https://hemerotecadigital.uanl.mx/files/original/345/20565/Presencia_Universitaria._2021_Ano_9_No_17_Enero-Junio.ocr.pdf d9ba3a38b12430881f46ce527c40d7e0 PDF Text Text �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Presencia CABEZAUniversitaria DE MUJER (2010) | Óleo sobre tela | 0.706 x 0.70 mts ISSN 2007-8570 / Pág. 06-17 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 https://doi.org/10.29105/pu8.17-1 LA COMUNICACIÓN COMO FACTOR CLAVE PARA LA CALIDAD DE VIDA EN LA EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR COMMUNICATION AS A KEY FACTOR FOR QUALITY OF LIFE IN MIDDLE-LEVEL EDUCATION MARÍA IRENE MURGÍA GARCÍA GABRIELA MORÁN DELGADO https://orcid.org/0000-0002-6072-3513 https://orcid.org/0000-0001-8433-4216 RESUMEN ABSTRACT La investigación versa sobre la relación que existe entre comunicación, The research deals with the relationship between communication, qualities cualidades del ser docente y calidad de vida en la Educación Media Superior of being a teacher and quality of life in the EMS. A non-experimental design (EMS). Un diseño no experimental con enfoque cuantitativo; la población, with a quantitative approach; the population, students from 4 UPN units in estudiantes de 4 unidades de la Universidad Pedagógica Nacional (UPN) the state of Coahuila, a total of 189 subjects; the sample was 100 subjects. del estado de Coahuila, en total de 189 sujetos; la muestra 100 sujetos. The instrument is a questionnaire with 85 items, 5 are personal data and El instrumento es un cuestionario con 85 ítems, 5 son datos personales y the rest measure qualities of being a teacher; the scale used is lickert. A el resto mide cualidades del ser docente; la escala empleada es lickert. Se Pearson correlation statistical treatment was performed, which shows that realizó un tratamiento estadístico de correlación Pearson, donde se mues- as the teacher tries to understand how his students feel, even when they do tra qué a medida que el docente trata de entender cómo se sienten sus not express themselves clearly, he is open to dialogue, with the capacity to estudiantes aun cuando no se expresen con claridad, se abre al diálogo; con capacidad de atender el tema que ellos traten; comunicándoles compren- deal with the subject they are dealing with, communicating understanding sión de lo que dicen estando frente al grupo. Estos resultados contribuyen of what they are saying in front of the group. These results contribute to a identificar actitudes del ser docente que facilitan la comunicación en la identify attitudes of the teaching staff that facilitate communication in the relación docente-alumno. teacher-student relationship. PALABRAS CLAVE: Comunicación, Calidad, Docente, Educación, Experimental, Actitud Presencia Universitaria KEYWORDS: Communication, Quality, Teacher, Education, Experimental, Attitude. 7 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 LACOMUNICACIÓNCOMOFACTORCLAVEPARALACALIDADDEVIDAENLAEDUCACIÓNMEDIASUPERIOR E l concepto de salud ha adquirido diferentes connotaciones desde que la Organización Mundial de la Salud (OMS) en 1947 la definió como el estado de bienestar completo en los aspectos físicos, mentales y sociales del ser humano y no sólo la ausencia de enfermedades y padecimientos (Taylor, 2007). Si el sistema educativo desea influir profundamente en el mundo actual y ser agente de cambio, requiere de una revisión esencial en su actitud hacia ese mundo con el que interacciona. Este cambio de perspectiva se inicia con una verdadera actitud de aprendizaje, investigación y servicio. El sentido actual en la concepción de salud y de enfermedad ha implicado una atención a los factores psicosociales que afectan a los sistemas corporales, lo cual altera la vulnerabilidad del individuo ante los procesos patológicos. Las investigaciones y estudios sobre la calidad de vida dentro del contexto de educación se han desarrollado de modo destacable en los últimos años y en la revisión de la literatura actual se concluye la ausencia de estudios que vinculan la calidad de vida del docente con la política de comunicación desarrollada en las organizaciones. Morello (2010) plantea que la buena salud es uno de los recursos para el progreso personal, económico y social de un país, debido a que contribuye de manera importante a mejorar la calidad de vida en las comunidades (citado en Becerra H., 2013). Bajo la propuesta de la Organización Mundial de la Salud (OMS), que define como una Universidad Promotora de la Salud a aquella que incorpora el fomento de la salud a su proyecto, con el fin de propiciar el desarrollo humano y mejorar la calidad de vida de quienes allí estudian o trabajan, influyendo así en entornos laborales y sociales (Lara F., Saldaña B., Fernández V. y Delgadillo G., 2015). Piette (2000), hace referencia a que la comunicación es una variable clave en las organizaciones escolares y juega un papel decisivo en los procesos de aprendizaje, puesto que activa la capacidad de entender, redefine la forma de comunicarse e introduce los cambios necesarios en la educación (citado en Medina Vidal, Briones Peñalver y Hernández Gómez, 2016). Lo anterior coincide además con la declaración conmemorativa de los diez años del Movimiento de Universidades Promotoras de la Salud en la Región de las Américas (2003-2013), que hace hin- Piette (2000), hace referencia a que la comunicación es una variable clave en las organizaciones escolares y juega un papel decisivo en los procesos de aprendizaje, puesto que activa la capacidad de entender, redefine la forma de comunicarse e introduce los cambios necesarios en la educación. Presencia Universitaria 8 Preparatoria 8 UANL �LACOMUNICACIÓNCOMOFACTORCLAVEPARALACALIDADDEVIDAENLAEDUCACIÓNMEDIASUPERIOR Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 En sus investigaciones Guzmán Matamala (2018), encuentra que la comunicación con el entorno social y escolar influye en la formación del concepto que un estudiante tiene de sí mismo. capié en lo siguiente: Las universidades e instituciones de educación superior están llamadas a incorporar de manera directa en su misión, visión o planes estratégicos el ideario y los valores de la Promoción de la Salud como un proceso transversal de desarrollo institucional que impacte positivamente las posibilidades para lograr un desarrollo humano integral y mejorar la calidad de vida de sus miembros (SEP, p. 125, 2017). La acogida que la investigación está teniendo en la actualidad sobre el fenómeno de la comunicación, específicamente en la escucha humana, lleva a colegir que se están encontrando razones poderosas que la justifican; entre las que se destacan: en el contexto de la democracia, la escucha se está percibiendo como una disonancia y un déficit en la construcción ciudadana (Bickford, 1996); la era tecnológica ha creado las condiciones para una cultura del ruido que está dejando consecuencias funestas en la salud física y mental de las personas (Marco, 2009); la mayor parte de los conflictos entre las personas (niños, jóvenes y adultos) y en las instituciones sociales son causados por el bajo desarrollo de la competencia para la escucha (Torralba, 2007); esta habilidad lingüística recibe poco o nulo tratamiento en la familia, la escuela y Presencia Universitaria 9 la sociedad (Echeverría, 2007); la mayor parte del fracaso escolar no radica en la incompetencia del estudiante, sino en el desconocimiento de las bondades que el desarrollo de la escucha le aporta al logro académico (Tomatis, 1996) (citados en Motta Ávila J., 2017). Como se ve, el estudio de la comunicación; específicamente la actitud de escucha en los ámbitos escolar y social es un campo muy prometedor para la investigación científica y para la intervención pedagógica. Se requiere de investigaciones que contribuyan a dar soluciones eficientes y efectivas que aporten a la calidad de la educación. Ya que, a partir de distintas investigaciones y evidencias empíricas en otros países el estudio de la calidad de vida escolar es relevante para comprender las condiciones del entorno escolar y determinar cómo influyen en los sentimientos de bienestar y satisfacción de los estudiantes (Escobar-Puig y Rodríguez-Macías, 2018). En sus investigaciones Guzmán Matamala (2018), encuentra que la comunicación con el entorno social y escolar influye en la formación del concepto que un estudiante tiene de sí mismo. Pues ésta es esencial para fortalecer las habilidades de nuestros estudiantes. El estímulo que Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 LACOMUNICACIÓNCOMOFACTORCLAVEPARALACALIDADDEVIDAENLAEDUCACIÓNMEDIASUPERIOR reciban los educandos en la escuela será decisivo en el desarrollo de todas sus facultades. Por ese motivo, cuando el docente asume el rol de ser educador, le es necesario comprender que debe aprender a comunicarse y entender que las palabras tienen poder. De aquí que una buena comunicación y una sana autoestima fomentan la dignidad del ser humano, mejora la calidad de la educación de vida y son herramientas valiosas para enfrentar distintas situaciones. Como ya es sabido, las escuelas y universidades son las instituciones encargadas de formar las actitudes, los hábitos, las conductas y todas las condiciones que favorezcan la nueva cultura requerida en el siglo XXI. Por ello es importante identificar los factores clave que favorecen a la comunicación entre docentes y alumnos, misma que se espera, promueva y facilite el aprendizaje significativo y el desarrollo de las competencias. En el estudio se planteó la hipótesis de que la comunicación debe ser reconociPresencia Universitaria da como una variable clave por quienes conducen las organizaciones, constituyendo una aliada para conseguir los objetivos estratégicos en cualquier situación de cambio, como es la promoción para la calidad de vida en las escuelas. Se formuló la siguiente interrogante: ¿Cómo la comunicación favorece a la calidad de vida del docente en relación con los estudiantes en los espacios de la Educación Media Superior? Se parte de los datos obtenidos en la investigación realizada a docentes de la EMS, para obtener un modelo educativo vigente, y desde aquí se pretende contribuir a que el docente tome conciencia sobre su posición en cuanto a la comunicación dentro de los contextos de cambio que se están generando actualmente. Estos beneficios que se aportan al campo educativo conllevan la posibilidad de aportar la construcción de un modelo de formación emergente, a partir de la identificación del modelo real que prevalece y que determina las relaciones entre los procesos de formación continua y el de10 sempeño profesional de los docentes en el contexto de la Reforma. El objetivo del estudio fue establecer la relación que existe entre la comunicación y las cualidades del Ser del docente de Educación Media Superior. Los resultados contribuyen a identificar actitudes del Ser docente que mejoran su calidad de vida y la de sus estudiantes; así como para identificar elementos clave para enfrentar problemas de comunicación en el ámbito de la relación docente-alumno. METODOLOGÍA El presente estudio es un diseño no experimental transversal con un enfoque cuantitativo de tipología correlacional. La población seleccionada para este estudio, son profesores estudiantes de la Maestría en Educación Media Superior (MEMS) del Estado de Coahuila, siendo un total de 189 docentes. Tomando una muestra de (n=100) sujetos. El instrumento es un cuestionario cuya validez y confiabilidad presentó un Alpha de Cronbach = (0.90), estructurado por 85 variables; 2 de carácter ordinales, Preparatoria 8 UANL �LACOMUNICACIÓNCOMOFACTORCLAVEPARALACALIDADDEVIDAENLAEDUCACIÓNMEDIASUPERIOR 3 nominales y 80 numéricas. Un primer bloque del instrumento mide las variables signalíticas, que son las que se determinan para efectos de agrupación de los sujetos participantes. Un segundo bloque del instrumento utiliza una escala de lickert para medir las dos variables categóricas de la investigación: • Competencia Emocional Intrapersonal • Competencia Emocional Interpersonal Cada uno de los ejes se subdivide en variables complejas y variables simples. Los tratamientos estadísticos se realizaron empleando el programa informático Excel y el software estadístico ESTASTISTIC 7. Se realizó un análisis de correlación de Pearson y con los resultados se elaboran las conclusiones y discusión del presente estudio. RESULTADOS A continuación, se presentan los resultados obtenidos de las variables ordinales y nominales, que fueron las que apoyaron la caracterización de la muestra de los sujetos de la investigación (n=100), sobre los cuales se indaga lo siguiente: edad, género, profesión, formación normalista o universitaria, años de servicio como docente. Con relación a la edad de los sujetos encuestados, se encontró que oscila entre 22 y 58 años. Un 31% de la población se exhibe entre un rango de edad de 22 a 30 años. El 42% se exhibe entre un rango de edad de 31 y 40 años y el 23% entre un rango de edad de 41 a 58 años. Con relación al género de la población, se muestra que la mayoría de los sujetos son mujeres con un 61% de participación Presencia Universitaria Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Tabla 1. Análisis de frecuencias de la variable Edad Categoría Sujetos 22 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 55 56 58 Datosperdidos 7 2 3 1 4 9 4 3 4 7 7 4 3 5 3 5 2 3 2 1 1 1 2 1 1 1 3 3 1 2 1 1 2 1 4 Acumulado de sujetos 7 9 12 13 17 26 30 33 37 44 51 55 58 64 67 72 74 77 79 80 81 82 84 85 86 87 90 93 94 96 97 98 100 101 105 % % acumulado 6.666667 1.904762 2.857143 0.952381 3.809524 8.571429 3.809524 2.857143 3.809524 6.666667 6.666667 3.809524 2.857143 4.761905 2.857143 4.761905 1.904762 2.857143 1.904762 0.952381 0.952381 0.952381 1.904762 0.952381 0.952381 0.952381 2.857143 2.857143 0.952381 1.904762 0.952381 0.952381 1.904762 0.952381 3.809524 6.6667 8.5714 11.4286 12.3810 16.1905 24.7619 28.5714 31.4286 35.2381 41.9048 48.5714 52.3810 55.2381 60.9524 63.8095 68.5714 70.4762 73.3333 75.2381 76.1905 77.1429 78.0952 80.0000 80.9524 81.9048 82.8571 85.7143 88.5714 89.5238 91.4286 92.3810 93.3333 95.2381 96.1905 100.0000 Fuente: elaboración propia 11 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 LACOMUNICACIÓNCOMOFACTORCLAVEPARALACALIDADDEVIDAENLAEDUCACIÓNMEDIASUPERIOR Tabla 2. Análisis de frecuencias de la variable Género Categoría Sujetos Acumulado de sujetos 1 2 Datosperdidos 65 39 0 65 105 105 % % acumulado 61.90476 61.9048 37.14286 100.0000 0.00000 100.0000 Fuente: elaboración propia Tabla 3. Análisis de frecuencias de la variable Profesión Categoría Sujetos Acumulado de sujetos 1 2 3 4 Datosperdidos 50 28 24 2 0 50 79 103 105 105 % % acumulado 47.61905 47.6190 26.66667 75.2381 22.85714 98.0952 1.90476 100.0000 0.00000 100.0000 Fuente: elaboración propia Tabla 4. Análisis de frecuencias de la variable Formación profesional Categoría Sujetos Acumulado de sujetos 1 2 Datosperdidos 36 68 0 36 105 105 % % acumulado 34.28571 34.2857 64.76190 100.0000 0.00000 100.0000 Fuente: elaboración propia Tabla 5. Análisis de frecuencias de la variable Años de servicio como docente Categoría Sujetos Acumulado de sujetos % % acumulado 1 13 13 12.38095 12.3810 2 10 23 9.52381 21.9048 3 8 31 7.61905 29.5238 4 6 37 5.71429 35.2381 5 7 44 6.66667 41.9048 6 2 46 1.90476 43.8095 7 8 54 7.61905 51.4286 8 6 60 5.71429 57.1429 9 3 64 2.85714 60.9524 Presencia Universitaria 12 para responder al cuestionario de la encuesta, así como el 37% lo conforman los del sexo masculino. Con relación a la profesión que tienen los docentes de la población encuestada, se muestra que el 47,6% corresponden a ser docentes de profesión, el 26.6% son de licenciatura; el 22.8% son de ingeniería, el 1.9% son de maestría. Con relación a la formación profesional, los docentes de la población encuestada muestran que el 34% fueron formados en institución Normalista y el 64% en institución Universitaria. Con relación a los años de servicio, los encuestados de la población muestran que el 42% tienen entre 1 y 5 años en la docencia; el 48% oscila entre 6 y 15 años y el 10% oscila entre 16 y 33 años de servicio como docentes. En síntesis, con respecto al análisis de la distribución de frecuencias de las variables signalíticas, se infiere que en su mayoría la población de docentes que participaron en el contexto de la EMS, estudiantes de MEMS en la UPN de Coahuila, son del sexo femenino y masculino siendo mayoría poco significativa las mujeres. Que la población mayoritaria se ubica entre un rango en edad de 22 a 40 años aproximadamente, y que su formación profesional es la docencia, aunque en su mayoría es procedente universitario. La mayor parte de la población encuestada manifiesta tener antigüedad en el servicio docente entre 6 y 15 años. La Tabla 6 muestra una correlación positiva entre las variables simples de comunicación con: seguridad, diálogo, agrado por el otro, proximidad, atención, sin prejuicios, respetuoso, valora, creativo y adaptación. Preparatoria 8 UANL �LACOMUNICACIÓNCOMOFACTORCLAVEPARALACALIDADDEVIDAENLAEDUCACIÓNMEDIASUPERIOR Categoría Sujetos Acumulado de sujetos 10 11 12 13 15 16 17 18 19 20 25 32 33 Datosperdidos 9 5 10 1 2 1 1 1 1 2 1 1 2 0 73 78 88 89 95 96 97 98 99 101 102 103 105 105 % % acumulado 8.57143 69.5238 4.76190 74.2857 9.52381 83.8095 0.95238 84.7619 1.90476 90.4762 0.95238 91.4286 0.95238 92.3810 0.95238 93.3333 0.95238 94.2857 1.90476 96.1905 0.95238 97.1429 0.95238 98.0952 1.90476 100.0000 0.00000 100.0000 Fuente: elaboración propia Tabla 6. Tabla de correlación de Pearson Variable Correlación Puntaje Seguridad 0.503795 Diálogo 0.514671 Agrado por el otro 0.522516 Proximidad 0.567145 Atención 0.62965 Sin prejuicios 0.519243 Respetuoso 0.54294 Valora 0.568365 Creativo 0.577226 Adaptación 0.519423 Comunicación Fuente: elaboración propia Presencia Universitaria 13 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Con esto se infiere, que cuando el docente trata de entender cómo se sienten sus estudiantes aun cuando no se expresen con mucha claridad, muestra un mayor interés por encontrar las palabras que describan con exactitud lo que sienten y piensan; manifestando apertura para escucharlos acerca de cualesquiera temas que quieran hablar; también esto hace que sienta aprecio por ellos, pues procura que sus estudiantes se sientan seguros estando con él. Se infiere que el docente es una persona abierta al diálogo; le agradan sus estudiantes a pesar de todo lo negativo que sabe de ellos, sin importar lo que digan, y con capacidad de mantener la atención aun cuando no le interese su tema. Expresa comprensión de lo que tratan de decir sus estudiantes frente al grupo y se ocupa de buscar el bienestar de éstos revisando las opciones; además, el docente manifiesta tener la capacidad para adaptarse a las circunstancias, aun cuando éstas cambian sus planes. CONCLUSIONES Y DISCUSIÓN En lo que refiere a la relación que existe entre la comunicación y las cualidades del Ser del docente de Educación Media Superior se concluye lo siguiente: Las transformaciones sociales, las exigencias del contexto, los cambios tecnológicos y los avances de la ciencia le exigen cada vez más al docente no un perfil sino un rostro fundado en su ser, saber y quehacer que se adecue a características específicas que están determinadas por condiciones académicas, sociales, afectivas, cognitivas, entre otras, de los miembros de una comunidad (Andrade & Muñoz, 2003). En este sentido, podría decirse que, el rostro del maestro asume nuevos rasgos, Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 LACOMUNICACIÓNCOMOFACTORCLAVEPARALACALIDADDEVIDAENLAEDUCACIÓNMEDIASUPERIOR Chávez y Michel (2014) señalan la importancia de generar ambientes de seguridad emocional; en donde se vivan actitudes de aprecio positivo incondicional, congruencia, y empatía. indicios, señales, características que inciden en su práctica académica. No un perfil sino un rostro, fundado en lo humano, consciente de una historia, unos procesos, unos problemas y una exigencia contemporánea. Un maestro asentado en su ser como docente formador, guía, tutor, acompañante e incitador, a quien el saber le permita un quehacer integral, fundamentado en la producción de aprendizajes significativos en sus estudiantes y en una investigación crítica que ennoblezca el diálogo constructivo y la iniciativa humana. Centrada en el aprender a aprender y en estrategias metacognitivas, que permitan una formación integral en la persona. Los cambios producidos en los procesos de la enseñanza-aprendizaje requieren de los docentes formación en competencias para la vida, del ser y convivir; pues en estas dimensiones, mencionadas por González Maura y González Tirados (2008), las competencias constituyen configuraciones complejas de la personalidad que integran componentes motivacionales y cognitivos, y se expresan en la calidad del desempeño profesional, o calidad de vida en los docentes, misma que motiva a los alumnos para que sean capaces de desarrollarse como personas y realizar aprendizajes significativos a lo largo de toda su vida. Presencia Universitaria 14 Como menciona Oviedo (2009), estamos ante un panorama que induce a retos, ¿Cuáles serán esos retos? La educación humanista representa una alternativa viable para la superación de brechas en pro de un mejor bienestar social. La educación humanista no surge de una idea improvisada o de un simple ideal como menciona Fernández (1999), tiene sus fundamentos en los pensamientos de los filósofos y teóricos que cuestionan la existencia y les dan sentido a aquellos aspectos inherentes de la naturaleza humana para vivir y trascender. Buscaría, pues, desarrollar en los educandos la capacidad de reflexión e indagación de fondo, la capacidad de asombro, de sorpresa, ante nuestra propia realidad como personas, y pretendería lograr que se acepten los enigmas del mundo y de la existencia como propios. Nuestro sistema educativo, por las paradojas teóricas y prácticas con que en todo momento nos confronta, parece haber descuidado la más evidente de las premisas: que la educación debe tener en cuenta, antes que nada, el aprendizaje del alumno, al docente como persona y promotor del desarrollo del potencial humano en la educación. Se evidencia la necesidad de incluir la educación socioemocional en los currículos de formación docente. Los docentes Preparatoria 8 UANL �LACOMUNICACIÓNCOMOFACTORCLAVEPARALACALIDADDEVIDAENLAEDUCACIÓNMEDIASUPERIOR deben saber y estar preparados para mediar los aprendizajes fundamentales, el ser, hacer, conocer y convivir (UNESCO, 1996). En el caso específico del ser y convivir, urge encontrar las estrategias necesarias y adecuadas para generar estos aprendizajes, dada la impronta que tienen en el bienestar personal y ciudadano. Ello demanda el reconocimiento de la educación socio-emocional como un factor fundamental en el desarrollo de las competencias socioemocionales de los seres humanos, de allí la pertinencia de la inclusión del tema en la formación docente. Como lo menciona Granja Palacios (2013), que el nuevo paradigma educativo en Educación Superior supone, como ya sabemos, establecer los objetivos de aprendizaje de nuestros alumnos en términos de desarrollo de competencias para la vida, específicamente las del saber ser y saber convivir como enlace para el aprendizaje de los estudiantes en la EMS. En el estudio los docentes manifiestan tener interés para comunicarse con sus estudiantes, mostrando actitudes de atención, respeto, diálogo, disposición para reconocerlos y valorarlos; lo que contrasta con lo señalado por Ibáñez (2014), que refiere a lo que la experiencia demuestra en un gran número de profesores que fungen más como instructores que como educadores, preocupados por programas que cumplir, conductas que controlar y presionados por el tiempo. Desde la perspectiva para la calidad de vida, el maestro educador ocupa un puesto activo centrado en una relación interpersonal creadora de vínculos sociales, por ello se requiere de una formación de calidad a partir de la persona del docente. Es decir, que los programas Presencia Universitaria de formación docente actualmente se centren más en el desarrollo integral, en todas las dimensiones del ser del docente, proporcionándole la oportunidad de fomentarse con una mayor valoración consciente de sí mismo y del otro con quienes se relaciona (Valdemoros y Lucas Molina, 2014). Chávez y Michel (2014) señalan la importancia de generar ambientes de seguridad emocional; en donde se vivan actitudes de aprecio positivo incondicional, congruencia, y empatía, lo que conlleva a la creación de comunidades para el aprendizaje, es decir, en donde las personas pueden desarrollar sus potencialidades y ponerlas al servicio para el aprendizaje significativo. El proceso de comunicación será el vehículo que permeará la relación facilitadora entre docente, alumno y los otros. Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 cognitivo y la necesidad de establecer una relación docente-estudiante de manera cálida, empática, reconfortante, de apoyo y desprovista de conflictos, no punitiva, que proteja la autoestima de los estudiantes, que favorezca su autonomía, que los apoye en la regulación de sus emociones y que asegure a los estudiantes un ambiente propicio para su aprendizaje y desarrollo integral. Si la escuela no facilita activamente el aprendizaje del diálogo constructivo de manera eficaz y eficiente, habrá fracasado en su labor básica de educar para la calidad de vida (Michel Barbosa y Chávez Ríos, 2015). Las escuelas y universidades son las instituciones encargadas de formar las actitudes, los hábitos, las conductas y todas las condiciones que favorezcan la nueva cultura requerida en el siglo XXI, si es que queremos un mundo menos destructivo como el referido por Zapata Martelo, Ayala Carrillo, Suárez San Román, Lázaro Castellanos y López Cabello (2018). Bajo el ángulo socio afectivo, como lo mencionan en su investigación Burbano Fajardo y Betancourth-Zambrano (2018), un gran número de autores han señalado la importancia de la formación del docente tanto el plano afectivo como en el 15 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 LACOMUNICACIÓNCOMOFACTORCLAVEPARALACALIDADDEVIDAENLAEDUCACIÓNMEDIASUPERIOR REFERENCIAS Andrade, M. C. y Muñoz, C. (2003). ¿Perfil o rostro para el docente? Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal, 213-218. Becerra Heraud, S. (febrero-octubre de 2013). 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Pasante del Doctorado en Educación cuya tesis ha sido aprobada y se titula: Competencias para la vida, las del ser y convivir como enlace para el aprendizaje de los estudiantes en la EMS. Licenciada en Sociología egresada de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Autónoma de Coahuila. Maestría y Doctorado en Ciencias de la Educación en la Facultad de Ciencias, Educación y Humanidades de la misma Universidad. Es Docente Certificada en competencias laborales y competencias en Nivel Medio Superior. Perfil PRODEP de 2016 a la fecha. Candidato al Sistema Nacional de Investigadores 2017-2020. Con experiencia en evaluaciones de CIEES y reformas curriculares. Correo Electrónico: mujerireneviva@gmail.com Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Correo Electrónico: gabriela.moran.delgado@uadec.edu.mx Recibido: Marzo de 2021 Aceptado: Junio de 2021 Presencia Universitaria 17 Preparatoria 8 UANL �Héctor Manuel Morales Orona Egresado de la Facultad de Artes Visuales de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Inicia su profesión en el área de las artes gráficas, ilustrando en publicaciones de casas editoriales. Al mismo tiempo alterna esta actividad con la pintura mural. Después de este período inicial, su inquietud creativa se dirige al teatro, donde realiza estudios de arte dramático, cuyo aprendizaje originó nuevas reflexiones sobre el concepto de representación, y la experiencia del juego. Más adelante, se dedica al estudio de las técnicas antiguas de la pintura haciéndolas su especialidad, y diversifica su profesión como pintor-dibujante y profesor de artes. Desde las técnicas antiguas y la importancia de los materiales, ha encontrado un campo nuevo de resignificaciones conceptuales, representando estas ideas sobre la materia, una fuerte línea de investigación que actualmente trabaja. Cuenta con múltiples exposiciones colectivas e individuales. Ha participado en ediciones de la Reseña de la Plástica de Nuevo León y su obra se ha expuesto en México, Italia, Cuba y Canadá. �ISSN 2007-8570 / Pág. 18-29 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Presencia Universitaria AUTORRETRATO CON TURBANTE (2010) | Óleo sobre tela | 0.70 x 0.9018mts Preparatoria 8 UANL �https://doi.org/10.29105/pu8.17-2 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 CREACIÓN DEL PROGRAMA AULA STUANL COMO IMPULSO DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA CREATION OF THE AULA STUANL PROGRAM AS A BOOST FOR INCLUSIVE EDUCATION NORMA PATRICIA GARCÍA ORTIZ BENITO RUIZ DOMÍNGUEZ https://orcid.org/0000-0001-5545-4382 https://orcid.org/0000-0002-8543-5905 RESUMEN ABSTRACT Uno de los principales retos que enfrenta la educación es fortalecer la One of the main challenges facing education is to strengthen coverage cobertura y equidad, asegurando la igualdad de oportunidades educati- and equity, ensuring equal educational opportunities for the entire Mexi- vas para toda la población mexicana. Para resolver la problemática de la can population. To solve the problem of educational equity, alternative and equidad educativa se diseñan y desarrollan programas alternativos e in- innovative programs are designed and developed that generate relevant novadores que generen respuestas pertinentes. Ante esta necesidad, la Dirección del Sistema de Estudios del Nivel Medio Superior de la Universidad responses. Faced with this need, the Dirección del Sistema de Estudios de Autónoma de Nuevo León a través de la Preparatoria 8, ha implementado el Nivel Medio Superior of the Universidad Autónoma de Nuevo León, has programa de inclusión educativa y de responsabilidad social denominado implemented the educational inclusion and social responsibility program Aula STUANL. Este programa tiene el propósito de que los trabajadores called Aula STUANL. This program has the purpose that university workers universitarios obtengan efectos positivos a nivel personal y social al tener obtain positive effects on a personal and social level by having educational una formación educativa. Este trabajo tiene como propósito presentar los training. The purpose of this work is to present the educational advances of avances educativos de las y los estudiantes egresados de las tres genera- the graduate students of the three generations of university workers who ciones de trabajadores universitarios que han formado parte del Programa Aula STUANL en los últimos seis años. have been part of the STUANL Classroom Program in the last six years. PALABRAS CLAVE: Educación, Adultos, Inclusión, Aprendizaje, Autonomía, Trabajadores. Presencia Universitaria KEYWORDS: Education, Adults, Inclusion, Learning, Autonomy, Workers. 19 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 E CREACIÓN DEL PROGRAMA AULA STUANL COMO IMPULSO DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA las actividades diseñadas expresamente con el objetivo de suscitar el aprendizaje de estas personas (Desjardins y Schuller, 2006; Manninen, 2010). n las últimas décadas ha surgido una amplia variedad de denominaciones para referirse a la educación para adultos, que van desde la educación a lo largo de la vida, la educación continua, educación para la tercera edad, entre otras. La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura UNESCO (United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization - por sus siglas en inglés) la expresa como una segunda oportunidad para aquellos que, por diversos motivos, no pudieron completar la educación primaria o secundaria en el sistema formal y se encuentran en edad post-escolar (Sarrate, 1997). Los programas educativos que se ofrecen en modalidades a distancia constituyen una opción de inclusión educativa, no sólo porque brinda la oportunidad de estudiar desde cualquier lugar y en horarios diversos, sino también porque posibilita que muchos estudiantes que no han encontrado cabida en otros sistemas educativos los vean como una alternativa viable y adecuada a sus circunstancias de vida. Lo que se pretende lograr a través de la implementación de estos programas es que los alumnos inscritos tengan la posibilidad de mejorar su nivel de vida, pues al tener más estudios pueden ser considerados por el sector laboral y adquirir mejores empleos. Lo anterior mencionado se podrá ver reflejado en un aumento en su ingreso económico. Existe una diferencia entre el aprendizaje de adultos y la educación de adultos; mientras el primero se refiere al proceso cognitivo interno del estudiante, que incluye el aprendizaje no planificado que es parte de la vida cotidiana, la educación de adultos sólo contemplaría JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN La Preparatoria 8 es la única dependencia de Nivel Medio Superior de la Universidad Autónoma de Nuevo León que ofrece el programa Aula STUANL para trabajadores universitarios adultos y no existe un seguimiento de egresados que La Preparatoria 8 es la única dependencia de Nivel Medio Superior de la Universidad Autónoma de Nuevo León que ofrece el programa Aula STUANL para trabajadores universitarios adultos. Presencia Universitaria 20 Preparatoria 8 UANL �CREACIÓN DEL PROGRAMA AULA STUANL COMO IMPULSO DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 La educación inclusiva implica equivalentes oportunidades de aprendizaje en diferentes tipos de escuelas independientemente de sus antecedentes sociales y culturales y de sus diferencias en las habilidades y capacidades (UNESCO, p. 12 2008, 2009). aporte indicadores para el desarrollo de estrategias de apoyo durante su estancia en la Preparatoria y su ingreso al nivel superior. pación y logros de todos los estudiantes, en especial, aquellos que se encuentran en situación de marginación o exclusión. La educación inclusiva implica equivalentes oportunidades de aprendizaje en diferentes tipos de escuelas independientemente de sus antecedentes sociales y culturales y de sus diferencias en las habilidades y capacidades (UNESCO, p. 12 2008, 2009). OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN El objetivo de la investigación es conocer la eficiencia terminal de los estudiantes universitarios egresados del programa Aula STUANL y su incorporación en el nivel superior. En los planteamientos de la Reforma Integral del Nivel Medio Superior que dan al bachillerato un carácter obligatorio, la educación a distancia funge como una opción educativa para un sector muy específico: adultos que no han podido realizar estudios de bachillerato al no contar con los recursos económicos para solventar el costo que genera una preparación académica, y además tienen dificultades para trasladarse a los centros educativos debido a una ubicación desfavorable. MARCO TEÓRICO El aprendizaje de adultos e inclusión social y el derecho a aprender a lo largo de toda la vida ha sido ratificado por muchos años. Sólo con la ayuda de una modalidad integral para impartir educación de adultos será posible brindar educación para todos aún cuando la educación no sea una prioridad política. La educación de adultos se encuentra muy rezagada con respecto a los demás sectores de la enseñanza y sólo conseguirá hacerse un lugar si logra aumentar la visibilidad de su labor, avalada por datos y resultados convincentes. La inclusión educativa constituye una preocupación universal y se visualiza como una estrategia central para abordar las causas y consecuencias de la exclusión educativa. El concepto de inclusión educativa ha sido restringido a un grupo de alumnos con necesidades especiales, sobre todo aquellos alumnos con discapacidades físicas o mentales. El objetivo principal en la educación de adultos es superar la exclusión social que entorpece el desarrollo de sociedades igualitarias y democráticas. La inclusión educativa no sólo se orienta al acceso y permanencia, sino también a la particiPresencia Universitaria 21 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 CREACIÓN DEL PROGRAMA AULA STUANL COMO IMPULSO DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA El concepto de inclusión ha evolucionado hacia la idea que niñas, niños y jóvenes tienen derecho a una educación inclusiva que implica igualdad de oportunidades de aprendizaje independientemente de sus antecedentes sociales y culturales y de sus diferencias en las habilidades y capacidades. Desde una perspectiva social, la inclusión educativa se vincula a la discusión acerca del tipo de sociedad y a la calidad de la democracia que anhelamos y queremos alcanzar. Se centra en la concepción de la educación como la base para un desarrollo equitativo de la sociedad. da por llevar a cabo la labor educativa ha sido inclusivo, pues implementa programas sociales que tienen el objetivo de otorgar el servicio académico a adultos que habitan en zonas vulnerables de Nuevo León y que por diversas razones no han podido formarse académicamente en el nivel medio superior. El énfasis se hace en la efectiva integración mediante la generación de los ambientes inclusivos lo cual supone respetar, entender y proteger la diversidad. Los sistemas educativos, las escuelas y los docentes principalmente responden a las expectativas y necesidades de los alumnos mediante la garantía de un acceso igualitario y efectivo a la educación y a un marco curricular unitario. RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA UANL Domínguez y Rama (2012, p. 14) afirman que el auténtico criterio para evaluar las universidades no es lo que nuestros estudiantes hagan, sino lo que acaban siendo y la responsabilidad social con la cual trabajen en favor de sus prójimos y del mundo. La UANL ha operado diversos programas como una alternativa de acceso a los estudios de bachillerato en la modalidad a distancia, con la finalidad de ampliar la cobertura y atender el rezago educativo en diversas zonas de Nuevo León. Como parte de su responsabilidad social ha instituido el programa Aula STUANL para apoyar específicamente a sus trabajadores universitarios para realizar estudios de nivel medio superior y superior y que por la situación económica y social de su entorno no habían tenido acceso a la educación. La UNESCO define el término inclusión como un proceso de respuesta a la diversidad de las necesidades de todos los alumnos a través de la creciente participación en el aprendizaje. Esto implica hacer cambios en las estrategias, con la convicción de que es la responsabilidad del sistema de gobierno educar a todos los niños. Presencia Universitaria La Universidad Autónoma de Nuevo León como organismo educativo reconoce que la educación es un bien colectivo al que todos los grupos de ciudadanos deben acceder y reafirma su posición como institución pública. El esfuerzo que realiza a través de la Dirección del Sistema de Estudios de Nivel Medio Superior (DSENMS) en su búsque- 22 Es así como en enero de 2013 se crea el Programa Aula STUANL del Sindicato de Trabajadores de la UANL, el cual brinda apoyo a personas adultas, específicamente a trabajadores de la Universidad Preparatoria 8 UANL �CREACIÓN DEL PROGRAMA AULA STUANL COMO IMPULSO DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA Autónoma de Nuevo León para realizar estudios de bachillerato general en la modalidad a distancia. La Preparatoria 8 fue la dependencia seleccionada para llevar a cabo este programa para trabajadores universitarios. Es la única que ha logrado coordinar espacios de estudio a distancia en los que el alumnado recibe asesoría académica para cursar el bachillerato asistiendo una vez a la semana. El programa Aula STUANL es completamente inclusivo con los empleados universitarios pues es la forma de integrarlos a una universidad de prestigio internacional como el que tiene la Universidad Autónoma de Nuevo León. Esto implica que al ingresar al programa se convierten en estudiantes de la UANL adquiriendo así una identidad universitaria. ENFOQUE TECNOLÓGICO Y DE APOYO Un punto de innovación con el que cuenta Aula STUANL consiste en el uso de recursos tecnológicos propios, ya que al ser un programa que ofrece educación en la modalidad a distancia, la tecnología Presencia Universitaria es una herramienta clave; los alumnos que ingresan al programa son evaluados a través de la plataforma NEXUS (plataforma digital de la UANL a la que los estudiantes, docentes y directivos tienen acceso para llevar a cabo los cursos y revisar el avance académico). Los alumnos suben las actividades de las distintas unidades de aprendizaje a la plataforma NEXUS y los docentes por medio de una rúbrica revisan las evidencias de aprendizaje realizadas por sus estudiantes y le otorgan una calificación acorde a su desempeño; con esto se registra el alcance que tuvieron en el desarrollo de las competencias que dicta el Marco Curricular Común para lograr el perfil de egreso deseado. BENEFICIOS ADJUNTOS AL PROGRAMA Este programa beneficia de manera directa a los estudiantes que ingresan ya que, al formar parte de este sistema, tienen acceso a la preparación académica de bachillerato de forma gratuita, pues se les exenta de la totalidad del pago de cuotas escolares y libros de 23 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 texto; lo anterior mencionado trae como consecuencia un ahorro significativo, pues no se afecta la economía familiar y esto deja de ser un impedimento para que los alumnos ingresen y permanezcan en el programa. Otro de los beneficios es la ubicación y fácil acceso, dado que por reglamento los estudiantes del programa Aula STUANL acuden un solo día a recibir asesoría con el docente. Así mismo los estudiantes de Aula STUANL reciben el acompañamiento de docentes que actúan como tutor y orientador a lo largo de su preparación académica de bachillerato, pues ellos revisan en la plataforma NEXUS su avance académico. MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN El método de esta investigación-acción cualitativa se centró en los sujetos adultos con el propósito de conocer la eficiencia terminal y su avance a estudios de nivel superior. Los participantes de la investigación fueron 185 estudiantes de los cuales 125 son mujeres y 60 son hombres y cuyas edades oscilan entre los 28 a 45 años. Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 CREACIÓN DEL PROGRAMA AULA STUANL COMO IMPULSO DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA La primera generación estuvo integrada por 80 estudiantes, 59 mujeres y 21 hombres. De los cuales el 87.5% (70 estudiantes) concluyó su bachillerato con un promedio final de 88.59. El instrumento de investigación que se utilizó fue la entrevista como herramienta de recolección y conjuntamente se realizó análisis de datos en documentos oficiales. El procedimiento utilizado en la recolección de datos fue con aplicación de una encuesta por medio de entrevista telefónica de 7 preguntas al universo de estudiantes egresados en las 3 generaciones del programa Aula STUANL. Así mismo se realizó un análisis de los kárdex finales del total de los participantes para obtener la eficiencia terminal. • • • • • • • • RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN A continuación presentamos los avances educativos logrados por los estudiantes egresados de las tres generaciones de trabajadores universitarios que han formado parte del Programa Aula STUANL de los últimos siete años. • • • • • PRIMERA GENERACIÓN 2013-2014, DICIEMBRE 2014 En diciembre de 2014 egresó la primera generación (2013-2014) del Programa Aula STUANL compuesto por 80 trabajadores de la Máxima Casa de Estudios. A través del Programa Aula STUANL. La antigüedad laboral de los egresados en la UANL es entre los 3 y 25 años de servicio y las dependencias en las cuales trabajan son las siguientes: • Hospital: Área Quirofanos Presencia Universitaria Facultad de Odontología: Técnico en Enfermería Servicios Médicos: Secretaria Facultad de Ingeniería Civil: Auxiliar Administrativo Facultad de Psicología: Intendente Hospital Universitario: Departamento de Limpieza Facultad de Ciencias de la Comunicación: Secretaria Facultad de Economía: Técnico Bibliotecólogo Facultad de Organización Deportiva: Chofer Dirección de Relaciones Internacionales: Secretaria Rectoría Recursos Humanos: Auxiliar Administrativo Hospital Universitario: Personal Administrativo Hospital Universitario: Compras Secretaria Facultad de Agronomía: Encargado de Área La primera generación estuvo integrada por 80 estudiantes, 59 mujeres y 21 hombres. De los cuales el 87.5% (70 estudiantes) concluyó su bachillerato con un promedio final de 88.59. De los 70 estudiantes que finalizaron su bachillerato, 14 continuaron sus estudios de licenciatura. Al semestre agosto-diciembre 2019 sólo un estudiante había concluido sus estudios superiores. 24 Preparatoria 8 UANL �CREACIÓN DEL PROGRAMA AULA STUANL COMO IMPULSO DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA Las facultades a las cuales ingresaron los 14 egresados fueron las siguientes: • Facultad de Derecho y Criminología, Licenciado en Derecho • Facultad de Derecho y Criminología, Licenciado en Criminología • Facultad de Organización Deportiva • Facultad de Filosofía y Letras, Licenciado en Bibliotecología y Ciencias de la Información SEGUNDA GENERACIÓN 2015-2017, JUNIO 13 2017 La segunda generación del programa Aula STUANL 2015-2017 estuvo integrada por 70 trabajadores de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Hasta la fecha este proyecto ha permitido a 120 empleados de la Máxima Casa de Estudios finalizar sus estudios de preparatoria y continuar su preparación a nivel licenciatura. La antigüedad laboral de los egresados en la UANL es entre los 2 y 20 años de servicio y las dependencias en las cuales trabajan son las siguientes: • STUANL: Secretaria • Hospital Universitario Diagnóstico: Intendencia • Hospital, Jefatura de Compras: Secretaria • Centro de Acondicionamiento Físico: Ayudante de Mantenimiento • Dirección de la Preparatoria 8: Secretaria • Fac. de Ciencias Químicas: Secretaria • Hospital Universitario, Recursos Humanos: Secretaria • Fac. de Medicina Veterinaria: Secretaria • Hospital Universitario: Administrativo • Servicios Generales: Chofer/Mecánico • Hospital Universitario: Auxiliar Administrativo Presencia Universitaria Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Figura 1. Generación Enero 2013 - Diciembre 2014 Egreso de la 1era Generación - 80 estudiantes Figura 2. Generación Enero 2013 - Diciembre 2014 Distribución de Hombres y Mujeres - 80 estudiantes - 1era Generación Figura 3. Generación Agosto 2015 - Junio 2017 Egreso de la 2da Generación - 70 estudiantes Figura 4. Generación Agosto 2015 - Junio 2017 Distribución de Hombres y Mujeres - 70 estudiantes - 2da Generación Figura 5. Generación Agosto 2017 - Junio 2019 Egreso de la 3era Generación - 35 estudiantes 25 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 CREACIÓN DEL PROGRAMA AULA STUANL COMO IMPULSO DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA Figura 6. Generación Agosto 2017 - Junio 2019 Distribución de Hombres y Mujeres - 35 estudiantes - 3era Generación Figura 7. Generación Agosto 2019 - Junio 2021 Distribución de Hombres y Mujeres - 4ta Generación Figura 8. Promedio Final del Programa Aula STUANL La segunda generación estuvo conformada por 70 estudiantes; 42 mujeres y 28 hombres. De los cuales el 70% (49 estudiantes) egresó con un promedio final de 86.97. De esta segunda generación 23 continuaron sus estudios de licenciatura. Las facultades a las cuales ingresaron los 23 egresados fueron las siguientes: • Facultad de Agronomía UANL • Facultad de Derecho y Criminología UANL • Facultad de Enfermería UANL • Facultad de Filosofía y Letras UANL • Facultad de Contaduría Pública y Administración UANL • Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica UANL • Facultad de Organización Deportiva UANL • Universidad Ciudadana, Lic. en Administración de Empresas • Universidad Ciudadana, Lic. en Informática Administrativa • Universidad Ciudadana, Lic. en Educación TERCERA GENERACIÓN 2017-2019, JULIO 16 2019 La tercera generación 2017-2019 del programa Aula STUANL celebró su ceremonia de graduación el 11 de julio en la Preparatoria 8 de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL). La antigüedad laboral de los egresados en la UANL es entre los 1.5 y 19 años de servicio y las dependencias en las cuales trabajan son las siguientes: • Hospital Universitario, Supervisión de Intendencia: Supervisora • Preparatoria 12: Intendencia • Facultad de Medicina: Auxiliar Administrativo • Jurídico: Chofer Particular del Abogado • Hospital Universitario: Intendencia • Hospital Universitario: Intendente • Rectoría Tesorería: Auxiliar Presencia Universitaria 26 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 CREACIÓN DEL PROGRAMA AULA STUANL COMO IMPULSO DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA La tercera generación estuvo integrada por 35 estudiantes; 24 son mujeres y 11 hombres. De los cuales egresó el 54.3% (18 estudiantes) con un promedio de 82.48. De esta tercera generación, 2 estudiantes están inscritos en la Facultad de Derecho y Criminología. INGRESO DE LA CUARTA GENERACIÓN 2019-2021 En agosto de 2019 inició sus estudios de bachillerato la cuarta generación del programa Aula STUANL conformada por 18 alumnos; 2 hombres y 16 mujeres. El promedio al tercer semestre (agosto 2020-enero 2021) es de 82.65. Debido a la contingencia ya que son amas de casa y tienen hijos en edad escolar, se ha visto una disminución en el número de alumnos que continuaron el semestre. CONCLUSIONES La UANL sabe que la educación no es un gasto sino una inversión de recursos y está consciente de que una preparación académica adecuada es la herramienta fundamental para romper con prácticas que promueven la decadencia del ser humano. Los alumnos que están en este programa no tienen que alterar su frágil economía, pues para llevar a cabo sus estudios son becados al 100% con la cuota de rectoría y la cuota interna de la preparatoria. Es importante adoptar una mirada más integradora e inclusiva, de manera de no segregar aún más a la población que no ha finalizado su escolaridad, independiente de los diferentes grados de vulnerabilidad que está presente o del nivel de inclusión social que ella pueda tener. El objetivo de las futuras políticas educacionales debería ser avanzar en la integración de esta diversidad, de modo flexible y en función de objetivos. Sólo Presencia Universitaria de ese modo será posible alcanzar el objetivo de lograr mayor inclusión social que, como ya se ha indicado, debería inspirar a la futura política de educación de adultos. Se requiere de un sistema que propicie el aprendizaje a lo largo de la vida, que brinde oportunidades de actualización a toda la población y no sólo a la que concurre a los programas de reescolarización. Sin esa plataforma, difícilmente podremos salir del subdesarrollo y menos aún ofrecer oportunidades de reinserción a nuestros niños, jóvenes y adultos. ESTRATEGIAS CONTRA EL ABANDONO Y REZAGO ESCOLAR Con el objetivo de elevar la eficiencia terminal y evitar el rezago escolar la Preparatoria 8 en conjunto con el Sindicato de Trabajadores de la UANL, realiza diversas acciones entre las cuales se encuentran las siguientes: 4. 5. 6. 7. 8. 9. y un orientador quien supervisa su avance académico. Se les brinda asesorías preventivas gratuitas con el objetivo de que acrediten la materia en primera oportunidad. Se les asignan maestros con experiencia en su unidad de aprendizaje. Se les brinda monitoreo constante de las inasistencias obteniendo datos cuantitativos que nos indique las causas y deserción de los alumnos. Se mantiene comunicación entre los maestros del grupo, intercambiando experiencias de estrategias exitosas con adultos. Se realizan esfuerzos en la creación de una atmósfera de pertenencia a la Preparatoria 8, que estimule la confianza, el respeto y la motivación del grupo. Se vinculan las actividades con la experiencia del alumno, obteniendo aprendizajes significativos al relacionarlo con su vida cotidiana. El Sindicato de Trabajadores de la UANL realiza las siguientes acciones: 1. El secretario general del Sindicato y el responsable del programa se mantienen en contacto con ellos durante su tiempo de estudio. 2. Se otorga reconocimientos por semestre a los 3 primeros lugares. 3. Se proporciona la playera de la dependencia de manera gratuita. 4. Se proporciona beca de cuota externa por empleados de la UANL. La Preparatoria 8 de la UANL lleva a cabo las siguientes estrategias: 1. Se proporciona la beca de cuota interna. 2. Paquete de libros los 4 semestres. 3. Se les proporciona un maestro tutor 27 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 CREACIÓN DEL PROGRAMA AULA STUANL COMO IMPULSO DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA REFERENCIAS Desjardins, R. & Schuller, T. (2006). Understanding the social outcomes of learning. En R.Desjardins & T. 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Comunicación presentada en la 48a Reunión de la Conferencia Internacional de Educación (CIE). Recuperado de: http://www.ibe.unesco.org/fileadmin/user_upload/ COPs/News_documents/2007/0710PanamaCity/Documento_Inclusion_Educativa.pdf Presencia Universitaria 28 Preparatoria 8 UANL �CREACIÓN DEL PROGRAMA AULA STUANL COMO IMPULSO DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA Norma Patricia García Ortiz Benito Ruiz Domínguez Es licenciada en Ciencias Computacionales por la Facultad de Ciencias Físico Matemáticas de la UANL. Obtuvo el grado de Maestría en Administración por la Facultad de Ciencias Químicas por la misma Universidad. Es profesora certificada en competencias docentes del Sistema Nacional de Bachillerato desde el 2009. Participó como ponente en el 2020 dentro el 4to. Coloquio de Investigación Educativa en Nivel Medios Superior. Actualmente es docente de tiempo completo en la Preparatoria 8 de la UANL, también miembro del Cuerpo Disciplinar Académico de Matemáticas y desde el 2013 se desempeña como Coordinadora de Educación Mixta en la misma dependencia. Es egresado del Colegio de Lenguas de la Facultad de Filosofía y Letras de la UANL. Tiene estudios de Posgrado en Formación y Capacitación de Recursos Humanos por la misma Facultad. Es fundador y editor responsable de la revista Imaginario Visual de 2010 a 2017 editada por el Centro de Investigación y Posgrado de la Facultad de Artes Visuales de la UANL. Ha colaborado para la Dirección de Nivel Medio Superior como responsable de sitios web y el proyecto pantallas Prepas tv. Es profesor de tiempo completo, coordinador del departamento de Comunicación e Imagen y responsable de los medios de comunicación de la Preparatoria 8 de la UANL. Es editor responsable de la revista Presencia Universitaria desde el 2005 y miembro distinguido del Consejo Editorial de la misma. Correo Electrónico: patygarciaortiz@yahoo.com.mx Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Correo Electrónico: benitoruizd@gmail.com Recibido: Marzo de 2021 Aceptado: Junio de 2021 Presencia Universitaria 29 Preparatoria 8 UANL �Héctor Manuel Morales Orona Egresado de la Facultad de Artes Visuales de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Inicia su profesión en el área de las artes gráficas, ilustrando en publicaciones de casas editoriales. Al mismo tiempo alterna esta actividad con la pintura mural. Después de este período inicial, su inquietud creativa se dirige al teatro, donde realiza estudios de arte dramático, cuyo aprendizaje originó nuevas reflexiones sobre el concepto de representación, y la experiencia del juego. Más adelante, se dedica al estudio de las técnicas antiguas de la pintura haciéndolas su especialidad, y diversifica su profesión como pintor-dibujante y profesor de artes. Desde las técnicas antiguas y la importancia de los materiales, ha encontrado un campo nuevo de resignificaciones conceptuales, representando estas ideas sobre la materia, una fuerte línea de investigación que actualmente trabaja. Cuenta con múltiples exposiciones colectivas e individuales. Ha participado en ediciones de la Reseña de la Plástica de Nuevo León y su obra se ha expuesto en México, Italia, Cuba y Canadá. �ISSN 2007-8570 / Pág. 30-43 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Presencia Universitaria EL HOMBRE CON SOMBRERO (2012) 30mts | Temple sobre papel | 0.29 x 0.34 Preparatoria 8 UANL �https://doi.org/10.29105/pu8.17-3 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 DESAFÍOS PARA MEJORAR LA PRÁCTICA DOCENTE FRENTE A LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN EN TORNO DEL COVID-19 CHALLENGES TO IMPROVE TEACHING PRACTICE IN THE TRANSFORMATION OF EDUCATION AROUND COVID-19 MARÍA ELODIA SALGADO PEÑA https://orcid.org/0000-0002-4720-9595 RESUMEN La crisis mundial causada por la pandemia del coronavirus SARS-COV-2, ha desatado un desafío para los sistemas educativos. La población estudiantil, se ha visto afectado por el cierre temporal de los centros educativos. Para mitigar los efectos docentes de todas las instituciones, han recurrido a las tecnologías para continuar con la enseñanza a distancia. En la Escuela Preparatoria 4 de Jojutla de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos (UAEM), se realizó una investigación para conocer los desafíos y retos a los que se están enfrentado los maestros, en cuanto a la adaptación de la enseñanza a distancia, mediante el uso y dominio de las tecnologías aplicadas a la educación. Se aplicó un cuestionario a 112 maestros que integran la plantilla docente, de los cuales 60 lo respondieron, 39 mujeres y 21 hombres, encontrando lo siguiente: con mayor porcentaje las tecnologías un 70%, seguido de éste 43% la organización del tiempo, el aspecto pedagógico 36.7% y la parte afectiva o psicosocial 37.7%. En cuanto al uso de la tecnología para labor docente contestaron que usan principalmente: Whatsapp, Classroom, Zoom, Google Meet, Correo Electrónico, Teams y e-UAEM. En su mayoría requieren apoyo tecnológico y asesoría didáctica de recursos digitales, recursos informativos sobre uso de tecnologías en educación, mejora de recursos y procesos institucionales, acompañamiento pedagógico y asesoría técnica. ABSTRACT The global crisis caused by the SARS-COV-2 coronavirus pandemic has unleashed a challenge for education systems. The student population has been affected by the temporary closure of educational centers. To mitigate the teaching effects of all institutions, they have turned to technology to continue distance learning. In the HIgh School 4 of Jojutla of the Autonomous University of the State of Morelos (UAEM), an investigation was carried out to know the challenges that teachers are facing, in terms of the adaptation of distance learning, through the use and mastery of technologies applied to education. A quesztionnaire was applied to 112 teachers who make up the teaching staff, of which 60 answered it, 39 women and 21 men, finding the following: with the highest percentage of technologies 70%, followed by 43% the organization of time, pedagogical aspect 36.7% and the affective or psychosocial part 37.7%. Regarding the use of technology for teaching, they answered that they mainly use: Whatsapp, Classroom, Zoom, Google Meet, Email, Teams and e-UAEM. Most of them require technological support and didactic advice on digital resources, informational resources on the use of technologies in education, improvement of institutional resources and processes, pedagogical support and technical advice. PALABRAS CLAVE: Desafíos, Tecnologías, Educación, Práctica, Coronavirus, Sars-Cov-2 Presencia Universitaria KEYWORDS: Challenges, Technologies, Education, Practice, Coronavirus, Sars-Cov-2 31 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 L a pandemia del coronavirus SARSCOV-2 ha transparentado la capacidad del sistema educativo de enfrentarse a una crisis de consecuencias aún difíciles de prever. Miles de estudiantes de nivel medio superior han perdido su rutina escolar y se enfrentan a un final de curso único, con clases y evaluaciones a distancia, reducción en su socialización, más concreción en los contenidos y enfocados más que nunca a aprender a aprender sin la tutela presencial de sus docentes. En la globalización del mundo actual, la incertidumbre y sorpresa por lo rápido que se ha alterado la vida de prácticamente todos los habitantes del planeta, ha creado una situación inédita para las organizaciones, incluyendo las instituciones de educación media superior, quienes se han visto obligadas a suspender las actividades académicas cara a cara, en una transición abrupta y obli- gada a la educación a distancia mediada por tecnología (Sanz, 2020). Es momento de hacer escuela en casa con la imperiosa necesidad de servirse de los dispositivos y la conectividad disponibles en los hogares, teniendo aún Presencia Universitaria DESAFÍOS PARA MEJORAR LA PRÁCTICA DOCENTE FRENTE A LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN EN TORNO DEL COVID-19 que probar su eficacia y eficiencia en el uso de éstos. Ante esta nueva normalidad, las escuelas fueron desplazadas por pequeños espacios habitacionales en donde los docentes atienden sus clases y a sus estudiantes a través de una computadora, correo electrónico o utilizando las redes sociales. Para los maestros esto no ha sido tarea sencilla, trajo consigo consecuencias y causas de adaptación en cuanto a crear el espacio para ambientar su aula virtual así como los recursos tecnológicos posibles para desarrollar su labor docente, reconociendo la necesidad de saber y utilizar herramientas tecnológicas y plataformas digitales que le fueran útiles y prácticas para su función aceptando el desafío de no dominarlas y dedicar mayor tiempo a investigar de manera autónoma el uso y funcionamiento de éstas para adecuarlas en su práctica. Con el confinamiento en casa, se presentan nuevos problemas adoptándolos como retos para los facilitadores de la educación. En el caso de profesores y estudiantes usando la infraestructura 32 informática y tecnológica que les permita continuar con sus clases a distancia. Los docentes dejaron el aula tradicional a la que han estado acostumbrados por décadas, para convertirse de manera obligada en usuarios de las herramientas tecnológicas que existen para interactuar a distancia entre ellos mismos y sus estudiantes, al tiempo que tienen que atender las presiones personales del confinamiento y sus implicaciones económicas, de salud y afectivas. Entre estos aspectos de complejidad inesperada se generan situaciones de incertidumbre despertando sentimientos y emociones que traen consecuencias psicológicas y enfermedades de no conocer cómo avanzará la pandemia en un país como México, de no saber si nosotros o nuestros seres queridos seremos víctimas de la infección y sus complicaciones, de la ausencia de una vacuna y tratamiento específico, de la falta de certeza de cuándo regresaremos a nuestras actividades cotidianas y cuándo se reabrirán las instituciones educativas, influyendo en el desempeño docente y el aprendizaje en nuestros estudiantes. Preparatoria 8 UANL �DESAFÍOS PARA MEJORAR LA PRÁCTICA DOCENTE FRENTE A LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN EN TORNO DEL COVID-19 ANTECEDENTES En el Estado de Morelos se han vivido situaciones que interrumpieron de manera inesperada la asistencia a la escuela, esto ocurrió el 19 de septiembre de 2017, con un sismo que sacudió de manera significativa la entidad, pero principalmente al municipio de Jojutla, generando un gran número de pérdidas humanas así como de viviendas, iglesias y escuelas de diferentes niveles educativos entre éstas la Escuela Preparatoria 4 de Jojutla de la UAEM, siendo una de las 3,363 escuelas cerradas en el Estado de Morelos. Esto obligó a las autoridades universitarias a implementar cursos de formación en la elaboración de aulas virtuales para no interrumpir las clases e impartirlas a distancia mediante la plataforma moodle e-UAEM de la universidad. Sin embargo aún y con esa experiencia, hoy en día los desafíos son diferentes pues el tiempo es mayor y sobre todo el confinamiento, aunado a esto la incertidumbre y confusión que generan las autoridades federales y locales en cuanto al regreso a clases, lo que permite conocer Presencia Universitaria cada día las frustraciones, necesidades, vacíos y carencias al uso del poco recurso que se tiene para ejercer la cátedra con una limitada habilidad en las herramientas tecnológicas, para desarrollar la planeación, ejecución y evaluación de las secuencias didácticas de los diferentes programas de estudio. Aunado a esto, el escaso internet con las miles de fallas, sumando todos los medios electrónicos necesarios para ejercer la profesión, dispositivo móvil, computadora, internet, bocinas, paquetería office y las diversas herramientas digitales para hacer más dinámica y didáctica la sesión de clases. Esto sin considerar el currículum oculto de la organización del tiempo para planear y efectuar las clases, la búsqueda de los estudiantes pues tristemente se da la ausencia de ellos y al igual que todos los mexicanos con las miles de incógnitas de saber si el día de mañana será seguro el internet, la luz o no fallará el equipo o el de los estudiantes. Sin confirmar si realmente están aprendiendo o están resolviendo una serie de actividades por mero conductismo, si fue significativo o constructivismo. Lo que sí queda claro es que se deben desarrollar competencias 33 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 digitales en la práctica docente del nivel medio superior, así como una actitud positiva y resiliente de retos al cambio educativo de la nueva normalidad. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Existe una falta de desarrollo de competencias digitales en los docentes al realizar las clases a distancia en el uso de las herramientas tecnológicas y plataformas digitales, para construir las planeaciones de las secuencias didácticas en sus clases virtuales y hacerlas más didácticas e interesantes a sus estudiantes y generar en ellos los saberes y aprendizajes significados. En estos tiempos de confinamiento se debe tener una actitud positiva y abierta al cambio educativo consecuencia de esta pandemia, en donde se desarrollen programas y proyectos que faciliten trabajar con competencias digitales y se logre el desarrollo del aprendizaje a distancia sin limitar e impedir a los docentes ejercer su práctica e implementar estrategias educativas creativas e innovadoras para afrontar los retos del presente y futuro. Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 DESAFÍOS PARA MEJORAR LA PRÁCTICA DOCENTE FRENTE A LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN EN TORNO DEL COVID-19 Muchos de los docentes no cursan ni han cursado la capacitación en tecnologías educativas innovadoras promovidas por la UAEM porque no tienen tiempo, necesidad o el interés de aplicarlas en su práctica docente. Las necesidades de competencias y habilidades en tecnologías para el aprendizaje y el conocimiento, los testimonios de los docentes en cuanto a la carencias de recursos tecnológicos durante el confinamiento de esta pandemia, procesos institucionales, acompañamiento pedagógico y tecnológico, entre otros, deben convertirse en fuertes llamadas de atención para las autoridades de las dependencias y entidades académicas de la universidad. carece de uso y manejo de herramientas tecnológicas y plataformas digitales, para planear secuencias didácticas interesantes, innovadoras y creativas que les permitan facilitar sus clases, así como el generar competencias en sus estudiantes con aprendizajes significativos y la motivación para despertar el interés de interactuar virtualmente en sus clases bajo esta nueva normalidad educativa. OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN Identificar cuáles son los desafíos educativos a los que se enfrentan los docentes por la pandemia del coronavirus SARSCOV-2 para implementar estrategias que les permitan mejorar su práctica docente en el uso de las competencias digitales y pedagógicas para así evitar rezagos educativos en los estudiantes que les toca vivir en estos tiempos actuales. MARCO TEÓRICO Vivimos una situación compleja históricamente, donde la pandemia del coronavirus SARS-COV-2 apareció en China en diciembre pasado, y provocó una enfermedad llamada Covid-19, que se ha extendido por el mundo, declarándose pandemia por la Organización Mundial de la Salud (OMS, 2020, Secretaría de Salud, 2020). Por ser los centros educativos puntos de contagio, en marzo del 2020 los gobiernos suspendieron clases desde el preescolar hasta la universidad. HIPÓTESIS Muchos de los docentes no cursan ni han cursado la capacitación en tecnologías educativas innovadoras promovidas por la UAEM porque no tienen tiempo, necesidad o el interés de aplicarlas en su práctica docente, aún y cuando se establece en las competencias docentes de la reforma educativa del nivel medio superior (RIEMS), motivo por el cual se Según la UNESCO, en el mundo hay más de mil quinientos millones de estudiantes sin asistir a clases, lo que supone casi 90% del total inscritos en 184 países que han implantado los cierres (UNESCO News, 2020). Ministerios y Secretarías de Estado, junto con la cancelación de las clases, emitieron recomendaciones para salvar el año académico, urgieron a los docentes a dar soluciones innovadoras Presencia Universitaria 34 Preparatoria 8 UANL �DESAFÍOS PARA MEJORAR LA PRÁCTICA DOCENTE FRENTE A LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN EN TORNO DEL COVID-19 a través de la educación a distancia, y a mantener la comunicación con alumnos y familias para aminorar el impacto que supone la interrupción súbita de los estudios del año en curso. Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Como concepto en transición, al de Educación a Distancia se irán incorporando situaciones ideales –del deber ser–, como las estrategias didácticas conducentes a fomentar el aprendizaje autónomo, la interactividad, la flexibilidad y la atención individual al alumno. Falta mucho por hacer, sobre todo cuando la contingencia forzó a los docentes a utilizar repentinamente herramientas digitales para dar continuidad al curso. Pese a esto, estamos ante un paradigma de educación a distancia definida, como señaló en su clásico libro de García-Aretio (2001, p. 39) por una situación de educación formal donde hay separación de los docentes y alumnos en espacio y tiempo. Educación a distancia es un término antiguo, pues ha estado presente desde el inicio de los cursos por correspondencia en los años treinta, los discos y cintas para aprender un idioma en los años cincuenta y sesenta, las telesecundarias de los años setenta, o el auge de la Universidad abierta en los años ochenta y noventa. En estas instancias se observa que diversas estrategias pedagógicas están determinadas por las tecnologías disponibles en un momento dado (Bozkurt, 2019). Los dos primeros ejemplos suponen ya el estudio autónomo e independiente, y el de la Universidad abierta, como señala el autor, tiene un elemento importante de política pública para ofertar el bien educativo de manera incluyente. Pensamos que las telesecundarias mexicanas, y ahora las estrategias utilizadas durante la contingencia, se ajustan a la definición emitida por la UNESCO en 2002, que señala que el concepto de aprendizaje o educación a distancia refleja un hecho en el que toda o la mayor parte de la enseñanza es realizada por alguien alejado del alumno en el tiempo y el espacio. Estamos ante un escenario donde los sistemas educativos del mundo promueven que los alumnos sigan aprendiendo durante el tiempo de encierro, a fin de salvaguardar la distribución del bien educativo. A éstos les compete dar lineamientos y facilitar alianzas con otros sectores. Es un esfuerzo, que no debe considerarse como sustitución de la escuela; durante este periodo se busca garantizar la continuidad del aprendizaje y fortalecer el vínculo entre maestros y estudiantes con el apoyo de las familias, dijo el secretario de Educación Pública de México, Esteban Moctezuma (SEP, 2020, s.p.). Pero, ¿cómo están los docentes en- Como concepto en transición, al de Educación a Distancia se irán incorporando situaciones ideales –del deber ser–, como las estrategias didácticas conducentes a fomentar el aprendizaje autónomo, la interactividad, la flexibilidad y la atención individual al alumno. Presencia Universitaria 35 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 frentando todos los desafíos que supone la educación a distancia? La emergencia del Covid-19 ha tenido un impacto definitivo en los centros educativos, en los docentes, los alumnos y sus familias. El primer gran efecto lo vimos en los sistemas educativos alrededor del mundo, cuando sus autoridades tomaron decisiones inmediatas para prevenir la pérdida del año escolar y dar cierta continuidad a los estudios. A finales de marzo, la UNESCO convocó a una reunión en línea con un grupo de ministros para compartir información sobre las medidas de ampliación desplegadas en sus países para apoyar a maestros, padres y estudiantes a hacer frente al aprendizaje en el hogar. El grupo especial, establecido tras la primera reunión en línea de ministros y secretarios de educación organizada por la UNESCO el 10 de marzo, cuenta con 11 países de todas las regiones: Costa Rica, Croacia, Egipto, Francia, Irán, Italia, Japón, México, Nigeria, Perú y Senegal (UNESCO News, 2020). En México, la televisión y la radio se usan junto con plataformas tecnológicas para Presencia Universitaria DESAFÍOS PARA MEJORAR LA PRÁCTICA DOCENTE FRENTE A LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN EN TORNO DEL COVID-19 la difusión de contenidos educativos. El objetivo es que los niños tengan opciones para seguir aprendiendo durante la suspensión de actividades escolares. La Secretaría de Educación Pública (SEP) provee el programa Aprende en casa para que alumnos de todos los niveles sigan estudiando durante el receso. La televisión transmite contenidos de educación preescolar, primaria, secundaria y bachillerato basados en los planes y programas de estudio oficiales por diferentes televisoras, canales y horarios. En comunidades de riqueza pluricultural se implementó Aprendiendo desde mi comunidad, con emisiones de contenidos educativos en 15 lenguas originarias de entidades como Oaxaca y Chiapas, y con el apoyo de 31 emisoras de la Red de Radiodifusoras y Televisoras Culturales y Educativas de México. Asimismo, a través de las plataformas Classroom, de Google, y Teams, de Microsoft, se capacita al personal docente durante el periodo de aislamiento, y se ha anunciado que alrededor de 800 mil docentes han tomado en cuatro webinars sobre el tema (SEP, 2020, s.p.). 36 Muchos estudiantes mexicanos han vivido situaciones de cierre de clases por huelgas estudiantiles, del profesorado o del personal administrativo. Hoy el cierre de los centros educativos tiene un impacto en todos los estudiantes de este país y del mundo. Las tecnologías de información y comunicación (TIC) se han tomado como una tabla de salvamento para los niños y jóvenes, pero será evidente; como dice Cotino-Hueso (2020) que ni antes ni hoy, ante el Covid-19, las computadoras, ni las herramientas digitales sustituyen la interacción presencial y el contacto humano con el docente y los compañeros. La escuela brinda muchas cosas, además de conocimiento, es el lugar donde se aprende a ser ciudadano. Para todos es patio de juego y para algunos refugio y alimento con al menos una comida diaria. Y habría que añadir que la escuela no es el espacio donde tantos aprendizajes cognitivos ocurren, sino también el que contribuye a la formación de la personalidad e identidad de los niños (Ceresuela, 2020). Estamos ante una crisis educativa sin precedentes en la que no ha quedado Preparatoria 8 UANL �DESAFÍOS PARA MEJORAR LA PRÁCTICA DOCENTE FRENTE A LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN EN TORNO DEL COVID-19 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 otra más que los alumnos sigan aprendiendo en el tiempo de encierro, aunque el curso académico no siga con normalidad. Pero ¿qué podemos hacer? ¿Es éste el fin de la escuela tal y como la conocemos?, como se pregunta Feito (2020). clave. Pero quizás lo que más entusiasma como oportunidad es que se constate que es posible aprender de otra manera, de un modo más autónomo, con alumnos cada vez más responsables de su propio aprendizaje. RESULTADOS El cuestionario fue respondido por 60 de 112 maestros que integran la plantilla docente, 39 mujeres (65%) y 21 hombres (35%) del total de la muestra, distribuido por edades (Figura 1). Estamos ante una situación que dista mucho de tener todos los elementos necesarios para el aprendizaje, tales como profesores altamente capacitados en educación a distancia, conectividad y herramientas digitales en todos los rincones de un país, o un contexto social que garantice el bienestar físico y emocional de los alumnos. Pese a tantas limitaciones, los que trabajan cerca de los docentes mexicanos, como lo constata un artículo de Almazán, Loeza y López (2020), han presenciado entusiasmo y capacidad de adaptación, y hasta innovaciones en su práctica docente. Hay, en esta crisis, muchas oportunidades, como reflexiona Feito Alonso (2020) para la transformación de la docencia en sus prácticas de trabajo, porque podrían redefinirse los horarios y maneras de impartir las clases. De las narrativas para convencer sobre las bondades de las TIC para la educación, se ha transitado a que los docentes experimenten de primera mano las posibilidades educativas para el futuro. Ellos son quienes elegirán entre nuevos rumbos o una vuelta a lo que se venía haciendo. El número de grupos de estudiantes que atienden, la mayoría tiene de 4 a 5 grupos (ver figura 3.), y cada grupo tiene de 45 a 50 estudiantes lo que implica que la mayoría de los docentes atiende de 200 a 240 estudiantes aproximadamente; Lo que resulta realmente un reto para la revisión de tareas, trabajos y exámenes en línea aunado a que la mayoría de los docentes son por horas y trabajan en otras escuelas (Figura 3). Se puede plantear como una ocasión para las transformaciones en la capacitación y el acompañamiento pedagógico descrito por Hernández y López (2018), tan necesario para el desarrollo de habilidades digitales en actores educativos METODOLOGÍA Este es un estudio exploratorio, no experimental y descriptivo, a través de un cuestionario en línea. SELECCIÓN DE LA MUESTRA El 100% de la plantilla docente la conforman 112 maestros. La aplicación del cuestionario se realizó con un breve mensaje a través del Whatsapp, invitando a responder el cuestionario de forma voluntaria en la liga al instrumento de la plataforma de Google Forms; esta herramienta permitió capturar, monitorear y organizar las respuestas en tiempo real. Se envió a los profesores un recordatorio a las 24 horas y se decidió realizar el análisis cuando se recibió el 53.5% de tasa de respuestas. La mayoría de los docentes opina que la capacitación es buena, la universidad constantemente está impartiendo cursos de capacitación en diversas disciplinas. Desde el momento que se presentó la pandemia, hay cursos de apoyo en herramientas digitales, incluyendo un diplomado actualmente, pero no todos toman los cursos que imparte la universidad, pues son a elección y decisión personal, cursan los que la administración de la escuela gestiona por lo regular al término del semestre. Existe la necesidad de implementar un programa académico que permita a los docentes obtener estrategias de enseñanza y aprendizaje para el Figura 1 y 2. Distribución por sexo y edad de los docentes de la Preparatoria 4 de Jojutla de la UAEM que respondieron el cuestionario (n=60) Presencia Universitaria 37 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 DESAFÍOS PARA MEJORAR LA PRÁCTICA DOCENTE FRENTE A LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN EN TORNO DEL COVID-19 Figura 3. Número de grupos por nivel educativo a quienes imparten clases los docentes Figura 4. Grado de acuerdo con el adecuado apoyo en capacitación institucional a los profesores al inicio de la contingencia logro de sus competencias docentes así como, competencias tecnológicas que le ayuden a hacer su práctica docente más didáctica, creativa e innovadora y en el uso de herramientas tecnológicas y plataformas digitales (Figura 4). La gran mayoría de los docentes encuestados sabe cuáles son las plataformas de la universidad, pero no las utiliza casi nadie (Figura 5). Mencione las herramientas tecnológicas y plataformas digitales que utiliza (ver figura 6). Como se puede observar en las figuras 5, 6 y 7 los docentes conocen las plataformas digitales pero no las utilizan, e-UAEM es una y Teams también y si observamos en el resultado de esta figura 6 son las 2 menos utilizadas por ellos y en la figura 7 piden aprender sobre el uso de éstas. Presencia Universitaria El uso de herramientas tecnológicas y plataformas digitales (95%), se refieren a circunstancias relacionadas con el acceso a internet, la disposición de equipos de cómputo, los conocimientos de plataformas educativas, entre otras. Seguidas por las psicosociales (58.1%), circunstancias relacionadas con aspectos emocionales, afectivos y de salud que viven los estudiantes como sentimientos de tris- teza, frustración, ansiedad, cansancio, falta de motivación, aburrimiento, estrés, problemas familiares y económicos. Después las de aprendizaje (56.7%), se refieren al conocimiento de herramientas didácticas de aprendizaje a distancia, la participación a las reuniones sincrónicas y asincrónicas, envío de actividades y tareas. Y en menor proporción las de organización de tiempo (51.7%), se refieren a las circunstancias relacionadas con el manejo del tiempo, los horarios de clase, los espacios físicos para trabajar a distancia, la comunicación institucional, entre otras. Aquí observamos que la mayoría debieran tener el tiempo para acudir a sus clases sincrónicas y cumplir en tiempo y forma con sus actividades pero la realidad es otra, los docentes han externado la tardanza en la entrega de trabajos y en algunos casos la ausencia de estudiantes en las sesiones virtuales. Figura 5. Docentes de la Preparatoria 4 de Jojutla que conocen las plataformas virtuales 38 Preparatoria 8 UANL �DESAFÍOS PARA MEJORAR LA PRÁCTICA DOCENTE FRENTE A LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN EN TORNO DEL COVID-19 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Figura 6. Tipos de recursos tecnológicos utilizados por los docentes de la Preparatoria 4 de Jojutla Figura 7 . Categorías de propuestas de los docentes a la institución Figura 8. Problemáticas más frecuentes a las que se enfrentan los docentes para transformar su práctica a educación no presencial Presencia Universitaria 39 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 DESAFÍOS PARA MEJORAR LA PRÁCTICA DOCENTE FRENTE A LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN EN TORNO DEL COVID-19 Figura 9. Problemáticas más frecuentes a las que se enfrentan los estudiantes (desde la perspectiva de los docentes) durante esta pandemia en la educación a distancia Figura 10. Apoyo que requieren los maestros para transformar su práctica a educación no presencial Presencia Universitaria 40 Preparatoria 8 UANL �DESAFÍOS PARA MEJORAR LA PRÁCTICA DOCENTE FRENTE A LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN EN TORNO DEL COVID-19 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Esto es fundamental ya que el proceso de desarrollo de los docentes es una de las tareas más importantes que debe promoverla ante el reto que representa la pandemia y sus consecuencias económicas, psicológicas y sociales. De acuerdo a los resultados del cuestionario aplicado en esta investigación a los docentes de la Escuela Preparatoria 4 de Jojutla de la UAEM, nos damos cuenta con claridad de los desafíos y retos a los que se enfrentan durante la nueva normalidad y cómo puede la institución ayudarlos a solventarlos. La propuesta más importante de los docentes es la formación pedagógica, con todo lo que implica. Esto es fundamental ya que el proceso de desarrollo de los docentes es una de las tareas más importantes que debe promoverla ante el reto que representa la pandemia y sus consecuencias económicas, psicológicas y sociales, una de las principales estrategias que debemos adoptar en las instituciones educativas es la formación y profesionalización en pedagogía y didáctica para la enseñanza y el aprendizaje universitarios, teniendo en cuenta la infraestructura, las competencias y habilidades en tecnologías para el aprendizaje y el conocimiento. Los testimonios de los docentes en cuanto a recursos tecnológicos, procesos institucionales, acompañamiento pedagógico y tecnológico, entre otros, deben convertirse en fuertes llamadas de atención para las autoridades de las múltiples dependencias y entidades académicas que laboramos en la uniPresencia Universitaria versidad. Debemos inspirarnos en estos foros de expresión de nuestros docentes, para adoptar actitudes positivas y desarrollar estrategias educativas creativas e innovadoras para enfrentar la situación ahora y en el futuro inmediato. CONCLUSIONES Después de haber realizado esta investigación se identificó que los desafíos a los que los docentes de la Escuela Preparatoria 4 de Jojutla se están enfrentando en este momento por la pandemia del coronavirus SARS-COV-2, son las tecnológicas (70%), se refieren a las circunstancias relacionadas con el acceso a internet, la disposición de equipos de cómputo, los conocimientos de plataformas educativas, entre otras; seguidas por las de logística (43%), que se refieren a circunstancias relacionadas con el manejo del tiempo, los horarios de clase, los espacios físicos para trabajar a distancia, la comunicación institucional, entre otras. la salud que viven los docentes, como sentimientos de tristeza, frustración, ansiedad, cansancio, entre otras. Con esta investigación se realizará un plan de acción en donde se planteen estrategias que les permitan a los docentes obtener las competencias que den soluciones a sus desafíos, para mejorar en su práctica docente durante esta pandemia del coronavirus SARS-COV-2, así como durante sus clases presenciales. Después las pedagógicas (36.7%), se refieren a circunstancias relacionadas con el conocimiento de herramientas didácticas de educación a distancia, el manejo de grupos a distancia, la evaluación de los estudiantes, entre otras. Y en menor proporción las socio afectivas (31.7%), se refieren a circunstancias relacionadas con aspectos emocionales, afectivos y de 41 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 DESAFÍOS PARA MEJORAR LA PRÁCTICA DOCENTE FRENTE A LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN EN TORNO DEL COVID-19 REFERENCIAS Almazán Z., Loeza A., y López V. (2020). Aprender e Innovar en la pandemia. Revista El mundo de la educación, (17), 54-58. Bozkurt, A. (2019). 