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                  <text>�l 5 ¡ ~ UMIY&amp;M:rtA"1A O U.\N\,.

FONDO
UNIVERSITARIO

�Editorial
Hoy en día nuestro país vive acontecimientos de gran trascendencia dentro del campo
educativo ya que actualmente las instituciones de educación superior y media superior
han adquirido un compromiso mayor al ser partícipes de la formación integral de sus
alumnos, formación con un enfoque basado en el aprendizaje y con la adquisición de una
serie de competencias para la vida.
Así también las instituciones se preparan para continuar con la implementación
de estrategias que mejoren los índices de eficiencia terminal, pero sobre todo de aspirar a
tener una sociedad del conocimiento integrada por personas que tengan la capacidad de
ser auténticas con todas las posibilidades de enfrentar retos personales y profesionales y
de que su comprensión intelectual sea la esencia de su razonamiento.
La revista Presencia Universitaria seguirá siendo un espacio para promover la lectura, a través de los artículos que publica, ya que permite estimular a educadores, comunicólogos, psicólogos, etc., ha participar aportando sus ideas innovadoras, las cuales
enriquecen la revista pero también el proceso de análisis y reflexión del entorno y de la
cultura en general.
Es un orgullo para nosotros el tener la difusión de la revista a través del portal de
Internet de nuestra máxima casa de estudios (www.uanl.mx), estamos convencidos de la
calidad de los ensayos, sin embargo está la apertura al diálogo, a la discusión y al escrutinio intelectual de los mismos.
Seguiremos esforzándonos por elevar la calidad de la revista que actualmente
cumple con estándares de la norma ISO 9001:2008 así mismo los invitamos a disfrutar de
esta edición. Enhorabuena.

MC. María del Rosario Arriaga Meza
Directora

�Contenido
Una propuesta
narratológica para
"Fando y Lis' de
Alejandro Jodorowsky
1

Eréndira Rebeca
Villanueva Chavarría

La gestión de la

Literatura y
artes visuales
Luda Josefina
Alvarado Abi-Rached

10

6

comunicación para
eficientar la
organizacón, un
estudio de caso

15

La publicidad

Del "ciudadano"
anónimo al
ciudadano auténtico
como posibilidad

enla
constitución de los
valores sociales

Un día en Palacio
Nacional

Cristina Baew Vera

Arturo Gonz6lez López

José Rosendo
Salinas Guajardo

21

27

34

Las redes naturales
y el conocimiento en
el aula

Aprendizaje
Basado en
Problemas

Maria de Guadalupe
Víllarreal Peña
Víctor M. Padilla Montemayor
María Concepción Rodríguez

'" La lectura como

proyecto, escuela
lectora

Sandra Guadalupe
Altamirano Galván

Martha Laura Chávez M
Yolanda González Gueva

38

43

48

El juego como parte
de la educación

Formación de un
docente proactivo en
el contexto de la
globalizadón

Mejora del proceso
enseñanza aprendi
Microsoft Word 2007
utilizando las pá ·
redes sociales

Raúl Alejandro
Ibarra Salas

Jacob Núñez Cruz

58

53

Nieto

Blanca ElJzabeth
Garza Gana
~

53
Algo
Yuri Yladimir
Delgado Santos

71

e
u
l
-t
u
r
a

�Una propuest,a narrat.ológica para "Fando y Lis" de AlejandroJodorowsky

una propuesta narrato Iógica
para "Fando y Lis" de Alejandro Jodorowsky

La primera propuesta para aplicar el esquema greimasiano se desarrollará a
partir de la utilización de los siguientes
actantes:

Eréndira Rebeca Villanueva Chavarría
Eje de la comunicación
No pertenencia

-

Tar -

l -Por más de 30 años las obras ci- Dependencia

--+ Fando _
y Lis

Integración
Eje del deseo
Amor

nematográficas de Alejandro Jodorowsky estuvieron "enlatadas", por a)Sujeto:
una disputa entre el
. prmc1pa
. . 1es, Fiando y ¿·1s,
. director y su Los persona¡es
productor Allen Klem, Y ahora vuel- desempeñan el papel de sujeto, ya que
ven a hacerse presentes en la es- son ellos los que emprenden la travesía
cena comercial, y no sólo como un en busca del objeto deseado. La búsquecine de arte extraviado en algún da de la ciudad de Tar (objeto), que poanaquel lejano, sino que ha regresa- dría ser compre_ndida como la búsqued~
d
d. f . ,
,
¡· de la muerte, y esta a su vez los proveera
o con una 1 usion mas ge~era 1• de un fin mayor, la integración en un tozada, lo cual las pone en la mira de do que les suministrará seguridad.
los nuevos juicios que caerán sobre
Fundo (niño): Si eres un cantante, Y te corte
estos filmes.
lagarganta,¿Qué haces?
Este escrito pretende ser un acer·
camiento actancial al primer lar·
gometraje d e l c h ileno, Fando y Lis
(obra homónima del drama espa·
ñol de Fernando Arrabal), que en
1968 durante el Festival de cine de
Acapulco le valió la censura y ame·
nazas de muerte por parte de Emi·
lio "el indio" Fernández, que como

Padre: Como estoy muerto, pido que con mi
piel se fabrique un hermoso tambor
Fundo (niño): y si quemo el tambor; ¿Qué
haces?
Padre: Me convierto en una nube que tome
wdaslasformas
Fando(niño):Silanubesedisuelve,¿Qué
haces?
Padre:Meconviertoenlluviayhagoque
nazcan las hierbas
Fando (niño): ¡Ganaste! Me sentiré muy solo
el día que no estés
Padre: Si algún día te sientes solo, busca la
maravillosaciudaddeTar.

otros espectadores no estaba de
El temor a la soledad, la desaacuerdo con las imágenes oníricas:zón de ser los edificantes de su vida, les
que Jodorowsky gustaba explouJhace_ entrar en una crisis existenci~l, a
en su producción.
partir de la cual surge la necesidad de
encontrar un lugar seguro, augurado por
una figura de poder, el padre.

Tares algo más allá de un espacio físico; es un lugar que puede ofrecer
aceptación y protección a partir del vínculo con el padre, pues es así como se les
devolverá su infancia, al tiempo que las
cargas serán de otros y ellos no tendrán
mayores preocupaciones.

b) Objeto
El objeto del deseo es la ciudad mística
llamada Tar, donde el sujeto arribará y
será provisto del "conocimiento sumo",
"la eternidad" y comprenderá "la vida".
Ahí se le espera con ansia, pues apenas
arribe será bienvenido, e invitado a integrarse como parte esencial de aquel lugar. No será un extranjero sino que será
visto como un hijo pródigo que vuelve:
Y cuando llegues a Tar; la gente te traerá
vino y soda; y podrás jugar con una caja
de música que tiene manivela. Cuando
llegues a Tar ayudarás en la vendimia
y recogerás el escorpión que se oculta
bajo la piedra blanca. Cuando llegues
a Tar conocerás la eternidad, y verás
e/pájaro que cada 100 años bebe una
gota de agua del océano. Cuando llegues
a Tar comprenderás la vida y serás gato,
y phoenix, y cisne, elefante, y niño y
anciano, y estarás solo y acompañado, y
estarás aquíy allá, y poseerás el sello de
los sellos,y a medida que caigas hacia el
porvenir sentirás que el éxtasis te posee
para ya no dejarte más.

Anteriormente se dijo que llegar a Tar les ofrecería tres elementos
fundamentales: "conocimiento sumo•: '1a
eternidad" y comprensión de "la vida";
si bien, los dos últimos se entienden,
por ser anunciados textualmente, vale
la pena explicar el primero. El "cono-

''

cimiento sumo", puede ser entedido
a partir de las mutaciones a las que se
someterá, por ejemplo, al hablar del
gato se entiende el valor místico que
éste posee, para la cultura judeocristiana, como es el demonio, quien posee
un conocimiento mayor al que pueda prevalecer en la mayoría. El segundo animal mencionado es el fénix,
que simboliza la destrucción y renacimiento cíclico, además, "en la alquimia, corresponde al color rojo, a la
regeneración de la vida universal y a
la finalización de la obra" (Cirlot 210).
El fénix es un ícono de la continuidad,
y al renacer de sus propias cenizas
puede connotar un aprendizaje constante, de esta manera cada animal expuesto en la lista ofrece cualidades
que hacen pensar en la obtención de
un "conocimiento sumo".
Ahora bien, toda esta cuestión
también puede entenderse como algo
más introspectivo, no a gran escala
como se ha planteado al comparar a
Tar con la muerte, sino que Tar, igualmente, puede ser considerado como
el momento en que el Yo esencial (Espíritu), al que Jodorowsky hace referencia en su libro el "Cabaret místico",
es completado y entendido:

Los personajes principales, Fando y Lis,
desempeñan el papel de sujeto, ya que
son ellos los que emprenden la travesía
en busca del objeto deseado. La búsqueda
de la ciudad de Tar (objeto), que podría
ser comprendida como la búsqueda
de la muerte, y ésta a su vez los proveerá
de un fin mayor, la integración en un
todo que les suministrará seguridad ' '
Cultura

7

�Una propuesta narratológica para "Fando y l isH de Alejandro/odorowsky

Una propuesta narrawlógica para "Fando y Lis*de Alejandro Jodorowsky
En el Yo esencial se disuelven los conceptos duales masculino/femenino, juventud/vejez, finito/infinito, perecedero/
eterno, belleza/fealdad, infiemo/parafso, bien/mal etc.
Emanación pura de la Consciencia cósmica, el Yo esencial es
uno con el Yo del univel"SQ.

La persona se entenderá como un todo, se podrá
alimentar a sí misma sin esperar que la aceptación, la seguridad, entre otras cosas, provenga del exterior. Tar, entonces, seria un estado de conocimiento. Sin embargo, desde el inicio resulta evidente el desconocimiento del otro, la
eterna dualidad de la existencia, más aún cuando al vagar
por el desierto Fondo invita a Lis a contemplar las flores:
Fando: Mira las flores, Lis.
lis: No hayflores, Fando.
Fando: Es igual t:e digo que mires las flores.
lis: Te digo que no hay flores.
Fando: No llores. Te digo que mires lasflores, ¿no me has
comprendido?
lis: Sl Fando, perdóname.
Fando: Siempre te quejas.
lis: Que lindo es el campo con susflores y sus bellos árboles.
Fando: ¿Dónde ves los 6rboles?
lis: Se suele decir asf, el campa con sus flores y sus bellos
árboles
Fando: Pesas mucho. Hay flores, pero no hay árboles.
lis: Sl hayflores, pero no hay árboles.

Lo femenino y lo masculino queda evidenciado en

las imágenes de los árboles y las flores, si recordamos lo
dicho por Freud en su libro La interpretad6n de los sueños,
en el cual apunta que:
las armasy herramientas más diversas -arados, martillos,
piswlas, revólveres, puñales, sables, etc.- son t.ambién
empleadas como símbolos del miembro masculino. Asimismo muchos paisajes que vemos en sueños, sobre todo
aquellos que muestran puentes o mont.añas
cubiert.as de bosques, pueden ser
reconocidos f6cilmente como descripciones de los órganos
genit.ales. (Freud)

De igual forma que los árboles connotan falos, la
flor representa los genitales femeninos. Es entonces que
tanto Fondo como Lis parten de un desconocimiento del
otro y aún más grave, el desconocimiento de sí mismos,
esta escena puede reflejar su ignorancia, y resulta más entendible el deseo de encontrar la ciudad de Tar.
Cabe recordar a Guerra Cunningham, qwen comparte la posición de Julia Kristeva, y propone "elimina[r] lo
estrictamente genérico para postular «lo femenino» y «lo
masculino» como categorías que no automáticamente corresponden a mujer y hombre."

8

Cultura

Es decir, que reafirma la
idea de Jodorowsky sobre los diferentes matices que se poseen de manera individual y natural, y no sólo aquéllos que
culturalmente se han impuesto para jugar dentro
de la sociedad.

_.,..,...._,,,,__ ,,._~ __,,.....__d)Destinatarlo
Si el sujeto logra sobrepasar los obstáculos que su camino le depara y encuentra el objeto deseado, éste a su vez le
permitirá encontrarse con algo más
anhelado, en este caso la integración, ser
parte de algo y finalizar con la sensación de no pertenencia que los agobia
Puede ser comprendido basándose en
la introducción que se hace al inicio de
la película cuando se plantean los beneficios que se obtendrían al llegar a Tar,
donde se les asegura que todo resultará más sencillo.

Finalmente, para
cerrar en este punto, es
interesante mencionar el
libro "Como un paraíso de
locosn (Arrabal 114) donde
se dice: "Creo ver lo que
pudiera ser aquel Edén.
dependencia que los sujetos experiUn lugar en que todos los
entan es el elemento que les permite
«yo» parecerían semejan· unidos pese a los obstáculos pretes:• De alguna forma, ésta también podría ser una buena ntados, aun pese a ellos mismos, su necepción para explicar lo que se espera de Tar, como punt esidad de no estar ~olos y de perteneencuentro y unificación.
er a algo, les permite volver una y otra
ez. Para ejemplificar mejor esto, sólo
c) Destioador
ace falta recordar la escena en que FanAmbos sujetos presentan a lo largo de la película el desa ~ le pi~e a Lis que ve? flores ~n un caLis al ser violada sufre una soledad que busca saciar a
n deSierto, cuando esta se ruega y es
de Fondo a qwen le exige cuidados; por su parte, Fando, se ::ra~a ?ru~ente por él, se sucuentra en un desasosiego interno, al haber presenciado la
el siguiente diálogo:
lación conflictiva de sus padres, origen de su resentimiento
consciente hacia Lis.

un efecto de culata lo regresa siempre al
mismo lugar, sin lograr ningún avance.
Es posible observar en este primer esquema, la manera en que Fondo
y Lis, se desconocen a sf mismo y por
consiguiente entre ellos, lo cual no evita su unión en busca de la ciudad de Tar
que se ha vuelto su objeto deseado, en
el cual descargan sus conflictos de "no
pertenencia': en busca de algo mayor:
la integración. Y será durante esta travesía que la dependencia mutua y el amor,
les permitan avanzar en un constante
devenir provocado por elementos que
apoyan o complican más la búsqueda.

Bibliografía
Arrabal, Fernando. (2007) Como un paraíso de locos. España: Bruguera.
Aumont, Jacques y Michel Marie. (1900) Análisis del film. España:
Paidós.
Cirlot, Juan Eduardo. (2006) Diccionario de símbolos. España: Siruela
Freud, Sigmund. (1995) Freud Totol 1.0.:0bras completos y galería de
Freud. CD-ROM. Buenos Aires: Nueva Hélade.
Greimas, Algirdas J. (1987) Semántica estructural. España: Gredos.
Jodorowsky, Alejandro. (1967) Cabaret místico. México: Grijalbo,
2008. Fando y Lis. Dir. Alejandro Jodorowsky. Con Sergio Kleiner, Diana
Mariscal y María Teresa Rivas. Producciones Pánicas.

Fando: Un dfa te abandonaréy tne iré muy

lejos de ti.

Por lo anterior, será el deseo de pertenencia lo f Lis: No, Pando, no me abandones. No tengo
los motive para avanzar pese a todas las vicisitudes que se
a nadie en el mundo, sino a ti.
presentan, ellos están conscientes del objetivo, de lo que es~ Fando: Me voy, no volveré nunca más.
lograr al llegar ahí, y esto es lo que les permite continuar -ed
búsqueda.
Es por eso que aun después de
muerte ellos pueden retornar, seguir
vanzando juntos hasta la "maravillosa"
Fundo: ¿Será est:e el comino?
udad d e ~
1
d • •
.
.
,
.
, ar' q ue es Pue e s1gnificar
Lis. Probemos. Paro avanzar un la1ometro hay que dar un paso y SI Tar
no existe tendremos que i,;ent.arlo.
muerte, o en un plano individual un
Fando: Muy bien, Lis.
stado místico.

¡

poponente
El desarraigo les enfrentará con diversas ·
I ani
·
cías que les resultarán ajenas, porque extraños son inclus· ntre or que los sujetos puedan sentir
sí mismos, más aún al exterior. Por eso es posible encontrar d sí, resultará un oponente en su decondiciones necesarias para motivar la travesía hasta el ob1'
e encontrar la ciudad de Tar, de ahí
deseado, la pertenencia (ya sea a un todo que puede ser en Ue ose convierta
.
en una rel_aci·ón sad odido como la muerte, o en un plano individual a sí mismos co a trilllsta que sólo complica la traveun estado místico).
zada. Esto es perceptible cuando

Erendira Rebeca Villanueva Chavarria
Licenciada en letras hispánicas por la Facultad de Filosofía y Letras de la UANL,
con Maestría en Artes con especialidad en educación en el
arte por la Facultad de Artes
Visuales, donde labora como
docente desde el 2007. Actualmente es estudiante de
recién ingreso del Docrorado
en Filosofía con acentuación
en CJJltura, con un proyecto
insertado en los estudios del
discurso.

�Literaturay A.rtes visuales

Literatura y artes visuales

Aristóteles explica que en la pintura sucede algo similar:
'En efecto, si alguien pintarrajea un lienzo, aunque lo haga
Lucía Josefina Alvarado Abi-Rachec con los colores más bellos pero sin diseño previo, este hombre ejercerá el mismo encanto que si dibuja sobre blanco
únicamente los contornos de una figura".
La teoría humanista de la pintura se deriva de esta
Jnversión: realzar los temas mitológicos cargados de alegorías y trata de imponerlos a los pintores algunos toman
los textos ilustrados, como los de Ovidio, contribuyendo a
111antener a la pintura dependiente de las bellas letras. Sin
embargo, algunos pintores como Tiziano, Poussin y Lorrain
ponderan el paisaje sobre el argumento literario.

El objetivo de este trabajo, es establecer la comparación entre la literatura y
la pintura. En la poética de Aristóteles, la
pintura sólo interviene como tema de
comparación para demostrar que el elemento esencial de la tragedia es el mito y
no los personajes

Aunque en el aspecto religioso "se
trata de reconocer que en la forma en que
nos ha llegado un determinado mensaje es
un mito y que hay que abordarlo como tal.
Esto supone reconocer la no historicidad
de algunos hechos pero no negar el valor
evocador en el propio mito. El lenguaje
mítico tiene unas potencialidades que
perderíamos con una visión "aséptica" de
este tipo de relato''.
El hijo pródigo

10

Cultura

La dualidad o la simbiosis entre la poesía y la pintura era una forma forzada hasta la Edad de Oro pues no
existía; en el Renacimiento los maestros de pintura y los
pintores buscaron las distinciones y los honores concedidos a la poesía; por lo cual libraron una polémica a favor
de la libertad o dignidad de la pintura. Era raro el autor que.
no fuera mixto: poeta-pintor o pintor-poeta, o que no compusiera una letra para un epitafio, un sepulcro, una pira
funeraria o un arco conmemorativo como complemento a
los dibujos. Incluían la descripción en sus obras, citaban a
algún pintor o verbalizaban el retrato de alguna dama.
Letra y dibujo se igualan en habilidad figurativa,

en proyección simbólica, en proceso creador, hasta el punto
de quedar fundidos ambos en la gramaticalización con que
se aluden. Se suple con la palabra la ausencia de la imagen y
viceversa, esto es, intensifica la elocuencia visual para que
el dibujo atenúe la cifra de la letra. La escritura, se llena
de estampas y grabados; la pintura, de motes, lemas y epigl'amas en un protocolo de ilusoria similitud.

En nuestra cultura visual donde en el lienzo se representa el
itinerario de los protagonistas que viene siendo la memoria
abreviada o microcósmica de la pintura narrativa para transformar a ta pintura de una historia en la historia de una pintura.
La pintura como un modelo simbólico desplaza la metáfora de
la vida humana.
La pintura que analizaremos es la representación de la
parábola del padre perdonador por el artista Frank Wesley (India, contemporáneo), o el padre que tenía dos hijos, más conocida como el hijo pródigo, comparándola con la narración del
texto bíblico.
Significado de la palabra parábola: La palabra está relacionada con la palabra griega paraba/lo "lanzar o colocar al
lado de". La parábola es algo colocado al lado de otra cosa con
el propósito de hacer una comparación. La parábola típica emplea un suceso común y corriente de la vida natural para destacar o aclarar una verdad espiritual importante.
Las Escrituras revelan dos propósitos fundamentales
de las parábolas: revelar la verdad a los creyentes (Mateo 13: 1012, Marcos 4:11) y causar una impresión verdadera. En esta tercera parábola el texto dice:
Jesucristo: Un hombre tenía dos hijos; y el menor de ellos dijo a su
padre: Padre, dame la parte de los bienes que me corresponde; y les repartió
los bienes. No muchos días después, juntándolo todo el hijo menor, se
fue lejos a una provincia apartada; y allí desperdició sus bienes viviendo
perdidamente. Y cuando todo lo hubo malgastado,
vino una gran hambre en aquella provincia, y comenzó a faltarle.
Y fue y se arrimó a uno de los ciudadanos de aquella tierra, el cual le
envió a su hacienda para que apacentase a los cerdos. Y deseaba
llenar su vientre de las algarrobas que comían los cerdos, pero nadie
le daba, y volviendo en sí, dijo: ¡Cuántos joma/eros en la casa de mi padre

tienen abundancia de pan,y yo aquí perezco de hambre! Me levantaré e iré
a mi padre, y le diré: Padre, he pecado contra el cielo y contra ti Ya no soy
digno de ser llamado tu hijo; hazme como a uno
de tus jornaleros. Y levantándose, vino a su padre. Y cuando aún estaba lejos, lo vio su padre, y fue movido a misericordia, y corrió, y se echó sobre
su cuello, y le besó.

Era raro el autor que no fuera
mixto: poeta-pintor o pintor-poeta, o que no compusiera una
letra para un epitafio, un
sepulcro, una pira funeraria o
un arco conmemorativo como
complemento a los dibujos

Y el hijo le' dijo: Padre, he pecado contra el cíe/o y contra ti, y ya no soy
digno de ser llamado tu hijo. Pero el padre dijo a sus siervos: Sacad el mejor
vestido, y vestid/e; y poned un anillo en su mano, y calzado en sus pies. Y
traed el becerro gordo y matadlo, y comamosy hagamos fiesta; Porque este
mi hijo muerto era, y ha revivido; se había perdido, y es
hallado. Y comenzaron a regocijarse.
Y su hijo mayor estaba en el campo, y cuando vino y llegó cerca de la casa,
oyó la música y las danzas; y llamando a uno de los criados, le preguntó
qué era aquello. Él le dijo: tu hermano ha venido; y tu padre

ha hecho matar al becerro gordo, por haberle recibido bueno y sano.

''

Entonces se enojó, y no quería entrar. Salió por tanto su padre, y le rogaba
que entrase. Más el, respondiendo, dijo al padre: he aquí, tantos años ha

que te sirvo, no habiéndote desobedecido jamás, y nunca me
has dado ni un cabrito para gozarme con mis amigos.

�Literatura y Artes visuales

En el contexto histórico, la parábola del
hijo pródigo, se desarrolla acatando la
ley hebrea que establece que la herencia por nacimiento, se reparte entre los
hijos dándole el doble a quien posee
"el derecho de primogenitura~ independientemente que el hijo primogénito
fuera, como se acostumbraba, de una es-

clava. (Deut.eronomio 21:16-17)
También dentro de la ley, se establecen las reglas de la salud pública
y uno de los animales que no se debían
comer ni tocar su cuerpo muerto, era el
cerdo. Se consideraba inmundo. De modo que, el hijo del hacendado que se
menciona, había llegado al oficio más
sucio: el cuidador de cerdos, y aún más,
su pobreza y hambre era tal que deseaba comer lo que los cerdos comían. Las
algarrobas eran las vainas del algarrobo, un árbol perenne, que se usaban como forraje para alimentar a los animales y a los que estaban en la miseria.

Padre perdonador /Frank Cuesley
Pero cuando vino esre tu hijo, que ha consumí·
do tus bienes con rameras, has hecho matar
para el un becerro gordo. Él entonces le dijo:
Hijo, tú siempre estás conmigo y todas mis
rosas son tuyas. Mas era necesario hacerfiesta
y regocijarnos, porque esre tu hennano era
muerro,y ha revivido; se había perdido, y es
hallado. (Lucas 15:11·32)

La parábola es mencionada cuando se les
está dando una enseñanza especial a
ciertas personas. En este caso, cuando
se acercaban a Jesús todos los publicanos y pecadores para oírle, y los fariseos y los escribas (quienes conocían la
ley pero no la practicaban) murmuraban diciendo: Este a los pecadores recibe,

y con ellos come.

12

Cultura

En cuanto a la simbolización de
los objetos se menciona al anillo como
sello de aceptación. Las sandalias significan la limpieza, el no contacto directo con el polvo. El vestido, el mejor
vestido, era distintivo de categoría social que le permitía estar al mismo nivel
que el padre, que además representa el
aspecto objetivo exterior; y el becerro
gordo -que se usaba en las ceremonias
religiosas- significaba el aspecto subjetivo interior. El sacrificio del becerro
era también símbolo de reconciliación
y perdón cuando se usaba en los sacrificios religiosos.
En cuanto al hijo mayor, representa a aquellos que por estar siempre
en ciertos lugares se creen merecedores de consideración independientemente que actúen bien o adecuadamente según los estatutos establecidos.
No todo el que aparenta estar bien o en
paz, lo está.

