5.84 5.87 5.85 0 1 2 3 4 5 6 7 Fuente: Elaboración propia (2022). También se nota una despreocupación por reconocer adecuadamente el talento humano que forja las nuevas ideas. Los resultados de estos aspectos de la cultura innovadora se pueden detallar en el Gráfico 5, con sus respectivos puntajes. 114 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Cultura de la innovación en el desempeño de la industria manufacturera colombiana. Gráfico 6: Medición de la correlación de las variables de la cultura de la innovación en las empresas manufactureras de Colombia A1 =0.70 A2 = 0.71 =0.81 =0.75 A5 B1 INNOVACION = 0.69 =0.74 A3 B2 = 0.80 =0.65 =0.59 A4 B3 B4 Fuente: Elaboración propia (2022). Indicadores formativos para las variables En el caso de la variable de la cultura de la innovación se obtuvo un resultado en el cual se comprueba significativa correlación con todos los coeficientes que corresponden a los ítems considerados para su medición en el desempeño de la organización. Gráfico 6. Los resultados del modelado ofrecieron unos indicadores presentados en el gráfico 7, en el cual se representa η 1 como la variable latente de Desempeño de la firma, y η 2 a la Cultura de la Innovación. En el caso de la variable Desempeño de la firma, los coeficientes pertenecientes a todos los ítems propuestos resultaron significativos, de la misma manera que la variable de la cultura. Por lo anterior, el indicador para la dimensión Desempeño de la firma queda compuesto por cinco ítems que aportan a su explicación. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 115 �Ramírez Tarazona, V.; Arana Flórez, R.; Corrales Castillo, E. J. Gráfico 7: Medición en la correlación de las variables de desempeño de la firma = 0.79 P1 P3 =1.07 DESEMPEÑO = 0.84 =1.07 P2 P4 P5 Fuente: Elaboración propia (2022). Se concluye que el modelo definitivo incorporó 14 ítems con las 2 etapas incorporadas, de indicadores latentes y formativos, en el cual se refleja la bondad de ajuste para los valores de los diferentes indicadores (2(271) = 836.61, p = 0.000); para un error de aproximación RMSEA = 0.088. Esta evaluación indica que el modelo es aceptable. Gráfico 8: Fiabilidad del modelo estructural construido η2 Innovación = 0.40 η1 Desempeño Fuente: Elaboración propia (2022). Con respecto a la fiabilidad de las medidas, sólo 7 de los ítems presentan un R2 mayor de 0.5, esto indica que el modelo en términos generales no tiene buena fiabilidad, ya que las dimensiones de cultura de la innovación presentan un valor por debajo de 0.5. (Gráfico 8). 5.-CONCLUSIONES Con el modelo proyectado no se pudo establecer una trascendencia significativa de la cultura innovadora en la empresa manufacturera en Colombia y frente de los procesos innovadores, la mitad de los directivos empresariales afirmaron que éstos se inician por propia iniciativa y la otra mitad por la necesidad de cumplir con normas legales, se concluye que las ventajas competitivas y el desempeño de las empresas no es producto del esfuerzo por fundamentar una cultura organizacional que favorezca la innovación. Se 116 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Cultura de la innovación en el desempeño de la industria manufacturera colombiana. recomienda entonces, indagar sobre las causas que puedan establecer esta insuficiencia de cultura innovadora. La mayoría de los empresarios reconocieron que durante el desarrollo del proyecto de innovación el verdadero aprendizaje se originó desde su propia empresa, no se tuvo en cuenta clientes, proveedores, competencia, ni a centros de investigación privada o centros e institutos de investigación público o universidades (Baltodano, et al. 2024). También afirmaron que en las empresas manufactureras que no se realizaron acciones conjuntas ni cooperación entre empresas o instituciones para el desarrollo de la innovación, aunque afirmaron que fomentar la innovación obtienen un alto nivel de satisfacción en lo relacionado con la calidad del resultado final, el valor creado por la innovación para sus usuarios y el compromiso organizacional de los trabajadores implicados en la innovación. Se logró establecer que hay un nivel muy importante de satisfacción entre los empresarios por la innovación desarrollada en lo referente a la mejora de las relaciones entre los trabajadores implicados en la innovación y su compromiso organizacional, y sobre la cultura innovadora se encontró que, comparado con la competencia, su organización tiene una mayor propensión a asumir riesgos, tendencia a realizar actividades de planeación estratégica, mayor habilidad para identificar las necesidades y deseos de los clientes, convertir una visión o idea en realidad y detectar nuevas oportunidades. Por lo anterior, este estudio encontró que las mutaciones en el contexto promueven la innovación en la estrategia y en la estructura organizacional, por lo que un balanceo técnico y administrativo en las actividades innovadoras favorecería la armonía en la coordinación entre la técnica y el aspecto social de la empresa lo que permitiría lograr un valioso desempeño en la firma. La incidencia de la cultura innovadora sobre el desempeño de la firma se infiere principalmente en que las empresas son más competitivas en la calidad de sus productos; en el costo de producción; son superiores en respuesta ágil en el mercado; son más eficientes que las organizaciones competidoras; podrían lograr que los clientes pagaran precios superiores, lo que definitivamente se traduciría en una ventaja competitiva en el ámbito de los negocios, a nivel nacional e internacional. Este desarrollo teórico permite que se puedan realizar ejercicios de comparación con otros países latinoamericanos y con naciones desarrolladas desde una perspectiva que trascienda los aspectos metodológicos e instrumentales, de forma tal que las mediciones y comparaciones de la actividad innovadora sirvieran para construir espacios conjuntos de discusión, que establecieran explicaciones sólidas sobre las diferencias existentes y señaló direcciones de trabajo coherentes con el propósito de potencializar el desarrollo económico del país y de la región. En este sentido esta investigación contribuyó directamente al propósito de dicho plan, toda vez que analizó el fenómeno de la relación entre la innovación y los resultados favorables en el desempeño de las empresas manufactureras en Colombia, partiendo de la identificación de sus prácticas exitosas a fin de masificar el conocimiento sobre las mismas con el objetivo de replicarlas en diversos sectores e industrias y mejorar la competitividad y productividad nacional. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 117 �Ramírez Tarazona, V.; Arana Flórez, R.; Corrales Castillo, E. J. REFERENCIAS Ángel Álvarez, B. E. (2009). El concepto de innovación. Lupa Empresarial, 10 (10). Arias Perez, Jose y Lozada, N. (2018). Capacidad de innovación de producto y desempeño innovador: efectos moderadores de síndromes organizacionales. Revista Venezolana de Gerencia, 23 (81). Bayona-Velásquez, E. 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Se buscó entonces dar otra perspectiva sobre la estabilidad que caracterizó al sistema partidario chileno, ya que los alineamientos coalicionales que se dieron en los años de la dictadura impactaron en las dinámicas de competición del sistema de partidos posttransicional. Durante tres décadas, el panorama político estuvo dominado por el bloque de la centroizquierda concertacionista y el bloque de la derecha. Por ello, este artículo realizó una revisión de la literatura detallada y especializada en el caso chileno. Lo que se determinó es que, si bien existía una alta estabilidad, un aspecto relevante en lo que concierne a la categorización de un sistema institucionalizado, la ciudadanía se iba distanciando de la política institucional al sentir que no respondía a sus demandas. Había perdido la capacidad de permear en la ciudadanía. Así pues, a finales de 2019 Chile vivió el estallido social, uno de los principales hitos de la historia reciente del país, que significó la materialización del desacople total entre la élite política y la ciudadanía. Palabras claves: Chile, desacople, estabilidad, institucionalización, sistema de partidos. ABSTRACT …………………………………… Fecha de recibido: 29/03/2024 Fecha de revisado: 11/06/2024 Fecha de aceptado: 19/06/2024 Fecha de publicación: 30/06/2024 Esta obra está bajo una licencia de Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional This paper set out to analyze whether the party system in Chile could be considered institutionalized and then to study its evolution from 2006 to 2019. It then sought to give another perspective on the stability that characterized the Chilean party system, since the coalitional alignments that occurred in the years of the dictatorship impacted the competitive dynamics of the post-transitional party system. For three decades, the political landscape was dominated by the center-left Concertación bloc and the right-wing bloc. Therefore, this paper conducted a detailed and specialized literature review on the Chilean case. What was determined is that although there was a high degree of stability, a relevant aspect in terms of the categorization of an institutionalized system, the citizenry was distancing itself from institutional politics because it felt that it did not respond to its demands. It had lost the capacity to permeate the citizenry. Thus, at the end of 2019 Chile experienced the social outburst, one of the main milestones in the recent history of the country, which meant the materialization of the total disengagement between the political elite and the citizenry. Keywords: Chile, decoupling, institutionalisation, party system, stability. Cómo referenciar este artículo: Cerro Fernández, R. (2024). Cuando la estabilidad no es necesariamente buena. Notas del sistema de partidos chileno en los años previos al estallido social. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 121-134. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-322 1 Este artículo es una versión extendida de uno de los apartados que trato en mi Trabajo Fin de Máster (Del malestar al estallido social (2006-2019). Estudio de la crisis de la representación política en Chile), cuya presentación se producirá en septiembre de 2024. 2 Graduado en Ciencias Políticas por la Universidad Carlos III de Madrid. Actualmente cursando el Máster Universitario de Estudios Contemporáneos en América Latina de la Universidad Complutense de Madrid, España. Email: racerro@ucm.es. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-8419-6172. 121 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 1.- INTRODUCCIÓN Los partidos políticos, de acuerdo con Tironi (1990), fueron los grandes directores de la transición democrática en Chile, los encargados de movilizar a la población contra un régimen que había llegado al poder a través de un golpe de Estado. Esas movilizaciones se realizaron en base a objetivos políticoinstitucionales, más que a objetivos económico-sociales. Por tanto, un punto importante de cara al futuro de la democracia chilena serían las transformaciones experimentadas por su sistema de partidos (Tironi, 1990). Hasta 2005, sin embargo, el sistema partidario chileno continuaba dominado por las dos coaliciones que emergieron tras el fin del régimen autoritario. Por un lado, la gobernante Concertación de Partidos por la Democracia que integraba a formaciones de centroizquierda como el Partido Demócrata Cristiano (PDC), el Partido Por la Democracia (PPD) y el Partido Socialista (PS). Por otro lado, la opositora Alianza por Chile, previamente conocida bajo el nombre Democracia y Progreso, que era la unión de las organizaciones partidarias de derechas, principalmente la Unión Demócrata Independiente (UDI) y Renovación Nacional (RN). Pese a que la reforma constitucional de 2005 terminaba con una parte destacada de los enclaves autoritarios y además era un acuerdo que involucraba a gobierno y oposición, las instituciones del país presentaban unos bajos niveles de legitimidad por parte de la ciudadanía. Así, la victoria presidencial de la socialista Michelle Bachelet generó una gran expectativa en la sociedad debido a los importantes cambios institucionales que prometía (Acevedo et al., 2016). Se daba inicio al famoso «gobierno ciudadano» (Mardones, 2007). Sin embargo, la «Revolución pingüina», una movilización social sin precedentes hasta ese momento (Somma y Medel, 2017), fue un indicador crucial para mostrar las limitaciones existentes para un gobierno como el de Bachelet que prometía cambio (Donoso, 2013). Esta época estuvo marcada por una «revolución silenciosa» en el sistema político chileno, es decir, la brecha de los votantes y los partidos se compaginaba con una alta institucionalización partidaria (Luna, 2008). El presente artículo a través de una revisión de la literatura se propone primero analizar si se podría considerar institucionalizado el sistema de partidos en Chile y después investigar de forma más detallada su evolución desde 2006 hasta 2019, puesto que esa estabilidad que supuestamente lo caracterizaba se iba resquebrajando. Fueron años en los que quedaron palpables las grietas, los cuestionamientos y la insatisfacción de la ciudadanía con la forma de hacer política en el plano institucional. Después de dedicar unas breves líneas a la metodología, se realizará una revisión en torno a la conceptualización de sistema de partido institucionalizado y la discusión que abrieron diferentes politólogos en torno a su traslación al caso de Chile. La siguiente parte del trabajo se dedicará al estudio del sistema partidario chileno a lo largo de trece años. Para su evolución, se considerará lo ocurrido en las cuatro elecciones parlamentarias que se celebraron en el período de tiempo fijado (2005-2006, 2009, 2013 y 2017). También se contemplará los comicios presidenciales, dado que las dinámicas que se generan en el contexto de estos procesos electorales han tenido un impacto en las actitudes de los partidos a la hora de enfrentar las elecciones legislativas (Bunker, 2018). Por último, las conclusiones se centrarán en comprender en qué manera el sistema de partidos fue uno de los causantes de la emergencia del estallido social de 2019. Esto es, la tesis es que el estallido no fue algo abrupto, sino que fue una acumulación de descontento que emanó de una variedad de ámbitos. 122 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Cuando la estabilidad no es necesariamente buena. Notas del sistema de partidos chileno en los años previos al estallido social. 2.-MÉTODO Este artículo se basará en una revisión de la literatura detallada y especializada. Por un lado, el análisis de la literatura estará enfocada en presentar la conceptualización que realizaron Mainwaring y Scully (1996) referente al sistema de partidos institucionalizado con el objetivo de analizar esta materia en perspectiva comparada, es decir, entre los países de América Latina. Igualmente, se contemplarán los trabajos de politólogos especialistas en Chile y la discusión que abrieron en torno a la conceptualización ya señalada para el caso de este país. Por otro, el estudio de la evolución del sistema partidario en los años previos al estallido social (2006-2019) se apoyará en diversos artículos científicos, libros y capítulos de obras para conocer sus respectivos análisis a fin de captar el progresivo desacople entre las élites políticas y la ciudadanía. El lapso de trece años que abarca la investigación permitirá comprender que la estabilidad que imperó se encontraba atravesada por dinámicas de competición que se remontaban a la época de la transición democrática. 3.-FUNDAMENTO TEÓRICO ¿Un sistema de partidos institucionalizado? En el estudio de los sistemas de partidos, existen una variedad de enfoques a la hora de clasificarlos. El criterio tradicional para ello ha sido el número de partidos en competencia, el cual fue popularizado por Maurice Duverger, pero también otros politólogos como Robert Dahl, Jean Blodel o Stein Rokkan han empleado parámetros diferentes con la intención de crear su propia tipología de los sistemas de partidos. Ahora bien, la clasificación de Giovanni Sartori ha sido la más útil e importante al incluir el número de partidos y de igual modo la distancia ideológica que separa a los partidos del sistema, pudiéndose distinguir la competencia interpartidaria y la competencia por el gobierno (Mair y Casal Bértoa, 2015). Mainwaring y Scully (1996), por su parte, consideraron que para el análisis comparado de los sistemas de partidos latinoamericanos los criterios establecidos al respecto no eran lo más pertinentes. Por ello, estos autores se enfocaron en la noción de institucionalización del sistema de partidos y sus consecuencias. Las condiciones que han de cumplirse para indicar que un sistema de partidos esté institucionalizado son cuatro: la estabilidad en las normas y en la naturaleza de la competencia interpartidaria; el arraigamiento sostenido de los partidos políticos en la sociedad; una legitimidad por parte de los actores políticos al proceso electoral y a los partidos; y las organizaciones partidarias son relevantes (Mainwaring y Scully, 1996). Esto es, relacionaban la institucionalización con ciertos rasgos afines a la estabilidad (Piñeiro y Rosenblatt, 2018). De este modo, de los doce casos estudiados por tales autores, Chile aparecía como un país con partidos fuertes a nivel comparado y un sistema de partidos bien estructurado. Por tanto, era una de las naciones latinoamericanas que disponía de un sistema de partidos institucionalizado, lo que permitía entonces su consolidación democrática (Mainwaring y Scully, 1996). Como reconocen Kitschelt et al. (2010), el trabajo de Mainwaring y Scully ha sido probablemente la obra más citada en lo que respecta a los sistemas de partidos latinoamericanos, suponiendo un primer avance para poder analizar el estado en el que se hallaba esta cuestión. Yendo más allá de los reconocimientos, también se pudieron observar con el paso de los años ciertas inconsistencias en el Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 123 �Cerro Fernández, R. concepto de sistema de partidos institucionalizado como en las conclusiones a las que llegaron en algunos de los casos analizados. Así pues, para Luna y Altman (2011), la limitación del concepto sistema de partidos institucionalizado ha sido doble: su estructura debería ser teóricamente reexaminada, y los indicadores empíricos empleados serían incompletos. De este modo, se apoyaron en el caso chileno para revisar la evolución de las dimensiones que componen dicho concepto. Estos autores, al encontrar que el sistema de partido no estaba alto en ninguno de los criterios, apuntaron que Chile era una combinación de unos muy bajos niveles de volatilidad con bajos niveles de arraigo y legitimidad en la sociedad. En resumen, un sistema de partidos estable pero desarraigado (Luna y Altman, 2011). De hecho, los dos asuntos que reflejaban con claridad el estado de crisis del sistema de partidos de Chile serían: la participación electoral y la legitimidad/centralidad de la política (Luna y Rosenblatt, 2012). El sistema de partidos chileno se hallaba en una situación paradójica porque pese a esa brecha en aumento entre el electorado y los partidos, se mantenía fuerte en la reproducción de lealtades electorales por su baja volatilidad. Con todo, la continuación por esta misma senda llevaría a un debilitamiento cada vez mayor de las organizaciones partidarias (Luna, 2008). En un artículo de 2015, por ende, Altman y Luna insistían en su desacuerdo con la identificación de Chile como un ejemplo de alta institucionalización y una excepción en la región. Al considerar las similitudes que tenía con el caso brasileño, se basaron en la definición de sistema de partidos «hidropónico» de Zucco (2010) para aplicarlo a Chile. La tesis es que aun con una estabilidad en aumento, no existían unas raíces establecidas con los votantes. Entonces el sistema partidario chileno estaría padeciendo un proceso de desinstucionalización. El sistema electoral binominal produjo una estabilidad en el ámbito de la élite, pero también funcionó como un desincentivador para involucrar al resto de la sociedad, impidiendo que el sistema de partidos dispusiese de la capacidad de adaptación. Por consiguiente, en ocasiones la estabilidad no tiene por qué ser buena (Altman y Luna, 2015). Más recientemente, Piñeiro y Rosenblatt (2018) insistieron también en el planteamiento incompleto del concepto de sistema de partidos institucionalizado que desarrollaron en un principio los mencionados Mainwaring y Scully. En su reconceptualización del término, añadieron la noción de incorporación, la habilidad de los sistemas de partidos para dar respuesta a los desafíos sociales y económicos. La institucionalización estaría compuesta por la estabilidad como la adaptabilidad. En ese sentido, el Chile previo a la reforma electoral de 2015 aparecería como uno de los países con un sistema de partidos «osificado» por combinar altos niveles de estabilidad con bajos niveles de incorporación de las demandas e intereses sociales. El país andino, en base a las medidas construidas, recibió su puntuación más baja en 1995 y la mejor en 2015. Sin embargo, la baja participación ha penalizado a un sistema que ya sufría de barreras de inclusión. Por ello, aunque haya incrementado el nivel de institucionalización de su sistema de partidos, nunca alcanzaría las altas puntuaciones logradas por otros países de la región como Uruguay (Piñeiro y Rosenblatt, 2018). De la estabilidad a la «muerte lenta» del sistema de partidos chileno Las características históricas del sistema de partidos de Chile llevaron a algunos politólogos a identificar similitudes con los existentes en los países europeos (Mainwaring y Scully, 1996). De acuerdo con Luna 124 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Cuando la estabilidad no es necesariamente buena. Notas del sistema de partidos chileno en los años previos al estallido social. (2008), las características del sistema tradicional chileno serían las siguientes: una excepcionalidad en la región por la temprana estructuración en base al clivaje clerical-secular y el socioeconómico; los partidos políticos se configuraron en potentes pilares organizacionales; y la existencia de nexos no programáticos entre partidos y ciudadanos durante el sistema pre-autoritario. No obstante, con estos tres elementos, que entrañaría identificar el sistema tradicional chileno como «congelado» siguiendo el marco analítico de Seymour M. Lipset y Stein Rokkan, la descripción sería incompleta. Entonces las otras características que completarían tal caracterización serían: altos niveles de competitividad y alternancia partidaria; bases sociales de los partidos más heterogéneas y volátiles de lo que se suele pensar comúnmente; y tendencia a la baja de la participación en la etapa previa a 1973 debido a las importantes limitaciones de sufragio que había (Luna, 2008). Así, focalizando en el sistema de partidos post-transicional, el país entró en una paradoja por lo que se mencionó con anterioridad, es decir, un sistema a nivel electoral estable e institucionalizado y con un endeble arraigamiento en la ciudadanía. La explicación con más consistencia para Luna (2008) es que fue resultado de cambios en los esquemas de vinculación entre partidos y votantes que se dieron en la etapa posterior a 1990. La continuidad del sistema chileno era más aparente que real. Lo que marcó el fin de la coyuntura política de los tres tercios fue la división que hubo en el plebiscito de 1988. Se materializó la fisura autoritarismo-democracia, generando un sistema bipolar dominado por dos «macropartidos» (Tironi y Agüero, 1999). La coyuntura crítica que vivió el país bajo régimen militar con la definición de un nuevo modelo económico orientado al mercado generó una conjunción de cambios y continuidades al interior del sistema partidario. La distribución organizativa cambió con la consolidación de RN y la UDI como las dos principales formaciones de la derecha y la creación de un nuevo partido laico de centro-izquierda, el PPD. Al mismo tiempo, a pesar de que los realineamientos electorales y coalicionales transformaron la dinámica competitiva, existía una continuidad organizativa por medio del PDC, el PS y el Partido Comunista (PC). Este nuevo realineamiento competitivo se configuró a partir de dos bloques sociopolíticos, el de la derecha y el de la centroizquierda (sin incluir al PC). Al final la coyuntura crítica de Chile concluyó con la confirmación electoral de 1993 de los alineamientos partidistas y programáticos que convergieron durante la transición democrática (Roberts, 2014; Rovira Kaltwasser, 2019). En consecuencia, por cómo se llevó a cabo la transición, las élites políticas se vieron favorecidas y de esta forma la reestructuración del sistema de partidos se produjo desde arriba. En tanto, las élites partidistas de la oposición democrática, armonizadas bajo la Concertación, optaron por reforzar el clivaje autoritarismo-democracia, despolitizando los temas relacionados a la clase social y la redistribución de la renta (Mainwaring y Torcal, 2003). Esto es, la dictadura hizo su parte para generar este realineamiento del sistema de partidos, pero desde los grupos opositores asumieron esas condiciones de competencia. A partir de aquí, entrados en el período de análisis que abarca el presente artículo, el sistema de partidos chileno sufrió nuevas mutaciones entre 2006 y 2019. La supuesta estabilidad electoral con el paso de los años fue dejando de ser tan clara, el clivaje post-transicional autoritarismo-democracia fue perdiendo fuerza y el descontento social con la forma de hacer política en el plano institucional fue poniéndose cada vez más de relieve. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 125 �Cerro Fernández, R. Una relativa calma El año 2006 en Chile iniciaba con la victoria de la socialista Michelle Bachelet ante el derechista Sebastián Piñera en la segunda vuelta de las elecciones presidenciales. La Concertación continuaba manteniendo la presidencia del país. Sin embargo, después de la asunción de Bachelet, este primer año estuvo marcado por un clima social caldeado. En la cuestión de la educación se podría decir que es donde más se notó. El movimiento pingüino que surgió en este tiempo llegó a congregar a miles de estudiantes para protestar por el rumbo que estaba tomando el modelo educativo. Puso de relieve las posturas ambivalentes de la Concertación en relación con la exigencia de reformas estructurales en el ámbito de la educación (Altman, 2006; Mardones, 2007; Donoso, 2013, 2017). En el plano del sistema de partidos, de todos modos, se percibía una relativa estabilidad. El Congreso que comenzaba en 2006 se había renovado en los comicios de diciembre de 2005 con la elección de la totalidad de asientos de la Cámara de Diputados, los cuales se repartían en 60 distritos electorales, y en el Senado los correspondientes a 10 de las 18 circunscripciones. Entonces los mayores crecimientos en el número de diputados como de senadores fueron para el partido de la nueva presidenta, el Partido Socialista, mientras que la Democracia Cristiana no tuvo un buen rendimiento, perdiendo legisladores en ambas cámaras. Eso sí, a nivel general, la Concertación revertía la tendencia decreciente en el número de asientos que obtenía en la Cámara de Diputados. Es decir, después de 1990 el porcentaje de diputados fue disminuyendo, pero en 2006 experimentó un nuevo aumento al conseguir el 54,2% (Mardones, 2007). Además, en dicha legislatura que se inauguraba había una novedad respecto a la anterior y es que con la reforma constitucional de 2005 se eliminaron los «senadores institucionales», también llamados «senadores designados», una herencia de la dictadura que había estado presente entre 1990 y 2006 y que representaba el 20% del total del Senado (Mardones, 2007; Huneeus, 2014). Ahora bien, la otra herencia autoritaria que sí permaneció fue el sistema electoral binominal. Bajo el binominalismo, los partidos y las coaliciones presentaban habitualmente dos candidatos por cada distrito (o circunscripción en caso del Senado) y cada votante elegía a un candidato. Al acumularse los votos por coalición y luego repartirse, los dos candidatos elegidos solían ser de la misma adscripción política, puesto que lo normal es que su partido o coalición duplicase (o más) a la organización que le seguía en el número de votos (Altman, 2008). Producía un fuerte sesgo a favor de la oposición y una exclusión sistemática de las terceras fuerzas. Junto con los senadores institucionales, el régimen militar se encargó de atar ciertas instituciones que estuviesen destinadas a reforzar la representación de los partidos de la derecha (Londregan, 2000; Altman, 2016). En definitiva, en estos años predominaba una relativa calma en el sistema de partidos. La coalición gobernante, la Concertación, contaba con una gran holgura, por primera vez, a la hora de obtener mayorías en el Congreso, aunque sin la capacidad para realizar cambios profundos en diferentes materias sociales. La Alianza, mientras tanto, se veía favorecida por un sistema electoral que se diseñó durante la era pinochetista (Altman, 2006). Aun así, en el sistema político chileno se estaba dando una «revolución silenciosa» debido a un progresivo desacople entre las élites políticas y la sociedad (Luna, 2008). 126 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Cuando la estabilidad no es necesariamente buena. Notas del sistema de partidos chileno en los años previos al estallido social. Alternancia y movilización Con las elecciones de 2009, se confirmó la alternancia con el triunfo de Sebastián Piñera, el candidato presidencial de la Alianza, suponiendo un hito importante desde la vuelta de la democracia. Esta vez la coalición de la derecha chilena optó por apoyar a un único candidato. En cambio, la Concertación, la cual se había caracterizado por una cooperación entre los partidos integrantes (Altman, 2006), enfrentó problemas de unidad. La alianza de partidos de centroizquierda, que estaba sufriendo una situación de desgaste, optó por presentar como su candidato al expresidente Eduardo Frei, una figura que no era capaz generar entusiasmo en la ciudadanía. Igualmente, en la primera vuelta, la candidatura concertacionista se vio en parte opacada por la campaña de Marco Enríquez-Ominami, quien se había desafiliado del Partido Socialista unos meses antes de las elecciones. Concurriendo como independiente, EnríquezOminami logró un sorprendente 20% de los votos, lo cual significaba para las formaciones políticas establecidas una advertencia del potencial de una candidatura antipartidaria (Luna y Mardones, 2010; Castiglioni, 2010). Por ello, el gran cambio en el ciclo electoral del 2009 vino de la mano de las elecciones presidenciales, dado el predominio concertacionista que se había extendido por veinte años. Respecto a las parlamentarias, se caracterizó más bien por la continuidad de la competencia entre la Concertación y la Alianza. La única novedad fue la entrada en el Congreso del Partido Comunista con tres diputados (Toro y Luna, 2011). El denominado pacto contra la exclusión que firmaron la Concertación y Juntos Podemos terminó con los 37 años de ausencia de los comunistas a nivel legislativo (Castiglioni, 2010). Como describían Sergio Toro y Juan Pablo Luna (2011), el sistema partidario chileno se hallaba congelado en el terreno de la élite y más móvil a nivel de masas. Pues bien, Bachelet terminó su presidencia consiguiendo recuperar su aprobación por parte de la ciudadanía después de un primer año de agitación marcado por la crisis de confianza pública. Sin embargo, no cumplió con la promesa del gobierno ciudadano al igual que tampoco pudo renovar el sistema electoral binominal (Luna y Mardones, 2010; Toro y Luna, 2011). La permanencia en el poder ocasionó en las élites partidarias concertacionistas un efecto de «cartelización» al desatender la organización y la movilización de sus bases (Tricot y Albala, 2018). Fueron años en los que se afianzó la tendencia a la desafección política (Castiglioni, 2010). En tanto, durante el segundo año de gobierno de Piñera, en el 2011, se produjeron una efervescencia de movilizaciones ciudadanas. Unas protestas que fueron impulsadas en un principio por el movimiento estudiantil para pedir la gratuidad de la educación superior, pero que luego adoptaría otros reclamos relacionados con el medio ambiente, el género, la salud o las pensiones. Suponía la conjunción de un grueso de demandas que apuntaban a la redacción de una nueva Constitución que dejase atrás la de 1980 (Garretón, 2012; Mascareño et al., 2023). La «política de las calles» se extendió a nivel nacional en la medida que la tecnocrática «democracia de los acuerdos» presentaba señales de decadencia política a principios de la década de 2010. Pese a que ese ímpetu ciudadano se fue suavizando en los siguientes años, la necesidad de reformas de calado se convirtió en un asunto relevante de la campaña electoral del 2013 (Luna y Toro, 2013; Altman y Toro, 2016; Roberts, 2017). Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 127 �Cerro Fernández, R. La búsqueda de cambios El nuevo ciclo electoral trajo la novedad de la celebración de las primarias para los cargos de elección popular (presidente, senador, diputado y alcalde), una normativa que había sido promulgada en noviembre de 2012. La Nueva Mayoría al igual que la Alianza nominaron a sus candidatos presidenciales mediante el mecanismo de las primarias. Por el lado de la Nueva Mayoría, la expresidenta Bachelet se impuso con facilidad a los otros tres candidatos que se habían postulado a dichas primarias. Por la Alianza, el que fuera ministro de Economía durante parte del mandato presidencial de Piñera, Pablo Longueira (UDI), venció la contienda ante Andrés Allamand (RN). Sin embargo, dos semanas después de ser elegido, Longueira se tuvo que retirar por una depresión. Ante este escenario precipitado, se optó por la exministra del Trabajo, Evelyn Matthei (UDI), como la rival de Bachelet en las elecciones presidenciales (Castiglioni, 2014). Las primarias presidenciales, en efecto, se celebraron el mismo día que las primarias parlamentarias de los candidatos a diputados, pero su impacto fue menor debido a que RN fue el único partido que las organizó. La Nueva Mayoría no llegó a tiempo para participar en estas primarias, algo que fue muy criticado, pero unos meses después llevaría a cabo unas primarias convencionales en las que participaron militantes de los partidos e independientes (Castiglioni, 2014). Entonces lo ocurrido en las calles a partir de 2011 tuvo una traslación en la campaña de las elecciones de 2013. Entonces las demandas procedentes de la ciudadanía estuvieron muy presentes en la campaña de Bachelet, quien, además, buscó insertarlas en su agenda política. Le dio a su candidatura una imagen renovada, más fresca. Dichas estrategias propiciaron una victoria holgada de Nueva Mayoría en los comicios presidenciales y legislativos: Bachelet ganó con un alto margen a Matthei en la segunda vuelta, y en el Congreso se logró significativas mayorías tanto en la Cámara como en el Senado (Altman y Toro, 2016). La Nueva Mayoría, con los resultados obtenidos en ambas Cámaras, disponía de los votos para aprobar las leyes simples y de quórum calificado por sí misma, pero no alcanzaba para producir reformas a las leyes orgánicas y las reformas constitucionales. Al final para estas cuestiones no podía dejar de lado a la oposición. De igual forma, tampoco podía obviar la entrada en el Congreso de un grupo de líderes estudiantiles y sociales, entre lo que se destacaba Camila Vallejo (PC), Giorgio Jackson (Revolución Democrática) o Gabriel Boric (independiente) (Castiglioni, 2014). Por otro lado, una novedad adicional del 2013 tuvo que ver con la implementación del voto voluntario y la inscripción automática. El régimen de Pinochet había mantenido el sistema de voto obligatorio solo para aquellos ciudadanos que se hubiesen inscrito previamente. En los primeros años del retorno a la democracia, la participación fue relativamente alta, pero a finales de 1990 inició una tendencia a la baja. De esta manera, la iniciativa del cambio del voto obligatorio al voluntario fue impulsada en el gobierno de Ricardo Lagos y luego aprobada en el de Bachelet, aunque la promulgación como ley orgánico-constitucional se haría en el de Piñera (Garretón, 2012; Morales Quiroga y Contreras, 2017). El nuevo sistema de voto, así pues, se estrenó en las elecciones municipales del 2012, quedando patente un notable abstencionismo (Castiglioni, 2014). La participación de las elecciones presidenciales y parlamentarias del 2013 siguió la misma tendencia. Hubo una caída abrupta con respecto a los comicios anteriores. Era palpable que tal cambio no logró resolver el problema de la participación, sino que más 128 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Cuando la estabilidad no es necesariamente buena. Notas del sistema de partidos chileno en los años previos al estallido social. bien lo profundizó al aumentar la desmovilización de los electores (Gamboa, 2016; Toro, 2016). Además, esa actividad política ciudadana presentó momentos contradictorios porque mientras subía el número en las protestas iniciadas en 2011, en las elecciones celebradas en este tiempo se registró una bajada histórica en los niveles de participación (Toro y Mardones, 2016). Se imponía un clima de desafección con la política a nivel institucional y por tanto había un grueso nada desdeñable de la población chilena que optaba por otras formas de hacer política. Por tanto, los cuatro años de gobierno de Bachelet iban a estar marcados fuertemente por esa agenda de reformas sustanciales que se comprometió a llevar a cabo tras ser la candidata vencedora en las elecciones presidenciales del 2013. En este contexto, durante su primer año, la modificación del sistema electoral fue uno de los principales ejes de reforma. La intención que tenían desde el gobierno al proponer el proyecto de ley que terminaba con el binominalismo era sobre todo aumentar tanto la igualdad en el voto como la capacidad de representación y la competitividad (Altman y Toro, 2016). Debido a la mayoría de la Nueva Mayoría en ambas Cámaras, salió adelante esta reforma que promovía un sistema electoral más proporcional. Entonces el número de distritos de diputados disminuyó (de 60 a 28), se elevó el número de diputados (de 120 a 155) y de senadores (de 38 a 50), y se implantó un sistema de cuotas que favoreciese a una mayor representación de las mujeres. Se terminaba con uno de los últimos anclajes de la dictadura, el cual no se había modificado durante la reforma constitucional de 2005 por la resistencia de la derecha (Fuentes, 2017; Toro, 2016). La reforma empezaría a aplicarse con las elecciones de 2017. Empero, ese primer impulso de reformas fue perdiendo fuerza en los siguientes años de la presidencia de Bachelet al emerger, entre otras cuestiones, casos de corrupción y tráfico de influencias que redireccionaban el curso de la agenda de gobierno (Altman y Toro, 2016). En el imaginario social, se intensificaba la percepción de que toda la clase política estaba más preocupada por su lucro personal, como perpetuadora de la desigualdad (Luna, 2016a). Sumando esto y el estreno del nuevo sistema electoral, se esperaba que el proceso electoral del 2017 supusiese una nueva configuración del sistema de partidos. Unos pronosticaban la vuelta a los tres tercios, semejante a la composición que existía previo al golpe de 1973, mientras que había otra parte que consideraba que el resultado sería un nuevo ordenamiento multipartidario en el que no hubiese ni grandes coaliciones ni partidos dominantes (Bunker, 2018). El año previo al estallido El segundo mandato presidencial de Bachelet terminó con unos niveles altos de desafección, desconfianza y frustración cívica. Las dos principales coaliciones chilenas, considerando igualmente a la Alianza (reconvertida en Chile Vamos), afrontaban un panorama político complejo (Altman y Castiglioni, 2018). El espacio de la Nueva Mayoría (en ese momento La Fuerza de la Mayoría) perdía a la Democracia Cristiana que se desprendía de la coalición de centroizquierda para establecerse como una alternativa de centro. Por la izquierda, se lanzó el Frente Amplio que era la unión de Revolución Democrática, el Movimiento Autonomista y un conjunto variado de organizaciones, pretendían ser una opción diferente al «duopolio». Por otro lado, Chile Vamos incorporaba al Partido Regionalista Independiente y al liberal Evolución Política a la alianza primigenia entre la UDI y RN (Luna y Rosenblatt, 2016; Cruz y Varetto, 2019). Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 129 �Cerro Fernández, R. De esta forma, las primarias, reguladas por la Ley electoral, solo fueron realizadas por Chile Vamos que eligió al expresidente Sebastián Piñera y por el Frente Amplio que optó por Beatriz Sánchez. La competencia presidencial en la primera vuelta fue entonces entre ocho candidatos. No se pudo vislumbrar un patrón de competencia rupturista, aunque sí una tendencia lenta hacia una dinámica distinta. No obstante, la elección del presidente tuvo que resolverse entre la dos coaliciones que habían dominado en los treinta últimos años: la Concertación-Nueva Mayoría y la Alianza-Chile Vamos. Así pues, aunque hubo una menor concentración del voto en los principales candidatos, Sebastián Piñera consiguió derrotar en segunda vuelta con una diferencia de casi diez puntos porcentuales a Alejandro Guillier, el candidato de La Fuerza de la Mayoría (Bunker, 2018; Cruz y Varetto, 2019). Con respecto a los resultados de las elecciones parlamentarias, se dio paso a la emergencia de nuevas propuestas políticas que en el pasado por el sistema binominal habían estado invisibilizadas. El escenario dominado por dos grandes coaliciones terminó y emergió uno compuesto por tres (o cuatro) alianzas diferentes. Chile Vamos fue la coalición con mayor proporción parlamentaria, La Fuerza de la Mayoría perdió peso en el legislativo en parte debido a la salida de la Democracia Cristiana para presentarse por separado (Convergencia Democrática), y el Frente Amplio emergió como la tercera fuerza con mayor número de asientos. Por consiguiente, se estaba viviendo un proceso de cambio en el sistema partidario legislativo, generando una dinámica en el que los costos de negociación entre las fuerzas serían más altos (Toro y Valenzuela, 2018; Bunker, 2018; Cruz y Varetto, 2019). A pesar de esos patrones de cambio que se vieron en tales comicios, la participación electoral continuó decreciendo al registrar ese año una afluencia del 46%. Desde la implantación del voto voluntario, la caída fue aún más notable. Como recogían Toro y Mardones (2016), Chile registraba uno de los niveles más bajo de la región en cuanto a las conductas activas en política, con y sin participación electoral. En consecuencia, el característico sesgo tecnocrático chileno en la elaboración de las políticas impedía tener un conocimiento amplio y profundo de las necesidades de sus conciudadanos. Si a eso se le sumaba la implementación de reformas para dar estabilidad a un sistema político en crisis, la evidencia comparada sugería que los efectos se solían calcular mal. La aplicación del voto voluntario es un ejemplo paradigmático en este sentido (Luna, 2016a; Luna, 2016b). El cambio del sistema binominal por uno más proporcional, asimismo, fue muy potente en términos simbólicos, pero adolecía de algunas carencias. Ya no solo porque no conseguía resolver del todo la exclusión sistemática de las terceras fuerzas, sino porque, en un contexto marcado por la lógica antipartido, potencialmente disminuía la capacidad de acción colectiva de los partidos y cultivaba el voto personalista (Altman, 2016). En general, estas y otras reformas del sistema político que se implementaron en el período de tiempo analizado parecían ser una reacción tardía (PNUD, 2019). Con todo ello, Piñera inició su segunda presidencia creyendo que la mayoría relativa que había logrado, cuando la participación había sido de algo menos de la mitad del electorado, entrañaba disponer de un mandato contundente de parte de la totalidad de la ciudadanía. El diagnóstico erróneo de la derecha chilena era muy similar al del anterior gobierno, liderado en este caso por la centroizquierda. Esto lo que facilitó es que se diese el estallido social de 2019 (Rovira Kaltwasser, 2020). El estallido podría decirse que suponía la materialización del desacople total entre élite política y ciudadanía. 130 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Cuando la estabilidad no es necesariamente buena. Notas del sistema de partidos chileno en los años previos al estallido social. 4.- CONCLUSIONES Si bien hasta la eliminación de binominalismo el sistema de partidos tradicional en Chile no se había descongelado todavía, algo que sí había ocurrido en varios países de su alrededor, se podía intuir una «muerte lenta» en el que su configuración se mantendría estable, pero a su vez los partidos continuarían debilitándose (Luna, 2016c; Luna, 2008). Para la opinión pública, los partidos aparecían como una de las instituciones con menor legitimidad (Toro, 2016). Así pues, durante el segundo gobierno de Michelle Bachelet, hubo esfuerzos significativos por modificar la organización de los propios partidos políticos y la configuración del sistema de partidos. El ejemplo más paradigmático en este sentido fue el cambio del sistema electoral binominal por uno más proporcional. Como ya se señaló, los resultados de las elecciones de 2017 mostraron que esa competencia entre dos grandes coaliciones pasaba a ser asimétrica al entrar en escena otras fuerzas con la capacidad de aumentar los costos de negociación. La reforma exhibió algo más de diversidad con la entrada de nuevas organizaciones, pero en líneas generales, conforme al análisis de Titelman (2021), se mantuvo la conjunción de altos niveles de estabilidad electoral y desarraigo social. En efecto, los dos últimos gobiernos del período analizado pecaron de un exceso de confianza. Pese a que en las elecciones que ganaron respectivamente tanto Bachelet como Sebastián Piñera fueron los candidatos con mayor capacidad de coordinación, los datos de participación electoral en 2013 y 2017 fueron los más bajos que se registraron desde la vuelta de la democracia (Bunker, 2018; Rovira Kaltwasser, 2020). Ahora, el estallido social del año 2019 que se dio durante la presidencia de Piñera fue un factor disruptivo. Una acumulación de descontento, un cuestionamiento al orden establecido, que se tradujo en uno de los hitos más importantes del Chile reciente. Por el contrario, Mainwaring en un libro publicado en 2018, titulado Party systems in Latin America: Institutionalization, decay, and collapse, seguía sosteniendo que Chile era un país institucionalizado. Aun habiendo hecho una reconceptualización del término, en el período de tiempo que analizaba, entre 1990 y 2015, el sistema chileno, junto al mexicano y uruguayo, era uno de los más estables de América Latina. No obstante, como se pudo comprobar en este trabajo, hubo una serie de politólogos que llevaban un tiempo apuntando las limitaciones de los medidores del sistema de partidos institucionalizado para el caso chileno y al mismo tiempo alertaban que lo que estaba ocurriendo en el país andino era una situación de desalineamiento entre la élite política y la sociedad. Por tanto, el estallido mostró que algo no funcionaba en la política chilena tal y como se había configurado en los últimos treinta años. Su sistema de partidos era una muestra de ello porque si bien disponía de altos niveles de estabilidad, había perdido progresivamente su capacidad de permear en un electorado cada vez más apático. Bargsted y Maldonado (2018) lo definían como un sistema «encapsulado» por encontrarse congelado en el nivel de las élites y desvincularse progresivamente de la sociedad. Recordando a Piñeiro y Rosenblatt (2018), para catalogar la institucionalización de un sistema partidario, hay que contemplar, aparte de la estabilidad, la dimensión de la adaptabilidad, la capacidad de responder a los desafíos sociales y económicos. Así, las limitaciones de este trabajo tienen que ver con que únicamente se hizo una revisión de la literatura, por lo que permite complementarse con otras técnicas existentes en la Ciencia Política a fin de darle una mayor fundamentación a los argumentos sostenidos. Ahora bien, al escribirse a cinco años de que se produjese el estallido social, la mirada que se posee al respecto es más amplia y profunda. Para Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 131 �Cerro Fernández, R. futuros trabajos, habría que poner el foco, entre otras cuestiones, en si se ha dado una mejor canalización de los cambios sociales por parte de la política institucional. En otras palabras, prestar atención al factor de la receptividad en un contexto social que venía de estar marcado por lo que desde el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (2019) denominaron la politización «fragmentada», la combinación de altos niveles de desafección con la política institucional y el alza en la participación de acciones contenciosas. REFERENCIAS Acevedo, C., Jaramillo-Brun, N. y Toro, S. (2016). Chile, ¿Las reformas en base de cristal? En J. P. Luna, S. Toro, N. Jaramillo-Brun y C. Acevedo (Eds.), Cultura política de la democracia en Chile y en las Américas, 2014: ¿Tiempo de reformas? (pp. 73-90). Vanderbilt University, PUC. Altman, D. (2006). Continuidades, cambios y desafíos democráticos en Chile (2006-2009). Colombia Internacional, (64), 12-33. Altman, D. (2008). Régimen de gobierno y sistema de partidos en Chile. En A. Fontaine, C. Larroulet, J. Navarrete, e I. Walker (Eds.), Reforma de los partidos políticos en Chile (pp. 41-74). 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Se realiza la revisión documental teórica de las variables estrategia de desarrollo, acción comunal, política, formación e institucionalización en revistas indexadas en Scopus, Web of Science, Scielo, Redalyc, Latindex y fuentes institucionales de la Gobernación de Cundinamarca, donde se verificó la importancia de implementar la línea de fortalecimiento institucional frente a las estrategias, políticas y programas en las JAC del municipio que permitan la contribución hacia el desarrollo de la sociedad, donde se infiere el desarrollo de acciones formativas que tiendan a mejorar las capacidades de relacionamiento, formalización e incidencia política en las JAC. Palabras claves: acción institucionalización, política. comunitaria, estrategia de desarrollo, formación, ABSTRACT …………………………………… Fecha de recibido: 02/09/2023 Fecha de revisado: 17/09/2023 Fecha de aceptado: 15/01/2024 Fecha de publicación: 30/06/2024 Esta obra está bajo una licencia de Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional The objective of this article is to obtain the perception of how the line of institutional strengthening is applied in the Municipality of Funza-Cundinamarca in the community action boards. A mixed analytical, deductive and action-based study was defined. A theoretical documentary review of the variables development strategy, community action, politics, training and institutionalization is carried out in journals indexed in Scopus, Web of Science, Scielo, Redalyc, Latindex and institutional sources of the Government of Cundinamarca, where the importance of implementing the line of institutional strengthening was verified in the face of strategies, policies and programs in the JAC of the municipality that allow the contribution towards the development of the society, where the development of training actions that tend to improve the capacities of relation, formalization and political advocacy in the JAC is inferred. Keywords: community action, development strategy, training, institutionalization, politics Cómo referenciar este artículo: Castillo- Ortiz, D., M. (2024). Fortalecimiento institucional de la política acción comunal de Funza- Cundinamarca cuatrienio 2020-2023. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 135-145. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-327 1 Este artículo es producto del proyecto fortalecimiento institucional de las juntas de acción comunal en el Municipio de Funza- Cundinamarca en el cuatrienio 2020-2023. Iniciado en enero del 2024. 2 Maestrante en Gobierno, políticas públicas y desarrollo territorial por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD. E-mail: dmcastilloo@unadvirtual.edu.co, Orcid: https://orcid.org/0000-0002-7042-1500 135 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 1.- INTRODUCCIÓN El presente articulo tiene como fin obtener la percepción de la línea de fortalecimiento institucional de las juntas de acción comunal en el Municipio de Funza- Cundinamarca en el cuatrienio 2020- 2023. Mediante el desarrollo colaborativo entre la comunidad y el gobierno, realizando una revisión teórica de las variables acción comunal siendo un mecanismo de organización cívica y social sin ánimo de lucro, que se encuentra integrada por grupos de personas voluntariamente, residentes de un lugar, que procuran y velan por el desarrollo integral, sustentable y sostenible en el ejercicio de la acción participativa (Ley 743, 2002). A través de la organización comunal la cual se encuentra divida en diferentes grados en Colombia, se propende por el desarrollo y fortalecimiento de las juntas de acción comunal, en primer grado se encuentran estas últimas que son el objeto de estudio y las juntas de viviendas comunitarias que para el año 2022 se encontraban registradas (sesenta y tres mil ciento cincuenta y tres) 63.153 ante el Ministerio del Interior, en segundo grado se encuentran las asociaciones de acción comunal que para el año 2022 se encuentran registradas (mil cuatrocientas veinticinco) 1.425 ante el Ministerio del Interior, en tercer grado se encuentran las federaciones de acción comunal para el año 2022 se encontraban registradas /treinta y cuatro) y en cuarto nivel están las confederación nacional de acción comunal que es una (1), para un total de (siete millones cuatrocientos trece mol quinientos diecinueve) 7.413.519 ciudadanos que se encuentran afiliados a una organización comunal (Ministerio del Interior, 2022). Desde lo anteriormente mencionado se evidencia que existe información respecto a la implementación de la línea de fortalecimiento institucional de la política de acción comunal que tiene vacíos frente a la percepción de la aplicación de está en las diferentes posturas teórico-conceptuales indagadas, lo cual conlleva a preguntarse ¿Cuál es la percepción de la aplicación de la línea de fortalecimiento institucional en el Municipio de Funza- Cundinamarca en las juntas de acción comunal? La fundamentación teórica se estructura a través de las variables teóricas acción comunal, estrategia de desarrollo, formación, institucionalización, política, la cual deja en evidencia que en el transcurrir del tiempo las juntas de acción de comunal son indispensables para la organización social, como uno de los mecanismos de participación ciudadana, con ello generar políticas, programas, planes y proyectos en pro de la sociedad, la metodología es de tipo mixto derivada de la revisión documental de alta calidad científica e institucional de las juntas de acción comunal, así los resultados son procedentes de la revisión de los documentos anteriormente mencionados, lo cual brindo una percepción de la implementación de la política pública de acción comunal en la línea de fortalecimiento institucional en el Municipio de Funza- Cundinamarca. 2.- FUNDAMENTO TEÓRICO Acción comunitaria La comunidad se refiere a la unión o conjunto de personas que se constituyen por características específicas como lo son las costumbres, los gustos, el idioma, la ubicación geográfica, pensamientos de una unidad entre personas. Siendo la comunidad un componente donde se distinguen los grupos humanos 136 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Fortalecimiento institucional de la política acción comunal de Funza- Cundinamarca cuatrienio 2020-2023. de acuerdo con sus particularidades que se agrupan como unidades funcionales de convivencia (Padilla, 2019). Definiendo la comunidad como un sistema constituido por relaciones psicosociales, que agrupan por espacios geográficos con características comunes, que surgen a raíz de eventos socio históricos y culturales en el tiempo, que se contempla en dos elementos que son los estructurales que hacen referencia a la ubicación geográfica, definidos por el tipo de organización e instituciones gubernamentales que pueden tener un carácter social, económico o político, que debe contar con una estructura potencial que tenga la capacidad de cooperación y coordinación en la sociedad (Causa, 2009). Por eso uno de los pilares fundamentales para el buen desarrollo de los diferentes aspectos culturales, sociales, comunicativos y cada uno de sus elementos estructurales se requiere de la acción participativa en las juntas de acción comunal siendo un proceso que requiere la implicación de políticas, del personal directivo u organismo que haga de sus veces, pero principalmente de la ciudadanía, ya que son los grupos de valor que generaran cambios transformadores (Sánchez, et al., 2018). En la acción participativa se encuentra uno de los primeros elementos para la conformación u organización social que es la acción comunal o el trabajo comunitario se propende por el desarrollo económico, social y cultural de un país, siendo las Juntas de Acción Comunal -JAC-, los principales organismos que tienen contacto con la comunidad y escuchan de cerca cada una de las necesidades presentes, siendo este un socio estratégico, fundamentado en el desarrollo de las personas en su integridad (Sierra y Peña, 2013). Con ello, la participación o acción comunales se concibe como el trabajo comunitario fundamentado no solo en procesos de transformación de la comunidad, sino su fin es potenciar, fortalecer la acción individual mejorando la calidad de vida y los procesos sociales de convivencia, por medio de participación democrática, identificando los problemas sociales que inquietan a la familia, la comunidad, el individuo y la sociedad. Por medio del mecanismo de participación se busca alternativas y estrategias con un mayor compromiso de implementación de tareas y actividades para la ejecución de los resultados esperados. Siendo el trabajo comunitario un resultado de las incomodidades que aquejan a la comunidad, donde se busca dar una solución, con un compromiso social, ya que se debe ser partícipe de la integración del proceso de participación en el análisis de problemas sociales y la solución de los conflictos con el fin de buscar el bienestar común (Sesma, et al., 2011). En Colombia frente a la necesidad apremiante de establecer mecanismos de organización social participativa se sanciona la Ley 743 de 2002, por el cual se reglamenta en la constitución política de Colombia con referencia a los organismos de acción comunal, tiene por objeto facilitar, promover, fortalecer y estructurar las organizaciones comunales, que se desarrollan procesos políticos, culturales, sociales, económicos, para mejorar la calidad de vida de las personas. La acción comunal es el conjunto de personas organizadas, con autonomía, y solidaridad con la sociedad civil, donde el principal propósito es promover el desarrollo sostenible, integral y sustentable a través de la democracia participativa (Congreso de la República, 2002). Que posteriormente en los siguientes nueve años se presentan nuevas recomendaciones para dictar y promover la acción comunal como un sistema de organización fundamental de la sociedad y se sanciona la Ley 2166 de 2021, la cual deroga la Ley 743 de 2002, que tiene por objeto facilitar, promover, fortalecer y estructurar la acción comunal con sus respectivos grados asociativos donde se busca la Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 137 �Castillo- Ortiz, D., M. promoción de un marco normativo de la relación de los particulares con el estado, con el fin de promover el desarrollo de la comunidad a través de la protección, generando garantías a los derechos de cada uno de los individuos, donde la planeación es un instrumento importante para la gestión del desarrollo en comunidad (Congreso de la República, 2021). Política La política es todo aquello que integra a los ciudadanos o habitantes con la institucionalidad, determinada como una ciencia del estado, el cual contiene unas funciones específicas de legislar, distribuir y extraer recursos como una actividad inherente al ser humano, como un mecanismo de participación, asociación y organización del hombre (Fragoso, 2006). De allí se parte para la promoción y creación de las políticas públicas que son la ejecución de la acción del Estado, el puente que es más visible entre el gobierno y sus habitantes. El papel de las políticas públicas al interior de un gobierno legitima el Estado, ya que además de proporcionar servicios básicos, administración de bienes públicos, buscan y propenden por dar solución a problemáticas sociales específicas y concretas, como lo son las necesidades individuales y colectivas que se identifican en la sociedad. Así, la política pública juega un rol fundamental en la construcción de la realidad social y cambios paradigmáticos (Torres & Santander, 2013). Permitiendo estudiar las necesidades de un Estado para luego formular normas y planes de acción que permiten satisfacer las necesidades surgidas por los ciudadanos, así mismo con los diferentes órganos de control de un Estado se cumpla con el objetivo misional de las políticas formuladas. El Estado, es el órgano principal, es el sujeto que funciona gracias a la formulación de las políticas públicas. Por lo cual estas se pueden clasificar mediante la utilización de una serie de criterios o parámetros, entre los que se destacan los siguientes la autoridad institucional hace referencia a las entidades gubernamentales que legitiman en el territorio; el sector de intervención donde la política pública va a generar programas para atender las necesidades específicas de una población; los destinatarios que hace referencia a la implementación de las políticas públicas de acuerdo con los grupos de valor; la forma de elaboración se definen en dos escenarios el primero que es con un equipo de expertos en la temática y el segundo equipo o momento hace referencia a los grupos de interés que más les apremia poder mejorar sus condiciones de vida; la existencia de previsión que hace referencia a las definiciones realizadas desde las autoridades gubernamentales con la intención de ser aplicadas a largo plazo o planificación que son aquellas que surgen a raíz de las necesidades inmediatas que se deben acatar en corto plazo ya que son urgentes (Pastor, 2014, p.25). Para la aplicación de las políticas públicas se identifican diferentes grados de innovación, la primera que son las innovadoras hacen referencia aquellas que introducen aspectos, elementos originales y novedosos, las miméticas que son las que imitan políticas públicas de otros gobiernos o entidades gubernamentales y las incrementalistas que hace referencia a las que conservan su naturaleza y su modelo y no contemplan cambios; los beneficios que pueden ser simbólicas o materiales; el contenido que pueden ser prescriptivas que son por mandato nacional y gubernamental u operativas que son más locales en naturaleza de prestación de un servicio, producción de bienes y la coerción que es la que introduce entre el estado y la persona donde se debe dar cumplimiento (Pastor, 2014, p.25). 