https://hemerotecadigital.uanl.mx/files/original/326/14138/LOGOS_CC_TRATADO_CIENTIFICO_DE_LA_COMUNICACION._2004._Vol._3._No._1._0002016072ocr.pdf b1630d69418a0b90c1f30d2c1fea1714 PDF Text Text haza ., Caeelánimo enmercados .·• e , ,: ..... _.....,........ ..... e , w 59 C 312a; · llV<Ri ta ' . ��FONDO EDITORIAL DIRECCIÓN GENERAL ANA CARMEN MÁRQUEZ UNIVERSITARIO a noca rmen@logoscc.com. mx DIRECCIÓN ED ITORIAL JOSÉ CARLOS MÉNDEZ contacto@logoscc.com. mx AS I STENCIA EDITORIAL MARGARITO CUÉLLAR CORDINACIÓN EDITORIAL MARÍA CONCEPCIÓN MONTALVO RIGOBERTO ROSALES REYES CONSEJO EDITORIAL ALEJANDRA RANGEL ANA CARMEN MÁRQUEZ ARÍSTIDES MEDINA HUMBERTO SALAZAR JOSÉ DANIEL RUIZ JOSÉ ANTONIO GONZÁLEZ T. ZOILA HERNÁNDEZ BLANCO CREATIVOS DE IMAGEN ANA CARMEN MÁRQUEZ RICARDO RUIZ M. JOSÉ LUIS VARGAS JORGE QUINTANILLA IVÁN PÉREZ diseño@logoscc.com. mx Los tiempos cambian -o pueden cambiar-, pero hay cuestiones cuya esencia permanece, así no siempre puedan manifestarse. En el caso del periodismo en cualesquiera de sus formas, la cuestión sigue oscilando entre dos extremos contrarios: el periodismo como medio para buscar la verdad y expresarla, o el periodismo como medio de manipulación. Entre el "Señor Medio de Comunicación" y el cuarto poder en México, los periodistas a la manera clásica ("especie en extinción") van cayendo víctimas de la globalización. Cayendo en doble sentido: despedidos, y sustituidos por un sistema que uniforma las noticias y las opiniones e ignora las particularidades de cada región y hasta de cada país. Y aquí entra una cuestión común tanto al periodismo como a los medios de comunicación: la ética del comunicador, sea cual sea el género en que comuruque. Derecho a la información, libertad de expresión, democracia informativa son cuestiones éticas, lo que conlleva una enorme responsabilidad, sobre todo si se trata de un comunicador egresado de una institución universitaria. La segunda cuestión es política, en el sentido de que al ejercer la profesión enfrentará la decisión de dónde y cómo lo hará: empresa privada, Estado, instituciones universitarias, culturales, etc., o bien, por su propia cuenta. ¿Qué hacer en un mundo globalizado, donde los grandes medios de comunicación internacionales ejercen un poder inmenso, al grado de imponer por todo el mundo su selección de lo que comunican y su versión de lo que comunican? ¿Se puede competir con esos medios? ¿Y cómo? ¿Qué alternativas se le pueden ofrecer a la audiencia, a ese "quinto poder"? La Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) acaba de cumplir 25 años de vida, formando comunicadores no sólo en el plano teórico y técnico, sino también en lo ético, fiel al lema de la UANL, sembrando en sus alumnos el compromiso con la verdad y la responsabilidad social. Hoy, en un mundo donde la información y la comunicación ganan día a día mayor importancia y predominio, nuestra responsabilidad como comunicadores es también mayor. Los medios universitarios pueden y deben ser una opción en ciertos campos. Reflexionemos sobre el "quinto poder", y ofrezcámosle otras opciones. Ese es nuestro reto. ANA CARMEN MÁRQUEZ DIRECTORA GENERAL �,. LOGOS CJ ···. -· •,(1~~- .tratado cient1fico de comunicación - ·~ . FOND() UNJVE~ Año 3 Número. 02 Volumen 3 Enero/Marzo 2004 7 Ana Carmen Márquez Rodñguez 11 José Manuel Leyva Rodríguez Del cuarto al quinto poder El cuarto poder en México Herrera 22 Leticia Los periodistas en la aldea global N. Álvarez Gómez 27 Francisco Individuo-Organización 43 Lucila Hinojosa Córdova El cine mexicano Tecnoloaldía 53 Rigoberto Rosales Reyes Piedras de Luz 55 Elia Martínez Rodarte 69 Vasos Comunicantes Clarivel Alegña Esta sección es de los lectores de LOGOS ce. Escríbanos ... contacto@logoscc.com. mx �UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN el cuarto al quinto poder Ana Carmen M , se une a la pena que embarga a la Familia Cerda Pérez por el sentido fallecimiento del Profr. Francisco Cerda Muñoz Maestro fundador de la Facultad de Ciencias de la Comunicación, acaecido el día 15 de marzo de 2004 en la ciudad de Monterrey, N.L. ALERE FLAMMAM VERITATIS MC. Ana Carmen Márquez Rodríguez stoy frente a una espectacular residencia que me hace recordar aquella mansión de Bruno Díaz en la serie televisiva Batman y, aunque no parezca, estoy nerviosa. Nunca pensé que el señor "Medio de Comunicación" aceptara que una periodista le hiciera una entrevista. A mi interior vienen infinidad de consideraciones, pensamientos y preguntas y tomo la opción de hacer una panorámica mental. ¿Cómo lo tomará? ¿Cuántas mujeres periodistas habrá en su vida? ¿Cuántas han sido exitosas en su relación con él? Mientras navego en "my self' camino hacia la puerta y encuentro un mayordomo de alta urbanidad, quien me conduce al interior. De pronto, me veo sentada junto a su Excelentísima y Serenísima Majestad: Medio de Comunicación. El asombro me vence sin disimulo. Es el señor de señores, ese tan mencionado; el que a un solo indicio de su pulgar genera acciones: como emperador romano es quien permite o mata de un solo golpe. Recuperada del impacto retomo el objetivo de la visita. .\ ,ucs me di<lll • 1t ... manipuhc 1, porque un manipulador sabe todo el tiempo a dónde se dirige y hacia dónde lleva a su víctima. En ese sentido, es verdad, soy verdaderamente increíble. Dcndo 1() que el publico ck K sL. ...i • pensar, cómo actuar; lo que es mejor, a veces puedo a~tuar para que no lo haga: p a ·· ,J sienta. -.o • 1L11st m actuc Con la hechicería de quien se sabe fascinante y la experiencia del convencido de su encanto, se expone a la entrevista. ¿Por qué se enamoran así de él? Tal vez por el poder que ejerce; por el placer que brinda; por la inquietud que genera; por la magia hecha realidad dentro de sí mismo. Enfrascada en mis pensamientos, respiro hondo y con sus ojos fijos sobre los míos nos encontramos en un reto fuerte, abierto, dispuesto: no hay tregua y, pasados los temores del inicio, ninguno se doblega. Voy sobre el tema y suelto los cuestionamientos. -Espero que esta experiencia sea placentera para los dos, Señor Medio de Comunicación. -Eso espero yo también. Aunque en general nunca quedan conformes conmigo. -¿Por qué le dicen el cuarto poder? -Hace poco tiempo me enteré de que me llaman así. No fue sino hasta finales del siglo pasado cuando todos aquellos reglamentos y leyes, que fueron conformados en los años sesenta y setenta, se vieron de pronto en la obsolescencia y me encontré con que éste era el momento de ser el amo y señor de la opinión y la mercadotecnia. De que nuestro público entendiera que los instrumentos que usamos para generar opinión dependen cien por ciento de su servidor y amigo. En el principio un número muy pequeño de personas podían tener acceso a mí, pero ahora es una multitud la que me obsen'a y cada vez durante mayor tiempo. Quizás parten de ahí las posibilidades de poder que me atribuyen. -¿Qué siente cuando se da cuenta que es un generador de opinión? -Me siento pleno. A veces me dicen que soy manipulador, porque un manipulador sabe todo el tiempo a dónde se dirige y hacia dónde lleva a su víctima. En ese sentido, es verdad, soy verdaderamente increíble. Decido lo que el público debe sentir, pensar, cómo actuar; lo que es mejor, a veces puedo actuar para que no lo haga: para que no sienta, no piense ni actúe. Pero en verdad son maravillosos los alcances de ser alguien que no tiene un alto, que no ve frente a sí nada que lo detenga. -¿Por qué cree que no hay quien lo detenga? -Simplemente yo no soy una persona como no.2 LOGOS CC / 7 �Márquez otra cualquiera; soy diferente y poderoso. En toda sociedad hay leyes y éstas regulan el comportamiento de la comunidad para su buen funcionamiento, para conseguir la armonía, la tranquilidad y el respeto. Yo no tengo quien me regule: yo mismo, juez y parte, decido qué quiero, qué digo, qué hago. En el preciso momento en que las personas deciden hacer una regulación de mi comportamiento, sencillamente recurro a la tan trillada frase de la '1ibertad de expresión" y me sacudo la posibilidad de que se r eglamente mi actuar. Ya está: puedo seguir con lo mío. Y si piden mis ojos ú oídos para realizar tal o cual cosa en torno a un d e terminado pe r sonaj e, puedo hacerlo si n responsabilidad alguna, porque sólo el personaje y yo sabemos lo que queremos. Es como un juego de dominó en el que el contrincante -el público, la audiencia, el lector- no sabe la jugada, por lo que la sorpresa no sólo se vuelve importante, sino que permite moldear al público, haciénd olo cada vez más diferente e incongruente de y con la r ealidad. -¿Cómo explica usted la r elación entre esa incong ruencia y s u programación neurolingüística interactiva? -Muy fácil: las grandes opiniones y cambios de ideas han sido generadas por el hombre en las diferentes 8/ trotado científico de comunicación Del cuarto al quinto poder épocas de la historia de la humanidad. Hoy en día esos cambios se dan y se generan por mí, en mi cerebro, en mi contexto y, sobre todo, a pesar de las instituciones. Por eso en los noticieros podemos ver la tendencia de los periodistas, la del tipo de programación, que en general responden a mi deseo. Y cuando un público pasa más tiempo frente a mí que interactuando con su familia, con s u sociedad o asistiendo a la universidad, pues tengo todo el campo para mí solo, para soltar y ejercer mi capacidad de influencia. ¿Qué es eso? Pues que tengo todo el poder para actuar sobre ese individuo. -Si usted pesa sobre los poderes, sobre el presidente de la República (Poder Ejecutivo); sobre el Congreso (Poder Legislativo), ¿no cree que debería tener un regulador de sus propios deseos, señor Medio de Comunicación? Si todo esquema social se rige por reglas, ¿por qué usted no? -Comparto s u opinión, pero es mucho pedir que sea yo quien inicie o proponga tal r egulación. Quizá deba hacerlo el Congreso, como autoridad máxima, porque al no hacerlo, ni ellos ni nadie, me invalidan la autoridad y el poder que tengo; y obviamente, poder que no se ejerce se pierde. Siempre se me dice que me vea al interior y haga mi trabajo de manera más ética. Pero es que albergo tantos intereses, que de ética sé lo que a lo lejos escucho o veo; además, no seamos ingenuos: nadie a quien no regulen las leyes externas - llámese religión o economía- tendrá un código de ética o moral, más que s u propio comportamiento, experiencia o intereses. Y cuando te llenas de tanto poder, la verdad es que, como las burbujas de la champaña, te mareas y das rienda suelta a la búsqueda que te permita tener lo que deseas. Al fin que, cuando de alguna manera a la sociedad no le gusta t u comportamiento, siempre tienes el recurso de gritar, ¡censura!, ¡represión!, ¡coerción de la libertad! -¿Y v uelve a empezar cerrándose así un capítulo de pres unta regulación mediática ? -Pues sí, ya que la culpabilidad de la sociedad por no permitir a alguien expresarse es inmediata. No importa lo que yo haya hecho mal: en ese momento puedo retomar el camino y "si te vi, ni me acuerdo". A veces -casi siempre- ni siquiera es necesario una disculpa por los daños ocasionados. Siempre puedo convertirme de acusado en juez. ya que la culpabilidad de la v 1ciedad POI ., ·F, .... • l '· ,1: • . No importa lo ~ que yo haya hecho mal: en ese momento puedo retomar el camino y "si te vi, ni me acuerdo". A veces - casi siempre- .. ~-'. t ... 1 > •< -, : • b { , " ' Siempre puedo convertirme de acusado e n juez. -¿Se considera un adolescente en cuestión de responsabilidades? -No, en cuestión de consecuencias, más bien. Si yo no obtengo consecuencias serias de mis acciones, entonces es un termómetro que va insistiendo más y más hasta que llega un momento en que te hartas y regresas al principio. El público va estirando la cuerda hasta que nos encontramos él y yo, como en un espejo, en una simbiosis hablando de la vacuidad y de la trascendencia. He llevado al público a donde quería. Sentado en un gran sofá individual, que sobresale por encima de su cabeza, el señor Medio de Comunicación se acomoda una y otra vez, en esfuerzos evidentes por convencerme de que no es él el responsable de que los obstáculos no existan en su vida; pero está visiblemente emocionado porque se ve como en una radiografía, por primera vez en muchos lustros, de sí mismo. Yo busco que sienta lo que hace sentir: que sepa qué es sentirse manipulado. Entonces, cuando siento el poder del periodista, incuestionable, viendo cómo por primera vez los patos sí le tiran a las escopetas y descubro al señor Medio de Comunicación corúundido, sin saber a dónde va -es decir, a dónde lo llevo- me permito servirle una sopa de su propio chocolate. Busco en su última respuesta. Retomo la entrevista y más fortalecida que nunca me envalentono y continúo. -Señor Medio de Comunicación, usted le obsequia al público la oportunidad de conocer la vacuidad. ¿Y la trascendencia? -Sucede que nos encontramos con que el público tiene las dos opciones. Yo simplemente refuerzo la que me conviene. Si la gente elige la vacuidad, la banalidad por evitar el esfuerzo, qué mejor. Cuando algo requiere de gran esfuerzo, r eto y mucho compromiso, no vale la pena porque no divierte y sí estresa, así que mejor lo abandonan. La primera - la vacuidad- no me demanda molestias y sí proporciona diversión. Así que de eso yo no tengo la culpa: el público decide. Pero él piensa que yo soy quien toma decisiones. Si estuviera consciente de que él es quien manda en mí y no al revés, entonces sabría que tengo un talón de Aquiles, y que mi talón es justamente el público, pero... ya dije demasiado. No me hagas hablar de más. E n ese momento el señor Medio de Comunicación, por primera vez en su divertida vida, siente que hay una razón para existir, y puede ser que haya una conciencia con responsabilidad. Veo en sus ojos esos destellos de sorpresa y temor ante la no.2 LOGOS CC / 9 �Márquez mirar; cómo me oye sin escuchar y se va perdiendo en el horizonte de su corazón, repitiendo en voz baja, una y otra vez: No me hagas hablar. Y entonces, cuando da por terminada la entrevista, se levanta y con voz fuerte, al borde del colapso, suplica: -Quítenme este peso de los hombros. El público puede regularme. La audiencia deja de leer; puede apagar el televisor o la radio. Es decir, pueden desconectarme. No hay quinto malo y el público es eso: el quinto poder. El bueno. Cortejar a la prensa es cmno ir de día de campo con un tigre ... Aunque disfrute uno del almuerzo, el felino siempre con1e al último Introducción Ana Carmen Márquez Rodríguez es Directora de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Autónoma de uevo León (UANL). Cuenta con tres maestrías: Escritura para el cine y la televisión (UAB, España), Creatividad aplicada total (USC, España), y Comunicación (FCC, UANL). Actualmente cursa el Doctorado en Tecnología instruccional y educación a distancia (en la ova Southeastern University). partir de un marco jurídico genérico, discreciona y confuso (Artículos sexto y séptimo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, y su reforma- adición de I 977 sobre Derecho a la Información: "El derecho a la información será garantizado por el Estado", Artículo 6), en donde -como a lo largo de nuestra historia-- se federaliza, no se federa (imposición centro-periferia), y se toma el derecho a la información como '1a rama del Derecho Público que tiene por objeto el estudio de las normas jurídicas que regulan los alcances y límites del ejercicio de las libertades de expresión y de información a través de cualesquier medio ..." En este trabajo se pretende razonar y documentar una dualidad que frena el libre ejercicio del ser y quehacer periodístico a niveles de censura o, lo que es peor aún, de autocensura ... porque un individuo que se sabe o se siente perseguido y acorralado, nunca podrá ser ni sentirse libre. ¡He ahí el contrasentido! ¿Qué debe prevalecer? ¿El derecho al honor de las personas públicas o el pleno e ir restricto y responsable ejercicio de las libertades antes mencionadas, corriendo el riesgo del libertinaje como parte implícita de su uso o abuso? Habida cuenta de que la tensión entre el poder público y la prensa ha sido el eje sobre el cual gira la evolución histórica de los derechos fundamentales en 10/ tratado científico de comunicación el mundo, hay dos vertientes que dan pie, por una parte, a la reivindicación de la prensa para informar y discutir los asuntos de relevancia social, y, por la otra, la intención del poder público por acotar los alcances de la libertad de expresión e información mediante límites constitucionales o con la inserción de derechos con bienes jurídicos protegidos, y eventualmente antagónicos de dichas prerrogativas, entre los que se destacan: • La libertad de expresión. • La libertad de información. • El derecho a la información. • El derecho al honor para proteger la dignidad personal. • La definición de lo que implica ser una persona pública. • La democracia informativa. Entiendo que la libertad de expresión y / o información ampara la libre difusión de las ideas, opiniones y juicios de valor de un ciudadano -además de poder exigirlos cuando así lo crea conveniente o lo juzgue necesario para sus intereses personales o de grupo-, y que éstas son el fundamento constitucional que brinda protección al trabajo cotidiano de reporteros, articulistas, editorialistas y columnistas; además de que su delicado ejercicio es básico para dilucidar en torno al conflicto que surge tras la colisión entre la libertad de expresión, derechos a la información y el derecho al honor de las personas públicas. Así se reitera nuestro compromiso de trabajo. En aras de la democracia informativa... ¿Hasta dónde se puede y hasta dónde se debe llegar en el ejercicio de la actividad periodística sin caer en la Ley Mordaza, excesos y abusos, ni violentar los derechos de terceros en pleno uso de las libertades inherentes no.2 LOGOS CC / 11 �El cuarto poder en México Leyva Rodríguez al ser humano y observando los dictados de la conciencia? Justificación "Derecho a la información, libertad de expresión, de imprenta; democracia informativa ... " constituyen un intento por tratar de entender, primero, y explicar, después, las razones por las que -pese a estar en pleno siglo XXI- todavía persiste la costumbre de tendencias centralistas y/ o centralizan tes como parte de un irracional intento por preservar el poder y de ahí dimanarlo al eufemísticamente llamado "Interior de la República". Esto es, todavía se federalizan las cosas en lugar de federar; aún persiste la imposición mediante la norma jurídica de carácter general, en lugar de convencer. A lo anterior hay que unir la tradición de "seguir la linea", como parte de una disciplina obsoleta, anacrónica y extemporánea que en los Estados federados no hemos podido o querido romper ... pese a los can1bios políticos que se han dado nacionalmente, a partir de la alternancia en el poder entre los tres grandes partidos que compiten por ostentar y detener mandos gubernamentales en los tres niveles: federal, estatal y municipal. Tampoco han surgido políticos de grandes alcances que decidan tomar "el toro de la prensa" por los cuernos y realizar la faena conjunta en donde burel y lidiador puedan resultar ganadores, y ambos obtengan resultados con alcances sociales prestos a reflejarse traducidos en leyes que normen y rijan la vida colectiva, el bien común y nos hagan acceder a la felicidad como aspiración máxima del hombre. Todo es federal ... y surgen las preguntas: ¿Por qué no en el ámbito del Estado federado? ¿Cómo relacionar ambos campos o jurisdicciones para "aterrizarlos" a las condiciones muy particulares de Nuevo León, por ejemplo, tan distintas a Chiapas, Guerrero o Oaxaca, e incluso a lugares tan próximos como Coahuila o Tamaulipas ... tan lejos de nosotros tratándose de la práctica del periodismo y las tareas informativas? ¿Qué estructuras jurídicas existen en el resto de las SO entidades libres y soberanas y el Distrito Federal? ¿Por qué los Estados federados no participan con su aportación concerniente al ámbito de su competencia, facultades y potestad? ¿Cuáles son las causas por las que no se legisla al respecto en el orden estatal, y saber si falta información, capacidad y voluntad, o es comodidad por parte del gobernante? Y, por último, quién sí "hizo la tarea" y quiénes, y por qué razones, fallaron? No me gustaría, en lo personal, quedarme con la respuesta que manejó una legisladora nuevoleonesa muy experimentada en los niveles federal y estatal: "No nos hagamos pendejos; nadie en su sano juicio le entrará a regular a la prensa ... eso sería un suicidio político". ¿Será que hay una lengua corta porque se tiene cola larga, muuuuy laaaaaarga? Así, definitivamente, el tigre seguirá siempre comiendo al último. Hipótesis La hipótesis a probar es: La normatividad imperante produce obstáculos insalvables para volver al ejercicio de las libertades de expresión e información una práctica diaria dentro de lo que presumimos como una sociedad moderna y democrática. Resulta imperante e imprescindible una profunda reforma que deje atrás la discrecionalidad, vaguedad e iniquidad vigente. Esto es: la democracia informativa sólo será posible en un Estado democrático de derecho. Desde mi perspectiva, la prensa escrita y electrónica constituye un medio para integrar, promover, reformar y difundir la opinión pública; elemento indispensable para el ejercicio cabal de la ciudadanía desde parámetros como el civismo, la interacción e interdependencia social, la búsqueda de los fines individuales y sociales, el bien común y hasta pensar en la felicidad como plano máximo de la aspiración humana. Todo lo anterior, insisto, es lo que se percibe como una sociedad democrática; de ahí que su propia naturaleza tenga por objeto "eliminar la oscuridad" que entrañan los temas públicos, más que reflejar solamente la luz de los llamados bienes sociales. Por ello es que creo que -más que lo asentado en la Constitución Federal y la plena omisión en la parte estatal- se merece una protección jurídica especial que no deje nada a la interpretación y mucho menos a la imaginación. En segundo plano, la libertad de expresión carece de límites o restricciones, salvo las que derivan del buen gusto en el uso y manejo del lenguaje ... entendiéndose por ello lo que se quiera o desee, porque en la actualidad, y a raíz de que se dejó de reglamentar la expresión de licencias de locución por la Secretaría de Educación Pública, la contaminación de lenguaje y la proliferación de "periodistas" o "conductores" implica una perversión lexicológica, semántica, de retórica, y un atentado a la inteligencia ajena. Y lo asentado en la Carta Magna (Artículo sexto): "La moral, los derechos de terceros, provoque algún delito o perturbe el orden público", no son mas que conceptos tan vagos e indeterminados que se vuelve urgente una interpretación de la Suprema Corte de Justicia de la Nación. En tercer lugar, la libertad de información encuentra protección no sólo cuando la infonnaci.