La temporalidad del viejo y del joven
se unen en el aquíy ahora

Esta parábola, pues, analiza la condix
ta y el sentimiento de los tres pe~
najes: el arrepentido, el perdonadori Los colores neutros impactan por la blancura del ropaje
el resentido que no perdona ni disfn del padre que significa pureza y la consistencia de la tela es
ta del bien que tiene.
de suavidad, abundante debido a lo extremo del clima:
caliente en el día y frío por la noche; y la brevedad de la
En relación con el cuadro, 11 tela supuestamente sucia, que apenas cubre la desnudez
nemos modos de ver, que se establt del hijo.
cen de acuerdo con la historia ó
quien ve, de su conocimiento y su SfJ
La textura de la piel de estas personas, indica tamsibilidad. En el cuadro del pintor indi bién la edad y el cuidado de una y el descuido de la otra.
Frank Wesley artista contemporám -Es importante mencionar que en el lenguaje no verbal
se observa que la imagen ilustra, ca están presentes los demás sentidos; como es la frialdad o
maravillosa claridad, la parábola al calidez que se siente al estar las personas tan juntas, lo misque alude, además el gesto expresit moque el olor característico de quien en mucho tiempo no
de las figuras denotan los momentl se ha aseado y también por la traspiración que se acentúa
trágico-alegres de los personajes. de acuerdo al tipo de alimentación o la falta de ella y que
denotan la calidad de vida del individuo. Seguro que este
La obra cumple la funcióni joven ya no comió los condimentos que en su casa se usala enseñanza cristológica y, aún sin han: menta, eneldo, comino, canela, etc.- La flacidez del
palabra escrita, las imágenes pue«i joven contrasta con la firmeza del padre.
relatar una historia conocida para,
mundo cristiano. La representact
Las emociones y los sentimientos se hacen visibles
se ha hecho a través del tiempo P en esta pintura: La humildad y el arrepentimiento se denotan
distintos autores a nivel mundial en los tres puntos de apoyo del joven: sobre sus pies y apecada uno pone su sello personal en nas se sostiene con la mano derecha en el brazo derecho
medio ambiente, en los personajes del padre. Esta posición es propia de quien no quiere aproen la simbolización de los objetos a vechar soportarse con firmeza en el otro (como nos tomamunes a los hombres: vestido, anil mos al subir un barranco, de una débil ramita, sólo para
sandalias, etcétera, pero sobre todo permitir que nuestro esfuerzo se pondere, sabiendo que la
no objetal: las emociones.
rama no nos soportará por su debilidad). El otro apoyo es
más sensual, es sentir el rostro húmedo en la calidez de la
La temática en sí, despit!I mano de quien sostiene.
un sinnúmero de emociones. En
cuadro de referencia no hay divi5'
de planos porque las figuras forDI
una unidad. La composición es 01
tral, que indica estabilidad y e~
brio, disposición simétrica, de estrl
tura estática; con lineas verticale'
horizontales (la estructura ocultal
cuadro); su forma es abierta, en d
caso, porque se desborda de los lit
tes del cuadro hacia abajo. Ro~
someramente la rigidez, el ritmo dulante de la tela de quien "cub..
soporta" y la diagonal del torso Y
beza de quien es emocionalmente
estable.

' '

La composición es central, que
indica estabilidad y equilibrio,
disposición simétrica, de
estructura estática; con líneas
verticales y horizontales
(la estructura oculta del cuadro);
su forma es abierta, en este caso,
porque se desborda de
los límites del cuadro hacia
abajo. Rompen someramente la
rigidez, el ritmo ondulante de la
tela de quien "cubre y soporta" y
la diagonal del torso y cabeza de
quien es emocionalmente inestable
La luz en el cuadro viene de arriba,
de izquierda a derecha

''

El fondo da diversas lecturas: puede ser la pared del hogar
que protege y aísla de las miradas de los demás en este acto
íntimo de amor, arrepentimiento y perdón, o puede indicar la
bastedad del infinito que no puede contener el significado de la
palabra perdón.

Al no haber sombra proyectada pareciera que las figuras flotan en el espacio, bajo un cielo en el que apenas
amanece, en donde los sonidos del ambiente son los que arrullan la significación paternal de la fragilidad humana. Es momento de éxtasis, en donde la conciencia se detiene ante la
contemplación de la ternura del amor fraterno.
Es el retrato de una acción del arrepentimiento, de la
humildad, del perdón La pintura es un documento que atestigua la reconciliación.
El perdón y la reconciliación no eran fáciles en el tiempo en que se aplicaba la ley para los hebreos. En Deuteronomio 21:18-21ª dice:
Si alguno tuviere un hijo contumaz y rebelde, que no obedeciere a la voz de
su padre ni a la voz de su madre, y habiéndole castigado, no les obedeciere;
Entonces lo tomarán su padre y su madre, y lo sacaran ante los ancianos
de su ciudad, y a la puerta del lugar donde viva; y dirán a los ancianos de
la ciudad: Este nuestro hijo es contumaz y rebelde, no obedece a nuestra
voz; es glotón y borracho. Entonces todos los hombres de su ciudad lo upe·
drearan,y morirá.

13

�Literatura y Artes visuales

La imagen viva del arrepentimiento se
encarna en la posición y actitud del hijo.
Recibir perdón como marca la historia
en Deuteronomio no era tarea común
ni fácil para quien acataba la ley. ¿El padre desobedece la ley por amor al hijo?
El nuevo pacto se menciona en Jeremías
31, y se hace realidad en el Nuevo Testamento se respeta la ley pero predomina la Gracia. En mateo 22:34-40 se
mencionan a los fariseos tentando al Señor con sus preguntas sobre el gran mandamiento; y la respuesta es:

amar al Señor con todo el corazón,
con toda el alma y con toda la mente
y al prójimo como a ti mismo
de modo que esta parábola representa
la respuesta a ese gran manda.miento.
En esta pintura, se excluye al tercer actor de esta parábola: el hermano
mayor, el que representa a la mayoría de
los adaptados pero no conformes, a los
que teniéndolo todo, no lo disfrutan, a
los que teniendo un puesto de honor no
lo valoran. Se creen buenos, envidian y
odian tanto que se permean en el individuo aún estando dentro de un templo
en aparente actitud de servicio.
En este ensayo sobre el cuadro
ya mencionado se introducen varios elementos extranjeros como son la escritu-

''

Las imágenes visuales como la
música, no tienen fronteras. La pintura
como la escritura también tiene flexibilidad para adecuarse a diferentes formas de expresión para comunicarnos algo. La poesía como la parábola relata
acontecimientos sucesivos y están vinculadas con una acción, con un argumento que las ubica en la duración de
un tiempo. En cambio, el elemento de la
pintura es el espacio: la representación
de los objetos fuera de la duración de
ese tiempo.
Podemos decir que el cuadro
en cuestión es universal lo mismo que
el texto de donde se gesta. Parte de una
región determinada del mundo y viaja
a través de la relatividad del tiempo, del
tiempo nuestro, del tiempo del otro para
entrelazarse en nosotros, con nosotros
y conmovernos al hacernos reflexionar
sobre la profundad verdad de que el hijo
pródigo somos nosotros, o el otro hijo, o
el padre perdonador.

Las imágenes visuales como la música, no tienen
fronteras. La pintura como la escritura también
tiene flexibilidad para adecuarse a diferentes
formas de expresión para comunicarnos algo.

''
14

Cultura

La gestión de la comunicación para eficientar

ra del evangelio de Lucas en griego alrededor del año 70-80, en donde se menciona la parábola, la interpretación de
un Indú para hacer la pintura y la traducción al español de quienes nos hacen
llegar el texto de la edición Reina-Valera
de 1960, y la imagen impresa -copiadel original y en mi caso mi propia interpretación, que no soy lectora de época.

la organización, un estudio de caso
Erika Ontiveros Gutiérrez

Bibliografía
Brito Díaz Carlos.- Universidad de
la Lagua l. Canarias.
Brunei Pierre e Yves Chebrel.Compendio de literatura Comparada
La Bíblia Reina Va/era revisión 196
Bfblica Unidas.
Obra dtada (p 219).
Obra dtada (p 229).
Spong John Selby. "¿Qué ocurrió
realmente?" En la resurrección.

Lucía Josefina Alvarado Abi-Rac
Escuela de enfermería de Ciudad
Tamaulipas. Técnica de Artes Plástí
especialidad en Pintura y Diseño 11
la Facultad de Artes Visuales de la
Maestra de la escuela de enfermeri
UAT de Ciudad Mante, Tamaulipas.
nistradora general (enfermería y
humanos) &lt;1fnim Dr.
NE Perss/ey. Maestría en Artes VlSUa/es de la UANL y Ucendada en Psicología Actualmente
es catedrática de
la Facultad de Artes VlSUales de la
UANL y realiza estudios de Doctorado en Psicología.

Las organizaciones llevan un
ritmo de acuerdo a cómo fluye
la información. Dentro de ella se
puede detectar fácilmente el tipo de comunicación ya que sólo
hay dos, la formal y la informal,
y cuál nos permiten conocer el
ritmo del que hablamos. Se da
siguiendo siempre la cadena de
mando y es por lo general escrita, ya que para cualquier error
en la comunicación es fácil detectar dónde se estancó el proceso y quién fue el responsable.
En cambio, la comunicación informal es la más común y seconoce como chismes de pasillo;
y es efectiva siempre y cuando
se filtre correctamente la información que se deba dar a conocer a toda la organización, no
obstante es dañina cuando se
sale de control.

�La gestión de la comunicación para eficientar la organización, un estudio de caso
La gestión de la comunicación para eficientar la organización, un estudio de caso

''

Lo más importante en una empresa es la eficiencia y efectividad,
es decir hay que hacer las cosas bien y rápido; quien dentro
de ella no se encamine hacia esos objetivos, debe salir
y darle entrada a alguien que sea capaz de hacerlo

Lo más importante en una empresa es
la eficiencia1 y efectividad; es decir hay
que hacer las cosas bien y rápido; quien
dentro de elia no se encamine hacia
esos objetivos, debe salir y darle entrada a alguien que sea capaz de hacerlo.
Todo los seres humanos somos únicos
e irrepetibles; tenemos algunas semejanzas que nos permiten funcionar en
sociedad y, mejor aún, nos dan la oportunidad de construir organizaciones y
así obtener los bienes que necesitamos
para vivir y ser felices, entiéndase esto como las empresas que otorgan un
sustento económico a quienes laboran
en ellas.
En cuestión de trabajo los seres humanos tenemos, como en las empresas, una capacidad instalada para el
estrés; mucha gente confunde lo que es
el trabajar bajo presión con hacerlo bajo
estrés; discutamos pues la diferencia.
Laborar bajo presión quiere decir que te
van a asignar un listado de tareas que tú
como empleado vas a tener que realizar
en tiempo y forma, es decir tienes un
tiempo de entrega para cada encargo, de
no cumplir con esta actividad, arruinas
el trabajo de alguien más que necesitaba
tu trabajo. Se puede ocasionar un retraso en el proceso, un regaño por parte
del jefe, trabajar horas extras o, en caso
extremo, el despido.
Nuestra vida cotidiana es una
serie de procesos que aprendemos cuando niños, como aprender a comer, saber
cuándo ir al baño, etcétera. La organización es también una serie de procesos;

el que me asignen un trabajo y me expliquen cómo es que debo realizarlo; en
cuanto domine dicho proceso podré hacerlo de forma automática sin errores
y en un corto tiempo.
El estrés en la empresa

El primer síntoma de estrés en una persona es cuando comienza a cometer
errores en esos procesos que dominaba a la perfección, por ejemplo una secretaria que todos los días hace cartas,
circulares, memorándums y sabe la diferencia entre cada uno de ellos, de repente comienza a confundir los contenidos. Su jefe, por ejemplo, le ordena hacer una circular y que todos los empleados la firmen; ella está tan estresada que
prefiere hacer un aviso, colocarlo donde
la gente lo vea y confía en que así todo
el mundo se enterará. Luego se viene
el problema, hay algunas personas que
son muy distraídas y no ponen atención
a los avisos, en cambio cuando les dan
un papel a leer y firmar de enterado, la
información se queda en su mente.
El resultado de este proceso es
que la secretaria sale regañada por no
seguir las órdenes que le dieron, espe-

ten funcionar en sociedad, como por ejemplo todos necesitarnos comer y dormir para vivir.

En el caso de estrés, cada uno tenemos la "capacidad instalada" para poder soportarlo; es decir; éste en las
personas proviene de todas sus experiencias cotidianas;
puede tener problemas en casa y con ello ya trae cargando
un porcentaje de estrés (depende de qué tantos y qué tan
graves sean sus problemas es como aumenta el porcentaje
cíficamente le ordenaron hiciera 111 de estrés), que se puede acumular o aumentar si los procircular que le firmaran de enterao cesos del trabajo no se realizan bien.
no un aviso.
El estrés es producido por
La comunicación en la orw nuestra frustración; nosotros quenización es quizá la parte medular.e remos lograr un objetivo y al no
la que lleva a lograr los objetivos; es poder alcanzarlo nos frustramos,
más importante y la más menosprea provocándonos un estrés ya que
da. Muchas veces me ha pasado a 1 oontinuamos pensando en ¿qué saque me pregunten por mi carrera y, lió mal? De modo que nuestro ceseguida dicen ¿vas a trabajar en tek rebro sigue funcionando hasta envisión? El comunicólogo tiene camp contrar una explicación lógica y
de trabajo en todas partes donde e satisfactoria para esa pregunta;
tén involucrados seres humanos ! una vez que la encontramos cerraque la comunicación es un proC\'5 mos el círculo o el capítulo de esa
inherente al hombre. En mi caso • experiencia y el estrés ocasionahe encaminado hacia la comunicacil do por ese problema en específiorganizacional, gracias a todas mise co desaparece.
periencias laborales previas y mi pe
El estrés es un círculo vifil de comunicadora.
cioso pues si no logras cerrar los
El cumplimiento de los oij capítulos que lo originaron, o bien
tivos es vital tanto para la organiJ dejar tus problemas personales en
ción como para los involucrados casa Y no cargar con ellos en la
ella; cuando no se logran los obje~ oficina o lugar de trabajo, comieno las metas planteadas, se genera 7.as a cometer errores en tus prosentimiento de frustración que en cesos que acumulan frustración
ser humano se reconoce como esllt Y más estrés. Se usa algunas veCada ser humano es único e irre~ ces el concepto de "tronó" o "ya
ble, como ya lo dijimos; sin emball tronó como globo de cantoya" para explicar la reacción que
tenemos semejanzas que nos pe¡j tuvo la persona por llegar a su límite de estrés; como cada
Persona es diferente, sus canales para desahogar este estado son distintos, algunos comienzan a pelearse con sus

'

Cultura

Existen las personas llamadas "altamente efectivas•:
ellas por tener hábitos específicos que las hacen realizar su
trabajo con eficiencia y eficacia, tienen una tolerancia al estrés
mayor que el promedio, pero igual que los demás al llegar a su
límite comienzan a cometer errores. No debemos confundir
trabajar bajo presión con hacerlo bajo estrés; cuando realizas
una actividad bajo presión, sabes lo que tienes que hacer y lo
haces rápido y bien. Si eres una persona
altamente efectiva cuando trabajas bajo
estrés haces todo lo posible por hacer las
cosas a la perfección pero cometes pequeños errores que aunque sean mínimos te
frustran y te ocasionan estrés.
La organización como la familia y tiene una cabeza principal (papá o mamá)
que señalan su ritmo; dentro de una
empresa, es el gerente, director o dueño
quienes toman las decisiones. Hace poco comencé con la idea de hacerme consultora de empresas, mi especialidad son
los recursos humanos y en nuestros
días casi nadie se dedica a observar y estudiar a los empleados para eficientar la
organización; se dan cursos y talleres de
capacitación para "programar" a los empleados y hacerlos eficientes; no puedes
programar a todos los empleados igual
porque cada uno es diferente y por consecuencia reaccionará diferente a la programación. Por muy buena que ésta sea,
hay que tener en cuenta el lbre albedrío
de cada persona, algunos creen que con
tener un equipo de trabajo programado
para la efectividad deben de cumplir sus objetivos en
tiempo y forma, creen también que reaccionarán igual si
los ponen en una situación crisis o caos, lo cual es un
error.

La palabra eficiencia proviene del latín efficientia que en español quiere decir, acción, Juerza,1
ducción. Se define como la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efe
determinado. No debe confundirse con eficacia que se define como la capacidad de lograr el efe:
4·· Concept.o que proviene de las a'•eas
que se desea
' · que s19m
· ifica canti·dad max1ma
- · de Bienes
·
• • que pueden obtenerse de las /antas e ui os de una
. . o se espera. .
, · econom1cas
o serv1c10s
2.- La efectividad es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado.
Empresa por unidad de Tiempo, bajo condiciones tecnolóyicas dadas.
P
y q P
3.- Pro~eso.- Un proceso es un ~onjun_t.o de _actividades o event.os (coordi~ados u org~niz~dosj ;¡-/ Son globos aerostá_ticos hechos con papel de "china"y una mecha empapada en petróleo.
realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) con un fin determmado. Este termmo tiene
Programan a traves de PNL: La pro'9ramación neurolinyüística (PNL) es el estudio de los p
tal
1ft d b
d
. , .
,
d
. .
, .
..
d ,
.
rocesos men es con e n e o tener un mo e/o forma/y dmam,co
mificados difi
1erentessegun 1arama e 1a c1enc1ao 1atecmcaen quese utihce.
ecomofunc1onalamentey
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percepciónhumana.
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1.-

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YUQ)e.

16

compañeros de trabajo, otros se vuelven agresivos, paranoicos
o flojos; en casos extremos se enferman de gravedad porque el
cuerpo pide descanso a gritos.

�La gestión de la comunicación para eficientar la organización, un estudio de caso

Cuando se entra a una organización en
crisis o caos hay una razón detrás que
se debe comprender, y de ahí partir hacia la recuperación del equilibrio. Las
personas altamente efectivas que son
asignadas a una organización en crisis
comienzan a frustrarse y por consiguiente a acumular estrés, ellos no se dan
cuenta del nivel que van acumulando
ya que el ritmo de trabajo por lo general les gana, desearían ellos en ese momento tener a su servicio unos robots
o zombies que no necesitaran comer ni
dormir, que no tuvieran familia que les
quitara el tiempo que la organización requiere para salir de su crisis o caos.
Estudio de caso
Conociendo mi interés por los recursos
humanos y mi método de trabajo, no
como consultora sino como compañera
de trabajo una amiga me invitó a trabajar a su organización, donde su puesto
era de subdirectora y el escenario era el
siguiente:
• Dependencia de gobierno estatal
• Preocupación por la lealtad de la
gente que ya se encuentra
trabajando en la organización.
• Plena transición de administración
y nuevos directivos con equipo de
trabajo ya consolidado.
• Administración en caos con cero
controles administrativos.
• Robos por parte del personal
ocasionados por la falta de controles.
• Toda la comunicación fluía de
manera informal, nada de registros
por escrito.

Se decidió que yo entrara como jefe de
departamento en área de crédito, que
posteriormente serían las ventas que
capitalizarían la organización. Al presentarme al trabajo me doy cuenta que
todavía no estaba listo el producto a
vender, sin embargo mi presencia fue
requerida de urgencia, platico con la
subdirectora al respecto, y me informa

18

Cultura

que en realidad lo que quieren, mientras
está listo el producto, es que dé un a,achin9 a la jefa del departamento donde ingresé. Este es el primer error de comunicación que detecté, ¿por qué no me
dicen desde un principio qué es lo que
quieren que haga?
Segundo día. Comienzo a familiarizarme con los procesos que se llevan a cabo en la oficina y encontrar la
manera de aligerarle la carga a la jefa del
departamento, ya que observe que estaba llegando a su límite de de estrés.
T ~ Por ser nueva en el departamento, ~ignan al voluntariado
para ayudar a repartir juguetes y aguinaldos a los niños de las escuelas públicas, un trabajo muy satisfactorio que me
sirvió para conocer, a través de la comunicación informal, como se estaba asimilando el cambio de administración.

Cuarto día. Era un sábado así
que todo estaba relajado, mas comunicación informal para conocer cómo es
que iba funcionando la organización ante el cambio. Detecté un alto grado de
estrés en el círculo cercano al director,
provocado en gran parte por el mismo

''

La gestión de la comunicación para eficientar la organización: un estudio de caso

ya que por ser su personal tan cerca~on todo Y eso se seguía sintiendo el estrés en el aire; al
se los contagió como si fuera una eJespedinne ese día de mi amiga le dije que tenía (la orgafermedad infecciosa.
lizadón) un grave problema de estrés así que había dos
tpciones:
Hablé también con la jefa ~ t.- Buscar ayuda profesional para el control del estrés del
mi departamento para establecer UJ personal de confianza.
plan de acción que nos permitiera pom 2.-TrabaJar con el director por turnos, ya que él era fuen
a funcionar correctamente el depara te priucipal de estrés. Había que evitar que contagiara
a todos al mismo dempo.
mento. Además claro que todos ro
menzaban a cometer pequeños erro
res que los hacían dudar de su eficienSexto día. La jefa del departamento Y yo comenzada. Detecté en mi amiga cierto
a poner en práctica el plan para eficientar el departade preocupación por lo que yo haiJ!ento, llevaba buen ritmo en mostrador; señalé las priorien su organización, su perfil admiruJades Y les quedó claro que las cosas se tenían que hacer;
trativo y su alta eficacia la impulsa Ocontaba yo con que la jefa del departamento tenía ganas
a mantener control sobre mi traba' desestresarse platicando con mi amiga la subdirectora, y
hablé con ella fuera de la oficina p e dejaba solo el departamento, cuando se suponía que
tranquilizarla y quitarme su con
e'.'1 la jefa yo no, yo me salía en ratos para ver si seguían
que no me dejaba trabajar con libe
Jando aún cuando yo no estuviera, la idea era que la
real los encaminara cuando yo no estuviera, pero opQuinto día. Fue un l~es, ba por salirse por no lidiar con los empleados y no hacer
gente venía un poco más descansa rajes de verlos hacer nada.
pero estaba programado un evento im
sivo, más de mil 500 personas y b .. Comencé ~ frustrarme cuando la que se suponía
presencia del gobernador del Estatr,llll Jefa no .h aa_a lo que habíamos acordado, luego mi
Llegar con anticipación nos permi · tratando de e¡ercer roncontrolar detalles para evitamos
sobre mí, Y todos contatraciones posteriores, el caos reino J ndome de su estrés.
do decían que venía ya el Gobernad11
y al final no llegó; el evento fluyó biei uni ~-orno Y:- lo dije, la coy se cumplió con el objetivo.
~ cacion flma de manera
rmal y detecté una fuga
información, que en pe~os de crisis éstas son aldañinas para la orn. los empleados patiempo chismeando
trabajando por ello no
que darles motivo, ya que
salir de la crisis se rere trabajo.

gra'ºs

La comunicación fluía de manera informal
y detecté una fuga de información que,
éstas, en periodos de crisis, son altamente
dañinas para la organización, los
empleados pasan más tiempo
chismeando que trabajando
por ello no hay que darles motivo, ya que
para salir de la crisis se requiere trabajo

~

. Descubrí que la fuga
. información provenía de
amiga, estaba tan cansaYestresada, que en lugar
dar los mensajes directate a la persona que condía, mandaba recados
todo el mundo, lo que

daba pie a los chismes de pasillo y arruinaba la eficiencia de la
organización.
Descubrí también que mi amiga estaba trabajando al
doscientos porciento de su capacidad, por lo que sus pensamientos y reacciones por consecuencia no eran verdaderos,
la información que ella me daba estaba contaminada; en esos
casos se usa algo que se llama escalar, si alguien no resuelve tu
problema te vas con el nivel que sigue para ver si ahí consigues
una respuesta adecuada
Contra las instrucciones específicas de mi amiga, solicite cinco minutos con el director, hice la fila de espera bajo la
mirada castigadora de mi amiga y finalmente hablé con él, en
presencia de ella, porque no hubo más remedio, creyó que yo
la iba a traicionar o algo así (cosas que el estrés te hace pensar, un tipo de paranoia). No pude decirle mucho al director ya
que necesitaba tener claros mis pensamientos, lo confundí con
conceptos para que me diera una cita posterior y poder tratar
ambos con calma el problema de su organización; aceptó darme la cita, con lo que creí que le interesaba mi trabajo, me mando con la secretaria le dije .específicamente cuando tendría lista mi presentación y la secretaria nunca llamó para asignarme
la cita, de manera que me di por enterada que nos les interesó mi trabajo.

�La gestt6n de la comunicad6n para eftdentar la organlzad6n, un estudio de caso

Del "ciudadano" anónimo al ciudadano auténtico
como posibilidad

Tal vez sean de los que c~een que la comunicación es sólo ver la television y
hacer anuncios; es una lástima que la
cita no se haya dado ya que tenia listo
un plan de acción para eficientar la organización que era el siguiente:

Cristina Baeza Vera
Lo que se tratará de hacer en

el siguiente escrito, es describir
este "mundo" en el que nos ha
tocado vivir según la concepción de Heidegger, mostrando
este ser que habita y vive en el
mundo de forma "anónima o
inauténtica" y el ser "auténtico"
ysus posibilidades.

1. Reencauzar los flujos de información,
cerrar los canales Informales y tapar las
fugas de información.
Z. Determinar si quieren desarrollar talento gerencial y en qué tiempo lo necesitan listo.
3. Respetar los horarios de descanso del
personal
4. Utilizar las palabras mágicas: "disculpe usted", •me equivoqué•, "somos humanos• y "nada es perfecto en esta vida".
Estas palabras mágicas nos liberarán
del estrés y tal vez de uno que otro regaii.o por parte de la alta direcdón.

Cabe recordar que cada organización
es distinta porque está conformada por
personas diferentes y como ya sabemos
cada ser humano ~s único e irrepetible,
por ello cuando se quiere eficientar la
organización a través de la gestión de la
comunicación, se debe hacer de manera
personalizada, como un traje a la medida. Si alguna vez su empresa u organización se encuentra en crisis diagnostique, así como los doctores, por medio
de la comunicación, contrate un comunicador competente o bien llámeme, ¡yo
lo puedo ayudar!

Bibliografía
http://www.eumed.netjlibros/ 2007a/221/1e. htm recuperado el día 22 de dicíemif'
de/2010.
http://www.definicionabc.com/ general/proceso.php, recuperado el 22 de diciem/t!
del2010
http://www.tendencias21.net/ Crear-nuevos-habitos-conscientemente-propicía-1t
innovacion_a2255.html, recuperado el 22 de diciembre del 2010

http://es. wikipedia.org/wiki/ los_siete_h% C3%A1bttos_de_1as_personas_a1tt
mente_efectivas •recuperado el 24 de diciembre del 2010-

Erika Ontiveros Gutiérrez
Es Licendada en Ciendas y Técnicas de la Comunicadón, candidato a maestra en dencias
de la comunicación con especialidad en nuevas tecnologías, trabaja actualmente como
consultora e impartiendo cursos de capacitación.

20

Cultura

El mundo puede ser comprendido nuevamente en sentido
óntico, pero ahora no como el
ente que por esencia no es el
Dasein (ser-ahí) y que puede
comparecer intra mundanamente, sino como "aquello en
lo que" "vive" un daseinfáctico
en cuanto tal. Mundo tiene aquí
un significado existentivopreontológico, en el que se dan
nuevamente distintas posibilidades; éste puede significar el
mundo "público" del nosotros
oel de un un circundante "propio" y más cercano (doméstico)
(Heidegger, 1927, pág. 73).

