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                  <text>�REVISTA POLÍTICA, GLOBALIDAD Y CIUDADANÍA
REVISTA CIENTÍFICA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y
RELACIONES INTERNACIONALES
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
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REVISTA POLITICA, GLOBALIDAD Y CIUDADANIA
Revista Política, globalidad y ciudadanía se encuentra bajo una licencia Creative Commons
Atribución- NoCommercial Internacional 4.0

La Revista cuenta con Cross Reference DOI oficial registration, promueve el acceso abierto
a la literatura científica y es signataria de la Declaración DORA an Francisco, Declaration on
Research Assessment: https://sfdora.org/read/

y se encuentra incluida en:

El editor y los autores son responsables de los artículos aquí publicados.
Se autoriza la reproducción total o parcial de los artículos citando la fuente y el autor o los
autores
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad
Autónoma de Nuevo León, Monterrey, México, pp. 1-137,
ISSN 2395-8448

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RECTOR
M.E.C. Rogelio G. Garza Rivera

SECRETARIO GENERAL
Dr. Santos Guzmán López

SECRETARIO ACADÉMICO
Dra. Emilia Edith Vasquez Farías

SECRETARIO DE EXTENSIÓN Y CULTURA
Dr. Celso José Garza Acuña

SECRETERIA DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y DESARROLLO
Dr. Juan Alcocer González

DIRECTOR DE PUBLICACIONES
Dr. Antonio Ramos Revillas

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COMITÉ CIENTÍFICO EDITORIAL
Manuel Vidaurri Arechiga José Antonio Peña-Ramos
Universidad de la Salle - México Universidad de Granada - España
Carlos Pilia Manuel Torres
Universidad de Cagliari - Italia Universidad Internacional de Andalucía España
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Universidad Peruana de Ciencias Aplica- Suffolk University - USA
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Felipe Aliaga Saez Rafael Velázquez Flores
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Victor S. Peña Benjamin Temkín Yedwab
Colegio de Sonora - México Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales
- México

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COMITÉ CONSULTIVO
Dr. Francisco Gorjón Gómez Mtra. Patricia Sepúlveda
Presidente Vicepresidente
Dr. Osvaldo Leyva Cordero Teodoro Berdugo
Secretario Universidad de Cuenca
Adriano Moura Carles Ramírez
Universidad Estacio OMT
Raul Carnavalli Amaro la Rosa
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Robert Mckenna Lidia Aguilar Balderas Benemérita
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David Shirk Violeta Isabel Montero Barriga
Universidad de San Diego Universidad de Concepción
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Universidad de Chile Universidad Juárez del Estado de Durango
Fátima Recuero López José Salvador Zepeda López
Universidad Pablo de Olavide Universidad Autónoma de Nayarit
Sergio Díaz Rendón Lola Herrero
Universidad Autónoma de Coahuila OMT

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EQUIPO EDITORIAL
Director
Dr. Abraham Hernández Paz
Factultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internaciones
Revista Políticas, Globalidad y Ciudadanía
Editores
Dr. Daniel de la Garza / Editor Jefe
Dr. Oswaldo Leyva Cordero
Dr. Carlos Miranda Medina
MSc. Jorge Lechuga Cardozo

Asistentes Editoriales:
Lic. Cristian Rivas Castillo
Lic. Mónica Talavera

Aministradora Open Journal Sistem
Ing. Gabriela Baltodano García

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Los derechos de copyright a la Revista Política, Globalidad y Ciudadanía. Se autoriza la
reproducción siempre y cuando se utilice las citas y referencias de cada autor.
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Campus Mederos. Praga &amp; Trieste. Col. Residencial Las Torres. CP 64930.
Edificio de postgrado de la facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales
segundo piso, Oficina No. 1
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía
Tel: (52) - 8183294000 Ext 2280
Monterrey, Mexico

revistapoliticas.uanl@gmail.com; publica.policas@uanl.mx; revista.politicas@uanl.mx
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�Presentación
La Universidad Autónoma de Nuevo León es una institución dedicada a la formación integral en los campos de las ciencias, las humanidades y la tecnología, la investigación científica y
la promoción del desarrollo cultural e ideológico de la sociedad, formando líderes y dirigentes
con responsabilidad ética, compromiso histórico y con el propósito de fortalecer la identidad regional, nacional y latinoamericana. La revista digital Política, Ciudadanía y Globalidad, revista
científica de esta institución, se articula a todas las instancias de este proyecto.
Política, Ciudadanía y Globalidad circula semestralmente en presentación electrónica, y en
el sistema Open Access, desde enero de 2015. Busca convertirse en un medio insoslayable para
la publicación de artículos científicos, inéditos, y producto de una investigación en español e
inglés, de autores nacionales e internacionales los cuales ceden todos los derechos de publicación al editor, sometiéndose los artículos a una evaluación de árbitros, bajo la modalidad doble
ciego, a fin de liderar un espacio de promoción del desarrollo científico, el aprendizaje y el
desarrollo desde la región Noreste de México.
Más en específico, es un instrumento para la socialización del conocimiento de las comunidades académicas que engloba la Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales
de la Autónoma de Nuevo León, y es un espacio para la reflexión y el debate crítico, propicio
para la construcción de conocimiento que redunde en el desarrollo académico, organizacional y
social, en el entorno local, nacional e internacional.
Política, Ciudadanía y Globalidad está dirigido a investigadores, estudiantes de educación
superior, funcionarios públicos, empresarios, gremios, y a toda la sociedad de conocimiento.
A través de esta revista científica, se divulga la producción intelectual y la investigación para el
desarrollo de la ciencia política, incluyendo todas las sub-áreas propias de la misma. El equipo
de colaboradores está comprometido con el fortalecimiento de los criterios de calidad científica,
editorial, visibilidad e impacto en la comunidad científica, como respuesta a los nuevos lineamientos del Modelo Redalyc.

Revista Política, Ciudadanía y Globalidad

�Presentation
Our university, Universidad Autónoma de Nuevo León is an institution dedicated to promote
integral education in the fields of science, humanities and technology, scientific research and it
fosters cultural and ideological development of society. This institution is in charge of forming
responsible and ethical leaders who must have historical commitment and who must have the
purpose of strengthening the regional, national and Latin American identity. The digital magazine Política, Ciudadanía y Globalidad, a scientific journal of this institution, links directly to
all the instances of this project.
Política, Ciudadanía y Globalidad, has circulated each semester on its electronic version in
Open Access system, since January 2015. It is trying to become a relevant medium in terms of
publishing scientific articles derived from research studies done, etiher in Spanish or English,
by national and international authors who give in the rights for the editor to publish them. These articles go through an evaluation process, Double Blind Review, before they are selected to
be published in order to achieve the goal of promoting scientific development and learning in
Northeastern Mexico.
It is also a tool for the socialization of the academic communities of the School of Political
Science and International Relations of our institution. Likewise, it is a space for reflection
and critical debate in order to construct knowledge that will end up enriching academic,
organizational and social development in local, national and international contexts. Política,
Ciudadanía y Globalidad is aimed towards researchers, students, public officials, businessmen,
trade associations and the entire knowledge society. Intellectual production and research done
for politics development is disclosed in this scientific magazine. Contributor crew is committed
to the scientific, editorial, visibility and impact criteria enhancement, in response to the new
Redalyc Model guidelines.

Revista Política, Ciudadanía y Globalidad

�10
Tabla de Contenido
Editorial---------------------------------------------------------------------------------------------------11
Los canales de comunicación de la investigación en ciencias políticas y relaciones
internacionales
Communication channels of research in political science and international relations
Carlos Miranda-Medina
Universidad Autónoma de Nuevo León, México
Modelización de la atractividad territorial en las metrópolis----------------------------------17
Modeling territorial attractiveness in the metropolis
Elizabeth Guadalupe, Carrillo-Nuño
Universidad Tecnológica de Guadalajara, México
Ray Freddy, Lara-Pacheco
Universidad de Guadalajara,México
Betsy Astrid, Vidales-Astello
Universidad Autónoma de San Luis Potosí, México
Flujos migratorios en el sur de Chiapas: una narrativa local del impacto de las caravanas
migrantes y los grupos africanos -------------------------------------------------------------------43
Migratory flows in southern Chiapas: a local narrative of the impact of migrant caravans and
African groups
Cándido, Chan-Pech
Universidad Autónoma de Chiapas, México
Responsabilidad Social Empresarial a las Responsabilidades en Derechos Humanos ---63
Corporate Social Responsibility to Human Rights Responsibilities
Luis Alejandro, Rodríguez-Cruz
Verónica, Cuevas Pérez
Víctor Néstor, Aguirre Sotelo
Universidad Autónoma de Nuevo León, México

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 1-161. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/issue/view/12

�11
La simplificación en el procedimiento de servicio social-----------------------------------------80
Simplification in the social service procedure
Citlalli, Hernández-Ortega
Claudia Iveth, González-Lozano
Brenda, Montemayor-Fuentes
Universidad Autónoma de Nuevo León, México
El asilo diplomático y el principio de no devolución ---------------------------------------------97
Diplomatic asylum and the principle of non-repayment
Leonel, Caraballo-Maqueira
Instituto Superior de Relaciones Internacionales Raúl Roa García, Cuba
Neoliberalismo petrolero en la política económica exterior de México --------------------110
Oil Neoliberalism in Mexico’s Foreign Economic Policy
Einer David, Tah-Ayala
Universidad del Mar, México
Mediación comunitaria al cumplimiento del acceso a la justicia como objetivo de desarrollo
sostenible -----------------------------------------------------------------------------------------------134
Community mediation for compliance with access to justice as a sustainable development
objective
Lisbeth Carolina, Velásquez-Cruz
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Nicaragua
Politica Editorial

----------------------------------------------------------------------------------146

Publishing Policy

----------------------------------------------------------------------------------154

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 1-161. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/issue/view/12

�12
Editorial
Los canales de comunicación de la investigación en ciencias políticas y relaciones
internacionales1
Carlos, Miranda-Medina2
Co-Editor - Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, México
https://orcid.org/0000-0003-4582-5578
Como referenciar la editorial:
Miranda-Medina, C. (2019). Los canales de comunicación de la investigación en ciencias
políticas y relaciones internacionales. Revista Política, Globalidad y Ciudadania, 12-16.
Recuperado de http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/115
______________________________________________________________________
En este editorial se presentan los canales de comunicación con las que cuentan los investigadores de ciencias políticas y relaciones internacionales en las bases de datos Scopus y redalyc.
Esto se hace abordado desde la teoría del análisis del dominio científico el cual consiste en el
estudio de los campos de conocimiento (dominios de conocimiento) en conexión directa con
comunidades de pensamiento o comunidades discursivas, basadas en la división social del trabajo en la sociedad (Hjorland &amp; Albrechtsen, 1995).
El dominio científico tiene como características principales la unidad de discurso, los canales
de comunicación y el uso de la literatura de manera común por los miembros de la comunidad.
En este caso se analizarán las revistas que son parte de los canales de comunicación por donde
los investigadores transmiten y reciben los adelantos investigativos en las Ciencias políticas
y Relaciones Internacionales. Para esto se identificará la cantidad de revistas incluidas en las
bases de datos que están vinculadas al área temática.
En cuanto a Scopus se decidió utilizar la información que registra Scimago Rank, el cual utiliza la información de Elsevier como insumo, por otro lado se identificaron las revistas incluidas en redalyc. En Scimago se encontró que la incluye en el área de las ciencias sociales y en
la categoría temática de ciencias políticas y relaciones internacionales, estas están integradas
por 463 revistas a nivel mundial, de las cuales 405 son de acceso restringidos y 58 open Access,
geográficamente se identifica que en Latinoamérica existen 16 revistas del tema en cuestión,
aportando 14 en open Access.
Redalyc es una base de datos con sesgo regional a Iberoamérica, las categorías se encuentran separadas en las disciplinas de política y la de relaciones internacionales. En políticas se
encuentran incluidas 34 revistas, se identifica que los países que más revistas aportan son México, Colombia, España y Brasil. En relaciones internacionales se encuentran 12 revistas, México
1
Escrito derivado del proyecto de investigación doctoral la mediación como constructo científico, auspiciado por el CONACYT y la
Universidad Autónoma de Nuevo León.
2
Doctor en Métodos Alternos de Solución de Conflictos, de Universidad Autónoma de Nuevo León, México. Correo: publinves@
gmail.com
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 12-16. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/115

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y Colombia aportan más del 50% de las mismas.
Esto permite identificar que los investigadores en ciencias políticas y relaciones internacionales cuentan con una cantidad que se acerca al 0,02% de revistas del área temática del universo de 24.702 revistas que integran el ranking de Scimago a nivel global. A nivel Iberoamericano, la cantidad de revistas incluidas en las disciplinas de políticas y relaciones internacionales
alcanzan el 0,03% del universo de 1,314 que se encuentran incluidas en redalyc.
La cantidad de revistas es menor teniendo en cuenta que las ciencias políticas y las relaciones internacionales hacen presencia desde hace mucho tiempo en los diferentes países donde
se desarrollan investigaciones sobre la tematica. Así mismo es una ciencia de conexión interdisciplinaria en las áreas de ciencias exactas, ciencias sociales (Islas, Vera, &amp; Miranda-Medina,
2018), humanidades y las ingenierías (Núñez, Sánchez, Sotelo, Miranda-Medina, &amp; Osorio,
2017; Miranda-Medina, 2018), por esta razón la cantidad investigadores que desarrollan estudios sobre el tema en cuestión es alto, lo que lleva demandar mayor cantidad de espacios de
divulgación para los hallazgos. Aun así es importante resaltar que la tendencia de las publicaciones en ciencias sociales se encuentra concentradas en las publicaciones de libros, capítulos
de libros, actas de congresos entre otros.
Es teniendo en cuenta lo anterior surge la necesidad de fortalecer y cualificar revistas que
abordan las temáticas de ciencias políticas y relaciones internacionales en Latinoamérica y a
nivel global, que promuevan la divulgación de adelantos investigativo con perspectivas desde
lo glocal (Brenner, 1998). Tomando como referencia esta necesidad, la Facultad de Ciencias
Políticas y Relaciones Internacionales, ha decidido mejorar la calidad editorial, científica, de
estabilidad, accesibilidad y visibilidad de la Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, aportando así un espacio de comunicación por donde transita el discurso científico en la temática.
Política, Globalidad y Ciudadanía, se presenta como una revista científica que su principal
objetivo es de difundir artículos resultados de investigación, que contribuyan a robustecer el
espectro del conocimiento científico en las ciencias políticas y las relaciones internacionales.
Par esto se reestructuró el proceso editorial de la revista, todos los documentos son sometidos
a procesos de arbitraje bajo la modalidad de doble par ciego, se incluyeron los criterios editoriales de publicaciones internacionales, se ajustó su política ética y se mejoraron las prácticas
editoriales, propendiendo que la revista sea evaluada e indexada en las diferentes bases de datos
que generan impacto a nivel global.
REFERENCIAS
Brenner, N. (1998). Global cities, glocal states: global city formation and state territorial
restructuring in contemporary Europe. Review of International Political Economy, 5, 1-37.
Hjorland, B., &amp; Albrechtsen, H. (1995). Toward a New Horizon in Information-Science
Domain-Analysis. Journal of the American Society for Information Science, 46(6), 400425.
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 12-16. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/115

�14
Islas, Vera, &amp; Miranda-Medina, C. (2018). La cultura de paz en las políticas de Educación
Superior de México, Colombia y El Salvador. Educación y Humanismo, 20(34), 312-325.
Miranda-Medina, C. (2018). Francisco Gorjón: Mediación, Su valor intangible y efectos
operativos. Una visión integradora de los métodos alternos de solución de conflictos.
Comunitania., 15, 277-280.
Editorial
Communication channels of research in political science and international relations
Carlos, Miranda-Medina
Co-Editor - Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, México
https://orcid.org/0000-0003-4582-5578
How to reference the editorial:
Miranda-Medina, C. (2019). Communication channels of research in political science and
international relations. Revista Política, Globalidad y Ciudadania, 12-16. Recuperado de
http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/115
______________________________________________________________________
This editorial presents the communication channels that political science and international
relations researchers have in the Scopus and Redalyc databases. This has been addressed from
the theory of the analysis of the scientific domain, which consists in the study of the fields of
knowledge (domains of knowledge) in direct connection with thought communities or discursive communities, based on the social division of work in society ( Hjorland &amp; Albrechtsen,
1995).
The scientific domain has as main characteristics the speech unit, the communication channels and the use of literature in a common way by the members of the community. In this case,
the journals that are part of the communication channels through which researchers transmit
and receive research advances in Political Science and International Relations will be analyzed.
For this, the number of journals included in the databases that are linked to the subject area will
be identified.
Related to Scopus, it was decided to use the information registered by Scimago Rank, which
uses Elsevier’s information as input; on the other hand, the journals included in Redalyc were
identified. In Scimago it was found that it is included in the area of social sciences and in the
thematic category of political sciences and international relations. These are integrated by 463
journals worldwide, of which 405 are restricted and 58 have open Access; geographically, it is
identified that in Latin America there are 16 journals of the subject matter, contributing 14 in
open Access.
Redalyc is a database with regional bias for Latin America, the categories are separated in
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 12-16. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/115

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the disciplines of politics and international relations. In politics 34 journals are included. It is
identified that the countries that contribute with the most journals are Mexico, Colombia, Spain
and Brazil. In international relations are 12 magazines, Mexico and Colombia contribute with
more than 50% of them.
This makes it possible to identify that researchers in political science and international relations have an amount that is close to 0.02% of journals in the thematic area of the universe
of 24,702 journals that integrate the Scimago ranking globally. At a Latino-American level,
the number of journals included in the disciplines of politics and international relations reach
0.03% of the universe of 1,314 included in Redalyc.
The number of journals is smaller considering that political sciences and international relations have been present for a long time in the different countries where thematic researches
are carried out. It is also an interdisciplinary connection science in the areas of exact sciences,
social sciences (Islas, Vera, &amp; Miranda-Medina, 2018), humanities and engineering (Núñez,
Sánchez, Sotelo, Miranda-Medina, &amp; Osorio, 2017; Miranda-Medina, 2018). For this reason,
the number of researchers who develop studies on the subject matter is high, which leads to
demand more spaces in order to share the findings. Even so, it is important to highlight that the
trend of social science publications is concentrated in book publications, book chapters, proceedings of conference, among others.
Taking into consideration the above presented, it can be seen that there is a need to strengthen and qualify journals that address the topics of political science and international relations
in Latin America and globally, that promote the dissemination of research advances with perspectives from the glocal level (Brenner, 1998). Taking this need as a reference, the School of
Political Science and International Relations, has decided to improve the editorial, scientific,
stability, accessibility and visibility quality of Revista Política, Globalidad y Ciudadanía journal, thus providing a communication space where the scientist discourse is presented on the
subject.
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía is presented as a scientific journal whose main
objective is to disseminate research results articles, which contribute to strengthening the spectrum of scientific knowledge in political science and international relations. For this, the editorial process of the journal was restructured, all documents are submitted to arbitration processes
under the double blind peer modality, the editorial criteria of international publications were
included, its ethical policy was adjusted and editorial practices were improved, suggesting that
the journal will be evaluated and indexed in the different databases that generate global impact.
REFERENCIAS
Brenner, N. (1998). Global cities, glocal states: global city formation and state territorial
restructuring in contemporary Europe. Review of International Political Economy, 5, 1-37.

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 12-16. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/115

�16
Hjorland, B., &amp; Albrechtsen, H. (1995). Toward a New Horizon in Information-Science
Domain-Analysis. Journal of the American Society for Information Science, 46(6), 400425.
Islas, Vera, &amp; Miranda-Medina, C. (2018). La cultura de paz en las políticas de Educación
Superior de México, Colombia y El Salvador. Educación y Humanismo, 20(34), 312-325.
Miranda-Medina, C. (2018). Francisco Gorjón: Mediación, Su valor intangible y efectos
operativos. Una visión integradora de los métodos alternos de solución de conflictos.
Comunitania., 15, 277-280.
Núñez, N., Sánchez, L., Sotelo, V., Miranda-Medina, C., &amp; Osorio, C. (2017). Emprender
después de una discapacidad. En E. Olivero, K. Barrios, &amp; J. Acosta-Prado, Perspectivas
Empresariales e Inclusivas del emprendimiento (págs. 117-144). Barranquilla: Ediciones
Universidad Simón Bolívar.

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 12-16. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/115

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Modelización de la atractividad territorial en las metrópolis1
Modeling territorial attractiveness in the metropolis
Elizabeth Guadalupe, Carrillo-Nuño2
Universidad Tecnológica de Guadalajara, México
https://orcid.org/0000-0001-9616-7494
Ray Freddy, Lara-Pacheco3
Universidad de Guadalajara,México
https://orcid.org/0000-0002-1021- 0824
Betsy Astrid, Vidales-Astello4
Universidad Autónoma de San Luis Potosí, México
https://orcid.org/0000-0001-7804-0422
____________________________________________________________________________________________________________________________
RESUMEN
El presente artículo es una revisión teórico-metodológica de la Atractividad Territorial para la construcción de un modelo cualitativo siendo
este uno de los principales aportes de la investigación, construido con base en la literatura revisada. Sobre el tema existe poca bibliografía del
estudio de las metrópolis analizadas desde la Atractividad Territorial y de la Mercadotecnia de ciudades, por lo cual las discusiones presentadas
en el artículo, provienen de otras escalas territoriales, aunado a eso, cabe señalar que estudiar metrópolis desde el punto de vista de la mercadotecnia es un área poco incursionada en la actualidad en México, pero que esto podría representar cambios verdaderamente significativos si
se potencializa el uso de dichas herramientas. La realización de esta investigación fue de corte inductivo tomando un enfoque cualitativo de
carácter descriptivo y analítico mediante la aplicación de la técnica de modelización, el cual data del 2015 al 2018 tomando cuatro perspectivas
de la Atractividad Territorial. Entre los hallazgos importantes se puede indicar que las áreas metropolitanas poseen características propias y
pueden posicionarse de manera consciente en la mente de su ciudadanía, servidores públicos, turistas, inversionistas, capital humano, a través
de la adopción de una marca ciudad metropolitana. Y con ello, asume que todas las ciudades, incluidas las metrópolis, pueden desarrollar estrategias de posicionamiento desde la competitividad y la mercadotecnia con miras a insertarse en el medio internacional.
Palabras claves: Atractividad territorial, Mercadotecnia de ciudades, Metrópolis, Desarrollo urbano, Planificación urbana.
ABSTRACT
This article is a theoretical-methodological review of Territorial Attractiveness for the construction of a qualitative model. The aforementioned is one of the main contributions of this research, which is built on the basis of the revised literature. There is little bibliography on the
subject: “the study of the metropolis analyzed from the Territorial Attractiveness and the marketing of cities.” Therefore, the discussions presented in the article come from other territories, it should also be noted that studying the metropolis from the marketing point view is an area
that is not very dabbled at present in Mexico; nevertheless this could represent truly significant changes if the use of these tools is enhanced.
The conduct of this research was inductive in nature, taking a descriptive and analytical qualitative approach through the application of the
modeling technique, which dates back from 2015 to 2018 taking four perspectives of Territorial Attractiveness. Among the important findings,
it can be indicated that metropolitan areas have their own characteristics and can consciously position themselves in the minds of their citizens,
public servants, tourists, investors and human capital through the adoption of a metropolitan city brand. On top of that, it assumes that all
cities, including metropolises, can develop positioning strategies from competitiveness and marketing with a view to inserting themselves in
the international environment.
Keywords: City Marketing, Competitive Cities, Metropolitan Areas, Territorial Attractiveness, Urban Areas.
Recibido: 10 de Enero 2019 - Aceptado: 01 de Abril 2019
Cómo referenciar este artículo:
Carrillo-Nuño, E. G., Lara-Pacheco, R. F., &amp; Vidales-Astello, B. A. (2019). Modelización de la atractividad territorial en las metrópolis.
Politica Globalidad y Ciudadanía, 17-42. Recuperado de http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/122

1
Artículo de revisión derivado del proyecto de investigación: Modelización de la atractividad territorial en las metrópolis
2
*Maestra en Dirección de Mercadotecnia por la Universidad de Guadalajara, Profesora de asignatura, Universidad Tecnológica de
Guadalajara. Email: elizabeth.carrillo@uteg.edu.mx
3
*Doctor en Estudios Internacionales por la Universidad del País Vasco, Profesor Investigador Titular, Universidad de Guadalajara.
Email: ray.lara@academicos.udg.mx
4
*Maestra en Dirección de Mercadotecnia por la Universidad de Guadalajara, Profesora de asignatura, Universidad Autónoma de
San Luis Potosí. Email: betsy.vidales@mm.gmexico.com
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 17-42. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/122

�Modelización de la atractividad territorial...

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1.- INTRODUCCION
Desde hace cuatro décadas hay retos globales que exigen acciones innovadoras que permitan
a los Estados-nación, regiones y ciudades desarrollar diferentes estrategias para visibilizarse y
proyectarse a nivel internacional, dotándose de una imagen y una marca que los haga reconocibles con base en su identidad, y a través de la implementación de modelos de posicionamiento.
Es importante partir del hecho de que estudiar ciudades desde el punto de vista de la Mercadotecnia y las Relaciones Internacionales es una área poco incursionada en México, la cual puede
lograr cambios verdaderamente significativos si se logra comprender el potencial que tiene el
utilizar herramientas de la mercadotecnia territorial de una manera más objetiva y provechosa,
debido a que cuando se habla de estos temas equivocadamente se puede pensar que se trata
únicamente de la creación de un logo, de diseños gráficos y eslóganes, de ver a la ciudad como
producto mediante publicidad o promoción, sin embargo estás prácticas van más allá de vender
ciudades como productos.
En el caso de las ciudades, desde su origen han sido actores políticos, económicos y sociales
clave en la prosperidad de los territorios que las contienen. Ya que es en este nivel donde se desarrollan las principales actividades socioeconómicas como generación de riqueza, incremento
de la competitividad, promoción de la sostenibilidad, implementación de servicios sociales,
avance de la gobernabilidad, y lo más importante mejorar calidad de vida de los habitantes
(Seidedos, 2007). Para Belinda Yuen (2012) del Banco Mundial a inicios de la década señalaba
que la vida urbana está llena de marcas. Ahora, las mismas ciudades están adoptando la perspectiva de colocar su propia marca. Ya que el desarrollo urbano ha incluido la imagen como
dispositivo de atracción e instrumento de desarrollo territorial (Liouris y Deffner, 2005), debido
que un lugar “conocido” crea oportunidades para el reconocimiento internacional, la adopción
de eventos, localización de inversiones y, por lo tanto, convertirse en un lugar “ganador”. No
obstante, existen desafíos y desventajas que puede causar una dependencia a este tipo de estrategias de atractividad.
Simon Anholt (2012, p. 110) indicaba que “una imagen poderosa y positiva resulta en atracción de turistas, inversionistas, talentos, genera una cobertura positiva de los medios, y a su
vez es capaz de exportar productos, servicios, ideas y cultura”. A saber, “las ciudades se promocionan a través de eslóganes o marcas como ciudad digital, ciudad sostenible, ciudad de la
paz, etcétera. De esta misma manera son creadas políticas destinadas a utilizar los más diversos
medios para poner la ciudad en el mapa o hacerla visible en el contexto internacional” (V. Marx,
2006, p. 5). Así, “el desarrollo de una estrategia de promoción de imagen suele ser un elemento
importante de la política exterior subnacional” (Salomón, 2007, p. 12) o estrategia paradiplomática (Zeraoui y Castillo, 2016). Por tal razón, “es necesario expandir el potencial de la marca
ciudad a otras dimensiones de la ciudad (como la cultura, la inclusión social, el respeto a la
diversidad, la sustentabilidad ambiental)” (Zeraoui y Castillo, 2016, p. 236).
La pregunta entonces radica en cómo las ciudades pueden diseñar marca-ciudad con miras
en posicionarse a nivel interno y a su vez proyectarse a nivel internacional. Para responder al
cuestionamiento, el artículo tiene dos objetivos:
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México, ISSN 2395-8448. 17-42. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/122

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1. En un primer momento, mostrar la atractividad territorial como una forma de inserción
de las ciudades en el medio internacional, entendida como las estrategias y actividades
competitivas que realizan los territorios para posicionarse e insertarse internacionalmente.
2. Un segundo momento, presentar un modelo de investigación para la mercadotecnia de
ciudades para áreas metropolitanas que por esencia poseen características propias y que
pueden posicionarse de manera consciente en la mente de su ciudadanía, servidores públicos, turistas, inversionistas, capital humano, a través de la adopción de una marca
ciudad, y que no ha sido estudiada de manera amplia.
Para ambos objetivos, la técnica empleada será la abstracción mediante la modelización,
entendida como “una tarea de una alta abstracción, que requiere destacar aquellos elementos
que explican un fenómeno y lo caracterizan mejor, para luego establecer los lazos dinámicos
que los unen” (Rivas Tovar, 2006, p. 22). Así, el artículo está compuesto por cinco apartados,
la presente introducción, la construcción teórica que parte de la atractividad territorial como estrategia de inserción internacional y generación de identidad, posteriormente se parte el diseño
metodológico para presentar como resultado el modelo de investigación para la mercadotecnia
de ciudades para áreas metropolitanas, y por último, las consideraciones finales que identifican
la importancia de diseñar modelos de planeación estratégica enfocados desde la atractividad
para un mejor entendimiento académico y la buena toma de decisiones a nivel profesional.
2.- FUNDAMENTO TEÓRICO
Sobre la atractividad territorial
Durante esta sección se presenta los aspectos teóricos y metodológicos del estudio de la
atractividad territorial (y su funcionamiento) como forma de inserción en el medio internacional de una ciudad así como las formas principales de gestión (competitividad y mercadotecnia
de ciudades), centrándose específicamente en la segunda, donde se reseña de forma breve su
complementariedad con las relaciones internacionales a través del diseño de marcas ciudad. Ya
que se debe tomar en cuenta que “para que un modelo cumpla con el propósito de reducir la
realidad sin deformarla, se requiere una buena revisión del estado del arte, de modo que se elijan con cuidado los elementos que integran el modelo y sean definidas las reglas bajo las cuales
opera” (Rivas Tovar, 2006, p. 22).
Por obvio que se lea, en los territorios surge la atractividad territorial que parte de la necesidad de éstos para identificarse localmente e insertarse en el medio nacional e internacional,
con la intención de lograr un posicionamiento global. Es decir, “permite el posicionamiento
de lugares gracias al desarrollo de sus ventajas competitivas y sus procesos identitarios con el
propósito de atraer a turistas, inversiones y capital humano” (Lara, 2017, p. 1), en el caso de
ciudades, “se convirtió en un elemento ineludible para la evaluación del desempeño” (Cusin y
Damon, 2012, p. 80). Convirtiéndose en uno de los ejes centrales de los gobiernos centrales y
locales, como parte de las buenas prácticas para mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos,
aumentar la atracción de turismo nacional e internacional, la captación de inversiones y la
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localización de empresas, buscando promover la estabilidad de la ciudad y el bienestar de sus
habitantes (Vidales, 2019).
La atractividad territorial es sumamente importante ya que tiene como objetivo crear estrategias que permitan impulsar su competitividad mediante su identidad, imagen y promoción.
Estos territorios están interesados en proyectarse con una identidad propia, creando una imagen que los identifique y les permita ser reconocidos nacional e internacionalmente. Para ello
desarrollan estrategias basadas en su vocación de ciudad, y capacidades, fortalezas, ventajas,
además de las características profesionales de sus poblaciones. En otras palabras, Mihalis Kavaratzis (2004, p. 70) sostiene que la marca ciudad tiene como objetivo el desarrollo económico
(atracción de turismo e inversiones) y el desarrollo social (fortalecimiento de la identidad local
e inclusión social). En el caso de las ciudades, la atractividad busca construir una identidad
(imagen única) para favorecer a su ciudadanía, posicionarse y sobresalir internacionalmente.
Por dar un ejemplo, es una estrategia determinante para la atracción de capital humano así
como la selección de los estudiantes internacionales para una universidad destino para realizar
alguna movilidad o estudiar un posgrado; ya que éstos consideran el ambiente multicultural, la
calidad educativa, las recomendaciones e interacción social, ambiente seguro, características
de la ciudad, la ubicación geográfica, los agentes educativos, la localización de la universidad,
entre otros (García y Sepúlveda, 2016); lo que también se puede entender como una estrategia
de paradiplomacia universitaria o diplomacia alternativa, comprendida como “las acciones internacionales en materia cultural y educativa que lleva a cabo las universidades, en virtud de
que éstas se dirigen a públicos en el exterior como universidades, cuerpos académicos, institutos de investigación, comunidades de diásporas, gobiernos, empresas, comunidades culturales,
entre otros” (García, Jiménez y Zapata, 2018, p. 39). A continuación se presenta la importancia
de adoptar estrategias de atractividad territorial para el posicionamiento internacional de un
territorio, para fines del artículo, centrados en las ciudades.
Sobre la relación entre la atractividad territorial y la inserción de la ciudad en el medio
internacional
Las ciudades son mucho más que un referente para un Estado-nación, son territorios con
imagen e identidad propia. Ya en su momento Chadwick Alger indicaba con relación al activismo político de las ciudades que “si otros sectores de la vida comunitaria desarrollaran una
preocupación en común no necesariamente de acuerdo a los asuntos de política exterior de su
Estado, esto podría tener un efecto perceptible en la imagen de la misma ciudad [...] que podría
ser un escenario plausible para el proceso de cambio en la propia identidad de la ciudad” (Alger,
1977, p. 311).
Sobre esta idea, se ha llegado a declarar que “las relaciones internacionales ya no están activas por los Estados, ni por entidades macro, sino por entidades mucho más simples, independientes, activas: las ciudades” (Torrijos, 2009, p. 357). Es por ello, que actualmente las ciudades
conviven en una constante cooperación competitiva ─competitive cooperation─ (Pluijm y Melissen, 2007, p. 13) o co-opetitividad ─co-opetition─ (Pasquinelli, 2013 en Zeraoui y Castillo,
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2016) ya que les permite que compitan y cooperen al mismo tiempo entre ellas, así como con
los actores no estatales, y en algunos casos, con el mismo Estado-nación, lo que genera una
internacionalización o inserción en el medio internacional de las ciudades.
Las ciudades han desarrollado diferentes estrategias para visibilizarse e insertarse a nivel
internacional, dotándose incluso de una identidad, un modelo de ciudad o una marca para ser
reconocidas mundialmente a través de la atractividad territorial, debido a ello, “persiguen cada
vez más una imagen consolidada: ciudad del arte, ciudad bella, ciudad ordenada, ciudad eficiente, ciudad sustentable, ciudad mágica, ciudad rica, ciudad vibrante, ciudad incluyente, etc.
Cuando estas cualidades se arraigan en el imaginario colectivo, son incluso capaces de determinar el destino de la ciudad” (Lara, Meléndez, Zapata, 2015, p. 20) y por ende su posicionamiento internacional. Es por eso que las ciudades pueden consolidar una imagen y con ella
una nueva identidad con base en sus buenas prácticas, sus políticas públicas y los modelos de
ciudad que adopte.
Para ello se podría inferir una Pirámide de la Atractividad Territorial, en específico para las
ciudades, que señala en la parte inferior su objetivo primordial, detonar la atracción de nuevo
talento humano, el aumento de turistas nacionales e internacionales, nuevos inversionistas y
empresas que buscan localizarse, además de eventos, congresos, convenciones de prestigio en
busca de un territorio sede (Vidales, 2019, p. 34) mediante la adopción de un modelo de ciudad.
Esta pirámide invertida parte de dos conceptos específicos: la mercadotecnia de ciudad y la
competitividad de ciudades. Así las funciones principales de la atractividad territorial son: (1)
Diseño e implementación de planes de mercadotecnia para identificar nichos de mercado específicos (comunicación). (2) Desarrollo y promoción de ventajas competitivas (competencia).
(3) Adopción de modelos de lugar para convertirse en referencias modeladoras (capital humano). Según estas funciones “el contenido de un territorio puede ser manipulado y su carácter
diseñado” (Lara, 2015, p. 227), además cada una de ellas puede complementarse o actuar de
manera independiente. Ver Gráfico 1.