ón que se divulga sea cierta, sino también cuando-siendo falsa o imprecisa-- existe una labor de búsqueda e investigación por parte del periodista ... porque cuando un suceso se esconde o trata de encubrirse, algo hay de verdad en el aserto o la presunción ha lugar. Recuérdese: "La Mujer del César no sólo tiene que ser, sino parecer decente ... " Por último, la libertad de expresión, de imprenta y de información adquieren mayores dimensiones cuando trata temas relacionados con personas públicas, cuyo derecho al honor se ve reducido a su mínima expresión si deciden ingresar a la arena de la discusión pública. Lo anterior va porque, de imponerse la verdad como criterio primero, único y último para el ejercicio del quehacer periodístico, en un debate libre se pueden cometer errores; la única forma de no equivocarse es guardar silencio ... y eso a nadie conviene. ¿O acaso será lo que se quiere? Entonces, de ser así, dónde quedarían conceptos como: a) "Libertad de expresión: derecho fundamental que protege la emisión por cualquier medio de ideas, opiniones y juicios de valor." b) "Libertad de información: derecho fundamental que tutela la investigación, el tratamiento y la difusión de hechos y datos de carácter noticioso". c) "Derecho al honor: derecho fundamental que tiene por objeto proteger la dignidad personal reflejada en la imagen que se proyecta a los demás y en la consideración que sobre sí mismo tiene la misma persona". "Persona pública: es toda aquella persona fisica que, por ocupar un cargo público o por desempeñar funciones socialmente relevantes, posee una consideración especial en la percepción de la comunidad; circunstancia que motiva que su actuación se encuentre sujeta al escrutinio de los medios de información". Todo lo anterior nos lleva a colegir que la lucha entre los medios de comunicación e información y los alcances de las libertades de expresión e información y el derecho a la información, con su núcleo de protección legal (derecho al honor), es uno de los aspectos esenciales del estudio para definir, delinear y delimitar hasta dónde se puede y se debe llegar y hasta dónde inicia uno y termina el otro. Estas dilucidaciones han sido resueltas en Estados democráticos mediante la jurisprudencia, tras una interpretación con elementos de observancia obligatoria; pero en México ... - 12/ trotado científico de comunicación no.2 LOGOS CC / 13 �Leyva Rodríguez Los gobiernos, como los relojes, funcionan porque el hombre los pone en marcha. Y así como el hombre instituye e impulsa los gobiernos ... también los destruye. No hay nada peor que asesinar la esperanza de un pueblo y, en nuestro país, después de ello los grandes movimientos sociales tienen lugar cada IOO años: 1810,1910 ... Conceptos y fuentes de derecho El Derecho tiene, según los peritos, una doble dualidad: refiere, por un lado al conjunto normativo jurídico y, por otro, es una ciencia "cuyo objeto de conocimiento está constituido por el ordenamiento jurídico así como por los conceptos sistemáticos elaborados por la dogmática" (Fix Zamudio, Héctor) por lo que nuestro derecho, como todo el que proviene del derecho romano que dividía la vida social en Derecho público y Derecho privado, no se halla exento de las "dobles dualidades", y hasta las interpretaciones y prácticas paralegales o -de plano- refiidas con el Derecho. En la ciencia jurídica, el derecho a la información es una rama completamente nueva que nace del Derecho público y "tiene por objeto el estudio de las normas jurídicas que regulan los alcances y límites del ejercicio de las libertades de expresión e información a través de cualquier medio". Sí... ¿y luego qué? En lo relativo a las fuentes de derecho, en el caso mexicano, sus fuentes formales están constituidas por la legislación, los tratados internacionales, la jurisprudencia de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, la costumbre y los principios generales del derecho. Por legislación se debe entender "el proceso por el cual uno o varios órganos del Estado formulan y promulgan determinadas reglas jurídicas de observancia general, a las que se les da el nombre específico de leyes"; como ya lo sabemos, en el caso México la principal fuente de Derecho es la legislación... y los políticos hacen sus leyes a conveniencia. 14/ El cuarto poder en México El proceso legislativo está integrado por cinco etapas: Iniciativa, Discusión, Aprobación, Promulgación y Vigencia. En México, según de lo que se trate, es "el ruido" que se hace. Y sobre derecho a la información, es mucho ruido y pocas nueces. Por lo que respecta a los reglamentos y decretos, la doctrina mexicana entiende al Reglamento como "norma o conjunto de normas jurídicas de carácter abstracto e impersonal que expide el poder ejecutivo en el uso de una facultad propia y que tiene por objeto facilitar la observancia de las leyes expedidas por el poder legislativo". Porque en nuestro sistema jurídico el Presidente tiene facultades para expedir reglamentos y decretos conforme a los dispuesto en el Artículo 89 de la Constitución Federal, además de lo inscrito en el Artículo 85 de las Bases Orgánicas del 12 de junio de 184.'3, al sostener que "Corresponde al Presidente de la República ... expedir órdenes y dar reglamentos necesarios para la ejecución de las leyes, sin alterarlas ni modificarlas" (úl.em). Pero en México ... Así, nuestras fuentes de Derecho son: • La Constitución Política de los Estados Unidos • • • • • • • • • Mexicanos, particularmente los artículos sexto y séptimo. La Ley de Imprenta. Ley Federal de la Radio y Televisión. Ley de vías Generales de Comunicación. Ley General de Cinematografia. Ley que establece, reforma y adiciona las disposiciones relativas a diversos impuestos. Ley Federal de Telecomunicaciones. Reglamento sobre publicaciones y Revistas Ilustradas. Reglamento de la Ley Federal Radio y Televisión y de la Ley de la Industria Cinematográfica, relativo al contenido de las transmisiones en radio y televisión. Ley sobre el Derecho a la información y Transparencia Administrativa. En la Constitución Artículo sexto: "La manifestación de las mismas ideas no será objeto de ninguna inquisición judicial o administrativa, sino en el caso de ataque a la moral, los derechos de terceros, provoque algún delito, o perturbe el orden público, el derecho a la información será garantizado por el Estado". Artículo séptimo: "Es inviolable la libertad de escribir y publicar escritos sobre cualquier materia. Ninguna ley ni autoridad puede establecer previa censura, ni exigir fianza a los autores o impresores, ni coartar la libertad de imprenta que no tiene más límites que el respecto a la vida privada, a la moral y a la paz pública. En ningún caso podrá secuestrarse a la imprenta como instrumento de delito." ... las leyes orgánicas dictarán cuantas disposiciones sean necesarias para evitar que, so pretexto de las denuncias por delitos de prensa, sean encarcelados los expendedores, "papeleros", operarios y demás empleados del establecimiento de donde haya salido el escrito denunciado, a menos que se demuestre previamente la responsabilidad de aquéllos. Libertad de expresión Para Jean Rivero, en Les libertes Publiques (p. 12 l; 1977), el origen de la libertad de expresión reside en "la posibilidad que tiene el hombre de elegir o elaborar por sí mismo las respuestas que quiera dar a todas las cuestiones que le plantea la conducta de su vida personal Y social para adecuar a aquellas sus actos y comunicar a los demás lo que tenga de verdadero". Así, la libertad de expresión es una especie de P_rolongación de la libertad de pensamiento, ejercicio sin el que no es posible aventurar lo que hubiera sido de nuestra especie y el desarrollo del hombre en sociedad. De la misma forma, la lucha por esta libertad ha sido una dura batalla contra el dogma, la cerrazón, la imposición y -más recientemente-- contra la intolerancia y el autoritarismo; además del miedo mismo que implica el cambio y las innovaciones en todos los órdenes. La primera nación en incluirla como un derecho fue Francia, en su declaración de 1789; México tuvo su primer antecedente en el artículo 40 del Decreto Constitucional para la Libertad en América Mexicana, sancionado en Apatzingán, el 22 de octubre de 1814. Dicho precepto incluía: la libertad de hablar, de discurrir y de manifestar sus opiniones por medio de la imprenta, no debe prohibirse a ningún ciudadano, a menos que en sus producciones ataque el dogma, turbe la tranquilidad pública u ofenda a los ciudadanos. Posteriormente, y según el matiz liberal o conservador del gobierno en turno, este derecho fue reconocido en los diversos ordenamientos legales ... que aunque no se respetara en la práctica, sí tiene un valor doctrinal incalculable. Sin embargo, en el artículo sexto constitucional existe un término que implica "cosquillas en la panza": inquisición ... como parte del derecho a la información "que será garantizado por el Estado". El jurista Ignacio Burgoa entiende por inquisición: "toda averiguación practicada con un determinado fin, el cual consiste -en el caso de esta garantía-- en establecer cierta responsabilidad y en aplicar la sanción que esta corresponda". Empero, este problema es a posteriori, porque apriorísticamente nadie podrá ni deberá ser molestado. Esto es, primero se debe producir la conducta (o su tentativa) y después procede la sanción .. . pero ¿cómo inferir, percibir o detectar lo que una persona piensa o puede pensar? Y sobre todo: ¿quién es y tendrá valor cívico, moral y autoridad para convertirse en censor y aplicar la censura? Libertad de información Como estudioso de la comunicación y de la administración pública, siempre he sabido la dificultad trotado científico de comunicación no.2 LOGOS CC / 15 �Leyva Rodríguez que existe para definir el concepto "información" en su aceptación contemporánea. Incluso la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) advertía: "no hay ninguna definición o descripción de la comunicación que permita abarcar la totalidad de sentidos que se le da a esa palabra ... porque limitarla a la circulación de mensaje (interacción) es reducir los alcances de la comunicación humana, que es mucho más amplia ... " Del particular, el primer registro de reconocimiento se remonta al JO de diciembre de 1984, en el Artículo 19 de la Declaración universal de los derechos humanos, que asienta: "Todo individuo tiene derecho a la libertad de expresión y de opinión ... incluye no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones y el de difundirlas sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión". Luego se habría de ratificar el 16 de diciembre de l 966 en el Artículo 10 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos. En México, por supuesto, la noción de libertad de información carece de uso en los escasos estudios doctrinarios sobre la materia. Lo anterior implica que los textos legales y la Constitución Federal prevén explícitamente dicho concepto y lo encuadran dentro del término libertad de prensa, que refiere los antecedentes históricoconstitucionales y se remonta al decreto sobre la libertad política de imprenta, dado por Fernando VII el 10 de noviembre de 1810, y todos los tratados internacionales firmados y reconocidos por nuestro país como fuente de derecho. De los debates que se dieron en torno al tema durante la realización del Congreso Constituyente de 1856- 1857, el periodista Francisco Zarco entonces diputado- dijo: Los ilustrados miembros de nuestra comisión de constitución que profesan principios tan progresistas y avanzados como los míos, sin quererlo porque no lo pueden querer, dejan a El cuarto poder en México la prensa expuesta a las mil vejaciones y arbitrariedades a que ha estado sujeta en nuestra patria. Triste y doloroso es decirlo, pero es la pura verdad: en México jamás ha habido libertad de imprenta. Los gobiernos conservadores y los que se han llamado liberales, todos tienen miedo de las ideas; todos han sofocado la discusión; todos han perseguido y martirizado el pensamiento ... Zarco logró su cometido tras dicha alocución. Después habrían de venir los cañonazos de 50 mil; posteriormente la prensa y el sistema serían uno solo y lo mismo hasta llegar a nuestros días, en donde predominan los llamados "embutes", "buques" y "chayotes", "sobre chico, nota grande" u otros tipos de corrupción más sofisticada ... que igual hablan de control y restricciones a la libertad de información, que van desde auditorías hacendarías, presiones e intimidaciones físicas o la muerte misma. Salinas, Zedillo y Martha Sahagún saben mucho de ello ... ¿Y el periodista? Tristemente, mientras que en países como Argentina, España y otros sí se colegia el ejercicio periodístico, en México la única definición sobre el particular es la que otorga la resolución del consejo de representantes de la Comisión Nacional de Salarios Mínimos (01/01/ 96), y que define al concepto "reportero" como: "trabajador que obtiene infonnación de interés general sobre eventos o temas de actualidad a través de la observación de los hechos, de entrevistas a personas vinculadas con los mismos o a personas de interés para la comunidad. Esta información la ordena, estructura y transmite de manera clara y expedita a la empresa periodística para su revisión y, en su caso, para la redacción definitiva y publicación". Esto es para "reportero de prensa impreso". Ninguna otra alusión más ... ¿No es triste y preocupante? Empero, si hay un sector que desea permanecer en situación de statu quo es, precisamente, el periodístico ¿Por qué será? ¿Es que el tigre quiere seguir comiendo al último? Una de un ombudsman resentido ... Especialistas en derecho y periodismo coincidieron en que en el país existen vacíos legales para garantizar el secr eto profesional de comunicadores, al decir que en el país imperan vacíos legales para garantizar la cláusula de conciencia y el secreto profesional. México tiene un retraso de alrededor de 50 años en el campo de derecho a la información, expresó Jorge Carpizo, ex Rector de la máxima casa de estudios, por lo que surgió la necesidad de realizar una legislación sobre derecho a la información que no lesione la libertad de expresión; agregó que el problema de la información existe porque la sociedad no lo ha discutido y mucho menos se ha puesto de acuerdo sobre el concepto. El ex Rector de la UNAM aseveró que la legislación de la información es conveniente para que los comunicadores se enteren de sus derechos, tanto jurídica como éticamente. Además, es benéfico para la sociedad porque con ellos se protegerá la información veraz y oportuna. Luego se volvió periodista y hasta un libro "escribió" ... siendo la razón de la sin razón. Y causa de lo causado, por su afán protagónico en el caso Posadas Ocampo. Por su parte, el periodista Enrique Cáceres afirmó que contrariamente a lo que sucede en otros países, en México el secr eto profesional de los comunicadores carece de una regulación expresa, tanto a nivel constitucional como legislativo. El también comunicador Julián Andrade dijo q ue innumera bles factores juegan contra la modernización de la prensa, pero que uno de los más importantes es lo "arcaico" de las leyes. "No es extraño que quienes se oponen a legislar sobre el derecho a la informaron sean los grandes patronos de los medios". Los consorcios favorecidos por el poder, y quienes han hecho de la información un negocio más allá de cualquie r parámetro é tico, señaló. De acuerdo con Marc Carrillo, catedrático de la Universidad de Pomeu Fabra, en Barcelona, España, la cláusula de la conciencia y el secreto profesional de los periodistas, son derechos específicos para difundir la información y son fundamentales en un Estado democrático. Agregó que la mejor ley de prensa es la que no existe, pero reiteró que es necesaria una acción moderada del legislador en democracias que son cuestionables. "En el ámbito de la comunicación la regulación jurídica, en muchos casos se complementa con mecanismos de autorregulación, con formas privadas de regulación de las conviccio nes profesionales", sentenció. Juanciudadano.com.mx El miércoles primero de noviembre del 2000, en el periódico El Nort,e, página 5-A, apareció a toda plana una publicación pagada que no cumple los lineamientos establecidos, (no aparece el responsable de la publicación), por lo que dicha situación se interpretó como responsabilidad de la dirección editorial, según la costumbre, en donde se precisa una serie de criterios alusivos al derecho a la información bajo el tema "contra la corrupción ... información", aludiendo a]uon cmdadarw, ! u"' -C o en " ILJ 16/ trotado científico de comunicación no.2 LOGOS CC / l7 �Leyva Rodríguez en donde se manejan premisas como "el cambio que he~os instaurado" y "democracia que florece a la luz del día ... " Cabe mencionar que una parte de la sociedad, la más informada, interpretó tal hecho como "patadas de ahogado'' de algunos priístas poderosos; hubo quienes dijeron que "es el principio del cambio panista y de las grandes mafias político-económicas a nivel nacional, pegándole, primero que nada, a la prensa ...y no faltaron los que relacionaron tal situación con una de las cartas póstumas que el fallecido subsecretario de Hacienda Raúl Ramos Tercero, dejó de "tarea" post-mortem al senador panista de Chihuahua, Javier Corral Jurado, para que prosiguiera su intento por regular el ejercicio periodístico y el derecho a la información ... El Tigre siguió comiendo al último y ríe a mandíbula batiente: el promotor del RENA VE se suicidó, el legislador siguió su lucha contra los molinos de viento, y Fox los traicionó a ambos y al país entero. Un autor especializado Para el abogado Ernesto Villanueva, especialista en derecho a la información, la negativa del gobierno mexicano a ofrecer información responde a una política de Estado "claramente definida", en la que participan desde el Presidente de la República hasta los funcionarios menores: El gobierno maneja la información como propia y no como un asunto que debe estar sujeto al "escrutinio público", y esta actitud se justifica, dice, porque el país carece de un ordenamiento legal que oblige al gobierno a informar''. Actualmente, "la información se puede dar de manera discrecional y si el Secretario de Estado tiene a bien otorgarla; de lo contrario, la información es silenciada". El autor de derecho comparado de la 18/ El cuarto poder en México información explica que la falta de información no sólo atenta contra la democracia, sino que responde a una visión patrimonial que tiene el gobierno sobre los usos del poder: "Es una visión equivocada, restrictiva, que evidentemente es incompatible con el Estado democrático de derecho. Si se revisa nuestro sistema legal, veremos que tenemos un sistema hecho a imagen y semejanza de la necesidad de la reproducción del st,atu quo; es decir, sirve para poder reproducir el sistema tal y como lo hemos observado desde hace 70 años. Pero cuando hablamos de defender la democracia, de la interdependencia o la globalización es cuando entra en crisis. Entonces tenemos retraso no únicamente en el derecho a la información, sino también en cuanto a la transparencia del gasto público". Para sustentar su opinión, pone de ejemplo el trabajo realizado por los encargados de las áreas gubernamentales de comunicación social: "Su función hoy en día, desgraciadamente, es proteger los intereses personales y políticos del secretario de la dependencia. En realidad, se convierten en una persona que tiene como principal uso el utilizar los recursos del presupuesto público para la promoción personal y política de su jefe. Y al hacerlo, también se están promocionando". Señala que '1as áreas de comunicación social deberían ser la unidad que concentre la información y la haga posible a los ciudadanos, se tenga o no uso político, personal o directo con el titular de la dependencia". "Su obligación es con la propia sociedad, en el entendido de que el Presidente de la República es el primer mandatario y el primero obligado en dar la cara a la sociedad". Sin embargo, aduce, "vivimos en un momento contrario. Pareciera que los encargados de comunicación social de las dependencias se rigen por sus propios intereses ante los medios: yo te apoyo con publicidad a cambio de que tú minimices mis errores y magnifiques las virtudes de la dependencia, por lo que se presta a muchos niveles de corrupción" Coordinador del Programa Iberoamericano del Derecho a la Información de la Universidad Iberoamericana, Villanueva denuncia la carencia de normas jurídicas que den sustento al acceso a la información, y que en el caso de México le ubican entre los países más atrasados en esa materia. Entre la libertad y el libertinaje En esa transformación rumbo a una libertad que permita encontrar la verdad, en el camino se encuentran recovecos legales, y cuando se desvían en ellos los periodistas caen en el libertinaje; en la ciudad, ni los medios ni la sociedad están acostumbrados a las demandas; si la sociedad estuviera acostumbrada a demandar a los periodistas y a los medios todos los días habría múltiples denuncias. Estas prácticas comunes de los medios se dan porque la ley es ambigua y, o no se aplica o quien está obligado a hacerlo no quiere meter se en problemas. "Todavía existe una manipulación entre el poder político y los medios de comunicación. El Presidente tiene la posibilidad de cohabitar con los medios utilizando dicho poder; ahí es cuando la sociedad debe tener la capacidad para discernir entre verdad o manipulación" (entrevista personal). Quien habla no es neófito ni improvisado: Santiago González Soto. Periodis ta de más de una década de experiencia y diputado local, sabe lo que dice, y remata: "Si la sociedad tuviera una c ultura en este sentido, los juzgados estarían llenos de denuncias contra periodistas". Una más... Al recibir el premio de la Fundación Nuevo Periodismo, Julio Scherer García recordó la forma en que durante 1976 fue expulsado de Excélsior tras una andanada promovida desde la cima del poder por Luis Echeverría Álvarez, para en nuevo intento fundar Proceso el 6 de noviembre de 1976. Medita: "Conviene recordar que el periodismo tiene una dosis de perversidad y perdería su sentido si no recorriera los oscuros laberintos del poder, ahí donde se discute del hambre sin sentirla; la enfermedad sin padecerla; la ignorancia sin conocerla; la muerte prematura como una tristeza en huesos ajenos, la depravación como un tóxico en otros cuerpos, nunca en el propio. Sin la denuncia del terror y las contradicciones que lo provocan, el periodismo quedaría reducido a una deslumbrante oquedad". Agregando que "los huecos permiten suplantar la realidad por la apariencia y poner está al servicio del poder. A los hechos no se les maneja, a la apariencia, sí". "Celeridad" Los lunes 19 y 26 de agosto del año en curso, en las páginas 9 y 9-B de los periódicos Milenio y El Norte, sección local, los legisladores