138 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Fortalecimiento institucional de la política acción comunal de Funza- Cundinamarca cuatrienio 2020-2023. De esta manera, se identifican diferentes tipos de política políticas que son la política regulatoria que son aquellas donde se dictan normas de estricto cumplimiento, política redistributiva que hace referencia a la distribución de bienes, recursos por medio de la caracterización de los ciudadanos, política distributiva son aquellas políticas donde se llega a una concesión entre las entidades gubernamentales y el ciudadano beneficiados por medio de una acción pública y política constitucional hace referencia a las normas que se dictan para aplicarlas en entidades gubernamentales y hacia el beneficio de los ciudadanos (Pastor, 2014, p.25). Institucionalización La institucionalidad surge a partir de la idea de que las organizaciones son sistemas cerrados donde la influencia y los factores exentos no ejercen ninguna influencia del medio en que se encuentran. La teoría institucional o institucionalización se concibe como una idea donde las organizaciones y el entorno se agrupan y permite la integración entre comunidad donde se propende por alcanzar la igualdad en las organizaciones desde su conformación hasta su entorno (Guevara, Et al., 2016). Es decir, hace referencia a la apropiación de las juntas de acción comunal hacia cada una de las normas, decretos, estatutos que rigen, a su vez la adopción y ejecución de estos en el territorio, la institucionalización surge a partir de la conformación de estructuras formales e informales, que responden a diferentes situación y acciones que se desea generar un cambio por el bienestar de todos los habitantes (González & García, 2023). El cual tiene un papel importante ya que a través de las políticas públicas se legitima y permite su integración en el territorio, la institucionalización permite la unificación de las entidades gubernamentales a los órganos pequeños de administración y organización como las JAC (Ruiz, et al., 2023). Por eso, la institucionalización es un reto para la democracia, ya que propende por la participación de la comunidad, donde se busca que la comunicación sea asertiva por varias vías, donde la sociedad y las instituciones definan objetivos comunes, que se logre los consensos sociales y así vez con la adopción de instrumentos de participación y todas aquellas acciones que sean necesarias para reforzar los vínculos sociales y políticos (Rubio, 2021). Formación La formación se refiere a todas actividades, prácticas que tienen por objeto mejorar la capacidad de comprensión de los individuos promovido a través de actos y hechos precisos, por medio de la pedagogía, la didáctica, la escuela, la formación, las artes, la ciencia y cada una de las disciplinas, con el fin de generar conocimiento, concibiendo al hombre como un ser que se encuentra en evolución y en constante transformación (Villegas, 2008). Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 139 �Castillo- Ortiz, D., M. Siendo este un estado mayor de conciencia del hombre, como una capacidad natural que procura no perder talentos del individuo, sino que se percibe como un proceder del conocimiento de sensibilidad a los nuevos paradigmas, reconociendo a los demás, pero llevando al hombre a nuevos conocimientos, y creación de posturas propias (Cadavid, 2016). Estrategia de desarrollo Las estrategias de desarrollo son todas aquellas actividades, planes, programas proyectos que permiten generar un crecimiento de desarrollo frente al crecimiento económico, donde propende por la transformación de la sociedad, generando un incremento productivo, con el fin de satisfacer las necesidades de la población (Odriozola, 2015). Como estrategias de desarrollo de la comunidad se tiene como canal la acción participativa es decir la participación en las juntas de acción comunal que tienen el propósito de establecer estrategias de desarrollo que impactaran a la comunidad con un fin especifico que es impulsar el desarrollo económico, social, cultural de cada uno de los habitantes (Moreno, 2022). Es por eso que las estrategias de desarrollo funcionen, se requiere la identificación de los enfoques diferenciales e interseccionales, donde se reconoce en la población existen comunidades con diferentes necesidades donde se deben abordar aspectos claves para garantizar calidad de vida (DANE, 2024). 3.- MÉTODO La investigación que se origina es de tipo y enfoque mixto siendo que la validación cualitativa y cuantitativa facilitará la comprensión conjuntamente de la recolección de información de fuentes secundarias con base a las variables teóricas acción comunitaria, estrategias de desarrollo, formación, institucionalización y política y se realizó una revisión documental de artículos científicos publicados Scopus, Scielo, Web of Science, Redalyc y Latindex (Castillo y García, 2023, p. 3; Cazallo et al. 2019, p. 93; Hernández y Mendoza, 2018; Hernández et al. 2014; Viteri, 2012), se analizó datos estadísticos tanto individual y combinadamente de fuentes de información del Ministerio del Interior, Congreso de la República, el Instituto Departamental de Acción Comunal de Cundinamarca -IDACO- tal y como lo indagaron revisiones documentales de alta calidad científica e institucional de (Cruz, 2023, p. 94; Hernández y Mendoza (2018) p.51; Lechugaet al. 2018). 4.- RESULTADOS De acuerdo con la revisión teórica, en el Departamento de Cundinamarca, más del 57% de los presidentes de las juntas de acción comunal no tienen conocimiento de la misión, visión y objetivos de cada una de 140 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Fortalecimiento institucional de la política acción comunal de Funza- Cundinamarca cuatrienio 2020-2023. las organizaciones comunales, es decir de conformidad con los estatutos de cada una de las juntas de acción comunal, donde aseguran que tienen poco reconocimiento de la conformación de las juntas. Gráfico 1: Conocimiento de los estatutos comunales 43% 57% Tienen conocimiento de los estatutos No tiene conocimiento de los estatutos Fuente: Elaboración propia, 2024. El desconocimiento organizacional por parte de los presidentes de las juntas de acción comunal se observa en el funcionamiento de estas, siendo los estatutos un elemento fundamental para el desarrollo de las juntas de acción comunal. Por esa razón se observa que el 45% de los comunales, desconocen los procesos para realizar convocatorias, el tiempo de las asambleas generales. Gráfico 2: Conocimiento de los procesos de convocatoria 45% 55% Desconocimiento de los procesos de convocatoria Conocimiento del proceso de convocatoria Fuente: Elaboración propia, 2024 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 141 �Castillo- Ortiz, D., M. Aytona (2020) como se cita en Chasoy (2023). Los principales objetivos de las juntas de acción comunal corresponden a la promoción y fortalecimiento del ejercicio de participación ciudadana, con ello crear y desarrollar procesos de formación en el ejercicio de la democracia, con acciones y mecanismos sostenibles. Es por eso, que las juntas de acción comunal tienen un gran desafío que es la buena gestión de cumplimiento de los fines de generación de captación de ingresos para lograr transformaciones sociales, por lo cual se requiere de conocimientos adecuados y propicios para aplicar la normatividad, gestión y habilidades de liderazgo, gerenciales, ya que la acción comunal requiere la gestión eficiente de la movilización de las capacidades y habilidades de la comunidad, por lo cual es necesario la articulación adecuada entre la estructura, los recursos y las metas que se desean obtener (Certuche, 2015). La debilidad en la institucionalidad se refleja en la falta de planeación de la gestión para la presentación de proyectos con impacto social, articulado desde las juntas de acción comunal hacia las entidades públicas. Donde se observa de acuerdo con la revisión teórica que el 77% de los comunales no conocen como gestionar proyectos ante la alcaldía Municipal de Funza Cundinamarca. Gráfico 3: JAC y la gestión de proyectos 23% 77% JAC que desconocen la formulación de proyectos LAC que conocen como formular proyectos Fuente: Elaboración propia, 2024. Es por esa razón que se requiere que las JAC fortalezcan la acción participativa, con ello a su vez contribuir en la línea de fortalecimiento institucional, ya que uno de los fines principales de las juntas de acción comunal es trabajar en la reconstrucción del tejido social en cada uno de los territorios influencia de cada junta (Organista, 2022). 5.- CONCLUSIONES Con base en los hallazgos consultados en las diferentes fuentes de información secundaria, se puede establecer que en el Municipio de Funza Cundinamarca, no se apropia adecuadamente la implementación de la política de acción comunal de acuerdo con el pilar de fortalecimiento institucional como componente fundamental para el buen desarrollo de las acciones sociales y comunitarias. 142 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Fortalecimiento institucional de la política acción comunal de Funza- Cundinamarca cuatrienio 2020-2023. Infiriendo significativamente en la toma de decisiones para la promoción de las acciones que apoyan el crecimiento y desarrollo social de cada uno de los barrios del Municipio, donde los principales objetivos de las JAC es conseguir la sinergia entre lo económico, el crecimiento y la estabilidad social (Sánchez, 2014). Para fomentar la aplicación de la línea de fortalecimiento institucional de la política de acción comunal, se requiere planear las asistencias técnicas a cada uno de los miembros de las juntas de acción comunal, con el fin de mejorar los conocimientos y su aplicación en la comunidad, si se mejoran estos aspectos. El Ministerio de Educación presenta su eje de gestión participativa y responsabilidad democrática como parte de sus políticas hacia la población comunal (Conpes, 2010). Es por eso, que se requiere el desarrollo de procesos formativos para la mejora de las capacidades, las dinámicas de relacionamiento, formalización e incidencia política como estrategias para el fortalecimiento institucional de la política de acción comunal en el Municipio de Funza- Cundinamarca. REFERENCIAS Cadavid Ochoa, J. J. (2016). El concepto de formación y la significación de la tradición humanística para las ciencias del espíritu y el arte. Nexus, (19), 242–253. https://doi.org/10.25100/nc.v0i19.672 Castillo Ortiz, D. M. y García Rodríguez, E. O. (2023). una mirada a los elementos de la hacienda pública en Cundinamarca, Colombia. Pensamiento Udecino, (2). https://doi.org/10.36436/23824905.601 Causa Cathcart, M. (2009). El concepto de comunidad desde el punto de vista socio - histórico-cultural y lingüístico. 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RESUMEN El presente artículo tuvo como objetivo general analizar la figura de la co-mediación, sus elementos y características, así como el rol del co-mediador, en donde por medio de una investigación hermenéutico jurídica se analizaron la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley de Mecanismos Alternativos para la Solución de Controversias para el Estado de Nuevo León, la Ley General de los Derechos de Niñas , Niños y Adolescentes de y Ley de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes para el Estado de Nuevo León. Con ello, se constataron insuficiencias normativas que coartan la atención integral que debe brindarse a las personas menores de edad involucradas en el proceso a lo cual se analizó los lineamientos metodológicos para la aplicación de la técnica de la comediación familiar a fin de que se garanticen los derechos humanos de niñas, niños y adolescentes y se salvaguarde así su interés superior. Palabras claves: Atención integral, co-mediación familiar, mediador especializado en personas menores de edad. ABSTRACT …………………………………… Fecha de recibido: 18/12/2023 Fecha de revisado: 12/01/2024 Fecha de aceptado: 01/05/2024 Fecha de publicación: 30/12/2024 Esta obra está bajo una licencia de Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional In this article, the general objective is to analyze the figure of co-mediation where the elements and characteristics are developed, as well as to analyze the role of the comediator where, through a legal hermeneutic investigation, the provisions of the Political Constitution of the United Mexican States are analyzed, the Law of Alternative Mechanisms for the Resolution of Disputes for the State of Nuevo Leon, the Law Generaly on the Rights of Children and the Law on the Rights of Children for the State of Nuevo León. It showed some legal problems that required to be solved in order to give comprehensive care in childhood involved in the process. As a result, it is necessary to establish some methodological standards to apply the family co-mediation technique to guarantee the human rights of children y to preserve their best interests. Keywords: Comprehensive care, family co-mediation, specialized mediator with children involved. Cómo referenciar este artículo: Sandoval-Salazar, R., T; Franco-Castellanos, C. y Ancer-Chapa, L., M. (2024). Co-mediación familiar especializada y atención integral de las personas menores de edad: reflexiones para su puesta en práctica. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 146-161. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-310 1 Artículo derivado de la línea de investigación encaminada hacia la defensa de los derechos de la niñez y la adolescencia a través de la mediación familiar. Doctora en Métodos Alternos de Solución de Conflictos por la Universidad Autónoma de Nuevo León, México. Profesora de la Universidad de Monterrey, México. Correo electrónico: dra.rubinia@gmail.com. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8970-6103. 3 Doctor en Métodos Alternos de Solución de Conflictos por la Universidad Autónoma de Nuevo León, México. Profesor Investigador de Métodos Alternos y Solución de Conflictos en la Facultad de Derecho y Criminología de la UANL. Email: cfrancoc@uanl.edu.mx. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-7153-4868. 4 Licenciada en Derecho por la Universidad de Monterrey, México. Email: lorena.ancer@hotmail.com. ORCID: https://orcid.org/0009-0009-1321-882X. 2 146 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 1.- INTRODUCCIÓN Este artículo estudia la figura del co-mediador, los alcances, límites, sus características y elementos necesarios a efecto de que estén plenamente identificados los roles que puede tener esta figura dentro de la mediación familiar. Así, se puede establecer qué tipo de equipo multidisciplinario sería el ideal para participar en una co-mediación familiar en donde estén involucradas personas menores de edad y que ello permita brindarles una adecuada atención integral en aras de salvaguardar el principio del interés superior de la niñez. Es menester identificar los elementos, las características y los beneficios que se pueden obtener de un proceso de co-mediación. Asimismo, otra cuestión a dilucir se enfoca hacia la urgida búsqueda de la especialización y atención integral que se les debe de brindar a personas menores de edad en un proceso de co-mediación familiar, partiendo de una descripción sobre ambos conceptos y sobre cómo deben de llevarse a cabo, según pauta la Ley General de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes. Se realiza un análisis en donde se reflexiona sobre la co-mediación a través de una atención especializada e integral durante el proceso, con el objetivo de evaluar en qué medida debe de incorporarse en procesos de mediación familiar donde intervengan niñas, niños y adolescentes. Siendo así, se abordaron varios elementos, entre ellos, la co-mediación y el co-mediador, sus principales características y modelos de co-mediación aplicables al conflicto, con especial énfasis en el contenido de las funciones del co-mediador para la atención integral y especializada a niñas, niños y adolescentes involucrados en el proceso familiar de que se trate. 2.- FUNDAMENTO TEÓRICO La Figura de la co-mediación, elementos y características El sistema jurídico en México sufrió cambios dirigidos a ofrecer bienestar y seguridad a la sociedad mexicana, brindando la garantía de una justicia eficaz y expedita. Bajo esa premisa, surgen los métodos de solución de conflictos, los cuales ofrecen soluciones alternas al litigio o la vía judicial tradicional (Vera Carrera, 2021, pág. 86). La mediación nace a partir de la necesidad de resolver conflictos dentro de una sociedad de manera práctica y eficaz (Chacón Garnica, 2022, pág. 76), por medio de un tercero imparcial que se encarga de dirigir el proceso de mediación y a quien se le conoce como facilitador o mediador y se podría decir que en este recae la responsabilidad de que el procedimiento de mediación sea exitoso (Vera Carrera, 2021, pág. 87). Por ello, es indispensable que los co-mediadores cuenten con suficientes conocimientos y habilidades para poder lograr un proceso de mediación eficiente para los entornos familiares. La co-mediación es una técnica que consiste en la participación de un segundo mediador debido a una situación especial, con la finalidad de asistir al mediador designado, con sus experiencias, conocimientos y habilidades (Vera Carrera, 2021, pág. 87). Dentro de la co-mediación, puede haber, y 147 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Co-mediación familiar especializada y atención integral de las personas menores de edad: reflexiones para su puesta en práctica. de hecho hay, equipos multidisciplinarios en donde mediadores con diferentes áreas de especialidad trabajan en conjunto. La psicología, el derecho, el trabajo social, entre otras disciplinas, han aportado grandes conocimientos científicos para su conformación multidisciplinaria. Estos conocimientos y aportaciones científicas han sido implementados en la mediación; especialmente en los campos de la mediación familiar. En la co-mediación, participan dos profesionales de diferentes áreas cubriendo las implicaciones emocionales, legales y sociales del conflicto, lo cual podría potencializar los resultados de la mediación. La co-mediación es una técnica dentro del proceso de mediación en donde participan simultáneamente un grupo de mediadores profesionales en mecanismos alternativos, a efecto de intercambiar e integrar habilidades (Epstein & Epstein, 2006, pág. 20), es decir, es el trabajo en conjunto de dos o más personas certificadas en métodos alternativos para la solución de controversias, quienes colaboran dentro de un proceso de mediación con la finalidad de aportar sus conocimientos especializados derivados de su formación como profesionistas. “Ello teniendo en cuenta que el co-mediador enriquece el proceso de la mediación, al intervenir de forma sólida y complementaria dada su interdisciplinariedad” (Diez & Tapia, 1999, pág. 26), se busca analizar el contexto de la problemática familiar desde un enfoque especializado. “En co-mediación, la comunicación entre el equipo de co-mediadores resulta imprescindible no sólo para desarrollar el proceso de mediación con las mayores garantías de éxito, sino para la constante mejora, perfeccionamiento y crecimiento del propio equipo”. (Corella & Arias, 2015), para lo cual se requiere saber cómo la figura del co-mediador debe desarrollarse en equipo, de forma que permita optimizar los recursos de ambos dentro de un proceso de mediación. “Un trabajo en equipo puede ofrecer grandes ventajas respecto del que desempeña un mediador individualmente” (Parkinson, 2005, pág. 61), ya que la “la participación de co-mediadores facilita la división del trabajo al ocuparse por separado de diversos componentes del proceso, en relación con la complejidad y multiplicidad de tareas, así como de las disciplinas involucradas, e incluso el relevo de labores en las diferentes sesiones” (Masson & Kassam , 2016) . “La idea principal es que la co-mediación se trata del trabajo coordinado de varios mediadores que actúan como tales en el mismo proceso y con un objetivo común” (Quintana García , 2015, pág. 18), Los co-mediadores deben estar coordinados y buscar fortalecer sus conocimientos dentro de sus disciplinas y ampliando las percepciones desde diferentes enfoques para optimizar el proceso de mediación. Esta técnica (co-mediación) es un trabajo coordinado de mediadores que actúan dentro de un mismo proceso y con un objetivo en común (Foley, 2017, pág. 97). El co-mediador dentro del proceso de mediación toma un rol y trabaja desde su campo disciplinario tomando acción para alcanzar una solución conveniente entre las partes. En ese sentido, resulta fundamental hacer énfasis en la importancia de que las personas facilitadoras actúen de manera organizada dentro del proceso de co-mediación para que puedan trabajar sobre el objetivo en común, desde sus diferentes áreas sin entorpecer el proceso. 148 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Sandoval-Salazar, R., T; Franco-Castellanos, C. y Ancer-Chapa, L., M. Con la aparición de la figura de la co-mediación, se abre un nuevo abanico dentro de las opciones para la solución de los conflictos. Aunque la co-mediación deriva de la mediación, ya que trabajan de forma paralela, la figura jurídica de la co-mediación se pudiera considerar una figura reciente en la normativa, ya que es un término que se implementó en la Ley de Mecanismos Alternativos para la Solución de Controversias para el Estado de Nuevo León (2017, ref. POE 30-12-2020) la cual establece que es: (…) el proceso de mediación en el que dos o más facilitadores participan simultáneamente, a efecto de intercambiar e integrar habilidades, previa la diferenciación del rol de cada uno de ellos, ya sea debido a la mayor o menor experiencia de uno u otro, de la complejidad del caso a tratar o del origen profesional de los facilitadores; siendo todo lo anterior con la finalidad de optimizar la prestación del servicio solicitado, o con fines de evaluación (Art. 2). La co-mediación tiene como fin que las personas facilitadoras trabajen en conjunto y compartan sus habilidades con el objetivo de llegar a un acuerdo mutuamente satisfactorio para las partes (Bowen, 2015, págs. 1-6). En consecuencia, esta figura permite fortalecer el proceso de mediación al fusionar a dos o más profesionales que actúan de manera coordinada y que cuentan con diferentes habilidades y actitudes, conforme a la formación académica básica que poseen. La co-mediación, al implicar la participación de otra persona facilitadora, se vuelve un modelo más complejo (Bowen, 2015, págs. 1-6). La mediación y la co-mediación se rigen por los mismos principios fundamentales, pero la co-mediación busca tener un enfoque multidisciplinario para solucionar conflictos en el ámbito familiar, tornándose en una institución y técnica propia del proceso en sí según la perspectiva en que sea analizada. Asimismo, la co-mediación debe de ofrecer un ambiente de distensión de diálogo, en donde los co-mediadores procuren generar confianza y empatía hacia las partes, a través de una comunicación asertiva (Chan Landero, 2021, pág. 1). El proceso de co-mediación siempre debe llevarse a cabo desde una postura imparcial en donde ambos mediadores procuren identificar las causas del conflicto y con ello lograr un acuerdo entre las partes. El papel del co-mediador debe ser activo, proactivo y colaborador, sin embargo, una de las características más específicas de la co-mediación es la rapidez del proceso, ya que por una parte acelera el proceso y por otra optimiza su desarrollo (Chan Landero, 2021, pág. 1). Al contar con un equipo multidisciplinario que permite apoyarse mutuamente integrando sus conocimientos y fortaleciendo sus habilidades, se potencia trabajar en equipo. Modelos de la co-mediación en el ámbito familiar La co-mediación, al implicar la participación de otra persona facilitadora, se vuelve un modelo más complejo (Bowen, 2015, págs. 1-6), ya que resulta complejo coordinar las intervenciones y la forma de relacionar entre sí y entre los co- mediadores dentro de un ámbito familiar. Existen diferentes modelos de co-mediación sin diferencia de roles o con diferencia de roles (Nuria González, 2014). El primer modelo consiste en que los mediadores participan en la mediación con roles Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 149 �Co-mediación familiar especializada y atención integral de las personas menores de edad: reflexiones para su puesta en práctica. similares y con una intervención activa en cuanto a la conducción del proceso. Conviene señalar que requiere un alto grado de conocimiento entre el equipo para intervenir desde una cierta línea en la que su intervención aporte algo beneficioso al proceso. El segundo modelo consiste en la intervención de uno de los mediadores como conductor del proceso y el otro como un apoyo en el que su tarea va más enfocada en la observación y manejo de detalles más específicos, por ejemplo, la lectura más minuciosa del lenguaje analógico, el manejo de situaciones especiales, o establecer relaciones más mediatas. La participación de dos mediadores con roles similares implica que exista un grado de coordinación por parte de los co-mediadores al igual que un alto grado de conocimiento, ya que la intervención de un equipo de co-mediación siempre es con el fin de obtener un beneficio extra que no se podría obtener en una mediación. Dentro de la co-mediación existen elementos para desarrollar el proceso de mediación en equipo. Primero, los mediadores deben tener un objetivo común, en donde cada integrante tiene como principal objetivo el cumplimiento de su rol según sea su técnica personal, sus habilidades y conocimientos (Steele Garza & García Gonzalez, 2021, pág. 25). El segundo elemento es la comunicación. Dentro de un equipo de co-mediación debe existir una relación con un canal de comunicación abierta y asertiva, ya que la comunicación no solo es indispensable para llevar el proceso de mediación de manera adecuada, sino para la salvaguarda de los intereses de ambas partes. (Steele Garza & García Gonzalez, 2021, pág. 25). El tercer elemento es la colaboración y la coordinación durante el proceso de co-mediación, ya que los integrantes que coordinarán el proceso deben de trabajar de manera conjunta como un equipo unificado, toda vez que ambos son los responsables de llevar a cabo la realización de las sesiones con el objetivo de obtener un resultado favorable y satisfactorio para las partes involucradas (Steele Garza & García Gonzalez, 2021, pág. 25). El cuarto elemento es la interdisciplinariedad, que es una peculiaridad de la co-mediación, ya que al contar con dos mediadores con diferentes conocimientos multiplica las capacidades en el proceso y que sea más sustancioso en cuanto a conocimientos (Steele Garza & García Gonzalez, 2021, pág. 25). El trabajo en equipo dentro de la co-mediación implica la multidisciplinariedad y la interdisciplinariedad. En lo que a la multidisciplinariedad se refiere, es preciso señalar que comprende la armonización de diferentes disciplinas, reconociendo que la integración de ellas aporta un apoyo subsidiario. Así, para resolver un conflicto familiar de separación y/o divorcio en mediación, se requiere la presencia de un mediador abogado; pero también se puede necesitar de un mediador psicólogo cuando hay mucha carga emotiva, y en ese supuesto, el mediador psicólogo se podría hacer cargo de otros temas que a lo mejor el mediador abogado podría pasar por alto. La co-mediación también la definen como equipo colegiado y trata de equilibrar el trabajo creando un espacio donde se permita visualizar perspectivas más amplias que se puede definir un modelo de debate constructivo en la mediación (Alés, 2020). Ahí es donde se puede generar un dialogo con una estructura definida donde se trabaje desde la conformación de un equipo multiciplinario. 150 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Sandoval-Salazar, R., T; Franco-Castellanos, C. y Ancer-Chapa, L., M. Por otra parte, la interdisciplinariedad se da cuando el conflicto requiere de un tratamiento muy específico, derivado de su propia naturaleza (Epstein & Epstein, 2006, pág. 12). Es aquí donde la fusión de disciplinas o el trabajo en conjunto de personas especializadas en el tema a tratar aportan al proceso de mediación grandes beneficios. La multidisciplinariedad e interdisciplinariedad juegan un papel importante dentro de la comediación, pues los conflictos sociales no pueden verse desde una única perspectiva cuando su naturaleza es pluridimensional y como tal exigen ser gestionados (Epstein & Epstein, 2006, pág. 12). Por consiguiente, cada vez el rol de co-mediador toma mayor relevancia dentro del proceso, pues la participación de dos personas facilitadoras expertas en el tema a tratar en un proceso de mediación asume una resolución del conflicto más eficiente debido a la búsqueda conjunta de soluciones por parte del equipo. La co-mediación suele ser propuesta en casos complejos como lo es un divorcio, ya que existen rupturas de lazos familiares; y por ende, en ese tipo de mediación se necesita abordar desde dos perspectivas, legal y emocional (Romero Navarro, 2002, pág. 40). En la co-mediación, se debe estar bajo el marco legal y salvaguardar el vínculo familiar que deriva la separación de los padres con el objetivo de velar por el cuidado y bienestar de las personas menores de edad inmersas en el conflicto familiar. “La familia es la encargada y la responsable de las decisiones, el/la mediador/a da poder (la realidad nunca lo tiene), “cree en las capacidades de la familia” para hacer frente a sus retos y dificultades. Se produce un proceso de “empowerment”, al que Vinyamata denomina “empoderamiento” sobre las decisiones y soluciones familiares.” (Abal, Rodríguez, & Marijuan, 2013, pág. 8).en una mesa donde se permita escuchar a cada miembro de la familiar con la misma atención e importancia. La co-mediación busca favorecer la creatividad y la reflexión de las partes mediadas y ayuda a la integración de diferentes puntos de vista. Ello enriquece la mediación, ya que se aportan diferentes habilidades, estrategias y recursos, con el fin de aumentar las acciones que pueden llevarse a cabo para la solución de conflicto (Steele Garza & García Gonzalez, 2021, pág. 116), en donde se pueda empoderar a las familias en la resolución de conflictos. La figura de los co-mediadores cuenta con diferentes tipos de perfiles que pueden ser disímiles, atendiendo a las circunstancias concretas del asunto que se esté conociendo. De igual forma, pudiera sujetarse la aplicación de esta técnica al número de personas intervinientes en el proceso y la necesidad de que sean validados sus intereses. Finalmente, el objetivo o esencia de su empleo dentro del proceso de mediación familiar se traduce en optimizar la solución del conflicto y buscar acuerdos viables y duraderos en el tiempo. La figura del co-mediador en la atención integral Tal cual se había comentado en líneas previas, uno de los perfiles es el co-mediador especialista legal que aplica para el caso en que un abogado mediador requiere el soporte técnico legal de colegas en una mediación (Steele Garza & García Gonzalez, 2021, pág. 116). En consecuencia, este tiene como objetivo brindar soporte en el proceso de mediación. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 151 �Co-mediación familiar especializada y atención integral de las personas menores de edad: reflexiones para su puesta en práctica. Como con acierto se ha sostenido, la co-mediación es un proceso complejo y aún más en el ámbito familiar. Lo anterior requiere que “Los equipos pueden determinar antes de la mediación, en su caso, cuál co-mediador interactuará más activamente con los mediados y quién de ellos tendrá un rol más de observador para estar al tanto de sus emociones” (Cornfeld, 1985). El perfil de co-mediador asistente jurídico aplica en los casos en que se requiere que un jurista brinde soporte legal a un mediador designado con formación profesional diversa al Derecho. Tratándose de aquellos procesos de mediación que, aunque no eminentemente legales, puedan tener una determinada vertiente jurídica que merezca la intervención de un abogado (Steele Garza & García Gonzalez, 2021, pág. 116), este perfil pudiera ocuparse y tiene como objetivo brindar seguridad jurídica. La designación del co-mediador podrá ser formulada por el mediador asignado y deberá de contener la situación o características implícitas del conflicto sometido a mediación, que hacen relevante la participación de un co-mediador, aunque también pudieran las partes decidir tal cuestión. No debe olvidarse que el proceso de mediación se rige por el principio de voluntariedad y, en ese entendido cualquier tercero que pretenda incorporarse al proceso debe contar con la anuencia de sus protagonistas. “La comunicación (...) es una fase de preparación y documentación para los co-mediadores, (…) hablar entre sí acerca de los roles que jugarán y cómo van a dividir el trabajo, así como respecto a sus fortalezas y área de oportunidad individuales” (Timmons Strah, 2007), deben conocerse entre los comediadores para identificar sus fortalezas e identificar sus respectivos roles para facilitar el desarrollo del proceso de mediación para ampliar el análisis del conflicto familiar para una mejor comprensión del mismo. El trabajar en co-mediación duplica el poder de observación del mediador, tanto del lenguaje verbal como del no verbal de los participantes (Steele Garza & García Gonzalez, 2021, pág. 128), apoya en reunir información sobre la estructura del problema. Lo anterior se sustenta en que, durante las sesiones de co-mediación, una de las personas mediadoras absorbe toda la información significativa mientras que la otra podría estar analizando situaciones o información más específica, de ahí la utilidad de esta técnica en la medida en que permite concretar la expresión comúnmente arraigada de que «dos cabezas piensan mejor que una». Contar con un segundo mediador en el proceso podría potenciar la recopilación y análisis de datos y se centraría en una sola función mientras su compañero lo apoya desde otra perspectiva. La intervención de un segundo mediador puede ayudar a que las partes se sientan que es más difícil violentar el principio de imparcialidad. También, pueden tener la seguridad de que un especialista en el problema a tratar se encuentra interviniendo en el proceso (Steele Garza & García Gonzalez, 2021, pág. 123). La co-mediación permite que exista un diálogo más abierto en la toma de decisiones estratégicas. En tal sentido, propicia que se dialogue desde diferentes puntos de vistas, generando un intercambiar fluido de ideas sobre posibles soluciones derivadas de diferentes enfoques. Ciertamente, implica desplegar toda una labor interpretativa que abarca tanto el lenguaje verbal como no verbal de las partes intervinientes y, a su vez, validar sus emociones y canalizar la información vertida, dándole una connotación positiva. Actividad que requiere un loable esfuerzo humano capaz de desplegarse con la colaboración y el trabajo en equipo de las personas facilitadoras del proceso. 152 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Sandoval-Salazar, R., T; Franco-Castellanos, C. y Ancer-Chapa, L., M. “El equipo de trabajo, se construye en la cooperación entre personas diferentes, que consiguen un alto grado de desarrollo de competencias personales y una complementariedad que refuerza la sinergia del equipo” (Sebastian-Donostia, 2005, pág. 43) El equipo de co-mediación diversifica de tal manera que el mediador subalterno puede proporcionar equilibrio a la mediación, en caso de que la raza, género u otras clasificaciones similares o categorías sospechosas fueran significativas en la mediación (Steele Garza & García Gonzalez, 2021, pág. 123). En este sentido, es menester incorporar sobre la mesa de mediación el tema de la dignidad humana, base del proceso, y ponderar la relevancia de que el asunto sea gestionado por una persona experta en el manejo de derechos humanos y equidad de género. La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos sitúa a los MASC como un derecho fundamental, de modo que las partes pueden resolver sus conflictos sin necesidad de que el Estado intervenga de forma directa en un proceso judicial. Lo anterior se fundamenta en que tanto la vía judicial tradicional como los MASC gozan de igual dignidad y eficacia jurídica (Nava González & Berceda Pérez, 2017, pág. 203). A partir de la Tesis I.3o.C.387 C (10a.), el fundamento legal a nivel constitucional en México refiere que: Ha sido elevado a rango constitucional el derecho humano de acceso a los medios alternativos de justicia, para que los conflictos se resuelvan de una manera rápida, ágil, pacífica y eficaz, al ser herramientas para revolucionar el mencionado sistema tradicional de justicia. Este criterio jurisprudencial permite la práctica de la co-mediación dentro de asuntos que así lo requieran, pues se busca mejorar y enriquecer la mediación. Al respecto, conviene señalar que: Cuando la naturaleza o complejidad del conflicto lo requiera, el mediador responsable podrá́ proponer la participación de co-mediadores. La co-mediación es un procedimiento complementario de la mediación, con el cual se enriquece eesta, a partir de la intervención de otro u otros mediadores (Steele Garza & García Gonzalez, 2021, pág. 63). La práctica de la co-mediación dentro de la mediación familiar surge a causa de la complicación que suelen tener las mediaciones familiares al involucrar sentimientos de relaciones afectivas, además de que en la mayoría de los casos se ven involucrados los intereses de personas menores de edad. El trabajo en conjunto de abogados, psicólogos, criminólogos, trabajadores sociales, entre otro tipo de profesionistas en la mediación donde aportan sus conocimientos y habilidades ya sea para brindar un soporte a un profesionista de otra área o a uno de sus propios colegas, es ahí donde la mediación se convierte en co-mediación y se potencializan los resultados de la mediación al estar integradas con técnicas, habilidades y conocimientos científicos desde diferentes perspectivas (Steele Garza & García Gonzalez, 2021, pág. 63). La co-mediación es una colaboración de expertos, un trabajo en sinergía de profesionales comprometidos con una misión y un objetivo en común en un proceso de mediación, con técnicas, habilidades y conocimientos científicos desde diferentes perspectivas. Es una técnica que nace de la mediación, en donde participan dos o más expertos en el tema específico objeto de conflicto, con el fin Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 153 �Co-mediación familiar especializada y atención integral de las personas menores de edad: reflexiones para su puesta en práctica. de ofrecer acuerdos más efectivos entre las partes, así como alcanzar soluciones integrales en beneficio de un entorno familiar sano. La especialización en cada dominio conlleva nuevos progresos; ésta es necesaria cuando una disciplina evoluciona, ya que permite el análisis profundo de un objeto de estudio determinado, posibilitando una mejor comprensión de los fenómenos examinados. A medida que una mirada teórica se expande, sus practicantes se especializan cada vez más (Dogan & Pahre, 1993). El propósito de la co-mediación es la resolución de conflictos desde un enfoque integral en donde los integrantes de la co-mediación trabajan de manera conjunta desde su ámbito especializado para determinar desde una postura científica una solución exhaustiva. La co-mediación en la mediación familiar podría resultar un medio valiosa para atender las necesidades que surjan en el proceso, ya que, suelen ser conflictos en donde se ven involucradas personas menores de edad. En la co-mediación familiar, se puede desarrollar un (…) encuadre considera que el mediador/a esta capacitado/a para entrevistar a los hijos/as; (…) definir el tipo de participación de los hijos/as conforme su nivel de desarrollo emocional y edad; la necesidad de sostener reuniones individuales o conjuntas si hay varios hijos/as de diferentes sexos y/o edades (Valdebenito Larenas, 2021, pág. 152). A partir de los fundamentos ya expuestos, es necesaria la integración de diversas disciplinas en un proceso de mediación para poder brindarles a las personas menores de edad una atención integral y, con ello, propiciar que los fines de la técnica de la co-mediación familiar sean alcanzados. La especialización y atención integral a personas menores de edad en la mediación familiar La Convención sobre los Derechos del Niño de 1989 constituye un parteaguas en la concepción de la figura del «niño» como sujeto de derecho. A raíz de esa Convención, los derechos de los NNA han experimentado muchos cambios. Hoy en día, en México, esta concepción se materializó con la aprobación de la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes en 2014, la cual retoma los derechos y principios de la Convención y, en algunas ocasiones, va más allá́ en pos de su protección (Ortega Soriano, Mora López, Griesbach Guizar, & Castañer Poblete, 2019, pág. 6). En México, se tienen avances en materia de protección integral de los derechos de las niñas, los niños y adolescentes. No obstante, aún existen obstáculos que impiden el máximo desempeño para garantizar los derechos de las personas menores de edad que estén participando en procedimientos donde se vean involucrados sus intereses. Con la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, específicamente sus artículos 92 y 106, se busca proteger de manera integral los derechos de las niñas, niños y adolescentes de manera que esta Ley sirva como herramienta para garantizar la correcta representación de la niñez y la adolescencia en los procedimientos judiciales o administrativos que le puedan afectar. Para garantizar la protección integral de los derechos de las niñas, los niños y adolescentes, es necesario que cuenten con una representación especializada e independiente para que proteja sus 154 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Sandoval-Salazar, R., T; Franco-Castellanos, C. y Ancer-Chapa, L., M. derechos de manera integral (Ortega Soriano, Mora López, Griesbach Guizar, & Castañer Poblete, 2019, pág. 6). Es decir, toda niña, niño y adolescente debe contar con un profesional con formación especializada para atender adecuadamente las necesidades específicas de la persona menor de edad en un entorno donde puedan ser vulnerados sus derechos. La representación especializada constituye una garantía para asegurar la protección integral de los derechos de las NNA, de tal forma que las personas que intervengan en el procedimiento sean profesionales con competencias específicas para determinar “medidas aconsejables en función del niño” (Ortega Soriano, Mora López, Griesbach Guizar, & Castañer Poblete, 2019, pág. 7). Cuando se habla de personas menores de edad, se hace referencia a un grupo de población que cuenta con características particulares de tipo cognitivo y emocional, lo que hace necesario contar con personas capacitadas que puedan interactuar con niñas, niños y adolescentes y puedan atender adecuadamente sus necesidades, aquí la necesidad de contar con procesos de co-mediación familiar. La representación especializada e independiente se traduce como la persona o el grupo de personas que cuentan con la mayor capacidad técnica posible, de manera que puedan brindar una atención integral a personas menores de edad. Para ello, es necesario contar hoy más que nunca con personal formado en materia de infancia que disponga de las herramientas pedagógicas, psicológicas y jurídicas necesarias, con el fin de que puedan relacionarse con ellas y ellos, comprender sus necesidades y deseos, y hacerlos compatibles con la protección integral de sus derechos (Ortega Soriano, Mora López, Griesbach Guizar, & Castañer Poblete, 2019, pág. 7). Es necesario que el Estado garantice y exija que los profesionales que estén involucrados en procesos con personas menores de edad involucradas estén especializados. Ello tiene como fin garantizar una atención integral a las niñas, los niños y adolescentes, lo cual se entiende el conjunto de acciones puestas en práctica con el objetivo de satisfacer las necesidades esenciales para perseverar la vida y el correcto desarrollo de la niñez (Peralta Espinoza & Fujimoto Gómez, 1998, pág. 103). Siendo así, la atención integral es la composición de actos previamente evaluados con el fin de garantizar la calidad de la vida y el bienestar de la persona, partiendo de los derechos fundamentales del ser humano. La atención integral busca ser un modelo para atender a personas en situación de vulnerabilidad, sin importar cualquiera que sea su edad. Para ello, es necesario la coordinación y planificación de todas las intervenciones de manera que se proporcione una atención integral funcional, la cual debe ser personalizada, flexible, coordinada y continua (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 7). Entonces, la atención integral debe basarse en un conjunto de criterios y principios con una correcta praxis profesional fundamentada en evidencia científica, con el objetivo de poder realizar una aplicación adecuada de dicha práctica. En ese sentido, es fundamental que para la oportuna aplicación de un plan de atención integral se utilicen técnicas, instrumentos y protocolos que sea previamente evaluados y sean llevados a cabo por profesionales expertos en el modelo de atención integral (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 8). Es decir, para que se cumplan los objetivos y se brinde una correcta atención integral es necesario que todos los agentes del proceso tengan conocimiento preciso de los criterios y principios que este modelo abarca. Los principios y criterios que son imprescindibles en una correcta aplicación de la atención integral y que constituyen la metodología que hace posible la práctica de dicho modelo son: el principio de autonomía: toda persona que es sometida a un programa en donde se le pretende brindar una atención Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 155 �Co-mediación familiar especializada y atención integral de las personas menores de edad: reflexiones para su puesta en práctica. integral, tiene derecho a mantener el completo control sobre su propia vida, en caso de que no pueda actuar por iniciativa propia, será su representante legal el que ejerza este derecho (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 8). Otro punto relevante es el criterio de diversidad. Durante el proceso de planificación debe realizarse un diseño en el que se contemple una oferta diversificada de respuestas ante las necesidades del individuo, con el objetivo de brindar una variedad de elecciones, según sea la edad, sus gustos, su estilo de vida, entre otras cuestiones para poder realizar un plan de atención integral preciso para el individuo (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 8). Este principio es la base de la dignidad personal, es el derecho a la libertad de tomar tus propias decisiones y que tus intereses sean atendidos. Al mismo tiempo, se relaciona con el criterio de diversidad, ya que es necesario que los profesionales contemplen aspectos sobre su vida para brindar una atención integral precisa. Unido a lo anterior, cabe resaltar el principio de participación. Es el derecho a participar en la toma de decisiones que afecten al desarrollo de su vida, en donde el criterio de interdisciplinariedad debe de estar presente en todo el proceso, ya que la planificación, la aplicación, la intervención y la evaluación debe de ser realizada por profesionales de diferentes áreas y, además es menester que apliquen la interdisciplinariedad mediante técnicas de trabajo en equipo (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 10). Este principio tiene como principal objetivo darles la oportunidad a las personas que se encuentren en una situación de vulnerabilidad a intervenir y participar en las intervenciones para la elaboración del plan personalizado de atención integral. Así, el criterio también impone la obligación por parte del equipo profesional que llevará el proceso de estar conformados por expertos de diferentes disciplinas para la elaboración del plan. El principio de integralidad cobra particular significación. Así, la persona que estará participando en el proceso debe contemplarse como un ser multidimensional en el que interactúan aspectos biológicos, psicológicos y sociales (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 10). En cuanto al criterio de globalidad, debe referirse que las intervenciones que se realicen con el fin de obtener un plan personalizado de atención integral deben de contener actuaciones dirigidas a satisfacer las necesidades específicas de cada persona: las básicas (salud psicofísica y funcionalidad), las emocionales (afectividad y relaciones personales) y las sociales (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 11). Este principio busca hacer del proceso algo mucho más complejo, ya que propone que la visión y las técnicas que sean implementadas durante el proceso de atención integral sea basado en todos los aspectos que se relacionan con el ser humano. Del mismo modo, el criterio establece hacia dónde deben ir dirigidas las actuaciones con el fin de satisfacer las necesidades de la persona que se encuentra participando en el proceso. En lo que al principio de individualidad se refiere, destaca que “Todas las personas son iguales en cuanto al ejercicio de sus derechos, pero cada una de ellas es única y diferente del resto” (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 12). El criterio de atención personalizada exige que todos los planes de atención integral deban diseñarse de manera que sean adaptables a las necesidades específicas de cada persona (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 12). 156 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Sandoval-Salazar, R., T; Franco-Castellanos, C. y Ancer-Chapa, L., M. Este principio busca hacer de la planificación, la aplicación, la intervención y la evaluación algo totalmente individualizado, con el fin de que el plan logre brindar una atención integral a la persona que se encuentra en una situación que requiera dicha atención. De este modo, debe cumplir con el criterio de atención personalizada. Atendiendo a los elementos que se han venido detallando sobre la atención integral y obedeciendo a la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes que tiene por objeto crear y regular el funcionamiento del sistema de protección integral de los derechos de las niñas, niños y adolescentes a efecto de garantizar sus derechos, es conveniente hablar sobre la atención integral enfocada a personas menores de edad. Lo anterior persigue establecer los principios rectores y criterios que orientarán a la autoridad en procesos en donde se vean implicadas niñas, niños y adolescentes. La Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes busca promover la atención integral para niñez y adolescencia a través de los principios establecidos en dicho cuerpo normativo. Así, son compromisos establecidos por las normas constitucionales y tratados internacionales de los que México ha ratificado para garantizar que las personas encargadas de brindar atención directa a niñas, niños y adolescentes tanto en materia pública como privada estén debidamente capacitados y sensibilizados en temas concernientes a sus derechos (Ortega Soriano, Mora López, Griesbach Guizar, & Castañer Poblete, 2019, pág. 7). Para poder garantizar la protección de los derechos de las niñas, niños y adolescentes, es primordial que la actividad mediadora se realice bajo un enfoque integral, transversal y con perspectiva de derechos humanos, los cuales solo podrán ser llevados a cabo por profesionales en la materia y tomando en cuenta la regulación de la Ley General in commento. Respecto a la atención integral, la normativa que se examina dispone que se trata de un “conjunto de acciones que deben realizar las autoridades o servidores públicos, familia y sociedad en general a favor de las niñas, niños y adolescentes, tendientes a satisfacer sus necesidades básicas, propiciar su pleno desarrollo y garantizar sus derechos” (Linguanti & Lora, 2015, pág. 112). En cuestión de personas menores de edad, la atención integral se refiere a la especial consideración que se toma el cuidado y la protección de los derechos relacionados con niñas, niños y adolescentes (Linguanti & Lora, 2015, pág. 112). Es decir, mediante la atención integral se busca garantizar el cumplimiento de todos los derechos que sean inherentes a las personas menores de edad con respecto a su crecimiento, desarrollo y aprendizaje y, así satisfacer o dar cabal cumplimiento a su interés superior. El Estado, la familia y la sociedad deben intervenir en la implementación de modelos de atención integral para garantizar los derechos irrenunciables de las personas menores de edad (Linguanti & Lora, 2015, pág. 112). Es decir, los Estados y sus organismos tienen la obligación de brindar atención integral necesaria para que de esa forma se pueda asegurar la adecuada protección de los intereses y derechos de las personas menores de edad en todas las áreas. La Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes tiene como objetivo garantizar un enfoque integral en donde se promueva la participación de las niñas, los niños y adolescentes y se permita escuchar sus opiniones en todos aquellos asuntos que sean de su incumbencia. La atención integral se compone de diferentes mecanismos y estrategias, que benefician y garantizan el desarrollo biológico, psicológico, cultural y social de las personas menores de edad. Por ende, todas las autoridades Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 157 �Co-mediación familiar especializada y atención integral de las personas menores de edad: reflexiones para su puesta en práctica. en el ámbito de sus competencias están obligadas a actuar bajo una perspectiva de protección integral de los derechos de niñas, niños y adolescentes. Un elemento fundamental de la atención integral son las acciones compenetradas y no solo las acciones complementarias (Griesbach Guizar, 2013, pág. 12). La atención integral se conforma por diversos parámetros y lineamientos que forman parte de una misma estrategia, lo cual permite la integración de acciones que impulsa y consolida el desarrollo integral de las personas menores de edad. “El carácter especialísimo de la mediación familiar que demanda extrema diligencia y profesionalismo por parte del mediador” (Arencibia Fleitas, 2010, pág. 5), sobre todo cuando se encuentran involucrados los derechos de las niñas, los niños y adolescentes, donde pueda brindar una atención integral en todos los ámbitos que trastoca el conflicto familiar. La atención integral enfocada hacia las personas menores de edad consiste en la implementación de acciones especializadas, centradas en los derechos de las niñas, los niños y adolescentes, por medio de los órganos públicos que componen el Estado. Sin embargo, para que la atención integral sea efectiva el desarrollo de las acciones deben de formar parte de una sola estrategia que tenga individuo como centro o eje rector. Así también, el contar con un personal profesional que cumpla con la formación necesaria para el desarrollo de la atención integral a la primera infancia (Griesbach Guizar, 2013, pág. 12) se erige en elemento clave. La atención integral de la primera infancia comprende el derecho al desarrollo integral en la etapa inicial del ser humano, la cual comprende de los 0 a los 6 años y es la etapa del ciclo vital en la que se establecen las bases para un desarrollo cognitivo, emocional y social del ser humano (Sánchez Laverde, Ofir Murcia, Trujillo, & Hernandez Pérez, 2016, pág. 69). Este periodo es uno de los periodos más importantes para que el/la infanta pueda adquirir las habilidades y capacidades necesarias para lograr un correcto desarrollo tanto físico como emocional. Según la Ley de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes para el Estado de Nuevo León (2015, ref. POE 26-10-2022) menciona que la primera infancia es el “Periodo de vida de las niñas y niños que comprende de los 0 a los 6 años y en el que se sientan las bases para su desarrollo en el que adquieren forma y complejidad en sus habilidades, capacidades y potencialidades, al ser el ciclo del desarrollo cognitivo, físico, emocional, social, afectivo y lingüístico de niñas y niños”. En síntesis, la atención integral engloba todas las necesidades básicas para el desarrollo óptimo de la niñez, garantizando su desarrollo cognitivo, social, físico y afectivo desde antes del nacimiento hasta su mayoría de edad; velando porque sus derechos nunca se vean afectados. Es por ello que la atención integral debe de comprenderse desde un enfoque transversal y bajo una perspectiva de atención diferenciada y especializada, según sea la etapa de la niñez en que se encuentre la persona menor de edad. De este modo, es necesario evaluar las características específicas, así como las necesidades e intereses de cada infante para que así se le pueda brindar una atención adecuada y de ese modo salvaguardar su interés superior. 158 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Sandoval-Salazar, R., T; Franco-Castellanos, C. y Ancer-Chapa, L., M. 3.- MÉTODO Diseño El presente artículo siguió un enfoque cualitativo, cuyo propósito se ciñó a indagar sobre la co-mediación familiar, sus elementos y características con el fin de que se salvaguarde el interés superior de la niñez y la adolescencia en los conflictos familiares y, con ello, se brinde una adecuada atención integral a las personas menores de edad involucradas en el proceso. En este sentido, se empleó el método exegéticoanalítico para la revisión de los textos legales que regulan la figura in commento desde una perspectiva teórico-normativa. Instrumentos Para el abordaje del análisis jurídico de la co-mediación familiar, se consultaron diversas disposiciones normativas para determinar las características de la co-mediación y el diseño instrumentado en el ordenamiento jurídico mexicano, así como varios artículos científicos, tesis y documentos publicados en su mayoría entre 2015 y 2023. Procedimiento De los documentos doctrinales y normativos, se identificaron los aspectos medulares sobre los que se sustentó el análisis jurídico de la co-mediación familiar (conflictos familiares mediables, principios y proceso). Con posterioridad, se procedió a integrar de forma ordenada y coherente las ideas, exponiendo áreas de oportunidad que requieren revisión a efectos de su perfeccionamiento en pos de la atención integral de la niñez y la adolescencia. 4.- CONCLUSIONES En los procesos judiciales y administrativos en donde se encuentre involucrada una persona menor de edad, debe de gestionarse el conflicto bajo una atención diferenciada y especializada. Ello garantiza la protección integral de los derechos de las niñas, los niños y adolescentes desde un plan personalizado de atención integral. Por tanto, se requiere de un modelo de atención integral enfocado hacia niñas, niños y adolescentes, el cual se ha venido desarrollando a consecuencia de la aprobación e incorporación de la Convención sobre los Derechos del Niño al ordenamiento jurídico mexicano, permeando a todo el sistema con una nueva concepción acerca de los derechos de las niñas, los niños y adolescentes. En los procesos de mediación familiar en donde se vean asuntos que involucren a personas menores de edad, es necesario que se cuente con una atención especializada enfocada en brindar una protección integral a los derechos de las personas menores de edad. En tal sentido, es menester contar con mediadores especializados que tengan formación en materia de infancia, con el fin de que puedan Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 159 �Co-mediación familiar especializada y atención integral de las personas menores de edad: reflexiones para su puesta en práctica. evaluar el desarrollo mental y emocional de manera que en todas las decisiones que se tomen se busque la más amplia protección al principio del interés superior de la niñez, lo cual se puede propiciar mediante la aplicación de la co-mediación familiar. La co-mediación es una técnica de la mediación que resulta muy útil para potenciar los resultados que se pueden obtener dentro de un proceso de mediación en materia familiar principalmente, ya que consiste en integrar habilidades y conocimientos de dos o más profesionales con el objetivo de alcanzar mejores resultados dentro del proceso. En la mediación familiar en donde se gestionan conflictos que derivan de relaciones familiares y que traen como consecuencia temas emocionales, económicos y legales; y que, además, son conflictos que se encuentran directamente relacionados con los derechos de niñas, niños y adolescentes, la aplicación de la co-mediación se evidencia útil. Lo anterior se fundamenta en que les brinda una atención especializada y les proporciona una protección integral a sus derechos. La co-mediación deberá llevarse a cabo a través de la intervención de un mediador certificado y un mediador con certificación especializada. Así, se brinda seguridad jurídica durante el proceso a las niñas, niños y adolescentes y también les proporciona una atención especializada, atendiendo a las características propias del caso y de la persona menor de edad que se encuentra involucrada en el proceso. La co-mediación debe realizarse bajo una perspectiva y atención diferenciada, respaldada por una certificación especializada en mediación familiar que permita la atención integral de las personas menores de edad en aras de salvaguardar sus derechos fundamentales por medio de un acuerdo integral que responda a sus genuinos intereses/necesidades. REFERENCIAS Abal, M., Rodríguez, R., & Marijuan, P. (2013). Procedimiento de mediación familiar con menores implicados. Master Universitario Oficial en Intervención y Mediación con Menores en Situación de Desprotección y/o Conflicto Social. Alés, J. (24 de Septiembre de 2020). La Co-mediación: un reto profesional para mediadores. 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Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 161 �Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ Escenario económico por covid-19: un análisis teórico desde la perspectiva macroeconómica1 The economic scenario due to covid-19: a theoretical analysis from the macroeconomic perspective José Iván Roncancio González 2; Nubia Rodríguez Ruiz3. RESUMEN El impacto del Covid-19 a nivel mundial, generó escenarios negativos en el entorno macroeconómico, lo que provocó grandes afectaciones para las empresas y la sociedad. Por tal motivo, gobierno, empresas e individuos, implementaron medidas para que la reactivación económica pudiera darse en el corto plazo. La presente investigación presenta teorías que permiten analizar ese impacto de la pandemia, desde una perspectiva macroeconómica, identificando comportamientos conductuales y estrategias para la superación de la crisis económica. Para tal fin, se parte de una investigación de enfoque cualitativo y corte descriptivo, con una revisión documental a partir de un esquema de categorización del análisis de contenido con aspectos macroeconómicos destacados, por lo que al analizar algunos escenarios macroeconómicos, se puede determinar, entre otros aspectos, alto nivel de complejidad para establecer planes de acción en cuanto la sostenibilidad y perdurabilidad económica de los sectores productivos, ahondar en aspectos relevantes del comportamiento social y económico de los individuos, medidas económicas de gobiernos para la reactivación económica alineadas con todos los elementos sanitarios requeridos, y que es necesario continuar con las investigaciones para reducir los niveles de incertidumbre con estrategias estructuradas para solventar los efectos de la crisis sanitaria y generar entornos económicos mundiales más seguros. Palabras claves: covid-19, crisis económica, crisis sanitaria, reactivación. ABSTRACT …………………………………… Fecha de recibido: 18/08/2023 Fecha de revisado: 27/09/2023 Fecha de aceptado: 25/03/2024 Fecha de publicación: 30/06/2024 Esta obra está bajo una licencia de Creativa Commons Reconocimiento-NoComercialSinObraDerivada 4.0 Internacional The impact of Covid-19 worldwide generated negative scenarios in the macroeconomic environment, which caused great damage to companies and society. For this reason, the government, companies and individuals implemented measures so that economic reactivation could occur in the short term. This research presents theories that allow us to analyze the impact of the pandemic, from a macroeconomic perspective, identifying behavioral behaviors and strategies to overcome the economic crisis. To this end, we start from a qualitative and descriptive approach research, with a documentary review based on a categorization scheme of content analysis with highlighted macroeconomic aspects, so that by analyzing some macroeconomic scenarios, it can be determined, among other aspects, high level of complexity to establish action plans regarding the sustainability and economic durability of the productive sectors, delve into relevant aspects of the social and economic behavior of individuals, economic measures by governments for economic reactivation aligned with all elements required health conditions, and that it is necessary to continue research to reduce levels of uncertainty with structured strategies to resolve the effects of the health crisis and generate safer global economic environments. Keywords: covid-19, economic crisis, health crisis, reactivation. Cómo referenciar este artículo: Roncancio González, J. I. y Rodríguez Ruiz, N. (2024). Escenario económico por covid-19: un análisis teórico desde la perspectiva macroeconómica. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 162-176. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-290 1 Este artículo es producto del proyecto fortalecimiento institucional de las juntas de acción comunal en el Municipio de Funza- Cundinamarca en el cuatrienio 2020-2023. Iniciado en enero del 2024. 2 Maestrante en Gobierno, políticas públicas y desarrollo territorial por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD, Colombia. E-mail: dmcastilloo@unadvirtual.edu.co, Orcid: https://orcid.org/0000-0002-7042-1500 3 Maestrante en Gobierno, políticas públicas y desarrollo territorial por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD, Colombia. E-mail: dmcastilloo@unadvirtual.edu.co, Orcid: https://orcid.org/0000-0002-7042-1500 162 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 1.- INTRODUCCIÓN La pandemia mundial que vivió la humanidad en el 2020, a causa del Covid-19, provocada a partir del Coronavirus SARS-CoV-2, y su expansión en la mayoría de los países del mundo, la economía mundial se vio gravemente afectada, lo que genero una recesión económica profunda que, aunque se considere transitoria, ha tenido grandes repercusiones a nivel internacional especialmente en los países con menor desarrollo (Atalan, 2020). Ese fuerte impacto económico, destruyo capacidades productivas llevando a la disolución y quiebra de empresas, afectando a la economía de una manera traumática. Según las estimaciones de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), el crecimiento económico mundial se redujo en el 2020 en un 5.2 %, un 7 % en las economías desarrolladas, un 1.6 % en las economías emergentes, y un 9.1 % en América Latina (CEPAL, 2020a). Se calcula que para Colombia la reducción es del 5.6 %. Aunque hay estimaciones más pesimistas como las de Fedesarrollo (2020), que dice que estaría en el intervalo de 5 a 7.9 %. (Gil & Casas, 2021) Así mismo en Colombia en el segundo trimestre de 2020, el Producto Interno Bruto (PIB) registró su peor caída en la historia reciente, a raíz de las medidas de aislamiento preventivo obligatorio implementadas desde el 25 de marzo de 2020 para evitar una propagación masiva de la COVID19. De acuerdo con las cifras reportadas por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), la contracción de la actividad económica fue de 15,7% con respecto al mismo trimestre de 2019 y 14,9% frente al trimestre inmediatamente anterior. (Universidad Nacional de Colombia, 2020) En este sentido en Colombia y el mundo, sufrieron consecuencias críticas en la economía, especialmente en aspectos como la demanda de productos y servicios, los procesos de importación y exportación, la sostenibilidad de las cadenas de valor y el turismo. Sigala (2020). Vemos como el impacto de la economía en el mundo a causa de la pandemia, ha tenido varias aristas, análisis y enfoques, no sólo de la crisis como tal, sino de la reactivación del sector productivo, las políticas de choque de los gobiernos, los retos ante la vulnerabilidad de la sociedad y los individuos. El objetivo de la investigación en este artículo es la de presentar diversas teorías desde la perspectiva macroeconómica, que surgieron en el escenario económico, tras la propagación del covid 19, y que impactaron el sector productivo privado, las economías gubernamentales y a personas particulares, de igual manera la pregunta problema a la que se le daría respuesta es: ¿Cómo determinar el comportamiento macroeconómico del impacto del Covid 19 mediante análisis con base en teorías más relevantes? De tal manera, que el enfoque investigativo aquí presentado es cualitativo y descriptivo, basado en fuentes secundarias y clasificadas según los análisis y resultados referente al escenario macroeconómico y a la teoría de la economía del comportamiento macroeconómico generado por el Covid-19, con análisis de acuerdo en categorías como impactos económicos, crisis económica, fuentes institucionales y reactivación económica, de igual manera mediante gráficas, se destaca la fluctuación del PIB en Colombia, lo que evidencia el desplome de la economía durante la pandemia, especialmente en sectores como el turístico y hotelero y su proceso de reactivación económica. 163 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Roncancio González, J. I. y Rodríguez Ruiz, N. Algo a resaltar en esta investigación en el escenario macroeconómico a raíz del covid 19, son los análisis en torno a la teoría de la economía del comportamiento de los individuos, especialmente de quienes tienen menos posibilidades para adquirir los recursos necesarios para su subsistencia, como también de quienes tienden a satisfacer sus necesidades más inmediatas que futuras. Tanto individuos como empresas y gobiernos pusieron a prueba su fragilidad o fortaleza económica, durante y después de la pandemia, ya que aún con la reactivación el análisis macroeconómico de los posibles escenarios en Colombia y en mundo en el corto, mediano y largo plazo, siguen mostrando un alto nivel de complejidad. Sin embargo, las diferentes teorías plasmadas en este artículo, sobre los escenarios económicos por covid-19, desde la perspectiva, enriquecen el panorama de análisis teóricos sobre las consecuencias de la pandemia y su impactó el sector productivo, social y gubernamental; todavía siguen y seguirán formulándose estudios sobre este impacto del covid 19, por lo que es una temática que sigue generando grandes inquietudes y estudios profundos. 2.- FUNDAMENTO TEÓRICO Debido a la coyuntura económica y social provocada por el Covid 19, la Comisión Económica para América Latina y el Caribe, (CEPAL, 2020) destaca la necesidad de establecer escenarios que permitan desarrollar planes de acción en el corto, mediano y largo plazo para la recuperación económica de los países, se ha convertido en un elemento prioritario para los gobiernos, los cuales han buscado establecer flujos dinámicos para los agentes económicos con mayor nivel de afectación, de tal modo que, se logré reducir el riesgo de una disminución permanente de las actividades económicas. A partir de esto, como lo ha identificado S&P Global Ratings (2020), se ha buscado implementar esquemas de recuperación económica de forma generalizada que posterior a la contención de la emergencia sanitaria, sean implementados en los diferentes sectores económicos y permitan una reactivación gradual pero acelerada de la economía a nivel nacional e internacional. Desde esta perspectiva, Nicola et al (2020) han expresado que el escenario económico mundial se encuentra caracterizado por los altos niveles de incertidumbre, los cuales se encuentran directamente relacionados con la posible duración de la pandemia y el alcance real de las medidas implementadas para su contención. Además de esto, la falta de referentes históricos de igual o similar magnitud, impiden establecer un impacto real en términos económicos y financieros con respectos a las medidas establecidas por los diferentes entes gubernamentales para contener la propagación del virus (Laing, 2020). Bajo esta premisa, la generación de proyecciones macroeconómicas fundamentadas en las metodologías existentes presenta un grado mayor de complejidad, por lo que se han buscado establecer diversos escenarios que permitan adaptar las variables macroeconómicas existentes en los procesos de análisis actuales (OECD, 2020a). Algunos de estos escenarios se han basado en el análisis de la demanda y la oferta con el fin de realizar estudios cuantitativos comparables que, desde la base analítica fundamentada por Del Rio, et al. (2020), permitan dar un enfoque complementario sobre la situación actual y las posibles alternativas para superar la crisis económica. 164 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Escenario económico por covid-19: un análisis teórico desde la perspectiva macroeconómica. A pesar de que los estudios han comprobado que estrategias como el confinamiento permiten reducir los niveles de contagio, desde la perspectiva económica es difícil establecer el escenario que pueda presentarse tras el levantamiento de las medidas sanitarias, ya que, como lo ha explicado Koirala, Joo, Khatami, Chiu y Britton (2020), la erradicación total de la pandemia en el corto plazo se ha considerado como un tema inviable a nivel internacional. Por lo tanto, la reactivación económica no podrá realizarse de forma generalizada, lo que va a limitar la economía en el ámbito internacional para evitar nuevos contagios provenientes de personas, productos o servicios que provengan de otros países en el corto plazo (Ozili y Arun, 2020). En torno a este elemento coyuntural, la recuperación económica se encuentra ligada a la capacidad de solventar la crisis de salud existente en cada país, por lo que, según expresan Behzadifar, Ghanbari, Bakhtiari y Behzadifar (2020), es fundamental enfocar las estrategias gubernamentales en el sector de la salud, por medio de mejoras a la infraestructura, asignación de recursos y medidas restrictivas basadas en la contención del virus. De igual manera, se debe dar prioridad a las cadenas de suministro, con el fin de promover la inversión y aceleración del sector productivo en la fase postpandemia y asegurar la recuperación dinámica de la economía (Govindan, Mina y Alavi, 2020). Por otra parte, autores como Basch et al (2020) afirman que este escenario socioeconómico mundial requiere de un nuevo lineamiento comportamental, el cual, defina directrices de relacionamiento, producción y consumo por parte de cada individuo de la sociedad, que se alineen transversalmente con las políticas macroeconómicas para asegurar un crecimiento económico adecuado sin incrementar los índices de contagio. Por tal motivo, es fundamental la cooperación internacional con una comunicación asertiva sobre la propagación de la pandemia, por medio de la cual, se logre establecer una política adecuada que influya positivamente en el entorno monetario y fiscal de cada país, mejorando los presupuestos para salud y apoyando económicamente a los sectores vulnerables (Faisal y Nirmala, 2020). Lal (2020) ha expresado la necesidad de coordinar efectivamente la política de salud y la política económica para lograr una contención adecuada del virus sin generar recesiones económicas importantes, lo que requiere que los elementos macroeconómicos estén sincronizados con cada una de las etapas de mitigación del virus a nivel nacional e internacional. Desde este punto de vista, la política económica debe enfocarse en analizar la emergencia económica, establecida a partir de los recursos requeridos por el sector salud, la recesión a nivel nacional e internacional, sustentada a partir de proyecciones macroeconómicas que permitan identificar las etapas de reapertura económica bajo los protocolos gubernamentales establecidos, y la recuperación económica, con la que se implementen estrategias y proyectos en el sector público y privado enfocados en el crecimiento de mediano plazo (Banco Interamericano de Desarrollo, 2020). 3.- MÉTODO En relación con los elementos metodológicos que fueron utilizados para el desarrollo de la presente investigación, se realizó un análisis de corte cualitativo y descriptivo, el cual se encuentra basado en un esquema de categorización fundamentado en la revisión de documentos científicos generados durante el presente año, los cuales, se han enfocado en las repercusiones que el Covid-19 ha tenido la economía a nivel mundial (Abrams, Tabaac, Jung y Quest, 2020). Por medio de esta categorización, se logró Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 165 �Roncancio González, J. I. y Rodríguez Ruiz, N. identificar la información de mayor relevancia, tanto en el contexto nacional como en el internacional, acerca de la temática seleccionada para el documento, lo cual. permitió una clasificación de los datos obtenidos de acuerdo con su nivel de incidencia. Posterior a este proceso de categorización de la información, se realizaron actividades de interpretación de los datos adquiridos, a través de un análisis de contenido que permitió establecer divisiones adecuadas para la temática seleccionada, en relación con sus aspectos macroeconómicos más destacados como lo son el crecimiento de los índices de contagio, los escenarios macroeconómicos para la recuperación de la economía mundial, las teorías económicas frente a los problemas ocasionados por la pandemia y los impactos económicos que representa el Covid-19 para la sociedad. A partir de esto, se logró analizar la temática desde una perspectiva hermenéutica, la cual, se convirtió en la base fundamental para para lograr comprender la realidad económica que se evidencia dentro del territorio nacional e internacional en la actualidad. 4.- RESULTADOS La presente investigación se basó en fuentes secundarias producto de la revisión de literatura frente a la identificación de los elementos conductuales en la generación de estrategias para la superación de la crisis sanitaria y económica producto de la pandemia del Covid 19. De tal manera, se realizó el análisis de contenido de los documentos científicos que a consideración fueron relevantes, con base en ellos, se clasificaron de acuerdo, a la tendencia identificada en cada una de las categorías que se muestran desglosadas en la tabla 1. Con base en ellos, se presentan los análisis y los resultados en dos apartados, por un lado, referente al escenario macroeconómico en la actualidad y por otro lado, referente a la teoría de la economía del comportamiento en el escenario macroeconómico generado por el Covid-19, para así dar paso a las conclusiones. Tabla 1: Tendencia de las categorías resultado del análisis de contenido. Categorías Impactos económicos Crisis económica Referentes Laing, 2020 Atalan, 2020 Sigala 2020 Koirala, Joo, Khatami, Chiu y Britton, 2020 Martin, Markhvida, Hallegatte y Walsh, 2020 Ruiz, Koutronas y Lee, 2020 Açikgöz y Günay, 2020 Clavellina y Dominguez, 2020 Ozili y Arun, 2020 Sharma, Adhikary y Borah, 2020 Belzunegui y Erro, 2020 Kawashima et al, 2020 Sharif et al, 2020 Pantano, Pizzi, Scarpi y Dennis, 2020 Chakraborty y Maity, 2020 Sharif, Aloui y Yarovaya, 2020 Nicola et al, 2020 Lord, 2020 Danylyshyn, 2020 166 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Escenario económico por covid-19: un análisis teórico desde la perspectiva macroeconómica. Fuentes institucionales Reactivación económica Relación entre la salud y lo económico Elementos conductuales Şenol y Zeren, 2020 Nunes, 2020 Stephany et al, 2020 Banco Interamericano de Desarrollo, 2020 Organización Internacional del Trabajo, 2020 CEPAL, 2020 OECD, 2020ª S&P Global Ratings, 2020 Del Rio, Mealy, Pichler, Lafond y Farmer, 2020 Ozili y Arun, 2020 Govindan, Mina y Alavi, 2020 McKibbin y Fernando, 2020 Farseev, Farseeva, Yang y Loo, 2020 Ayenigbara, 2020 Behzadifar, Ghanbari, Bakhtiari y Behzadifar, 2020 Faisal y Nirmala, 2020 Lal, 2020 Freire, 2020 Martin et al, 2020 Basch et al, 2020 Haddad, Perobelli y Fernandes, 2020 Atalan, 2020 Balkhi, Nasir, Zehra y Riaz, 2020 Lassale, Gaye, Hamer, Gale y Batty, 2020 Hoh y Mee, 2020 Stanciu, Radu, Sapira, Bratoveanu y Florea, 2020 Fuente: Elaboración propia (2023). El escenario macroeconómico en la actualidad Tras las estrategias de confinamiento obligatorio establecidas en Colombia y el mundo, los efectos macroeconómicos referentes a la crisis sanitaria y económica en el corto plazo se han visto relacionados especialmente con el mercado laboral y el cese temporal de las actividades productivas (Martin, et al 2020). Debido a la incapacidad de sostener sus compromisos salariales tras el cese de operaciones, las empresas optaron por realizar un gran número de reducciones salariales, despidos masivos, suspensiones de contrato temporales y generación de licencias no remuneradas con el fin de solventar la crisis y evitar procesos de insolvencia y liquidación (Lord, 2020). Como resultado de esta situación, según lo ha expresado Danylyshyn (2020), los indicadores económicos han reflejado una reducción drástica de las actividades económicas en los primeros trimestres del año 2020, lo que ha generado a nivel global un decrecimiento de la economía, que afecta en mayor medida a los países menos desarrollados. Sin embargo, estos indicadores, expresados desde el análisis cuantitativo, reflejan de manera limitada los resultados de las medidas gubernamentales que han sido establecidas en cada país, lo que dificulta la generación de escenarios de crecimiento económico en el mediano y largo plazo (Ruiz, et al 2020). Estas limitaciones, provenientes de las metodologías convencionales para el análisis de la información económica generada a partir de la pandemia, han ocasionado que no se identifiquen de Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 167 �Roncancio González, J. I. y Rodríguez Ruiz, N. forma correcta todos los elementos fundamentales que se han visto implícitos en los cambios comportamentales de los diversos procesos productivos (Haddad, Perobelli y Fernandes, 2020). Por tal motivo, McKibbin y Fernando (2020) expresan que es necesario implementar procedimientos alternativos que permitan estimar los niveles de actividad económica que se presentan en los diferentes sectores productivos, para lograr identificar de manera detallada las repercusiones económicas generadas por los procesos de confinamiento en el entorno económico. De esta manera, como lo han expuesto Açikgöz y Günay (2020), los análisis macroeconómicos pueden identificar específicamente y de forma desagregada cada una de las actividades económicas existentes en cada país, lo que permite calcular la incidencia de estas, sobre el PIB en el escenario real de la economía nacional. Así, al obtener la información relevante sobre las actividades económicas, analizadas en torno a los niveles sectoriales en las que cada una de estas se encuentre, se puede lograr establecer una estimación del PIB en un periodo determinado con base en la variación del valor agregado (Clavellina y Dominguez, 2020). De forma generalizada, estos análisis macroeconómicos generados en el corto plazo tras la propagación acelerada del Covid-19 han permitido identificar los subsectores que han sido afectados en mayor medida por la recesión económica internacional (Ozili y Arun, 2020). Entre estos sectores se encuentra el sector hotelero, el cual, ha tenido un cierre total de sus actividades, derivado de la prohibición de realizar viajes nacionales e internacionales y el confinamiento obligatorio decretado por los entes gubernamentales, al igual que el comercio mayorista y minorista, que ha reducido sus actividades de forma sustancial como consecuencia de la recesión económica (Sigala, 2020). De esta manera en la Figura 2. Se muestra la fluctuación del PIB en Colombia entre el 2018 y el 2013, allí se evidencia el desplome de la economía durante la pandemia y cómo ha sido el proceso de reactivación económica. Figura 1: Fluctuación del PIB entre el 2018 y el 2023 en Colombia Fuente: Tomado de Producto Interno Bruto -PIB nacional trimestral- Informe Trimestral (DANE, 2023). Por otra parte, según Şenol y Zeren (2020), con respecto a los escenarios macroeconómicos referentes al mediano y largo plazo, los modelos utilizados en la medición de los efectos de corto plazo no permiten abarcar una descripción detallada sobre los efectos del Covid-19 en la economía de los 168 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Escenario económico por covid-19: un análisis teórico desde la perspectiva macroeconómica. países, pero permiten identificar ejes temporales de mayor amplitud, los cuales describen las posibilidades de desarrollo a partir de supuestos iniciales. Esta formulación de hipótesis, al basarse en supuestos, tiene niveles limitados en su precisión, que, partiendo de la complejidad de la pandemia actual, genera como resultado simulaciones con grandes niveles de incertidumbre (Nunes, 2020). Con respecto a los impactos económicos que se han evidenciado tras la propagación del virus, la OECD (2020b) ha afirmado que las entidades gubernamentales han tenido que enfrentar una reacción simultanea tanto en su oferta como en su demanda, provocando una posición pasiva por parte de las empresas y los consumidores, que se limitan a esperar la reacción del mercado sin tomar decisiones importantes sobre el mismo. Según ( Farseeva, et al 2020), esta posición pasiva se debe a que, como se mencionó en apartados anteriores, los análisis macroeconómicos de tipo cuantitativo no han ofrecido una definición clara y absoluta acerca de los factores de riesgo económico que ha traído y traerá a futuro la propagación del Covid-19, en aspectos como durabilidad, niveles de contagio, tasas de mortalidad, comportamiento epidemiológico, desarrollo de vacunas, entre otros. A raíz de esto, el impacto generalizado por la crisis sanitaria a nivel global podría presentar un escenario desfavorable para el desarrollo económico, lo cual se vería reflejado en una reducción porcentual de PIB global, la cual se puede acrecentar si no se realiza un manejo y control adecuado de los niveles de contagio (Freire, 2020). Esto, según Martin et al (2020), afectaría en mayor medida a los países con condiciones económicas menos favorables, por lo que es importante establecer estrategias apoyadas por las entidades gubernamentales que permitan solventar financieramente la crisis. Desde el punto de vista de la oferta, los impactos más relevantes han estado relacionados con el cierre masivo de empresas en todo el mundo, al igual que en el cese de las actividades propias de las cadenas de producción y distribución (Sharma, et al 2020). Esta problemática, de acuerdo con la perspectiva de Belzunegui y Erro (2020) y Kawashima et al (2020), ha generado que aquellas empresas que no dispongan de las herramientas tecnológicas necesarias para implementar el teletrabajo tengan que recurrir al cierre total o parcial de sus actividades productivas. Ahora bien, al analizar el entorno macroeconómico de la demanda, (Sharif et al 2020) han expresado que las principales afectaciones se encuentran relacionadas con la aversión al riesgo que existe en las diversas sociedades y sectores empresariales, lo cual, puede repercutir negativamente en los niveles de consumo e inversión pública y privada respectivamente. Del mismo modo, la implementación de opciones como el teletrabajo pueden llegar a reducir de manera drástica los viajes laborales, lo que junto con la reducción de los viajes turísticos que se encuentran contraídos en su totalidad, provocará una caída generalizada en la demanda internacional (Sigala, 2020). Bajo este escenario negativo, las afectaciones presentadas en los entornos económicos a nivel nacional e internacional debilitarán la capacidad empresarial, generando que un gran número de empresas tengan caídas considerables en sus niveles de ingresos y no cuenten con liquidez suficiente para dar cobertura a sus procesos productivos (Stephany et al, 2020). A raíz de esto, las principales empresas que se verán afectadas son aquellas que dispongan de un menor tamaño como las pymes, debido a que sus recursos financieros se encuentran más limitados, lo que traería como consecuencia un incremento considerable en las tasas de desempleo y debilitaría en mayor medida la demanda agregada que pueda existir en los diferentes sectores de la economía nacional e internacional (Pantano, Pizzi, Scarpi y Dennis, 2020). Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 169 �Roncancio González, J. I. y Rodríguez Ruiz, N. La teoría de la economía del comportamiento en el escenario macroeconómico generado por el Covid-19 Para lograr la implementación de estrategias de recuperación económica en los diversos países del mundo, es de vital importancia que los ciudadanos cumplan de manera oportuna y efectiva todos los requerimientos sanitarios impuestos y sugeridos por los entes gubernamentales de cada país (Ayenigbara, 2020). Por tal motivo, como lo expone Atalan (2020), los análisis macroeconómicos deben estar ligados transversalmente con los elementos conductuales característicos de cada sociedad, lo cuales, se encuentran definidos por aspectos psicológicos que definen su comportamiento en relación con la toma de decisiones económicas. Partiendo de esta premisa, exponen (Balkhi, et al 2020), existen algunos elementos que se encuentran directamente relacionados con la esencia conductual de los individuos, los cuales, se han visto reflejados en gran medida durante el periodo de pandemia y tienen una incidencia importante en el escenario económico de cada país. Uno de estos elementos es la incertidumbre, que se ha generado por la falta de información existente sobre la evolución del virus Covid-19, lo que ha generado perspectivas diferenciadas sobre los niveles reales de contagio, la duración de los procesos de confinamiento y las afectaciones que esto tendrá a futuro sobre la economía global (Godinic, et al 2020). Desde el análisis macroeconómico, la incertidumbre de los individuos, que define la postura individualizada frente al riesgo de contagio según lo expresa Lassale, Gaye, Hamer, Gale y Batty (2020), se presenta de forma heterogénea lo que dificulta la generación e implementación de medidas preventivas en los distintos grupos sociales (Guerrero, 2017). Esto, sumado a la capacidad cognitiva limitada que no permite identificar los riesgos regales existentes acerca de la pandemia, dificulta los protocolos de prevención establecidos por los gobiernos, extendiendo los tiempos de confinamiento y reactivación de la economía, lo que afecta negativamente los sectores económicos en el corto y mediano plazo (Chakraborty y Maity, 2020). Al igual que la incertidumbre, otro elemento conductual que afecta negativamente la economía es la centralización en el presente, ya que los individuos tienden a dar mayor importancia a satisfacer sus necesidades inmediatas que sus necesidades futuras (Kraus et al, 2020). Esto, genera una postura divergente frente a las estrategias preventivas y de consumo, lo que incrementa los niveles de contagio por incumplimiento de normas sanitarias y reduce las posibilidades de activar sectores económicos gradualmente. De igual modo, como lo han expresado Hoh y Mee (2020), la individualización, considerada como elemento conductual, afecta negativamente el proceso de reactivación económica, ya que el individuo tiende a buscar el beneficio propio sin importar la incidencia que sus decisiones económicas y comportamentales tengan en la sociedad. Desde esta perspectiva, las personas que tengan mayor poder adquisitivo y estabilidad financiera buscan abastecerse de forma descontrolada, lo que genera una escasez de productos de primera necesidad (Stanciu, et al, 2020). Los elementos conductuales y su relación con las estrategias de regulación se grafican en la figura 1. Ante esta situación, las personas que se encuentran más vulnerables ante la crisis económica generada por la pandemia tienen menor posibilidad de adquirir los recursos necesarios para subsistir, por lo que requieren mayores desplazamientos para acceder a los recursos necesarios, provocando una propagación mayor del virus (Martin et al, 2020). Esto, genera afectaciones a las medidas preventivas, 170 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ �Escenario económico por covid-19: un análisis teórico desde la perspectiva macroeconómica. especialmente en las zonas donde existen mayores niveles de pobreza, lo que retrasa la implementación de estrategias para reactivación económica y dificulta en mayor medida la perdurabilidad y sostenibilidad de las empresas existentes (Buheji et al, 2020). Con base en lo mencionado anteriormente, para lograr un proceso satisfactorio de prevención de contagio que permita reactivar la economía a nivel nacional e internacional en el menor tiempo posible, es necesario establecer estrategias que permitan regular las reacciones psicológicas de los individuos, (Wang et, al 2020). De este modo, se puede evitar que sus elementos conductuales contribuyan a la propagación continua del virus y promuevan un escenario negativo que retrase los procesos de implementación de estrategias para la reactivación de la economía a nivel mundial. Figura 2: Relación entre elementos conductuales y las estrategias de regulación Fuente: Elaboración propia (2023). 5.- CONCLUSIONES Con base en lo expuesto en el apartado anterior, la presente investigación logró identificar la importancia de elementos conductuales en la generación de estrategias para la superación de la crisis sanitaria y económica. Puntualizando el análisis de contenido y la revisión de literatura, a los elementos conductuales y las estrategias que conllevan a gestionar dichos elementos, tales como la incertidumbre, la centralización del presente y la individualización que se grafican en la figura 2. Así, la coyuntura actual que se está experimentando a nivel mundial debido a la propagación del Covid-19, ha generado la necesidad de implementar cambios drásticos por parte de los entes gubernamentales con el objetivo de reducir los niveles de contagio y evitar una afectación económica irreversible que afecté a la sociedad en el largo plazo (Ozili, 2020). Por tal motivo, la implementación oportuna y eficiente de medidas sanitarias es fundamental para lograr una pronta reactivación de la economía que reduzca las repercusiones negativas que se han presentado tras las etapas de confinamiento y el cese de las actividades comerciales en los diversos países del mundo. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/ 171 �Roncancio González, J. I. y Rodríguez Ruiz, N. Bajo esta perspectiva, el análisis macroeconómico de los posibles escenarios que se pueden presentar en el corto, mediano y largo plazo se ha caracterizado por su alto nivel de complejidad debido a la falta de elementos informativos acerca de la propagación del virus que permitan establecer planes de acción concretos para asegurar la sostenibilidad y perdurabilidad económica de los diversos sectores empresariales (Nasir, et al, 2020). A raíz de esto, tanto los individuos como las empresas han tomado posturas pasivas en relación con la situación actual, lo cual se debe en gran medida a los altos niveles de incertidumbre que no permiten estructurar estrategias que aseguren la estabilidad económica de la sociedad. En torno a esta premisa, se ha podido identificar que las estrategias y medidas económicas que deben ser asumidas por los gobiernos para la reactivación económica deben estar alineadas de forma transversal y convergente con todos los elementos sanitarios requeridos, ya que, su implementación se encuentra sujeta a las etapas de recuperación del virus en cada país, que depende en gran medida de los elementos conductuales de los individuos en la sociedad (Figus, 2020). Por tal motivo, es fundamental ahondar en aspectos relevantes acerca del comportamiento social y económico de los individuos que permitan conocer las diversas posturas que pueden presentarse sobre la importancia de las medidas sanitarias sugeridas para evitar la continua propagación del virus, para de esta manera implementar planes de acción estructurados acordes con la situación real de cada región (Basch et al, 2020). Sin embargo, como lo han expresado Sharif et al (2020), la capacidad de respuesta que puede presentarse a nivel macroeconómico se encuentra limitada ya que los niveles de riesgo continúan presentando cifras ascendentes, lo que dificulta una respuesta adecuada por parte de los mercados frente a la crisis económica. Esto, genera la necesidad imperativa de replantear las políticas fiscales y monetarias con el objetivo de fomentar apoyos a los sectores más vulnerables de la economía para evitar un aumento desmesurado de los índices de desempleo y un cierre masivo de empresas, especialmente de menor tamaño como lo son las pymes (S&P Global Ratings, 2020). Por otra parte, se ha logrado comprender que la reactivación económica no se presentará de forma generalizada, ya que la trasferencia de productos y servicios en el ámbito internacional se verá afectada por mayor tiempo, debido a las grandes posibilidades de contagio que puedan existir para los países que logren solventar la crisis sanitaria en periodos más reducidos. Sin embargo, al día de hoy, no existe un panorama alentador que permita identificar la duración total de la pandemia y conocer realmente cuáles serán las afectaciones a nivel socioeconómico para cada país en particular, por lo que se requiere continuar con las investigaciones para reducir constantemente los niveles de incertidumbre existentes en la actualidad y formular hipótesis detalladas que permitan establecer estrategias concretas y estructuradas para solventar los efectos que la crisis sanitaria pueda generar en los entornos económicos mundiales. REFERENCIAS Abrams, J., Tabaac, A., Jung, S. y Quest, N. (2020). 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Title A name given to the resource Política, globalidad y ciudadanía Description An account of the resource Política, globalidad y ciudadanía, es una revista científica de calidad, que busca la socialización del conocimiento de la comunidad académica de las ciencias políticas y las relaciones internacionales, a través de la reflexión y el debate crítico, de sus artículos publicados, contribuyendo en la construcción de conocimiento que redunde en el desarrollo académico, organizacional en el entorno local, nacional e internacional. Inicia en el 2015 y es publicada semestralmente y se mantiene activa. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Título Uniforme Política, globalidad y ciudadanía Año de publicación El año cuando se publico 2024 Volumen Volumen de la revista 10 Número Número de la revista 20 Mes de publicación Mes cuando se publicó Julio-Diciembre Día Día del mes de la publicación 1 Periodicidad La periodicidad de la publicación (diaria, semanal, mensual, anual) Semestral Relación OPAC https://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Política, globalidad y ciudadanía, 2024, Vol 10, No 20, Julio-Diciembre Creator An entity primarily responsible for making the resource Tamez Garza, Gerardo, Director Subject The topic of the resource Ciencias sociales Ciencias políticas Relaciones internacionales Sociología Humanidaddes Sustentabilidad Description An account of the resource Política, globalidad y ciudadanía, es una revista científica de calidad, que busca la socialización del conocimiento de la comunidad académica de las ciencias políticas y las relaciones internacionales, a través de la reflexión y el debate crítico, de sus artículos publicados, contribuyendo en la construcción de conocimiento que redunde en el desarrollo académico, organizacional en el entorno local, nacional e internacional. Inicia en el 2015 y es publicada semestralmente y se mantiene activa. Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad Autónoma de Nuevo León, Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Garza Montemayor, Daniel, de la, Editor Responsable Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2024-07-01 Type The nature or genre of the resource Revista Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource text/pdf Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context 2021301 Source A related resource from which the described resource is derived Fondo Universitario Language A language of the resource spa Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Monterrey, N.L., México Access Rights Information about who can access the resource or an indication of its security status. Access Rights may include information regarding access or restrictions based on privacy, security, or other policies. Universidad Autónoma de Nuevo León Rights Holder A person or organization owning or managing rights over the resource. El diseño y los contenidos de La hemeroteca Digital UANL están protegidos por la Ley de derechos de autor, Cap. III. De dominio público. Art. 152. Las obras del dominio público pueden ser libremente utilizadas por cualquier persona, con la sola restricción de respetar los derechos morales de los respectivos autores. Chile Industria manufacturera Migración PYME Techo de Cristal https://hemerotecadigital.uanl.mx/files/original/467/21409/VinculaTegica_EFAN_2023_Vol_9_No_5_Septiembre-Octubre.pdf 1e998b54dec0c59b9fab0b3567fdecc4 PDF Text Text Volumen 9 Número 5 Septiembre - Octubre 2023 ISSN: 2448-5101 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA Y ADMINISTRACIÓN �I PÁGINA LEGAL DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS, Volumen 9, Número 5, SeptiembreOctubre 2023. Es una publicación bimestral editada por la Facultad de Contaduría Pública y Administración, de la Universidad Autónoma de Nuevo León, calle Pedro de Alba S/N Cd. Universitaria, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, CP. 66455, Tel +52 8183294000. https://vinculategica.uanl.mx Editor Responsable: Dra. María de Jesús Araiza Vázquez. Reserva de Derechos al Uso Exclusivo No. 04-2018- 060713503700- 203, ISSN: 2448-5101, ambos otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Fecha de última modificación, 29 de Septiembre de 2023 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9 Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �II Cuerpo editorial Comité Editorial Director Dra. María de Jesús Araiza Vázquez Universidad Autónoma de Nuevo León Editores Técnicos M.A.E. Jesus Cardona Salinas Lic. Miguel Ángel Vázquez Gutiérrez Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León Editores de Sección Dr. Abel Partida Puente Dra. Adriana Garza Elizondo Dr. Elías Alvarado Lagunas Dr. Jesús Eduardo Estrada Domínguez Dr. Juan Rositas Martínez Dr. Pablo Guerra Rodriguez Dra. Diana Maricela Vásquez Treviño Dra. Elda Aidé de León de la Garza Dra. Karla Annett Cynthia Sáenz López Dra. 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Heidi Angélica Salinas Padilla Dr. Javier Saucedo Monarque Dr. Jesús Gerardo Cruz Álvarez Dr. Jesus Osorio Calderon Dr. Jorge Nuñez Pérez e-ISSN: 2448-5101 Universidad del Noreste Universidad Autónoma de Baja California Universidad de Guadalajara Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León Instituto Tecnológico de Sonora Universidad San Ignacio de Loyola Universidad Autónoma de Coahuila Universidad Autónoma de Nuevo León Tecnológico de Monterrey Universidad Estatal de Sonora Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Tamaulipas Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo Escuela Bancaria y Comercial Instituto Tecnológico de Sonora Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León Instituto Tecnológico Superior Huichapan Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad del Magdalena Universidad de Murcia Universidad Autónoma de Nuevo León Escuela de Ciencias de la Educación Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Juárez Autónoma de Tabasco Universidad Autónoma del Carmen Instituto Tecnológico de Sonora Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9 Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �IV Dr. José Alfredo Fernández González Dr. José Nicolás Barragán Codina Dr. José Segoviano-Hernández Dr. Juan Bautista Solis Muñoz Dr. Juan Bernardo Amezcua Núñez Dr. Juan Humberto Vela Quintero Dr. Juan José Díaz Perera Dr. Juan Patricio Galindo Mora Dr. Juan Rositas Martínez Dra. 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Santa del Carmen Herrera Sánchez Dr. Santos Ruiz Hernandez Dr. Sergio Gabriel Ordóñez Sánchez e-ISSN: 2448-5101 Escuela de Ciencias de la Educación Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Católica de Cuenca Universidad Autónoma de Coahuila Universidad Autónoma de Tamaulipas Universidad Autónoma del Carmen Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma Del Estado De Hidalgo Universidad Autónoma de Nuevo León TecNM/Instituto Tecnológico Superior de Pátzcuaro Universidad Autónoma de Coahuila Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Estatal de Sonora Instituto Tecnológico de Sonora Universidad de Monterrey Universidad Veracruzana Escuela de Ciencias de la Educación Universidad Juárez Autónoma de Tabasco Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León Escuela de Ciencias de la Educación Universidad de Guanajuato Universidad de Monterrey Universidad Autónoma Chapingo Universidad Autónoma de Nuevo León TecNM / Instituto Tecnológico Superior de Pátzcuaro Universidad Autónoma de Tamaulipas Universidad Politécnica del Estado de Morelos Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Tamaulipas Instituto Tecnológico de Sonora Universidad Nacional Autónoma de México Universidad Rey Juan Carlos Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Tamaulipas Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad de Monterrey Universidad Rey Juan Carlos Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma del Carmen Instituto Tecnológico Superior de Pánuco Benemérita Universidad Autónoma de Puebla VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9 Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �V Dr. Sergio Manuel Madero Gómez Dr. Silverio Tamez Garza Dra. Sonia Lozano Quintanilla Dra. Verónica L. Delgado Cantú Dra. Yesenia Clark Mendivil Dra. Zulema Isabel Corral Coronado Tecnologico de Monterrey Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Nuevo León Instituto Tecnológico de Sonora Instituto Tecnológico de Sonora Autoridades Dr. Santos Guzmán López Dr. Juan Paura García Dr. Jaime Arturo Castillo Elizondo Dr. José Javier Villarreal Tostado Lic. Antonio Ramos Revillas Dr. Luis Alberto Villarreal Villarreal e-ISSN: 2448-5101 Rector Secretario General Secretario Académico Secretario de Extensión y Cultura Director de Editorial Universitaria Director de la Facultad de Contaduría Pública y Administración VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9 Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �VI Contenido Página legal .......................................................................................................................................... I Responsables editoriales .................................................................................................................... II Contenido .......................................................................................................................................... VI La internacionalización de proveedores automotrices Tier 1: Elaboración, validación de contenido y confiabilidad del instrumento de medición ......................................................................................... 1 Artesanías Santamaría: La Pyme idónea para beneficiarse del Capítulo 25 del T-MEC. ................. 17 Resiliencia y planeación municipal del agua potable 2020 (Nuevo León) ....................................... 34 Análisis del perfil de las mujeres emprendedoras en Reynosa, Tamaulipas México ........................ 50 La construcción de archivos públicos base de la transparencia: los retos de la gestión pública ....... 69 Análisis de la distribución inequitativa de aportaciones filantrópicas en México: Retos para la gobernanza con sostenibilidad .......................................................................................................... 86 Acciones de desarrollo sustentable y contribución en la economía de las microempresas de Pátzcuaro, Michoacán ..................................................................................................................... 101 Empresas de Marketing en el ambito de la Moda en la Zona Sur de Tamaulipas........................... 119 Percepción de los conocimientos de la analítica del aprendizaje en la educación superior ............ 130 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9 Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �La internacionalización de proveedores automotrices Tier 1: Elaboración, validación de contenido y confiabilidad del instrumento de medición (Internationalization of Tier 1 automotive suppliers: Elaboration, content validation and reliability of measurement instrument) Diana Elisa Lara Fuentes1 y Gustavo Juan Alarcón Martinez2 1 Universidad Autónoma de Nuevo León - Facultad de Contaduría Pública y Administración (México), diana.laraf@uanl.edu.mx, https://orcid.org/0009-0008-6075-6105 2 Universidad Autónoma de Nuevo León - Facultad de Contaduría Pública y Administración (México), gustavo.alarconmr@uanl.edu.mx, https://orcid.org/0000-0002-5346-6088 Información revisada por pares Fecha de recepción: Marzo 2023 Fecha de aceptación: Mayo 2023 Fecha de publicación en línea: Septiembre 2023 DOI: https://doi.org/10.29105/vtga9.5-412 Resumen El objetivo de esta investigación es elaborar y validar el instrumento de medición que forma parte de la investigación que analiza los factores que inciden en la internacionalización de los proveedores Tier 1 del Noreste de México. Los factores bajo estudio son la orientación emprendedora, las redes de relaciones, la innovación y la capacidad de producción. La elaboración del instrumento se realizó considerando las definiciones teóricas e instrumentos previamente validados, así como adaptaciones propias. El proceso de validez de contenido se obtuvo a través de un grupo de expertos, el cual arrojó resultados aceptables. Con base en una muestra piloto de 40 individuos y a través de Alpha de Cronbach, el instrumento resultante es estadísticamente válido y confiable, por lo que puede ser utilizado en investigaciones futuras en el contexto de proveedores automotrices Tier 1. Abstract The aim of this research is to elaborate and validate the measurement instrument that is part of the investigation analyzing the factors that affect the internationalization of the Tier 1 automotive suppliers in the northeastern Mexico. Factors under study are entrepreneurial orientation, network relationships, innovation, and production capacity. The elaboration of the instrument was made considering theoretical definitions and previously validated instruments, as well as own adaptations. The validation process was obtained through an experts group giving positive results. Based on a 40 individual sample and through Cronbach´s Alphas, the resultant instrument is valid and reliable, therefore can be used on future investigations on the Tier 1 automotive supplier’s context. Palabras clave: Innovación, Instrumento de medición, Internacionalización, Proveedor automotriz, Redes de relaciones. Códigos JEL: F23, L14, L62, O14 Key words: (Innovation, Measurement instrument, Internationalization, Automotive supplier, Network relationship JEL Codes: F23, L14, L62, O14 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �2 Introducción La importancia de la internacionalización en el crecimiento de la empresa es un factor clave en las organizaciones, por lo que las empresas enfocan sus esfuerzos en estrategias para tornarse globales (Becerra et al., 2010). La globalización no es solo un factor de crecimiento de las empresas, sino también de los países (Saxunova et al, 2018), por lo que es importante impulsar la internacionalización a nivel de país, en este caso México. Los dos desafíos principales que enfrentan todos los proveedores automotrices son la innovación y establecerse como participantes globales con plantas alrededor del mundo, y más en los últimos años donde la investigación y desarrollo se ha ido desplazando desde la centralidad en los manufacturadores de equipo original (por sus siglas en inglés OEM) hasta llegar a los proveedores, para que estos puedan ver incrementados sus márgenes. Otro desafío se refiere al uso de la innovación, tanto en los procesos de manufactura como en el diseño de nuevos productos, además de que es un requisito indispensable con los OEM para crear nuevos negocios (Krzywdzinski, 2019). En este sentido es muy importante que los proveedores automotrices busquen la internacionalización y sumarse a las cadenas de suministro de los OEM alrededor del mundo. Estudios empíricos refieren que la orientación emprendedora, las redes de relaciones, la innovación y la capacidad de producción son factores que inciden en la internacionalización de una empresa. Esto lo refieren los siguientes autores: Odei y Stejskal (2020), Gasperini (2020), Manjunatha (2020), Fan y Phan (2007), Parra-Irineo et al. (2015), entre otros. El objetivo de esta investigación es elaborar y validar un instrumento de medición sobre la base de los estudios empíricos realizados por los autores antes mencionados, así como de definiciones de artículos teóricos sobre dichas variables de acuerdo con los siguientes autores: Sanyal et al. (2020), Tayauova (2011), Manjunatha (2020) e Ibarra et al. (2019). Esta investigación forma parte de una más amplia de carácter cuantitativo sobre un caso específico sobre los proveedores automotrices Tier 1 en los estados de Tamaulipas y Nuevo León que se encuentra en desarrollo. Marco teórico Con el fin de operacionalizar las variables y de esta forma elaborar el instrumento de medición, fue necesario identificar el modelo teórico a utilizar, la variable dependiente y las variables independientes, así como también las definiciones de cada una de las variables, sus dimensiones y los ítems adecuados para las mediciones. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �3 Internacionalización. La internacionalización, entendida como el proceso a través del cual una empresa transita de operar en el mercado doméstico a los mercados internacionales (Sanyal et al., 2020), está determinada por diversas variables, entre ellas la orientación emprendedora, las redes de relaciones, la innovación y la capacidad de producción. Asemokha et al. (2019) considera que el rol de la orientación emprendedora es importante en las organizaciones para su desarrollo en la internacionalización, a fin de expandirse a otros mercados de forma más extensa y tener estrategias vinculadas a las necesidades de clientes extranjeros. Por su parte Sanyal et al. (2020) opinan que las redes de relaciones juegan un papel primordial en incrementar el desempeño internacional de las empresas, ayudando a forjar importantes relaciones con clientes, proveedores y otras organizaciones en el extranjero. En Odei y Stejskal (2020) se menciona que la innovación está ligada a la competitividad de las empresas que buscan desarrollarse en un mercado extranjero ya que éstas necesitan adquirir nuevo conocimiento, logística y tecnologías para mejorar sus productos y procesos y así ser aceptados por clientes extranjeros. También Ibarra et al. (2019) encontraron que la capacidad de producción favorece la internacionalización de las empresas por la disponibilidad de productos disponibles para nuevos mercados. Debido a lo anterior, el presente estudio propone a la orientación emprendedora, las redes de relaciones, la innovación y la capacidad de producción como variables que influyen en la internacionalización. El modelo conceptual se muestra en la figura 1. Figura 1. Modelo conceptual. Orientación emprendedora Redes de relaciones Internacionalización Innovación Capacidad de produción Para tener la capacidad de medir la internacionalización, se revisó en la literatura las diferentes e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �4 dimensiones que se han utilizado. Un gran número de artículos señalan las siguientes dimensiones: las ventas en el extranjero, el grado de internacionalización y la velocidad de internacionalización. Dar y Mishra (2019) utilizaron dichas dimensiones, las cuales también son utilizadas en esta investigación. Algunos de los estudios empíricos que relacionan a la internacionalización con las variables independientes son los de Vitrenko et al. (2020), Hanif y Irshad (2018), Fernando y Samarakoon (2020), entre otros. Orientación emprendedora. La variable explicativa orientación emprendedora se entiende como los procesos a nivel de empresa, prácticas, estilo de toma de decisiones y orientación estratégica de las empresas que operan a través de las fronteras nacionales (Tayauova, 2011). Las dimensiones que permiten la medición de la orientación emprendedora son la innovación, la proactividad y la toma de riesgos para desarrollar e implementar las estrategias de la empresa (Asemokha et al., 2019). Dentro de los estudios empíricos que se han desarrollado sobre el impacto de la orientación emprendedora en la internacionalización, se encuentra el de Asemokha et al. (2019), en el cual relaciona la orientación emprendedora de manera positiva con la internacionalización. Dichos autores utilizaron en su modelo un análisis de regresión múltiple que arrojó el siguiente resultado: (b=.213; p<.149). El estudio se hizo en Finlandia con empresas pequeñas y medianas tanto industriales como de servicios sobre la base de un universo de 1052 empresas, con una muestra de 148 que cumplían con todos los requisitos para el estudio. Estas encuestas se realizaron entre mayo y septiembre de 2014. En el estudio realizado por Hanif et al. (2018), la hipótesis que relaciona la orientación empresarial con la intensidad de internacionalización se aprobó, al encontrarse resultados que mostraron significancia estadística (b=.580, p=0.05). El estudio se realizó en 2016, con base en 250 integrantes de la alta gerencia de 200 pequeñas y medianas empresas de 4 ciudades de Pakistán, las cuales son Lahore, Islamabad, Karachi y Multan. Adicional a los estudios empíricos anteriores, se consideró la investigación de Tayauova (2011), en la cual los resultados mostraron que la orientación emprendedora tiene una influencia significativa sobre la adaptación estratégica (b=.544, p=.01). El estudio consideró a los dueños o CEOs de 114 empresas de Turquía pertenecientes a las asociaciones de hombres de negocio de las ciudades de Kyrgyzstan y Kazakh, y se realizó durante la primavera de 2008. Con los estudios mostrados es posible señalar que, si bien se han incluido investigaciones de diferentes países, en su mayoría países en desarrollo, no se encontraron estudios para Latinoamérica, por lo que se busca aportar evidencia empírica de empresas mexicanas. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �5 Redes de relaciones. La definición de la variable independiente de redes de relaciones es la habilidad de la empresa para establecer y mantener relaciones con intermediarios, clientes y otras organizaciones, tanto en el mercado doméstico como en el extranjero (Sanyal et al., 2020). Las dimensiones que permitieron operacionalizar esta variable son las redes de relaciones con intermediarios, las redes de relaciones con clientes y las redes de relaciones con otras organizaciones (Monferrer et al., 2021). Respecto a los estudios empíricos, Sanyal et al. (2020) encontró que las redes de relaciones están relacionadas de manera positiva con la internacionalización. Al respecto dicho autor utilizó un análisis de regresión múltiple que arrojó un resultado estadísticamente significativo (b=0.78; p<.05). El estudio se llevó al cabo en Omán a gerentes y dueños de 150 pequeñas y medianas empresas participantes de la cámara de comercio en el 2018. En el estudio empírico que realizaron Ceptureanu et al. (2019) se encontró que solo una dimensión de las redes de relaciones está relacionada de manera positiva con la internacionalización, a saber, las relaciones con las partes interesadas internas. Los autores mencionados utilizaron un análisis de regresión múltiple que arrojó un resultado estadísticamente significativo (b=.185; p<.05). El estudio se hizo en Rumania con datos de 143 pequeñas y medianas empresas a empresarios del sector de manufactura entre 2015 y 2017. La investigación de Park et al. (2018) con un modelo un análisis de regresión múltiple resultó estadísticamente significativa en lo que respecta a la relación entre las redes de relaciones y la internacionalización (b=1.651; p<.01). El estudio se llevó a cabo con base en expertos pertinentes de 408 compañías de la provincia de Gwangju y 353 de compañías de la provincia de Jeonnam en Corea del Sur, entre abril y junio de 2016. La hipótesis que relaciona los recursos de las redes con la intensidad de internacionalización se confirmó en el estudio de Hanif et al. (2018) al encontrarse resultados estadísticamente significativos entre dichas variables (b=.543, p=0.05). El estudio consideró 250 integrantes de la alta gerencia de 200 pequeñas y medianas empresas de 4 ciudades de Pakistán, las cuales son Lahore, Islamabad, Karachi y Multan en 2016. Es importante resaltar que todos los estudios empíricos están enfocados a las pequeñas y medianas empresas de economías emergentes en Europa y Asia. Por esta razón se busca generar evidencia empírica relacionada con los proveedores automotrices en países emergentes en Latinoamérica, en específico en México. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �6 Innovación. Innovación se refiere al uso de tecnología avanzada en las actividades de investigación y desarrollo (I+D) para el mejoramiento del producto, así como el mejoramiento en los procesos que incrementan la calidad en los productos de la industria manufacturera y el consecuente crecimiento en la compañía. Las dimensiones para medir esta variable independiente son las innovaciones del producto, las innovaciones del proceso y la investigación y desarrollo (Manjunatha, 2020). Dentro de los estudios empíricos que se han desarrollado sobre el impacto de la innovación en la internacionalización, se puede identificar el estudio que hicieron Park et al. (2018) dichos autores encontraron que la innovación está relacionada de manera positiva con la internacionalización. Utilizaron en su modelo un análisis de regresión múltiple en el que se muestra significancia estadística (b=1.575; p<.001). El estudio se realizó en Corea del Sur con base en representantes de 761 compañías participantes de los centros de negocios en el 2016. Odei y Stejskal (2020) encontraron que las tres variables independientes que son la innovación del producto, la innovación del proceso y la investigación y desarrollo están relacionadas de manera positiva con la internacionalización. Utilizaron en su modelo un análisis de regresión múltiple mostrando significancia estadística (b=.221; p<.01). El estudio se llevó a cabo en Republica Checa con datos de 5,198 empresas innovadoras, estas empresas forman parte de la encuesta sobre innovación comunitaria de la comunidad europea (CIS) del 2012 al 2014. El estudio empírico de Gasperini (2020), donde el autor encontró en su investigación que la innovación está relacionada de manera positiva con la internacionalización, incluyó distintos grados de intensidad en la innovación, así como distintos grados de intensidad en la internacionalización. En su modelo utilizó un análisis de regresión múltiple que mostró significancia estadística para el grado más alto de innovación y el grado más alto de intensidad de internacionalización: (b=1.02; p<.01). El estudio consideró 14,759 compañías de Europa (3,000 en Francia, Alemania, Italia y España, 2,000 en Reino Unido y 500 en Austria y Hungría) y utilizó la base de datos del proyecto Efige sobre la economía global de las compañías europeas que se realizó entre 2007 y 2009. En la investigación de Manjunatha (2020) se encontró que las capacidades de innovación, tales como potenciar la tecnología (b=2.645, p=0.10), la mejora de los productos existentes (b=2.960, p=.004), la realineación del sistema de manufactura (b=1.931, p=.057), del diseño de productos en casa (b=4.098, p=.000) y el desarrollo de nuevos servicios (b=3.973, p=.000), están relacionados de manera positiva con el desempeño de la exportación o la internacionalización. El estudio consideró a gerentes de las áreas de importación y exportación de 119 compañías manufacturadoras de componentes automotrices en el sur de la India en 2018. Es necesario señalar que la mayoría de los estudios empíricos están enfocados en las pequeñas e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �7 y medianas empresas, solo una de las investigaciones se realizó en el ámbito de la industria automotriz, así que en esta investigación se considera aportar más evidencia empírica relacionado con los proveedores automotrices. Capacidad de producción. La definición de la variable independiente de capacidad de producción que se propone utilizar es la incorporación de recursos (equipo, habilidades de los trabajadores, componentes y sistemas organizacionales) para producir productos con un mayor grado de eficiencia y las dimensiones utilizadas son el equipo, las habilidades de los trabajadores, las características de entrada de productos y los sistemas organizacionales (Ibarra et al., 2019). Como parte de los estudios empíricos que se han desarrollado sobre el impacto de la capacidad de producción en la internacionalización, se puede identificar el estudio que hicieron Fan y Phan (2007), donde se consideró que la capacidad asignada de producción está relacionada de manera positiva con la internacionalización. Utilizaron en su modelo un análisis de regresión múltiple que muestra significancia estadística para la relación entre estas variables (b=.296; p<.01). El estudio se hizo en Europa a representantes de 67 de 135 compañías de transporte aéreo que abrieron sus operaciones internacionales en el periodo de 1997 a 2004. En el estudio de Parra-Irineo et al. (2018) se encontró que la capacidad de producción instalada está relacionada de manera positiva con la internacionalización. Utilizaron en su modelo un análisis de regresión múltiple en el que se observa significancia estadística en la relación mencionada anteriormente (b=1.148; p<.01). El estudio se hizo en México con base en representantes de 135 compañías de procesamiento de alimentos en el estado de Sonora en el 2016. Perez-Vargas et al. (2018) encontraron en su estudio empírico que la capacidad instalada está relacionada de manera positiva con la internacionalización. Utilizaron en su modelo un análisis de regresión múltiple que arrojó el siguiente resultado para la variable de capacidad instalada y la variable dependiente de internacionalización: (b=1.048; p<.01). El estudio consideró 29 Pymes de la frontera de México, incluyendo los municipios de Nuevo Laredo, Reynosa y Matamoros; la encuesta se aplicó entre julio del 2018 y abril del 2019. Conviene saber que todos los estudios empíricos no están enfocados en los proveedores automotrices, por lo tanto, se considera importante aportar evidencia empírica relacionado con los proveedores automotrices. La metodología está organizada de la siguiente manera: en primer lugar, se presentan los participantes, en segundo lugar, la técnica y el instrumento con la revisión de la operacionalización de las variables y la elaboración del instrumento de medición, en tercer lugar, el procedimiento de la e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �8 validación por expertos y finalmente, se presentan las conclusiones al respecto Método Con el fin de obtener los resultados en la investigación, el método es la secuencia de actividades a cumplir, así como establecer los procedimientos necesarios para alcanzar el objetivo planeado y dar respuesta a la pregunta de investigación. Pregunta de investigación ¿El diseño y validación del instrumento de medición permitirá la identificación de los factores que influyen en la internacionalización de los proveedores automotrices Tier 1 en el caso de las empresas que operan en los estados de Nuevo León y Tamaulipas? Objetivo Diseñar y validar un instrumento que permita determinar la influencia de la orientación emprendedora, las redes de relaciones, la innovación y la capacidad de producción en la internacionalización de los proveedores automotrices Tier 1 en el caso de las empresas que operan en los estados de Nuevo León y Tamaulipas. Hipótesis El diseño y la validación del instrumento permitirá el análisis de los factores que influyen en la internacionalización de los proveedores automotrices Tier 1. Participantes La prueba piloto de la investigación doctoral se llevó a cabo de enero a junio de 2022 y se consideró una prueba piloto de 40 sujetos de estudio de los proveedores automotrices Tier 1 de los estados de Tamaulipas y Nuevo León. Es importante aclarar que los proveedores Tier 1 son los que embarcan directamente a las ensambladoras de automóviles. La importancia de éstos deriva de que proveen módulos ensamblados y que diseñan en conjunto con los fabricantes de autos (OEM, Original Equipment Manufacturer, por sus siglas en inglés), lo cual implica grandes oportunidades de negocio, así como grandes volúmenes de ventas, contratos a largo plazo, posibilidad de mayor ingreso a mercados globales y reconocimiento como proveedores competitivos para las armadoras. Técnica e instrumento Se analizaron las definiciones para la exploración específica de cada una de las variables que conforman el estudio, así como también las dimensiones asociadas a estas definiciones. Se e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �9 consideraron los ítems de los instrumentos identificados en la literatura en función de las dimensiones identificadas en las dimensiones previamente seleccionadas en cada una de las variables. También se realizó una regionalización de los ítems para adaptarlos al contexto donde se va a realizar la aplicación del instrumento. De cada uno de los instrumentos que se encontraron en la literatura se seleccionaron los ítems que representaron de la mejor manera las dimensiones de las variables objeto de estudio. Después de la operacionalización de las variables se obtuvo un cuestionario que se sometió a la valoración de un grupo de expertos para confirmar o hacer los ajustes necesarios en los ítems del instrumento de medición. El proceso de validación de contenido consistió en clasificar cada uno de los ítems de acuerdo con su relevancia, a saber: 1) irrelevante, 2) poco relevante, 3) relevante, 4) Muy relevante. El promedio de la puntuación de los ítems de cada variable evaluada definió si el ítem permanecía o era eliminado. Procedimiento Con el instrumento de medición validado se procedió a realizar el análisis de confiabilidad para confirmar con las Alfas de Cronbach, si los valores eran aceptables. Para este cálculo se utilizó el software SPSS versión 26. Resultados La operacionalización de las variables de estudio se inició con el caso de la variable dependiente de internacionalización; se seleccionaron solo los ítems aplicables del instrumento de Dar et al. (2019) ya que el entorno en el que se aplicó el instrumento era diferente. Para la variable independiente orientación emprendedora se usaron ítems del instrumento que Asemokha et al. (2019) utilizó en su estudio empírico. Para redes de relaciones se utilizó el instrumento de Monferrer et al. (2021) donde se redujeron las dimensiones y solo se usaron los ítems que mejor representaban el contexto. Los ítems obtenidos del instrumento de Manjunatha (2021) para la variable independiente de innovación se tuvieron que ajustar y modificar para que la redacción fuera coherente con la orientación de la investigación. Finalmente, para la variable independiente capacidad de producción se utilizaron todos los ítems relacionados con esta variable del instrumento de Ibarra et al. (2019). Los resultados de la operacionalización de las variables se presentan en la tabla 1. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �10 Tabla 1. Operacionalización de las variables. Variable Definición Orientación Emprendedora (X1) Las practicas, procesos y actividades en las que las empresas se involucran en la toma de decisiones que llevan a la innovación y a la decisión de la entrada a mercados internacionales (Asemokha et al., 2019). Redes de Relaciones (X2) Habilidad de la empresa para establecer y mantener relaciones con intermediarios, clientes y otras organizaciones, tanto en el mercado doméstico como en el extranjero (Sanyal et al., 2020). Ordinal Likert 7 puntos Innovación (X3) Uso de tecnología avanzada en las actividades de investigación y desarrollo (I+D) en el mejoramiento del producto, así como el mejoramiento en los procesos. (Manjunatha, 2020). Ordinal Likert 7 puntos Incorporación de recursos (equipo, habilidades de los trabajadores, componentes y sistemas organizacionales) para producir productos con un mayor grado de eficiencia (Ibarra et al., 2019). Ordinal Likert 7 puntos Capacidad producción (X4) e-ISSN: 2448-5101 de Unidad de medición Ordinal Likert 7 puntos Ítems Autor o adaptación 1. La empresa generalmente es la primera en tomar acciones que después los competidores siguen. 2. La empresa es la primera en introducir nuevos productos o servicios, técnicas administrativas, estrategias o nuevas tecnologías operativas por delante de sus competidores. 3. La empresa favorece un fuerte énfasis actividades que lleven a la innovación. 4. La empresa suele adoptar una postura de atrevimiento cuando se enfrenta a decisiones que implican incertidumbre para maximizar la posibilidad de aprovechar las oportunidades. 5. En la empresa, los proyectos de alto riesgo y alta rentabilidad tienen prioridad. 6. La empresa busca que las tareas de cada miembro de la red de relaciones se hagan en un contexto colaborativo. 7. La empresa busca que los compromisos acordados por los integrantes de la red de relaciones se cumplan. 8. La empresa busca llegar a un compromiso aceptable para todas las partes cuando surge un conflicto. 9. La empresa reacciona rápidamente en los casos en los que haya un problema con alguno de los integrantes de la red de relaciones. 10. La empresa desarrolla conjuntamente soluciones para los miembros de la red de relaciones. 11. La empresa tiene un departamento de investigación y desarrollo para el diseño de nuevos productos. 12. La empresa tiene asociaciones con instituciones de investigación. 13. La empresa desarrolla nuevos productos para llevarlos a producción en masa. 14. La empresa lleva a cabo planes de mejora en los diseños de sus productos actuales. 15. La empresa trabaja en la realineación de sus sistemas de manufactura. 16. La empresa cuenta con capacidad instalada suficiente para satisfacer la demanda. 17. La empresa realiza importantes inversiones en infraestructura para construir unidades que incrementen su producción. 18. La empresa tiene la capacidad de satisfacer las especificaciones técnicas Asemokha et al. (2019) VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Monferrer et al. (2021) Manjunatha (2021) IbarraMorales et al. (2019) Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �11 Internacionalización (Y1) Proceso a través del cual una empresa se mueve de operar en el mercado doméstico a los mercados internacionales (Sanyal,et al., 2020). Ordinal Likert 7 puntos solicitadas por el mercado. 19. La empresa cuenta con un alto nivel de desarrollo en los procesos productivos. 20. La empresa cuenta con el equipo necesario para poder fabricar productos con la calidad y los estándares requeridos. 21. La empresa tiene ventas derivadas de operaciones en el extranjero. 22. La empresa tiene operaciones en el extranjero en al menos un país extranjero. 23. La empresa tiene ventas en el extranjero desde al menos un año. 24. La empresa ha visto crecimiento en las ventas en el extranjero en comparación con el año pasado. 25. La empresa presenta ganancias iguales o mayores por ventas en el extranjero que en ventas domésticas. Dar Mishra (2019) & El resultado de la validación de contenido, que se realizó a través de un grupo de expertos, fue positivo, ya que no se eliminó ninguno de los ítems. El promedio de los ítems fue de entre 3.0 y 3.7 de la calificación de los ítems de acuerdo con su relevancia. Estos resultados se presentan en la tabla 2. Tabla 2. Resultados de la prueba de relevancia. Variable No de ítems Promedio Orientación emprendedora 5 3.0 Redes de relaciones 5 3.7 Innovación 5 3.5 Capacidad de producción 5 3.7 Internacionalización 5 3.2 El instrumento resultante fue un cuestionario con 5 ítems para la variable dependiente y 20 ítems para las variables independientes; se utilizó la escala tipo Lickert de 7 alternativas de respuestas para la medición de cada uno de los ítems, ya que algunos estudios recientes han demostrado que al incrementar a la escala de 5 puntos a 7, se incrementa la confiabilidad (Diefenbach et al., 1993) y (Cummins y Gullone, 2000). El 100% de los ítems fueron obtenidos de 5 diferentes instrumentos validados en investigaciones empíricas previas, pero ajustados y modificados a el contexto de la región donde se aplicó el instrumento, que son los estados de Tamaulipas y Nuevo León en los proveedores automotrices Tier 1. Para efectos de estimar la confiabilidad del instrumento se llevó a cabo la estimación de coeficientes de alfa de Cronbach para cada uno de los constructos con base en el programa SPPS versión 26. Este programa permite no solo la estimación si no también la posibilidad de remover e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �12 diversos ítems para que los constructos correspondan con los criterios de valor aceptables, los cuales para investigaciones aplicadas son valores de entre .8 hasta .95 según Nunnally (1978). Una vez depurados los ítems se obtuvieron resultados aceptables de acuerdo con el criterio mencionado como se muestran en la tabla 3. Tabla 3. Resultados de la prueba de confiabilidad. Variable Alfa de Cronbach No de ítems Cambios Orientación emprendedora .896 5 Ninguno Redes de relaciones .933 4 1 ítem removido Innovación .946 4 1 ítem removido Capacidad de producción .914 4 1 ítem removido Internacionalización .924 5 Ninguno Discusión En virtud de que el objetivo de este estudio fue diseñar y validar un instrumento de medición que permita determinar la influencia de los factores que inciden en la internacionalización de los proveedores Tier 1 de los estados de Tamaulipas y Nuevo León, y dados los resultados de las pruebas realizadas, en particular los Alfas de Cronbach, se da por cumplido dicho objetivo. Se confirma que existen estudios empíricos que han estudiado la internacionalización, con su relación con los factores que inciden positivamente, en este caso, la orientación emprendedora, las redes de relaciones, la innovación y la capacidad de producción. El proceso de operacionalización permitió integrar los ítems necesarios para configurar el instrumento de medición relacionado tanto con la variable dependiente como con las variables independientes. El instrumento de medición diseñado cumple con el proceso de validez de expertos y con la confiabilidad mostrando niveles de Alfa de Cronbach superiores a .896 para cada uno de los constructos. Esto concuerda con los trabajos hechos por Monferrer et al. (2021), Asemokha et al. (2019) y Dar y Mishra (2019), donde los resultados de los Alfas de Cronbach son mayores a .850. Sin embargo, el valor máximo encontrado en los estudios empíricos antes mencionados no excede de .894 y en esta investigación la mayoría de los constructos son mayores a .9, pero como Nunnaly (1978) refiere que .95 es aceptable en las investigaciones aplicadas, se consideraron aceptables (Nunnaly, 1978). El proceso de operacionalización y el instrumento de medición que se presentan en este estudio forman parte de una investigación más amplia, que considera un análisis cuantitativo sobre diversos factores que inciden en la internacionalización. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �13 Referencias Asemokha, A. M. (2019). Business model innovation and entrepreneurial orientation relationships in SMEs: Implications for international performance. Journal of International Entrepreneurship, 17(3), 425-453. https://doi.org/10.1007/s10843-019-00254-3 Becerra, D. P. (2010). La globalización y el crecimiento empresarial a través de estrategias de internacionalización. Pensamiento & Gestión, 26. ISSN 1657-6276 Calabrese, G., & Manello, A. (2016). Internationalization and performance of the Italian automotive supply chain: Evidence for designing policies. CNR-Icres. https://doi.org/10.1016/j.jpolmod.2018.01.008 Ceptureanu, E. 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Firms pursuit of innovations through internationalization: A treatment effect estimation. Technological and Economic Development of Economy, 30. https://doi.org/10.3846/tede.2020.12484 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �14 Park, J.-M., Lee, J.-E., & Jeong, Y.-H. (2018). The effect of strategic orientation on the speed of internationalization in small and medium-sized enterprises in South Korea. Journal of International Trade & Commerce, 22. https://ssrn.com/abstract=3310198 Parra-Irineo, G., Ibarra-Morales, L. E., Galindo-Mora, J. P., & Treviño-Montemayor, J. G. (2015). Revisión teórica de los factores críticos que influyen en la internacionalización del sector de alimentos procesados. Vinculatégica. ISSN: 2448-5101 Perez Vargas, I., Blanco Jimenez, M., & Davila Aguirre, M. (2018). La internacionalización dela PyMES manufactureras en el norte de Mexico. Vinculategica. ISSN: 2448-5101 Sanyal, S., Hisam, M. 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International Journal of Advanced Research in Engineering and Technology. https://doi.org/10.34218/IJARET.11.5.2020.022 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �15 Anexo 1. Instrumento de medición UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN DIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO FACPYA La presente encuesta forma parte del proyecto de investigación titulado “Factores que inciden en la internacionalización de los proveedores automotrices Tier 1”, el cual se desarrolla como tesis doctoral en la Universidad Autónoma de Nuevo León en la división de Estudios de Postgrado e Investigación de la Facultad de Contaduría Pública y Administración. Agradecemos la participación del Gerente/Director general o Gerente/Responsable del Área de Exportaciones en el llenado de esta encuesta. La información es de carácter estrictamente confidencial; su uso será única y exclusivamente con propósitos de investigación científica. Su participación es completamente anónima y los resultados del estudio estarán disponibles, de manera global, para las empresas participantes. Datos personales INSTRUCCIONES: Favor de contestar las preguntas y cuando sea el caso marque el círculo de la opción que considera correcta. 1.Edad 2. Sexo Masculino Femenino 3. Escolaridad Carrera técnica Licenciatura Maestría Otro 4.Posicion en la empresa Supervisor Gerente Director Otro Mas de 15 años 5.Antiguedad en la empresa De 1 a 5 años De 6 a 10 años De 11 a 15 años Datos de la Empresa INSTRUCCIONES: Favor de contestar las preguntas y cuando sea el caso marque el círculo de la opción que considera correcta. 6.Estado donde se ubica la empresa Tamaulipas Nuevo Leon De 1 a 5 años De 6 a 10 años De 11 a 15 años Mas de 15 años 8.Número de empleados 9.Productos que elabora la empresa 10.Antiguedad de la empresa en la exportación De 1 a 5 años De 6 a 10 años De 11 a 15 años Mas de 15 años 11.Paises a los que exporta Canadá Japón España Asia África Otro 7.Antiguedad de la empresa América EUA Europa 12.Porcentaje de ventas totales de exportaciones 13.Porcentaje de incremento de exportaciones durante el último año Factores de la internacionalización INSTRUCCIONES Por favor lea las siguientes afirmaciones y a partir de su experiencia y opinión indique el grado de acuerdo o desacuerdo que Usted tiene respecto a cada una. No hay respuestas buenas ni malas, sólo queremos saber su opinión. Marque con una X el número que representa su opinión o respuesta. 4=Ni de 1=Totalment 2=De 3=Ligerament acuerdo ni 5=Ligeramente 6=En 7=Totalmente e de acuerdo acuerdo e en acuerdo en en desacuerdo desacuerdo en desacuerdo desacuerdo X1. Orientación emprendedora 1 2 3 4 5 6 7 14.La empresa generalmente es la primera en tomar acciones que después los competidores siguen. 15.La empresa es la primera en introducir nuevos productos o servicios, técnicas administrativas, estrategias o nuevas tecnologías operativas por delante de sus competidores. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �16 16. La empresa favorece un fuerte énfasis actividades que lleven a la innovación. 17. La empresa suele adoptar una postura de atrevimiento cuando se enfrenta a decisiones que implican incertidumbre para maximizar la posibilidad de aprovechar las oportunidades. 18. En la empresa, los proyectos de alto riesgo y alta rentabilidad tienen prioridad. X2. Redes de relaciones 19. La empresa busca que las tareas de cada miembro de la red de relaciones se hagan en un contexto colaborativo. 20.La empresa busca que los compromisos acordados por los integrantes de la red de relaciones se cumplan. 21.La empresa busca llegar a un compromiso aceptable para todas las partes cuando surge un conflicto. 22. La empresa reacciona rápidamente en los casos en los que haya un problema con alguno de los integrantes de la red de relaciones. 23.La empresa desarrolla conjuntamente soluciones para los miembros de la red de relaciones. 1 2 3 4 5 6 7 X3. Innovación 24.La empresa tiene un departamento de investigación y desarrollo para el diseño de nuevos productos. 25. La empresa tiene asociaciones con instituciones de investigación. 1 2 3 4 5 6 7 X4. Capacidad de producción 29. La empresa cuenta con capacidad instalada suficiente para satisfacer la demanda. 30. La empresa realiza importantes inversiones en infraestructura para construir unidades que incrementen su producción. 31. La empresa tiene la capacidad de satisfacer las especificaciones técnicas solicitadas por el mercado. 32. La empresa cuenta con un alto nivel de desarrollo en los procesos productivos. 33. La empresa cuenta con el equipo necesario para poder fabricar productos con la calidad y los estándares requeridos. 1 2 3 4 5 6 7 Y1. Internacionalización 1 2 3 4 5 6 7 26. La empresa desarrolla nuevos productos para llevarlos a producción en masa. 27.La empresa lleva a cabo planes de mejora en los diseños de sus productos actuales. 28.La empresa trabaja en la realineación de sus sistemas de manufactura. 34.La empresa tiene ventas derivadas de operaciones en el extranjero. 35.La empresa tiene operaciones en el extranjero en al menos un país extranjero. 36.La empresa tiene ventas en el extranjero desde al menos un año. 37.La empresa ha visto crecimiento en las ventas en el extranjero en comparación con el año pasado. 38.La empresa presenta ganancias iguales o mayores por ventas en el extranjero que en ventas domésticas. ¡Gracias por su valiosa participación! e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �Artesanías Santamaría: La Pyme idónea para beneficiarse del Capítulo 25 del T-MEC. (Artesanías Santamaría: Ideal SME to benefit from USMCA’s Chapter 25) Selene Jiménez Bautista1; Raúl Gustavo Acua Popocatl2 y Ma. Teresa Cruz Patiño3 Universidad Autónoma del Estado de México –Centro Universitario Nezahualcóyotl (México), sjimenezb@uaemex.mx, https://orcid.org/0000-00002-7561-0482 2 Universidad Autónoma del Estado de México –Centro Universitario Nezahualcóyotl (México), rgacuap@uaemex.mx, https://orcid.org/0000-0002-5454-8851 3 Universidad Autónoma del Estado de México –Centro Universitario Nezahualcóyotl (México), wmtcruzp@uaemex.mx, https://orcid.org/0009-0003-3267-2338 1 Información revisada por pares Fecha de recepción: Marzo 2023 Fecha de aceptación: Mayo 2023 Fecha de publicación en línea: Septiembre 2023 DOI: https://doi.org/10.29105/vtga9.5-414 Resumen Análisis de las acciones y estrategias instrumentadas del capítulo 25 del TMEC, útiles para el desarrollo de la pequeña empresa alfarera “Artesanías Santamaría”. Estudio cualitativo de caso con una revisión documental previa sobre las deficiencias de las pymes en México y de las acciones del capítulo 25, la cual fue la base para formular y aplicar un cuestionario, el cual localizó las deficiencias de Artesanías Santamaría, sus aspiraciones empresariales y las acciones TMEC que pudieran subsanarlas. Los resultados sugieren pertinencia de las estrategias TMEC que combaten la problemática identificada, aunque no todas las acciones han iniciado y la cobertura no apunta al 100%. Artesanías Santamaría presenta limitantes en trámites gubernamentales, impuestos, crédito, calidad, mano de obra y materias primas; aspira a la asesoría especializada, adquisición de socios y a la exportación de sus piezas; necesita un plan de negocios, seguimiento y difundir sus productos. Sus deficiencias y aspiraciones pueden solventarse con las acciones TMEC-25; sin embargo, toda la difusión se lleva a cabo por medio de mypimex.mx, sitio que Artesanías Santamaría desconoce y desaprovecha. La difusión digital no es efectiva en pequeñas empresas alfareras mexicanas, se sugieren otros medios de comunicación y la atención de los Comité y Diálogo Pyme. Abstract Analysis of actions and strategies USMCA’s Chapter 25 implemented, useful for development of “Artesanias Santamaría”, a small pottery company. Qualitative case study with a documentary review about SME deficiencies in Mexico and Chapter 25 actions, it was the base for developing and applying a questionnaire, which located Artesanias Santamaria deficiencies, their business aspirations and USMCA actions that could correct them. Results suggest that USMCA’s strategies are relevant, they combat identified problem, not all actions have had started yet and the coverage does not aim to 100%. Artesanias Santamaria has limits in government procedures, taxes, credit, quality, manpower and source materials; it aspires to expert advice, business associates and exportations. It needs a business plan, follow up, and diffusion. Its deficiencies and aspirations could correct them by USMCA-25actions; however, all diffusion is carried out in mypymex.mx, Artesanias Santamaria ignores and waste this site. Digital diffusion is not efficient in Mexican small craft pottery companies, we suggest other media, and pay attention to this situation in Committee and Dialogue SME. Palabras Claves: Acciones, Estrategias, Pymes, TMEC, Alfarería. Código JEL: D21, F0, F1, F15, F53 Key Words: Actions, Strategies, SME, USMCA, Pottery. JEL Code: D21, F0, F1, F15, F53 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �18 Introducción Los cambios acontecidos en la década de los 1970’s en las naciones desarrolladas (Kotz, 2002) y en la década de los 1980’s (Cohen et al, 2006) en las naciones en desarrollo, volcaron la intención del crecimiento económico hacia afuera, iniciando la apertura de varios ámbitos de las economías, entre ellos el comercial (Stiglitz, 1998); actualmente, las economías se caracterizan por desenvolverse en contextos de relaciones comerciales y de inversiones entre las empresas y gobiernos de distintas nacionalidades. En un primer momento, esta dinámica aceleró la proliferación de las empresas multinacionales, que aprovecharon la oportunidad para proveerse de insumos y productos provenientes de varias partes del mundo y surtir grandes mercados, buscando la mayor rentabilidad disponible (Miroudot y Rigo, 2022). Los gobiernos iniciaron, entonces, la firma de tratados comerciales enfocados en beneficiar a estas grades multinacionales, incluso, hubo teóricos del fenómeno del regionalismo, que afirmaban que las grandes empresas establecían casi por completo las agendas de negociación de este tipo de acuerdos (Milner, 1997), pero desde los comienzos del nuevo siglo, las escalas de menor tamaño son parte de los temas esenciales de las negociaciones de estos acuerdos. En todo el mundo, las pequeñas y medianas empresas (Pymes) se distingues por su aportación al empleo (Rotar et al, 2019) y la producción, por lo que es ahora una preocupación de primera línea el que sean integradas a la dinámica de crecimiento mundial. El continente americano también ingresó a la dinámica de las Pymes al incorporarlas en sus acuerdos comerciales, en 2003 apareció el primer tratado que incluye un artículo especial para las escalas menores, el firmado entre Chile y la Unión Europea (Solano, 2020, p.2) en Europa la incorporación de estos artículos para Pymes había iniciado tres años atrás (Rotar et al, 2019). Desde entonces, el tema Pyme ha aparecido en muchos acuerdos comerciales firmados alrededor de América, Europa, África y Asia. Adicionalmente, los acuerdos también han cambiado conforme pasan las generaciones, pasa el tiempo y los gobiernos desarrollan aprendizajes, en un principio, estos acuerdos abordaban las herramientas típicas del comercio internacional como son los aranceles, permisos, cupos a mercancías e inversiones, ahora abarcan temas de propiedad intelectual, compras gubernamentales, políticas de competencia y el fomento al crecimiento de las Pymes e internacionalización de éstas (Rozemberg, 2010). Estados Unidos y Canadá poseían desde 1988 un acuerdo comercial, centrado en la producción complementaria de automóviles, en 1994 México buscó adherirse a este acuerdo y así se conformó el bloque económico más importante del mundo (por el tamaño de mercado que abarcó) en la primera década del nuevo siglo, el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) (Clyde y Schott, 2005). Por el año en que se firma aún no contenía medidas dedicadas a las Pymes (Romalis, e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �19 2007). En 2018, el presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, anuncia la intención de abandonar el TLCAN, lo cual tuvo muchas opiniones a favor y en contra, ya que algunas ideas de crecimiento nacionalista interno chocaban con las aspiraciones de crecimiento externo y búsqueda internacional de mayores márgenes de rentabilidad (Stiglitz, 2017). Después de varios debates, se decidió la renovación del tratado bajo la firma de un nuevo acuerdo comercial. El nuevo Tratado México-Estados Unidos-Canadá (TMEC), mantiene la existencia del bloque (Acua et al, 2021), aunque con nuevas reglas, la que nos atañe es la incorporación de un capítulo, el número 25, totalmente dedicado a las Pymes, el cual tiene como propósito su crecimiento, y su inclusión en el crecimiento -tanto comercial como económico- del bloque. Con esta incorporación del Capítulo 25 al T-MEC se confirmaría que “los acuerdos de integración regional usualmente introducen cambios importantes en las condiciones de competencia empresarial, tanto en el mercado interno como en las oportunidades de negocios en los mercados externos para las pequeñas y medianas empresas” (Castro, 2010, p. 139). En México las Pymes son relevantes, se consideran en los Censos Económicos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), desde 2002 existe una Ley para el desarrollo de su competitividad (Lechuga et al, 2021) y se les da seguimiento por medio de encuestas enfocadas en ellas como la Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa del INEGI (ENAPROCE) (Maranto y Gómez, 2007). Los Censos Económicos de 2019, muestran que las Pymes son el 4.9% de los establecimientos totales, contratan al 30.7% del personal ocupado y producen el 30.7% del valor agregado total del país, todavía antes del confinamiento por la pandemia COVID19, las pequeñas y medianas empresas presentaron un crecimiento promedio anual del 10% en su producción de valor agregado, ello de 2014 a 2019. Lamentablemente, en ese mismo lapso, las pymes disminuyeron en número y en participación del empleo, ya que en 2014 daban el 34.3% del total. La disminución de la participación en número de establecimientos y empleo de las Pymes era una tendencia que ya tenía diez años presentándose, en especial la mediana empresa presentaba signos inequívocos de desmantelamiento (Jiménez et al, 2017). El Censo Económico de 2019 muestra que las Pymes tienen áreas de oportunidad en capacitación de personal, habilidades gerenciales, financiamiento, inseguridad pública, gastos altos y altos impuestos (Instituto Nacional de Estadística y Geografía [INEGI], 2020). Las medidas contenidas en el capítulo 25 del TMEC procuran propiciar el desarrollo en las Pymes de los tres países firmantes, tanto interno nacional, como externo en el bloque, entraron en vigor en julio de 2020, cuando lamentablemente, el mundo se encontraba en confinamiento para frenar la pandemia del COVID19, que provocó una alteración en las cadenas de suministro de todo el país y el mundo (Vaishya et al, 2020), empeorando la desaceleración económica y el reacomodo e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �20 de las fuerzas económicas internacionales que ya se venía dando años atrás, y que propició que las empresas de todas las escalas se vieran afectadas (Álvarez-Medina, 2023). Las disposiciones del Capítulo 25 se negociaron para aplicarse a una realidad sin pandemia, pero abarcó algunas acciones que funcionaron durante el confinamiento, como fue llevar las Pymes al ámbito de las ventas y oportunidades por internet, así como reconocer el apoyo prioritario a Pymes de mujeres y artesanos. Las acciones de fomento a las pymes contenidas en el T-MEC iban a ser cruciales para ellas, los estudios sobre la demografía de los negocios de 2021 y 2022 muestran una mayor tasa de mortalidad que de natalidad en las pymes, sobre todo en aquellas de los servicios privados no financieros, el comercio y las manufacturas, donde hubo muchos cierres definitivos (Kulkarni et al, 2021). Por cada 100 personas que tenían un trabajo en 2019, 20 lo perdieron en 2020 y 27 en 2021 (INEGI, 2021), muchos de estos empleos desaparecieron con el cierre de las Pymes que los generaban. Para demostrar el impacto del capítulo 25, presentamos el caso de estudio de Artesanías Santamaría, ésta es una pequeña empresa ubicada en el municipio de Texcoco, Estado de México, dedicada a la producción y venta de artesanías de barro. La familia Santamaría ha practicado la alfarería, por generaciones, en 2023 conviven la segunda y tercera generación de artesanos, cuenta con trece alfareros pertenecientes a la familia y ocasionalmente subcontrata a otros talleres de los municipios de Chimalhuacán y Texcoco para complementar pedidos grandes. José Santamaría, uno de los alfareros, explica que en 1953 llegó a Texcoco un inmigrante húngaro, quien enseñó a los locales a reproducir las figuras prehispánicas de nuestro país, de tal forma que aprendieron a hacer reproducciones en distintos tamaños de figuras que se puede encontrar en los museos antropológicos de sitio, como los atlantes de Tula, las vasijas de perros de Colima o de los reyes Mayas, aunque enriquecen su trabajo con la elaboración de macetas, soles y mariposas de adorno y floreros (Canal Once, 2021). Las artesanías Santamaría se distribuyen principalmente en ferias, como la feria del caballo de Texcoco, las exposiciones de la Universidad de Chapingo, la feria de la obsidiana y diversas ferias que hay alrededor, el sitio de Facebook “Artesantamariatex” menciona además la participación en expos organizadas por el Congreso de la Unión y la Universidad Autónoma del Estado de México (Artesantamariatex, 2020). La producción se lleva a cabo en talleres donde se cuenta con hornos, quemadores, tornos, moldes, anaqueles, mesas de trabajo y las diversas materias primas como el barro, el yeso y las pinturas. Texcoco es uno de los Centros alfareros de elementos tradicionales aún existentes en la República (Gobierno del Estado de México [Edomex], 2023), los artesanos representaron en 2012 el 10% de la población del país, un estimado de más de ocho millones en 2017 (Secretaría de Desarrollo e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �21 Social [Sedesol] et al, 2017), este sector de la población es de suma importancia porque se han convertido en el baluarte de las manifestaciones culturales tradicionales de nuestro país. La alfarería es la actividad artesanal que más ha permanecido en el territorio nacional, en especial por el interés internacional en las piezas prehispánicas; sin embargo, la introducción de otros materiales y otras técnicas de reproducción ha ido mermando el inventario de alfareros mexicanos (Del Carpio, 2013). Durante la pandemia, la alfarería también se vio afectada por el cierre de los negocios (Cohen y Mata Sánchez, 2021). por ejemplo, el cierre de restaurantes impidió que vendieran vajillas y utensilios de barro a este sector, igualmente el cierre de ferias y la poca afluencia de turistas internacionales a territorio nacional llevó a varios alfareros a parar las ventas por meses (Sam y Valera, 2021). En el caso de Artesanías Santamaría, también se observó esta debacle en las ventas, pero Rodrigo Santamaría, perteneciente a la tercera generación, había comenzado la distribución de las figuras a través de internet en 2019, utilizando medios como Facebook y diversos marketplaces, con la pandemia procuró acelerar esta adaptación para que la empresa familiar permaneciera y crezca, igualmente, la reapertura de labores en el sector servicios fue definitivo para su sobrevivencia. ¿Podrían las medidas contenidas en el capítulo 25 del TMEC apoyar la sobrevivencia y crecimiento de Artesanías Santamaría? El presente trabajo tiene como finalidad analizar cuáles de las líneas de acción y estrategias ya instrumentadas del capítulo 25 del TMEC, dirigidas al desarrollo de las Pymes, han sido conocidas, cuáles se han aprovechado y cuáles podrían ser útiles para la sobrevivencia y crecimiento empresarial de Artesanías Santamaría. Sostenemos que las medidas del capítulo 25 pueden apoyar el crecimiento de esta pequeña empresa cuando su instrumentación la alcance. Las medidas que resulten pertinentes en este caso de estudio particular podrían utilizarse para otras empresas de artesanías que guardan la riqueza cultural del país y brindan empleo a los mexicanos. Marco Referencial: El capítulo 25 del TMEC y las Pymes Mexicanas En el año 2014 los Censos Económicos registraron 310 766 establecimientos de tamaño pequeño o mediano (Pyme), la ENAPROCE de 2018 reportó solo 111 958 Pymes existentes. En las Pymes de nuestro país se encuentran laborando la tercera parte de los ocupados del país, en condiciones de trabajo que aspiran a ser dignas, con seguridad social incluida, el 89% de los empleados son dependientes de la empresa y el 85% reciben remuneración por su trabajo (INEGI, 2018). Aunque las pymes van cediendo en número antes las microempresas, mantienen importancia por la cantidad de empleos dignos que ofrecen; recientemente, Ortiz demostró que las Pymes industriales enfocadas al mercado nacional son las que hacen el mayor esfuerzo para gastar en Inversión y Desarrollo (I+D) (Ortiz, 2021), su sobrevivencia y crecimiento son primordiales. México e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �22 como integrante del TMEC, esta imbuido en las medidas que este tratado trae en su capítulo 25, y sus líneas de acción son el marco con el que se cuenta para contrarrestar la tendencia de las Pymes a desaparecer y lograr que crezca el 77.5% de las Pymes que desean hacerlo, estos son los objetivos básicos de cualquier empresa, la subsistencia y la expansión. La ENAPROCE de 2018 mostró elementos que impiden el crecimiento de estas empresas de escala menor, extensivamente éstos son: falta de crédito; baja calidad de materias primas, mano de obra e infraestructura; baja demanda de sus productos; exceso de trámites gubernamentales; inseguridad pública; impuestos altos y complejos; costos de energía y telecomunicaciones; problemas para encontrar a la gente adecuada para hacer negocios (INEGI, 2018). El capítulo 25 del TMEC recoge cuatro líneas de acción dirigidas exclusivamente a las pequeñas y medianas empresas: cooperación, información, diálogo Pyme y Comité Pyme, si bien, a lo largo de todo el tratado se incluyen temas de última generación (Vargas y López, 2018), y medidas aplicables a las Pymes como procedimientos de origen, contrataciones públicas, comercio transfronterizo de servicios, comercio digital, derechos de propiedad intelectual, temas laborales, medio ambiente, competitividad, anticorrupción y de buenas prácticas regulatorias (Gantz, 2020), es este capítulo el que es específico de las Pymes. La primera línea de acción: cooperación, se da entre los gobiernos de las Partes, la Secretaría de Economía por el lado de México, y tiene por objetivo incrementar las oportunidades de comercio e inversión para las Pymes, se divide en cuatro estrategias: a) infraestructura, b) grupos subrepresentados, c) información y mejores prácticas, d) plataformas web (United States-MexicoCanada Agreement [USMCA], 2018). La estrategia básica de la primera línea es la infraestructura dedicada a las Pymes, ésta pretende abarcar una red trinacional de incubadoras, aceleradoras de empresas y centros de apoyo a la exportación, en las cuales se intercambiarían investigaciones de mercados nacionales e internacionales para promover la internacionalización de las Pymes y mejores prácticas empresariales que promuevan su crecimiento en mercados nacionales e internacionales (Acua et al, 2022). Se busca generar con esta estrategia una red de aprendizaje y apoyo a las Pymes (USMCA, 2018). En lo relacionado con los problemas inherentes de las pymes mexicanas, esta estrategia podría contrarrestar los problemas de baja demanda en sus productos, el desconocimiento de los mercados, y se les podría guiar para mejorar sus instalaciones. La segunda estrategia de esta primera línea es la de coordinar las acciones de las Pymes de grupos subrepresentados y promover su participación en el comercio internacional, aquí se considera dar prioridad a las empresas lideradas por mujeres (Sainz et al, 2022), indígenas, jóvenes, minorías, start-ups, Pymes agrícolas y de ámbitos rurales (USMCA, 2018). e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �23 La tercera estrategia de la primera línea consiste en conversatorios sobre las experiencias que han funcionado en alguna de los países del Tratado en materia de acceso a capital, crédito, contratación pública y adaptación al mercado, esta información se intercambiaría y se compartirían las mejores prácticas (USMCA, 2018). Esta estrategia es de especial relevancia, ya que, en 2017, solo un 23.2% de las Pymes obtuvieron financiamiento, no siempre del sistema financiero formal, que por sus altos requisitos sólo permite algunas ventanas de oportunidad en la banca comercial, el financiamiento por medio de tarjetas de crédito personales, de instituciones financieras no bancarias y de la banca de desarrollo. En la práctica, el grueso del financiamiento para las Pymes proviene de amigos, familiares, el autofinanciamiento, prestamistas, proveedores e inversionistas. Por el lado de la contratación pública, solo el 12.9% de las Pymes ha sido proveedor del gobierno, en su mayoría las causas de negativa son: no cubrir los requisitos, los difíciles trámites, no es rentable y pagos tardíos hechos por el gobierno (Dávila, 2021). La cuarta estrategia de la primera línea es fomentar plataformas web donde los empresarios y consejeros empresariales compartan información y mejores prácticas, igualmente, ésta plataformas de información sirven para que las Pymes se vinculen con proveedores, compradores y socios comerciales potenciales, permite que particulares orienten y se pongan en contacto socios estratégicos con las Pymes. Las plataformas web son un buen acercamiento a las Pymes, ya que según la ENAPROCE del 2018, el 95.6% está conectado a internet y un 28.8% tiene problemas para encontrar socios en los negocios (INEGI, 2018). La segunda línea de acción, referente al acceso a la información, es una responsabilidad que recae en el gobierno ejecutivo federal, el cual debe generar un sitio web gratuito, bilingüe y actualizado que concentre toda la información útil para las empresas Pymes que deseen incursionar en el comercio internacional con los países del TMEC (Acua et al, 2022). Se debe difundir el Tratado mismo, las acciones y normas relevantes para las Pymes, las oportunidades disponibles para las Pymes dentro del tratado, los sitios web de las otras Partes y de agencias gubernamentales que permitan comerciar, hacer negocios o invertir, describir las regulaciones, procedimientos aduaneros, de propiedad intelectual, técnicos, medidas sanitarias o fitosanitarias, regulación de la inversión extranjera, registro de negocios, programas de promoción, competitividad, financiamiento, regulaciones laborales, tributación, contratación pública y movilidad de las personas de negocios (USMCA, 2018). Existe un 34.8% de Pymes que tratan de ingresar a las cadenas de valor internacionales, pero solo el 4.6% de las Pymes mexicanas ya está inserta en alguna de ellas, hay además 8.5% de Pymes que surten a alguna empresa relacionada con el comercio internacional (INEGI, 2018). e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �24 El comité Pyme es la tercera línea de acción, se integra por representantes de cada Parte, en el caso de México por el titular de la Secretaría de Economía (Acua et al, 2022). Este comité debe reunirse cada año y busca la colaboración de expertos y donantes internacionales, quienes les pueden ayudar o son estratégicos para cumplir con los catorce deberes que se les encomendaron, el comité Pyme es un ente que pretende hacer dinámica la participación del TMEC en el crecimiento de la Pymes, ya que puede adaptar -y adoptar- estrategias según las circunstancias que se presenten. Los deberes encomendados a este comité son identificar la ayuda a las Pymes (Villarreal y Fergusson, 2020); formas de cooperación y asociación; intercambiar y analizar experiencias y mejores prácticas para Pymes exportadoras; desarrollar y promover seminarios y talleres para Pymes; explorar cómo facilitar el trabajo de asesoraría, asistencia y capacitación de las Pymes; recomendar información para intercambiar; coordinarse con otros comités formados en el Tratado y grupos de trabajo para evitar duplicidad de funciones; incentivar y colaborar con otros grupos de trabajo y comités para insistir sobre el apoyo a las Pymes; revisar la operación e instrumentación de los compromisos asumidos en el Capítulo 25; facilitar programas de asistencia para integrar a las Pymes a las cadenas de suministro regionales y globales; promover el comercio digital (Cardosa y Daspro, 2021); promover programas de educación en emprendedurismo a grupos subrepresentados; presentar informe de sus actividades; incluir cualquier asunto que pueda apoyar a las Pymes a beneficiarse del Tratado (USMCA, 2018). La cuarta línea de acción es el diálogo Pyme, es convocado anualmente por el Comité Pyme donde son llamados los sectores privados, laborales, organizaciones, académicos, empresarios y grupos subrepresentados para que brinden retroalimentación al Comité Pyme con sus puntos de vista sobre el Tratado y su instrumentación, brindando información técnica, científica u cualquier opinión que resulte relevante (USMCA, 2018). Por otro lado, durante el confinamiento provocado por la pandemia COVID19, fueron las empresas de escalas menores las más afectadas, casi una quinta parte de las pymes cerraron en ese periodo, el gobierno apoyó con financiamiento para pagar salarios, insumos y proveedores (INEGI, 2020), estas circunstancias retrasaron los objetivos de crecimiento y sólo contribuyeron a la sobrevivencia de las pymes; con la reactivación de las actividades en 2021 se recuperaron algunas Pymes y con ellas sus empleos (INEGI, 2021). Es notorio que aún hay varias limitantes para las Pymes que no son abordadas en el capítulo 25, pero que están identificadas en las encuestas ofrecidas por el INEGI, por mencionar algunas está la calidad de las materias primas con las que operan, la capacitación de la mano de obra, el exceso de trámites gubernamentales, la mala seguridad pública, los impuestos altos y de complejo manejo, el costo de los energéticos, las telecomunicaciones y el cómo ampliar la cobertura de los apoyos gubernamentales. Las acciones del capítulo 25, no describen una estrategia para llegar al 4.4% de las e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �25 Pymes que no están conectadas a internet. Estas y cualquier otra limitante podría encontrar un lugar de discusión en el Diálogo Pyme y en el Comité Pyme. Método En Ciencias Sociales son comunes los estudios de carácter cualitativo y dentro de ellos, el estudio de caso se vuelve una buena herramienta para un primer acercamiento a la formulación de hipótesis o teorías que pueden inducirse de las observaciones del caso en su contexto real (Jiménez, 2012). Los estudios de caso permiten principalmente describir la situación y condición específica de uno o varios casos, y encontrar dentro de estas particularidades las características que se buscan, confirmando su existencia y observando los matices que generan las condiciones particulares, bajo este contexto la revisión documental es un paso requerido en la aplicación del método. Como toda investigación, el estudio de caso requiere de un marco de referencia contextual, teórico y conceptual, que permita identificar las cualidades buscadas en específico, ya que la observación en el contexto real puede contener muchas otras situaciones que no son las requeridas en la investigación, el propósito debe ser claro y contener una técnica de recopilación del caso, que pueden ser observación, entrevistas o cuestionarios. El estudio de caso es un método intrínseco, ya que después de la revisión se escoge el caso que cumple con el contexto, de forma que el interés en él es intrínseco al investigador. El proceso de un estudio de caso abarca cinco fases. La primera selecciona el caso de acuerdo con el problema y los objetivos de la investigación. En la segunda fase se elaboran una serie de cuestionamientos que son del interés del investigador. Tercera, se localiza la fuente de los datos, es decir de dónde, quién o quienes van a brindar las respuestas a las preguntas planteadas, define el sujeto a examinar. Cuarta, se analiza e interpreta la información levantada, buscando en ella relaciones que permitan plantear generalizaciones. Finalmente, se elabora un informe que permita la reflexión del lector sobre el tema y el caso desarrollados (Jiménez, 2012). Tabla 1: Las cinco etapas en el caso de estudio Etapa Objetivos de la investigación Cuestionamientos Fuentes de información Análisis de datos y generalizaciones Elaboración de informes Caso de estudio Santamaría Analizar ventajas para las Pymes en el capítulo 25 del T-MEC ¿Cuáles son las ventajas del capítulo 25 que podrían ayudar a la Pyme mexicana Artesanías Santamaría? Cuestionario directo con emprendedores Elegibilidad de la empresa para obtener apoyos Reporte sobre las áreas potenciales beneficiadas Algunos autores como Stoeker, Grant y Bower mencionan algunas limitantes de este método, principalmente porque uno o algunos casos pueden considerarse no representativos y la interpretación conlleva una fuerte carga subjetiva, llevando esto a cuestionar su validez y fiabilidad (Martínez y e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �26 Piedad, 2006). A pesar de ello, el método sigue siendo utilizado en estudios a todos los niveles científicos y se considera un buen acercamiento incluso en tesis posdoctorales por los hallazgos relevantes que proporciona a las Ciencias Sociales. Participantes En la presente investigación, los participantes observadores pertenecen a un Cuerpo Académico de educación superior, mientras que los observados son las medidas contenidas en el Capítulo 25 del TMEC sobre las Pymes, la pequeña empresa de alfareros Artesanías Santamaría y en particular Rodrigo Santamaría, quien respondió el cuestionario establecido. Instrumento El instrumento utilizado fue un cuestionario elaborado por los investigadores y respondido por Rodrigo Santamaría, perteneciente a la tercera generación de la familia de alfareros y quien participa en la comercialización de las figuras generadas en los talleres. Para elaborarlo el primer autor realizó la revisión literaria del capítulo 25, los reportes TMEC concernientes y las problemáticas pyme de las estadísticas oficiales, identificando las deficiencias posibles de la pyme, sus aspiraciones, las acciones TMEC enunciadas e instrumentadas para formular las preguntas. La primera validación fue la racional, al comprobar que contenía lo que se deseaba evaluar; los otros dos autores fungieron como expertos revisores. Finalmente, dos ayudantes de investigación estudiaron el cuestionario piloto para comprobar el entendimiento de los conceptos. Procedimiento En el procedimiento, primero se elaboró el marco referencial de la investigación, donde se hizo un análisis de las líneas de acción y las estrategias abarcadas en el Capítulo 25 del TMEC para lograr la sobrevivencia y expansión de las Pymes, se contrastaron éstas con las estadísticas oficiales sobre las Pymes mexicanas y se localizaron las acciones ya implementadas en los dos años que lleva de vigencia el TMEC. Se documentó como se vieron afectadas las Pymes en México por la pandemia del COVID19. Con base en la investigación previa se formuló un cuestionario, mismo que fue enviado vía una red social a Rodrigo Santamaría, quien respondió y regresó el cuestionario por la misma vía. Se analizó e interpretó la información vertida, revisando, primeramente, las limitantes que enfrenta la empresa; se localizan qué líneas de acción y estrategias TMEC son de interés de la pequeña empresa; cuáles de estas líneas de acción y estrategias TMEC le han sido útiles ya; y, qué haría falta para que estas acciones lleguen a este tipo de empresas. Resultados e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �27 El capítulo 25 del Tratado México-Estados Unidos-Canadá pretendía en su concepción promover el crecimiento de las Pymes y su internacionalización. Sin embargo, el Tratado y sus disposiciones iniciaron su vigencia durante la pandemia COVID19, este confinamiento conllevó graves pérdidas y cierres de empresas (Cohen y Mata Sánchez, 2021) por el cese de las actividades productivas; derivado de esta situación, lo más importante para las Pymes fue la sobrevivencia, relegando los objetivos de crecimiento. Para la mayoría de las Pymes mexicanas, las líneas de acción y estrategias planteadas en el Capítulo 25 son adecuadas, combaten parte de la problemática identificada por las estadísticas del INEGI, aunque no todas las acciones han iniciado y la cobertura no apunta al 100%. En la cuestión de la infraestructura para el ambiente emprendedor, México tenía registro en el extinto Instituto Nacional del Emprendedor de 240 incubadoras, 36 aceleradoras, 26 talleres de prototipos y 35 Universidades en cooperación; esta red sigue aprovechándose por medio de cursos y webinars sobre modelos de negocio y desarrollo de capacidades administrativas y humanas, el actual Padrón de Desarrolladoras de Capacidades Empresariales cuenta con un total de 192 registros (Gobierno de México, 2022), un número más reducido, pero igualmente importante. Respecto al impulso a grupos subrepresentados, se ha comenzado a trabajar con los grupos de mujeres empresarias, brindando capacitación en cursos y seminarios para desarrollar habilidades digitales y autonomía económica; para las mujeres exportadoras se han generado ruedas virtuales de negocios, con ellas se busca vincularlas con sus similares de los otros países del tratado, mostrarles las oportunidades en el TMEC, plataformas de información, redes de apoyo y las posibles fuentes de financiamiento (Secretaría de Economía, 2021). Es de especial interés destacar que el 16 de marzo de 2022, la Secretaría de Economía anunció el lanzamiento de Artesanal MX, una colaboración con Mercado Libre para que exista una tienda digital dentro de esta plataforma enfocada en los artesanos mexicanos, previo a ello se inició un programa de capacitación digital a las Pymes artesanales (Gobierno de México, 2022). El intercambio de información, experiencias y buenas prácticas entre los gobiernos de la Partes se presentó durante las sesiones del Comité Pyme; por último, en cooperación, la Secretaría de Economía en México ya cuenta con el sitio mipymes.economía.gob.mx para difundir los diferentes programas que tiene para el desarrollo de las empresas de escala pequeña. La difusión del texto completo del TMEC y los reportes de las acciones realizadas de forma actualizada se concentran en el sitio mipymes.economia.gob.mx (De la Mora, 2020), esto corresponde al compromiso de mantener un sitio web que informara los pormenores del tratado. La instauración del Comité Pyme era de las acciones prioritarias a realizar, este Comité ya ha tenido dos sesiones, una el 23 de septiembre de 2020 y el 13 de enero de 2021, los temas versaron sobre el intercambio de programas con los que cuenta cada país en apoyo al sector Pyme, la e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �28 capacitación que requerían los funcionarios y la definición de acciones para favorecer a las Pymes dentro del tratado. Para el caso de México, de esas reuniones surgieron plataformas digitales de información como Data México, Exporta MX y Comercia MX, éstas tienen la finalidad de apoyar con datos y la búsqueda de socios potenciales; también se han presentado ya programas de ayuda para sortear los efectos de la pandemia, las acciones para promover el comercio electrónico y se instaló una red de consejeros que especificaran las características de una plataforma a crear para la conexión Pyme regional (Secretaria de Economia, 2021). El primer Diálogo Pyme se llevó a cabo en Texas, el 22 de abril de 2022, conjuntó a más de 800 personas de los sectores privado, público y académico (Office of the USA Trade Representative, 2022). Durante la sesión se dieron importantes recomendaciones para realizar importaciones y exportaciones dentro del TMEC; destacaron casos de éxito e intercambiaron mejores prácticas en estas empresas; resaltaron el papel de la digitalización en el crecimiento de las Pymes; puntualizaron las acciones que los gobiernos han realizado para apoyar a las Pymes a recuperarse de los efectos productivos del COVID19 (Office of the USA Trade Representative, 2022). Artesanías Santamaría como pequeña empresa artesanal también presenta varios problemas para sobrevivir y crecer, en concordancia con lo reportado en INEGI, las limitantes que menciona son los difíciles trámites gubernamentales, en especial aquellos relacionados con los impuestos que suelen ser altos y complejos de manejar; la falta de crédito que pudiera servir para mejorar sus instalaciones; la calidad y antigüedad de las instalaciones con la que cuenta y, la falta de mano de obra calificada, ya que los artesanos alfareros van disminuyendo en número conforme avanzan las generaciones. La calidad de las materias primas, la buena demanda del producto, que el problema de la inseguridad pública no los ha golpeado y la propia vocación artesanal les han permitido sobrevivir incluso al periodo de cierre de la pandemia. Tabla 2. Líneas de acción y estrategias del capítulo 25 del TMEC implementadas Línea de acción Cooperación Estrategia Acciones al 2022 Infraestructura, red de incubadoras y aceleradoras. Grupos subrepresentados Cursos y webinars sobre emprendimiento Cursos, webinars y sitio Mujerexportamx AresanalMx, capacitación digital a artesanos. Dentro del Comité Pyme Sitio Mipymesmx Información y mejores prácticas Plataformas web Información Creación de sitio web, bilingüe y actualizado. Sitio Mipymesmx Comité Pyme Colaboración con expertos y donantes. Programas de ayuda, capacitación y webinars. Dos sesiones e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Impacto-beneficio para Artesanías Santamaría Acceso a una aceleradora idónea Beneficiarse de ventas en ArtesanalMX y capacitación digital a los artesanos. Elaborar mejor plan de negocios Conocer y aprovechar todas los apoyos que se brindan para las Pymes Información disponible para exportación futura a Estados Unidos y Canadá. Identificación y acceso a un socio potencial Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �29 Diálogo Pyme Sesiones de retroalimentación con información técnica, científica u opinión personal. Una sesión. Acceso a información sobre casos Pymes exitosos Esta empresa no ha utilizado aún un servicio de incubadora o aceleradora, pero le gustaría recibirlo, ya que son conscientes que los expertos en emprendedurismo, con su vasto conocimiento, podrían identificar los problemas que tiene la empresa, así como sugerir soluciones que les permitan crecer. Si bien, dentro de los trabajadores, artesanos, no hay mujeres o jóvenes o alguna perteneciente a una minoría, en sí mismo el gremio de alfareros es un grupo que requiere atención por ser la memoria viva cultural del país y por ir disminuyendo en número. Además, la misma Secretaría de Economía y las acciones derivadas del capítulo 25 consideran a las artesanías prioritarias para ingresar al mundo digital y ampliar su alcance en ventas. Dentro de los propósitos de Artesanías Santamaría esta el exportar sus piezas a Estados Unidos y Canadá y en obtener un socio que pudiera aportar capital y visión al negocio. Como se puede notar, la empresa presenta problemas para obtener financiamiento, pero prefiere la adquisición de socios, antes que de créditos. Las generaciones de artesanos han ido cambiando, algunos miembros de la familia ya cuentan con educación superior, aún así, la visión de un empresario experimentado les sigue faltando. Artesanías Santamaría no es nuevo en el comercio digital, poco antes de la pandemia ya había concebido la idea y empezó con un sitio en Facebook, donde exhibe su trabajo y sirve de contacto con los clientes. En los marketplaces tiene presencia, pero no conoce la tienda en Mercado Libre ArtesanalMx. Durante la pandemia e incluso posteriormente, el gobierno mexicano le ha apostado a la digitalización de los negocios; sin embargo, para esta pequeña empresa el comercio digital no le ayudó a mejorar de los efectos de la pandemia, el responsable señala que incluso para el buen comercio digital hace falta capital y visión para llevar a cabo el proyecto, no se cuenta con ello por el momento. Esta visión trazada por su empresario puede adquirirse a través de la elaboración de planes de negocio y del desarrollo de habilidades empresariales, la empresa no conoce el sitio Mipymesmx que es el concentrador de la capacitación de la Secretaría de Economía, igualmente el sitio anuncia las sesiones virtuales donde procuran el contacto entre empresarios e inversores para buscar socios con intereses afines, la plataforma ArtesanalMx también es anunciada por este medio. Durante el confinamiento del COVID19, al no conocer la plataforma Mypimexmx, Artesanías Santamaría quedó excluido de conocer la existencia de apoyos financieros por parte del gobierno para sobrellevar los efectos negativos del encierro. Sobrevivió por sus propios medios y en algunas ocasiones tuvieron que parar. El carácter familiar de la empresa y su arraigo fueron los principales e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �30 factores para mantener su forma y pudiera reincorporarse a actividades una vez que el confinamiento cedió. Artesanías Santamaría pide ser apoyado en generar una buena visión de negocios, darle seguimiento, inversión en forma de capital, difusión de sus productos y que se difunda igualmente las destrezas de los artesanos. El Capítulo 25 tienen contempladas casi todas estas acciones, en México se trabajan desde el sitio Mypimexmx, donde dan cursos y webinars para generar el plan de negocio, podría buscar en el Padrón de Desarrollo de Capacidades Empresariales alguna aceleradora que le dé seguimiento e ideas nuevas sobre comercialización; pueden ahí mismo buscar en los seminarios y webinars algún inversor de capital, e igualmente, enterarse de la existencia de Artesanal Mx que de difusión a sus productos. Por el lado de la mano de obra, el sitio pudiera darles capacitación en cuestiones digitales, también permitiría conocer otros artesanos con los cuales apoyarse cuando el trabajo sobrepase la capacidad productiva de la familia. De acuerdo con esto, resolviendo la pregunta de investigación, las acciones TMEC pueden apoyar la sobrevivencia y el crecimiento de Artesanías Santamaría, incluso es la pyme ideal receptora de sus propuestas. Conclusiones Las Pymes son de primordial importancia por su aportación al empleo, en el mundo y en México, las artesanías son parte del patrimonio cultural de nuestra nación y el municipio de Texcoco, Estado de México, es uno de los polos reconocidos por la alfarería en todo el país. De esta forma, Artesanías Santamaría tiene una doble importancia, desde la preservación del patrimonio cultural, hasta la sobrevivencia y desarrollo de una pequeña empresa que brinda empleos. Todas las líneas de acción y estrategias del capítulo 25 han tenido ya inicio, en México las acciones de apoyo a Pymes y los resultados de las interacciones con sus similares de Estados Unidos y Canadá se concentra el sitio de internet Mipymexmx (www.mipymes.economía.gob.mx), mismo que no es conocido por Artesanías Santamaría, por tanto, ninguna acción de fomento y/o promoción ha sido aprovechada por esta empresa. Artesanías Santamaría es una empresa que ya incursionaba en el mercado digital, antes que se volviera prioridad para las Pymes al entrar en vigor el TMEC en 2020, ello sugiere que la difusión del sitio y sus acciones no llega a los empresarios disminuyendo su efectividad y cobertura. Con base en las necesidades y aspiraciones de Artesanías Santamaría, puede señalarse que para las empresas pequeñas de alfarería las estrategias del Capítulo 25 del TMEC que podrían ser útiles son: a. Capacitación en incubadoras y seguimiento en aceleradoras, pertenecientes a la línea de Cooperación, estrategia de infraestructura Pyme. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �31 b. Intercambio de experiencias y la localización de socios (inversores) estratégicos, perteneciente a la línea de cooperación, estrategia de Plataformas Web. En esta misma, podrían encontrar colaboración con otros talleres alfareros. c. Brindar difusión de sus productos y su labor alfarera, perteneciente a la Cooperación en grupos subrepresentados, en este caso, como grupo de artesanos que pueden integrarse a la tienda Artesanal Mx. d. Informar de los detalles del TMEC a las Pymes que deseen exportar a Estados Unidos y Canadá, esto pertenece a la segunda línea de acción que es la difusión total del tratado en un sitio web, en México este sitio es Mypimexmx. Desde esta perspectiva, se puede decir que las estrategias del TMEC son las necesarias para apoyar la sobrevivencia y crecimiento de las pequeñas empresas alfareras, pero que la forma en que se están difundiendo no es efectiva para llegar a estos artesanos, es urgente probar otros medios de difusión además del digital, como puede ser la televisión, la radio y las ferias, que es donde acuden los alfareros por su labor misma y la edad promedio de sus integrantes. Esta observación debe llegar a la retroalimentación de los programas, que es el Diálogo Pyme, para ser atendida por el Comité Pyme, encargado de hacer las mejoras correspondientes a las líneas de acción y las estrategias. Referencias Acua, et-al. (2021). La negociación de las reglas de origen en el T-MEC, implicaciones para su. Vinculatégica Efan, 7(1), 796-811. Acua, et-al. (2022). Los 16 comités del T-MEC y el funcionalismo. VinculatégicaEfan, 8(4), 74-89. Álvarez-Medina. (2023). COVID-19 crisis and the automotive industry in Mexico: public policies and firm strategies. International Journal of Automotive Technology and Management, 1-20. Artesantamariatex. (27 de agosto de 2020). Facebook Artesantamaríatex. Obtenido de José Luis Santamaría Zambrano: https://www.facebook.com/1934327643283907/photos/pb.100064522909683.2207520000./3388608441189146/?type=3 Canal Once. (12 de 12 de 2021). Aprendiento a Envejecer. 