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Gráfico 1. Pirámide de la atractividad territorial de las ciudades

Fuente: Vidales, 2017, a partir de Lara 2015.
Así la atractividad territorial a través de la mercadotecnia y la competitividad permite a las
ciudades un posicionamiento a nivel internacional. Dentro de las actividades e instrumentos que
han diseñado estos lugares para internacionalizarse, Jordi Borja y Manuel Castells, señalaban
básicamente tres mecanismos: participación en las asociaciones y redes de ciudades, así como
el desarrollo de la mercadotecnia de ciudades y la presencia activa en eventos internacionales
(2006, p. 320). En la actualidad hay más opciones de inserción, las actividades paradiplomáticas, la cooperación ciudad-ciudad, la competitividad, redes globales y ciudades modelo (Lara,
2015; Lara, 2019).
Sobre la identidad y la imagen de las ciudades
En este sentido desde las relaciones internacionales es importante la identidad, y desde la
atractividad territorial lo determinante es la imagen ya que “el diseño de imagen y la potenciación de los procesos de identidad urbana, son nuevos recursos para la gestión del desarrollo urbano, no solo con el objetivo de atraer nuevas inversiones sino al momento de plantear políticas
de atracción de residentes o como una estrategia de posicionamiento de nuevas ofertas orientadas al turismo urbano o el fomento de las ventas externas” (Fernández y Paz, 2005, párrafo
9). Con un claro reflejo institucional en la participación activa de los gobiernos locales ─en
algunos casos junto con los demás grupos de interés o stakeholders─, no se debe de olvidar que
“las ciudades son lugares, pero también instituciones y entidades que se gestionan desde dos
puntos de vista, la demanda interna (ciudadanos e instituciones) y la demanda externa (turistas,
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visitantes, inversionistas)” (Muñiz y Cervantes, 2010, p. 131).
Las aportaciones en cuestión de imagen son muy amplias, sencillamente porque no se puede
hablar de hacer marcas sin buscar la identidad de una organización o territorio, Gabriel Fernández y Sergio Paz (2005, p. 16), mencionan que la identidad se presenta como un conjunto
de percepciones y asociaciones que caracterizan inmediatamente a los espacios, y se transforma en el vehículo principal de diferenciación frente a los otros. Florián Loreto y Gema Sanz
(2005) asumen a la identidad de una ciudad como la aspiración que refleja las percepciones
que deberán desarrollarse y reforzarse para que ésta perdure. Desde una perspectiva social, la
atractividad territorial permite a las ciudades presentar su identidad ante el mundo. No hay que
olvidar, y como lo muestran Norberto Muñiz y Miguel Cervantes (2010, p. 124), la existencia
de ciudades que tienen identidades claras en relación con ciertos atributos que les confieren
notoriedad; otras, sin embargo, especialmente las grandes ciudades, tiene identidades múltiples
o híbridas. Como lo son las metrópolis.
Es importante referenciar que “ninguna ciudad es indiferente a su imagen y a las implicaciones que ella conlleva. Por una parte, los ciudadanos y los responsables de la gestión urbana
deben sentirse satisfechos con la imagen de la ciudad. Por otra parte, dado que la imagen resume lo más significativo de la ciudad, es el vehículo adecuado para promocionarla a los propios residentes, atraer visitantes y captar actividades empresariales” (Gómez, 2003, p. 23). Así,
“la producción de imagen y la inversión en mercadotecnia de ciudad pueden ser consideradas
como: 1) Resultado y una estrategia de los procesos de reestructuración urbana; 2) Instrumento
del nuevo planeamiento urbano; 3) Instrumento para la legitimación de los intereses de las coaliciones locales dominantes” (Benach, 1997, p. 42, citada por Benach y Sánchez, 1999, p. 29).
A final de cuentas, el objetivo es buscar construir una identidad (imagen propia) de la ciudad
para favorecer a su ciudadanía, posicionarse y sobresalir en el exterior.
Sobre la competitividad de ciudades
Una estrategia de atractividad territorial es el desarrollo de la competitividad internacional
de las ciudades. Desde la economía espacial “la característica más prominente de la distribución
geográfica de la actividad económica es su concentración” (Krugman, 1992, p. 11). Por casi un
siglo se habían considerado a las ciudades sólo como el lugar específico (locus o enclave) para
la localización empresarial. Ahora, “cada territorio tiene una combinación específica de factores que aseguran su atractivo y desarrollo, centrándose en sus puntos fuertes (diversidad social,
económica, cultural y natural) estableciendo así, las ventajas competitivas en comparación con
otras ciudades” (Ezmale, 2012, p. 121). Esta dinámica identifica a las ‘ciudades competitivas’.
Para la finalidad del presente artículo se concuerda con los postulados de Enrique Cabrero y
grupo de trabajo, sobre la competitividad de ciudades, que la sitúan como la promoción de un
entorno social, tecnológico, ambiental e institucional propicio para el mejor desempeño de las
actividades económicas (Cabrero, Orihuela y Ziccardi, 2005). Es decir, “al proceso de generación y difusión de competencias, la capacidad para participar en el entorno globalizado, la posibilidad de crear ambientes propicios para el desarrollo de sus agentes económicos y sociales”
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(Cabrero, 2009, p. 11). En otras palabras, “cuando una ciudad es capaz de generar un ambiente
propicio para la competitividad, se habla de una ciudad competitiva” (Cabrero, 2012, p. 4).
Edward Glaeser (2011, p. 347) indica que “es mucho mejor que las ciudades descubran sus
propias ventajas competitivas”. Como proceso de atractividad territorial las ciudades tienen que
identificar sus ventajas competitivas con la intención de competir con otras ciudades con similares características. Donde, “la noción de ventaja competitiva en el ámbito urbano, hace referencia a aquellos atributos que desarrolla y forja la ciudad por sus propios medios para mejorar
su posicionamiento económico y social dentro de su área de influencia o del sistema urbano en
el que opera” (Rojas, Cuadrado y Fernández, 2005, p. 68).
Ahora bien, las ciudades son innovadoras y difusoras del conocimiento, aumentan la calidad
de vida y promueven el desarrollo socioeconómico. Sintéticamente, esta dinámica ha provocado un círculo virtuoso donde las ciudades, a través de sus ventajas competitivas, buscan la
atracción de habitantes, turistas, empresarios, etc., que, a su vez, serán los actores que desarrollarán las nuevas ventajas competitivas de la ciudad. Para ello, “es necesario, que la ciudad adquiera las características deseadas por el ‘mercado’. Hay que convencer para seducir y atraer a
la gente, hacer que se quede, que vuelva” (Amendola, 2000, p. 297) debido a ello es importante
su posicionamiento a nivel interno e internacional.
Sobre la mercadotecnia de ciudades
Otra de las estrategias más socorridas para impulsar la atractividad de un territorio ha sido la
mercadotecnia de ciudades. La cual “se usa para fidelizar tanto a sus pobladores permanentes
como temporales (inversionistas, turistas, visitantes académicos, estudiantes, etc.), así como
para proyectar a la ciudad hacia el exterior” (Lara, et. al., 2015, p. 27). Además, permite a los
territorios encaminarse a ser espacios que destacan sus atributos por medio de estrategias que
permitan conducirlos hacia su pleno posicionamiento a escala internacional, con la finalidad de
persuadir a sus ciudadanos, la atracción de turistas y la captación de empresas o inversionistas
interesados en establecerse en la ciudad.
Su objetivo es el diseñar estrategias de promoción y difusión para mejorar la reputación de la
ciudad, ya que “modela un insumo intangible: la imagen” (Fernández y Paz, 2005, párrafo 12).
Debido a ello, es importante diseñar “la promoción de la ciudad hacia el exterior que desarrolle
una imagen fuerte y positiva apoyada en una oferta de infraestructuras y de servicios (comunicaciones, económicos, culturales, seguridad, etc.) que atraiga inversores, visitantes y usuarios
solventes a la ciudad y que facilite sus exportaciones (de bienes, servicios y sus profesionales)”
(Borja y Castells, 2006, p. 153). Así la mercadotecnia de ciudades potencializa las ventajas
competitivas de la ciudad, de ahí que ambas estrategias estén situadas desde la atractividad
territorial.
Perspectiva teórico-metodológica de la mercadotecnia de ciudades
Podría existir confusión entre los términos de mercadotecnia territorial y de ciudades, si bien
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se rigen por los mismos principios, es claro que existen diferencias bastante marcadas; por un
lado, la mercadotecnia territorial en sus diferentes acepciones (de lugares ─place marketing─,
destinos turísticos y mercadotecnia turísticas, entre otras) puede contemplar un municipio, región, país, o ente supranacional, es decir abarca los territorios en general, por otro lado, la
mercadotecnia de ciudades ─city marketing─ sólo se centra en el espacio definido como urbe
ya sea conurbado o metropolitano “para fidelizar tanto a sus pobladores permanentes como
temporales, para proyectar a las ciudades hacia el exterior mediante el uso de estrategias de promoción, imagen y publicidad con el fin de posicionarla, diferenciarla y dotarla de una imagen
para hacerla más atractiva como destino” (Lara, et. al., 2015, p. 27).
La relación entre la mercadotécnica territorial y la mercadotecnia de ciudades es el posicionamiento y fidelización de sus principales grupos de interés como lo son sus residentes permanentes y temporales. Gracias a ello se comienza a analizar los temas referentes, y sus respectivas teorías y metodologías que han dado paso a nuevas líneas de investigación para la gestión
de las ciudades, en tal caso hacer un acercamiento a estas perspectivas es indispensable para
analizar sus modalidades ─pero que no es transcendental para fines del artículo─, los elementos
que retoma y de qué forma atribuyen a la gestión urbana.
En el Gráfico 2, Ray Freddy Lara (2015) realiza una modelización del estudio de la mercadotecnia de ciudades basada en cuatro perspectivas: (1) Territorial y desarrollo económico
(compuesta por la escuela de Identidad, imagen y reputación de los lugares y Gestión urbana);
(2) Políticas públicas (compuesta por las escuelas de Gestión urbana y Atractividad); (3) Para-diplomacia de las ciudades (compuesta por las escuelas de Atractividad y Marca Ciudad); (4)
Interpretación cultural de la promoción del lugar (compuesta por las escuelas de Marca ciudad
e Identidad, imagen y reputación de los lugares).
Gráfico 2. Perspectivas teórico-metodológicas para la mercadotecnia de ciudades

Fuente: Lara, 2015
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Éstas a su vez, conciben cuatro aspectos fundamentales para la mercadotecnia de ciudad (a)
Gestión urbana, (b) Atractividad, (c) Marca ciudad, e (d) Identidad, imagen y reputación de los
lugares, estos cuatro aspectos se rigen bajo las cuatro perspectivas dependiendo del cuadrante
donde se intersecten en el gráfico. Las perspectivas se ubican bajo la concepción de dos estilos
de pensamiento, uno objetivo (profundo), orientado a la experiencia a través de las políticas públicas, en donde la atractividad y la gestión urbana forman engloban la categoría, y el subjetivo
(superficial) orientado a la percepción a través de la imagen y promoción de la ciudad que dan
cabida a la marca ciudad, a la identidad, imagen y reputación de los lugares.
Sobre la marca ciudad
Se ha escrito previamente de la importancia de la atractividad territorial para la gestión de
las ciudades y de la importancia de la marca ciudad, ya que para bien o para mal, “cada ciudad
tiene una imagen internacional con la que debe lidiar” (Kresl, 1989, p. 192). Esta marca es la
reputación que tiene una ciudad, o las asociaciones mentales que provoca, entre sus diferentes
públicos y la “predisposición de las personas con respecto a todo lo que este lugar dice, hace o
propone, y se convierte en un elemento clave en la toma de decisiones” (Belloso, 2013, p. 20).
Debido a ello, hoy en día desempeña un rol estratégico fundamental, a tal punto que en muchas
empresas, naciones y ciudades es donde se encuentra su mayor activo.
De igual manera es importante destacar que la imagen, promoción y publicidad de un territorio debe ser proyectada por lo que se es y no por lo que se dice ser, por lo cual recomienda
“construir las marcas mediante una reputación justa, verdadera, poderosa, atractiva que refleje
de manera honesta el espíritu, el genio y deseo de su gente” (Anholt, 2012, p. 111) lo que nos
hace reflexionar que al exagerar una marca o atribuirle aspectos que no se tienen, podemos
conseguir un efecto negativo al prometer valor que no va ser entregado.
Una marca ciudad es el nombre, término, símbolo o diseño, o combinación de ellos que trata
de identificar las características de la ciudad y diferenciarla de otras ciudades (Loreto y Sanz,
2005), es decir, “un activo altamente estratégico para potenciar los valores culturales, los negocios turísticos y comerciales de una ciudad” (Agüero, Brea y Mirabal, 2006, p. 21). La marca
ciudad identifica los atributos diferenciales de una localidad en lo específico o de una región
con localidades muy cercanas, “convirtiéndose en un punto clave para el posicionamiento de
regiones, naciones y ciudades, dónde los productos, íconos, lugares, personajes, arte, cultura,
empresa y sociedad son sintetizados en una serie de mensajes atractivos con el objetivo de promover el interés interno y externo por una comunidad en específico” (Valenzuela, 2014, p. 67).
De acuerdo a lo anterior, se puede inferir como un vehículo e instrumento de la mercadotecnia
de ciudades utilizada como estrategia de inserción nacional e internacional de las ciudades, por
lo cual no debe confundirse con promoción o publicidad. Es por ello, la importancia de diseñar
modelos para diseñar la mejor estrategia de posicionamiento.
Existen varios modelos académicos que permiten el diagnóstico y análisis del lugar, así
como la adopción y diseño de marcas ciudad (Kotler, Haider, y Rein, 1994; Rainisto, 2003 y
2007; Deffner y Metaxas, 2007; Elizagarate, 2007; Moilanne y Rainisto, 2009; Govers y Go,
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2009; Rivas, 2015; Zenker y Braun, 2017), que ha permitido a los profesionales y tomadores
de decisiones tener una perspectiva de los pasos a seguir en la implementación de este tipo de
estrategias. Pero es importante reconocer la crítica sobre la pertinencia de un modelo establecido de marca ciudad de “talla única” (one size fits all), Sebastian Zenker y Erik Braun (2017)
sobre este punto identifican las marcas lugar son, por definición, muy complejas, debido a los
diferentes nichos o grupos objetivo así como la diversidad de oferta de lugares y otro atractivos.
Por lo tanto, para la gestión de una marca se tiene que identificar los nichos específicos mediante el desarrollo de marcas secundarias así como desarrollar una marca paraguas (city umbrella
brand) de la ciudad.
Las marcas ciudad deben reunir ciertas condiciones. En primer lugar, la imagen que transmiten de la ciudad debe parecer realista, a riesgo, si no lo es, de suscitar expectativas que no
quedarán cumplidas y de no estar en capacidad de fidelizar a sus nuevos habitantes. En segundo
lugar, debe basarse en una representación y en una estrategia que los actores locales comparten.
Por último, debe ser “capaz de fortalecer el orgullo de los habitantes, al mismo tiempo que atrae
a los inversionistas y a nuevos inmigrantes” (Cusin y Damon, 2012, p. 91). Como función inicial es atraer la atención y diferenciarse de sus competidores, entre sus elementos constitutivos
Fernando Castillo-Villar (2000, p. 163) identifica los siguientes:
1. Posicionamiento. Permite la identificación de los atributos funcionales competitivos del
bien o servicio en la mente del consumidor.
2. Personalidad. Genera un cambio de perspectiva de la marca desde lo que quieren los
consumidores hacia lo que ellos reciben.
3. Poder de la marca. Radica en la transmisión de atributos físicos, y de valores simbólicos
y emocionales reflejados por el producto y la empresa, para efectos prácticos, la ciudad
y el gobierno o institución encargada de la marca ciudad.
Existen muchos aspectos para sintetizarlos en una marca, si bien no existe una fórmula para
la creación de marcas, Keith Dinnie (2011, p. 20) resume los pasos para el diseño de una marca
ciudad:
1. Incorporar una posición de marca y persona clara, distintiva, ambiciosa pero realista.
2. Basar el posicionamiento de la marca en los valores, actitudes, comportamientos y características de la población.
3. Reflejar una estrategia clara de la ciudad y sus puntos de énfasis con respecto a las habilidades, recursos y capacidades.
4. Adaptarse de manera efectiva para brindar beneficios a los grupos destinatarios.
5. Comunicarse exitosamente con personas influyentes clave.
6. Integrarse eficientemente en varios medios de comunicación o canales de mercadotecnia.
7. Ser constante a lo largo del tiempo.
Básicamente estos puntos resumen de manera general la planeación o arquitectura de la marca, aunque hay muchos otros puntos que deben considerarse; es prudente recordar que la marca
también es un proceso de análisis profundo para su concepción, por ello siempre se debe diseñar
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modelos de diagnóstico e implementación de marca ciudad.
El espacio metropolitano y la mercadotecnia de ciudad
Existen investigaciones y estudios de caso que han generalizado la adopción de marcas en
las ciudades (Ashworth y Kavaratzis, 2010; Dinnie, 2011; Kavaratzis, Warnaby y Ashworth,
2015) sin tener en cuenta ciertas particularidades en materia escalar, ello se puede entender
como un recurso metodológico para realizar generalizaciones y estandarizar algunos criterios
para el diagnóstico, diseño, adopción e implementación de dichas marcas; pero en el último
lustro se ha dado un viraje a la revisión de estas características que hacen propias a una ciudad
para observar su identidad y potencial para insertarse en el medio internacional y posicionarse en el imaginario de las personas ─ por dar algunas referencias: Polska y Polski, 2017 para
ciudades pequeñas; Badillo, 2010; Metaxas, Deffner y Chalkiadaki, 2013; ciudades medianas o
intermedias; Gómez, 2003; Carrillo, 2017 para metrópolis; Rauhut y Rauhut, 2016 para áreas
rurales; Boesso, Sole y Torrresan, 2012; Rivas, 2018; Andersson, Solitander y Ekman, 2019
para clústeres─.
La metropolización se ha potencializado en las últimas cuatro décadas. Para precisar en términos urbanísticos, habría que partir de la distinción, que hace Manuel Castells (1981, p. 89)
entre la metrópolis propiamente dicha (originada por la expansión de la ciudad que constituye
el núcleo metropolitano), la conurbación (encuentro espacial de varias ciudades en expansión)
y la megalópolis o región urbana (conjunto de actividades inter-penetradas, difundidas en el
espacio con independencia de sus núcleos iniciales. Sobre la realidad socioeconómica, el área
metropolitana se sitúa, en general, por encima de las divisiones jurídico-administrativas del
territorio municipal así como sus funciones principales, es decir, dentro de una metrópolis existen centros de servicios especializados de apoyo a la producción, puertos industriales, ciudades
turísticas, centros maquiladores, medios innovadores, centros administrativos, entre otros.
Eduardo Rojas, Juan Cuadrado y José Miguel Fernández (2005, p. 67) definen un área metropolitana como un territorio o conjunto de territorios que muestran: (a) Intensas interdependencias funcionales; (b) Un mercado laboral amplio y con oferta profesional diversificada; (c)
Una concentración espacial de externalidades y efectos de desbordamiento; (d) Un ecosistema
humano que comparte los mismos recursos naturales; (e) Una identidad cultural distintivamente homogénea; (f) Exigen cuantiosos medios materiales (transportes, infraestructuras básicas,
agua y energía); (g) Una transformación del medio físico para satisfacer sus necesidades de desarrollo. Así se considera, que hoy el “medio natural en el que se desarrolla la actividad económica es el ámbito urbano-regional, o la ciudad metropolitana” (Borja y Castells, 2006, p. 190).
Con respecto a nuestra área de interés, la mercadotecnia de ciudades permitiría a las metrópolis y sus territorios anticiparse a cambios repentinos, preparándolos para afrontar nuevos
retos que se están presentando, así como aportar valor al mercado, mediante el conocimiento
de sus fortalezas y debilidades, con el objetivo de enfrentar desafíos cruciales en el futuro,
buscando el posicionamiento de los territorios ─y sus centralidades─, así como la fidelización
de sus stakeholders. Su desafío “es fortalecer la capacidad de las comunidades y regiones de
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adaptarse al mercado cambiante, aprovechar las oportunidades y sostener la vitalidad” (Kotler,
Haider y Rein, 1994, p. 17), además potenciar su identidad y promover su inserción en el medio
internacional.
Por lo tanto, la mercadotecnia de ciudades como técnica, “implicará que la ciudad deberá
analizar las necesidades y deseos de los grupos de interés que configuran su mercado objetivo,
con el fin de satisfacer sus necesidades de la mejor forma para ellos, y también para la ciudad.
A su vez, tendrá una orientación estratégica, en el sentido de que, no se limitará a la satisfacción de las necesidades individuales, sino que deberá lograr que sus acciones, a largo plazo,
favorezcan a la comunidad en su conjunto” (Elizagarate, 2007, p. 301). Ello permitiría, conocer
el territorio profundamente y en consecuencia adaptarse a cambios repentinos y situaciones
emergentes.
3.- MÉTODO
Diseño
Si se parte de la idea en que “cada metrópolis debe inventar sus propios desafíos de desarrollo en un proyecto que debe ser construido. Enmarcadas en una agenda que integra acciones
como implementación de políticas urbanas, mejora de infraestructura, reordenamiento urbano,
planes de mercadotecnia de ciudad de acuerdo a su vocación-profesión de ciudad” (Lara, 2009,
p. 115). La finalidad última de este artículo es presentar un modelo que describa de una manera
esquemática las características más significativas de la atractividad territorial y la mercadotecnia de ciudades que pudieran ser aplicables a las áreas metropolitanas.
Abordar las ciudades y áreas metropolitanas desde el punto de vista de la mercadotecnia
territorial no es una tarea sencilla, ya que requiere de una profunda indagación de lo que la metrópoli conjuga en las ciudades conurbadas, sobre todo cuando está regida por una marca que
define lo que en esencia es esa área, por esa razón el diseño metodológico del presente tomó un
enfoque cualitativo, Binda y Balstre afirman que “el método de investigación seleccionado está
condicionado por el objeto de estudio” (2013, p. 185), en otras palabras, “el método cualitativo
se orienta en profundizar casos específicos y no a generalizar, su preocupación no es prioritariamente medir, sino cualificar y describir el fenómeno social a partir de rasgos determinantes”
(Bonilla y Rodríguez citados Bernal, 2011).
La recolección de la información para la construcción del modelo se elaboró mediante el
método documental, el cual implica la búsqueda de datos mediante fuentes de información
escritas, documentos de cualquier índole, libros, revistas, periódicos, fuentes electrónicas, etc.
con el propósito de establecer relaciones, diferencias, etapas, posturas o estado actual del conocimiento, se apoyó del método analítico, el cual consiste en separar las partes de un fenómeno
que se pretende estudiar, observando de manera secuencial sus causas y efectos, esto la idea de
comprender la esencia del objeto de estudio (Martínez, 2012, p. 87-89).
Se empleó el método inductivo, el cual parte de la observación directa para luego hacer una
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serie de generalizaciones respecto a los fenómenos observados, lo que permite llegar a la formulación de leyes generales (Martínez, 2012, p. 83). Así mismo la investigación fue de carácter
exploratorio la cual según Rivas Tovar, indica que “este tipo investigaciones abren un campo
de conocimiento y se diseñan porque no existen trabajos previos: literalmente exploran un
continente del saber” (2006, p. 138), fue de orientación descriptiva, porque describe un sistema
o una organización Según Bernal (2010) en la investigación descriptiva se muestran, narran,
reseñan o identifican hechos, situaciones, rasgos, características de un objeto de estudio o se diseñan productos, modelos, prototipos, guías etc. además se soporta principalmente en técnicas
como la encuesta, la entrevista, la observación y la revisión documental.
Instrumentos
La investigación tuvo como finalidad presentar un modelo el cual describiera de una manera
esquemática y sencilla las características más significativas de la atractividad territorial y la
mercadotecnia de ciudades aplicables a las áreas metropolitanas, para Rivas Tovar “un modelo
identifica las variables importantes para entender un problema, especificando como se relacionan las variables, es una tarea de alta abstracción, que requiere destacar aquellos elementos
que explican un fenómeno y lo caracterizan mejor para establecer los lazos dinámicos que los
unen” (2016, p. 222). Este modelo permite identificar las variables, dimensiones e indicadores
así como la relación entre ellas para poder concebir un modelo metropolitano de marca ciudad.
Procedimiento
Para la realización del modelo se revisó la literatura de las diversas corrientes de la mercadotecnia territorial y de ciudades para localizar las variables que describirán mejor el modelo
propuesto, con la intención de describir la conducta de los elementos seleccionados en un sistema. Una vez recopilada la información histórica, conceptual, teórica y contextual se procedió a
la presentación del modelo de mercadotecnia de ciudades para áreas metropolitanas.
Poder medir el impacto de una marca metropolitana por medio del modelo presentado, sigue
siendo un reto, debido a que el modelo debe probarse con una marca metropolitana, sin embargo, hacer énfasis que las variables que componen el modelo, son el resultado del análisis y
revisión de literatura de una forma profunda, pero que son las características que más destacan
entre la diversidad de autores.
4.- RESULTADOS
El Propuesta de modelo para implementar una marca ciudad metropolitana
A partir de la revisión de la literatura sobre las cuatro perspectivas de la mercadotecnia de
ciudades (1) Territorial y desarrollo económico; (2) Políticas públicas; (3) Para-diplomacia de
las ciudades; (4) Interpretación cultural de la promoción del lugar. Así como, los hallazgos de
metodologías empleadas por otros autores y la concepción de la Pirámide de la atractividad
territorial de las ciudades como fin último para la atracción de ciertos tipos poblacionales y
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nichos de mercado, se presenta un modelo de investigación de mercadotecnia de ciudades para
áreas metropolitanas el cual se basa en la visión de la metrópoli como ente único que se quiere
posicionar a nivel local, estatal e internacional.
Entendiendo como modelo de investigación “la descripción y representación esquemática, sistemática y conscientemente simplificada de una parte de la realidad, realizada mediante
símbolos, signos, formas geométricas o palabras” (Rivas Tovar, 2006, p. 222). Se propone, un
modelo que describa, caracterice y simplifique la realidad de la mercadotecnia de ciudades con
la intención de adoptar una marca metropolitana con miras a la inserción en el medio internacional. El modelo propuesto es conocido como de diagrama; es importante recalcar que “en el
campo de la administración, lo modelos suelen expresarse como un diagrama de variables que
incorpora las dimensiones e indica la relación entre las variables mediante flechas que señalan
el sentido de dichas relaciones” (Rivas Tovar, 2006, p. 227). Ver Gráfico 3.
Gráfico 3. Modelo de mercadotecnia de ciudades para áreas metropolitanas

Fuente: Carrillo, 2017.
Operativización del modelo
El funcionamiento del modelo parte de cuatro ejes principales: (1) Planeación estratégica de
la ciudad; (2) Gestión de la ciudad; (3) Competitividad de la ciudad; y (4) Marca metropolitana,
estos ejes están interconectados dada su naturaleza de acción, sin embargo, cada eje tiene sus
propias funciones las cuales permiten y contribuyen a una visión integral de la ciudad. Ya que
es importante mencionar, y como lo indica Luis Rivas Tovar (2006, p. 222) un modelo identifica las variables importantes para entender un problema, especificando como se relacionan las
variables, es una tarea de alta abstracción, que requiere destacar aquellos elementos que explican un fenómeno y lo caracterizan mejor para establecer los lazos dinámicos que los unen. A
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continuación, se describe cada parte del modelo.
Planeación estratégica de la ciudad. El plan estratégico de mercadotecnia de la ciudad es la
herramienta que dará la pauta para la creación de todo lo referente a la marca, autores como
Kotler et. al. (1994), Seisdedos (2006), Elizagarate (2008), entre otros, han hecho aportaciones
sobre la importancia de esta actividad en las ciudades, y desde su concepción se define que este
eje es el punto de partida que dictará el rumbo que deberán seguir los gestores de la ciudad. Hay
que enfatizar que le corresponde al ente metropolitano realizar el plan estratégico, es importante
consultar la opinión de todos actores de la ciudad para establecer los lineamientos que la ciudad
requiere. Este eje contempla una serie de variables que darán la estructura a las actividades que
se desempeñaran en los siguientes ejes del modelo, las cuales son:
•
•
•
•
•
•

Definición de los objetivos, los cuales deberán establecerse de una manera clara y específica, que sean medibles, de tal manera que permita modificar en un futuro las estrategias,
que sean realistas y alcanzables estableciendo un límite de tiempo.
Realización de un diagnóstico interno y externo mediante el análisis de las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas de la ciudad para la dotación de recursos y características a la ciudad, en dado caso de la marca.
Diseño de estrategias establecerá todas las actividades deberán seguirse para alcanzar los
objetivos propuestos, así mismo el diseño de estrategias deberá anticiparse de acuerdo a
los posibles escenarios que pusieran presentarse.
Implementación será el momento en el que deberán aplicarse las actividades que darán
paso a que las estrategias tomen su lugar.
Monitoreo que cada actividad del plan esté cumpliendo con las expectativas, y que cada
persona, órgano, institución o cualquiera que sea el responsable de dicha actividad esté
haciendo sus tareas asignadas.
Seguimiento, ajuste, control y adaptación comprende cualquier cambio que sea necesario para alcanzar los objetivos.

Gestión de la ciudad. En orden de jerarquía de la aplicación del modelo, sigue la gestión de
la ciudad, que desde un nivel metropolitano la gerencia de la ciudad juega un papel crucial en
llevar a cabo la ejecución del plan estratégico de la ciudad, es importante destacar que se recomienda tener una gerencia a nivel metropolitano dadas las características del modelo, para que
este eje funcione, se recomienda involucrar no solo al gobierno, sino de una manera primordial
a todos los actores de la ciudad, como lo son la ciudadanía, el sector privado, y todos los stakeholders que conforman parte del área metropolitana, cuya función principal será la construcción
de políticas públicas que permitan desarrollar de forma eficaz el producto ciudad, el cual debe
incluir las características de la ciudad, Elizagarate (2008, p. 77-79) propone las siguientes, y
que son conocidas como las 4As:
•
•

Amenidades de la ciudad, es decir, la arquitectura, monumentos, entre otros, que proporcionan una oferta de valor único.
Accesibilidad, la cual debe incluir los accesos de la ciudad en todos sus rubros, como
carreteras, vialidades, puertos, aeropuertos, etc. Así como la misma movilidad dentro de

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•
•

ella valorando sus modos de acceso.
Atracciones implican los centros turísticos, museos, zonas arqueológicas, entre otros,
que tendrán la capacidad de atraer a diversos públicos objetivos.
Acciones que comprenden los eventos que se realizan en la ciudad, ferias, congresos, por
mencionar algunos, que permitirán a la ciudad competir.

Hay que mencionar que estos puntos permiten a la ciudad dotarla de una identidad, es por
ello que se hace mención de que cada eje está interconectado, ya que permite que cada parte
sume a la visión global de la ciudad.
Competitividad de la ciudad. La principal razón por la cual las ciudades compiten “se debe
a la rápida expansión en la mejora de las infraestructuras de transporte, comunicación y el
desarrollo de las tecnologías de comunicación, dando lugar a una mayor competencia entre territorios en términos de inversión, turistas y residentes” (Seisdedos, 2006, p. 2), de esta manera
la ventaja competitiva de las ciudades proviene de los recursos y capacidades que pueden ser
activos materiales (físicos, financieros, etc.) o activos inmateriales (comerciales, tecnológicos y
empresariales) con los que la ciudad cuente. (Tinto, 2008, p. 108).
Este eje dependerá de la participación que la ciudad pueda alcanzar a nivel nacional, regional
e internacional, de esta manera, deberá buscar tener las capacidades y recursos competitivos en
los siguientes ámbitos: (1) Recursos humanos, (2) Recursos financieros, (3) Recursos económicos, (4) Recursos físicos, (5) Recursos tecnológicos, que permitan el desarrollo de todos sus
sectores, enfatizando que también podrían cooperar con otras ciudades para lograr: (a) Participar en el mercado nacional, regional e internacional de bienes y servicios, (b) Incrementar el ingreso real y el bienestar de los ciudadanos, (c) Promover el desarrollo sustentable, (d) Promover
la cohesión social combatiendo la exclusión (Cabrero, Orihuela y Ziccardi, 2005).
Marca ciudad. El área metropolitana a través de la agencia encargada ─si existiese─ deberá
partir de dos componentes importantes el primero es la identidad, la cual deberá ser elaborada a
partir de los valores de las personas, de las características que la ciudad tiene, de las tradiciones
de sus habitantes, de la cultura, de su historia, estilo de vida de las personas que en ella habitan.
Uno de los aspectos clave de esta variable son los ciudadanos debido a que son los abanderados
o promotores naturales de la marca y los que la aceptaran o rechazaran.
El segundo componente es la comunicación, punto fuerte dentro del modelo, su importancia
radica en el impacto transversal de todas las variables del modelo, dado que no se pueden coordinar las actividades que a cada quien le corresponde sin que exista una buena comunicación de
por medio; pero desde el punto de vista de la marca, se traduce como la promoción y publicidad
de la marca, la cual debe ser ofrecida por medios convencionales, medios online, eventos y
productos que la ciudad ofrece.
Esta misma publicidad debe ser hecha para dos sectores diferentes, internos y externos, en
dónde el sector interno está comprendido por sus habitantes y residentes (audiencia interna), y
el externo por los turistas, inversionistas y el mundo en general, cabe señalar que toda publiRevista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
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cidad debe ser lo más apegada a la realidad, ya que no se puede prometer algo que no se tiene.
Finalmente, los esfuerzos de comunicación se traducen en la imagen que tanto las audiencias
internas y externas perciben de la ciudad, resultando en un posicionamiento.
Este modelo se puede desagregar, mediante un análisis de las variables que lo conforman,
de tal manera que se presenta una tabla que analiza los alcances y las formas de medir la aplicabilidad del mismo.
Tabla 1. Variables e indicadores del modelo de Modelo de mercadotecnia de ciudades para
Variable del

Ítems

modelo
Planificación
estratégica

Variable del

Tipo de

Indicador

indicador
Objetivos, Diagnóstico, Diseño y
selección de estrategias, Implemen- Cualitativo
tación, Monitoreo
y Adaptación

Ítems

modelo

•

Tipo de

Capacidad de los gestores y diseñadores de la ciudad para
plasmar en un plan la visión de la misma.

Indicador

indicador
Gobierno
Administración
de los recursos.

Cualitativo

Construcción de

•

Vinculación directa con toda la metrópolis,

•

Territorio integrado, (Asociación y cooperación de
todos los municipios de un área)

•

Autonomía financiera, Fondo financiero compartido
por la metrópoli.

•

Organización, legislación y gestión de todos los municipios.