�Del *ciudadano" anónimo al ciudadano auténtico como posibilidad

A nuestra generación le ha tocado vivir
más sucesos que a cualquier otra. Somos una generación determinante, pero que a la vez ha sido ya determinada.
El existir es siempre fáctico. La existencialidad está determinada esencialmente por la facticidad[ ...] sino que ya está
siempre absorto en el mundo de la ocupación (Heidegger; 1927, pág. 193)
Hablamos no sólo de los sucesos políticos y económicos de nuestro
país; como lo es el llamado "fracaso de
gobernabilidad" en donde reina una "paranoia" social por la inseguridad, delincuencia y corrupción de un gobierno que
simplemente no ha podido asegurar el
mínimo de ingreso y la obtención de medios adecuados para el desarrollo como
la alimentación, la educación, la salud y
seguridad a la población. Hablamos de
cambios económicos cuando se asegura que el neoliberalismo como modelo
económico que ha fracasadl; porque sus
promesas de igualdad de oportunidades
de desarrollo, de competitividad justa,
de oferta y demanda, simplemente no
han podido ni siquiera ofrecer oportunidades reales a los que menos tienen.
Muy por el contrario la ha determinado
y encasillado, incluso ha nacido el nuevo
3
término de "pobreza extrema". No es suficiente con que México sea un país de
pobres, ahora más de la mitad de su po,

blación vive en condiciones que no es
posible siquiera ofrecer el mínimo de
bienestar; salud, educación y trabajo.
Ha fracasado por el incremento enorme
e inalcanzablemente de la brecha entre
ricos y pobres y por las oportunidades
que ofrece no son reales, igualitarias y
no dependen de la capacidad de las personas para sobresalir, sino de un contexto de antemano ya terminante.
Pareciera pues que la polarización entre ricos y pobres ha determinado la forma de vivir, educarse, convivir, trabajar y del acceso a la cultura y al
arte; a la posibilidad real de crecimiento. Y no es que pareciese eso, sino que la
realidad habla por si misma. México es
un país de enormes diferencias, donde
un solo hombre posea más capital que
cualquier otro hombre en el país; en
donde más de la mitad de la población

''

no tiene para comer, mucho menos~
ra educarse~
sus primeras facturas. Un bienestar nunca antes alcanzado
(al menos no para países de vías de desarrollo o tercermunY con este panorama desola(¡ distas); con una visión a corto plazo en el aspecto ecológico.
en la que esta generación se desam
lla, con las posibilidades de crecimiet
En nuestros tiempos somos capaces de transporto limitadas e incluso, en muchos il 1amos de un lugar, ciudad, país o continente a otro a una
los ciudadanos, imposibles, nos atli velocidad nunca antes imaginada. Vivimos en un confort
otro gran malestar, aunque este sea a espléndido donde la tecnología ha acaparado nuestras formen os interés para la mayoría de II mas de consumir para el hogar televisiones, computadoras,
ciudadanos. Tal vez no porque herna aires acondicionados, calefacciones, luz, alarmas, sistemas
tenido el tiempo de analizar nuestn de audio de alta definición, y tod.a cantidad de electrodo-contexto más inmediato y geográficn mésticos desde el picador, hasta el extractor de jugos, forman el repertorio de tecnologías en nuestros hogares.
Me refiero al malestar eco!~
Hoy los países desarrollados y en vías de desaco quizá porque no afecta direm
rrollo
se enfrentan con graves problemas memente a la población, no de manera6
dioambientales
a causa de la acumulación de
recta, pero sí que indirectamente cat
enormes
cantidades
de basura electrónica. Inse una inminente despreocupaciil
discutiblemente
el
avance
de la tecnología geNuestras formas de vivir y coexistira
neró
innumerables
cambios
en la ·vida cotidiana
sociedad, bajo el estándar de des~
y el notable incremento de los estándares de conllo y crecimiento, está cobrando ,

No es suficiente con que México sea
un país de pobres, ahora más de la mitad
de su población vive en condiciones que
no es posible siquiera ofrecer el mínimo
de bienestar; salud, educación y trabajo

,,

fortabilidad, las expectativas de vida, la simplificación de los procesos de producción así como
de las tareas diarias, se han visto mayormente
liberadas de los obstáculos de tiempo y espacio.
No obstante, la cara menos amable del avance
tecnológico se manifiesta en un crecimiento exponencial de los desechos electrónicos, entre los
cuales podemos nombrar: ordenadores, móviles,
televisores, electrodomésticos, entre otros, problemas que hoy deben enfrentar tanto los países
llamados desarrollados como las naciones en
desarrollo. (Novopress en Eco-NOVO, 2010)
Fonnas de consumir productos que vienen marcados por

1.- Florentino Moreno, experto en Psicologw social de la Universidad Complutense de Madrid explica que la intuición es un fenómeno biológico basado en la caP, las te
.
•
.
.
dad mental y que permite anticipar determinados acontecimientos, según los expertos. "La rapidez en el procesamiento de señales nos hace anticipar¡~
ndenc1as de las grandes urbes, la vestimenta tiene
moción, amplía posibilidadesy da más libertad para actuar".
una variedad inigualable de posibilidades que se confor2.- llega, así, a su fin el fundamentalismo neo/ibera/ que durante treinta años pregonó la desregulación extrema de los mercados. La desregulación afiebrr# man al devenir de la moda, los productos de belleza que se
ideológica ha implosionado y se ha revelado ineficaz, incompetente e irresponsable. Ha significado, en la generación de la crisis, la extrema privatización deo amontonan en el tocador de las damas. La comida una
losa/es ganancias para sus operadoresy, en la solución del desastre que ha creado, la socialización de las pérdidas también en magnitudes colosales. El des(!IJ.
'
que han producido los ultra/ibera/es en economía y neoconservadores en política, lo paga ahora inocentemente el ciudadano y el Estado norteamericano~
Rivera, 2009).

Del "ciudadano" anónimo al ciudadano auténtico como posibilidad

''

¿Cuándo esta forma de vivir

tan cómoda para algunos
(imposible para otros)
tomará la factura que le
debemos a la ecología?;
¿cuándo nos daremos cuenta
que las responsabilidades
de todos, no es la libración
de la responsabilidad
individual?; ¿cuándo abriremos
los ojos y veremos lo que se
esconde detrás del escaparate
del centro comercial?

''

oportunidad para mostrar tu forma de captación monetaria;
restaurante de comida rápida, cafés, cines, bares, los lugares preferidos donde ahora se reúne la gente con posibilidades de gastar su dinero en ello, como una forma de socializar.
Somos la generación del consumismo, de la dependencia, de la posibilidad imposible de elegir algo con el pensamiento. Somos rehenes en nuestras propias posibilidades de desarrollo y crecimiento, pero aun no nos damos cuenta. Se han desarrollado productos resistibles aun para su degradación, difícil (por no decir imposible) para su reciclaje por su alto costo y
complejo proceso. Los productos naturales han sido sustituidos por productos químicos. Generamos tanto que no tenemos
ya lugares para su "captación y almacenamiento" por no decir para su reciclaje, insoportable para la ecología.
¿Cuándo esta forma de vivir tan cómoda para algunos
(imposible para otros) tomará la factura que le debemos a la
ecología?; ¿cuándo nos daremos cuenta que las responsabili-

3.- En México, la Secretaría de Desarrollo Social considera que 54% de los mexicanos vive en pobreza de patrimonio, Jo que indica que vive con menos de 4 dó/11 6.- Durante los años 90, la Tetra Pak ha iniciado una serie de campañas publicitarias en las que predica su compromiso ambiental Pero la realidad es que para
diarios, mientras que el 32% lo hace con menos de 2.5 dólares, y 24% con menos de 2. Bajo esta perspectiva, los Estados de mayor pobreza en el país son Chiafl mantener la producción actual de tetrabriks del Estado español, serla necesario talar 1. 700.000 árboles para el cartón, extraer 25.200 Tm de bauxita para el
Guerrero, Oaxaca, Tabasco y Durango, y en ellos se concentran altos porcentajes de población indígena(Equipo Editorial Explorando MéxicoJ.
aluminio y millones de barriles de petróleo para el etileno. La fabricación de este envase supone también un gran despilfarro energético: para elaborar/o necesita
4.- El empresario mexicano Carlos Slim Helú es el hombre más rico del mundo con una fortuna estimada en 53,500 millones de dólares (mdd), de acuerdo Ctl 1Tonelada Equivalente de Petróleol por Tm producida, en contraste con las 0,301 TEP del vidrio virgen y las 0,221 TEP/Tm del vidrio reciclado. En relación al
revista Forbes,A sus 70 años de edad, este "titán de las telecomunicaciones• como lo llama Forbes, avanzó en la lista de los hombres más ricos del planeta, alpi61 agua, el consumo de agua utilizada durante la fabricación del tetrabrik es cuatro veces superior que el que se utiliza para una botella de vidrio(http://www.
del tercer lugar en 2009 al primer sitio este año gracias a que sumó 18,500 mdd en ese periodo{Moreno, 2010).
edua/ter.org/materia//explotacion/unidad2_6.htm).
5.- El director del Centro de Investigación en Economía y Negocios, del Tecnológico de Monterrey, José Luis de la Cruz, sostuvo que tener al hombre más ria! 7.- las formas de vida características de nuestro tiempo, dan lugar a la producción y acumulación de basura. Gran cantidad de productos de uso diario, llega a
mundo en México Y que 10 por ciento de la población de mayor ingreso concentre 37 por ciento de la riqueza, es reflejo del gran problema de distribución et nuestros hogares, escuelas o lugares de trabajo. Existe una gran variedad de estos productos entre los cuales podemos encontrar latas, empaques, envolturas,
riqueza que priva en el país. El jueves la revista Forbes ubicó a Slim, presidente de Telmexy de América Móvil, una de las mayores compañías de telefonía
botellas, objetos de vidrio, entre muchas otras cosas.
como el hombre más rico del mundo, con una fortuna de 53 mil 500 millones de dólares(Posada García, 201 O).
El incremento de la población y el consumo exagerado de objetos innecesarios desechados casi siempre en un periodo corto, acarrea /a demanda cada vez mayor
de bienes de consumo, muchos de los cuales se presentan envueltos en papel, plástico o cartón {Frers, 2005).

22

Cultura

�Del "ciudadanop anónimo al ciudadano auténtico como posibilidad

Del •c1udadano• an6nlmo al dudadano auténtico como poslbllldad

dades de todos, no es 1~ libración de la
responsabilidad individual?; ¿cuándo abrtremos los ojos y veremos lo que se esconde detrás del escaparate del centro
comercial?
Somos libres de actuar hasta
donde el marco de la ley, los valores,
creencias y rituales no permita. Nuestra
única y real libertad de pensar ha sido
encarcelada indefinidamente por los supuestos que nos mantienen al margen
de la posibilidad de trascendencia; todo
está dado, todo está hecho, todo es ley.
¿En dónde entonces esta nuestra posibilidad de cambiar el rumbo de nuestros
destinos individuales, de convertirnos
en agentes de cambio social? No somos
tan libres y conscientes, no pensamos
tan claro y mucho menos somos agentes de cambio (al menos no la mayoría
de nosotros). Lo inmediatamente disponible en la cotidianidad, lleva a cabo al
mismo tiempo una reducción de lo posible en cuanto posible. La cotidianidad

media del ocuparse se vuelve ciega respecto de la posibilidad y se aquieta en
lo meramente "realn [ ...] No obstante, el
aquietado "querer" regido por el uno no
equivale a una extinción del estar vuelto
hacia el poder-ser, sino que es sólo una
modificación del mismo. El estar vuelto
hacia las posibilidades se revela entonces, ordinariamente, como un mero desear. En el deseo, el Dasein proyecta su
ser hacia posibilidades que no sólo quedan sin asumir en la ocupación, sino que
ni siquiera se piensa que se cumplan
(Heidegger, 1927, pág. 195).

Nos hemos escondido bajo la
palabra social y hemos perdido la individualidad, la genialidad, la identidad,
la posibilidad. Hemos vendido nuestra
única libertad, la del pensamiento por la
discurso de que alguien, algún día, hará
justicia y dará wualdad; nos hemos vendido a la ideología de otra vida mejor,
a la promesa de cambio y progreso, de

desarrollo sustentable, de oportunidad
e igualdad, de justa competitividad". Hemos dejado de lado la única y real posibilidad que tiene el hombre, ser un
ser pensante, capaz de comprender su
existencia y posibilitarse a dirigirla, como interpreta Abbagnano a Heidegger,

este ente que nosotros siempre somos y
que tiene, entre otras, la posibilidad del
preguntarse, es lo que nosotros entendemos con el término ser-ah( (Dasein)
(Abbagnano, 1964). La principal característica de este hombre, es la posibilidad
de preguntarse, de convertirse en un
ser auténtico. Por consiguiente la exis-

''
24

Cultura

tencia está constituida esenciamert minente de finitud humana. La trascendencia es un acto
por posibilidades que constituyen i de libertad que en el acto mismo de manifestarse, se conser, por lo que puede elegirse y CII diciona y se limita en todas las direcciones posibles (Abbagquistarse como perderse. Esta elec- nano, 1964).
ción es un problema que se pone m
mo tarea privada del hombre singul,
Pareciese que a pesar de este gris y catastrófico paexistente, problema que le da lugar¡ norama, nos hemos quedado catatónicos; incluso esta pocomprensión existentiva u óntonio. sibilidad es imposible para nosotros porque entonces ten(Abbagnano, 1964)
driamos que tener claro nuestra imposibilidad ante estos
aparatos políticos, económicos y religiosos tan poderosos
Hemos roto el equilibro ~ que han marcado una forma de ser, estar y existir, elimicoexistir con nuestro alrededor; lo i. nado nuestra única posibilidad de pensar. El hombre es un
mos dominado, cambiado, puesto II ser social y necesita de sus estructuras para subsistir, éstas
leyes y valores universales; en dert lo constituyen y han sido formadas para su servicio homchos universales del hombre y la mu; bre. Son la realidad-útil, los instrumentos de su vida y de su
(este último recientemente creado).&amp; acción. Estar-en-el-mundo significa para él cuidarse de las
hombre ha dominado su entorno yi cosas que le acontecen, cambiarlas, manipularlas, repararha destruido. El ser ancestral, que cot las, construirlas; en este cuidarse, que es constitutivo del
vivirá con los demás seres vivientll ser propio del hombre en cuanto está en el mundo, detery con la ecología en perfecta armon;, minar también el ser de las cosas del mundo (Abbagnano, 1964).
ha sido domado y parcialmente destruido. Nuestra existencia se rige pr
Desde la niñez nos han dicho cómo pensar y acleyes incambiables, verdades absolt tuar; en que creer cuál es la verdad, qué es lo bueno y lo
tas e indestructibles que terminan ca malo. Hemos vivido al margen de la posibilidad, nuestras
la positividad y la posibilidad ha qut- vidas se han limitado enormemente que incluso no somos
dado restringida. El término hacia II consientes de ello. Vivimos con la creencia de que formacual el hombre trasciende es el mun~ mos nuestra personalidad, destino y futuro; todo ello se
y esta trascendencia puede ser deil relaciona con lo que consumimos y poseemos. El-ser de las
nida como estar-en-el-mundo (trascetl cosas está en consecuencia subordinado y es relativo al ser
der hacia el mundo significa hacer di! del hombre, para quien encontrarse en el mundo significa
éste mismo el proyecto de las p09' cuidarse de las cosas; para éstas, ser significa ser utilizables actitudes y acciones del hombrtl das por el hombre. El fin último de la utilidad es la satisfac(Abbagnano, 1964). Hemos creído a~ ción. No comprendemos aún que hemos sido ya de antepalabra, la explicación, la hipóteSil; mano catalogados en roles "inauténticos", una existencia
la ley, los mandamientos, los roles. tan vacía busca llenarse y está morbosamente inclinada
las construcciones sociales nos hl hacia lo nuevo: la curiosidad es su otro carácter, por su
marcado y ha imposibilitado al pe~ apariencia visible, que por esto lleva consigo el equívoco
miento genuino en donde el ser es i, (Abbagnano, 1964); hijo, madre, padre, hermano, maestra,
ser inacabado con su única realidadit alumno, obrero, gerente, secretaria, mujer, hombre, niño,
presidente. Hemos tomado un sinfín de roles que ya han
sido dispuestos por otros hombres y por estructuras sociales en donde las posibilidad se ha limitado por la oferta-demanda y la competencia.

Somos libres de actuar hasta donde
el marco de la ley, los valores, creencias
y rituales nos permita. Nuestra única
y real libertad de pensar ha sido
encarcelada indefinidamente

Este hombre "inauténtico" ha olvidado su única e
inminente verdad, la muerte, es un hecho entre los muchos
de la vida que oculta su carácter de posibilidad inminente,
su naturaleza incondicionada e insuperable y procura olvidarla y no pensar en ella, entregándose a las preocupaciones cotidianas del vivir. Convivimos en lo social, sin com-

''

El término hacia el cual
el hombre trasciende es el
mundo y esta trascendencia
puede ser definida como
'estar-en-el-mundo'
(trascender hacia el mundo
significa hacer de éste mismo
el proyecto de las posibles
actitudes y acciones del hombre)

''

partir el mínimo de compromiso con uno mismo y con los demás, puro "estar juntos"; la de todos y ninguno hemos permitido
que las cosas nos constituyan y nos dominen (Abbagnano, 1964).
Nos creímos que el hombre es un ser pensante por naturaleza y dejamos de lado la posibilidad de que esto sea real,
de cuestionarnos acerca de sí el hombre es o no es en su individualidad un ser pensante que transciende y se supera; en
realidad se ha quedado estancado en sus leyes y sus verdades
incuestionables.
Las posibilidades del ser han sido limitadas en la inconsciencia y en la incapacidad del hombre de cuestionarse,
acerca de si mismo. Las cosas que rigen la forma de vivir y consumir lo han limitado; son ahora los ejes rectores de la vida y la
existencia. Vivimos para comprar; compramos para convivir y
producir; producimos para necesitar más en un círculo vicioso
que pareciese no tener fin. Las cosas han tomado prioridad en
nuestras vidas al extremo de dirigirlas y determinarlas. Los
demás, lo otros seres, son ahora nuestra constituyente; nuestra individualidad ha sido perdida por la colectividad, la globalización y la multiculturalización. Dejamos de lado el cuidado
de las cosas que nos han conformado.
Hasta ahora hemos vivido de forma "anónima" como
un modo de ser ficticio y convencional que oculta su propio ser:
perdidos en los otros, en las cosas, en lo nuevo. Creo en un ser
posible en un proyectarse hacia adelante; esto no hace más que
caer hacia atrás (Abbagnano, 1964); con la reflexión e historia del
hombre como un ser consciente de existir y vivir libremente
con la posibilidad de cambiar el propio rumbo.
He visto hombres que piensan "lo que verdaderamente
merece la pena pensarse" (Navarro Cordón &amp; Rodríguez, 1997); que creen

Cultura

25

�Del •dudadano• anónimo al dudadano authrtlco como poslbtlldad

posibilidades para cambiar el rumbo.
De convertirse en una "auténtican existencia, llamado por la conciencia; actitud reflexiva sobre la propia interioridad espiritual. La existencia es trascendencia que va continuamente más allá
de la realidad existente, anticipando y
proyectando; solo en estas actividades
la realidad se comprende tal y como es
(Abbagnano, 1964). Hombres que dan su
vida en la lucha social; en el mar defendiendo la ecología; que conforman redes sociales y luchan por los menos favorecidos; que desarrollan propuestas
políticas justas y equitativas; hombres
que inventan nuevas propuestas para
crear energía sustentable y amigable
para el ambiente; hombres y mujeres
que en los salones de clase comparten
una problemática y siembran la semilla
del pensar critico; hombres y mujeres
que no se conforman pues han pasado
la barrera de lo individual para proyectar una nueva sociedad; hombres y mujeres que consumen "cosas" con responsabilidad, con la consciencia plena de lo
que ello implica y lo que producirá; que
cambian hábitos y costumbres para conforma una nueva posibilidad.
Este ser auténtico tiene a su
cargo la enorme responsabilidad de
abrir a los demás la posibilidad de hallarse a sí mismos y realizar su propio
ser (Abbagnano, 1964). Sus acciones son
realmente conscientes, y eso es imposibilidad también. Cada ve?. que actué
de forma consciente, comprenderá en
qué consiste su actuar, el por qué de él,
y sobre todo, proyectará su acción;
¿cómo repercutirá en los demás y en él
mismo? Esta forma se existir no puede
ser de ninguna forma fácil o liberadora, sino muy al contrario, ser libres de
asumir sus propios cuidados, le harán
ver que sus posibilidades son por mucho imposibilidades. Sin embargo esto
no lo limitará ni Jo eliminará lo que él
es auténticamente y no puede dejar de
ser, sino que llamado por la conciencia,

26

Cultura

como una actitud reflexiva sobre la propia interioridad espiritual, podrá verdaderamente "coexistir" con los demás, con las cosas, su entorno y consigo
mismo (Abbagnano, 1964).
"La voz de la conciencia, en cuan-

to arranca al hombre de la existencia
anónima, le llama a ser para la muerte.
Le hace sentir su deuda para con su
verdadera naturaleza y le encamina a
aquella decisión anticipadora que proyecta la existencia auténtica como un
vivir para la muerte, comprender la imposibilidad de la existencia en cuanto
tal" (Abbagnano, 1964).
Todos tenemos esa posibilidad de
vivir y existir de forma "inauténtica"; de
formar un verdadero coexistir "auténticoH, pero ¿estamos realmente dispuestos a esta transición? o ¿la posibilidad
ha quedado aniquilada por el confort?.

La publicidad en la constitución de los valores sociales

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generacc10n.com/usuanos/962/cns1s-finanC1era·"'
dial-fracaso-neoliberalismo-desregulador. Recu,,,,.
0
- de Gurpo Generacción: ha,,

~.::1e~::,::;:~

Arturo González López

Introducción
El conocimiento encuentra su
culminación en la comprensión
intelectual del hombre. La esencia del ser humano es la de un ser
que razona y el razonamiento es
el medio por el cual el hombre ha
logrado todas sus obras en el mundo. Sin embargo, en los últimos
años ha crecido visiblemente el
interés por diversos problemas
referentes a aquello que no es
docto y se concentra en nuestras
vidas de manera inesperada y resistente a ser eliminada.
En el ser humano se dan algunos
conocimientos intuitivos: realidad
es atraídas de forma directa, pero en la mayoría de los casos
nuestra inteligencia aprehende las
d
ver ades a través de un proceso.
Es decir, el pensamiento empieza a hacer estragos de la informa ·, ,
,
l
C!On mconsc1ente a macenada de la cultura la familia los
.
'
'
amigos, la educación, para emitir
los resultados buscados ante un
suceso.

Cristina Baeza Vera
diante de la Maestría en Ciencias con Especiali?J.
Educación, Licenciada en Pedagogía por la Uni·
idad Autónoma de Nue vo León, realizó estandlla Unive rsidad Cumplutense de Madrid en EspiJJ
a especializado e n diseño curricular en di/ere#
ndencias de la UANL y como tutora de la Unilt
Virtual del ITESM. Actualmente realiza su i
tula da "Análisis del clima institucional, como"
r de éxito para la Visión UANL 2012• en
L- Flo
•
.
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d nttl
rentino Moreno, experto en Ps1colog1a socwl de la U
Ia fa problematica que se a presenta o a
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ico basado en /a capacinos hace anticipar infor-

�La publiddad en la constitudón de los valores sodales

Neuro-científicos y psicólogos coinciden
en que los humanos hemos formado patrones de anticipación que nos permiten imaginar la situación a la que nos enfrentamos y evaluar sus consecuencias.
De hecho, una investigación del Centro
de Análisis de Imágenes cerebrales de la
Universidad de Duke (EEUU) ha comprobado, con técnicas de escaneo, como
se activa una región cerebral que localiza patrones de percepción, que nos hacen tener intuiciones (Rivas Losada, 2008).
La intuición es un recurso a
nuestro alcance que podríamos cultivar mejor, en beneficio de las decisiones
que adoptamos, las soluciones que proponemos, las relaciones que mantenemos, los juicios que elaboramos, las mejoras e innovaciones que la sociedad
nos demanda, la detección de oportunidades. Para muchos pensadores, la intuición es "algo" con lo que ya venimos
al mundo, sin embargo para algunos
otros, es la percepción idealizada de
nuestro entorno. La formación de los
valores, de lo bueno y malo, lo bonito
y lo feo, lo correcto y lo no correcto. No
obstante, la intuición se transforma en
algo no bien visto por la sociedad. Los
valores sociales constituyen una estructura moral creada por el hombre mismo
para beneficio propio o comunitario.
Desde un enfoque cognitivista
y constructivista del aprendizaje, para
Piaget (1984) la formación de la conciencia moral no se explica por la simple
influencia del medio ambiente ni por
procesos innatos, sino por la construcción activa del sujeto moral a través de
la interacción social con otras personas.
Las relaciones de presión adulta, de autoridad y de respeto unilateral hacia las

normas crean autonomía, mientras que
las relaciones de cooperación entre iguales crean autonomía moral. La cooperación estimula tanto el crecimiento intelectual como el moral.
Como fundamento de la cult}lra,
la vida social requiere de la relación entre los individuos, como vía para generar la realidad transindividual que haga
posible el surgimiento de la sociedad
como una totalidad de las relaciones en
que se realiza la vida de los integrantes
de la misma Ogles ias, 2007).

proces?s y el énfasis de la institució~
educativa se da en ambas perspecti. d d
. ~·'
vas, 1os valores cm a anos se m~w- . . .,
d
can con una aneJa vis1on y e manera compleja por la sociedad en general. Al trasmitir valores sin posibili., de
dad de avanzar en la construcc1on
características y significados con perspectivas de respeto pleno a la dignidad de las personas, se considera indispensable abrir una línea de indagación que radique en la construcción de
valores es pecíficos.
La conceptualización publicitaria

Los seres dotados de conocimiento, se caracterizan por el hecho de
estar abiertos a los otros seres, captando y asimilando las formas y cualidades
ajenas, pero en tanto el "otro" es "otro" y
mantiene su individualidad.
En nuestro país la formación
ciudadana es tan importante como la enseñanza académica, sin embargo a pesar que se ha prestado atención a ambos

''

La publicidad es considerada como u_na de las más
poderosas herramientas de la mercadotecma, específicamente de la promoción, que es utilizada por empresas, organizaciones no lucrativas, instituciones del estado Y personas individuales, para dar a conocer un determinado
mensaje relacionado con sus productos, servicios, ideas u
otros, a su grupo objetivo.