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Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �Resiliencia y planeación municipal del agua potable 2020 (Nuevo León) (Resilience and municipal water planning 2020 (Nuevo León)) Rolando de Luna Dávila 1 Universidad Autónoma de Nuevo León – Facultad de Contaduría Pública y Administración (México), rolando.delunad@uanl.edum.mx, https://orcid.org/0009-0009-2398-1837 Informació revisada por pares Fecha de recepción: Marzo 2023 Fecha de aceptación: Mayo 2023 Fecha de publicación en línea: Septiembre 2023 DOI: https://doi.org/10.29105/vtga9.5-419 Resumen El presente documento tiene como objetivo analizar la vinculación entre los planes y programas municipales con el uso sustentable y resiliente del agua, a través de indicadores hídricos, sociales, económicos y ambientales, como lo señala la Ley de Aguas Nacionales, con el objetivo de enfrentar perturbaciones y mantener la operatividad de los sistemas municipales. El documento identifica un déficit en la recarga total de los 23 acuíferos presenten en el Estado de Nuevo León, con base en información del Instituto Nacional de Estadística y Geografía se identificó que solo 15 municipios de 51 cuentan con un programa sustentable de manejo del agua, el cual no presenta una vinculación evidente con los componentes sociales, económicos y ambientales. Asimismo, se observa la necesidad de contar con planes y programas regionales de manejo de agua debido a la distribución de los acuíferos, los cuales pueden abarcar hasta 15 municipios, por lo que es necesario la gestión conjunta de planes. Abstract The objective of this document is to analyze the link between municipal plans and programs with the sustainable and resilient use of water, through water, social, economic and environmental indicators as indicated by the National Water Law with the objective of facing disturbances and maintain the operation of municipal systems. The document identifies a deficit in the total recharge of the 23 aquifers present in the State of Nuevo León, based on information from the National Institute of Statistics and Geography, it was identified that only 15 municipalities out of 51 have a sustainable water management program on which does not present an evident link with the social, economic and environmental components. Likewise, the need to have regional water management plans and programs is observed due to the distribution of aquifers, which can cover up to 15 municipalities, which is why joint management of plans is necessary. Palabras clave: Gestión municipal, planeación, resiliencia hídrica, sustentabilidad. Códigos JEL: H12, H75, Q25, Q58 Key words: Municipal management, planning, sustainability, water resilience JEL Codes: H12, H75, Q25, Q58 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �35 Introducción De acuerdo con el artículo 115, fracción III, inciso a de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, los municipios tendrán a su cargo el servicio público de agua potable, drenaje, alcantarillado, tratamiento y disposición de aguas residuales. Por otra parte, la Ley de Aguas Nacionales señala indica un desarrollo sustentable de los recursos hídricos, proceso por el cual se generan indicadores hídricos, económicos y sociales que tienen a mejorar la calidad de vida y la productividad de las personas. De acuerdo con la el Consejo Consultivo del Agua (n.d.) en las ciudades se desperdicia alrededor 40 por ciento del agua por fugas, el 47.5 por ciento de las aguas residuales colectadas reciben tratamiento, de acuerdo con el consejo, la federación ha descuidado responsabilidades de regulación sobre organismos operadores municipales ya que constitucionalmente los municipios tienen las facultades de proveer este servicio, por lo que en el mejor de los casos la regulación está a cargo de los gobiernos estatales. En este sentido, se analizarán las disposiciones generales en cuanto a sustentabilidad del agua con el objetivo de desarrollar un diagnóstico de las estrategias y acciones implementadas por los municipios con el objetivo de asegurar la sustentabilidad del manejo de estos recursos. En el primer capítulo se analizará el contexto del problema, en el segundo capítulo se analizarán los análisis teóricos respecto a resiliencia, sustentabilidad y la teoría de la planeación, por último, se hará un ejercicio con la información a desagregación municipal disponible con el objetivo de identificar la vinculación entre la generación y planes y los componentes social, económico y ecológico vinculados a la resiliencia en el manejo del agua. Contexto del Agua y la Planeación en Nuevo León La Ley de Aguas Nacionales define el desarrollo sustentable de los recursos hídricos como el proceso evaluable mediante criterios e indicadores de carácter hídrico, económico, social y ambiental, orientado a mejorar la calidad de vida y la productividad de las personas, esta definición se orienta a las medidas necesarias para la preservación del equilibrio hidrológico, el aprovechamiento y protección de los recursos hídricos, buscando que no se comprometa la satisfacción de las necesidades de agua de las generaciones futuras, en este sentido esta investigación toma como ejes de estudio los componentes hídricos, económicos, sociales y ambientales. Esparza (2013) realiza un estudio donde analiza la escasez de agua en las ciudades de México y concluye que las malas políticas y la mala administración del gobierno para sobrellevar las sequías y para manejar presas y cuerpos de agua, con soluciones parciales y beneficios de corto plazo ha generado que se padezcan conflictos por agua de manera cotidiana. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �36 Ortega-Gaucin (2013) concluyen que para 2013 en Nuevo León, no se contaba con un sistema de gestión que reduzca el riesgo de sequía y sus efectos colaterales, a pesar de la recurrencia del fenómeno a través del tiempo. Señala la necesidad de gestionar los riesgos y no los desastres, al ser un fenómeno persistente y recurrente en la región es necesario una planeación integral claramente definida. En cuanto al componente social, de acuerdo con el CONEVAL (2020) el estado de Nuevo León contaba con una población de 5,460,396 de los cuales el 0.74 por ciento (40,372) del total de la población residía en viviendas sin agua potable y el 1.3 por ciento en viviendas sin drenaje. En cuanto al componente económico se identificó en el Censo Económico de 2019 una producción bruta total en millones de pesos de 20,434,042.86 millones de pesos vinculado al consumo de 61,729.75 millones de pesos en agua suministrado por los municipios. Referente al componente hídrico y ambiental se identificó con base en información de la Comisión Nacional del Agua que de los 23 cuerpos acuíferos en el estado 13 presentan un déficit de recarga de 393.11 hectómetros cúbicos al año y 10 acuíferos presentan recargas acumuladas de 98.96 hectómetros cúbicos al año lo que representa un déficit estatal de 294.15 hectómetros cúbicos al año en la suma agregada de los 23 acuíferos identificados en el estado. Problema Desde 2013 en Nuevo León no se contaba con un sistema que reduzca el riesgo de sequía y sus efectos colaterales (Ortega-Gaucin, 2013), de acuerdo con la CPEUM el servicio de agua potable y alcantarillado es un servicio provisto por los municipios, en este sentido el diagnóstico y generación de objetivos y programas vinculados con la gestión de agua municipal juega un papel preponderante para el desarrollo sustentable de los recursos hídricos en el estado, por lo tanto la presente investigación es una respuesta a identificar la existencia de elementos de planeación e en el manejo del servicio de agua potable y alcantarillado y su relación con las variables sociales, económicas y ambientales. Preguntas de Investigación ¿Existe una relación entre variables sociales, económicas y ambientales respecto a la generación de planes y programas sustentables a nivel municipal? Objetivo Analizar la relación entre componentes sociales, económicos y ambientales respecto a la elaboración de planes y programas enfocados en la sustentabilidad de los recursos hídricos a nivel municipal para el estado de Nuevo León. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �37 Justificación La presente investigación servirá para identificar la orientación de la planeación municipal hacia el manejo sustentable de los recursos hídricos escasos en la entidad de Nuevo León, lo anterior es de gran importancia social ya que al ser el orden de gobierno que provee el servicio de agua potable y alcantarillado debe generar planes y programas carácter hídrico, económico, social y ambiental, que tiendan a mejorar la calidad de vida y la productividad de las personas. Este documento ayudará a identificar áreas de oportunidad en cuanto a la generación de programas que permitan aminorar los efectos de las sequías en el estado al tener programas y planes de acción. Con base en la teoría de la resiliencia este documento abonara al análisis teórico del manejo sustentable ante situaciones adversas, la utilidad metodológica del estudio es la generación de un instrumento que permita evaluar la pertinencia de planes y programas para el manejo sustentable de los recursos hídricos por los municipios en el estado de Nuevo León. En el siguiente capítulo se analizarán las principales corrientes teóricas en materia de sustentabilidad, resiliencia y planeación enfocados en el manejo de recursos hídricos. Sustentabilidad Para Leigh & Lee (2019) Sustentabilidad es definido como aquellas prácticas institucionales que engloban el conocer las necesidades presentes sin comprometer las generaciones futuras y sus necesidades como lo establece la Ley de Aguas Nacionales en la definición del manejo hídrico sustentable, se considera un modelo triangular que equilibra las prioridades competitivas de justicia social, crecimiento económico y eficiencia, así como protección ambiental y sustentabilidad en el marco de manejo de los recursos naturales el documento establece la necesidad de contar con una política efectiva y planes para alcanzar la sustentabilidad y resiliencia urbana en los sistemas de agua considerando consecuencias temporales y espaciales así como posibles acciones. De acuerdo con Sisto (2010) en el norte de México, la escasez de los recursos hídricos y el crecimiento de las ciudades plantea un problema de sustentabilidad . el autor toma como base teórica para su investigación del uso sustentable del agua, el balance del agua, en el cual se relaciona el volumen de agua extraído de una fuente para abastecer un sistema municipal de agua con el volumen que efectivamente llega a los usuarios, así como el volumen de fugas. Acselrad (1999). Plantea que el conducir las ciudades para un futuro sustentable es el utilizar de manera productiva en el uso de los recursos medioambientales y fortalecer las ventajas competitivas, esta sustentabilidad de las ciudades permite planificar en las ciudades una ecocracia emergente en la perspectiva de eficacia, una ciudad sustentable será la que puede minimizar el consumo de recursos materiales como el agua, tomando en cuenta los flujos locales, con un criterio e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �38 de conservación de los stocks y una reducción de los residuos vinculado con las fuentes de abastecimiento de agua y el tratamiento de aguas de drenaje En el ámbito académico existe una discusión entre elementos de sustentabilidad y resiliencia que se verán a continuación. Resiliencia y Planeación Holling (1973) define resiliencia como la medida de la persistencia de los sistemas y su habilidad para absorber cambios y perturbaciones, y aun así mantener la misma relación entre variables de población o de estado; lo anterior, por medio de conducir las variables, y parámetros y aun así persistir a pesar de los cambios y perturbaciones. Por otra parte sustentabilidad es la habilidad del sistema de regresar al estado de equilibrio después de un periodo de perturbaciones, entre más rápido regrese al estado original más estable será. En este sentido un sistema puede ser muy resiliente y presentar grandes fluctuaciones por lo que tendría poca estabilidad. La visión de resiliencia se centra en las consecuencias de un evento fortuito y raro que antes podría ser absorbido y puede desencadenar una perdida repentina de la integridad estructural del sistema, lo que se vincula con elementos de desabasto de agua y la integridad de los sistemas sociales y económicos del estado de Nuevo León. Pizzo (2015) analiza las implicaciones de la teoría de la planeación y la problematización de la resiliencia en tres puntos: Los diferentes eventos naturales que necesitan resiliencia y estructuras urbanas y territoriales, así como una planeación resiliente. Los diferentes matices que el concepto de resiliencia asume cuando se refiere a diferentes eventos, específicamente cuando se traslada de una perspectiva analítica a una normativa. Los problemas teóricos y operacionales que el concepto implica como diferentes definiciones e implicaciones que se surgen de las citadas diferencias. La autora concluye que existen dos debates respecto a mejorar la resiliencia de las ciudades, el primero a través de un proceso espontaneo de auto adaptación y el segundo a través de acciones y comportamientos organizados y colectivos. En el primer caso es un comportamiento autónomo y espontaneo, en el segundo implica procesos organizados de planeación, en este sentido y desde la perspectiva de la planeación, el primer caso se da por debilidad en los planes y sus procesos en el campo de la resiliencia es necesario contar con un buen liderazgo y cultura para responder de manera adecuada a los imprevistos (Pizzo, 2015). Friedmann (2008) concluye que la planificación necesita desarrollar una filosofía humanista, adaptarse a las prácticas y a los asuntos que trata, traducir conocimiento y conceptos de distintos e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �39 campos diferentes a la plantificación y al propio lenguaje, sin estos enfoques la planificación actual de las ciudades no es favorable para la vida ni ecológicamente sostenibles. Pickett et al. (2004) definen el termino de resiliencia a la habilidad del sistema de ajustarse frente a condiciones cambiantes e identifica una heterogeneidad entre las funciones ecológicas y sociales de las áreas urbanas. La concepción anterior de resiliencia significaba regresar a condiciones de equilibrio después de una perturbación definición que no es aplicable a ciudades y regiones urbanas que continúan cambiando. El autor señala una metáfora en la cual se debe integrar ecología, ciencias sociales y planeación, en este sentido se hacen necesarios modelos científicos para determinar de manera precisa como medir la resiliencia y vincularlo con los elementos de la planeación, por lo que el presente estudio intentará generar un modelo básico respecto a planeación y componentes económicos, sociales y ambientales. Análisis de las Variables Para este documento se tomaron las variables disponibles en fuentes secundarias desagregadas a nivel municipal para el estado de Nuevo León. Una de las principales dificultades que enfrentó la presenta investigación fue la pluralidad de actores en el manejo de los recursos hídricos a nivel nacional, se tiene la participación de la federación a través de la Comisión Nacional del Agua, los municipios de la entidad que proveen el servicio de agua y saneamiento, así como la integración y organismos operadores estatales e intermunicipales como lo señala la Ley de Agua Potable y Saneamiento para el Estado de Nuevo León. Como se analizó previamente la planeación gubernamental en materia de sustentabilidad y resiliencia es de gran importancia para estos efectos, en este sentido el desarrollo sustentable se define en la Ley de Aguas nacionales como el proceso evaluable mediante criterios e indicadores de carácter hídrico, económico, social y ambiental así como la generación de planes y programas sustentables (Ley De Aguas Nacionales). Componente Hídrico y Ambiental Para le componente ecológico hídrico del estudio se tomó la información de disponibilidad de agua por acuífero del estado de Nuevo León, publicado por la Comisión Nacional del Agua disponible para 2020, en la cual se identificó un déficit de recarga de agua anual de 294.15 hectómetros cúbicos al año, de los 23 acuíferos identificados en el estado 10 presentan un superávit en la recarga de agua y los 13 restante presentan déficits. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �40 Tabla 1. Acuíferos del estado de nuevo león, recargas, extracción y disponibilidad anual 2020 Disponibilidad Descarga Media Anual de Natural Recarga Agua Comprometida Media Anual Subterránea (DNC) (R) hm3/año (DMA) hm3/año hm3anuales Volumen de Extracción de Aguas Subterráneas (VEAS) hm3anuales 1901 Lampazos - Villaldama -13.28 8.00 20.50 25.78 1902 Sabinas -Parás -76.24 17.70 46.00 104.54 1903 Lampazos - Anáhuac 37.88 18.00 66.60 10.72 1905 Agualeguas - Ramones 4.21 0.00 35.30 31.09 -11.51 45.80 143.70 109.41 1907 Campo Buenos Aires -5.80 0.00 57.00 62.80 1908 Campo Mina -7.81 0.00 24.00 31.81 1909 Campo Durazno -1.48 0.00 9.60 11.08 1910 Campo Topo Chico 0.26 0.00 3.50 3.24 1911 Cañón del Huajuco -1.93 0.00 26.80 28.73 Acuífero 1906 Área Monterrey Metropolitana de 1912 Citrícola Norte -65.39 7.90 336.70 394.19 1913 China - General Bravo 4.94 0.00 23.90 18.96 1914 Citrícola Sur -89.20 47.10 75.10 117.20 1915 Soto La Marina 1.09 73.10 84.00 9.81 1916 Navidad - Potosí - Raíces -72.72 0.00 88.80 161.52 1917 Sandía - La Unión -10.35 0.00 25.80 36.15 1918 Campo Jaritas 2.74 0.00 2.90 0.16 1919 Campo Cerritos -1.54 0.00 3.00 4.54 1920 Campo Papagayos 0.49 1921 El Peñuelo - San José El 9.00 Palmar 1922 Santa Rita - Cruz de Elorza 26.18 0.00 2.50 2.01 0.00 9.00 0.00 0.00 27.60 1.42 1923 Doctor Arroyo 12.17 0.00 13.40 1.23 1924 El Carmen - Salinas -Victoria -35.86 6.20 53.90 83.56 Suma -294.15 223.8 1179.6 1249.95 Fuente: elaborado con información de acuíferos de la Comisión Nacional del Agua 2020. Una de las dificultades que enfrentó la presente investigación fue la presentación de información de los déficits de recargas de agua desagregado por acuífero los cuales pueden incluir a varios municipios de la entidad. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �41 Figura 1. Mapa de acuíferos y mapa de división municipal del estado de Nuevo León. Fuente: Comisión Nacional del agua 2020 y mapa de municipios del estado de Nuevo León Para ajustar la información se analizaron los acuíferos y los municipios que los integran, se estimó la sumatoria del déficit o superávit de agua por municipio del total de los acuíferos que están en sus límites territoriales (anexo 1). Componente Social De acuerdo con Picket et al. (2004) además se tendría que analizar el componente social, en este sentido se identificaron las siguientes variables con desagregación municipal para 2020, Población por municipio y personas que no disponen de agua potable de información de la medición de pobreza multidimensional del Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social. Respecto a la población, se identificó que el estado de Nuevo León contaba en 2020 de acuerdo con información de CONEVAL con 5,460,396.00 habitantes en el estado de los cuales el 78.18 por ciento habita en 8 municipios de los 51 que conforman el estado (Monterrey, Apodaca, Guadalupe, Juárez, Gral. Escobedo, García, San Nicolas y Santa Catarina). e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �42 Municipio Monterrey Tabla 2. Habitantes por municipio de Nuevo León 2020. Población Municipio Población Municipio Lampazos de 1,077,143 Santiago 43,027 Naranjo Población 5,051 Apodaca 615,244 Galeana 36,675 Marín 4,832 Guadalupe 605,520 36,482 Bustamante 3,456 Juárez 465,811 Dr. Arroyo Sabinas Hidalgo 30,717 Villaldama 3,373 Gral. Escobedo 456,708 Allende 30,438 Agualeguas 3,193 García San Nicolás de los Garza 386,358 Anáhuac 16,502 Iturbide 3,113 376,222 Hidalgo 14,047 Dr. González 3,074 Santa Catarina 286,198 Aramberri 13,638 Abasolo 2,807 Pesquería San Pedro Garza García 140,136 Gral. Terán 13,520 Rayones 2,244 118,113 9,374 Los Herreras 1,849 Cadereyta Jiménez 117,398 China Mier y Noriega 7,223 Gral. Treviño 1,707 Carmen 97,871 Cerralvo 6,929 Vallecillo 1,465 Gral. Zuazua 96,513 6,632 Melchor Ocampo 1,400 Salinas Victoria 83,893 Hualahuises Gral. Zaragoza 5,930 Los Aldamas 1,328 Linares 79,526 Mina 5,709 Higueras 1,308 Ciénega de Flores 67,016 Gral. Bravo 5,198 Dr. Coss 1,284 Montemorelos 61,259 Los Ramones 5,087 Parás 855 Fuente: elaborado con información de CONEVAL 2020. Otro componente social que se identificó que el número de personas que no disponen de agua potable en sus hogares en 2020 se identificó que 40,372 personas en el estado no contaban con el servicio de agua potable en sus viviendas. Tabla 3. Personas que no cuentan con agua potable en sus viviendas por municipio 2020. Municipio No disponen Municipio No disponen Municipio No disponen Dr. Arroyo 10,544 Carmen 479 Rayones 78 Galeana 5,269 Anáhuac 435 Hualahuises 61 Gral. Escobedo 2,872 Salinas Victoria 382 Villaldama 61 Monterrey 2,433 Gral. Terán 349 Iturbide 56 Guadalupe 1,925 Apodaca 336 Abasolo 54 Mier y Noriega 1,623 Sabinas Hidalgo 308 Bustamante 53 Juárez 1,461 Mina 307 50 García 1,425 Gral. Zuazua 295 Dr. Coss San Pedro Garza García Gral. Zaragoza 1,275 Gral. Bravo 206 Vallecillo 36 Linares Cadereyta Jiménez 1,189 Allende 177 Marín 35 1,125 Hidalgo 158 Los Herreras 31 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ 47 Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �43 Aramberri 1,011 Los Ramones 148 Los Aldamas 30 Santiago 790 Cerralvo 99 Gral. Treviño 29 Santa Catarina 774 Ciénega de Flores 97 Agualeguas 25 Montemorelos 697 91 Parás 16 China 689 87 Higueras 11 Pesquería 551 Dr. González San Nicolás de los Garza Lampazos de Naranjo 82 Melchor Ocampo 10 Fuente: elaborado con información de CONEVAL 2020. Componente Económico Al realizar la minería de datos en materia elementos productivos y económicos, se identificaron variables vinculadas con la producción y el uso de agua en el censo económico de 2019 de INEGI con desagregación municipal, estas son: 1. Producción bruta total (millones de pesos): Es el valor de todos los bienes y servicios producidos o comercializados por la unidad económica como resultado del ejercicio de sus actividades, comprendiendo el valor de los productos elaborados; el margen bruto de comercialización; las obras ejecutadas; los ingresos por la prestación de servicios, así como el alquiler de maquinaria y equipo, y otros bienes muebles e inmuebles; el valor de los activos fijos producidos para uso propio, entre otros. Incluye la variación de existencias de productos en proceso. Los bienes y servicios se valoran a precios productor. 2. Consumo de agua (millones de pesos): Es el importe por el consumo de agua suministrada por la red municipal o por pipas, ya sea para el consumo humano o empleada en el proceso productivo. Al analizar la información, 13 municipios del estado de Nuevo León concentran el 98 por ciento de la producción y del pago de consumo de agua, estos se presentan en la siguiente tabla, se observó una razón del pago de agua respecto a la recaudación de 0.4 por ciento en promedio para los 51 municipios del estado, destaca el caso de Cadereyta el cual presenta una razón superior de 1.2 por ciento. Tabla 4. Producción bruta y consumo de agua en millones de pesos por municipio 2019. Producción bruta total Consumo de agua Pago de agua y Municipio millones de pesos empresas millones de pesos producción bruta Monterrey 6,400,577.64 12,991.77 0.2% Gral. Escobedo 1,299,349.34 8,730.91 0.7% Apodaca 2,992,702.85 8,569.65 0.3% 661,046.19 7,769.64 1.2% 2,151,253.66 7,477.16 0.3% Cadereyta Jiménez San Nicolás de los Garza e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �44 Guadalupe 1,353,316.03 4,549.72 0.3% Santa Catarina 1,637,052.29 3,400.59 0.2% San Pedro Garza García 1,546,182.94 3,213.99 0.2% García 541,394.52 1,652.53 0.3% Pesquería 839,195.98 853.13 0.1% Gral. Zuazua 276,068.92 527.63 0.2% Juárez 106,598.53 406.68 0.4% Salinas Victoria 126,356.91 268.08 0.2% Resto de los 38 municipios 502,947.06 1,318.26 0.3% Fuente: Elaborado con información del Censo Económico 2019. Programas Sustentables Municipales del Manejo de Agua Se identificó en el Censo Nacional de Gobiernos Municipales y Demarcaciones Territoriales de la Ciudad de México 2021 la información de Programas orientados a la gestión sustentable del servicio de agua potable para los 51 municipios del estado de Nuevo León de manera desagregada que nos indica que 15 municipios cuentan con un programa sustentable del manejo de agua en el estado. Tabla 5. Municipios que contaban con programa sustentable de manejo de agua potable. Municipio Cuenta con programa Apodaca 1 China 1 Galeana 1 Gral. Escobedo 1 Gral. Terán 1 Guadalupe 1 Linares 1 Marín 1 Mier y Noriega 1 Montemorelos 1 Monterrey 1 Pesquería 1 Sabinas Hidalgo 1 Vallecillo 1 Villaldama 1 Fuente: elaborado con información de INEGI. Censo Nacional de Gobiernos Municipales y Demarcaciones Territoriales de la Ciudad de México 2021. Tabulados básicos e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �45 Relación entre las Variables Al analizar las variables sociales, económicas y ecológicas y su vinculación con los planes de los 10 primeros municipios en cuanto a la suma del déficit o superávit en los cuerpos de agua que tocan sus límites administrativos municipales se identificó que solo cuatro presentaban un plan sustentable, respecto a los 10 municipios con mayor población solamente 5 presentaban planes, respecto a los 10 municipios que presentan el mayor número de personas sin acceso de agua potable solo 6 cuentan con un plan y de los 10 municipios que facturan mayor cantidad de consumo vinculado a actividades económicas solo 5 cuentan con un programa sustentable del manejo de agua. Tabla 6. Relación de 10 municipios con mayor participación por componente y la identificación de programas sustentables de manejo de agua. Municipio Déficit o superávit cuerpos Programa hídricos hm3/año Municipio Galeana -236.57 1 Dr. Arroyo Montemorelos -154.59 Salinas Victoria Juárez Cadereyta Jiménez Personas que no disponen de agua Programa potable 10,544 0 1 Galeana 5,269 1 -126.92 0 Gral. Escobedo 2,872 1 -112.77 0 Monterrey 2,433 1 -101.25 0 Guadalupe 1,925 1 Los Ramones -95.82 0 Mier y Noriega 1,623 1 Hualahuises -89.20 0 Juárez 1,461 0 Linares -89.20 1 García 1,425 0 Sabinas Hidalgo -76.24 1 Gral. Zaragoza 1,275 0 Parás -72.02 0 Linares 1,189 1 4 Municipio Monterrey Población 1,077,143 Programa 6 Municipio Consumo de agua empresas millones de pesos Programa 1 Monterrey $ 12,991.77 1 Apodaca 615,244 1 Gral. Escobedo $ 8,730.91 1 Guadalupe 605,520 $ 8,569.65 1 Juárez 465,811 $ 7,769.64 0 Gral. Escobedo 456,708 1 Apodaca Cadereyta 0 Jiménez San Nicolás de 1 los Garza $ 7,477.16 0 García 386,358 0 Guadalupe $ 4,549.72 1 San Nicolás de los Garza 376,222 $ 3,400.59 0 Santa Catarina 286,198 0 Santa Catarina San Pedro 0 Garza García $ 3,213.99 0 Pesquería 140,136 1 García $ 1,652.53 0 San Pedro Garza García 118,113 0 Pesquería $ 853.13 1 5 5 Fuente: elaborado con información de CONEVAL, INEGI y CONAGUA para 2019 y 2020. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �46 De acuerdo con la información identificada para 2019 y 2020 con desagregación municipal, vinculada a los tres aspectos de la sustentabilidad en la Ley de Aguas Nacionales se corrió un modelo simple entre las variables de planeación, componente social, económico y ecológico. Resultados del Modelo Con el objetivo de utilizar la información recabada se utilizó un modelo de mínimos cuadrados ordinarios para analizar la relación entre las variables anteriormente identificadas. El modelo presentó un inconveniente importante el cual se vincula con la complejidad de la distribución de los mantos acuíferos entre los municipios del estado, en este sentido la generación de un plan o programa resiliente de manejo hídrico de los acuíferos puede implicar hasta 15 municipios como el caso del cuerpo 1923 El Carmen - Salinas -Victoria. Se corrió el modelo utilizando una regresión de mínimos cuadrados ordinarios, la variable programas como dependiente, la población y las personas sin acceso a agua potable como componte social, producción bruta y costo de agua de empresas como componente económico, por último, el déficit o superávit de los acuíferos en el municipio como componente ecológico (anexo 2). El modelo presentó una R cuadrada muy baja de 19.17 puntos, en cuanto a las variables, solamente el déficit o superávit resultó significativo al 10 por ciento, lo que podría indicar que ante déficits de los acuíferos los municipios que lo integran estarán más dispuestos a generar un plan sustentable de manejo del agua, lo que se vincula con la teoría de la resiliencia de enfrentar perturbaciones para mantener el sistema en funcionamiento. Conclusión La principal conclusión de este estudio es la necesidad de generar planes regionales para el manejo sustentable del agua en Nuevo León, se observó que existe un problema en el manejo de los acuíferos en el estado ya que 13 de los 23 registran déficits de recarga en 2020 y en agregado los 23 presentan un déficit total de 294.15 hectómetros cúbicos de agua al año. Lo anterior representa un problema para mantener la operatividad del sistema social, económico y ambiental de la entidad, de acuerdo con la teoría de planes es necesario contar con un buen liderazgo y cultura para responder de manera adecuada a los imprevistos (Pizzo, 2015) lo anterior por medio de generación de planes para enfrentar dichas perturbaciones. De acuerdo con el presente documento no se identificó una relación entre municipios que tienen dentro de su territorio acuíferos con déficit, altos niveles de población, de acceso de la población al e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �47 agua potable, del valor de la producción y del consumo de las empresas de agua y la generación de planes sustentables de manejo de agua. La conclusión final es la necesidad de generar sinergias estatales para integrar programas regionales de manejo sustentable del agua y la necesidad de estrategias para mejorar la recarga de acuíferos, toda vez que un mismo puede integrar a 15 municipios como el caso del 1924 el CarmenSalinas-Victoria por lo que la cooperación y el liderazgo y cultura implicará la participación de diversos actores en el estado para atender de manera resiliente el uso del agua en Nuevo León. Se desprenden de esta investigación líneas de investigación que permitan cuantificar el aporte de la planeación regional de manera cualitativa al manejo sustentable de los recursos hídricos por acuífero, así como la identificación normativa de la generación de planes y programas de manejo sustentable del agua en el estado de Nuevo León. Referencias Acselrad, H. (1999). Sustentabilidad y ciudad. 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Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �48 Anexo 1 1906 Área 1916 1921 El 1924 El Metropolita 1907 Campo Navidad Peñuelo - 1922 Santa Carmen 1901 1902 1903 1905 1912 1913 China Lampazos - Agualeguas - na de Buenos General Municipio/ Lampazos - Sabinas 1908 Campo 1909 Campo 1910 Campo 1911 Cañón Citrícola 1914 1915 Soto La Potosí 1917 Sandía - 1918 Campo 1919 Campo 1920 Campo San José El Rita - Cruz 1923 Doctor Salinas Monterrey Aires Raíces Victoria Villaldama Parás Anáhuac Ramones Bravo de Elorza Mina Citrícola Sur Marina La Unión Jaritas Cerritos Papagayos Palmar Arroyo Durazno Topo Chico del Huajuco Norte Nmun acuífero Suma 1 Abasolo 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 2 Agualeguas 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -7.8 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -35.9 -43.7 3 Los Aldamas 0.0 0.0 0.0 4.2 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 4.2 4 Allende 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -65.4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -65.4 5 Anáhuac 0.0 0.0 37.9 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 37.9 6 Apodaca 0.0 0.0 0.0 0.0 -11.5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -35.9 -47.4 7 Aramberri 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 1.1 0.0 -10.4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -9.3 8 Bustamante -13.3 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -13.3 9 Cadereyta Jim 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -65.4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -35.9 -101.3 0.0 0.0 0.0 0.0 10 Carmen 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -35.9 -35.9 11 Cerralvo 0.0 0.0 0.0 4.2 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 4.9 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 9.2 12 Ciénega de F 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -1.5 0.0 0.0 0.0 0.0 -35.9 -37.4 0.0 0.0 0.0 0.0 13 China 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 4.9 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 4.9 14 Dr. Arroyo 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -10.4 0.0 0.0 0.0 9.0 26.2 12.2 0.0 37.0 15 Dr. Coss 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 4.9 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 4.9 16 Dr. González 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 4.9 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.5 0.0 0.0 0.0 0.0 5.4 17 Galeana 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -65.4 0.0 -89.2 1.1 -72.7 -10.4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -236.6 18 García 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -7.8 -1.5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 9.0 0.0 0.0 0.0 -0.3 19 San Pedro Ga 0.0 0.0 0.0 0.0 -11.5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -11.5 20 Gral. Bravo 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 4.9 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 4.9 21 Gral. Escobed 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.3 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -35.9 -35.6 22 Gral. Terán 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -65.4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -65.4 23 Gral. Treviño 0.0 0.0 0.0 4.2 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 4.2 24 Gral. Zaragoz 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 1.1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 1.1 0.0 0.0 0.0 0.0 25 Gral. Zuazua 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -1.5 0.0 0.0 0.0 0.0 -35.9 -37.4 26 Guadalupe 0.0 0.0 0.0 0.0 -11.5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -11.5 27 Los Herreras 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 4.9 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 4.9 28 Higueras 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -1.5 0.0 0.0 0.0 0.0 -35.9 -37.4 29 Hualahuises 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -89.2 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -89.2 30 Iturbide 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 1.1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 1.1 31 Juárez 0.0 0.0 0.0 0.0 -11.5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -65.4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -35.9 -112.8 32 Lampazos de -13.3 0.0 37.9 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 24.6 33 Linares 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -89.2 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -89.2 34 Marín 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -35.9 -35.9 35 Melchor Oca 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 36 Mier y Norieg 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -10.4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 12.2 0.0 1.8 37 Mina 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -7.8 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 2.7 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -35.9 -40.9 38 Montemorel 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -65.4 0.0 -89.2 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -154.6 39 Monterrey 0.0 0.0 0.0 0.0 -11.5 0.0 0.0 -1.5 0.0 -1.9 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -14.9 40 Parás 0.0 -76.2 0.0 4.2 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -72.0 41 Pesquería 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -35.9 -35.9 42 Los Ramones 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -65.4 4.9 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.5 0.0 0.0 0.0 -35.9 -95.8 43 Rayones 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -65.4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -65.4 44 Sabinas Hida 0.0 -76.2 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -76.2 45 Salinas Victo -13.3 -76.2 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -1.5 0.0 0.0 0.0 0.0 -35.9 -126.9 46 San Nicolás d 0.0 0.0 0.0 0.0 -11.5 0.0 0.0 0.0 0.3 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -11.2 47 Hidalgo 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -35.9 -35.9 48 Santa Catarin 0.0 0.0 0.0 0.0 -11.5 -5.8 0.0 -1.5 0.0 -1.9 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -20.7 49 Santiago 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -1.9 -65.4 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -67.3 50 Vallecillo 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 51 Villaldama -13.3 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 -13.3 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �49 Anexo 2 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �Análisis del perfil de las mujeres emprendedoras en Reynosa, Tamaulipas México Analysis of the profile of women entrepreneurs in Reynosa, Tamaulipas, Mexico Susana Rojas Montañez1; Nancy Yadira Márquez Chávez2 y Ilse Carolina Razo Medellín3 1 Universidad Tecnológica de Tamaulipas Norte. Carrera de Administración (México), susana.rojas@uttn.mx, https://orcid.org/0000-0001-9826-3594 2 Universidad Tecnológica de Tamaulipas Norte. Carrera de Administración (México), nancy.marquez@uttn.mx, https://orcid.org/0000-0002-7083-5367 3 Universidad Tecnológica de Tamaulipas Norte. Carrera de Administración (México), ilse.razo@uttn.mx, https://orcid.org/0000-0001-7549-8243 Información revisada por pares Fecha de recepción: Mayo 2023 Fecha de aceptación: Junio 2023 Fecha de publicación en línea: Septiembre 2023 DOI: https://doi.org/10.29105/vtga9.5-421 Resumen Esta investigación fue de tipo descriptiva y longitudinal, donde el objetivo era analizar el perfil de las mujeres emprendedoras a lo largo de tres años consecutivos para detectar el grado porcentual de sus características personales asociadas al emprendedurismo. El enfoque fue el cuantitativo. Se utilizó la técnica de campo para recolectar la información en los años 2020, 2021 y 2022 en los meses de marzo y abril. La técnica fue investigación de campo, por medio de levantamiento de encuestas. El instrumento contó con 20 preguntas, divididas en 4 categorías: 4 preguntas politómicas, 2 preguntas dicotómicas y 14 preguntas de escala Likert de cinco niveles. Las variables fueron: la edad madura, estado civil casada, nivel de estudios altos y tener dependientes económicos. Apoyaron 491 participantes, solo mujeres. Para analizar los datos estadísticamente, se aplicó estadística descriptiva en el software de JAMOVI, y así obtener los resultados de forma porcentual, mostrados en las tablas. Los resultados, la característica personal que más impactó es el tener dependientes económicos con un 82.55% y la característica menos impactante fue el nivel de estudios altos con un 26.05%. La ubicación geográfica de Reynosa ha brindado apertura a las mujeres para que sean emprendedoras. Abstract This research was descriptive and longitudinal, where the objective was to analyze the profile of women entrepreneurs over three consecutive years to detect the percentage degree of their personal characteristics associated with entrepreneurship. The approach was quantitative. The field technique was used to collect the information in the years 2020, 2021 and 2022 in the months of March and April. The technique was field research, by means of surveys. The instrument had 20 questions, divided into 4 categories: 4 polytomous questions, 2 dichotomous questions and 14 five-level Likert scale questions. The variables were: mature age, married marital status, high level of education and having economic dependents. There were 491 participants, only women. To analyze the data statistically, descriptive statistics were applied in JAMOVI software to obtain the results in percentage form, shown in the tables. The results show that the personal characteristic that had the greatest impact was having economic dependents with 82.55% and the characteristic that had the least impact was having a high level of education with 26.05%. Reynosa's geographic location has provided an opening for women to be entrepreneurs. Palabras clave: Mujeres, emprendedoras, MiPymes Códigos JEL: L26, M1, M13, O1 Key words: Women, entrepreneurs, micro small and medium sized enterprises. JEL Codes: L26, M1, M13, O1 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �51 Introducción En las últimas décadas, la mujer ha tenido más participación en los cambios sociales, culturales, políticos, así como también se ha abierto camino en el mundo de los negocios. El desarrollo tecnológico digital ha permitido que esté más informada, así como también hacer uso de ello, desde ventas en página web hasta ventas en tiempo real en redes sociales. Hoy en día, sin importar la edad, estado civil ni nivel de estudios, la mujer toma el desafío de emprender un negocio, donde en años anteriores, solo los emprendedores, en su mayoría eran hombres, en base, sobre todo por cuestión cultural. Diferentes autores hay estudiado esta tendencia y las razones son muy variadas. Una de las razones más importantes era apoyar en el gasto familiar y/o por tener dependientes económicos; esta tendencia está cambiando, la mujer soltera se está interesando por ser su propio jefe, por ser un ser autónomo y sobre todo lograr independencia económica. El objetivo de este estudio fue analizar el perfil de las mujeres emprendedoras a lo largo de tres años consecutivos para detectar el grado porcentual de sus características personales asociadas al emprendedurismo, como edad madura, estado civil casada, nivel de estudios altos y tener dependientes económicos. La pregunta de investigación que se pretende responder es ¿Qué factores contribuyen al emprendedurismo en las mujeres de Reynosa, Tamaulipas? Se considera la siguiente hipótesis: Las mujeres en Reynosa están motivadas para operar/administrar un negocio en base a sus características personales asociadas al emprendedurismo como la edad madura, estado civil casada, nivel de estudios altos y tener dependientes económicos. Emprender tiene sus raíces en el latín in 'en' y prendĕre 'coger', cuyo significado es "sostener". Según el diccionario de la Real Academia Española, emprender significa acometer y comenzar una obra, un negocio, un empeño, especialmente si encierran dificultad o peligro. Según Prieto Sierra (2014) el emprendimiento es “la capacidad de diseñar una idea y, con base en ella, implementar un proyecto a través de la identificación de oportunidades”. (Real Academia Española, s.f.) De acuerdo con Leiva Bonilla (2013) “Existen muchas investigaciones que han determinado una serie de factores que pueden facilitarle el trabajo de ser un emprendedor exitoso; pero no existen reglas de ningún tipo (genéticas, económicas, sociales, coeficiente intelectual, preparación académica ni otras) para esto”. Por otra parte, Adán y González (2015) sostienen que “el buen emprendedor debe contar con una serie de características que lo definen y lo diferencian y son necesarias: cualidades personales, cualidades sociales y conocimientos profesionales”. Los autores anteriores no hacen distinción entre género. Sin embargo, desde otra perspectiva de acuerdo con Paredes et al., (2019) que la mujer en México este motivada para emprender un negocio se basa en diferentes rubros: e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �52  Características personales asociadas al emprendedurismo son: la edad madura, estado civil casada, nivel de estudios altos y tener dependientes económicos.  Los recursos y/o capacidades asociadas al emprendedurismo son: gusto por las actividades y motivación personal, antecedentes de experiencia laboral o conocimiento del negocio, disponibilidad de capital inicial o capacidad de aportar capital propio (poco capital ahorros), menor miedo al fracaso o capacidad de tomar riesgos.  Los factores del entorno institucional asociados al emprendedurismo son: apoyo financiero o moral de la familia o amigos y redes sociales emprendedoras (asociaciones empresariales). Los factores socioeconómicos asociados al emprendimiento son: apoyar al ingreso familiar, necesidad de realización o superación profesional y personal, mejorar el nivel de vida, necesidad económica, necesidad de buscar equilibrio entre la familia y la actividad económica, mayor independencia económica o en su vida. (Paredes et al., 2019, pp. 163-164) Bauer et al. (2008) sugiere que hay dos grupos de mujeres emprendedoras, las que emprenden para subsistir y cubrir las necesidades básicas de su familia y las que eligen emprender un negocio como carrera para aprovechar sus habilidades y competencias. Un 82.55% de las emprendedoras de Reynosa tienen dependientes económicos que concuerda con el primer grupo que se describe. Camarena Adame (2018) en su estudio de la ciudad de México los resultados mostraron que el 60 % de las empresarias son mayores de 40 años, mientras que el 40 % son menores de 40 años. En cuanto a los estudios predomina el nivel de licenciatura (36 %) en el área empresarial (46 %). Por otra parte, el 52 % están casadas o tienen pareja, mientras el resto son solteras (35 %), y en menor proporción están divorciadas o viudas. Comparando con emprendedoras de Reynosa, las mayores de 40 años es un 35.35%. En nivel licenciatura 23.26%, emprendedoras casadas es 56.08% y las solteras 15.31%. Estos dos autores anteriores, detectan características similares para descubrir un perfil para las mujeres emprendedoras. Son varios los factores que contribuyen al emprendedurismo en la ciudad de Reynosa: Los apoyos económicos gubernamentales para las MiPymes, los trámites ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) que son más accesibles para realizar por medios digitales los cuales forman parte de sus procesos, la oferta educativa en Reynosa es muy amplia en diferentes modalidades. Es importante destacar la situación geográfica del municipio de Reynosa, por su colindancia con Estados Unidos, del cual se tiene una fuerte influencia comercial, ya que muchos de los suministros, materias primas, productos son obtenidos de ese país. Este estudio también se extiende para conocer el grado de satisfacción que tienen las emprendedoras con su empresa, si consideran suficiente el ingreso para vivir y si les permite realizarse e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �53 como persona. Así como también, conocer estrategias de dirección, como planear objetivos concretos, tener clara la misión y visión de la empresa y compartirla con sus colaboradores. Por la parte financiera, conocer si las emprendedoras de Reynosa tienen control de sus activos y pasivos para una mejor administración. Es recomendable, por parte de los activos, conocer cuánto dinero se tiene disponible, valor de todo lo que gasta, valor de todo lo que se cobra cada mes, el valor de lo que se vende cada mes, cuánto vale su inventario, cuánto le deben sus clientes, en caso de crédito. Por parte de los pasivos, conocer cuánto debe en préstamos al banco y/u otras instituciones, cuánto debe en préstamos a familiares y conocidos y cuánto debe a mis proveedores. Toda empresa no importa su giro debe de tener una cultura de responsabilidad social corporativa. Esta investigación también incluye conocer qué porcentaje de mujeres emprendedoras de Reynosa aplican estrategias como tener políticas y procedimientos para el respeto a los derechos humanos, el bienestar de los trabajadores, evitar sobornos, corrupción, competencia desleal entre otros. Así como también, cuidar la confidencialidad. Método La investigación presentada es tipo descriptiva y longitudinal, porque se pretende analizar el perfil de las mujeres emprendedoras a lo largo de tres años y detectar patrones de su conducta y/o tendencias en el municipio de Reynosa. El enfoque seleccionado es el cuantitativo. La recopilación de información fue tomada en campo durante los meses de marzo y abril de los años 2020, 2021 y 2022, donde el papel de investigador es no experimental ya que los datos son obtenidos por medio de levantamiento de encuestas digitales creadas mediante la plataforma de Formularios de Google y/o presenciales directamente a las mujeres emprendedoras. Esta investigación se basa en el paradigma del positivista porque se desea comprobar una hipótesis aplicando cálculos estadísticos. Ricoy Lorenzo (2006) indica que el “paradigma positivista se califica de cuantitativo, empírico-analítico, racionalista, sistemático gerencial y científico tecnológico”. Por tanto, el paradigma positivista sustentará a la investigación que tenga como objetivo comprobar una hipótesis por medios estadísticos o determinar los parámetros de una determinada variable mediante la expresión numérica. (Ricoy Lorenzo, 2006, p. 14). El proceso del análisis es basado en la hipótesis y en los datos numéricos, éstos se transfirieron a una base de datos en Excel, la cual se analizó mediante el software estadístico Jamovi, a modo sistemático. Participantes Las encuestas fueron aplicadas por estudiantes de la carrera de administración de la e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �54 Universidad Tecnológica de Tamaulipas Norte, quienes fueron capacitados previamente por los autores de este estudio, así como también dieron seguimiento al levantamiento de los datos. Estas encuestas forman parte de la investigación de la Red de Estudios Latinoamericanos en Administración y Negocios (RELAYN) de los últimos tres años 2020, 2021 y 2022, donde la Universidad Tecnológica ha participado. Al ser parte de RELAYN, los miembros pueden hacer uso de las bases de datos generales. De cada encuesta se eligieron 24 variables para el análisis de este caso de estudio. La base de datos 2020 con un total de 419 encuestados de los cuales se tomaron solo los datos de las mujeres siendo 201 (Posada et al., 2020). De la base de datos 2021, con un total de 414 encuestados se tomaron solo los datos de las mujeres siendo 185 (Aguilar et al., 2021). Por último, de la base de datos 2022, con un total de 249 encuestados se tomaron solo los datos de las mujeres siendo 105 (Peña et al., 2023). Ver anexo 1. El sujeto de estudio son las mujeres emprendedoras de Reynosa, Tamaulipas México. El objeto de estudio son características personales, año de inicio de operaciones y situación fiscal de los negocios, satisfacción con la empresa y estrategias de dirección. Véase tabla 1. Tabla 1. Cantidad de participantes analizados. Solo mujeres. Muestra total de encuestas RELAYN Año de encuesta Solo Mujeres. Muestra para estudio Hombres y Mujeres 2020 419 201 2021 414 185 2022 249 105 Nota: Elaboración propia con datos obtenidos de encuestas RELAYN Técnica e Instrumento La técnica para obtener los datos fue de investigación de campo, por medio de levantamiento de encuestas en modalidad presencial o digital. Los instrumentos de medición fueron los cuestionarios RELAYN, de donde se tomaron resultados seleccionados solo de mujeres de las tres bases de datos originales de 2020, 2021 y 2022. Estos instrumentos fueron validados por RELAYN (Posada et al., 2020), (Aguilar et al., 2021) y (Peña et al., 2023). De las tres bases de datos de los 3 años, se tomaron las mismas 20 preguntas, divididas en 3 categorías: 4 preguntas politómicas edad, año de inicio de operaciones, estado civil y grado de estudios. 2 preguntas dicotómicas tener hijos (si/no) y Sector al que pertenece (formal o informal). 14 preguntas de escala Likert de cinco niveles: 5 Muy de acuerdo, 4 De acuerdo, 3 No sé/No aplica, 2 En desacuerdo, 1 Muy en desacuerdo. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �55 Para medir la satisfacción con la empresa: 1. Estoy muy satisfecho con el desempeño de la empresa en su conjunto. 2. Mi empresa me deja más que suficiente dinero para vivir 3. Mi empresa me permite realizarme como persona. Para medir estrategias de Dirección de las emprendedoras 1. Planteo objetivos concretos que tenemos que lograr en la empresa. 2. Tengo clara la misión y visión, la comparto con mis empleados y tratamos de realizarla Procedimiento El levantamiento de encuestas se aplicó en tres años consecutivos 2020, 2021 y 2022 en los meses de marzo y abril. Los profesores del cuerpo académico capacitaron a las y los estudiantes de la carrera de Administración de la Universidad Tecnológica de Tamaulipas Norte (UTTN) para llevar a cabo la entrevista con las emprendedoras de un área cerca de su domicilio. Las y los estudiantes gestionaban anticipadamente con los participantes su consentimiento para la recolección de datos y se les explicó que es una encuesta donde no se requiere el nombre ni dirección para respetar la confidencialidad. Así mismo, al concluir la entrevista las y los estudiantes cargaban las respuestas en una base de datos electrónica en el drive digital de RELAYN, donde los datos eran validados por los profesores investigadores de la UTTN. Para analizar los datos estadísticamente, se aplicó estadística descriptiva en el software de JAMOVI, y así obtener los resultados de forma porcentual, mostrados en las tablas. Resultados Los resultados de este trabajo de investigación se presentan de forma porcentual. Se hace un comparativo de 3 años de mujeres emprendedoras en Reynosa, Tamaulipas para conocer si cumplen con el perfil que Paredes et al., (2019), asocian como características personales a las mujeres emprendedoras. Estas características son edad madura, ser casada, contar con nivel de estudios altos y tener dependientes económicos. Para este estudio se consideró como edad madura en las mujeres a partir de los 40 años para emprender un negocio. Los resultados obtenidos de las encuestas aplicadas mostraron que la edad inicial es de 18 y hasta más de 60. También los resultados mostraron que hubo una tendencia de incremento de emprendedoras en la edad de los 20s y un decremento en la edad madura, los 40s. Aunque el promedio fue el más alto en la edad de los 40s, pero esta tendencia iba a la baja. Ver Tabla 2. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �56 Tabla 2. Edades de las mujeres emprendedoras de Reynosa, Tamaulipas. Edad 2020 2021 2022 Promedio 18-19 0.995% 3.784% 1.905% 2.23% 20s 10.448% 14.054% 21.905% 15.47% 30s 40s 50s 60s y más NC 30.846% 38.806% 12.438% 4.478% 1.990% 31.892% 36.757% 10.270% 3.243 0 31.429% 30.476% 12.381% 1.905% 0 31.39% 35.35% 11.70 0.66% Nota: Elaboración propia con datos obtenidos de encuestas RELAYN aplicadas en los años 2020, 2021 y 2022 De acuerdo con Paredes, et al. (2019) asocian tener un nivel de estudios altos como una segunda característica personal para ser mujer emprendedora. Para esta investigación, se considera obtener el grado de educación superior y posgrado como un nivel de estudios altos. Comparando con la encuesta nacional de ocupación y empleo 2022, el 46.5% de las mujeres tienen nivel de escolaridad media superior o superior y en Reynosa se tiene 71.429%. Es un porcentaje más alto por las condiciones del municipio, que cuenta con un sector industrial consolidado con 13 parques industriales integrando a más de 240 maquiladoras. Estas mismas empresas demandan servicios y productos que las mujeres emprendedoras pueden ofertar. Además, es importante mencionar la oferta educativa con más modalidades aparte de la escolarizada, como la mixta, a distancia y virtual. Todos estos factores contribuyen a que más mujeres estén preparándose académicamente (Instituto Nacional de las Mujeres [IN Mujeres], 2022). Referente a los estudios altos, se asocian con las mujeres emprendedoras, en Reynosa, la educación media superior tuvo el porcentaje más alto que la educación superior, teniendo de diferencia 6 puntos porcentuales. La tendencia en incremento está en la educación media superior a diferencia de lo asocia Paredes, et al., (2019), de tener estudios altos, para ser emprendedora. Además de que la educación básica tiene un porcentaje más alto que la educación superior, detectando 8 puntos porcentuales de más alto. Ver tabla 3. Tabla 3. Grado de estudios de mujeres emprendedoras de Reynosa, Tamaulipas. Grado de estudios 2020 2021 2022 Educación básica 41.294% 29.730% 23.810% Educación Media superior 31.841% 35.135% 40.952% Educación Superior trunca 5.473% 5.946% 6.667% Educación Superior titulado 18.408% 27.568% 23.810% Posgrado trunco 0% 0.541% 0.952% Posgrado titulado 1.990% 1.081% 3.809% No contestó 0.995% 0% 0% Promedio 31.61% 35.98% 6.03% 23.26% 0.50% 2.29% 0.33% Nota: Elaboración propia con datos obtenidos de encuestas RELAYN aplicadas en los años 2020, 2021 y 2022 De acuerdo con Paredes, et al. (2019) asocian el estado civil casada como característica e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �57 personal para ser mujer emprendedora. Los resultados obtenidos muestran que en promedio de los 3 años el porcentaje más alto es estar casada. Aunque una tendencia de incremento se detecta en el estado civil divorciada/separada. Se puede destacar que el estado civil es irrelevante para el interés que demuestran las mujeres de Reynosa para ser emprendedoras. Ver Tabla 4. Tabla 4. Estado civil de las mujeres emprendedoras de Reynosa, Tamaulipas. Estado civil 2020 2021 2022 Soltera 10.945% 17.838% 17.143% Casada 62.189% 50.811% 55.238% Divorciada/separada 6.965% 8.649% 10.476% Madre soltera 4.478% 5.405% 5.714% Unión libre 12.935% 15.676 7.619% Viuda 2.488% 1.622% 2.857% Promedio 15.31% 56.08% 8.70% 5.20% 12.08% 2.32% Nota: Elaboración propia con datos obtenidos de encuestas RELAYN aplicadas en los años 2020, 2021 y 2022 De acuerdo con Paredes, et al. (2019) asocian el tener hijos o dependientes económicos como cuarta característica personal para ser mujer emprendedora. Para esta característica si se presenta en Reynosa, ya que el porcentaje en promedio de los tres años es 82.55%, esto se atribuye a la necesidad de contribuir al gasto familiar a diferencia de las mujeres solteras. Ver Tabla 5. Tabla 5. Cantidad de mujeres emprendedoras con hijos de Reynosa, Tamaulipas. Tiene hijos 2020 2021 2022 Si 86.567% 81.081% 80% No 12.935% 18.919% 20% No contestó 0.498% 0% 0% Promedio 82.55% 17.28% 0.17% Nota: Elaboración propia con datos obtenidos de encuestas RELAYN aplicadas en los años 2020, 2021 y 2022 Uno de los factores que benefician a la apertura y/o fortalecimiento de MiPymes es el otorgamiento financiamientos; en Tamaulipas, el Plan Estatal de Desarrollo 2016-2022, (Gobierno del Estado de Tamaulipas, 2022) tiene como una de sus prioridades el apoyo a las micro, pequeñas y medianas empresas porque constituyen en el Estado el 98% de las entidades productoras de bienes y servicios, y generan el 50% del empleo formal. Por lo anterior, el gobierno estatal 2016-2022 entregó en Reynosa créditos a través de los programas Microcréditos y Empresariales de inversión Tamaulipas  30 de noviembre 2021 invierte 1,600mdp (Gobierno del Estado de Tamaulipas, 2021).  15 de octubre 2021 más de 281 millones 249 mil pesos (Gobierno del Estado de Tamaulipas, 2021).  13 de agosto 2021 más de 267 millones de pesos (Gobierno del Estado de Tamaulipas, 2021).  10 de enero 2021 entrega más apoyos económicos a jóvenes emprendedores y microempresarios (Gobierno del Estado de Tamaulipas, 2021). e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �58  21 de diciembre 2020 entrega de microcréditos con $4.8 millones de pesos del programa de Inversión Joven (Gobierno del Estado de Tamaulipas, 2020).  5 de noviembre 2018 invierte 191 millones 400 mil pesos en la administración estatal en conjunto con el Gobierno Federal en apenas un año, beneficiando a pequeñas y medianas empresas y colocando a Tamaulipas en el segundo lugar nacional en gestión y aprobación de proyectos ante la Secretaría de Economía y el Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM) (Gobierno del Estado de Tamaulipas, 2018). Tabla 6. Año de inicio de operaciones de negocios de mujeres emprendedoras de Reynosa, Tamaulipas. Año de inicio de Encuesta aplicada en Encuesta aplicada Encuesta aplicada Promedio operaciones 2020 en 2021 en 2022 80s 0.995% 0.541% 0.952% 0.83% 90s 4.478% 3.784% 2.857% 3.71% 2000-2009 26.368% 17.297% 15.238% 19.63% 2010-2019 68.159% 63.243% 51.429% 60.94% 2020-2021 0% 15.135% 29.524% 14.98% Nota: Elaboración propia con datos obtenidos de encuestas RELAYN aplicadas en los años 2020, 2021 y 2022 Comparando con la encuesta nacional de ocupación y empleo 2022, el 55.1% de las mujeres empleadoras se encuentran en el sector formal y el 44.9% en el informal. En Reynosa, se tiene el 41.905% en el formal y el 53.333% en el informal. Ver tabla 7. Tabla 7. Situación fiscal de los negocios de las mujeres emprendedoras de Reynosa, Tamaulipas. Sector 2020 2021 2022 Promedio Sector informal 47.264% 46.154% 53.333% 48.92% Sector formal 51.244% 53.846% 41.905% 49.00% No contestó 1.493% 0% 4.762% 2.09% Nota: Elaboración propia con datos obtenidos de encuestas RELAYN aplicadas en los años 2020, 2021 y 2022 Sin tomar en cuenta si la empresa pertenece al sector formal o informal, las emprendedoras externan su satisfacción tanto con el desempeño en conjunto de la misma además de tener la expectativa de realizarse como persona. Parte de los factores que pueden fundamentar su motivación en sentirse útil, elevar su autoestima y lograr independencia económica, aunque solo el 81.85% refiere que deja más que suficiente para vivir. Otro de los motivos que cubre una emprendedora no solo es la administración de un establecimiento, si no, el tiempo tanto de cantidad como de calidad que las dueñas utilizan para balancear su vida empresarial con la familiar. Al 18.15% no le deja suficiente para vivir, pero, aun así, no desiste de su intento, se puede considerar a la afectación durante y post pandemia COVID-19 como una limitante, ya que muchos negocios se vieron limitados en recorte de horas operativas, de personal y de salario por los bajos ingresos. Ver tabla 8. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �59 Satisfacción Estoy muy satisfecho con el desempeño de la empresa en su conjunto. Mi empresa me deja más que suficiente dinero para vivir Mi empresa me permite realizarme como persona. Tabla 8. Satisfacción con la empresa 2020 2021 2022 Promedio 91.542% 95.675% 98.096% 95.10% 80.109% 81.622% 83.810% 81.85% 89.532% 92.432% 93.334 91.764 Nota: Elaboración propia con datos obtenidos de encuestas RELAYN aplicadas en los años 2020, 2021 y 2022 Las emprendedoras enriquecen sus dinámicas administrativas con diversas estrategias para seguir vigentes de manera que el plantearse objetivos concretos, el tener clara la misión y su visión de su empresa además de compartirlo con sus empleados para trabajar en equipo. Cada año a excepción de los dos años de pandemia por cumplimiento de las medidas sanitarias, las emprendedoras de la Región aprovechan la capacitación que, a través de un programa denominado “Orientación y Asesoría para tu negocio” para MiPymes, establecido entre la Secretaría de Economía y la Universidad Tecnológica de Tamaulipas Norte, el cual consiste en la elaboración de un plan de negocios a través de una consultoría aplicando herramientas de diagnóstico y generando propuestas de estrategias administrativas, financieras y de mercado. Cabe destacar que cada año se elaboran en promedio 80 planes de negocios y se brindan asesorías a través de pláticas informativas presenciales en promedio a 200 MiPymes. Todo lo anterior, surge gracias a la vinculación entre estudiantes, emprendedoras y docentes quienes a través de los programas educativos guían a las y los estudiantes a cumplir con la competencia de administrar los recursos de las organizaciones, mediante la aplicación de metodologías y herramientas tecnológicas de planeación estratégica, financieras, mercadotecnia y gestión de calidad para contribuir a su desarrollo económico, social y ambiental y de su entorno. Todo este trabajo culmina con un foro ofrecido a las MiPymes en donde se participan dependencias gubernamentales como CANACINTRA, CANACO, PROFECO, SAT, Secretaría de economía y la Universidad Tecnológica de Tamaulipas Norte entre otras. Cabe mencionar que el último foro XI se llevó a cabo en agosto del 2022 (Universidad Tecnológica de Tamaulipas Norte [UTTN], 2022). Cabe mencionar que las encuestas del 2020 fueron antes de pandemia, y las encuestas del 2022 fueron post pandemia, se puede destacar que, debido a la situación de la pandemia, las dueñas de los negocios se vieron obligadas a ser más cautelosas y tomar una perspectiva resiliente adaptándose a las tendencias que surgieron, como por ejemplo las ventas en redes sociales a través de transmisiones en vivo llamados “live” de los cuales las entregas han sido en puntos intermedios. Otras estrategias de las unidades económicas en general fue tomar pedidos en línea y entregar a domicilio y/o los mismos clientes recogían en el negocio para evitar aglomeraciones y/o contagios. Todo esto con el e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �60 objetivo de seguir en operaciones y fortalecer sus procesos de administración de recursos. Esto se ve reflejado entre el incremento del 2020 y el 2022 del 10.8%. Así como también, durante la pandemia en el 2021, hay un incremento con respecto al 2022 de un 5.07%, Ver 9. Estrategias Tabla 9. Estrategias de Dirección de las emprendedoras en Reynosa, Tamaulipas. 