Gestión

políticas

•

Aumento de políticas públicas a nivel metropolitano.

metropolitana

públicas.
Ciudadanía

•

Desfragmentación del ente metropolitano

•

Consolidación de la ciudadanía metropolitana

•
•

Igualdad ciudadana en el territorio metropolitano
Involucramiento del sector privado en el desarrollo
metropolitano

•

Presencia del sector privado en el desarrollo de todo el
territorio metropolitano.

•

Inclusión del sector privado para el desarrollo de la
metrópoli.

•

Aumento empresas en todo el territorio metropolitano.

Cualitativo

Sector

Cualitativo y

Privado

Cuantitativo

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Variable del
modelo

Ítems

Tipo de
indicador

Indicador
•
•
•
•
•

Aumento del presupuesto
Igualdad financiera en todo el territorio
Aumento de inversiones
Aumento de las actividades primarias, secundarias, terciarias
Crecimiento del PIB

Cualitativo y
Cuantitativo

•
•
•

Aumento de talento cualificado
Mayor disponibilidad de talento humano
Aumento de mercado de trabajo

Recursos
tecnológicos

Cualitativo y
Cuantitativo

•
•
•
•
•
•
•

Optimización de energías
Aumento de la conectividad
Aumento de las telecomunicaciones
Aumento del Desarrollo Tecnológico
Aumento de la cobertura de servicios de telecomunicación
Aumento de las TIC
Aumento de Desarrollo e Innovación

Infraestructura

Cualitativo y
Cuantitativo

•
•
•
•
•
•
•
•

Cobertura de servicios
Servicios especializados
Gama de recursos de calidad
Infraestructura especializada
Aumento de servicios
Aumento de conectividad
Aumento de competitividad
Ampliación de comunicaciones

•
•
•
•

Aumento de las transacciones de la metrópoli
Atracción de nuevos mercados
Atracción de inversionistas
Aumento en Diversificación de las actividades económicas
del territorio
Aumento en Especialización de productos y servicios
Aumento de empresas

Recursos
financieros

Cuantitativo

Recursos
humanos

Competitividad

Participación
de mercado

Cualitativo y
Cuantitativo

•
•
•
•
Desarrollo

Cooperación

Cuantitativo

Cualitativo y
Cuantitativo

•
•
•
•

Disminución de pobreza
Aumento de las actividades económicas (primarias, secundarias, terciarias
Crecimiento económico
Aumento de la calidad de vida
Inversión extranjera directa
Tasa de desempleo

•
•
•
•
•
•
•
•

Acceso a recursos
Fortalecimiento de capacidades del territorio
Promoción del territorio
Alianzas para mejorar desarrollo de un territorio
Aumento del número de acuerdos
Aumento de proyectos
Hermanamientos
Pertenencia a redes y/o asociaciones de ciudades

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Variable del
modelo

Marca
metropolitana

Ítems

Comunicación

Identidad

Fuente: Elaboración propia

Tipo de
indicador

Cualitativo y
Cuantitativo

Cualitativo y
Cuantitativo

Indicador
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Aumento de audiencias
Alcance de nuevos espectadores
Captación de público objetivo
Posicionamiento de la imagen e identidad de marca
Aumento de visitas en la metrópoli
Aumento de la interacción con públicos objetivos
Incremento en la identidad del ciudadano
Aumento del sentido de pertenencia del ciudadano
Modificación de la imagen de la metrópoli

Implicaciones
El crecimiento de las ciudades es un hecho inevitable, por lo cual se ha convertido en una necesidad imperial adelantarse con ingenio, inteligencia, innovación y creatividad a las demandas
del desarrollo de las ciudades, por lo que no es una opción generar investigaciones y conocimiento sin conocer su aplicabilidad, es un compromiso de los que desarrollan investigación, así
como de la sociedad en general velar por el desarrollo de los territorios que habitamos. Llevar a
la práctica los insumos que generó la investigación, más allá de la generación del conocimiento
y la aportación teórica que este estudio describe, es imprescindible comprobar la efectividad
del modelo teórico propuesto en el documento, con la finalidad de comprobar su aplicabilidad
al sujeto de estudio.
Por lo tanto, los planes estratégicos son el punto de partida para dar dirección y rumbo a una
marca y al producto ciudad, simplemente no deberían tomarse acciones sin un plan previamente
visionado. Ya que una ciudad, por sí sola carece de recursos, mientras que sus ciudades vecinas podrían tener algunas de éstos, desde este enfoque, se debe exhortar a que estos territorio
también trabajen de manera conjunta, y no en torno de competencia así de esta forma será más
provechoso trabajar bajo sistemas colaborativos que permitan el desarrollo de áreas metropolitanas bien integradas.
5.- CONCLUSIONES
El Cada territorio debe crear por sí mismo su estrategia de atractividad, porque cada ciudad, ayuntamiento, municipio, prefectura, etc., tiene historia propia, características geográficas
únicas, modelos económicos y políticos diversos, y poblaciones con distintos objetivos ante la
situación actual. A pesar de lo que se puede pensar, a principios del Siglo XXI, las ciudades se
han convertido en el escenario en el que se acumulan tensiones, desarrollo y nuevas formas de
expresión sociales. Y no pueden basar todo en la cooperación, necesitan competir para sobresalir. Está dinámica influye de manera determinante en el desempeño de estos lugares a nivel
interno y externo. Es decir, se transfiguran a espacios que luchan por ser poseedores únicos de
atributos diferenciadores que logren identificarlo como el más atractivo en comparativa a los
demás, abonando a la reputación del lugar y logrando aportar a la derrama económica local y
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nacional así como su inserción internacional.
Con respecto al primer objetivo que se reseñó en la introducción, es a través de la atractividad territorial que tiene bajo su responsabilidad la reputación, imagen e identidad global de
los territorios. Para ello es necesario construir una identidad propia de la ciudad, que es ineludiblemente el primer acercamiento del territorio hacia fuera, al exterior y a nivel internacional.
Su acción promocional, a través de la mercadotecnia de ciudades, se encarga de posicionar a la
ciudad en la mente de sus poblaciones locales, así como en la de inversionistas, turistas, académicos, talento del exterior así como la misma organización de eventos temporales y/o permanentes en su territorio como los eventos deportivos, festivales o ferias internacionales. Debido
a ello, gestionar la ciudad mediante esta mercadotecnia permite crear estrategias con objetivos
claros, buscando nuevas oportunidades de aprovechamiento, con la finalidad de crear territorios
más competitivos y más insertados en el medio internacional.
Sobre el segundo objetivo que se planteó al inicio del artículo fue la formulación de un modelo que pretenda trazar el rumbo de las ciudades bajo diversas perspectivas, sobre el producto
ciudad, es decir, lo que la ciudad ofrece en un nivel metropolitano, la manera en la ciudad debe
ser gestionada, y la manera en cómo debe crearse y ejecutarse su marca. La creación del modelo
de investigación de mercadotecnia de ciudades para áreas metropolitanas nace como consecuencia de la necesidad de buscar alternativas para la prosperidad de las ciudades, para ello, se
revisó la literatura de las diversas corrientes de la mercadotecnia territorial y de ciudades para
localizar las variables que describirán mejor el modelo propuesto, la finalidad es que describa
la conducta de los elementos seleccionados en un sistema.
Tanto la mercadotecnia como la competitividad de ciudades contribuye al desarrollo social,
debido principalmente a que las ciudades se enfocan en atender las necesidades de diversos sectores o consumidores, como lo son los mismos habitantes de una ciudad, los turistas, empresarios, talentos de otros países, entre otros, por lo tanto la mercadotecnia de ciudades contribuye a
realizar propuestas para el diseño de políticas públicas a favor de esos sectores y de la sociedad,
y a su vez permite al territorio posicionarse a nivel internacional.
Sin olvidar, que variables como identidad, comunicación y sentimiento de pertenencia, son
un factor clave en el desarrollo de las marcas, por sí solas cada una ha permitido que las ciudades ganen su vocación y que sean identificadas nacional e internacionalmente para demostrar su
papel crítico en la construcción de marcas. Así el propósito del presente fue señalar que a través
de la atractividad territorial y la mercadotecnia de ciudades se puede abstraer una marca ciudad
metropolitana, ya que no existen los suficientes estudios de este tipo de ciudades para realizar
investigaciones y estudios de diagnóstico desde estas perspectivas. Tomando en consideración
que el modelo presentado en el artículo buscan la descripción de los elementos, la causalidad
del fenómeno y la simulación a través de la interacción de las dimensiones y las variables, se
puede asumir que todas las ciudades, incluidas las metrópolis, pueden desarrollar estrategias de
posicionamiento desde la competitividad y la mercadotecnia con miras e insertarse en el medio
internacional, lo importante es identificar sus fortalezas, reconocer sus áreas de oportunidad,
entender su entorno local, regional, estatal y global, y lo más importante, reconocer que los
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grupos de intereses y los habitantes del territorio son el elemento central para la consolidación
de una estrategia de este tipo, ya que ellos asumirán e identificaran como propias dichas estrategias de imagen e identidad. Por ello, se asume que un elemento primordial para diseñar marcas
ciudad metropolitanas, es adoptar el modelo propuesto de mercadotecnia de ciudades para áreas
metropolitanas, que fue concebido como una estrategia de planeación estratégica enfocados
desde la atractividad territorial para una buena toma de decisiones a nivel profesional y, a su
vez, un mejor entendimiento académico.
REFERENCIAS
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Santo Domingo de Guzmán para la construcción de su marca-ciudad. Santo Domingo:
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Flujos migratorios en el sur de Chiapas: una narrativa local del impacto de las caravanas
migrantes y los grupos africanos 1
Migratory flows in southern Chiapas: a local narrative of the impact of migrant caravans and
African groups
Cándido, Chan-Pech2
Universidad Autónoma de Chiapas, México
https://orcid.org/0000-0003-0030-0313
__________________________________________________________________________
RESUMEN
El presente artículo es una revisión documental cuyo objetivo es presentar una narrativa que plantea el impacto
de la migración que se está dando en la ciudad de Tapachula, Chiapas. Se aplicó el método cualitativo y en particular el etnográfico utilizando como técnica de investigación la revisión documental, considerando como insumo las
narrativas locales encontradas en las noticias, reportajes y artículos que los periódicos locales generan. Se parte de
la narrativa cronológica de la migración centroamericana a través de las caravanas, y los grupos de África-caribeños los cuales están impactando en dimensiones como la cotidianeidad de la vida local y la mutación de las formas
y maneras de migrar, todo ello en el periodo de octubre 2018- septiembre 2019. Se encontró que desde el año pasado el flujo de migrantes ha aumentado exponencialmente provocando una serie de interrelaciones culturales que
están reconfigurando la cotidianidad; emergiendo así nuevas realidades y culturas como las muestras de xenofobia
y discriminación que se están dando dentro de una política strictu sensu implementada desde el mismo gobierno.
Se concluye con el planteamiento del nacimiento de una comunidad africana atrapada, avizorando nuevas crisis
latentes en la cotidianidad.
Palabras claves: caravanas migrantes, migración africana, migración centroamericana y narrativas locales.
ABSTRACT
This article is a documentary review whose objective is to present a narrative that raises the impact of the
migration that is taking place in the city of Tapachula, Chiapas. The qualitative method and in particular the ethnographic method were applied using the documentary review as a research technique, considering as input the local
narratives found in the news, reports and articles that the local newspapers generate. It is based on the chronological narrative of Central American migration through the caravans, and the African-Caribbean groups which are
impacting on dimensions such as the daily life of local life and the mutation of the forms and ways of migrating,
all in the period from October 2018- September 2019. It was found that since last year the flow of migrants has increased exponentially causing a series of cultural interrelations that are reconfiguring everyday life; emerging new
realities and cultures as the examples of xenophobia and discrimination that are taking place within a strictu sensu
policy implemented from the same government. It concludes with the approach to the birth of a trapped African
community, seeing new latent crises in everyday life.
Keywords: African migration, Central American migration, migrant caravans, and local narratives
Recibido: 18 de Enero 2019 - Aceptado: 12 de Abril 2019
Cómo referenciar este artículo:
Chan-Pech, C. (2019). Flujos migratorios en el sur de Chiapas: una narrativa local del impacto de las caravanas
migrantes y los grupos africanos . Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 43-62. Recuperado de http://
revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/123

1
Artículo de revisión derivado del proyecto de investigación: Gobernanza y Políticas migratorias en el sur de Chiapas financiado por
la Escuela de Humanidades y el Centro de Investigación con Visión Mesoamericana de la Universidad Autónoma de Chiapas.
2
* Doctor en Pedagogía Crítica y Educación Popular por el Instituto Mclaren de Pedagogía Crítica., Profesor de Tiempo Completo,
Escuela de Humanidades C-IV, y el Centro de Estudios con visión Mesoamericana, de la Universidad Autónoma de Chiapas. Email: c.chan@
live.com.mx
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 43-62. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/123

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1.- INTRODUCTION
Después de observar casi un año la inusual migración que se inició en octubre de 2018,
donde miles de centroamericanos formaron caravanas masivas en la frontera con México, se
registró un rio humano entre 7 y 10 mil personas que recorrió las carreteras, ocupando parques
y espacios públicos.
En el marco de esta percepción, se generó una inquietud ante una realidad cambiante determinada por la migración que dio origen al cuestionamiento de ¿cómo está impactando esta
serie de éxodos masivos en la vida cotidiana, económica y social de Tapachula Chiapas? Este
planteamiento se origina considerando que es la primera vez que México enfrenta un comportamiento inédito en el flujo migratorio centroamericano, especialmente el número de hondureños
que han abandonado su país con destino a Estados Unidos pasando por México, al tiempo que
creció también de manera inédita la proporción de mujeres y menores de edad. Aunado a ello se
está dando el flujo de los llamados “migrantes extracontinentales”, que vienen fuera del continente americano, particularmente de África y Asia y que han arribado en cantidades inusuales,
sin olvidar el caso de los cubanos, que desde 2016 empezaron su éxodo desde Nicaragua, otros
desde Venezuela o Ecuador, además de los congoleños, angoleños y haitianos que están varados
en espera de un salvoconducto para cruzar el país.
El abordaje de este fenómeno migratorio es pertinente toda vez que incide en las políticas
públicas de atención a la migración en el sentido de que a partir del Marco de Gobernanza
sobre la migración propuesto por la Organización Internacional de la Migración (OIM, 2018)
se pueden advertir graves problemas en la puesta en marcha de los principios reguladores de
la migración. Es importante reconocer que, aunque son los primeros éxodos masivos, esto es
ya una realidad constante toda vez que se tiene que considerar que el sur de Chiapas es por su
ubicación geográfica un espacio fronterizo y por lo tanto existe una importancia geopolítica.
Estos éxodos están irrumpiendo en la vida cotidiana de los habitantes provocando un impacto en todos los ámbitos de la vida económica, social y cultural dando lugar a un cambio, una
reconfiguración y recomposición de los imaginarios y representaciones sociales en la región,
promovido y continuado por las políticas de restricción migratoria, las cuales para Roberto S.
Aruj (2008) se pueden asumir como políticas strictu sensu, una política de contención más que
de control, dictadas por las políticas del actual gobierno de Trump.
Lo planteado en este estudio, todavía es a modo de radiografía inicial para profundizar en
nuevas aproximaciones sobre el impacto a largo plazo, la posibilidad de una crisis humanitaria,
la atención a una comunidad africana atrapada, y el análisis del crecimiento exponencial y su
impacto en la educación, la salud y la seguridad.
2.- FUNDAMENTO TEÓRICO
DuraLa migración es un fenómeno global con impactos contradictorios y complejos; por un
lado, impulsa el crecimiento económico, reduce las desigualdades, conecta sociedades diferentes y ayuda a la movilidad demográfica del crecimiento y el declive de la población; por otro
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México, ISSN 2395-8448. 43-62. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/123

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lado provoca conductas racistas xenofóbicas, discriminación y a veces violencia (Aruj, 2008).
El impacto de la migración ha sido motivo de estudio, calculando el coste de las políticas de
migración, la mano laboral y el aumento del consumo, y el mantenimiento de la vigilancia de
las fronteras. Sin embargo, a veces no son suficientes estos indicadores para explicar el impacto
en relación de los escenarios micro regionales, puesto que está en función de la magnitud y modalidades, el perfil demográfico regional y las características de los individuos. Estos efectos no
se refieren únicamente a la recomposición y estructuración sociodemográficas, sino también a
la modificación de las condiciones socioeconómicas, políticas y culturales, en total repercusión
en lo personal y familiar.
Edelia Villarroya (2015), propone cuatro parámetros para explicar el impacto 1) el número
de individuos, los que migran y los receptores generando cambios a partir de la “percepción de
seguridad y control en el poder de decisión (que cambia) según el tamaño percibido, aunque
no necesariamente manejan el poder sociopolítico las mayorías numerales”. 2) El tiempo de
exposición al impacto: el tiempo de permanencia del inmigrante y el de exposición al contacto
de los autóctonos con otras culturas. Entre más tiempo se queden en espacios receptores, más
cambios se generan. 3) Los efectos transitorios o permanentes se valoran a partir de las diferencias intergeneracionales, 4) La distancia geográfica, lingüística y cultural: a mayor distancia
mayor diferencia entre la cultura de origen y la de acogida, genera mayor shock cultural.
Villarroya (2015), recupera el modelo la teoría de Hofstede, las “cinco dimensiones útiles
para comparar las culturas entre sí: distancia al poder, individualismo/colectivismo, masculinidad/ feminidad, tolerancia a la incertidumbre y proyección vital a corto o largo plazo. Estas sirven para la comparación cultural y entender que a mayor distancia, se requiere mayor esfuerzo
por las culturas en contacto y es necesaria una mayor plasticidad en sus individuos”(Villarroya,
2015). De las cinco dimensiones, la del individualismo/colectivismo es la más pertinente para
evaluar el impacto del cambio aculturativo, cercana al concepto de apoyo social percibido y a
la necesidad de un sentido de pertenencia que pone en la mirada las diferencias en la manera de
afrontar el miedo a lo desconocido y a la inseguridad que provoca la soledad, y todo esto tanto
para los que emigran como para los que reciben. En el estudio de las discrepancias culturales es
imprescindible la aportación de Geert Hofstede (1978), en la Teoría de las Dimensiones Culturales que explica el porqué de las actitudes de rechazo en la interacción con personas de otras
culturas y da marcos para examinar los procesos de percepción de las diferencias culturales,
y especialmente esa visualización de otras culturas que aparentemente parecen comportarse y
pensar de modo diferente.
En el encuentro del receptor y el migrante, ocurren diversos fenómenos que se ha estudiado
desde la multi y la pluriculturalidad: la integración social del inmigrante es multidimensional
y abarca sentidos que van desde lo jurídico hasta lo cultural. En ello se establecen lógicas de
interrelación entre distintos grupos, consigo mismos y con las sociedades receptoras. En tal
proceso se configuran de manera compleja nuevas formaciones culturales, respecto a lo que
suele definirse como pertenencia o identidad. Para Lestage, (2001) hay fases sedentarias en el
movimiento circulatorio de los migrantes las cuales pueden durar algunos meses hasta años; en
esos periodos se pueden advertir relaciones de identidad-alteridad, procesos de identificación
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 43-62. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/123