Como consecuencia de la evolución en la comunicación publicitaria, hemos visto que e~ las últi°!~ décadas
el tema de la publicidad ha sido discutido en multiples_senlidos. Actualmente la publicidad se está viendo sometida a
algunas transformaciones, aunque su esencia sigue siendo
la misma: no ha dejado de ser una técnica de~ada a a~tuar sobre las personas, influyendo en sus deas1ones, utlli7.ando los medios de difusión masiva para dirigirse a una
audiencia múltiple, con propósitos comerciales. Gracias a
las nuevas tecnologías, la publicidad está volviendo a sus
inicios cuando la relación comercial era más individual:
vendedor y comprador, permitiendo así una relación más
estrecha, más personalizada e intuitiva.

La publicidad ha existido desde que
el hombre mismo ha tenido la necesidad de dar a conocer, un objeto, UD
oficio, un intercambio. El hombre por
naturaleza se publicita, el cortejo de
un ave hacia su posible apareamiento
es una manera publicitaria de llamar
la atención. La lucha territorial de UD
macho bravío es un modelo de posicionamiento publicitario.

En nuestro país la formación ciudadana
es tan importante como la enseñanza
académica, sin embargo a pesar que se
ha prestado atención a ambos procesos
y el énfasis de la institución educativa
se da en ambas perspectivas, los valores
ciudadanos se inculcan con una añeja
visión y de manera compleja por
la sociedad en general

Los fenómenos tecnológicos a los que asistimos nos mues·no de constantes cambios, estamos dando los
tran un canu
.
asos hacia una comunicación global y personapnmeros p
bl.
!i7.ad . sta.mos ante una nueva forma de hacer y ver pu 1.d :• e or tanto estamos ante una nueva forma de hacer
ªyversue
ª 'y pstudio.

Con la llegada de los medios de comunicación ma-

siva y con una visión más empresarial, el vendedor se convirtió en anunciante de medios, con ello, podía llegar a una
gran cantidad de futuros compradores, esto lo podía lograr,
siempre y cuando manejara una buena estrategia de mercado yuna exitosa campaña de publicidad envuelta en crea¡ tividad y persuasión.
Es indudable que la publicidad constituye un modelo de información, porque da a conocer productos y serVicios, aunque la diferencia, con la informaci_ón periodística es evidentemente la persuasión. Persuadir es aconsejar, es una sugerencia que se dirige a la voluntad_d~l c~n' SUJnidor y que deja a éste en la libertad de la dec1S1on; m, Huye pero no determina la voluntad del receptor.
1

Pero ahora bien, citando a McLuhan (Galfre, 1999)
2.- la Autonomíafue clasificada por lmmonuel Kant como Heteronomía de lo voluntod para hacer referen;ia o la voluntod que no está determinada por la razón del
'
sujeto, sino poralgo ajeno a ella (la voluntad de otras personas, las cosas del mundo, la sensibilidad, la voluntad divina, etc.) la voluntad puede estor determinada
'son los medios y sus transformaciones los que producen
por dos principios, puede tener dos fundamentos: lo razón o la inclinación. Cuondo es la propia razón la que decreta el modo en que debe actuar la voluntod, ésll
los verdaderos cambios". La publicidad de masa se está
es autónoma porque se da a sí misma sus propias leyes. Sin embargo, cuando la voluntad está determinada por la inclinación (palabra con la que Kant se refiere
Viendo sentenciada. Definitivamente no queremos decir
al conjunto de apetitos sensibles) la voluntod es heterónoma.
que la publicidad vaya morir, pero sí que está transfor-

28

Cultura

''

La publicidad es el discurso
dominante en la sociedad mediática,
caracterizada ya más por la
heterogeneidad y fragmentación
de los públicos que por la
uniformidad de las masas. La
publicidad ha penetrado no sólo
en la información añadida y
externa del contenido, sino que
conforma la historia y
el imaginario social producido
por los medios

' '

mándose en una publicidad más social, para comprender mejor a los consumidores, sus exigencias, gustos y creencias.
Con los cambios tecnológicos en los nuevos conceptos
de comunicación publicitaria las formas de publicidad deben
ajustarse a las exigencias de los consumidores, q~e s?n cada
vez más selectivos y con un mayor sentido de conc1enc1a-valor,
los consumidores apuestan ahora, por una comunicación informativa y personalizada.

Conceptualización de la publicidad
La publicidad es el discurso dominante en la ~ociedad mediática, caracterizada ya más por la heterogeneidad Y fragmentación de los públicos que por la uniformidad de las masas. La
publicidad ha penetrado no sólo en la info~aci~n aña?ida
externa del contenido, sino que conforma la histona Yel imaginario social pr oducido por los medios.

!

Cultura

29

�La publiddad en la constitud6n de los valores soda/es

La publicidad en la constitución de los valores sociales

La difusión de valores es hoy en día un
aspecto capital en la estrategia de comunicación de las empresas. "Los publicitarios se dieron cuenta hace años de
que la tecnología había igualado tanto
los productos que era muy difícil distinguirse de la competencia por algún
aspecto estrictamente funcional. Por
otra parte, descubrieron también que
el público no era capaz de retener tanta
información como quería transmitírsele
en cada anuncio (descuentos, prestaciones...), muy especialmente en los "spots"
de televisión".
Al no ser posible diferenciar el
producto por alguna cualidad propia y
específica, se diferenciaría por una cualidad ideal, añadida por el publicitario.
Por eso durante las dos últimas décadas
hemos asistido a una publicidad que nos
vende valores y estilos de vida tanto o
más que bienes y servicios.
La publicidad se ha vuelto más
simbólica que real, más emotiva queracional. En este contexto, la ética publicitaria se ha centrado únicamente en la
esfera económica de la publicidad (veracidad de las afirmaciones sobre el producto, respeto de la competencia), pero
en cambio apenas se ha ocupado de la
esfera social, del tipo de valores que se
nos quiere vender.
La publicidad además de ser
una actividad comercial es un lenguaje,
tiene, por lo tanto, sus propios códigos.
Como todo lenguaje sirve para comunicar algo, habitualmente para que consumamos algún producto. Hoy en día la
publicidad tiene un poder tan fuerte que
no se puede explicar nuestra realidad y
ciertos hábitos de comportamiento de
las personas sin te~erla en cuenta.
Pero la publicidad no sólo nos
invita a consumir, sino que también sirve para transmitir determinadas formas
de ver o entender la vida. Y aquí es don-

30

Cultura

de radica su mayor peligro pues influye
cada día, incluso sin darnos cuenta, en
nuestra forma de pensar y actuar.
Los medios de comunicación se
han convertido en parámetros indispensables en la formación social, por lo
que la publicidad, eje central de estos,
funciona también como parte de la actividad educativa.
'í\unque exacerbados, los medios transmiten valores reales -somos
también lo que tenemos y consumimos-, pero los jerarquizan mal y, lo
que es más peligroso y grave, ocultan y
se olvidan de los principales. Celebran
la alegría del consumir, pero no la del
producir: el poder de la ciencia, pero no
el de la conciencia. No argumentan lógicamente, sino que arguyen falazmente,
substrayendo siempre la premisa mayor
a la objeción crítica. Reducen la felicidad al placer inmediato, la belleza a eficacia, el amor a sexo: imponen la mística del instante y la tiranía de la actualidad, imponiendo al hombre la dependencia animal del puro presente y la tiranía de la actualidad y de la prisa, que
asesina la ternura. Y, en lugar de permitir que los los deseos crezcan, maduren, se aguanten y se contengan, so-

' '

bre poniéndose a sí mismos h~ serian las realidades captadas por la intuición emocional,
volverse ilusiones razonables, suli. pero sin dejar de ser cualidades puras inespaciales e intemmándose así en cultura, los tradum: ¡xirales.
en consumo ( en conductas consunm-i
. .
tas), esto es, en ambición menudaqa
La pubhad~d agr~ga valor a u~ producto cambian1
se sacia fácilmente, y en moneda co~ ~ nuestra percepcrón, mas que cambiando el producto en
tante y sonante. Ser humano es, a! ' SL Lo que se crea en la publicidad es un valor intangible,
consumirse consumiendo ser sin !JK.. percibido o subjetivo, y este proceso tiene una cierta ffmala
grafía, sin enlace con la •tradición 1j reputación".
proyectos de mediano y largo plazrl
(Bredma López, 1997)
·
La publicidad ha adquirido un protagonismo que
tl'aSciende a sus objetivos tradicionales pasando a convertirse en un agente conformador de la cultura y las expreEl vaJor publicitario
siones culturales de primer orden, de manera muy especial
Se considera que los primeros filáll' entre los jóvenes, grandes conocedores y consumidores de
fos que expusieron la cuestión der. publicidad.
valores fueron Herbart y Lotze, pt11j
fue Husserl el que halló un mundo ~
, Pero, como reiteran los creativos publicitarios, conentes ideales, independientes de · 1?ndría acotar la influencia social de la publicidad. Es disrealidad concreta, que se relacio
entre sí, teniendo la virtud de p
ser captados mediante la intuición ·
telectual y con la característica de
intemporalidad y de la inespacialidtl
Max Scheler, a diferencia
Husserl, consideró a los valores e
realidades que "se sienten" permi ·
do tener una experiencia con
es decir que no se captan como a
de conocimiento sino como una intt
ción emocional. Entonces, los valo

Aunque exacerbados, los medios
transmiten valores reales -somos
también lo que tenemos y
consumimos-, pero los jerarquizan
mal y, lo que es más peligroso y grave,
ocultan y se olvidan de los principales.
Celebran la alegría del consumir, pero
no la del producir: el poder de
a ciencia, pero no el de la conciencia

cutible que la publicidad tenga capacidad para condicionar de
forma decisiva los valores sociales y los estilos de vida dominantes, para crear modas. Desde su óptica, la publicidad se limita a identificar las necesidades, actitudes, valores y comportamientos de los jóvenes, no a crearlos, con el fin de vincularlos
y conectarlos con ciertos productos y marcas. De alguna manera, la publicidad cumple una función de prospectiva social, anticipatoria de las necesidades, gustos y valores, de las nuevas
tendencias sociales, proponiendo productos y servicios mediante los cuales satisfacer estas exigencias y condiciones.
La publicidad aparece desde esta perspectiva como un
producto cultural más, puesto que no hace sino que reflejar los
cambios sociales, las nuevas realidades y formas de ser y pensar de los jóvenes, los adultos, las mujeres, etc. Lógicamente,
en la medida en que anticipa, reinterpreta valores y actitudes
y difunde ciertas tendencias sociales, la publicidad acelera, potencia y los refuerza Estaríamos por tanto ante un proceso de
influencia mutua, de interdependencia y retroalimentación, entre los valores sociales dominantes y la publicidad.

Pero, tal como advierten los creativos publicitarios, en
la medida en que la actividad publicitaria es una acción interesada, que tiene como objetivo explícito el de potenciar el consumo de un determinado producto o marca, tendría una capacidad mucho más reducida de condicionar los valores y ac-

''

Los valores más importantes
de la persona forman parte
de su identidad. Orientan sus
decisiones frente a sus deseos
e impulsos y fortalecen su
sentido del deber ser. Están
relacionados con los intereses
y necesidades de las personas
a lo largo de su desarrollo.

''

�La publlddad en la constitución de los valores soda/es

La publicidad en la constitución de los valores sociales

''

.•.

La publicidad, igual que lo hacen los medios de comunicación,
proyecta una visión estereotipada de la sociedad; los jóvenes
aparecen despreocupados y divertidos, pendientes de su imagen
personal. Los adultos presentan una imagen seductora y sexual.
Se trata de una imagen sesgada, muy alejada de la diversidad
social y cultural, de las diferentes maneras de sentir y actuar

titudes sociales que otras instancias como los medios de comunicación, pretendidamente más neutrales.

vorecer el consumo de bienes y servicios, estimulando el interés y el deseo
por los mismos.

Como han puesto de manifiesto
diferentes investigaciones, los medios
de comunicación han adquirido en los
últimos años un papel relevante en los
procesos c!~ sccialización, en la transmisión de valores y actitudes sociales.
La publicidad, igual que lo hacen los
medios de comunicación, proyecta una
visión estereotipada de la sociedad;
los jóvenes aparecen despreocupados
y divertidos, pendientes de su imagen
personal. Los adultos presentan una
imagen seductora y sexual. Se trata de
una imagen sesgada, muy alejada de la
diversidad social y cultural, de las diferentes maneras de sentir y actuar. Pese
·a ello, en la medida en que la publicidad
sobre representa esa imagen simplificada, la refuerza y acaba convirtiéndola en el referente indiscutible para muchos. De hecho, esta visión estereotipada es aceptada como propia, que perciben que·ese es el modelo con el cual la
sociedad espera que se identifiquen.

La sobre representación de estos valores provoca que los receptores
tiendan a identificarse más con ellos,
desplazando a posiciones secundarias a
otros, y a que se refuerce el propio estereotipo de lo que significa ser y actuar.
Así la publicidad contribuye decididamente a que se consoliden determinadas actitudes y comportamientos..

La influencia de la publicidad en
la configuración de los referentes valorativos es ejercida en la medida en que,
en la traslación de una determinada visión del universo, enfatiza un cierto tipo
de valores (presentistas, pragmáticos y
hedonistas), que son los más funcionales a los objetivos de la publicidad: fa-

32

Cultura

Proyecto de investigación
El estudio comprende de dos secciones
básicas: una de apropiación teórica conceptual que refuerza y actualiza contenidos ya adquiridos por la temática publicitaria; y otra de análisis de dichos
conceptos, con la que se espera obtener
una crítica sustancial de imágenes y
mensajes presentes en nuestros medios.
Cada estudio visual o control
de lectura se irá concretando de acuerdo al desarrollo de los contenidos de la
investigación. Como objetivos específicos se pueden destacar los siguientes:
1. Conocer la estructura de los valores sodales y personales.
2. Analizar el papel de la publicidad
en la formadón de los valores.
3. Valorar la evolución del mensaje
publicitario.

dos con los jntereses y necesidades de las personas a lo
largo de su desarrollo. La publicidad refleja los cambios
sociales, las nuevas realidades y formas de ser y pensar
de jóvenes, adultos, mujeres, gobiernos, credos, etcétera.

Lógicamente, en la medida en que anticipa, reinterpreta
valores y actitudes y difunde ciertas tendencias sociales, la
publicidad acelera, potencia y refuerza los mismos.
La publicidad, omnipresente en la vida moderna,
plantea interrogantes sobre cuál debe ser la actitud no sólo
en la empresa publicitaria sino en toda la empresa, en tanto
yen cuanto utiliza esos medios para divulgar esos produc-

''

tos y darse a conocer como tal.

4. Enumerar los valores que ofrece la
publicidad transmitida en México.
5. Evaluar la recepdón de los valores
transmitidos por la publiddad en
elAMM.

Como la publicidad ejerce una influencia sobre la
sociedad, es necesario que se plantee en qué sentido lo
hace y hacia donde la conduce.

Nuestro propósito principal
es reflexionar sobre la transmisión de
valores sociales en el discurso publici·
tario como «herramienta» para conse- '
guir la integración de la corporación
en el tejido social; es decir, analiw
cómo la comunicación empresarial se
apropia de los valores sociales y los
transmite como propios.

Se han formado grupos de valores que se reflejan
en los mensajes publicitarios: Valores pragmáticos, idealistas, vinculados con la transgresión y aventura; gregarios,
hedonistas y presentistas; vinculados con la imagen persona] y el sexo; pero también altruistas y de carácter normativo. Lo que vale un paisaje tiene que ver con la materia
que lo compone, pero también con el observador que lo
percibe. Lo que apreciamos de la vida es el valor que ésta
tiene para nosotros. El lenguaje publicitario es una forma
que afecta nuestros pensamientos, conductas y acciones.

1

Conclusiones
Los valores son creencias o convicciones de que algo es preferible y digno
de aprecio. Una actitud es una disposición a actuar de acuerdo a determi·
nadas creencias, sentimientos y va·
lores. A su vez las actitudes se expresan en comportamientos y opiniones
que se manifiestan de manera es·
pontánea. Son convicciones profuo·
das de los seres humanos que deter·
minan su manera de ser y orientan su
conducta. La solidaridad frente a la
indiferencia, la justicia frente al abu·
so, el amor frente a] odio.
Los valores más importantes
de la persona forman parte de su iden·
tidad. Orientan sus decisiones frente a
sus deseos e impulsos y fortalecen su
sentido del deber ser. Están relaciona·

Bibliografía
Bredma López, J. (1997). Valores de la publicidady publicidad de los valores. Comunicar, núm. 9, 61-68.
Galfre, P. (28 de Noviembre de 1999). McLuhan. el papá de
la aldea global. La Nación.
Graza,J. G. (12 de Febrero de 2006).
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Iglesias, L (2007). La cultura contemporánea y sus valores.
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Piaget, J. (1984). El criterio moral en el niño. Barcelona:
Martínez Roca.
Rivas Losada, M. D. (23 de Mayo de 2008). Intuición o
sexto sentido. Recuperado el 8 de Octubre de 2009, de Forum
Psicólogos: http://forum-psicologos.blogspotcom

Arturo González López
Doctor en Ciencias de la Información por la Universidad Co·
mplutense de Madrid, España.
En la defensa de su tesis doctoral Nuevas Farotas de Publicidad en la televisión interactiva, obtuvo el reconocimiento
sobresaliente Cum Laude. Actualmente es catedrático de publicidad y menmloteaúa, nuevas
tecnologías e imagen.

�Un día en Palacio Nacional

El recorrido
El recorrido comienza cuando pasamos
por la puerta principal, se observa el
José Rosendo Salinas Guajardo Patio Central que luce una fuente al centro, con un pegazo. Se toma el pasillo de
Como pa~~ de los_f~stejos deb_ido al Bicentena~io y Centenario del inicio de la Independencia y de entrada a la izquierda pasando por un
la Revoluc10n en Mexico respectivamente, el Gobierno Federal dispuso realizar una Galería Nacional lado de la escalera principal cuyas parecuya sede e~ el Pal~cio ~acional. Tanto el mismo recinto que en sí ya es historia, abre al público parte des se encuentran murales de Diego
Rivera, como el que sintetiza la historia
del espacio presidencial que celosamente es resguardado. Una gran cantidad de piezas históricas
de México. siguiendo por el corredor se
normalmente exhibidas en el Castillo de Chapultepec fueron aportadas, además, los restos de 14
llega a una sala de proyección, donde
héroes de la Independencia exhumados de la Columna de la Independencia.
al centro están formados una serie de
proyectores, y alrededor de éstos la genEl Palacio Nacional esta ubicado en el costado oriente del Zócalo y para tener acceso a la
te permanece de pie, se apagan las luces
exhibición hay que llevar consigo una identificación y pasar tres filtros de seguridad, dos de ellos
y comienzan a proyectarse imágenes
similares a los del aeropuerto.
sobre las paredes, inclusive el techo,
dando una sensación de formar parte de
Foto tomada de: http://rnikeap.wordpress.com/2008/08/11/el-palacio-nacional/
la misma, la película es un homenaje a
México y tiene una duración de 20 minutos, aquí vemos el recorrido que hace un
águila por todo el espacio de proyección,
así como los personajes de nuestra hislia avanzando hacia la construcción
e la patria.

Un día en Palacio Nacional

1

34

Cultura

Al salir de este espacio se resa por el pasillo y se toma la escalera
'ncipal al segundo piso, esta escalera
en dos partes, con estancia, como se
endonó hay un gran mural de Diego
· era que puede contemplarse al ir suiendo o bajando estas escaleras. Se toa el corredor a la izquierda y se llega
la galería de banderas, todas ellas histórtcas, como la que figuraba en el Castillo de Chapultepec en 1947 o aquella
que llevara en mano Francisco l. Madero
al inicio de la decena trágica. Esta exhibición de banderas es la entrada a un
gran espacio dividido por módulos donde se pueden contemplar una enorme
cantidad de objetos históricos, como el
Acta de Independencia firmada en 1821,
el uniforme de Morelos, trajes típicos y
as de los insurgentes, mapas de la
época, artículos personales de Carranza,
Madero y Porfirio Díaz, fotos, muebles,
etc. Saliendo de este espacio y siguiendo
la ruta del recorrido viene la mejor parte, la que ningún paseante debe perder-

se, un espacio que en estos momentos
le llaman mausoleo y es precisamente
ahí donde se exhiben los restos de los
Héroes de la Independencia, quizá lo
que mas llama la atención es la urna con
los cráneos, o lo que queda de ellos, de
los iniciadores de la independencia de
Méxiéo, Hidalgo, Allende, Aldama y Jiménez, si aquellos cráneos que durante
diez años fueron exhibidos en cada una
de las esquinas de la Alhóndiga de Granaditas en Guanajuato como escarmiento
a lo que podría pasarle a aquellos que se
rebelaran al Virreinato.
lturbide ordenó bajarlas al consumarse la Independencia y los nombro
héroes nacionales, los cráneos fueron
depositados en la capilla San José de la
Catedral de México. En 1925, por disposición del presidente Plutarco Elías
Calles, los cráneos fueron llevados a la
Columna de la Independencia dentro de
una urna de cristal y colocados en una
cripta junto con los restos de 13 personajes mas de la Independencia, como
José María Morelos, Francisco Javier
Mina, Leona Vicario y Andrés Quintana
Roo entre otros. De esta forma la Columna de la Independencia también conocido como la Glorieta del Ángel funcionó
como mausoleo hasta mayo de 2009,
cuando en una ceremonia el Presidente
Calderón exhumó los restos para exhibirlos hoy en Palacio Nacional.

El área presidencial
Un espacio que no está abierto al público normalmente, es el área presidencial, ubicada en el segundo piso
y que en esta ocasión se abre como
parte de esta exhibición por su valor
histórico, se respira la historia en esta zona. El comedor es el primer espacio, aquí hay una enorme mesa de
unos doce o quince metros de largo,
donde comió Francisco Villa con Emiliano Zapata, cuando llegaron a la capital con su ejército convencionista en
diciembre de 1914, justo después de
haberse tomado la famosa foto donde
Villa aparece sentado en la silla presidencial a un lado de Emiliano Zapata.
Contiguo al comedor esta el
despacho presidencial, se observa un
escritorio y secreter entre otras cosas,
se llega al salón de acuerdos, aquí en la
entrada que divide el despacho presidencial y este salón, es donde, cuenta
la historia, hubo un tiroteo al intentar
detener a Francisco l. Madero aquel
martes 18 de febrero de 1913 al final
de la decena trágica, incluso se muestra un impacto de bala de ese hecho en
uno de los muebles. Dentro de vitrinas
se muestra las bandas presidenciales
que portaran Madero y Benito Juárez.
Foto t omada de: http://rutanomada.com/
palacio-nacional-de-la-ciudad-de-mxico/

Cultura

35

�fin dia en Palado Nadonal

E
d

Al continuar se llega a la biblioteca, aquí es interesante ver
el elevador presidencial, aquel que tomó Madero para bajar
al patio Central y pedir ayuda cuando intentan detenerlo
en 1913. Este elevador es de forma semicircular y esta colocado en una esquina del espacio de la biblioteca, cuenta
con sillón y tiene puertas deslizables.
Siguiendo el recorrido se pasa al Salón Azul, luego al Salón Verde y al Salón Morado. El Salón Verde también se le conoció como el Salón de los Secretos ya que ahí
mantenían reuniones privadas los generales Plutarco Ellas
Calles y Álvaro Obregón. Enseguida está el Salón de Embajadores, es aquí donde los embajadores y cónsules presentan las cartas credenciales a los presidentes en turno.
Continuamos con el Salón de Recepciones muy amplio,
aquí se encuentra el balcón presidencial, bajo la campana
de Dolores, donde el presidente realiza año con año el grito
de Independencia.
Llegamos al final del recorrido por el segundo piso bajando por la escalera presidencial que va a dar al Patio Central, a un lado de la comandancia militar del lugar.
Cruzando el Patio Central hacia el norte se pasa por un
umbral a un segundo Patio, aquí en este Patio se fusiló al
general Gregorio Ruiz al inicio de la decena trágica Caminando a la derecha se observa la salida de Palacio, hacia
la calle de la Moneda y antes de salir, a la izquierda, está
una sección llamada La Casa de Benito Juárez, que de entrada cuenta con una exposición fotográfica del Archivo
Casasola referente a Francisco l. Madero. En la segunda
planta sobresale la recamara donde murió Juárez. Cabe
mencionar que en la mayoría del recorrido no se permite
tomar fotografías, video ni apuntes, pero cuenta con dos
·tiendas de souvenirs y libros de historia El horario de visitas es de nueve de la mañana a las cinco de la tarde de
martes a domingo como la mayoría de los museos en el
Distrito Federal Es así como Palacio Nacional abrió sus
puertas al público con esta magna exposición en agosto de
2010 y permanecerá asf hasta el 30 de julio de 2011. En
definitiva no debe dejar de visitar Palacio Nacional, es un
tour inolvidable para aquellos que nos gusta la historia y
aun si no les gusta, el paso por este lugar los impresionará,
¡ver la historia desde el lugar de los hechos!

36

Cultura

u
Bibliografía
Casasola, Gustavo. (1973) •Historia Gráfica de lo Revolución Mexi
Tomo 2. Editorial Trillas México D.F.
Krause, Enrique. (1987} ·Biografía del Poder". Parte 2: ·Francist»
Madero· Fondo de Cultura Económica, S.A. de C. V.
Taibo ll, Paco Ignacio. (2009) "Temporada de zopilotes• Editorial
neto Mexicana, S.A. de C. V.

José Rosendo Guajardo Rocha
Maestro de Física en la Prepa.ratoria 15 Florida por
años. Es Coordinador de Ffslca y Metodologfa de la
tigación Científica en dicha dependenda. Tiene U
tura en Químico Bacteriólogo
Parasitólogo por la Facultad
de Ciencias Biológicas. Cuenta
con Maestría en Enseñanza de
la Ciencia con Especialidad en
Física. Tiene su cargo la divulgación de la muestro fotográfica
de la Revolución Mexicana: 100
fotografías originales e inéditas sobre personajes y sucesos
de la Revolución. Es responsable de la exposición interactiva
de Física Recreativa.

e
a
e
•

l,

o
n

�Las redes naturalesy el conocimiento en el aula

anterior nos lleva a considerar que
111seres humanos almacenamos y recu-

Las redes naturales y el conocimiento en el aula

I.D

María de Guadalupe Villarreal Peñi ~os información de nuestra memo,

.

na.con el fin de entender nuestro mun-

, V1ctor M. ~~ddla M,ontem~yll ., Ysaber cómo relacionarnos con él.
Mana Concepc1on Rodnguez N1e1B llemodo que en la memoria guardamos

¿Alguna vez ha pensado en la
enorme cantidad de información
que almacenamos en nuestra memoria? Imagine que recorre la ciudad desplazándose en auto, evitando los puntos críticos, recordando
las citas del día y el motivo de las
mismas; ésta es información importante en su momento, que recordamos junto con algunos detalles irrelevantes.
En otras ocasiones cuando ayudamos a nuestro hijo(a) pequeño(a)
con su tarea, por ejemplo de Historia Nacional, recuperamos información que no empleamos cotidianamente como: ¿quién es el Padre
de la Patria?, ¿quién es Francisco
Villa? o ¿qué fue lo que hicieron y
cuál es su relevancia en la historia
de nuestro país y su cultura? Uno
llega a maravillarse con la enorme
cantidad de información que almacenamos y la forma en cómo recuperamos todos esos datos para dar
en múltiples ocasiones una respuesta correcta.