panistas Hugo Salazar M ata y Mauricio Sada establecieron que es "prioridad legislar sobre derecho a la información en el marco del Estado Libre y Soberano de Nuevo León, habida cuenta de que ya se había hecho lo propio en el Estado federal sobre derecho a la información y transparencia administrativa". La prioridad establecía el mes de septiembre ... ya casi termina el año y nada. Esto es celeridad legislativa. Un madruguete de Fox Tras reconocer y aceptarse devoto del raiting y las encuestas de popularidad, el Presidente tuvo que dilucidar una encrucijada: la sociedad o su política de buena vecindad con los concesionarios de radio y televisión. La respuesta es obvia. En decreto expedido el pasado JO de octubre, Fox, de un plumazo llamado Reglamento a la Ley Federal de Radio y Televisión en materia de concesiones, permisos y contenido de las transmisiones de Radio y Televisión (aparte del decreto que autoriza el pago de trotado científico de comunicación no.2 LOGOS CC / 19 �Le va Rodríguez El cuarto poder en México - - ---- - - - - - ------ --- -- ----- - -- los concesionarios al impuesto correspondiente) quitó al Estado y a la Nación el 90% y el 80% del tiempo fiscal del que podía disponer en ambos medios masivos de comunicación. Esto es, el 25% como impuesto adicional a los ingresos de los medios, se "negoció" un 12.5% del tiempo fiscal; los escasos minutos de tiempo aire que se conservaron sólo podrán ser utilizados por el Gobierno Federal en mensajes de transmisión diurna de 20 a SO segundos, cuyo destino final es utilizarse o perderse, nunca acumularse. Lo dicho: "El tigre siempre come al último". Así, lo que inició una mañana de 1968 tras una plática inusual entre Emilio Azcárraga Vidaurreta, quien llamó "viejo jijo de la chingada" a un impertérrito Gustavo Díaz Ordaz, quien le recetó el 25%, su hijo Azcárraga Milmo supo transar los tiempos comerciales para que no lo arrinconaran a la propaganda política y ésta se transmitiera en la madrugada, cuando nadie lo ve; ahora, en el 2002, el tercero de los Azcárraga (Jean) logra deshacerse del gravamen casi en su totalidad, ¿Será que el Tigre sigue comiendo al último? Un corolario Ahora los periodistas narcotraficantes, según el gobernador Fernando Canales, y las señoras que juegan lotería, son delincuentes organizados, al tiempo que los reporteros que denunciaron el Pemexgate y los amigos de Fox deben sufrir acosos, intimidación, chantajes y persecuciones por parte de la PGR o padecer intimidación por parte del Gobierno de Jalisco, al darse cuenta de que los panistas distribuyen mayor presupuesto al gasto de comunicación y difusión en detrimento de obras sociales. ¿Cuál es el delito? Decir la verdad, cumpliendo una labor a la que están obligados en beneficio e.le la sociedad. Para rectificar la línea de lo antes acotado, se anexan datos bastante ilustrati,·os de nuestro aserto: • De S60 periódicos que existen a nivel nacional con reconocimiento oficial por las secretarías de Educación Pública y Gobernación, y que poseen certificados de licitud, sólo el 20% son propiedad de periodistas, y el 80% restante corresponden a ex políticos metidos a empresarios de los medios masivos de comunicación. • El usufructo de las grandes cadenas de periódicos, revistas y estaciones de radio y televisión a nivel nacional, sigue tres líneas aterradoras un su propiedad: a) Ex políticos dueños de las grandes cadenas. b) Caciques regionales. c) Maridaje entre los monopolios de comunicación y el poder político. Conclusiones El sistema jurídico de los Medios de Comunicación en Méxúo, Ernesto Villanueva. Triana Editores-UAM, México, 1995. 1ª Ed., Régimen. jurídico de las liberúldes de expresión ' iriformación en México, Ernesto Villanueva; UNAM, Instituto de Investigaciones Jurídicas, México, DF, 1998. Derecfw comparado, Héctor F ix Zamudio. .El derufw de la Iriformacilm en el marco de la Reforma del Eswdo Mexicano, tomo 1, Comisión de Radio, Televisión y Cinematografía de la Cámara de Diputados, México, DF, 1998. La Reforma de los Medws: Mices en t,orno a la iniciativa de Ley Federal de Comunicación Social. H. Cámara de D iputados, Comisión de Radio, Televisión y Cinematografia, 1ª Ed. México, noviembre 1998. Periódico ElNone, Monterrey, N. L. Diario Oficial de la Federación, diciembre 1997. Milenio-Diario de Mont,errey. Revista Milenio. Podrían enunciarse muchas cosas, empero, la realidad es una y aplastante: estamos muertos con tan pobre marco conceptual. Foros vienen y foros van, practicando la parábola de Lampedusa: "Cambiar para seguir igual", porque si el Estado Federal no ha podido o querido hacer lo que implica "prever y proveer las condiciones jurídicas y materiales para buscar el bien común", menos habría de incursionar con éxito en un tema tan sensible y candente como lo es el derecho a la información; lo que lle, a a una conclusión fría, implacable e impactante: " adie en su sano juicio se aventará el toro de legislar. .. no nos hagamos. ¿Fox? Fox está loco, pero no es pendejo". Así, el Tigre seguirá comiendo al último ... aunque uno disfrute del almuerzo primero. Bibliografía Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Colección Leyesy códigos. Actualizada, Anaya Editores, S. A. no.2 LOGOS CC 20/ trotado científico de comunicación /2 1 �Herrera Los Martes negro - 1 martes 14 de noviembce de 2000, anoté en mi agenda de trabajo: "Fin de una era en el Diario de MüTJierrey. Despedida la mayoría de la redacción. Jornada espantosa." Ese día, en la redacción del periódico Milenio Diario de Mont,errey se respiró un aire enrarecido, hostil. Todos nos mirábamos tratando de adivinar en los gestos del otro alguna información, un dato preciso. Y es que ya se había corrido el rumor - al fin medio de información- de que habría un reajuste importante en el área de la redacción. Y como siempre sucede en esos casos, nadie sabíamos por dónde empezaría o terminaría la tijera. El avance del día le dio la razón a ese sentimiento de impotencia, de rabia, de frustración que todos sentíamos, pues más o menos el 40 por ciento de reporteros, editores, fotógrafos, correctores y demás personal del área, fue despedido. El motivo: el proceso de fusión de nuestro periódico, en Monterrey (antes Diario de Mont,errey y luego Milenio Diario de Mont,errey), con el periódico hermano de México en la empresa Milenio Diario. No importó que algunos de los despedidos, casi desde los inicios del periódico hubiesen sido el motor y la fuerza de trabajo que sacó adelante la empresa con cada di.rector, con cada proyecto editorial, con cada nueva propuesta. de formato y contenidos. Repentinamente, nos \·ohimos obsoletos y prescindibles, y el cent.ro era quien daba la pauta. Ese fue el proceso. El proceso fue por demás alucinante. Uno a uno, fuimos pasando a la oficina de la dirección, la mayoría para quedar fuera después de 5, 10, 15, 20 años de trabajar en el periódico. La jornada previa, mi jefe, a la sazón el director editorial del periódico, me había pedido un favor. Sobre una lista de la redacción completa ensayar -en caso de que fuera necesario (¡Bingo¡) recortar, digamos un 40 por ciento del personal--de quiénes podríamos prescindir. El "favor" se debió a que por esos meses yo trabajaba armando cursos de capacitación para nuestros editores y reporteros buscando mejorar y unificar la redacción del periódico, por lo que estaba familiarizada con la carga de trabajo de cada quien y podía su eficiencia real o posible en el proceso de fusión que por esos días se vivía en nuestro medio. Huelga decir que el favor fue amargo, pues había que hacerlo sin dejar de lado área alguna de la redacción, asegurándonos que a la salida de ese porcentaje de empleados, quienes no fueran despedidos pudieran absorber las cargas de trabajo que quedarían desprotegidas o acéfalas. Esto significó guardar silencio sobre el dato de que el recorte venía pesadísimo, que quedaría fuera la mayor parte de mis compañeros de trabajo y amigos de años de bregar con las distintas direcciones y sus proyectos de innovación editorial, y que yo podía estar incluida (lo cual, dado el contexto, era lo menos grave). No me importó entonces si era despedida, pero a todas luces me pareció injusto que en el proceso de no.2 LOGOS CC /22 fusión con el periódico de México, fuésemos nosotros los sacrificados, pues después de todo, Milenio Diario, y la revista Milenio, surgieron desde las oficinas de el Diario de Mont,errey. Nosotros, entonces, de ser el origen de la expansión, acabamos siendo el patito feo de la empresa, por estar en "provincia", y con el alegato, ese sí contundente y vejatorio, de que no nos habíamos adaptado al proceso de modernización que el nuevo periodismo nacional requería. No importó que algunos de los despedidos, casi desde los inicios del periódico hubiesen sido el motor y la fuerza de trabajo que sacó adelante la empresa con cada director, con cada proyecto editorial, con cada nueva propuesta de formato y contenidos. Repentinamente, nos volvimos obsoletos y prescindibles, y el centro era quien daba la pauta. Ese fue el proceso. Si te quedaste atrás, alú te ves Quienes nos hemos desempeñado laboralmente en los medios de comunicación, nos acostumbramos más o menos pronto a que en estos espacios de trabajo haya una movilidad laboral amplia, pues es común que reporteros, editores, fotógrafos, salten de un medio a otro en busca de mejores oportunidades y, a veces, por no haber dado el kilo en algún proceso de renovación o actualización tecnológica. También se dan los casos, por supuesto, de los despidos debidos a imprudencias propiamente del oficio, como metidas de pata políticas al publicar información no confirmada; al cometer gazapos que lastiman sensibilidades específicas, en los encabezados o la orientación de las noticias; al opinar, en las columnas, con ideas que no van de acuerdo con lo que piensan algunas personas con peso específico sobre la dirección editorial o el dueño del medio de que se trate, por intereses comerciales, de publicidad, o afinidades ideológicas, simplemente. A estos procesos naturales de movilidad de per sonal de los medios de información hay que sumar, al menos en los últimos veinte años, el proceso 23/ lratodo científico de comunicación vertiginoso de modernización tecnológica que nos llevó a los periodistas de la máquina mecánica y el papel pasante, del teles y el montaje fisico de las páginas con sus plecas y sus galeras de tipografia, a los modernos procesos mediante los cuales es facilísimo recibir o enviar páginas completas a cualquier parte del planeta donde nos encontremos, vía Internet, y en tiempo real casi inmediato. Esta modernización acelerada, que cubre todos los procesos de maquila de un periódico, incluye a las áreas de producción, desde la mecanización del trabajo de las fotografias y originales de las páginas, hasta los procesos de impresión, compaginación, etcétera. Por ello, los comunicadores hemos tenido que vivir, como supongo ha sucedido en todas las áreas de la producción de medios y servicios, en un proceso de actualización permanente de los conocimientos no sólo que tienen que ver con la información que se transmite (ésta también cada vez más copiosa), sino con los procedimientos para elaborarla. En el camino, obvio, hay siempre quien se queda rezagado, y con ello cava la tumba de su despido inminente, pues al menor proceso de reajuste se pensará, por supuesto, ya no en las capacidades intelectuales de un trabajador (o al menos no solamente en eso), sino en su capacidad para integrarse a los nuevos modelos tecnológicos y a los nuevos esquemas de trabajo en equipo que esto conlleva. F,n el camino, ob,io, hay siempre quien se queda rezagado, y con ello caYa la tumba de su despido inminente, pues al menor proceso de reajuste se pensará, por supuesto, ya no en las capacidades intelectuales de un trabajador (o al menos no solamente en eso), si.no en su capacidad para integTa.rse a los nue,·o-. modelos tecnológicos y a los nuevos esquemas de trabajo en equipo que esto conlleYa. �Los periodistas en la aldea global: una especie en extinción Y en ese proceso de mecanización del trabajo lo técnico tiende siempre a cobrar mayor relevancia sobre lo pensante, sobre lo propio de la información que se produce y se transmite. ¿Qué sucede con el fenómeno de la globalización, en lo tocante a los medios de información? En el caso de los periódicos -como el evento que narro-habrá muchas redacciones que están pasando de la hechura doméstica, regional, local de la información, a una globalización en la que lo propio tiende a perder relevancia, en aras de una producción de información genérica, importable desde un centro de operaciones, y que significa un ahorro sustancial en los costos de producción de un periódico. El sacrificio de personal en este proceso de globalización es evidente y rotundo. Cada vez importará menos quién maquila, y cada vez importa más que el trabajador de un periódico se convierta en un mero receptor, "cachador" de páginas producidas desde otra ciudad. El trabajo, huelga decirlo, pierde calificación si se considera que dicho empleado cachador de páginas ya no tiene que ser un profesional de la información con capacidad de análisis, que discrimina y edita la información. Ahora podrá ser sustituido por alguien que, sencillamente, tenga la docilidad y la actitud de convertirse en un receptor pasivo de formatos que pasará, tal cual, a diseño y producción para su proceso de impresión. Por ello, la figura del reportero especializado, que sale a cubrir eventos en otra ciudad, y los editores de la información nacional e internacional, por ejemplo, ya pueden pasar a mejor vida, si hay un centro de operaciones (casualmente el centro del país) desde el cual se pueden trabajar esas páginas, ahorrándose algunas plazas en cada ciudad donde una empresa tenga periódicos filiales. Y ya muy apurados, hasta los editores culturales pueden ser prescindibles; a fin de cuentas, la cultura que "importa" según este criterio globalizador, se produce sólo en el centro del país. Y el editor de las páginas editoriales, ¿seguirá siendo necesario? En otro apuro, tampoco. Pues las columnas mejor escritas, como se sabe, y que tratan los grandes temas de la agenda nacional, oh casualidad, también se producen desde el centro. Entonces, a adiestrar a un trabajador de poca calificación y salario, para que bregue con los pocos columnistas locale s aferrados que cada periódico regional decida conservar. Pues hay que mantener la ficción de que cada periódico conserva su identidad. ¿Se gana o se pierde en este proceso de unificación de la información? Pensando en términos de los trabajadores despedidos, la mayoría con una edad que dificulta muchísimo el que vuelvan a colocarse en el mercado laboral, sin duda el proceso es malo, muy malo. Mas no es ese sólo el impacto de la globalización de la información. A mi juicio, el mayor daño en este proceso es la pérdida de identidad de las regiones sobre los procesos que ahí ocurren, cuando hay una preminencia en lo que sus periódicos informan, de lo nacional sobre lo local, aunque las características y el no.2 LOGOS CC / 24 Herrera nivel de vida, los procesos políticos, la participación ciudadana, el ingreso per per y las posibilidades de empleo así como el marco de los valores culturales de cada ciudad, de cada estado, varíen tanto en nuestro país. Asumir y desdeñar los propio como pueblerino, en aras de ir montado en la modernidad, es la trampa ideológica que el proveedor de información vende para evitar declarar que el verdadero móvil del asunto -no por legal y válido, bueno-es el ahorro sustancial de sus costos de producción,, y a una mayor ampliación de su radio de influencia con la incorporación de pequeños periódicos a quienes despoja de su identidad y su sello característico, también mayor influencia política (y sus prebendas). El momento actual dicta la pauta de que lo global es la única posibilidad de sobrevivir en la competencia del mercado. Si en la economía esto se ve con claridad y es defendido por el gobierno actual como la panacea a la pobreza del país, en el mercado de trabajo de los medios de información esto no puede quedar fuera, y los más fuertes, los más audaces, los que se sumen a ese proceso de fusión de pequeñas empresas para la creación de periódicos nacionales, serán sin duda quienes sobrevivan. Quienes pretendan seguir haciendo un periodismo crítico, analítico, ceñido a los procesos políticos, sociales, económicos, culturales de cada región, tendrán que vérselas con estos periódicos nacionales que con sus tentáculos y su producción en masa de informaciones únicas, genéricas, tratarán de copar los mercados de los periódicos. Es la lucha de siempre, del esfuerzo de analizar la realidad tal cual es y ahí donde ocurre, contra el interés del capital de ampliarse y consolidarse en un mercado de lectores de medios que no es muy copioso, dada la pobreza material e intelectual que nos aqueja. No hay nobleza tal proceso de creación de estos periódicos nacionales, aunque nos vendan la idea de que debemos pensar globalmente, pues no es el interés de que tengamos acceso a cuanto ocurre en el mundo, 25/ trotado científico de comunicación en tiempo simultáneo, como motor de nuestro desarrollo intelectual y material lo que marca la pauta de estos procesos, sino el - un tanto más mezquino-de hacer más rentable el proceso de producción de un periódico, aunque en el proceso la calidad de la misma información sea sacrificada, y los lectores tengamos que chutarnos análisis de la realidad hechos por gente a quien no nos une siquiera la idiosincrasia, por simple ubicación espacial. La baja en calidad de la información irá ligada además, y como una consecuencia natural, a una pauperización del trabajo del periodista, a quien ya no se le pedirá que tenga cerebro y lo use, sino que sea capaz de subirse al vértigo de lo global y su competencia encarnizada; que sea capaz de generar informaciones que trasciendan el ámbito local para acceder, oh anhelo, oh sueño dorado del reportero novel, a las páginas de los periódicos, de las rev istas nacionales. Pauperización de la mano de obra, baja en la calidad de la información producida, pérdida de las identidades regionales, desempleo masivo, son sólo algunas de las consecuencias del proceso de globalización en los medios de comunicación. No hay otra lectura posible para ese proceso. Por eso luego resulta ocioso preguntarse por qué como país no tenemos la capacidad de interpelar y de calificar el trabajo de quienes nos gobiernan, el trabajo de nuestros legisladores, y de todo servidor público. Los medios de información, si alguna vez fueron vistos como proveedores de información fidedigna, analítica, precisa, veraz, comprometida con la objetividad, ahora tenderán cada vez más hacia la uniformidad, hacia la masificación de la información que ofrecen, y en el camino perderán la oportunidad de contribuir, como producto, a la adquisición de una mejor conciencia ciudadana. Ya se sabe que para muchos, un periódico no debe perseguir el ideal de influir sobre lo que piensan o analizan los ciudadanos a quienes dirige sus notas. Y a eso le dicen objetividad, a reconocer que un periódico es sólo un producto que hay que vender con el mayor �Los periodistas en la aldea global: una especie en extinción -- - ------ • una perspectiva integral - , Francisco tcricolás Alvarez Gómez Introducción margen de ganancia posible. Es cuestión de cinismo. Que le pregunten, si no, a los informadores que han dado su vida defendiendo la transmisión de una verdad comprometida. ¿Qué podrán preguntarle, exigirle, en cambio, a un editor-receptor de pág inas que puede estarse sacando las borlas del ombligo mientras espera que "caiga" una página más en la redacción silenciosa, a las once de la noche o la una de la mañana, con su mini sueldo de trabajador "técnico"? Lcticia Herrera. ació e n Monterrey, .L., en 1960. Poeta y periodista. Estudió sociología en la Facultad de Filosofia y Letras de la UANL. Fue colaboradora del periódico El Porvenir y de Mi/,enio Diario de Monterrey, así como editora de la revista Trayectorias, publicada por la UANL. Entre sus libros de poesía destacan Pago por ver (1984), Canto del águila (1985), Poemas para llorar (1993), Caracol de tierra ( 1995). Actualmente es Directora de Planeación y Desarrollo del Consejo para la Cultura y las Artes de uevo León. la actualidad, las turbulencias generadas por la g lobalización, la rapidez con que avanza la tecnología, la expansión de las institucio nes como consecuencia del aumento en la complejidad social, y las presiones de la creciente competencia de otras instituciones en el entorno, son factores que demandan que las personas que laboran en las organizaciones estén y se sientan integradas y comprometidas en las actividades y labores que les corresponde desarrollar si lo que se trata es de asegurar la s upervivencia, efectividad y productividad organizacional. Así, toda clase de instituciones están a la búsqueda de alternativas y estrategias para lograr un mejor empleo de s us recursos internos que les permitan resistir y sobrevivir en esta dinámica situación de cambio. De particular importancia es el fenómeno de integración individuo-organización, es decir, la incorporación y posterior asimilación de personal a la organización que demandará aún mayor atención y esfuerzos especiales de la gestión de la comunicación organizacional, pues implica la necesidad de hacer q ue cu] turas, valores, objeti vos y necesidades de personas y organizaciones confluyan hacia el logro de la productividad que exige una sociedad en constante evolución y cambio. En este contexto, Thomas A. Steward ( 1998), afirma que "El capital intelectual de la organización - la suma de todos los conocimientos que poseen todos los empleados <le una empresa y que le dan a ésta una ventaja competitiva- constituye la verdadera riqueza de las o rganizaciones que triunfan", por lo que, en términos de productividad, el contar con personal comprometido e integrado que derive satisfacción y sentimientos de logro y realización de la permanencia y pertenencia a la organización es, adem ás de necesario , altamente r e dituable. Thomas A. Stewart. La nueva riqtUza dt las organ¡zanm1rs: el capital inklectunl. Argentina. Ediciones Granica S.A., 1998, p. 9. no.2 LOGOS CC / 26 Dado que las organizaciones son creadas para la consecución de objetivos que pueden ser más fác ilme nte alcanzados de manera colectiva, e l reconocimiento y aceptación de todos los aspectos de personalidad de los miembros que integran dicha organización, no sólo por cuestiones de valores humanistas, sino de supervivencia y cr ecimiento organizacional, es una responsabilidad ineludi ble que comienza desde la selección e incorporación del nuevo personal a la organización - ya sea que ésta se encuentre actualmente funcionando o en proceso de gestacióny continúa con la asimilación, promoción y utilización de los talentos y capacidades de sus miembros. En nuestra