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que se dan entre los migrantes. Lestage, asegura que los migrantes en los contextos receptivos
combinan el reconocimiento – o a veces la reivindicación – de su identidad y los componentes
implícitos. En ese inter se pueden generar procesos de adaptación o bien de inserción: categorías que ayudan a definir las reconfiguraciones o recomposiciones culturales en una dinámica
contextual.
Estos marcos de referencia se complementan desde la teoría de la alteridad, fundamentalmente planteada por Emmanuel Levinas, que hace alusión a la conciencia de la diferencia
relacionada con la experiencia de lo extraño y ajeno; a partir del encuentro con desconocidas
singularidades de otro grupo humano; la alteridad siempre se refiere -en relación con la pertenencia grupal propia- a Otros. Para Levinas (1987) (cit. por González; 2009), el otro se impone
de un modo distinto a como lo hace la realidad de lo real; se impone porque es otro, porque esta
alteridad incumbe al yo con toda su carga de indigencia y de debilida. Levinas (1993) (cit. por
González, 2009) introduce el término reconocimiento concebido como semejante a nosotros y
al mismo tiempo, exterior; la relación con otro, que bajo esta mirada es una relación mistagógica.
3.- MÉTODO
Una mirada desde la etnografía
Esta narrativa tiene su fundamento en la etnografía, considerada como una “metodología artesanal en la era de la informática, sigue siendo útil para conocer y comprender mundos lejanos,
no en términos geográficos como antaño, sino culturales. Hoy las ciencias sociales recurren a
este trabajo de campo para explicar nacionalismos, regionalismos, movimientos sociales, culturas de la pobreza y la globalización misma (Guber, 2001)” (cit. por Duplatt, 2018). La mirada
etnográfica, realiza una visión holística para descubrir una nuevamente en una reconstrucción,
que está allí pero que se oculta y solo puedes ser vista mediante un acercamiento reflexivo de la
realidad empírica y la complementariedad teórica con el objetivo de comprender el problema en
su totalidad. Así, el objeto de estudio de la investigación etnográfica es el estudio de una nueva
realidad que emerge de la interacción de las partes constituyentes, en una búsqueda dentro de su
estructura con su función y significado, incluyente de lo práctico y lo teórico.(Ramírez, 2009)
Las narrativas locales
En estos flujos, que intervienen grupos y escenarios se necesitan narrativas para entender
las formas globales a partir de historias locales. Las narrativas no es solo lo que se cuenta, sino
lo que se escribe no en el sentido estricto de la función de contar, sino en dejar un texto como
evidencia de una mirada y la intención de su incidencia. Las noticias del periódico pueden ser
narrativas escritas especialmente cuando el periodista o reportero asume un papel que desecha gran cantidad de información, que incorpora anécdotas, recurre a cifras, a estadísticas, a
entrevistas convirtiéndose en un periodismo narrativo; pues reconstruye atmósferas, lugares,
personajes; bajo una mirada subjetiva. Van de la mano con la interpretación como componente
subjetivo y sus herramientas basicas son la mirada, el análisis y la descripción del periodista
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que los realiza (Puerta, 2011).
Anne-Catherine Brigida (2016) afirma que, en la era global, es más fácil leer los grandes
periódicos del mundo, pero esta “información hace que los periodistas se planteen la pregunta
ética acerca de quién cuenta las historias y cómo”. Ante la manera sensacionalista y condescendiente con que los medios nacionales elaboran noticias locales, alternativamente se elaboran
periódicos comunitarios que cuentan las historias. “no desde la visión de un foráneo, sino desde
la perspectiva de quienes viven ahí, sufren y sobrellevan los problemas, pero que también disfrutan de las cosas”. (Brigida, 2006).
Es prácticamente un rechazo a una “narrativa estigmatizada por parte de los medios de comunicación”. Cinthya Alejandro Pizarro acuña el concepto de “narrativas locales” que, aunque
no se refiere a las del periódico; implícitamente nos remite claramente como “representaciones-construcciones de eventos en donde los narradores, son discursos sesgados pero que puedan
dar pistas metadiscursivas que orientan a los interlocutores sobre cómo interpretar los eventos
narrados”. (Pizarro, 2005).
Por otro lado, José Manuel Zorrilla Barroso, en su tesis doctoral afirma que los titulares
de las noticias, representan constructos que pueden interpretarse como un insumo narrativo:
“Estudiándolos como textos, los titulares también tienen unas cualidades propias, de las que
resaltan su carácter imprescindible, su elaboración típicamente colectiva y su distinción icónica”(1996). Por su contenido pueden contener elementos para construir una narrativa general
pues como elementos de análisis son “textos autónomos que encabezan las noticias que publica
la prensa, identifican el relato informativo, designan los hechos, destacan gráficamente, poseen
un lenguaje propio y tienen la misión de llamar la atención de los lectores para que lean los textos informativos…” (p.9). la riqueza de los sentidos y significados son suficiente presupuesto
para construir narrativas, como la de este ejercicio de narrar la migración. En pocas palabras
“la narrativa está al servicio de hacer visibles las contradicciones, para lo cual se sumerge en el
movimiento y trae las voces históricamente relegadas”(Duplatt, 2018).
Se consideraron insumos para este estudio, las narrativas locales, entendidas como las noticias generadas por los reporteros y periodistas de los periódicos locales más importantes de la
región; “El orbe” y “El diario del Sur”. Considerando dichos documentos susceptibles de análisis, y fuente documental como un “vestigio escrito”, son “fuente de observaciones sociales”,
y “tiene carácter secundario ya que no ofrece los mismos fenómenos sociales que han tenido
lugar, sino el resultado de la percepción e interpretación de ellos”(López, 2011). En consecuencia, aunque no nos permite un contacto directo con los hechos”, más bien es un instrumento
mediato, que permite “ver” a través de ellos la riqueza de la narrativa del contenido nos permite
“para estudiar los cambios a través del tiempo” (Lopez, 2011) . Ambos periódicos son los más
difundidos y leídos por la comunidad y tienen un tiraje de aproximadamente 12,000 ejemplares
diarios. Se recopilaron 1321 noticias, cuyo criterio de elección se consideraron aquellos que
describieran los hechos suscitados en estos once meses (octubre-2018, septiembre de 2019).
Se escogieron 124 titulares de primera plana, 524 de segunda plana y el resto fueron títulos
secundarios.
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La construcción de una narrativa
Una vez construido el corpus de narrativas, las técnicas que se utilizaron para el análisis
giraron en torno a la recuperación cronológica de los hechos desde octubre 2018, fecha en que
iniciaron las caravanas de centroamericanos hasta las manifestaciones africana, para ello fue
necesario establecer la relación entre eventos narrados, para hacer una segunda narrativa, esto
fue posible encontrar la constante que marca el hilo cronológico: la evolución del flujo. Para
la organización de los documentos se utilizó la metodología de análisis de contenido (Abela,
1960) en los que se ordenaron bajo dos criterios: 1) de manera cronológica; por mes, y 2) la
utilidad de la nota para a) eslabonar la crónica, b) integrar datos que comprendan los antecedentes y hechos contextuales y, c) describir los hechos para completar la mirada holística de la
narrativa.
Prácticamente, la narrativa se estableció en dos líneas: la cronología de la caravana y el impacto en la cotidianidad. Para la primera, encontramos cuatro ejes para entender lo contradictorio y complejo de este periodo de narrativa: un flujo que evolucionó de la solidaridad al rechazo
por la comunidad receptora; de las caravanas masivas de centroamericanos a las caravanas de
grupos de africanos; de caravanas en condiciones precarias a los grupos de cubanos con recursos suficientes; y, desde una política de solidaridad a una política de contención.
4.- RESULTADOS
El Una narrativa cronológica: Caravana centroamericana a una comunidad africana
atrapada. Un flujo que evoluciona.
En el análisis cronológico de las narrativas periodísticas, se observa que en tan solo un año
se ha dado una metamorfosis en la marea migratoria: Un cambio de la forma; de masiva a grupos pequeños; de centroamericanos a cubanos, africanos y haitianos; de ilegales a legales; de
grupos de extrema pobreza a grupos con recursos suficientes. Por otro lado, la política inicial de
solidaridad planteada por el presidente López Obrador, a la política de contención dictada por
Trump; de actitudes de solidaridad y humanismo hacia una muestra de xenofobia. En esta extraña mutación social de la migración, se puede advertir, por un lado, que el impacto económico en
la región receptora se da en dos lecturas: desde una derrama económica, especialmente por los
cubanos y los hindúes, así como la proliferación de trabajo de obra hacia un reclamo de la baja
de ventas y el turismo; por otro lado, desde la cotidianidad donde se percibe un shock, al ver los
espacios públicos ocupados y ver a “otros”, con otro lenguaje y otra cultura.
De los valores de solidaridad a las actitudes de racismo y xenofobia.
Durante las dos primeras caravanas masivas, los habitantes se solidarizaron, los municipios
prepararon espacios públicos para descansar; algunas ONG´s los alimentaron y dieron víveres,
ropas y hasta dinero. Algunas parroquias fueron acondicionadas, las autoridades municipales
y Protección Civil estuvieron pendientes de sus necesidades, habilitando banquetas aledañas y
calles improvisadas con carpas. Fueron recibidos con comida caliente, servicio médico, baños,
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regaderas y atención a mujeres y niños; manos humanitarias proporcionaron ropa, agua, entre
otras prendas donadas. Existieron casos como el del apoyo humanitario de mujeres solidarias al
cocinar más 6 mil tamales añadiendo ropa, agua y jugos. En su caminar pidieron “aventones” a
camionetas de cargas que solidariamente los trasladaron en recorridos cortos: fue común ver a
decenas “colgados” de ellos. Se suscitaron tragedias como el caso de un adolescente que perdió
el equilibrio y falleció al caer, al que llamaron el “primer mártir de la caravana”.
Asimismo, fue muy fuerte el rumor de niños que se fueron con otras personas, mientras los
padres buscaron sin resultados. Conforme pasaron las siguientes caravanas, los habitantes de
los pueblos dejaron de dar apoyo. La policía federal y los agentes de migración iniciaron la persecución de los grupos que se rezagaban para remitirlos a un centro de detención en Tapachula.
La cuarta caravana fue la que más sufrió este cambio tan abrupto; fueron escoltados por la Policía Federal desde el ingreso en la frontera y en su recorrido hasta Tapachula; después de una
semana de haber partido de Honduras, la mayoría cruzo el río fronterizo Suchiate, para evadir
la vigilancia de cientos de policías mexicanos sobre el puente internacional y solo se permitió
el paso a mujeres y niños.
Otro grupo decidió esperar en el puente fronterizo para ingresar legalmente, mientras que
otros desertaron por temor y cansancio. Durante el recorrido, en medio de un calor intenso, se
animaron ellos cantando: “Nadie nos va a detener, si ya nos aventamos al río y ya hicimos de
todo para llegar hasta acá, no nos detienen”. Constantemente se escucharon los comentarios
de ánimo, mientras algunos casos caminaron con dificultad debido a las llagas en sus pies. El
contingente llegó después de un recorrido de al menos seis horas en el que soportaron un domingo de intenso calor y con la ayuda de pobladores que ofrecieron comida y agua, e incluso
vehículos.
En comunicados oficiales, la Secretaría de Relaciones Exteriores y Gobernación constantemente advirtieron a aquellos que cruzaron por el río serían sujetos a “procesos administrativos”,
e incluso podrían ser repatriados. Los titulares de los periódicos difundían que personal de la
Embajada de México en Guatemala y del Consulado de México en Tecún Umán publicaron
la información y requisitos para su ingreso a México. En clara propaganda declararon haber
coadyuvado en actividades de hidratación y atención médica a los migrantes; exhibieron los
esfuerzos de los gobiernos de Honduras y Guatemala que apoyaron a cerca de 500 personas en
el regreso voluntario que decidieron a sus lugares de origen en Honduras.
Durante el recorrido, autoridades de la Policía Federal y del Instituto de Migración ofrecieron autobuses para trasladarse a un albergue habilitado en Tapachula, pero también pidieron
someterse a controles migratorios, oferta que rechazaron totalmente. Continuamente en el recorrido los altavoces amenazaron: “no pueden continuar en territorio nacional de manera irregular”, “Por favor, regularicen su situación migratoria, pueden tener el refugio, la condición de refugiados, si así lo desean, están en todo su derecho de solicitarla”, argumentaban al conminarlos
a acudir al albergue. Si bien les aseguraron que podían solicitar asilo o refugio, en comunicados
previos el gobierno mexicano advirtió sobre repatriaciones, y la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) señaló que no había certeza sobre lo que pasará con ellos. “Estamos
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cansados, pero no nos vamos a subir a los camiones. Lo que tememos es que nos mientan y nos
lleven a una estación migratoria o nos deporten”, comentaron al tiempo del rechazo.
Las autoridades insistieron en subir y trasladarlos en autobuses a un albergue habilitado para
unas 5 mil personas en el recinto ferial Expo Mesoamericana: la caravana hizo caso omiso y
persistieron en su camino con el temor de que al acudir al albergue ya no los dejaran salir ante
una especie de centro de encarcelamiento para luego deportarlos. Ya en la ciudad, prefirieron
apostarse en el parque central a la espera de definir cuáles serán los siguientes pasos. Otras centenas de personas fueron canalizadas a instalaciones del Instituto Nacional de Migración (INM)
en Tapachula, dando prioridad a grupos familiares, en particular con niños, niñas, adolescentes,
mujeres, mujeres embarazadas y adultos mayores. Algunas decenas de migrantes cuando expresaron su interés de solicitar refugio fueron trasladados a una instalación para atenderlos por
el INM, aunque no detallaron qué pasó con ellos, si fueron retenidas o bien pudieron salir y les
concedieron asilo.
En contraparte, muchos migrantes se quedaron varados en Tapachula, pernoctando por semanas enteras en el parque central del centro histórico. Ante ello empezó a surgir un rechazo y
la disminución de apoyo de ciudadanos y empresarios aludiendo a la falta de seguridad y bajas
ventas, además de actos de inseguridad, violencia, alertas sanitarias; argumentando la violación
al estado de derecho y a las leyes mexicanas, pidiendo el retiro del parque y centro histórico.
Para marzo, se observó un grupo numeroso apostado en el parque central por tiempo indefinido
a la espera de una caravana más numerosa de más de nueve mil migrantes varados entre Ciudad
Hidalgo y Tapachula, provocando malestar entre los negocios asociados y organizados. Los
comerciantes y empresarios expresaron que los migrantes asentados en el parque se dedicaron
a pedir constantemente a los peatones o empezó a aparecer el trabajo sexual irregular; escenario
que fue incomodo a los compradores, nacionales o extranjeros, los cuales -para la mirada de los
empresarios- han dejado de visitar el centro de la ciudad.
Los periódicos anunciaron que casi el 80 por ciento de un aproximado de dos mil 500 a tres
mil guatemaltecos que diariamente visitaban Tapachula para realizar compras dejo de hacerlo,
debido a la incomodidad y el aspecto que los cientos de migrantes generaron al asentarse en la
ciudad. Los habitantes del centro histórico de Tapachula comenzaron a rechazarlos y pidieron
que ser removidos. La Secretaría de Seguridad Pública Municipal recibió el constante reporte
de vandalizar en la vía pública, ingerir bebidas alcohólicas en la calle y dejar basura, tipificadas como faltas administrativas. Algunas narrativas de los periódicos recuperaron frases de los
pobladores que mostraron una actitud de “nos están invadiendo”, “están ocupando nuestros
espacios” o bien la de “porque el gobierno no los expulsa”, demostrando el rechazo colectivo a
los espacios propios de la cotidianidad e identidad local.
Este sentimiento de “distintividad” que supone la ocupación de un territorio es también una
manifestación de la identidad personal o grupal. Esta “identidad territorial” o diferenciación del
territorio identifica al sujeto consigo mismo y también con los otros y ante los otros; se convierte así en un “espacio defendible” esto sugiere la presencia de rasgos y signos territoriales como
conductas y actitudes explicitas por los ocupantes y como disuasión de posibles invasiones, la
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eficacia de los rasgos territoriales depende -además de la calidad física inherente y del significado simbólico- del contexto social en el cual es percibido (Gimenez, 2005). Las conductas
xenofóbicas, en este sentido son la indignación y la defensa de los espacios simbólicos de la
comunidad receptora.
De caravanas masivas de centroamericanos a caravanas silenciosas e invisibles de cubanos, haitianos y africanos.
Las caravanas de migrantes inicialmente constituidas por centroamericanos fueron realmente éxodos de familias completas, mujeres con bebés en brazos, niños, jóvenes y adultos. Se
observaron enfermos en silla de ruedas y un contingente de LGBTI que exhibieron su preferencia sexual y los motivos de su éxodo en pancartas improvisadas. En cuanto a las cantidades no
se puede precisar pues solo se tienen datos aproximados: la primera partió de San Pedro Sula,
Honduras, y de otros puntos de este país y se inició por unos mil hondureños el 13 de octubre
a los que se fueron añadiendo salvadoreños y guatemaltecos hasta llegar entre 7 y 10 mil. Una
segunda, de casi de mil hondureños partió de Esquipulas, Guatemala, el 21 de octubre; otras tres
caravanas conformadas por salvadoreños, que partieron desde El Salvador en días posteriores,
y otra de hondureños que salió de San Pedro Sula el 14 de enero de 2019. En total fueron 6, que
fueron diluyéndose por la política de contención que se inició en de abril de 2019.
La migración en caravanas disminuyo en los primeros meses del año, sin embargo, se observó que aumentaron los migrantes cubanos, que de manera silenciosa y casi invisible llenaron
los primeros cuadros de la ciudad, la mayoría ilegalmente pidiendo una visa transitoria permanecieron estacionados en espera de obtenerla para llegar a la frontera estadounidense y pedir
asilo. En algunos casos los encerraron en la Estación Migratoria Siglo XXI y fueron liberados
tras múltiples denuncias sobre las condiciones infrahumanas en que se encontraban lo que provocó la salida de la delegada regional del INM y el despido del personal de la oficina. La mayoría de migrantes pidió apoyo a la Comisión Mexicana de Ayuda Refugiados (COMAR) para
iniciar el proceso que permitiese solicitar refugio, esperando así, la decisión de la Secretaría de
Gobernación de otorgar la condición de refugiado. Durante todo el proceso de salida del centro
de detención, los migrantes contaron con el asesoramiento del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR).
En el mes de mayo, cientos de migrantes obtuvieron su permiso correspondiente para transitar por el país, siguieron su destino por avión generando una demanda inusualmente vista.
Aunque los cubanos disminuyeron se acrecentó en el año el número de ciudadanos de países
como Afganistán, Eritrea, Bangladesh, Nepal, Pakistán, India, China, Nigeria o Brasil, entre
otros. La fisonomía de la migración cambio radicalmente, y aparecieron grupos numerosos que
llegaron del Congo y Camerún. Se plantaron frente a la Estación Migratoria, para solicitar un
permiso para transitar hasta Tijuana, en la espera establecieron una especie de campamento en
las banquetas y en terrenos baldíos con casas de campaña y material improvisados. Mientras
tanto, comenzaron a hacer colas interminables a las afueras de la COMAR, para pedir asilo en
calidad de refugiados, las cuales se pueden observar hasta la fecha. La imposibilidad de atenderlos provoca que se “estacionen” por días, semanas y meses, en espera de pasar a realizar
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el trámite. Allí duermen y realizan sus necesidades básicas. Muchos de ellos solicitan a apoyo
al ACNUR, sentados a las afueras en las banqueas esperando su turno por largas horas y días
completos. Es muy común observar grandes contingentes concentrados en las calles aledañas, a
la COMAR y a la ACNUR; algunas ONG´s que extienden algunos documentos de apoyo para
la obtención de permisos. El espacio más significativo es el campamento asentando frente al a
la Estación Migratoria s. XXI, donde miles están prácticamente pernoctando durante ya más de
ocho meses. Este espacio se ha convertido en un lugar autoconstruido y marginal, en el sentido
de que no cuenta con todos los servicios, la imagen es evidencia de una agudización de la estigmatización implícita en la atención burocrativa.
Este panorama viene a reconfigurar la formas y maneras del fenómeno migratorio en Chiapas, estado que por su situación fronteriza siempre ha sido espacio de flujos y circuitos de
migración, llamado tradicionalmente como un territorio de inmigración, emigración y tránsito
(Anguiano, 200), otros lo han denominado migración en ciclos interno, regional e internacional
(Villafuerte y García, 2014), esencialmente es una región donde conviven, los que van de paso,
los que no pudieron pasar, los que vienen a quedarse, y los que regresan del norte y de centroamericana; sin embargo esta migración africana y afroacaribeña, nunca se ha dado y mucho
menos de manera masiva y aguerrida, lo que permite avizorar que en estamos siendo parte del
movimiento internacional de migración.
De centroamericanos pobres a cubanos “con dinero”.
Las caravanas de centroamericanos mostraron la pobreza con las condiciones precarias: cansados, ropas raídas, con hambre, arrastrando bultos de ropa vieja, zapatos desgastados, aceparon todo lo que se les donaba. Muchas caminaron con sus respectivas familias, otros en pareja,
madres solteras y madres ancianas. Se observaron enfermos en silla de ruedas, niños espantados
con rostros desnutridos. La gran mayoría jóvenes adolescentes que en su lenguaje y expresaron
su esperanza para lograr el sueño. Algunos comentaban que tienen familiares “allá” y que los
estaban esperando, otros dejaron atrás familia con la esperanza de ayudarles o traerlos consigo.
Se entretejieron historias de valor humano, de sueños por conseguir y anhelos que motivan a
superar la condición de pobreza, marginación y de riesgo.
A diferencia de los migrantes cubanos; en lugar de pernoctar en albergues prefirieron rentar
cuartos económicos de hoteles y en muchos casos se asociaron para rentar casas de seguridad.
En la zona norte de la ciudad se pueden observar actualmente colonias habitadas por migrantes
cubanos. Son visitantes asiduos de las plazas comerciales y los cafés, esperando pasar el tiempo
para conseguir “los papeles” y migrar. A diferencia del centroamericano con una fisonomía peculiar: morenos, bajos de estatura y complexiones robustas: el cubano alto, esbelto y un moreno
diferente al lugareño o centroamericano y con un acento claramente identificable provoca que
los propios empiezan a sentirse desplazados de los espacios de convivencia pública. Durante
los primeros meses agentes de migración iniciaron redadas en las colonias suburbanas donde
muchos cubanos y africanos sin papeles fueron encerrados para determinar su situación legal, lo
que provocó que cientos de detenidos estuviesen hacinados en la estación migratoria y en varias
ocasiones utilizaron la violencia para escapar superando en número a los vigilantes del lugar.
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El hecho fue de mucha tensión y mientras las colas eran largas, el ambiente fue propicio para
exasperar los ánimos y provocó situaciones de reclamo. Algunas expresiones como la de “Estamos huyendo de una dictadura”, “Tenemos familia en los Estados Unidos. Pero los mexicanos
no quieren ayudarnos” fueron gritos de los que se concentraron para esperar atención frente a la
agencia de refugiados mexicanos. Los que tienen acceso a dinero en efectivo pueden recurren
a contrabandistas, o coyotes, expertos en eludir los puestos de control, y conocidos por pagar a
los funcionarios mexicanos. Sin embargo, los precios para cruzar la frontera ilegalmente pueden ascender a 5.000 dólares o más por persona.
De una política de solidaridad a una política de contención.
En la conformación de las narrativas, están presentes los discursos de las políticas migratorias, y no se pueden entender las realidades locales sin el contexto discursivo en la implementación, donde actores administrativos, con intereses y hábitos, operativizan decisiones en hechos.
La puesta en marcha fue siempre “visible en un discurso institucionalizado, procedimental y
burocrático”. Considerando que los discursos se dan de acuerdo con el tipo de política que
se trata, Lowi (2007) explica que estas puede ser: regulatorias, distributivas, redistributivas y
constitutivas. En este caso las políticas regulatorias encontraron en este año el escenario y una
arena en un marco institucional y donde mediante discursos evidenciaron el tránsito de un argumento solidario a una de normatividades regulatorias.
Durante los últimos meses de la administración de Peña Nieto, el canciller Videgaray anunció pedir apoyo a la ONU para gestionar las peticiones de asilo. Se anunció que toda persona
que ingrese al país de manera irregular será rescatada y sujeta a procedimiento administrativo
y, en su caso, será retornada a su país de origen, de manera segura y ordenada. En ese entonces
el presidente electo anunció que implementaría un programa para dotar de visas de trabajo a
los migrantes centroamericanos, prometió que respetarían sus derechos y ofreció otorgarles
permisos de trabajo para incorporarse a proyectos como el Tren Maya. En octubre de 2018, el
gobierno anterior envió a 244 elementos de la Policía Federal, anunciando que “no era parar”
el avance de la caravana, sino apoyar al INM en la “atención” de los migrantes. Las autoridades ofrecieron asilo o retorno a sus países de origen; sin embargo, la mayoría de los migrantes
decidió continuar su camino.
Contradictoriamente, en la cuarta caravana, agentes migratorios mexicanos comenzaron a
detener decenas durante el recorrido a los grupos que se rezagaban o se adelantaban. Para la
quinta caravana, no se dio acceso por el puente internacional, y el contingente cruzó por el Río
Suchiate. Durante la estancia en, el INM se encargó de colocar brazaletes y otorgó “tarjeta de
visitante por razones humanitarias” con la cual además de comida, podían acceder a empleo
mientras permaneciesen en suelo mexicano. Se ofreció otorgar visas migratorias con el fin de
reducir el flujo de personas hacia Estados Unidos. La entrega de documentos legales fue hasta
permanecido hasta siete meses realizando trámites; estas Tarjetas de Residente Permanente, Residente Temporal, de Visitante por Razones Humanitarias y de Visitante Regional, fue medida
de control y de registro, se incrementó a partir de las políticas de retención, anunciando siempre
“tienen que ser previamente aprobados, cumplir con los requisitos legales, además del registro,
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donde firman una documentación y son tomadas huellas dactilares y fotografías, bajo una serie
de requisitos, ante la COMAR, el INM y el ACNUR. Aunque la intención explicita fue la regularizar y permitir la estancia legal, se planteó como la atención y servicios brindados a quienes
permanecen en un proceso de regularización, que en promedio se tarda aproximadamente siete
meses para la respuesta o bien para obtenerla. Los trámites son engorrosos y demasiado burocráticos; acuden a una oficina de regulación, solicitan el acceso con una serie de documentos
como condición para otorgar el permiso, las cuales son periodos de espera hasta de ocho meses.
Para los cubanos, esto es desesperante, en virtud de que no pueden salir de Chiapas, so pretexto
de continuar con otros trámites y estar pendientes de acudir a firmar a las oficinas migratorias,
lo cual obliga a una erogación económica no prevista. En tanto centroamericanos que reciben
la Tarjeta de Visitante Regional, por un año, solamente pueden circular por Chiapas, Tabasco,
Campeche, Quintana Roo y Yucatán, por los acuerdos de autoridades federales, en donde pueden realizar actividades laborales.
Esta situación agudiza a los africanos toda vez que solo quieren un “oficio de salida” para
viajar a otros estados o llegar al norte e ingresar a Estados Unidos y muchos casos ni papeles
poseen o no reúnen los requisitos exigidos. Como es de esperarse, se niega la petición, quedando en un estado de indefinición: no pueden seguir adelante, no pueden regresar a su país y no
es viable para ellos quedarse.
En consecuencia, se genera una crisis que se agrava ante el estancamiento de cientos de
ellos, sin que obtengan respuesta en torno a su solicitud de salida. La situación es caótica para
muchos, y en consecuencia decenas de africanos iniciaron protestas frente a la Estación Migratoria. Aunque las autoridades mexicanas negociaron un proceso de atención e información
realmente no pueden atenderlos sin que llenen los requisitos. Esta situación se complica aún
más, en el terreno de las políticas migratorias, toda vez que, a inicio de junio, Estados Unidos
y México llegaron a un acuerdo migratorio que evitó que el primer país impusiera aranceles a
todos los productos provenientes del segundo. Ante tal presión, se envió a las fronteras norte
y sur a la Guardia Nacional -un nuevo cuerpo de seguridad impulsado por el Ejecutivo- y se
contrató a más personal migratorio. El Gobierno de México informó que, a raíz del acuerdo, por
el cual se desplegó la Guardia Nacional en las fronteras norte y sur, se ha reducido periódicamente el flujo migratorio un 56 %. Según datos del INM, en el periodo de enero a septiembre,
el gobierno “presume” haber deportado a 106.552 indocumentados.
Algunos migrantes frustrados trataron de escabullirse hacia el norte por etapas, tomando minibuses públicos hasta llegar justo antes de los puntos de control de inmigración, luego caminaron alrededor de las barreras, antes de subirse a otro tipo de transporte en dirección norte. Pero
luego son víctimas de ladrones y secuestradores, dando lugar a narrativas que los periódicos
cuentan: “Nos atacaron, pero nos las arreglamos para combatirlos y escapar”, dijo Teresa Mayadal, de 46 años, una técnica química de La Habana que, junto con su esposo, llegó a la ciudad
mexicana de Arriaga, una terminal de tren de carga a unos 150 kilómetros al norte de Tapachula.
Sus pies estaban cuidadosamente vendados, como resultado de las ampollas de días de caminar
hacia el norte desde la frontera guatemalteca. Sentada a su lado, una hondureña de 21 años con
lágrimas en los ojos cuenta, con la voz entrecortada, que había sido agredida sexualmente mienRevista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
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tras caminaba por un puesto de control, los agresores también robaron su teléfono celular y su
bolso: preguntó a algunos visitantes si podía pedir prestado un teléfono para llamar a su novio
en Estados Unidos y buscó el equivalente a un dólar para pagar un baño en una casa privada.
Muchas solicitudes han sido denegadas después de meses de espera, y ordenan abandonar el
país en cuarenta días, esto ocasiona un doble problema, porque el país más cercano es Guatemala, con menos probabilidad de mejora. Así que deciden quedarse en las inmediaciones de la
Estación Migratoria, iniciando una especie centro de concentración voluntaria. Las autoridades
no pueden llevarse a todos hasta África y deportarlos, para lo cual los denomina “apátridas”,
adjetivo que se interpreta que no sabe qué hacer con ellos.
El cambio en el discurso que se dio por el presidente López Obrador antes y después de
asumir su responsabilidad como presidente, ha sido decisivo en la evolución y el impacto de
la migración en esta región fronteriza. La política de contención está siendo el muro que no se
construyó en el norte pero que finalmente se levantó aquí en el sur y que lejos de ser de ladrillos y cemento, es un muro de exceso de burocracia. Los habitantes de este lado del muro están
construyendo una realidad ineludible la de compartir un territorio migrante con centroamericanos y africanos, generada por políticas de contención cuyos formuladores también configuran
los términos del discurso al combinar el vocabulario, la retórica y el simbolismo de las intenciones políticas.
Impacto en la cotidianidad
La sobrepoblación y la vida cotidiana.
Las narrativas periodísticas, afirman que en Tapachula habitan alrededor de 80 mil migrantes
que se encuentran en espera de una resolución de su solicitud de refugio. Por otro lado, en la
estación migratoria se mantienen alojadas aproximadamente a 900 personas entre ellos menores de edad. La sobrepoblación migratoria ha provocado que otros cientos de migrantes se
manifiesten afuera de la estación, bloqueando el acceso principal y exigiendo a las autoridades
que se les permita transitar libremente por el país. Hasta el momento de los 80 mil migrantes,
solo existen 21 mil solicitudes de refugio.
Frente a la cifra que podría aumentar hasta 55 o 60 mil que llevan un proceso para su solicitud; afuera de la estación migratoria se observan todos los días largas filas esperando ser recibidos para hacer el trámite. Tapachula se ha vuelto una pequeña ciudad internacional y llena
de cultura de cientos de países de todo el mundo. La vida en las calles es de espera: sentados,
platicando y yendo de un lugar a otro resolviendo su situación migratoria. Además, se ha vuelto
parte de la economía que fluye en los pequeños negocios del lugar. Migrantes de Haití, Honduras, el Salvador, Cuba y África conviven discretamente enriqueciendo las calles con su cultura,
su gastronomía y sus idiomas. Muchos toman trabajos temporales como obreros, cocineros y en
otras posiciones de servicios para ayudar a comprar comida y alquilar viviendas baratas. Una
docena o más de personas a menudo viven hacinadas en habitaciones individuales, durmiendo
en colchonetas y mantas. Los migrantes se reúnen diariamente bajo la sombra de los árboles
en la plaza central de Tapachula, a la espera de las limosnas. Al final de la calle del centro de
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inmigración Siglo XXI, un barrio de chozas de haitianos y africanos en su mayoría a la espera
de los papeles de salida ha brotado, dando a la zona una clara identidad afrocaribeña.
En esa cotidianeidad se van construyendo historias que van narrando los periódicos. Por
ejemplo, el de una mujer centroamericana que atiende un hostal, que llegó a México y consiguió un empleo, en su narrativa dice que ama al país desde que llegó, porque muchos como ella,
logaron obtener un trabajo en la ciudad, lo que les permite tener un ingreso, además colaboran
cotidianamente para que la estancia de otros migrantes sea positiva en un contexto de violencia
y xenofobia que se vive en el país.
Otro caso es el de Selma Etelvina Hernández, mejor conocida como Mama África, ella
aprendió a preparar comida cubana y africana para los migrantes. Comenzó a tener clientes provenientes de Somalia, quienes le pidieron preparar comida como la de lugar natal. Ellos comparan los condimentos y se los dan a Mama África para que ella cocine y pueda tener comida
preparada como en sus países, aunque no sepa igual se están combinando los sabores y sazones
para generar nuevos guisados. Otra narrativa, es el nacimiento del primer niño de padres africanos que mantuvo un paro de 20 días a las afueras de la Estación Migratoria Siglo XXI quienes
solicitan los oficios de salida. Ellos viven en el campamento improvisado en casas de campaña
con temperaturas que superan los 36 grados centígrados por la mañana y fuertes aguaceros por
las tardes. Muanda, el padre le puso por nombre Manuel López Obrador, con la esperanza que
con su nacimiento en tierras mexicanas puedan obtener sus documentos para poder viajar al
norte del estado.
Derrama económica.
Las narrativas destacan que en las calles los pequeños comerciantes se encuentran en los
migrantes un consumidor constante y seguro, incluso hay quienes aseguran “cuando no hay
muchos migrantes se viene abajo el negocio” específicamente aquellos que se dedican a la venta
de chip y celulares en el centro de la ciudad; desde que comenzaron a llegar, hay una creciente
en las ventas de líneas telefónicas y de otros productos. El grupo de migrantes que se mantienen
en el centro, aseguran gastar más de 10 mil pesos cuando llegan a esta ciudad, en la compra de
alimentos, ropa, zapatos y otros artículos de primera necesidad.
Por otro lado, los empresarios especialmente del centro dicen que la llegada de los migrantes ha incrementado la inseguridad; perciben una mala imagen que proyecta Tapachula a nivel
nacional especialmente en el ingreso violento de migrantes centroamericanos. Los empresarios
en el ramo turístico cuentan que se han visto seriamente afectados debido a que no existen las
condiciones necesarias para que lleguen visitantes nacionales a esta región Soconusco. Algunos indican que por razones de inseguridad prefieren “cerrar temprano sus comercios, o viven
con un miedo constante de ser asaltados”. Para ellos el ingreso masivo de migrantes africanos,
cubanos y centroamericanos, se vive con zozobra con el temor de ser violentado cuando se va
al centro; se sienten inseguros al acudir a los bancos y a comprar en los comercios del Centro,
además que empaña el trabajo realizado para impulsar y promocionar los lugares naturales de la
región, pues ha caído el arribo de turistas. Las narraciones aluden a las formaciones de colonias
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enteras de migrantes que han preferido quedarse a vivir en esta ciudad; y al no existir condiciones de generación de empleo se agrava la situación, además que se ha cancelado el proyecto de
zona económica especial en Puerto Chiapas.
Una estancia que atrapa.
En su llegada los migrantes centroamericanos buscaron un lugar para permanecer en Tapachula, en lo que expiden las tarjetas, llegaron y se asentaron en el parque central Miguel
Hidalgo, la situación se agravó porque fueron llegando más personas. Los albergues estuvieron
a su máxima capacidad y aunque autoridades implementaron espacios, los migrantes ante el
temor de ser deportados encontraron el parque central un espacio seguro para acampar, además
que siendo el centro de la ciudad siempre está protegido por la policía y eso hace sentir seguro.
Algunos activistas constantemente pidieron a las autoridades que establecieran un lugar para
la comunidad migrante de manera temporal; mientras que le están entregando las tarjetea que
permite tener acceso para el tránsito o empleo, o bien para seguir su camino a los Estados Unidos.
Las noticias periodísticas escogieron deliberadamente a portavoces de diversas asociaciones
civiles y empresariales, que exigieron al gobierno que atienda la problemática como una situación sanitaria, considerando la presencia de una población flotante que tenía que ser atendida
con medidas de prevención sanitaria y además demandó la improvisación de lugares para que
realizar las necesidades básicas. El panorama que exhibieron son situaciones de contaminación
al aire libre, y ante la falta de recursos económicos, se convirtieron en indigentes pidiendo para
su alimentación; algunos pronunciamientos fueron xenofóbicos que exigieron la expulsión o la
deportación. Estas expresiones y demandas fueron acompañadas de quejas de los habitantes y
visitantes del centro por el desaseo en los espacios que habitaron. Manifestaron que las personas ya no acudieron al centro o al parque Bicentenario ante un mal olor existente.
Esto se incrementó desde el 7 de junio cuando se firmó un acuerdo con Estados Unidos por
el que México se comprometió a incrementar la presión sobre los migrantes a cambio de que
Washington no impusiese aranceles a las exportaciones. Desde entonces, la Guardia Nacional
se desplego y se multiplicaron las detenciones y deportaciones. Según datos de la Secretaría
de Relaciones Exteriores, el flujo de migrantes se redujo cerca de un 40% en el mes de julio.
Entre las historias narradas se encuentra de un camerunés, que, como cientos de compañeros sin
papeles, llegó a Chiapas y se entregó al INM para tener los servicios básicos; pasó una semana
encerrado y cuando recibió el oficio de salida se le calificó como “apátrida” a pesar de reconocer que su nacionalidad es camerunesa, le explicaron que esto ocurre porque el consulado
de su país no respondió a los requerimientos de México para ser reconocido. Pero en realidad,
ese adjetivo se entendía de que no será deportado porque no hay a donde llevarlo, sin embargo,
en un oficio anexo se le instruye a regularizar su situación, que, en caso contrario, tendrá que
abandonar el país por su frontera sur.
En ese sentido la frase “por su frontera sur” es ya una amenaza de expulsión, puesto que antes de la implementación de la política de contención los migrantes recibieron el oficio en el que
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tenían que dejar México, pero no se determinaba por dónde, así que aprovecharon los 20 días
que determina la temporalidad para llegar al norte y pedir asilo en Estados Unidos. Muchos los
cuales muchos con el dinero suficiente se trasladaron en avión hasta Tijuana. Esto llevó a que,
equivocadamente, el oficio de salida fuese comúnmente conocido como “salvoconducto”. Este
mecanismo fue empleado por migrantes procedentes de todas las partes del mundo: cameruneses, haitianos y cubanos, sin embargo, esto ha cambiado y en consecuencia los ciudadanos de
diversos países de África, Asia o el Caribe no tienen opciones para abandonar Chiapas desde
entonces.
Las instrucciones para el INM, sobre el oficio de salida “con fines de regularización” indican que “no otorga una condición de estancia”, sino la posibilidad de legalizar su situación si
cumple con la ley; además, específica que “con dicho documento las personas extranjeras no
pueden transitar libremente por territorio nacional”, incluyen las reglas para abandonar el país.
“En concordancia con lo establecido en la fracción IX del artículo 240 del Reglamento de la
Ley de Migración, la persona extranjera que obtenga este beneficio y no presente el trámite
correspondiente en el plazo que le fue señalado, deberá abandonar territorio nacional dentro del
mismo plazo a través de un lugar destinado al tránsito internacional de personas en la frontera
sur más cercano al lugar donde se expidió el citado documento”. Esta referencia a la frontera
sur aparece en los oficios de salida que migrantes, como el camerunés mencionado, vienen recibiendo en las últimas semanas.
Constantemente se comenta que el gobierno ya no dará pases a migrantes de forma masiva,
por lo que ha planteado a los extracontinentales que regularicen su estancia, ya sea reubicándose o pedir asilo, pero el permiso para transitar definitivamente no llegará. Muchos africanos
están empecinados en el oficio de salida sin aceptar otra prerrogativa. De aceptar la propuesta
del Gobierno Federal de establecerse implica planear el apoyo a los africanos a establecerse en
no solo en Chiapas sino en los estados del sur en donde implicaría crear empleos, acceso a la
salud y educación. Sin embargo, para el sentido de vida de muchos ellos es solo el paso para ir
al norte solo un pequeño grupo de africanos aceptó y fueron llevados a las Costas de Oaxaca.
Los titulares plantean ya una propuesta: “Piden que a migrantes les den el salvoconducto o que
los deporten” o bien “Migrantes deben aceptar propuesta de establecerse en estados del sur”.
El panorama que se viven con el fortalecimiento del control migratorio, la necesidad de
conseguir recursos económicos para la subsistencia ante una prolongada estancia temporal en
este espacio de tránsito, y la imposibilidad o el no deseo de regresar a los países de origen, se
está traduciendo en largos tiempos de permanencia en Tapachula de una comunidad africana en
tránsito. Estas situaciones promueven que Tapachula deje de ser un territorio de tránsito para
convertirse en destino temporal o permanente ante las actuales solicitudes de refugio.
5.- DISCUSIONES
Considerando la premisa de que todo flujo migratorio trae consigo un impacto y como tal
un cambio en las estructuras tanto de los receptores como de los que se desplazan, en los flujos
migratorios que se están dando en la región del sur de Chiapas, particularmente en Tapachula,
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la migración el análisis es obligado desde una lectura cultural como potencial para la transformación normativa y desde una perspectiva estructural con sus ingredientes demográficos y
económicos.
Considerando que la propuesta de los niveles en los estudios sobre el cambio que se ubican
en el micro nivel de los individuos y las familias, el meso nivel de las comunidades y las regiones, y el macro nivel de los Estados nación y la economía global (Massey et al., 1998; Portes,
1999) (cit. por Portes, 2009).; las narrativas anteriores plantean cuatro posibles líneas para generar un análisis micro y meso nivel en dos direcciones: por un lado, en el sentido antropológico
en la emergencia de conductas propias de la enculturación y bien por otro, desde los efectos de
las políticas de contención migratoria.
En primer lugar, se observa por parte de la comunidad receptora, una “invasión” de migrantes que nunca se había visto, y aunque la migración centroamericana fue parte de la “normalidad”, nunca se había visto caravanas masivas irrumpiendo y ocupando los espacios que le
dan identidad cívica al tapachulteco, provocando una reacción xenofóbica argumentada con el
descuido de los espacios públicos. En segundo lugar, la presencia de africanos es vista también
como una invasión, no tanto al espacio, sino a la cultura y a la identidad. Alejandro Portes
(2009) le llama “movimientos telúricos”, que vienen a desestabilizar en una baja intensidad las
estructuras de poder asentados en los “planos institucionales” y los “planos simbólicos” generalmente dibujados en la cotidianidad de las comunidades.
En tercer lugar, la política de contención migratoria, desde un análisis geopolítico, se puede
considerar en términos hipotéticos como la concreción del muro que había planteado Trump:
todo parece indicar que el discurso de una política de considerar a México de ser un “tercer país
seguro”, se concretiza de en la creación de una “región segura”, flanqueada por un “muro burocrático” que está obligando al nacimiento de una comunidad a desarrollar una cultura para vivir
de este lado del muro. Y finalmente en cuarto lugar, el efecto Trump es el nacimiento de una
comunidad africana en consecuencia de las políticas de contención que no permiten el tránsito
regular: los migrantes acusan que el documento de tránsito que ofrece los obliga a salir solo por
la frontera sur de México y ya no les permite llegar al norte.
Si bien, toda migración representa el lugar de destino como el objetivo final de la movilidad,
esto implica iniciar una etapa de integración que va desde la regularización migratoria hasta los
mecanismos de sustento; ¿Cómo se darían en estas fases, en un país que no es el destino, pero
que obligados se tendrían que adaptar? ¿Cuáles serían los efectos, costes políticos y económicos para la región?
5.- CONCLUSIONES
En términos antropológicos, las narrativas sobre la migración en el sur de Chiapas contienen el ingrediente que traen consigo una recomposición de la vida cotidiana. Los habitantes
de Tapachula, en su vida diaria se están acostumbrando a ver a largas filas de migrantes, en su
mayoría centroamericanos, frente a las oficinas de las agencias de refugiados.
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Este movimiento está implicando varios cambios, incluidos los lugares de convivencia cotidiana, de trabajo y de consumo, significa que existe una ruptura en el ámbito individual o social,
en tal vía implica un aprendizaje social en términos internacionales e interregionales, creando
nuevas relaciones, nuevas solidaridades y un nuevo capital social y aunque no corresponde a
una ruptura total, si se puede acudir al concepto llamado transnacionalismo o el de comunidades transnacionales. (Peixoto, 2007). Prueba de ello es la cotidiana multitud políglota de África,
Asia y el Caribe que se reúne regularmente en la sede local del INM y la agencia de asuntos
migratorios. Los tapachultecos conviven con los que se encuentran atrapados en una creciente
represión de las autoridades mexicanas y abandonados en esta asfixiante ciudad del sur. Los
migrantes no pueden continuar sin arriesgarse a ser detenidos, y permanecen en Tapachula juntando la documentación para viajar legalmente.
Las historias narradas, cuentan como el aumento en este año del número de migrantes junto
con los puestos de control a lo largo de la carretera costera y obviamente la estrategia mexicana
es previsible tanto que el hecho de colocar puntos de contención en las carreteras tiene como
sentido acorralarlos y detenerlos en el sur. Ante la necesidad de propuestas, la secretaria de
Gobernación planea crear un cinturón de contención en el Istmo de Tehuantepec, el punto más
estrecho para evitar que avance hacia el norte.
El escenario en Chiapas está cambiando la atmósfera de los meses pasados, cuando decenas
de miles de centroamericanos -tanto en caravanas organizadas como en pequeños grupos- se
movieron libremente por la zona. A muchos se les concedieron rápidamente visas humanitarias
como parte de la promesa del presidente López Obrador de ayudar a los migrantes. La alfombra
de bienvenida ha sido retirada y en la carretera costera, agentes de inmigración, la policía federal y oficiales militares exigiendo a los pasajeros documentos, los que carecen y no demuestran
su estatus legal son escoltados a las camionetas de inmigración.
Las voces representativas expresan preocupadamente que los migrantes que llegan a Tapachula, no tienen otra opción que quedarse y solicitar documentos de inmigración - visados,
permisos de visitante temporal, estatus de refugiado o documentos de salida que dan a los
beneficiarios 30 días para salir de México. Convirtiéndose en una tortuosa y asfixiante espera.
La demanda abruma a la burocracia migratoria, que además tiene recortes presupuestarios.
La agencia de refugiados del país espera que las solicitudes se dupliquen este año en comparación con las del año pasado. Mientras que los centroamericanos representan la mayoría de los
migrantes, un gran número de los llamados extracontinentales de todo el mundo también han
hecho el viaje. La percepción de esta realidad es el reconocimiento y la aceptación que existe
otra sociedad y para “los otros”, y “estar aquí” es vislumbrar para ellos un nuevo horizonte social, lo que significa que tiene lugar un “cambio subjetivo radical” (Peixoto, 2007), es decir una
ruptura y a una revolución en la vida cotidiana; lo que permite comprender que los migrantes
en su travesía demuestra que no están resignadas a su condición social.
Los habitantes de esta ciudad también están aprendiendo a vivir en represión y un desplieRevista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
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gue planeado de la Guardia Nacional, esto ha generado protestas contra la militarización de la
frontera sur de México al estilo estadounidense, que se comparan con los intentos de Trump de
construir un muro a lo largo de la frontera entre ese país y Estados Unidos, creando una realidad
nueva en tan solo un año.
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Responsabilidad Social Empresarial a las Responsabilidades en Derechos Humanos1
Corporate Social Responsibility to Human Rights Responsibilities
Luis Alejandro, Rodríguez-Cruz2
https://orcid.org/0000-0002-4714-9238
Verónica, Cuevas Pérez3
https://orcid.org/0000-0001-6901-1398
Víctor Néstor, Aguirre Sotelo4
https://orcid.org/0000-0003-0469-2414
Universidad Autónoma de Nuevo León, México
___________________________________________________________________________
RESUMEN
Este articulo tiene como objetivo explicar la relación asimétrica que se encuentra en la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) y los Derechos Humanos (DH), iniciando con el origen de la Responsabilidad Social y como le
da paso a la existencia Empresarial, tomando como base diferentes eventos claves como la Cumbre del Milenio y
el Pacto Global de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), así como documentos esenciales para expresar
conforme a la teoría, como los Diez principios del Pacto Global, Los Principios Rectores de las Naciones Unidas;
haciendo una reflexión acerca de los desafíos empresariales para cumplir con sus responsabilidades y no afectar
los derechos humanos. La conclusión se centra en exponer esa estrecha relación de la RSE y Derechos Humanos,
dando recomendaciones a futuros trabajos en la misma línea de investigación.
Palabras clave: Consulta Previa Libre e Informada, Derechos Humanos, Organización de las Naciones Unidas,
Responsabilidad Social, Responsabilidad Social Empresarial.
ABSTRACT
The objective of this article is explain the asymmetric relation that is found in the Corporate Social Responsibility and the Human Rights, starting with the origin of the Social Responsibility and the existent business existence,
based on different key events such as the Millennium Summit and the Global Compact of the United Nations (UN),
as well as essential documents to express according to the theory, reflecting on business challenges to fulfill their
responsibilities and not affect human rights. The center of this conclusion is exposing the relation of RSE and Human Rights, giving recommendations for future work in the same line of investigation.
Keywords: Free and Informed Prior Consultation, Human Rights, United Nations Organization, Social Responsibility, Corporate Social Responsibility.
Recibido: 25 de Octubre 2018 - Aceptado: 29 de Febrero 2019
Cómo referenciar este artículo:
Rodríguez-Cruz, L. A., Cuevas Pérez, V., &amp; Aguirre Sotelo, V. N. (2018). Responsabilidad Social Empresarial a
las Responsabilidades en Derechos Humanos . Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 63-79. Recuperado
de http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/136

1
Artículo de revisión derivado del proyecto de investigación: Responsabilidad Social Empresarial a las Responsabilidades en Derechos Humanos.
2
* Doctor en Filosofía con Orientación en Relaciones Internacionales, Negocios y Diplomacia. Profesor-Investigador en la Universidad Autónoma de Nuevo León. Email: alejandro_rdz88@hotmail.com
3
* Doctora en Filosofía con acentuación en Ciencias Políticas. Profesora tiempo completo en la Universidad Autónoma de Nuevo
León. Email: veronicacp70@hotmail.com
4
* Doctor en Filosofía con acentuación en Ciencias Políticas. Profesor tiempo completo en la Universidad Autónoma de Nuevo
León. Email: victor.aguirrest@uanl.edu.mx
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 63-79. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/136

�Responsabilidad social empresarial...