Reflejo

38

Educación

active el que este contiguo o asociado,
quien a su vez activará al siguiente y así
hasta configurar un significado.

agomás que datos: almacenamos conoliniento. El conocimiento es el conjunto
datos o información que guardamos
la memoria en una forma organizada.
cer esto, integramos la información
vamos aprendiendo en estructuras
'tivas donde los datos se organizan,
que permanezcan en la memoria
o plazo como conocimientos ad. os de forma significativa.
Este proceso de adquirir cononto ocurre cotidianamente en la
, donde el estudiante recoge dainformación que se almacena en
moría e integra en algún esquema
ctura de conocimiento que se esando o ya se tiene.
Hace aproximadamente cuatro
s que empezaron a surgir, en la
logía Cognitiva, modelos teóricos
explican cómo se realiza este prode adquisición de conocimiento.
·gadores como Collins &amp; Quilian
) plantean que la información alada en memoria a largo plazo esanizada en redes. Cada red está
da por conceptos asociados que al
onarse entre sí configuran un sígdo, un conocimiento de algo, por
llaman redes semánticas. Esta
esta tiene sentido, pues la cantiinformación que utilizamos cotiente es enorme, así que debe
una estrategia o mecanismo que
la recuperación del conocimiento
iado en el menor tiempo posible.
Las redes semánticas poseen un
·smo sencillo de activación para
rar la información, pues al estar
nceptos interconectados, sólo hay
ctivar a uno de ellos, para que se

Entonces, para conocer el significado que una persona ha adquirido
con respecto a un concepto, solo hay
que activarlo y observar cuáles son los
otros concepto asociados. Por ejemplo:
si activamos el concepto: "ave", éste tal
vez active otro concepto como canario,
el cual se asocia a otros conceptos como
pluma, pico, bonito. Este mecanismo de
activación de los conceptos asociados
nos permite conocer el significado que
tiene la persona sobre el concepto: ave,
infiriendo que: una "ave" como el "canario", tiene plumas, pico y es bonito.
Figueroa, González &amp; Solís (1981)
argumentan que estas asociaciones son
elaboradas a través de un proceso de reconstrucción en memoria, donde sólo se
activan ciertos elementos que pertenecen a la clase de propiedades del concepto. Es decir: solo aquellos que se asocian para configurar un significado de
palabras, conceptos o creencias sobre el
mundo físico y social.

Los modelos de redes semánticas
Las redes semánticas se han empleado
para analizar cómo las personas representan el significado de un concepto o
dominan el conocimiento adquirido en

' '

un curso escolar, comparando distintos grupos de personas ccarc1a&amp;Jiméne-,. t996).
El primer modelo de redes semánticas fue desarrollado por Quillian
en 1969, el cual suponía que los conceptos tenían una relación jerárquica.
Pero esta propuesta no explicaba como
algunas asociaciones que jerárquicamente estaban distantes, eran recordadas por las personas en muy poco
tiempo, por ejemplo: se demostró que
era más fácil y rápido recordar que
una gallina es un animal, que recordar
que una gallina es un ave.
Por esa razón Collins &amp; Loftus
explicaron que no importaba si
había poca o mucha distancia entre
los conceptos, o si eran o no jerárquicos, pues la activación de los conceptos de la red dependía de la forma en
que estaban asociados. La investigación realizada por ellos descubrió que
cada concepto de la red tiene un tiempo de activación; el cual depende de la
fuerza del significado con la que están
asociados o de la frecuencia con que
ambos se asocian (Best, 2002). Por ejemplo cuando tratamos de recordar el
nombre de una persona que hace
tiempo no saludamos, recordamos datos como su oficio, la última vez que
lo vimos, pero el nombre viene después, no siempre al ver la cara de la
persona reconocemos su nombre.
(1975)

Los seres humanos almacenamos y
recuperamos información de nuestra
memoria, con el fin de entender nuestro
mundo y saber cómo relacionarnos
con él. De modo que en la memoria
guardamos algo más que datos,
almacenamos conocimiento
' '
Educación 39

�Las redes naturales y el conocimienro en el aula

Estos modelos son la base para el estudio de la representación del conocimiento. A partir de ellos se ha hecho investigación en Psicología y Educación utilizando distintas
técnicas de redes semánticas, las cuales difieren en la tarea, en el sistema de puntuación o en el enfoque teórico.
En México se ha desarrollado la Técnica de Red Semántica
Natural (RSN) propuesta por Figueroa, et al. en 1981.

Las redes naturalesy el conodmlento e)I el aula
Tabla 2: Ejemplo del Conjunto SAM del
e111cepto TUtorfa a partir de los valores M.

' '

La Red Semántica Natural

La técnica de RSN se utiliza en Psicología Cognitiva para
analizar la forma en que las personas organizan la información en la memoria. Para ello se solicita a un grupo de
personas que evoquen las palabras que definen un concepto (Yaldez, 1998), al hacer esto nos acercamos a la propuesta
de la activación de los conceptos de una red por la fuerza
de asociación. Las palabras evocadas pueden relacionarse
a los atributos del objeto o hacer alusión a un evento, a una
relación lógica o afectiva, etcétera, por ejemplo: al definir
carro, la red incluirá información como el color, tamaño,
marca, costo, utilidad, emociones, vivencias, viajes, accidentes, etc. (Figueroa, et al., 1981).
Si se aplica la técnica de RSN en repetidas ocasiones al mismo grupo de personas, se observa el cambio en
la organización de la red, por ejemplo cuando se aplica antes y después de un curso; los conceptos que aparecen en
la red después del curso son distintos y hacen referencia
al contenido del mismo, lo que permite inferir que ha ocurrido un incremento en el conocimiento de las personas de
ese grupo Qiménez, Cárdenas &amp; García, 2000).
El procedimiento para obtener la RSN directamente de las personas es muy sencillo:
1º) se les solicita que definan un concepto con un mínimo
de cinco palabras que pueden ser sustantivos, verbos, adverbios y adjetivos, sin utilizar artículos, preposiciones o
conjunciones
2º) después, se le pide que asigne un puntaje de diez a
aquellas palabras que mejor definen al concepto, o un
puntaje menor para aquellas no la definan. Al realizar esto
con un grupo de personas, podremos conocer el significado o representación que ellos tienen sobre algún concepto
o aspecto de su realidad física o social.

40

Educación

La técnica de RSN se utiliza en
Psicología Cognitiva para
analizar la forma en que las
personas organizan la
información en la memoria

PALABRAS

VALOR
"M"

APOYO

45

AYUDA

41

ORIENTACIÓN

36

PROBLEMAS

32

PROGRAMA

16

La obtención de la red puede hacerse utilizando lápiz y
Ellos índices
valores y otros más,
O
o_ e_n un programa computariza~o (Y~arreal, 200i fle han sido utilizados para el estudio
~l u~1co requ1s1to es qu~ ~l concepto a defimr este clarame111 i? la representación del conocimiento,
identificado para el participante.
iueden ser consultados en el libro de:
(Yal~ez'. 1998)

AS Redes Semánticas Naturales, Usos Y

Figueroa, et. al., (1981) señalan los siguientes critem ~dones en Psicología Social, de José
para analizar las redes:
..ns Valdez (1998).
a) Riqueza semántica (valor J): es el total de conceptos no
repetidos que se mencionan en todas las redes semánticas
de un grupo de personas.
b) Peso semántico (valor M): es el resultado de sumar el
producto de la multiplicación de cada valor asignado a
cada palabra, usada para definir al concepto, por su frecuencia (ver la Tabla 1).
Tabla 1: Ejemplo que muestra como se obtiene el valor •r,i·

Aportaciones y futuro de la
aplicación de la RSN en la escuela
últimos años la técnica de RSN
empleado en México y en Chile
roo estudiantes en diferente nivel esotr. Algunas investigaciones reportan
dsignificado de los conceptos que los
hos aprenden; por ejemplo: en ValChile, San Martin Ulloa, (2006)
llestiga el significado de conceptos pokicos (izquierda• y "derecba1 en alum~de educación media. En el estado de
[ol¡¡¡¡a, México, Abarca (2002) informa
dsignificado sobre conceptos como:
'escuela" y "maestron. En México, en tres
estintos estudios se encontró que las
ialabras utilizadas por los estudiantes
,ara definir el concepto de "tutoría" fue'1lll: ayuda, apoyo y orientación (Tejada

AYUDA

2

PROBLEMAS

1

APOYO
PROGRAMA

3

2
2
1

1

ORIENTACIÓN 2

1

41

1

1

1

45
2

2

32
16
36

Este Conjunto SAM deja ver que
aunque la mayoría de los conceptos forman parte del contenido del curso, hay
por lo menos uno (reflejos) que no tienen la relevancia que el alumno le concede. Además de que se omiten otros
como: equilibrio, estructura, acomodación o asimilación que son importantes
de acuerdo al contenido del curso y la
RSN de los maestros de la materia.
Tabla 3: Conjunto SAM de los alumnos de
pslcologfa de segundo semestre en un
curso de la Teoría de Piaget.
CONJUNTO
SAM
PSICOGENETICO

VALOR
"M"

REFLEJOS

623

ESTADIOS

574

PIAGET

419
404
375
286
280
276
222
218

f.n los

2 ha

Safso,

PALABRAS

Tabla 3 del Conjuntos SAM muestran los
conceptos con mayor puntaje, que el
grupo de estudiantes utiliza para definir
el concepto de Psicogenético.

c) Conjunto SAM {Search of Associative Memory): son los IAnas, 2003; Ojeda &amp; Romo, 2006 y Villarreal &amp;
10 conceptos con un mayor valor de "Mff o peso semántico. ~2008).
ver la Tabla 2. En otras palabras son los conceptos fuerteEn la Facultad de Psicología de
mente asociados que dan significado al concepto definido.
• UANL se ha empleado la técnica para
'.1nocer las RSN de los alumnos (Villarreal,
~). En una de nuestras investigación
:la!ticiparon 139 alumnos del Ssegundo
ielnestre. La aplicación de la técnica de
iSN se realizó antes de terminar el senestre y los resultados anotados en la

INTELIGENCIA
DESARROLLO
REACCIÓN-CIRCULAR

ADAPTACIÓN
ESQUEMA
SENSORIOMOTOR

NIÑO

''

En México, en tres distintos estudios
se encontró que las palabras utilizadas
por los estudiantes para definir el
concepto de 'tutoría' fueron: ayuda,
apoyo y orientación

''

Educación 41

�Las redes naturales y el conocimiento en el aula

Este Conjunto SAM permitió al maestro analizar cuál
es la organización de la información que el estudiante
aprendió en el curso

Así que cuando el maestro identificó los conceptos que no estaban incluidos, realizó algunas actividades con sus alumnos para que ellos lograran el
aprendizaje significativo, de acuerdo al objetivo del
programa. Por ejemplo, dedicó más tiempo para explicar la importancia de la conducta reflejada en comparación con la conducta adquirida (esquema).
Con lo anterior podemos concluir que la técnica de redes semánticas naturales ha resultado ser un
buen instrumento para conocer y analizar la representación del conocimiento que se tiene sobre algún
tema o concepto. Su empleo en el ámbito escolar ha
sido útil para hacer un análisis previo del conocimiento o representación del alumno. Esta información puede ser empleada por el maestro para tomar
decisiones sobre cuáles conceptos hay que enfatizar
al enseñar y cómo organizar su clase.

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diferente nivel escolary género de la ciudad de Colima, Tesis de Maestría en Ciencias, no
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42 Educación

MariaConcepdónRodriguezNieto
Doctora en Educación Internacional por la Universidad Autónoma de Tamaulipas en el 2004.
Pertenece al Cuerpo Académico Consolidado
en Psicología Educativa y tiene reconocimiento por el Sistema Nacional de Investigadores,
Nivel 1/. Actualmente es Coordinadora de la
Maestría en Ciencias con Orientación en Cognición y Educación, de la Facultad de Psicología
de la UANL. La Dra. Rodríguez ha publicado artículos en revistas científicas internacionales
o indexadas, así como 22 trabajos de divulgación cientifica, además de algunos libros y capítulos de
nivel nacional e internacional. Ha participado en varios
tos de investigación financiados por PAICYT y PROMEP y ha
do tesis en Licenciatura, Maestría y Doctorado. Sus intereses
les de investigación son: Procesos cognitivos y emocionales
cación, Procesos cognitivos y emocionales en aprendizaje
en aprendizaje colaborativo, y Emociones y afectividad en
cesos de aprendizaje.

Víctor M. Padilla Montemayor
Doctor en Educación Internacional por
tro de Excelencia de la Universidad A
de Tamaulipas en el 2004. Ha sido rl!
por el Sistema Nacional de Investí
Nivel /. Pertenece al Cuerpo Académ
solidado en Psicología Educativa. Es
planeación educativa y ha realizado
en universidades de EUA, Canadá, París,
terra, España, Australia, A.rgentina y
Ha participado en cinco proyectos de
tigación financiados y forma parte de dos redes nacionales.
cinco artículos científicos en revist.as internacionales o in
asícomo quince publicaciones de divulgación científica, siete
veinticuatro capítulos de libros y más de cincuenta trabajos
vulgación científica en congresos nacionales e internacion
formado más de dieciséis tesistas de licenciatura, maestría y
rado. Sus intereses actuales de investigación son: Estilos de
dizaje y educación en línea, Educación internacional y Cu
distancia, además de Medición cognitiva del aprendizaje.

Maria de Guadalupe Vi/Jan-ea/ Peña
Maestra en Ciencia con orientación en
gía Cognitiva, se ha desempeñado como
tiempo completo en la Facultad de Psicol
la UANL, desde 1979 a la fecha. Además
Coordinadora del Área Clínica Infantil Y
Unidad Clínica de Servicios Asistenciales.
bién ha coordinado el Eje de TSP Enfoqut
cogenéti.co. Actualmente es maestra en el
lamento de Psicología Educativa en la Lícd'
tura en Psicología y colabora en el 1A
rio de Cognición con el Cuerpo Académico de Psicología
en las investigaciones sobre representación del conod
Ha publicado junto con el Dr. Víctor M. Padilla sobre el
tema algunos capítulos de libro y artículos de revista de
t.a y está terminado su Doctorado en Filosofía con acen
en Psicología.

rendizaje Basado en Problemas
Sandra Guadalupe Altamirano Galván

El Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) comenzó a desarrollarse a principios de la década de
los cincuenta en la Escuela de Medicina de la Universidad de Case
Western Reserve en los Estados
Unidos. No obstante, se introdujo
de manera formal por primera vez
en la Facultad de Medicina de la
Universidad McMaster de Hamilton,
Canadá en 1969 bajo el liderazgo
de Howard Barrows, como una propuesta alternativa a la educación
tradicional centrada en el maestro.
Desde entonces esta nueva propuesta ha tenido gran éxito.
En los países bajos el Aprendizaje
Basado en Problemas se empleó
por primera vez en la Facultad de
Medicina de la Universidad Limburg en Maastricht (Holanda) en el
año 1974, agregándose posteriormente otras facultades de la misma
Universidad como las de Derecho,
Ciencias Económicas, Psicología,
Humanidades o Ciencias de la Salud, de igual manera, la Universidad Newcastle (Australia) y la Universidad de Nuevo México (Estados
Unidos) adoptaron este modelo.

Educación 43

�Aprendizaje Basado en Problemas

Aprendizaje Basado en Problemas

Muchas Universidades en todo el mundo
lo utilizan actualmente como principal
método de estudio en programas educativos de diversas disciplinas, tales como Mercer Universizy en los Estados Unidos que adoptó un modelo con Aprendizaje Basado en Problemas a principios
de la década de 1980, mientras que a
finales de este tiempo lo aplicó la Escuela de Medicina de la Universidad
Harvard..
Barrows (1986) define el ABP
como un método de aprendizaje basado en el principio de usar problemas
como punto de partida para la adquisición e integración de los nuevos conocimientos. En la educación tradicional el
maestro es el responsable de estructurar el programa, preparar los objetivos
y elegir los materiales didácticos adecuados, así también define los contenidos y la forma de evaluación de los
mismos.
En el ABP, en cambio, el docente se convierte en el tutor o facilitador
de un grupo de alumnos que deben resolver un problema específico relacionado con la disciplina de estudio, que
los lleve a la reflexión y comprensión de
los conceptos correspondientes a la clase. En este modelo hay una gran diferencia con la enseñanza tradicional,
puesto que los alumnos son los encargados de escoger los materiales didácticos, organizar su aprendizaje y participar en la evaluación. Entonces el papel
del maestro deja de ser el de un experto
Y se convierte en alguien que aprende
junto i:on el grupo. Aquí el actor principal es el alumno, que va aprendiendo
tanto de su trabajo individual como del
trabajo colectivo.
El aprendizaje basado en problemas tiene diversos elementos clave
que permite que pueda llevarse a cabo
adecuadamente y se logre el objetivo
deseado en el proceso de enseñanza-

44

Educación

mas, tales como la responsabilidad en el propio apren-

aprendizaje. Según Moust c2001J, los elementos necesarios para llevar a cabo el
aprendizaje basado en problemas son:

je, evaluación crítica, relaciones interpersonales, colación en equipo, entre otros. Todo esto permite un dello más integral en el alumno, pues une sus conocitos anteriores con los nuevos, aplicándolos a situadoy contextos reales, interactuando y compartiendo dipuntos de vista para llegar a acuerdos que lleven a
solución.

a) El diseño debe comprome
interés y la motivación.

• Un problema: que requiera un estu-

b) El problema debe estar re
nado con algún objetivo de
enseñanza..

dio exhaustivo
• Conocimientos previos: activados gra-

cias al proceso que conlleva pensar sobre el problema.
• Preguntas: que Sl!lrgen del problema.
• Necesidad ó Motivación: de buscar una·
" S{llución a partir de otras fuentes.

Según Duch (2006), la enseñanza basada en problepermite lograr varios objetivos importantes en el estu-

d) Los problelUaS de.ben 11
los alumnos a tómw- d
basadas en ~os. .

Es importanr.é que durante el proceso
..
del ªPnt~dizaje basado en problemas
exista una -iñ~cción entre varios in- ~ e} Oeben justificarse los j
:·-:-wrtidos.
dividuds interesados en resolver el problema, pues al compartir información
se genera un pensamiento activo cons~ - _ ;:(},_No deben ser divididos-y.
tante, siempre y cuando se cuente con la
supervisión del docente o tutor.

~

':'

~.

~ dt$ por féirtes.

. ., • ·

~

·

críticamente y ser capaz de analizar y rer problemas complejos de la vida reaL
trar, evaluar y utilizar las fuentes de inforón adecuadas.

-

jar cooperando en equipos y grupos pe-

'"g) las.preguntas de tos pro .
. '.·:c1eben ser abiertas, Uga
aprendizaje previo y ser
·de controversia.
,. "

Debemos tener en cuenta que
en el aprendizaje basado en problemas,
se presentan cuestiones complejas de la
b) Deben motivar la búsqu
vida real que impulsan a la motivación
independiente de info
de los estudiantes a analizar, investigar
y compren~erlos conceptos que requieren aprender pªra §Olucionar los problemas. Esto s-e lleva a cabo mediante _ En palabras de Hmelo (2004), el Apret
equipos de aprendizaje conformados. dizaje Basado en Problemas es ún gspor los_~umnos que unen sus habilida- ~fuma iristruccional que desarrolla tandes y cóñ~9mientos dura.qte el proceso
to las estrategias propias de resoht:
para lograr un objetivo final.
ción de un problema, como las base!
del conocimiento relevante, con plO'
Los problemas utilizados en esfundidad y flexibilidad, permitiendo.la
te método deben tener ciertas caracteadquisición de habilidades y actitudes
rísticas para cumplir su función, Duch -necesarias para el a}:!i;iodizaje y cier·
( 1992) menciona las siguientes:
Jamente generaHzables a otros
con....
~

''

,.

.

...

~"'11 ; ..-:-r-

~

••..

el conocimiento de los contenidos y las ha·

des intelectuales adquiridos en su forma•
académica para convertirse en permanentes

''

Con dichos objetivos, podemos darnos cuenta que el
Aprendizaje Basado en Problemas promueve un aprendizaje integrado, que une el "qué" con el "cómo" y el "para qué" se
aprende; siendo tan fundamental el conocimiento como los
procesos que se generan para su adquisición de forma significativa y funcional. Esto es debido a que dichos procesos
incorporan factores sociales y contextuales que se hacen
presentes a través de la interacción comunicativa del alumno
con el grupo y de éste con el profusoi: Para lo rual debe existir la disposición del alumno a aprender significativamente.
Las características fundamentales del Aprendizaje Basado en Problemas implementadas por Barrows son:

~

Barrows define el ABP como ,,.;
un método de apref!dizaje basado·
en el principfo de ·íisar problemas como
punto ge partida para la adquisición
e 1ntegr~~101{qe los nuevos conocimientos
•

habilidades versátiles y eficaces de cocación, tanto verbales como escritas.

''

El Aprendizaje Basado
en Problemas prom~eve
un aprendizaje integrado,
que une el "qué" con el "cómo"
y el "para qué" se aprende;
siendo tan fundamental
el conocimiento como los
procesos que se generan
para su adquisición de forma
significativa y funcional

f

~

Educación 45

�Aprendlzaje Basado en Problemas
Aprendizaje Basado en Problemas

Este modelo de enseñanza está fuertemente ligado con el constructivismo,
en el cual se afirma que el aprendizaje
es un proceso de construcción del nuevo conocimiento sobre la base del previo. Por lo tanto, el aprendizaje basado
en problemas va más allá de desarrollar en el individuo la capacidad de
memorización y de recepción de información, puesto que involucra el contexto social, los conocimientos adquiridos
previamente y la capacidad de dicho
individuo para conectar y aplicar sus
conocimientos en la solución de cada
problema, permitiéndole tomar conciencia sobre cómo aprende.
El ABP promueve la autorregulación del aprendizaje y, tal como mencionamos anteriormente, responde a algunos principios básicos constructivistas en los términos que recoge el documento del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey:

El Aprendizaje Basado en Problemas se
apoya en tres objetivos básicos de la
educación superior:

El estudiante sólo podrá experi
tar estos beneficios si adopta una
titud activa y una disposición de
quirir un conocimiento significa ·
Esto puede conseguirse demo
una gran curiosidad sobre los
blemas relativos al tema, utilizando
conocimiento anteriormente adq ··
do y estableciendo relaciones signi
cativas a través del análisis en profit
didad y de una reflexión de la maten
en cuestión.

El ABP, según Rodríguez (2004) se justifica en función de las siguienm
consideraciones:

Bibliografía

El ABP va más allá de desarrollar
en el individuo la eapacidad de
memorización y de recepción
de información, puesto que
involucra el contexto social,
los conocimientos adquiridos
previamente y la capacidad de
dicho individuo para conectar
y aplicar sus conocimientos
en la solución de cada problema,
permitiéndole tomar conciencia
sobre cómo aprende

Duch, B., Groh, s, Al/en, D. (2006) El poder del Aprendizaje Basado en
Problemas: una guía práctica para la enseñanza universitaria. Fondo
Editorial de la Pontificia Universidad Católica del Perú: Cercado de
lima, Perú.
Escribano, A., Del Valle, A., Manzanares, A. (2008) Sobre el aprendizaje basado en problemas: una propuesta metodológica en educación superior. Narcea Ediciones: Madrid.
Moust, ¡., Bouhuijs, P., Schmidt, H. (2001} El aprendizaje basado en
problemas: guía del estudiante. Ediciones de la Universidad de la Mancha: Castilla.
Ortiz, A. {2009). Didáctica Problematizadora y Aprendizaje Basado
en Problemas. Elitoral.
Rodriguez, ¡. (2004). Educación médica: Aprendizaje Basado en Problemas. Ed. Médica Panamericana: México.
Ortiz, A. (2009). Didáctica Problematizadora y Aprendizaje Basado
en Problemas. Elitaral.
Rodríguez, J. (2004). Educación médica: Aprendizaje Basado en Problemas. Ed. Médica Panamericana: México.

''

o esto podemos entender que el aprendizaje basaproblemas es fundamental en la educación para desaen el alumno grandes capacidades, puesto que a paranálisis, logra profundizar en el tema distinguiendo
lo importante y lo secundario; relacionando sus co~entos previos con los nuevos dentro de su contexto,
ando con los participantes del proceso y llegando
·ones que le permitan tomar una decisión respecto
Mema

Por tanto, el ABP se ha convertido en un método
dental y muy utilizado en diversas instituciones
· s, pues una vez que se tiene el conocimiento del
y se aplica de una manera adecuada, puede lograr
desarrollo en los estudiantes.

Las bé!ses teóricas del conocimiento toman mayor importancia cuando el individuo se enfrenta a una situación real y
conecta esos conceptos con experiencias de la vida cotidiana; en ese momento hace suyo el conocimiento y toma un
significado mucho más contundente.

46

Educación

Sandra Guadalupe Altam irano Galván
Licenciada en Artes V'ISUales con acentuación en Artes
Gráficas, egresada de la Facultad de Artes Visuales de
la UANL y estudiant.e de posgrado en la Maestría en
Ciencias de la Comunicación con acentuación en Nuevas
Tecnologías de la UANL. Ha trabajado en diversas áreas
del diseño, tales como identidad corporativa, desarrollo
de campañas publicitaria.s, fotografía, diseño editorial,
entre otros. Su trabajo también se desarrolla en el área
musical, como composición,
grabación de jingles y radio.
Actualment.e se encuentra
trabajando en proyectos de
diseño gráfico y publicidad,
así como impartiendo d ases
del área editarla/, así tam•
bién es encargada del depar·
tamento de vinculación in•
t.erna en la Facultad de Artes
V'ISUales de la UANL.