sociedad actual, es un hecho que para la mayoría de las personas el desempeño de una tarea significativa, que redunde en un beneficio social y económico, es la oportunidad y ocasión de que disponen para expresar sus talentos y habilidades. Las organizaciones no sólo proveen a las personas con estas oportunidades de auto-expresión, sino que además, el efecto multiplicador que proporciona una estructura contribuye a que el individuo derive una mayor satisfacción, especialmente si los objetivos personales no.2 LOGOS CC / 27 �Álvarez Gómez y de la organización se orientan hacia una misma dirección. Más aun, la satisfacción de las necesidades individuales y el logro de las metas organizacionales serán afectadas por el grado en que la organización y el individuo concuerden en cuanto a posibilidades y alternativas de crecimiento y florecimiento del talento personal, y de su empleo real y potencial en la organización. El desarrollo y perfeccionamiento de este talento, además de la búsqueda personal de significado (V. Frankl 1998), su posición particular en el ciclo de la vida (G. Sheehy 1976; D. J. Levinson 1978), la satisfacción de sus necesidades superiores (A. Maslow 1954; C. Aldefer 1972), y de éxito psicológico (E. Shein 1990; C. Argyris 1990), son factores altamente significativos y determinantes en el proceso de análisis y toma de decisiones de las personas que buscan incorporarse, participar y comprometerse con una institución determinada, en especial si están conscientes de que las demandas y características culturales de la organización tendrán un profundo efecto en su vida personal. Respecto a las organizaciones, Amitai Etzione ( 1997),, basándose en términos de cómo se concibe y maneja el control, distingue entre tres tipos de organizaciones que difieren en la mezcla de los procesos de selección y de socialización para integrar a nuevos miembros en la organización. Los mecanismos por él referidos para ejercer el control pueden ser: fisicos, materiales y simbólicos. En el primer caso, también llamado de control coercitivo implica el uso de amenazas y restricciones, como en el caso de las prisiones. En el segundo caso están las llamadas organizaciones utilitarias o de negocios, cuyo recurso de control se establece en los incentivos financieros. Finalmente están las simbólicas, que no incluyen ninguna amenaza física, ni el uso de incentivos materiales, sino una participación voluntaria y decidida por el propio individuo (aquí se incluirían símbolos relacionados con la estima, el prestigio y otros símbolos sociales de aceptación y amor). En el primer caso, la organización no ejerce ningún control sobre los ingresos individuales, mientras que en el segundo, la selección es exigente y condicionada por los requerimientos de la propia organización para cumplir con sus fines y objetivos particulares, y en el último caso, existen muchas variaciones respecto al proceso de admisión e incorporación de nuevos miembros a la organización. Aunque desde hace algún tiempo se ha dedicado mucha atención a estas situaciones, siguen existiendo fallas que reflejan la falta de reconocimiento, sobre todo por parte de los responsables del manejo de personal en la organización, de la importancia que tienen la planificación y el diseño de estrategias de comunicación para optimizar el proceso de integración del individuo a la organización. Edgar H. Shein ( 1978), observa que: 2 Amitru Et.zioni. Modero Organizalions:.Englewood Cliffs, ::,./j. Prentice-Hall 3 Edgar H. Sd1ein. CmteT Dynamícs: makhing i:ndwidual and organizatúmal ,ueds, Reac:ling, M ass., Addison-\\'csley Publishing Company, 1978, p. 5. llumanities / social scicncc, 1997, pp. 58-74. 28/ trolodo científico de comunicoción Individuo-organización: una perspectiva integral - - - - -- - - - - - - _-_-_-_-_-_-_-_-_-_::-_-_-_::-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_::-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_--= Si este proceso de armonizar se realiza bien, ambos, la organización y el individuo, resultarán beneficiados -aumento de los niveles de productividad, creatividad y efectividad- a largo plazo para la organización y satisfacción en el trabajo, seguridad, óptimo desarrollo personal y óptima integración del trabajo y la familia para el individuo. Como se ve, la palabra "óptima" es importante aquí porque: (1) las personas varían en el grado en que ellas necesitan estar involucradas en su carrera o trabajo; {2) estas necesidades cambian con las etapas de desarrollo personal y familiar; y (S) estas necesidades varían con el contenido particular del trabajo que se persigue. En esta situación, entre los temas más relevantes a considerar, si se trata no sólo de sobrevivir, sino también de mejorar la productividad y la satisfacción del personal en la organización, se encuentran los procedimientos y estrategias desplegados por la institución durante los procesos de reclutamiento, selección, incorporación y asimilación de nuevos miembros. En especial, el período de iniciación del individuo en la organización será beneficiado con los apor tes que las prácticas de comunicación efectivas pueden hacer en este proceso de incorporación de nuevo personal a la organización. Este período es crítico en la definición de la carrera organizacional del individuo. Meryl Reis Louis (1980)+ señala que: Existe una creciente preocupación acerca de que las actuales prácticas de admisión a la organización no facilitan la transición de los nuevos miembros al mundo organizacional. Las deserciones voluntarias del trabajo durante los primeros J 8 meses en la organización, aumenta entre los graduados universitarios en sus primeros trabajos profesionales y se acumulan reportes de desilusiones de los nuevos reclutas en oficinas de colocación uni versitarias y en los departamentos corporativos de personal. Este artículo se enfocará a dos cuestiones básicas, primero: ¿Qué le sucede a un individuo cuando este ingresa y se incorpora a una organización? Y, ¿cuáles son las estrategias que tiene una organización para optimizar el proceso de incorporación del potencial de sus nuevos miembros a su actual fuerza productiva? Se ofrece la respuesta a la primera pregunta a través de la descripción de las transiciones por las que atraviesan las personas durante los períodos de recl utamiento, selección, incorporación, adaptación y asimilación por la organización, mediante el detalle de los acontecimientos mas significativos de este período, representado en las etapas de un modelo de Ajuste Individuo-Organización que aquí se plantea para este fin. La contestación a la segunda pregunta exigirá un diseño más preciso para cada situación y organización particular, de acuerdo a las características y necesidades concretas que demanden solución. Por lo tanto, esto for mará parte de un análisis a realizar en una investigación posterior, aunque algunas de las ideas aquí sugeridas pretenden sentar las bases para orientar a los que estén interesados en diseñar e implementar 4 Mcryl Reis Louis. "Surprisc and sense .Ma king: \\'hat Newcomcrs Expcriences in Entcring Unifamiliar Organizational Scttings". Admini.stratwe Saence Qya,teri~_ 1980, 25: pp. 226-249. estrategias específicas de Comunicación Organizacional como un medio para elevar la productividad y efectividad de la organización. El modelo de Ajuste Individuo-Organización que se propone aquí, combina los esfuerzos de la organización para socializar a los nuevos miembros y los esfuerzos personales de los recién ingresados para modificar y adaptar su propio puesto, grupo de trabajo e inclusive la organización total a sus propios intereses. El propósito de este modelo, además de encuadrar las investigaciones y estudios que se han realizado en esta área, es ofrecer un marco conceptual en el cual la Comunicación Organizacional pueda identificar las estrategias adecuadas para mejorar las prácticas de iniciación de los nuevos miembros, y, consecuentemente, elevar la productividad y efectividad de la organización. Finalmente, también se incluyen algunos comentarios derivados de este estudio con la pretensión de sensibilizar y generar investigación en esta área del conocimiento. Socialización y personalización: una perspectiva integral* Este capítulo pretende integrar las principales teorías sobre el comportamiento humano en las organizaciones y las aportaciones que han hecho algunos investigadores en el proceso de incorporación y asimilación de personal en las organizaciones, en un modelo recíproco de Socialización y Personalización, que describe el período de ajuste del individuo y la organización. Se incluyen las definiciones de los procesos involucrados y se define la unidad de análisis que muestra los cambios efectuados por estos procesos interactivos. A nivel general, el proceso de socialización es visto como un proceso de interacción en donde el comportamiento de una persona es modificado hasta * Algunas de las ideas presentadas _aquí fueron originalmente delineadas en un trab310 previo de Francisco Alvarez, 198 J. no.2 LOGOS CC / 29 �Álvarez Gómez hacerlo concordar con las expectativas que tienen y comparten los demás miembros de los grupos en que participa. Es importante hacer resaltar que este proceso de cambio en la conducta del individuo, necesariamente debe provenir de un aprendizaje derivado de la interacción con otras personas. Aquí el término interacción se utiliza con la mayor amplitud posible para incluir no sólo la comunicación interpersonal, sino también la comunicación a través de los medios masivos, como resultaría del aprendizaje adquirido mediante la lectura de los códigos de conducta de una empresa específica, o a través de la observación de videos y documentales sobre las prácticas y hábitos de una profesión u ocupación en particular. La socialización organizacional es descrita por John Van Manen (1976), como el proceso mediante el cual un individuo llega a apreciar y a aprender los valores, habilidades , conducta esperada y el conocimiento social necesario para asumir un rol y participar como un miembro de la organización. Esto implica la interacción del individuo recién llegado a una organización con los miembros de la misma, los que además de compartir una cultura propia, constituyen un grupo con expectativas preconcebidas y específicas acerca del comportamiento de los aspirantes a formar parte de dicho grupo. Por su parte, Antonio Lucas Marín ( 1997). denomina socialización en la organización al "proceso por el que el individuo se hace miembro funcional de la organización. Esto significa adquirir la cultura de la organización y ser, por tanto, capaz de desarrollar los roles prescritos para sus miembros", y en el cual distingue tres aspectos importantes: l. La adquisición de la cultura (de los conocimientos y de las técnicas, de los modelos, de los valores y de los códigos simbólicos). 6 Amonio Lucas .Marín. La Comunú:arió11 en la Empresa)' en las Orga11izocwnes,_ Barcelona, Bosch Casa Editorial, S./\., 1997, pp. 67 88. 5 John \'an :\lancn. "Breaking in: Socializaúon to \\'ork", en R. Dubio ccl.,, Handbook of \\'ork, Organiza/ion muí Socie{y. Chícago, Rand ~kNall}, 1976. 30/ trotado científico de comunicación Individuo-organización: una perspectiva integral 2.- La integración de la cultura en la personalidad, hasta el punto de no sentir el actor el peso del control social por parte de la organización. S.- La adaptación al entorno social (se pertenece a una organización a nivel económico, afectivo y de pensamiento). Citando a Rocher ( I 980), que define a la socialización corno el proceso por cuyo medio la persona humana aprende e interioriza en el transcurso de su vida, los elementos socioculturales de su medio ambiente, los integra en la estructura de su personalidad bajo la influencia de experiencias y de agentes sociales significativos, y se adapta al entorno social en cuyo seno debe servir. Antonio Lucas Marín complementa esta definición con la afirmación de que: El hombre es producto de la sociedad en que vive, como que es el productor de esta sociedad, doble proceso que es denominado dialéctica social, en función de la cual el hombre construye la sociedad y ésta se transforma en una realidad objetiva que finalmente construye al hombre. La relación entre la sociedad y el hombre debe entenderse pues, en un doble proceso: el de la socialización, por el que la sociedad crea al hombre transmitiéndole la cultura y el de objetivación social, mediante el que el hombre crea a la sociedad, considerada como algo objetivo y ajena a él ( ...) La aplicación al mundo de la empresa de estos procesos es inmediata, siguiendo las mismas pautas establecidas para la sociedad en general, donde el proceso de objetivación social es la construcción de la cultura y la socialización la asimilación o interiorización de una cultura determinada. Según John P. Wanous (1992),, ya desde hace bastante tiempo Bakke, en 195S, describía un "proceso de fusión" para armonizar las personas y organizaciones, como compuesto de: ( 1) la socialización organjzacional de los miembros de reciente ingreso, y (2) la personalización de la organización por parte del nuevo miembro. En resumen, la socialización se refiere al como la organización afecta y cambia la conducta de los nuevos miembros, y el proceso paralelo, la personalización, se refiere al como los nuevos miembros 7 J ohn P. \Vanous, Orga11izalional E11try: /um,ilmen~ Selection a,ul Socialization ef.\ mx:omers._2ª cd., Reading, :\ lass., .\ddison-\\'esley Publishíng Compan}, 1992. cambian y modifican a la organización. El procedimiento de objetivación de la organización por parte del individuo contenido en la personalización de una organización, se define aquí como el proceso mediante el cual un individuo llega a imprimir su propio estilo particular a la tarea bajo su responsabilidad, así como a las relaciones que establece con otros miembros de la organización (personas que participan directamente en el flujo de trabajo y otras involucradas en relaciones sociales derivadas de su pertenencia a la organización), y que normalmente reflejan su idiosincrasia y temperamento personal. En el contexto del individuo en la organización, se han desarrollado numerosos estudios que pretenden ofrecer un marco de referencia para la comprensión de cómo la socjalización en la organización determina y define la vida de un individuo en la sociedad (John P. Wanous 1992; John Van Maanen 1976; Edgar H. Shein 1980; C. Argyris 1990; D. C. Feldman 1976; B. Buchanan 1974; etc.); sin embargo, poco se ha escrito o investigado respecto del proceso de la personalización. Las razones esgrimidas por Wanous ( 1992). acerca de por qué la función socializante ha recibido mayor atención que la de personalización, son las siguientes: 1.- En la mayoría de los casos los nuevos miembros de la organización entran solos o en pequeñas cantidades a un sistema social ya funcionando y en el cual tienden a sentirse abrumados por la inercia y las tradiciones de la organización y por la cantidad de miembros ya establecidos. Esto hace mucho más fácil observar cómo cambian estos nuevos miembros, que el detectar cambios en la organización originados por los recién llegados. 2.- La unidad social bajo observación es clara cuando se examina la socialización de las personas, pero es mucho más difícil de definir en el caso de la personalización individual de las organizaciones. Esto es, si se requiere estudiar cómo se socializan las personas de nuevo ingreso es relativamente fácil definir el grupo 8 Ya citado anteriormente. que estará bajo análisis, pero si se trata de evaluar cómo se cambia la organización, a consecuencia de los esfuerzos de personalización de los nuevos miembros, ¿qué debemos observar? El problema empieza desde definir qué se entiende por organización, ya que ésta podría ser el grupo de trabajo, el departamento, la división y hasta la entidad legal completa. Estas razones son generalmente válidas en casi todas las organizaciones, pero en las últimas décadas fue fácil observar cómo las organizaciones fueron afectadas por el hecho de que algunos grupos minoritarios y mujeres pasaron a formar parte de la fuerza activa de trabajo. En muchos casos esta evolución continúa así, el trabajo a distancia en casa, u otros tipos de arreglos referentes a trabajos en horarios flexibles, trabajo de minusválidos, etc., están urgiendo caP-1bios que redefinirán las posiciones en la organización. Considerando que el enfoque de los estudios socio-psicológicos de los sistemas sociales abarcan tanto las conductas de los roles de los miembros de una organización, como las normas que prescriben y sancionan dichas conductas, y además, los valores sobre los cuales se fundamentan dichas normas, el complementar el conjunto de conceptos y definiciones de los elementos que intervienen en el proceso de incorporación y ajuste del individuo a la organización, con una perspectiva socio-sicológica podría ser útil en la construcción de un modelo sistémico que integre las principales teorías e investigaciones desarrolladas en relación a los procesos de socialización y personalización en la organización. En este contexto, las normas tácitas y explícitas de la organización establecen las expectativas generales y de carácter imperativo para todos los roles, haciendo manifiestas las formas de conducta apropiadas para cada uno de los participantes del sistema, mientras que los valores son las justificaciones y aspiraciones ideológicas relativas a las conductas, actividades y funciones apropiadas de los miembros del sistema. Así, las normas se refieren a los comportamientos y conductas esperadas y sancionadas por el sistema que no.2 LOGOS CC / 31 �Álvarez Gómez Individuo-organización: una perspectiva integral tienen estrecha relación con sus aspectos deontológicos, los valores que proporcionan la racionalidad y justificación de dichos requerimientos normativos. Estos valores que podrían catalogarse en trascendentales (morales o sagrados) y pragmáticos (asociados con resultados funcionales), son normalmente reflejados en la misión, políticas, estrategias, objetivos y metas de la organización, y al ser referidos a conductas específicas y de índole importante, legalizan y justifican las normas que sancionan el comportamiento y ejecución de los roles asignados a los individuos en la organización. Entonces, el rol es un concepto clave para explicar y entender el comportamiento de los individuos en las organizaciones. ''Los roles describen las formas de comportamiento específicas que están asociados con las distintas posiciones de la organización y originalmente surgen de los requerimientos de la tarea a desarrollar", según Katz y Khan (1978)... En su forma organizacional más pura, los roles son patrones estandarizados de comportamiento requeridos a las personas que ocupan una posición determinada y que forman parte de una relación funcional establecida, independientemente de sus deseos personales u otras obligaciones interpersonales que son irrelevantes a dicha relación funcional. "De hecho, el rol es la suma de los requerimientos con que la organización confronta a sus nuevos miembros". Los roles son el conjunto de derechos y obligaciones claramente definidos y asignados a un individuo que ocupa una posición en la organización. Por otra parte, las definiciones de comunicación organizacional aportadas por diferentes autores (Redding y Sanborns, 1964; Daniel Katz y Robert L. Khan, 1978; Zelko y Dance, 1965; Thayer, 1968; Lesikar, 1972; Greenbaum, 1972, etc., etc.), coinciden en señalar que es un proceso que implica el flujo de mensajes entre personas y que ocurre en un sistema social que interactúa activamente con s u entorno. En especia], 1O Paul \\'atzlawick, J a nc1 Bcavin Bavclas y Don D. Jackson. Teoria de la Comtmicación 1luma11a lnJnacCÚJ114 Patologíasy Paradajas. 8a cd., Barcelona, Editorial Herder, S.,\., 1991. 11 Gerald M. Goldhabcr. Comunuacüm Organi;¡:_acional. ;\léxico, Editorial Diana, 1990. 12 Evcrct1 M. Rogcrs y Rckha r\garwala Rogcrs. !.A Comunicat:ión en la, Organ,zannnes0 ~léxico, McGraw-Hill, 1982, pp. l0-28. 9 Daniel Katz y Roben L. Khan. The &icial Psychology ef Organizations. 2a cd., New York,John Wiky & Sons, 1978, pp. 186-221 13 Frcdcrick :\1.Jablin. "Estudio de la Comunicación Organizacional: su Ernlución y Fumro•·, en C. Fcmández C'.ollado, La romuniuu:ión humana. Cieruio sO<llll,México,.\kGraw-Hill, 1986,pp. 111-142. 