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1.- INTRODUCCIÓN
En los últimos años, con el fenómeno de la globalización, surgen cambios y nuevas estrategias entre las empresas y los mercados para competir a nivel internacional. Emerge también un
nuevo paradigma buscando medir la sustentabilidad económica, social y ecológica. La medición de este paradigma nace ante la observación en la nueva gestión de hacer negocio a través
de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
La exigencia ética de sostenibilidad invita a redefinir los modelos de gestión de las organizaciones y los territorios locales, nacionales y regionales, la responsabilidad social no es acción
social que se mantenga al margen de la actividad principal de la organización, sino un nuevo
sistema de gestión de la organización.
La competitividad en las empresas es cada vez mayor, es por esto que para su supervivencia
deben atraer a los clientes con argumentos buenos y diferentes a las demás organizaciones. La
responsabilidad social es uno de los argumentos más importantes, de esta manera la organización que se funda en este argumento como lo es la responsabilidad social, presenta una imagen
más transparente y sincera a los clientes. Es por esto que surge la necesidad de crear empresas
que buscan crear un buen ambiente social, donde exista el respeto al trabajador, la ética y la
responsabilidad social.
En la Actualidad la Responsabilidad Social se ha ido evolucionando y se han arraigado en diferentes Organismos Internacionales, hoy se habla ya de una manera sólida de sustentabilidad;
hoy se han realizado grandes documentos como el Libro Verde y el Blanco; y se han publicado
guías extraordinarias como las Directrices de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) o la tan ansiada ISO26000; además la economía global ha hecho que
las acciones sociales se conviertan en una herramienta estratégica de negocio. La razón de ser
de las compañías no debe centrarse en resolver las necesidades de los sectores menos atendidos,
sin embargo, sí es necesario que conciban la idea de generar valor social y económico.
La RSE no es una obligación legal que tiene que cumplir la organización, pero cabe mencionar que el mercado ha aprendido a diferenciar de entre aquellas empresas que realmente
están comprometidas socialmente de aquellas que no lo están. El uso de la RSE en pequeñas
y medianas empresas es fundamental ya que son las que más contribuyen a la economía y a la
creación de puestos de trabajo. Las iniciativas sociales van de la mano con la misión y visión de
la empresa, se debe de mantener un balance entre los negocios y las actividades sociales.
La RSE ha de ser ética en el sentido de conversión sobre las reflexiones filosóficas y morales hacia las corporaciones para que guíen los comportamientos de las personas dentro de las
ejecuciones y el cumplimiento de los fines estipulados, de igual manera, ha de gozar
de integridad y neutralidad a todos sus grupos de interés, generando oportunidad en
igualdad de condiciones y permitiendo elementos equitativos asociados al aspecto coherente
de sus intenciones y realizaciones; la coherencia es un aspecto de la RSE enfocado a la
equivalencia entre las decisiones plasmadas y las acciones tomadas en la consecución de
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 63-79. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/136

�Rodríguez-Cruz, L. A., Cuevas Pérez, V., &amp; Aguirre Sotelo, V. N.

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los planes y estrategias por medio de gestiones y prácticas que reflejen la veracidad, seguridad y viabilidad de las expectativas e intereses de las partes relacionadas y por último ha de
reconocer el dialogo como construcción de tácticas de administración y dirección compartida
mediante la participación activa en posibilitar los juicios en prácticas concretas Adarme Durán,
J. S., &amp; Maldonado Vásquez, J. A. ( 2020).
En un mundo globalizado, donde las empresas son tan poderosas, mucho más que los países,
los Estados-Naciones van perdiendo un poco de poder. Ya no hay fronteras, hoy el comercio es
muy importante, es por eso que la RSE de la empresa es muy importante y va más allá de vender
un buen producto, de satisfacer a sus consumidores, de pagar bien a sus obreros o darles alguna
ganancia a sus inversionistas, mientras más grande sea la empresa, más responsabilidades tiene.
Las personas frecuentemente se preguntan si las empresas tienen sus códigos de ética. Si hacen informes respecto a lo que hicieron en cuestión de responsabilidad social, si es qué hay algo
que realmente los impulsa o si sólo lo hacen para tener un buen marketing, las personas deben
diferenciar si estas actividades de ética realmente corresponden a los ideales de la empresa o
solo es para crear una imagen y posicionar su producto, sin embargo, la RSE es algo que se debe
de hacer por el simple hecho de estar inmersos en la sociedad.
Y es aquí donde surge la relación asimétrica de la RSE y los DH, ya que nace a partir de que
las empresas puedan ser sancionadas por violar las normas internacionales de protección de
los derechos humanos siendo así un elemento esencial obligatorio para estas, por lo cual esta
relación las invita a cumplir con obligaciones jurídicas que deben ser respetadas en cualquier
parte donde necesiten desarrollar proyectos, asumiendo los tratados internacionales en derechos
humanos, las empresas al tener esta Responsabilidad Social (RS) le garantiza permanencia en
una cultura de la legalidad, contribuyendo al bienestar social mundial.
La pregunta es ¿Cómo es el impacto de las Empresas Socialmente Responsables en términos de Derechos Humanos para los grupos vulnerables mediante los proyectos implantados en
territorios de estos? Nuestro objetivo es explicar la relación asimétrica que se encuentra en la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y los Derechos Humanos (DH) que con el tiempo
ha ido evolucionando de pasar de una simple distinción como empresa que emerge con políticas
de RSE a su impacto en los DH de los grupos vulnerables.
La cuestión de la responsabilidad empresarial en el ámbito del derecho internacional no es
una cuestión que haya aparecido recientemente en el escenario global; por el contrario, es un
tema que durante cuarenta años se ha desarrollado en múltiples frentes y con distintos propósitos, desde el establecimiento de un nuevo orden económico internacional hasta la consagración
de estándares laborales y de responsabilidad social empresarial; desde 1977 se buscó desarrollar un código de conducta para las empresas transnacionales que regulara los diferentes aspectos y efectos de su actividad, dentro de cuyos estándares se encontraba una referencia sobre la
obligación de las empresas transnacionales de respetar los derechos humanos y las libertades
fundamentales de los países en que operen. (Cantú, Rivera, H. 2017).
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Lo que hace que exista una problemática que se está haciendo más visible y común, dentro
del tema relación entre empresa y derechos humanos, esto por la creciente evidencia que dejan
ver las organizaciones de ciudadanos preocupados por la violación de los derechos humanos,
así como las instituciones que se dedican a esto; específicamente en el desarrollo de proyectos
que impactan en territorios de grupos vulnerables.
Ghys, T. (2019) menciona que los derechos humanos crean argumentos y obligaciones legales que hacen que se protejan y se respeten en diferentes casos que son enmarcados en términos
de ineficacia lamentable como el crimen o la corrupción, además de señalar la necesidad de
continuar realizando una mejora institucional que aumente la dignidad de todas las personas.
Esa situación viene haciendo cada vez más evidentes los efectos que frecuentemente la actividad empresarial puede tener sobre los derechos humanos. La actividad económica, tanto
pública como privada suele tener un impacto directo sobre las personas y comunidades que se
desenvuelven tanto en su entorno como en su interior. Las consecuencias sobre el medio ambiente, la salud, la afectación de los derechos de las comunidades, especialmente indígenas, la
vulneración de los derechos fundamentales de sus trabajadores, particularmente a través de la
adopción de medidas discriminatorias de distinta naturaleza, son los ejemplos más reiterativos
de una realidad cada vez más acuciante. (Ljubetic, Y. 2017).
Para decir que una empresa pueda llegar a tener responsabilidad internacional se suele tomar
como referencia que tengan o no personalidad legal internacional en analogía con otros actores
no estatales. Ello supondría que se pasara de un concepto tradicional de responsabilidad vertical
en derechos humanos a un concepto de horizontalidad que gana fuerza a medida que los actores
no estatales violan la dignidad y los derechos humanos. (Tapia Gutiérrez, 2014).
La relación empresa – derechos humanos, es sencillamente invitar a cumplir a los actores
privados a cumplir con las obligaciones en DH lo cual es importante para ambos actores, ya que
se cumple con no violar los derechos de grupo vulnerables y las empresas pueden maximizar
sus utilidades lo cual es su principal objetivo al momento de desarrollo proyectos que pudiesen
impactar dichos grupos.
2.- FUNDAMENTO TEÓRICO
Responsabilidad Social
Compromiso u obligación así es llamada la responsabilidad social que involucra a los miembros de una sociedad, como individuo o como parte de un grupo social que al momento de
tomar una decisión arrojara un impacto positivo o negativo.
El concepto de responsabilidad ha sido un término de referente común para diferentes ámbitos de la vida, y el derecho lo ha trabajado ampliamente desde la teoría general de la responsabilidad. En busca de un sentido concreto, el derecho ha concebido la responsabilidad a través
de los criterios de imputación. Para comprender el término de responsabilidad social, el análisis
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debe partir de entenderla como un compromiso ético-moral de individuos, grupos, entidades,
organismos e instituciones con la sociedad. (Torres, J. B., &amp; Alemán, L. S. 2020).
La responsabilidad social tiene su origen desde el inicio de la historia, desde nuestros antepasados, en lo cual los principales actores era la misma humanidad, para que esto se realizara,
podemos observar en las palabras del político - filosófico Cicerón en su libro primero de “ Los
Deberes” donde explica sobre los deberes que tiene el hombre hacia la sociedad y hacia el mismo y plantea que existe únicamente una ley verdadera, la cual es la recta razón, que de acuerdo
con la naturaleza, gobierna sobre toda la humanidad, es infinita y no cambia. Esta ley estimula
a la sociedad a cumplir con sus deberes, prohibiéndoles hacer el mal.
La responsabilidad permite establecer las características que debe tener un ciudadano del
mundo con la competencia de la responsabilidad social, una de las definiciones más específicas
que llama más la atención, es que la responsabilidad social es la preocupación por las consecuencias ambientales y sociales de la actividad humana o de las organizaciones.
EL Libro Verde de la Comisión Europea, menciona que la responsabilidad social es “la responsabilidad de las empresas por sus impactos en la sociedad”.
La responsabilidad social es el compromiso contraído por las acciones u omisiones de cualquier individuo o grupo que generen un impacto en la sociedad; pudiendo recaer éstas en una
persona, organización, gobierno o empresa. Dichas acciones suelen traer consigo una valoración positiva o negativa por parte de la comunidad. (Comisión Europea, 2001).
En un entorno de economía globalizada, las relaciones productivas y sociales cambiaron
radicalmente, evidenciando la incapacidad del Estado para proporcionar respuestas. Ahora la
ciencia y la tecnología están aportando estructuras de oportunidad que marginan a amplios
sectores de la población y generan conflictos institucionales, al tiempo que las instituciones
financieras, incluidas las públicas, se observan disfuncionales como promotoras del crecimiento. Bajo esta lógica la pobreza parece tener un nuevo y más severo rostro en la medida que la
globalización ha producido acentuados índices de desigualdad, marginación y exclusión social.
(Kliksberg, 2004).
La responsabilidad social no es algo que va de paso sin dejar huella, sino una obligación
universal para asegurar la sostenibilidad social y ambiental de nuestro modo de producción y
consumo en un planeta frágil en el cual todos tenemos iguales derechos a una vida digna. (Vallaeys, F., De la Cruz, C., &amp; Sasia, P. M., 2009).
Responsabilidad Social Empresarial
Cuando se habla de Responsabilidad Social Empresarial, se tiene que enfatizar en el origen
de su existencia, y quien la origino fue la Responsabilidad Social con la cual hablamos de tener
una inspiración voluntaria, de aceptar el compromiso que tenemos con nuestra sociedad, de
hacer el cambio, de ser maduros y hacer consciencia en los demás ante los problemas que se
nos presentan como sociedad, el cual nos hará adoptar hábitos que nos ayudaran a resolver esas
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problemáticas que se nos pudiesen presentar y causar un fuerte impacto.
Martínez (2005) menciona a la Responsabilidad Social Empresarial como “el compromiso
audible de la empresa con los valores éticos que dan un sentido humano a su empeño por el desarrollo sostenible buscando una estrategia de negocios que integre el crecimiento económico
con el bienestar social y la protección ambiental”.
Aguilera Castro, A. &amp; Puerto Becerra, D. P (2012) definen a la Responsabilidad Social Empresarial como una decisión de carácter voluntario, la empresa determina deliberadamente si
asume o no ese compromiso. Una vez asumida, la Responsabilidad Social Empresarial debe ir
orientada coherentemente con los principios de la empresa y con el cumplimiento integral de la
visión que se ha establecido tanto a nivel interno como a nivel externo; considerando las expectativas de las partes interesadas (stakeholders), demostrando el respeto por los valores éticos,
por la gente, por las comunidades, por el medio ambiente, y contribuyendo, de esta manera, con
la construcción del bien común.
La RSE nace en los años 20, pero fue en los años 30 cuando se incrementó debido a la gran
depresión, la cual ocasionó desempleo y pobreza, en EEUU, Europa y Latinoamérica. En 1950
y 1960 el mercado norteamericano comenzó a tomar más conciencia acerca de la labor social,
es en estos años donde las empresas comienzan a crear mecanismos para incentivar las contribuciones caritativas, que además favorece a las empresas ya que estas contribuciones representan menos impuestos para las empresas.
Es en este tiempo que el autor Howard R. Bowen (conocido como el Padre de la RSE) publicó el libro “Social Responsibilities of the Businessman” y fijó para siempre las bases de lo que
hoy entendemos como responsabilidad social empresarial.
Es en este libro es donde por primera vez se define a la RSE como “las obligaciones de los
empresarios para impulsar políticas corporativas para tomar decisiones o para seguir líneas de
acción que son deseables en términos de los objetivos y valores de la sociedad”; lo cual expresa
la relación entre la empresa y la sociedad.
En 1960 algunos empresarios plantean la idea de la Responsabilidad Social Empresarial,
pero es en el año de 1990 cuando este concepto fue tomando fuerza y se ha ido evolucionando
tras el desarrollo de la globalización, la actividad económica, la conciencia hacia el medio ambiente y las nuevas tecnologías. La importancia por la RSE no es nueva, desde mediados del
siglo XX se consideraba que las empresas deberían tomar en cuenta las consecuencias sociales
de sus decisiones. También en esta segunda parte del siglo XX aumenta la importancia de la
sensibilidad social respecto a la ética en los negocios.
En 1999 en la cumbre económica mundial, celebrada en Suiza, el secretario general de
las Naciones Unidas realizó una invitación a las empresas a cooperar dando muestras de una
buena ciudadanía global, propuso un acuerdo mundial que incluyera tres áreas: derechos humanos, condiciones de trabajadores y protección del medio ambiente, conciliando así los intereses
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comerciales y sociales.
Este hecho dio origen a lo que hoy se conoce como “el pacto mundial” que es la fuente inspiradora de la RSE.
La cumbre del milenio y el pacto global de la ONU.
La cumbre del milenio es un factor clave a nivel internacional para lo que hoy es la defensa
en derechos humanos y las responsabilidades que tienen las empresas en objeto de Responsabilidad Social a nivel mundial.
La cumbre del milenio de las naciones unidas, siendo parte integral de la asamblea del milenio se llevó acabo el 6 de septiembre del año 2000 en Nueva York, aprobada el 15 de marzo
del mismo año.
Entre los objetivos con la intención declarada de promover la paz, la seguridad y el desarme, los líderes mundiales se comprometieron a fortalecer el estado de derecho y a garantizar
el cumplimiento de las decisiones de la Corte Internacional de Justicia, a fin de proporcionar
a las Naciones Unidas los recursos necesarios para la prevención de conflictos y su resolución
pacífica, y para tomar medidas contra el problema internacional de las drogas y el terrorismo.
Los líderes mundiales que se reunieron en la Cumbre comprometieron a sus naciones a una
nueva alianza mundial para reducir la pobreza extrema y establecieron una serie de metas con
plazos concretos, con el 2015 como fecha límite, que se conocen desde la Cumbre del Milenio
como los Objetivos de Desarrollo del Milenio.
Dentro de la Resolución aprobada por la Asamblea General 55/2 Declaración del Milenio,
nos enfocamos en el punto I. Valores y principios, numero 6 específicamente en el de “Responsabilidad común”: La responsabilidad de la gestión del desarrollo económico y social en
el mundo, lo mismo que en lo que hace a las amenazas que pesan sobre la paz y la seguridad
internacionales, debe ser compartida por las naciones del mundo y ejercerse multilateralmente.
Por ser la organización más universal y representativa de todo el mundo, las Naciones Unidas deben desempeñar un papel central a ese respecto.
El tema del respeto a los derechos humanos para la ONU es de suma importancia, así que
dentro de sus estrategias para evitar las violaciones de derechos humanos opto por una metodología diferente que implementara el buen comportamiento empresarial, ya que estaba identificando que de forma directa o indirecta elevadas violaciones a los derechos humanos por parte
de las empresas, es así que de la mano del secretario general Kofi Annan en 1999, en el Foro
Económico Mundial de Davos, se extendió la invitación a los líderes mundiales empresariales
a llevar a cabo un importante Pacto Global, que por voluntad propia deberían integrar principios que estuviesen dentro de la normatividad internacional a sus prácticas y políticas internas
empresariales.

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Es así como el Pacto Global de las Naciones Unidas fue lanzado en julio del año 2000, como
una plataforma política y un marco practico para las empresas comprometidas con la sostenibilidad y las prácticas empresariales responsables, la cual pretende armonizar en todo el mundo
las operaciones y estrategias comerciales con diez principios universalmente aceptados en los
ámbitos de los derechos humanos, los estándares laborales, el medio ambiente y la lucha contra
la corrupción.
A través de un amplio abanico de vías de trabajo especializadas, instrumentos de gestión,
recursos y programas temáticos, el Pacto Mundial de las Naciones Unidas se propone avanzar
hacia el logro de dos objetivos complementarios: Incorporar los diez principios en las actividades empresariales de todo el mundo; y Catalizar las acciones en apoyo de los objetivos más
amplios de las Naciones Unidas, incluidos los objetivos de desarrollo del Milenio.
El Pacto Mundial de las Naciones Unidas no es un instrumento normativo, sino una iniciativa voluntaria basada en la rendición publica de cuentas, la transparencia y la divulgación de
información destinada a complementar la regulación y ofrecer un espacio para la innovación.
El Pacto Mundial se divide en cuatro áreas en las que las empresas deben realizar esfuerzos:
derechos humanos, derechos laborales, medio ambiente y combate a la corrupción. Tal como se
anuncia, este proyecto se trata de una plataforma para el desarrollo, la implementación y la revelación de políticas y prácticas corporativas responsables y sostenibles, que resulten en el alineamiento de operaciones y estrategias comerciales con los diez principios en ella enunciados,
en un diálogo permanente y conjunto, y en un esfuerzo colectivo por apoyar la implementación
de los Objetivos de Desarrollo del Milenio de las Naciones Unidas (UN Millennium Development Goals). Al unirse a tal iniciativa, las empresas se comprometen a entregar anualmente un
informe en el que se detallen la forma en que los diez principios del Pacto Mundial son aplicados, y a hacer un donativo anual cuyo monto depende del tamaño de la sociedad.
El Pacto Global es un marco práctico para desarrollar, implantar y divulgar políticas
y prácticas de sostenibilidad empresarial, que ofrece a las organizaciones que se adhieren, una amplia gama de recursos y herramientas de gestión para ayudarles a implementar
modelos de negocio y desarrollo sostenible. (Comité Minero Energético (CME) Guías Colombia en Empresas, DDHH y DIH, Pacto Global Red Colombia , 2019)
Dicho proyecto, a pesar de ser uno de los más aceptados por la comunidad empresarial
—esencialmente por su laxedad regulatoria—, también ha sido objeto de fuertes críticas por
parte de las organizaciones no gubernamentales y de la sociedad civil, ya que consideran que
al no existir algún mecanismo de regulación o control, las empresas pueden hacer uso de la
propaganda y logotipos de la iniciativa sin tener que cumplir con sus compromisos adoptados,
ni verdaderamente esforzarse por mejorar sus récords en materia de derechos humanos. (Cantú
Rivera, H. 2013)
Finalmente, el objetivo del pacto global fue promover el diálogo social para la constitución de una ciudadanía corporativa global, que posibilite conciliar intereses de empresas, con
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demandas y valores de la sociedad civil.
Este cambio creo en los miembros de las organizaciones mayor interés en los derechos de
los trabajadores y sobre los instrumentos para obligar al respeto de estos. Algunas influencias
que han ayudado a la evolución de la RSE son el desarrollo constante de la globalización, la
liberalización del comercio, el desarrollo ambiental sostenible, la acelerada degeneración del
medio ambiente y la exclusión de diferentes grupos en la sociedad
Los diez principios del pacto global
El objetivo de los diez principios del pacto global es invitar a las empresas a hacer conciencia para que apoyen, apliquen y se comprometan a influir en los derechos humanos, en el medio
ambiente, en la lucha contra la corrupción y la cuestión laboral de la sociedad.
Espinoza Santeli, (2016), menciona que las empresas adheridas al Pacto Global se clasifican
en tres categorías: la primera categoría es la de plataforma de aprendizaje en la cual las empresas pueden emitir sus Cop ́s (Comunicación del Progreso) sin cumplir con todos los requisitos
que exige el Pacto Mundial; la plataforma está disponible para ser utilizada una sola
vez y las empresas tienen un periodo máximo de un año para cumplir con todos los requisitos.
La segunda categoría es la de nivel activo, aquí se encuentran todas las empresas que
cumplen disciplinadamente todos los requisitos requeridos por el Pacto Mundial y en
caso de no reportar sus Cop ́s corren el riesgo de ser expulsadas. La última categoría es
la de nivel avanzado, aquí las empresas se enfocan en mejorar sus niveles de sostenibilidad y
rendimiento demostrando que cumplen cada uno de los principios del Pacto Mundial.
Los principios del pacto global están enfocados principalmente en los derechos humanos, los
cuales deben ser apoyados y respetados por las empresas, las cuales no deben ser cómplices de
violarlos en ninguna instancia.
En la cuestión laboral, las empresas deben apoyar la negociación laboral, no fomentar el
trabajo forzado, erradicar el trabajo infantil y acabar con la discriminación en el empleo y la
ocupación.
Con el medio ambiente, se deberá prevenir cualquier cosa que lo afecte y fomentar iniciativas que ayuden a la responsabilidad ambiental, apoyándose en el desarrollo y difusión de la
tecnología que respete al medio ambiente y por último eliminar la corrupción y el soborno en
toda instancia.

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Tabla 1 Principios del Pacto Global
PRINCIPIOS
PACTO GLOBAL
DERECHOS HUMANOS
Principio 1
Las empresas deben apoyar y respetar la
protección de los derechos humanos fundamentales reconocidos universalmente.
Principio 2
Las empresas deben asegurarse de que no
son cómplices de la vulneración de los derechos humanos.
Principio 3
Las empresas deben apoyar la libertad de
asociación y el reconocimiento efectivo del
derecho a la negociación colectiva.
ESTANDARES LABORALES
Principio 4
Las empresas deben apoyar la eliminación
de toda forma de trabajo forzoso o realizado
bajo coacción.
Principio 5
Las empresas deben apoyar la erradicación
del trabajo infantil.
Principio 6

Las empresas deben apoyar la abolición de
las prácticas de discriminación en el empleo y
la ocupación.

MEDIO AMBIENTE
Principio 7
Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo
que favorezca el medio ambiente.
Principio 8
Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.
Principio 9
Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas
con el medio ambiente.
ANTICORRUPCION
Principio 10
Las empresas deben trabajar en contra de
la corrupción en todas sus formas, incluidas
la extorsión y el soborno.
Fuente: Elaboración Propia. (2019)
Principales factores en los cuales las empresas deben apoyar, aplicar e influir para cumplir
con la Responsabilidad Social Empresarial en Derechos Humanos.
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La creación de los diez principios del Pacto Global fortalece el cambio de perspectiva de la
Responsabilidad Social, dejando atrás solamente el cumplimiento de una responsabilidad con la
sociedad, ahora ratifica que en su deber de cumplir con la sociedad se compromete a no violar
sus derechos en cualquier situación que le competa.
Jonh Ruggie, Representante especial del secretario general de la ONU sobre empresas y
derechos humanos
.
El respeto a los derechos humanos es fundamental para cualquier instancia a cumplir, y es así
que tomamos de base a John Ruggie, quien siendo profesor de Harvard fue nombrado representante especial del secretario general de la ONU sobre empresa y derechos humanos con el único
fin de desarrollar un proceso inspirado en el Pacto Global que pudiera sustituir las Normas
sobre las responsabilidades de las empresas trasnacionales y otras empresas comerciales en la
esfera de los derechos humanos, elaboradas en el 2003, cuyas normas imponían obligaciones
de protección y promoción de los derechos humanos a las empresas, las cuales no eran equivalentes a las del Estado.
El proceso de Ruggie a lo que hoy se le llama Principios Rectores de las Naciones Unidas
sobre empresas y derechos humanos, empezó señalando y aclarando normas uniformes sobre la
responsabilidad social empresarial, precisar la función del Estado en ese campo, el proceso tuvo
varias fases, la primera “el estado del arte” donde se pretendían equiparar las obligaciones de
las empresas con el estado, la segunda Política denominada Marco “Proteger, respetar y remediar” la cual agrupaba una serie de análisis e iniciativa que estaban dispersas, y la tercera poner
en práctica el marco y dar recomendaciones para su implementación orientando a Estados,
empresas y otras partes interesadas y fue así como John Ruggie, presenta en el 2011 al Consejo
de Derechos Humanos las recomendaciones con el nombre de Principios Rectores sobre las
Empresas y Derechos Humanos .
El Marco de las Naciones Unidas “Proteger, respetar y remediar” está basado en la interrelación de tres principios fundamentales:
•

•

•

El Estado tiene la obligación de proteger a las personas frente a los abusos de los derechos
huma- nos cometidos por terceros, incluidas las empresas, mediante medidas adecuadas,
actividades de reglamentación y sometimiento a la justicia. Esa protección constituye la
base misma del régimen internacional de derechos humanos.
Las empresas tienen la obligación de respetar los derechos humanos, lo que significa
actuar con la debida diligencia para no vulnerar los derechos de terceros y reparar las
consecuencias negativas de sus actividades. Ese respeto encarna la expectativa social
más elemental en relación con las empresas.
Es necesario mejorar el acceso de las víctimas a vías de reparación efectivas, tanto judiciales como extrajudiciales, pues ni siquiera los esfuerzos mejor coordinados pueden
impedir totalmente que se cometan abusos.

Sobre estos pilares se estructura un modelo dinámico que procura proponer a Estados y
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empresas las mejores prácticas para asegurar la efectividad de los derechos humanos. (Rulli &amp;
Bautista Justo, 2012), así mismo Rivera Hernández, P. &amp; Marañón Lazcano, F. (2018) mencionan que una de las formas en que se puede lograr un establecimiento de una cultura de paz es a
través de una mediación comunitaria por lo mismo es importante que se aparte de las acciones
del gobierno como una política pública que contribuyan a la sociedad en un cambio cultural y
permitan el respeto irrestricto de los derechos humanos.
El proceso que Ruggie ha llamado Principios Rectores se toma como fundamento para que
las empresas y el estado cumplan con el respeto a la Consulta Previa Libre Informada (CPLI) a
las comunidades indígenas, que son un caso específico de los grupos vulnerables.
Los principios rectores de las Naciones Unidas sobre empresas y derechos Humanos
Cantú Rivera (2017) menciona “El consenso sobre el respaldo unánime de los Principios
Rectores sobre las empresas y los derechos humanos en el Consejo de Derechos Humanos en
2011, así como la renovación del mandato del Grupo de Trabajo en 2014 son una muestra de la
trascendencia e importancia que este tema tiene en el escenario internacional, y del reconocimiento de la necesidad de que cada uno de los actores involucrados cumplan con sus respectivas responsabilidades.”
Los principios rectores son una puesta en práctica del marco de las Naciones Unidas para
“proteger, respetar y remediar”; son aplicados a todos los estados y a todas las empresas, tanto
trasnacionales como de otro tipo, con independencia de su tamaño, sector, ubicación, propietarios y estructura y se basan en el reconocimiento de:
• El deber del estado de proteger los derechos humanos.
En este primer pilar se adentran los primeros principios (1-10) los cuales se pueden resumir
de tal manera:
1. Protección por parte del estado, contra la violación de los derechos humanos cometidas
en su territorio incluyendo las empresas.
2. Asegurarse que las empresas respeten los derechos humanos en todas sus actividades.
(Funciones reglamentarias y normativas del estado de carácter general)
3. Cumplir con la obligación de protección, haciendo cumplir las leyes que tengan por objeto cumplir con los derechos humanos, revisar que otras leyes no restrinjan el respeto
a los DH por las empresas, así como asesorar, alentar o exigir a las empresas para que
mediante sus actividades respeten los DH.
(Nexo entre el estado y las empresas)
4. Nexo entre el estado y las empresas, a lo cual el estado debe adoptar medidas de protección contra las violaciones de los DH cometidas por empresas de su propiedad o bajo su
control.
5. Los estados deben cumplir con sus obligaciones internacionales en DH cuando contratan
los servicios de empresas.
6. El estado debe promover el respeto de los DH cuando realicen acuerdos comerciales.
(Fomentar el respeto de los derechos humanos por las empresas en zonas afectadas por conRevista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
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flictos)
7. El estado debe asegurarse que las empresas que operan en zonas de conflicto, no se vean
implicadas en abusos y violaciones de los DH.
(Garantizar la coherencia política)
8. Los estados deben asegurarse de que todo organismo que configuran en prácticas empresariales respeten y sean conscientes de las obligaciones de los DH del estado.
9. Los estados deben mantener un marco normativo nacional para asegurar el cumplimiento de sus obligaciones de DH, cuando exista algún tratado o contrato de inversión con
las empresas.
10. Cuando el estado actúe en calidad de miembro de instituciones multilaterales debe asegurarse que las instituciones no se limiten a cumplir con la obligación de respetar los
DH, así mismo a alentarlos e inspirarse en los principios rectores para que exista cooperación internacional en la solución de problemas.
• La responsabilidad de las empresas de respetar los derechos humanos
En este segundo pilar se adentra la parte central de los principios (11- 24) los cuales se pueden resumir de tal manera:
11. Las empresas deben de respetar los DH y afrontar consecuencias negativas si tienen alguna participación en la violación de estos.
12. La empresa tiene la responsabilidad de respetar los DH reconocidos internacionalmente
y enunciados en la Carta Internacional de Derechos Humanos y en la Declaración de la
OIT.
13. Las empresas deben evitar que con sus actividades provoquen la violación de los DH
y prevenir las consecuencias negativas sobre los DH de acuerdo a su responsabilidad
establecida.
14. La responsabilidad de las empresas de respetar los DH es independientemente de su tamaño, giro, contexto operacional, propietario o estructura.
15. Las empresas deben contar con políticas y procedimientos para cumplir con su responsabilidad de respetar los DH.
Compromiso Político
16. Las empresas deben expresar su compromiso de respetar los DH mediante una declaración de política que esté aprobada y se difunda interna y externamente.
La debida diligencia en materia de derechos humanos
17. Las empresas deben proceder con una diligencia en materia de DH, que incluya un impacto real y potencial de sus actividades, como actual al respecto y darle un seguimiento.
18. Las empresas deben identificar y evaluar las consecuencias negativas sobre los DH en las
cuales puedan verse vinculados.
19. Las empresas deben integrar las conclusiones de sus evaluaciones de impacto en el marco de las funciones y procesos internos y tomar medidas oportunas.
20. Con el fin de verificar si se toman las medidas necesarias, las empresas deben hacer un
seguimiento de la eficacia de su respuesta.
21. Las empresas deben explicar las medidas que toman ante las consecuencias de sus actividades y para esto deben estar preparadas para comunicarlas exteriormente.
Reparación
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22. Las empresas deben reparar o contribuir a su reparación por medios legítimos de las
consecuencias negativas que llegasen a ocasionar.
Cuestiones de contexto
23. En cualquier contexto las empresas deben cumplir con todas las leyes aplicables, buscar
formas para respetar los DH, y considerar el riesgo de provocar o contribuir a violaciones
graves de los DH.
24. Cuando sea necesario las empresas deben dar prioridad a resolver las consecuencias negativas, reales y potenciales y tratar de prevenirlas.
• Acceso a mecanismos de reparación.
En este tercer pilar se adentra la parte final de los principios (25- 31) los cuales se pueden
resumir de tal manera:
25. Los estados deben tomar medidas apropiadas para garantizar, por las vías judiciales,
administrativas, legislativas o de otro tipo que correspondan para que puedan acceder a
mecanismos de reparación eficaces.
Mecanismos Judiciales Estatales
26. Los estados deben asegurar la eficacia de los mecanismos judiciales nacionales cuando
existan violaciones de DH por parte de las empresas.
Mecanismos Extrajudiciales de Reclamación del Estado.
27. Los estados deben establecer mecanismos de reclamación extrajudiciales eficaces y
apropiados, paralelamente a los mecanismos judiciales.
Mecanismos de reclamación No estatales
28. Los estados deben facilitar el acceso a los mecanismos de reclamación no estatales relacionado con los DH y las empresas.
29. Las empresas deben establecer o participar en mecanismos de reclamación eficaces de
nivel operacional a disposición de las personas y las comunidades que se vean afectadas.
30. Los mecanismos de reclamación eficaces deben estar disponibles y ser garantizados por
las corporaciones industriales, las colectividades de múltiples interesadas.
31. Los mecanismos de reclamación extrajudiciales, tanto estatales como no estatales, deben
ser: legítimos, accesibles, predecibles, equitativos, transparentes, compatibles con los
derechos, una fuente de aprendizaje continuo, basarse en la participación y el dialogo.
Finalmente podemos decir que los Principios Rectores los cuales fueron presentados en la
sesión del Consejo de Derechos Humanos, son un informe de un experto que los ha distinguido
por darle el seguimiento desde el momento que se llevó a cabo su implementación por diferentes actores especialmente por los Estados miembros de las Naciones Unidas, que ha dado
paso a la firma de tratados internacionales en materia de Derechos Humanos, que dan un nuevo
comportamiento desde la regulación estatal hasta las empresas trasnacionales.
3.- MÉTODO
Diseño
El enfoque investigativo de la presente investigación es cualitativo, de acuerdo con HernánRevista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 63-79. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/136

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dez, Batista y Fernández (2014) “Utiliza la recolección y análisis de los datos para afinar las
preguntas de investigación o revelar nuevas interrogantes en el proceso de interpretación” (p.7).
Alcanzando un diseño no experimental “Que se realiza sin la manipulación deliberada de
variables y en los que sólo se observan los fenómenos en su ambiente natural para después analizarlos” (Hernández, Batista y Fernández, 2014, p. 149).
El alcance establecido es el exploratorio “emplean cuando el objetivo consiste en examinar
un tema poco estudiado o novedoso” (Hernández, Batista y Fernández, 2014, p. 91).
Instrumentos
Para la construcción del marco teórico-conceptual de la temática “Responsabilidad Social
Empresarial a las Responsabilidades en Derechos Humanos”, se consultaron un total de veinte
referencias bibliográficas utilizándose como instrumento las ideas, argumentos y proyectos que
fueron interpretados desde una perspectiva analítica y crítica.
Procedimiento
Con relación a la comprensión del problema de la investigación se recopilan fuentes secundarias de documentos académicos. En el marco de referencia se definen los conceptos básicos
relativos a la Responsabilidad Social Empresarial. Una vez recopilada y analizada la información se construye el documento objeto de este trabajo. Por último, se realizan las recomendaciones y conclusiones conforme a los objetivos trazados (Bascón et al, 2016, p. 39).
4.- CONCLUSIONES
Con el fin de cumplir con su responsabilidad en el tema de Responsabilidad Social Empresarial, las empresas promueven la ejecución de acciones voluntarias de conducta con las cuales
se compromete a respetar y cumplir las normas internacionales de derechos fundamentales
como parte esencial de sus Políticas de RSE, sin embargo aún hay empresas que continúan
obstaculizando la codificación de los derechos humanos y las obligaciones correspondientes
involucrando a los diferentes sectores de la sociedad.
El tema de la medición de desempeño en estándares Derechos Humanos ha sido señalado
como un aspecto que necesita mayor análisis y desarrollo a nivel internacional, por el Grupo de
Trabajo de la ONU sobre empresas y derechos humanos, además de convertirlo en prioridad en
su agenda. Para medir sus impactos, analizarlos y determinar la mejor manera de resolver los
problemas que existen, las empresas se han valido de mecanismos como encuestas, herramientas de gestión, informes.
Con base a la teoría hemos visto que a nivel mundial se disponen de leyes que ponen a las
empresas a mantener una línea en el respeto a los derechos humanos, pero aun así queda en
duda si las autoridades de gobierno investigan las irregularidades que son cometidas por las
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 63-79. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/136