�La lectura como proyecto: Escuela Lectora

La lectura como proyecto: Escuela Lectora

IDs resultados

de los mismos no se han

filtO reflejados en los estudiantes del
Mo · lhf( Medio Superior.1 Respecto este últi-

Martha Laura Chávez
Yolanda González Gue 11programa de lectura, estaremos pen-

ientes, ya que si se creó en 2001, los es:aliantes del nivel básico que ya parti~ron del mismo, deberán ingresar al
liel Medio Superior en agosto de 2011,
mbargo los que trabajamos en este
sabemos que en la actualidad nuesestudiantes arriban a nuestras aun muchas deficiencias incluso para
es decir, decodificar los signos, lo
trae como consecuencia que para
no, leer sea una tarea engorrosa
"da.

Es en nivel básico donde el niño
aprende a leer y a escribir; al de-

sarrollar estas habilidades abre la
puerta a un mundo en el que poco a
poco irá acumulando información,
conocimientos y afianzará cada vez
más estas competencias; pero el
hecho de aprender a leer y escribir no
implica que el niño logre el gusto por
la lectura y la escritura, este proceso
se trunca en alguna etapa de su paso
por la primaria y la secundaria.
Si bien es cierto que en los últimos
años en el Nivel Educativo Básico se
han hecho esfuerzos para acercar a
los niños a la lectura, como el Programa de los Libros del Rincón en 1980
PRONALEES (Programa Nacional pa~
ra la Adquisición de la Lectura y Escritura, (1990) y actualmente el Programa Nacional de Lectura (2001).

SilenáO

48

Educación

''

Nuestras máximas autoridades nos
piden celebrar el día nacional del libro,
el día mundial del libro, pero qué
beneficios trae el recordar los libros
una vez al año si el resto de los días
nos olvidamos completamente de leer

tros ¿qué actividades promuevo en mi
clase para que mis alumnos sean lectores?, como directivos ¿qué programas
tengo en mi dependencia que fomenten
la lectura? y como padres de familia
¿qué actividades realizo con mis hijos
para fomentar el gusto por la lectura?

Qué estará fallando, nos pregunla mayoría de las veces, porque
erdad que se propaga en todos los
os es que la lectura trae grandes
cios y aún así seguimos teniendo
lectores. Muchos maestros aluden
necesidad de cubrir un programa,
si bien incluye lecturas, está plagatemas de ortografía, sintaxis o graque el alumno "tiene" que aprenestos temas ocupan la mayor parte
·empo en clase y poco o nada queda
"disfrutar" de una buena lectura.

En una sociedad en la que se
privilegia más el tener que el ser, la
lectura va quedando postergada para
cuando tengamos tiempo, vacaciones o
jubilación; y respecto a los jóvenes, ellos
cuentan en nuestra época con distractores mucho más atractivos, que los libros
no están dentro de su espacio más inmediato.

Ante esta situación que priva
os los niveles educativos, qué optenemos para fomentar el gusto
la lectura; porque si bien nos va,
s máximas autoridades nos picelebrar el día nacional del libro, el
mundial del libro, pero qué benefitrae el recordar los libros una vez al
si el resto de los días nos olvidamos
pletamente de leer por tener que
linr un programa. Ahora, también es
que la lectura no es privativa de
lllateria de Español, Redacción o Coicación y Lenguaje, como le quiellamar; la lectura está presente en
las materias del Plan de Estudios
Ne hecho en la vida cotidiana de todas
Í personas, entonces, una reflexión
~ lleva a preguntarnos como maes-

Escuela lectora
Ante este panorama se hace necesaria
una revaloración de la lectura y la escritura que obviamente no han desaparecido pero que, en nuestra época, van
adquiriendo otras ldimensiones a través del correo electrónico y las redes sociales. Estamos en un momento crucial
en el que la lectura, vista dentro de un
proyecto institucional, acarrearía grandes beneficios. Los que nos desenvolvemos dentro del Nivel Medio Superior
sabemos de la carencia de un proyecto fuerte de fomento a la lectura, éste se
ha dejado como una actividad propia
de cada dependencia, así podemos ver
que algunas escuelas, a través de la Academia de Español, realizan eventos como
concursos de lectura e n atril, ortogra-

''

fía, lectura dramatizada y oratoria; pero que no trascienden más allá de los
alumnos que participan, es decir
no incluyen a toda la población estudiantil. Otras escuelas cuentan con
talleres literarios y círculos de lectura, sin embargo son actividades aisladas que no están inmersas dentro de
un proyecto que los englobe y los
oriente.
Con la reciente Reforma Institucional de la Educación Media Superior,2se han establecido las competencias genéricas y disciplinares a desarrollar con nuestros estudiantes, entre
estas competencias podemos destacar aquellas que tienen que ver propiamente con la lectura y la escritura,
donde el alumno:

1 INFORME FINAL Evaluación de consistenciay resultados del Programa Nacional de lectura 2007, UPN.
2 Documento de la RIEMS, SEP 2009.

�La lectura como proyecto: Escuela Lectora

las academias ayudará a que el alumno tenga una visión global de lo que está
aprendiendo en sus clases, ya que se
trabajará colegiadamente mediante proyectos haciendo énfasis, como ya mencionamos, en la lectura y la escritura

plena conciencia de lo que la lectura provoca en las perso
que lea y conozca libros no sólo de su área profesional,
también de literatura; que ame la lectura, su trabajo y as
tudiantes. Quien dirija debe ser el líder del proyecto ya
para alcanzar los objetivos propuestos se requiere de la p
pación de todos, y de recursos, apoyos, creatividad y co
cía. En este proyecto se consideran las siguientes activida

Trabajo colegiado
Si analizamos detenidamente las competencias genéricas,
para el logro de la mayoría de ellas se encuentran implícitas
la lectura y la escritura, cómo abordar problemas si no los
conoces primero, cómo ser sensible al arte si no te ex.pones
al arte, cómo emitir mensajes si no dominas la escritura y
la lectura, sustentar una postura personal, emitir juicios,
respetar la interculturalidad, en fin, para alcanzar estas
competencias el estudiante tiene que leer y escribir. Ahora
¿cómo se podrían alcanzar estas competencias y cuáles estrategias serían las más adecuadas?
Para alcanzar grandes metas se tienen que realizar enormes obras, en este sentido va la propuesta de un
proyecto institucional cuyos objetivos irían enfocados a:

El trabajo colegiado implica que los integrantes de las ct·
tes academias conozcan el perfil de egreso del bachiller; e
indispensable porque orienta el trabajo de las academias
la consecución del mismo. La propuesta gira en torno al ·
de proyectos entre las academias en las que se privilegie I
tura y la escritura, claro, aparte del desarrollo propio de
disciplina.
Delia Lerner menciona que al crear estos proye
docentes deben considerar los diversos propósitos social
la lectura como son: resolver un problema práctico, info
de un tema de interés, buscar informaciones específicas o in
narse en el mundo de un autor y disfrutar de excitantes avet
turas. Al diseñar los proyectos interdisciplinarios, se estarían
considerando ~o~ pro~ó~it~s comunicativos ~e la lectura auna- msin usar y completamente nuevos
dos a los propos1tos d1dactícos de las matenas que se incluyan ,arque nadie los abrió y mucho menos
en el proyecto.
ilsleyó. Por otra parte, el diseño mismo
t las bibliotecas en las escuelas, muEspacios de encuentro
veces en vez de atraer lectores,
Generalmente cuando hablamos de libros, bibliotecas o heme- l3ba por espantarlos, de ahí que se harotecas, nos viene la idea del silencio, orden, disciplina y en mu- i patente una nueva forma de crear
chos casos vemos al libro casi como algo sagrado al que no i !!los espacios, que sean atractivos para
le puede cuestionar, rayar o maltratar; es-to muchos casos pro- lis jóvenes lectores y en general para
voca que los libros se queden en los estantes de las bibliote- llo el personal que labora en cada de¡,ertdencia
~
1

En la formación de lectores debemos participar todos, como
dice Felipe Garrido "la costumbre de leer no se enseña, se
contagia ... se aprende a leer leyendo", entre más personas
participemos, habrá más posibilidades de formar lectores.
Cuando una dependencia se compromete con sus alumnos
y con la sociedad de la que forma parte, hay más posibilidades de alcanzar el éxito. Por eso, la lectura encaminada
a tomar raíces profundas en una dependencia universitaria tiene que verse como parte del currículo que si bien no
está declarada abiertamente en el mismo, si podemos darnos cuenta que se encuentra inmersa en todas las materias
delplan de estudios. Sabemos claramente que si tuviéramos
alumnos lectores, el acceso a la información, el desarroflo
de habilidades y competencias sería mucho más sencillo a
como es actualmente.
Para crear una escuela lectora se requiere en primera instancia de un líder directivo comprometido y con

50 Educación

''

Al crear estos proyectos los
docentes deben considerar los
diversos propósitos sociales de la
lectura como son: resolver un
problema práctico, informarse
de un tema de interés, buscar
informaciones específicas o
internarse en el mundo de un
autor y disfrutar de excitantes
aventuras.

Se debe invertir en estos espa:i:ls para darles otro enfoque que reallente invite a sentarte, buscar un libro
lleerlo; con espacios agradables, inclu10la forma de distribuir los libros puede
ier más amable; de tal manera que de·llparezca la idea del bibliotecario mal
tcarado que no presta libros porque se
os maltratan.

Formarlectores
tuando hablamos de la formación de
~res, nos referimosa aquello que lo
~ de tiempo completo. El trabajo de

Pero ¿cómo se forman estos lectores? Este punto es muy relevante
porque mucho se habla de la necesidad
de la lectura y anualmente nos quejamos y nos damos golpes de pecho porque nuestros estudiantes no leen; porque en las pruebas PISA y ENLACE salen tan mal calificados que damos pena
Pero ¿cómo nos quejamos si bien sabemos que vivimos en una sociedad en
donde las oportunidades nos son las
mismas para todos?; por qué igualarnos cuando no se modifican las estructuras sociales, eso es ilógico, lo que se
propone es devolverles a los jóvenes
las oportunidades que no han tenido. y
acercarles los libros para que ellos decidan qué hacer con los mismos, eso
seria más justo. En este sentido, la escuela, en los espacios diseñados para el
encuentro de lectores propondría una
serie de actividades inmersas en un programa de fomento a la lectura, en la que
se establecerían objetivos, metas, estrategias, actividades a corto, mediano
y largo plazo.

Impacto en la sociedad
Muchas veces nuestros estudiantes se
cuestionan sobre el impacto que tiene
en la sociedad el aprendizaje que ellos
adquieren en la escuela, como el fin utilitario; en este sentido, la lectura y la escritura por mucho evidencian este impacto porque leer y escribir son habilidades que durante toda la vida y en cualquier ámbito social y laboral tendrán
que poner en práctica.
Es por esto que se hace necesaria la participación dentro de la escuela de los padres de familia o tutores de
los alumnos porque el gusto por la lec-

tura debiera nacer en el seno familiar, pero si no se ha dado aún, la escuela puede propiciar estos encuentros para que la familia se integre en
torno a los libros. Sabemos que tanto
padres como maestros provienen de
un sistema educativo que los alejó de
la lectura, entonces cómo queremos
que los chicos lean, seria excelente que
la escuela brinde esta oportunidad para que nos integremos y, mediante actividades atractivas, podamos compartir con los jóvenes y su familia de una
buena lectura.
Ya lo dice Garrido: "...nos urge
superar rezagos que hemos arrastrado
por generaciones; porque la lectura Y
la escritura son el cimiento de todos
los demás medios de comunicación Y
de todas nuestras actividades".

Beneficios de una escuela lectora
Nos toca vivir una época en donde el
desarrollo tecnológico ha avanzado
enormemente, los jóvenes, quizá más

''

Nos urge superar
rezagos que hemos
arrastrado por
generaciones;
porque la lectura y
la escritura son
el cimiento de
todos los demás
medios de
. .,
comun1caaon
y de todas nuestras
actividades

''

�La lectura como proyecto: Escuela Lectora

El juego como

que en otras épocas, tienen a su alcance una diversidad
de aparatos electrónicos que acaparan su atención y en el
que ocupan la mayor parte de su tiempo. Existen también
muchos jóvenes que no han podido acceder a la educación
a quienes vemos en las esquinas de las calles reunidos en
pandillas; ellos son ahora denominados NINIS, chicos que
ni estudian ni trabajan; y yéndonos al extremo los Llamados "niños sicarios",¿Qué pasó con nuestra sociedad que no
pudo retener a estos jóvenes en las aulas?¿Qué tan responsables somos al no brindarles una segunda oportunidad?

Bibliografía
Moust, J., Bouhuijs, P., Schmidt, H. (2001) El aprendizaje basado
problemas: guía del estudiant.e. Edidones de la Universidad de la Ma
Castilla.
Garrido, Felipe. "El buen lector se hace, no nace: Ariel, México, p.38
Lerner, Delia. "Leer y escribir en la escuela: SEP México y Fondo de
tura Económica 2004 p. 127.
México en PISA 2009. Resumen ejecutivo, http://www.sep.gob.
sep1/PieNota071210
Garrido, Felipe. Ob. dt. p.67

Martha Laura Chávez Morin

Y como institución educativa:

Si en el Nivel Básico ya existe un Programa Nacional de Lectura por qué no empezar también en el Nivel
Medio Superior, en nuestra época no basta con alfabetizar
a la población, porque bien sabemos que hay una gran cantidad de analfabetas funcionales; es necesaria la formación
de lectores, de personas que disfruten la lectura, la comprendan y sepan valerse de ella para desenvolverse en una
sociedad del conocimiento que demandará de ellos las más
altas competencias comunicativas.

52 Educación

Blanca Elizabeth Garza Garza

¿Hemos olvidado el juego como
una herramienta en la educación?

Se ha demostrado en muchas ocasiones, que la lectura es un espacio de encuentro, casos como el de Medellín
Colombia, con sus biblioparques, en donde la población encontró atención a sus necesidades y pudo sobrellevar una
crisis de violencia y marginación nos brinda un ejemplo de
cómo las personas pueden ser tocadas en su interior y salir
adelante.
La lectura siempre será un bálsamo en medio de la
soledad y la desolación, y para los que leen siempre habrá
muchos beneficios:

parte de la educación

Es licenciada en Pedagogía por la Facultad
de Filosofía y Letras de la UANL, Maestría
en Educación Superior en et Posgrado de la
Facultad de Filosofía y Letras de la misma
facultad. Es docente en áreas de Literatura
y Español en la Prepartoria 8 de la UANL.
Actualmente es coordinadora de investigación del Centro de Evaluaciones de la
UANL y Promotora de Lectura dentro del
Programa Nacional de Salas de Lectura de
CONARTE.

En el desarrollo del niño, el juego
representa un factor central del
aprendizaje pues es generador
de la adaptación social.
Así lo manifiesta el
psicólogo ruso Vygoski (1984):
"las funciones psicointelectivas
superiores aparecen dos veces en
el curso del desarrollo del niño;
la primera vez en las actividades
colectivas (en grupos) y en las
actividades sociales (funciones
interpsíquicas ); la segunda vez
en las actividades individuales,
como propiedades internas
del pensamiento del niño
(funciones interpsíquicas

r

El estudio del juego y la educación nos
lleva a un análisis del pensamiento
y la emoción del ser humano.

. • Es licenciada en Pedagogia por la Facu~
de Filosofía y Letras de la UANL, Maesa-en Artes con especialidad en Educación t11
el Arte por la Facultad de Artes Visuales le
la UANL, maestra de español en la Prepart'
toria 8 de la UANL; actualmente es maeslll
de español para extranjeros en el Centra le
Estudios y Certificación de Lenguas ExtrYII'
jeras de la UANL

Educación 53

�El juego como parte de la educad6n
El juego como parte de la educadon

El juego dentro de la educación profundiza en la personalidad del ser humano.
Platón decía que: •~t enseñar a los niños
p~queños ayúdale con algún juego y veras con mayor claridad las tendencias
naturales en cada uno de ellos (Cratty,
1984) Asi que desde siempre los profesionistas en la educación, llámense Pedagogos, Maestros, Psicólogos, etcétera,
se han ocupado de valorar el juego desde sus propias perspectivas.
,
De las definiciones de juego, podna resumirse en que:

• Es una actividad voluntaria (J.Huizinga)
No crea ninguna riqueza ( R. Caillois)
• El ser humano se presenta como tal
(F. Schiller)
• Es una liberación de energía (H. Wallon)
• El ser humano crea su mundo propio
(S. Freud)
• Es producto de la asimilación (l. Piaget)

Sin embargo, la principal semejanza de
varios autores sobre la definición de
juego es: que existe en todas las culturas
Y civilizaciones, tiene un carácter universal. Por la importancia, el juego en la
educación lo retomamos como una construcción del individuo. Freud señala "todo hombre es su infancia". Esto es lo que
caracteriza la infancia. Si estamos en la
formación de adultos, el cimiento Oa infancia) deberá estar bien constituida.
¿Y de las escuelas, qué decir?
M. Vacas (1987) insiste en que tres condiciones son fundamentales: un tiempo,
un espacio y un marco de seguridad,
para que el juego se desarrolle en las
es~uel_a~. Siendo que educar es adaptar
el mdivtduo al medio social ambiente;
pero los nuevos métodos tratan de favorecer esta adaptación utilizando las
tendencias propias de la infancia, asi
como la actividad espontánea inherente
al desarrollo mental, y ello con la idea de
que servirá para el enriquecimiento de
la sociedad (Piaget).

54 Educación

Edad de 6 a la adolescencia: juego de reglas.
Mientras tanto los maestros, son piezas
importantes para el cambio que lleve a
restaurar el valor pedagógico del juego, sin convertirse (Brune, 1989) en el único "ingeniero de la conducta del niño".

Función del juego en la educación
El juego en la educación es un medio
fundamental para la estructuración del
lenguaje y el pensamiento. El niño quiere explorar su ambiente que esté rico
en experiencias sensoriomotrices -cosas que el niño pueda oler, tocar, probar, empujar y tirar con seguridad y de
las cuales él se pueda comunicar con
otros- será estimulante para el aprendizaje. Entonces éste posibilita a la peraprendizajes de fuerte significac1on. Sobre todo una sensación continua de exploración y descubrimiento.
Los niños necesitan la experiencia espontánea para aprender algo y que ésta esté recreada por si mimo para entenderlas.

s?~ª

El juego es un elemento básico
en el desarrollo cognoscitivo y afectivo
d_el niño;_ en la construcción del espaao, del tiempo, de la imagen propia de
los ~tros; de la manera que incluyamos
los ¡uegos en la vida cotidiana del niño, es d:~ir en los proyectos pedagógicos, ~am1hares y sociales, es como proporc1o~a~emos una educación integral
Y armomca de su personalidad. También es un medio eficaz de educación
del infante, donde a través del juego

como se refuerza su personalidad;
considerándolo como una anticipación • El juego es un factor básico en el desarrollo del niño
del mundo de los adultos, de las cosas · • El juego crea una zona de desarrollo próximo en el niño
serias, una práctica sin consecuencias , El mayor autocontrol del que es capaz un niño se produce en
fatales para nadie.

• elEl juego
niño siempre está por encima de su edad promedio, por
encima de su conducta diaria

El juego influye directamentt
a seis áreas principales del desarrollo
Oniño que juega desarrolla sus propias percepciones, su
de un niño, en:
::iteligencia, sus tendencias a la experimentación, sus ins• Los conocimientos personales
tintos sociales, entre otras cosas.
• El bienestar emocional
• La soc1ahzación
Aunque sobresale el juego sociodramatico, gene• La comunicación
rando sucesivas áreas de desarrollo potencial que se apre• La cognición
áa como el centro de atención del juego en la escuela. En el
• Las habilidades motoras perceptivas
salón de clases, por ejemplo, el adjudicar un personaje con
sus rasgos físicos o su forma de hablar o bien entonar una
Así que, el juego da oportunidades de írase célebre, beneficia al alumno en su conceptualización
generar muchas ideas, y por eso au- del personaje. Sigue teniendo mayor significación en el dementa la posibilidad de crear ideas sarrollo propio del alumno, tanto la observación como el
originales y auto-expresiones que es· participar en el juego mismo, esto lleva el alumno como extimulan la curiosidad, la habilidad de periencia viva, jamás olvidada.
pensar creativamente y de resolver
Estos son valiosos por el interés que universalproblemas. Cury (1984) plantea que
los niños preescolares que participan mente despierta en el ser humano, o por la alegría que ellos
en jue~os en los cuales hacen papeles experimentan en su ejecución. Tiene además la gran vende otras personas o casas, producen taja de ofrecer excelentes oportunidades para el desarrollo
ideas frescas e innovadoras durante el fisico, intelectual, social y emocional. El juego, al igual que
proceso de jugar. La educación formal el lenguaje, es una constante antropológica que encontraprovee oportunidades para la inicia· mos en todas etapas de las civilizaciones y razas. Es incontiva, la interacción, la creatividad y la cebible un periodo de la humanidad sin juego.
socialización a través del juego. El cual
El juego: como los niños aprenden
da a los niños la libertad de imaginar,
explorar y crear.

Edad de O- 3 años: juego y movimiento

La propia argumentación pa·
ra utilizar el juego como parte de la
educación nos dice:

Hay una contemplación de la vertiente motora-manipulativa. Piaget lo proponía como "juego de ejercicio" que expresaban perfectamente las características del niño (a) en periodo sensoriomotor. Le divierte al niño empujar, golpear,

Son aspectos no motores del juego, pero tiene que ver con el
surgimiento de la moralidad y el papel de las reglas. Un aspecto
cognitivo y afectivo moral se desempeña en esta etapa del desarrollo del niño. Se hace necesaria la cooperación (sin la labor
de todos no hay juegos) y la competencia (generalmente un individuo o un equipo gana). Para Piaget los juegos de reglas se
sitúan como importantes en la socialización del niño (a), teniendo en cuenta que los intercambios sociales del nivel peoperatorio son de carácter precooperativo. Vincula en estos el
nacimiento del juicio moral y la autonomía del ser humano, distinguiendo la captación de las reglas como sagradas intangibles
y de origen trascendente. No obstante si estas reglas son establecidas y tienen la libertad de modificarlas, se obtendrá una
diferencia en el aprendizaje que se registra en la vida.
La opinión de Leif y Brunelle (1978) sobre el juego de
reglas es que estos necesitan tres condiciones importantes que
se den: la primera, seria la necesaria complicidad del adulto
que pasaría de su exclusión (ausencia/presencia), se sabe que
el adulto está presente pero se juega como si no estuviera. El
juego que es la segunda condición, es algo que escapa de lo previsto. La última condición es que la edad ocupe un lugar en la
curva estadística de las edades. Es preciso ser siempre menor
y/o mayor que algún miembro del juego. Esta última condición
hace referencia al recurso que el miembro mayor es más importante que los demás en el aprendizaje.

El juego en la Educion Media Superior
La referencia es en torno a la última etapa, de los 6 años a la
adolescencia. El juego de reglas que sería aplicable a la educación media superior abarca alumnos de Preparatoria con una
edad fluctuante entre los 15 y 18 años de edad. La adolescencia
tiene una duración desde 11 ó 12 años hasta los 18 ó 20 años.
En esta etapa el aspecto dominante en el desarrollo, es el descubrimiento de sí mismo y ajuste a las exigencias de la sociedad y
cultura del medio.

vaciar, etcétera.

Edad de 3 - 6 años: juego de imitación

''

En la vida cotidiana del niño, es decir
en los proyectos pedagógicos, familiares
Y sociales, es como proporcionaremos
una educación integral y armónica
de su personalidad

,,

El juego sigue contemplándose más evolucionado en su
aspecto de habilidad motriz y encerrada en el bloque de
contenido, juego y movimiento. Aquí los niños producen
escenas de la vida real, modificándose de acuerdo con sus
necesidades. El niño imita al medio que lo rodea: el papá, la
lllamá o al maestro. Es observable que el niño tiene un universo en el cual él se crea sus propias oportunidades. Que
represente situaciones actuales e imaginarias mirando al
Pasado y al futuro en vez de vivir solamente en el presente.

''

El juego, al igual que el
lenguaje, es una constante
antropológica que encontramos
en todas las etapas de las
civilizaciones y razas.
Es inconcebible un periodo
de la humanidad sin juego ' '
Educación 55

�El juego como parte de la educación

ElJuego como parte de la educad6n

Considerando que si el juego es imprescindible para el creámiento ffsico, intelectual, social y afectivo para el ser humano, éste viene sufriendo una serie de graves problemas
debido a:

La evolución de los juegos en el niño,

nos lleva a la perspectiva de análisis del
alcance y a la introducción de las reglas
en los juegos. Pasando del ejercicio al
símbolo y a las reglas piagetianas. Según las fases de la evolución del juego
en el niño -el ejercicio, el símbolo y la
regla piagetiana- en la adolescencia el
individuo manifiesta que las características esenciales de los juegos son sus
componentes que se someten a determinadas reglas o normas del juego.
El adolescente viene de una
educación previa en donde el juego queda englobado sólo al área de Educación
Física; está presente en los objetivos generales y que lo llevará a culminar en la
iniciación deportiva, o bien por la práctica de un deporte. También como aspecto desarrollador aparecerá el juego
como un surgimiento de la moralidad y
el papel que las reglas -en su aspecto
cognitivo y afectivo-moral- modifican
conducta.
A la etapa de adolescencia le corresponde cierto aprendizaje que cada
cultura exige y algunas metas evolutivas. En ésta llegan a relaciones nuevas
y constructivas, al dominio del papel social correspondiente al propio sexo, aceptarse a sí mismo, hasta estructurar conscientemente un conjunto de valores sociales y espirituales y un sistema ético que
sú:va de guía para la propia conducta.

56 Educación

''

El juego oprime y libera, arrebata, electriza,
hechiza. Está lleno de las dos cualidades
más nobles que el hombre pueda
encontrar en las cosas y expresarlas;
ritmo y armonía

Huizinga, escribe que el juego oprime
y libera, el juego arrebata, electriza,
hechiza. Está lleno de las dos cualidades más nobles que el hombre pueda encontrar en las cosas y expresarlas; ritmo y armonía. Éste le posibilita un mayor conocimiento de sí y comunicación con los otros. Pero sobre todo le
brinda placer, emerge la risa, el regocijo,
el disfrute, la culminación de un tiempo y un espacio de vida sin el cual sería dificil la existencia.
El papel del maestro en el juego

dentro de la educación
Como maestro, la monotonía en el salón de clases pone de relieve el motivo
principal: la falta de satisfacción, las
desilusiones y la desesperación de los
maestros jóvenes. El sufrimiento es producto de la índole de la vida en la escuela que a veces manifiesta este.
Algunos maestros pierden la
fe y se rinden abandonando toda esperanza para implementar el juego como
herramienta de educación. Hay otros
que exigen clamorosamente un cambio,
pero no necesariamente modificando
sus métodos con algún juego. Los más
radicales tratan de cambiar los sistemas
a la mitad de la comente sin dejarse
influenciar por algún cambio. Los más
conservadores buscan sostenerse sólo
con sus acciones y continuar con lo que
marca el programa. Mientras tanto la
vida en el aula continúa: hay que enseñar a los adolescentes, hay que calmar
a los padres, y hay que rendir cuentas

'

a los coordinadores de áreas. Para todos ellos necesitan que el maestro les
dedique tiempo y energía.