32/ lrotodo científico de comunicación Paul Watzlawick, et al (1991),o, hacen énfasis en el carácter transaccional del intercambio de mensajes entre los participantes. Finalmente, Gerald M. Goldhaber ( 1990)11 señala que: "La comunicación organizacional es el flujo de mensajes dentro de una red de relaciones interdependientes", mientras que Everett M. Rogers ( 1982) .. menciona que: "La comunicación organizacional es la que ocurre dentro de una organización y entre una organización y su ambiente". En un nivel muy básico, Frederick M. Jablin (1982) .. expresa que: "La comunicación organizacional es un proceso de creación, intercambio, procesamiento y almacenamiento de mensajes dentro de un sistema de objetivos determinados". Por lo tanto, se considera que la comunicación organizacional es diferente de los otros tipos de comunicación humana porque ésta ocurre en ambientes altamente estructurados (la estructura impone conductas y comportamientos que limitan y orientan dicha comunicación). La unidad de observación que mejor reflejará la dinámica de las interacciones en los cambios experimentados por el personal de nuevo ingreso, durante el período de incorporación hasta su completa asimilación en la organización, es el esquema del modelo del "episodio del rol" propuesto por Katz y Khan ( 1978), ya citado anteriormente, el cual, como se comenta posteriormente, tiene un notable parecido con el modelo del proceso de comunicación. Esto en realidad no tiene nada de extraordinario dado que el envío de rol es un mensaje que es recibido e interpretado por la persona focal, la cual exterioriza con su conducta que ha percibido la s expectativas del rol y actúa en consecuencia. En el "episodio del rol", Katz y Khan utilizan cuatro conceptos para describir la dinámica de las interacciones del rol: Expectativas del rol, Envío del rol, Recepción del rol y Conducta del rol. Al individuo al que se le asigna un rol en el sistema se le denomina persona focal, mientras que al grupo que ejerce alguna clase de influencia sobre esta persona focal se le denomina conjunto focal. Las disposiciones y prohibiciones respecto al comportamiento que debe tener una persona, sostenidas por los miembros de un coajunto de rol se designan como expectativas del rol. La recepción de rol se refiere a la percepción y conocimiento por parte de la persona focal del rol que se le está enviando, y la conducta del rol es la respuesta a la información e influencia que éste ha percibido. En este "episodio del rol", los dos primeros conceptos están relacionados con los conocimientos, motivaciones y conductas de los miembros del conjunto del rol; los otros dos conceptos corresponden a los conocimientos, motivaciones y conducta de la persona focal. Conjunto de rol Expcctalivas , EnvKlS de rol n Persona Focal Envío de rol Recq,c,6o del rol Cooduc1a del rol 11 IV Modelo del episodio de rol de Katz y Khan Es entonces como resultado de las secuencias de "episodios del rol", que una persona es socializada dentro de una posición organizacional específica, es decir, es informada acerca de lo deseable y aceptable de su conducta en relación con el rol asociado a dicha Posición, y asimismo es corregida según sea necesario. Los dos primeros co nceptos del episodio, las expectativas del rol y el envío del rol, involucran motivaciones, factores cognoscitivos y comportamientos de los miembros del grupo de trabajo, el que generalmente incluye sólo unas pocas personas importantes e incrustadas en la estructura del flujo de trabajo o en la jerarquía de autoridad. Los últimos dos conceptos, la recepción del rol y la conducta, son función de la percepción, motivación y comportamiento de la persona involucrada y que es nuevo recluta cuyo rol o posición está bajo consideración. Este proceso de acomodo entre la persona y la organización, que continuará mientras la persona sea miembro de la organización y que es más concentrado en las fases iniciales, puede ser dividido en dos aspectos: la socialización del individuo por parte de la organización (adquisición del rol) y la personalización de la organización (reestructuración del rol) por las personas. Esta interrelación recíproca de los procesos de socialización y personalización proporciona una explicación de los cambios producidos durante el proceso de integración individuo-organización. El modelo de ajuste individuo-organización El modelo de Ajuste Individuo-Organización aquí propuesto, consta de cinco etapas definidas en función de ocurrencia de eventos y acontecimientos que ilustran los diferentes períodos por los que atraviesa una persona durante su inserción en la organización: selección, contraste, adaptación, confirmación y personalización. Aun y cuando este modelo de ajuste podría ser utilizado para ilustrar casi todos los acontecimientos por los que transita un individuo en su vida organizacional: ascensos, demociones, transferencias, asignación a nuevos proyectos, trabajo en equipos, com ités y tareas extraordinarias, así como cambios de carrera y área profesional, etc. Aquí, para efectos de simplificación, se limitará sólo al período de iniciación del individuo en organizaciones industriales y de servicio, particularmente en los niveles profesionales y gerenciales en donde se espera una mayor productividad que en labores operacionales o de rutina. no.2 LOGOS CC / 33 �Álvarez Gómez Individuo-organización: una perspectiva integral Modelo de Ajuste Individuo-Organización 1Esfuerzos de Socialización¡ uo,grzación) Esfuerzos de Personalización ¡ ~i Selección Conlrasle \daptación (Individuo) --!- l ConfirmaciOo !Persooalizacióo i i Las cinco etapas del modelo se definen en términos de eventos o sucesos para ilustrar la dinámica y evolución de los cambios del ajuste entre la persona y la organización. En las primeras dos etapas los esfuerzos socializantes de la organización tienen una influencia determinante en el proceso de ajuste, mientras que en las últimas dos etapas los esfuerzos de personalización del individuo se vuelven significativos para el proceso. En la etapa intermedia, los esfuerzos organizacionales e individuales para socializar y personalizar, respectivamente, son equivalentes. Selección. Esta primera etapa del modelo de ajuste incluye todo el aprendizaje que ocurre antes de que el individuo ingrese a la organización. Esta fase ha sido denominada como de "Pre-arribo" por L. W. Porter, E. E. Lawler y J. R. Hackman ( 1975)11 , en su modelo "La fase de Ingreso". Ellos afirman que el principal evento de esta fase se relaciona con los valores personales, deseos y expectativas de los nuevos miembros. El grado en el cual estos valores, deseos y expectativas se ajustan a la realidad de la organización es considerado crucial. Un evento importante de este período, es el grado en el cual el individuo haya sido activamente reclutado por la organización, en comparación con aquellos que tuvieron que luchar duro para convencer a la organización de que ellos debían de ser contratados. 14 L \\'.Poner, E. E. Lawlcr ID, yj. R. lla,kman. Bd1aviorm Organiz:plú,ns0 ;'l{cwYork, :McGraw-Hill. 1975. 34/ frotodo científico de comunicoción Las principales actividades en las cuales participa el individuo en esta etapa consisten en la formación de expectativas respecto a su probable trabajo futuro; la elección de una carrera que concuerde con su interés vocacional - es decir, los impactos relativos a una socialización vocacional previa - y la recopilación de información para la toma de decisiones respecto a la selección del empleo y la organización en la cual aceptaría participar. Al respecto, Jablin (2001 ).,, menciona que la denominada "socialización previa" consta de dos fases interrelacionadas: una, que abarca los procesos de definición y socialización previa de una vocación, y otra, que incluye el proceso de selección e ingreso a una organización. Los individuos adquieren información vocacional e inclusive una socialización previa q ue puede ser intencionada o incidental, respecto de las características propias de ciertas ocupaciones e instituciones de una gran variedad de fuentes, entre las que destacan: (1) los miembros de la familia, (2) las instituciones educativas, (S) las experiencias en empleos temporales o de tiempo parcial, como prácticas profesionales, servicio social, etc., (4) los compañeros y amigos, incluyendo los del círculo familiar y, (5) los medios masivos de comunicación. La fase de ingreso del "modelo de tres fases de socialización" -Ingreso, Socialización y Aceptación Mutua, de Shein ( 1978),6, concuerda bastante bien con esta etapa de selección, ya que según Wanous (1992), él identifica cuatro problemas que confrontan el individuo y la organización durante esta etapa: Lo primero es obtener información precisa en un ambiente de venta mutua. Segundo, existe el problema común de inicialmente crear falsas expectativas acerca de hacer carrera en la organización. Tercero, las prácticas de reclutamiento a menudo distorsionan Ja imagen de la organización. Cuarto, la apropiada selección de una organización hecha por los candidatos, no puede ser óptima cuando se basa en información deficiente o preenjuiciada. 15 Frederick ~l. Jablin y Linda L. Pulnam. cds. Tiie New Handbook ef Organí;:¡itional Cmwmmi,:alÚJI/.: Adm11w m77,rory, Resum:I, OIUi ,\,/eJ/uxls. Thousand. Oaks, Cal., Sagc Publications. Inc., 2001, pp. 732- 818. 16 Edgar H. Schein. "Organizational Socialiunion and Lhe Profession of Managcmcnt". ltulustriaL\famigemenl Rmiew 'M.l.T1, 1968, 9, pp. 1-16. - Esta fase pone de manifiesto que como resultado de la aplicación de los procedimientos, estrategias y tácticas empleadas en los procesos de atracción, reclutamiento y selección y que, sumados al impacto socializante que las campañas publicitarias y de relaciones públicas propias de la organización tienen en la comunidad, se influye directamente en las actitudes de los individuos hacia determinada ocupación y organización. Por otra parte, la elección vocacional de la carrera a seguir y la selección de un grupo y organización en la que se pretende participar, y que también demandan atención, conforman el panorama que debe afrontar el individuo. En resumen, el conjunto de expectativas de las dos partes, el individuo y la organización, componen el concepto clave de esta primera etapa. Contraste. Es en esta segunda etapa que aflora el conflicto causado por las diferencias entre las expectativas del individuo y la situación real que encuentra en la organización. Como ya se mencionó, las expectativas a confrontar provienen de ambas partes. En la fase de Enfrentamiento, de Porter, Lawler y Hackman (1975), ya citado anteriormente, se menciona que al momento del ingreso a la organización empiezan a surgir las discrepancias entre los valores, expectativas y necesidades humanas, respecto de la realidad que encuentran en el lugar de trabajo. La organización le expresa su reacción al nuevo miembro de tres maneras: reforzamiento, no-reforzamiento y castigo o sanción. Estas tres reacciones pueden ser intencionales o totalmente accidentales. El reforzamiento se otorga a aquellos miembros que son considerados potencialmente valiosos para la organización, mientras que el noreforzamiento se demuestra al ignorar algunas características y acciones del individuo y, finalmente, se castiga o sanciona al nuevo miembro cuando este muestra comportamientos que la organización desaprueba. De igual manera se expresa Feldman ( 1976)11 en su "Modelo de Procesos de Socialización", el cual en su primera fase -Entrada- involucra dos eventos: uno es el grado en el cual las expectativas tanto del individuo como de la organización son realistas precisas, y el otro se refiere al grado en el cual las expectativas de la persona y la organización son afines y congruentes. Entre más apegadas a la realidad sean las expectativas y más elevada sea la congruencia entre el nuevo miembro y la organización, más fácilmente se l ogrará la transición de externo a interno. La idea central de esta fase de contraste es la diferencia entre las expectativas generadas durante las etapas previas y del proceso de selección -presocialización vocacional, estrategias de atracción, reclutamiento, las tácticas y métodos de evaluación, entrevistas previas, etc.- y la situación real en el puesto, grupo de trabajo, área, o división en que se le sitúe. Esta diferencia puede ser positiva o negativa y puede inferirse que el valor resultante de la relación "expectativas vs. realidad" afectará el desempeño futuro del individuo, asi como su carrera en la organización. Un valor resultante negativo en cualquiera de las dos partes (organización e individuo), puede resultar en una rápida separación o el retiro prematuro de la organización por parte del individuo, mientras que un resultado positivo en ambas partes impulsará el progreso del individuo en la organización y contribuirá a mantener bajos los costos de reemplazo de personal en la institución. Estos eventos contribuyen a la identificación y evaluación de algunos aspectos preliminares que servirán para sentar las bases del "contrato psicológico" que Schein especifica como: la definición de lo que el individuo realizará en esfuerzos y contribuciones, en intercambio por trabajo retador y/o gratificante, condiciones de trabajo aceptables, recompensas organizacionales en la forma de remuneraciones y beneficios, promesas de promociones futuras u otras formas de avance profesional. Este contrato es psicológico, porque los términos reales permanecen implícitos, no están escritos en ninguna 17 Feldman, D. C .. "A conlingency thcory of socialization". Admmistratwe &icnce Qyarier!J,, núm. 2 1, pp. 433-452. no.2 LOGOS CC / 35 �Álvarez Gómez __ Indiyi@o-or:ganización: una_pcrspecti.Yi! integral - -- - -- - 2. Estas metas estén relacionadas con parte. Sin embargo, las expectativas mutuas, del empleado y del empleador funcionan como un contrato, en el que si cualquiera de las partes falla en satisfacer dichas expectativas, serias consecuencias serán afrontadas --<lesmotivación, rotación, falta de avance o terminación. sus necesidades y valores centrales. S. El individuo pueda definir su camino hacia esas metas. La consecución de esas metas represente realmente el nivel de aspiración del individuo. 4.- Adaptación. En esta etapa intermedia, caracterizada 'l 1'. por períodos de tensión en el individuo, las principales actividades están encaminadas al acomodo y superviYencia e incluye el aprendizaje y comprensión de las demandas, políticas, normas, valores relevantes y accesorios de la organización, así como el adecuar su comportamiento de tal forma que sea aceptado por la organización. El rechazo de estas condiciones generará una presión creciente de la organización sobre el individuo para que rectifique y oriente, de manera positiva, sus conductas y actitudes respecto al trabajo, grupo, división y organización, dirigiéndolas hacia las condiciones y límites considerados aceptables por la institución, o bien que el individuo resuelva retirarse de la organización. Las áreas de personalidad en las que el individuo experimenta alguna modificación y cambio están relacionadas con su auto-imagen, el establecimiento de nuevas relaciones, alteración de valores y la adquisición de nuevos comportamientos. Argyris ( 1990).. menciona que una manifestación de la autoestima es la predisposición para estar consciente y aceptarse uno mismo y a los demás. La autoestima se desarrolla mejor tratando competentemente con el mundo exterior de manera tal que la persona pueda asignarse a sí mismo, a sus habilidades, sus esfuerzos y a su trabajo la solución de problemas y situaciones que esté afrontando, así la percepción de autoestima y de éxito psicológico, según Argyris, aumentará en la medida que: l. El individuo pueda definir sus propias metas. Chris ,\rgyris. lnfL?,ralmg th, l ndmduo/ and th, Organi::_lllwn. Xc" Bruns"ick. 1990. '\J., Trnnsaction Publishcrs, 36/ frotodo científico de comunicoción Entonces, en este contexto, la búsqueda prematura del "éxüo psicológico" de una persona en la organización se reflejará en el grado de la intensidad con el cual se busque: primero, la auto-responsabilidad y el auto-control (por ejemplo, para definir sus propias metas, procedimientos para llegar a la me ta, etc.); segundo, el compromiso (para perseverar en la consecución de las metas); tercero, la productividad y el trabajo (para realizar las metas); y cuarto, la utilización de sus habilidades más importantes. En el grado en que la persona se habitúe y familiarice con la cultura organizacional, estos cambios serán cada vez más visibles de forma que el proceso de institucionalización, mencionado por Lucas Marín ( 1997), empezará a manifestarse de manera incipiente. En una explicación mas detallada, F eldman ( 1976) introduce dos eventos que toman lugar en este período: Primero, es e l ser instruido en un trabajo. Las habilidades personales para hacer un buen trabajo tienen una gran influencia, en el nivel inicial de aut<H!Stima del nuevo miembro. Segundo, el nuevo miembro es afiliado a un grupo de trabajo y empieza a establecer nuevas relaciones interpersonales. El principal indicador del éxito aquí, es qué tan bien es aceptado el individuo. Desde el punto de vista de la organización, este período incluye, además del manejo emocional de las personas, el satisfacer sus necesidades de información referente a aspectos técnicos y generales sobre s u nueva ocupación , y en el mejor de los casos, los aspectos concernientes a la orientación y comprensión de las normas tácitas e implícitas y los valores relevantes de los grupos de trabajo relacionados con su posición, los demás miembros de su profesión u ocupación, y su interrelación con otras áreas de la organización. En esta fase, los esfuerzos planeados de la comunicación organizacional son altamente demandados por los miembros actuales y de nuevo ingreso en la organización. Así, las actitudes y comportamientos de los miembros de la organización "aprende por ti mismo", "flota o húndete", "echando a perder se aprende", etc., no contribuyen a optimizar esta fase de adaptación, antes bien generan, además de pérdidas, un ambiente de antagonismo y rechazo por parte de los nuevos miembros, mismos que en esta etapa prácticamente en términos de productividad, sólo satisfacen los mínimos requerimientos de su posición. Confirmación. Esta fase corresponde al período en el que los individuos empiezan a controlar su ambiente, pueden hacer predicciones precisas acerca de las demandas organizacionales y están completamente conscientes del impacto y las posibles consecuencias de las desviaciones de su comportamiento esperado por los miembros de la organización. También es en esta fase que el individuo es capaz de ofrecer ideas y contribuciones importantes y productivas a la organización, además de que ahora es más selectivo en lo referente a los grupos sociales y de trabajo en los cuales participa. La disminución del stress se manifiesta en un comportamiento que refleja auto-confianza y el sentimiento de competencia en el ejercicio de las labores asignadas. De acuerdo con Feldman ( 1976), la percepción e interpretación del rol que se le ha asignado empieza a completarse, y la adopción de la cultura en términos generales es visible: "El grado en el cual uno puede hacer uso efectivo del tiempo y desviarse de las políticas establecidas e n la organización, son dos ejemplos del aprendizaje acerca de cómo las cosas funcionan en realidad en el interior de la organización". Un evento importante de esta fase se refiere a que la auto-evaluación del nuevo miembro respecto a su desempeño en el trabajo es congruente con la realizada por la organización. La culminación de esta etapa se caracteriza por la expresión de sentimientos de aceptación mutua (auto-confirmación y confirmación por parte de la organización). Es en este proceso, destaca Shein ( 1978) que el individuo y la organización intercambian señales de mutua aceptación: Las organizaciones envían seis tipos de sefiales a los nuevos miembros para indicar su aceptación: ( l) la evaluación positiva de su trabajo, (2) aumentos de sueldo, (S) asignación de nuevas tareas, (4) compartirle secretos organizacionales, (5) ritos de iniciación que confirman la transición a un nuevo status, (6) ascensos y promociones. Los nuevos miembros también envían señales que indican que aceptan a la organización. La más obvia de éstas es el seguir trabajando ahí. Una segunda categoría de seriales incluye todas las indicaciones de que el nuevo miembro está altamente motivado, por ejemplo trabajando tiempo extra-ordinario o adicional o bien realizando trabajos extras y mostrando entusiasmo en su empleo. no.2 LOGOSCC / 37 �Álvarez Gómez En esta etapa, algunos nuevos miembros pueden estar seriamente invol ucrados con su trabajo, aunque no necesariamente con la organización, por lo que se requiere estar alerta para distinguir entre la lealtad y el compromiso hacia el trabajo mismo o a la organización. Personalización. 11 Es en esta etapa que los ocupantes de una posición organizacional empiezan a imprimir su sello personal, tanto a la tarea bajo su responsabilidad como a las relaciones que han establecido dentro de la organización. Como consecuencia, hay una modificación gradual de su medio ambiente emanado de la reestructuración derivada de la renegociación de los roles en que participa en la organización. Es en esta etapa que el individuo empieza a derivar sentimientos de satisfacción personal de su contribución al trabajo y de sus relaciones con otros miembros y grupos de la organización, lo que conduce a un compromiso auténtico con la institución. Según la posición jerárquica que ocupe dentro de la organización, un individuo puede generar nuevos y profundos cambios en su grupo de trabajo, departamento, división o en toda la organización. Esta modificación puede ser en la misma dirección que indiquen las políticas y prácticas actuales, lo que representaría un reforzamiento organizacional. Pero también puede ser una modificación de las políticas y prácticas establecidas, lo que puede llevar a un beneficio o a un perjuicio para la organización. En esta etapa, el conflicto interno entre el temor a fracasar y la necesidad de logro del individuo se hace consciente, lo que lleva a un mejor acomodo entre el individuo y la organización. Este ajuste le dará a la organización un individuo que es creativo, innovador, pero básicamente responsable. Un mayor detalle del ajuste resultante es presentado por Schein (1968) en las tres respuestas básicas del individuo a la socialización: 38/ trotado científico de comunicación Individuo-organización: una perspectiva integral Rebelión. Rechazo de todas las normas y valores. 2. Individualismo creativo. Aceptación solamente de las normas y valores cruciales. 3. Conformidad. Aceptación de todas las normas y valores. l. El mismo concepto es reflejado por Van Manen ( 1976) en su tipología parcial del ajuste individual dentro de ambientes organizacionales. Nivel en el cual la persona satisface las expectativas de: El Grupo Significativo La Organización • Jugador de Equipo Aceptable Aceptable • Aislado No-Aceptable Aceptable • Guerrero Aceptable No-Aceptable • Externo No-Aceptable No-Aceptable Tipo de Ajuste Es conveniente recordar que tanto el permanecer como "individuo creativo" o como 'Jugador de equipo" en una organización, representa una gran dificultad, debido principalmente a las presiones de re-socialización que surgen con cada promoción o transferencia lateral. Así, cada vez que el individuo aprende parte del sistema de valores de un grupo u organización, pudiera estar sentando las bases para los próximos retos que tendrá que enfrentar cuando sea ascendido o transferido. Implicaciones Como resultado de una inadecuada presión de la organización para socializar al individuo, en cualesquiera de.las etapas ya descritas anteriormente en el Modelo de Ajuste Individuo-Organización, los sentimientos de desesperación y frustración pueden llevar al individuo a abandonar la organización y, en este caso, la organización sufrirá un impacto negativo por la pérdida de tiempo y de recursos económicos utilizados en los procesos de atracción, reclutamiento, selección e inducción, y orientación en su caso. Cuando esta falla es repetitiva en la organización se observará la elevación de la rotación del personal, una baja productividad y decaimiento en la mora] de los miembros que permanecen en la organización. También, la presión inadecuada de la organización para socializar al nuevo miembro, puede resultar en algún tipo de enajenación o alienación del individuo, que se reflejará en su predisposición hacia la tarea, el grupo de trabajo y la organización total, lo que derivará en una conducta de conformismo o ausencia. Seeman ( 1959) .. , en un excelente resumen de investigaciones sobre alienación, propone que estar alienado significa estar caracterizado por uno o más de los siguientes sentimientos, respecto a uno mismo y al mundo: • Sensación de Impotencia. La expectativa del individuo de que su comportamiento no puede influir ni determina la ocurrencia de los resultados o el reforzamiento que desea. • Ausencia de Sentido. El individuo se siente confundido en cuanto a qué, o en qué se debería creer, si los requerimientos mínimos de información para poder tomar decisiones con certeza no son satisfechos. • Ausencia de Normas. Una expectativa alta por parte del individuo de que son necesarios algunos comportamientos socialmente no aprobados para lograr ciertas metas. • Aislamiento. Alejamiento individual de los estándares culturales. • Auto-enajenación. El grado en el que el comportamiento está basado en la anticipación d e recompensas y e ve nto s futuros . Robert Blauner (1964) .. , en su libro Alienation and Freedom, ofrece una base para relacionar la alienación 18 }.leJ,~n Secman. "On the Mcaning of Alienation", American Sacwl1Jgúal Reciew, 1959, 24: pp. 783-791. 