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empresas las cuales la única responsabilidad que se les invita a ejercer es respetar los derechos
humanos, pero que en muchos casos por conseguir sus beneficios y éxitos en los proyectos es a
costa de abuso contra el ser humano, uno de estos casos y el que nos interesa en esta investigación es el de las Comunidades indígenas que muchas de las veces se quedan en el intento para
que se haga justicia, pero no tienen suficientes elementos por no tener el apoyo de los sistemas
jurídicos, la corrupción, el no tener una información correcta y principalmente la gran relación
entre el Estado y la Empresas.
Finalmente contrastando como lo indicaba Cantú Rivera con el establecimiento de un nuevo
orden económico internacional a lo largo de los años la consagración de estándares laborales
de RSE, aparece esta relación con los Derechos Humanos, con el único objetivo de que sean
respetados estableciéndose en Organismos Internacionales a ir mas allá de una invitación a que
sea una obligación de las empresas trasnacionales de respetar los DH, siguiendo un código de
conducta ya establecido.
Se han realizado avances importantes utilizando estrategias y metodologías que han sido
usadas por las empresas para cumplir en los procesos del respeto a los derechos humanos en los
grupos vulnerables, haciendo distintos intentos a lo largo del tiempo con el principal objetivo
de que las empresas trasnacionales asuman su responsabilidad en proyectos de regulación internacional en el contexto del respeto a los derechos humanos.
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La simplificación en el procedimiento de servicio social1
Simplification in the social service procedure
Citlalli, Hernández-Ortega2
https://orcid.org/0000-0002-5114-5918
Claudia Iveth, González-Lozano3
https://orcid.org/0000-0003-2852-9216
Brenda, Montemayor-Fuentes4
https://orcid.org/0000-0001-6103-2725
Universidad Autónoma de Nuevo León, México
___________________________________________________________________________
RESUMEN
El presente artículo es producto de una revisión bibliográfica, cuyo objetivo consistió en analizar la evolución
e implementación del procedimiento administrativo y académico de la unidad de aprendizaje de servicio social.
La investigación fue de carácter no experimental, de tipo transeccional, univariado. Se aplicó el instrumento a una
muestra de alumnos inscritos para realizar el servicio social de agosto de 2015 a agosto de 2017, en la Facultad
de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales de la UANL. Tras la revisión documental se encontró que; la
asignatura de servicio social es una unidad de aprendizaje obligatoria de octavo semestre, de las tres licenciaturas
impartidas en dicha facultad, de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Dentro del estudio se concluye que
la asignatura ha facilitado el seguimiento, procedimiento y evaluación al estudiante, al trabajo del docente y del
coordinador de servicio social, así como, a las instituciones receptoras.
Palabras clave: Servicio comunitario, servicio social, siase, simplificación.
ABSTRACT
This article is the product of a bibliographic review, whose objective was to analyze the evolution and implementation of the administrative and academic procedure of the social service learning unit. The research was
non-experimental, since the variable was not manipulated. The design to carry out the research was of the transectional type, since the data collection was only carried out at a single moment in time and included only one
variable. The population of interest were students enrolled for Social Service from August 2015 to August 2017,
at the Faculty of Political Science and International Relations of the UANL. After the documentary review it was
found that; the social service subject is a compulsory learning unit for the eighth semester, of the three degrees taught at the Faculty of Political Science and International Relations, of the Autonomous University of Nuevo León.
It is concluded that the subject has facilitated the monitoring and evaluation of the student, the teacher and social
service coordinator, as well as the receiving institutions
Keywords: Community service, siase, simplification, social service.
Recibido: 07 de Diciembre 2018 - Aceptado: 04 de Marzo 2019
Cómo referenciar este artículo:
Hernández-Ortega, C., González-Lozano, C. I., &amp; Montemayor-Fuentes, B. (2019). La simplificación en el
procedimiento de servicio social . Revista Política, Globalidad y Ciudadanía,80-96. Recuperado de http://
revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/137

1
Artículo de investigación derivado del proyecto de investigación: La simplificación en el procedimiento de servicio social.
2
* Maestra en Contaduría Pública por la Universidad Autónoma de Nuevo León, Docente de tiempo completo, Facultad de Ciencias
Políticas y Relaciones Internacionales Universidad Autónoma de Nuevo León. Correo: citlalli.hernandezor@uanl.edu.mx
3
* Maestra en Relaciones Internacionales por la Universidad Autónoma de Nuevo León, Docente de tiempo completo, Facultad de
Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales Universidad Autónoma de Nuevo León. Correo: claudia.gonzalezlzn@uanl.edu.mx
4
* Maestra en Ciencias Políticas por la Universidad Autónoma de Nuevo León, Docente de tiempo completo, Facultad de Ciencias
Políticas y Relaciones Internacionales Universidad Autónoma de Nuevo León. Correo: brenda.politicas@gmail.com
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 80-96. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/137

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1.- INTRODUCCIÓN
El presente artículo se plantea como problema analizar y entender las dificultades que presentan los alumnos de las diferentes instituciones quienes tienen la obligación de realizar su servicio social y que por falta de implementación de un programa de apoyo influya a que diferentes
alumnos se queden sin una plaza. Debido a que es bien conocido que en la nueva economía y
la nueva sociedad basada en el conocimiento deben rediseñar el sistema de educación superior
sólo para proporcionar las habilidades apropiadas y las habilidades para afrontar los nuevos
desafíos; las universidades deben comprender la nueva posición en la que se encuentran como
receptores de estudiantes internacionales y el impacto positivo que eso tiene en sus regiones y
países. (García, Jiménez, Zapata. 2018).
Por lo tanto, buscando un buen sistema de educación superior enfocado en el servicio social,
surge la pregunta ¿Cuáles son los factores que influyen en que los jóvenes que desean realizar
su servicio social no alcancen una plaza disponible?.
El artículo plantea como hipótesis: implementar un sistema que permita que los procesos
para la inscripción y realización del servicio social de los estudiantes sea más fácil, práctico y
eficiente, de esa manera ayudará a que más jóvenes logren terminar el servicio y que la mínima
cantidad se quede sin la plaza, con lo que se facilitará la reducción de pasos dentro del procedimiento, la eliminación del traslado físicamente de estudiantes, en el registro, seguimiento,
control y certificación del servicio social; ahorrando tiempo en los proceso y dinero que antes
debían invertir en traslados y en exceso de impresiones. Éste proyecto sin duda alguna trae
grandes beneficios para la comunidad estudiantil integral para la administración de los servicios
educativos.
El presente estudio se justifica en razón de pretender resolver la problemática que se presenta con los estudiantes de la Universidad Autónoma de Nuevo León, quienes se encuentran en
proceso de culminar sus estudios y que cuentan con la responsabilidad de realizar su servicio
social. Con la implementación de este nuevo sistema se desea reducir los conflictos y situaciones adversas que vive un estudiante a la hora de llevar a cabo su servicio social, y sobre todo al
encontrar una plaza disponible en donde realizar su servicio.
En el presente artículo se realizará un análisis de la evolución e implementación del procedimiento administrativo y académico de la unidad de aprendizaje de servicio social. El servicio
social, actualmente es una unidad de aprendizaje obligatoria de octavo semestre, de las diferentes licenciaturas impartidas en la Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales,
de la Universidad Autónoma de Nuevo León.
Así mismo, se compartirán algunas experiencias, que contribuyeron en las mejoras durante
el registro, selección de plaza, inscripción, seguimiento, evaluación y certificación del servicio
social; y la implementación del sistema digitalizado que agiliza el proceso, que lleva como
nombre “Sistema Integral para la Administración de los Servicios Educativos” (SIASE).
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Esta simplificación en el procedimiento del servicio social, es el resultado de la renovación y
actualización en el área académica, administrativa, investigación, infraestructura, tecnología y
de responsabilidad social de la Universidad Autónoma de Nuevo León de acuerdo con la Visión
2020.
Para comprobar lo anterior, se analizará la experiencia de los estudiantes de la Facultad de
Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales de la UANL, específicamente en el periodo de
enero de 2015 a diciembre 2017, alcanzando interesantes resultados que benefician a los estudiantes, profesores, e instituciones públicas y privadas receptoras de estudiantes de servicio
social, así como la misma Universidad.
La simplificación en el procedimiento de servicio social apoyó en la facilidad y rapidez con
la que hoy se maneja, así como el soporte que ha dado el sistema (SIASE) para obtener indicadores que originen áreas de oportunidad para seguir cumpliendo con los objetivos y la visión de
la Universidad Autónoma de Nuevo León.
2.- FUNDAMENTO TEÓRICO
Concepto de servicio social y su fundamento
El servicio social tiene su fundamento legal, en el Artículo 52 y 53 de la Ley Reglamentaria
del Artículo 5º de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, relativo al ejercicio de las profesiones; al Reglamento para la prestación del servicio social de los estudiantes
de las instituciones de educación superior en la república mexicana; (Reglamento de Servicio
Social, 2014).
Al Artículo 38, Capítulo VIII de la Ley de Profesiones del Estado de Nuevo León: Los servicios profesionales de índole social deberán ser prestados (Congreso de Nuevo León, 2012)
por las siguientes personas:
I.- Por los estudiantes de las profesiones anotadas en el artículo 5o. de la presente Ley, y
que como requisito previo a la obtención de su título profesional durante un lapso no menor
de seis meses ni mayor de dos años, siempre y cuando no tengan impedimento físico o mental
para cumplir con el servicio; los estudiantes o egresados de las instituciones universitarias o de
educación superior existentes en la entidad, deberán prestar sus servicios en el Estado de Nuevo León; la realización de éste o de actividades que con dicho carácter pudieren corresponder,
según el tipo de profesión, sea por estudiantes, pasantes o graduados, que no hubieren cursado
la carrera profesional en instituciones de la Entidad, podrá autorizarse bajo circunstancias de
reciprocidad y de acuerdo a los reglamentos de los comités de evaluación que para cada profesión se emitan.
II.- Por cualquier profesional cuando así le sea solicitado por el Ejecutivo del Estado a través
del Departamento de Profesiones, para satisfacer el interés público, siempre que la naturaleza
del servicio sea de carácter temporal y no resulte incompatible con sus actividades;
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III.- Por los Colegios Profesionales.
Artículo 58, Sección 6 del Capítulo III de la Ley de Educación del Estado:
Los estudiantes del nivel de licenciatura deberán prestar servicio social en los casos y términos señalados en la Ley y demás disposiciones reglamentarias correspondientes. En éstas, se
preverá la prestación del servicio social como requisito previo para obtener el título profesional.
(Congreso de Nuevo León, 2019).
El servicio social se efectuará en actividades relacionadas con la formación profesional del
estudiantado y con una orientación de beneficio social. (Congreso de Nuevo León, 2019)
Artículo 4, Fracción IV de la Ley Orgánica de la Universidad; en lo referente a la prestación
del servicio social, como requisito para la titulación de los estudiantes.
La función de servicio social, que comprende aquellas actividades que promueven el desarrollo socio-económico y el bienestar de la población, realizándolas en términos de docencia e
investigación. (Congreso de Nuevo León, 1971).
En el ejercicio de sus funciones, la universidad se rehusará a fomentar o permitir todo aquello que atente contra la paz, la vida o la dignidad humana. (Congreso de Nuevo León, 1971)
La Universidad Autónoma de Nuevo León, a través de la Dirección de Servicio Social y
Prácticas Profesionales, se da a la tarea de realizar un reglamento de servicio social, cuya última
actualización es en el año 2014; en este reglamento se incluyen, las normas para la prestación,
seguimiento, evaluación y certificación del servicio social.
En el reglamento de Servicio Social de la Universidad Autónoma de Nuevo León, se define
como servicio social, al conjunto de actividades teórico-prácticas, de carácter temporal, que
ejecuten y presten los pasantes y estudiantes en beneficio de la sociedad, el estado y la comunidad universitaria. (Reglamento de Servicio Social UANL, 2014)
Es muy importante el servicio social, considerando que el principal fin, es promover la mejora social, incrementando la sensibilidad humana, y permitiendo que el estudiante desarrolle
una actitud de servicio; mediante programas que contribuyan en acciones de responsabilidad
social universitaria.
Considerando la finalidad del servicio social que es promover la ética, la mejora social y
la responsabilidad social de los estudiantes en la Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones
Internacionales, desde agosto de 2012 únicamente se permite que los estudiantes realicen su
servicio social en instituciones públicas o asociaciones civiles de beneficencia social, cumpliendo con el artículo 10 del Reglamento de Servicio Social que manifiesta la preferencia a que el
servicio social se realice en instituciones públicas.
A partir de agosto del año 2015, en la Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones InternaRevista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
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cionales, el servicio social es una unidad de aprendizaje obligatoria de octavo semestre, con
un valor curricular de 16 créditos, de un total de 22 créditos. Dicha unidad de aprendizaje no
cuenta con calificación numérica, sino que se evalúa como CU (Cumplió).
Cabe mencionar que el servicio social no está sujeto a oportunidades de evaluación como
en las otras unidades de aprendizaje impartidas en la Universidad Autónoma de Nuevo León;
por lo que en el caso de que un estudiante no logre la certificación de su servicio social, deberá
volver a registrarse para cumplirlo en un periodo posterior.
Para lograr acreditar los 16 créditos de la unidad de aprendizaje de servicio social, el estudiante cubrirá 480 horas (456 horas en la organización receptora y 24 de servicio comunitario),
así mismo, llevará 12 horas aula-teoría siendo estas las reuniones de retroalimentación convocadas por un profesor a su cargo y el cual brindará seguimiento al cumplimiento del estudiante.
Requisitos para cursar la asignatura de servicio social
De acuerdo con el artículo 23 del Reglamento de Servicio Social de la UANL, son requisitos
para realizar el servicio social, los siguientes:
I. Estar inscrito según lo establecido en el Reglamento General sobre los Procedimientos de
Admisión y Permanencia de los Estudiantes.
II. Apegarse a lo establecido en el plan de estudios correspondiente.
III. Haber cubierto al menos el 70% del total de los créditos académicos del plan de estudios.
IV. Asistir al taller de servicio social impartido por la dirección
(Congreso de Nuevo León, 2014)
El primer requisito para realizar el servicio social, es que el estudiante se encuentre inscrito
de acuerdo al Reglamento General sobre los Procedimientos de Admisión y Permanencia de los
Estudiantes, ante la Universidad Autónoma de nuevo León; así como haber cubierto el 70 % del
total de los créditos del plan de estudios. Por lo que el estudiante, debe estar cursando el séptimo
semestre de la carrera para registrarse como candidato a cursar la unidad de aprendizaje en el
semestre inmediato siguiente. (Congreso de Nuevo León, 2012).
Una vez inscrito deberá acudir a un curso, impartido por la coordinación de la facultad, y
cuyo principal objetivo es explicar al estudiante el proceso administrativo y académico que deberá realizar, así como los tiempos y fechas programadas para inscribirse de manera definitiva
en una de las instituciones que solicitan vacantes, las cuales previamente se registraron en el
sistema SIASE y realizó de manera formal la entrega de documentos necesarios para solicitar
estudiantes de servicio social en un programa. Dicha entrega se realiza ante la Dirección de
Servicio Social y Prácticas Profesionales de la Universidad Autónoma de Nuevo León.
Tanto el procedimiento realizado por el estudiante, como el registro de vacantes, se encuentran en un manual realizado por la Dirección de Servicio Social y Prácticas Profesionales de la
Universidad Autónoma de Nuevo León, en el cual se explica de manera detallada los pasos a
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85
seguir.
Es importante destacar, que la inscripción definitiva para el semestre Enero – Junio se realiza la primera semana del mes de mayo iniciando con su servicio social el día 1 de junio. Y
la inscripción definitiva para el semestre Agosto – Diciembre es la primera semana del mes de
noviembre, iniciando con su servicio social el 1 de diciembre.
Procedimiento para el registro y selección de plaza de servicio social antes del año 2012.
El procedimiento antes del año 2012, es la fecha en que se inserta el sistema para registro,
inscripción, selección, seguimiento y certificación de servicio social a través del SIASE (Sistema Integral para la Administración de los Servicios Educativos).
Como hoy en día, el proceso administrativo de servicio social comenzaba con un pre registro
que el estudiante realizaba en la Jefatura de Servicio Social de la facultad, el registro era de
manera manual, sólo se solicitaban los datos personales y el horario deseado para realizar su
servicio social.
Meses después del registro, aproximadamente en los meses de noviembre y/o mayo se citaban a los estudiantes a un curso, donde se explicaba el procedimiento y se mostraban las plazas
disponibles para cada una de las carreras de facultad, así como se les explicaban las instrucciones que debían de cumplir al acudir a seleccionar la vacante en la Dirección General de Informática de la UANL, ubicada en Ciudad Universitaria en San Nicolás de los Garza, Nuevo León.
El horario de las citas era en función al promedio general de las calificaciones de los semestres
cursados de los estudiantes interesados.
En la Dirección General de Informática acudían los estudiantes a una sala donde existían
solamente un total de 30 computadoras, por lo que se organizaban en grupos de 30 estudiantes
cada 20 minutos. Ahí mismo el estudiante contaba con el acceso al sistema, seleccionaban su
plaza de acuerdo a los horarios de su preferencia y se les entregaba una boleta de presentación
que le serviría al estudiante para acudir a una entrevista en la institución receptora de servicio
social para ponerse de acuerdo en horario, actividades, funciones, etc.
Una vez que el estudiante se encontraba de acuerdo y era aceptado, nuevamente debía acudir a la ciudad universitaria a la Dirección de Servicio Social y Prácticas Profesionales de la
UANL, para notificar el estatus de la solicitud de aceptación en la institución receptora, o en
su caso, notificar lo contrario.
En el caso de que el estudiante y la institución no llegaban a un acuerdo, el estudiante al
acudir nuevamente a ciudad universitaria a la Dirección de Servicio Social y Prácticas Profesionales de la UANL, se le mostraban las vacantes que habían quedado disponibles y seleccionaban una a la que acudiría nuevamente a entrevistarse para llegar a un acuerdo y nuevamente
regresaría a notificar su aceptación o rechazo en la misma.

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Si el estudiante fuera aceptado por la institución receptora, y se encontrara de acuerdo en
realizarlo en la misma, la Dirección de Servicio Social y Prácticas Profesionales de la UANL, le
entregaba el nombramiento, documento oficial de inicio de su servicio social. Dicho documento
contaba con 4 hojas de colores (una amarilla para el estudiante, una azul para la facultad, una
rosa para la institución donde hacían su servicio social y una verde para rectoría). El nombramiento que se le entregaba, debía de ser llevado a ser firmados y sellados por la institución
receptora de Servicio Social y entregarlos ya firmados y sellados a tres instancias; la primera
era dejarla en la misma institución donde realizaría su servicio social, la siguiente debía entregarla en la facultad y por último en la Dirección de Servicio Social y Prácticas Profesionales
de Rectoría.
Una vez que entregaba los nombramientos, iniciaba de manera oficial su servicio social.
Cada mes se debía llenar un reporte mensual de manera física en la institución misma y posteriormente el estudiante entregaba a la facultad cada mes. En dicho reporte se retroalimentaba
las actividades que desempeñaba el estudiante, así como la cantidad de horas que cubría en ese
mes, la cual era evaluada por parte de la institución. Era de gran importancia que el documento
se encontrara firmado y sellado por Recursos Humanos de la Institución para darle la formalidad y credibilidad requerida.
En ese momento en la Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales de la
UANL, era permitido que los estudiantes realizaran su servicio social en instituciones privadas,
esto debido a que no se contaba con la cantidad de vacantes suficientes para cubrir la demanda
de los estudiantes. Actualmente, por fortuna no sucede esto y solamente los estudiantes pueden
realizar su servicio social en instituciones públicas o asociaciones civiles siempre y cuando
demuestre ser de responsabilidad social.
Al concluir el servicio social y después de verificar que la institución haya realizado los 6
reportes mensuales en el SIASE, así como la revisión del cumplimento por parte del estudiante
de un total de 480 horas en la misma, el estudiante debía solicitar a la institución una constancia
de terminación en donde manifestaba el haber concluido de manera satisfactoria su servicio social, así como la fecha en la que inició y lo termino. Posteriormente, el documento era firmado,
sellado y membretado por Recursos Humanos de la institución. También, el estudiante debía
llevar un reporte global, el cual era llenado por la institución receptora y en él se evaluaba al
estudiante en su desempeño, asistencia, puntualidad, etc.
Ambos documentos se entregaban en la Jefatura de Servicio Social de la Facultad, junto con
el nombramiento y un acta de nacimiento. Una vez entregados estos documentos, la Jefatura
de Servicio Social de la Facultad, elaboraba una constancia donde avalaba que el estudiante
había concluido satisfactoriamente. Al término del procedimiento, el estudiante debía llevar
toda la papelería original y dos copias de los 5 documentos a la Dirección de Servicio Social y
Prácticas Profesionales de la UANL. Una vez entregado los documentos, el estudiante esperaba
aproximadamente de 2 a 3 meses para que la carta de liberación llegue a la facultad y así concluir el procedimiento.

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Como se puede observar, era un procedimiento largo en donde el estudiante realizaba un sin
número de traslados de un lugar a otro y una cantidad importante de pasos con diversos documentos.
Procedimiento del servicio social en la actualidad.
Actualmente, se ha avanzado de manera significativa tanto en la simplificación del proceso
como en la agilización de los tiempos, mediante la implementación de un sistema en el cual, se
encuentra un solo registro en línea y en donde el estudiante solo lleva a la Jefatura de Servicio
Social de la facultad, el documento impreso del SIASE. Posteriormente, se le cita a un curso en
la misma facultad con el objetivo de explicar el procedimiento administrativo y académico que
debe realizar, así como los tiempos de selección de plaza, mismos que puede realizar desde la
comodidad de su casa.
Este mismo sistema le ofrece al estudiante las vacantes disponibles, las cuales puede seleccionar la de su preferencia e imprimir la boleta de presentación para acudir a una entrevista en
la institución seleccionada.
En caso de no llegar a un acuerdo, el mismo día puede nuevamente regresar al sistema para
seleccionar otra vacante y acudir a una entrevistarse con la institución.
En caso de haber llegado a un acuerdo, solo lo notifica en el mismo sistema, para posteriormente imprimir la boleta de confirmación de plaza, en la que aparecen los datos de la institución, así como el horario y fecha de inicio de su servicio social.
El seguimiento de servicio social, tanto del estudiante como de la institución receptora, es
realizado mediante reportes mensuales que cada mes llenan los estudiantes y las instituciones
receptoras.
Una vez concluido el servicio social y habiendo cumplido el estudiante con al menos 456
horas en la institución, con los 6 servicios comunitarios y un total de 24 horas, haber concluido
y llenado los 6 reportes mensuales entre el estudiante y la institución. El sistema le permite
imprimir la constancia de terminación a la institución, misma que debe entregar a la Jefatura
de Servicio Social de la facultad para que ésta, a su vez, organice los documentos y realice una
constancia que avale la terminación y cumplimiento por parte del estudiante de servicio social.
Hasta ese momento, el profesor sube la calificación de Cumplió (CU) en el SIASE. Tanto la
carta de terminación de la institución, como la carta emitida por la Jefatura de Servicio Social,
son entregadas por parte de la Coordinadora de Servicio Social de la facultad a la Dirección de
Servicio Social y Prácticas Profesionales de la UANL.
Herramientas de apoyo para el cumplimiento de servicio social.
La Dirección de Servicio Social y Prácticas Profesionales de la UANL, ha realizado enormes
avances en los últimos 3 años, ya que el servicio social se convierte en una unidad de aprendiRevista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
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zaje que el estudiante debe acreditar, con carga curricular de 16 créditos. Para facilitar el cumplimiento de todas las partes involucradas, se elaboraron 3 manuales, uno para el estudiante,
uno para el coordinador y uno para el profesor de la unidad de aprendizaje de servicio social.
Actualmente, ya no es necesaria la carta de liberación en físico como requisito indispensable
para que el estudiante se titule de licenciatura, ahora de manera automática, el sistema le permite monitorear al departamento de Escolar si el estudiante acreditó o no la unidad de aprendizaje
de servicio social para continuar con su proceso de titulación.
Los periodos en los que el estudiante realiza su servicio social también cambiaron, anteriormente eran:
1) De agosto a febrero de cada año.
2) De febrero hasta agosto.
Actualmente se ajustan los tiempos:
1) Del 1 de diciembre al 30 de mayo
2) Del 1 de junio al 30 de noviembre
Adicional al cambio en las fechas de inicio y término del servicio social y del proceso administrativo que el estudiante realiza, también existe un proceso académico que el estudiante
cumple en el semestre que cursa la unidad de aprendizaje de Servicio Social. El Servicio Social,
es una unidad de aprendizaje semi-presencial con una cantidad de sesiones presenciales utilizadas y con el principal objetivo de dar seguimiento al cumplimiento de las obligaciones en el
sistema. Adicional a ello, una cantidad de sesiones en la plataforma NEXUS para cumplir con
actividades académicas y en las cuales, el estudiante realiza la entrega de evidencias que son
evaluadas en línea vía NEXUS (García, 2014) (Fig. 5.2); de este modo se obliga a que todos
los que participan en el Servicio Social intervengan en el proceso de seguimiento, evaluación y
acreditación del Servicio Social. (Dirección de Servicio Social y Prácticas Profesionales, 2014).
El estudiante en el semestre es evaluado con 4 evidencias y un Producto Integrador, las 4
evidencias son:
1. Expectativas en la organización receptora: el estudiante realiza un ensayo de lo que esperaba de las actividades en la institución dónde realiza el servicio social.
2. Reseña en la organización: el estudiante describe las actividades que realiza, y evalúa la
importancia de éstas para la organización y para su entorno.
3. Desafíos y soluciones en el servicio social: el estudiante describe las situaciones de contingencia que ha vivido durante el desarrollo de su servicio social y debe mencionar
cómo se ha enfrentado y que solución ha brindado.
4. Experiencia en el Servicio Social: el estudiante narra los acontecimientos que vivió durante los 6 meses y describe las habilidades que considera logró desarrollar y de qué
manera enriqueció su formación integral.
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También debe de realizar un Producto Integrador, que es un documento que contenga la
descripción de las actividades realizadas durante el servicio social y una reflexión personal de
los aprendizajes obtenidos durante el lapso del cumplimiento, así como si se realizó alguna
aportación adicional que haya dejado durante su estancia en la institución. (Programa Sintético
de la Unidad de Aprendizaje de Servicio Social UANL, 2013).
En el Producto Integrador se incentiva al prestador de servicio social a realizar una autoevaluación de la experiencia tanto en el servicio social como en su servicio comunitario.
Así mismo para el Coordinador de Servicio Social de la facultad es una herramienta, ya que
permite identificar a los estudiantes que aportaron algo adicional a las actividades que realizaba
en su servicio social, es decir, quienes enriquecieron y aportaron una mejora que fue adoptada
en el área donde realizó el servicio y se les invita a participar en el Premio a la Excelencia Universitaria del Servicio Social y Voluntariado que otorga la H. Consejo Universitario de la Universidad Autónoma de Nuevo León, y el que por 3 años consecutivos lo ha ganado la Facultad
de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales.
Todos los avances anteriormente descritos, han sido el resultado del gran trabajo realizado
de catedráticos y expertos en la materia; sin embargo, es muy importante no descuidar las áreas
de oportunidad detectadas hasta el momento; así como mantener los avances hasta el momento
logrados.
Como se ha observado en solo este periodo de 2 años, hubo un cambio radical y de contar
con un proceso lleno de pasos, traslados físicos y la impresión de un sinnúmero de documentos, a simplificar el procedimiento tanto del estudiante como de las instituciones que solicitan
estudiantes de Servicio Social.
Es a través del Sistema Integral para la Administración de los Servicios Educativos (SIASE), que es una plataforma de la Universidad Autónoma de Nuevo León, que se optimizan los
procesos administrativos de los departamentos de la Institución (Escolar, Recursos Humanos,
Finanzas, Servicio Social, entre otros) para obtener información en forma oportuna y confiable.
Y del software Oracle Secure Global Desktop (SGD).
3.- MÉTODO
Diseño
El diseño metodológico utilizado en el presente estudio, fue empleando el método cualitativo, desarrollando una pregunta de investigación y una hipótesis para utilizar la recolección
y análisis de los datos, así afinar las preguntas de investigación o revelar nuevas interrogantes
durante el proceso de interpretación.
La principal variable que se consideró, fue a través de la pregunta de investigación: ¿Cuáles
son los factores que influyen en que los jóvenes que van a realizar su servicio social no alcancen
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una plaza?
La hipótesis es considerada una hipótesis general y fue utilizada para establecer de forma
previa al estudio y conceptualmente, sin cuantificar las variables. La hipótesis nació del proceso
de generalización a través de ciertas observaciones que se han presentado sobre el fenómeno
de estudio.
En la presente investigación se tomaron como base los datos obtenidos por los reportes del
Sistema de Servicio Social, estos reportes son habilitados solamente para el Coordinador de
Servicio Social de las diferentes facultades de la UANL. La investigación fue de carácter no
experimental, ya que no se manipuló la variable. El diseño para realizar la investigación fue
de tipo transeccional, ya que la recolección de datos sólo se realizó en un momento único en el
tiempo e incluyó una sola variable. La población de interés fueron los alumnos inscritos para
realizar servicio social de agosto de 2015 a agosto de 2017, en la Facultad de Ciencias Políticas
y Relaciones Internacionales de la UANL. Para la codificación de datos se usó una hoja tabular
de Excel, en la cual se capturó la información arrojada por los reportes y se elabora la gráfica.
Paradigma Constructivista es una herramienta que nos ayuda a afirmar que el mismo es un
sustento para la investigación cualitativa; a continuación se indican las siguientes afirmaciones
como aportaciones principales de este paradigma.
• La realidad se la construye socialmente desde diversas formas de percibirla.
• El saber se construye de forma social por los participantes en el proceso investigativo.
• La investigación no es ajena a los valores del investigador.
• Los resultados no pueden ser generalizados en forma ajena al contexto y el tiempo
(Ramos, 2015).
Para el presente proyecto se ha decidido trabajar con estudiantes de la Universidad Autónoma de Nuevo León, próximos a culminar sus estudios para probar y medir resultados de un
antes y un después de existir SIASE, ya que son los principales afectados por el problema que
se presentaba por la ausencia de un programa o servicio que les simplifique los trámites y procesos para realizar su Servicio Social.
Participantes
Los participantes de este proyecto de investigación fueron los alumnos inscritos para realizar Servicio Social de agosto de 2015 a agosto de 2017, en la Facultad de Ciencias Políticas y
Relaciones Internacionales de la UANL.
En la investigación cualitativa, la decisión sobre el mejor modo de obtener los datos y de
quién o quiénes obtenerlos se toman en el campo, ya que los participantes del estudio nos resultan desconocidos cuando se inició y es la propia información obtenida la que va guiando el
muestreo.

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Con un muestreo estratificado resultará conveniente segmentar la muestra según las variables de interés. Para ello se debe conocer la composición estratificada de la población objetivo
para realizar un muestreo. Una vez calculado el tamaño de muestra apropiado, este se reparte
de manera proporcional entre los distintos estratos definidos en la población.
Tiende a asegurar que la muestra represente adecuadamente a la población en función de
unas variables seleccionadas. Se obtienen estimaciones más precisas y su objetivo es conseguir
una muestra lo más semejante posible a la población en lo que a la o las variables estratificadoras se refiere.
Instrumentos
Siguiendo la lógica de la metodología “investigación de campo”, se realiza directamente
esta técnica en el medio donde es presentado el fenómeno de estudio. La observación como el
primer paso de este proyecto, es una técnica que consiste en observar y analizar atentamente
el fenómeno, hecho o caso, recabar información y registrarla para su posterior análisis. La
observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo, en ella se apoya el
investigador para obtener el mayor número de datos, después se tiene la entrevista, encuesta,
cuestionario. Esta técnica fue elegida a raíz de los datos e información observados directamente
de la realidad a través del uso de técnicas de recolección de datos (entrevistas, cuestionarios y
encuestas) con el fin de dar respuesta a las situaciones o problemas que presentaban los estudiantes a la hora de registrar su servicio social.
Procedimientos
La investigación científica consta de ocho pasos:
1. Formulación del problema, siempre precisa de dos pasos: 1.-La selección de una idea
o tema a investigar, en este caso es el proceso tardío, los problemas o dificultades que
presentaban los alumnos e incluso los maestros en cuanto la realización del Servicio
Social que se tiene que realizar por parte de los estudiantes, antes del sistema digital que
actualmente facilita el proceso de inscripción y es denominado Sistema Integral para
la Administración de los Servicios Educativos (SIASE). 2.-Realizar una investigación
exploratoria de ese tema, básicamente es revisar todos los conflictos y los factores que
influyen en ese problema y la solución que se le ha dado.
2. Identificar factores importantes, los factores que forman parte del problema, es decir, que
lo describen. Los factores que están correlacionados con él y los factores que inciden en
él precisando sus relaciones casuales.
3. Recopilación de la información, búsqueda de los datos que permitirán confirmar o refutar una hipótesis. El científico no debe buscar confirmar las hipótesis sino probarla. Una
búsqueda indebida de confirmación de las hipótesis puede dar lugar a investigaciones
contrarias a investigaciones fiables.
4. Probar la hipótesis, contrastar o comparar las hipótesis propuestas con la información
real obtenida en el proceso de la recopilación de datos. Para realizar esta comparación
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5.
6.

7.
8.

es preciso someter los datos a un análisis estadístico de manera que se descartaron los
resultados obtenidos al azar o a algún factor no considerado. El análisis estadístico se
realiza mediante técnicas como la estadística descriptiva, prueba de hipótesis o la estadística inferencial.
Trabajar con la hipótesis, los resultados de la investigación se expresan mediante índices
aritméticos tales como porcentajes o tasas, índices de correlación, etc. Se muestran en
tablas de frecuencias, gráficos, etc. de tal manera se puede extraer una conclusión.
Reconsiderar la teoría, la naturaleza misma de las teorías empíricas es que pueden modificarse según los resultados de las investigaciones futuras. En este sentido, la confirmación o la refutación de una hipótesis es una contribución más en la construcción de una
teoría, contribuyendo de forma general en la ciencia misma.
Formular nuevas preguntas, la confirmación o refutación de una hipótesis es una plataforma para plantear nuevas preguntas de investigación o mejorar, actualizar o sustituir
las conclusiones obtenidas.
Publicación de los resultados, los resultados obtenidos son sometidos a evaluación mediante un artículo, en una publicación científica, para su evaluación por parte de la comunidad científica y reiniciar el ciclo.