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Recuperado de https://en.unesco.org/news/137-billion-studentsnow-home-covid-19-school-closures-expand-ministers-scale-multimedia Presencia Universitaria 42 Preparatoria 8 UANL �DESAFÍOS PARA MEJORAR LA PRÁCTICA DOCENTE FRENTE A LA TRANSFORMACIÓN DE LA EDUCACIÓN EN TORNO DEL COVID-19 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 María Elodia Salgado Peña Estudió la Licenciatura en Ciencias de la Educación en la UAEM. Obtuvo el grado de Maestría en Educación y un Doctorado en Gestión Educativa. Catedrática de la Preparatoria 4 de Jojutla y del Instituto Tecnológico de Zacatepec del Tecnológico Nacional de México (TecNM). Se ha distinguido por implementar proyectos de gestión y capacitación, contribuyendo a mejorar el nivel académico de los estudiantes, reduciendo el índice de reprobación e incrementando la eficiencia terminal. Correo Electrónico: elodia.salgado@uaem.mx Recibido: Marzo de 2021 Aceptado: Junio de 2021 Presencia Universitaria 43 Preparatoria 8 UANL �Héctor Manuel Morales Orona Egresado de la Facultad de Artes Visuales de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Inicia su profesión en el área de las artes gráficas, ilustrando en publicaciones de casas editoriales. Al mismo tiempo alterna esta actividad con la pintura mural. Después de este período inicial, su inquietud creativa se dirige al teatro, donde realiza estudios de arte dramático, cuyo aprendizaje originó nuevas reflexiones sobre el concepto de representación, y la experiencia del juego. Más adelante, se dedica al estudio de las técnicas antiguas de la pintura haciéndolas su especialidad, y diversifica su profesión como pintor-dibujante y profesor de artes. Desde las técnicas antiguas y la importancia de los materiales, ha encontrado un campo nuevo de resignificaciones conceptuales, representando estas ideas sobre la materia, una fuerte línea de investigación que actualmente trabaja. Cuenta con múltiples exposiciones colectivas e individuales. Ha participado en ediciones de la Reseña de la Plástica de Nuevo León y su obra se ha expuesto en México, Italia, Cuba y Canadá. �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Presencia HOMBREUniversitaria EN LA VENTANA (2012) | Temple sobre papel | 0.29 x 0.34 44 mts ISSN 2007-8570 / Pág. 44-57 Preparatoria 8 UANL �https://doi.org/10.29105/pu8.17-4 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 EFICACIA DE UN PROGRAMA FORMATIVO EN LÍNEA EFFECTIVENESS OF AN ONLINE TRAINING PROGRAM MARIEL GARCÍA LEAL HERNÁN MEDRANO RODRÍGUEZ https://orcid.org/0000-0003-0183-2864 https://orcid.org/0000-0001-7338-113X ABSTRACT Social progress is directed proportionally to the quality of the educational system that each nation maintains, knowing that this is one of the most powerful elements to counterbalance the unfavorable conditions present in the environment. Each educational system is only as good as the teachers that make it up, not only the achievement of an optimal school experience depends on them to a great extent, but in general, the success of educational reforms and processes; being that a deficient didactics is more prone to arouse social marginalization. The present descriptive quantitative research aims to analyze the efficiency generated when designing and implementing an educational management e-course as a complementary training tool for the development of education professionals. The selection of study subjects was carried out through a voluntary non-probabilistic sampling, in which 211 individuals from 20 higher education institutions, belonging to 14 member countries of the Support Network, participated. to Educational Management, a non-profit scientific association, aimed at promoting, strengthening and improving educational management in Latin America. As a data collection technique, the survey was used through the use of questionnaires as an instrument and primary source of quantitative and qualitative information; while for the analysis phase, the statistical software Minitab 19 is used. RESUMEN El progreso social se encamina proporcionalmente a la calidad del sistema educativo que mantenga cada nación, a sabiendas que éste es uno de los elementos más poderosos para contrabalancear las condiciones desfavorables presentes en el entorno. Y dado que cada sistema educativo es tan bueno como el profesorado que lo conforma, de ellos depende en gran medida no sólo la consecución de una experiencia escolar óptima, sino en general, el éxito de las reformas y procesos educativos; siendo que una didáctica deficiente es más propensa a suscitar una marginación social. La presente investigación de corte cuantitativo descriptivo tiene por objeto analizar la eficacia generada al diseñar e implementar un e-course de gestión educativa como herramienta complementaria de formación para el desarrollo de profesionales de la educación. La selección de los sujetos de estudio se llevó a cabo a través de un muestreo no probabilístico voluntario, en el que se contó con la participación de 211 individuos provenientes de 20 instituciones de educación superior, pertenecientes a 14 países miembros de la Red de Apoyo a la Gestión Educativa, una asociación científica sin ánimo de lucro, orientada a promover, fortalecer y mejorar la gestión educativa en Iberoamérica. Como técnica de recolección de datos se recurrió a la encuesta mediante el uso de cuestionarios como instrumento y fuente primaria de información cuantitativa y cualitativa; mientras que para la fase de análisis se hace uso del software estadístico Minitab 19. PALABRAS CLAVE: E-courses, Eficacia, Gestión, Formación, Docente, Programa. Presencia Universitaria KEYWORDS: E-courses, Effectiveness, Management, Training, Teacher, Program 45 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 S egún explica el Instituto de Estadística de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), el contexto educativo encara una escasez mundial de educadores debidamente formados; expresando que para el año 2030 se espera una demanda de 68,830 millones de profesionales de la enseñanza a nivel primaria y secundaria, siendo 5,429 millones destinados a Latinoamérica (de los cuales 5.068 estarían a cargo de sustituir a los docentes próximos a partir y los 0.361 restantes, representarían el número de profesores adicionales necesarios para abastecer el incremento en la cantidad de alumnado) (UIS, 2016). Sin embargo, la situación en la región no está marcada por un déficit en la disponibilidad de profesores, sino en sus debilidades de formación en términos de suficiencia y relevancia; ya que en el periodo 2017-2018, a nivel mundial sólo el 86.6% del personal docente a nivel primaria y secundaria fue capacitado, cifra cercana al 86.3% que logra vislumbrarse en Latinoamérica (UIS, 2019). Y en adición a ello, según explica la UNESCO (p. 23, 2015) en algunos países, las plazas docentes creadas para sustentar los aumentos de cobertura han sido ocupadas con porcentajes significativos de profesores sin la formación profesional y pedagógica requerida para garantizar EFICACIA DE UN PROGRAMA FORMATIVO EN LÍNEA el logro de los aprendizajes esperados. Si este porcentaje se mantiene para los próximos años, se hablaría entonces de que sólo 59.606 millones de los profesores serían capacitados, 4.685 millones de Latinoamérica. Si tomáramos en consideración los estadísticos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OECD), el promedio de alumnos por profesor a nivel primaria es de 21 y en secundaria es de 23. Es decir, que más de 200 millones de estudiantes se verían afectados a nivel mundial y más de 20 millones en Latinoamérica (OECD, 2019). En su Proyecto de Estrategia a Plazo Medio 2014-2021, la UNESCO declara apremiante el subsanar la enorme penuria de docentes cualificados como estrategia esencial para mejorar la calidad de la educación y promover las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y nuevas modalidades de aprendizaje interactivo para mejorar el acceso al conocimiento, facilitar su difusión y lograr un aprendizaje más eficaz a lo largo de toda la vida (Llivina y Urrutia, 2017, p.3); estableciendo como objetivo cardinal el formar bien a los docentes, tanto antes de empezar a impartir clase como durante su trayectoria profesional, siendo que la formación no debe interrumpirse una vez que estos comienzan a trabajar en las escuelas; estando siempre presente UNESCO (p. 23, 2015) “en algunos países, las plazas docentes creadas para sustentar los aumentos de cobertura han sido ocupadas con porcentajes significativos de profesores sin la formación profesional y pedagógica requerida para garantizar el logro de los aprendizajes esperados”. Presencia Universitaria 46 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 EFICACIA DE UN PROGRAMA FORMATIVO EN LÍNEA Los docentes latinoamericanos se auto adscriben a la clase media o media baja y se perciben como una profesión de bajas remuneraciones, con patrones de consumo cultural precarios. la necesidad de ideas innovadoras en materia de enseñanza-aprendizaje. Sin embargo, un elemento a tomar en deferencia es el perfil descrito por Tenti, Ballelli y Valenzuela (citados en UNESCO 2015), quienes explican lo siguiente: Los docentes latinoamericanos se auto adscriben a la clase media o media baja y se perciben como una profesión de bajas remuneraciones, con patrones de consumo cultural precarios, con un trabajo agobiante y sin el tiempo necesario para planificación, preparación de materiales, evaluación, superación profesional, trabajo en equipo, atención de estudiantes y sus familias, entre otras actividades adicionales a la enseñanza en el aula (p. 24). ta en cuanto a flexibilidad y conveniencia, particularmente para aquellos que no precisan del tiempo para instruirse de manera presencial en múltiples nociones, o consolidar las ya adquiridas, destacando en este género los cursos en línea. Senderos pedagógicos que al dar respuesta a la necesidad de adaptabilidad que demanda la sociedad de hoy en día, y portabilidad por su propiedad de acceder desde prácticamente cualquier dispositivo, proporcionando un sentido de ubicuidad, coadyuvan en el aprendizaje de un amplio abanico de conocimientos complementarios, brindando al alumnado la oportunidad de acceso libre y gratuito a estas valiosas plataformas a modo de acceder a contenidos docentes anteriormente impartidos como parte de una educación formal. Motivo por el cual, se vuelve necesario evaluar la efectividad de estos recursos como instrumentos adjuntos a una preparación inicial y continua a fin de combatir el rezago y extender la cobertura, dado que optar por la Educación a Distancia (EaD) representa una alternancia óptima frente a las barreras de una formación convencional, particularmente en términos de ingreso y permanencia. En este sentido, la educación en línea a través de la incorporación de las TIC, se ha vuelto una de las opciones óptimas por las múltiples ventajas que represen- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Empero la temática de desarrollo profesional docente data de tiempo atrás, aún no existe una amplia cantidad de estu- En objeto de ello, múltiples organizaciones de carácter mundial, explican que la profesionalización y capacitación del personal docente, directivo y de supervisión, debería convertirse en una política inherente a un sistema educativo centrado en la calidad y la mejora continua, puesto que son los responsables de hacer factible dicha aspiración. Presencia Universitaria 47 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 dios que proporcionen evidencia sobre el análisis de la eficacia correspondiente a los programas de formación continua en línea para este grupo de interés. Al respecto Gárate y Cordero (2018) explican lo siguiente: Si bien la formación contínua en línea de profesores surge como un recurso que brinhda herramientas para el desarrollo docente, además de propiciar la adquisición de habilidades digitales para el uso y manejo de nuevas tecnologías, mismas que son requeridas para incidir en el aprendizaje de los estudiantes del siglo XXI, aún no hay un número suficiente de investigaciones que proporcionen evidencia contundente sobre el éxito de los programas de formación continua en línea para docentes (p.12). Los cursos en línea son herramientas capaces de coadyuvar en la formación docente en términos adaptativos y flexibles para el logro de un Aprendizaje a lo Largo de la Vida (ALV) como parte de la Sociedad de la Información y Comunicación (SIC), siendo ésta una de las metas derivadas del ODS 4 como parte Presencia Universitaria EFICACIA DE UN PROGRAMA FORMATIVO EN LÍNEA de la Agenda 2030 de Latinoamérica. Los cursos en línea son considerados un recurso educativo capaz de posibilitar la creación de un entorno virtual de interacción y desarrollo. Dados sus principios de ubicuidad y masividad, proponen una variante a los tradicionales escenarios de enseñanza-aprendizaje, con la ventaja de mantener una mayor cobertura, superando la necesidad de un aula como único espacio, en menester de una adquisición de conocimientos en términos de flexibilidad. En consideración a ello, Gómez y Ortega (citados en Gómez, 2017) explican cómo estos cursos, debido a su interactividad, se presentan a nivel mundial como el recurso formativo del siglo XXI y de la SIC. 2019). Razón por la cual, se vuelve apremiante evaluar la efectividad de este tipo de propuestas formativas. Según estudios del MIT, cuando estos cursos caracterizados por ser masivos, abiertos y en línea son gratuitos, complementarios y opcionales generalmente como MOOC (Massive Open Online Courses), las tasas de finalización rondan entre el 4% y el 10%, y cada año decrece un tanto más. En el 2015 el índice fue del 6%; en el 2016 del 4% y en el 2018 del 3% (Lederman, 2019; Reich y Ruipérez, Como parte de la implementación del curso, se busca adicionalmente la promoción y el uso de las TIC para la formación de profesionales de la educación en etapas inicial y continua, en función de contribuir en el ODS 4 de la Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible, focalizando esfuerzos en el cumplimiento de la meta 4.c, centrada en aumentar sustancialmente para el año 2030, la oferta 48 OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN El propósito del proyecto, además de promover la formación y el desarrollo profesional docente a través del diseño, implementación y evaluación de un E-Course de gestión educativa para el desarrollo de profesionales de la educación, es analizar los resultados obtenidos de dicha propuesta en términos de eficacia, considerando los porcentajes de participación, eficiencia terminal, aprobación, deserción, y grado de satisfacción del curso correspondiente. Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 EFICACIA DE UN PROGRAMA FORMATIVO EN LÍNEA de profesores calificados mediante una red de cooperación internacional. En virtud de esto, se tiene planteado el siguiente objetivo central de investigación: Analizar la eficacia generada al diseñar e implementar un E-Course de gestión educativa como una herramienta complementaria de formación para el desarrollo de profesionales de la educación. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA INVESTIGACIÓN El objetivo específico de la presente investigación es: Determinar el porcentaje de ingreso, de participación, de aprobación, de culminación y el grado de satisfacción en el E-Course de gestión educativa. HIPÓTESIS En consideración de lo anterior, se plantean las siguientes hipótesis descriptivas, las cuales según Hernández, et al., (2014) Son utilizadas en estudios descriptivos, para intentar predecir un dato o valor en una o más variables que se van a medir u observar (p. 108). Presencia Universitaria • • H1: La eficacia del E-Course en función de los indicadores de ingreso, participación aprobación, culminación y evaluación de satisfacción; será superior al 70%. H0: La eficacia del E-Course en función de los indicadores de ingreso, participación aprobación, culminación y evaluación de satisfacción; no será superior al 70%. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN El apremio que demanda esta temática de interés, reside en que la formación y capacitación de los docentes están estrechamente ligadas al logro educativo. Con relación a ello Irina Bokova, exdirectora general de la UNESCO explica que Un sistema educativo es apenas tan bueno como sus docentes. Liberar su potencial es esencial para mejorar la calidad del aprendizaje. Todo indica que la calidad de la educación mejora cuando se apoya a los docentes y se deteriora en caso contrario, lo que contribuye a los alarmantes niveles de analfabetismo. (UNESCO, 2014, p. 9). Por ejemplo, un análisis del estudio TIMSS 2011 reali- 49 zado por el International Association for the Evaluation of Educational Achievement (IEA) e implementado en niños de cuarto grado de 45 países, reveló que en todos ellos, cuanto mayor era la calidad de los docentes, menor era la incidencia del bajo rendimiento en los estudiantes (IEA, 2012). Es decir, la calidad de un sistema educativo, se sustenta en la preparación del profesorado; la cual a su vez mantiene un mayor alcance, siendo que el impacto derivado de dichos factores, trasciende a nivel social a través de del desarrollo individual, resultado de una educación de calidad, impactando subsecuentemente en el crecimiento económico de la región. Para Latinoamérica, este elemento se encuentra delimitado principalmente por sus flaquezas formativas, tanto en etapa inicial como continua, dado a que la formación antes del servicio no puede visualizarse como un evento aislado sino más bien, como el comienzo de un desarrollo profesional permanente (Miller, citado en Núñez, et al., 2012). Al respecto, Pérez, et al. (2015, p. 116) explica que El desarrollo profesional docente Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 EFICACIA DE UN PROGRAMA FORMATIVO EN LÍNEA En el contexto actual, la formación ha de tener en cuenta las preeminencias que ofrece la tecnología y su impacto en los procesos de aprendizaje. se concibe como un proceso continuo de aprendizaje que comprende tanto la preparación formal de los docentes como otras influencias sobre qué y cómo aprenden las competencias profesionales para el desempeño de su práctica que abarca la formación inicial, la inducción o inserción laboral y la formación continua. En este sentido, la formación debe concebirse como el inicio de una trayectoria de desarrollo profesional que prosigue con la formación en el servicio (Sánchez y Jara, 2018). En consideración de lo anterior, la educación no debe ser concebida como un período; siendo que no basta optar por una educación extensa, es decir una prolongación de la educación académica durante la vida adulta, sino recurrir a una educación continua o permanente de desarrollo individual recibida a largo de la vida, presentando una continuidad espacial no limitada al espacio físico de una escuela. Esta necesidad, según explica Torres (1995) deriva de una serie de factores: 1. El constante aumento del conocimiento. 2. La renovación acelerada del conocimiento para evitar la obsolescencia de lo aprendido. 3. Las modificaciones estructurales, resultado de los nuevos avances tecnológicos. Presencia Universitaria 50 4. La confrontación de las diferencias entre el nivel de expectativas por parte del estudiante y la capacidad de satisfacerlas. En el contexto actual, la formación ha de tener en cuenta las preeminencias que ofrece la tecnología y su impacto en los procesos de aprendizaje. Al ser parte de una sociedad en red, el aprendizaje no se desarrolla hoy en día de forma lineal, ni en espacios concretos; por lo que las instituciones formales han dejado de representar el único lugar para aprender, así es que los programas de educación no formales han llegado a tomar protagonismo. La educación virtual permitiría alcanzar objetivos que hasta aquí han estado fuera del alcance de la empresa educativa: poner a disposición de todos, de manera accesible, toda la información y el conocimiento disponibles; facilitar que los alumnos lo absorban de acuerdo con necesidades y capacidades y en función del conocimiento previamente adquirido; y que lo hagan de la manera y de acuerdo a las formas de inteligencia que mejor les permitan avanzar (Brunner 2000, p. 34). MARCO TEÓRICO El e-learning es un concepto adoptado inicialmente por las empresas privadas Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 EFICACIA DE UN PROGRAMA FORMATIVO EN LÍNEA orientadas a la oferta de formación continua (Area, et al, 2009), que ha logrado integrarse como parte de una educación formal y no formal de manera presencial y a distancia en ámbitos educativos y de negocios como parte de un proceso de desarrollo profesional. Esta modalidad de aprendizaje dirigida principalmente a sujetos geográficamente dispersos que, en función de su disponibilidad, interactúan en tiempos dispares a través de recursos tecnológicos (Olivas, 2018), con el paso del tiempo ha sido asociada con otro concepto referente al ámbito organización, la gestión del conocimiento; esto como parte de un proceso de formación en etapas inicial y contínua. Si bien, ésta mantiene un nexo altamente estrecho con la educación a distancia, la versatilidad que la caracteriza, permite su incorporación a fin de acrecentar la calidad de los procesos de aprendizaje, por lo general a través de recursos educativos distribuidos en la red. trategias, los medios o tecnologías y los participantes. En los modelos de educación a distancia, particularmente en el diseño de cursos virtuales en modalidad sincrónica o asincrónica, se requiere un mayor énfasis en la etapa inicial de planificación, siendo un proceso más exhaustivo. El entorno instruccional debe vislumbrarse como un sistema interrelacionado por una serie de componentes, destacando entre estos: los contenidos y materiales, las es- Modelos DI de Segunda Generación: En la década de 1970, los modelos de DI se fundamentaban en la Teoría de sistemas y del procesamiento de la información, siendo más abiertos que los de primera generación al enfocarse más en el proceso que en el producto, instando por la participación de los alumnos en consideración de aspectos internos y externos a la instrucción. De acuerdo con Broderick (citado en Roger Williams University, 2020, párr. 1) El diseño instruccional es el arte y ciencia aplicada de crear un ambiente instruccional, junto con materiales claros y efectivos, que ayudarán al alumno a desarrollar la capacidad para lograr ciertas tareas. Según lo explican Belloch (2011) y Romero (2016) los modelos de diseño instruccional mantienen sus bases epistemológicas en las teorías del aprendizaje correspondientes a cada época. Modelos DI de Primera Generación: En la época de 1960, estos modelos se caracterizaban por forjar su proceder en la Teoría Conductista, siendo lineales, sistemáticos y prescriptivos, enfocándose en los conocimientos y destrezas académicas, así como en los objetivos de aprendizaje observables y medibles. En los modelos de educación a distancia, particularmente en el diseño de cursos virtuales en modalidad sincrónica o asincrónica, se requiere un mayor énfasis en la etapa inicial de planificación, siendo un proceso más exhaustivo. Presencia Universitaria 51 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Modelos DI de Tercera Generación: En la década de 1980, se pasó a brindar un mayor enfoque a la Teoría cognitiva, la cual pretende comprender los procesos de aprendizaje, haciendo énfasis en el pensamiento, la solución de problemas, el lenguaje, la generación de conceptos y el procesamiento de la información. Modelos DI de Cuarta Generación: A partir de 1990 y hasta la fecha estos se fundamentan en la Teoría constructivista, en la Teoría de sistema y en la Teoría del caos, generando un modelo heurístico que subraya el rol activo de los participantes, más que en los contenidos. Dado que el DI mediado por la tecnología demanda un análisis crítico sobre las estrategias y medios óptimos para el logro de los objetivos planteados, es crucial que éste mantenga un sustento pedagógico, el cual, acorde a Álvarez, et al. (2016) se desarrolla en dirección de 4 panoramas: • La acción pedagógica: La cual focaliza sus esfuerzos hacia el logro de una intención educacional llamada objetivo de aprendizaje, tomando Presencia Universitaria EFICACIA DE UN PROGRAMA FORMATIVO EN LÍNEA como punto de inicio al sujeto, es decir, el perfil del participante, y lo que se desea lograr en él haciendo énfasis particularmente en las competencias a desarrollar al transmitir determinado elemento simbólico denominado conocimiento a través de la comunicación, haciendo uso de recursos educativos. • Las teorías de aprendizaje: Siendo diferentes a las teorías de instrucción, ya que éstas como bien explica Umaña (2008) determinan los procesos de aprendizaje, en tanto que las teorías de instrucción fungen como un soporte para la construcción del aprendizaje, para lo cual es importante considerar la taxonomía de Zubiría (2006), la cual identifica 3 modelos pedagógicos: 1. Heteroestructurantes: Incluyen el conductismo, el conexionismo, el condicionamiento operante y la enseñanza programada; teorías en las cuales el usuario percibe acompañamiento, motivación y retroalimentación. En entornos virtuales de aprendizaje esto incluye el diseño de guías de ayuda para la navegación 52 dentro del curso, la autoevaluación y actividades de repetición. 2. Autoestructurantes: Aquí entra el cognitivismo, el constructivismo, el constructivismo social y la modificabilidad cognitiva estructural; teorías que facilitan el autoestudio y la autoconstrucción del conocimiento. En EVA, esto incluye el diseño de actividades basadas en la resolución de problemas y el trabajo colaborativo en la virtualidad, como por ejemplo wikis, foros de discusión y blogs. 3. Interestructurantes: Éstos consideran la conversación didáctica mediada, el diálogo didáctico mediado, la pedagogía dialogante, el aprendizaje en red y conexionismo; sosteniendo que el aprendizaje es un proceso que debe darse de forma activa a fin de desarrollar la cognición, entrando elementos socio-afectivos y prácticos mediante el uso de la tecnología. En EVA algunos ejemplos de aplicación son el uso de las redes sociales y recursos de internet externos a la plataforma utilizada, que favorezcan la autogestión del aprendizaje. Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 EFICACIA DE UN PROGRAMA FORMATIVO EN LÍNEA • • Los modelos de diseño instruccional: ADDIE, Jonassen, DPIPE, Gagné y Briggs, Dick y Carey, por mencionar algunos. Las TIC: Integrándolas como parte del funcionamiento del curso. Considerando lo anteriormente planteado, el presente estudio fue diseñado con base en el Modelo DPIPE de Miratía y López (2007), y consta de 5 etapas: 1. Diseño: que toma en consideración objetivos, audiencia, contenidos, evaluación, materiales estrategias didácticas y recursos. 2. Producción: enfocado al diseño de la plataforma virtual en la cual sería alojado el curso. 3. Implementación: que incluye montaje de los contenidos en la plataforma, la cual estará ubicada en un servidor. 4. Publicación: haciendo referencia a la difusión del curso. 5. Evaluación: valoración del proceso de enseñanza y aprendizaje. El impacto de los estilos de aprendizaje en el diseño de los cursos ya sea en moPresencia Universitaria dalidad presencial, online (a distancia) o en blended learning (híbrido o combinado), debe tenerse en cuenta como un factor clave para mejorar el desempeño académico, considerando las preferencias cognitivas y orientaciones psicológicas más comunes del educando. Este estudio se centrará en el Modelo VARK Neil Fleming y Collen Mills, el cual según explican González, et al. (2012), funge como un modelo idóneo para el diseño de cursos en línea. Su enfoque reside en la representación de la información y la preferencia sensorial del educando para procesarla de forma más sencilla, combinando 2 elementos: la percepción y la memoria, surgiendo en consideración los siguientes perfiles: • Visual: Comprende mejor los contenidos a través de ilustraciones visuales, como imágenes, diagramas, videos y folletos; ya que le permite relacionarlos con ideas o conceptos previos. Toma en cuenta las formas, tamaños, distancias, colores y otras características físicas; prefiere tomar notas. • Auditivo: Recuerda más fácilmente 53 • • la información si ésta es abordada durante una explicación oral. Considera el tono de voz, el volumen, timbre, pausas, tempo y otros matices. Aprende mejor a través de conversaciones, es decir hablando y escuchando. Le gusta leer en voz alta y utilizar grabaciones, ya que para él un texto puede tener poco significado hasta que lo escucha. Lector/Escritor: Presenta una mayor capacidad para codificar y comprender mensajes a través de textos o lecturas. Kinestésico: Asimila de manera óptima los datos a través de un enfoque de manipulación, examinando el mundo físico que les rodea. Le es difícil permanecer sentado durante periodos largos y suele distraerse fácilmente a causa de su necesidad por explorar. Permanece atento a las sensaciones y movimientos, lo que genera un aprendizaje más profundo y difícil de olvidar (Fleming y Baume, 2006). Esta propuesta sustenta sus bases en el Modelo de Programación NeurolingüístiPreparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 EFICACIA DE UN PROGRAMA FORMATIVO EN LÍNEA ca de Richard Bandler y John Grinder, el cual sostiene que el estilo de aprendizaje de cada individuo dimana de su Programación Neuro Lingüistica (PNL) o de la manera en la cual muestra una mayor facilidad para captar, recordar, imaginar o enseñar un contenido determinado, siendo el canal perceptual por donde se apropia de los contenidos. La muestra consta de 256 participantes de 20 IES provenientes de 14 países incluyendo: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Cuba, Ecuador, España, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, y Uruguay. No obstante, únicamente el 82,4% de los inscritos, que equivalen a 211 participantes, autorizó el uso de datos no sensibles para investigaciones educativas derivadas. De los 211 participantes inscritos, 139 son mujeres (65,9%), y el 34,1% hombres. MÉTODO Selección de la muestra (descripción): La población bajo la cual se centra este estudio comprende todos los alumnos de Licenciatura en Educación y docentes iberoamericanos que pertenecen a las 31 instituciones de educación superior participantes ubicadas en los 16 países considerados, incluyendo: Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Cuba, Ecuador, España, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay y Venezuela, siendo éstas copartícipes de la Red AGE, organización sin fines de lucro que impulsa la temática bajo la cual se centra el curso a implementar. Para la selección de los sujetos bajo estudio, se recurrió a un muestreo no probabilístico voluntario. Instrumento de Investigación: Como técnica de recolección de datos aplicados se recurrió a la encuesta por medio del uso de cuestionarios como instrumento y fuente primaria de información cuantitativa y cualitativa, constando de un conjunto de preguntas de tipología variada, preparadas sistemáticamente para conocer o evaluar al grupo representativo de estudio. Las preguntas empleadas fueron de tipo abierto y cerrado. Las preguntas cerradas se formularon en diferentes formatos: de opción múltiple, dicotómicas y de escalas Likert, siendo estas últimas de escalamiento simétrico y neutral. Tabla 1. Resultados preliminares Progreso Participantes % con respecto a los participantes preinscritos Inscripción 211 100% Ingreso a plataforma virtual 150 71% Participación 127 60% Acreditación 99 47% Finalización de la última actividad 89 42% Presencia Universitaria 54 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 EFICACIA DE UN PROGRAMA FORMATIVO EN LÍNEA Encuesta inicial (de datos generales): • Objetivo: Recabar información distintiva de la muestra, tales como datos de identificación y antecedentes, incluyendo estilo de aprendizaje, vivencias en educación en línea y experiencias previas en cursos en línea, motivaciones, y opiniones referentes a la estructura de un curso con estas características; con lo cual se podrá tomar en consideración las preferencias y futuras propuestas. • Cantidad de ítems: 15 en total, 3 preguntas abiertas, 5 de carácter dicotómico y 7 de opción múltiple. Encuesta de satisfacción y retroalimentación: • Objetivo: Conocer la opinión de los participantes referente al curso en línea, a modo de obtener una retroalimentación con base a su grado de satisfacción. • Cantidad de ítems: 26 en total, 25 de tipo Likert y una abierta para la recepción de la retroalimentación correspondiente. Procedimiento: Para la inscripción de los participantes se diseñó una encuesta inicial, estructurada a modo de formato digital de registro en el sitio del Instituto de Investigación, Innovación y Estudios de Posgrado para la Educación (IIIEPE), institución cuyo apoyo ha sido crucial para el desarrollo de la presente investigación. La solicitud de inscripción contaba con ítems cerrados de perfilación para la recopilación de datos personales como género, edad, país de procedencia, rol que mantiene el participante en el contexto educativo, y último grado de estudios; así como antecedentes en el dominio de la tecnología y los cursos virtuales. En tanto que para evaluar la satisfacción del curso Presencia Universitaria la encuesta implementada se consideraron 2 elementos: • Calidad pedagógica: La cual considera la evaluación general del programa, el contenido temático, y las actividades y foros de discusión. • Calidad técnica: Que incluye el diseño y la navegabilidad en la plataforma. RESULTADOS La estadía de los participantes se analizó con base en 5 etapas: 1) Su inscripción al curso, considerando la utilización de datos no sensibles, 2) su ingreso a la plataforma EVA IIIEPE, 3) su participación en las actividades, 4) su acreditación con una nota mínima aprobatoria de 70, y 5) su participación en la última semana del curso, analizando particularmente la realización de la última actividad que compone el programa de formación; identificando los siguientes resultados (Ver Tabla 1). CONCLUSIONES Hasta el momento se ha logrado detectar porcentajes atípicos en los indicadores que muestra la literatura. Si bien los primeros cursos de esta índole parten del conectivismo, representando una modalidad masiva en cuanto a alumnos, con una estructura más abierta, sin la opción de evaluación ni un diseño instruccional previo; el curso desarrollado como parte del presente estudio, se basa en el constructivismo. avances de la moderna pedagogía, de las teorías del aprendizaje, de los modelos sobre cómo se aprende (p. 3). Según explica Margaryan, et al. (2015, p. 77) Los resultados indican que, aunque la mayoría de los MOOCs tienen buena envoltura, la calidad de su diseño instruccional es baja, siendo se parte desde situaciones casi de espontaneísmo pedagógico explícito; lo que afecta subsecuentemente la definición de objetivos, el diseño de las actividades, la selección de recursos y la evaluación. A sabiendas que el curso implementado como parte del presente estudio, mantiene un enfoque constructivista y se ha estructurado desde el modelo de diseño instruccional DPIPE, se plantean los siguientes supuestos básicos: • Los MOOC diseñados desde una concepción constructivista favorecen el incremento de los indicadores de desempeño de un e-Course tipo MOOC. • El diseño instruccional favorece el incremento de los indicadores de desempeño de un e-Course tipo MOOC. Zapata-Ros (2015) declara desde su perspectiva, que el punto débil de los cursos conectivistas es su propugnación por la espontaneidad en el proceso de enseñanza-aprendizaje y la ausencia de un diseño instruccional, elemento clave a considerar en la organización de cualquier programa formativo, puesto que lo ideal es que estos se apoyen En los 55 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 EFICACIA DE UN PROGRAMA FORMATIVO EN LÍNEA REFERENCIAS Álvarez, E.Z., Murillo, M.C., Ramírez, A. (2016). 