19 Robert Blauner, Alienalion and Fretdom· The Fartory l l ómm anti /-lis lndustry. Chicago, The U nivcrsity of C hicago Press, 1964. a la integración, con una representación gráfica de una escala continua que une dos polos: Alienación º Impotencia º Ausencia de Sentido º Ausencia de Normas 0 Aislamiento º Auto-enajenación Integración º Control º Propósito º Adecuación º Interacción 0 Integración De igual forma, aquí existen más estudios sobre el comportamiento alienado que sobre el comportamiento integrado. En este contexto, el estudio del "comportamiento integrado" (especialmente en sus interrelaciones con la cultura de los miembros de su grupo de trabajo y de la organización) constituye un área de estudio que requiere atención especial por parte de los investigadores de la ComunicaciónOrganizacional, ya que a pesar de que el ejercicio del "contrato psicológico" es un proceso continuo de negociación y de renegociación entre el empleado y su empleador, mucho de este proceso y resultados permanecen tácitos e implícüos y se fundan en suposiciones acerca del futuro organizacional, el grado de credibilidad de los participantes, y la realidad de los eventos circunstanciales e incidentales por los que atraviesen individuo y organización en un tiempo determinado. Schein ( 1978 ) menciona que aunque el "contrato psicológico" haya sido ratificado, la dinámica del proceso es tal, que ni el empleado ni el empleador pueden confiar totalmente en la información que es inte rcambiada, generando así una s ituación psicológicamente ambigua; por ej emplo: aunque el empleado haya sido aceptado para compartir secretos organizacionales, o se le haya dado una retadora e importante asignación, él o ella aún tendrá dudas respecto a la aceptación por parte de la organización, o acerca de si la asignación del trabajo se le ha hecho porque es confiable o como una manera de revenderle a la organización, o bien para obtener un mayor nivel no.2 LOGOS CC / 39 �Álvarez Gómez de motivación. Por otra parte, empleados altamente valiosos pueden asegurar en la organización que ellos están comprometidos y, al mismo tiempo estar proyectando obtener un mejor empleo en otra empresa. __ Ind ivid uo-organización: una per sp~ctiva integral son utilizados en esta tabla para facilitar la visualización de la relación de estas teorías y el modelo de aj uste propuesto. Relación de Algunas de las Teorías del Comportamiento Organizacional con el Modelo de Ajuste Inclividuo-Organización '-1oddo ck Aj•~U ~ Sek<cil>n e,~ ~ • b ck ,ca:sidada ( \. \l.aslew) 1Tt0rta ck \bd•rez- l•m»da~z(C.A~rb) ~ F~ SeguMaJ ACihactón hmadaru """"' ~ Comporwrnen10 I..-i:mitado íf"""' d, 11-- '1otl»ci6o ( F. n.-rs) Sisi"""taa .\dahtistrafuos ( RN$ÍS La'"km ) ~ - PttSO■■IO'JldGD {'onfinnac:M)n 'hf'I S.ptti« t:.trma fn:canoamlCnlO) Auto - n:ah:z:acioo 1 ·~ ·~ \bd•,.f"l •=-• Comportanucnh:,, Variados Pos:iciónSl.lboru1nad.1 POMCtófl de Igual o Supenor falta de Concitncla de Si M~ tone-iencla"Conuoldc:SiMISnlO F'ad:Gtt'\ ck\loth-arióa F'A<"torn ff 1 1 ~ A~yPol,r:,eas. ~ d c - lo llecho Coodicione,d<T,>bo¡o Tnba,ol~ R~lnk-~ lncrmten10 en R~hdad Dmero. Status • V'Ounda,d CrecunimAo., l.)c:s.Mrollo 1 Sffl.tm" 111:,; I\: ~ ,....,..,,.. - A"'°"""° í"l,IA'.ultivo •~--~ ---' Comentarios Relación con algunas teorías del comportamiento organizacional En la siguiente tabla se presenta una relación del Modelo de Ajuste Individuo- Organización ya expuesto con algunas de las principales teorías del comportamiento humano en las organizaciones, con el propósito de ilustrar congruencia y concordancia en las premisas aquí utilizadas. Por razones de síntesis, las primeras tres etapas del modelo de ajuste (Selección, Con traste y Adaptación) son agrupadas bajo la subdivisión de Socialización. Las otras dos últimas etapas (Confirmación y Personalización) son incluidas bajo la subdivisión de Personalización. Un análisis muy simplificado de: La Jerarquía de Necesidades de A. Maslo""; La Teoría de Madurez-Inmadurez, de C. Argyris; la teoría X, Y, de D. McGregor; la teoría de los dos factores: Moti, ación e higiene, de F. Herzberg; la teoría de los sistemas administrativos, de R. Likert, 40/ trotado científico de comunicoc,ón Los ritmos personales de cada individuo y específicos de cada organización para producir un "empleado completamente integrado" \'arían de maner a significati\'a; mientras que en algunas organizaciones los procesos de integración-incorporación se atienden y se coordinan de manera detallada, en otras ocurren de una manera no planeada, proyectada, ni basada en un modelo, lo cual repercute negativamente en el indiYiduo con indefinición, inseguridad y stress, y en la organización por falta o lentitud en la obtención de los ni\'eles requeridos de calidad, productividad y aporte crea ti, o, que la organización requiere. El presente trabajo pretende ofrecer un marco de referencia que permita comprender el proceso de ajuste entre individuos y organización, ayudando así a dirigir los esfuerzos de desarrollo hacia la raíz del problema, es decir, la integración individuo organización. Nuestra actual sociedad industrial debe comprender que para la mayoría de los individuos el desempeño de una tarea significativa se convierte en una manera esencial de expresar su talento. Pero el desarrollo y el crecimiento de este talento es la diferencia básica que permite que el individuo forme parte de las criaturas del orden superior, la raza humana. Las organizaciones son instrumentos formados y conformados por individuos en s u afán de manejar el ambiente. Las metas organizacionales son establecidas por individuos en un proceso de toma y daca. La compensación por la contribución del individuo a la organización debe incluir la oportunidad de desarrollar su propio talento, lo que a su vez resultará en el desarrollo de la misma organización. Mientras tanto, baja producti\'idad y moral, alta rotación de personal y la alienación de muchos de sus miembros, son los precios que tienen que pagarse en aquellas organizaciones que no planeen e introduzcan provisiones de recursos humanos, materiales y económicos en la gestión de la Comunicación Organizacional, para optimizar la integración de nue\'os miembros a la organización. Se puede lograr, al mismo tiempo, la productividad organizacional y la satisfacción personal; se pueden combinar las necesidades indiYiduales con las metas organizacionales. Es responsabilidad de la función de Comunicación Organizacional el proveer los medios necesarios para que se produzcan estos resultados. En conclusión, es una responsabilidad compartida, tanto por el individuo como por la organización, el lograr una integración exitosa que resulte en efectividad organizacional y en la autorrealización y satisfacción personal. 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Más allá de la polémica que se suscitó entre los distintos sectores sociales del país sobre el contenido de la película, publicidad gratuita que se sumó a la comercial, lo interesante fue observar la reacción de las personas que asistieron a verla en las salas <le cine de la locaJidad. En pocas ocasiones se ha visto tal éxito de una película mexicana, no sólo en lo económico, sino como fenómeno cultural. Sin determinismos, pero la sociedad y el cine mexicano son otros después de El lTÍmen del padre Amaro. Veamos este fenómeno en una perspectiva más amplia. La trayectoria del cine nacional de la última década no había sido muy exitosa. Las crisis económicas y políticas por las que había atravesado el país desde la década de los ochenta, la firma d e un Tratado de Libre Comercio con los Estados Unidos y Canadá, que dejaba a las "libres fuerzas del mercado", la ya desprotegida industria cinematográfica nacional, aunado a la promulgación de una Ley de Cinematografía que no favorecía ni la producción ni la exhibición de películas mexicanas, entre otros factores, hicieron que durante una década el cine nacional cayera a su mínima expresión. Sin embargo, algunos cineastas, con más fe que presupuesto, continuaron produciendo durante estos años, aunque de manera fluctuante, películas que fueron abriéndose paso de nuevo en las salas de cine Yen la atención de los espectadores. El año 2002 fue un buen año para el cine nacional, aunque otros pueden pensar lo contrario. Si bien la producción fue menor a la de años anteriores, se está viendo cada vez una mayor caJidad que ha hecho que se les otorguen premios y reconocimientos en nuestro país y en festivales internacionales. Además, el hecho de que este nuevo cine mexicano sea agendado por los medios impresos y electrónicos, tanto nacionales como internacionales, está haciendo que esté de moda y sea motivo de conversación entre espectadores y no espectadores. En cuanto a éstos, su número ha aumentado a nivel nacional como lo informa el IMCINE (Instituto Mexicano de Cinematografia) en el Programa Nacional de Cultura 2001-2006, donde señala que el porcentaje d e espectadores que vieron películas mexicanas en los cines del país aumentó de 3.9% en 1998 a 15% en el 2000. En Monterrey también tiende a aumentar la asistencia a las salas de cine a ver estas nuevas producciones, lo cual puede estar relacionado con el aumento en la exhibición de películas mexicanas. En un estudio previo, realizado en diciembre del 2001, sobre la oferta,consumo y preferencias cinematográficas de los asistentes a las salas de cine locales, de una muestra de 400 espectadores el 56% recordó haber visto pelfculas mexicanas durante ese año, de los cuales el 79% afirmó que les habían gustado (Hinojosa, 2002). La más nombrada fue tu mamá t,ambi,én, con un s 1.2% de menciones, pero lo más interesante fue que lnspiracilm, filmada en Monterrey, ocupó el tercer lugar con un 15.2% de las menciones. El cine es negocio, pero también ideología. No sólo es entretenimiento y evasión; también es confrontación con esquemas cognitivos y c ulturales, los que desde una perspectiva fenomenológica no son los mismos después de cada experiencia de recepción cinematog ráfica. Explorar estos procesos de recepción en los asistentes a las salas de cine, especialmente entre los jóvenes, fue el objetivo general de la investigación que contiene este artículo. Este trabajo forma parte de una línea de investigación más amplia cuyo propósito es el analizar las intersecciones que entre lo global y r no.2 LOGOS CC / 43 �Hin~josa Córdova lo local se han venido manifestando entre el proceso de globalización económica y cultural y los procesos de circulación, consumo y recepción cinematográficos en Monterrey, N. L. Sobre la circulación y el consumo ya se han publicado dos trabajos (Hinojosa 2001 y 2002). En la realización de esta investigación t uvieron una participación muy valiosa los alumnos del curso de I nvestigación de l a Comunicación del séptimo semestre de la licenciatura en Ciencias de la Comunicación con especialidad en Comunicación y Desarrollo Organ izacional, generación julio 2003, habiendo desarrollado la labor investigativa en conjunto durante el semestre escolar agosto/ diciembre 2002. Los estudios de recepción en la investigación de la comunicación El análisis de la recepción es un enfoque de la teoría e investigación en comunicación que ha recibido mucha atención en las dos últimas décadas. Estos estudios son considerados como el enfoque más sintético de los Cultural Studies, los cuales analizan los procesos de comunicación de masas como un aspecto de las prácticas cotidianas, entendidas éstas como actividades sociales significantes. Agrupan varias formas de investigación cualitativa de audiencia integrando perspectivas sociológicas, psicológicas y literarias. Según Virginia Nightingale (1999), a medida que la teoría literaria, la teoría cinematográfica y la crítica de arte añadían nuevas ideas y teorías sobre las actividades de la audiencia, comprendidas anteriormente El cine - -- -- -- -- -- -- -- - -- -- -mexicano: - - - -- un estudio de recepción cinematográfica en términos sociológicos y psicológicos limitados como el comportamiento, la actitud y las preferencias de la audiencia, las cuestiones sobre la naturaleza de leer, escuchar y mirar, y las cuestiones sobre la extensión y los límites de la activida d interpretat i va gradualmente comenzaron a cuestionar l os anteriores paradigmas de las ciencias sociales. Comprender a la audiencia mediante los indicadores d e l consumo y los efectos directos, se hizo impracticable a medida que la urgencia de cuestiones de interpretación sustituyó a las mediciones cuantitativas. Jensen y Rosengren (1997) señalan que en términos teóricos los estudios de recepción se desarrollaron a partir de diferentes marcos conceptuales que van del interaccionismo simbólico al psicoanálisis. Se vinculan con la estética de la recepción y la teoría de la respuesta del lector proveniente de los estudios literarios, así como con la perspectiva sobre usos y gratificaciones proveniente de la sociología norteamericana. Las teorías sobre la estética de la recepción surgieron de la hermenéutica literaria como una reacción contra las concepciones que depositaban el valor absoluto de la obra ya fuera en el autor o en la inmanencia del texto, ignorando la participación constructiva del lector. La lectura como concreción de la obra, de Román Ingarden ( 1989); el acto constructivo de leer, de Wolfgang Iser ( 1989); y la estética de la obra abierta, de Umberto Eco ( 1992), son algunas de las teorías de la estética de la recepción que llevaron a la reconsideración del receptor en el proceso estético. Estas concepciones, venidas de la literatura, tuvieron repercusiones en la investigación de los procesos comunicativos, específicamente en los estudios que sobre la recepción de medios comenzaron a desarrollar investigadores como Stuart Hall y David Morley, que, aunque enfocados a la recepción televisiva, sentaron las bases para la investigación de los procesos de recepción mediática en el contexto de la vida cotidiana (Mattelart, 1997). En la investigación de la comunicación latinoamericana los estudios sobre recepción tuvieron su más amplio desarrollo en la década de los noventa Por otra parte, y dada la evolución actual del sistema mediático transnacional, la investigadora Ien Ang (1997) señala la importancia de considerar los desarrollos históricos en donde se construyen, precisamente, el contexto hegemónico en el que hay que situar las prácticas contemporáneas de recepción y consumo de los medios, y que lleva a considerar que bajo esta perspectiva no se puede ignorar el desequilibrio que reina entre la producción, la distribución y el consumo, entre lo general y lo particular, entre lo planetario y lo local. Sobre el proceso de recepción cinematográfica del siglo pasado, surgiendo perspectivas teóricas como la de la mediación cultural, de Jesús Martín-Barbero; la teoría socio-cultural del consumo, de Néstor García Canclini; la teoría de las mediaciones o enfoque integral de la audiencia, de Guillermo Orozco; y la recepción activa, de Valerio Fuenzalida y el CENECA (Centro de Indagación y Expresión Cultural y Artística de Chile). Sin embargo, estos estudios se han enfocado principalmente al análisis de la recepción televisiva, existiendo muy pocos sobre la recepción de otros medios como el cine (Medina, 1995; Lozano, 1996; Alonso, 1999). A pesar de ser una importante industria cultural en la construcción de las identidades nacionales, no ha habido mucho interés por la investigación cinematográfica, y ello se ve reflejado en los pocos estudios que existen acerca de los públicos y espectadores de cine. La mayoría de los trabajos surgidos de la sociología del cine han tratado de indagar en la composición y características de los públicos en general. No se han ocupado del espectador individual ni del acto espectatorial como tal, sino del conjunto de la audiencia que frecuenta los cines en un momento determinado, en una región o ante un fenómeno cinematográfico concreto. Entre ellos están los Estudios de la Fundación Payne (en Lowery y De Fleur, 1983); los de A. Tudor ( 1974) e I. Jarvie ( 1979); en México son conocidos los de Aurelio de los Reyes (1983), Emilio García Riera (1995) y Néstor García Canclini ( 1995), por citar algunos. Por otra parte, las teorías del cine surgidas a partir de la década de los sesenta del siglo pasado han hecho sus propias aportaciones. Éstas se pueden dividir en dos momentos: a) teorías que relegan al espectador, como los formalismos de Münsterberg y Arnheim, las teorías realistas de Kracauer y Bazin, y los análisis textuales de la tradición semiótica y estructuralista; y b) teorías que otorgan relevancia al papel del espectador, - 44/ trotado científico de comunicación no.2 LOGOS CC / 45 �Hinojosa Córdova .. , ' como la fenomenología de Morin, la teoría psicoanaütica del cine y el cognitivismo de Bordwell (Sánchez, 2002). Las principales aportaciones de estas últimas, según el autor citado, se pueden resumir en: a) el espectador no existe de modo abstracto, sino que ha de ser considerado en su marco cultural e histórico, es decir, que el espectador es una construcción social; b) el significado del texto depende del contexto social del espectador; c) hay una dialéctica negociadora entre la ideología propuesta por el texto y la propia de la situación social del espectador; y d) el estudio sobre el consumo de películas ha de ser empírico y emplear encuestas y entrevistas. Actualmente han surgido algunas propuestas más contemporáneas que han hecho aportes al estudio de la recepción cinematográfica. Entre ellas está la de Francesco Casetti ( I 996), quien propone, bajo un enfoq ue semiótico estructuralista, considerar el papel del espectador más como el de un interlocutor del texto fílmico que el de un decodificador, y tratar de comprender cómo el film construye a su espectador, cómo responde del mismo, le fija un lugar y le obliga a seguir un trayecto de lectura. Más orientado a un enfoque constructivista, Lauro Zavala (1999) menciona que todo espectador de cine tiene un sustrato mítico desde el cual reconoce una película, el cual consiste en el conjunto de creencias y valores que se ponen en juego en sus prácticas culturales. Este sustrato puede determinar las expectativas que el espectador tiene antes de ver una película, y está definido por sus experiencias formativas, por su identidad cultural y por su visión del mundo. Con base en ello, distingue tres tipos de espectador de acuerdo a la lectura que hace del texto fílmico: el espectador "salvaje", el que conoce el contexto original en el que se produjo el texto filmico y que es capaz de reconocer su propio contexto de recepción, de modo que interpreta críticamente, relativiza ideológicamente y adapta, transfiere, se apropia y redefine el sentido de la película en relación con sus necesidades personales de sentido; el espectador especializado, el que toma El cine mexicano: un estudio de recepción cinematográfica nota de las reacciones del público que comparte la sala de cine, se documenta en bibliografia especializada e intenta dar forma, por escrito, a sus observaciones; y el espectador común, que asiste al cine de vez en cuando con el fin de distraerse y tener tema de conversación. Un enfoque, tal vez el más integral, es el que Diego Lizarazo ( I 998) propone como una conceptualización de la recepción mediática integrando la antropología, el psicoanálisis y teorías comunicativas, el cual se puede aplicar al análisis de la recepción cinematográfica a partir de considerar cuatro aspectos: los rituales de recepción; los campos de recepción y condiciones de semantización (contratos de lectura); las competencias semiósicas de los receptores y la dimensión hermenéutica del habitus; y los horizontes culturales mediáticos. Si bien no es propiamente un modelo de análisis, la observación del comportamiento de estos factores en la dinámica del proceso recepcional cinematográfico puede aproximarnos a su comprensión. Según Lizarazo (1998), el ritual permite organizar, confirmar y conservar formas de vida, y propicia una práctica de renovación en la que se refrescan y se ponen en flujo las estructuras. Los rituales de exposición a los medios son prácticas lúdicas que se repiten estructurando nuestra recepción y que asumimos inconscientemente, como si fuera un ceremonial. Estos rituales de recepción se realizan en espacios sociales en los que se interrelacionan las personas y en los que figuran distintas fuerzas y posiciones de poder: los campos de recepción. Éstos pueden ser transitorios, como los que se conforman cuando un grupo de personas en relación ve una misma película o aprecia un mismo espectáculo, y genera un intercambio de opiniones o una discusión articulada. Estos campos definen en buena parte los procesos de consumo simbólico. Por otra parte, entre las condiciones de semantización el autor destaca el contrato de verosimilitud que se establece entre el receptor y el texto a cuya lectura se expone. Tal contrato consiste en un compromiso tácito por parte del espectador, de hacer como si lo que viese fuese verdadero. Sobre esta condición de creencia se levanta la posibilidad del cine; nos proponemos creer lo presentado por la ficción como si fuese una realidad. Sobre esta condición de validación es como se hace posible el desarrollo de la experiencia fictiva en el espectador. Estos contratos de verosimilitud presentan variantes importantes, dependiendo de los campos de recepción y los horizontes mediáticos en los que se establecen. En otro aspecto, la competencia semiósica en relación con los medios se compone de cinco capacidades y un archivo: a) capacidad de reconocimiento y uso de los medios, compuesta por los saberes y criterios que permiten al receptor identificar los diversos medios por sus propiedades estructurales; b) capacidad pragmática recepcional, conformada por el conjunto de saberes, criterios y habilidades que permiten al receptor identificar los condicionamientos campales de la recepción; c) capacidad de reconocimiento de clases y características textuales, esto es, los conocimientos que permiten distinguir las diversas clases o géneros textuales y reconoce r las propiedades básicas de expresión y contenido que las configuran; d) capacidad gramático-textual, que abarca conocimientos respecto a la gramática del contenido y de la expresión de las clases textuales; e) capacidad axiológico-interpretativa, conformada por los saberes, criterios y habilidades que posibilitan al receptor la formulación de un juicio sobre un texto o conglomerado textual; y f) los archivos textuales, los textos mediáticos asimilados por el sujeto que reposan de manera virtual en su memoria y que se generaron como un proceso de socialización textual. La disposición o dimensión hermenéutica del habitus puede ser vista como otra competencia semiósica, ya que se trata de un complejo de disposiciones adquiridas por el receptor que estructuran su percepción e interpretación, las que en su conjunto responden a la exposición a estructuras colectivas análogas de un grupo o clase social y a sus experiencias particulares y propias de su posición en los espacios de relaciones sociales en los que históricamente ha participado. Esta dimensión hermenéutica es como una matriz que produce esquemas de percepción, apreciación e interpretación, en estrecha relación con los horizontes de expectativas que los receptores han interiorizado. Finalmente, en el contexto de una reflexión sobre la recepción de los medios, los horizontes culturales remiten a un complejo simbólico colectivo que funge operativamente como un telón de fondo que marca los límites últimos de semantización de sus textos. Por ello el autor les llama horizontes culturales mediáticos, para hacer referencia al marco cultural que guía la recepción. De la consideración de los factores enunciados se podría realizar e l s iguiente planteamiento para nuestro objeto de estudio, la recepción cinematográfica: la exposición a los textos cinematográficos genera una recepción diferencial, según las condiciones que propicien los rituales, los campos de recepción y sus condiciones de semantización, las competencias semiósicas y la disposición del habitus de los receptores, todo ello atravesado por los horizontes culturales mediáticos que atraviesen la dinámica de la recepción. A continuación se presentan los resultados de explorar estos factores en los receptores jóvenes de las nuevas películas mexicanas exhibidas en Monterrey. 