4.- RESULTADOS
Los resultados del presente trabajo determinan que después de simplificar el procedimiento
de servicio social, que sin duda fue un trabajo exhaustivo y metódico, en el cual intervino la
colaboración de catedráticos, administrativos y expertos en el área de servicio social; y al ser
implementado, se observa que disminuyo la deserción y rotación de estudiantes; así como, se
incrementó la eficiencia terminal en aquellos que realizan servicio social.
En este contexto, se puede observar de una manera muy clara, un antes y un después de la
simplificación del procedimiento de servicio social; por mencionar algunos de los resultados
positivos de la simplificación del procedimiento se encuentra:
•
•
•
•
•

Incremento en vacantes.
Incremento en la eficiencia terminal de los estudiantes.
Reducción de pasos dentro del procedimiento.
Ahorro de impresiones.
Eliminación del traslado físicamente de nuestros estudiantes en el registro, seguimiento,
control y certificación del servicio social; ahorrando tiempo y dinero que antes debían
invertir.

Se puede comprobar lo anterior, ya que, en el mismo sistema, existe un reporte de la cantidad de estudiantes que realizan servicio social, la fecha, sus datos personales, si cumplió con el
llenado de reportes mensuales de seguimiento del estudiante y de la organización receptora, así
como si el estudiante entregó papelería y concluyó el proceso.
Con los datos de ese reporte, se elaboró la gráfica 7.1 y la tabla 7.1, que muestra la cantidad
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de estudiantes que realizaron Servicio Social por periodo y la eficiencia terminal de cada uno,
por lo que es claro el avance en el incremento la cantidad de Servicio Social realizadas por año,
y el aumento en la eficiencia terminal de las mismas.
Gráfica 1. Estudiantes que realizaron Servicio Social, del año 2012 al año 2017

Fuente: Elaboración propia, 2018.
Tabla 1. Vacantes de Servicio Social y su eficiencia terminal, del año 2012 al año 2017

Plazas de SS
% eficiencia
terminal
Estudiantes
realizando SS
Estudiantes
No Liberados
Estudiantes
Liberados

Ago
2012

Ene
2013

Ago
2013

Ene
2014

Ago Ene Ago
2014 2015 2015

Ene
2016

Ago
2016

Ene
2017

Ago
2017

27

29

28

29

31

33

33

35

37

50

42

95

94

96

91

92

95

98

99

98

98

97

444

346

494

375

224 392 223

431

216

446

233

21

21

20

32

19

3

5

7

6

423

325

474

343

205 374 219

428

211

439

227

18

4

Fuente: Elaboración propia, 2018.
5.- CONCLUSIONES
Por último, se sabe que las Instituciones de Educación Superior, progresan la investigación
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junto con la docencia y la extensión, para fomentar la durabilidad del desarrollo de las comunidades y su calidad de vida; ya que en sus programas y diseños curriculares se han incluido
experiencias comunitarias a través del servicio social comunitario, ayudando así a que el desarrollo humano y social de su entorno pueda tener un desarrollo visible.
En estos últimos años en los que el Servicio Social es una unidad de aprendizaje con valor
curricular, donde el estudiante debe realizar un proceso administrativo y un proceso académico,
para cursarla y acreditarla; es importante destacar que era de gran importancia reducir y simplificar el procedimiento de servicio social desde el registro, control, evaluación y certificación del
mismo; que antes se realizaba de manera física y manual, ya que era un área de oportunidad no
atendida, y que los estudiantes e instituciones requerían se atendiera. Afortunadamente hoy ya
se cuenta con el Sistema Integral para la Administración de los Servicios Educativos (SIASE),
donde de manera digital el estudiante, la institución receptora y los maestros, manejan ingresando al sistema desde una computadora, Tablet o celular inteligente para realizar el todo el
procedimiento de servicio social.
Esta simplificación del procedimiento de Servicio Social permite contar con un control más
eficiente, así como, tener mejores resultados en el seguimiento de éste. Otra de las ventajas de
la simplificación es el ahorro de documentación que antes se requería imprimir y ahora solo se
requiere monitorear a través del sistema. Es importante destacar que el sistema también permite evaluar el cumplimiento en lo académico de la unidad de aprendizaje al subir a NEXUS
(plataforma institucional para cursos presenciales, semi-presenciales y a distancia); las cuatro
evidencias y el Producto Integrador que el estudiante debe cubrir para acreditar la unidad de
aprendizaje de Servicio Social.
Por lo anterior, se considera que es de suma importancia la simplificación del procedimiento
de Servicio Social, ya que se toma el control desde la inscripción, el registro, la aceptación, el
seguimiento, el control, el seguimiento a los Servicios Comunitarios y la liberación; sin duda
aún se puede detectar más áreas de oportunidad para seguir facilitando a los estudiantes y a
todos los actores que participan en el procedimiento de servicio social pero constantemente se
sigue trabajando en la mejora continua del procedimiento.
Concluyendo con la idea de que actualmente las instituciones requieren de este tipo de actividades en donde logren ser pioneras de las distintitas competencias y habilidades que alcancen a desarrollar en los estudiantes principalmente aquellas actitudes de servicio con un sentido
humano y con una responsabilidad social que sean capaces de desenvolverse en los diferentes
contextos sociales.
Es así, como en la actualidad el servicio social debe de mantenerse en constante transformación para que los estudiantes que realizan las diferentes actividades multidisciplinarias y que
van más allá de un perfeccionamiento del área profesional del prestador del servicio social, se
conviertan en un motivante integrador a la realidad de los distintos panoramas del ejercicio
profesional.

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El asilo diplomático y el principio de no devolución1
Diplomatic asylum and the principle of non-repayment
Leonel, Caraballo-Maqueira2
Instituto Superior de Relaciones Internacionales Raúl Roa García, Cuba
https://orcid.org/0000-0002-5244-7846
___________________________________________________________________________
RESUMEN
El objetivo de este articulo científico es analizar la figura del asilo diplomático en el contexto actual, tomando
como referente el caso de Julián Assange, para ello se realizó una revisión documental-bibliográfico transversal,
para el análisis cualitativo de la figura del Asilo diplomático y el principio de no devolución. La revisión documental permitió identificar que el asilo es la protección y seguridad que un Estado brinda a una persona extranjera que
lo solicita, por estar en peligro su vida y seguridad por razones políticas, económicas, religiosas o científicas. Se
concluye que al asilo diplomático se le aplica el principio de no devolución que es norma imperativa en el sistema
internacional, reconocido por la Corte Interamericana de Derechos Humanos.
Palabras clave: Asilo diplomático, asilo internacional, derecho internacional, refugio.
ABSTRACT
The objective of this scientific article is to analyze the figure of the diplomatic asylum in the current context,
taking as a reference the case of Julian Assange, for this purpose a cross-sectional documentary-bibliographic
review was carried out, for the qualitative analysis of the diplomatic asylum figure and the principle of non-repayment. The documentary review made it possible to identify that asylum is the protection and security that a State
provides to a foreign person who requests it, because it is in danger of its life and security for political, economic,
religious or scientific reasons. It is concluded that diplomatic asylum is applied to the principle of non-reimstation
which is a mandatory rule in the international system, recognized by the Inter-American Court of Human Rights.
Keywords: diplomatic asylum, international law, refuge, territorial asylum.

Recibido: 13 de Febrero 2019 - Aceptado: 26 de Abril 2019
Cómo referenciar este artículo:
Caraballo-Maqueira, L. (2019). El asilo diplomático y el principio de no devolución . Revista Política, Globalidad
y Ciudadanía, 97-109. Recuperado de http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/138

1
Artículo de revisión derivado del proyecto de investigación: El asilo diplomático y el principio de no devolución
2
* Doctor en Ciencias Jurídicas. Profesor Titular del Instituto Superior de Relaciones Internacionales Raúl Roa García. Correo:
leonel@isri.minrex.gob.cu
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
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1.- INTRODUCCIÓN
La institución del asilo diplomático en América Latina ha jugado un papel fundamental en la
protección de la persona perseguida por su ideal político.
El 11 de abril de 2019, el Gobierno ecuatoriano retiro a Julián Assange, el asilo diplomático
que le había otorgado en su Embajada en el Reino Unido y lo entrego a las autoridades británicas.
En el Derecho un precedente, una decisión tomada como solución o respuesta a una situación
determinada, influye para bien o para mal, en las respuestas que en el futuro se den a situaciones
similares. Por ello, lo ocurrido con Julián Assange debe ser analizado por la academia, por cuanto puede tener implicaciones en una institución latinoamericanas como es el derecho de asilo
diplomático ¿Es de aplicación al asilo diplomático, el principio de no devolución reconocido
como norma imperativa de derecho internacional?
La respuesta a esta interrogante debe partir de la comprensión de la génesis y evolución del
asilo diplomático, entender la razón de su surgimiento y analizar a partir de lo dispuesto en los
tratados sobre la materia y los pronunciamientos que la Corte Internacional de Justica y la Corte
Interamericana de Derechos Humanos el imperio en él, del principio de no devolución.
2.- FUNDAMENTO TEÓRICO
Asilo
El Asilo es la protección y seguridad que un Estado brinda a una persona extranjera que
lo solicita, por estar en peligro su vida o seguridad personal, por razones políticas, religiosas,
científicas o de discriminación. El Asilo, comprende el Asilo Territorial y el Asilo Diplomático.
La institución del Asilo tiene larga data. “En el momento que los Estados modernos se apropiaron de la figura del asilo de una manera secular, se puso fin a una tradición que había durado
por más de 1000 años” (Jaramillo, 2012: 82).
En el año 1296 a.m. tuvo lugar la batalla de Kadesh, entre los ejércitos del Faraón Ramsés II
y el Rey de los Hititas Hatusil II, que trajo como consecuencia la firma del primer Gran Tratado
de Paz y Alianza
.
El tratado suscrito entre estas dos potencias de la época, acordó la extradición de personas,
dispuso que sin importar su rango o condición, el refugiado seria prendido y devuelto al soberano del país del cual huyo, prohibió que a los extraditados se les impusieran castigos, se les infiriera lesiones en su cuerpo, se ejerciera venganza sobre su gente (esposa e hijos), se le destruyera su casa, o se promoviera proceso por delito alguno en su contra (Malpica, 1980: 108-111).
En época tan temprana como en 1296 a.n.e., la vida e integridad de la persona refugiada y
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extraditada eran protegidas y aseguradas.
En Grecia, en sus ciudades estados existía el “asylom (asylum, de asylos: invulnerable),
institución asociada a los espacios físicos que eran imponderables, en el cual nadie podía ser
violado o vulnerado” (Jaramillo, 2012: 84)
Roma sigue similares derroteros, se protege a la persona en los templos o santuarios hasta
que la disputa fuera solucionada o liberada de la esclavitud, se eximían de esta protección por
edicto imperial, determinados delitos.
En el Antiguo Testamento, los israelitas reconocen la existencia de ciudades de refugio: “El
Señor hablo a Josué y le dijo: Habla con los israelitas y diles que escojan ciudades de refugio”
(Jos.201-9) para acoger aquel que mataba a otro sin intenciones y pudiera protegerse de la venganza del pariente más cercano.
“En la civilización azteca, todo esclavo cuya condición se debiera a deudas o delitos, podía
recuperar su libertad si alcanzaba a refugiarse en el Tecpán, el palacio real. Solo su amo o los
hijos de éste podían oponérsele; ningún otro tenía derecho a impedir la acción de refugio del
esclavo bajo la pena de ser considerado el mismo como tal” (Imaz: 1993)
El Corán reconoce el derecho de asilo en la mezquita. “Si uno de los politeístas te pide asilo,
ofréceselo hasta que oiga la palabra de Dios y luego hazle llegar a un lugar seguro para él. Eso
es porque son un pueblo que no sabe.” (9:6)
En el siglo XII el Corpus Iuris Canonice excluía de la protección del asilo los delitos considerados graves. En 1869 el Papa Pio IX declara que tiene el derecho de excomulgar el que viole
el derecho de asilo. En 1917 del Código Canónico regula el derecho de asilo hasta 1983 cuando
el nuevo Código promulgado por San Juan Pablo II no lo reconoce.
En 1681, el Rey Carlos II brindo refugio en Inglaterra, a los calvinistas franceses que eran
perseguidos.
El ascenso económico de la burguesía, frente al autoritarismo monárquico, tuvo como levadura el racionalismo, ese regreso en espirar al humanismo grecolatino. El Homo sapiens pasó
de ser objeto, a ser sujeto de la historia, con derecho humanos inalienables e imprescriptibles.
La soberanía se consolida en un espacio físico y en una arquitectura jurídica nacional e internacional, que, si bien por veces es vulnerada o manipulada, brinda un margen de estabilidad
política en las relaciones internacionales. Las misiones diplomáticas adquieren un carácter de
permanente y se impulsa la codificación de lo que hasta ese momento era sostenido fundamentalmente por la costumbre, todo lo cual tiene un necesario impacto en las relaciones internacionales, en que se manifiesta el Asilo.
En toda su evolución, el asilo tuvo como objetivo la protección de la vida del perseguido,
durante su permanencia en los lugares sagrados o inviolables, y se brindaban garantías para que
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una vez abandonara el mismo, fuera protegido de la venganza y la persecución.
Asilo Territorial.
El asilo territorial, tiene su fundamento en la soberanía del Estado (N.U. AG 23/12) y tiene
un carácter personalizado. Está dirigido a dar protección a personas individuales cuya vida e
integridad está en peligro por razones políticas, a diferencia del refugio que brinda protección
a los movimientos masivos de personas que tiene en riesgo su vida, por motivos religiosos,
étnicos o raciales, persecución política, conflicto bélico, catástrofe natural, u otra situación que
ponga en riesgo su vida.
Al traspasar el perseguido la frontera territorial del Estado asilante, la soberanía de éste se levanta como un escudo protector de su vida y libertad, frente a la acción del Estado perseguidor.
De la Declaración sobre el Asilo Territorial de las Naciones Unidas (N.U. AG 23/12) destacamos dos aspectos:
•

Quedan excluidos los que hayan cometido un delito contra la paz, un delito de guerra o
un delito contra la humanidad, de los definidos en los instrumentos internacionales elaborados para adoptar disposiciones respecto de tales delitos (Art.1-2).

Sería un contrasentido dar tutela a un verdugo de los derechos humanos.
•

La calificación de la causa del asilo corresponde al Estado que lo otorga (Art. 1-3), lo que
evita que el Estado de procedencia del asilado lleve a cabo manipulaciones técnicas que
descalifiquen el derecho del perseguido a la protección del asilo.

Asilo diplomático.
Para Vilariño Pintos (2016) el Asilo Diplomático se manifiesta como Derecho Diplomático
de Hecho y como Derecho de Asilo Diplomático. En el primer caso, no se genera ninguna obligación ni para el Estado acreditante, ni para la persona asilada que pueda ser exigido al Estado
perseguidor, como es la entrega de un salvoconducto que le permita abandonar la sede diplomática y el territorio con seguridad para su persona. Derecho que sí está presente en Derecho de
Asilo Diplomático, como lo disponen la Convención de Asilo de La Habana, de 1928 en su artículo 2-3 y el Tratado sobre Asilo y Refugio Político de Montevideo de 1939 en su artículo 6 .
El Derecho de Asilo Diplomático, es una institución fundamentalmente latinoamericana.
Para unos estudiosos se fundamenta en la inviolabilidad de los locales diplomáticos, para otros
es una expresión de la soberanía territorial que se extrapola como ficción jurídica al espacio de
la sede diplomática.
En América Latina, el asilo diplomático tiene su propio desarrollo.

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El 23 de enero de 1889, se firma en Montevideo, por los delegados de la República Oriental
del Uruguay y las repúblicas de Argentina, Bolivia, Paragua y Perú, el Tratado de Derecho Penal Internacional, que dispone en su artículo 16, que “El asilo es inviolable para los perseguidos
por delitos políticos” y el derecho del jefe de legación de exigir las garantías necesarias para que
el refugiado salga del territorio nacional, respetándose la inviolabilidad de la persona (Art. 17).
En el Tratado de Montevideo, no se concibe la devolución del asilado y comienza a dibujarse
en el imaginario jurídico lo que hoy conocemos como el principio de no devolución.
En 1927, una Comisión de Jurisconsultos reunidos en Rio de Janeiro, preparo y aprobó un
Proyecto sobre Asilo que disponía que el asilo concedido a delincuentes políticos en las legaciones, seria respetado (Art. 2), el artículo 7 prescribe que los asilados no podrán ser desembarcados en ningún punto del territorio nacional ni el lugar demasiado próximo a él (Bustamante,
1938)
Como explica Bustamante, la Conferencia Panamericana que tuvo lugar en 1928 en La Habana, incorpora a la Convención de Asilo con un mayor grado de concreción, lo expresado en
el Proyecto de Rio de Janeiro. Dispuso en su artículo 2, el asilo de delincuentes políticos en
Legaciones, navíos de guerra, campamentos o aeronaves militares como un derecho o humanitaria tolerancia y no establece en su articulado la devolución del asilado al Estado territorial.
De la Convención de Asilo adoptada en la Sexta Conferencia Internacional Americana, que
tuvo lugar en La Habana en 1928, destacamos los aspectos siguientes:
1. Dispone que el asilo se concederá en caso de urgencia y por el tiempo estrictamente
indispensable para que asilado se ponga de otra manera en seguridad. (Artículo 2- 1),
seguridad que tiene implícito su no devolución.
2. Garantiza la transparencia en las relaciones diplomáticas al disponer que se debe poner
en conocimiento del Ministro de Relaciones Exteriores o de la autoridad administrativa
competente del país donde está la sede diplomática la concesión del asilo. (Art. 2- 2),
como paso previo al otorgamiento del salvoconducto.
3. El Agente diplomático del país que, concedido el asilo, puede exigir las garantías para
que se respete la inviolabilidad de la persona. El asilado no podrá ser desembarcado ni en
el territorio nacional ni en un lugar próximo a él. (Art 2- 3 y 4) lo cual reitera de manera
implícita la no devolución.
4. El asilado no puede practicar actos contrarios a la tranquilidad pública, de lo contrario la
sede no estaría contribuyendo a fomentar las relaciones de amistad entre ambos países, a
la luz de la Convención de Viena sobre Relaciones Diplomáticas. (Art. 2- 5)
La delegación de los Estados Unidos de América, presento reservas a la Convención de La
Habana, haciendo contar que no reconocían y no firmaban la llamada doctrina del asilo como
parte del Derecho Internacional.
El Tratado sobre Asilo y Refugio Político de Montevideo de 1939 retoma las normas fundamentales de la Convención de La Habana de 1928, y regula como aspecto novedoso, la posibiRevista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
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lidad de dar asilo a un número de personas que excedan la capacidad normal de los lugares de
refugio, habilitando otros locales bajo el amparo de su bandera, lo cual debe ser comunicado a
las autoridades del país donde está acreditada la sede diplomática (Art.8).
El artículo 8 del Tratado sobre Asilo y Refugio Político de Montevideo de 1939 daba respuesta a futuro, a situaciones como las enfrentadas por varias embajadas durante la Guerra Civil
española (1936-1939). En 1937 hubo 7 500 asilados reales en locales diplomáticos, lo que llevó
al cuerpo diplomático (excepto EE. UU, Reino Unido, URSS, Ecuador, Irlanda y Japón) representado por su Decano, a establecer las coordinaciones con el gobierno español para enfrentar
este asilo masivo. (Vilariño Pintos, 2016).
La Convención sobre Asilo Territorial, adoptada en la Décima Conferencia Interamericana
realizada en Caracas, el 28 de marzo de 1954, dispone en sus artículos 1 y 2 que, en ejercicio de
su soberanía, el Estado tiene el derecho de admitir dentro de su territorio a los perseguidos por
sus creencias, opiniones o filiación políticas. Permite la libertad de expresión del pensamiento,
de reunión o asociación de los asilados o refugiados, siempre y cuando no inciten al empleo
de la fuerza o violencia contra el gobierno de otro Estado (artículos VIII y IX) y dispone que
ningún Estado está obligado a entregar a otro Estado o a expulsar de su territorio o extraditar, a
personas perseguidas por motivos políticos (Art. III y Art, IV), lo cual está en correspondencia
con la Declaración Universal de los Derechos Humanos, proclamados seis años antes, por Resolución 217-A (III) de 10 de diciembre de 1948 de la Asamblea General que en su artículo 14
dispone que “en caso de persecución toda persona tiene derecho a buscar asilo y disfrutar de él
cualquier país”.
El derecho de asilo ha tenido su reflejo en el constitucionalismo latinoamericano. (ACNUR,
s.f.), en la tabla 1, se describen los países en América latina que reconocen el Asilo dentro su
marco jurídico.
Cuadro 1. Países que recogen la figura del Asilo.

Bolivia

Artículo 29 de la Constitución Política. (2009)
I. Se reconoce a las extranjeras y los extranjeros el derecho a pedir y recibir asilo o refugio por persecución política o ideológica, de conformidad con las leyes y los tratados internacionales.
II. Toda persona a quien se haya otorgado en Bolivia asilo o
refugio no será expulsada o entregada a un país donde su vida,
integridad, seguridad o libertad peligren. El Estado atenderá de
manera positiva, humanitaria y expedita las solicitudes de reunificación familiar que se presenten por padres o hijos asilados
o refugiados.

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Brasil

Artículo 4 de la Constitución Política (1988):
La República Federativa de Brasil se rige en sus relaciones internacionales por (…) la concesión de asilo político.
Parágrafo único: La República Federativa del Brasil buscará la
integración económica, política, social y cultural de los pueblos
de América Latina, con vistas a la formación de una comunidad
latinoamericana de naciones.

Colombia

Artículo 36 de la Constitución Política (1991):
Se reconoce el derecho de asilo en los términos previstos en la
ley.

Costa Rica

Artículo 31 de la Constitución Política (1949):
El territorio de Costa Rica será asilo para todo perseguido por
razones políticas. Si por imperativo legal se decretare su expulsión, nunca podrá enviársele al país donde fuere perseguido.

Cuba

Artículo 17. De la Constitución (2019)
La República de Cuba puede conceder asilo, de conformidad
con
la ley, a los perseguidos por sus ideales o luchas por la liberación nacional, por actividades progresistas, por el socialismo y
la paz, por los derechos democráticos y sus reivindicaciones,
así como a los que luchan contra el imperialismo, el fascismo,
el colonialismo, el neocolonialismo y cualquier otra forma de
dominación, la discriminación y el racismo.

Ecuador

Artículo 41 de la Constitución (2008):
Se reconocen los derechos de asilo y refugio, de acuerdo con
la ley y los instrumentos internacionales de derechos humanos.
Las personas que se encuentren en condición de asilo o refugio
gozarán de protección especial que garantice el pleno ejercicio
de sus derechos. El Estado respetará y garantizará el principio
de no devolución, además de la asistencia humanitaria y jurídica
de emergencia.
No se aplicará a las personas solicitantes de asilo o refugio sanciones penales por el hecho de su ingreso o de su permanencia
en situación de irregularidad.
Artículo 28 de la Constitución Política (1983):

El Salvador

El Salvador concede asilo al extranjero que quiera residir en su
territorio, excepto en los casos previstos por las leyes y el derecho Internacional. No podrá incluirse en los casos de excepción
a quien sea perseguido solamente por razones políticas

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Honduras

Artículo 101 de la Constitución (1982):
Honduras reconoce el derecho de asilo en la forma y condiciones que establece la Ley. Cuando procediere de conformidad
con la Ley revocar o no otorgar el asilo, en ningún caso se expulsará al perseguido político o al asilado, al territorio del Estado que pueda reclamarlo.
El Estado no autorizará la extradición de reos por delitos políticos y comunes conexos.

México

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (1917
y sus reformas)
Artículo 11. (…)
Toda persona tiene derecho a buscar y recibir asilo. El reconocimiento de la condición de refugiado y el otorgamiento de asilo
político, se realizarán de conformidad con los tratados internacionales. La ley regulará sus procedencias y excepciones.

Nicaragua

Artículo 5 de la Constitución Política (1987):
Nicaragua fundamenta sus relaciones internacionales en la
amistad y solidaridad entre los pueblos y la reciprocidad entre los Estados. Por tanto, se inhibe y proscribe todo tipo de
agresión política, militar, económica, cultural y religiosa, y la
intervención en los asuntos internos de otros Estados. Reconoce
el principio de solución pacífica de las controversias internacionales por los medios que ofrece el derecho internacional, y proscribe el uso de armas nucleares y otros medios de destrucción
masiva en conflictos internos e internacionales; asegura el asilo
para los perseguidos políticos, y rechaza toda subordinación de
un Estado respecto a otro.
Artículo 42 de la Constitución Política:
En Nicaragua se reconoce y garantiza el derecho de refugio y de
asilo. El refugio y el asilo amparan únicamente a los perseguidos por luchar en pro de la democracia, la paz, la justicia y los
derechos humanos. La ley determinará la condición de asilado
o refugiado político, de acuerdo con los convenios internacionales ratificados por Nicaragua. En caso de que se resolviera la
expulsión del asilado, nuca podrá enviarse al país donde fuese
perseguido

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Paraguay

Artículo 43 de la Constitución (1992):
El Paraguay reconoce el derecho de asilo territorial y diplomático a toda persona perseguida por motivos o delitos políticos
o por delitos comunes conexos, así como por sus opiniones o
por sus creencias. Las autoridades deberán otorgar de inmediato
la documentación personal y el correspondiente salvo conducto. Ningún asilado político será trasladado compulsivamente al
país cuyas autoridades lo persigan.

Perú

Artículo 36 de la Constitución (1993):
El Estado reconoce el asilo político. Acepta la calificación del
asilado que otorga el gobierno aislante. En caso de expulsión,
no se entrega al asilado al país cuyo gobierno lo persigue.

Venezuela

Artículo 69 de la Constitución (1999):
La República Bolivariana de Venezuela reconoce y garantiza el
derecho de asilo y refugio. Se prohíbe la extradición de venezolanos y venezolanas.

República
Dominicana

Artículo 46 de la Constitución Política (2010): Toda persona
que se encuentre en territorio nacional tiene derecho a transitar,
residir y salir libremente del mismo, de conformidad con las
disposiciones legales.
1) Ningún dominicano o dominicana puede ser privado del derecho a ingresar al territorio nacional. Tampoco puede ser expulsado o extrañado del mismo, salvo caso de extradición pronunciado por autoridad judicial competente, conforme la ley y
los acuerdos internacionales vigentes sobre la materia;
2) Toda persona tiene derecho a solicitar asilo en el territorio nacional, en caso de persecución por razones políticas. Quienes se
encuentren en condiciones de asilo gozarán de la protección que
garantice el pleno ejercicio de sus derechos, de conformidad con
los acuerdos, normas e instrumentos internacionales suscritos y
ratificados por la República Dominicana. No se consideran delitos políticos, el terrorismo, los crímenes contra la humanidad, la
corrupción administrativa y los delitos transnacionales.

Fuente: ACNUR, s.f..

El Derecho Internacional en su conformación no es ajeno a la política y esta no es ajena a
la economía. Hay un flujo y reflujo constate entre ellas, pero la estabilidad y seguridad internacionales necesitan de reglas de conducta, que, asumidas por los Estados de manera soberana, se
traducen en tratados y acuerdo que ordenan y regularizan las relaciones internacionales, donde
el derecho diplomático con su ancestral voluntad negociadora y arropado en la inviolabilidad
de sus locales, asume un papel central en el derecho de asilo.
Principio de no devolución.
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En América Latina hubo un hecho que sentó un precedente en cuanto al análisis del asilo
diplomático.
El 3 de enero de 1949 el Embajador de Colombia en Perú concedió asilo diplomático a Víctor Raúl Haya de la Torre, dirigente del Partido Alianza Popular Revolucionaria Americana,
acusado de instigar la rebelión militar que tuvo lugar en el Perú. El Embajador de Colombia en
Perú, solicito un salvoconducto que permitiera a Haya de la Torres abandonar el país. El Gobierno peruano denegó el salvoconducto aduciendo que Haya de la Torre había cometido delitos
comunes. Ambas partes pusieron en conocimiento de la Corte Internacional de Justicia la Litis.
Respecto a la posibilidad de retirar la condición de asilado, la Corte Internacional de Justicia
en su fallo de 13 de junio de 1951 expreso “conforme a la tradición latinoamericana en materia
de asilo, con arreglo a la cual un refugiado no debe ser entregado. (…) Para abandonarla, se habría requerido una disposición convencional expresa; el silencio de la Convención implica que
se ha querido dejar la solución de tales circunstancias en decisiones inspiradas por consideraciones de conveniencia o simple oportunidad política.” Y reconoce que “la entrega del asilado
no es la única forma de poner fin al asilo”.
La Convención de Asilo de La Habana de 1928 como ya hemos señalado, no autoriza la entrega del asilado una vez retirado el asilo diplomático. La Convención sobre asilo territorial de
Caracas de 1954 prohíbe la extradición del perseguido político.
El Tratado sobre Asilo y Refugio Político de Montevideo de 1939, en su artículo 5, dispone
que mientras dure el asilo “no se permitirá a los asilados practicar actos que alteren la tranquilidad pública o tiendan a participar o influir en actividades políticas. Los agentes diplomáticos o
comandantes requerirán a los asilados sus datos personales y la promesa de no tener comunicación con el exterior sin su intervención expresa. La promesa por escrito y firmada, si se negara
o infringiera cualquiera de esas condiciones, el agente diplomático o comandante hará cesar
inmediatamente el asilo” lo que no significa la entrega del asilado a las autoridades locales, la
“entrega no es único modo de poner fin al asilo.” (Corte Internacional de Justicia. Caso Haya de
la Torres. Fallo de 13 de junio de 1951).
La Opinión Consultiva de la ACNUR sobre aplicación extraterritorial de las obligaciones
de no devolución en virtud de la Convención sobre el Estatuto de los Refugiados de 1951 y su
Protocolo de 1967, “ofrece un panorama general de las obligaciones de no devolución de los
estados con respecto a los refugiados y solicitantes de asilo” (ACNUR, Opinión Consultiva; 1)
expresa que la prohibición de devolución ante un peligro de persecución se extiende a su entrega, lo cual está en correspondencia con el Pacto Interamericano de Derechos Civiles y Políticos
de 1966, según interpreta el Comité de Derechos Humanos (ACNUR , Opinión Consultiva: 10).
La Opinión Consultiva No.4-3-21/2016 presentada a la Corte Interamericana de Derechos
Humanos, por solicitud del Gobierno de Ecuador relativa a “El alcance y fin del derecho de asilo a la luz del derecho internacional de los derechos humanos, del derecho interamericano y del
derecho internacional” expresa que se debe tomar en cuenta el enriquecimiento de la figura del
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asilo en sus diversas modalidades y las interpretaciones que se han hecho del “derecho a buscar
y recibir asilo a la luz del artículo 22.7 de la Convención Americana de Derechos Humanos y
del artículo XXVII de la Declaración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre” (Corte Interamericana de Derechos Humanos; Opinión Consultiva No.4-3-21/2016: 2)
La Comisión de Derecho Internacional, en su Cuarto Informe sobre las normas imperativas
de derecho internacional general (ius cogens) prestado por DireTladi, Relator Especial, reconoció que el “principio de no devolución es otro de los principios del derecho internacional cuya
candidatura a figurar entre las normas de carácter imperativo cuenta con un amplio apoyo y que
su vinculación por la Corte Interamericana de Derechos Humanos a la prohibición de la tortura,
lo convierte en un principio absoluto “y adquiere también carácter de norma imperativa de derecho internacional consuetudinario, es decir de ius cogens. (Corte Interamericana de Derechos
Humanos; Opinión Consultiva No.4-3-21/2016: 2)
3.- MÉTODO
Diseño
El presente artículo científico, presenta un enfoque cualitativo, dado que busca encontrar
nuevos datos que ayuden a interpretar el asilo diplomático que la literatura científica se ha
encargado de estudiar, para ello se efectuó una investigación cualitativa (Sampieri, 2014). El
enfoque se basa en una recolección de datos no estandarizados.
Se revisó la literatura disponible sobre el asilo diplomático, identificando que no existe publicación que lo relacione con el principio de no devolución, lo cual caracteriza el presente
artículo como novedoso.
Instrumentos
Se llevo a cabo una revisión de bibliografía de la figura jurídica del Asilo, y se analizaron
artículos de revistas especializadas y disposiciones de organismo internacionales relacionados
con el tema, lo que permitió la construcción de nuevos razonamientos.
Procedimiento
El artículo científico se desarrolló a partir de la búsqueda de material académico que tratara
sobre los temas de Asilo diplomático y principio de no devolución, los que fueron objeto de
análisis que fundamentan las conclusiones a que se arriban.
4.- CONCLUSIONES
Latinoamérica ha realizado destacados aportes al derecho internacional y uno de ellos es el
Derecho de Asilo Diplomático a los perseguidos políticos.

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En todo el desarrollo del Asilo, tanto en su concreción territorial como diplomática, la tradición y su reflejo normativo, han delineado aspectos esenciales.
Se otorga a perseguidos políticos cuya vida e integridad personal peligra.
La calificación de la conducta es del Estado que otorga el asilo.
Se garantiza al asilado el derecho a no ser expulsado, extraditado o devuelto a cualquier otro
Estado en que pueda ser objeto de persecución, como una condición necesaria para garantizar
su vida y seguridad personal. Así se dispuso desde la antigüedad, hasta nuestros días, con la
Declaración 23/2l (N.U. AG 23/12) de las Naciones Unidas.
El análisis de la relación que existe entre el asilo diplomático y el principio de no devolución,
no se agota en este artículo científico, el tema de investigación no se agota en este artículo. La
realidad de nuestro Continente exige de la Academia un pensamiento crítico que defienda la
institución de asilo, como una garantía del ejercicio de los derechos humanos.
El principio de no devolución, es una garantía para el asilado que ha ejercido su derecho a
tener una opinión política o criterio diferentes, a que su vida o seguridad personal peligren, con
su devolución al país que lo persigue. Es una obligación para el país que otorga el asilo de no
entregarlo a sus captores.
Los romanos cuya sabiduría jurídica llega hasta nuestros días sentenciaron, “Ubie ademest
ratio, eadem jurisdis positeio sse debet (Donde hay igual razón, debe haber igual disposición)
(Digesto, lib. I, tit. III, leyes 4ta, 5ta, 6ta, 12, 13 y 32). Por lo que “sin importar cuál sea la
modalidad del asilo otorgado o bajo qué régimen regional de derechos humanos o de derecho
humanitarito ha sido otorgado el derecho de asilo o el estatuto de refugiado, la protección del
principio de no devolución es universal.” (Corte Interamericana de Derechos Humanos; Opinión Consultiva No.4-3-21/2016: 23)
La entrega de Julián Assange por el gobierno ecuatoriano de Lenin Moreno al gobierno
británico, con la certidumbre de su extradición a EE.UU. donde será juzgado y condenado,
constituye una violación del principio de no devolución reconocido como norma imperativa de
derecho internacional consuetudinario, que no admite excepciones, según criterio de la Asamblea General de Naciones Unidas. (Corte Interamericana de Derechos Humanos; Opinión Consultiva No.4-3-21/2016: 2).
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2395-8448. 97-109.
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�Caraballo-Maqueira, L.