• La reducción de espacios de juego, de,bido al
crecimiento de pueblos y ciudades.
• La reducción de los tiempos de juego debido
a la poca valoración social del mismo
• La pérdida de tradiciones populares debido
a los fuertes movimientos migratorios
• La falta de creatividad, debido a la pasividad
ambiental.
• La creciente influencia de la televisión, debido
a la falta de estímulos lúdicos y culturales.
• La presión de la publicidad, debido a la industrialización en la fabricación de los juguetes.
• La comodidad familiar que nos gusta de crear
espacios de juego dentro del propio hogar
• El propio desconocimiento del valor educativo
del juego.

Hay un cuento sobre un hom·
bre que se encontraba en un serio
dilema y acudió al padre (de iglesia)
solicitando su ayuda Después de es
cucharlo el padre le aconsejó: Confía
en Dios. El proveerá, "Si" contestó el
hombre de la historia -Pero dígame
Tales situaciones afectan tanto la vida familiar como social
usted. ¿Qué hago mientras tanto?
del niño (todo su entorno), pero es al maestro quien no sólo
Los maestros nos hacemos pre- ~ toca identificar el conflicto sino que también desarrolla
guntas similares: ¿Cómo puedo sobre- planes y actividades para el beneficio del juego en el niño.
vivir hasta que cambie el sistema?
Como maestros podríamos proponer actividades
¿Qué puedo hacer hoy para mejorarla
vida en el aula. Los cambios creados para determinar juegos u ofrecer objetivos educativos, o
con el fin de mejorar la enseñanza han bien observar el juego y sacar conclusiones relevantes que
tenido limitada efectividad en la edu· ayuden a entender la personalidad del alumno.
cación.
Lo más destacable de la implementación del juego
en
el
aula
de clases, sería tener una situación educativa
Y es que en el sistema educa·
dara
que
distinga
la actividad laboral de la actividad lúditivo, mejor llamado perspectiva cuni·
ca,
para
permitir
que
las personas se reconozcan, acepten
cular, la contemplación del juego se
puede cifrar en que está presente pero Fcomuniquen verdaderamente y con efectividad Oabor
sólo desde su aspecto motor/manipu· dificil para el maestro).
lativo. Entonces a los alumnos de edu·
cación superior ya les tocó llevar esa
parte del sistema y no se podrá hacer
referencia, porque sería como llevarlo
en forma regresiva y sin ningún resul·
tado benéfico.
Una propuesta en tomo al
juego en la escuela sería analizaT el
juego en cuanto a reglas de éste, abar·
cando la competencia y cooperación.
y como característica de una obserYJ·
ción y acerca de cómo intervenir.

Bibliografía
Bauzer, E, M. {1981) Juegos de recreación. Ed Rudy Diaz
Ginott, H. G. (1985) Maestro-alumno. Ed. Pax. México. Librería Carlos
Cesarman, S.A.
Myers, P. 1y Hammi/1, D. (1985) Métodos para educar niños con dificultades en el aprendizaje. Ed. Lim
Torbert, M. (1987) JUEGOS Para el desarrollo motor. Ed. Pax México.
Librería Carlos Cesarman, S.A.
Piaget, Jan. Psicologia y Pedagogia Ed. Atiel

Blanca Elizabeth Garza Garza
Es licenciada en Psicología con acentuación en área laboral
por la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de
Nuevo León. Tiene Maestría en Ciencias con acentuación en Orientación Vocacional por la Universidad
Autónoma de Nuevo León y la Universidad de Góttingen Alemania. Es
asesora de tesis en distintas Universidades de la localidad y actualmente colabora como docente en
la Preparatoria 8 de la UANL en las
Academias de Español y Orientación
Vocacional y en la Universidad Tec
Milenio Campus San Nicolas como
docente en la Maestria en Educación.

�Formación de un docente proactivo en el contexto de la globalización

Formación de un docente proactivo
en el contexto de la globalizacion

f.n la

Raúl Alejandro lbarra Salas

Desde la década de los años ochenta, en los países de la Unión Europea en general y América Latina en
particular, se han producido movimientos reformadores de enorme interés e influencia para la evaluación
de los sistemas educativos en los aspectos: administrativos, formación inicial de los docentes, calidad del
alumnado, asociaciones de padres y el currículo.

Unión Europea se le da especial importancia a la
¡fáctica pedagógica bajo la supervisión del profesor de diectica y del docente titular. Se concluyó, que el acelerai,avance de la información y la capacidad de los niños y
t1Venes de aprender todo lo que existe en su entorno virllal, obstaculiza la enseñanza del saber acumulado por los
docentes en una determinada disciplina. Se estableció que
a~obaliz~ción es, un con~unto de procesos de las distinlac¡ dimensiones de la reahdad que conducen a un mundo
.ruco, ya que los acontecimientos que se producen en una
~
del mundo, tienen impacto significativo en lugar~s
1nuy distantes, convirtiendo los pueblos en una humam1111idad universal.

Es por ello, que se ha realizado esta investigación cuyo objetivo fue determinar la formación re·
querida por el docente en el contexto de la globalización donde se pide que el maestro actual cuente con
habilidades-competencias que le apoyen en su labor docente. En los programas de formación inicial del
Existen tres valores fundamentales en la vida de
docente venezolano, existe una desvinculación entre la teoría y la práctica de la enseñanza, esta separa- 1
:rM!o ser humano que según Fankl (citado por Covey 1997)
ción arbitraria, hace que el conocimiento científico sea olvidado por el docente al tratar de aplicarlo a su
iclasifican: el valor de la experiencia, lo que sucede a los
esquema de acción en el campo profesional.
ieres humanos, el valor creador que es aportar a la exiscia y el valor actitudinal referido a las respuestas que
os en circunstancias difíciles.

Tanto Covey como Frankl, coinciden al afirmar
el más alto de los tres valores son los actitudinales.
ue lo que más importa, es el modo como se responde
que el hombre experimenta en la vida. Las circunstandifíciles suelen dar origen a cambios de paradigmas,
cos de referencia totalmente nuevos a través de los
es el hombre puede ver el planeta, se ve así mismo y
e ver a los otros y a lo que la vida le pide. Su perspecmás amplia refleja los valores actitudinales que lo eleva

Los puntos tratados por los autores anteriores nos
erdan la importancia de la actitud del docente para el
eso de enseñanza-aprendizaje ya que es el contacto
·nuo del estudiante con el mundo que le espera. El doya no sólo enfrenta las dificultades de este proceso
que ahora debe de aceptar su continua capacitación y
mbio de rol en el aula, de ser un ente pasivo a un facidor y evaluador del aprendizaje.

Estos autores plantean que un individuo proactivo reconoce la
responsabilidad de hacer que las cosas sucedan con efectividad, al solucionar problemas, es decir, tomar la iniciativa de hacer siempre lo que resulte necesario, congruente con los principios correctos, y finalmente realiza sus tareas de una manera
espontánea.
Características del docente
Desde luego, se debe tener en cuenta el nivel de madurez. No
se puede esperar una gran cooperación creativa de quienes
se hallan en una prqfunda dependencia emocional. Pero por
lo menos se puede afirmar su naturaleza básica y crear una
atmósfera en la que los sujetos, puedan aprovechar las oportunidades y resolver problemas, confiando cada vez más en sí
mismos. Según Covey (p.100), lo que más importa en la vida es
el modo como se hacen las acciones que le compete a cada persona, ello significa, que para formar un docente proactivo se
debe considerar, que él mismo, al finalizar su carrera, debe estar capacitado para:
• Tomar decisiones
• Ser responsable de su propia vida
• Subordinar sus sentimientos a los valores
•Tenerla iniciativa y la responsabilidad de que las cosas sucedan
• Su conducta debe ser producto de su propia elección consciente
• Su conducta se basa en sus propios valores
• Reconoce su responsabilidad
• Su fuerza impulsiva reside en su valor, y su valor, reside en hacer
un trabajo de buena calidad, sin depender del buen o mal tiempo
• Son el alma del grupo social
• Actúan con espontaneidad

Competencias del docente ante la nueva
era del conocimiento
¿Que entendemos por conocimiento? Platón propone un concepto epistemológico adoptado por el racionalismo que lo considera como "una creencia verdadera justificada", quiere decir
que para que algo sea creíble, debe ser demostrado. Sin embar-

La globalización es un conjunto de procesos de las distintas
dimensiones de la realidad que conducen a un mundo único,
ya que los acontecimientos que se producen en una parte del
mundo, tienen impacto significativo en lugares muy distantes,
convirtiendo los pueblos en una humanidad universal

, ,

Educación 59

�Fonnación de un docente proactivo en el contexto de la globali2adón

Fonnadón de un docente proactivo en el contexto de la g/obali2adón

Las competencias identificadas se agruparon
en tres grandes categorías

go, el conocimiento es intangible, no se
puede ver, ni medir, es algo así como la
parte sumergida del iceberg. En las organizaciones post capitalistas su verdadero valor está en esa parte que no
se ve. El conocimiento, se demuestra,
transfiere y se aplica a través de competencia, actitudes y desempeños.

r.apacidad en el uso de herramientas en forma interactiva.

\1as personas necesitan p?der usar un amplio espe~o de
herramientas para poder mteractuar en forma efectiva con
elentomo. Estas herramientas pueden ser físicas como las
ne ysocio culturales como el uso del lenguaje. Necesitan
mtender lo suficiente de estas herramientas para poder
·tlilizarlas para propósitos propios y en forma interactiva.

Relación entre conocimiento
y competencia

Capacidad de convivir y trabajar con grupos be1erogéneos. En un mundo cada vez más interdependiente,
l)S individuos eventualmente interactúan con personas de
iliferentes culturas.

1

Se puede decir que las competencias son
conocimientos aplicados, que son observables cuando las personas realizan
una actividad o un trabajo. Estas competencias, junto con el desempeño y las
actitudes, integran el capital humano de
las organizaciones post-industriales.

l

Capacidad de responsabilizarse de su propia via Las personas deben ser capaces de asumir la responsaliilidad de manejar sus propias vidas, poder situarlas en un
implio contexto social y actuar de manera autónoma.

Ginés (2004) toma a la competencia como el conjunto de cualidades
que necesita un trabajador para ocupar
con solvencia un puesto laboral.
La Secretaría de Educación Pública de México (SEP, 2004), concibe la
competencia como el conjunto de capacidades que incluye conocimientos, actitudes, habilidades y destrezas que una
persona logra mediante procesos de
aprendizaje y que se manifiestan en su
desempeño en situaciones y contextos
diversos.
En 1997, los países miembros
de la OECD, pusieron en marcha el Programa Internacional de Evaluación de
Estudiantes (PISA), con el cual se busca
el monitorear, al final de la formación
básica (tercero de secundaria), el grado
de conocimientos y habilidades adquiridos para la total participación en la sociedad hablando así de la sociedad del
conocimiento.
Las evaluaciones de PISA comienzan con la comparación de conocimientos y habilidades de los estudiantes en las áreas de lectura, matemáticas,
ciencias y solución de problemas.

60 Educación

Las competencias necesitan ser adecuadas

tecnología esta cambiando en forma rápida y continua
aprendizaje para su uso no sólo requiere de maestría,
o también del desarrollo de habilidad de adaptación. La
·edad se ha vuelto más diversa y segmentada, con rebciones interpersonales que requieren más contacto con
personas con diferentes antecedentes culturales y sociales.
La evaluación del desempeño de los estudiantes en los temas seleccionados,
se basa en el razonamiento de que el
éxito en la vida de los estudiantes, depende en buena medida, del espectro de
competencias que logren hasta ese nivel de formación. De este razonamiento
surge la idea en la OECD de realizar un
proyecto de investigación con la intención de definir y seleccionar las competencias clave en la formación de los estudiantes (OECD, 2005), el cual denominaron "DeSeCo" (Definition and Selection of
Competencies). Estas competencias serían
el marco adecuado para las evaluaciones en términos de competencias.
En la sociedad del conocimiento, cada persona necesita un conjunto
amplio de competencias que le permita

ser partícipe activo de ella. Sin embar·
go, resultaría poco práctico intentar
crear una lista enorme de todo lo que
necesita hacer para los diferentes con·
textos y momentos de la vida. En el
Proyecto DeSeCo, con la participa·
ción de un amplio grupo de expertos
académicos y líderes escolares, se identificaron un conjunto de competen·
cías que se consideran clave y que se
sustentan en la comprensión teórica
de la forma que fueron definidas. Co·
mo principios básicos, cada competencia debe contribuir en la valora·
ción de resultados sociales e mdivi·
duales; ayudar a las personas a satis·
facer demandas importantes en una
amplia variedad de contextos y ser im·
portante no sólo para especialistas si·
no para todas las personas.

La globalización está creando nuevas formas de
llterdependencia y las acciones están sujetas tanto a iniuencias (como la competencia económica) y consecuencias (tales como la contaminación) que generan tensiones
que rebasan los ámbitos individual, local o nacional.
¿Cuales son los valores que están atrás
de las competencias clave?
Así como las competencias se requieren para lograr me-

tas colectivas, la selección de competencias clave necesita
!Star asociada a la comprensión de valores entendidos.
Por lo tanto el marco de competencias está anclado en
llll conjunto de valores de nivel general. Todas las sociales que pertenecen a la OECD están de acuerdo en el
l'alor de la democracia y de lograr desarrollos sustentables. Estos valores tiene implícito qué los individuos deben ser capaces de desarrollar su potencial, respetar
alos demás y contribuir a crear una sociedad equitativa.
La complementariedad de las metas individuales y colectivas necesita estar reflejada en este marco de com-

petencias para que reconozca tanto el desarrollo individual
como la interacción con los demás.
La primera condición, es que la competencia se debe
valorar en relación a los beneficios medibles de propósitos tanto económicos como sociales. Investigaciones recientes confirman el hecho de que el capital humano (personas educadas y
competentes) no solo juega un papel crítico en el desempeño
de la economía, sino que también trae consigo beneficios centrales tales como: salud, bienestar, fortalecimiento familiar y
mayor participación social y política.
La segunda condición, que las competencias deben
traer beneficios en un amplio espectro de contextos; significa
que deben ser aplicables a múltiples áreas de la vida. Así, ciertas áreas de competencias, no sólo son necesarias en el campo
de trabajo, sino también en las relaciones interpersonales, en
la participación política, etcétera. Esta condición es la que le da
carácter de clave a la competencia.

La tercera condición, es que la competencia debe ser
importante para todas las personas. Esta condición elimina
aquellas competencias que solo se usan en convenios específicos, el trabajo o de paso por la vida. Así, el énfasis se pone en
las competencias que todo mundo debe aspirar a desarrollar y
mantener.

Las personas interaccionan en el mundo a través de
herramientas cognitivas, socio-culturales y físicas. Estos encuentros en su momento, dan sentido y se convierten en competencias que enfrentan la transformación y cambio, y responden a los cambios de largo plazo. El utilizar las herramientas
interactivamente, abre nuevas posibilidades de la forma en que
las personas perciben y se relacionan con el mundo.

''

Las competencias
deben traer beneficios
en un amplio espectro
de contextos; significa
que deben ser aplicables
a múltiples áreas
de la vida

''

Educación 61

�Formación de un docente proactivo en el contexw de la globalizadón

Fonnadón de un docente proactivo en el contexw de la globalizadón

Las razones de estas competencias son:

La habilidad de utilizar el conocimiento
y la información en forma interactiva

Las razones de estas competencias son:

• La necesidad de mantenerse actualizado sobre la tecnología.
• La necesidad de adaptar las herramientas a los propósitos de uno.
• La necesidad de mantener un diálogo activo con el mundo.

La importancia que tienen hoy los servicios y los organismos de información,
hacen de la administración del conocimiento un asunto central (una competencia clave) para utilizar la información
y el conocimiento de manera interactiva.

• La necesidad de interactuar
en la diversidad de una en
sociedad pluricultural.
• La importancia de la empatía.
• La importancia del capital
social.

Las competencias correspondientes son:

Esta competencia clave requiere de la reflexión crítica sobre la naturaleza de la misma información su infraestructura técnica y social, cultural e
inclusive de su contexto e impacto ideológico. La competencia de la información
es necesaria como base para entender
las opciones, formar opiniones, tomar
decisiones y realizar acciones bien sustentadas y responsables.

Habilidad de utilizar el lenguaje, los
símbolos y el texto en forma interactiva

Esta relacionada con el uso efectivo de
la habilidad de comunicar mediante el
lenguaje hablado y escrito, con la computación y otras destrezas matemáticas
en situaciones múltiples. Es una herramienta esencial para funcionar bien en
la sociedad y en el trabajo, así como en la
participación de diálogos efectivos con
otras personas. Las palabras asociadas
con esta competencia clave son: "facilidad de comunicación" o "alfabetización".

El uso del conocimiento y la información de manera interactiva promueve que la persona:
• Reconozca y determine lo
que no se conoce
• Identifique, localice y
acceda a las fuentes de
información ddecuadas
(incluyendo conocimiento de
reuniones y de información
en el ciberespacio).
• Evalúe la calidad, lo
apropiado y valor de la
información, así como las
fuentes de procedencia y -,u
veracidad.
• Organizar el conoc1m1ento
y la información.

En las competencias clave de esta categoría se requiere que aprendamos, vivamos y trabajemos con otras personas.
Estas competencias están asociadas con
los términos "competencia social", "habilidades sociales", "competencia emocional': "competencia intercultural" o
"destrezas blandas".

62 Educación

La habilidad de mantener buenas
relaciones con otros

Esta competencia clave nos permite
iniciar, mantener y operar relaciones
interpersonales; por ejemplo: con empleadores, colegas y clientes. Una buena relación no solo tiene que ver con
la cohesión social, sino también y de
manera creciente, está relacionada con
el éxito económico en la medida que
las organizaciones y las economías están poniendo mayor énfasis en la "inteligencia emocional".
Esta competencia supone alas
personas capaces de respetar y apreciar el valor, beneficios, culturas e historias de los demás, para crear entornos en los que todos se sientan bienvenidos, incluidos y parte del grupo.

La habilidad para cooperar y trabajar en equipo

Muchas de las demandas y metas que nos plantea la dinámica actual, no se pueden resolver por una sola per_so~a,
se requiere de grupos que compartan un mi~mo obJe_ttvo
yunan sus capacidades para trabajar en equipo (equipos
de trabajo, organizaciones no gubername~tal~s, grupos de
administración, partidos políticos, orgamzac1ones empresariales, etcétera).
La cooperación requiere que las personas posean
determinadas cualidadades, como tener la capacidad de
mantener un compromiso equitativo en el grupo Y hacer coincidir sus metas personales o priorida~es con las
del grupo, así como compartir liderazgo y bnndar apoyo a los demás. Los elementos específicos de esta competencia incluyen:
• La habilidad para presentar ideas y escuchar
las de los demás.
• El entendimiento de la dinámica de un debate
y seguimiento de una agenda.
• La habilidad para construir y mantener
alianzas estratégicas.
• La habilidad para negociar
• La capacidad para tomar decisiones que
incluyan las diferentes opiniones ..

La habilidad de manejar y resolver conflictos
Los conflictos se presentan en todos los aspectos

La cooperación y trabajo
con otros requiere
Empatía: ponerse en el lugar de la otra

persona e imaginar la situación de su
perspectiva. Esto nos lleva a la auto-reflexión, cuándo bajo la consideración
de un amplio espectro de opiniones Y
creencias, reconocemos que aquello
que alguien considera valioso en un~
situación, no necesariamente lo sera
para otros.
Manejo efectivo de las emociones: ser

autoconsciente y capaz de interpretar
de manera efectiva nuestros estados
emocionales y de motivación, así como
los de los demás.

de la vida: en el hogar, en el lugar de trabajo, en las comu~idades y/o en las sociedades. Son parte de la realidad soCial
y son inherentes a las relaciones humanas. Se presentan
ruando dos o más individuos o grupos manifiestan posturas
opuestas sobre sus necesidades, intereses, metas o valores.
La clave para atender los conflictos de una manera
constructiva es reconocer que es un proceso manejable Y
no adoptar una postura de indiferencia. Esto requiere tomar en cuenta los intereses y necesidades de las partes, Y
proponer soluciones como: ganar-ganar.
Para poder tomar parte activa en un conflict~ Y
su solución se necesita ser capaz: analizar los hechos e mtereses
están en juego (poder, rec?nocimiento_ de méritos, división de trabajo, equidad, etcetera.); el ongen_ del
conflicto y el razonamiento de ambas ~a~es, r~cono:1endo que existen diferentes posibles pos1c10nes, identificar

qu:

áreas de acuerdos y desacuerdos, replantear el problema Y priorizar necesidades y metas, decidiendo cuáles de ellas son factibles y bajo qué circunstancias.
Las razones de estas competencias son:
• La necesidad de crear nuestra identidad y nuestras
metas en un mundo complejo.
• La necesidad de ejercitar derechos y asunción de responsabilidades.
.
• La necesidad de entender nuestro entorno y su funcionamiento.

La habilidad de actuar con una visión amplia
Esta competencia clave requiere que las personas entiendan y tomen en consideración un amplio contexto para sus
acciones y decisiones. Esto es, requiere que ~ornemos en cuenta
la forma en que estas se relacionan. Por e1emplo, te~er claro
los efectos de una decisión con las normas de la soc1e~ad, de
los sistemas económicos y de las organizaciones. Ne~~s1tamos
reconocer la forma en que nuestras acciones y decisiones se
ajustan dentro de esa gran visión.

Estas competencias requieren

Entender los esquemas sistémicos; Tener una idea
clara del sistema en el cual actuamos. Es decir: entender su es~
tructura, cultura, práctica y las reglas formales e informales, _a,s1
como los papeles que estas tienen dentro del sistema. Tamb1en
incluye: la comprensión de las leyes y reglamentos; las_ normas
sociales no escritas; los códigos de moral y las formalidades Y
protocolos. Complementado con la compre~sión del derecho al
conocimiento de las restricciones en las acciones;

Identificar las consecuendas directas e indirectas
de nuestras acciones; Saber elegir entre diferentes _cursos de
acciones mediante la valoración de las consec~enc1as potenciales en relación a personas y normas compartidas, as1 como
con las metas.

La habilidad de crear y conducir un plan de vida
y proyectos personales.
Esta competencia se aplica al concepto de administración de proyectos dentro de la existencia d~ cad~ perso~a.
La administración de los proyectos personales tmphca que_ mterpretemos la vida como algo describible de manera orgamzada, que tienen un significado y propósito d~ntro de_u_n entorno
de permanentes cambios y que esos camb10s prop1c1an etapas
(segmentos) dentro de la misma vida.

Educación 63

�Fonnad6n de un docent.e proacttvo en el contexto de la globallzad6n

Esta ~ompetencia supone una proyección hacia el futuro con optimismo y potencial, pero con los pies sobre la tierra
con consciencia de lo que es posible. Las
personas deben ser capaces de:

Esta competencia implica:
• Tener claros nuestros propios intereses (por ejemplo en una elección de representante político).
• Conocer las reglas y principios sobre los cuales se sustenta un caso.
• Construir argumentos en los que
se expongan con claridad las necesidades y derechos correspondientes.
• Sugerir soluciones de arreglo o alternativas.

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{2009, febrero). Disponible en: http://revistm.
um.es/educatio/article/viewFile/127/ 111

La habilidad de defender y evaluar

derechos,intereses,lfmites
y necesidades

Esta competencia es importante para contextos que están dentro de
los asuntos estructurados legalmente de
las situaciones cotidianas de defensa de
los derechos y necesidades de las personas (por ejemplo los derechos humanos, de las personas con capacidades
distintas, equidad en géneros, etcétera).
A pesar de que muchos de estos
derechos y necesidades están contenidos en normas legales y de protección,
corresponde a las personas identificarlas
y valorarlas Oas propias y las de los demás), así como defender su cumplimiento.
Por otra parte, esta competencia también está relacionada con la auto
orientación de los derechos individuales
como miembros de un colectivo (por
ejemplo, la práctica de la democracia y
en los procesos políticos nacionales).

Mejora del proceso enseñanza aprendizaje de Microsoft
Word 2007, utilizando las páginas de las redes sociales
Jacob Núñez Cruz

Raúl Alejandro /barra Salas
Licenciado en Psicología Universidad Autó·
noma de Nuevo León (1987). Tiene maestri0
en Educadón (2009) por la Universidad Tec·
milenio. Audiwr Interno Certificado de Sis·
t.ema de Calidad 1S09000 PROTENA S.A. Ac·
tualmente es Docente de la Preparatorio 1
UANL Apodaca N.L y Docente, Tuwr, Orienta·
dor, Universidad Tecmilenio, San Nicolás de

Según Eck (2002) el internet es un gran conjunto de redes de computadoras enlazadas
entre sí conectadas mediante cables de fibra óptica, torres de radiocomunicación y a través
de satélites, la cual está conformada también de una inmensa cantidad por información y ,
programas dentro de las computadoras que se encuentran conectadas entre sí. Podemos
darnos cuenta que el Internet es algo que ha venido a revolucionar el mundo en todos los
aspectos ya que está al alcance de una gran parte de la población y sobre todo una gran cantidad de información es la que podemos encontrar al accesar a Internet.

los Garza Nuevo León.

64 Educación

Educación 65

�Mejora del proceso enseñanza aprendizaje de Microsoft Word 2007, utilizando las páginas de las redes sodales

Según Lacruz Alcocer (2002) las aplicaciones educativas
de Internet, no han hecho nada más que comenzar. Hace
muy pocos años los docentes podían pensar en Internet
como nuevo recurso didáctico, una ayuda imprescindible
para su actividad educativa, como un nuevo medio de la
formación permanente y de comunicación sin límites, las
redes informáticas no son sólo el recurso en el aula o el centro educativo, sino en algunos casos el escenario del futuro. Ante la posibilidad cada día más comúnmente aceptada de que la Internet se convierta en la forma fundamental de comunicación social, deben prepararse los docentes
para conocer las posibilidades que este nuevo medio ofrece
a 1a comunidad educativa. Lo más común es definir la Internet
como una gran red internacional de ordenadores, otros
dirían que Internet es una red mundial de ordenadores,
que permite a estos comunicarse en forma directa y transparente, compartiendo información y servicios a lo largo de
la mayor parte del mundo. Internet nace en 1983, con un
gran número de usuarios y un crecimiento vertiginoso.
En un artículo publicado por Amipci (2010) mencionan que en el 2009 en México se logró que 30 millones de
sus habitantes fueran usuarios web lo que representa que
un 32.6% de los mexicanos están en Internet. Lo desalentador es que la mayor parte de estos usuarios esta en las
clases A, By C+, esto quiere decir que un sector que es minoría en número de habitantes (23% de todo el país). Otro
tema que confirma que la web en México es para una clase
elite, es que el 56% del acceso se da en los hogares, en tanto
que los cibercafés disminuyeron su uso según la Asociación
Mexicana de Internet (Amipci).