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Presencia Universitaria 56 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 EFICACIA DE UN PROGRAMA FORMATIVO EN LÍNEA Mariel García Leal Hernán Medrano Rodríguez Ingeniera Industrial por la Universidad Tecmilenio, con Maestría en Administración de Negocios, Especialidad en Calidad y Productividad, y doctoranda de Educación con Acentuación en Tecnología Educativa. Es Investigadora Institucional del Instituto de Investigación, Innovación y Estudios de Posgrado para la Educación del Estado de Nuevo León (IIIEPE); y profesora asociada del Departamento de Ingeniería en la Universidad Tecmilenio. Profesor de Educación Primaria, Lic. en Educación Especial y Lic. en Derecho en México con Maestría en Innovación y Sistema Educativo y Doctorado en Pedagogía por la UAB, España. Ha sido profesor de educación primaria, educación especial, licenciatura, maestría y doctorado. Actualmente es Profesor en la Escuela de Ciencias de la Educación y Director General de Investigación en el IIIEPE. Correo Electrónico: mariel.garcia@iiiepe.edu.mx Correo Electrónico: hernan.medrano@iiiepe.edu.mx Recibido: Marzo de 2021 Aceptado: Junio de 2021 Presencia Universitaria 57 Preparatoria 8 UANL �Héctor Manuel Morales Orona Egresado de la Facultad de Artes Visuales de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Inicia su profesión en el área de las artes gráficas, ilustrando en publicaciones de casas editoriales. Al mismo tiempo alterna esta actividad con la pintura mural. Después de este período inicial, su inquietud creativa se dirige al teatro, donde realiza estudios de arte dramático, cuyo aprendizaje originó nuevas reflexiones sobre el concepto de representación, y la experiencia del juego. Más adelante, se dedica al estudio de las técnicas antiguas de la pintura haciéndolas su especialidad, y diversifica su profesión como pintor-dibujante y profesor de artes. Desde las técnicas antiguas y la importancia de los materiales, ha encontrado un campo nuevo de resignificaciones conceptuales, representando estas ideas sobre la materia, una fuerte línea de investigación que actualmente trabaja. Cuenta con múltiples exposiciones colectivas e individuales. Ha participado en ediciones de la Reseña de la Plástica de Nuevo León y su obra se ha expuesto en México, Italia, Cuba y Canadá. �ISSN 2007-8570 / Pág. 58-69 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Presencia Universitaria YO JAGUAR | Temple sobre papel | 0.35 x 0.50 cms 58 Preparatoria 8 UANL �https://doi.org/10.29105/pu8.17-5 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 EL DEBER SER Y EL SER DE LA TUTORÍA ACADÉMICA: UN ANÁLISIS ENTRE NORMATIVIDAD Y PRAXIS EN LA ESCUELA DEL NIVEL MEDIO SUPERIOR DE CELAYA - SEDE SAUZ THE MUST BE AND THE BEING OF ACADEMIC TUTORING: AN ANALYSIS BETWEEN NORMATIVITY AND PRAXIS AT THE CELAYA MIDDLE SCHOOL CAMPUS SAUZ EVA ESPERANZA LABRA HERNÁNDEZ MARTHA LORENA MUÑOZ ZÁRATE https://orcid.org/0000-0001-7763-2880 https://orcid.org/0000-0001-7078-0338 RESUMEN ABSTRACT El presente trabajo parte de la consideración de la tutoría como una estrategia implementada para elevar la eficiencia terminal de los estudiantes del nivel medio superior y resaltando que la misma forma parte del Plan de Desarrollo Institucional de la Universidad de Guanajuato como un programa estratégico. El principal objetivo de esta investigación es conocer los lineamientos normativos y la percepción que tienen los tutores sobre su papel y desempeño frente a un grupo, permitiendo así que el tutor analice la importancia que tiene su función, el compromiso que implica y la responsabilidad para capacitarse en el cumplimiento de lo que plantea la Universidad de Guanajuato respecto a la tutoría y los retos que la misma conlleva como lo es un acompañamiento de tipo personal y académico a lo largo del proceso educativo para mejorar el rendimiento académico, solucionar problemas escolares, desarrollar hábitos de estudio, trabajo, reflexión y convivencia social. Se desarrolló en la Escuela de Nivel Medio Superior de Celaya, sede Sauz, utilizándose la encuesta a tutorados y entrevista a profesores tutores como recursos metodológicos para la obtención de datos. Derivado del análisis realizado se detectaron importantes áreas de oportunidad que afectan significativamente los objetivos medulares establecidos en la normatividad como lo es el brindar a los estudiantes atención personalizada para identificar a tiempo los problemas de su desempeño e impulsar el mayor desarrollo en todas las áreas, es decir además de la cognitiva, la afectiva y la social. Se encontró que la mayoría de los tutores percibe su labor como algo fundamental para la eficiencia terminal, sin embargo un 67% de los tutores no considera estar capacitado para ser tutor. This work is based on the consideration of tutoring as a strategy implemented to increase the terminal efficiency of students of the upper secondary level and highlighting that it is part of the Institutional Development Plan of the University of Guanajuato as a strategic program. The main objective of this research is to know the normative guidelines and the perception that tutors have about their role and performance in front of a group, thus allowing the tutor to analyze the importance of their role, the commitment it implies and the responsibility for be trained in compliance with what the University of Guanajuato raises regarding tutoring and the challenges that it entails, such as personal and academic support throughout the educational process to improve academic performance, solve school problems, develop study, work, reflection and social coexistence habits. It was developed at the Escuela de Nivel Medio Superior de Celaya, Sauz campus, using the survey of tutors and interviewing tutors as methodological resources for obtaining data. Derived from the analysis carried out, important areas of opportunity were detected that significantly affect the core objectives established in the regulations, such as providing students with personalized attention to identify their performance problems in time and promote greater development in all areas, in addition to the cognitive, the affective and the social; and it was found that the majority of tutors perceive their work as something fundamental for terminal efficiency, however 67% of tutors do not consider themselves qualified to be a tutor. PALABRAS CLAVE: Tutoría, Normatividad, Praxis, Eficiencia, Rendimiento, Desempeño Presencia Universitaria KEYWORDS: Tutoring, Regulations, Praxis, Efficiency, Performance, Execution. 59 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 E EL DEBER SER Y EL SER DE LA TUTORÍA ACADÉMICA: UN ANÁLISIS ENTRE NORMATIVIDAD Y PRAXIS EN LA ESCUELA DEL NIVEL MEDIO SUPERIOR DE CELAYA - SEDE SAUZ n los años recientes la tutoría se ha convertido en uno de los temas de mayor actualidad y relevancia en las tendencias y políticas educativas de la educación media superior y educación superior en nuestro país. Desde el inicio de este siglo la tutoría ha sido objeto de una revaloración; se le considera un poderoso medio del que pueden disponer las instituciones y los propios profesores, para mejorar sensiblemente tanto la calidad como la pertinencia y la equidad del proceso educativo. tienen como objetivo, sin embargo, quién se ha cuestionado sobre la percepción que tienen los tutores al respecto, si en verdad están por convicción o imposición haciendo esta labor, si existe compromiso, responsabilidad para capacitarse, para documentarse e inclusive disposición para llevarla a cabo como debe ser, brindar tiempo para atender a sus alumnos tutorados, para cumplir con el objetivo primordial que tiene la Universidad de Guanajuato sobre la misma. Por esa razón, resulta oportuno abordar las labores de tutoría como una forma de fortalecer la docencia universitaria. El presente trabajo se ha elaborado con la intención de que las ideas y reflexiones que se formulen contribuyan a valorar los retos que la tutoría implica, ya sea para los propios alumnos o, en mayor medida, para los académicos. Se concibe a los tutores como líderes educativos, con un alto profesionalismo, que ejerzan su labor educativa a través del asesoramiento a cada estudiante, de modo que éste pueda cumplir todas sus actividades laborales y docentes con calidad. A través de su ejemplo personal, su perseverancia, las relaciones que establece con sus discípulos, contribuye a la formación de su personalidad como futuro profesional. Se trata de que cada estudiante durante su trayectoria académica cuente con un tutor, quien de manera individualizada lo asesora, guía y ayuda en el empeño de vencer los estudios universitarios. OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN Comparar el deber ser establecido en la normatividad y enfoques teóricos y la praxis o realidad de hecho de la tutoría académica. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA INVESTIGACIÓN 1. Identificar todos los lineamientos establecidos por la normatividad y enfoques teóricos para el desem- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Mucho se habla de la tutoría, del acompañamiento que se le brinda al alumno, de lo que las instituciones educativas En los años recientes la tutoría se ha convertido en uno de los temas de mayor actualidad y relevancia en las tendencias y políticas educativas de la educación media superior y educación superior en nuestro país. Presencia Universitaria 60 Preparatoria 8 UANL �EL DEBER SER Y EL SER DE LA TUTORÍA ACADÉMICA: UN ANÁLISIS ENTRE NORMATIVIDAD Y PRAXIS EN LA ESCUELA DEL NIVEL MEDIO SUPERIOR DE CELAYA - SEDE SAUZ Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 En las polis griegas, la madre se ocupaba de la educación de los hijos, pero era muy habitual entre las familias más adineradas disponer de una nodriza que prestara distintos cuidados. peño de la tutoría académica. 2. Identificar los aciertos y desaciertos en el desempeño de la tutoría académica. quién se encargó de orientar y enseñar el conocimiento acumulado de las generaciones anteriores a los más jóvenes. En las polis griegas, la madre se ocupaba de la educación de los hijos, pero era muy habitual entre las familias más adineradas disponer de una nodriza que prestara distintos cuidados y que les transmitiera buenas costumbres, tradiciones culturales, entre otros. Además, cuando el niño cumplía cierta edad, aproximadamente 7 años, pasaba a estar bajo la tutela del preceptor o pedagogo generalmente un esclavo, que velaba por sus costumbres y lo acompañaba a la escuela, incluso asistía con él a las clases (Lara, 2008). HIPÓTESIS No hay congruencia entre lo establecido en la normatividad y la praxis de la tutoría académica. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Dado que la orientación y tutoría forman parte del proyecto formativo de la Universidad de Guanajuato, se realiza con la finalidad de permitir que los estudiantes avancen con mayor seguridad en su trayecto formativo, el apoyo que reciba por parte de los tutores es definitivo para su formación. Sin embargo, no todas las prácticas de tutoría poseen el mismo potencial formativo o impactan de manera positiva en el desempeño académico de los estudiantes. Por ello, en el presente trabajo se describirán y analizarán las prácticas de tutoría y su congruencia con lo establecido por la normatividad y su valor formativo. Podemos establecer que entre los pilares fundamentales que conforman el concepto de la acción tutorial, entendido como tarea orientadora que atiende las características diferenciales del alumno, se encuentran las ideas pedagógicas de figuras tan destacadas en el mundo de la Educación como Comenius (15921670), Rosseau (1712-1778), Pestalozzi (1746-1827), Manjón (1846-1923), Dewey (1859-1952), Montessori (1870-1952), Decroly (1871-1932), Vigotsky (18961934) y Piaget (1896-1980), entre otros (Álvarez y Bisquerra, 1996). MARCO TEÓRICO A lo largo de la historia la figura del tutor y, por extensión, de la propia acción tutorial, se han presentado con diferentes nombres y funciones. En las comunidades primitivas siempre hubo Presencia Universitaria La función de orientación y guía de los estudiantes está presente en los distintos niveles de enseñanza de los modelos 61 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 educativos de muchos países. En este sentido podemos preguntarnos: ¿Cuál es el estado del arte de la conceptualización y comprensión de las labores de tutoría y orientación en la educación actual en el plano internacional? Al analizar la literatura científica sobre el tema de la orientación, encontramos ambigüedad en el manejo de los términos. Según ha afirmado Martínez de Codes citado por Molina, A (p. 4, 2004) “el concepto de orientación, sus funciones y el modo de planificarla fueron, desde el comienzo, imprecisos, problemáticos y, con frecuencia, contradictorios”. Existe solapamiento entre varios conceptos, tales como orientación, tutoría, mentoría, counseling, consejería, relación de ayuda. En este análisis partiremos de la orientación como concepto general que contiene a los anteriores. Existen diferentes tipos de orientación, tales como orientación educativa, profesional, vocacional, personal, etc. Algunos consideran a la denominación de orientación psicopedagógica la más adecuada Presencia Universitaria EL DEBER SER Y EL SER DE LA TUTORÍA ACADÉMICA: UN ANÁLISIS ENTRE NORMATIVIDAD Y PRAXIS EN LA ESCUELA DEL NIVEL MEDIO SUPERIOR DE CELAYA - SEDE SAUZ para identificar la orientación con un enfoque actualizado, globalizador. La presencia de múltiples enfoques ha dado lugar a diferentes puntos de vista y definiciones sobre la orientación. No existe una definición única del término que nos ocupa, Álvarez y Bisquerra (1998), citados por Molina, C. (2004) consideran que resulta indispensable analizar la orientación educativa desde diferentes niveles o puntos de vista para comprender su complejidad y esclarecer su alcance. Ellos son: el histórico, teórico, conceptual, prescriptivo, descriptivo, normativo y crítico. Con este propósito esbozaremos el manejo de este concepto desde diferentes puntos de vista. El punto de vista histórico tiene en cuenta la evolución del concepto de orientación y su perspectiva futura, su estudio permite retomar sus fortalezas y superar las debilidades de posiciones anteriores. Lo conceptual profundiza en el uso de los términos, buscando mayor precisión, dado que, a partir de las diversas teorías y enfoques sobre el tema, se han generado diferentes términos que son uti- 62 lizados con acepciones propias. El nivel prescriptivo se ocupa de la elaboración de propuestas y recomendaciones para el diseño de programas, sobre la base de las investigaciones psicopedagógicas, teorías y modelos. En el nivel descriptivo se presentan las experiencias de orientación llevadas a cabo en centros educativos y comunidades. El punto de vista normativo trabaja con instrumentos legales y otros documentos elaborados por especialistas, que sirven de patrón o referencia para desarrollar la orientación. La mejora constante de la práctica de orientación se lleva a cabo a partir del punto de vista crítico, el cual se ocupa de analizar reflexivamente este tipo de prácticas. Se trata de reflexionar sobre las relaciones entre lo normativo y la realidad, el deber ser y la práctica para el logro de una mejor orientación. García Tecua en González y Romo (2005), subrayan que la tutoría en apego a una clara concepción humanista, busca una forma de enriquecimiento humano constante de la persona del tutorado, en un marco de valores individuales y sociales que le permitan la adaptación social, la Preparatoria 8 UANL �EL DEBER SER Y EL SER DE LA TUTORÍA ACADÉMICA: UN ANÁLISIS ENTRE NORMATIVIDAD Y PRAXIS EN LA ESCUELA DEL NIVEL MEDIO SUPERIOR DE CELAYA - SEDE SAUZ Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 convivencia, el servicio y la cooperación, gozando de libertad y justicia. bidas de forma integral y no únicamente como estudiantes. cimiento o grado académico del programa educativo en el que participa. Si definimos la acción tutorial como un proceso orientador que desarrollan, de manera conjunta profesor y estudiante en aspectos académicos, profesionales y personales con la finalidad de establecer un programa de trabajo que favorezca la confección y diseño de la trayectoria más adecuada a la carrera universitaria escogida; y la acción docente como el proceso de enseñanza-aprendizaje que comparten profesores y estudiantes con la intención de construir juntos y de manera reflexiva el conocimiento sobre una determinada materia o proyecto interdisciplinar, podemos concluir que ambas acciones tienen como hilo conductor el orientar al estudiante en sus experiencias de aprendizaje para que llegue a ser un aprendiz autónomo, competente y crítico en su lugar de trabajo (Gairín et al., 2004). La Confederación Española de Asociaciones de Padres y Madres de Alumnos establece que la función tutorial es una actividad orientadora que realiza el tutor, vinculada estrechamente al propio proceso educativo y a la práctica docente, dentro del marco de la concepción integral de la educación. La tutoría se ofrecerá de forma diferenciada según las necesidades de los estudiantes en las diversas etapas de su trayectoria. A través de ella se diagnostican y atienden los eventuales riesgos de deserción, reprobación y rezago, así como las oportunidades para impulsar el desarrollo de talentos. Esta labor, de acuerdo a lo publicado en la página oficial de la Universidad de Guanajuato contempla 5 dimensiones. 1. Integración y Permanencia. Permite al estudiante incorporarse a la institución y permanecer en ella a lo largo de la carrera, además de buscar solucionar aquellas situaciones o problemas escolares que se le presenten. 2. Rendimiento Académico. Busca proveer ambientes que le permitan al estudiante aprender a aprender. 3. Desarrollo Profesional. Busca que el estudiante desarrolle las competencias para ejercer su práctica profesional. 4. Desarrollo Vocacional. Esta dimensión busca que el estudiante confirme sus intereses vocacionales en su campo profesional. 5. Desarrollo Personal. Es la dimensión que integra las actividades tendientes a potenciar el desarrollo De acuerdo a la revisión conceptual anterior, la tutoría se concibe como un proceso continuo y permanente, componente fundamental del proceso educativo, cuyo objetivo central es contribuir de forma personalizada al desarrollo integral del individuo. El centro de la atención tutorial no está en los problemas que puedan tener los estudiantes, sino en ellos mismos, en su condición de personas conce- Pero, ¿para la Universidad de Guanajuato qué funciones tiene que cumplir el tutor? En Pérez (2007) se encuentra que la tutoría académica es el proceso de acompañamiento de tipo personal y académico a lo largo del proceso educativo para mejorar el rendimiento académico, solucionar problemas escolares, desarrollar hábitos de estudio, trabajo, reflexión y convivencia social. Por su parte, el Reglamento Académico de la Universidad de Guanajuato en su artículo 16 establece lo siguiente: La Universidad contará con un Programa Institucional de Tutoría cuyo objetivo es el acompañamiento académico y humano del estudiante que propicie su desarrollo integral y una buena planificación de su proyecto educativo que garantice su egreso en el tiempo contemplado en el plan de estudios y la obtención del recono- En Pérez (2007) se encuentra que la tutoría académica es el proceso de acompañamiento de tipo personal y académico a lo largo del proceso educativo para mejorar el rendimiento académico. Presencia Universitaria 63 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 EL DEBER SER Y EL SER DE LA TUTORÍA ACADÉMICA: UN ANÁLISIS ENTRE NORMATIVIDAD Y PRAXIS EN LA ESCUELA DEL NIVEL MEDIO SUPERIOR DE CELAYA - SEDE SAUZ Figura 1 del estudiante como ser humano y promover su interacción social con compañeros, profesores, etcétera. SELECCIÓN DE LA MUESTRA, INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN Y PROCEDIMIENTO Se trata de una investigación cualitativa, para caracterizar el desempeño de la tutoría en la ENMS Celaya sede Sauz, a partir de la percepción de tutorados y tutores respecto al impacto en la trayectoria académica del estudiante. Se utilizan métodos teóricos como el análisis y la síntesis, la inducción y la deducción en el análisis de la literatura científica sobre el tema. Los métodos empíricos a emplear son: análisis de contenido de documentos rectores de la actividad de tutoría y cuestionarios a alumnos y profesores-tutores. Las ventajas de los instrumentos metodológicos son la facilidad, bajo costo, rapidez en la aplicación, naturalidad, espontaneidad y flexibilidad. Figura 2 Para la obtención de datos, se utilizó como instrumento la encuesta por correo electrónico a los alumnos respecto a la percepción de la función del tutor y su impacto en el rendimiento académico y una entrevista a tutores, con preguntas abiertas, en que externaron su percepción como tutor, lo que requieren para tener un mejor resultado, las habilidades, competencias y conocimientos que consideran necesarias para desempeñar la tutoría. Se realizaron un total de 140 encuestas a alumnos y 7 entrevistas a tutores de un total de 8 asignados a la sede Sauz. RESULTADOS En el presente trabajo se estudió el papel que cumple la tutoría de acompañamiento y el impacto que tiene esta labor en el egreso exitoso de los alumnos de la ENMS Celaya, sede Sauz. Los resultados Presencia Universitaria 64 Preparatoria 8 UANL �EL DEBER SER Y EL SER DE LA TUTORÍA ACADÉMICA: UN ANÁLISIS ENTRE NORMATIVIDAD Y PRAXIS EN LA ESCUELA DEL NIVEL MEDIO SUPERIOR DE CELAYA - SEDE SAUZ Figura 3 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 de la investigación incluyen el análisis estadístico de las respuestas de la encuesta y entrevista aplicadas tanto a docentes como alumnos de nuestra institución, así como un resumen ergonómico de la interpretación de datos, revisión bibliográfica que sustente lo planteado y conclusiones de la investigación. Podemos observar en la Figura 1, que 105 de los alumnos conoce a su tutor, ha tenido contacto con él y se le ha brindado la información básica para saber cómo conducirse en la institución; por otro lado, 35 de ellos manifestaron que no lo conoce, esto se debe a que varios tutores no les imparten clase, o que pertenecen a la sede Centro, lo cual impide que se les brinde el tiempo y la atención necesarias a los tutorados. Respecto a la Figura 2, referente al acompañamiento tutorial, 77 de los encuestados afirmó que fue bueno el apoyo recibido de su tutor, la atención brindada para realizar trámites y la orientación durante su trayectoria académica, así mismo, 63 alumnos, manifestó que fue malo ya que ni siquiera conocía quién era su tutor o aunque lo supiera nunca tuvo ese acercamiento constante, tenían de manera esporádica las sesiones de tutoría y nunca tuvieron un acercamiento fuera porque sus horarios no se ajustaban o simplemente la disposición no era buena. Figura 4 En la Figura 3 que hace referencia a la labor de los tutores en relación a la eficiencia terminal nos encontramos que 3 docentes tutores afirman que la tutoría es fundamental para que un alumno tenga un progreso continuo, evitando así el rezago educativo, informándoles de manera oportuna las fechas de los exámenes de regularización, los trámites administrativos, la reunión de padres de Presencia Universitaria 65 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 EL DEBER SER Y EL SER DE LA TUTORÍA ACADÉMICA: UN ANÁLISIS ENTRE NORMATIVIDAD Y PRAXIS EN LA ESCUELA DEL NIVEL MEDIO SUPERIOR DE CELAYA - SEDE SAUZ familia, la elaboración del PAT (Plan de Acción Tutorial, en caso de necesitarlo), seguido de 2 tutores que expresaron es difícil realizar la tutoría, por las condiciones laborales que cada uno tiene, ya que una mínima parte de los tutores son profesores de tiempo completo, el resto son profesores de tiempo parcial o de contrato, evitando así poder asignar el tiempo demandado por la tutoría, sólo 1 tutor señaló que la falta de un verdadero compromiso para llevar esta labor titánica es lo que impide que la eficiencia terminal tenga resultados negativos o resultados desfavorables puesto que aunque sepan que hay un rezago importante en su grupo de tutoría, dejan que el alumno sea quien resuelva la situación, enfrentando solos su proceso a lo cual si existiera ese compromiso el tutor sería el primero en buscar soluciones junto con el tutorado para ello. necesarios para que un tutorado egrese sin rezago académico, otro rubro que es el que los alumnos son capaces de salir adelante sin asesoría, y por último, no hay ninguna observación en torno al impacto de su práctica como tutor para contribuir a la eficiencia terminal. CONCLUSIONES Partiendo de la consideración de la tutoría como una estrategia para elevar la eficiencia terminal de los estudiantes del nivel medio superior y resaltando que la misma forma parte del Plan de Desarrollo Institucional como un programa estratégico, el presente trabajo permite detectar importantes áreas de oportunidad que afectan significativamente los objetivos medulares establecidos en la normatividad como lo es el brindar a los estudiantes atención personalizada para identificar a tiempo los problemas de su desempeño, e impulsar el mayor desarrollo en todas las áreas, es decir además de la cognitiva, la afectiva y la social. Finalmente, en la Figura 4 se aprecia que 2 tutores califican como valiosa la tutoría para elevar el porcentaje de alumnos que puedan alcanzar la eficiencia terminal de manera exitosa, existe empate de 4 tutores que opina que se debe lograr una empatía y confianza con los tutorados y llevar el plan de acción tutorial, puesto que se considera estos dos elementos Evidencia de la problemática referida quedó expuesta en el reconocimiento de los tutores de llevar a cabo la actividad como una imposición, otros como una oportunidad de un ingreso extra y en ambos casos reconociendo no contar con la formación, capacitación o perfil adecuado para brindar un acompañamiento en los aspectos afectivo y social. En cuanto a la percepción de los alumnos respecto a la labor de sus tutores, resultó que si bien hay influencia de factores externos en el rendimiento académico, en ninguno de los casos fue tan significativa como resultó el papel o desempeño de los tutores de acompañamiento, pues cabe destacar que aunque en ambos grupos encuestados se puso de manifiesto el conocer o saber a quién dirigirse como su tutor, es evidente por los datos Presencia Universitaria 66 Preparatoria 8 UANL �EL DEBER SER Y EL SER DE LA TUTORÍA ACADÉMICA: UN ANÁLISIS ENTRE NORMATIVIDAD Y PRAXIS EN LA ESCUELA DEL NIVEL MEDIO SUPERIOR DE CELAYA - SEDE SAUZ Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Cabe resaltar que la ENMS Celaya, sede Sauz, cuenta con una matrícula de 480 alumnos atendidos por 8 tutores, situación que revela que es alto el número de alumnos que deben ser atendidos por tutor. obtenidos que la tutoría no se lleva a cabo de la mejor manera, existiendo en el alumnado una percepción negativa de tan importante función. copedagógica para llevar a cabo la labor de tutoría en una proporción considerable de tutores; en cuanto a aspectos organizativos de la labor del tutor que no contribuyen a lograr los objetivos previstos, se encontró un número excesivo de tutorados por tutor, habiéndose identificado grupos de 40 hasta 80 tutorados; exceso de tareas o encomiendas que se ven reflejadas en falta de tiempo por parte de los tutores y débiles hábitos de consulta y acercamiento de los estudiantes hacia sus tutores. Cabe resaltar que la ENMS Celaya, sede Sauz, cuenta con una matrícula de 480 alumnos atendidos por 8 tutores, situación que revela que es alto el número de alumnos que deben ser atendidos por tutor, habiéndose detectado profesores que atienden a más de un grupo afectando naturalmente el adecuado desempeño de la tutoría de acompañamiento y viéndose esta afectación reflejada en el índice de rezago y cada vez menor porcentaje logrado en la eficiencia terminal. De acuerdo a lo anterior no hay duda en cuestionar la idealización en la que se tiene a la tutoría desde la reforma normativa de la Universidad de Guanajuato en 2018. Los resultados obtenidos permiten identificar que el desempeño de las funciones de tutoría en la ENMS Celaya sede Sauz se caracterizan por las siguientes fortalezas y debilidades: • Las fortalezas, por el reconocimiento generalizado de las posibilidades que brinda la presencia de la tutoría como un componente fundamental para contribuir al desarrollo integral de los estudiantes, que se traduce en la conciencia de la necesidad del trabajo de tutoría y el interés en llevarlo a cabo por la mayoría de los profesores-tutores. • En contraparte, como debilidades se encontró la falta de preparación psiPresencia Universitaria 67 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 EL DEBER SER Y EL SER DE LA TUTORÍA ACADÉMICA: UN ANÁLISIS ENTRE NORMATIVIDAD Y PRAXIS EN LA ESCUELA DEL NIVEL MEDIO SUPERIOR DE CELAYA - SEDE SAUZ REFERENCIAS Álvarez, M. y Bisquerra, R. (1996). Manual de orientación y tutoría. Barcelona: Praxis. Gairín, J. y Feixas, M. et al (2004). La tutoría académica en el escenario europeo de la educación superior, Revista Interuniversitaria de Formación de Profesorado, año/ vol. 18, núm. 001. Universidad de Zaragoza, España. Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal. González, R. y Romo, A. (2005). Detrás del acompañamiento ¿una nueva cultura docente?, México, Universidad de Colima. Lara, R. (2008). La función tutorial. Un reto en la educación de hoy. Granada: Grupo editorial universitario. Molina, A. (2004). La tutoría, una estrategia para mejorar la calidad de la educación superior. Revista Universidades, Unión de Universidades de América Latina, UDUAL, año LIV, Nueva Época, no. 28, julio-diciembre 2004. Consultado en https://www.redalyc.org/pdf/373/37302805.pdf el 20 de agosto de 2019. Molina, C. (2004). Concepto de orientación educativa: diversidad y aproximación. Revista Iberoamericana de Educación. Vol. 35, Num. 1, 1-22. Pérez, R. (2007). Hacia un modelo de educación centrado en el aprendizaje, en Barrón, C. y E. Chehaybar (Coords.). Docentes y alumnos. Perspectivas y prácticas, México, IISUE-UNAM. Confederación Española de Asociaciones de Padres y Madres de Alumnos. UG (2019). Tutoría académica. Reglamento Académico de la Universidad de Guanajuato. Presencia Universitaria 68 Preparatoria 8 UANL �EL DEBER SER Y EL SER DE LA TUTORÍA ACADÉMICA: UN ANÁLISIS ENTRE NORMATIVIDAD Y PRAXIS EN LA ESCUELA DEL NIVEL MEDIO SUPERIOR DE CELAYA - SEDE SAUZ Eva Esperanza Labra Hernández Martha Lorena Muñoz Zárate Estudó Ciencias de la Comunicación en la Universidad de Celaya, Maestría en Docencia en el CESBA. 16 años de experiencia docente, imparte Lógica y Argumentación, Ética, Taller de Lectura y Redacción, Literatura, Temas Selectos de Filosofía y Literatura. Pertenece al Padrón de Investigación del CNMS de la Universidad de Guanajuato y al Comité de Investigación de la ENMS Celaya, así como coordinadora del área de comunicación de la misma. Estudió la Licenciatura en Derecho en la Universidad de Lasalle Bajío. Maestría en Fiscal por la Universidad de Guanajuato y candidata a Doctor en Administración y Estudios Organizacionales por la Universidad de Lasalle Bajío campus Campestre. Actualmente se desempeña como Profesor de tiempo completo en la Escuela de Nivel Medio Superior de Celaya. Miembro activo en el Padrón de Investigación del Colegio del Nivel Medio Superior de la Universidad de Guanajuato con publicaciones nacionales e internacionales. Correo Electrónico: evalabra@ugto.mx Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Correo Electrónico: ml.munoz@ugto.mx Recibido: Marzo de 2021 Aceptado: Junio de 2021 Presencia Universitaria 69 Preparatoria 8 UANL �Héctor Manuel Morales Orona Egresado de la Facultad de Artes Visuales de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Inicia su profesión en el área de las artes gráficas, ilustrando en publicaciones de casas editoriales. Al mismo tiempo alterna esta actividad con la pintura mural. Después de este período inicial, su inquietud creativa se dirige al teatro, donde realiza estudios de arte dramático, cuyo aprendizaje originó nuevas reflexiones sobre el concepto de representación, y la experiencia del juego. Más adelante, se dedica al estudio de las técnicas antiguas de la pintura haciéndolas su especialidad, y diversifica su profesión como pintor-dibujante y profesor de artes. Desde las técnicas antiguas y la importancia de los materiales, ha encontrado un campo nuevo de resignificaciones conceptuales, representando estas ideas sobre la materia, una fuerte línea de investigación que actualmente trabaja. Cuenta con múltiples exposiciones colectivas e individuales. Ha participado en ediciones de la Reseña de la Plástica de Nuevo León y su obra se ha expuesto en México, Italia, Cuba y Canadá. �ISSN 2007-8570 / Pág. 86-99 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Presencia Universitaria| JARDÍN INTERIOR Temple sobre tela | 120 x 120 cms 86 Preparatoria 8 UANL �https://doi.org/10.29105/pu8.17-7 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL AULA IPAD PARA LA MEJORA EN EL APRENDIZAJE EN LA MATERIA DE QUÍMICA DE PRIMER SEMESTRE DEL COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DE LA UJED PROPOSAL FOR THE IMPLEMENTATION OF THE IPAD CLASSROOM TO IMPROVE LEARNING IN CHEMISTRY IN THE FIRST SEMESTER IN SCIENCES AND HUMANITIES COLLEGE AT UJED KAREN IVON MARTÍNEZ VÁZQUEZ LUIS ALONSO HERNÁNDEZ PACHECO https://orcid.org/0000-0002-9361-4014 https://orcid.org/0000-0002-1151-6171 ABSTRACT RESUMEN El surgimiento de las TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación), ha transformado las herramientas habituales en todos nuestros ámbitos de la vida diaria; así como a la forma de relacionarnos y de acceder a la información y al conocimiento. Se ha establecido una relación entre la tecnología y el conocimiento adquirido a través de dicha tecnología, llegando a denominarse como TACs. A través de las TAC se pueden utilizar las herramientas TIC que nos permiten avanzar haciendo posible la gestión del conocimiento el cual sigue creciendo sin límites a gran velocidad y, con las TAC, se crea, se comparte, se difunde, se debate simultáneamente en distintos lugares del mundo y se puede participar en tiempo real. En este proyecto se analiza el uso de la tableta digital iPad en el aula en el marco del proyecto piloto del CCH-UJED por implementar una propuesta didáctica en la materia de química. La investigación refleja la experiencia que los alumnos tienen con el uso de la tableta digital y analiza su utilización como herramienta académica. Destaca la percepción positiva del alumnado por la integración de esta nueva tecnología educativa en el aula. Los estudiantes reconocen que mejoran sus habilidades profesionales y expositivas para ser más competitivos en el mercado laboral de la comunicación. The emergence of ICTs (Information and Communication Technologies) has transformed the usual tools in all our areas of daily life; as well as the way of relating and accessing information and knowledge. A relationship has been established between technology and the knowledge acquired through this technology, that has become known as TACs. Through the TAC, we can use the ICT tools that allow us to advance by making possible the management of knowledge, which continues growing without limits at high speed and, with the TAC, it is created, shared, disseminated, discussed simultaneously in different places in the world and you can participate in real time. This project analyzes the use of the iPad digital tablet in the classroom within the framework of the CCH-UJED pilot project to implement a didactic proposal in the subject of chemistry. The research reflects the experience that students have with the use of the digital tablet and analyzes its use as an academic tool. The positive perception of the students due to the integration of this new educational technology in the classroom stands out. Students recognize that they improve their professional and expository skills to be more competitive in the communication job market. PALABRAS CLAVE: TAC, iPad, Aprendizaje, Herramienta, Docente, Conocimiento. Presencia Universitaria KEYWORDS: TAC, iPad, Learning, Tool, Teacher, Knowledge. 87 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 S PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL AULA IPAD PARA LA MEJORA EN EL APRENDIZAJE EN LA MATERIA DE QUÍMICA DE PRIMER SEMESTRE DEL COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DE LA UJED e reconoce que el ser humano ha decidido fomentar diversos procesos educativos a lo largo de las diferentes etapas históricas, ya que él mismo, además de encontrarse en el mundo, siempre ha buscado la forma de entenderlo, modificarlo, e inclusive cambiarlo cuando no está conforme con él; es por ello que la educación requiere de diversos puntos de estudio y de interaccionismo, de forma que se reconozcan las finalidades y utilidades de la misma. La ciencia, la antropología y la pedagogía se esfuerzan por profundizar en el aprendizaje e inclusive en la socialización de los individuos, pero en conjunto con las tecnologías se logra la obtención de mejores resultados tanto del alumnado como de los profesores, ya que permiten que los procesos sean más eficientes (Moore, 2009). Es por ello que la implementación de nuevas tecnologías aplicadas dentro del aula se convierte en una herramienta sumamente funcional, que responde a las necesidades educativas que actualmente se presentan, debido a que ayudan a desarrollar habilidades tanto en docentes como en alumnos, al mismo tiempo que los acerca directamente al empleo y manejo de tecnología dentro de sus quehaceres cotidianos. Esta interacción de las ciencias y la técnica en la vida del hombre, sin duda, ha alcanzado a la tarea educativa y la ha impactado de forma importante y trascendental; encontrando como factores de relevancia y aportación de la educación técnico-científica las siguientes características: • Perdurabilidad • Saber Científico sobre el Proceso Educativo • Aporte Económico • Factor de Competencia Tal es el caso del empleo de iPads, las cuales pueden tener diversos enfoques de uso, manejo y empleo dentro y fuera del aula. Usualmente son utilizadas como herramientas para jugar, distraer y entretener; sin embargo, éstas también pueden ser empleadas como herramientas de trabajo además de generar dinamismo dentro del aula, los cuales permiten a los docentes implementar su uso de una forma práctica y divertida con los alumnos mientras están aprendiendo al mismo tiempo, ya que brindan un sinfín Esto también se ve reflejado en el desempeño laboral de los profesores, puesto que al tener interacción directa con diversas aplicaciones y herramientas tecnológicas que se pueden emplear en el desarrollo y cumplimiento de diversos propósitos educativos, ayuda a que los docentes medien con los alumnos a cumplir con estándares. La ciencia, la antropología y la pedagogía se esfuerzan por profundizar en el aprendizaje e inclusive en la socialización de los individuos, pero en conjunto con las tecnologías se logra la obtención de mejores resultados tanto del alumnado como de los profesores, ya que permiten que los procesos sean más eficientes (Moore, 2009). Presencia Universitaria 88 Preparatoria 8 UANL �PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL AULA IPAD PARA LA MEJORA EN EL APRENDIZAJE EN LA MATERIA DE QUÍMICA DE PRIMER SEMESTRE DEL COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DE LA UJED Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Esto se ha convertido en una tendencia desde varios puntos de vista. Tecnológicamente, se ha favorecido el desarrollo de hardware y aplicaciones (software); económicamente el costo para adquirir un dispositivo ha disminuido considerablemente. de oportunidades para crear experiencias de aprendizaje prácticas de manera personalizada. Actualmente se ha implementado el uso de iPads en diversas instituciones, las cuales pretenden estar a la vanguardia en cuanto al desarrollo de habilidades en sus alumnos, además de emplear la tecnología en favor de la educación, visualizándola como una herramienta activa en el desarrollo de las actividades educativas correspondientes. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA El uso de dispositivos móviles es cada vez mayor, tanto en el uso cotidiano como en el ámbito académico y educativo. Esto se ha convertido en una tendencia desde varios puntos de vista. Tecnológicamente, se ha favorecido el desarrollo de hardware y aplicaciones (software); económicamente el costo para adquirir un dispositivo ha disminuido considerablemente y la posibilidad de tener uno es cada vez mayor; la diversidad de dispositivos es amplia por lo que se pueden elegir de acuerdo con las necesidades o el poder adquisitivo que se tenga. Dichos dispositivos han modificado las formas de comunicación, integración, búsqueda y almacenamiento de información, así como la manera de crear contenido de una manera ágil, fácil y Presencia Universitaria 89 accesible. Por otra parte, se espera que el docente del siglo XXI esté capacitado en el uso de tecnologías en el ámbito educativo y propicie que sus alumnos desarrollen habilidades digitales al tiempo que aprenden contenidos académicos. El Colegio de Ciencias y Humanidades de la Universidad Juárez del Estado de Durango, en la búsqueda de la implementación del uso de las TIC como herramientas dentro de un proceso de aprendizaje, busca romper paradigmas en la forma de adquirir conocimientos, habilidades y destrezas para poder gestionar información que permita analizar, comparar y relacionar con los presaberes y, de esta forma, darle paso a la fase de crear e innovar (construir el conocimiento) usando la tecnología. El CCH-UJED cuenta con 188 docentes en el nivel de educación media superior que imparte clase a alrededor de 2000 alumnos en dicho nivel educativo y es una de las preparatorias públicas más grandes en el estado de Durango, por lo que cumplir con la pretensión que marca el Informe Horizon respecto a la implementación del uso de tabletas es un tanto complejo. El Colegio de Ciencias y Humanidades de la Universidad Juárez del Estado de Durango ofrece educación media superior a Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL AULA IPAD PARA LA MEJORA EN EL APRENDIZAJE EN LA MATERIA DE QUÍMICA DE PRIMER SEMESTRE DEL COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DE LA UJED En el año 2019 se inauguró un aula iPad con todo el equipamiento necesario con el fin de integrar el uso de tabletas para enriquecer el aprendizaje de contenidos académicos. Para la UJED es una prioridad la integración de diversas tecnologías de información y comunicación en la formación de docentes y alumnos de bachillerato y licenciatura. En el año 2019 se inauguró un aula iPad con todo el equipamiento necesario con el fin de integrar el uso de tabletas para enriquecer el aprendizaje de contenidos académicos y no se le ha dado un uso adecuado a dicha aula y en el estado de Durango no hay antecedentes de trabajo académico en ninguna institución educativa pública de nivel media superior, por lo tanto, este proyecto constituye un trabajo innovador. Esta propuesta de implementación favorece el aprendizaje a partir de nuevos ambientes mediados por tecnologías y enseguida formar a los docentes en el uso e implementación de tabletas para que desarrollen secuencias didácticas con la integración de TIC en el aula. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA INVESTIGACIÓN • Analizar los procesos en el uso de la tecnología de las aulas iPads, en el aprendizaje de los alumnos del CCH. • Establecer los procedimientos de las sesiones de trabajo con iPads en el aula del CCH, mediante los procesos metodológicos que siguen los maestros de sus sesiones de clase. • Conocer las perspectivas, experiencias y sugerencias de los docentes frente a grupo en cuanto al empleo de iPads en el aula, para ser empleadas dentro de sus sesiones de clase. • Describir las aplicaciones que se pueden implementar para el mejoramiento del aprendizaje en la materia de química en el CCH-UJED. • Examinar y proponer las aplicaciones móviles de uso genérico en la educación y otras de empleo específico en la asignatura de química. • Elaborar una propuesta práctica, con ejercicios de química, así como su resolución a través del aula iPad en el CCH. OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN Crear un programa que permita la implementación de nuevas actividades en el aula iPad, con el fin de mejorar el desarrollo académico de los alumnos en la materia de química de primer semestre. HIPÓTESIS Con la implementación y puesta en marcha de un programa para la materia de química a impartir en el aula iPad del CCH, los alumnos de primer semestre podrán mejorar el aprovechamiento académico, así como generar un desa- través de 2 subsistemas: el bachillerato normal por semestre que es totalmente presencial; y el semiescolarizado que es cuatrimestral y semipresencial. Presencia Universitaria 90 Preparatoria 8 UANL �PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL AULA IPAD PARA LA MEJORA EN EL APRENDIZAJE EN LA MATERIA DE QUÍMICA DE PRIMER SEMESTRE DEL COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DE LA UJED rrollo significativo con el uso de nuevas tecnologías, lo cual favorecerá su competitividad en el área laboral. cidos con un objetivo que promueva la participación e interacción del adolescente a través del aprendizaje activo. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN La tecnología de la información implica; la computación, comunicación, tecnologías de administración de datos y su convergencia y recursos móviles; dado que existen diferentes adecuaciones, algunas pueden estar enfocadas a apoyar los modelos de aprendizaje teórico específico mientras que otras apoyan de manera general en diversos modelos de aprendizaje. El aprendizaje se define como una modificación más o menos permanente de la conducta que es el resultado de la experiencia entre el que aprende y el que enseña, y el medio ambiente que lo rodea, la experiencia en una interrelación entre todos los elementos y se logra mediante la actividad del que aprende y la cual debe ser espontánea y natural. Por lo tanto, la posibilidad de implementar iPad como recurso tecnológico para el desarrollo del aprendizaje por competencias desde los primeros semestres de la preparatoria, permite la capacidad y el potencial de ofrecer experiencias significativas construyendo y reconstruyendo el conocimiento; mediante intercambios, interacciones y acciones orientadas al logro de objetivos, así como metas planteadas en ambientes de aprendizaje con tecnología en educación inicial, establePresencia Universitaria Emplear el material didáctico ayuda al docente a liberarse de los medios rutinarios y lo encamina a buscar nuevos caminos en el proceso de la comunicación y de la organización didáctica. La enseñanza es la transmisión de conocimientos que se da de una manera muy especial en cada uno de los docentes, con el objetivo de lograr una respuesta positiva de aprendizaje, utilizando métodos, técnicas y material didáctico para apoyar y reforzar de esta manera la comprensión de los temas. En el aprendizaje significativo, el estudiante capta 91 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 no sólo el significado objetivo de la explicación, lectura o nueva conducta, sino que además capta la relación estrecha de este contenido con su propio mundo de experiencias e intereses personales. Su acto mismo de aprender está cargado de sentido, tiene significado en el marco de su vida personal. Y con la ayuda de actividades mediante el uso del aula iPad tiene mayor grado de interés para los alumnos, haciendo que el aprendizaje sea más duradero y ofreciéndoles una experiencia real que estimula la actividad en ellos. Es indispensable que el docente de hoy conozca los materiales y las tecnologías de enseñanza para utilizarlos adecuadamente, imprimiéndole vida y significación, de tal manera que proporcione al estudiante una variedad de experiencias y le facilite la aplicación de su aprendizaje a la vida real. En este estudio se va a aportar a la didáctica de la enseñanza de la química del primer semestre una serie de actividades empleando el aula iPad para desarrollar los contenidos del programa. Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL AULA IPAD PARA LA MEJORA EN EL APRENDIZAJE EN LA MATERIA DE QUÍMICA DE PRIMER SEMESTRE DEL COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DE LA UJED Es importante revisar la problemática encontrada dentro del área de química ya que los beneficiados serán los alumnos, maestros y por ende la institución ya que mejorando el proceso de enseñanza-aprendizaje, cambia la visión y el aprovechamiento del alumno, elevando así el nivel académico de la preparatoria. Incorporando a este proceso educativo el empleo del aula iPad teniendo en cuenta la madurez, grado, estado emocional, nivel socioeconómico, motivación, edad, número de la población y teniendo la disposición de los recursos técnicos, materiales y económicos se pueden lograr cambios significativos dentro de este proceso. hombre comenzó a formar tecnología, al convertir los recursos naturales en herramientas simples como, por ejemplo, el tallado de piedras afiladas para hacer incisiones en la piel de un animal muerto con el fin de comérselo. A partir de este momento se produjo el efecto saliente del uso de las herramientas depuradas para emprender el sometimiento del entorno a su servicio (García, 2013). La relevancia tecnológica se presenta dentro de los procedimientos o métodos, técnicas, instrumentos y medios, derivados del conocimiento científico, organizados sistemáticamente en un proceso, para el logro de los objetivos educativos, surge en los últimos años como opción científica para abordar el quehacer educativo con el apoyo de actividades con el uso del iPad ofreciendo de este modo una posible solución a algunas de las deficiencias existentes. A comienzos del siglo VI A.C. ya se podían identificar escuelas que debatieron sobre qué significaba saber, participando los filósofos griegos como Platón y Protágoras los cuales aceptaron que la utilidad no era saber, sino arte, que en griego es techné, y que la única forma de aprender una techné era con la práctica y la experiencia. Este término, combinado con el vocablo griego logos –inteligencia que dirige, ordena y da armonía al devenir de los cambios que se producen, según Heráclito (Gómez, 2006)–, forma la palabra tecnología. Este concepto surgió a mediados del siglo XVIII (1751-1772), cuando nacieron las primeras corrientes tecnológicas en Francia y Alemania asociadas con el saber de la iluminación espiritual y el perfeccionamiento humano. HISTORIA DE LAS TIC’s Al indagar sobre la historia, se puede decir que desde la época del paleolítico inferior –600.000 años A.C.–, cuando el La característica más reconocida del salto a la sociedad industrial fue la revolución tecnológica, que tuvo como resultado un aumento considerable en la ca- El tallado de piedras afiladas para hacer incisiones en la piel de un animal muerto con el fin de comérselo. A partir de este momento se produjo el efecto saliente del uso de las herramientas depuradas para emprender el sometimiento del entorno a su servicio (García, 2013). Presencia Universitaria 92 Preparatoria 8 UANL �PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL AULA IPAD PARA LA MEJORA EN EL APRENDIZAJE EN LA MATERIA DE QUÍMICA DE PRIMER SEMESTRE DEL COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DE LA UJED Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Las tecnologías no son herramientas de aplicación, sino procesos por desarrollar en el sentido de que los usuarios también pueden ser creadores y, por lo tanto, convierten la habilidad y la creatividad mental en elementos determinantes de producción (Prensky, 2010). pacidad de producción, aprovechamiento y consumo de energía. La máquina de vapor fue el ícono inicial de las nuevas tecnologías de la energía, los motores de combustión interna, la iluminación eléctrica, las baterías y, en cierta medida, la energía nuclear. Un desarrollo de gran auge fue el internet hacia la década de 1970 cuyo propósito era conectar a los grandes ordenadores de aquella época, a medida que fue evolucionando, el gobierno estadounidense las liberó al público para su uso comercial en la década de 1990, se introdujeron nuevas herramientas y desarrollaron otras para la conexión entre las personas por lo que se convirtió en una red de comunicación. Todo esto ocasionó una gran demanda de la tecnología, un aumento de la producción estableciendo una ideología industrial (Pérez, 2002). Después de todas estas etapas, las telecomunicaciones comenzaron a mitad del siglo XIX con el telégrafo eléctrico cuyo contenido eran letras y números, más tarde se desarrolló el teléfono. Un aspecto importante es que los historiadores de las tecnologías –verbigracia, el historiador británico Thomas Carlyle en sus ensayos testimoniales: Signo de los tiempos– pusieron de manifiesto los avances en las máquinas automáticas y las herramientas de programación, en todos los sentidos, que tuvieron lugar a partir de la década de los años cincuenta (Cabero, 2007). Otra característica que mencionó es que el conjunto de tecnologías (microelectrónica, informática, telecomunicaciones, automatizaciones, láser, biotecnología, nanotecnología, las energías renovables, nuevos materiales, etc.) ha entrado en un proceso de afinidad creciente gracias al lenguaje digital que ha permitido la comunicación digital entre uno y otras. Igualmente, las tecnologías no son herramientas de aplicación, sino procesos por desarrollar en el sentido de que los usuarios también pueden ser creadores y, por lo tanto, convierten la habilidad y la creatividad mental en elementos determinantes de producción (Prensky, 2010). Presencia Universitaria Con la llegada del modem las cosas cambiaron porque hizo posible la interacción entre computadoras y en los años 60 se utilizaron las telecomunicaciones en el campo de la informática. En los años 80, cuando los ordenadores personales se volvieron populares, aparecieron las redes digitales (Blázquez, 2002). En la última década del siglo XX apareció el internet y se expandió enormemente y, a principios del siglo XXI, los comienzos de la interconexión total a la que convergen las telecomunicaciones, a través de todo tipo de dispositivos que 93 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 son cada vez más rápidos, más compactos, poderosos y multifuncionales. VENTAJAS DEL USO DE LAS TIC´S EN LA EDUCACIÓN Según Lozano y Burgos (2007), las principales funciones de las TIC’s en educación son las siguientes: • Un medio de expresión • Un canal de comunicación • Un instrumento para procesar la información • Una fuente abierta de información • Un instrumento para la gestión • Una herramienta de diagnóstico • Un medio didáctico • Un generador de nuevos escenarios formativos • Un medio lúdico para el desarrollo cognitivo De acuerdo con Donnelly y Fitzmaurice (2005) los alumnos deben combinar la reflexión y la actuación ya que los estudiantes que aprenden mediante proyectos desarrollan formas de conocimiento más flexibles y son capaces de utilizar ese conocimiento en un rango amplio de contextos y con una mayor capacidad de Presencia Universitaria PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL AULA IPAD PARA LA MEJORA EN EL APRENDIZAJE EN LA MATERIA DE QUÍMICA DE PRIMER SEMESTRE DEL COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DE LA UJED transferencia. El empleo de las TIC’s en la formación de la enseñanza superior aporta múltiples ventajas en la mejora de la calidad docente, materializadas en aspectos tales como el acceso desde áreas remotas, la flexibilidad en tiempo y espacio para el desarrollo de las actividades del proceso de enseñanza-aprendizaje o la posibilidad de interactuar con la información por parte de los diferentes agentes que intervienen en dichas actividades. Las ventajas que menciona (Carbonell, 2006) como la ruptura de las barreras espacio-temporales en las actividades de enseñanza y aprendizaje, procesos formativos abiertos y flexible, mejora la comunicación entre los distintos agentes del proceso enseñanza-aprendizaje, enseñanza más personalizada, acceso rápido a la información, posibilidad de interactuar con la información, eleva el interés y motivación de los estudiantes, 94 mejora de la eficacia educativa, permiten que el profesor disponga de más tiempo para otras tareas, actividades complementarias de apoyo al aprendizaje. SELECCIÓN DE LA MUESTRA La población motivo de esta investigación está conformada por 40 docentes de los turnos matutino y vespertino del CCH que imparten materias, las cuales pertenecen al área de ciencias experimentales y sus materias a impartir permiten el uso del aula iPad. Asimismo, 1000 alumnos de los turnos matutino y vespertino que cursan el primer semestre en el CCH. Esta población está distribuida en 12 grupos de 40 alumnos del turno matutino y 9 grupos de 30 alumnos del turno vespertino. Preparatoria 8 UANL �PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL AULA IPAD PARA LA MEJORA EN EL APRENDIZAJE EN LA MATERIA DE QUÍMICA DE PRIMER SEMESTRE DEL COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DE LA UJED pan de hacer realidad todas las ideas con unas transiciones de película. Funciona como Power Point. Se consideró llevar a cabo un muestreo al azar en el cual se tomarán a 10 alumnos de cada grupo del turno matutino siendo estos 5 hombres y 5 mujeres dando un total de 120 alumnos a ser encuestados y del turno vespertino a 6 alumnos de cada grupo, 3 hombres y 3 mujeres siendo un total de 54 alumnos. ACTIVIDADES Y PROPÓSITOS 1. Reconociendo la Historia de la Química. Realización de una Línea del Tiempo utilizando Pages. Que los estudiantes puedan entender que la química ha tenido un desarrollo histórico. 2. La Materia y sus Estados. Identificar que la materia tiene varios estados. 3. La Tabla Periódica. Juego de la Oca, Bingo. Un acercamiento de la tabla periódica mediante el uso del iPad. 4. Las Características de Mi Elemento Químico. Que los estudiantes puedan ver que cada elemento es diferente y que cada uno tiene una importancia para la vida. 5. La Posición de la Tabla Periódica. Orientar a los estudiantes a que reconozcan las propiedades físicas y químicas de los elementos. 6. Jugando al Ahorcado con los Elementos. Repasar los conocimientos de la tabla periódica. 7. Aprendiendo más de la Tabla Periódica. Orientar a los estudiantes a que reconozcan las propiedades físicas y químicas de los elementos. 8. Cuento de la Tabla Periódica. Aplicar los conocimientos aprendidos sobre la Tabla Periódica. Redactar las propiedades de algunos elementos y que ellos puedan exponer su escritura. 9. Átomos y Vida. Conocer la estructura última de la materia y su constitución por partículas cargadas eléctricamente. 10. Los Métodos de Separación. Diferenciar los métodos de separación de mezclas físicas y químicas. 11. Laboratorio - Mezclas Homogéneas y Heterogéneas. Diferenciar las La muestra será de 174 alumnos hombres y mujeres, de ambos turnos. A los cuales se les aplicará la encuesta de 10 ítems de respuesta cerrada. INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN El equipo de trabajo para esta investigación fue computadora, iPad, aula iPad, formato de encuestas, plumas, lápices, tabla clip y teléfono celular para la toma de evidencias. PROCEDIMIENTO Antes de la realización de actividades se brindará una semana de introducción al iPad (manejo, cuidado, funciones) y sus aplicaciones equivalentes al Office que son Pages, Numbers y Keynote. • Pages: Se pueden crear documentos asombrosos con facilidad. Se elige una plantilla y se puede usar las poderosas herramientas disponibles para agregar imágenes, videos, figuras o gráficas. Nunca había sido tan fácil crear una lectura entretenida. Funciona como Word. • Numbers: Una hoja de cálculo no tiene porque verse como un libro de contabilidad. Por eso Numbers ofrece un documento en blanco en lugar de una cuadrícula interminable. Se pueden agregar gráficas interactivas, tablas e imágenes para que todos entiendan los números. Funciona como Excel. • Keynote: Es muy sencillo crear presentaciones asombrosas. Sus poderosas herramientas gráficas se ocuPresencia Universitaria Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 95 Preparatoria 8 UANL �PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL AULA IPAD PARA LA MEJORA EN EL APRENDIZAJE EN LA MATERIA DE QUÍMICA DE PRIMER SEMESTRE DEL COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DE LA UJED Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 El 58 % de los encuestados creen que el iPad no acabará en el futuro con el uso de libros de texto ya que los libros son necesarios para fomentar la lectura, aunque exista la tecnología. mezclas homogéneas de las mezclas heterogéneas. RESULTADOS El análisis cualitativo nos muestra que, de los 174 alumnos encuestados del primer semestre del Colegio de Ciencias y Humanidades de la UJED, 87 son mujeres y 87 son hombres de los turnos matutino y vespertino: • El 60% de los alumnos encuestados tanto hombres como mujeres de ambos turnos no saben que el CCH cuenta con un aula interactiva equipada para su funcionamiento, de los cuales mencionan que es porque no les han informado. • El 79% de los encuestados saben manejar un iPad el cual facilita mucho para que las materias se impartan en esta modalidad. • Al 84% de los alumnos les gustaría cambiar el uso de libros y cuadernos por iPads como herramienta de trabajo en las clases por ser más rápido, más atractivo, dinámico y tecnológico. • Se observó que al 63% no les gusta cómo se imparte la materia de química ya que la mayoría de los maestros la dan de manera tradicional usando sólo el pintarrón por lo que se les hace aburrido y poco atractivo. • El 86% les gustaría que las clases Presencia Universitaria • de física, matemáticas, biología y química fuera en un aula iPad por el que pueden investigar diversos temas más rápido y habría mayor interacción. El 74% de los alumnos encuestados contestaron que el iPad les motiva para aprender en clase y más en la materia de química la cual es una materia que se les dificulta mucho por la información que contiene en sus programas. Dentro de la población a encuestar se encuentran 40 maestros de las materias de física, matemáticas, biología y química, de los cuales arrojaron los siguientes resultados: • Un 67% de los maestros encuestados tienen conocimiento del uso del iPad por lo que no es un tema nuevo y se pueden impartir cursos para aquellos maestros que no tienen conocimiento de esta tecnología. • El 50% de los maestros mencionaron que consideran buena sus habilidades sobre el uso de las tecnologías, mientras que el 37% consideran que es regular y el 13 % mala por lo que sí hay que motivar a esos maestros que no cuentan con habilidades tecnológicas. • El 75% manifestó que el iPad mejoraría la calidad de los trabajos a realizar en el aula por el hecho de 96 • • • • que esta herramienta cuenta con muchas aplicaciones útiles para la educación. El 80% de los maestros mencionaron que mejoraría el rendimiento del estudiante gracias al uso del iPad por ser una estrategia innovadora de enseñanza, poder manipular diferentes aplicaciones con información actualizada y conectarse por otros países para el intercambio de conocimientos. Se observó que el 87% les gustaría impartir su clase en el aula iPad pero no lo hacen por falta de conocimiento, temor al cambio de dejar a un lado las clases tradicionales. El 85% de los maestros creen que el iPad motivará a los alumnos en clase porque la forma de impartir las materias será más dinámica y tecnológica. Por último, el 58 % de los encuestados creen que el iPad no acabará en el futuro con el uso de libros de texto ya que los libros son necesarios para fomentar la lectura, aunque exista la tecnología. CONCLUSIONES El iPad es una herramienta que ofrece múltiples funciones para su utilización en el ámbito de la educación, permite trabajar al alumno como al maestro de manera más eficiente, y por tanto de Preparatoria 8 UANL �PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL AULA IPAD PARA LA MEJORA EN EL APRENDIZAJE EN LA MATERIA DE QUÍMICA DE PRIMER SEMESTRE DEL COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DE LA UJED forma más productiva. Permite el acceso instantáneo a una amplia gama de recursos, haciendo el aprendizaje mucho más variado e interactivo. Enfoca un plan de estudios individualizados y genuino, además de un aprendizaje más independiente. Como bien sabemos el mundo está en constante evolución y uno de los principales aspectos es la tecnología, por lo que los estudiantes de la actualidad exigen el uso de la tecnología por lo que el docente requiere un cambio en su forma de impartir las clases y una solución para ello es el uso del iPad. De acuerdo a las encuestas realizadas puedo decir que los alumnos necesitan más motivación e interés por la materia por lo que al desarrollar la propuesta de actividades en el aula iPad mejoraría el desarrollo académico de los mismos. Dentro de las encuestas más de la mitad de los alumnos contestaron que desconocían que en el CCH existía el aula iPad, por lo que se debe de empezar a promover esta infraestructura. Con todas las opciones que tiene el iPad y el potencial que se alcanzaría con el uso del aula interactiva influiría positivamente en el proceso de enseñanza-aprendizaje ya que sacaría al alumno de su estado de confort, lo estimularía hacia el compromiso y responsabilidad de aprender y descubrir más. dentro de ellas se encuentran libros en 3D por lo que ya no tendrán que cargar más libros físicamente a la escuela. La implementación del aula iPad en el área de Ciencias Experimentales y de otras materias en el CCH no sería impedimento ya que dicha institución cuenta en el aula iPad lo siguiente: 21 mesas blancas, 30 sillas negras, 3 pantallas LED, 1 No Break, 1 escritorio, 1 silla ejecutiva, 1 carro de carga iPads, 30 iPads, 1 iMac, 2 aires acondicionados, 1 Apple T.V., 2 AirPort, 1 sistema de sonido, por lo que el CCH junto con la Escuela Comercial Práctica, la Preparatoria Diurna, la Preparatoria Nocturna y la Facultad de Ciencias Biológicas tienen esta gran infraestructura y tecnología de todas las escuelas y facultades que conforman la Universidad Juárez del Estado de Durango y muy pocas dentro del Estado de Durango. Otro aspecto favorecedor de esta propuesta es que la mayoría de los maestros saben manejar por lo menos la computadora o tienen contacto con la tecnología por lo que sólo como recomendación sería realizar cursos del manejo del aula iPad para quienes no tienen conocimien- Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 to de la misma, esto con la finalidad de dejar las clases tradicionalistas. En la actualidad se requiere que los alumnos sean más competitivos y que nosotros como docentes sólo seamos sus guías y ofrecerles las herramientas necesarias para que ellos mismos puedan resolver sus problemas aplicando lo aprendido en cada una de las clases. Con el diseño de la propuesta de implementación también se crea una transversalidad con materias como computación, taller de lectura y redacción, biología entre otras más al momento de construir los proyectos al final de cada bloque con el uso del aula iPad. Si bien éste es el inicio de una nueva fase de trabajo con el bachillerato, la incorporación de iPads permitirá que los alumnos tengan acceso a otras herramientas para enriquecer el proceso de aprendizaje y la forma de realizar trabajos escolares. El aula iPad es idónea para su utilización en la educación en el Nivel Medio Superior ya que mejoraría el perfil de egreso del estudiante, un aspecto muy importante y que no debemos de dejar a un lado, es al momento de elegir las Apps, éstas deben de cubrir los contenidos que se manejan durante el semestre y que en verdad sean de interés para los alumnos, Presencia Universitaria 97 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL AULA IPAD PARA LA MEJORA EN EL APRENDIZAJE EN LA MATERIA DE QUÍMICA DE PRIMER SEMESTRE DEL COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DE LA UJED REFERENCIAS Blázquez, F. (2002). Sociedad de la información y la educación. Junta de Extremadura. 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Presencia Universitaria 98 Preparatoria 8 UANL �PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL AULA IPAD PARA LA MEJORA EN EL APRENDIZAJE EN LA MATERIA DE QUÍMICA DE PRIMER SEMESTRE DEL COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DE LA UJED Karen Ivon Martínez Vázquez Luis Alonso Hernández Pacheco Química Farmacéutica Bióloga y adquirió el grado de maestra en Educación y Administración Escolar en el año 2020. Trabajó en el Centro de Estudios Tecnológicos de Aguas Continentales No. 7. Ha impartido cursos y presentado ponencias en actualización docente y uso de plataformas virtuales desde el 2017. Es coordinadora de indicadores académicos, así como docente en el Colegio de Ciencias y Humanidades de la Universidad Juárez del Estado de Durango. Licenciado en Educación Física egresado de la Universidad Juárez del Estado de Durango, maestría en Educación y Administración Escolar, desde el año 2007 es docente en el Colegio de Ciencias y Humanidades de la UJED, en el año 2011 fue coordinador de servicios escolares de dicha institución y en el año 2017 a la fecha está como Secretario Administrativo del CCH-UJED. Correo Electrónico: karenivon_martinez@hotmail.com Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Correo Electrónico: lapacheco@gmail.com Recibido: Marzo de 2021 Aceptado: Junio de 2021 Presencia Universitaria 99 Preparatoria 8 UANL �Héctor Manuel Morales Orona Egresado de la Facultad de Artes Visuales de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Inicia su profesión en el área de las artes gráficas, ilustrando en publicaciones de casas editoriales. Al mismo tiempo alterna esta actividad con la pintura mural. Después de este período inicial, su inquietud creativa se dirige al teatro, donde realiza estudios de arte dramático, cuyo aprendizaje originó nuevas reflexiones sobre el concepto de representación, y la experiencia del juego. Más adelante, se dedica al estudio de las técnicas antiguas de la pintura haciéndolas su especialidad, y diversifica su profesión como pintor-dibujante y profesor de artes. Desde las técnicas antiguas y la importancia de los materiales, ha encontrado un campo nuevo de resignificaciones conceptuales, representando estas ideas sobre la materia, una fuerte línea de investigación que actualmente trabaja. Cuenta con múltiples exposiciones colectivas e individuales. Ha participado en ediciones de la Reseña de la Plástica de Nuevo León y su obra se ha expuesto en México, Italia, Cuba y Canadá. �ISSN 2007-8570 / Pág. 128-141 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Presencia HOMBREUniversitaria EN LA VENTANA | Temple sobre tela | 0.29 x 0.34 mts 128 Preparatoria 8 UANL �https://doi.org/10.29105/pu8.17-10 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES EN EL ÁMBITO ESCOLAR DE LOS PLANTELES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR DE LA UANL SOCIO-EMOTIONAL SKILLS IN THE SCHOOL ENVIRONMENT OF THE UANL HIGH SCHOOL LEVEL SCHOOLS LINDA ANGÉLICA OSORIO CASTILLO https://orcid.org/0000-0001-7321-7049 RESUMEN A partir del siglo XX, el manejo de las emociones forma parte importante de la formación integral de los estudiantes en todos los niveles educativos. México no podía ser ajeno a esta tendencia y estableció el Programa Construye-T, que tiene como finalidad fomentar habilidades para la vida y se enfoca en tres dimensiones: Conoce T, Relaciona T, Elige T. Este programa, aplicado en la Preparatoria 3 de la UANL, permitió realizar un estudio para determinar si los estudiantes de esta dependencia poseen las habilidades socioemocionales requeridas para establecer relaciones sanas. La finalidad de este programa es contribuir al desarrollo integral de los estudiantes. Este estudio se realizó con estudiantes del sistema escolarizado de cuarto semestre de los tres turnos con que cuenta la escuela. Es importante mencionarlo porque la Preparatoria 3 cuenta modalidades: Abierto, Distancia y Escolarizado y con tres turnos. Este trabajo es una investigación que propone una metodología cuantitativa, descriptiva. Los participantes del estudio fueron seleccionados a partir de un diseño de selección no probabilístico, denominado muestreo por cuotas. Se aplicó un instrumento de evaluación para hacer análisis de frecuencia y tendencia media de las dimensiones del Programa Construye-T. Se realizó un análisis de regresión múltiple lineal para medir el efecto entre dos o más variables independientes sobre una variable dependiente y así determinar cuál variable independiente predice las postulaciones de la investigación. ABSTRACT From the twentieth century, the management of emotions has been an important part of the comprehensive training of students at all educational levels. Mexico could not be oblivious to this trend and established the Construye-T Program, which aims to promote life skills and focuses on three dimensions. This program, applied in High School 3 of the UANL, allowed to carry out a study to determine if the students of this unit possess the socio-emotional skills required to establish healthy relationships. The purpose of this program is to contribute to the integral development of the students. This study was conducted with students from the school system in the fourth semester of the three shifts that the school has, it is important to mention it because High School 3 has modalities: Open, Distance and School, and with three shifts. This work is an investigation that proposes a quantitative, descriptive methodology. Study participants were selected from a non-probabilistic selection design, called quota sampling. An evaluation instrument was applied to analyze the frequency and average trend of the dimensions of the Construye-T Program. A linear multiple regression analysis was performed to measure the effect between two or more independent variables on a dependent variable and thus determine which independent variable predicts the research postulations. PALABRAS CLAVE: Socioemocional, Escolar, Habilidades, Dimensiones, Construye-t, Evaluación. Presencia Universitaria KEYWORDS: Socio-Emotional, School, Skills, Dimensions, Construye-t, Evaluation 129 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 H asta muy avanzado el siglo XX, históricamente la educación en todos sus niveles privilegió la adquisición del conocimiento y desarrollo de habilidades cognitivas; sin embargo como resultado de la revolución educativa generada a partir del surgimiento de nuevas teorías en el campo de la psicología y la pedagogía como el constructivismo, y el impacto de éstas sobre los modelos de formación en el aula, se originó un debate sobre la importancia de incluir el manejo de las emociones en la formación integral de los estudiantes. Un documento referente para el modelo educativo global del siglo XXI y los retos que ésta era representa es La educación encierra un tesoro, Delors (1996); publicado por la UNESCO y preparado por la Comisión Internacional sobre la Educación para el siglo XXI, destaca la importancia de la educación emocional como eje vertebrador de la convivencia, estrechamente vinculada a la salud mental y a la calidad de vida. La educación emocional se proyecta como un aspecto imprescindible para afrontar los profundos cambios estructurales y sociales que se producen. Repensar la educación desde este enfoque es una utopía necesaria. En este contexto las innovadoras ideas de Peter Salovey y John Mayer (1990) sobre la inteligencia HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES EN EL ÁMBITO ESCOLAR DE LOS PLANTELES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR DE LA UANL emocional, cubrieron los espacios vacíos dejados por el constructivismo y plantearon que la inteligencia emocional (IE) radica en la capacidad que posee y desarrolla la persona para supervisar tanto sus sentimientos y emociones, como los de los demás, lo que le permite discriminar y utilizar toda esa información para orientar su acción y pensamiento. Bajo estos referentes, la preocupación por formar personas capaces de adaptarse a las exigencias del mundo se refleja en diversas recomendaciones de organismos internacionales como la UNESCO (1996), que propone 4 pilares para la educación básica: • Aprender a aprender • Aprender a hacer • Aprender a convivir • Aprender a ser Las últimas se destacan por su relación con esta investigación. En México, ya se desarrollan experiencias concretas sobre la educación emocional. En el nivel medio superior el Programa Construye-T representa una tentativa real para darle peso específico al desarrollo de competencias socioemocionales, y señala la tendencia de incluir este aprendizaje mediante programas transversales que están presentes a lo largo del currículo escolar. Sin embargo, existen muy pocos estudios al respecto, La inteligencia emocional (IE) radica en la capacidad que posee y desarrolla la persona para supervisar tanto sus sentimientos y emociones, como los de los demás, lo que le permite discriminar y utilizar toda esa información para orientar su acción y pensamiento. Presencia Universitaria 130 Preparatoria 8 UANL �HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES EN EL ÁMBITO ESCOLAR DE LOS PLANTELES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR DE LA UANL entre ellos destaca una investigación realizada por el mismo programa Construye-T denominada Evaluación de procesos y Seguimiento a Resultados del Programa Construye T (2016), realizado en los siguientes estados: Chihuahua, Estado de México, Morelos y Quintana Roo. En este contexto, nuestra condición de agentes educativos en el nivel medio superior, particularmente de la Preparatoria No. 3 de la UANL, exige plantear ciertas interrogantes sobre el tema, por ejemplo: ¿Cuál es el estatus emocional de los jóvenes estudiantes de bachillerato?, ¿Cuáles fortalezas y debilidades en este ámbito? ¿Cómo ha impactado el programa Construye T en el desarrollo de sus competencias socioemocionales? Es precisamente la necesidad de responder éstas y otras interrogantes la que da origen al desarrollo de este documento titulado: La condición emocional de los estudiantes de la Preparatoria No. 3 de la Universidad Autónoma de Nuevo León, cuya versión sintética se presenta en esta serie de artículos. El estudio se realizó en la Preparatoria No. 3 de la UANL, ubicada en el centro de Monterrey, y su objetivo general fue: Realizar un diagnóstico de la condición emocional mediante el estudio de las habilidades socioemocionales de los estudiantes de la Preparatoria No. 3 de la UANL, planteadas por el programa Construye T, y determinar su impacto en la formación de los estudiantes. Este centro escolar brinda servicios educativos a más de 3 mil estudiantes, en diversas modalidades educativas como la presencial y educación a distancia, construyéndose en uno de planteles con mayor población estudiantil en Educación Media Superior del Estado de Nuevo León, México. Presencia Universitaria 131 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Del universo contemplado en la investigación, este trabajo se centró en los alumnos de cuarto semestre como sujetos de estudio por las siguientes 3 razones fundamentales: • Porque tienen la experiencia de haber participado en el proyecto Construye T desde el inicio del programa. • Porque se consideró que su madurez psicológica era importante para obtener resultados objetivos. • Porque dado que cursan la última fase de su trayecto formativo, es importante determinar los logros alcanzados a través del programa en cuanto al desarrollo de competencias socioemocionales. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La educación como bien social, no puede limitarse a la búsqueda del éxito personal como meta final del sistema educativo, el planteamiento humanista aborda la cuestión más allá de la función utilitaria que cumple la globalización, la caída de las fronteras nacionales, el surgimiento del libre comercio y el desarrollo económico. Esta visión antropológica tiene consecuencias a la hora de definir aspectos como: el contenido de la enseñanza, las pedagogías, los enfoques educativos, así como la función que corresponde a maestros y otros actores involucrados en la educación. Exige, en suma, un planteamiento abierto y flexible del aprendizaje, que debe extenderse a lo largo de la vida, una propuesta que brinde la oportunidad de realizar su potencial con miras a un futuro razonable y una existencia digna. La escuela como institución social, está llamada para asumir su parte de responsabilidad en este proceso dirigido al desarrollo integral de los seres humanos que forma, y propiciar dentro de su Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES EN EL ÁMBITO ESCOLAR DE LOS PLANTELES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR DE LA UANL La educación emocional, que tiene por objetivo desarrollar la inteligencia emocional y las habilidades socioemocionales tiene como misión ayudar a las personas a descubrir, conocer y regular sus emociones e incorporarlas como competencias. proyecto formativo, el valor añadido de la formación emocional de los alumnos. Delors (UNESCO 1996) reconoce que la educación emocional es un complemento indispensable en el desarrollo cognitivo y una herramienta fundamental de prevención, ya que muchos problemas tienen su origen en el ámbito emocional. La educación emocional, que tiene por objetivo desarrollar la inteligencia emocional y las habilidades socioemocionales tiene como misión ayudar a las personas a descubrir, conocer y regular sus emociones e incorporarlas como competencias. Esto significa que las emociones son eventos o fenómenos de carácter biológico y cognitivo que toman su significación en escenarios sociales. Se pueden clasificar en positivas cuando van acompañadas de sentimientos agradables como la felicidad y el amor; y negativas cuando van acompañadas de sentimientos desagradables, entre las que se encuentran el miedo, la ansiedad, la ira, la hostilidad y la tristeza. Puesto que las emociones son involuntarias, en tanto las conductas representan el producto de las decisiones tomadas por el individuo, esto supondría que tales conductas son producto de reflexión y pueden ser reafirmadas en el ámbito educacional. Por tanto, la educación emocional pretende dar respuesta a un conjunto de necesidades sociales que no son competentemente atendidas en la educación formal. Uzcategui (1998) define la inteligencia emocional como el conocimiento, luego se transforma en capacidad socio afectiva que facilita al individuo. Ryback (1998), por su parte, afirma que la mejor manera de definir la inteligencia emocional es considerar que se trata de la capacidad de aplicar la conciencia y la sensibilidad para discernir los sentimientos y subyacentes de la comunicación interpersonal, para resistir la tentación que mueve a reaccionar de una manera impulsiva irreflexiva, obrando en vez de ello con receptividad, autenticidad y sinceridad. En este mismo sentido se afirma que puesto que las emociones son involuntarias, las conductas son el producto de las decisiones tomadas por el individuo (Casassus, 2006). Presencia Universitaria Existen múltiples razones para justificar la educación emocional: la implicación de la juventud, lo cual supone un desajuste, como los problemas derivados de baja autoestima, depresión, estrés, violencia, delincuencia, anorexia, SIDA, suicidio, consumo de drogas, conducta sexual no protegida, y otros problemas derivados de las habilidades socioemocionales como fundamento para tomar decisiones. 132 Preparatoria 8 UANL �HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES EN EL ÁMBITO ESCOLAR DE LOS PLANTELES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR DE LA UANL Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 1. Analizar las habilidades socioemocionales de los estudiantes de nivel medio superior de la Preparatoria No. 3 de la UANL, relacionadas con la autoconciencia. 2. Estudiar las habilidades socioemocionales relacionadas con la autorregulación en los estudiantes de Nivel Medio Superior. 3. Analizar si el estudiante posee las habilidades necesarias para dirigir sus esfuerzos en el logro de todas sus metas. 4. Investigar si los estudiantes cuentan con las habilidades emocionales necesarias que le permitan entender a otros y emprender acciones que tengan impacto en el ámbito de su contexto social. 5. Determinar si los estudiantes investigados poseen las habilidades sociales y emocionales requeridas para establecer relaciones sanas con otras personas de su entorno. 6. Analizar si los estudiantes cuentan con las habilidades socioemocionales requeridas para tomar decisiones responsablemente. Como es sabido, una gran parte de la vida de los estudiantes pasa en los centros escolares, por ello las tendencias en materia educativa del mundo y en nuestro país empiezan a tomarse en cuenta, particularmente en la enseñanza obligatoria, entre las que se encuentra la educación media superior, programas de habilidades sociales y emocionales, ya que está demostrado que gracias a estos programas, los estudiantes incrementan sus posibilidades de lograr los objetivos relacionados con su salud mental, de ahí el interés por realizar investigaciones, que analiza la condición de los sujetos (estudiantes) y la circunstancias en que se realizan los procesos de su formación. OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN El objetivo general de esta investigación es hacer un diagnóstico de la condición emocional mediante el estudio de las habilidades socioemocionales de los estudiantes de la Preparatoria No. 3 de la UANL, planteadas por el programa Construye T, como factores que propician su desarrollo personal para la solución de sus problemas en el contexto escolar y de su vida cotidiana. HIPÓTESIS Los estudiantes de Nivel Medio Superior de la UANL, cuentan con la condición emocional y las habilidades socioemocionales necesarias para actuar positiva y asertivamente frente a los OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA INVESTIGACIÓN Los objetivos específicos de esta investigación son los siguientes: El objetivo general de esta investigación es hacer un diagnóstico de la condición emocional mediante el estudio de las habilidades socioemocionales de los estudiantes de la Preparatoria No. 3 Presencia Universitaria 133 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 riesgos que enfrenta su desarrollo personal y reaccionan emocionalmente de manera adecuada para dar solución a los retos del contexto familiar, escolar y de su vida cotidiana. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN El desarrollo humano tiene como objetivo que las personas logren un progreso personal, social e integral. El objetivo central del desarrollo humano es ampliar las opciones y nivel de bienestar de las personas. El Dr. Juan Lafarga (2013), una autoridad en Desarrollo Humano a nivel mundial, refiere que el desarrollo humano es uno de los conceptos más versátiles de la Psicología Humanista contemporánea y puede ser entendido desde perspectivas antropológicas, individuales y sociales o puede ser abordado como objeto de estudio de la psicología y educación. Desde hace una década se sabe que el desarrollo humano está profundamente ligado con la educación emocional, una formación que pretende dar respuesta a un conjunto de necesidades sociales que Presencia Universitaria HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES EN EL ÁMBITO ESCOLAR DE LOS PLANTELES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR DE LA UANL no quedan suficientemente atendidas en la educación formal. Estos argumentos justifican la necesidad de convertir a la educación emocional y particularmente a las habilidades socioemocionales en objeto de estudio. Entre las iniciativas para incluir en los programas de estudios la educación emocional, particularmente en México se encuentra el programa Construye T; este es un programa de la Reforma Integral que desarrolla la Subsecretaría de Educación Media Superior, lo que demanda no sólo adecuaciones curriculares sino además trabajos de investigación, como el presente, que aporten datos y reflexiones sobre el desarrollo humano de los estudiantes. Otro aspecto que justifica la realización de esta investigación es que a nivel local son casi inexistentes, estudios metodológicos y de naturaleza científica sobre el tema de los factores que propician el desarrollo humano, la inteligencia emocional y las competencias socioemocionales, por lo que, seguramente el presente documento brindará referentes 134 importantes para determinar el estatus quo de los estudiantes en el tema estudiado y permitirá generar reflexiones que posteriormente se constituirán en la base de acciones pedagógicas concreta dirigidas a los docentes para fortalecer la formación de sus estudiantes. Las gestiones escolares, particularmente las encargadas de procurar educación básica, desde Maternal hasta Media Superior, tienen la misión de consolidar las relaciones que se vive dentro de un plantel: entre el docente y los estudiantes, y de los estudiantes entre sí, como una condición ideal para el aprendizaje. En este marco de referencia, las habilidades socioemocionales o la inteligencia emocional juegan un papel importante y definen a una serie de habilidades que permiten a los estudiantes relacionarse con el entorno (los otros, los demás), aprender activamente y jugar un papel fundamental en entorno familiar, comunitario, laboral y social. Esta investigación denominada La condición emocional de los estudiantes de Preparatoria 8 UANL �HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES EN EL ÁMBITO ESCOLAR DE LOS PLANTELES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR DE LA UANL Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Cuando el aprendizaje y la inteligencia emocional forman parte de la misma ecuación educativa es más probable que los estudiantes utilicen de manera eficiente y responsable lo aprendido. la Preparatoria No. 3 de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Un estudio de las habilidades socioemocionales propuestas en el programa Construye T para mejorar el ambiente escolar en los planteles del nivel medio superior, muestra que las habilidades socioemocionales de los estudiantes pueden analizarse y establecer una relación entre el ejercicio de tales habilidades con la actuación de los alumnos en el salón de clase y en la escuela, por lo que inciden en el aprendizaje académico. rados, reflexivos y comprometidos con su realidad. La emoción es un concepto que utiliza la Psicología para describir y explicar los efectos producidos por un proceso multidimensional encargado del análisis de situaciones significativas; la interpretación subjetiva de las mismas; la expresión emocional o comunicación de todo el proceso y la preparación para la acción o movilización de comportamiento; sin embargo, existen desencuentros para definir el concepto de las emociones. Cuando el aprendizaje y la inteligencia emocional forman parte de la misma ecuación educativa es más probable que los estudiantes utilicen de manera eficiente y responsable lo aprendido. Se trata de reafirmar la noción de que los estudiantes incorporan a su identidad un sentido de compromiso, responsabilidad, solidaridad y preocupación por el bienestar de sí mismo y de los demás, lo que se traduce en la transformación positiva de su cultura axiológica. Desde hace años, como señala Gouk y Hills (2005) existe una falta de acuerdo en su entendimiento y conceptualización; son muchas las preguntas que se han planteado y se siguen planteando científicos y psicólogos acerca de este tema, como, por ejemplo, la frecuente indistinción entre emociones y afectos. Esto ha ido cambiando en los últimos años como resultado del avance en los estudios de las emociones y la conducta. Para el psicólogo Meyers (2006) las emociones están compuestas por causal fisiológica, comportamiento expresivo y experiencia consciente. Por su parte Bisquerra afirma (2002) que es un estado complejo del organismo caracterizado por una excitación o perturbación que predispone a una respuesta organizada. Las emociones se generan habitualmente Haciendo una analogía con lo mencionado al inicio de este apartado, puede decirse que el aprendizaje concierne tanto a la cabeza como al corazón, al conocimiento y al sentimiento, a la razón y la emoción, dimensiones de un proceso educativo que se conjugan y dan como resultados estudiantes más inspiPresencia Universitaria 135 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES EN EL ÁMBITO ESCOLAR DE LOS PLANTELES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR DE LA UANL como respuesta a un acontecimiento externo o interno. Fernández-Abascal y Palmero (1999) mencionan: Una emoción es un proceso que se activa cuando el organismo detecta algún peligro, amenaza o desequilibrio con el fin de poner en marcha los recursos a su alcance para controlar la situación. prevalece la sensación de que no existe un acuerdo común; sin embargo, un número importante de autores coinciden en aceptar que existen las emociones básicas y las secundarias. Las básicas pueden variar en número, combinaciones, e intensidad. Por ejemplo, Watson (1919) pensaba que las emociones primarias eran simplemente la ira, el miedo y la alegría, porque se producen de forma espontánea o básica en los niños desde los primeros meses de vida. La emoción se refiere a sentimientos, pensamientos, estados biológicos, estados psicológicos y tipo de tendencias a la acción que los caracteriza. Las emociones son impulsos que nos llevan a actuar, programas de reacción automática con los que nos ha dotado la evolución. Por su parte Del Barrio (2005) añadió a la clasificación anterior otras emociones que, como se puede ver, están relacionadas entre ellas la de la tristeza con carácter básico y contraria a la alegría, la de la sorpresa por su semejanza con la del miedo en sus respuestas o reacciones, en cambio la del interés, no parece tener asociación directa con ninguna de las tres. Es importante enfatizar en que cada sujeto experimenta emociones distintas ante un estímulo, esta respuesta emocional depende de sus experiencias anteriores, su aprendizaje y de su circunstancia. Algunas de las reacciones fisiológicas y comportamentales que desencadenan las emociones son innatas, mientras que otras pueden adquirirse. Unas se aprenden por experiencia directa, como el miedo o la ira, pero la mayoría de las veces se aprende por observación de las personas del entorno. Otra categoría es la de las emociones primarias o básicas y secundarias, positivas, negativas y ambiguas. Las positivas son las que motivan el acercamiento al hecho que las produce, las negativas el alejamiento y las ambiguas pueden ser positivas o negativas según las condiciones, y algunas de ellas son la sorpresa, la esperanza, la compasión (Lazarus, 1991). La de Ekman (1992) también es muy globalizada y reconocida por mu- Al igual que ocurre con sus definiciones, también hay diversas propuestas para la clasificación de las emociones, en ellas Del Barrio (2005) añadió a la clasificación anterior otras emociones que, como se puede ver, están relacionadas entre ellas la de la tristeza con carácter básico y contraria a la alegría, la de la sorpresa por su semejanza con la del miedo en sus respuestas o reacciones. Presencia Universitaria 136 Preparatoria 8 UANL �HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES EN EL ÁMBITO ESCOLAR DE LOS PLANTELES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR DE LA UANL chas culturas y consiste en cuatro tipos de emociones básicas: miedo, ira, tristeza y alegría. el 10%, sin embargo garantizan una representación porcentual mínima del porcentaje señalado. SELECCIÓN DE LA MUESTRA La muestra del estudio de investigación fue determinada a partir de un diseño de selección no probabilístico denominado muestreo por cuotas, en el cual la muestra reunida tiene la misma proporción de individuos que toda la población con respecto al fenómeno enfocado, las características o los rasgos conocidos. La distribución de alumnos al momento de la encuesta fue la siguiente: 399 en turno matutino; 337 en turno vespertino; y 77 en turno nocturno; de acuerdo con esta distribución se realizó el muestreo por cuota al 10%, resultando una muestra de: 42 alumnos del turno matutino; 38 del turno vespertino y 10 del turno nocturno, resultando una muestra final de 88 alumnos. Cabe aclarar que la elección de sujetos fue al azar, siguiendo el procedimiento de muestreo aleatorio, seleccionando los números de lista de cada decena terminados en el dígito 2, (2, 12, 22, 32 y 42 en su caso). Los resultados obtenidos no coinciden exactamente con CARACTERIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Y METODOLOGÍA En cuanto a la caracterización de la investigación, ésta se define como descriptiva, documental y no experimental ya que no analiza el comportamiento del objeto de estudio mediante la manipulación de variables para observar los cambios que se producen en los sujetos o fenómenos antes y después de las maniobras de las variables emergentes. Para el desarrollo del presente trabajo se siguió una metodología con un enfoque cuantitativo, ya que se realizó una recolección de información para su análisis mediante mediciones numéricas. Los datos obtenidos se procesaron en el programa SPSS. Presencia Universitaria INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN; DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN El diseño de la encuesta se estructuró a partir de las variables de estudio relacionadas con las competencias socio137 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 emocionales de los estudiantes de la Preparatoria No. 3 de la UANL. Una vez definidas las dimensiones, variables dependientes e indicadores, se procedió al diseño de ítems. El proceso dio como resultado 76 ítems construidos que se dividieron en 3 apartados de estudio: 1. Del ítem 1 al 25 indagan sobre la dimensión Conoce t, que refiere al resultado de un proceso reflexivo mediante el cual un sujeto adquiere noción de su persona, de sus cualidades y características. 2. Del ítem 26 al 55 se explora la dimensión de Relaciona t, relacionada con el estado cognitivo a través del cual un sujeto puede interactuar con los estímulos externos que forman la realidad e interpretarlos. Refiere fundamentalmente a la conciencia social propiamente dicha, una conciencia del sí y del entorno que incluye la percepción y conocimiento de los demás integrantes de la comunidad. Cuando se habla de conciencia social, ésta se define como el conocimiento que tienen los individuos sobre el estado de los demás integrantes de su comunidad. Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 3. Del ítem 56 al 76 se investigó la dimensión de Elige t, este apartado refiere a la capacidad de los sujetos para desarrollar habilidades necesarias para la toma de decisiones reflexivas y responsables en distintos ámbitos para lograr sus metas. La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos. VALIDACIÓN DE LA ENCUESTA Para corregir y mejorar el diseño de la encuesta en su primera fase se realizaron 3 procedimientos: 1. La aplicación de una prueba piloto 2. Una validación por especialistas 3. Un análisis de confiabilidad por medio del Alfa de Crombach PRUEBA PILOTO Es una actividad que forma parte del diseño de un cuestionario de investigación. Una vez que el instrumento ha sido diseñado, suele elegirse una pequeña muestra de los casos estudiados, en este caso se eligieron a 10 estudiantes de la muestra antes señalada. HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES EN EL ÁMBITO ESCOLAR DE LOS PLANTELES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR DE LA UANL La aplicación de un pre-test o prueba piloto resulta de gran utilidad para el investigador ya que le permite verificar la validez del instrumento, es decir, que éste mida lo que tiene que medir. En la prueba, los investigadores pueden percatarse de si la redacción de las preguntas es adecuada para una buena comprensión; detectar si las preguntas están objetivamente relacionadas con los temas investigados; la extensión del cuestionario adecuado o bien superar otras dificultades que pueden presentarse en el proceso de comunicación. indica una confiabilidad muy alta de los elementos analizados. Ya que el Alpha de Cronbach nos dice en teoría que entre más cerca esté el resultado a 01 mayor es el grado de confiabilidad. RESULTADOS El instrumento de análisis, se aplicó a 88 estudiantes, de los cuales 36 (40.9%) pertenecen al género masculino, mientras que 52 (59.1%) pertenece al femenino. La mayoría de los encuestados se colocó en un rango de edad entre los 15 y 17 años (92%) mientras que sólo 7 alumnos (8%) se posicionan en los 18 o más. A continuación, se describen los resultados de la encuesta. En el caso de si tienen confianza en lo que hacen, los jóvenes externaron sus diferentes puntos de vista: 4 (4.5%) respondieron que no, ésta fue la respuesta con el menor porcentaje de frecuencia, 30 (34.1%) marcaron la opción a veces, 25 (28.4%) habitualmente, mientras que 29 (33.0%) siempre. Se efectuó un análisis para conocer la consistencia interna del instrumento utilizado. El análisis se aplicó a las 3 variables designadas del estudio mediante el Alfa de Cronbach, éste es un coeficiente que sirve para medir la fiabilidad de una escala de medida y cuya denominación es Alfa. La medida de la fiabilidad mediante el Alfa de Cronbach asume que los ítems medidos en escala tipo Likert miden un mismo constructo y que están altamente correlacionados. Cuanto más cerca se encuentre el valor del alfa a 01, mayor es la consistencia interna de los ítems analizados y más alto es el grado de confiabilidad. El análisis de confiabilidad de Cronbach de este instrumento, cuyos resultados se expresan con valor de alfa α = 0.964, Presencia Universitaria 138 Los alumnos en la pregunta de si les es sencillo ser feliz: 6 (6.8%) respondieron de manera negativa, 20 (22.7%) marcaron la opción a veces, 29 (33.0%) dijeron que de manera habitual les resulta sencillo ser feliz, mientras que 33 (37.5%) no representa ninguna dificultad para ellos el alcanzar la felicidad. También se les cuestionó si cuando enfrentaban un problema lo hacían de manera apropiada: 4 (4.5%) dijeron que no, siendo esta frecuencia la más baja, 31 (35.2%) a veces, 31 (35.2%) habitualmente, y 22 (25.0%) siempre las manejan de manera apropiada. A continuación, está la cuestión de si tienen el conocimiento de sus fortalezas y debilidades. Como dato relevante, solamente 1 (1.1%) dijo no conocerlas, mientras que los demás resultados están dentro de parámetros ordinarios. 21 (23.9%) respondió a veces, 27 (20.7%) habitualmente, y 39 (44.3%) que fue la mayoría, dijeron conocer siempre sus fortalezas y debilidades. El análisis de regresión múltiple evalúa el efecto entre dos o más variables independientes sobre una variable dependiente, así como predecir el valor de la Preparatoria 8 UANL �HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES EN EL ÁMBITO ESCOLAR DE LOS PLANTELES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR DE LA UANL variable dependiente con una o más variables independientes, y estimar cuál es la independiente que mejor predice las puntuaciones de la dependiente. Para este caso, la variable dependiente es: Considero que tengo las habilidades socioemocionales necesarias para alcanzar las metas que me proponga a lo largo de mi vida. Y las variables independientes son: • Autoconocimiento • Autorregulación • Conciencia Social • Colaboración • Toma Responsable de Decisiones • Perseverancia Para determinar cuál o cuáles variables independientes describen a la variable dependiente, se considera aquellas cuyo valor de significancia (Sig.) sea menor a 0.05. Para este análisis se observa que el factor Confianza e identificación de emociones ante un problema, con una significancia de 0.043 describe a la variable dependiente: Considero que tengo las habilidades socioemocionales necesarias para alcanzar las metas que me proponga a lo largo de mi vida. CONCLUSIONES Dimensión: Conoce-t En el análisis de los datos estadísticos de frecuencia, destaca el alto porcentaje de los alumnos que consideran que: siempre están conscientes de su valor como personas. También destaca la actuación responsable de los estudiantes en los distintos ámbitos de su vida, ya que un porcentaje aproximado al 90% respondió que actúan, habitualmente o siempre, responsablemente. También se puede deducir que los estudiantes se motivan ante las metas y objetivos que se proponen y que un alto porcentaje posee motivación por aprender. Presencia Universitaria Dimensión: Relaciona-t Del análisis de frecuencia de esta dimensión, se puede deducir lo siguiente: A los estudiantes (más de un 80%) les gusta ayudar a la gente; respetan las diferentes formas de pensar de las personas (religión e ideología); así mismo, son capaces de llegar a acuerdos con quienes los rodean en beneficio de la integración de un grupo; así mismo, rechaza cualquier forma de discriminación. También destaca que un porcentaje significativo de la población encuestada no comprende la importancia de las personas que toman las decisiones relevantes en una organización, por ejemplo, la escuela u otras instituciones a las que pertenecen; así mismo manifiestan, en un porcentaje significativo, que no tienen la habilidad de comunicarse eficazmente con los que lo rodean y que manifiestan problemas para expresarse verbal y no verbalmente; acorde con ésta última conclusión, más de una quinta parte de los estudiantes manifestaron que tienen pocas habilidades para relacionarse e interactuar con los demás y que presentan dificultades para trabajar en equipo; en otra conclusión de esta variable, los sujetos encuestados consideran en un porcentaje importante que sus ideas no tienen influencia sobre las personas con las que conviven cotidianamente y no siempre se comportan de acuerdo a las tradiciones de la cultura a la que pertenecen, así mismo, una quinta parte manifestó que es incapaz de asumir el liderazgo de un grupo. Finalmente, se puede resumir que, no obstante, las conclusiones obtenidas en el sentido de las debilidades socioemocionales de los estudiantes para relacionarse con el mundo que les rodea, se destaca que un alto porcentaje sí las posee, y que tales debilidades son producto del desarrollo de una etapa de su vida sumamente compleja, la adolescencia. 139 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Dimensión: Elige-t Del índice de frecuencia se deducen las siguientes conclusiones relevantes: los alumnos son capaces de analizar de manera objetiva las ventajas y desventajas al tomar una decisión consciente, así mismo, tienen claras sus metas y objetivos cuando toman una decisión; pueden superar los obstáculos que les dificultan alcanzar sus metas; se esfuerzan lo suficiente para enfrentar el fracaso; son osados para emprender acciones que les ayuden a cumplir sus sueños y consideran que tienen las habilidades socioemocionales necesarias para alcanzar las metas que se proponen a lo largo de su vida. Sin embargo, en esta variable el índice de frecuencia presenta que más de un 30% de la población encuestada, cuando tiene un problema académico, familiar, sentimental o económico, no siempre lo maneja de manera positiva. Preparatoria 8 UANL �HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES EN EL ÁMBITO ESCOLAR DE LOS PLANTELES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR DE LA UANL Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 REFERENCIAS Bisquerra Alzina, R. (2002). La competencia emocional. Madrid: Síntesis. https://dialnet. unirioja.es/servlet/articulo?codigo=649432 Casassus, J. (2006). La educación del ser emocional. Ed. Universidad Virtual del Instituto Tecnológico de Monterrey, México: Ediciones Castillo. Del Barrio, M.V. (2005). Emociones infantiles. Madrid: Pirámide. Consultado en: https:// www.researchgate.net/publication/31740209_Emociones_infantiles_evolucion_evaluacion_y_prevencion_MV_Barrio Delors, Jacques UNESCO (1996). La educación encierra un tesoro. Informe a la UNESCO de la Comisión Internacional sobre la educación para el siglo XXI. Ed. Grupo Santillana de Ediciones, Madrid. Ekman (1992). An Argument for Basic Emotions. Cognition and Emotion, 6, 169-200. En Habilidades sociales y emocionales del profesorado de educación infantil relacionadas con la gestión del clima de aula. Consultado en: http://eprints.ucm.es/40450/1/T38117.pdf Fernández-Abascal y Palmero (1999). Emociones y salud. Ariel. Universidad Nacional de Educación a Distancia (Spain). Gouk, Penelope; Hills, Helen (eds.) (2005). Representing Emotions: New Connections. Lafarga, Juan (2013). El desarrollo humano. El crecimiento personal. Universidad Nacional Autónoma de México. Recuperado de: http://www.revistas.unam.mx/index.php/mecedupaz/ article/viewFile/36466/33033 Lazarus, R.S. (1991). Emotion and adaptation. New York: Oxford University Press. Consultado en: http://people.ict.usc.edu/~gratch/CSCI534/Readings/Smith&Lazarus90.pdf Meyers David G. (2006). Psicología. 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Consultado en: http://eprints.ucm.es/40450/1/T38117.pdf Presencia Universitaria 140 Preparatoria 8 UANL �HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES EN EL ÁMBITO ESCOLAR DE LOS PLANTELES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR DE LA UANL Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Linda Angélica Osorio Castillo Ingeniero Civil por la Universidad Autónoma de Yucatán; maestría en Enseñanza de las Ciencias por la Universidad Autónoma de Nuevo León, Doctorado en Educación por el Instituto Universitario en Sistemas Administrativos de Monterrey. Exdirectora de la Preparatoria 3 de la UANL. Miembro de la Academia Mexicana de la Educación, capítulo Nuevo León, miembro de la Red de Docentes de América Latina y del Caribe. Miembro de la Red de Investigación Educativa de la UANL. Correo Electrónico: lindaaoc@hotmail.com Recibido: Marzo de 2021 Aceptado: Junio de 2021 Presencia Universitaria 141 Preparatoria 8 UANL �Héctor Manuel Morales Orona Egresado de la Facultad de Artes Visuales de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Inicia su profesión en el área de las artes gráficas, ilustrando en publicaciones de casas editoriales. Al mismo tiempo alterna esta actividad con la pintura mural. Después de este período inicial, su inquietud creativa se dirige al teatro, donde realiza estudios de arte dramático, cuyo aprendizaje originó nuevas reflexiones sobre el concepto de representación, y la experiencia del juego. Más adelante, se dedica al estudio de las técnicas antiguas de la pintura haciéndolas su especialidad, y diversifica su profesión como pintor-dibujante y profesor de artes. Desde las técnicas antiguas y la importancia de los materiales, ha encontrado un campo nuevo de resignificaciones conceptuales, representando estas ideas sobre la materia, una fuerte línea de investigación que actualmente trabaja. Cuenta con múltiples exposiciones colectivas e individuales. Ha participado en ediciones de la Reseña de la Plástica de Nuevo León y su obra se ha expuesto en México, Italia, Cuba y Canadá. �ISSN 2007-8570 / Pág. 70-85 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Presencia Universitaria PESADILLA | Temple sobre tela y madera | 70 x 100 cms 70 Preparatoria 8 UANL �https://doi.org/10.29105/pu8.17-6 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 REFERENCES AND SYMBOLIC REPRESENTATIONS OF STUDENTS IN THE DISTANCE STUDY BY COVID-19 CONFINEMENT TERESA DE LA O DE LA O RIGOBERTO GARCÍA CUPIL https://orcid.org/0000-0001-6837-9801 https://orcid.org/0000-0003-0516-9166 RESUMEN ABSTRACT Durante generaciones la educación a distancia ha dado cuenta de su per- For generations, distance education has realized its relevance, quality, con- tinencia, calidad, contribución y posibilidades. De acuerdo al momento tribution and possibilities. According to the historical moment, it diversified histórico, ésta diversificó sus alcances y métodos de enseñanza, existiendo its scope and teaching methods, existing with the premise of training and con la premisa de formar y ofrecer mecanismos viables que atendieran las offering viable mechanisms that would meet the conditions and charac- condiciones y características de sus usuarios, por lo que su pertinencia y teristics of its users, so its relevance and quality are not spontaneous re- calidad no son referentes espontáneos que intenten agudizarse en la ac- ferences that try to sharpen it today. Consequently and as a result of the tualidad. Consecuente y en resultado al confinamiento por COVID-19, tanto confinement by COVID-19, both governments and educational institutions, gobiernos como instituciones educativas, tal fue el caso de la Universidad such was the case of the Autonomous University of Tabasco, implemented Juárez Autónoma de Tabasco, implementaron como estrategia emergente a la educación virtual para continuar con sus funciones sustantivas, de ahí la virtual education as an emerging strategy to continue with its substantive relevancia de este estudio que aborda la percepción e implicaciones pre- functions; the relevance of this study that addresses the perception and sentes en los estudiantes de la División Académica de Educación y Artes implications present in the students of the Academic Division of Education durante el ciclo escolar Febrero-Agosto de 2020. and Arts during the February-August 2020 school year. PALABRAS CLAVE: Educación, Estrés, Percepciones, Distancia, Estudiantes, Virtual. Presencia Universitaria KEYWORDS: Education, Stress, Perceptions, Distance, Students, Virtual 71 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 L as condiciones actuales de salud han orientado a que los servicios, giros e instituciones diversifiquen sus actividades y subsistan en esquemas no convencionales como son los digitales. Tales condiciones han reivindicado el papel trascendente que la educación a distancia ha tenido en la formación y profesionalización de personas durante varias generaciones. Los esquemas formativos basados en la virtualidad han permitido que las Instituciones de Educación Superior (IES) continúen con sus funciones sustantivas relativas a su ejercicio y ofrezcan a los usuarios de los servicios la continuidad, medios, formación, desarrollo de competencias y conclusiones de ciclos escolares y de programas educativos. Ante el establecimiento, reivindicación y auge que la educación a distancia ha tenido a nivel mundial como estrategia emergente por causa del confinamiento por COVID-19, las percepciones sobre su pertinencia, calidad, eficacia y trascendencia han sido amplias. Existen percepciones basadas en las subjetividades y Presencia Universitaria REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 escasas experiencias de profesores y estudiantes, que en ocasiones son injustas y lejanas al verdadero valor y contribución que esta modalidad educativa continúa ofreciendo a todos. No es de asombro que, tanto los órdenes de gobiernos, las instituciones, los profesores, los padres de familia y los estudiantes, tengan durante el confinamiento por COVID-19 sus primeras experiencias como usuarios con la educación a distancia, las comunidades virtuales de aprendizaje, el aprendizaje cooperativo, la escuela en casa y el auge de una cultura del maker. Estas y otras pedagogías tienen un gran potencial para facilitar el aprendizaje a distancia, tal como se ha hecho notar durante esta pandemia, por ello, es importante precisar que sus alcances siempre estarán determinados por el nivel de compromiso, dedicación, autogestión y motivación de los agentes que participen. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Ante los retos iniciales que supuso para el sistema educativo mexicano y las IES de la nación, el continuar ofreciendo 72 sus servicios de manera virtual, pueden enlistarse ejemplos oportunos sobre la adopción de estas pedagogías no convencionales y emergentes, tal como es el caso de la Secretaría de Educación Pública (SEP) quien, a través de las acciones emprendidas en las distintas regiones del país, mitigó los efectos de la propagación del virus COVID-19, al decretar el 23 de marzo de 2020 la suspensión total de actividades administrativas y académica de manera presencial en todos los niveles educativos del país. Producto de las medidas establecidas por la SEP y de las directrices otorgadas por el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) y la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) (2020), se permitió el impulso hacia lo digital, con el Programa Aprende en Casa. La pandemia obligó a diseñar una estrategia equitativa de educación a distancia para no suspender el aprendizaje de niñas, niños, adolescentes y jóvenes, y mantener la continuidad del ciclo escolar 20192020, cuyos contenidos llevaban el 73 por ciento de avance (SEP, 2020). Preparatoria 8 UANL �REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 Por su parte, un sin número de universidades del país establecieron convenios de capacitación, colaboración y uso con Microsoft para habilitar a administrativos, profesores y estudiantes en el manejo de la Plataforma Teams. Con la premisa fundamental de integrar aulas de clases virtuales colaborativas, conectar en comunidades profesionales de aprendizaje, administrar el aprendizaje remoto e impulsar entre la comunidad académica la colaboración, comunicación y personalización con la plataforma. Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 tigación, el cual pretendió conocer la opinión que los alumnos de la División Académica de Educación y Artes (DAEA) de la UJAT tienen sobre la estrategia emergente de uso de la educación a distancia durante el ciclo escolar vigente ante el confinamiento por la pandemia del COVID-19. OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN Conocer la opinión que los alumnos de la División Académica de Educación y Artes (DAEA) de la UJAT tienen sobre la estrategia emergente de uso de la educación a distancia durante el ciclo escolar vigente ante el confinamiento por la pandemia del COVID-19. De las condiciones expuestas y por las iniciativas pertinentes realizadas por la Dirección de Tecnologías de Información e Innovación de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT, 2020), se pone en uso para toda la comunidad académica y administrativa de la Universidad el acceso al Aula Virtual UJAT, que mediante la Plataforma Teams se solventa la atención de servicios a la comunidad y procesos de enseñanza-aprendizaje correspondientes al ciclo escolar Febrero-Agosto 2020. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA INVESTIGACIÓN - HIPÓTESIS Las disposiciones de ánimos de los estudiantes son las que determinan la aceptación, logro e impacto de la estrategia emergente institucional (UJAT) para el estudio a distancia ante el confinamiento provocado por la pandemia COVID-19. Los cambios radicales de la forma de enseñar, de aprender e incluso de vivir consecuentes por los efectos de una pandemia, son notorios en todos y experimentado en diversos sentidos por parte de profesores y estudiantes. A partir de ahí el interés de este trabajo de inves- JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN En esta nueva sociedad que exige una renovación constante del conocimiento y una mayor fluidez de los procesos educativos basados en la tecnología, converge Este trabajo pretendió conocer la opinión que los alumnos de la División Académica de Educación y Artes (DAEA) de la UJAT tienen sobre la estrategia emergente de uso de la educación a distancia durante el ciclo escolar vigente ante el confinamiento por la pandemia del COVID-19. Presencia Universitaria 73 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 Converge el señalamiento de García Aretio (1999) al llamar a las épocas venideras, hoy en día las actuales, como una ruptura de paradigmas a través del surgimiento y auge de una nueva visión por medio de la educación virtual. INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN El trabajo Percepciones de los estudiantes sobre la estrategia emergente Aula Virtual de la UJAT durante el confinamiento por COVID-19 retoma las acepciones anteriormente citadas y enfoca sus esfuerzos en un diseño metodológico que permita conocer las percepciones e implicaciones sobre el estudio a distancia durante el confinamiento. Para ello, se instrumentó un formulario en línea que abordó diversas dimensiones de ánimo; estrés; competencias y percepciones posibles a experimentar. el señalamiento de García Aretio (1999) al llamar a las épocas venideras, hoy en día las actuales, como una ruptura de paradigmas a través del surgimiento y auge de una nueva visión por medio de la educación virtual. Para responder a estas exigencias y al cumplimiento de los objetivos de proceso de enseñanza-aprendizaje, a través de la mediación tecnológica, se hace posible disponer de las fuentes de información (inaccesibles en otros tiempos, provenientes de diversos lugares del mundo, muy alejados entre sí) y que aparecen como resultado del desarrollo acelerado de la informática, de la telemática, de los multimedios y del internet. La actualización en el uso de las TIC en el sector educativo, se constituye en la actualidad en una competencia básica de cualquier profesional, y no en una tarea adquisitiva casi exclusiva de docentes y alumnos coincidentes en procesos de formación profesional. PROCEDIMIENTO El trabajo en cuestión se desarrolló bajo un enfoque mixto con el empleo de 2 métodos para obtener y ampliar el análisis de la información sobre el problema. Se combinaron instrumentos de ambos enfoques para generar mayor amplitud en el proceso de recolección de datos. Partió de la observación participante y no participante realizadas durante el inicio del proceso de incursión en el estudio a distancia. Las reflexiones iniciales obtenidas fueran categorizadas y ampliadas a través de un formulario en Google, con el propósito de usar la recolección y análisis de datos para resolver cuestionamientos propios del estudio de investigación y probar la hipótesis establecida previamente; confió en la MÉTODO - SELECCIÓN DE LA MUESTRA (DESCRIPCIÓN) Se observó que del total de 3,821 estudiantes matriculados en la DAEA de la UJAT, participaron 758 en la resolución del formulario, de los cuales 703 corresponden a los diversos programas educativos de la División Académica y el restante, a otras de la misma institución. Presencia Universitaria 74 Preparatoria 8 UANL �REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 medición numérica, en el conteo y en el uso de la estadística para establecer con exactitud patrones de comportamiento en una población. RESULTADOS Se observó que de 3,821 estudiantes matriculados en la DAEA de la UJAT, participaron 758 en la resolución del formulario, de los cuales 703 corresponden a los diversos programas educativos de la División Académica y el restante, a otras de la misma institución. Poder dimensionar el análisis de las experiencias y percepciones que los alumnos viven al cursar un ciclo escolar a distancia, es otra de las pretensiones de este trabajo, pues es importante abordar cómo esta estrategia puede impactar en la formación profesional, considerando la importancia actual que las TIC tienen en el sector educativo. La educación virtual es la modalidad que eleva la calidad de la enseñanza-apren- dizaje al respetar su flexibilidad o disponibilidad, es decir, se puede canalizar para tiempos y espacios variables. Beneficia al estudiante al tener la libertad de organizar sus tiempos de estudio para investigar y realizar las actividades asignadas por sus profesores. Los elementos estadísticos que precisan los sujetos objetos de este trabajo aluden a los estudiantes activos, matriculados y pertenecientes a los diversos ciclos escolares en la DAEA. 754 alumnos resolvieron el instrumento, de los cuales: • 287 son alumnos de la licenciatura en Ciencias de la Educación. • 340 alumnos de la licenciatura en Idiomas. • 53 alumnos de la licenciatura en Comunicación. • 16 alumnos de la licenciatura en Gestión y Promoción de la Cultura. • 3 alumnos del Técnico Superior Universitario en Música. • 52 alumnos de otras Divisiones Académicas que sin indicación y de Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 forma voluntaria dieron respuesta al instrumento. El enlace fue difundido en redes sociales; el proceso de recolección de datos comprendió del 22 al 30 de marzo de 2020 y se obtuvo a través de la instrumentación en línea del formulario y dispuesto en la red social Facebook. De acuerdo a lo citado anteriormente, los siguientes puntos exponen datos relevantes de este trabajo: pretende saber la opinión de los alumnos respecto al proceso de cursar un ciclo escolar con mayor actividad en línea. Se pudo conocer cómo fue su experiencia; identificar cuáles fueron las debilidades que tuvieron los alumnos de la DAEA para cursar este ciclo escolar bajo la modalidad de educación a distancia. Se expone el nivel de preparación de profesores y alumnos con respecto al área tecnológica y en educación a distancia. Se identifican las habilidades que desarrollaron los alumnos como parte de su formación Gráfica 1. Disposición de recursos para el estudio a distancia Presencia Universitaria 75 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 profesional. Se conocen las deficiencias que pudieron haber impedido al alumno no tener un proceso exitoso al cursar el ciclo escolar mediante la educación a distancia. Se incluyen algunas explicaciones sobre el sentir respecto al desempeño de sus profesores en este proceso y se analizan los resultados del proceso de educación a distancia que fue implementado para hacer frente a la contingencia del COVID-19. De esta manera conoce cómo es la cultura que tienen los alumnos de la DAEA respecto a la educación a distancia, y cómo pueden desenvolverse frente a una situación de emergencia. Es importante el papel que las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el aprendizaje por el número de sentidos que pueden estimular, y la potencialidad de los mismos en la retención de la información. Diversos estudios, ya clásicos, han puesto de manifiesto que se recuerda el 10% de lo que se ve, el 20% de lo que se oye, el 50% de lo que se ve y oye, y el 80% de lo que se ve, oye y hace. Algunas de las TIC son idóneas para propiciar la retención de la información; los multimedia orientan Presencia Universitaria REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 a diversos estilos de aprendizaje, y los interactivos, donde el alumno además de recibir la información por diferentes códigos tiene que realizar actividades (Gráficas 2 y 3). La pertinencia y eficacia de las modalidades no convencionales tal como lo es la educación a distancia estarán supeditadas al nivel de motivación, compromiso, disposición, disciplina y autocontrol de los alumnos y docentes, como elementos importantes para determinar su impacto y trascendencia. Se observa que las percepciones negativas y el rechazo de los estudiantes sobre la implementación del Aula Virtual UJAT radica en el bajo nivel de compromiso para la realización de actividades, tal como se visualiza en la Gráfica 4. La motivación, desde la perspectiva de los motivos, alude a algo mucho más complejo. No se pueden obviar las condicionantes y obstáculos de carácter políticos, sociales, económicos, geográficos, distinguiéndose como un punto importante a tener en cuenta en el estu76 dio a distancia y esto es, lo afectivo, en donde los sentimientos, motivaciones, la recuperación de la motivación inicial son determinantes para los logros de los propósitos de cualquier curso. Situación carente en los estudiantes de la DAEA para reconocer que las condiciones actuales de salud obligan al confinamiento y que la opción viable para el estudio es el esquema a distancia. A pesar de ello, existe un alto porcentaje de insatisfacción por el estudio (Gráfica 5). El estudio en cuestión aborda las implicaciones determinantes en la aceptación de una estrategia institucional al establecer esquemas de formación en la virtualidad ante el confinamiento por COVID-19. De los datos sobresalientes e identificados en este trabajo radica en que dichas percepciones están sujetas a factores asociados con la falta de experiencia, falta de recursos para la conectividad, proactividad para el afrontamiento de situaciones nuevas, el manejo de emociones y la ausencia de estrategias metacognitivas que le permitan al estudiante la autogestión, la disciplina y el trabajo autodidacta. Percibiendo este Preparatoria 8 UANL �REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Gráfica 2. Dominio tecnológico para el uso de herramientas y plataforma Gráfica 3. Plataforma de mayor uso durante el confinamiento por COVID-19 Presencia Universitaria 77 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 Gráfica 4. Frecuencia para la realización de actividades Gráfica 5. Nivel de compromiso para el estudio a distancia Presencia Universitaria 78 Preparatoria 8 UANL �REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Gráfica 6. Disposiciones de ánimos por el estudio a distancia Gráfica 7. Nivel de estrés en estudiantes de DAEA por el estudio a distancia Presencia Universitaria 79 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 Gráfica 8. Estrategias para el estudio a distancia Gráfica 9. Expectativas de aprendizaje de un sistema a otro Presencia Universitaria 80 Preparatoria 8 UANL �REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Gráfica 10. Experiencia en la modalidad a distancia Gráfica 11. Desempeño de profesores Presencia Universitaria 81 Preparatoria 8 UANL �REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Gráfica 12. Dominio tecnológico de profesores hecho como referente de estrés, fatiga, cansancio y malestar físico (Gráfica 6). El estrés, las estrategias de afrontamiento y las emociones han sido ampliamente estudiadas en la Psicología desde diferentes perspectivas. Los 3 elementos citados como variables psicológicas son explicadas por el Modelo Transaccional. Este modelo concibe la presencia de estrés como la interacción entre el individuo y su entorno, además supone que no es el evento ambiental aislado o la respuesta lo que define al estrés, sino la apreciación que el individuo tiene de la situación, la cual es valorada en dos niveles: valoración primaria determina hasta qué punto la relación con el ambiente es de daño/pérdida, de amenaza, de desafío o de beneficio, el conjunto de ellas conducen a la percepción de estrés. En caso de que el individuo evalúe la relación como irrelevante o benigna, no se percibe estrés ni implicaciones aversivas en su vida. Si sucede lo contrario, el individuo se exige la movilización para afrontar la situación, lo cual corresponde a la valoración secundaria, en donde Presencia Universitaria analiza con qué recursos de afrontamiento dispone y la posibilidad de utilizar una estrategia efectiva ante dicha situación, en este caso ante el estudio a distancia propuesto por la UJAT en respuesta al confinamiento por COVID-19. De acuerdo al autor expuesto para el abordaje del Modelo Transaccional, las valoraciones primarias como secundarias interactúan para determinar el grado de estrés percibido y la reacción emocional, este último propuesto por Lazarus en el 2000 y que, en relación al tema bajo estudio, se identifica que el 81% de alumnos encuestados presentan altos niveles de estrés resultado del estudio en modalidad a distancia (Gráfica 7). Desde otra perspectiva de análisis, en el ámbito educativo se le denomina disposiciones de ánimo, a aquellas situaciones que generan los mismos efectos benignos/adversos en los que participan en el proceso formativo y ejercen una influencia positiva/negativa y de tensión a la salud física y mental. Por ello, al momento del establecimiento del ciclo escolar febrero-agosto 2020 por parte 82 de la UJAT en modalidad virtual generó poca aceptación y esto es resultado de los recursos psicológicos limitados con los que dispone el profesorado y los estudiantes, donde las estrategias de afrontamiento son carentes, y, por lo tanto, los esfuerzos cognitivos y conductuales fueron durante el ciclo escolar constantemente cambiantes. Situación que se identifica en la percepción con respecto a estrategias para hacer favorable la experiencia, en las valoraciones sobre el desempeño de los profesores (Gráficas 8, 9 y 10). La modificación de los entornos de enseñanza-aprendizaje, como consecuencia del uso de las TIC, implica, a su vez, un cambio en las formas en las que se lleva a cabo la enseñanza. McDonald y Reushle (2002) plantean que uno de los principales cambios o modificaciones ocurre en la filosofía de enseñanza que cada profesor tiene o ha desarrollado a lo largo de su trayectoria docente. Las formas de interacción con los alumnos, las expectativas tanto del profesor como de los alumnos, y los patrones de trabajo y actividades, se configuran de manera Preparatoria 8 UANL �REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Cossetti (2000) señala que el conocimiento y las habilidades que posee el profesor para impartir cursos tradicionales resultan insuficientes cuando se trata de procesos de enseñanza aprendizaje en modalidades virtuales. diferente. Las labores y tareas que desempeña el profesor, por consecuencia, se diversifican y se complementan con la interiorización de diversos roles. Cossetti (2000) señala que el conocimiento y las habilidades que posee el profesor para impartir cursos tradicionales resultan insuficientes cuando se trata de procesos de enseñanza aprendizaje en modalidades virtuales. La efectividad y calidad de los procesos formativos en modalidad a distancia son corresponsables con la figura del profesor, el cual puede ser nombrado como asesor, tutor, instructor, facilitador, o de algún otro modo tipificable de acuerdo a las teorías existentes. Lo relevante aquí es el papel que jugó la planta académica de la DAEA durante el ciclo escolar febrero-agosto 2020 y que, en términos de apreciación de los estudiantes, consideran sentirse con experiencias negativas con respecto al desempeño de los mismos, en razón que 53.9% los valoran como poco satisfecho e insatisfecho (Gráficas 11 y 12). CONCLUSIONES Los efectos de una pandemia sin importar la época histórica y sociedad a la que se pertenezca ejercerán en todos, cambios radicales que van desde las formas de percibir la propia vida hasta la modifiPresencia Universitaria cación en que se realizan las actividades habituales, laborales, sentimentales y fraternales. La consecuencia, impacto y factores asociados a cada grupo humano estarán siempre sujetas al nivel de previsión, provisión y recursos con los que se cuente para hacer frente a la inestabilidad económica, emocional y social que se experimentará como parte del día a día. De ahí que sería muy injusto juzgar desde la particularidad de la comunidad de profesores y estudiantes la pertinencia o no de una estrategia institucional como ha sido la implementación a distancia del ciclo escolar febrero-agosto 2020. Esto no excluye a la institución de la atención de la necesidad identificada para la habilitación en materia de didáctica y tecnología para la educación a profesores, y el de dotar de estrategias de afrontamiento a estudiantes y al resto de la comunidad. críticas y el inicial rechazo por parte de estudiantes desacostumbrados al estudio independiente y de autogestión, puede ser nulo, pues pone de manifiesto mayor valor a las condiciones psicológicas de otras, e incluso, sobre las económicas (para la disposición de tecnologías). Es indiscutible que la educación y sus procesos no son finitos, sino que para la UJAT requerirá establecer programas de capacitación y habilitación para profesores y estudiantes en temas relativos al manejo de emociones, al uso y trabajo en entornos virtuales de aprendizaje, en diseño instruccional y en el desarrollo de competencias tecnológicas para la enseñanza y el aprendizaje. La educación y sus niveles, tal como se ha visto en nuestros contextos no ha tenido pausa, el gobierno del país y del estado han establecido estrategias para que las diversas instituciones de educación implementen, prueben e intenten compensar las desavenencias que trae consigo la pandemia y que pone a flote los verdaderos problemas que aquejan a los menos favorecidos. Ante esto, las 83 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 REFERENCIAS Álvarez Valiente IB, Fuentes González HC. Didáctica del proceso de formación de los profesionales asistido por las tecnologías de la información y la comunicación. Revista Pedagogía Universitaria [revista en Internet]. 2005 [citado 11 Sep 2006];X(3):[aprox. 64p]. Chiecher, C. (2019). Estudiantes en contextos de educación a distancia. Variables vinculadas con el logro académico. RIED. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia. En https://www.redalyc.org/jatsRepo/3314/331460297011/331460297011.pdf Cosetti, A. (2002). Tutoring: A different background for the same role. Ed-Media 2002, Denver, AACE, (355-356). Educación 3.0. (2020). Pedagogías emergentes en tiempos de confinamiento. EDUCACIÓN 3.0. García Cabrero, B.; Pineda Ortega, V. J. (2011). Evaluar la Docencia en Línea: Retos y Complejidades. RIED. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, volumen 14, no 2, pp. 63-76. García, Aretio (2001). La educación a distancia. De la Teoría a la Práctica. Ariel. García, Aretio (2004). Barreras para aprender y educación a distancia. UNED. En https:// www.researchgate.net/profile/Lorenzo_Garcia-Aretio2/publication/235664827_Barreras_para_aprender_y_educacion_a_distancia/links/02bfe51310314a1872000000/ Barreras-para-aprender-y-educacion-a-distancia.pdf Gobierno de México (2020). Boletín No. 118 No se paralizó el Sistema Educativo ante la pandemia de COVID-19; regresará a clases fortalecido: Esteban Moctezuma Barragán. Gobierno de México. Disponible en https://www.gob.mx/sep/articulos/boletin-no-118-no-se-paralizo-el-sistema-educativo-ante-la-pandemia-de-covid-19-regresara-a-clases-fortalecido-esteban-moctezuma-barragan?idiom=es Marchisio, Susana. Tecnología, educación y Nuevos Ambientes de Aprendizajes. Una revisión del campo y derivaciones para la capacitación docente en Revista RUEDA No. 5. La Rioja, EUDELAR, 2003, p. 17. McDonald, J.; Reushle, S. (2002). Charting the role of the online teacher in higher education: winds of change. ASCILITE Conference 2002. Auckland, Nueva Zelanda. UNAM (2017). Estrés, afrontamiento y emociones en estudiantes universitarios de sistema a distancia. Revista Electrónica de Psicología Iztacala. Disponible en http:// www.revistas.unam.mx/index.php/repi/article/view/60820/53671# Presencia Universitaria 84 Preparatoria 8 UANL �REFERENTES Y REPRESENTACIONES SIMBÓLICAS DE ESTUDIANTES ANTE EL ESTUDIO A DISTANCIA POR CONFINAMIENTO POR COVID-19 Teresa de la O de la O Rigoberto García Cupil Es Licenciada en Ciencias de la Educación por la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT). Posgrado en Investigación Educativa por la Universidad Autónoma de Aguascalientes (UAA). Llevó a cabo una estancia académica en la Universidad de Madrid, España. Del 2009 al 2019 fungió como Asesor Pedagógico en la Dirección de Educación a Distancia y profesora investigadora de la DAEA-UJAT. Del 2014 a 2016 fue facilitadora en Prepa en Línea-SEP y a partir de 2019 es coordinadora de Difusión Cultural y Extensión en la DAEA. Es licenciado en Ciencias de la Educación por la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT) y maestro por el Instituto de Estudios Universitarios (IEU) de Puebla, Experto Universitario en Nuevos Ambientes de Aprendizaje por Virtual Educa Argentina. Par evaluador de los Comités Interinstitucional para la Evaluación de la Educación Superior A.C. y profesor investigador de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco. Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Correo Electrónico: gacuri7@hotmail.com Correo Electrónico: tlao_83@hotmail.com Recibido: Marzo de 2021 Aceptado: Junio de 2021 Presencia Universitaria 85 Preparatoria 8 UANL �Héctor Manuel Morales Orona Egresado de la Facultad de Artes Visuales de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Inicia su profesión en el área de las artes gráficas, ilustrando en publicaciones de casas editoriales. Al mismo tiempo alterna esta actividad con la pintura mural. Después de este período inicial, su inquietud creativa se dirige al teatro, donde realiza estudios de arte dramático, cuyo aprendizaje originó nuevas reflexiones sobre el concepto de representación, y la experiencia del juego. Más adelante, se dedica al estudio de las técnicas antiguas de la pintura haciéndolas su especialidad, y diversifica su profesión como pintor-dibujante y profesor de artes. Desde las técnicas antiguas y la importancia de los materiales, ha encontrado un campo nuevo de resignificaciones conceptuales, representando estas ideas sobre la materia, una fuerte línea de investigación que actualmente trabaja. Cuenta con múltiples exposiciones colectivas e individuales. Ha participado en ediciones de la Reseña de la Plástica de Nuevo León y su obra se ha expuesto en México, Italia, Cuba y Canadá. �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Presencia ESTUDIO Universitaria PARA TRES RETRATOS | Temple sobre tela y madera | 0.70100 x 100 cms ISSN 2007-8570 / Pág. 100-111 Preparatoria 8 UANL �https://doi.org/10.29105/pu8.17-8 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROYECTO DE INNOVACIÓN PARA LA ASIGNATURA DE PARA ESCOLARES INNOVATION PROJECT FOR THE SUBJECT OF SCHOOLCHILDREN FLOR DE MARÍA ACOSTA SALAIS https://orcid.org/0000-0001-5470-540X ABSTRACT RESUMEN Durante el ciclo escolar Semestre A 2020 se presentaron situaciones de or- During the Semester A 2020 school year, there were international situations den internacional que atentan hasta hoy en día con la salud, es el caso, del that threaten health to this day, it is the case of SARS-COV 2 that emerged SARS-COV 2 que surgió en China en diciembre de 2019, provocando la enfermedad llamada COVID-19, que se extendió por el mundo y fue declarada pandemia por la Organización Mundial de la Salud. Esto trajo como consecuencia un nuevo paradigma educativo, donde el salón de clases se convirtió en un dispositivo móvil, el docente como un facilitador electrónico y el alumno en un internauta educativo. El presente trabajo propone la incor- in China in December 2019, causing the disease called COVID-19, which it spread throughout the world and was declared a pandemic by the World Health Organization. This resulted in a new educational paradigm, where the classroom became a mobile device, the teacher as an electronic facilitator and the student an educational Internet user. This work proposes the poración del aprendizaje móvil o m-Learning con el uso de las plataformas incorporation of mobile learning with the use of digital platforms TED and digitales TED y ZOOM dentro del Colegio de Ciencias y Humanidades de la ZOOM within the College of Sciences and Humanities of the Universidad Universidad Juárez del Estado de Durango. Juarez del Estado de Durango. PALABRAS CLAVE: Móvil, Aprendizaje, Innovación, Covid-19, Educativo, Virtual. Presencia Universitaria KEYWORDS: Mobile, Learning, Innovation, Covid-19, Educational, Virtual. 101 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROYECTO DE INNOVACIÓN PARA LA ASIGNATURA DE PARA ESCOLARES L a pandemia global provocada por el Covid-19 trajo consigo la inmovilización de la población mundial en los sectores económicos, sociales, culturales y educativos; donde las clases fueron suspendidas de forma presencial para dar paso a la educación a distancia en su formato virtual. Los participantes de la enseñanza (instituciones, directivos, docentes) han tenido que buscar nuevas herramientas virtuales que les permitan establecer una comunicación clara y directa con el alumno, investigando nuevas formas de enseñanza procurando mantener la calidad educativa de lo que es la educación presencial. Por este método se pretende dar a los alumnos herramientas dentro del campo disciplinar de las humanidades en los 2 semestres de la materia mencionada, para desarrollar las habilidades socioemocionales, la orientación educativa, la orientación 1 CCH vocacional, promoción del crecimiento personal, entre otros temas de carácter formativo. Dicho proyecto nace por la necesidad de clases a distancia, pero su intención es perfeccionarlo y que se pueda adoptar como una herramienta didáctica más dentro de las clases presenciales, pues puede aportar beneficios no sólo a los adolescentes sino también a la institución, quienes tendrían mayor gama de conferencistas en temas y culturas, disponibles 24/7 y de forma gratuita. Los alumnos a su vez, como nativos digitales, se han convertido en autodidactas, pues buscan más información sobre el tema expuesto por el docente que pueda cumplir con sus expectativas y cuestionamientos, dando así paso a la necesidad de una innovación educativa para solucionar la inquietud estudiantil de aprendizaje por medios electrónicos. Un proyecto es el conjunto de actividades que se realizan en un lugar, tiempo, con recursos determinados y así alcanzar los objetivos deseados, que den solución a un problema (Olmedo, 2020). El presente trabajo propone la incorporación del aprendizaje móvil o mobile learning o m-learning con el uso de las plataformas digitales TED y ZOOM para la clase de Para-escolares 3A, 3B, 3C, 4A y 4B dentro del Colegio de Ciencias y Humanidades de la Universidad Juárez del Estado de Durango. En los principios de los años 70, podemos encontrar la innovación educativa con Huberman, Fullen y Pomffrett y Harvelock. La innovación educativa es un proceso que involucra la selección, organización y utilización creativa de elementos vinculados a la gestión institucional, el currículum y/o la enseñanza, Un proyecto es el conjunto de actividades que se realizan en un lugar, tiempo, con recursos determinados y así alcanzar los objetivos deseados, que den solución a un problema (Olmedo, 2020). Presencia Universitaria 102 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROYECTO DE INNOVACIÓN PARA LA ASIGNATURA DE PARA ESCOLARES El lema es: Ideas Que Merece La Pena Difundir. En esta comunidad mundial se reciben a personas de todas las disciplinas y culturas que buscan una comprensión más profunda del mundo (TED, 2020). TED es una organización estadounidense no gubernamental y sin ánimo de lucro cuya función es la difusión de ideas a nivel mundial a través de los congresos anuales conocidos como TED Conference o TED Talks. El lema es: Ideas Que Merece La Pena Difundir. En esta comunidad mundial se reciben a personas de todas las disciplinas y culturas que buscan una comprensión más profunda del mundo (TED, 2020). El docente a cargo de la asignación buscará la conferencia más acercada al tema que se quiera tratar en clase, esto como apoyo al material teórico de la misma, para pedir a los alumnos que formen un criterio sobre el tema y poder debatir en una conferencia virtual con los otros participantes de la clase por medio de la plataforma llamada ZOOM. siendo normal que una innovación educativa impacte más de un ámbito, ya que suele responder a una necesidad o problema que regularmente requiere una respuesta integral (Cárdenas, 2013). Este trabajo expone un proyecto de innovación para la asignatura de paraescolares que busca subsanar la falta de conferencias que aborden los temas relativos a la adolescencia como lo son relaciones con sus pares, su entorno familiar y social, toma de decisiones, autoestima, identificación de vocación, emprendimiento, debido al confinamiento por Covid-19 y en un futuro como apoyo a las conferencias presenciales que se retoman cuando las circunstancias pedagógicas lo permitan. Así el alumno no considera el aprendizaje de estos temas de manera memorística o completamente teórica, sino que escuchara el tema de personas de su edad famosos, personas que han pasado por temas con los que se sienten identificados y con un vocabulario más coloquial y del dominio del adolescente. Con el servicio de la plataforma ZOOM se pueden realizar videoconferencias en un formato que permite guardar el trabajo dentro de la nube, o bien, en el ordenador que utiliza para realizar la reunión. Además, permite el chat con las personas presentes en la conferencia de manera general o en privado con algún integrante. Esto permite la posibilidad que sí algún alumno no puede estar presente dentro de la clase-conferencia, pueda verlo más tarde y dar su punto de vista o reflexión por otro medio que el mismo docente condicione para ello. Esto se logra por medio de la plataforma TED Talks, que combina el arte de la oratoria con las tecnologías audiovisuales y de la comunicación y las experiencias personales de gente común hasta personas destacadas en diferentes ámbitos. Presencia Universitaria 103 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROYECTO DE INNOVACIÓN PARA LA ASIGNATURA DE PARA ESCOLARES Tabla 1. Competencias COMPETENCIA GENÉRICA ATRIBUTO SE AUTODETERMINA Y CUIDA DE SÍ Se autodetermina y cuida de sí. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue. Elige alternativas y cursos de acción con base en criterios sustentados y en el marco de un proyecto de vida. Analiza críticamente los factores que influyen en su toma de decisiones. Elige y practica estilos de vida saludables. Toma decisiones a partir de la valoración de las consecuencias de distintos hábitos de consumo y conductas de riesgo. Cultiva relaciones interpersonales que contribuyen a su desarrollo humano y el de quienes lo rodean. SE EXPRESA Y COMUNICA Expresa las ideas y conceptos mediante representaciones lingüísticas, matemáticas o gráficas. Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e infiere conclusiones a partir de ellas. Maneja las tecnologías de la información y la comunicación para obtener información y expresar ideas. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiados. PIENSA CRÍTICA Y REFLEXIVAMENTE Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos. APRENDE DE FORMA AUTÓNOMA Define metas y da seguimiento a sus procesos de construcción de conocimiento. Identifica las actividades que le resultan de menor y mayor interés y dificultad, reconociendo y controlando sus reacciones frente a retos y obstáculos. Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida. Presencia Universitaria 104 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROYECTO DE INNOVACIÓN PARA LA ASIGNATURA DE PARA ESCOLARES Tabla 2. Contenidos CONCEPTUAL • Conoce el concepto de familia. • Analiza las distintas funciones de la familia. • • • • Distingue los distintos tipos de familia y sus características. Analiza los distintos roles dentro de una familia. • Elabora su concepto de familia. • Reflexiona sobre las funciones básicas de la familia. • Cuadro comparativo de los distintos tipos de familia. • Reporte de investigación de los roles de cada uno de los miembros de la familia. Reflexiona sobre la importancia de la comunicación familiar. Reflexiona sobre la importancia de un manejo adecuado de emociones. • Manifiesta el concepto de amistad. • Identifica el concepto de noviazgo. • Reflexiona sobre la violencia en el noviazgo. • PROCEDIMENTAL Analiza las consecuencias de los embarazos no deseados en los adolescentes. • Árbol genealógico ensayo sobre la importancia del manejo de las emociones. • Elaboración de un poema sobre la amistad verdadera. • Resultado de investigación sobre índices de violencia en el noviazgo. • Mapa conceptual de noviazgo, tipos y características. • Representación dramatizada ante el grupo sobre la alternativa de solución para embarazos no deseados en los adolescentes. • Reflexiona sobre las consecuencias del matrimonio adolescente. • Analiza el proceso de socialización del ser humano. • Escrito reflexivo sobre la importancia de construir relaciones sanas. • Identifica el concepto de sociedad, comunidad y asociación. • Collage sobre las características de la sociedad actual. • Reflexiones sobre las características de la sociedad actual: consumismo, violencia social y nuevas tecnologías. • Escrito de reflexión sobre el impacto del entorno social en su formación. • Línea del tiempo sobre los derechos humanos. • Analiza los derechos humanos de los adolescentes. Presencia Universitaria 105 ACTITUDINAL • Practica el respeto por distintas formas de vida. • Reconoce y valora su ser como alguien responsable y único. • Colabora en las tareas encomendadas asumiendo un trabajo en equipo con equidad. • Muestra la disposición para trabajar en equipo de forma flexible, adaptable, capaz de salir de esquemas mentales rígidos. • Manifiesta actitudes positivas con respecto a las relaciones humanas, la honestidad, el respeto, la empatía y la tolerancia. Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROYECTO DE INNOVACIÓN PARA LA ASIGNATURA DE PARA ESCOLARES En este sentido, hemos de entender por dimensión el conjunto de potencialidades fundamentales con las cuales se articula el desarrollo integral de una persona. El propósito de estas actividades es que el alumno no se quede fuera de conocer temas y experiencias que le ayudarán a su proceso de maduración de forma holística, con el objetivo de desarrollar cada una de las dimensiones del ser humano. En este sentido, hemos de entender por dimensión el conjunto de potencialidades fundamentales con las cuales se articula el desarrollo integral de una persona; o también si se quiere, unidades fundamentales, de carácter abstracto, sobre las que se articula el desarrollo integral del ser humano. Estas dimensiones son la esfera ética, afectiva, espiritual, cognoscitiva y física. respetando con tolerancia la opinión de los demás. COMPETENCIAS DISCIPLINARES • Identifica el conocimiento social y humanista como una construcción en constante transformación. • Valora todas las diferencias sociales, políticas, económicas, étnicas, culturales y de género y las desigualdades que inducen. • Interpreta su realidad social a partir de los procesos históricos locales, nacionales e internacionales que la han configurado. • Valora distintas prácticas sociales mediante el reconocimiento de sus significados dentro de un sistema cultural, con una actitud de respeto. OBJETIVO GENERAL Establecer el m-learning como una herramienta de uso cotidiano dentro de la clase de Para escolares 3A, 3B, 3C, 4A y 4B CCH. ESTRATEGIA DIDÁCTICA O PROYECTO En la clase de Para escolares 3A, 3B, 3C, 4A y 4B dentro CCH se abordan temáticas que por su naturaleza la forma teórica no es opción que garantice la reflexión, cambio de conducta y/o motivación a mejorar los aspectos tratados. Estos aspectos giran en torno a la vida del adolescente que habían sido tratados de forma presencial, pero que en este proyecto da la opción de ser expuestos por medio de dispositivos móviles y el m-learning. OBJETIVOS PARTICULARES • Analizar las temáticas de las TED Talks. • Identificar las necesidades educativas del alumno. • Identificar las necesidades socio afectivas del alumno. • Sugerir estrategias de intervención de los ámbitos personales y sociales. • Fomentar la formación académica por medios no convencionales. • Desarrollar la participación crítica Presencia Universitaria De esta forma el alumno puede dedicar 20 minutos de su día, que es la máxima 106 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROYECTO DE INNOVACIÓN PARA LA ASIGNATURA DE PARA ESCOLARES Selección del Tema. El docente selecciona el tema a discutir de forma práctica una vez que se tenga abordada la teoría. Figura 1. Especificaciones Selección de la Conferencia. Dentro de la plataforma TED (se puede descargar la app a dispositivos móviles) se busca una o varias conferencias que refuercen el tema. Debate. Por medio de Zoom se realiza un debate, siendo el docente el moderador y los alumnos los participantes para exponer sus reflexiones. duración de las pláticas para conocer el tema, en vez de las conferencias que pueden durar hasta 90 minutos, generando mayor atención al tema y sin distractores. Las conferencias (TED Talks) permitirán cumplir con el apoyo de orientación educativa de la clase, para guiar y auxiliar al alumno a dar claridad en su entorno, dando un desarrollo personal, pues van dirigidas a promover la autoestima, las relaciones con sus pares y familia, a conocer y atender sus necesidades como persona, reconocer sus habilidades y talentos, así como sus errores y debilidades con el fin de mejorar como persona. Identificado lo anterior el docente puede canalizar de ser necesario a los departamentos de tutorías, orientación educativa y psicopedagogía, comportamientos y expresiones que considere no sanas para intervenir en el desarrollo del alumno, esto por medio de lo que pueda observar en los debates por medio de ZOOM o de forma presencial. De esta forma se está trabajando un proyecto con una innovación didáctica con su formato de prácticas de intervención didáctica: la Presencia Universitaria construcción de estrategias didácticas y medios para la enseñanza. ESPECIFICACIONES DEL PROYECTO Actividades y tareas: Retomando las especificaciones de la Figura 1, se trabajará de manera asincrónica y sincrónica con las siguientes actividades. RECURSOS HUMANOS Los docentes que conforman la academia de Para escolares 3 y 4, guiados por el encargado del proyecto y para capacitar sobre el uso de dispositivos móviles en el aula de clase y sobre las aplicaciones a utilizar. En una primera instancia el encargado del proyecto puede dar los nombres de las conferencias y actividades a realizar y una vez que los maestros de la academia estén familiarizados con los conceptos del m-learning y las aplicaciones puede darse un trabajo colegiado para intercambio de información. Los alumnos que cursen el 3º y 4º semestre serán el público a quién va dirigido el proyecto durante su paso por el CCH. RECURSOS FINANCIEROS Las APPS de TED y ZOOM no tienen costo, siendo un gran incentivo para aplicar 107 el proyecto, pues no genera una carga económica para la institución la cual se ha visto afectada por los recortes presupuestales de la UJED por la crisis económica que atraviesa. La app de ZOOM no tiene costo los primeros 45 minutos, después de ello se necesita tener un plan mensual o anual de pago si se desea que las videollamadas (conferencias) tengan mayor duración, pero las clases del CCH tienen una duración de 45 a 60 minutos, así que se está trabajando en el tiempo adecuado COMPETENCIAS GENÉRICAS Son las que han de articular y dar identidad a la EMS y que constituyen el perfil del egresado del SNB son las que todos los bachilleres deben estar en capacidad de desempeñar; les permiten comprender el mundo e influir en él; les capacitan para continuar aprendiendo de forma autónoma a lo largo de sus vidas, y para desarrollar sus relaciones armónicas con quienes les rodean. COMPETENCIAS DISCIPLINARES Son las nociones que expresan conocimientos, habilidades y actitudes que consideran los mínimos necesarios de Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROYECTO DE INNOVACIÓN PARA LA ASIGNATURA DE PARA ESCOLARES Tabla 2. Actividades PARTICIPANTE ACTIVIDAD PLATAFORMA Encargado del Proyecto Capacitar a los docentes de la academia correspondiente. TED ZOOM Docentes y Alumnos Descargar plataformas en computadora, tableta o teléfono inteligente. TED ZOOM Docente Identificación de la plática TED adecuada al tema de clase. TED Docente Dar los datos generales de la conferencia, explicar el objetivo de ella y generar preguntas detonadoras del tema. ZOOM Alumnos Analizar la conferencia y trabajar de manera escrita la reflexión de la conferencia, así como las preguntas detonadoras del docente. TED Guiar un debate de ideas sobre el tema de clase en base a los contenidos teóricos y las conferencias TED. Servir como moderador del debate. Docente Generar una conclusión general del tema. ZOOM Fomentar la participación y respeto. Identificar posibles alumnos con problemas socioafectivos. Alumnos Participar en el debate exponiendo su punto de vista, apoyándose con el escrito que realizado al término de la conferencia. ZOOM Respetar la opinión de los demás y generar retroalimentación. Presencia Universitaria 108 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROYECTO DE INNOVACIÓN PARA LA ASIGNATURA DE PARA ESCOLARES cada campo disciplinar para que los estudiantes se desarrollen de manera eficaz en diferentes contextos y situaciones a lo largo de la vida. E-TUTORING, E-COACHING, E-MENTORING Se pueden ofrecer a los alumnos servicios que otorgan una dimensión humana o social de apoyo a lo largo del proceso de aprendizaje. El e-tutoring (tutoría en línea), e-coaching (preparación en línea) y e-mentoring (asesoramiento en línea) ofrecen apoyo individual y retroalimentación a los alumnos a través de herramientas y técnicas de facilitación. E-LEARNING SINCRÓNICO Y ASINCRÓNICO En e-learning se usan los términos síncrona y asíncrona para referirse a las dos posibilidades de interacción o comunicación entre profesor y alumno. Metodología. En la presente ponencia se encuentra la metodología cuantitativa, así las técnicas de investigación de acción, debido a que se presenta una estrategia para mejorar el aprendizaje en los alumnos, pero también apoyadas con el método documental, pues se recopiló datos sobre las teorías que sustentan el empleo de recursos lúdico. RESULTADOS Al emplear las conferencias TED y las reuniones ZOOM, los alumnos se muestran motivados por la clase perdiendo el miedo por participar de forma verbal o de forma escrita frente a sus compañeros, ya que se crea un ambiente de confianza donde los compañeros muestran respeto por las opiniones y participaciones de los demás. Entendieron temas que van más allá de la teoría pues por medio de las pláticas de personas que son famosas, jóvenes con quienes se identifican, vocabulario que conocen y el breve tiempo en el que se explica el tema les pareció interesante y los motivó a la reflexión. La participación en clase aumentó y entre ellos mismos hacían investigación de las pláticas TED con base a los temas a trabajar, les gustaba el intercambio de ideas y las pláticas que proponían. La presentación de los trabajos pasó de ser un corta y pega de internet con conceptos generales a una reflexión más profunda del tema. Asíncrona. La comunicación asíncrona permite que el profesor y el alumno interactúen en lugares diferentes y en tiempos distintos. No existe una comunicación directa o en tiempo real entre profesor y alumno. Las herramientas de comunicación o interacción más utilizadas para esta modalidad de aprendizaje son: correo electrónico, listas de correo, foros de discusión, wikis, blog. Síncrona. La comunicación síncrona es una modalidad de aprendizaje en que el profesor y el alumno se escuchan, se leen y/o se ven en el mismo momento, independientemente de que se encuentren en espacios físicos diferentes. Esto permite que la interacción se realice en tiempo real como ocurre en las clases presenciales. Esta modalidad se desarrolla con herramientas como: el chat, pizarra electrónica, audioconferencia o videoconferencia. Presencia Universitaria 109 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROYECTO DE INNOVACIÓN PARA LA ASIGNATURA DE PARA ESCOLARES REFERENCIAS Cárdenas, T. (2013). REDIE. Obtenido de https://redie.mx/librosyrevistas/libros/ como_elaborar_proyectos_de_innovacion.pdf México, G. d. (2020). Covid 19. Obtenido de https://coronavirus.gob.mx/covid-19/ Olmedo, E. M. (2020). UAEH docencia. Obtenido de https://www.uaeh.edu.mx/docencia/VI_Lectura/maestria/documentos/LECT35.pdf Secretaria de Educación Pública. Obtenido de https://www.dgb.sep.gob.mx/informacion-academica/mapas_curriculares.php TED. (2020). TED. Obtenido de https://www.ted.com/about/our-organization FAO (2014). Metodología del e-learning. Grau-Perejoan, O., (2008). Formación on line. Educación Médica, 11(3), 139-146. Job-Wizards. (2020). Job-Wizards. Presencia Universitaria 110 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 PROYECTO DE INNOVACIÓN PARA LA ASIGNATURA DE PARA ESCOLARES Flor de María Acosta Salais Docente del Colegio de Ciencias y Humanidades de las materias Taller de Lectura y Redacción, Formación para el Trabajo, Literatura, Paraescolares e Inglés por concurso por oposición. Evaluada por CERTIDEMS y por el estándar de competencias EC0366. Actualmente es coordinadora del Centro de Información y Apoyo Técnico de la Coordinación Académica. Correo Electrónico: salaislic.acosta@gmail.com Recibido: Marzo de 2021 Aceptado: Junio de 2021 Presencia Universitaria 111 Preparatoria 8 UANL �Héctor Manuel Morales Orona Egresado de la Facultad de Artes Visuales de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Inicia su profesión en el área de las artes gráficas, ilustrando en publicaciones de casas editoriales. Al mismo tiempo alterna esta actividad con la pintura mural. Después de este período inicial, su inquietud creativa se dirige al teatro, donde realiza estudios de arte dramático, cuyo aprendizaje originó nuevas reflexiones sobre el concepto de representación, y la experiencia del juego. Más adelante, se dedica al estudio de las técnicas antiguas de la pintura haciéndolas su especialidad, y diversifica su profesión como pintor-dibujante y profesor de artes. Desde las técnicas antiguas y la importancia de los materiales, ha encontrado un campo nuevo de resignificaciones conceptuales, representando estas ideas sobre la materia, una fuerte línea de investigación que actualmente trabaja. Cuenta con múltiples exposiciones colectivas e individuales. Ha participado en ediciones de la Reseña de la Plástica de Nuevo León y su obra se ha expuesto en México, Italia, Cuba y Canadá. �ISSN 2007-8570 / Pág. 112-127 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 Presencia Universitaria DE LA SERIE VENTANAS CROMÁTICAS | Acrílico sobre tela | 300 x 100112 cms Preparatoria 8 UANL �https://doi.org/10.29105/pu8.17-9 Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 ANÁLISIS SOBRE LA AFECTACIÓN DEL COVID-19 COVID-19 ANALYSIS OF AFFECTATION BLANCA ELIZABETH GARZA GARZA FERNANDO JAVIER GÓMEZ TRIANA https://orcid.org/0000-0003-0752-351X https://orcid.org/0000-0003-2652-8949 ABSTRACT RESUMEN El propósito de la presente investigación fue explorar el impacto de la cua- The purpose of the present investigation was to explore the impact of the rentena del COVID-19 en la salud mental de los alumnos de nivel medio su- quarantine on the mental health of the upper middle level students accor- perior, de acuerdo con la información proporcionada por los Coordinadores ding to the information provided by the Academic Coordinators of Orien- Académicos de Orientación y Cultura Física. Se exploraron las acciones para tation and Physical Culture. The actions taken to prevent school dropouts prevenir la deserción escolar debido a la problemática durante el cambio de la modalidad presencial a distancia. Participaron 58 profesores pertenecientes al bachillerato general y técnico. El estrés es la problemática que presentaron los alumnos, las emociones negativas manifestadas han sido la incertidumbre; los profesores se enteraron por comunicación directa con el alumno. Una de las acciones que realizaron para evitar la deserción del due the problems present in the change from the on-site to the online modality were explored. In the investigation 58 professors of general high schools and technical. It was discovered that the main problem the students suffered is stress, while the main negative emotion is the uncertainty which the student manifested directly. One of the actions to prevent school alumno fue el mantener una comunicación continua a través de las redes dropouts was to keep constant communication through social media or by sociales o vía telefónica. Los alumnos comentaron que su problema es estar phone calls. The students expressed that the problem was being locked encerrados en casa y presentar ansiedad por no cumplir con las tareas. Se in their houses and feeling anxiety by not being able to fulfill the tasks concluye que, si hay una afectación y ésta puede ser reducida por la parti- assigned. It was concluded that there is an affectation due to the current cipación activa del profesor. situation and it can be reduced by the active participation of the teacher. PALABRAS CLAVE: Cuarentena, Covid-19, Salud, Alumnos, Estrés, Emociones. Presencia Universitaria KEYWORDS: Quarantine, Covid-19, Health, Students, Stress, Emotions. 