2020 2021 2022 Promedio Planteo objetivos concretos que tenemos que lograr en la empresa. Tengo clara la misión y visión, la comparto con mis empleados y tratamos de realizarla 79.602% 85.406% 90.476% 85.161% 70.775% 84.865% 89.52% 81.721% Nota: Elaboración propia con datos obtenidos de encuestas RELAYN aplicadas en los años 2020, 2021 y 2022 Parte del proceso administrativo que se lleva en un negocio contempla el control de activos que se encuentra dentro del aspecto financiero, se observa que desde el 2020 al 2021 hubo un aumento de un 5.196% donde las empresarias consideran que tienen muy claro cuánto dinero tienen disponible, del 2021 al 2022 el aumento de este mismo rubro fue del 0.408% lo que demuestra que año tras año el control de estos activos es parte de lo que hace que las empresas sigan a flote. La medida que muestra el más alto nivel de control es: tengo muy claro cuánto dinero tengo disponible, resultado de que su dirección estratégica es oportuna en tiempo y forma. La medida que resulta ser una oportunidad de mejora es: conozco el valor de todo lo que gasto, en este rubro se debe considerar tener servicios contables. Ver tabla10. Control de activos Tabla 10. Finanzas. Control de activos 2020 2021 2022 Promedio Tengo muy claro cuánto dinero tengo disponible. Conozco el valor de todo lo que gasto 91.543% 96.739% 97.147% 91.54% 87.065% 93.514% 99.047% 87.07% Conozco el valor de todo lo que cobro cada mes Conozco el valor de lo que vendo cada mes Conozco cuánto vale mi inventario 87.064% 91.892% 95.238% 91.40% 86.567% 91.892% 93.333% 90.60% 78.109% 91.892% 93.333% 87.78% Conozco cuánto me deben mis clientes 86.07% 88.108% 88.571% 87.58% Nota: Elaboración propia con datos obtenidos de encuestas RELAYN aplicadas en los años 2020, 2021 y 2022 Los resultados del control de pasivos son más bajos que el control de activos. Sin embargo, sigue mostrando una tendencia de incremento del 2021 y 2022, que se puede asociar con la necesidad primero de sobrevivir al COVID-19, y después a la responsabilidad de aportar al ingreso familiar por los dependientes económicos, ver tabla 5. Lo que se puede asociar a estos resultados notoriamente más bajos, es que el 31.61% cuenta e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �61 solo con educación básica y que el 48.92% está en el sector informal; estando en este sector, puede que no se tenga el conocimiento de la importancia del control de ingresos y egresos, además de desconocer las obligaciones de pertenecer al sector formal, lo cual puede disminuir la presión de llevar el control de sus préstamos, así como también llevar registros contables. Ver tabla 11. Control de pasivos Tabla 11. Finanzas. Control de pasivos 2020 2021 Conozco cuánto debo en préstamos al banco y/u otras instituciones Conozco cuánto debo en préstamos a familiares y conocidos Conozco cuánto debo a mis proveedores 2022 Promedio 72.636% 83.243% 87.619% 81.17% 71.144% 85.946% 90.476% 82.52% 85.573% 89.729% 94.285% 89.86% Nota: Elaboración propia con datos obtenidos de encuestas RELAYN aplicadas en los años 2020, 2021 y 2022 El 78.930% afirmó que cuenta con políticas y procedimientos para el respeto a los derechos humanos, el resto tiene una oportunidad de mejora para evitar caer en situaciones legales, donde se pueda ver afectada la rentabilidad de la empresa, lo cual va de la mano con el prestigio y la pérdida de clientes fieles. Los medios de comunicación social pueden servir para divulgar un acto que no sea apto para la percepción del cliente y/o empleado y este puede difamar erróneamente a la empresa sin fundamento legal, en contraposición, puede ayudar a divulgar un acto que viole los derechos del mismo consumidor y/o empleado. Tabla 12. El procurar el bienestar de los trabajadores es primordial en cualquier empresa, puesto que genera un ambiente laboral saludable, en los tres últimos años, se ha mostrado una tendencia en incremento, donde la toma de consciencia por la seguridad del empleado, brindar acceso a los servicios de salud, deben ser una prioridad, para prevenir sanciones legales de las instancias correspondientes. Así como también, las emprendedoras deben de dar cumplimento a los artículos de la Lay Federal del Trabajo para contribuir a la vida balanceada del trabajador, respetando la jornada laboral. La ética en los negocios, con las emprendedoras de Reynosa, el 94.081% mostró que evitan involucrarse en malas prácticas como en sobornos, corrupción, piratería o competencia desleal y tampoco lo permiten en sus clientes y proveedores. Esto habla de empresas fundadas con valores y ética empresarial que cuidan el prestigio para consolidar su negocio. Para toda empresa, la prioridad la satisfacción y lealtad de sus clientes, el 96.957% comprende muy bien esta frase, cuidar su confidencialidad, atender sus quejas, comunicar sin engaños la información que les interesa respecto a precios, costos, términos de servicio, contratos y ofrecer productos que son seguros. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �62 Tabla 12. Responsabilidad Social Corporativa. 2020 2021 RSC Tenemos políticas y procedimientos para el respeto a los derechos humanos y para evitar complicidad en actos contra los derechos civiles, económicos, sociales y laborales y para evitar la discriminación. En mi empresa procuramos el bienestar de los trabajadores, escuchando sus necesidades, dándoles un ambiente seguro, acceso a servicios de salud y una vida personal balanceada. En mi empresa evitamos involucrarnos en malas prácticas como en sobornos, corrupción, piratería o competencia desleal y tampoco la permitimos en nuestros clientes y proveedores. En mi empresa somos responsables con nuestros clientes: Cuidamos su confidencialidad, atendemos sus quejas, comunicamos sin engaños la información que les interesa respecto a precios, costos, términos de servicio, contratos y ofrecemos productos que son seguros. 2022 Promedio 71.642% 83.244% 81.905% 78.930% 85.074% 87.027% 92.381% 88.161% 91.045% 94.054% 97.143% 94.081% 94.527% 97.297% 99.047% 96.957% Nota: Elaboración propia con datos obtenidos de encuestas RELAYN aplicadas en los años 2020, 2021 y 2022 Discusión Este estudio se pretende integrar a la futura línea de investigación: operatividad de la MiPymes en México, la cual está siendo desarrollada por docentes de tiempo completo de la carrera de Administración de la Universidad Tecnológica de Tamaulipas Norte en Reynosa, quienes están en espera de la convocatoria para su registro. Una de las limitaciones para este estudio fue que algunas microempresarias no respondían por desconfianza, por consiguiente, se buscaba a otra que si estuviera de acuerdo con colaborar. Otra de las limitaciones fue el poco tiempo asignado para el desarrollo de este artículo de investigación. Para este estudio se considera la siguiente hipótesis: Las mujeres en Reynosa están motivadas para operar/administrar un negocio en base a sus características personales asociadas al emprendedurismo como la edad madura, estado civil casada, nivel de estudios altos y tener dependientes económicos. Los resultados mostraron que hay una tendencia de incremento de emprendedoras en la edad de los 20s y 30s. A las mujeres de estos rangos de edad se les facilita el uso de las Tics y redes sociales para estrategias de ventas y mercadotecnia, un ejemplo de ello son las transmisiones en vivo para ventas de ropa, zapatos, productos para el hogar, para los bebés, etc., en la red social Facebook. Otra característica es la habilidad de comunicación que tienen para la interacción con clientes potenciales. Además de tener preparación académica que les da seguridad para llevar el control de su contabilidad. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �63 Por otra parte, se detectó un decremento de mujeres emprendedoras en edad madura de los 40s. Aunque el promedio de los tres años es el más alto el cual concuerda con los autores Paredes, et al., (2019) quienes asocian la edad madura como una característica de una mujer emprendedora. Esta tendencia fue a la baja en el mismo periodo. Con respecto al grado de estudios, cabe mencionar que se observó que el nivel básico mostró en promedio un 31.61%; destaca este porcentaje alto porque en la ciudad hay mucho apoyo para seguir estudiando como el Instituto Nacional para la Educación de los Adultos (INEA), telesecundarias públicas, escuelas privadas de modalidad presencial y virtual (Instituto Nacional para la Educación de los Adultos [INEA], 2023). Sin embargo, estas emprendedoras desarrollan habilidades de emprendimiento y administración por necesidad. El porcentaje más alto fue el de Educación Media Superior con un 35.98%, también se destaca por el hecho de que estas emprendedoras prefieren abrir un negocio que incursionar en el sector industrial desempeñándose como operarias con este nivel de estudios. El estado civil de las mujeres emprendedoras se detectó muy variado, siendo que el 56.08% concuerda con Paredes, et al., (2019) que asocian ser casada para ser emprendedora y el resto 44% se divide entre solteras, divorciadas/separadas, madre soltera, unión libre y viuda, ser casada no es una característica predominante. La característica personal que más impacta es el tener dependientes económicos con un 82.55%, esto concuerda con lo que Paredes et al., (2019) asocian para ser emprendedora. La característica menos impactante fue el nivel de estudios altos con un 26.05%, sin embargo, haciendo un comparativo con la encuesta nacional de ocupación y empleo 2022, el 46.5% de las mujeres emprendedoras tienen nivel de escolaridad media superior o superior y en Reynosa se tiene un 71.429%. Aunque según Leiva Bonilla (2013), no existen reglas para ser un emprendedor exitoso. Por otra parte, Adán Mico y González López (2015) sostienen que “el buen emprendedor debe contar con conocimientos profesionales, los resultados mostraron que solo el 26.05% tiene alto nivel de estudios. Tabla 13. Porcentaje de características personales asociadas al emprendedurismo, promedio de 2020, 2021 y 2022. Característica personal Promedio Edad madura 33.35% Alto nivel de estudios 26.05% Estado civil 56.08% Tener hijos 82.55% Nota: Elaboración propia con datos obtenidos de encuestas RELAYN aplicadas en los años 2020, 2021 y 2022 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �64 Con lo referente a la pregunta, ¿Qué factores contribuyen al emprendedurismo en las mujeres de Reynosa, Tamaulipas? Se consideran los siguientes:  La administración del gobierno estatal (2016-2022) otorgó apoyos económicos del 2018 al 2021 para las MiPymes, esto tiene una relación directa con el año de inicio de operaciones más alto del 2010-2019.  Con respecto a la situación fiscal, el sector formal e informal están muy a la par, con el 49% y el 48.92% respectivamente. Hoy en día, los trámites ante el Servicio de Administración Tributaria son más accesibles para realizar por los medios digitales los cuales forman parte de los procesos.  Se destaca como oportunidad la ubicación geográfica del municipio ya que favorece a la apertura, permanencia y desarrollo de los negocios que favorece la logística para el transporte de materias primas, así como envíos de productos. Se pueden considerar como fortalezas su conectividad ferroviaria con 937 kilómetros de vías férreas con conexiones a los principales mercados de México y el Este de Estados Unidos. Las líneas ferroviarias son: Ferromex, Kansas City Southtern, Coahuila-Durango, Ferrosur, Chiapas-Mayab y Oaxaca-Sur; además de su conectividad carretera con 14,014 kilómetros de carreteras y caminos conectando de manera eficiente regiones geográficas y económicas de Norteamérica. También se le suma sus 5 cruces internacionales: Anzaldúas, Hidalgo, Pharr (carga), Donna y Nuevo Progreso (carga). Estar en frontera les permite analizar un ambiente mercadológico internacional para crear sus propias estrategias considerando las tendencias, innovaciones en productos y/o servicios, estimación de costos. Otra oportunidad que favorece a las emprendedoras es que el municipio cuenta con 13 parques industriales con más de 240 maquiladoras generando empleos, lo que aumenta en la ciudadanía el poder adquisitivo y es aquí donde juegan un papel importante las mujeres emprendedoras para ofertar sus productos y/o servicios. (Invest Tamaulipas, 2023).  El municipio cuenta con variedad de oferta educativa tanta modalidad virtual, presencial y/o mixta, la cual les permite a las emprendedoras seleccionar entre 25 instituciones de nivel superior y 27 de formación para el trabajo. Así como también, modalidad a distancia y abierta para educación media superior. De acuerdo con los resultados, las emprendedoras de Reynosa sienten satisfacción del desempeño de su empresa, esto las motiva a mantener operando el negocio, la encuesta arrojó una tendencia de incremento en los tres años analizados, según los resultados: el 95.10% se siente satisfecha con el desempeño, el 81.85% comenta que el negocio le deja más que suficiente dinero para vivir y el 91.76% afirma que les permite realizarse como persona. Todo esto se puede asociar a e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �65 que siguen en la preferencia de sus clientes por sus productos y/o servicios. Para cualquier empresa es primordial manejar de forma eficiente sus estrategias de dirección, las mujeres emprendedoras de la ciudad de Reynosa demostraron a través de los resultados en promedio, un incremento en los últimos tres años, del cual un 85.16% plantea objetivos concretos y un 81.72% tiene clara la misión y visión. Ver tabla 9. Con lo referente a las finanzas, mostradas en este estudio, en promedio fueron, para control de activos fue 89.32% y el control de pasivos fue 84.51%. Estos resultados son sorprendentes, ya que el 31.61% tiene educación básica, otro aspecto importante a mencionar, es que se está viviendo en una situación post pandemia, donde las emprendedoras, continúan operando con buenas prácticas que les permiten la permanencia. Por otra parte, la responsabilidad social corporativa en tres rubros. bienestar de los trabajadores, evitar malas prácticas y la responsabilidad con los clientes, han ido en incremento estos tres últimos años, a pesar de que el 31.61% solo cuenta con educación básica y el 35.98% cuenta con educación media superior. Se tiene conciencia de la importancia de contar con políticas establecidas que hacer valer y cumplir con esta responsabilidad. Cabe mencionar que el respeto a los derechos humanos en promedio es el más bajo con un 78.930%, los resultados mostraron un descenso en el 2022, llama la atención ya que debería de ir en incremento. Por todo lo anterior, las emprendedoras de Reynosa, Tamaulipas, tienen fortalezas como oportunidades de mejora. La pandemia COVID 19, les dejó lecciones de resiliencia para enfrentar los retos que conlleva sobrevivir, esto las llevó a mejorar sus prácticas en su negocio de gestión administrativa, financiera y de dirección. Independientemente del perfil para ser emprendedora, las estrategias de dirección, la satisfacción con la empresa y el control financiero deben de ser una parte inherente para iniciar y mantener un negocio. Referencias Adán, P y González, A. (2015). El potencial del emprendedor. Emprender con éxito 10: Claves para generar modelos de negocio. Colombia: Alpha Editorial. Aguilar, O. C., Peña, N. B. & Posada, R. (2021). Metodología y resultados generales del estudio de cultura financiera en microempresarios de Latinoamérica. En Posada, R., Peña, N.B. & Aguilar, O.C. (Coord.), Cultura financiera en la micro y pequeñas empresas de Latinoamérica, Tomo I. Querétaro: Editorial McGraw-Hill. Bauer, S., Finnegan, G., Haspels, N. (2008). GET Ahead for Women in Enterprise: Training Package and Resource Kit. International Labour Organization. Camarena, M (2018) Capacitación en las PYME dirigidas por mujeres en la ciudad de México. Revista Universidad y Empresa. Vol. 21 (Num.37), 76-107. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.6467 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �66 Gobierno de Tamaulipas. (2018). Estado de Tamaulipas. Tamaulipas ocupa segundo lugar nacional en aprobación de proyectos MiPymes: https://www.tamaulipas.gob.mx/2018/12/ocupatamaulipas-segundo-lugar-nacional-en-aprobacion-de-proyectos-mipymes/ Gobierno de Tamaulipas. (2020). Estado de Tamaulipas. Gobierno de Tamaulipas triplicará créditos para micro y medianas empresas: https://www.tamaulipas.gob.mx/2020/11/gobierno-detamaulipas-triplic (Muj22)ara-creditos-para-micro-y-medianas-empresas/ Gobierno de Tamaulipas. (2020). Estado de Tamaulipas. Impulsando a jóvenes, gobierno de Tamaulipas entregó créditos a emprendedores. https://www.tamaulipas.gob.mx/2020/12/gobernador-cabeza-de-vaca-continua-impulsando-ajovenes-entrego-creditos-a-emprendedores/ Gobierno de Tamaulipas. (2021). Estado de Tamaulipas. Con el objetivo de impulsar los negocios de los emprendedores tamaulipecos y fortalecer la reactivación económica de la entidad.: https://www.tamaulipas.gob.mx/2021/01/gobernador-entrega-mas-apoyos-economicos-ajovenes-emprendedores-y-micro-empresarios/ Gobierno de Tamaulipas. (2021). Estado de Tamaulipas. Destina gobierno de Tamaulipas más de 267 millones de pesos para fortalecer a las MiPymes tamaulipecas: https://www.tamaulipas.gob.mx/2021/08/destina-gobierno-de-tamaulipas-mas-de-267millones-de-pesos-para-fortalecer-a-las-mipymes-tamaulipecas/ Gobierno de Tamaulipas. (2021). Estado de Tamaulipas. Invierte gobierno de Tamaulipas cerca de 1600 mdp para fortalecer MiPymes tamaulipecas: https://www.tamaulipas.gob.mx/2021/11/invierte-gobtam-cerca-de-1600-mdp-parafortalecer-mipymes-tamaulipecas/ Gobierno de Tamaulipas. (2021). Estado de Tamaulipas. Refrenda gobierno de Tamaulipas compromiso con fortalecimiento a MiPymes tamaulipecas. https://www.tamaulipas.gob.mx/2021/10/refrenda-gobtam-compromiso-con-fortalecimientoa-mipymes-tamaulipecas/ Gobierno de Tamaulipas. (2022). Gobierno de Tamaulipas. Obtenido de Plan Estatal de Desarrollo: https://www.tamaulipas.gob.mx/planestatal/plan-estatal-de-desarrollo-2016-2022-v2.pdf INADEM. (2022). Las MiPymes en México: retos y oportunidades. Secretaría de Economía: En: https://www.inadem.gob.mx/las-mipyme-en-mexico-retos-y-oportunidades/ Instituto Nacional de las Mujeres. (2022). Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo. Sistema de indicadores de Género: Empleadoras. CDMX. En: http://estadisticasig.inmujeres.gob.mx/formas/tarjetas/Empleadoras.pdf Instituto Nacional para la Educación de los Adultos (2023) Movimiento Nacional para la Alfabetización y la Educación. Oferta Educativa. CDMX. En: http://laeducaciontransforma.inea.gob.mx/info.html Invest Tamaulipas. (2023). ¿Por qué invertir en Reynosa? Conectividad carretera. Tamaulipas. En: https://view.officeapps.live.com/op/embed.aspx?src=https://www.investintamaulipas.com/pu blic/documents/presentaciones/espanol/por-que-invertir-en-reynosa.pptx Invest Tamaulipas. (2023). ¿Por qué invertir en Reynosa? Cruces internacionales. Tamaulipas. En: https://view.officeapps.live.com/op/embed.aspx?src=https://www.investintamaulipas.com/pu blic/documents/presentaciones/espanol/por-que-invertir-en-reynosa.pptx Leiva Bonilla, J. C. (2013). Los emprendedores y la creación de empresas. Colombia: Instituto Tecnológico de Costa Rica. Paredes Hernández, S. P., Castillo Leal, M., & Saavedra García, M. L. (2019). Factores que influyen en el emprendimiento femenino en México. Suma de negocios, 158-167. En: https://www.redalyc.org/journal/6099/609964312008/ Peña, N.B., Posada, R., y Aguilar, O.C. (2023). Método y resultados generales del estudio de las diferencias entre las estrategias de gestión en directores y directoras de la mype de Latinoamérica. En Peña, N.B., Posada, R., y Aguilar, O.C. (Coords.). Diferencia entre las estrategias de gestión en directores y directoras de la mype Latinoamérica. Tomo I (pp.1-9). e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �67 Ciudad de México: McGraw Hill. Posada, R., Peña, N. B., & Aguilar, O. C. (2020). Resultados generales del estudio de innovación e industria 4.0 en las micro y pequeñas empresas en América Latina. En Fernández, A., Reyes, A., Demesa, J. C. & Gómez, M. A. (Coord.), Innovación e industria 4.0 en las micro y pequeñas empresas en América Latina. Tomo I (pp. XV-XX). Ciudad de México: Editorial McGrawHill Prieto Sierra, C (2014). Conceptos de innovación y emprendimiento. Emprendimiento: conceptos y plan de negocios. México: Pearson Educación. Real Academia Española. (s.f.). Emprender. En Diccionario de la lengua española. Recuperado el 16 de mayo, 2023, de https://dle.rae.es/emprender?m=form Ricoy Lorenzo, C. (2006). Contribución sobre los paradigmas de investigación. Revista do Centro de Educação, 31(1), 11-22. En: https://www.redalyc.org/pdf/1171/117117257002.pdf Universidad Tecnológica de Tamaulipas Norte. (26 de agosto de 2022). ORGANIZAN ALUMNOS DE LA UTTN TALLER DE CAPACITACIÓN A MICROEMPRESARIOS. Universidad Tecnológica de Tamaulipas Norte. http://www.uttn.edu.mx/prensa/organizan-alumnos-de-lauttn-taller-de-capacitacion-a-microempresarios/ ANEXO 1 24 preguntas seleccionadas de las encuestas originales de RELAYN 2020, 2021 y 2022. Enlace para ver encuesta original de RELAYN 2020 https://shorturl.at/jtvDS Enlace para ver encuesta original de RELAYN 2021 https://shorturl.at/hiPRW Enlace para ver encuesta original de RELAYN 2022 https://shorturl.at/ahCO3 1. Edades de las mujeres 2. Grado de estudios 3. Estado civil 4. Cantidad de mujeres emprendedoras con hijos 5. Año de inicio de operaciones 6. Situación fiscal de los negocios FINANZAS. CONTROL DE ACTIVOS 7. Tengo muy claro cuánto dinero tengo disponible. 8. Conozco el valor de todo lo que gasto 9. Conozco el valor de todo lo que cobro cada mes 10. Conozco el valor de lo que vendo cada mes e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �68 11. Conozco cuánto vale mi inventario 12. Conozco cuánto me deben mis clientes CONTROL DE PASIVOS 13. Conozco cuánto debo en préstamos al banco y/u otras instituciones 14. Conozco cuánto debo en préstamos a familiares y conocidos 15. Conozco cuánto debo a mis proveedores PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN CON LA EMPRESA: 16. Estoy muy satisfecho con el desempeño de la empresa en su conjunto. 17. Mi empresa me deja más que suficiente dinero para vivir 18. Mi empresa me permite realizarme como persona. PARA MEDIR ESTRATEGIAS DE DIRECCIÓN DE LAS EMPRENDEDORAS 19. Planteo objetivos concretos que tenemos que lograr en la empresa. 20. Tengo clara la misión y visión, la comparto con mis empleados y tratamos de realizarla RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 21. Tenemos políticas y procedimientos para el respeto a los derechos humanos y para evitar complicidad en actos contra los derechos civiles, económicos, sociales y laborales y para evitar la discriminación. 22. En mi empresa procuramos el bienestar de los trabajadores, escuchando sus necesidades, dándoles un ambiente seguro, acceso a servicios de salud y una vida personal balanceada. 23. En mi empresa evitamos involucrarnos en malas prácticas como en sobornos, corrupción, piratería o competencia desleal y tampoco la permitimos en nuestros clientes y proveedores. 24. En mi empresa somos responsables con nuestros clientes: Cuidamos su confidencialidad, atendemos sus quejas, comunicamos sin engaños la información que les interesa respecto a precios, costos, términos de servicio, contratos y ofrecemos productos que son seguros. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �La construcción de archivos públicos base de la transparencia: los retos de la gestión pública The construction of public archives as a basis for transparency: the challenges of public administration Sandra Timal López1 1 Benemérita Universidad Autónoma de Puebla - Facultad de Derecho y Ciencias Sociales (México), timalsandy@hotmail.com, https://orcid.org/0000-0002-4654-5095 Información revisada por pares Fecha de recepción: Mayo 2023 Fecha de aceptación: Junio 2023 Fecha e publicación en línea: Septiembre 2023 DOI: https://doi.org/10.29105/vtga9.5-422 Resumen El presente artículo enfatizará la importancia que tienen los archivos de las instituciones públicas, así como también explicará que, a partir de la existencia de ellos se tienen bases para la transparencia y, consecuentemente rendir cuentas. La investigación es de tipo documental, en donde se utilizaron referencias clásicas y actuales de los autores más conocidos entre los temas objeto de estudio, retomadas de libros, revistas científicas, indexadas, así como de difusión y divulgación científica. Se empleó el método inductivo, para encausar la relación archivos-transparencia en la gestión pública en México. De igual manera se empleó el método comparado para enfatizar cómo funciona la transparencia de manera directa con los archivos y cómo es que la transparencia se vuelve nula a la falta de estos últimos. Al concluir la investigación se observó que: la transparencia en el ámbito público es analizada como una forma de obligación, que suele desencadenar en una actividad “extra” en las dependencias; sin embargo, se auxilia directamente de la construcción real y no simulada de archivos, pues en ellos se encuentran los datos y la información requerida para solventar toda solicitud de acceso a la información. Abstract This article will emphasize the importance of the archives of public institutions, as well as the fact that their existence provides the basis for transparency and, consequently, accountability. The research is of documentary type, where classical and current references of the best known authors were used among the topics under study, taken from books, scientific journals, indexed, as well as scientific dissemination and popularization. The inductive method was used to channel the archives-transparency relationship in public management in Mexico. Likewise, the comparative method was used to emphasize how transparency works directly with archives and how transparency becomes null and void in the absence of the latter. At the conclusion of the research it was observed that: transparency in the public sphere is analyzed as a form of obligation, which usually triggers an "extra" activity in the agencies; however, it is directly aided by the real and not simulated construction of archives, since they contain the data and information required to solve any request for access to information. Palabras clave: Archivos, Transparencia Códigos JEL: A32, H11, M10 Keywords: Archives, Public Transparency Codes JEL: A32, H11, M10 e-ISSN: 2448-5101 Gestión pública, VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ management, Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �70 Introducción La implementación de las TIC´S, las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, genera un impacto en la manera en que las dependencias administran su información, misma que es contenida en archivos, tanto físicos como electrónicos, y que independientemente del soporte documental en que se hallen, pueden verse involucrados en un inadecuado tratamiento que, consecuentemente, se volverá blanco de pérdidas, voluntarias o involuntarias, de la información que se produce en las dependencias en comento. Existe una resistencia frente a la construcción de archivos y repositorios documentales, porque se suele considerar como una actividad “innecesaria”, aunado a que existe una falta de cultura archivística que permita sensibilizar a las personas que fungen como servidoras y servidores públicos, en que la organización, clasificación e integración de expedientes debe ser una tarea que tiene que normalizarse en el quehacer diario de las dependencias, tanto públicas como privadas; empero en las primeras, porque son funcionales a través de recursos de índole pública. Las dependencias deben construir mecanismos de codificación que permitan identificar de forma sencilla y ordenada sus expedientes, a través de la construcción de Cuadros Generales de Clasificación Archivística y Catálogos de Disposición Documental que permitan realizar el diseño de la estructura bajo la cual se van a identificar los expedientes, para luego dar paso a la construcción de inventarios documentales que faciliten el control de la documentación producida y, de esta manera, se esté en condiciones óptimas de atender las solicitudes de acceso a la información que se reciben a través de las distintas áreas de transparencia de las dependencias y así, contribuir a los ejercicios de rendición de cuentas. Cuando las dependencias se adaptan a las demandas que la sociedad exige, se perfeccionan las formas en que se les da un tratamiento a los archivos, pero al mismo tiempo se debe asumir tal forma de adaptación de manera responsable, pues no se puede tener una completa confianza en los criterios de “conservación” de archivos de índole electrónica o digital, pues siempre se tendrá que ser apegado a la legislación en materia de archivos, que concientice (y no que intimide) en las consecuencias legales en las que una persona que funja como servidora o servidor público puede incurrir si se ve involucrado en tal supuesto. Método Para llevar a cabo el proceso experimental en torno a la hipótesis “los archivos de las dependencias son la base de la transparencia y una herramienta que coadyuva a la rendición de cuentas”, se hizo una investigación de tipo documental en el estado de Puebla, a través de un seguimiento documental e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �71 que permitió conocer cuántas dependencias están trabajando en coordinación con la Ley General de Archivos, de aplicación y observancia para todo el país. Para recabar tales datos, se recurrió a capacitaciones presenciales al Archivo General del Estado de Puebla, así como también se visitó el portal de registro de archivos del Archivo General de la Nación. De las capacitaciones se rescata el dato de que en Puebla existen, aproximadamente, trescientos sesenta y siete sujetos obligados, y dentro del proceso de registro en el portal, se obtuvo el dato de que, en noviembre de dos mil veintidós, aproximadamente setenta y ocho sujetos obligados (en todo el estado de Puebla) se habían dado a la tarea de trabajar al interior de sus dependencias en la implementación de un Sistema Institucional de Archivos. La cifra anterior es alarmante, pues la Ley General de Archivos fue publicada en junio de 2018, entró en vigor el 15 de junio de 2019, y su artículo cuarto transitorio estableció que: “Cuarto. En un plazo de un año, a partir de la entrada en vigor de la presente Ley, las legislaturas de cada entidad federativa, deberán armonizar sus ordenamientos relacionados con la presente Ley.” (Ley General de Archivos, 2018, p. 38), lo que quiere decir que para el 15 de junio de 2020 todas las entidades federativas del país debían adecuar sus leyes locales en apego a lo estipulado en la Ley General en la materia, pero eso no sucedió, y, además, los sujetos obligados, tampoco le dieron el rango de importancia y aplicación a una ley de carácter general. Participantes Para el desarrollo de la presente investigación, la única autora del presente artículo, ejecutó la investigación y, asistió a la capacitación con diferentes servidoras y servidores públicos del Archivo General del Estado, de Puebla, así como de quienes apoyan en el seguimiento de registro del Archivo General de la Nación. Técnica e Instrumento Se llevó a cabo un registro de datos, del número de sujetos obligados en Puebla, así como del número de instituciones que se dieron a la tarea de dar cumplimiento a la puesta en marcha de un Sistema Institucional de Archivos, al interior de sus dependencias, con base en lo estipulado en la Ley General de Archivos. Como parte de la protección de los datos personales de los sujetos obligados, así como de quienes los coordinan, se optó por no hacer públicos los nombres de las dependencias cumplidas e incumplidas, pues el objetivo del presente artículo está enfocado en demostrar la relación de los archivos con la transparencia, así como también demostrar que son una herramienta que dota de elementos de utilidad a la rendición de cuentas, sin que con ello se afirme que los archivos suplan a una u otra actividad, y el hecho de publicar los nombres no coadyuva al objetivo pretendido en esta e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �72 investigación. De igual forma, se omitirán los datos personales de quienes colaboraron con asesorías y proporcionar datos duros a esta investigación, porque así lo solicitaron y los fines de sus colaboraciones fueron estrictamente de investigación, razón por la cual no se desvirtuará el sentido de sus valiosas aportaciones. Procedimiento Para entender ¿Cómo se pretende gestionar la información en las diferentes dependencias de Puebla?, se buscaron los elementos comunes que hay en ellas, los cuales pretenden homogeneizar las distintas formas de organización y clasificación de la documentación, independientemente del tipo o esencia de las actividades que lleven a cabo. Dicho lo anterior, se procedió a la consulta de las secciones y series comunes que se tienen en Puebla, mismas que son coordinadas a través del Archivo General del Estado, pues las mismas tienen el objetivo de homologar la forma en que los diferentes sujetos obligados construyen sus archivos, y se encontró lo siguiente: Figura 1. De las secciones y series comunes en el estado de Puebla CÓDIGOS SECCIÓN SUBSECCIÓN SERIES VALORES DOCUMENTALES FUNCIONES COMUNES SUBSERIES 1C 2C Legislación Asuntos Jurídicos 3C Programación Organización y Presupuestación 4C 5C 6C 7C Recursos Humanos Recursos Financieros Recursos Materiales y obra pública Servicios Generales 8C Tecnologías y Servicios de la Información 9C Comunicación Social 10C Control de Auditoría de Actividades Públicas 11C Programación, Información, Evaluación y Políticas 12C Transparencia y Acceso a la Información 13C Administración de archivos 1C PLAZO DE CONSERVACIÓN ADMINISTRA CONTABLE/FIS LEGAL TIVO CAL ARCHIVO DE TRÁMITE ARCHIVO DE BAJA CONCENTRA DOCUMEN CIÓN TAL ARCHIVO HISTÓRICO 1C.0.1 Legislación Disposiciones en materia de legislación P 2 años 5 años ü 1C.0.2 Planes, programas y proyectos en materia de legislación ü 2 años 5 años ü 1C.0.3 1C.0.4 Leyes Códigos ü ü 2 años 2 años 5 años 5 años ü ü 1C.0.5 Convenios y tratados nacionales e internacionales ü 2 años 5 años ü 1C.0.6 1C.0.7 Decretos Reglamentos ü ü 2 años 2 años 5 años 5 años ü ü Fuente: Elaboración propia con base en asesorías tomadas en el Archivo General del Estado de Puebla e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �73 Las trece secciones mostradas en la figura uno, señaladas desde la codificación 1C, hasta la 13C, son las que se implementan en el estado de Puebla con el objetivo de homologar criterios de organización y clasificación de archivos. Las secciones son la primera de las categorías con las que se cuenta para integrar los instrumentos archivísticos. Después de las secciones, se tienen las subsecciones, que son una división de las primeras, y que en el caso del estado que nos ocupa, no existen. Inmediatamente después se tiene a la siguiente categoría, “las series documentales”, las cuales van colocando de manera mucho más detallada la jerarquía bajo la cual se va a poder etiquetar y clasificar la documentación producida. Después de las series, se tiene una siguiente categoría, la de “subseries documentales” las cuales son una división de las series, que permiten contener en ellas documentos mucho más específicos que los descritos en la serie documental. Cada una de las categorías en mención se alimenta de expedientes, los cuales podrán dividirse en legajos, dada la cantidad de documentos contenidos en ellos. Cada serie y subserie documental tendrá valores documentales primarios asignados, los cuales podrán ser:  Legales  Administrativos  Fiscal/contable De igual forma tendrán una vigencia documental, cuyo dato es sugerido, pero ya no obligatorio, porque deberá atender a las necesidades propias de cada sujeto obligado, así como también tendrán un destino de los documentos que contienen: 1. El archivo histórico 2. La baja documental Sin lugar a duda, la puesta en marcha del Sistema Institucional de Archivos, ha permitido organizar archivos de forma tal que el proceso de gestión documental sea eficaz y eficiente, de tal forma que, una vez que se logre implementar en todos los documentos producidos por un sujeto obligado, garantice el derecho de acceso a la información del que gozan las personas solicitantes. Fue común y muy latente la actitud de percibir la actividad de construcción de archivos como una tarea adicional a las actividades cotidianas que tienen que realizar las y los servidores públicos, pero también fue posible percatarse que: aquellos sujetos obligados que se dieron a la tarea de implementar sus respectivos instrumentos archivísticos, fueron mucho más eficientes en la elaboración de respuestas reales, frente a las solicitudes de acceso a la información. También se pudo observar que: la implementación de áreas que coadyuven a la construcción de archivos no es una tarea que únicamente dependa de la voluntad de implementar o no, áreas e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �74 coordinadoras de archivo, sino que está estrechamente vinculada a las partidas económicas que permitan dotar de recursos humanos y materiales que permitan materializar archivos institucionales en los que la gestión documental sea una realidad objetiva. Resultados  Se observó que las instituciones que implementaron sus respectivos Cuadros Generales de Clasificación Archivística y sus Catálogos de Disposición Documental presentan ventajas frente a quienes no los incluyeron en sus actividades, entre las cuales se encuentran:  Mayor eficacia en la construcción de respuestas frente a las solicitudes de acceso a la información.  Mejor eficiencia en la entrega de respuestas de solicitud de acceso.  Facilitan la alimentación de los formatos en la Plataforma Nacional de Transparencia.  Controlan mejor el flujo de su documentación La importancia de la implementación de instrumentos archivísticos con la transparencia La transparencia es una obligación que simplemente debe ser cumplida por todos los sujetos obligados en las dependencias públicas, bajo la premisa de que trabajan con dinero público y, justo en función de ello, es que se ven obligados a mostrarse como “una vitrina” que permita conocer su contenido. Aquel sujeto obligado que tenga el control de sus recursos humanos, financieros y materiales no debería presentar ningún problema en ejecutar sus actividades de transparencia. Tabla 1. La existencia de transparencia a partir de archivos institucionales Con archivos institucionales Con base en los archivos existe la posibilidad de dar respuesta verdadera a las solicitudes de acceso a la información. Sin archivos institucionales No hay base alguna para la formulación de una respuesta con apego a la realidad institucional. ¿Cómo dar certeza de datos proporcionados por un sujeto obligado en una solicitud de acceso a la información? Con base en archivos reales y no simulados, el sujeto obligado no asume responsabilidad alguna sobre el contenido de archivos construidos en gestiones ajenas al encargado/a en turno, dando así certeza de que lo que muestra es lo que obra en su archivo institucional. No hay certeza jurídica alguna para atender una solicitud de acceso porque no hay base alguna a partir de la cual se pueda construir una respuesta. ¿Existe un apego a la legalidad al responder una solicitud de acceso a la información? Sí existe completo apego a la legalidad, porque el sujeto obligado cumple con mostrar la información requerida. No hay apego a la legalidad, porque independientemente de que el sujeto obligado dé una respuesta que retarde el proceso de atención a la solicitud de acceso, la realidad es que no tendrá base alguna para dar una respuesta real. ¿Cómo responder una solicitud de acceso a la información pública? Sin embargo, aquellos sujetos obligados que no cumplen cabalmente con sus actividades, son aquellos que temen llevar a cabo ejercicios de transparencia reales, y suelen caer en mecanismos que e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �75 ocultan información, traduciendo tal hecho en el escenario de la opacidad. Lo cierto es que, en ambos contextos se requiere, obligadamente, de la existencia de archivos que permitan transparentar el ejercicio de las actividades y funciones que se realizan en las dependencias públicas, al respecto de ello, se presenta la tabla 1. ¿Conservar todo o nada? La cultura de construcción de archivos permitirá y facilitará los trabajos relacionados con la transparencia y la rendición de cuentas en las instituciones, sino se construyen archivos reales, no se tendrán los elementos mínimos para la construcción de respuestas verdaderas que atiendan a las solicitudes de acceso a la información. Es por lo anterior, que se está en posibilidad de afirmar que los archivos documentales son la base de las condiciones transparentes de las instituciones, independientemente de que sean públicas o privadas. Ahora bien, no se trata de almacenar documentos y formar expedientes de forma aleatoria, sino que se trata de estructurar archivos que sí contengan la información que permita dar respuesta a una solicitud planteada. Existen dos extremos en los criterios de integración de expedientes, el primero de ellos lleva a guardar todos los documentos porque se considera que todos son importantes, además de que podrían ser requeridos en cualquier momento. El segundo de ellos es el que consiste en deshacerse de los expedientes una vez que estos han cumplido con su función. Si bien es cierto que no se trata de guardar todo y acumular documentación doble o innecesaria, también es cierto que deben guardarse documentos que, aún después de haber cumplido con su función, permanezcan en los archivos de trámite y concentración, y una vez cumplido dicho ciclo, entonces transiten a dos destinos: la baja documental o el archivo histórico. No se trata de transitar expedientes de un archivo a otro, sino que se tienen que respetar los plazos de conservación, de un archivo de trámite, a un archivo de concentración. La pregunta es ¿Cuánto tiempo deben permanecer los archivos en uno y en otro archivo? Para dar respuesta a tal interrogante es necesario agotar primero a qué se refiere un archivo y otro. Es importante hacer mención de que, si se decide la conservación de los archivos, se estará construyendo un archivo histórico, el cual es definido en la legislación española como aquellas: “Instituciones responsables de la custodia, conservación y tratamiento de los fondos pertenecientes al patrimonio histórico documental (sic), que sean reflejo de la trayectoria de la administración a lo largo de la historia, o en todo caso, resulten altamente significativos por su valor histórico, su singular importancia o su proyección internacional.” (Real Decreto 1708, 2011). e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �76 Para saber qué es lo más conveniente al interior de una dependencia, es decir, para dar respuesta a la pregunta de este apartado ¿Conservar todo o nada? Es importante conocer el ciclo vital que debe o debería seguir un documento. En ese orden de ideas, se debe partir del conocimiento de tal ciclo, con el objetivo de que se logre sensibilizar al personal en torno al camino que deben seguir los expedientes en la vida activa, semiactiva, así como en el destino que podrían alcanzar una vez que hayan pasado por dicho ciclo. Figura 2. Del ciclo vital de los documentos de archivo Fuente: (Gobierno del Estado de México, 2022, p. 9) Con base en lo presentado en la imagen, se puede deducir que los expedientes tienen que pasar por todas las etapas del ciclo, no es válido omitir fases, ni tampoco “saltarse” algunas de las mismas fases en comento, porque no se tendría el adecuado tratamiento de los documentos. Asimismo, es posible percatarse de que cada una de las fases por las que transita un documento, están relacionadas con la frecuencia de la consulta de los expedientes, resultando así tres fases: 1. Fase activa: Cuando los expedientes están en una constante consulta, conformando así los archivos de trámite. 2. Fase semiactiva: Cuando los expedientes ya no se consultan de manera constante, pero aún sigue siendo necesaria su consulta, dadas las necesidades de una determinada dependencia. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �77 3. Fase inactiva: Cuando los expedientes, definitivamente, ya no tienen la necesidad de ser consultados de manera constante ni esporádica, es decir, ya han cumplido con la función principal para que la que fueron creados; razón por la que están en condiciones de transitar al archivo histórico, donde se van a conservar para siempre. Es importante enfatizar en que el material que se resguarde en el archivo histórico tendrá la posibilidad de volverse de consulta permanente y para todo el público, razón por la que debe darse un adecuado tratamiento a los documentos contenidos en dicho archivo, pues no se deben vulnerar ni el derecho a la protección de datos personales, ni el derecho de acceso a la información pública. En el ciclo vital del documento está la respuesta a la temporalidad que deberían guardar los archivos, en cada una de sus fases. No existe una regla inquebrantable que diga que todos los expedientes deberían estar dos, tres o cuatro años en archivo de trámite, o cinco, siete, nueve o diez años en un archivo de concentración, pero tal supuesto es determinado a partir la experiencia de quienes se encargan de producir los documentos y organizar los expedientes de una dependencia, y justo es aquí cuando entran en funciones las actividades de los denominados “Grupos Interdisciplinarios” de las instituciones. El Grupo Interdisciplinario es una figura que contempla la Ley General de Archivos, y dada la aplicación de dicho ordenamiento a nivel nacional, es un conjunto de personas que tiene las siguientes atribuciones: “Artículo 52. Son actividades del Grupo Interdisciplinario, las siguientes: I. Formular opiniones, referencias técnicas sobre valores documentales, pautas de comportamiento y recomendaciones sobre la disposición documental de las series documentales; II. Considerar, en la formulación de referencias técnicas para la determinación de valores documentales, vigencias, plazos de conservación y disposición documental de las series, la planeación estratégica y normatividad.” (Ley General de Archivos, 2023, p. 19) Las anteriores no son las únicas atribuciones que tiene el Grupo Interdisciplinario, pero sí son las más sustanciales, porque sobre ellas versa la decisión de la temporalidad que deberán mantener los expedientes en un archivo o en otro. La pericia que caracterice a los miembros del Grupo Interdisciplinario será la base para la determinación de la temporalidad en uno u otro archivo, es decir, en un archivo de trámite o de concentración. La valoración documental está estrechamente relacionada con el plazo de conservación, el cual es “el periodo de guarda de la documentación en los archivos de trámite y concentración, que consiste en la combinación de la vigencia documental y, en su caso, el término precautorio y periodo de reserva que se establezcan de conformidad con la normatividad aplicable.” Una constante en el trabajo de valoración documental está ligada al hecho de que no existen e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �78 formaciones precisas que permitan establecer criterios homogéneos para determinar si un documento debe prevalecer para siempre o puede irse a la baja documental. Es común pensar que un archivo “antiguo” (catalogado así por el tiempo que ha transcurrido desde su creación) debe destruirse o destinarse a la conservación para siempre; pero el criterio de gestión documental no va encaminado al número de años que un archivo tiene de existencia, sino que debería enfocarse en la importancia y trascendencia que el documento tenga para conocer la razón de ser de una institución. El destino de los documentos es otra de las decisiones que más impacto genera el proceso del ciclo vital del documento, pues ya se ha dicho que se tienen dos destinos: la baja documental o el archivo histórico, por lo que una mala decisión puede hacer caer en un grave error al momento en que no exista la posibilidad de revertir la decisión tomada, es decir, si los expedientes de una determinada serie documental son destinados a la baja documental, tal determinación implicará que los expedientes irán a la destrucción, por lo que una vez que se hayan destruido, no existirá manera alguna de poder restituirlos al destino del archivo histórico. De ahí la imperiosa necesidad de que el Grupo Interdisciplinario trabaje en forma consensada y comprometida con la construcción de archivos que permitan el acceso a la información y que haya certeza de que aquellos expedientes que se destinen a la baja documental han cumplido con la función para la que fueron creados, y no se tome la inadecuada decisión de destruirlos sin sustento alguno. Resulta pertinente mencionar que en el artículo 121 de la Ley General de Archivos, se tienen establecidas sanciones corporales y pecuniarias, que van “(…) de tres a diez años de prisión y multa de tres mil a cinco mil veces la unidad de medida y actualización a la persona que: I. Sustraiga, oculte, altere, mutile, destruya o inutilice, total o parcialmente, información y documentos de los archivos que se encuentren bajo su resguardo, salvo en los casos que no exista responsabilidad determinada en esta Ley.” (Ley General de Archivos, 2018, p. 37). Definitivamente la construcción de archivos no se trata de una medida que difunda miedo, pero sí que sea la creadora de responsabilidades, pues muchas veces se destruyen archivos para borrar toda evidencia posible en el marco de una determinada gestión, tanto en dependencias públicas como privadas, dando apertura así a las múltiples aristas de la corrupción. Lo expuesto forma parte de lo que se denomina “gestión documental”, misma que para su funcionamiento requiere de la previa capacitación de personal en materia de archivos, para que conozcan la importancia que tiene la conservación de documentos en las instituciones, así como también se necesita de la construcción de una cultura que abone a la sensibilización de no destruir por destruir, pero tampoco archivar sin sentido alguno. Al respecto de la conceptualización de la gestión documental se tiene: “Es el conjunto de procesos que se enfocan en la revisión, almacenamiento y recuperación de e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �79 los documentos y de la información de importancia que se manejan al interior de una empresa o dependencia (sic). Esto se lleva a cabo por medio de la aplicación de normas técnicas que se caracterizan por su practicidad al momento de llevar a cabo la administración de los archivos físicos y electrónicos.” (ATS Gestión Documental, 2022). La gestión documental y las personas que se encargan de coordinarla tienen un abanico de oportunidades, que van desde la creación de sus propias reglas de operación, hasta el diseño de los instrumentos archivísticos que se adecuen a las necesidades reales del flujo de los documentos. Los archivos de trámite La primera de las fases por las que transita un expediente es el archivo de trámite, el cual puede conceptualizarse como: “El que está integrado por documentos de archivo cotidiano y necesario para el ejercicio de las atribuciones y funciones de los sujetos obligados.” (Ley de Archivos y Administración de Documentos del Estado de México y Municipios, 2022). Los archivos de trámite están en constante consulta, dada la necesidad de atender las actividades que día con día se solicitan en las dependencias, y dado que su consulta es constante, es que se tiene la necesidad de mantenerlos en lugares que estén al alcance de las y los servidores públicos. Desde el momento de su apertura, en los expedientes debe evitarse la mutilación de los documentos que los alimentan, así como también debe evitarse el uso de materiales metálicos y plásticos que dañen la información. Se observó, que aquellas personas que desde un inicio construyen archivos bajo reglas específicas de cuidado, evitan un doble o triple de trabajo al momento de transitar su material hacia archivos de concentración o históricos. “El archivo de trámite es considerado el lugar en el que se mantiene debidamente organizada la documentación generada por cada unidad administrativa de una entidad pública y al mismo tiempo es consultada por éstas. Es la unidad responsable de la organización, resguardo y control de la documentación, por lo que se constituye en la principal fuente de información a partir de la cual se toman las decisiones para la resolución y el despacho de los asuntos encomendados a las entidades públicas.” (Gobierno del Estado de México, 2022, p. 4) La gestión documental de los archivos de trámite, es la base para la construcción del resto de los archivos, a saber: el archivo de concentración, y los destinos de los expedientes, como los son: el archivo histórico o la baja documental. Para lo anterior es necesario contar con un sistema de control de ingresos y salidas de los diferentes documentos que se tienen en los archivos de una dependencia. La pregunta es ¿Cuánto tiempo deberían permanecer los expedientes en el archivo de trámite?, y la respuesta es que, para el caso de los estudios realizados en el caso de los archivos de sujetos e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �80 obligados de Puebla, hay una constante que son dos años, porque son los que contienen aquellos documentos que con mayor frecuencia se consultan. Además de la periodicidad con la que se requieren los archivos que están en trámite, también es cierto que el factor de “espacio” y recursos materiales con los que se cuentan en las dependencias, impactan en la decisión de transferir archivos, pues de esa forma liberan espacios que ahora deberán ser ocupados por los nuevos expedientes que sus actividades cotidianas demandan. Los archivos de concentración Estos archivos se alimentan con los expedientes que se reciben de los archivos de trámite, aportando así al ciclo vital de los documentos. Para ser recibidos en tal repositorio, los expedientes deben contar con las condiciones óptimas, de tal forma que se organice y clasifiquen los mismos con base en codificaciones que faciliten el trabajo de las áreas en los momentos que así lo demanden las necesidades en materia de transparencia. Uno de los problemas que se observó durante el análisis de los comportamientos que predominan de parte de quienes forman tales archivos, es que se pretende una descarga de responsabilidades en los titulares de archivo de concentración, haciendo pasar por desapercibido al verdadero origen que les dio vida a los expedientes. En ese sentido, los sujetos obligados están conformados por un todo, del que ciertamente hay un titular, pero también es cierto que existen figuras de corresponsabilidad. Se necesita optimizar procesos de gestión documental en temas de circulación de los expedientes, pues la gestión documental que hoy ocupa la mayoría de las dependencias es de tipo manual, situación que genera un exceso de papel y que dificulta las condiciones de integración de los repositorios institucionales. Para dar tal paso, de la construcción de archivos físicos a archivos electrónicos, es necesario contar con los recursos económicos y humanos que permitan llevar a cabo tal proceso. Debe trabajarse sobre la cultura de una dinámica que use menos papel y priorice los documentos electrónicos, optar por los mecanismos que permitan hacer un uso de las Tecnologías de la Información de tal suerte que: 1. Se agilicen los procesos de gestión documental. 2. Se tenga el orden de los documentos producidos. 3. El área generadora de los documentos sea la responsable de atender el tratamiento de sus documentos. 4. Se evite el fotocopiado de expedientes. 5. Se nulifique el uso de copias de conocimiento. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �81 Los puntos 4 y 5 de la lista son los más difíciles de erradicar en las dependencias, pues existe una actitud de aseguramiento de las personas de contar con un respaldo que les permita garantizar que sus documentos no se van a perder, de igual forma hay un temor generalizado a “guardar” un duplicado o triplicado de la documentación en la que tienen una intervención, por mínima que sea. Un ejemplo claro de ello es el que se presenta cuando las personas de una dependencia solicitan viáticos a las áreas administrativas o de recursos materiales y/o financieros de sus instituciones, y en ese ejercicio, se ven en la necesidad de entregar sus comprobaciones originales al área que les proporciona los recursos, porque ellos las requieren para efecto de atender todas las peticiones que les hacen en una auditoría; sin embargo, los solicitantes tienen una idea generalizada y difícil de erradicar que implica guardar una copia “por si se extravía” su material. Lo que realmente hay detrás de tales actitudes es el temor de ser requeridos para aclarar el manejo o destino de los recursos que les fueron otorgados y, al final del proceso de comprobación, quedarse sin herramientas para defenderse en caso de que exista un señalamiento en su contra. Básicamente se tiene que: es mucho más fuerte el temor a ser requerido, que la exigencia de no generar duplicados innecesarios al interior de los archivos institucionales. En ese sentido, trabajar en la construcción de una cultura que erradique tales prácticas, será una tarea difícil, pues toda persona que labora en el contexto de la administración pública es sujeta de rendir cuentas, y frente a tal obligación es “normal” que actúe en tal sentido. Como se puede deducir del análisis planteado, tanto de la existencia de los archivos de trámite como de los de concentración, es necesario, por el ciclo vital que debe seguir un documento, que los archivos transiten de uno a otro repositorio, para después dirigirlos a su destino final, la baja documental o el archivo histórico. La rendición de cuentas: los conceptos a su alrededor Explicado el camino que debe llevar un documento, se retoma la idea de que la construcción de archivos es la base de la transparencia, misma que a la vez abre las puertas a la rendición de cuentas, la cual implica “(…) la obligación de todos los servidores públicos de dar cuentas, explicar y justificar sus actos al público, que es el último depositario de la soberanía en una democracia” (Delmer, 1999, p. 298). Las instituciones que rinden cuentas se vuelven transparentes, y serlo es una cualidad que permite excluirlos del camino de la corrupción y la opacidad. Todos son elementos entrelazados, pero ninguno sustituye al otro, así como tampoco la existencia de uno implica la existencia de otro. “La opacidad de la información se debe entender como una práctica social que trasciende lo financiero, por ello se tienen que incorporar en su análisis la regulación de las relaciones e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �82 sociales, las instituciones y el poder, ya que en es en este marco en el que se genera la opacidad en la medida en que promueven prácticas de ocultamiento de información, maquillaje de cifras o contabilidad creativa para beneficiar a unos grupos en detrimento de otros.” La falta de construcción de archivos apertura el camino de la opacidad, pues ¿Cómo podrían construirse respuestas reales frente a solicitudes de acceso a la información que no tengan un soporte?, es impensable inventar información con el objetivo de dar cumplimiento a una petición, y mucho más impensable resulta el hecho de no existan elementos mínimos (archivos) para el trabajo cotidiano de las dependencias. Ahora bien, en el entendido de que la falta de archivos conduce a la opacidad, también es cierto que esta última apertura el camino hacia la corrupción, un mal latente en las gestiones de distintas instituciones y dependencias, que no necesariamente está relacionado con una malversación de fondos, sino que también trastoca una inoperancia de los recursos humanos en las cotidianidades laborales, al respecto es pertinente citar que: “Los efectos de la corrupción tienen un gran alcance: pueden socavar la estabilidad política, social y económica, y en última instancia, amenazar la seguridad de la sociedad en su conjunto.” (Interpol, 2022) Sergio López Ayllón, afirma que la transparencia no es igual a rendición de cuentas, puesto que no siempre la transparencia conduce a esta última. Dicha afirmación la sustenta bajo el argumento de que la rendición de cuentas es un acto de obligación que, desde luego, no está sujeto a la decisión de un sujeto obligado, pues simplemente tiene que dar cumplimiento a la obligación que se le encomienda cuando asume un cargo. “La rendición de cuentas es una obligación de las autoridades en los regímenes democráticos. Supone una relación entre dos actores, en los que el primero debe informar, explicar y justificar su conducta ante el segundo, y éste debe deliberar, evaluar y, en su caso, sancionar la conducta del primero, pues cuenta con los instrumentos para hacerlo.” (López, 2010, p. 3) La ausencia de archivos, la falta de transparencia, la carencia de rendición de cuentas, simplemente son prácticas anti éticas, y a propósito de ello es pertinente citar que: “Las pruebas de comportamientos deshonestos se han evidenciado en ENRON, British Petroleum, la crisis financiera de 2008 y el papel de los diversos actores relacionados o el asunto de OHL. Casos en los que quedó de pleno manifiesto la ineficacia de los poderes públicos para controlar a otros actores. Estas expresiones en gran parte dieron cuenta de un déficit de responsabilización y rendición de cuentas” (Kliksberg, 2011) “Los principales mecanismos y procedimientos existentes de rendición de cuentas incluyen la presentación anual del informe de gobierno sobre el estado de la administración pública y la comparecencia de miembros del poder ejecutivo estatal ante el Congreso local; la presentación y e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �83 aprobación anual de la ley de ingresos y el presupuesto de egresos; la revisión de la cuenta pública; el juicio político y la declaración de procedencia; la relación mando-obediencia en el sector público; y, finalmente, la declaración patrimonial. Ciertamente hay mecanismos adicionales, algunos de ellos informales y no escritos, para que los gobernantes rindan cuentas, pero los apenas enunciados constituyen los más importantes y representativos en México.” (Ugalde, s/f, p. 12) Básicamente para que las comparecencias a las que hace alusión la cita puedan ejecutarse, es necesario que los participantes estén dotados de las herramientas mínimas que permitan construir argumentos y respuestas sólidas y reales que den pauta a la entrega de informes y lograr así ejercicios de rendición de cuentas apegados a la realidad. Como botón de muestra: El papel de la declaración patrimonial Uno de los documentos que se suele ser de índole común en las diferentes dependencias públicas es el que tiene que ver con las declaraciones patrimoniales que, tanto servidores/as y funcionarias/os públicos tienen que presentar al inicio, durante o al final del ejercicio de alguno de sus cargos. Suelen existir distintas formas de presentar la misma, las comunes, tiene que ver con el uso de papel, pero también existen dependencias que han transitado al uso de medios electrónicos para su presentación. “La Declaración de Situación Patrimonial y de Intereses es el instrumento que sirve al Órgano Interno de Control (sic), para evaluar en forma periódica la evolución patrimonial del Servidor Público.” (Tribunal de Justicia Administrativa de la Ciudad de México, 2021) Las Declaraciones Patrimoniales son ejemplo de los documentos que obran en la mayoría, sino es que, en todos los archivos de las dependencias, puesto que, con el objetivo de conocer el patrimonio de las y los servidores públicos, las personas tienen que dar cuenta de los bienes muebles e inmuebles que tienen a su nombre antes de asumir un cargo, durante el tiempo que permanezcan en su encargo y, al finalizar el mismo. Además, es importante señalar que: “La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos como parte del sistema anticorrupción, incluyó, como obligación, la Declaración de Intereses junto con la Patrimonial; esta tiene como finalidad garantizar las observancias a los principios de debida gestión de los asuntos y bienes públicos, con equidad, legalidad, responsabilidad e igualdad ante la ley.” (Ibidem) En ese orden de ideas, las hojas físicas que antes se usaban para presentar Declaraciones Patrimoniales, hoy se han vuelto herramientas electrónicas que permiten ejecutar el mismo ejercicio, pero sin el uso de papel; y al final se sigue dando cumplimiento al objeto de rendir las declaraciones. Es por ello que este tipo de ejercicios lo que permiten es demostrar que se puede transitar de la construcción de archivos físicos a electrónicos, siempre y cuando existan las condiciones necesarias e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �84 para su transición. Independientemente del soporte documental que se tenga de los archivos, sea físico o electrónico, deberá tenerse un especial cuidado en el tratamiento de los datos personales y sensibles que se manejen en ellos, específicamente en los expedientes que se llenan de forma electrónica, pues en ellos es más común que se presenten omisiones que deriven en el filtrado de datos que pongan en peligro a las personas de quienes se llegue a vulnerar o violentar su identidad, privacidad, o de sus dependientes económicos, puesto que estos últimos son los que suelen ser mencionados en las declaraciones patrimoniales. No debe perderse de vista que el respeto al derecho de protección de datos personales debe garantizarse tanto a los directamente involucrados, como también debe otorgarse tal garantía para quienes aparecen nombrados o relacionados con la o el directamente involucrado. Conclusiones La gestión documental ha existido, desde que operan las dependencias tanto públicas como privadas, y se ha implementado de las distintas maneras en que a los sujetos obligados les ha sido funcional. La gran diferencia que hoy se tiene es que hay un antes y un después de la ley General de Archivos. Hoy la gestión documental tiene que ser una realidad, es decir, no es opcional su inclusión, toda vez que a través de ella se fortalecen las bases de la transparencia. Los archivos construidos y las actividades de transparencia a las que deben dar cumplimiento los sujetos obligados no son elementos aislados, al contrario, guardan una estrecha relación, pero también debe hacerse hincapié en que la existencia de uno no sustituye al otro. El hecho de tener o de construir archivos institucionales reales no es garantía de que una dependencia es transparente, pero sí facilita algunos de sus procedimientos. La construcción de una cultura archivística es una tarea relativamente nueva, pues ya se ha hecho mención que la ley que la rige, data del año 2018, pero es importante no frenar ni retardar su implementación, pues, aunque los archivos siempre han existido, esta vez tienen que trabajarse de una forma que implique un apego a la legalidad y no a los criterios de discrecionalidad de las diferentes personas que dirigen a los sujetos obligados. La implementación de archivos electrónicos será una tarea a largo plazo, pues la construcción de archivos físicos está en construcción, por lo que sus trabajos están en un proceso de inicio. No se dice que sea imposible construirlos, pero sí se afirma que, para transitar a la gestión documental con archivos electrónicos, es necesario construir una cultura archivística que permita la sensibilización de las personas en torno a la construcción de archivos físicos. La organización de expedientes en repositorios institucionales requiere forzosamente de la e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �85 construcción de instrumentos como los Cuadros Generales de Clasificación Archivística y los Catálogos de Disposición Documental, en donde se sienten las bases de las codificaciones que deberán utilizar para identificar su documentación producida y así lograr un camino de gestión documental que facilite las formas de trabajo de las dependencias, independientemente de que el origen de sus recursos sea público o privado. Referencias ATS Gestión Documental (2022). “La importancia de la gestión documental”. https://atsgestion.net/gestion-documental/ Delmer D. Dunn (1999) “Mixing Elected and Nonelected Officials in Democratic Policy Making: Fundamentals of Accountability and Responsibility”, en Bernard Manin, Adam Przeworski y Susan C. Stokes, Democracy, Accountability and Representation, Cambridge University Press, Cambridge. Gobierno del Estado de México (2022). “El archivo de trámite. Gestión de la documentación activa”, Estado de México, Decisiones firmes, resultados fuertes. https://agemex.edomex.gob.mx/Documento/Visualizar/publicacioneswebinars/el_archivo_de_tramite.pdf Interpol (2022). “La corrupción puede afectarle a usted, a la economía, a las empresas y a naciones enteras. https://www.interpol.int/es/Delitos/Corrupcion Kliksberg, B. (2011), “Un examen de las relaciones entre ética y economía”, en BBVA, Valores y Ética para el siglo XXI, BBVA, España. https://www.bbvaopenmind.com/articulos/unexamen-de-lasrelaciones-entre-etica-y-economia/. Ley de Archivos y Administración de Documentos del Estado de México y Municipios. (2022), Gobierno del Estado de México. Ley General de Archivos (2023), Nueva Ley General de Archivos, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 15 de junio de 2018. Última reforma publicada el 19 de enero de 2023. Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión. López, S. (2010), “La opacidad de la transparencia”, en IAIP Oaxaca. http://iaipoaxaca.org.mx/iaip/descargas/acceso_informacion/biblioteca/TRANSPARENCIA= SERGIO%20LOPEZ%20AYLLON.pdf Real Decreto 1708 (2011). Decreto por el que se establece el Sistema Español de Archivos y se regula el Sistema de Archivos de la Administración General del Estado y de sus Organismos Públicos y su régimen de acceso. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-201118541#:~:text=Art%C3%ADculo%2012.&text=Son%20archivos%20hist%C3%B3ricos%20l os%20de,la%20Administraci%C3%B3n%20General%20del%20Estado. Tribunal de Justicia Administrativa de la Ciudad de México, “Declaración de Situación Patrimonial y de Intereses”. https://www.tjacdmx.gob.mx/index.php/sala-de-prensa/notasperiodisticas/509-declaracion-patrimonial-intereses.html Ugalde, Luis Carlos. (s.f). “La Rendición de Cuentas en los Gobiernos Estatales y Municipales”, serie “Cultura de la Rendición de cuentas 4”, Auditoría Superior de la Federación. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �Análisis de la distribución inequitativa de aportaciones filantrópicas en México: Retos para la gobernanza con sostenibilidad (Analysis of the inequitable distribution of philanthropic contributions in Mexico: Challenges for governance with sustainability) Noé Emmanuel Del Real-García1; Jesús Gerardo Cruz-Álvarez2 1 Universidad Autónoma de Nuevo León, Facultad de Contaduría Pública y Administración (México), egdelreal@uanl.edu.mx, https://orcid.org/0000-0002-4791-4120 2 Universidad Autónoma de Nuevo León, Facultad de Contaduría Pública y Administración (México), jesusphd@prodigy.net.mx, https://orcid.org/0000-0001-7027-5219 Información revisada por pares: Fecha de recepción: Marzo 2023 Fecha de aceptación: Mayo 2023 Fecha de publicación en línea: Septiembre 2023 DOI: https://doi.org/10.29105/vtga9.5-426 Resumen El objetivo de este estudio es analizar la distribución de las aportaciones sociales en México realizadas a través de las personas morales autorizadas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) para recibir donativos, utilizando como base el informe de transparencia 2021. La metodología utilizada fue descriptiva, buscando establecer la relación entre variables correlacionadas en forma mixta. La muestra incluyó todas las personas morales sin fines de lucro autorizadas para recibir donativos en México durante el ejercicio fiscal 2021. Los resultados arrojaron una oportunidad de mejora para la distribución de las sociedades filantrópicas en México, derivado a que las grandes concentraciones de las donaciones se encuentran en ciertas Entidades federativas y sectores específicos. Además, se resaltan algunas barreras que limitan la participación equitativa las Organizaciones Sin fines de Lucro. En conclusión, el estudio destaca la necesidad de abordar nuevas medidas para lograr una distribución más equitativa de las donaciones. Se espera que estos hallazgos contribuyan a fomentar un sector sin fines de lucro más justo y sostenible. En general, este análisis descriptivo tiene como objetivo presentar los resultados relevantes del informe de transparencia 2021, con el fin de fomentar políticas más equitativas y justas en la gobernanza con sostenibilidad. Abstract The objective of this study is to analyze the distribution of social contributions in Mexico made through the legal entities authorized by the Ministry of Finance and Public Credit (SHCP) to receive donations, using the 2021 transparency report as a basis. The methodology used was descriptive, seeking to establish the relationship between correlated variables in a mixed form. The sample included all non-profit legal entities authorized to receive donations in Mexico during fiscal year 2021. The results showed an opportunity for improvement in the distribution of philanthropic societies in Mexico, due to the fact that large concentrations of donations are found in certain states and specific sectors. In addition, some barriers that limit the equitable participation of Non-Profit Organizations are highlighted. In conclusion, the study highlights the need to address new measures to achieve a more equitable distribution of donations. It is hoped that these findings will contribute to fostering a fairer and more sustainable nonprofit sector. Overall, this descriptive analysis aims to present the relevant findings of the 2021 transparency report in order to foster more equitable and fair policies in governance with sustainability. Palabras clave: Administración pública, bienestar social, economía social, finanzas públicas, políticas públicas. Códigos JEL: D63, H41, H70, H75, Z13 Key words: Public administration, social welfare, social economics, public finance, public policy. JEL Codes: D63, H41, H70, H75, Z13 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �87 Introducción Los desafíos que enfrentan las naciones en materia de pobreza, igualdad y otros temas sociales cada vez son mayores entre más crece la población más crecen los retos de desigualdad (ONU, 2016) por esta razón cada vez es más común el adecuar las leyes y obligaciones para incentivar a contribuir a estas metas y enfrentar beneficios y nuevos retos a orientando a la comunidad a la contribución de la igualdad social. (Flamand & Altamirano, 2021). De acuerdo con el Banco Mundial, (2022), la desigualdad social en América Latina es la región que más desigualdad representa del mundo pese al crecimiento de los países, la desigualdad sigue incrementándose, por esta razón América latina tiene que impulsar el desarrollo filantrópico en las políticas y acciones de sus gobiernos para fomentar el desarrollo humano igualitario. La palabra filantropía proviene del griego y significa "amor a la humanidad" y hoy en día es asociada a las personas u organizaciones que realizan donaciones voluntarias por el bien común contribuyendo al bien común de la sociedad, dando origen a la creación de agentes sociales y colectivos que contribuyen al rendimiento de la inversión social. (Azcárraga et al., 2008). Metodología De conformidad a la Resolución Miscelánea Fiscal 3.10.10., 3.10.12., 3.10.18. y 3.10.19, las Organizaciones civiles y fideicomisos autorizados para recibir donativos deducibles del Impuesto sobre la Renta (ISR) que presenten aviso de liquidación o cambio de residencia en el ejercicio declarado para recibir donativos deducibles del Impuesto Sobre la Renta (ISR) (SAT, 2021), deben de presentar durante el mes de mayo de cada ejercicio el informe de transparencia de uso y destino de los donativos (LISR, 2021). El objetivo de este estudio es analizar de forma descriptiva los resultados presentados en el informe de transparencia de las Personas Morales sin Fines de Lucro Autorizadas para recibir donativos del ejercicio 2021 de forma transaccional para describir la relación entre las variables y procesos de causalidad entre las variables correlacionadas en forma mixta. Normativa fiscal sobre donaciones filantrópicas en México En México, las Organizaciones No Gubernamentales (ONG) que realizan principalmente las labores filantrópicas en México sin fines de lucro se distinguen principalmente en tres sectores en México: • Donatarias autorizadas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) • Organizaciones con personalidad jurídica que no son donatarias autorizadas por la SHCP e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �88 • Organizaciones informales de la sociedad civil Las primeros dos sectores son regulados y señalados por la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos en su artículo 9, la Ley del Código Civil Federal, el Código Civil de las Entidades Federativas que estipulan las figuras jurídicas de las asociaciones, la Ley General para el Desarrollo Social, la cual detalla el funcionamiento de las organizaciones a través de mandatos y regulación de sus actividades, La Ley de Asistencia social, misma que reconoce a las organizaciones la sociedad civil como parte del interés público y la Ley Federal del Fomento a las Actividades Realizadas por las Organizaciones de la Sociedad Civil. (Azcárraga et al., 2008) Por su parte, las ONG dedicadas a las labores no lucrativas están reguladas por la Ley del Impuesto Sobre la Renta, en su título III del régimen de las personas morales con fines no lucrativos, mediante este, la Ley del Impuesto Sobre la Renta (ISR) excluye de la obligación de este impuesto a estas asociaciones y las divide en dos tipos: • Personas morales con fines no lucrativos • Personas morales con fines no lucrativos autorizadas a recibir donativos (donatarias autorizadas) (LISR, 2021). Aunque ambos tipos de personas morales comparten la exención del impuesto sobre la renta, en los artículos 31 al 176 de la ley del ISR otorga a las donatarias autorizadas a que cuenten adicionalmente con la autorización para emitir recibos deducibles de impuestos para aquellas donaciones que reciban y contribuyan a la operación de esa organización, posicionando a estas organizaciones en el sistema fiscal en una situación con privilegios a cambio de un mejor control y vigilancia a través del Servicio de Administración Tributaria (SAT). (LISR, 2021). Dentro de la regulación normativa de las personas morales con fines no lucrativos destacan algunas limitantes, tales como contar con un ingreso proveniente de fondos municipales, estatales, federales o donativos y que estos no intervengan con fines políticos además de que contribuyan al objeto social en el marco regulatorio del acta constitutiva de la asociación, así mismo; los remanentes deben ser destinados hacia el objeto de la asociación quedando prohibida su distribución entre los socios. (Azcárraga et al., 2008) Toda información de las donatarias autorizadas debe de estar transparentada a disposición del público para su consulta sobre el uso y destino de los recursos donados; y que una vez liquidada la asociación, la totalidad del patrimonio se debe destinar hacia otras donatarias autorizadas (Azcárraga et al., 2008) Por último, se destaca que desde el año 2007, la Ley del Impuesto Empresarial a Tasa Única (IETU) ya contemplaba mejores prácticas en materia de filantropía social, otorgando en su artículo 4 la autorización para exención del impuesto y el artículo 5 autoriza las deducciones del impuesto IETU e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �89 en donativos que no excedan un 7% de la utilidad obtenida por personas morales o del ingreso de personas físicas en el ejercicio inmediato anterior (Azcárraga et al., 2008), aunque dicha ley fue abrogada en el 2014, la Ley de ISR continúa reconociendo los beneficios a las personas morales sin fines de lucro(LISR, 2021) Como se desprende de lo señalado con anterioridad, las donatarias autorizadas en México son Organizaciones No Gubernamentales (ONG) pertenecientes a la sociedad civil que otorgan apoyos sociales a cambio de beneficios e incentivos fiscales que contribuyen a la filantropía empresarial, por lo tanto; destaca la importancia de analizar la información presentada por las Personas Morales autorizadas a recibir donativos (Donatarias autorizadas) en el portal de transparencia de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público del ejercicio 2021:, tomando como base los análisis de la organización se evalúan los resultados obtenidos. Informe de uso y destino de los donativos recibidos por las organizaciones civiles y fideicomisos autorizados El artículo 82 de la Ley del Impuesto Sobre la Renta estipula las personas morales para ser consideradas como autorizadas para recibir donativos deducibles en los términos de la ley, deberán contar con requisitos explícitos, dentro de los que destaca la fracción VI que estipula lo siguiente: Las personas morales con fines no lucrativos deberán “Mantener a disposición del público en general la información relativa a la autorización para recibir donativos, al uso y destino que se haya dado a los donativos recibidos y su patrimonio, así como al cumplimiento de sus obligaciones fiscales, y en su caso, la información a que se refiere la fracción II de este artículo, por el plazo y en los términos que mediante reglas de carácter general fije el Servicio de Administración Tributaria.”, LISR (2013), por ello el Servicio de Administración Tributaria pone a disposición el portal de consulta pública de información proporcionada por las donatarias autorizadas respecto de la obligación de transparencia. (SAT, 2021), de la cual se desprende la siguiente información: Conceptos generales de las donatarias autorizadas Tras analizar la información preponderante de la información general del informe de transparencia para las donatarias autorizadas se destaca la generalización de la situación fiscal que guardan ante el SAT estas organizaciones, clasificando estas en activo, inactivo o suspendido, siendo su distribución por Entidad Federativa la descrita en la tabla 1: La tabla 1 detalla la información general del total de donatarias vigentes al ejercicio 2021, donde podemos observar que de un total de 9874 personas morales sin fines de lucro inscritas como donatarias autorizadas, continúan activas 9832, la diferencia se encuentra suspendida o inactiva, así mismo en la imagen 1 se destaca la presencia del 53% del total de donatarias autorizadas en cinco e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �90 entidades federativas; el 27% en la Ciudad de México, el 8% en México D.F., Jalisco el 7%, Nuevo León el 6% y Chihuahua el 5%. Tabla 1. Donatarias autorizadas vigentes al ejercicio 2021. Entidad federativa Aguascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Chiapas Chihuahua Ciudad de México Coahuila Colima Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco México Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Zacatecas Total Activo 106 351 107 34 156 508 2620 230 103 64 306 91 134 676 787 276 129 46 614 215 258 220 131 168 242 306 45 159 64 376 266 44 9832 Inactivo Suspendido 1 1 1 2 13 1 1 1 4 3 2 1 1 1 1 1 3 3 1 1 41 Total, donatarias 106 352 107 34 157 510 2634 230 104 64 306 92 135 680 790 276 129 46 616 215 259 221 131 168 242 307 46 160 67 379 267 44 9874 Fuente: Elaboración propia a partir de (Servicio de Administración Tributaria, 2021), recuperado de https://portalconsdonazr.sat.gob.mx/Consulta/Acceso Ilustración 1. Donatarias autorizadas por Entidad Federativa vigentes al ejercicio 2021 Fuente: Elaboración propia a partir de (Servicio de Administración Tributaria, 2021), recuperado de https://portalconsdonazr.sat.gob.mx/Consulta/Acceso e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �91 Conceptos generales de la población y su relación al PIB Si consideramos la población total de México al 2020 existen en el país 13 donatarias autorizadas por cada 100,000 habitante, aunque los fines de que persiguen cada uno es diverso, siendo principalmente las de tipos asistenciales (63%), educativos y becantes (16%), culturales (7%), de desarrollo social (4%), de apoyo económico de donatarias autorizadas (3%), ecológicos (3%) para la investigación científica o tecnológica (1%) para obras o servicios públicos (1%) y para bibliotecas, museos y animales en peligro de extinción (0.6%). Desde luego en esta información existen aún variables distintas sobre su distribución en el país, siendo una de las razones la relación que guarda con la recaudación de impuestos estatales y el PIB de cada entidad federativa tal como lo señaló (Borbon et al., 2020). Tabla 2. Donatarias autorizadas, PIB 2020 y Población Total 2020 Entidad federativa Donatarias % Donatarias PIB 2020 % PIB Población 2020 Aguascalientes 106 1% 204,726 1.3% 1,425,607 Baja California 352 4% 553,650 3.4% 3,769,020 Baja California Sur 107 1% 121,986 0.8% 798,447 Campeche 34 0% 481,994 3.0% 928,363 Coahuila 230 2% 535,558 3.3% 3,146,771 Colima 104 1% 101,248 0.6% 731,391 Chiapas 157 2% 254,356 1.6% 5,543,828 Chihuahua 510 5% 538,030 3.3% 3,741,869 Ciudad de México 2,634 27% 2,856,751 17.5% 9,209,944 Durango 64 1% 189,703 1.2% 1,832,650 Guanajuato 306 3% 650,175 4.0% 6,166,934 Guerrero 92 1% 219,138 1.4% 3,540,685 Hidalgo 135 1% 243,489 1.5% 3,082,841 Jalisco 680 7% 1,125,699 6.9% 8,348,151 México 790 8% 1,484,569 9.1% 16,992,418 Michoacán 276 3% 396,644 2.4% 4,748,846 Morelos 129 1% 179,567 1.1% 1,971,520 Nayarit 46 0% 107,125 0.7% 1,235,456 Nuevo León 616 6% 1,267,121 7.8% 5,784,442 Oaxaca 215 2% 237,177 1.5% 4,132,148 Puebla 259 3% 531,159 3.3% 6,583,278 Querétaro 221 2% 365,429 2.2% 2,368,467 Quintana Roo 131 1% 222,134 1.4% 1,857,985 San Luis Potosí 168 2% 341,482 2.1% 2,822,255 Sinaloa 242 2% 369,803 2.3% 3,026,943 Sonora 307 3% 551,290 3.4% 2,944,840 Tabasco 46 0% 464,462 2.9% 2,402,598 Tamaulipas 160 2% 473,081 2.9% 3,527,735 Tlaxcala 67 1% 90,941 0.6% 1,342,977 Veracruz 379 4% 737,613 4.5% 8,062,579 Yucatán 267 3% 242,545 1.5% 2,320,898 Zacatecas 44 0% 145,330 0.9% 1,622,138 Total 9874 16,283,976 126,014,024 % pob 1% 3% 1% 1% 2% 1% 4% 3% 7% 1% 5% 3% 2% 7% 13% 4% 2% 1% 5% 3% 5% 2% 1% 2% 2% 2% 2% 3% 1% 6% 2% 1% 1% Fuente: Elaboración propia a partir de SAT, (2021) e (INEGI, 2020) y (INEGI, 2022) e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �92 Ingresos por donativos recibidos Durante el ejercicio 2021 las empresas morales sin fines de lucro autorizadas para recibir donativos recibieron un total de $ 46,081,842,740.65 (cuarenta y seis mil ochenta y un millones ochocientos cuarenta mil pesos 66/100 M.N.) de los cuales el 86.5% fue en efectivo y el 13.5% en ingresos en especie. El principal rubro beneficiado fue el de fines asistenciales con un 60% del total de los ingresos (27,840 mdp.), el siguiente rubro es el educativo, el cual recibió el 12% (5,413 mdp.) así mismo con el 12% es para las asociaciones que brindad apoyo económico de donatarias autorizadas (5,309 mdp.), el 4% para fines ecológicos (1,888 mdp.), el 3% corresponde a cultura (1,482 mdp), un 3% para la investigación científica o tecnológica (1309 mdp.), 3% para desarrollo social (1156 mdp.), los becantes representaron solo el 2% (946 mdp) y el restante 1.6% corresponde a los rubros de obras públicas, museos, bibliotecas y protección de especies en peligro de extinción (735 mdp.). Gráfica 1. Ingresos por donativos 2021 por rubro (millones de pesos) $30,000.00 $25,000.00 $20,000.00 $15,000.00 $10,000.00 $5,000.00 $- Donativo en efectivo Donativo en especie Fuente: Elaboración propia a partir de (Servicio de Administración Tributaria, 2021), recuperado de https://portalconsdonazr.sat.gob.mx/Consulta/Acceso Al desglosar estos ingresos por donativos por Entidad Federativa nuevamente se puede destacar que el 75% se encuentra en solo 5 Estados de la República los cuales son: Ciudad de México (48%), Nuevo León (11%), México (8%), Jalisco (5 %), Chihuahua (4%). (ver tabla 3) e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �93 Tabla 3. Ingresos por donativos 2021 por Entidad Federativa (millones de pesos) Entidad Federativa Donativo en efectivo Donativo en especie Total, ingresos por donativo Aguascalientes $180.40 $45.27 $225.68 Baja California $937.01 $88.66 $1,025.67 Baja California Sur $358.19 $10.64 $368.84 Campeche $12.24 $1.40 $13.64 Chiapas $515.02 $28.38 $543.40 Chihuahua $1,575.70 $138.93 $1,714.63 Cd. De México $19,723.10 $2,220.90 $21,944.00 Coahuila $532.80 $172.72 $705.52 Colima $110.50 $11.61 $122.11 Durango $48.27 $95.56 $143.84 Guanajuato $603.64 $285.63 $889.27 Guerrero $41.61 $2.23 $43.83 Hidalgo $355.13 $594.04 $949.17 Jalisco $1,768.18 $354.32 $2,122.50 México $2,726.86 $737.02 $3,463.87 Michoacán $271.00 $17.87 $288.87 Morelos $306.11 $32.31 $338.43 Nayarit $53.44 $2.23 $55.67 Nuevo León $4,684.73 $489.36 $5,174.09 Oaxaca $438.85 $80.51 $519.36 Puebla $445.25 $226.82 $672.07 Querétaro $689.47 $117.07 $806.53 Quintana Roo $519.13 $13.46 $532.60 San Luis Potosí $211.30 $38.42 $249.71 Sinaloa $1,018.58 $100.67 $1,119.25 Sonora $568.49 $52.24 $620.73 Tabasco $81.91 $1.09 $83.00 Tamaulipas $163.98 $34.52 $198.50 Tlaxcala $42.52 $20.64 $63.16 Veracruz $442.07 $176.65 $618.72 Yucatán $389.64 $21.67 $411.30 Zacatecas $43.90 $9.98 $53.88 Total, general $39,859.02 $6,222.82 $46,081.84 Fuente: Elaboración propia a partir de (Servicio de Administración Tributaria, 2021), recuperado de https://portalconsdonazr.sat.gob.mx/Consulta/Acceso Plantilla nominal y Órgano de gobierno Como señaló Solano, (2008), el gobierno corporativo u órganos de gobierno es el sistema mediante el cual las sociedades sin fines de lucro son gobernadas, es decir; está regida por su consejo de administración, accionistas, dirección, gerentes y todas las partes legítimamente interesadas en la buena gestión operativa y administrativa de la organización y tiene como finalidad incrementar el valor de la sociedad. Por lo general el órgano de gobierno está compuesto por puestos honoríficos, es decir sin fines de lucro, sin embargo, pudiera ser que por motivos de administración de la sociedad estos puestos sean remunerados. En el ejercicio 2021 de las 9864 Organizaciones sin fines de lucro autorizadas para recibir donativos, el 39% reconoció que su consejo de gobierno recibe una remuneración, es decir 3870 donatarias autorizadas remuneran con un sueldo al órgano de gobierno e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �94 representando un monto de 1,544 mdp., el 58 % de estos se encuentran en 2 entidades, Ciudad de México (48%) y Tamaulipas (10%). (ver tabla 3), así mismo, de esta información se desprende que las organizaciones reportaron un total de 44852 miembros del órgano de gobierno, de estos, solo el 8% del total de miembros del órgano de gobierno tiene una remuneración económica, es decir 3871 personas (correspondientes a 1428 organizaciones), al dividir los 1544 mdp entre los 3871 miembros de consejo se obtiene un sueldo anual promedio por miembro de $398,961.84, sin embargo cabe resaltar que en Tamaulipas el sueldo anual promedia 3.4 mdp, muy por encima del promedio de otras entidades. (ver tabla 4) Tabla 4. Salarios del órgano de gobierno Entidad Federativa Aguascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Chiapas Chihuahua Cd. de México Coahuila Colima Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco México Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Zacatecas Total Total, de miembros de consejo 430 1597 462 173 805 2588 14569 1368 574 266 1456 345 526 3283 2997 1197 526 220 3357 885 1250 946 544 830 1229 1673 252 974 284 1744 1184 189 48723 Miembros de consejo con salario 59 95 26 11 101 119 1697 75 7 14 162 6 24 247 128 181 40 10 146 56 71 70 36 66 75 78 12 45 17 112 64 21 3871 Salario anual de los miembros de consejo 27,281,661.17 41,671,943.90 8,690,512.76 5,220,330.35 23,835,317.48 26,845,286.66 748,086,943.10 25,306,629.19 1,730,717.89 2,123,054.18 55,204,346.81 1,243,640.26 6,565,289.99 78,698,604.84 49,241,865.07 28,755,569.80 8,433,515.79 3,083,376.99 57,204,060.39 10,855,416.86 18,442,291.91 23,127,649.61 14,416,216.60 21,629,698.32 21,902,726.82 14,713,350.50 1,429,609.11 153,877,324.48 3,194,802.02 29,209,716.18 26,877,033.22 5,482,783.20 1,544,381,285.45 Sueldo promedio anual 462,401.04 438,652.04 334,250.49 474,575.49 235,993.24 225,590.64 440,829.08 337,421.72 247,245.41 151,646.73 340,767.57 207,273.38 273,553.75 318,617.83 384,702.07 158,870.55 210,837.89 308,337.70 391,808.63 193,846.73 259,750.59 330,394.99 400,450.46 327,722.70 292,036.36 188,632.70 119,134.09 3,419,496.10 187,929.53 260,801.04 419,953.64 261,084.91 398,961.84 Fuente: Elaboración propia a partir de (Servicio de Administración Tributaria, 2021), recuperado de https://portalconsdonazr.sat.gob.mx/Consulta/Acceso En cuanto al recurso humano, las Organizaciones sin fines de lucro por regular tiene dos tipos de personal, aquel que es su empleado conforme a la ley general de trabajo y recibe un salario a cambio y está el voluntariado el cual, por voluntad propia decide prestar su servicio de forma gratuita para contribuir a la sociedad. En este caso, la distribución de la nómina tuvo una correlación distinta e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �95 en las entidades, destacando principalmente el informe de Michoacán que reportó 1,292,060 trabajadores, (representa el 27 % de la población total del estado de Michoacán), seguido por Sinaloa con 828,548 (27% de su población total), Yucatán tiene 756,840 (32% de su población), Sonora 681,585 (23% de su población), Ciudad de México 674,190 (7% de su población), Baja California 654,844 (9% de su población), todos estos representan 67% del total de plantilla laboral a nivel nacional (ver tabla 5). Pasando a los voluntariados, 4 entidades destacan por tener el 91% de los voluntariados totales del país, lo cual demuestra el poder participativo de la comunidad, en estas entidades son destaca en primer lugar el estado de Durando con 649,548 voluntarios (el 58% del total nacional), continuando con la ciudad de México con 241,198 (22% del total de voluntarios), México 66541 (6% del total) y Nuevo León con 62,263 (6% del total). El promedio de sueldo mensual para el total de las organizaciones es $6,698 pesos mensuales, siendo los mejor pagados el estado de Nuevo León y México. (ver tabla 5) Tabla 5. Población total, nómina y voluntarios Entidad Federativa Población total 2020 Plantilla laboral Aguascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Chiapas Chihuahua Cd. de México Coahuila Colima Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco México Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Zacatecas Total 1,425,607 3,769,020 798,447 928,363 5,543,828 3,741,869 9,209,944 3,146,771 731,391 1,832,650 6,166,934 3,540,685 3,082,841 8,348,151 16,992,418 4,748,846 1,971,520 1,235,456 5,784,442 4,132,148 6,583,278 2,368,467 1,857,985 2,822,255 3,026,943 2,944,840 2,402,598 3,527,735 1,342,977 8,062,579 2,320,898 1,622,138 48,723 Voluntarios 204,834 700 654,844 5,242.00 1,220 1,710.00 592 71 2,881 1,002.00 7,472 5,617.00 674,190 241,198.00 469,987 1,643.00 1,265 704 1,262 649,548.00 11,702 18,186.00 1,323 372 2,103 723 334,431 7,290.00 12,827 66,541.00 1,292,060 1,198.00 2,082 819 594 212 55,743 62,263.00 81,240 1,611.00 44,216 2,047.00 126,560 2,570.00 2,202 1,051.00 181,379 6,002.00 828,548 27,315.00 681,585 5,828.00 1,437 195 5,867 1,283.00 469 364 474,104 2,696.00 746,840 2,349.00 414,579 207 3,871 1,544,381,285 Monto salarios 351,977,727 1,128,802,713 194,724,495 79,187,662 297,328,344 869,557,827 18,988,649,140 1,087,000,523 169,838,231 146,989,311 1,952,564,933 151,391,871 286,506,209 3,422,899,428 3,088,999,372 846,145,142 268,701,076 61,601,907 14,565,167,869 462,184,470 1,879,544,769 943,373,033 393,225,429 634,303,982 573,788,202 626,923,549 211,495,167 815,920,282 38,707,209 802,677,946 929,767,526 85,363,977 398,962 Promedio salario mensual 143 144 13,301 11,147 8,600 9,698 2,347 193 11,188 9,706 13,905 9,536 11,353 853 20,068 55 10,755 8,642 21,774 474 3,542 621 14,881 291 58 77 12,265 11,589 6,878 141 104 17 214,346 Fuente: Elaboración propia a partir de (Servicio de Administración Tributaria, 2021), recuperado de https://portalconsdonazr.sat.gob.mx/Consulta/Acceso e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �96 Destino de donativos La finalidad de las Organizaciones sin fines de lucro es contribuir al beneficio de la sociedad a través de ellas, como mencionamos con anterioridad y representado en la Ilustración 2, existen diferentes rubros o categorías de las asociaciones no lucrativas, por lo cual, en ocasiones resulta complicado homologar las consideraciones, por mencionar un ejemplo una investigación sobre el la calidad del aire en México pudiera tener una contribución indirecta a toda la población de ese estado, por su parte, hablar sobre aplicación de métodos anticonceptivos puede ser cuantificado de forma directa, por lo que los resultados presentados en la siguiente tabla pudieran no reflejar el efecto esperado para la cantidad de beneficiarios. Por otro lado, al describir los montos destinados para donativos a la población se puede destacar un total de 36,710 mdp. De los cuales el 77% fue destinado por las mismas 5 entidades de mayor contribución; Ciudad de México 50%, Nuevo León 11%, México 9%, Jalisco 4% y Chihuahua 4%. (ver tabla 6). Tabla 6. Destino de los donativos 2021 Entidad federativa Aguascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Chiapas Chihuahua Cd. de México Coahuila Colima Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco México Michoacán Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Yucatán Zacatecas Total, General Número de beneficiados 228,125 18,423,925 4,050,134 22,270 1,821,435 17,590,525 908,254,847 15,237,697 840,549 862,371 1,400,912 121,656 602,511 9,014,896 10,429,214 1,868,568 727,081 606,379 20,066,518 7,218,348 6,866,877 5,325,326 8,520,162 694,230 9,037,507 9,563,183 39,888 239,094 208,670 6,295,557 3,028,863 54,060 1,069,261,378 Monto donativos 293,648,645 809,131,128 290,605,827 16,019,235 328,788,352 1,247,190,601 18,412,357,914 469,451,320 96,030,494 260,948,199 589,022,992 51,920,699 365,684,745 1,389,545,246 3,144,668,269 245,559,138 292,243,789 60,821,468 4,053,940,240 333,200,168 640,873,342 396,323,198 252,929,491 152,915,733 721,487,223 500,584,085 70,561,676 168,061,897 61,280,410 459,027,201 484,473,027 51,496,268 36,710,792,019 Fuente: Elaboración propia a partir de (Servicio de Administración Tributaria, 2021), recuperado de https://portalconsdonazr.sat.gob.mx/Consulta/Acceso e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �97 Gastos de operación y administración Gráfica 2. Destino del gasto porcentaje de gasto de operación y administración Gastos de operación Gastos de Administración Entidad federativa Total (millones de pesos) (millones de pesos) Aguascalientes 856.29 18.85 875.13 Baja California 1,995.57 107.03 2,102.59 Baja California Sur 331.39 29.91 361.29 Campeche 117.13 10.41 127.54 Chiapas 470.82 61.66 532.48 Chihuahua 1,462.80 110.18 1,572.98 Cd. de México 47,442.92 6,515.87 53,958.79 Coahuila 1,462.10 178.37 1,640.47 Colima 245.51 53.46 298.97 Durango 261.23 14 275.22 Guanajuato 2,496.22 636.17 3,132.39 Guerrero 196.6 61.67 258.27 Hidalgo 1,055.12 111.02 1,166.14 Jalisco 4,774.73 744 5,518.74 México 5,847.45 495.02 6,342.47 Michoacán 1,051.07 148.2 1,199.27 Morelos 356.26 56.96 413.22 Nayarit 71.07 32.31 103.38 Nuevo León 27,109.20 781.1 27,890.30 Oaxaca 771.06 170.92 941.98 Puebla 2,779.03 296.1 3,075.12 Querétaro 1,831.34 182.84 2,014.19 Quintana Roo 837.65 16.33 853.98 San Luis Potosí 724.64 96.75 821.39 Sinaloa 944.24 37.58 981.82 Sonora 841.93 157.36 999.28 Tabasco 316.52 33.04 349.55 Tamaulipas 963.62 302.22 1,265.84 Tlaxcala 39.96 8.17 48.13 Veracruz 1,445.66 342.72 1,788.38 Yucatán 1,705.20 188.41 1,893.61 Zacatecas 109.98 10.77 120.74 Total 110,914.29 12,009.38 122,923.67 Fuente: Elaboración propia a partir de (Servicio de Administración Tributaria, 2021), recuperado de https://portalconsdonazr.sat.gob.mx/Consulta/Acceso Los gastos de administración en una Organización sin fines de lucro son esenciales para su operación, sin embargo, el Reglamento de la Ley del Impuesto sobre la Renta estipula en su art. 138 una barrera del 5% como límite para cubrir los gastos de administración cuando los ingresos deriven de un donativo, quedando fuera de este término los que se destinen a las actividades del objeto social. (H. Congreso de la Unión, 2016). Este artículo estipula los límites de gasto que debieran guardar las asociaciones sin fines de lucro, sin embargo, en el reporte general nacional se desprende que solamente 6 entidades federativas cumplen con este requisito, las cuales son Quintana Roo, Aguascalientes, Nuevo León, Sinaloa, Durango y Baja California. (ver ilustración 4). e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �98 Gráfica 3. Destino del gasto porcentaje de gasto de operación y administración Destino del gasto operativo y administrativo % gasto de administración QUINTANA ROO AGUASCALIENTES NUEVO LEON SINALOA DURANGO BAJA CALIFORNIA CHIHUAHUA MEXICO CAMPECHE BAJA… ZACATECAS QUERETARO TABASCO HIDALGO PUEBLA YUCATAN COAHUILA DE… CHIAPAS SAN LUIS POTOSI CIUDAD DE… MICHOACAN DE… JALISCO MORELOS SONORA TLAXCALA COLIMA OAXACA VERACRUZ DE… GUANAJUATO TAMAULIPAS GUERRERO NAYARIT 98% 98% 97% 96% 95% 95% 93% 92% 92% 92% 91% 91% 91% 90% 90% 90% 89% 88% 88% 88% 88% 87% 86% 84% 83% 82% 82% 81% 80% 76% 76% 69% 2% 2% 3% 4% 5% 5% 7% 8% 8% 8% 9% 9% 9% 10% 10% 10% 11% 12% 12% 12% 12% 13% 14% 16% 17% 18% 18% 19% 20% 24% 24% 31% % gasto de operación Fuente: Elaboración propia a partir de (Servicio de Administración Tributaria, 2021), recuperado de https://portalconsdonazr.sat.gob.mx/Consulta/Acceso Discusión Las Asociaciones sin fines de lucro juegan un papel sumamente importante en la contribución de la economía del país, de acuerdo con el (INEGI, 2021), en el ejercicio 2020 las Instituciones sin fines de lucro constituyeron el 3.0 % del PIB nacional, lo equivalente a 647,654 millones de pesos, demostrando con eso su importancia para la economía. Si bien, el marco fiscal en México contribuye a las herramientas legales para fomentar la filantropía empresarial a través de la sociedad civil para regular la distribución equitativa de los ingresos, aún falta mucho para esta a la par de economías con más desarrollo. De acuerdo al Centro Mexicano de Filantropía (CEMEFI) en todo el país existen más de veinte mil organizaciones de la sociedad civil, sin embargo, solamente 9832 son donatarias autorizadas vigentes al ejercicio 2021 (CEMEFI, 2022), lo cual les da acceso a beneficios fiscales a cambio de una mejor transparencia en la información. En el camino hacia una distribución equitativa e igualitaria de oportunidades, sin duda la filantropía tiene un gran lugar que ocupar, sin embargo, existen datos relevantes que aún nos ponen en desventaja, de acuerdo con (Carrillo et al., 2018), México continúa ocupando el último lugar a nivel mundial en donativos, donando solamente el .04% de su PIB a causa de la poca confianza de la ciudadanía y la falta de estímulos a la participación ciudadana. Como resultado preliminar a los análisis de información presentados ante el portal de transparencia de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, pudimos determinar que la distribución de las principales contribuciones y beneficios fiscales están limitados a 5 entidades federativas, sin e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �99 embargo, las necesidades de contribución están en toda la república, siendo estos los que concentran el 75% de los donativos otorgados a nivel nacional. Por otro lado, los resultados arrojan que no existe una homologación de los criterios de asignación de sueldos y salarios, solamente un límite para gastos administrativos el cual no se cumple con cavidad. Algunos de los principales miembros del consejo tienen una remuneración económica alta y contrasta contra los salarios del personal contratado, dando un promedio de sueldo muy bajo. También se destaca la alta concentración de personal contratado en las asociaciones respecto a su población, reiterando la contribución social y económica que las donatarias autorizadas contribuyen, Por su parte es bueno ver una participación de los voluntarios, sin embargo, nuevamente estos se encuentran concentrados en 4 entidades federativas, dejando ver la necesidad de la invitación a la participación social. En cuanto al cumplimiento del artículo 138 del Reglamento de la Ley del Impuesto Sobre la Renta, son solo 6 entidades las que cumplen con este criterio, dejando a ver la necesidad de continuar promulgando las adecuaciones fiscales para cumplir con los objetivos de las organizaciones sin fines de lucro o en su caso continuar explorando las mejoras de la fiscalización de recursos donados. (H. Congreso de la Unión, 2016). En este sentido, es necesario fortalecer las políticas de gobernanza con sostenibilidad que promuevan una distribución más equitativa de las donaciones, así como el cumplimiento de las obligaciones fiscales por parte de las organizaciones sin fines de lucro. Además, se requiere una mayor promoción de la participación social y una homologación de los criterios de asignación de sueldos y salarios para garantizar una gestión eficiente y transparente de los recursos donados. Referencias Azcárraga, E., Emmott, B., & Moreno, J. (2008). 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(Sustainable development actions and their contribution to the economy of commercial microenterprises of the general dock of Lake Pátzcuaro, Michoacán) Martín Tapia Salazar1; Laura Adame-Rodríguez2 y Maricela Villanueva Pimentel3 TecNM – Instituto Tecnológico Superior de Pátzcuaro (México), mtapia@itspa.edu.mx, https://orcid.org/0000-0002-6490-4119 2 TecNM – Instituto Tecnológico Superior de Pátzcuaro (México), ladame@itspa.edu.mx, https://orcid.org/0000-0002-6017-5799 3 TecNM – Instituto Tecnológico Superior de Pátzcuaro (México), mvillanueva@itspa.edu.mx, https://orcid.org/0000-0001-8508-1433 1 Información revisada por pares Fecha de recepción: Abri 2023l Fecha de aceptación: Junio 2023 Fecha de publicación en línea: Septiembre 2023 DOI: https://doi.org/10.29105/vtga9.5-504 Resumen Esta investigación se desarrolla con el objetivo de determinar el impacto que tienen las acciones de desarrollo sustentable en la economía de las microempresas comerciales de la zona del muelle general del lago de Pátzcuaro y parte de la pregunta de investigación ¿Se han implementado acciones de desarrollo sustentable que favorezcan a la economía de las microempresas comerciales de la zona del muelle general del lago de Pátzcuaro?, por lo que se establece como hipótesis “Las acciones de desarrollo sustentable implementadas impactan en la economía de las microempresas comerciales ubicadas en el muelle del lago de Pátzcuaro”. Es un estudio diseño transversal, con enfoque cuantitativo, tipo exploratorio, descriptivo y correlacional. Se diseña y aplica un instrumento de recolección de datos integrado por 70 ítems en escala de likert aplicados a una muestra estadística probabilística de 51 microempresas determinadas con un nivel de confianza del 95% y un margen de error de 10%. Los resultados se analizan mediante el software estadístico SPSS. Se concluye que las acciones de desarrollo sustentable implementadas han tenido correlación positiva con la economía de la empresa, sin embargo, resulta indispensable que se desarrollen proyectos que involucren a las empresas, gobierno y sociedad. Abstract This research is carried out with the objective of determining the impact that sustainable development actions have on the economy of commercial microenterprises in the area of the general pier of Lake Pátzcuaro and part of the research question: Have sustainable development actions been implemented? that favor the economy of commercial microenterprises in the area of the general pier of Lake Pátzcuaro?, for which the hypothesis is established "The sustainable development actions implemented have an impact on the economy of commercial microenterprises located on the lake pier of Patzcuaro. It is a cross-sectional design study, with a quantitative, exploratory, descriptive and correlational approach. A data collection instrument consisting of 70 Likert scale items applied to a probabilistic statistical sample of 51 determined microenterprises with a confidence level of 95% and a margin of error of 10% is designed and applied. The results are analyzed using the statistical software SPSS. It is concluded that the sustainable development actions implemented have had a positive correlation with the economy of the company, however, it is essential that projects are developed that involve companies, government and society. Palabras clave: Microempresa, desarrollo sustentable, economía y medio ambiente. Códigos JEL: M11, M21, L25, M37, L80 Key words: Microenterprise, sustainable development, economy and environment. JEL Codes: M11, M21, L25, M37, L80 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �102 Introducción La evidente necesidad de una re-ingeniería empresarial se fundamenta en los principios del desarrollo sustentable, el cual además de garantizar el cuidado de los recursos naturales para las generaciones futuras, fomenta el crecimiento económico y la productividad de la sociedad (Herrera et al., 2022), lo que trae consigo una oportunidad de cambio para el sector microempresarial que se ha mantenido resiliente y en un constante proceso de adaptación en los últimos tiempos (Valencia et. al., 2021). El presente estudio se realiza con el objetivo de determinar el impacto que tienen las acciones de desarrollo sustentable implementadas por sectores gubernamentales en la economía de las microempresas comerciales de la zona del muelle general del lago de Pátzcuaro. Se desarrolla a partir de la pregunta de investigación ¿Se han implementado acciones de desarrollo sustentable que inciden en la economía de las microempresas comerciales de la zona del muelle general del lago de Pátzcuaro? Por lo que se establecen como variables sujetas a estudio el desarrollo sustentable y la economía de la empresa. El desarrollo sustentable se estudia a partir de las dimensiones: ámbito social, ámbito ambiental y ámbito económico; mientras que la economía de la empresa considera la economía social y solidaria, los flujos de efectivo y el capital de trabajo. Con lo anterior, se plantea como hipótesis “Las acciones de desarrollo sustentable implementadas impactan en la economía de las microempresas comerciales ubicadas en el muelle del lago de Pátzcuaro”. Este estudio es de diseño transversal, bajo un enfoque cuantitativo, de tipo exploratorio, descriptivo y correlacional. El instrumento de recolección de datos se integró por un total de 70 ítems en escala de likert, seleccionando para aplicarse a 51 microempresas seleccionadas como muestra determinada de manera aleatoria probabilísticamente con un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 10%. Posteriormente, los datos obtenidos fueron analizados mediante el software estadístico IBM® SPSS® v27 para determinar estadística descriptiva e inferencial, se toman en cuenta estadísticos descriptivos, tablas cruzadas de elementos de las variables de interés, su representación gráfica, correlación y factores de influencia, de los cuales se presentan resultados. Finalmente, se concluye que gran parte de las acciones de desarrollo sustentable implementadas han tenido correlación positiva con la economía de la empresa, sin embargo, resulta indispensable que se desarrollen proyectos empresariales que involucren al gobierno y a la sociedad y viceversa, para de esta manera además de lograr una contribución económica se pueda garantizar el desarrollo sustentable de la región. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �103 Método Determinar el impacto que han tenido las acciones en el ámbito del desarrollo sustentable en la economía de las microempresas comerciales de la zona del muelle general del lago de Pátzcuaro es el objetivo de este estudio con diseño transversal, bajo un enfoque cuantitativo, de tipo exploratorio, descriptivo y correlacional. La metodología se orienta en desarrollar los aspectos principales siguientes: a) Diseño del instrumento de recolección de datos. Integrado por 70 ítems respecto a las dimensiones de ambas variables de estudio y con Escala Likert de tres puntos. b) Aplicación del instrumento de recolección de datos. Una vez determinada la población objeto de estudio se calculó el tamaño de la muestra con validez estadística para la aplicación del instrumento. c) Análisis estadístico y correlacional de las variables de estudio. Este procedimiento se realizó con el uso de un software estadístico IBM® SPSS® v27 para calcular estadística descriptiva e inferencial. d) Comprobación de la hipótesis. Mediante la obtención, análisis de tablas cruzadas, ANOVA entre ítems de las diversas dimensiones de las variables de estudio y su correlación para la comprobación de hipótesis. e) Conclusiones. Como resultado del análisis y discusión de los resultados obtenidos. Figura 1. Proceso metodológico. En la actualidad, se demanda un crecimiento económico con un manejo adecuado de recursos, de tal manera que, más que encaminar los recursos para la obtención de ganancias, se puedan garantizar las necesidades del presente sin comprometer las de generaciones futuras, es decir, realizar e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �104 acciones bajo la premisa que promueva la cultura de desarrollo sustentable que permitan la obtención de ganancias por medio de un consumo racional sustentable, ético y ecológico (Acuña et al., 2022). Por lo que, se plantea como pregunta de investigación ¿Se han implementado acciones de desarrollo sustentable que favorezcan la economía de las microempresas comerciales de la zona del Muelle General del lago de Pátzcuaro?, y se establece como hipótesis “Las acciones de desarrollo sustentable implementadas impactan en la economía de las microempresas comerciales ubicadas en el Muelle del lago de Pátzcuaro” Participantes El objeto de estudio de esta investigación son las microempresas localizadas en el Muelle General del lago de Pátzcuaro Michoacán, que constan de un total de 106 establecimientos de acuerdo a la base de datos de la Asociación de Empresarios del Muelle General del lago de Pátzcuaro, la muestra se calculó con la técnica de muestreo probabilístico por conglomerados, considerando solamente los negocios que se localizan en el área de influencia del sector de interés identificado como la zona del muelle general del lago de Pátzcuaro, con un nivel de confianza de 95% y un margen de error de 10% dando como resultado un tamaño de muestra de 51 microempresas. A partir de ello, se realiza el levantamiento de encuestas para la obtención de datos y análisis estadístico de los mismos. Técnica e Instrumento La obtención de datos se realiza a través del diseño y aplicación de encuestas a la muestra determinada mediante un instrumento integrado por 70 ítems en escala de Likert (Ver tabla siguiente). Tabla 1. Descripción de variables, dimensiones e indicadores. Variable X= Desarrollo Sustentable Dimensión Indicador Ítems Ámbito social. Economía de las empresas y principal fuente de ingresos. Propuestas y acciones relacionadas con el ambiente. 1 – 20 Ámbito ambiental. Ámbito económico. Y= Economía de la empresa Economía social y solidaria. Flujos de efectivo. Capital de trabajo. e-ISSN: 2448-5101 21 – 37 38 - 57 58 – 61 Ingresos y egresos, principal fuente y manejo de capital de trabajo. Instrumento de investigación Encuesta escala de Likert (1: en desacuerdo, 2: de acuerdo y 3: completamente de acuerdo). 62 – 66 67 - 70 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �105 Procedimiento Este estudio se desarrolla partiendo de una revisión de literatura empírica y teórica que permitió determinar y conceptualizar las dimensiones a estudiar por cada una de las variables, así como los indicadores de las mismas, las cuales además se consideran para dar sustento en la discusión de resultados obtenidos. Posteriormente se diseña el instrumento de recolección de datos y se determina el tamaño de la muestra probabilística para su aplicación al segmento objeto de estudio. Una vez recolectados los datos se procedió al análisis de los mismos con el software estadístico IBM® SPSS® v27, en el que se determinaron estadísticos descriptivos, análisis inferencial, prueba ANOVA (Análisis de Varianza), así como los gráficos correspondientes con los que se generan resultados y conclusiones. Resultados En las siguientes tablas y gráficos se muestran los resultados de correlación entre las variables de estudio: desarrollo sustentable y economía de las microempresas. El análisis de la determinación de incidencia entre las dimensiones de cada una de las dimensiones de dichas variables se realizó a partir de la estadística descriptiva y la interpretación de la prueba F de Fisher, observables en la figura 3 y tablas 4 y 5 de este apartado de resultados. Figura 2. Estadísticos Principales calculados. El análisis inicia con la descripción de estadísticos descriptivos básicos de los ítems más representativos de la variable independiente, considerando la media, moda, varianza e intervalo de e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �106 confianza al 95%, permitiendo conocer la actuación, consideración y toma de decisiones de los empresarios en las dimensiones de ámbitos social, ambiental y económico, observando aspectos relevantes en la variable independiente, se analizan las interpretaciones que se muestran en la tabla siguiente examinando los estadísticos de referencia y desarrollando los comentarios referentes a los hallazgos de cada ítem. Tabla 2. Estadísticos descriptivos y hallazgos de la variable independiente (moda, media, varianza y límites de intervalo de confianza). Ítem 1. ¿Ha aportado ideas qué ayuden a la recuperación del lago? Hallazgo Moda Media Varianza Límite inferior Límite superior En promedio, los empresarios están de 1.81 acuerdo en contribuir con ideas que apoyen a la recuperación del Lago de Pátzcuaro, atractivo turístico de gran influencia para el desarrollo de sus negocios. 1.81 .019 1.54 2.08 2. ¿Las ideas que se han Completamente de acuerdo, en que las 2.51 aportado para la ideas aportadas para la recuperación recuperación del lago del Lago, han sido tomadas en cuenta han sido tomadas en cuenta? 2.51 .011 2.30 2.72 3. ¿Usted tiene participación en las campañas ambientales propuestas por el gobierno? Los empresarios / líderes de los 2.66 negocios identifican estar completamente de acuerdo en la participación de campañas ambientales propuestas por el gobierno. 2.66 .009 2.48 2.84 4. ¿Se les da seguimiento a las propuestas del gobierno? En promedio, las personas 2.57 encuestadas consideran estar completamente de acuerdo en el seguimiento a las propuestas del gobierno. 2.57 .013 2.34 2.79 5. ¿Considera adecuadas las campañas gubernamentales en cuestiones ambientales? El intervalo de confianza muestra que 2.04 los empresarios están de acuerdo en que las campañas gubernamentales, en aspectos ambientales son adecuadas. 2.04 .008 1.86 2.21 8. ¿Se basa en los lineamientos para ser una empresa con responsabilidad social? Los estadísticos descriptivos muestran 2.70 que los empresarios están totalmente de acuerdo en la aplicación de los lineamientos para ser una ESR. 2.70 .007 2.54 2.86 11. ¿La implementación de la responsabilidad social ha traído beneficios para la empresa? Loe empresarios consideran estar de 1.79 acuerdo en que la implementación de la RS ha brindado beneficios a sus negocios. 1.79 .014 1.56 2.03 12. ¿Considera relevante el uso de plásticos de un solo uso? (bolsas, botellas, empaques…) El promedio de los empresarios 1.19 considera no estar de acuerdo con el uso de plásticos de un solo uso. 1.19 .003 1.08 1.30 14. ¿Es benéfico para la empresa realizar separación de basura? El promedio de las respuestas muestra 1.53 estar de acuerdo y que tiene beneficios para la empresa la separación de basura. 1.53 .010 1.33 1.72 17. ¿La empresa participa en campañas ambientales que no tengan relación con el gobierno (asociaciones El promedio de las respuestas de empresarios muestra no estar acuerdo en la participación campañas ambientales relacionadas con el gobierno. 1.23 .004 1.11 1.35 e-ISSN: 2448-5101 los 1.23 de de no VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �107 u organizaciones civiles o ciudadanas)? 18. ¿La empresa trabaja bajo algún programa de gobierno? El promedio de los empresarios 2.04 considera estar de acuerdo en el trabajo ambiental con programas de gobierno. 2.04 .011 1.83 2.24 19. ¿Conoce programas de gobierno que beneficien tanto a la empresa como a la sustentabilidad? En promedio los empresarios 1.85 desconocen programas de gobierno que ofrezcan beneficios a la empresa y al medio ambiente. 1.85 .011 1.64 2.06 20. ¿Los resultados de los programas de gobierno son benéficos para la empresa? En promedio, los resultados de los 1.87 programas de gobierno no son benéficos para las empresas. 1.87 .013 1.65 2.09 26. ¿Es consciente de la importancia de un buen manejo del agua del lago? Los empresarios están de acuerdo en 2.85 la importancia de un buen manejo del agua del Lago de Pátzcuaro. 2.85 .003 2.75 2.95 31. ¿En el lugar donde se ubica la empresa hay separación de basura? Los empresarios están de acuerdo en 1.75 que se realizan actividades de separación de basura en el área del muelle general del Lago de Pátzcuaro. 1.75 .011 1.55 1.96 32. ¿La separación de basura ha ayudado en la mejora de la empresa? El promedio de las encuestas refleja 2.51 que los empresarios están de acuerdo en que con la separación de basura han mejorado los negocios ubicados en el muelle general del Lago de Pátzcuaro. 2.51 .011 2.30 2.72 33. ¿Existe el hábito de separar la basura? Los empresarios encuestados están de 2.42 acuerdo en que existe el hábito de separar la basura. 2.42 .011 2.21 2.62 36. ¿Está de acuerdo con el tratado que se les da a las aguas negras? El promedio de las respuestas muestra 1.15 que los empresarios están en desacuerdo en el tratamiento de las aguas negras. 1.15 .003 1.05 1.25 40. ¿Considera que el capital humano es importante para la empresa? Los empresarios consideran estar 2.94 totalmente de acuerdo en la importancia que representa el capital humano para las organizaciones. 2.94 .001 2.88 3.01 41. ¿Considera que la ley de no uso de plásticos ha beneficiado a la empresa? Los empresarios consideran estar de 1.85 acuerdo en el beneficio empresarial, derivado por el no uso de plásticos. 1.85 .014 1.61 2.09 42. ¿El no uso de plásticos ha traído mejores ganancias para la empresa? El promedio indica que los 1.53 empresarios están en desacuerdo en la obtención de mejores ganancias por el no uso de plásticos. 1.53 .009 1.34 1.72 45. ¿Existe menor contaminación tras la prohibición de plásticos de un solo uso? El intervalo de confianza muestra que 1.96 los empresarios están de acuerdo en la disminución de la contaminación por la prohibición de uso de plásticos de un solo uso. 1.96 .006 1.81 2.12 48. ¿La empresa hace reciclado de basura? El estadístico muestra que en 2.00 promedio los empresarios reciclan la basura. 2.00 .014 1.77 2.23 49. ¿La empresa vende desechos como aluminio, vidrio o plásticos? Los empresarios están de acuerdo en 1.58 la venta de productos para reciclaje. 1.58 .011 1.38 1.79 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �108 Tabla 3. Estadísticos descriptivos y hallazgos de la variable dependiente (moda, media, varianza y límites de intervalo de confianza). Elaboración propia Ítem Hallazgo Moda Media Varianza Límite inferior Límite superior 60. ¿Las ganancias que tiene la empresa se distribuyen de una manera equitativa? Los empresarios están de acuerdo en que las ganancias de la organización son distribuidas de forma equitativa. 1.87 1.87 .009 1.68 2.05 61. ¿Los trabajos se distribuyen de una manera equitativa? El promedio indica que los trabajos se distribuyen de una manera equitativa. 1.72 1.72 .012 1.50 1.93 62. ¿Su principal fuente de ingresos proviene de los turistas? Los empresarios están totalmente de acuerdo que su principal fuente de ingresos proviene de los turistas. 2.60 2.60 .009 2.42 2.79 63. ¿Los ingresos que la empresa genera son mayores que los egresos? El promedio de respuestas infiere que los empresarios están totalmente de acuerdo en que los ingresos que la empresa genera son mayores que los egresos. 2.70 2.70 .004 2.57 2.83 67. ¿La empresa cuenta con los suficientes recursos para poder operar? Los empresarios están totalmente de acuerdo en contar con recursos suficientes para trabajar. 2.57 2.57 .005 2.43 2.71 68. ¿La empresa se ha beneficiado con recursos por parte del gobierno? Los empresarios están de acuerdo en obtener beneficios por parte del gobierno. 2.30 2.30 .008 2.12 2.48 69. ¿La mano de obra con la que cuenta está capacitada para desarrollar su trabajo? El intervalo de confianza denota que los empresarios están de acuerdo en tener mano de obra capacitada. 1.87 1.87 .013 1.65 2.09 70. ¿Se capacita y/o actualiza a los empleados constantemente? El promedio muestra que los empleados tienen acceso a capacitación constante. 2.00 2.00 .009 1.82 2.18 En el mayor número de ítems los empresarios están “de acuerdo” que su organización, realiza actividades significativas que influyen en las dimensiones que se consideran en la variable independiente “Desarrollo sustentable”, de manera similar el promedio de respuestas es “de acuerdo” en los ítems que valoran la variable dependiente “Economía de la empresa”. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �109 Figura 3. Histograma y representación gráfica de la curva de distribución normal de variables en estudio. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �110 En la figura 3 se observa el comportamiento de ítems de las variables en estudio, la distribución de frecuencias, su comportamiento, tomando como base la curva normal y la tendencia de respuestas; identificando el promedio de resultado por la aplicación del instrumento de recolección de datos. Los gráficos indican, que los empresarios están de acuerdo en aportar ideas para la recuperación del lago de Pátzcuaro, totalmente de acuerdo en la participación de campañas ambientales propuestas por el gobierno, de acuerdo en el conocimiento de lineamientos para ser una empresa Socialmente Responsable, de acuerdo en tomar en cuenta las ideas de los trabajadores y en la distribución equitativa de los ingresos de la organización. Para comprobar la relación entre variables y su grado de asociación, se aplicó la prueba de Análisis de Varianza de un factor (ANOVA), en el que se observan el grado de correlación de la variable independiente con respecto de la variable dependiente y la comprobación de la hipótesis por medio de la prueba F de Fisher. En las tablas y gráficos que se muestran a continuación se observan los resultados obtenidos. Dagnino (2014), hace referencia a este estadístico “El ANOVA permite analizar la variación en una variable de respuesta (variable continua aleatoria) medida en circunstancias definidas por factores discretos (variables de clasificación)” (p.306). Tabla 4. ANOVA pregunta 1 e ítems de la variable dependiente. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �111 Figura 4. Estadísticos de ANOVA, ítem 1 y preguntas de la variable dependiente. La tabla y figura 4 comprueban mediante el ANOVA, que el análisis de la pregunta 1 “ha aportado ideas para que ayuden a la recuperación del lago” con los ítems de la variable dependiente, sólo muestran aceptación de la hipótesis y relación positiva con las preguntas 60 “las ganancias que tiene la empresa se distribuyen de manera equitativa” y en el ítem 70 “se capacita y/o actualiza a los empleados constantemente”. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �112 Tabla 5. ANOVA pregunta 3 e ítems de la variable dependiente. Figura 5. Estadísticos de ANOVA, ítem 3 y preguntas de la variable dependiente. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �113 La correlación del ítem 3 “¿Usted tiene participación en las campañas ambientales propuestas por el gobierno? Con los factores de la variable dependiente, muestran aceptación de la hipótesis con las preguntas 61 “¿los trabajos se distribuyen de una manera equitativa?, 62 “¿su principal fuente de ingresos proviene de los turistas?, 67 “¿la empresa cuenta con los suficientes recursos para poder operar?, 69 “¿la mano de obra con la que cuenta está capacitada para desarrollar su trabajo? Y 70 “¿se capacita y/o actualiza a los empleados constantemente?”. Demostrando que hay una alta proporción de aceptación de la hipótesis señalada. Tabla 6. ANOVA pregunta 5 e ítems de la variable dependiente. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �114 Figura 6. Estadísticos de ANOVA, ítem 5 y preguntas de la variable dependiente. El análisis de correlación entre la pregunta 5 “¿considera adecuadas las campañas gubernamentales en cuestiones ambientales?, factor de la variable independiente e ítems de la variable dependiente, así como la prueba de Análisis de Varianza, muestra una aceptación de la hipótesis en las preguntas 61 “¿los trabajos se distribuyen de una manera equitativa?, 68 “¿la empresa se ha beneficiado con recursos por parte del gobierno?”, con poca relación entre los ítems de referencia. Discusión El análisis de resultados sobre las acciones de desarrollo sustentable que se han implementado y en las que se han involucrado los microempresarios, permitió identificar que existe una correlación directa con la economía de sus empresas, hecho que trae un beneficio a este rubro empresarial. Al respecto, Garcia-Samper et al. (2022) mencionan que la evolución empresarial se encuentra sustentada en la adopción de acciones de desarrollo sostenible y consciencia ambiental para el fomento de una cultura organizacional verde. Actualmente, es imprescindible que los procesos empresariales sean responsables y estén comprometidos con: a) su entorno, es decir que adquieran responsabilidad socio ambiental, b) sus trabajadores, responsabilidad interna, y c) sus competidores, responsabilidad de mercado, adoptando estos tipos de responsabilidades se pueden lograr mejores oportunidades de negocio (Bórquez & Lopicich, 2017). También, Dai, et. al., (2021) concluyen que hoy en día, el entorno empresarial incluye actividades de responsabilidad social pues enfrentan demandas sociales, ambientales y éticas para impulsar sus corporaciones. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �115 Es importante hacer mención de que las acciones estudiadas hasta el momento se encuentran bajo el enfoque de responsabilidad social y de gestión ambiental, por lo que el análisis de las mismas se encuentra limitada con respecto a una perspectiva integral de acciones de desarrollo sustentable, como lo puede ser: la separación o manejo de residuos, consumo de energía, entre otros (Valencia et al., 2021), siendo esta una línea de investigación futura que permita dar continuidad a este estudio y se de impulso a una participación más activa de estas microempresas en las dos áreas antes mencionadas. Específicamente, la generación y mal manejo de los residuos sólidos urbanos es uno de los problemas graves en las sociedades contemporáneas en cuyos procesos productivos y modelos económicos no se ha logrado cumplir con la legislación ambiental vigente y necesaria (Calva et. al., 2014). Por otro lado, se identifica que los empresarios encuestados conocen sobre la necesidad de su incorporación en las acciones de desarrollo sustentable por lo que adoptar una conducta con motivación por el cuidado y preservación del medio ambiente es una estrategia fundamental como se confirma en el estudio realizado por Martínez & Martínez (2004). Esta situación de conciencia que tienen los empresarios respecto a la interdependencia entre sus empresas y la sociedad en la que viven y trabajan, considerando desde luego los ámbitos del desarrollo sostenible, es muy importante dentro del contexto mediato e inmediato de las empresas de este estudio, dado el vínculo que tienen con el Lago de Pátzcuaro (ecosistema acuático de gran importancia turístico-económica), pues como lo refieren Merino & Pastorino (2013) en su estudio “Percepción sobre el desarrollo sostenible de las MYPE en el Perú”, el desarrollo sostenible de cualquier país tiene como uno de sus pilares estratégicos, el desarrollo competitivo empresarial. Para Lopes et al. (2020) las empresas estratificadas como pequeñas y medianas tienen una alta responsabilidad en cuanto al consumo excesivo de recursos, principalmente del recurso hídrico y del aire, además de generar una mayor cantidad de residuos. Sin embargo, las correctas estrategias empresariales sostenibles contribuyen en el ODS 8 (Objetivo de Desarrollo Sostenible 8) (Salman, 2023). En un estudio realizado sobre los ODS por Mio et. al. (2020), se puntualiza acerca del llamado urgente por parte de las Naciones Unidas para la implementación de acciones sociales, económicas y ambientales a nivel mundial, en donde, el sector empresarial juega un papel fundamental en este ámbito, lo cual es importante dado el gran desafío que la economía mundial requiere en la actualidad, respecto a la necesidad de que los procesos de producción y distribución de la riqueza se generen desde otras perspectivas, tales como el desarrollo local en el que se emplean las capacidades del recurso humano local bajo mecanismos regulatorios de reinversión en el mismo lugar de origen de la generación de riqueza, haciendo además un uso sustentable de los recursos naturales (Siclari, 2017). Este desafío también conlleva la integración de los actores sociales a los grandes emprendimientos e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �116 que impulsan el progreso, las habilidades gestoras empresariales y su incorporación al mercado, según Tassi & Poma (2020), lo cual es de suma importancia en las necesidades de desarrollo que se presentan en la región de estudio. Aunado a ello, las acciones gubernamentales son fundamentales al hablar de desarrollo sustentable y la economía de las empresas para Baba et al. (2021) los agentes políticos son responsables de las estrategias que fomenten el desarrollo de una economía verde. La relación de gobierno-sociedad, favorece directamente al manejo del ambiente y el cuidado de recursos que a su vez tienen un impacto directo con la economía del lugar, lo que tiene mayor influencia al tratarse de empresas turísticas como las estudiadas, pues como lo sugiere De Alcántara, et. al., (2017), la consideración de la sustentabilidad y la imagen de un lugar por parte de los residentes resulta relevante en los planes estratégicos que aspiren al éxito del destino turístico. En este sentido, la toma de decisiones de las acciones, debe realizarse fundamentada en el estudio transversal del conocimiento de la empresa aunado a la vinculación de los agentes involucrados en la gestión ambiental (Martínez & Mesa, 2021). La relevancia científica de este estudio radica en la generación de conocimiento respecto a la relación entre el desarrollo sostenible y la economía de las empresas de este importante destino turístico, destacando que la participación de las universidades en la construcción de una sociedad basada en el conocimiento viene a fortalecer la innovación en las políticas de gobierno en cuanto al Desarrollo Sustentable se refiere, así se da apertura a la relación entre academia-gobierno-empresa (Insuna et al., 2023). Al respecto, menciona Parker (2014) la importancia de aportación de la academia con su capacidad, conocimiento y expertise en investigaciones que atiendan las necesidades del desarrollo y sus impactos ambientales antes de que se incrementen más estas problemáticas socioambientales (Parker, 2014). La consideración de los proyectos empresariales bajo una premisa de involucrar acciones entre empresa, gobierno y sociedad es la manera en que se puede tener una contribución real en el desarrollo sostenible y favorecer en la rentabilidad de la región, enfatizando que para obtener dicho desarrollo, es indispensable atender las necesidades de una comunidad, desde el enfoque local, que incluya tanto aspectos económicos, infraestructura, socio-culturales y sin comprometer el futuro de las generaciones próximas (Durán, et. al., 2018). Según Zanten, et. al., (2021) la necesidad de si la sostenibilidad empresarial es eficaz para contribuir al desarrollo sostenible se ve reflejada en el compromiso actual de las empresas con los ODS. Conclusiones A partir del estudio realizado y los resultados generados del mismo, se concluye que existe una e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �117 correlación positiva entre las acciones de empresario y gubernamentales realizadas en materia de desarrollo sustentable con respecto a la economía de la empresa, con esto se da cumplimiento al objetivo planteado “Determinar el impacto que han tenido las acciones en el ámbito del desarrollo sustentable en la economía de las microempresas comerciales de la zona del muelle del lago de Pátzcuaro. De igual manera, de acuerdo al análisis de varianza realizado se obtiene como resultado que los empresarios identifican aspectos positivos en su economía al efectuar acciones de desarrollo sustentable; con ello se acepta la hipótesis “Las acciones de desarrollo sustentable implementadas impactan en la economía de las microempresas comerciales ubicadas en el muelle del lago de Pátzcuaro”. Sin embargo, las acciones estudiadas hasta el momento son identificadas como aisladas al realizarse de manera independiente por cada uno de los agentes involucrados, lo que además representaría una limitante en este estudio y una futura línea de investigación. Por lo antes mencionado, se identifica que existe la necesidad de desarrollar proyectos de manera conjunta y bipartita en el que los principales actores sean las dependencias gubernamentales vinculadas a la atención de garantizar las acciones de desarrollo sustentable en la zona objeto de estudio y los empresarios de la misma, para que con ello se pueda desarrollar un plan de acción estratégico que permita lograr objetivos puntuales que impacten positivamente en las variables de estudio, y que además de garantizar el desarrollo sustentable fortalezcan el crecimiento económico de la región. Referencias Acuña Moraga, O., Severino González, P., Sarmiento Peralta, G. & Stuardo Solar, C. (2022). 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Nora Gonzalez1; Javier Guzman Obando2; Juan Carlos Guzman Garcia3 1 Universidad Autónoma de Tamaulipas (México), nhgonzale@docentes.uat.edu.mx, https://orcid.org/0000-0002-6139-3958 2 Universidad Autónoma de Tamaulipas (México), jguzmano@docentes.uat.edu.mx, https://orcid.org/0009-0008-4257-6290 3 Universidad Autónoma de Tamaulipas (México), jcguzman@docente.uat.edu.mx Información revisada por pares Fecha de recepción: Marzo 2023 Fecha de aceptación: Mayo 2023 Fecha de publicación: Septiembre 2023 DOI: https://doi.org/10.29105/vtga9.5-425 Resumen La moda puede parecer un tema superficial o banal, pero desde hace siglos ha formado una gran parte importante de la sociedad y ha tenido una influencia muy grande en la cultura de cada civilización. Las casas de moda con creatividad, ideas, potencial y colores han salido a flote con una muy poca inactividad en el área de publicidad ya que en la actualidad no existe una agencia de marketing que se dedique únicamente a dar publicidad al área de moda en la zona sur de Tamaulipas (Tampico, Madero, Altamira).La propuesta para la creación de una empresa de marketing sobre moda tiene como propósito manejar la publicidad de todas las casas de moda en la zona sur de Tamaulipas con diferentes tipos de estrategias. Los resultados determinaron que las personas que residen en Tampico, Madero, Altamira muy pocas veces han observado una publicidad de alguna casa de moda, además ellos consideran conveniente que hubiera más publicidad para que estén al día con los nuevos lanzamientos de las marcas importantes…los trabajadores (empleado general, supervisor, gerente general, diseñador) de las casas de moda comentaron que si están interesados en que haya una empresa que se dedique a manejar su publicidad con las diferentes estrategias (pasarelas, eventos musicales, eventos deportivos, una revista que se actualizara cada mes).A final se concluyó que los encuestados ven factible el abrir una empresa de marketing sobre moda en la zona sur de Tamaulipas. Abstract Fashion may seem like a superficial or banal topic, but for centuries it has formed an important part of society and has had a great influence on the culture of each civilization. Fashion houses with creativity, ideas, potential and colors have emerged with very little inactivity in the advertising area, since there is currently no marketing agency dedicated solely to advertising the fashion area in the southern area of Tamaulipas (Tampico, Madero, Altamira) The proposal for the creation of a fashion marketing company has the purpose of managing the advertising of all the fashion houses in the southern zone of Tamaulipas with different types of strategies. The results determined that people residing in Tampico, Madero, Altamira have rarely seen an advertisement for a fashion house, and they also consider it convenient that there be more advertising so that they are up to date with the new releases of important brands. The workers (general employee, supervisor, general manager, designer) of the fashion houses commented that if they are interested in having a company dedicated to managing their advertising with the different strategies (catwalks, musical events, sporting events, a magazine that will be updated every month). In the end, it was concluded that the respondents see it as feasible to open a fashion marketing company in the southern area of Tamaulipas. Palabras clave: Moda, Marketing, Consumidor Códigos JEL: M3, M31 Key words: Fashion, Marketing, Consumers JEL Codes: M3, M31 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �120 Antecedentes La moda “es comprendida como un sistema histórico y geográfico específico para la producción y organización del vestir, que surgió en el transcurso del siglo XIV en las cortes europeas, especialmente en la corte francesa de Luis XIV, y que se desarrolló con el auge del capitalismo mercantilista (Bell, 1976; Finkelstein, 1991; Flügel, 1930; Laver, 1969, 1995; McDowell, 1992; Polhemus y Proctor, 1978; Rouse, 1989; Veblen, 1953; Wilson, 1985)”.La idea nació por que no existe ninguna empresa en la zona conurbada de Tampico Tamaulipas que se dedique 100% a la moda, por lo cual observaran que la propuesta de una empresa de marketing sobre moda ayudara a las empresas del mismo giro, en donde se explicara la historia, el que es, cuáles son los tipos, los principales consumidores, así será más fácil de analizar al consumidor ya que cada uno tiene su propio estilo, etc. Los consumidores en México siempre se han interesado por la moda, pero en el transcurso de los años ha habido más influencia y deseo por las nuevas tendencias, el crecimiento se refleja en el proceso de nuevas marcas al país. La vestimenta es característica de todas las personas, independientemente de la cultura, ya que la mayoría usan diferentes prendas, adornos y accesorios que las hacen embellecer o vestir a la moda. Los Jóvenes en México se centra mucho en la moda. El consumidor mexicano le gusta vestir bien a su familia sin salirse del presupuesto con el que cuenta, lo cual coincide con nuestro posicionamiento de marca. Entwistle, J (2002) “Las elecciones del vestir siempre están definidas dentro de un contexto en particular: el sistema de la moda proporciona la materia prima de nuestras elecciones, pero éstas se adaptan dentro del contexto de la experiencia vivida de la mujer, de su clase, raza, edad, ocupación, etc.” La forma en que cada uno se viste es el resultado de toda la sociedad, por el simple hecho de estar en un grupo social es mucha presión ya que todos quieren tener la ropa, los accesorios, etc., que este a la moda ya que los que ya cuentan con esa vestimenta influye mucho en los demás ya que hace que los que no cuentan con ese tipo de cosas no se conformen con sus estándares y quieran obtener una aceptación, así que harán lo posible por estar al nivel que los demás. Hoy en día, la moda es una expresión de cómo la gente ve la vida, por el simple hecho de que es un tipo de estilo. Esto puede influir en la cultura visual ya que pueden transmitir una imagen hacia todos, así haciendo que, a través de sus gustos, los pensamientos y la vestimenta sientan que pertenezcan a una sociedad. Se tiende a pensar que se tiene una única forma de vestir y una forma que es imposible de copiar, pero por obvias razones siempre deciden acostumbrarse a vestirse según a la estación del año o si alguien crea una nueva forma de vestirse, simplemente se visten según como lo dicta la industria de la moda. Uno de los factores que pueden afectar el negocio de la moda es que e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �121 la mayoría de las personas se ven influenciadas por la piratería en las marcas de ropa, accesorios, etc., lo que nos lleva a que de acuerdo con algunos empresarios hay un extenso mercado informar ya sea por el tianguis, mercados, por la simple razón de que hacen una copia exacta de las cosas y le dan un precio más bajo al consumidor, sin saber que ese producto será de mala calidad. Actualmente en México han entrado un inmenso mercado con marcas ya que se tiene mucha potencia, por parte de sus consumidores y los canales de distribución. Lo cual se prevé que los consumidores de México gastaran y compraran más en su estilo o simplemente por querer andar a la moda. El propósito de este estudio es brindar una propuesta sobre la apertura de una empresa de marketing sobre moda, así como comprender qué pueden esperar las personas al abrir un negocio y analizar la (viabilidad o factibilidad) de la organización. Definición del problema En la zona conurbada de Tampico, Tamaulipas actualmente no cuenta con una empresa de marketing sobre moda, es por eso que se tiene pensado hacer una propuesta, ya que solo existen algunas organizaciones sobre el tema de marketing (también denominadas agencias de publicidad) estas solo se enfocan en la comercialización de productos, imagen, política o de servicio, es por ello que esta investigación se enfocara en analizar la propuesta de una empresa de marketing sobre moda en la zona de Tampico, Tamaulipas y así analizar la factibilidad que tendría; para esto es necesario hacer una investigación de mercado; en donde se recopilaran, identificaran, analizaran la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones, con las diversas técnicas y los diversos métodos que existen, como lo son las encuestas, entrevistas, observaciones, entre muchas otras, los datos que se recolectan se analizaran para conocer el estatus en donde se encuentra la zona en el tema de la Moda . Para poder identificar la factibilidad de la propuesta sobre la creación de una empresa de marketing sobre moda, se tiene que entender que es la oferta; es la cantidad de bien o servicio que el vendedor pone a la venta, y la demanda; es la cantidad de un bien o servicio que la gente desea adquirir, ya que es el principio básico sobre el que se basa una economía del mercado. Para esto se tiene que conocer cuáles son los tipos de consumidores que existen en la zona; en este caso nos referimos a los hombres; estos viven un proceso de redefinición, ya que ellos buscan conquistar nuevos territorios, como es el caso del segmento de la ropa, categorías de higiene, salud y belleza. (FashionNetwork MX, 2015) y a las mujeres son para la moda el principal consumidor, ya que ellas son las principales responsables, directa o indirectamente, de la mayor parte de las compras que se realizan en el ámbito familiar. Son a quien hay que cautivar para conquistar el mercado de la moda. (Juárez, 2022) e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �122 Por lo tanto, cuando se trata de consumidores de moda, siempre debe de profundizar en su comportamiento social, gustos, deseos, necesidades, etc. Unos de los problemas que tiene el consumidor de la zona sur de Tamaulipas es novedoso y en cuanto llegan tiendas de marcas ya posicionadas quieren adquirir dichas marcas pero son costosas ya que el poder adquisitivo en promedio del consumidor es de 8000.00 pesos mensuales, en donde las prendas de las marcas conocidas como Tommy, Lacoste , Gap la prenda su costo promedio es 1500.00 o 2000.00 pesos cada una lo cual es imposible adquirir dicho producto. El Objetivo de la Investigación, así como los específicos que se realizaran son: 1. Elaborar una propuesta en la zona sur de Tamaulipas (Tampico, Madero, Altamira) para la creación de una empresa de marketing sobre moda en donde se observarán la factibilidad que tendrían en las personas el abrir dicha organización. 2. Conocer las expectativas de las personas de Tampico, Tamaulipas, al abrir una empresa de marketing sobre moda. 3. Determinar la factibilidad comercial en la elaboración de una revista de moda en la zona sur de Tamaulipas, en donde se analizarán las diferentes estrategias de marketing que se llevarán a cabo. La investigación se desarrollará en la zona sur Tamaulipas. En donde se centrará en las personas a las cuales les interesa el tema de moda como también a los trabajadores de las casas de moda de la zona. Enfoque teórico Esta investigación se basa en una propuesta, que tiene como objetivo comprender a los consumidores y conocer todo lo referente a la moda con las distintas teorías que existen, para lograr entender lo ya antes propuesto será muy importante definir algunos conceptos clave, entre los cuales se podrán encontrar el de marketing, los tipos, y así enfocarse más en la propuesta para la creación de una empresa de marketing sobre moda, en donde se observar los conceptos de marketing sobre moda, la historia, su definición y sus diferentes teorías. “El marketing es toda la investigación técnica y las aplicaciones que tienen como objetivo proporcionar, ver, subir, renovar o estimular las necesidades del consumidor y adaptar continuamente el aparato productivo y comercial a las necesidades bien identificadas” (Kotler, 2006) Según la Parson School for Design de Nueva York, el marketing de moda o mercadotecnia de moda es el proceso de análisis, desarrollo y comercialización de tendencias de la moda en las estrategias de venta. El marketing de moda es el entender y descubrir la interrelación de las e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �123 organizaciones de moda y sus clientes, a través de la creación de nuevos diseños, precios y distribución correctos. Con las características correctas y una comunicación más efectiva, se evitan las expectativas cambiantes e impredecibles de los clientes, mientras que las empresas se dan cuenta de los beneficios para la sociedad, las asociaciones y todas las partes involucradas en el negocio de la moda. En moda, lejos de todo, el marketing debe ser la guía que vincule los distintos procesos de creación, producción, distribución, comunicación, promoción, marketing, planificación y control. Tenga siempre en cuenta que la moda es un campo muy dinámico y diverso, siempre adaptándose e innovando, y las herramientas y estrategias deben adaptarse a cada mercado y objetivo específico. Al lograr adaptarse a todo esto y seguir todo el proceso de marketing de la moda, las marcas podrán desarrollar estrategias y políticas de marketing específicas para su entorno y tener más éxito. Amenaza potencial para otras marcas competidoras. Los estudios de marketing ayudan a las firmas de moda en el diseño y ventas de todos sus productos, para que esto funcione es básico conocer el tipo de mercado para poder triunfar en el mercado. La moda es una forma expresar y comunicar de manera no verbal es una forma de lenguaje. Esto afecta directamente al individuo o a un grupo de personas ya que las distingue por que pertenecen a un mismo círculo social y de manera individual generan una identidad o una etiqueta propia. Se puede decir que es una expresión de nuestra identidad, también podemos decir que somos una copia de algo o de alguien buscando la aceptación como individuos y de esa manera generamos una moda propia o influenciados por alguien, pero al final buscamos ser aceptados y no desentonar con el mercado. La moda es una expresión que tiene gran influencia en el mundo actual. En la actualidad se puede observar que la moda es mucho más que la combinación de colores y diseños es gracias a esto que ha adquirido una gran importancia para convertiré en el centro de atención de la sociedad, esto se puede observar muy seguido en los hombre y mujeres que permanentemente adoptan un cambio total de estilo con el único fin de ser aceptados por un grupo social al que quieren pertenecer. Cuando se habla de moda podemos decir que es un fenómeno social y cultural que establece ciertos parámetros específicos de vestimenta que se hacen populares por medio de actores, famosos, o por medio de las redes sociales. Por lo general, la moda se asocia a un determinado período de tiempo, en el que las características de la moda se anulan en muy poco tiempo. Es gracias a esto que las prendas se popularizaron y se consumió ampliamente, y la mayoría de la sociedad la aceptó, esto debido a que la moda esta por un periodo de tiempo y esto hace que las personas quieran adquirir lo más nuevo en el marcado. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �124 Desarrollo La presente investigación, tendrá un enfoque cuantitativo y cualitativo; un enfoque de carácter mixto; en un tipo de modelo de dos etapas; en donde se recolectan, analizan datos cuantitativos y cualitativos, en un mismo estudio. (Tashakkori y Teddlie, 2008). “Los métodos cuantitativos incluyen la recopilación y el análisis de datos para responder preguntas de investigación y se basan en el uso de estadísticas numéricas, el conteo y frecuentemente en el uso de las estadísticas se usan para establecer patrones de comportamiento precisos en una población”. El método cuantitativo tiene como objetivo recopilar datos para conocer o medir el fenómeno del estudio y encontrar una solución para la misma. La investigación será cualitativa, que es el uso de la recopilación de datos sin medición numérica para explorar o mejorar las preguntas de investigación en el proceso de interpretación. La población que conformará está presente investigación será el público general que reside en la zona sur de Tamaulipas. Según datos INEGI México (2022) menciona que, en el año 2020, la población en Tampico fue de 297,562 habitantes, en Ciudad Madero fue de 205,933 habitantes, en Altamira fue de 269,790 habitantes, lo que nos da una suma de 773,285 habitantes en la zona sur de Tamaulipas. La razón por la cual en esta investigación se utilizará la muestra aleatoria simple, será porque se pretende conocer la factibilidad que tendría abrir una empresa de marketing sobre moda, para ello se tomara en cuenta a todas las personas ya que tiene la misma probabilidad de ser elegidos para esta investigación. El tamaño de la muestra de la presente investigación se logró sacar con una muestra finita, la cual fue de 384 personas del total de la población, en donde esta cantidad nos servirá para saber a cuantas personas se les aplicará las encuestas. Para sacar el tamaño de la muestra poblacional se utilizó un nivel de confianza del 95% con un margen de error del 5%, así como también un propósito esperado del 50% y una probabilidad de fracaso del 50%. Resultados. Los resultados de la investigación fueron los siguientes de acuerdo a las respuestas obtenidas de la aplicación del instrumento. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �125 Gráfico 1. Conocimiento de la Publicidad sobre casas de Moda Si 37% Muy pocas veces 45% No 9% No recuerdo 9% Los datos del grafico 1 nos muestran que de los 384 encuestados 172 (45%) dijeron que muy pocas veces han visto algún tipo de publicidad de una casa de moda en la zona, seguido de “si” con un 37% y finalizando con un “no” y “no recuerdo” con un 9% respectivamente. Gráfico 2. Publicidad para nuevos lanzamientos. Tal vez 7% Si 93% Un 93% de los consumidores de moda dijeron que “si” les gustaría que las casas de moda tuvieran más publicidad para que estén al día de los nuevos lanzamientos mientras que un 7% dice que “tal vez” está interesado, así como se observa en el gráfico 2. Gráfico 3. Abrir una empresa de marketing sobre moda. No lo sabe 29% Si 71% e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �126 Los datos que se pueden observar en la gráfica 3 nos dicen que un 71% de las personas encuestadas “si” consideran que haya una empresa exclusiva de marketing sobre moda en la zona, mientras que un 29% “no sabe” si sería necesario abrir una empresa de ese tipo. Gerente general 14% Gráfico 4. Ocupación en las casas de moda Diseñador Director 8% 5% Empleado general 61% Supervisor 12% En el grafico 4 nos menciona que un 61% de los trabajadores son “empleados generales”, seguido del “gerente general” con un 14%, mientras que un 12% son los “supervisores”, un 8% son los “diseñadores” y por último un 5% son los “directores” de las casas de moda. Gráfico 5. Publicidad de la casa de moda. Tv 6% Agencia de marketing 36% Redes sociales 57% Correo electronico 1% Un 57% de las casas de moda realizan su publicidad mediante las “redes sociales”, mientras que un 36% de las empresas utilizan alguna “agencia de marketing” y por último unas casas de moda utilizan el “correo electrónico” y la “tv” con un 1% y 6% respectivamente. Eso se observa en el gráfico 5. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �127 Gráfico 6. Empresa que se dedique únicamente a la publicidad de moda Tal vez 12% Si 88% . El gráfico 6 nos muestra que un 88% de los trabajadores menciona que “si” les gustaría que hubiese una empresa que se dedique a manejar la publicidad de las casas de moda, mientras que una 12% dice que “tal vez” le gustaría que existiera una empresa de ese giro. Gráfico 7. Aceptación de una agencia de marketing que lleve publicidad. Tal vez 25% Si 75% Un 75% de los trabajadores menciona que, si les gustaría que una agencia de marketing que se dedique únicamente a la moda le lleve su publicidad de la casa de moda, asi como se muestra en el gráfico 7, por otro lado, un 25” nos dice que “tal vez” si les gustaría que le lleve su publicidad o tal vez no. Gráfico 8. Tipos de estrategias de publicidad. Todas las anteriores 100% Pasarelas Una revista (se actualizaria cada mes) Eventos musicales Eventos deportivos Todas las anteriores e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �128 Un 100% de los trabajadores dicen que les gustaría que la publicidad se lleve a cabo por medio de pasarelas, eventos musicales, una revista y eventos deportivos. Conclusiones En esta investigación encontramos la factibilidad de crear una empresa de moda en la zona conurbada de Tampico, Tamaulipas, en el planeta existen una variedad de consumidores diferentes en muchos aspectos, para esto se debe de agrupar a cada grupo de personas con los mismo o similares intereses. La empresa podrá segmentar cada grupo de personas para que se le sea más fácil saber a qué clientes dirigirse. Se puede segmentar de diferente manera, una de ellas es por edades; con esta la organización puede separar las etapas de vida del consumidor; las cuales son la de los niños, adolescentes y, adultos, por último, pero no menos importante, los ancianos. Otra opción es el género; los cuales son los hombres, mujeres e indefinido. Se ha considerado por varios años que la mujer son las mayores consumidoras de la moda, pero esto no significa que los hombres no consuman en gran cantidad ya que cada vez hay más que se preocupan por su apariencia es por eso por lo que se puede incrementar el marcado un poco más. Otra opción es el estilo; básicamente son todos los tipos de estilos de las personas, existe una variedad de estilos como lo son el casual, elegante, punk, deportivo, el clásico, etc. Una segmentación muy importante que la empresa debe de tener muy en cuenta que le ayudara a crecer y posicionarse como una de las mejores, es la de características físicas, ya que este es un problema en muchas organizaciones, ya que esta es sobre las mujeres embarazadas, gordas, flacas y hombres gordos, etc. Esto es debido a que casi siempre los de complexión delgada tienen más posibilidad de vestir a la moda, básicamente se encuentran todo tipo de cosas para ello, a diferencia de los de complexión endomorfo es más difícil que vistan a la moda, de igual manera una mujer embarazada siempre quiere vestir con estilo y es difícil porque por el embarazo suben un poco de peso y es difícil encontrar algo que les quede y que sea cómodo para ellas. También se pueden tomar en cuenta las clases sociales, las cuales son la baja, baja – alta, media – baja, media – alta, alta- baja, alta – alta. Cuando la empresa haya segmentado a cada grupo de personas podrá darles algunos beneficios en sus compras a los consumidores que en este caso serían la ropa que combine con su estilo, de cada estación del año, etc. Es así como cualquier beneficio que sea de calidad, sea lujo, tenga precios accesibles estarían felices de comprar e la organización. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �129 Recomendaciones Al realizar esta investigación sobre Moda y las Empresas que trabajan en este tema en la Zona Sur de Tamaulipas realmente no hay y cuando hablamos del tema hacemos referencia a Marcas ya reconocidas y establecidas en México que las podemos encontrar en tiendas departamentales o centros comerciales , es por ello que dentro de nuestra recomendaciones es decir que es factible la instalación de Empresas que apoyen a Marcas Locales e incursionarlas al ámbito de la moda , utilizando o implementando estrategias efectivas como pasarelas , exposiciones o buscando patrocinadores para dicho apoyo. A pesar de ser una zona que está en crecimiento por ser una ciudad de paso y sobre todo comercial de la zona norte de Veracruz. Bibliografía Bell, D. (1976). Welcome to the post‐industrial society. Physics today, 29(2), 46-49. De León, A. D. L. P., & Maltos, I. A. V. EL CONSUMO DE MODA SUSTENTABLE POR JÓVENES DE LA GENERACIÓN Z. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SUSTENTABILIDAD México–Colombia Formando Jóvenes Investigadores, 5. Entwistle, J. (2002). El cuerpo y la moda: una visión sociológica (pp. 273-p). Barcelona: Paidós. FashionNetwork.com MX. (2015). FashionNetwork.com - el portal para los profesionales de la moda, el lujo y la belleza. https://mx.fashionnetwork.com/news/sector/1,moda?domaine=mx Inegi. (2020, 4 marzo). México en cifras (Tamaulipas). https://www.inegi.org.mx/app/areasgeograficas/?ag=28#collapse-Resumen Juárez, I. A. (2022). Distribución comercial y moda. In Tratado de Derecho de la Moda (Fashion Law). (pp. 455-510). Thompson Reuters-Aranzadi. Kotler, P., & Keller, K. L. (2006). Dirección de marketing. Pearson educación. Tashakkori, A., & Teddlie, C. (2008). Quality of inferences in mixed methods research: Calling for an integrative framework. Advances in mixed methods research, 53(7), 101-119. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �Percepción de los conocimientos de la analítica del aprendizaje en la educación superior. (Perception of learning analytics knowledge in higher education) Maria de Jesús Araiza-Vázquez1; Federico Guadalupe Figueroa Garza2 y José Felipe Ramirez Ramirez3 Universidad Autónoma de Nuevo León – Facultad de Contaduría Pública y Administración (México), maria.araizavz@uanl.edu.mx, https://orcid.org/0000-0002-2622-805X 2 Universidad Autónoma de Nuevo León – Facultad de Contaduría Pública y Administración (México), federico.figueroagrz@uanl.edu.mx, https://orcid.org/0000-0001-9161-8057 3 Universidad Autónoma de Nuevo León – Facultad de Contaduría Pública y Administración (México), jose.ramirezrr@uanl.edu.mx, https://orcid.org/0000-0002-7394-1659 1 Información revisada por pares Fecha de recepción: Abril 2023 Fecha de aceptación: Mayo 2023 Fecha de publicación en línea: Septiembre 2023 DOI: https://doi.org/10.29105/vtga9.5-506 Resumen Se pueden obtener múltiples beneficios del análisis de aprendizaje (AA) en las Instituciones de Educación Superior (IES) y las partes interesadas, mediante el uso de una variedad de estrategias de análisis de datos para generar recomendaciones y conocimientos sumativos, predictivos y en tiempo real. Sin embargo, es necesario analizar si los entornos educativos y el personal académico y administrativo están capacitados para llevar a cabo estos procesos. En este trabajo se utilizó una matriz de beneficios de la AA para investigar las capacidades actuales de la AA en las IES, se exploró la fuente de datos para generar un marco valido de AA y comprender como se perciben los conocimientos relacionados con la AA. Concluimos que se necesita más investigación empírica sobre la solidez y los beneficios esperados de los marcos de análisis de aprendizaje para la enseñanza y el aprendizaje para confirmar la promesa de esta nueva tecnología prometedora. Abstract Multiple benefits of learning analytics (LA) can be realized by Higher Education Institutions (HEIs) and stakeholders through the use of a variety of data analytics strategies to generate summative, predictive and real-time recommendations and insights. However, it is necessary to analyze whether the educational environments and the academic and administrative staff are trained to carry out these processes. In this paper we used an LA benefits matrix to investigate current LA capabilities in HEIs, explored the data source to generate a valid LA framework and understand how OA-related knowledge is perceived. We conclude that more empirical research on the robustness and expected benefits of learning analytics frameworks for teaching and learning is needed to confirm the promise of this promising new technology. Palabras clave: Analítica del Aprendizaje, Educación Superior, Conocimiento de analítica de datos, Gestión del Cambio Key words: Learning Analytics, Higher Education, Knowledge of data analytics, Change Management Códigos JEL: I21, I23, M15, O31, O33 JEL Codes: I21, I23, M15, O31, O33 e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �131 Introducción Farrell et al., (2022) identificó la analítica del aprendizaje como una tendencia de rango medio que impulsará permutaciones en la educación superior en los cercanos tiempos. La analítica del aprendizaje (AA) utiliza información permanente y dinámica sobre los alumnos y los ambientes de aprendizaje -evaluando, adquiriendo y analizando- para constituir, presagiar y perfeccionar en tiempo real los métodos de aprendizaje, los ambientes de aprendizaje y la toma de decisiones educativas (Ifenthaler y Drachsler 2020). Se están desplegando promisorias aplicaciones de AA que utilizan los datos creados por el educando y otra información notable para individualizar y adecuar perennemente el entorno de aprendizaje (Mangaroska y Giannakos 2018). Se espera que las AA proporcione una base pedagógica y tecnológica para originar intervenciones en tiempo real en todo instante durante el proceso de aprendizaje. Los estudiantes se favorecen de la AA mediante vías de aprendizaje optimizadas, intervenciones personalizadas y andamiajes en tiempo real (Gašević et al. 2015). La AA proporciona a los instructores un análisis y un seguimiento detallados a nivel individual de los estudiantes, lo que les permite identificar factores especialmente inestables, como la motivación o las pérdidas de atención, antes de que se produzcan (Gašević et al. 2016). Los diseñadores pedagógicos utilizan la información de la AA para evaluar los materiales de aprendizaje, ajustar los niveles de dificultad y medir el impacto de las intervenciones (Blumenstein, 2020). Además, la AA facilita la toma de decisiones a nivel institucional y ayuda a analizar la deserción estudiantil y a identificar las brechas en la planificación curricular. Sin embargo, ¿están las instituciones y los académicos, así como el personal administrativo, preparados para la AA? Por ejemplo, la gran cantidad de datos educativos disponibles requiere herramientas flexibles de extracción y nuevos métodos estadísticos, incluidos algoritmos de aprendizaje automático (Cervantes et al. 2020). Además, las instituciones necesitan desarrollar e implementar visualizaciones de datos interactivos que proporcionen a los estudiantes, instructores, diseñadores de instrucción y administradores como una visión general de información relevante (Tsai et al 2018). Este estudio utiliza una matriz de beneficios de la AA para investigar las capacidades actuales de AA en las instituciones de educación superior, explora la calidad de las fuentes de datos para un marco válido de la AA, y conseguir una comprensión de cómo se perciben las ideas importantes de la AA. Desde un punto de vista holístico, la AA puede aportar múltiples beneficios para las IES. La producción de información sumativa, en tiempo real y predictiva implica necesariamente la aplicación de datos. En la Tabla 1 se presenta una matriz en la que se esbozan los beneficios de la AA para las e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �132 partes interesadas utilizando tres perspectivas analíticas (Ifenthaler y Drachsler 2020). Tabla 1. Matriz de ventajas de la analítica del aprendizaje Stakeholder Perspective Sumativa En tiempo Real Predictiva • Aplicar a través de • Aumentar la • Modelar el impacto de productividad • Aplique una respuesta rápida a incidentes críticos • Analizar el rendimiento la toma de decisiones organizativas • Planificar la gestión del cambio • Supervisar los • Procesos de previsión • Proyectar el desgaste • Modelizar las tasas de • Gobernabilidad • • • • Institución • • • • Diseño de Aprendizaje • comparaciones institucionales Desarrollar puntos de referencia Informar la elaboración de políticas Informar los procesos de garantía de calidad Analizar los procesos Optimizar la asignación de recursos Cumplir las normas institucionales Comparar unidades entre programas y facultades Analizar los modelos pedagógicos Medir el impacto de las intervenciones Aumentar la calidad de los planes de estudios • Comparar alumnos, Facilitador Estudiante cohortes y cursos • Analizar las prácticas docentes • Aumentar la calidad de la enseñanza procesos • Evaluar los recursos • Seguimiento de las inscripciones • Analizar el abandono • Comparar diseños de • • • • • • • aprendizaje Evaluar los materiales didácticos Ajustar los niveles de dificultad Proporcionar los recursos que necesitan los alumnos Supervisar el progreso Crear intervenciones significativas Aumentar interacción Modificar el contenido para satisfacer las necesidades de las cohortes • Comprender los • Recibir intervenciones hábitos de aprendizaje • Comparar itinerarios de aprendizaje • Analizar los resultados del aprendizaje • Seguimiento del progreso hacia los objetivos y andamiajes automatizados • Realice evaluaciones con comentarios en tiempo real retención • Identificar carencias • Identificar las preferencias de aprendizaje • Planificar futuras intervenciones • Modelar niveles de dificultad • Modelar itinerarios • Identificar a los • • • • • • • alumnos en situación de riesgo Prever el progreso del aprendizaje Planificar intervenciones Modelizar las tasas de éxito Optimizar las vías de aprendizaje Adaptarse a las recomendaciones Aumentar el compromiso Aumentar las tasas de éxito Por ejemplo, los estudiantes utilizan la AA sumativa implementada como un tablero interactivo e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �133 para analizar los resultados del aprendizaje de los cursos individuales después de haber completado un semestre de estudio o para seguir su progreso hacia las metas autodefinidas (por ejemplo, créditos). Los estudiantes pueden comparar sus propias trayectorias y resultados de aprendizaje entre unidades o cursos individuales. Esto les permite entender sus hábitos de estudio y ajustar sus estrategias de aprendizaje, así como sus hábitos privados para tener éxito en sus estudios Azevedo et al. 2018). Los estudiantes reciben información en tiempo real basada en los datos de los que disponen actualmente en el mismo tablero o en un sistema de gestión de aprendizaje. Los avisos automatizados y personalizados les indican materiales de aprendizaje y consejos para seguir avanzando en una unidad de estudio concreta (Fan, et al. 2022). Los estudiantes realizan pruebas de autoevaluación sobre un tema específico y reciben o recomendaciones para participar en debates en línea o conectarse con sus compañeros a través de sus medios sociales preferidos. Las AA predictivas ayudan a los estudiantes a optimizar su itinerario de aprendizaje en una unidad de estudio específica, mostrándoles sus probabilidades de éxito cuando eligen un itinerario concreto. Se espera que estas predicciones aumenten el compromiso general de los estudiantes y las tasas de éxito, así como que se promueven en el aprendizaje autorregulado (Cogliano, et al., 2022). Los facilitadores utilizan el AA sumativa para comparar a los estudiantes en unidades de estudio individuales, en la planificación de intervenciones y en actividades individuales. Así como a comprender las características de los grupos y los efectos específicos de los cursos, en el aumento de la interacción con los estudiantes y la comprensión inter e intraindividuales de los estudiantes. La AA predictiva ponen de relieve los posibles estudiantes en riesgo y permite facilitar las intervenciones tempranas. Los diseñadores pedagógicos utilizan la AA sumativo, en tiempo real y predictivo para mejorar la calidad del plan de estudios, los materiales, los andamiajes y las evaluaciones. Por ejemplo, se puede identificar el uso redundante de materiales de lectura o ajustar los niveles de dificultad de los materiales para satisfacer las necesidades de los alumnos. materiales para cumplir los requisitos del plan de estudios. Las evaluaciones formativas (por ejemplo, las valoraciones de los materiales) dentro del entorno de aprendizaje proporcionan los conocimientos necesarios en consecuencia. Los líderes institucionales utilizan la AA sumativa para optimizar la asignación de recursos y apoyar mejor las necesidades de aprendizaje de los estudiantes, analiza el abandono de los estudiantes y realiza un seguimiento de la matriculación en programas de estudio y cohortes. Las AA predictivas ayudan a las instituciones a identificar lagunas en la planificación institucional y a prever procesos y desarrollos organizativos. Los beneficios para la gobernanza incluyen el desarrollo de puntos de referencia de calidad, la recopilación de pruebas para la acreditación y el suministro de información detallada a los e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �134 responsables políticos. Es importante señalar que no es necesario aplicar todas las características de la matriz de beneficios de la AA presentada (véase Tabla 1). Más bien, las instituciones de enseñanza superior deben elaborar cuidadosamente una estrategia sobre cómo implantar la AA y proporcionar la infraestructura necesaria para implantarla con éxito. Objetivo del estudio La aplicación de un marco de AA que siga la matriz de beneficios de AA descrita anteriormente requiere personal especializado y capacidades tecnológicas (Viberg et al. 2020). Dado que la AA es un campo relativamente nuevo, hay una falta de personal, así como de soluciones tecnológicas. Por lo tanto, el propósito de este estudio era triple: a) Investigar las capacidades actuales de la AA en las instituciones de educación superior, b) b) Explorar la importancia de varias fuentes de datos para un marco válido de la AA, y c) Comprender cómo se perciben las percepciones significativas de la AA desde una perspectiva sumativa, en tiempo real y predictiva. Método Diseño Para llegar a un gran número de instituciones de educación superior, utilizamos una encuesta en línea como principal medio de recogida de datos para nuestro estudio. La encuesta se implementó en la plataforma QuestionPro. Se utilizaron listas de correo electrónico, foros y canales de medios sociales centrados en la tecnología educativa y el análisis del aprendizaje para difundir el enlace a la encuesta en línea. Participantes El conjunto de datos inicial constaba de 171 respuestas. Una vez eliminadas las respuestas incompletas, el conjunto de datos final incluía 153 respuestas válidas (21% mujeres, 78% hombres, 1% no especificado). La edad media de los participantes era 44,68 años (SD = 9.10). El 30% trabajaba en un puesto de investigación, el 28% era personal de investigación y docencia, el 7% informó de que ocupaba un puesto de docencia, el 4% desempeñaba una función de alta dirección, el 1% informó de que trabajaba en servicios de TI y el 1% trabajaba como personal de biblioteca. El 29% trabajaban en otras funciones, como analista de datos, estadístico o diseñador de instrucción. El 31% de los participantes declaró estar involucrado en un proyecto centrado en AA. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �135 Instrumento El instrumento de la encuesta constaba de las siguientes secciones: (a) capacidades del personal para la analítica del aprendizaje, (b) tecnología disponible para la analítica del aprendizaje, (c) barreras para la implementación de la analítica del aprendizaje, (d) importancia de los datos de los estudiantes, (e) importancia de los datos del entorno de aprendizaje, (f) beneficios de la analítica del aprendizaje para la institución, (g) importancia de la analítica del aprendizaje sumativa, (h) importancia de la analítica del aprendizaje en tiempo real, (i) importancia de la analítica del aprendizaje predictiva, (j) antecedentes personales. La mayoría de los ítems se respondieron en una escala Likert de cinco puntos (por ejemplo, 5 = muy importante; 4 = importante; 3 = indeciso; 2 = poco importante; 1 = nada importante). La tabla 2 muestra los elementos incluidos en cada una de las secciones, así como las medidas de fiabilidad del alfa de Cronbach. El promedio de tiempo dedicados para completar la encuesta tardó aproximadamente 15 minutos. Tabla 2. Resumen del estudio de fiabilidad de la encuesta Sección No. Preguntas 1. Capacidades del personal para el análisis del aprendizaje 7 2. Tecnología disponible para el análisis del aprendizaje 12 3. Barreras para la implantación de la analítica del 13 aprendizaje 4. Importancia de los datos de los alumnos 9 5. Datos sobre la importancia del entorno de aprendizaje 13 6. Beneficios de la analítica del aprendizaje para la 12 institución 7. Importancia de la analítica sumativa del aprendizaje 20 8. Importancia de la analítica del aprendizaje en tiempo real 17 9. Importancia del análisis predictivo del aprendizaje 18 10. Datos personales 5 Alfa de Cronbach α = .89 α = .94 α = .93 α = .81 α = .85 α = .88 α = .93 α = .94 α = .94 Análisis de datos Todos los datos fueron exportados y analizados con SPSS V.27. Las comprobaciones iniciales de los datos mostraron que las distribuciones de las valoraciones y las puntuaciones cumplían los supuestos en los que se basaban los procedimientos de análisis. Todos los efectos se evaluaron al nivel de 0.05. Resultados Los resultados se presentan en el orden de los tres propósitos de la investigación expuestos anteriormente en este documento. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �136 Capacidades de la analítica del aprendizaje Cuando se les preguntó por las capacidades del personal disponible para proyectos de AA, más de la mitad de los participantes informaron de que su institución contaba con al menos un diseñador de aprendizaje (68.6%) y al menos un especialista en gestión del aprendizaje (62.7%). Otras capacidades del personal disponible para proyectos de AA incluían analista de bases de datos (41.2%), estadístico (38.5%) y arquitecto de gestión de la información (22.9%). Sólo el 25% de los participantes declaró tener personal con funciones de especialista en análisis del aprendizaje (véase la Tabla 3). Cuando se les preguntó por la tecnología disponible para el AA, sólo un pequeño número de participantes informó de que su institución disponía de capacidades de análisis predictivo (28.1%), practicaba la elaboración automatizada de informes de datos (21.6%), disponía de un almacén de datos (19.0%) y utilizaba capacidades de visualización de datos (19.0%). Uno de cada cuatro participantes indicó que su institución disponía de cuadros de mando interactivos para estudiantes y profesores (25.5%). Curiosamente, varias instituciones estaban preparadas para utilizar la puntuación automatizada de ensayos (27.5%), el procesamiento de lenguaje natural (26.8%), el análisis automatizado de foros de discusión (26.1%) y el análisis de redes sociales (24.2%). Tabla 3. Frecuencias (porcentaje) de las capacidades del personal N/A No hay De 1 a 5 6-10 Más de 10 personal personas empleados empleados Especialista en análisis de 53 (34.6%) 60 (39.2%) 38 (24.8%) 1 (0.7%) 1 (0.7%) aprendizaje Arquitecto de gestión de la 55 (35.9%) 63 (41.2%) 30 (19.6%) _ 5 (3.3%) información Estadístico 50 (32.7%) 44 (28.8%) 34 (22.2%) 17 (11.1%) 8 (5.2%) Analista de bases de datos 48 (31.4%) 42 (27.5%) 40 (26.1%) 16 (10.5%) 7 (4.6%) Especialista en sistemas de 42 (27.5%) 15 (9.8%) 67 (43.8%) 21 (13.7%) 8 (5.2%) gestión del aprendizaje Científico de datos 60 (39.2%) 50 (32.7%) 38 (24.8%) 1 (0.7%) 4 (2.6%) Diseñador de aprendizaje 20 (13.1%) 28 (18.3%) 80 (52.3%) 13 (8.5%) 12 (7.8%) Papel ** p < .01, *** p < .01 Importancia de las fuentes de datos Los participantes señalaron que es importante disponer de las siguientes fuentes de datos de los alumnos para aplicar un marco de AA válido: formación académica (97.4%), conocimientos previos (95.5%), datos sociodemográficos (94.1%), interés personal (92.8%), conocimientos informáticos (90.2%), historial de aprendizaje (85.0%) y estrategias de aprendizaje preferidas (79.7%). Las fuentes de datos menos importantes fueron los vínculos sociales (18.9%) y las (18.9%) e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �137 y las preferencias por los medios sociales (18.3%). Un marco de AA válido también requiere fuentes de datos del entorno de aprendizaje (por ejemplo, el sistema de gestión del aprendizaje). Los participantes calificaron la importancia de las fuentes de datos de la siguiente manera: uso de materiales de aprendizaje (98.3%), resultados de la evaluación (97.7%), resultados esperados del aprendizaje (97.1%), interacción de los facilitadores (96.2%), tiempo de aprendizaje (94.7%), nivel de dificultad del curso (94.7%), rutas de aprendizaje esperadas (93.5%), navegación por el contenido (92.2%), actividad de debate (92.1%), resultados de la evaluación (90.9%) y uso de materiales externos (89.6%). La ubicación del aprendizaje no se consideró muy importante (18.3%). Conocimiento de la analítica de los aprendizajes Las tres percepciones sumativas más importantes de la AA comunicadas por los participantes en el estudio fueron el seguimiento del progreso de los estudiantes hacia los objetivos (98.3%), el análisis de los resultados del aprendizaje de los estudiantes (97.7%) y la comprensión de los hábitos de aprendizaje de los estudiantes (97.0%). Los puntos de vista en tiempo real más importantes de la AA incluyen proporcionar a los estudiantes una evaluación que incluya comentarios en tiempo real (97.0%), crear intervenciones significativas para los estudiantes (96.0%) y modificar el contenido para satisfacer las necesidades de los estudiantes (96.7%). Los participantes calificaron las siguientes ideas del AA predictivo como las más importantes: aumentar el compromiso de los estudiantes (98.0%), modelar las tasas de éxito de los estudiantes (98.0%) y aumentar las tasas de éxito de los estudiantes (98.7%) y éxito de los estudiantes (98.7%). En general, los participantes indicaron que los facilitadores (96.0%) serían los que más se beneficiarían de la AA en su institución, seguidos de los estudiantes (95.4%) y los diseñadores de aprendizaje (95.1%). Los que menos beneficios esperaban eran los financieros (15.0%) y los servicios de instalaciones (9.2%). Discusión La AA se basa en un conjunto seleccionado de técnicas y datos para facilitar información sumativa, en tiempo real y predictiva para perfeccionar el aprendizaje, la enseñanza, la eficiencia organizativa y la toma de decisiones (Blumenstein, 2020; Mangaroska y Giannakos 2018). Si bien el campo de la AA está recogiendo cuantiosa atención por su capacidad de suministrar indicadores primordiales del fracaso de los estudiantes, hasta la fecha se ha centrado en cursos individuales de forma aislada, en lugar de las capacidades de las IES en general (Gašević et al. 2015). Este trabajo de indagación se centró en tres cuestiones: (a) las capacidades actuales del AA en e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �138 las instituciones de educación superior, (b) la importancia de varias fuentes de datos para un marco válido de AA, (c) la importancia de las percepciones de la AA desde una perspectiva sumativa, en tiempo real y predictiva. Los resultados de este estudio dejan ver que hay una falta de personal especializada para los proyectos de AA, personal experto con una sólida formación en enseñanza aprendizaje, así como en ciencia de datos, es escaso. Por ejemplo, sólo el 25% de las instituciones participantes en nuestro estudio informan de que emplean a especialistas en análisis del aprendizaje. Del mismo modo, nuestros resultados indican claramente que las IES no disponen de la tecnología necesaria para implementar marcos válidos de AA. Por ejemplo, sólo el 19% de las instituciones informan de que han implementado un almacén de datos que funciona. En consecuencia, solo un pequeño número de IES cumple con los elevados requisitos de personal y tecnología para los marcos de AA (Kevan y Ryan 2016). Los hallazgos sobre la calidad de las fuentes de datos relevantes para un marco legítimo de AA indican que la mayor parte de la información de los estudiantes y de los entornos de aprendizaje se percibe como importante. Un reto actual en el establecimiento de marcos de AA es la interpretación de los resultados de los análisis con respecto al entorno educativo y su naturaleza contextual (Tai, et al. 2018). En otras palabras, las variables y los indicadores pueden tener diferentes significados y, por tanto, diferentes implicaciones. Por lo tanto, es imperativo que la investigación sobre el análisis del aprendizaje tenga en cuenta las condiciones de enseñanza a la hora de desarrollar modelos predictivos. Es necesario determinar las diferencias en las condiciones de instrucción, especialmente las relacionadas con si se utilizan o no las características del sistema gestor de la enseñanza (SGA) y cómo se utilizan, antes de fusionar los datos para crear un modelo generalizado de predicción del éxito académico. Si no se tienen en cuenta las condiciones de enseñanza, es probable que se sobrestimen o subestimen los efectos de las características específicas del SGA en el éxito académico de los estudiantes. Sin embargo, el uso de la tecnología, incluso dentro de un mismo curso, también puede cambiar como resultado de la evaluación de la eficacia del curso (Swan, et al., 2012). Por lo tanto, las condiciones de enseñanza definen el nivel de orientación pedagógica con respecto a cómo y cuándo un individuo utiliza las diversas características del SGA. Los hallazgos encontrados sobre la importancia de las percepciones del AA indican que los estudiantes, los facilitadores y los diseñadores de aprendizaje obtendrían muchos beneficios, en tiempo real y predictivo. Los que menos beneficios esperan son las entidades organizativas y la gobernanza. Dado que son responsables del éxito de los estudiantes, las IES están llamadas a analizar y crear nuevas intervenciones y acciones basadas en la AA en sus contextos que pueden mejorar su eficacia institucional. e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �139 Si se desarrolla como una capacidad organizativa, el análisis continuo de los macrodatos puede proporcionar información sobre el diseño de los entornos de aprendizaje y fundamentar las decisiones sobre cómo gestionar los recursos educativos a todos los niveles (Fan et al. 2022; Huda, et al. 2017). Además, las organizaciones deben seguir desarrollándose para cumplir con los requisitos de la toma de decisiones rica en datos (Nieto et al. 2019; Whitelock-Wainwright et al. 2021). Limitaciones Este estudio tiene limitaciones obvias que deben ser abordadas. Hay que tener en cuenta la naturaleza de los datos de auto informe y el pequeño tamaño de la muestra de un grupo con conciencia de AA a la hora de interpretar los resultados. Además, a pesar del enfoque del estudio, registramos respuesta de estados del norte y noroeste de México. En consecuencia, las investigaciones futuras deberían aportar más pruebas empíricas sobre la capacidad de las instituciones de educación superior para aplicar los marcos de AA. Las encuestas nacionales pueden ayudar a identificar las lagunas de los sistemas de educación superior específicos. Y lo que es más importante, la eficacia de los marcos de AA para mejorar el aprendizaje y la enseñanza debe abordarse en una investigación empírica rigurosa. Sin embargo, esto requiere la existencia de sistemas de AA implementados (Cervantes et al., 2020). Por último, las cuestiones relativas a la propiedad y la seguridad de los datos deben examinarse críticamente a escala nacional e internacional (Tsai et al, 2020). Cuestiones como quién debe tener acceso a qué datos, dónde y cuánto tiempo se almacenarán los datos, qué análisis y deducciones deben realizarse, y si los estudiantes deben ser conscientes de los datos que se recogen sobre ellos, deben debatirse en la investigación prospectiva. Los estudiantes son algo más que fragmentos de información producidos al interactuar con los sistemas de AA implantados por las instituciones de enseñanza superior (Waldman 2018). La AA puede revelar información personal y conocimientos sobre el historial de aprendizaje de un individuo. Sin embargo, esta información no está verificada y dista mucho de ser imparcial, exhaustiva y válida. Por lo tanto, en un momento de creciente interés por los sistemas de AA en las IES, es importante comprender las implicaciones de los principios de privacidad como medio para garantizar que los sistemas implementados sean capaces de facilitar el aprendizaje, la instrucción y la toma de decisiones académicas, pero que no invadan la privacidad de los estudiantes (Schumacher, y Ifenthaler, 2018). Para concluir, más datos educativos no siempre significa mejores datos educativos (Tsai et al. 2018). La AA tiene limitaciones obvias, y los datos recogidos de fuentes personales y educativas pueden tener múltiples significados. Lo más importante es que necesitamos investigaciones empíricas e-ISSN: 2448-5101 VinculaTégica EFAN https://vinculategica.uanl.mx/ Vol. 9. Núm. 5 Septiembre-Octubre 2023 �140 sobre la validez de los marcos de trabajo de las AA y sobre los beneficios esperados para el aprendizaje y la educación para confirmar las grandes esperanzas que suscita esta prometedora tecnología emergente. En general, los resultados de los artículos utilizados como soporte muestran que la investigación sobre AA se ha llevado a cabo principalmente para medir y no para apoyar el aprendizaje autorregulado. Por lo tanto, existe una necesidad crítica de explotar aún más los mecanismos de apoyo de la AA con el fin de utilizarlos en última instancia para fomentar el aprendizaje autorregulado de los estudiantes en entornos de aprendizaje en línea. Referencias Azevedo, R., Taub, M., y Mudrick, N.V. (2018). Understanding and reasoning about real-time cognitive, affective, and metacognitive processes to foster self-regulation with advanced learning technologies. In D.H. Schunk y J.A. 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Creator An entity primarily responsible for making the resource Tavizón Salazar, Arturo Editor Responsable Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2014 Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Título Uniforme VinculaTégica EFAN Año de publicación El año cuando se publico 2023 Volumen Volumen de la revista 9 Número Número de la revista 5 Mes de publicación Mes cuando se publicó Septiembre-Octubre Día Día del mes de la publicación 1 Periodicidad La periodicidad de la publicación (diaria, semanal, mensual, anual) Bimestral Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource VinculaTégica EFAN, 2023, Vol 9, No 5, Septiembre-Octubre Creator An entity primarily responsible for making the resource Tavizón Salazar, Arturo Editor Responsable Subject The topic of the resource Administración Contabilidad Costos Finanzas Mercadotecnia Negocios Internacionales Description An account of the resource VinculaTégica EFAN inicia en el 2014, publica trabajos originales de carácter científico en el área de negocios, también presenta investigaciones de tipo básico en torno a administración, contabilidad, auditoría, contabilidad internacional, costos y presupuestos, finanzas, mercadotecnia, negocios  internacionales, innovación tecnológica y tecnologías de información. Soporte digital. Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad Autónoma de Nuevo León, Facultad de Contaduría Pública y Administración Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Araiza Vázquez, María de Jesús, Editor Responsable Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 01/09/2023 Type The nature or genre of the resource Revista Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource text/pdf Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context 2021159 Source A related resource from which the described resource is derived Fondo Universitario Language A language of the resource spa Relation A related resource https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant San Nicolás de los Garza, N. L. 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