''

A pesar de los elevados
costos que supone el
acceso al Internet en
México, el principal
argumento destacado
por los no usuarios
no fue el económico;
simplemente no perciben
ventajas significativas
para convertirse
en usuarios

66 Educación

''

Mejora del proceso enseñanza aprendizaje de Microsoft Word 2007, utilizando las páginas de las redes sodales

legún el estudio presentado por el ITESM,
,ublicado en el periódico El Universal el
18% de los mexicanos argumenta que
es porque no tiene computadora; 24%
10 sabe usar el Internet; 15% no tiene
liempo de hacerlo; 12% dice que es porf!e le resulta caro adquirirlo y 5% ofreáó otras razones. Estos estudios hacen
ieflexionar que en nuestro país el uso
le! Internet sigue estando limitado para
iiertas sociedades en nuestro país y por
Según datos publicados por el INEGI (2009) (en Amipci btanto es muy restringido que la pobla2010) con un promedio de 3.4 horas diarias los internautas en el lión tenga acceso a nuevas tecnologías.
área metropolitana de la ciudad de Monterrey superan la media
de exposición diaria al Internet, que a nivel nacional se ubica en
Para comprender los resultados
3.21 horas, el Internet es un medio de alta exposición en nues- ,ie arroja el estudio, resulta indispentra ciudad, pues el tiempo de conexión promedio diario pasó de li!ble considerar algunos datos relativos
2.54 horas en 2008 a 3.21 horas en 2009, es decir 25 minutos 1la penetración mundial de Internet, semás, pero aquí el tiempo es mayor.
~ la Internet World Stats (2010). En
iíciembre de 2009, la población munAun así el Internet sólo está para una clase elite ya que ful fue estimada en 6 billones 767 mila mitad de los internautas corresponden en un 51 por ciento a .,nes 805 mil 208 personas y en mil
personas de estratos económicos altos, muy superior a la media 668 millones 870 mil 408 usuarios de
nacional que es de 39 por ciento. De acuerdo con un estudio nternet. En México, el segundo país más
rea-lizado, los internautas en la ciudad de Monterrey son los ~blado en América Latina, con 111 mimás asiduos a usarlo, un 27% de la media nacional. Lo que hace .,nes 211 mil 789 habitantes, el núque en nuestra ciudad exista una mayor oportunidad de poder nero de usuarios de Internet en Méxiaplicar de una forma más fácil el uso de las redes sociales como ro que estima el WIP Capítulo México,
forma de comunicación entre alumnos y maestros (Amipci 2010). 111 2009, es de 30 millones 239 mil 600
en 2008 fue de 27 millones 230 mil
En otro estudio realizado por Instituto Tecnológico Y iOO), lo que ubica a este país como el
de Estudios Superiores de Monterrey (s.f.) arrojó resultados iegllndo país con el mayor número de
que defieren un poco de los otros dos, como antesala a este es· tsuarios de Internet en la región.
tudio se daba a conocer en varios medios informativos la cifra
de que en América Latina 22 millones de jóvenes entre los 15 Y
De acuerdo al estudio, según
24 años de edad no estudian ni trabajan, grupo al que se le ha a Internet World Stats (2010) la mayoría
denominado coloquialmente como ninis. La acotación a México le los usuarios de Internet en México,
indicaba que el 40 por ciento de esa cifra, es decir, alrededor de m 76 por ciento, son niños y jóvenes
9 millones, es la población de ninis que nos corresponden.
fo 12 a 32 años (35% van de los 12 a
lls 18 años; 26% de los 19 a los 25, y
Dadas las grandes limitaciones socioeconómicas de la IS% de los 26 a los 32 años). Un 61%
mayoría de la población, la presente información fue publicada ie conecta en su hogar; un 43% en la
en el periódico El Universal, los académicos del Tecnológico de escuela y un 28% en el trabajo. El tiemMonterrey señalan que podría suponerse que el principal ar· llO que se conectan a Internet y para
gumento de los no usuarios sería económico: no lo utilizo por· lUé, también resulta interesante. El lapque es muy caro. No obstante, a pesar de los elevados costos que lO mayor se da en el trabajo, con un
supone el acceso al Internet en México, el principal argumento iromedio de 15.48 horas por semana;
destacado por los no usuarios de Internet no fue el económico. llego en la casa, con 15.12 horas y fiLos no usuarios de Internet simplemente no perciben ventajas lalmente en la escuela con 10.54 hosignificativas para convertirse en usuarios.
ras. Que.dan por debajo los cibercafés

Según datos publicados por el INEGI (2009) (en Amipci 2010) también presentó sus resultados respecto al mismo estudio y difieren un poco de los datos presentados por la Amipci, fueron 27.2
millones de usuarios mayores de seis años los que usaron Internet, que equivale al 28.3% de la población total del país. Este
estudio resalta que el acceso a la web sí es cuestión de calidad
educativa, esto significa que el 75% de los que navegan en lnternet tienen estudios de licenciatura y un 88% de postgrado,
en tanto que sólo el 11o/o de quienes tienen estudios de primaria, usa Internet.

y otros con 6.24 horas y sorprendentemente el celular, con 5.42.
Mientras que las actividades en
línea que se llevan a cabo van desde las
pasivas como la consulta de correo electrónico, que es la predominante con un
95% de las respuestas y el uso del Messenger con un 85%, hasta las llamadas
actividades prosumer (término en inglés
que mezcla la palabra 'productor' con la
de 'consumidor') donde el usuario es
más proactivo y en lo que se refiere a
los mexicanos las actividades mayores
son el acceso a las redes sociales, con
un 55% de las respuestas y trabajo en el
blog personal, con un 42% según Internet World Stats (2010).
Resulta interesante destacar que
Internet, de acuerdo a este estudio y a
los comentarios en contra, no es causa
de menor convivencia con la familia y
los amigos. Los encuestados respondieron que mientras con la familia pasan
en promedio 26.30 horas a la semana y
con los amigos 9.36 horas, en Internet
invierten 7.48 horas de su tiempo. En
cuanto a posibles usos de Internet y, con
base en lo manifestado, el estudio establece que principalmente es utilizado
como medio informativo sobre productos y servicios (66% de las respuestas)
y en segundo lugar, como medio para
realizar algunas compras y operaciones
bancarias (Realizar reservaciones: 26%;
Compras 23%; Servicios de banca, 19%
y de pagos, 15%; quedan abajo el pago
de impuestos con 10% y las inversiones en fondos y bonos con un 3%) así lo
publicó Internet World Stats (2010).
Las 7 variables de quienes son
los que utilizan el Internet: Usuarios de
Internet y no usuarios ¿Quién está en
línea?, ¿Quién no? ¿Qué están haciendo
los usuarios en línea?; Uso del medio y
confianza depositada; Comportamiento
como consumidores; Patrones de comunicación; Efectos sociales; Poder políti-

co e influencia, e Internet en el trabajo. La investigación correspondiente
a 2009, comprendió cada uno de los
estados de la República Mexicana y el
Distrito Federal, considerando poblaciones con más de 50 mil habitantes
en las que se realizaron 2 mil entrevistas entre usuarios y no usuarios.

El Internet y la educación
Según Granja Castro (2003) la dimensión
tecnológica es, a nuestro juicio, un componente de primer orden del complejo
conjunto de transformaciones conceptuales, políticas, económicas y culturales de nuestro tiempo. Las tecnologías
de la información, particularmente la
Internet, son agentes que están permanentemente constituidos como espacios educativos en la doble acepción de
formas de lo social que aplica a lo educativo, como algo ineludible con nuevas formas institucionales de educación. La educación en sus múltiples
presentaciones y representaciones institucionales está puesta con la vista
en las tecnologías de la información y la comunicación, objetivo que
se presenta con claridad en el Internet. En él, no hay significado posible
si no hay relación posible.
Según Ruiz Rey (2006) el Internet está aprovechando la creciente infraestructura informática y de telecomunicaciones del planeta, se va extendiendo rápidamente por todo el mundo. El mundo empresarial ha asumido
como imprescindible esta nueva herramienta. El ámbito doméstico va
descubriendo poco a poco sus potencialidades como modo de relación, información y ocio. El Internet pone a
nuestra disposición una serie de funcionalidades básicas que abren infinitas posibilidades para el desarrollo
personal y de gestión de nuestras actividades familiares, laborales y lúdicas. El Internet es un espacio en el que

Educación 6 7

�Mejora del proceso enseñanza aprendizaje de Microsoft Wonl 2007, utlllzando las págl1111S de las redes sod.ales

Mejora del proceso enseñanza aprendizaje de Microsoft Word 2007, utilizando las páginas de las redes sociales

confluyen diversas modalidades de comunicación como el
correo electrónico, las listas de discusión, los grupos de noticias, los grupos de conversación ( chat), las videocomunicaciones y las ediciones de páginas web. Internet se puede
aprovechar desde el ámbito educativo de diversas formas.
Para preparar clases, el profesor, utilizando los buscadores web, consulta información actualizada sobre algunos
temas que piensan tratar en clase y se seleccionan datos
interesantes para sus alumnos. Para documentar trabajos,
los alumnos a partir de las indicaciones de los profesores,
buscan páginas web para realizar trabajos o estudios. Para
conocer otros métodos o recursos didácticos, el profesor
consulta espacios web de instituciones que realizan experiencias innovadoras de la enseñanza, para obtener ideas
que se puedan aplicar en su entorno de trabajo.
La utilización de Internet, como cualquier otra tecnología tiene sus ventajas y desventajas, algunas ventajas
asociadas al uso de la red son: posibilidad de comunicación,
sincrónica o asincrónica con todo tipo de individuos. Un entorno propicio para el aprendizaje colaborativo, entre estudiantes, profesores; y entre estudiantes y profesores. Un
entorno propicio para el trabajo cooperativo en la realización de proyectos y la resolución de problemas. Desarrollo
de las habilidades básicas de lectura, escritura y expresión.
Punto de encuentro entre profesores y estudiantes de todo
el mundo. Posibilidad de reflexionar conjuntamente en
temas educativos. Conocimientos de otras lenguas y culturas. Todas las ventajas expuestas hablan de la bondad
de la red. Pero también no podemos olvidar que existen algunos riesgos. Como por ejemplo la dificultad para encontrar fácil y rápidamente la información que necesitamos.
Se pierde demasiado tiempo navegando por Internet en la
maraña de información existente. Existe mucha información poco confiable en la red Esto es fruto de que cualquiera puede poner información en Internet.
No todas las personas utilizan las normas de comportamiento y buenos hábitos que facilitan la convivencia y
el buen funcionamiento de la red. En definitiva, vivimos en
una sociedad audiovisual teleinteractiva, en la que la realización de tareas ante un ordenador con acceso a Internet
va en aumento. Los profesores están, envueltos en situaciones en las que el Internet es el protagonista.

Las herramientas básicas del Internet.
Según Lacruz Alcocer (2002) existen algunas herramientas
básicas que componen el Internet, entre las cuales destacan el correo electrónico, FTP, Listas de dis tribución. La

68 Educación

ventaja del correo electrónico frente al correo ordinario es
fundamentalmente la rapidez. El primero llega a su destino en
pocos segundos en lugar de varios días. Es mucho más económico que el teléfono y el fax. Es mucho más confiable ya que
no puede perderse, si por cualquier razón no ha llegado a su
destino, se devuelve a quien lo envió con las causas que ocasionaron el error. En el correo electrónico no es necesario
que las dos computadoras estén en funcionamiento simultáneamente. Al llegar el mensaje a su destinatario, si no está conectado el ordenador, el correo se almacena, como un buzón
hasta que el ordenador se conecta y el buzón se vacía. A este
esquema funcional básico los programas de correo electrónico añaden diversas prestaciones adicionales, como envió
a destinos múltiples, reenvió automático a otras direcciones,
definición de grupos de usuarios. A los mensajes se les pueden adjuntar ficheros digitales conteniendo textos, imágenes,
sonidos y programas ejecutables, con lo que tiene también funciones de paquetería postal universal. Los famosos FTP (sigla
en inglés de File Transfer Protocol - Protocolo de Transferencia
de Archivos) en informática, es un protocolo de red para la
transferencia de archivos entre sistemas conectados a una red.

ia posibilidades de Internet en educajo están llegando, aunque hoy en día
ia hace

posible una utopía, el que todos

zngan acceso a toda la información, en
lldo momento y desde cualquier lugar
lel mundo, al poner al servicio de cual'1iera una biblioteca mundial sin mu~ sin horarios y sin restricciones. Puele utilizarse como un instrumento de
mertad y cooperación, como una herunienta al servicio de la comunicai\n entre personas y los grupos, como
ma fuente de conocimiento y como remo educativo.
Una de las aplicaciones educaivas más evidentes de las redes infornática es la educación a distancia, cuyo
nayor inconveniente puede estar en el
~!amiento del alumnado en relación
:on la institución o el profesorado, hasta
nor_a, este problema se han intentado
le disimular por medio de tutorías teleDnicas o centros asociados a los domi:ilios de los alumnos. La educación en
mea ha tomado como herramienta báta Internet y todas sus posibilidades
ropicia la educación a distancia pero
mando el aislamiento ya que permite
ainteracción eµtre profesores y alum.is o entre grupos de estos, en tiempo
!al por medio del chat o videoconfemctas.

Esta herramienta posibilita acceder a documentos y
ficheros de ordenador remoto, y traerlos al nuestro ordenador. Esto puede ser un programa, un texto, una foto, cualquier
cosa que esté en el ordenador con la que hemos conectado, mediante comandos que se instalan en nuestro ordenador. Las
listas de distribución son grupos de discusión internacionales,
ya que este es un medio de comunicación basado en el correo
electrónico al que se accede por suscripción individual. Todos
los socios de una lista reciben los mensajes de los restantes
miembros, de esta forma se consigue una comunicación muy
amplia y activa. Normalmente en las listas se hacen consultas,
se piden opiniones o se hacen comentarios sobre la temática de
La educación ante el
la misma. Es un medio tremendamente rápido y eficaz para escambio en la tecnología
tar al día en un tema concreto. En la escuela no podemos cerrar Egún Ruiz Rey (2006) existen cambios nalos ojos a lo que está por llegar, todo lo contrario, deberíamos la superficiales que inciden claramente
anticiparnos a su generalización.
ll los marcos educativos. De una cultura
~da en el texto, se pasa a una cultul multimedia. Educación para la vida,
~tender la realidad que a cada uno le
~ vivir, cambiar al aprendizaje de có:io vivir en una sociedad tecnificada.
:ducación para el auto-desarrollo, que
trefiere a desarrollar el análisis crítico
etal manera que seamos capaces de
lltender conceptos y desarrollarnos nootros mismos, basándonos en favore• la ~~ las destrezas comunicaJ\,,as y orgaruzattvas.

''

Vivimos en una sociedad
audiovisual teleinteractiva,
en la que la realización
de tareas ante un ordenador
con acceso a Internet va
en aumento

'

Educación para el mundo
que comprende el impacto
de la ciencia y tecnología en
todos los aspectos de la sociedad, que requiere, además
de las disciplinas tradicionales, un punto de vista
más global, educaci6n para
la responsabilidad ambiental y para el desarrollo armonioso de las relaciones
entre las sociedades. Educad9n para el empleo, la cual
se encarga de preparar
para un trabajo cada vez
más versátil, capaz de responder a las cambiantes
necesidades, mediante destrezas básicas necesarias. De
todo lo expuesto deducimos la necesidad de capacitar a los profesionales de
la educación en el dominio
y explotación de nuevas tecnologías y en particular de
redes para la información
y la comunicación. Se precisan profesionales del
aprendizaje, con un papel
y un status definidos. Necesitamos cambiar su forma
de trabajar, tanto individual
como grupalmente, su relación con 'la
organización del centro y la forma de acceder a la información que necesiten. En
la sociedad del siglo xxi el aprendizaje
se ha convertido en un reto de por vida.
Hemos de aprender a adaptamos a vertiginosos cambios sociales y a aprender
a mejorar cada aspecto que involucre al
docente con la educación.
Según la Universidad de Oviedo (1999) todas las personas hemos adquirido conocimientos y desarrollado
destrezas a lo largo de nuestras experiencias, pero socialmente no todas cuentan con la misma consideración. La forma en que se organi7.a la información y la
manera de transmitirla son las propias

de una determinada cultura que coincide con la de los grupos privilegiados.
Las habilidades comunicativas son un
pilar de la educación del siglo XX. de lo
cual se puede mencionar que se requiere un nuevo concepto de inteligencia comunicativa que ponga el énfasis en
su caráctzer universal. Esto se refiere a que todas las personas tenemos
capacidades para comunicarnos. Las
diferentBs habilidades ya sean académicas, prácticas o colectivas que movilizan a las personas para relacionarse
en su entorno y con otras personas
son de naturaleza interactiva. Otro
punto importante es que las habilidades comunicativas son la base para su-

Educación 69

�Mejora del proceso ensefiarua aprendizaje de Microsoft Word 2007, uttllT.ando las páginas de las redes sociales

perar los procesos actuales de exclusión cultural y social. El
enfoque comunicativo afirma la necesidad de potenciar relaciones comunicativas de dialogo que estimulen teorías y prácticas criticas que traten de superar las d&lt;&gt;&lt;:ianaldades sociales.
-v"t&gt;-

Todas las personas tienen competencias comunicativas, por lo que han de ser la base de los procesos de
aprendizaje y participación social. Fundamentalmente aquellos colectivos que no han tenido acceso a la adquisición de
otras habilidades y corren el riesgo de quedar excluidos de
los flujos y las redes de la sociedad de la información. Otro
punto importante es que el aprendizaje de nuevas competencias se ha de construir en base a las habilidades comu•
nicativas disponibles. Las habilidades comunicativas adquieren una gran importancia con relación a la acreditación
de la experiencia de las personas. Se tienen que comenzar
a impulsar metodologías y experiencias que rompan las
dinámicas escolares y excesivamente formales.

La evaluación de la experiencia ha de contemplar
los aprendizajes adquiridos en contextos no formales y en
el curso de las interacciones de la vida cotidiana. En el ámbito profesional y educativo la acreditación de la experien•
da facilitará la promoción profesional y el acceso a la formación permanente y continua. Otro punto a considerar es
que el aprendizaje dialógico facilita la transferencia de las
habilidades comunicativas a otro tipo de habilidades y conocimientos. La educación se ha de basar en una interacción en un plano de igualdad, que favorezca los procesos
cognitivos de las personas convirtiendo a todos los par•
ticipantes en sujetos de la educación. Las habilidades co·
municativas no son únicamente una aportación a nivel de
contenido y conceptual, sino que también constituyen una
metodología, un proceso, una manera de hacer que facilita
el aprendizaje de nuevos conocimientos y destrezas.

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201O, de http:/jwww.a:mitesm.mx: http://www.ccm.itesm.mx/talentotec2/n030810.htJT1i

Jacob Núñez Cruz
Es contador público auditor por la Universidad del Nor·
te. Tiene Maestría en Educación por el Tec Milenio. AcW·
alment.e imparte catedras en esta misma Universidad
en el area de Docente de Preparatoria (Informática 1,
Computación lll, Computación rv, Computación V, com·
putación Vl).

70 Educación

Algo

Yuri Vladimir Delgado Santos
cual un demonio
o un semidiós
(cuando la profecía me enseña s us dientes)
provoca que los árboles y los pájaros
frente a mis ojos desaparezcan
como un pensamiento que es una flor que se esfuma
indiferente a la Noche
el inexorable mugido del No Enfocar
deja de ver mi sentir
aquello que me hace Dios de ellos y de él que es matar
exterminar
Algo
que es un birlo brillar
arrastra la Forma con mangas largas -cegarme soloo es el demonio del Olvido que no existe
empezar ahora es un problema donde no hay problema alguno
un a devoción sobre el rapto de otros donde
lo que no alcanzo a ver
cae
cae
y no se para
desaparece
yva
arrebatado ciego viendo
soy
como la lluvia sobre las casas que canta cuando sucede
y floto en un espejismo cual si saliera de un teatro
y después lo dejara de mirar

�Renacer y creer en Ti

Revista "Presencia Universitaria"

Yuri Vladimir Delgado Santos
En el silencio del valle el rostro tiene un tinte azul del caído del Cielo
Tierra ahogada de tanto orar
Húbose mil batallas que propiciaste Padre
Rey de reyes el Ungido el sendero de los victoriosos
Rubios y con empuñaduras de ángeles de luz

REVISTA DE EDUCACION YCULTURA DE LA PREPARATPRIA No. 8
DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
UNEAMIENTOS DE COLABORACIÓN

lCONTENIDO
La revista Presencia Universitaria aceptará preferentemente:

Elías Jesús Saulo de Tarso
Todos fuimos David sólo tú eres Melquisedec
Túmulo encantando de la oración
continua
El de cuya fe tornó su melodiosa palabra escudo en un hábil acompañante
De su soberbio rey
El de la lindura de un claro soberano que renunció a un absoluto sí
Por su ciego perdón de la oscura sangre del servidor de la Herida
Esa obediencia por el fulgor de los tiempos que desea ver
Un encuentro espanto después de quemar la huella y dejarla obstruida
tirada
encendida

2. REDACCIÓN
Con respeto invariable al estilo de cada escritor, sugerimos:
1) El empleo de construcciones sintácticas sencillas, párrafos
breves y una coherente articulación entre profundidad teórica
yclaridad expositiva;
2) el empleo de títulos breves, descriptivos que tengan un
máximo de 5 palabras y que no esté planteado como una pre-

Todos somos David el que menos

gunta.

La pasión evoca

3. ESfRUCTURA
1) Los trabajos deberán ser inéditos y los autores conservarán
el derecho de autor;
2) los escritos deberán estar precedidos por un resumen de 10
lineas, en español e inglés;
3) se incluirán de 5 a 7 palabras clave (sustantivos descriptivos-no frases);
4) se respetará invariablemente la estructura clásica del ensayo, con fundamentación introductoria, desarrollo y reflexiones conclusivas.

El engranaje de todos los muertos (sin maestría) para todos los pueblos
Victoria aún Victoria sí
Donde Tú pudiste haber sido Otro rey perdiendo
Acabándote la pluma o la fortuna desgajando el mensajes de millones
y millones
Mas sin fuerzas ahora cabalgas con el tabernáculo encima y la arena de más

Yuri Vladimir Delgado Santos
Es licenciado en Letras Españolas por la Facultad de Filoso/fa y
Letras de la UANL. Es profesor de
tiempo completo en la Facultad de
Artes Visuales de la UANL donde
imparte cátedra en las carreras de
Lenguajes Audiovisuales y Diseño
Gráfico. Director General de la Unidad de Negocios en la Facultad de
Artes V',suales

72 Educación

1) Reflexiones de calidad desde la perspectiva de la educación
yla cultura;
2) Contribuciones que faciliten el diálogo con la sociedad y sus
instituciones; y
3) Estudios de excelencia académica que activen el debate, la
investigación y el intercambio, con el fin de abrir nuevas perspectivas.

4.FORMATO
1) Los trabajos deberán presentarse en formato Word;
2) la bibliografía será consignada al final del texto en sistema
'A, organizando cronológicamente las obras de un mismo

3) las referencias bibliográficas dentro del texto se harán de
acuerdo al mismo sistema, por lo cual no se consignarán a pie
de página (para citas y notas: seguir lineamientos manual de
estiloAPA)

5. EXTENSIÓN
1) Sólo se aceptarán trabajos con un máximo de ocho cuartillas en fuente Times New Roman de 12 puntos a doble espacio, tamaño carta. Los diagramas y cuadros se entregarán por
separado.

6.DICTAMEN
1) Todos los trabajos serán sometidos a dictamen;
2) el dictamen se emitirá mediante el procedimiento conocido

como Par de Ciegos, según el cual se fallará sobre cada texto
sin conocer el nombre de los autores y a su vez estos no tendrán información sobre qué especialista emite el dictamen,
cualquiera que fuere el fallo;
3) el coordinador de la revista comunicará al autor los resultados del dictamen en cualquiera de los términos siguientes: se
publica, no se publica o se publica con las recomendaciones o
modificaciones que se consideraron pertinentes.
7. REMISIÓN DE TRABAJOS
1) Las colaboraciones se remitirán al coordinador de la revista;

2) los trabajos deberán enviarse por correo electrónico, o
bien impresos (y grabados en disco compacto) y enviados por
mensajería o entregarse personalmente en las oficinas de la
revista;
3) no se devuelven originales no solicitados;
4) la revista se reserva el derecho de reimpresión de los textos
aceptados;
5) cada trabajo deberá acompañarse de una reseña académico-biográfica del autor, así como fotografía y datos personales.

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                <text>Presencia Universitaria inició en 1990, es una revista impresa y digital de forma semestral coordinada por la Preparatoria 8 de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Tiene como principal objetivo la difusión de propuestas de estudios culturales, de educación y científicos; y darla a conocer al personal académico, administrativo y profesional, interesado en aumentar sus conocimientos y fortalecer su perfil cultural. Se mantiene activa a la fecha.</text>
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            <text>https://www.codice.uanl.mx/RegistroBibliografico/InformacionBibliografica?from=BusquedaAvanzada&amp;bibId=1751790&amp;biblioteca=0&amp;fb=20000&amp;fm=6&amp;isbn=</text>
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              <text>Presencia Universitaria inició en 1990, es una revista impresa y digital de forma semestral coordinada por la Preparatoria 8 de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Tiene como principal objetivo la difusión de propuestas de estudios culturales, de educación y científicos; y darla a conocer al personal académico, administrativo y profesional, interesado en aumentar sus conocimientos y fortalecer su perfil cultural. Se mantiene activa a la fecha.</text>
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              <text>El diseño y los contenidos de La hemeroteca Digital UANL están protegidos por la Ley de derechos de autor, Cap. III. De dominio público. Art. 152. Las obras del dominio público pueden ser libremente utilizadas por cualquier persona, con la sola restricción de respetar los derechos morales de los respectivos autores</text>
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