113 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 A nálisis sobre la afectación del COVID-19 en la salud mental de los alumnos de Nivel Medio Superior que cursan las Unidades de Aprendizaje de Orientación y Vida Saludable. PROBLEMA En una universidad pública en Nuevo León, los alumnos de nivel medio superior se encuentran viviendo la cuarentena en casa, lo cual los lleva a tomar sus clases en línea después de iniciar su semestre en la modalidad presencial, esto ocasionó un aumento de emociones negativas como parte del cambio y del cumplimiento de las reglas estipuladas para prevenir la pandemia COVID-19. La manera para abordar esta problemática es conociendo las diferentes situaciones que se han presentado en las Unidades de Aprendizaje (UA) de Orientación y Cultura Física, reconociendo la afectación a la salud mental y algunos tipos de ansiedad que han manifestado los alumnos durante sus clases en línea. OBJETIVO GENERAL Realizar un diagnóstico sobre el impacto de la cuarentena en la salud mental de Presencia Universitaria ANÁLISIS SOBRE LA AFECTACIÓN DEL COVID-19 los alumnos de nivel medio superior, de acuerdo con la información proporcionada por los Coordinadores de Orientación y Cultura Física. OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Identificar la problemática que ha presentado el alumno durante la cuarentena y las emociones negativas. • Describir cómo se identificó la problemática del alumno durante la cuarentena. • Elaborar un listado de las acciones que se realizaron para prevenir la deserción escolar debido a la problemática presentada. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN • ¿Cuál es la problemática presentada por el alumno de bachillerato durante la cuarentena? • ¿Cómo se logró identificar la problemática presentada por los alumnos en bachillerato? • ¿Cuáles fueron las acciones que se realizaron para prevenir la deserción escolar durante la cuarentena? 114 INTRODUCCIÓN En abril del 2020 inició el reto en materia educativa con la única opción para continuar con la formación de los estudiantes universitarios en el estado de Nuevo León: la educación en línea. Se reactivaron las actividades académicas en la modalidad a distancia (en línea) con el objetivo de concluir el semestre con éxito dentro de esta contingencia por COVID-19. Durante la realización de las clases virtuales los alumnos pudieron tener comunicación con el profesor a través de una plataforma digital. Una de las opciones para que el docente realice anotaciones es la habilitación de la pizarra electrónica y, de esta manera, ampliar la información presentada. En las sesiones en línea, el docente tiene la opción de transmitir a su grupo en tiempo real la clase y compartir lo que previamente él diseñó. Con la compleja situación que se vive por la cuarentena del COVID-19, que simboliza un desafío a la gobernanza mundial, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) se ha movilizado para Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 ANÁLISIS SOBRE LA AFECTACIÓN DEL COVID-19 El llamamiento a las coordinaciones mundiales crea la tarea de producción de datos y análisis para respaldar y orientar a la formación de estrategias ante la pandemia, prestando especial atención a las poblaciones vulnerables y afectadas o en situación de riesgo. responder al llamamiento, solidaridad y coordinación mundial. Todo esto con el fin de ofrecer propuestas adecuadas a las prioridades, dando respuesta a estas necesidades y organizando reuniones en línea con los ministros de educación, ciencia y cultura en todos los continentes, lo cual ha permitido generar información enriquecida a los interesados. mundo se han esforzado para garantizar la continuidad del aprendizaje y evitar la interrupción de la educación, especialmente para los sectores más vulnerables. Así como la acción de crear una coalición Mundial para Educación COVID-19 con el fin de ayudar a los países a utilizar sistemas de aprendizaje a distancia y responder a las necesidades específicas derivadas de la crisis, la UNESCO presentó opciones de aprendizaje durante el periodo de interrupción repentina y sin precedente en la educación. El llamamiento a las coordinaciones mundiales crea la tarea de producción de datos y análisis para respaldar y orientar a la formación de estrategias ante la pandemia, prestando especial atención a las poblaciones vulnerables y afectadas o en situación de riesgo. Enfatizó que la educación a distancia debería servir para mitigar la interrupción inmediata causada por el COVID-19 y establecer enfoques para desarrollar sistemas de educación más abiertos y flexibles para el futuro (UNESCO, 2020). La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) realizó una evaluación de las consecuencias de las crisis del COVID-19 y, en este informe, se esbozan las principales actividades que han sido afectadas, aplazadas o canceladas; las medidas correctivas y los planes de atenuación que han propuesto para ajustar y reanudar la ejecución, así como las repercusiones para la consecución a largo plazo del resultado esperado. Ante esta situación, los gobiernos han cerrado temporalmente sus instituciones educativas en un intento de contener la propagación de la pandemia. Las estadísticas muestran que más del 60% de la población estudiantil a nivel mundial, ha sido afectada y la opción adecuada fue optar por el aprendizaje a distancia (UNESCO, 2020). El cierre de escuelas y universidades a escala mundial causado por el brote de COVID-19 no tiene precedente. En los últimos tres meses todos los gobiernos del Presencia Universitaria De acuerdo con la información recaudada por la misma organización, se han tomado medidas para reducir las conse115 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 ANÁLISIS SOBRE LA AFECTACIÓN DEL COVID-19 cuencias del cierre de los centros escolares, afectando a más de 1,500 millones de alumnos. Los sistemas educativos aplicaron medidas para el aprendizaje a distancia; sin embargo, el 53% de los países con ingresos bajos y medios, no contaban con una plataforma para llevar a cabo la actividad. Otra dificultad ha sido la insuficiencia en la capacidad de Internet y la falta de competencias digitales adecuadas que se ha constatado en la comunidad estudiantil. línea. Cerca de la mitad de los sistemas educativos ofrecieron información continua a los docentes para prepararlos en las cuestiones relativas a la enseñanza a distancia. Además, reciben atención a la salud psicosocial y el bienestar. Y sólo una cuarta parte de los sistemas educativos indicaron que proporcionaron apoyo psicosocial a los profesores. Ahora el desafío es aún mayor, porque ante el cierre de los salones de clases, los hogares enfrentan expectativas poco alcanzables, al convertirse en el motor principal para impulsar el aprendizaje de los alumnos. Hay amplia evidencia de que el ausentismo escolar se relaciona con el aprendizaje, los costos serán previsiblemente mayores para los estudiantes sin los recursos para acceder a la educación en línea o a distancia, y/o con padres con características educativas que dificultan aún más que sean aliados para la continuidad de sus lecciones. Al menos el 40% de los alumnos se encuentran en condiciones de vulnerabilidad de acuerdo con el Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social (CONEVAL), la suspensión de clases implica menores oportunidades de aprender en casa, mayores costos para sus familias por razones de cuidados, mayor riesgo de deserción escolar una vez superada la pandemia debido al retraso escolar (Fernández, 2020). Los centros educativos son el espacio de aprendizaje, de desarrollo social y afectivo para los alumnos. De acuerdo con la UNESCO, el 70% de los sistemas educativos proporcionaron los consejos prácticos para ayudar a los alumnos en su vida cotidiana; otros están poniendo en marcha dispositivos escolares para velar por el bienestar y el aprendizaje. Casi el 38% de los alumnos del sistema educativo proporcionó apoyo psicológico. Con el objetivo de atenuar las consecuencias del distanciamiento social, más de la mitad de los sistemas educativos declararon que han alentado a los alumnos para que se comuniquen en línea con sus compañeros, mediante las diferentes plataformas (UNESCO, 2020). Se considera que los adolescentes desempeñan un papel esencial en la puesta en marcha correcta del aprendizaje en Con el objetivo de atenuar las consecuencias del distanciamiento social, más de la mitad de los sistemas educativos declararon que han alentado a los alumnos para que se comuniquen en línea con sus compañeros, mediante las diferentes plataformas (UNESCO, 2020). Presencia Universitaria 116 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 ANÁLISIS SOBRE LA AFECTACIÓN DEL COVID-19 Entre los retos del sistema educativo por afrontar es que la mayor parte de los planteles no están preparados para dar una buena educación a distancia. No hay profesores capacitados para la posibilidad de enseñar de manera remota. Nuestro sistema no está preparado para enfrentar una contingencia que implica el cierre total de las escuelas. Establecer contacto con los docentes de sus hijos para poder establecer un plan en equipo que vaya acompañando las lecciones que tienen que estar dándoles a sus hijos en casa. Esto llevaría tiempo, para hacer equipo con maestros e ir corrigiendo los efectos que esto ha traído sobre el aprendizaje de los hijos (Ruiz, 2020). Encontramos un alto grado de estrés, entre los resultados de investigación el 36.1% tenían síntomas de insomnio, había efectos psicológicos; las personas que tenían insomnio experimentaron niveles más altos de depresión, con un 86%. Además, se identificaron otros factores relacionados, pero el más importante fue tener una intensa incertidumbre con respecto al control (Buchholz, 2020). Presencia Universitaria Más allá de presentar una estadística de un sistema de acciones, está el impacto psicológico que innegablemente esta pandemia ha causado. Desde las emociones negativas (ansiedad, ira, tristeza, depresión) que son adaptativas para el individuo, aunque en algunas ocasiones pueden encontrarse reacciones patológicas. Cuando surge este desajuste, puede sobrevenir también un trastorno de salud, tanto mental (trastorno de ansiedad, depresión, entre otros) como física. A tal punto, hasta abandonar los estudios, por la incertidumbre que acontece en estos días de pandemia. En primer lugar, como menciona Cano y Tobal (2001) están las reacciones de ansiedad, tristeza, depresión, alcanzando niveles demasiado intensos o frecuentes, tienden a producir cambios en la conducta de manera impactante que se olvidan los hábitos saludables. La ansiedad, además de ser una experiencia emocional desagradable, es una respuesta o patrón de respuestas que engloba aspectos cognitivos, de tensión y aprensión; aspectos fisiológicos, carac117 terizados por un alto nivel del sistema nervioso autónomo, y aspectos motores que suelen implicar comportamientos poco ajustados y escasamente adaptativos. Esta respuesta puede ser provocada, tanto por situaciones o estímulos externos, como por estímulos internos, tales como pensamientos, creencias, expectativas, atribuciones, entre otros, los cuales son percibidos por el sujeto como eventos amenazantes (Cano & Tobal, 2001). La ansiedad ejerce un efecto indirecto en el rendimiento académico debido a la relación que hay con la autosuficiencia, que puede ejercer directamente en las acciones de las personas. Aunque algunos especialistas en comportamiento escolar han subrayado la necesidad de diseñar programas para reducir los efectos adversos que puede tener la ansiedad sobre el desempeño escolar a nivel universitario y atender oportunamente a los estudiantes en riesgo. En el estudio de F. Contreras (2005), por la naturaleza de los datos, no se puede hablar de causalidad entre las variables aludidas, sino más bien de covariación. Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 ANÁLISIS SOBRE LA AFECTACIÓN DEL COVID-19 La sensación de ansiedad parece estar presente, como si estuviera en el fondo, casi todo el tiempo, en diversas esferas del comportamiento incluyendo de manera especial, el rendimiento académico (Hernández-Pozo, 2008). Y la tendencia a la ansiedad tiene efectos que inciden en otros procesos psicológicos de forma negativa y que han inducido a una intensa investigación por parte de los especialistas, quienes la consideran un proceso intrincado y complejo que matiza al análisis cognitivo, ya que implica una interacción de esta disposición emocional con otros procesos psicológicos como la vigilia, la atención, la percepción, el razonamiento y la memoria. La ansiedad como una disposición, en su forma más pura, es un sentimiento difuso, sin objetivo, una sensación desagradable y persistente, que por lo general hace difícil para la persona que la experimenta, identificar su inicio y su fin. La sensación de ansiedad parece estar presente, como si estuviera en el fondo, casi todo el tiempo, en diversas esferas del comportamiento incluyendo de manera especial, el rendimiento académico (Hernández-Pozo, 2008). Ante la pandemia, evitar reproducir la desigualdad social y educativa estamos en un periodo de enorme incertidumbre, que requiere de un amplio consenso, sensibilidad social y decisiones a la altura de las circunstancias actuales. Esta es la gran tarea educativa y de aprendizaje que deben promover más universidades. (Didriksson T. en IISUE, 2020). Enfrentamos una pandemia que Presencia Universitaria nos obliga a tomar medidas extremas de confinamiento en casa por un tiempo prolongado. Exhortando con una serie de medidas sanitarias a través de los medios electrónicos y haciendo un llamado a la ciudadanía a que se comporte con civilidad y disciplina y cumpla con los requerimientos, para un bienestar de todos (Carbajosa D., Construcción de una ciudadanía durante el confinamiento: IISUE, 2020). La realidad y el mundo en el que habíamos basado la cotidianidad era un castillo de naipes y la incertidumbre ha sido y es la regla. No estamos preparados porque no pensamos en el futuro, desde años atrás se preveía la llegada de alguna pandemia, no se sabía cuándo, pero sí sucedería; como los temblores se sabe que habrá, pero no cuándo. En este contexto, millones de personas se debieron confinar, impactando de forma única en la educación, tanto en la educación básica como en la educación universitaria. La educación media superior se vio afectada, ya que estudiantes, docentes y administrativos no pudieron estar físicamente en los edificios de las instituciones. Una de la solución a esta situación fue recurrir a la docencia en línea, aumentando las clases virtuales. Sin embargo, esto se vuelve un experimento improvisado donde los estudian118 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 ANÁLISIS SOBRE LA AFECTACIÓN DEL COVID-19 tes están afectados en los aspectos emocionales, debido a que perdieron su espacio de convivencia y encuentro con sus pares. La educación representa una continuidad de los trabajos escolares en casa durante la pandemia, trae consigo esa sensación de que todo puede seguir igual, de vivir en soledad. Deseando que retorne la normalidad, hasta negando la pandemia. Los estudiantes se encuentran en ese proceso de cambio, en medio de resistencias, añoranzas y nostalgia de lo que se ha ido, de temor a lo desconocido. Desde el ámbito educativo la cuarentena por COVID-19 ha provocado una crisis, que ha dado lugar al cierre masivo de las actividades presenciales de instituciones educativas en más de 190 países con el fin de evitar la propagación del virus y mitigar su impacto. Así como lo plantea la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) que incluso antes de esto, la situación social en la región se estaba deteriorando debido a la pobreza extrema, la persistencia de desigualdades y un creciente descontento social. Las crisis tendrán efectos negativos en los distintos sectores sociales, incluidos particularmente la salud y la educación, como lo menciona la UNESCO en su artículo La Educación en Tiempos de pandemia (CEPAL, 2020). Gran parte de las medidas que los países de la región han adoptado ante la crisis se relaciona con la suspensión de las clases presenciales en todos los niveles, lo que ha dado origen a tres campos de acción principales: 1. El despliegue de modalidades de aprendizaje a distancia, mediante la utilización de una diversidad de formatos y plataformas. 2. El apoyo y la movilización del personal y las comunidades educativas. 3. La atención a la salud y el bienestar integral de las y los estudiantes. A la fecha de esta investigación, lo que se sabe del tema es lo siguiente (OMS, 2020): • En enero de 2020, la Organización Mundial de la Salud emitió una declaración de alerta sobre un nuevo caso de neumonía provocada por un coronavirus, a partir de la información del 31 de diciembre del 2019 por el gobierno de China. • El 21 de enero de 2020, informó que los primeros contagios importados de Wuhan, China, en Japón, Tailandia, Corea del Sur y Estados Unidos. • El 30 de enero, declaró epidemia de COVID-19 como una emergencia de salud pública de importancia. • El 7 de febrero, informó de su expansión en cinco regiones de la organización. La educación representa una continuidad de los trabajos escolares en casa durante la pandemia, trae consigo esa sensación de que todo puede seguir igual, de vivir en soledad. Presencia Universitaria 119 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 • • El 11 de marzo, profundamente preocupada por los alarmantes niveles de propagación de la enfermedad y por su gravedad, y por los niveles también alarmantes de inacción, la OMS determina en su evaluación que la COVID-19 puede caracterizarse como una Pandemia. En abril del 2020 inició la fase 3 de la estrategia de acción implementada en México. El confinamiento voluntario de la fase 2 pasó a ser obligatorio con la suspensión de toda actividad considerada no esencial y la imposición de filtros sanitarios en los inmuebles indispensables. Esta restricción de las actividades en el exterior ha contenido parcialmente los contagios y ayudado a sostener al sistema de salud mexicano, también ha incidido en la salud mental de los más vulnerables. Por lo cual se inicia el análisis del impacto psicológico del confinamiento social en la salud mental del cuerpo estudiantil de diversas universidades (Luis E., 2020). Presencia Universitaria ANÁLISIS SOBRE LA AFECTACIÓN DEL COVID-19 Mientras algunas universidades se dieron a la tarea de investigar este proceso, por ejemplo: La Universidad Autónoma de Guadalajara (2020) realizó un sondeo con la participación de 14,876 estudiantes de bachillerato y nivel superior sobre temas como ocupación y empleo, salud mental y datos académicos y reportó que 6% de sus estudiantes solicitó apoyo o asistencia psicológica urgente tras experimentar sentimientos profundos de tristeza, enojo y hastío (Laura, 2020). También evaluaron los niveles de ansiedad, depresión, estrés y percepción del estado de salud de estudiantes universitarios mexicanos durante 7 semanas de encierro por la pandemia COVID-19, quienes contestaron encuesta en línea para detectar síntomas psicológicos. Encontraron síntomas de estrés (31.9%), problemas de sueño (36.3%) así como detección de niveles de ansiedad (40.3%) con niveles más elevados en hombres. Proponiendo implementar programas de 120 prevención, control y reducción de los efectos psicológicos que genera el encierro durante la pandemia (Jaime, A., y C.M., 2020). Especialistas en la salud mental han señalado que al menos un 45% de la población en México podría padecer depresión o ansiedad debido al confinamiento que ha provocado la pandemia por COVID-19. En conferencia el Doctor Bernardo Solís, presidente de la Asociación de Psiquiatría Mexicana, aseveró que el porcentaje podría aumentar (EFE, 2020). Con estos datos hemos dado un enfoque de seguimiento a los alumnos de bachillerato que han tenido la experiencia de este nuevo cambio. A través de los profesores de Orientación y Cultura Física, los cuales tienen contacto de manera virtual con ellos dos veces a la semana se obtiene información sobre este cambio. Ellos han estado en contacto con los alumnos a distancia, de manera síncrona (clase virtual-inmediata) y asíncrona Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 ANÁLISIS SOBRE LA AFECTACIÓN DEL COVID-19 (clase virtual-esporádica), en sus clases de las Unidades de Aprendizaje de Orientación Psicológica y Vida Saludable, las cuales se imparten en segundo semestre. La insistencia de los alumnos por encontrar respuestas seguras sobre lo que está pasando y el futuro de sus clases, han incitado a la comunicación continua con los profesores a través de plataformas alternas. Esto nos ha dado pauta para conocer la situación de la salud mental, de cómo se encuentran los alumnos. Siendo necesario llevar esta investigación para tener información válida de seguimiento de atención a los alumnos. METODOLOGÍA TIPO DE INVESTIGACIÓN Es un trabajo de tipo no experimental, se observa el fenómeno tal y como se da en un contexto natural, para después ser analizado. Solo se observan las situaciones existentes. Su diseño es transicional, se recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único. Se describe la problemática de los estudiantes de Presencia Universitaria nivel medio superior debido al cambio de la modalidad presencial a distancia, en el semestre Enero-Junio 2020. Para lograr esto se recurre al Cuerpo Académico de Desarrollo Humano, para generar la base de datos de los Coordinadores Académicos que pertenecen, tanto de la Unidad de Aprendizaje de Orientación, como de Cultura Física. Detallando sus datos de contacto, número telefónico, correo electrónico institucional, puesto actual, total de profesores a su cargo, número de preparatoria, etc. Se aplica una entrevista semiestructurada vía telefónica, para realizar el diagnóstico de la percepción de los profesores ante la problemática presentada por los alumnos, de ahí se parte la información para diseñar la encuesta electrónica. TAMAÑO DE LA MUESTRA En esta investigación se trabajó con la población de los profesores coordinadores de las UA de Orientación y Cultura Física (58 participantes). • Los coordinadores de Orientación de 121 • las 25 preparatorias y sus anexos, así como las 4 escuelas técnicas. Los coordinadores de Cultura Física de las 25 preparatorias y las 4 escuelas técnicas. INSTRUMENTOS Entrevista semiestructurada aplicada a 25 profesores vía telefónica, con las siguientes preguntas: • ¿En qué está trabajando actualmente? • ¿Cuántos profesores tiene a su cargo como coordinador? • ¿Principales dificultades en la plataforma que le han asignado sus profesores? • ¿Cuáles fueron los principales comentarios que tuvieron sus compañeros al iniciar con la modalidad en línea? • ¿Cuáles fueron las dificultades que presentaron con sus alumnos en la modalidad en línea? La siguientes preguntas se realizaron en las juntas: Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 • • • • • • • • ANÁLISIS SOBRE LA AFECTACIÓN DEL COVID-19 PROCEDIMIENTO Paso 1. Realizar una investigación bibliográfica. Se revisarán artículos relacionados al tema de cierre de escuelas como estrategia para evitar la pandemia del COVID-19, problemas psicológicos detectados durante la misma, emociones negativas manifestadas durante los cambios debido al COVID-19. La afectación de la ansiedad con el abandono escolar. ¿Cuál es la principal problemática que comentaron sus profesores con esta modalidad? ¿Los alumnos comentaron algún tipo de problema personal que han tenido durante la cuarentena? ¿Qué tipo de problema comentaron los alumnos? ¿Cómo se enteraron los profesores de la problemática de los alumnos? ¿Los alumnos comentaron que quieren abandonar la escuela? ¿Qué hace el profesor para apoyar a sus alumnos en caso de querer abandonar la escuela? ¿El alumno ha presentado ansiedad? ¿Cómo la clasificaría esta ansiedad? Paso 2. Realizar una entrevista telefónica a 25 coordinadores (13 del área de Cultura Física y 12 de Orientación), solicitando información sobre la problemática que han presentado los alumnos durante la cuarentena, con el cambio de presencial a distancia. Esto con el objetivo de obtener información para la elaboración de la encuesta electrónica y enviarla a toda la población de coordinadores. Paso 3. Elaborar la encuesta electrónica con diseño forms, con 11 preguntas: • 2 de datos de identificación: Preparatoria a la que pertenece y el puesto que tiene actualmente. • 8 sobre la problemática, emociones negativas, tipo de ansiedad, estrategia para evitar la deserción. • 1 pregunta abierta de opinión. Paso 4. Aplicar la encuesta electrónica enviada a través de una aplicación de mensajería gratuita (whatsapp), solicitando el aviso de finalizado, después de contestar. El tiempo de aplicación fue de un solo día. Paso 5. Elaborar las estadísticas descriptivas de los resultados de la encuesta electrónica, así como también obtener las opiniones sobre el tema. Paso 6. Obtener los resultados de la encuesta utilizando los formularios de la aplicación Excel. Presencia Universitaria 122 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 ANÁLISIS SOBRE LA AFECTACIÓN DEL COVID-19 Gráfica 1. Problemática presentada por los alumnos durante la cuarentena Gráfica 2. Emociones negativas durante la cuarentena Gráfica 3. Así se enteraron de la problemática Presencia Universitaria 123 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 ANÁLISIS SOBRE LA AFECTACIÓN DEL COVID-19 Gráfica 4. Acciones para evitar la deserción Gráfica 5. Principal problema durante la cuarentena Gráfica 6. Presenta ansiedad por no tener las herramientas para trabajar con un 23% Presencia Universitaria 124 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 ANÁLISIS SOBRE LA AFECTACIÓN DEL COVID-19 RESULTADOS Y CONCLUSIONES En la totalidad de este estudio participaron 58 coordinadores pertenecientes al Cuerpo Académico de Desarrollo Humano, siendo estos Jefes de la Academia de Orientación y de Cultura Física. Se aplicó durante la penúltima semana de clases del calendario escolar del semestre Enero-Junio 2020. En la Gráfica 1, la problemática que han presentado los alumnos durante la cuarentena ha sido estrés con un 45%, después ansiedad con un 16%. Los coordinadores consideran que entre 60% y 70% de los alumnos ha presentado esta problemática. En la Gráfica 2, se muestran las emociones negativas presentadas durante la cuarentena, el 61% consideró que es la incertidumbre. Entre 50% y 60% de los alumnos ha presentado esa emoción. En la Gráfica 3, se observa que se enteraron de la problemática por el mismo alumno con un 55% y por otros medios con un 18%. En la Gráfica 4 se observa que el 55% consideró que las acciones a realizar para evitar la deserción escolar, ante la problemática presentada es mantener una comunicación continua (a través de las redes sociales o vía telefónica), el 18% también sería el utilizar material didáctico extra a las sesiones para motivar al alumno (videos, presentaciones, películas, entre otros). En la Gráfica 5, el problema principal que los alumnos presentaron durante la cuarentena es estar encerrado o en confinamiento en casa, esto con el 34%, y el 27% manifiesta que el estar trabajando en línea. Considerar que el alumno presenta ansiedad por no poder cumplir con las tareas, de acuerdo a la Gráfica 6, con un 43% y ansiedad por no tener las herramientas para trabajar con un 23%. durante la cuarentena. Desde una incertidumbre por no saber qué va a continuar o que sigue después de esta cuarentena. Aunado a esto los profesores han tomado el papel de motivadores, organizando materiales didácticos tipo distractores, invitando a los alumnos a cumplir con las actividades, planificar sus acciones, utilizando los medios digitales para adquirir material de apoyo a sus unidades de aprendizaje e invitando también a los alumnos a solicitar ayuda de expertos. Continuamente están diciendo las autoridades Quédate en casa, es lo que más se ha escuchado, mencionado y leído últimamente, sobre todo haciendo referencia que estamos en cuarentena, como una medida preventiva ante la pandemia de COVID-19. Para los alumnos, ha traído como efecto impacto psicológico adverso, con síntomas de estrés, ansiedad, incertidumbre, nostalgia. Cuestiones de ansiedad por no poder cumplir con las tareas, por no estar con sus compañeros, estrés por estar encerrado en casa, entre otros. Sin embargo, los alumnos no han dudado en comunicar a sus profesores su sentir, Los profesores han tomado el papel de motivadores, organizando materiales didácticos tipo distractores, invitando a los alumnos a cumplir con las actividades, planificar sus acciones, utilizando los medios digitales. Presencia Universitaria 125 Preparatoria 8 UANL �Año 9 | No. 17 | Enero - Junio 2021 ANÁLISIS SOBRE LA AFECTACIÓN DEL COVID-19 REFERENCIAS Buchholz, Y. (2020). COVID-19: Insomnio, depresión y ansiedad en el personal sanitario. Investigación y Ciencia. 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Es autora de los libros de Orientación Educativa, Orientación Psicológica, Elección Vocacional y Proyecto de Vida, como apoyo a las Unidades de Aprendizaje en el Bachillerato de la UANL, y también del libro Estrategias del Departamento de Orientación en la Modalidad Mixta publicado en España. Realizó sus estudios Doctorales en Educación por la Universidad Autónoma de Coahuila, con el tema de investigación Análisis del perfil, factores determinantes y modelos del abandono escolar en alumnos de EMS en un municipio de Nuevo León. Actualmente es Representante de los Cuerpos Académicos de Desarrollo Humano en la Dirección de Educación del Sistema de Nivel Medio Superior UANL y Profesor Docente en la Preparatoria 8. Ingeniero Civil con Maestría en Administración de Recursos Humanos y Maestría en Enseñanza de la Ciencia por la UANL, Especialidad en Docencia a Nivel Superior por la UDEM y Doctorado en Filosofía con Orientación en Psicología por la UANL. Director de la Escuela y Preparatoria Técnica Médica (1994-2000), Director del Departamento de Actividades Estudiantiles (2000-2003), Director del Departamento de Becas (20032015) y Director del Sistema de Estudios del Nivel Medio Superior (2015-2020) todos los puestos desempeñados en la UANL. Asesor del Curso de Gestión y Liderazgo Universitario (IGLU) en la Organización de Universidades en Iberoamérica (OUI) (2014-2018), Asesor de CENEVAL en el área de Administración (2015-2018), Formador y Certificador de Competencias Docentes para el PROFORDEMS, Representante de ANUIES en el Comité de Becas de manutención (PRONABES) del (2010-2015). Ganador del Premio Gilles Boulet 2014 en Brasil por su investigación en Motivación, Ganador de 6 reconocimientos por la Secretaría de Educación Pública por sus Mejoras en Gestión Administrativa (2013, 2014, 2015). Actualmente es Coordinador de la Red Nacional de Nivel Medio Superior de la ANUIES desde 2019 y miembro del Subcomité de Educación de Nuevo León desde 2015. Correo Electrónico: blanca.garzagza13@gmail.com Correo Electrónico: fernando.gomez.21@hotmail.com Recibido: Marzo de 2021 Aceptado: Junio de 2021 Presencia Universitaria 127 Preparatoria 8 UANL �Héctor Manuel Morales Orona Egresado de la Facultad de Artes Visuales de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Inicia su profesión en el área de las artes gráficas, ilustrando en publicaciones de casas editoriales. Al mismo tiempo alterna esta actividad con la pintura mural. Después de este período inicial, su inquietud creativa se dirige al teatro, donde realiza estudios de arte dramático, cuyo aprendizaje originó nuevas reflexiones sobre el concepto de representación, y la experiencia del juego. Más adelante, se dedica al estudio de las técnicas antiguas de la pintura haciéndolas su especialidad, y diversifica su profesión como pintor-dibujante y profesor de artes. Desde las técnicas antiguas y la importancia de los materiales, ha encontrado un campo nuevo de resignificaciones conceptuales, representando estas ideas sobre la materia, una fuerte línea de investigación que actualmente trabaja. Cuenta con múltiples exposiciones colectivas e individuales. Ha participado en ediciones de la Reseña de la Plástica de Nuevo León y su obra se ha expuesto en México, Italia, Cuba y Canadá. � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Presencia Universitaria Description An account of the resource Presencia Universitaria inició en 1990, es una revista impresa y digital de forma semestral coordinada por la Preparatoria 8 de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Tiene como principal objetivo la difusión de propuestas de estudios culturales, de educación y científicos; y darla a conocer al personal académico, administrativo y profesional, interesado en aumentar sus conocimientos y fortalecer su perfil cultural. Se mantiene activa a la fecha. Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Título Uniforme Presencia Universitaria Año Año de la revista (Año 1, Año 2) No es es año de publicación. 2020 9 Número Número de la revista 17 Mes de publicación Mes cuando se publicó Enero-Junio Día Día del mes de la publicación 1 Periodicidad La periodicidad de la publicación (diaria, semanal, mensual, anual) Semestral Relación OPAC https://www.codice.uanl.mx/RegistroBibliografico/InformacionBibliografica?from=BusquedaAvanzada&bibId=1751790&biblioteca=0&fb=20000&fm=6&isbn= Año de publicación El año cuando se publico 2021 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Presencia Universitaria, 2021, Año 9, No 17, Enero-Junio Creator An entity primarily responsible for making the resource Martínez Acevedo, César D., Director Subject The topic of the resource Publicaciones periódicas Cultura Educación Educación Media Superior México Nuevo León Description An account of the resource Presencia Universitaria inició en 1990, es una revista impresa y digital de forma semestral coordinada por la Preparatoria 8 de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Tiene como principal objetivo la difusión de propuestas de estudios culturales, de educación y científicos; y darla a conocer al personal académico, administrativo y profesional, interesado en aumentar sus conocimientos y fortalecer su perfil cultural. Se mantiene activa a la fecha. Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad Autónoma de Nuevo León, Preparatoria No 20 Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ruiz Domínguez, Benito, Editor Responsable Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 01/01/2021 Type The nature or genre of the resource Revista Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource tex/pdf Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context 3000014 Source A related resource from which the described resource is derived Fondo Universitario Language A language of the resource spa Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Guadalupe, N.L. Access Rights Information about who can access the resource or an indication of its security status. Access Rights may include information regarding access or restrictions based on privacy, security, or other policies. Universidad Autónoma de Nuevo León Rights Holder A person or organization owning or managing rights over the resource. El diseño y los contenidos de La hemeroteca Digital UANL están protegidos por la Ley de derechos de autor, Cap. III. De dominio público. Art. 152. Las obras del dominio público pueden ser libremente utilizadas por cualquier persona, con la sola restricción de respetar los derechos morales de los respectivos autores Aula Ipad Comunicación Covid-19 Educación inclusiva Habilidades socioemocionales Programa Aula STUANL Programa formativo en línea Tutoría académica