46/ lrolodo científico de comunicación no.2 LOGOS CC / 47 �El cine mexicano:un estudio de recepción cinematográfica Hinqjosa Córdova _ _ 2002 a la entrada o salida de la función de cinc en los El mélodo Según lo describen .Tensen y Rosengren (1997), actualmente los análisis de recepción son tal vez el desarrollo más reciente de los estudios de audiencia. Como método desarrollan estudios de los públicos y de los contenidos (por parte del público) a partir de datos a la vez cualitativos y empíricos. Al mismo tiempo que producen datos empíricos acerca del público a través de observaciones y de encuestas, los análisis de recepción recurren a métodos cualitativos para comparar los datos que se refieren a los públicos con los de los discursos expresados por ellos acerca de los contenidos del producto cultural al que se expusieron. Los análisis de la recepción parten de una lectura comparativa de los discursos de los medios y de los discursos de los públicos. El acceso al discurso del público se realiza a partir de investigaciones empíricas en pequeña escala, utilizando entrevistas en profundidad, observación participante y/o grupos de discusión. Al comparar su discurso con la estructura del contenido mediático considerado para el estudio, los análisis de recepción pueden mostrar la manera en que los públicos asimilan, rechazan, reformulan los géneros y temas del contenido analizado. Este acercamiento puede mostrar cómo las personas participan en una producción social de sentido y de formas culturales a través de su pertenencia a comunidades interpretativas socialmente definidas. En este trabajo se seleccionó como población a los jóvenes, ya que estudios anteriores indican que son quienes más asisten a las salas de cine (ver, entre otros, Hinojosa, 2002). Para llevar a cabo este estudio se utilizaron como técnicas de investigación la encuesta y los grupos de discusión. La encuesta se aplicó a 400 espectadores jóvenes de las salas de cine comercia] del área metropolitana de Monterrey, N. L. donde se exhibieran películas mexicanas, mediante un cuestionario <le 10 preguntas con respuesta de opción múltiple. Esta encuesta se aplicó durante el mes de noviembre de 48/ trotado científico de comunicoc,ón complejos cinematográficos Cinépolis Pablo Livas, MMC Las Américas, Cinemark Plaza La Fe, Cinépolis VIP San Agustín, Viva Cinemas Las Palmas, Cinema Versalles, Hollywood, Cinépolis Garza Sada, Cinépolis Sendero Norte y MM Cinemas Escobedo. Los grupos de discusión fueron tres, de 12 a I S jóvenes de ambos sexos, de 0dades entre 20-24 años, quienes se prepararon con anticipación viendo las películas mexicanas que estuvieron en exhibición de agosto a noviembre de 2002. Como instrumentos de medición se utilizaron una guía semiestructurada de preguntas para la discusión grupal de manera flexible, adaptándola a la dinámica que se propiciara en cada grupo, así como grabadora de audio, cámara fotográfica y de video para el registro de la investigación. emociones, un 54.25% contestó que mucho. En los g rupos de discusión, la diversión, el entretenimiento, la relajación, la relación, ponerse en el papel de los actores son algunas de las expectativas con las que acuden los jóvenes a las salas de cine y donde esperan encontrar, también, ciertas condiciones acordes al campo de recepción. Por ejemplo: señalaron que es mejor ir a a la sala de cine que rentar o ver la película en casa, pero que en ocasiones molesta el que la gente hable, haga ruido mientras come, oír platicar sobre la película, el llanto de los niños, el timbre de los teléfonos celulares. mexicanas y extranjeras. Sobre esto opinaron en los grupos de discusión: • El cine mexicano es bueno, pero tienden a dramatizar y a exagerar las situaciones en las que vivimos. • En las películas extranjeras la trama es siempre la misma, son muy predecibles. El cine mexicano te sorprende con temas poco tratados y polémicos, a diferencia del extranjero. • Las películas mexicanas tienden a generalizar que la sociedad mexicana tiene un bajo nivel cultural, especialmente en el vocabulario. • La película lnspiraciím como comedia romántica mexicana es diferente, ya que la mayoría de las películas mexicanas proyectan una cara mala de nuestro país, y exhiben sexo y violencia. Las cintas mexicanas de antes eran más humorísticas y tenían una historia que podía mantenerlas sin necesidad de mostrar desnudos o usar palabras altisonantes. Por otra parte, la verosimilitud <le El crimen del padre Amaro fue una de las condiciones que se hizo presente en los campos de recepción de las salas de cine. El 75.7% de los encuestados contestaron que para ellos las situaciones que se presentaban en la película tenían semejanza con la realidad. En los grupos de discusión opinaron que: Estos señalamientos forman parte, también, del reconocimiento de los condicionamientos campales de la recepción, de las reglas de exposición al medio que como competencia pragmática recepcional utilizan los jóvenes. La capacidad de reconocimiento de clases y características textuales se hace presente cuando en los grupos mencionaron que les gustaban más las comedias, las películas de suspenso y luego las románticas como género. Igualme nte, al distinguir entre películas de otra época (aludiendo a la Época de Oro del Cine Nacional) y las más recientes. También en la distinción entre películas • La película muestra realidades que existen entre nosotros y que no queremos darnos cuenta de que existen a nuestro alrededor. • Los jóvenes ya no nos asombramos por temas como éstos, la gente de antes sí, por sus creencias y costumbres más conservadoras. • En su mayoría, las nuevas películas abordan temas que en cierto grado representan la realidad de algunos mexicanos. Para explorar los archivos cinematográficos que sobre las películas mexicanas vistas están depositados en la memoria de los jóvenes se hicieron dos preguntas en la encuesta. La primera era si habían visto películas Resultados y discusión Se irán relacionando los resultados de la encuesta y de los grupos de discusión para su análisis e interpretación. ¿Cómo se selecciona una película? El ritual para ir al cine se inicia con el proceso de selección de la película. A la pregunta de qué factor influyó más en la decisión de ir a ver una película, los encuestados contestaron: un 35.25% que consultó la cartelera; un 26.75% por la publicidad que le hicieron; un 26.5% porque se la recomendaron; y un 11.5% por los actores. En los grupos de discusión dijeron que por lo que más se guiaban era por la recomendación de otros, por los cortos previos al estreno, el título expuesto en la cartelera cinematográfica, la publicidad, los actores, el clima y el estado de ánimo. ¿Qué esperan encontrar en el contenido de las películas? En cuanto a diversión y escape, un 57.5% de los encuestados contestó que encontraba mucho; conocimiento e información, un 56% contestó que poco; refüerzo de valores, un 60.5% contestó que poco; temas de conversación, un 55.75% contestó que mucho; no.2 LOGOS CC / 49 �Hinojosa Córdova El cine mexicano:un estudio de recepción cinematográfica 1 ',(: mexicanas en los últimos meses, a lo que el 73.5% contestó que sí, y un 26.5% que no. A la pregunta de qué películas recordaba haber visto, las que mencionaron fueron (se enlistan en orden, de más a menos menciones): El crimen del padre Amaro, r tu mamá t,ambién, Amores perros, Inspiración, La habitación azu~ Sexo, pudory lágrimas, El tigre de Santa Julia, Punwy aparte, Pe,fame de uio/,et,as, Todo elpoder, Vwir mata, El espinazo del diabw, La última noche, La Ley de Herodes, Ciudades oscuras, El segundo aire y Crónica de un desayuno. En los grupos de discusión mencionaron El crimen del padre Amaro, El tigre de Sant,a Julia, Punt,oy aparte, Ciudades oscuras, Inspiración, De la calle, El callqón de /,os milagros, Sexo, pudory úígrimas, Todo el poder, La Ley de Herodes, Amores perros, Por la libre e tu mamá tambi,én. Resulta interesante que ambas muestras recordaron películas exhibidas en años anteriores, lo que corrobora la importancia de la dimensión intertextual generada por los horizontes culturales mediáticos para mantener en agenda el nuevo cine nacional. Por otra parte, estos archivos no sólo son cognitivos, sino también emotivos. De los grupos de discusión surgieron las películas que más les habían impactado: r • El tigre de Santa Julia, por la crudeza de sus escena. • La Ley de Herodes, porque muestra la realidad de México. • Amores perros, por la trama violenta. • Inspiración, porque se identifica uno con los papeles de los personajes. • Un mundo raro, porque te hace reflexionar. Incluso mencionaron otras películas más antiguas, como R.rjo amanecer; El bulw, El libro de piedra y Hasta el ment,o tiene miedo (esta última vista en televisión). De acuerdo a lo observado en los grupos de discusión, existen diferen cias en la dimensión hermenéutica del habitus de los jóvenes y el de sus padres. Para explorar cómo habían iniciado s u socialización cinematográfica, se les hizo la pregunta de si en sus hogares se les había inculcado el ver películas mexicanas, a lo que contestaron la mayoría que sí, "pero las de antaño, porque nuestros padres son de otras épocas y costumbres a diferencia de ahora, y tal vez la mayoría de ellos no aceptan todavía los temas y escenas de las películas actuales". Con todo y la polémica generada en su mayoría por grupos adultos, la película El crimen del padre Amaro fue vista por el 80% de los encuestados. En los grupos de discusión la vieron todos. Dos preguntas de la encuesta se realizaron para analizar las reacciones y opinión sobre la polémica generada en torno a su exhibición. A la pregunta de qué reacciones le había provocado la película, el 13.4% reconoció que le provocó risa, un 20.9% dijo que enojo, el 30.5% contestó que ambas, y el 35.2% dijo que ninguna de las dos. A la pregunta de si creían que se había justificado la polémica contestaron un 59.5% que sí, y un 40.5% que no. En los grupos de discusión mencionaron al respecto que tuvieron reacciones encontradas: • Unas partes de la película te hacían reír y mucha gente lo tomó como burla, y en otras se vio falta de respeto de la cinta, por así decirlo, con el manto de la Virgen. • La película no modifica tu forma de pensar porque sabes que es sólo una película, y tú crees sólo lo que quieres, según tus convicciones. • Hay otras películas de tema religioso que son más impactantes, como Estigma, Drácu"1y El llamado. Un detalle llamó la atención: sólo dos jóvenes de los grupos de discusión habían oído hablar del movimiento de la Teología de la Liberación, y en los demás despertó el interés por saber más acerca de ello. Antes de entrar a una explicación, se les cuestionó que por qué querían saber más, a lo que contestaron algunos de ellos que porque les había simpatizado más el personaje del sacerdote que ayudaba a los campesinos en la película. En opinión de algunos, era el más congruente con s u papel de sacerdote. Finalmente, para cerrar con los grupos de discusión, se les hizo la pregunta de qué propondrían para tener más y mejor cine mexicano, a lo que contestaron: • • • • • • Que se realicen películas creíbles. Que sean entretenidas. Que traten ternas interesantes. Que traten aspectos buenos y malos. Que no copien películas extranjeras. Que le den más importancia a los temas infantiles. • Que haya más películas de género romántico. • Que se realicen comedias sanas. Conclusiones En un contexto en el que la dinámica global de la industria cinematográfica tiende a ajustarse no sólo a parámetros económicos y políticos, sino también demográficos, resulta indispensable analizar el impacto que en la industria del cine nacional está teniendo este movimiento en su circuito productivo, esto es, en la producción, circulación y consumo, tanto en una perspectiva cuantitativa como c ualitati va . Los estudios de recepción nos acercan a la parte cualitativa del consumo simbólico de películas, donde más allá de considerarlas como productos culturales que alimentan la economía de los países que controlan la mayor parte de la producción y distribución, se profundiza en las implicaciones cognitivas y culturales de los espectadores que eligen, de entre las opciones posibles, aquello con lo que buscan entretenerse e identificarse. Las nuevas películas mexicanas producidas a partir de la última década están cambiando el panorama del cine nacional. Pocas todavía, en comparación a décadas anteriores, pero en los últimos tres años se ha visto que han aumentado en calidad y sus espectadores en cantidad. Un nuevo público se está consolidando en torno a un nuevo cine mexicano. Un papel fundamental juegan los horizontes culturales mediáticos generados en el contexto de la ecología de los medios de información y comunicación tanto nacionales como internacionales, en la configuración de un espacio cultural propicio a la recepción cinematográfica de las nuevas películas mexicanas. Está de moda el cine nacional. Un nuevo cine que propone imágenes renovadas de realidades que aunque no todos compartimos, sabemos que existen en un país que se está abriendo a la democracia y a ganar un lugar en el nuevo orden mundial económico. político y cultural. La aceptación que está teniendo el nuevo cine nacional entre los espectadores muestra la necesidad de producir más de nuestros propios espejos, donde se recreen y refresquen las identidades que constantemente se están transformando en el creciente movimiento global-local de imágenes. Lo menos que podemos hacer los investigadores de la comunicación es intentar capturar aunque sea un momento de este Bibliografia Ang, I. (1997). "Cultura y comunicación. Hacia una crítica etnográfica del consumo de los medios en el sistema mediático transnacional". En D. Dayan (comp.), En busca del público (pp. 83-106). Barcelona: Gedisa. Alonso, M. (1999). Teorías de Ú1 recepción en la comunicación de masas. La Habana: Pablo de la Torriente. Casetti, F. ( 1996). El.fibny su espect,ador. Madrid: Cátedra. De los Reyes, A. ( 1983). Ciney socieda,d en México 18961930. Vwirdesueños. Vol. l ( 1896-1920). México, D. F. UNAM, (2a. ed.) Eco, U. ( 1992). Los límites de la interpret,ación. México, D. F.Lumen. 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A pesar de la gran capacidad del cerebro humano, además de la habilidad de organización que podamos tener en lo individual, nunca está de más el contar con un instrumento que nos ayude a administrar de manera correcta nuestras tareas. Son llamados de varias formas; algunas personas les dicen PDA (Personal Digital Asistece), Palmtop, Ordenador de bolsillo, de mano, Handle, agenda electrónica, pe de bolsillo. Dependiendo de la marca, una palm, una jornada, una revo, un Ipaq. Independientemente de como les digas lo importante es comprender los alcances de esta tecnología y aplicarla para nuestro beneficio. Como comenté en el número anterior, tenemos que hacer de la tecnología nuestro aliado, no nuestro enemigo. Algo de Historia El primer PDA de la historia fue el desarrollado por Apple Computing la cual llamaron NEWTON: éste consistía en una agenda electrónica que funcionaba con un lápiz con el que se escribe sobre una pantalla. Desafortunadamente no tuvo éxito por su costo y tamaño. Luego Steven Hopkins crea la Pilot 1000 y la Pilot 5000, las cuales sólo almacenaban 250 kb y 512 kb respectivamente, éstas tampoco fueron muy populares. Cuando realmente el mundo conoció el verdadero poder de estos dispositivos fue con el lanzamiento de la línea PalmPilot. Entre los modelos estaba la PERSONAL y PROFESIONAL. Ésta, a diferencia de sus antecesores logró gran posicionamiento pues sólo en Estados Unidos se vendieron más de un millón. Entre las ventajas que ofrecía está el hecho de que utilizaba un sistema oprerativo de amigable, ligera, su tamaño pequeño, y podías escribir sin necesidad de no.2 LOGO S CC / 53 �teclado, además de que tenia una conexión directa con la computadora de escritorio utilizando la HotSync Technology, con la cual podias sincronizar tu cuenta de correo electrónico, algo nunca logrado, hasta ese momento, por una agenda electrónica del mercado. En el año de 1988 se lanza la PALM III, la cual agreg entre otras inovaciones, un puerto infrarrojo (IR Port). Luego se introdujo la Palm V, llamada SUPER MODEL debido a sus características: ligera, delgada, bella, elegante, y en ese momento las más cara.Con el lanzamiento de la Palm VII se concretó el sueño de todo ,,iajero: al fin puedes estar conectado sin necesidad de cables, puedes mandar mails, enviar faxes, chatear o jugar con tus amigos.Con el tiempo llegó el color en la pantalla, y la capacidad aumentó de manera considerable. Actualmente son capaces de reproducir archivos de .avi, .mpS e infinidad de funciones como, dependiendo el modelo, de tomar fotos y video, lo cual hace de estos aparatos una herramienta imprescindible 54/ tratado científico de comunicación para la organización y el trabajo.A continuación y sin que pretenda ser un anuncio publicitario, te presento uno de los modelos más nuevos de la familia de Palm: Piel de ángel Lola Gavarrón Tusquets Colección Los 5 Sentidos 304 páginas. !, r ¿De dónde salió el corsé?, ¿por qué los calzones largos, por qué los cortos, por qué tangas, brassieres, ligueros, y demás prendas femeninas? El misterio de la segunda epidermis de la mujer es develado en Piel de ángel, una deliciosa y puntual recopilación de Lola Gavarrón, doctora en geografia por la Universidad Complutense, quien hace un recorrido a través de la historia de la lencería. El alma y el cuerpo femeninos son desnudados por esta maravillosa investigación de la también periodista, quien conjunta los acontecimientos de la evolución de la moda femenina bajo el vestido con los elementos políticos, sociales y económicos del mundo. Las mujeres, encanto guardado bajo las faldas, han echado mano del embrujo de la lencería para conquistar, seducir, desatar el bien y esparcir el mal. Los orígenes del fetichismo por las prendas íntimas femeninas: las costumbres mujeriles, como strip tease guardar los dineros y papeles importantes en medio de los senos; y hasta el pragmatismo de muchas damas al saber cómo descubrirse y mostrar un delicado encaje, son parte de las revelaciones de Gavarrón en este libro. Afanosas pan taletas, sujetadores severos, crinolinas de fiesta de vaivén incesante. ¿Quién, hombre o mujer, se sustrae a ese encanto íntimo hecho a base de popelina, seda, algodón, encajes, sueños y erotismo? no.2 LOGOS CC / 55 �- - ---------- ---------- --- -- - - -- - - - - -_-_-_- Piedras de luz _-_- - - - - - - -- Un cuento de hadas EL huésped de Drácul,a Tony Ross Fondo De Cultura Económica 15 páginas Bram tocker Biblioteca El Mundo Colección Las novelas del verano 95 páginas .~, ,,. Bram Stoker El huésped de Drácula 56 trotado científico de comunicación Bram Stocker es quien dio su sangre y vida para sacar de las entretelas del infierno a Vlad Tepes, a Drácula, al empalador turco. Incansable enemigo de Dios, Drácula es la leyenda terrorífica que ha alimentado el mito de los vampiros, seres tan antiguos como la humanidad misma. En este volumen, con prefacio de Florence Stocker, esposa del autor, se incluyó un capítulo que no está en la novela La noche de Walpurgis. Narrada en el primer cuento, fue excluida de la obra mayor de Stocker para no vulnerar su extensión. El relato El huésped de Drácul,a, que da nombre a este libro, es un atrevido reto a los sentidos: la persecución de las criaturas de la noche, las que son tangibles e intangibles, acompañan al lector a través de la narración. Una caricia estremecedora, el toque eléctrico del terror y el suspenso, mantienen la atención sobre las páginas. Leer este conjunto de relatos significa entrar a la noche más oscura y larga, ubicada en un estremecedor escenario: los desolados Carpatos. En el libro El huésped de Drácu/,a se incluyen otros tres relatos de impecable factura, como son Úl casa del juez, La squaw, y El entierro de las ratas. Bram Stocker, un sensible conocedor de los más íntimos temores del ser humano, descarga sobre sus narraciones la tensión de lo sobrenatural y hace crecer el suspenso magistralmente. Los cuatro cuentos conforman un volumen de impecable calidad, equiparable a la de su gran novela: Drácula Ui ~:t1L \1~.: 1:t:: L':....>A,~ . ·rcl'~V llORR , Los autores infantiles se multiplican. [ncluso los escritores que han realizado literatura para un público mayor incursionan en las letras dirigidas a los niños debido a la rentabilidad de este mercado. Quiero pensar que también lo hacen por una genuina preocupación de formar lectores, hoy día tan escasos, para el futuro. La historia de Un cuento de luul.as es muy simple. Es una narración, sencilla y de estructura linealcronológica, acerca de la historia de una niña que a lo largo de su vida comprueba que las hadas existen gracias a un afortunado encuentro que tiene con una de ellas desde pequeña. Este libro está dirigido a lectores más jóvenes; a quienes apenas están conociendo las letras. Es emocionante pensar lo que las primeras lecturas de los niños siembran: la posibilidad de desarrollar la imaginación, la adquisición del hábito de una buena ortografía y el incremento del nivel del vocabulario. Un cuento de hadas también puede ser para los bebés. Desde que están en el vientre materno es recomendable acercar a una persona a la lectura y a la música. Dicen que lo importante al leerle a un niño o niña muy pequeño es el tono con que se hace (Eeera una veeez un encantador de serpientes ... ), pero relacionarlos con historias cortas, de fácil digestión mental y con algunas ilustraciones, como en el caso de este libro, resultará a la larga beneficioso para su formación no.2 LOGOS CC / 57 �- - - - -- - - - -- - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - 58 frotado cienlífico de comunicoc,ón Piedras de luz - - - - - - - - - - - - -- - EL sinarquismo, el cardenismo y La Iglesia Mujeres del sigw XII Jean Meyer Tusquets 317 páginas Georges Duby Editorial Andrés Bello 172 páginas Conversar con Jean Meyer es una delicia. Pero leer sus libros significa un encuentro con un historiador apasionado y devoto. Carece por completo de la frialdad y desapego de muchos académicos, quienes abordan la biografía del mundo como si fuera un cúmulo de estadísticas. Meyer comprende el alma humana y expone la debilidad, las circunstancias, las pruebas y su relación con la época que vive. El autor francés habla en este volumen sobre el momento comprendido entre 1937 y 1947 en México: el sinarquismo. Este es un movimiento que se cree tocado por el dedo de Dios, antinorteamericano y mochísimo, en pocas palabras. Los personajes no pueden ser más apasionantes: Lázaro Cárdenas, Salvador Abascal (padre del actual secretario del Trabajo, Carlos Abascal), Manuel Ávila Camacho, cristeros, cetcmistas, priístas. Este libro cuenta una historia fascinante: el empoderamiento del sinarquismo en México, que veía en los Estados Unidos el enemigo número uno del país, lo cual orilló a una sucesión de cabildeos por parte de la Iglesia católica para acabarlo. Llevó al presidente Cárdenas a tomar una decisión de brillante estrategia y optó por un sucesor moderado y conciliador. Finalmente, una enorme marea hundió el barco sinarquista, no sin dejar huella. Mucho de lo que vive México justo en estos tiempos, es un eco lejano del poder del sinarquisrno. Hasta las razones del por qué el secretario Abascal prohíbe a sus hijas ciertas lecturas, se pueden deducir al leer el libro, conociendo la terrible disciplina y moral de don Salvador Abascal, personaje intolerante pero a la vez irresistible. Este libro muestra una auténtica labor arqueológica de investigación en documentos. Duby, profesor del Collége de France y autor también de El ti,e,npo de las catedrales, interpreta las imágenes, literatura e incluso obras de arte acerca de seis personajes femeninos representativos de la época medieval. La primera es Leonor de Aquitania, reina de gran poder que osa divorciarse y que implanta la moda de acompañar (a la fuerza) a su marido a las Cruzadas. La imponente Leonor no solamente hace lo que le viene en gana, sino que hasta se da el lujo de tener un romance con su tío. María Magdalena, puta y santa, se encuentra también en el recuento. Si bien no es un personaje del siglo XII, la trascendencia de su mención tiene que ver con los milagros que su invocación produce. Sobre todo cuando el rumor de que sus restos reposan en un templo de Vézelay, en donde es objeto de culto. Se recrea también la vida de una santa abadesa, Eloísa, presa de los amores más terribles: el que los consagrados a Dios le tienen a Dios y el amor terrenal. Iseo está presente en esta recopilación, como heroína amorosa en la literatura y el arte de la época: el rescate de un personaje de la tradición nórdica que fue renovado gracias a su encanto heroico. Juette, una música y cuasi santa es quizás el personaje más representativo del pensamiento de las mujeres del signo Xll y, quizás, el más claro ejemplo de cosificación femenina. Fue una mujer de visiones, de anuncios premonitorios que pusieron a temblar a la jerarquía católica de su época. Duby finaliza con los personajes femeninos de Soredamor y la Fenice. A través de seis recreaciones biográficas Duby crea una etapa del largo proceso que ha pasado el género femenino para lograr su emancipación. Georges Duby , MUJERES DEL SIGLO XII ITORIAL ANDRES BELLO no.2 LOGOS CC / 59 �Piedras de luz - - -- - - - - ., ... E. CR ·c1JADA'- 60 trotado científico de comunicación - --- ---========--_-_::-_::-~::::::=---_ -_ -_-_-_-_-_--_-_-_-_____ ------- ---- --- Encrucijadas chiapanecas Cultivando /,as raíces de la sabúluria Pedro Viqueira Tusquets Colección Tiempo de memoria 527 páginas Hong Yinming Traducción al español, comentarios y notas de Alfonso Araujo Editorial Edaf Colección Arca de la sabiduría Tiempo de memoria es una de las colecciones más sobresalientes de Tusquets desde que apareció en México en el 2000 con la excepcional biografía de Nicolás Maquiavelo, del autor Mauricio Viroli. Una de las más recientes ediciones de esta colección es Encrucijadas chiapanecas, un estudio serio y a conciencia del estado de Chiapas, un territorio controvertido y difícil de definir. Más allá de caudillos globalifóbicos que deslumbran a todo el mundo, ese estado sureño es un conjunto de conflictos arraigadísimos. El autor no se detiene a averiguar las causas del movimiento que puso a Chiapas en el mapa mundial en 1994, sino que analiza desde el territorio mismo todo lo que ha erosionado este estado. Chiapas posee abundancia de riqueza, cultura e historia. No es de extrañarse que esta investigación revele a este lugar como un Imán que atrae conflictos como la luna a las mareas. Viqueira hace una exhaustiva reseña histórica, plena de datos, estadísticas, números y referencias. Es una consulta obligada para quien desee meterse en el entramado del conflicto zapatista y para los que quieran comprender por qué Chiapas continuará siendo un botín que muchos seguirán persiguiendo. La Colección Arca de la sabiduría ha contado a lo largo ft; ( 1 del tiempo con dedicados traductores y eruditos en el pensamiento oriental para realizar su colección. La filosofia de Oriente está diseñada como la muralla china: fue hecha para que los occidentales u otros bárbaros no la traspasaran con facilidad. En este volumen, Alfonso Araujo realizó un contundente esfuerzo de interpretación al explicar los versos y las enseñanzas de Yinming, gracias a su conocimiento de las tradiciones religiosas y filosóficas chinas. La misma experiencia de la vida en aquel país por parte del traductor de esta obra tiene mucho que ver con esta afortunada edición. En el inicio, Araujo menciona la intención del autor: el principal tópico del libro tiene que ver con el cómo vivir una ,·ida digna y apropiada. Son textos que deben leerse con todos los sentidos alertas para captar algo de la esencia de sus enseñanzas, dictadas en forma de aforismos y frases para meditar. Yinming, como un sanador de la colectividad china de la época, en una de sus transiciones (cuando entraba este país al capitalismo), intentó dar calma mediante sus reflexiones. Esto, aunado a las notas referenciales, ofrece un volumen que en cada oración remite a un pensamiento profundo e incluso práctico, que, ejecutado propiamente, ayudaría a kkevar una vida en paz. Lo que se encuentra frente a nuestros ojos quizás es lo más difícil de ver, y esta es una de las muchas enseñanzas que el libro ofrece. "Los que viven a las orillas de los ríos ya no escuchan el sonido del agua aJ pasar. / Así es posible la tranquilidad en medio de la confusión ..." na.2 LOGOS CC / 61 �Piedras de luz Nostalgi,a de la sombra Eduardo Antonio Parra Planeta 300 páginas En la narrativa mexicana contemporánea, Eduardo Antonio Parra ha recorrido un largo y afortunado camino gracias a la oportunidad con la que ha sabido manejar los temas fundacionales de su obr~: los personajes del norte del país con todos sus matices y la descarnada violencia. Ya en sus anteriores volúmenes de cuentos, editados bajo el sello de Era (Los límites de /,a rwche, Tzerra de nadi.e, y el ganador del premio de cuento Juan Rulfo, Nadie los vio salir), desplegaba de forma magistral sus dotes como narrador. . Ahora en su primera novela, Parra da su pruner paso en el género mayor, logrando un buen producto. Ostenta la disciplina con la que ha escrito todas sus obras, despliega las técnicas que han hecho de su narrativa una muestra de la literatura mexicana más sobresaliente y, lo más importante: sabe contar historias. Nostalgia de /,a sombra es una novela que está llena de referentes personales del autor: muchos destellos biográficos escondidos en los dentros de la misma, y una gran cantidad de homenajes a las mismas sombras que subyacen en el espíritu de este narrad~r. Parra conoce las pasiones humanas, y gracias a ello, Ramiro Mendoza, su personaje principal, puede realizar un exorcismo involuntario y convertirse en un asesino. La novela es el retrato de un hombre que vive el tedio de la cotidianeidad y de una suave rutina hasta que su adormecido Mr. Hyde decide tomar el control de su existencia. Ese despertar lo guía hasta el punto de no retorno al que pocos seres humanos se atreven a llegar en plena conciencia. Historias verda,deras del otro México Sam Quifíones Planeta 39 1 páginas Ahora todos los periodistas quieren ser escritores y muchos escritores, los que no fruncen la nariz ante el sagrado género periodístico, también quieren reportear. No es el caso de Quiñones. Él es un estupendo observador, un analista e investigador sumamente crítico y profundo. En los párrafos introductorios de este libro resume la historia mexicana del régimen priísta como un preámbulo a los fenómenos sociales que abordará. Además, narra con impecable estilo, y no es un reportero con una mochila llena de adjetivos para sustituir una carencia de contenido. Los escenarios descritos por Quiñones ostentan una aguda y sensible interpretación del entorno que visita. Sus personajes, arrancados de la realidad, son coloridos y están excelentemente descritos. '1.,a Calabaza y Estrella se levantaron primero y tomaron camino cautelosamente, descalzos y de mala cara, a través del concreto quebrado y del lodo caliente del área común de la colonia. Esa noche se daría un raro momento de sueños de gloria para los segregados sexuales de México, así que de inmediato fueron a la ciudad por sostenes, pantimedias, silicón y pegamento". (De Los jatos de /,a fogata). Un compendio de piezas narrativas que van desde las muertas de Juárez hasta la invocación del "santo" alverde; de Tepito y Nueva Jerusalén, narcoleyendas, historias de sobrevivencia y decadencia conforman este volumen. 62 trotado científico de comunicoción no.2 LOGOS CC / 63 �-- Mujeres malasy perversas 1e la historia Rosa María Santidrián Padilla Enigmas de la historia 190 páginas Este libro es un divertimento. También ofrece una lista de féminas que osaron ponerse las faldas más arri~a de lo permitido o que, en un arrebato d~ pragm~t1_smo asesinaron a sus maridos para conseguir sus 0~1et1vos. Hay muchas brujas o mujeres ~ quie~~s les colgaron el título por ir en contra ?e las 1mpos1c1ones de su época o de sus títulos. ~\ dcc_ir verdad, la a~1tora no discrimina religiones, nac10nahdades, ocupac1o~es 0 deidades. Eso quiere decir que la mal?a<l femen11~a ha sido un dolor de cabeza que ha predominado a traves de los siglos debido a que es un problema ,ombatirla. Y vencerla. Las menciones , an desde Lilith has ta el personaje de Glen Close en Atracción fatal. ) lay una lista que enumera a las malas y perversas_con una breve biografía. Enuncia las razones y motivos para que muchas de las reseñadas desplegaran su maldad esparciendo la fatalidad en el mundo. . Cada capítulo empieza con una cita ~¡u~ c_ondena al género femenino, revelando así la mult1ph~1dad de autores, profetas, religiosos, filósofos y sal)los que , ieron en las m1tjeres a la encarnación del diablo. "H_uye de la mala mujer porque los labios de la extranJ~ra destilan miel y su palabra es más _un~uosa que el aceite. Pero su fin es amargo como el aJenJO, agudo como la espada de <los filos. " ( Proverbios V ( l-2S). 64 lrotodo científico de comunicoción -- ---- ------- --- -- -- -- -- -- - - - -- Piedras --- - - -- - - de luz ------------ Paños menores Gerardo Deniz Tusquets 238 páginas Gerardo Deniz es un poeta. Pero en Paños menores acude a la narrativa buscando una especie de descanso espiritual. Hace ensayo acerca de sus lectura<;. Recuerda sus primeras enseñanzas escolares. Viw y sufre en los textos desplegados a lo largo de las páginas de este volumen. Rememora con una voz íntima, como si se dirigiera a un amigo a quien no ve hace muchos años. Deniz es un intelectual barcelonés que se expone a reflexion<>s literarias a cambio d<> afianzar sus propias experiencias de vida. Lo mismo habla de lo acontecido los días primer de enero, d<> dibujos d<> locomotoras o de Octa, io Paz. D<>spliega en forma ostentosa sus conocimientos y su hedonismo intelectual: es gourmet de la buena música, catador insaciable de idiomas, ameno rnentista y cuentero y coleccionista de estampas de vida. Este libro parece más bien anuncio de algo así: Sepan cuánto sé y cómo sé compartirlo. Hesulta entonces una compilación de conocimiento digerido y pleno de referencias valiosas. Es también un excepcional manual de narrativa. Ahí es donde de vez en ,·ez, el poeta y amigo de las palabras salta al ruedo, sorprendiendo gratamente. no.2 LOGOS CC / 65 u' �Piedras de luz Crónica negra del siglo José María López Ruiz Diana 44-0 páginas ¿Qué significa un uxoricidio? Es el delit~ de qu!en_mata a su mujer. En el recuento de las cró nicas crnrnn~l~s del siglo veinte hay muchos, así como tam_b1en parricidios, fratricidios, homicidios y una gran \'anante de felonías para todos los gustos. A través de este libro se puede comprobar, con reverencial horror, la enorme capacidad imaginativa del ser humano para romper las leyes bajo el incentivo de la avaricia o el empuje de una herida pasional incurable. Esta larga sucesión de crónicas se divide en décadas, y a través de los años se compr_ueba que, coi~ diferencias mínimas, los crímenes son eJecutados casi de igual forma y con las mismas motivaciones, haya sido en 192 1 o en 19~) l. El mérito de López Ruiz al recopilar toda esta información de nota roja radica en los fundamentos para e l manejo de este género perio~ ís tico, lamentablemente tan desprestigiado. Mediante la narración de cada hecho, se deja entre,·er que los reporteros de las secciones policiacas en todo el mundo han centrado sus informaciones en los hechos solamente, sin ahondar en la naturaleza humana y remitiéndose a los acontecimientos en forma fría y muchas veces desapegada con respecto a las víctimas. . Historias legendarias como los asesinatos de ancianas en 1906, el secuestro y asesina to del bebé de Charles Lindbergh en 1932, el del carnicero de Milwake en 199 1 y el de O. J. Simpson en 1995, son narrados en este libro. Crónicas de Los reyesy reinas mayas Simon Martín y Planeta 230 páginas ikolai Grube En 1839, un inglés y un norteamericano se convirtieron en los primeros extranjeros en penetrar hacia las profundidades de las selvas de América Central e informar sobre la cultura maya, cuyos restos se encontraban sepultados en la espesura de la vegetación. Ahora las investigaciones de Martín y Grube sig uen los pasos de esos primeros exploradores que dieron a conocer a la rica y misteriosa cultura maya. El libro, editado a todo lujo y con casi 1-00 ilustracio nes, ofrece la justa dimensión con la que se requiere ubicar a la cultura maya: como una de las más avanzadas del mundo antiguo. . Martín y Grube también exponen los paraleltsmos de este pueblo con otros ubicados en el extre mo opuesto del mundo, q ue poseían el mismo avance tecnológico y cultura l de los mayas. D efinida como la primera historia de las dinastías mayas, en esta obra Martín y Grube marcan las dif~rencias ent re los diversos reinos y las aportaciones al proceso evolutivo de este pueblo. Cada capítulo trae una ficha que identifica al emperador de cada . época, su fecha de ascensión al t rono y sus cua lid ades como gobernante, estableciendo perfectamente cada estadio del mundo maya, hasta su desaparición. no 2 LOGOS CC 66 trotado cienlífico de comunicación / 67 r ,. LA 1 y �- - -- - - - - - - - -- - - - ---- --- - - - ------- -- Rito incumplido La verdadera histona de Nelson /ves Francisco Hinojosa Tusquets Colección Andanzas 2G6 páginas Clarivel Alegría* A mi madre Francisco Hinojosa es el mejor narrador de México. Suena a demasiado. Pero si nos remitimos a que es un escritor que igual cautiva a niños y adultos, es muy probable que así sea. (Es muy recomend~ble l~er de este autor La peor seiiora del mundo, el cuento mfant1l más leído de los últimos años). La verdadera historia de Ne/son !ves es un acontecimiento-lihro que, tarde o temprano, iba a suceder. Alucinante, de narrativa \ertiginosa y ágil, veinticuatro relatos inteligentes, de inverosím_il co her encia. Iba a s uceder porque la tendencia imaginativa y el absurdo que ha manejado este auto~ ha ido in crescendo. Quizá sea parte del vuelo que_ag~rro Hinojosa al escribir para el público infantil. H1110.1osa estira la cotidianeidad de sus personajes hasta ponerlos en situaciones límites o fantásticas. Con voces diversas, entra y sale de los pensamientos de lo~ personajes, que igual recuerdan el asesinato del PC, o bien, se preguntan qué hacer cuando se les extravían la llave, los documentos, la cartera y hasta el recibo de la luz. Hinojosa resulta no solamente un ameno escritor sino hasta un buen partido: ¿En dónde Se encuen¡ran ahora hombres que sepan hacer reír utilizando frases inteligentes o enunciados enunciados bien escritos? Esta es una simple sugerencia quienes gustan de tener parejas escritores o a las,!!,TllP/JlfJ literarias. "Tan sólo en la primera quincena del mes de enero el hombre lobo había devorado a un adolescente rniop~. unas trillizas pelirrojas y dos familias protestantes. Vivía en un pueblo llamado Paso de Ganado y se aparecía a eso de las diez de la noche, ~on o sin luna llena, para satisfacer sus inhumanos apetitos a costa de la \ ida de amigos, funcionarios mu nicipal_es y simples ciudadanos ..." (Inicio del cuento Dimas /J_i/. í ,::' Pª':ª Dicen que la muerte es solitario que nos morimos solos aunque estemos rodeados de aquellos que nos aman pero tú me llamaste y yo no estuve no te cerré los ojos no te besé la frente no te ayudé o posar al otro lodo estuve lejos lejos de ti que me alumbraste me nutriste educaste mis olas. No cumplí con el rito estuve lejos lejos y ese es el sollozo que me arrebato en olas en cúpulas en grutas y no puede salir y me persigue en sueños y me ahogo. Perdónome/libérame necesito aullar batir tambores un golpe en lo cerviz un estallido poro arrancar de cuajo este sollozo y no invocorte más en desolados versos. LA I" y • Poela y novelista nicaragüense. Vivió de~de niiia en Santa Ana (E.I Salvador), y se licenció en Filosofía y Leu·as en la l 'niversidad George \\'ashington. En colaboración con su esposo, Darwin J. Flakoll, escribió la no\'ela C'.eni;::,as de /;::,aleo, que en 1961 fue finalista del Premio Biblioteca Breve, de la editorial Seix-Ban-al (Barcelona), y se publicó en 1966. EnlJT sus obras poéticas se cuent,111: Acuario (1955), Huésped de mi tiempo (1961 ), Vía única (1965), Aprendiz(!je (1970) y Pagaré a cobrar y otros poemas (1973). hombre lobo). 68 trotado científico de comunicación no.2 LOGOS CC / 69 �UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN ING. JOSÉ ANTONIO GONZÁLEZ TREVIÑO RECTOR DR.JEsús ANCER RODRÍGUEZ SECRETARIO GENERAL M . C. ANA CARMEN MÁRQUEZ DIRECTORA F . c .c. LOGos CC: TRATADO CIENTÍFICO DE COMUNICACIÓN ES UNA PUBLICACIÓN TRIMESTRAL DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE N UEVO LEÓN. TODOS LOS PERMISOS EN TRÁMITE. Los TEXTOS AQUÍ PUBLICADOS SON RESPONSABILIDAD ABSOLUTA DE LOS AUTORES Y NO REPRESENTAN NECESARIAMENTE POSICIONES O POSTURAS DE LA INSTITUCIÓN EDITORA RESPECTO AL CONTENIDO. �� Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Logos CC : Tratado científico de la comunicación Description An account of the resource Tratado científico de comunicación dirigida por Luis Aguilar Martínez. Contiene investigación sobre la ciencia de la comunicación, así como difusión cultural sobre contenidos en medios. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Título Uniforme Logos CC : Tratado Científico de la Comunicación Año de publicación El año cuando se publico 2004 Volumen Volumen de la revista 3 Número Número de la revista 1 Periodicidad La periodicidad de la publicación (diaria, semanal, mensual, anual) Trimestral Relación OPAC https://www.codice.uanl.mx/RegistroBibliografico/InformacionBibliografica?from=BusquedaAvanzada&bibId=1753019&biblioteca=0&fb=20000&fm=6&isbn= Año Año de la revista (Año 1, Año 2) No es es año de publicación. 3 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Logos CC : Tratado Científico de la Comunicación, 2004, Año 3, Vol 3, No 1 Creator An entity primarily responsible for making the resource Márquez, Ana Carmen, Directora General Subject The topic of the resource Medios masivos de comunicación Comunicación Ciencias de la comunicación Difusión cultural Publicaciones periódicas Description An account of the resource Tratado científico de comunicación dirigida por Luis Aguilar Martínez. Contiene investigación sobre la ciencia de la comunicación, así como difusión cultural sobre contenidos en medios. Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad Autónoma de Nuevo León, Facultad de Ciencias de la Comunicación Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Méndez, José Carlos, Director Editorial Rangel Hinojosa, Alejandra, Consejo Editorial Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 01/01/2004 Type The nature or genre of the resource Revista Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource tex/pdf Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context 2016072 Source A related resource from which the described resource is derived Fondo Universitario Language A language of the resource spa Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Monterrey, N.L., (México) Access Rights Information about who can access the resource or an indication of its security status. Access Rights may include information regarding access or restrictions based on privacy, security, or other policies. Universidad Autónoma de Nuevo León Rights Holder A person or organization owning or managing rights over the resource. El diseño y los contenidos de La hemeroteca Digital UANL están protegidos por la Ley de derechos de autor, Cap. III. De dominio público. Art. 152. Las obras del dominio público pueden ser libremente utilizadas por cualquier persona, con la sola restricción de respetar los derechos morales de los respectivos autores Aldea global Cine mexicano Cuarto poder Individuo Organización Periodistas Piedras de luz Quinto poder Vasos comunicantes