109
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Neoliberalismo petrolero en la política económica exterior de México1
Oil Neoliberalism in Mexico’s Foreign Economic Policy
Einer David, Tah-Ayala2
Universidad del Mar, México
https://orcid.org/0000-0001-8293-9852
___________________________________________________________________________
RESUMEN
El objetivo del artículo es analizar la importancia que ha tenido el neoliberalismo, en la industria petrolera,
como política de desarrollo para México, y elemento comercial y soberano para el país, desde los resultados comparados con la política de Industrialización por Sustitución de importaciones aplicada en los cuarenta años previos
a su aplicación. Para este análisis fueron comparadas la cantidad de reservas, la producción, las exportaciones e
importación de crudo y productos derivados, en cantidad, ingresos y gastos, así como el precio internacional de
petróleo y las políticas alternas que propone el nuevo gobierno de Andrés Manuel López Obrador. Como resultado, el artículo comprobó que el neoliberalismo incrementó la producción y las reservas y, en primera instancia,
también los ingresos, pero con el paso del tiempo también aumentaron las importaciones de productos refinados
y químicos y disminuyeron los ingresos haciendo a la empresa, junto con las reformas estructurales de 2013, una
especie de clúster petrolero. Por esa razón, el presidente López Obrador propuso cambiar el sistema petrolero y
regresar a la política de protección del recurso como elemento soberano, aunque los analistas no concuerdan con
las primeras acciones de su gobierno.
Palabras Clave: Exportación, Importación, Neoliberalismo, Petróleo mexicano, Política exterior.
ABSTRACT
The objective of the article is to analyze the importance that neoliberalism has had as a development policy
for Mexico and a commercial and sovereign element for the country and its oil industry, from the results compared with the Import Substitution Industrialization policy applied in the forty years prior to its application. For
this analysis, the amount of reserves, production, exports and imports of crude and derived products, in quantity,
income and expenses, as well as the international oil price and the alternative policies proposed by the government of Andrés Manuel López Obrador were compared. As a result, the paper found that neoliberalism increased
production and reserves and -in the first instance- also revenues, but over time also increased imports of refined
and chemical products and decreased revenues making the company, beside with the structural reforms of 2013,
a kind of oil cluster. For that reason, President López Obrador proposed changing the oil system and returning to
the resource protection policy as a sovereign element, although analysts do not agree with the first actions of his
government.
Keywords: Export, Foreign Policy, Import, Mexican Oil, Neoliberalism.

Recibido: 10 de Enero 2019 - Aceptado: 09 de Abril 2019
Cómo referenciar este artículo:
Tah-Ayala, E. D. (2019). Neoliberalismo petrolero en la política económica. Revista Política, Globalidad y
Ciudadanía, 110-133. Recuperado de http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/124

1
Artículo de investigación derivado del proyecto de investigación: El papel de la identidad en los procesos de desarrollo global
financiado por la Universidad del Mar.
2
* Doctor en Estudios del Desarrollo Global por Universidad Autónoma de Baja California Campus Tijuana. Profesor-Investigador
de tiempo completo, Universidad del Mar, Campus Huatulco. Correo: einer.david@huatulco.umar.mx.
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 110-133. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/124

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1.- INTRODUCCIÓN
El petróleo en México ha pasado por diferentes etapas dependiendo de la época en la que
atravesaba el país. Tras casi 150 años de historia, el petróleo sufrió diversas adaptaciones a la
economía nacional haciéndolo parte medular de la industria energética y, con ello, parte de la
identidad nacional que lo constituyó como el medio de ingreso más importante del país. El
sexenio de Miguel de la Madrid Hurtado fue decisivo para la historia mexicana al significar la
entrada del país al mercado económico global y, con esto, del petróleo, a pesar de que el discurso continuó siendo a favor de la protección del mineral como propiedad de la nación.
En ese sentido, el siguiente artículo analiza las características petroleras del comercio internacional del país como las importaciones y exportaciones, las ganancias y pérdidas por estos
conceptos y las reservas y explotación de éstas desde 1911 hasta septiembre de 2019, tomando
en cuenta los periodos políticos y tratando de aterrizar el comportamiento del petróleo mexicano con los procesos coyunturales del escenario internacional. De esa manera, el crecimiento,
aumento de reservas y producción; el incremento de ingresos —y gastos por importación de
productos refinados— ocasiona que sea necesario replantear los proyectos sobre la industria
petrolera nacional. Sin embargo, habría que cuestionarse si las propuestas y primeras acciones
del gobierno lopezobradorista son significantes para cambiar el camino que ha tenido México
desde 1986.
El problema a analizar en el escrito es que la política neoliberal ocasionó cambios es la forma
en la que fueron desarrollados la explotación y exportación en la industria petrolera nacional,
al tiempo que aumentaron las reservas, las exportaciones, pero también las importaciones. En
ese sentido, la pregunta del problema es hasta qué grado la política neoliberal cambio la forma
de desarrollar la industria petrolera del país, específicamente desde las exportaciones, las importaciones, las reservas y producción y tomando en cuenta el precio internacional del petróleo.
Si bien el neoliberalismo mostró problemas para resolver totalmente las necesidades y limitaciones de la industria petrolera mexicana, e incluso éstos incrementaron, la propuesta de
regresar a la protección del recurso no suena descabellado. Sin embargo, la tendencia energética
internacional es contraria a la propuesta mexicana, por lo que el país estaría explotando recursos que, según los estudios, tienen los días —o de manera más exacta, los años— contados.
2.- FUNDAMENTO TEÓRICO
Evolución petrolera mexicana: antecedente al liberalismo petrolero
Las expediciones para localizar petróleo en México datan de mediados del siglo XIX pero
fue hasta 1863 que el primer poso fue perforado en Tepetitán, Macuspana estado de Tabasco. Al
finalizar el siglo XIX, el gobierno de Porfirio Díaz otorgó protección legislativa para incentivar
la inversión extranjeros y generar la infraestructura necesaria para la explotación y desarrollo
de la industria petrolera (Garner, 2015).

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 110-133. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/124

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Según José López Portillo y Weber (1975, pág. 29), citado en Andrés Manuel López Obrador
(2008), con la protección gubernamental a la inversión extranjera a diversos sectores del país,
incluido el sector petrolero, la producción de crudo incrementó gradualmente.
En 1901, la producción era 10 mil barriles al año, mientras que en 1911 la producción ascendió a casi 12 millones 600 mil barriles al año, con exportaciones de más del 80 % de la producción. El valor total de la producción en 1901 fue de 2 mil 69 pesos y aumentó a casi 4 millones
200 mil pesos en 1911 (pág. 18).
La producción petrolera solamente benefició a las empresas extranjeras pues éstos eran los
únicos que contaban con capital, capacidad de gestión y experiencia tecnológica (Brown, 1993,
pág. 8; y Meyer, 1981, pág. 50). De los 104 millones de pesos de inversión extranjera en 1911:
40 millones de pesos procedía de Estados Unidos; 57 millones 200 mil pesos, de Gran Bretaña
y 6 millones 800 mil pesos, de Francia (Lajous, 2010, pág. 29). En 1911, México exportó 900
mil barriles al año, convirtiéndose en el cuarto productor mundial de petróleo (Uhthoff, 2010,
pág. 9).
Con el estallido de la Revolución, Estados Unidos influyó en las decisiones gubernamentales
al interior del país. Por este —entre otros factores—, la Revolución dio sentido a la Constitución de 1917 y abrió la posibilidad de una futura expropiación. Sin embargo, la Primera Guerra
Mundial impidió que Estados Unidos tomara represalias por la promulgación de la Constitución
de 1917. El descubrimiento de los pozos del Cerro Azul —en la zona de la Faja de Oro— hizo
posible enfrentar los problemas bélicos incrementando la producción hasta alcanzar los 260 mil
barriles diarios (Aguilera, 2015, pág. 21).
De 1911 a 1918, la producción casi llegó a 64 millones de barriles —valor de casi 90 millones de pesos— convirtiendo a México en el segundo exportador de petróleo a nivel mundial
(Uhthoff, 2010, pág. 9).
Entre 1918 y 1921, dos tercios del petróleo nacional eran exportados y solamente el 6 % era
para consumo interno (Uhthoff, 2010, págs. 9-10). Para 1921, la producción petrolera superó
los 193 millones de barriles de los cuales, 151 millones y medio (78 %) fueron extraídos de la
Faja de Oro.
Según la Secretaría del Patrimonio (1961), para 1924, la producción descendió a poco menos
de 140 millones de barriles, de los cuales, la Faja de Oro aportó 39 millones (27 %) (Como citó
López Obrador, 2008, pág. 42).

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México, ISSN 2395-8448. 110-133. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/124

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Gráfica 1. Producción anual de petróleo en Millones de Barriles, de 1900-1945

Fuente: Elaboración propia, con información de MéxicoMaxico.org.
A partir de 1924, la producción petrolera fue en descenso llegando a su punto más bajo en
1933 —descendió a 31 millones de barriles—. Con Lázaro Cárdenas, y el nacimiento de Petróleos de México A.C., la producción nacional ascendió. En 1934, la producción pasó de poco
más de 36 millones a superar los 40 millones de barriles en 1935 —casi llegando a 47 millones
en 1937—. La expropiación generó un descenso, aunque mínimo, en la producción: en 1938,
superó los 38 millones; en 1939, casi llegó a 43 millones y en 1940, apenas superó 44 millones
de barriles. Con Manuel Ávila Camacho la producción mantuvo un ascenso hasta superar los
49 millones de barriles hasta 1946 (Aguilar, 2009).
El petróleo mexicano en el escenario mundial
De 1940 hasta 1982, el escenario global del petróleo sufrió una serie de cambios significativos. En ese periodo de 42 años, las diversas regiones del mundo sufrieron muchos cambios en
la producción de petróleo y en sus reservas probadas. La producción y las reservas mundiales
hasta 1970 tuvieron un incremento gradual y constante que cambió en los años posteriores
cuando la situación global de inestabilidad política, económico y social en diversos países devino en un constante periodo de cambios que se reflejaron en el tema petrolero: en su producción
y las reservas probadas globales.
Producción y reservas mexicanas: la estabilidad posterior a la expropiación
La expropiación petrolera significó un aumento constante en diversos aspectos de la industria mexicana. De 1938 a 1946, las reservas pasaron de mil 276 millones de barriles a mil 437
millones (aumento de 13 %). De 1946 a 1953, el aumento alcanzó los 2 mil 241 millones de
barriles (56 %). De 1952 a 1958, las reservas pasaron de 2 mil 241 millones a 4 mil 70 millones
de barriles (aumento de 82 %); mientras que la producción diaria pasó de 216 mil barriles diarios (total de casi 79 millones) hasta 276 mil barriles diarios (total anual de más de 100 milloRevista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
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nes de barriles, aumento de 28 %). Hasta 1964, las reservas probadas alcanzaron los 5 mil 227
millones de barriles; mientras la producción diaria llegó a 354 mil barriles (total anual de 129.5
millones). Sin embargo, hasta 1970, las reservas aumentaron únicamente el 7 %, hasta alcanzar
5 mil 568 millones; aunque la producción aumentó 38 % hasta llegar a 487 mil barriles diarios
(total anual de 177.5 millones).
Gráfica 2. Reservas totales de hidrocarburos, en Millones de Barriles, de 1938-1976

Fuente: elaboración propia, a partir de información del Anuario Estadístico de PEMEX, de
1977 y 1988.
De 1938 a 1946, la producción aumentó de 39 millones a 49 millones de barriles (28 %).
Conforme a la productividad diaria, México pasó de 106 mil barriles, en 1938, a 136 mil barriles, en 1946. De 1946 a 1952, la producción diaria pasó de 136 mil barriles diarios (49.5
millones totales) hasta alcanzar los 216 mil barriles diarios, (casi 79 millones). Las reservas aumentaron 76 % en los de 1938 a 1952; mientras que la producción total y diaria aumentó 103 %.
Gráfica 3. Producción de crudo, condensado y líquido, en miles de barriles, de 1938-1976

Fuente: Elaboración propia, a partir de información del Anuario Estadístico de PEMEX, de
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México, ISSN 2395-8448. 110-133. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/124

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1977 y 1988.
Por la crisis petrolera de la década de 1970, México generó una sobreexplotación de sus
hidrocarburos. Hasta 1976, las reservas probadas alcanzaron 11 mil 160 millones de barriles
(aumento de 100 % respecto a 1970); mientras que la producción diaria llegó a 894 mil barriles
(más de 327 millones de total anual). Hasta 1982, las reservas probadas crecieron 545 % hasta
alcanzar los 72 mil 8 millones de barriles en 1982; mientras la producción diaria alcanzó los 2.7
millones de barriles diarias, un aumento del 207 %.
Exportaciones mexicanas de crudo y derivados
El medio internacional tuvo una repercusión en el mercado global del petróleo, por lo que las
exportaciones mexicanas tuvieron un periodo de inestabilidad. Entre 1938 y 1945, las exportaciones mexicanas de hidrocarburos pasaron de casi 9 millones de barriles hasta poco menos de
5 millones en 1945. Hasta 1952, el país exportó más de 15 millones de barriles, pero hasta 1958,
México únicamente exportó poco más de 11.5 millones de barriles. Hasta 1964, las exportaciones mexicanas llegaron a 17.1 millones.
Gráfica 4. Exportaciones totales, crudo y derivados, en miles de barriles, de 1938-1976

Fuente: elaboración propia, a partir de información del Anuario Estadístico de PEMEX, de
1988.
En los primeros años de la década de 1970, la inestabilidad global generó un descenso en las
exportaciones de hidrocarburos mexicanos. De 1964 a 1970, las exportaciones alcanzaron 22.4
millones de barriles. A partir de la crisis de la OPEP, México pasó de exportar 8.6 millones de
barriles, en 1973, a 12.4 millones en 1974, alcanzando un tope de casi 56 millones exportados
en 1982, muestra de la sobre explotación petrolera de esa década.

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Gráfica 5. Exportaciones totales, crudo y derivados, en miles de barriles, de 1970-1988

Fuente: Elaboración propia, a partir de información del Anuario Estadístico de PEMEX, de
1988.
El papel de México en el entorno global fue en aumento hasta 1982. La crisis de la década de
1970 significó un aumento en las reservas, exportaciones y producción de petróleo mexicano.
Poco a poco, la presencia mexicana internacional aumentó dándole, al gobierno, medios para
financiar sus políticas de bienestar social y metiendo al país en una extrema dependencia sobre
el petróleo. De 1982 a 1988, las exportaciones pasaron de casi 56 millones a poco más de 52
millones de barriles.
Éste sexenio generó un último momento para la forma de producción mexicana de hidrocarburos y también fue el período clave de cambio para la adopción de las políticas económicas
que dieron paso al Neoliberalismo.
En este escenario, de 1979 a 1982, las exportaciones netas pasaron de 532.8 mil barriles
diarios hasta 1.4 millones (180 %), con ganancias que pasaron de 3 mil 811 millones de dólares
a 15 mil 622 millones de dólares (310 %). De 1982 a 1988, las exportaciones pasaron de 1.4
millones a 1.3 millones de barriles; mientras que las ganancias pasaron de 15.6 millones de
dólares a 5.8 millones de dólares.

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Gráfica 6. Exportaciones netas de petróleo crudo. (Millones de dólares, miles de barriles
diarios, de 1979 a 1982)

Fuente: Elaboración propia, a partir de información del Anuario Estadístico de PEMEX, de
1988.
Con Miguel De la Madrid, 1982 a 1988, las reservas totales de hidrocarburos —incluidos
gas líquido y seco— descendieron de poco más de 72 mil millones de barriles a 67.6 mil millones de barriles. Mientras que el país pasó de producir 1.3 mil millones de barriles (2.7 millones diarios), en 1976, a generar mil 248 millones (2.5 millones por día) en 1988. Lo anterior
significó un descenso en la producción y reservas intensificando la crisis que vivió el país ese
sexenio (PEMEX, 1988). La balanza comercial de hidrocarburos también mostró un cambio
ese sexenio: mientras las exportaciones fueron en descenso las importaciones aumentaron. Las
exportaciones pasaron de un millón 492 mil a un millón 306 mil; y las ganancias descendieron
de 15.6 mil millones a 5 mil 854 millones. En contraparte, las importaciones ascendieron de 9.1
mil barriles a 81.8 mil barriles diarios; es decir, un gasto que pasó de 149.3 millones de dólares
a 379.6 millones de dólares.
Tabla 1. Balanza de comercio exterior de Hidrocarburos del sexenio de Miguel de la Madrid,
1982-1988

Fuente: Elaboración propia, con información del Anuario Estadístico de PEMEX, 1990.
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Al final del sexenio de De la Madrid, el país mantenía una situación de crisis extendida por
lo que México debía implementar medidas políticas para revertirlas. Estas políticas neoliberales
estaban dirigidas a mantener una apertura económica en todos los sectores del país y la industria
petrolera tenía que abrir diversos sectores en su producción para poder intervenir en la globalización del mercado pero sin interferir en los aspectos identitarios del mismo.
El Neoliberalismo y su repercusión en la industria petrolera de México
Los acontecimientos de la década de 1970 replanteó el papel del Estado dentro de las tareas
básicas del crecimiento de los países y dio fin a la intervención estatal dentro de los temas económicos marcando el inicio de un nuevo proceso coyuntural de la economía y la política: el
Neoliberalismo (Cruz, 2002).
El nuevo escenario global, y los organismos financieros globales, obligaron a los Estados en
crisis a reestructuren sus estrategias económicas y financieras. Los países debían cambiar sus
estructuras para cumplir las exigencias del Fondo Monetario Internacional y el Banco Mundial
y así aplicar las políticas neoliberales. En México, estas políticas recayeron en tres acciones específicas: la primera, una reforma fiscal que amplíe la base gravable, baje la tasa de impuestos y
reduzca el impuesto al valor agregado (IVA) para incrementar los ingresos fiscales; en segundo
lugar, reducir —o en algunos casos eliminar— el control de precios, las barreras aduanales, la
protección de monopolios, las subvenciones y la rigidez en el mercado en las que había caído
con la intervención del Estado; y por último, la privatización de las empresas paraestatales para
reducir el peso y los gastos del Estado (Revueltas, 1996). Los gobiernos que buscaron frenar
los problemas estructurales adoptaron las medidas que la nueva tendencia neoliberal indicaban
cancelando programas de bienestar social financiados por el Estado, aflojaron las leyes laborales, desarmaron las estructuras formadas por los Estados y permitieron la compra de empresas
paraestatales por privados y extranjeros (Cruz, 2002).
Para América Latina, y para México, el neoliberalismo dio fin al modelo de Industrialización por Sustitución de Importaciones para buscar un crecimiento hacia el exterior gracias
a las exportaciones de productos estratégicos —idealmente, con explotación privada en esos
recursos—. La apertura de sectores estratégicos ayudarían a incrementar y mejorar la productividad y la repartición de los ingresos modernizando el mercado interno (Revueltas, 1996). Sin
embargo, las políticas neoliberales únicamente generaron una dependencia hacia el mercado
estadounidense.
En 1988, el país tuvo un pequeño repunte en su desarrollo y el presidente Carlos Salinas
buscó mayor estabilidad. La firma del TLCAN significó crecimiento y estabilidad en los índices
de desarrollo al pasar de 1.24 % en 1988 a 5.06 % en 1990. Al momento de la entrada en vigor
del Tratado de Libre Comercio en 1994, el país contaba con un crecimiento de 4.72 % pero
descendió hasta -5.75 % con la crisis de 1995. Para 1996, la tasa de crecimiento alcanzó 5.87
% y de 6.96 % en 1997. Para 1999, hubo una caída hasta llegar a 2.66 %, aunque la alternancia
motivó el crecimiento para llegar a 5.29 % en el 2000 (Banco Mundial, 2017).

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Con Salinas, las reservas totales de hidrocarburos pasaron de 67.6 millones de barriles en
1989 a 64.5 millones de barriles en 1994. La caída continuó en el sexenio de Zedillo cuando las
reservas totales pasaron de 63.2 millones en 1995 a 58.2 millones de barriles en el 2000 (PEMEX, 1990; y PEMEX, 1999). Con esto, los primeros dos sexenios neoliberales tuvieron una
tendencia de decrecimiento constante.
Gráfica 7. Reservas totales en el sexenio de Carlos Salinas y Ernesto Zedillo, 1988-2000

Fuente: Elaboración propia, con información del Anuario Estadístico de PEMEX, 19901999.
De 1988 a 1994, la producción diaria de hidrocarburos aumentó de 2.5 millones de barriles
a 2.6 millones de barriles diarios. Mientras que de 1995 al 2000, continuó el aumento de 2.6
millones de barriles a superar 3 millones gracias al hallazgo de nuevos pozos en Campeche (PEMEX, 1990; y PEMEX, 1999). De esta manera, en los sexenios de Salinas y Zedillo, mientras
las reservas descendieron, la producción diaria aumentó.
Gráfica 8. Producción diaria en el sexenio de Carlos Salinas y Ernesto Zedillo, 1988-2000

Fuente: Elaboración propia, con información del Anuario Estadístico de PEMEX, 1990Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
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1999. Nota: Producción (Miles de barriles diarios).
De 1988 a 1994, la balanza comercial petrolera mostró un mínimo crecimiento a las exportaciones pero las importaciones de productos petrolíferos incrementaron. Las exportaciones
pasaron de un millón 277 mil barriles diarios (7 mil 281 millones de dólares) a un millón 307
mil barriles (6 mil 624 millones de dólares). Sin embargo, las importaciones aumentaron de 122
mil barriles (800.4 millones de dólares) en 1989 a 188.7 mil barriles diarios (mil 466 millones
de dólares) en 1994. De 1994 al 2000, la situación fue similares: las exportaciones pasaron de
poco más de un millón 300 mil barriles diarios (6 mil 624 millones de dólares) a un millón 652
mil (14 mil 886 millones de dólares). Igualmente aumentaron las importaciones, que pasaron
de 188 mil barriles diarios (mil 466 millones de dólares) a 365 mil barriles por día (4 mil 699
millones de dólares), acortando la distancia entre las ganancias por exportaciones y pérdidas
por importaciones.
Tabla 2. Balanza de comercio exterior de Hidrocarburos del sexenio de Carlos Salinas y
Ernesto Zedillo, 1988-2000

Fuente: Elaboración propia, con información de los Anuarios Estadísticos de PEMEX, 19901999-2001.
Es de notar que las exportaciones del país estaban conformadas por crudo de diferentes
zonas de país, gas natural y productos petrolíferos —gasolinas y combustibles— y petroquímicos —azufres, propilenos, entre otros—. Si bien, hubo alzas en las exportaciones de crudo
y derivados, también fue mayor la importación de éstos mostrando el poco interés de PEMEX
por mantener su papel como principal productor en el país en estos aspectos.
El siglo XXI y el camino a la reforma energética

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Para el año 2000, la impopularidad presidencial y la expectativa que despertó el Partido Acción Nacional (PAN), y su candidato Vicente Fox Quezada, resultaron en la primera alternancia
en la presidencia. Como presidente, Fox cambió la visión del petróleo como columna vertebral
del desarrollo nacional y permitió reuniones de altos funcionarios del gobierno y del sector
energético con empresarios estadounidenses y canadienses para invertir recursos privados en
materia energética (Cuellar, 2008) firmando convenios de cooperación científica y tecnológica
(con Royal Dutch Shell; Petrobras y Statoil; y en 2006 con Nexen y Chevron-Texaco), aunque
no implicaría operaciones comerciales y a pesar del discurso proteccionista (Lomas, s/f). Para
el sexenio de Calderón, ese mismo ímpetu ocasionó la búsqueda de una reforma energética que
sería lograda en el 2008 y que traería cambios, de nuevo, en la estructura energética y petrolera
del país.
El gobierno de Fox permitió la entrada, masiva y libre de aranceles, de destilados de hidrocarburos provenientes de Estados Unidos y Canadá, al tiempo que aceleró la extracción de
crudo. En 2005, el congreso reformó la Ley para permitir la generación de energía junto con
Estados Unidos (Cárdenas, 2009). El descenso en las reservas probadas, y la sospecha que solamente llegarían hasta el 2012, aportó el argumento para permitir la incursión privada en el ámbito petrolero y así evitar futuras importaciones (Salinas, 2008). Del 2001 al 2006, las reservas
totales pasaron de 56 mil 154 millones a 46 mil 417 millones de barriles. De 2006 a 2012, las
reservas totales disminuyeron al pasar de 46 mil 417 millones de barriles a 43 mil 837 millones.
Gráfica 9. Reservas totales en el sexenio de Vicente Fox y Felipe Calderón, 2000-2012

Fuente: Elaboración propia, con información de los Anuarios Estadísticos de PEMEX, del
2001 al 2013.
De 2000 al 2006, la producción de crudo y derivados incrementó —tímidamente— al pasar
de 3 millones 127 mil barriles a 3 millones 255 mil barriles diarios. De 2006 a 2012, la producción pasó de 3 millones 255 mil barriles a 3 millones 548 mil barriles diarios. En resumen, en
los sexenios panistas, mientras las reservas descendían la producción diaria aumentaba, lo que
apoyó el argumento sobre la disminución de las reservas, la mayor exigencia del mercado y la
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gran dependencia de las finanzas del país sobre el petróleo
Gráfica 10. Producción diaria en el sexenio de Vicente Fox y Felipe Calderón, 2000-2012

Fuente: Elaboración propia, con información de los Anuarios Estadísticos de PEMEX, de
2001 a 2013. Nota: Producción (Miles de barriles diarios)
Durante el sexenio de Fox, el país tuvo los ingresos petroleros más altos de su historia (orbitaron arriba de 78 dólares por barril) (Cuellar, 2008). Entre el 2000 y el 2006, las exportaciones
pasaron de un millón 652 mil barriles diarios (14 mil 886 millones de dólares) a un millón 792
mil barriles por día (34 mil 706 millones de dólares); mientras que las importaciones pasaron
de 365 mil barriles diarios (4 mil 700 millones de dólares) a 368 mil barriles diarios (11 mil 291
millones de dólares), un aumento de más de 150 %. La diferencia entre ganancias por exportación y gastos para importación de petrolíferos era cada vez más corta: en 2006 el gasto era de
casi el 33 % del total de los ingresos.
De 2006 a 2012, las exportaciones disminuyeron al pasar de un millón 792 mil barriles diarios (más 34 mil millones de dólares) a un millón 255 mil barriles por día (casi 47 mil millones
de dólares). Conforme a las importaciones, pasaron de casi 369 mil barriles diarios (más de 11
mil millones de dólares) a casi 671 mil barriles (más de 31 mil millones de dólares). Los gastos
que el país requería para importar combustibles correspondía a dos tercios —66.40 %— de las
ganancias por exportar petróleo crudo.

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Tabla 3. Balanza comercial de hidrocarburos del sexenio de Vicente Fox y Felipe Calderón,
2000-2012

Fuente: Elaboración propia, con información de los Anuarios Estadísticos de PEMEX, del
2001 al 2013.
De esta manera, si bien el gobierno de Vicente Fox en el tema petrolero y mantuvo un crecimiento constante —comparado sexenios anteriores—, también aumentaron las exportaciones y
las importaciones de productos refinados. La política petrolera de Calderón estuvo encaminada
a la privatización de las actividades de producción. La inversión pública para PEMEX disminuyó considerablemente (de 2.9 % del PIB en 1982 a 0.57 % en 2007) consiguiendo que las principales actividades petroleras dejaran de desarrollarlas trabajadores y técnicos de la paraestatal
y fueran cedidos, por contratos de servicio múltiples, a empresas privadas (Cárdenas, 2009).
Ésto generó Calderón y Peña Nieto buscaran reforzar la industria petrolera y explorar nuevas
regiones para aumentar las reservas.
La reforma y la firma de contratos con empresas privadas buscaron generar miles de empleos, dinamizar la industria petrolera —clave para México— y reducir la dependencia sobre
las importaciones de combustibles y gasolinas; reforzando la posición del petróleo como elemento clave para el desarrollo de México (Rivas, 2009).
La reforma también modificó la Ley Federal de Presupuestos y Responsabilidad Hacendaria
(último trimestre de 2008 y previo a la Ley de Ingresos del 2009) convirtiendo en deuda pública
las PIDIREGAS de PEMEX (178 mil millones de pesos o 14 mil millones de dólares). Con este
cambio, el gobierno privatizó casi la totalidad de la inversión de PEMEX, que pasó del 39 % en
1998 al 88 % en el 2008 (Gutiérrez, 2011).
Repercusiones de la reforma energética del 2013 y los gobiernos de Peña Nieto y López
Obrador
La reforma energética del 2013 buscaba fortalecer al país, los procesos de producción petrolera y la tecnología para explorar y explotar fuentes alternas que otros países habían tomado
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para continuar con el desarrollo del país. Entre 1980 y 1990, la dependencia gubernamental sobre el petróleo disminuyó aunque no para las finanzas públicas. Las aspiraciones por aumentar
el crecimiento del país —a través de la inversión privada al sector petrolero— fracasaron, entre
otras cosas, por la caída de los precios internacionales del petróleo (Freindenberg y Aparicio,
2016).
Para julio de 2008, el precio internacional del petróleo aumentó hasta un máximo de $120.5
dólares por barril. Sin embargo, hasta diciembre de 2008, los precios internacionales alcanzaron
un mínimo de $33.70 dólares. Entre 2009 y febrero de 2011, hubo cierto ascenso y estabilidad
entre los $112.82 y $90 dólares por barril que duró entre 2014 hasta 2017 cuando alcanzó un
máximo de $45.70 dólares. A partir de marzo de 2016, el precio de la mezcla mexicana mantuvo
un crecimiento constante hasta octubre del 2018 cuando alcanzó $71.29 dólares por barril y a
partir de ese año ha ido en descenso hasta $58.41 de septiembre de 2019.
Gráfica 11. Precio internacional del petróleo (Periodo mensual. De enero de 2005 a agosto
de 2019)

Fuente: Elaboración propia, con información del Servicio Geológico Mexicano de la Secretaria de Energía, BANXICO, y DatosMacro.com.
Con Enrique Peña Nieto, las exportaciones petroleras disminuyeron. De 2012 a 2017, las
exportaciones pasaba un millón 255 mil barriles por día (casi 47 mil millones de dólares) a un
millón 184 mil barriles diarios (apenas superiores a 26 mil millones de dólares). Mientras que
las importaciones aumentaron de 670 mil barriles (32 mil millones de dólares) a casi 980 mil
barriles (32 mil 688 millones de dólares), significando que el país ha importado el 82.77 % de
lo exportado, equivalente a 6 mil 176 millones de dólares

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 110-133. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/124

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Tabla 5. Balanza de comercio exterior de hidrocarburos del sexenio de Enrique Peña Nieto
y Andrés Manuel López Obrador, 2012-2019

Fuente: Elaboración propia, con información de los Anuarios Estadísticos de 2007 a 2018 y
los indicadores petroleros de PEMEX de 2019
Hasta septiembre de 2019, en el sexenio de Andrés Manuel López Obrador, las exportaciones han superado el millón 132 mil barriles al día (15 mil 730 millones de dólares), mientras
que las importaciones apenas llegan a los 855 mil barriles (17 mil 110 millones de dólares)
significando el 75.53 % y mil 380 millones de dólares de diferencia.
De 2012 a 2018, las reservas totales del país disminuyeron de 43 mil 837 millones de barriles
a 21 mil 89 millones. Por su parte, la producción nacional también descendió de superar los 3.5
millones de barriles diarios a un millón 833 mil barriles. Hasta septiembre de 2019, el promedio
de producción llegó al millón 672 mil barriles por día y las reservas apenas sobrepasaron los 20
mil 453 millones de barriles.
Tabla 6. Reservas totales y producción en el sexenio de Enrique Peña Nieto y Andrés Manuel
López Obrador, 2012-2019

Fuente: Elaboración propia, con información de los Anuarios Estadísticos de 2007 a 2018 y
los indicadores petroleros de PEMEX de 2019.
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 110-133. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/124

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De la mano del petróleo es un símbolo nacional, PEMEX ha sido la vaca sagrada a lo largo
de las décadas. Sin embargo, la corrupción —falta de transparencia, independencia y rendición
de cuentas— ha sido un tema importante en la paraestatal. Por esta razón, el gobierno de López
Obrador trata de mantener una política de protección nacional siguiendo una estrategia diferente a la establecida por la reforma energética del 2013.
En ese sentido, desde 1988 hasta el 2004, las exportaciones pasaron de poco más de un
millón 306 mil barriles diarios a poco más de un millón 870 mil barriles al día. De 2004 hasta
septiembre de 2009, las exportaciones han disminuido hasta poco más de un millón 135 mil barriles diarios. Del total de exportaciones, el continente americano es el principal destino para el
petróleo mexicano al pasar de 745 mil barriles diarios en 1988 hasta un millón 655 mil barriles
diarios en 2004 (Estados Unidos, el principal receptor, pasó de casi a 685 mil barriles por día
en 1988 hasta un millón 622 mil barriles hasta septiembre de 2019 792) (PEMEX, 1999-2019).
El segundo destino del petróleo mexicano ha sido Europa. Desde 1988, las exportaciones
pasaron de 376 mil barriles por día hasta 195 mil barriles diarios, en 2019 (el principal destino
fue España con 204 mil barriles al día en 1988 hasta 162 mil barriles diarios en 2014) (PEMEX,
1999-2014). En Asia y Medio Oriente, las exportaciones pasaron de 184 mil barriles diarios
en 1988 hasta 316 mil barriles hasta septiembre de 2019 (Japón fue el principal destino con
174 mil barriles en 1988 hasta 2003 con 10 mil barriles al día, aunque a partir del 2000 India
importa petróleo mexicano pasando de casi 5 mil a más de 80 mil barriles diarios) (PEMEX,
1999-2014). El último destino del petróleo mexicano es África aunque únicamente fue de 1997,
cuando exportaba 12.7 mil barriles al día, hasta mil 400 barriles diarios en 2005.
Gráfica 12. Volumen de exportaciones de petróleo crudo de México por destino, 1988-2019

Fuente: Elaboración propia, con información de los Anuarios Estadísticos de 1988 a 2018 y
la base de datos institucional de PEMEX.
Las ganancias por exportación de 1988 a 2018, pasó de 5 mil 854 millones hasta 43 mil
341 millones hasta alcanzar 26 mil 512 millones. Hasta septiembre de 2019, las exportaciones
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llegaron a 15 mil 730 millones de dólares. Del total de ganancias, América aportó de 3 mil 353
millones en 1988 hasta 15 mil 364 millones en 2018, y 8 mil 869 millones de dólares hasta
septiembre de 2019. Europa pasó de mil 622 millones de dólares en 1988 a 4 mil 330 millones
en 2018 y 2 mil 595 millones de dólares hasta septiembre de 2019. El Lejano Oriente pasó de
878 millones de dólares en 1988 a 6 mil 819 millones de dólares en 2018. Mientras que África
aportó de 75 millones en 1997 a 7 millones de dólares 2005.
Gráfica 13. Valor de las exportaciones de petróleo crudo por destino geográfico, 1988-2019

Fuente: Elaboración propia, con información de los Anuarios Estadísticos de 1988 a 2018 y
la base de datos institucional de PEMEX.
En ese sentido, la exportación y las ganancias de crudo mexicano reflejan un declive. Por
esa razón, el gobierno de López Obrador propone un cambio de rumbo de la producción que
PEMEX y en la forma en la que el gobierno haga valer su propiedad sobre sus recursos naturales que ha mantenido, no solo desde la apertura económica, sino desde de la reforma energética
del 2013.
La nueva visión gubernamental mantiene, e intensifica, el discurso político nacionalista alrededor del impulso a la seguridad y soberanía petrolera. En ese sentido, el gobierno del presidente López Obrador trazó en su Plan Nacional de Desarrollo “un propósito de importancia
estratégica […] es el rescate de Pemex y la CFE para que vuelvan a operar como palancas
del desarrollo nacional” (Presidencia de la República, 2019, pág. 50). Como acciones para el
cumplimiento de ese objetivo, el gobierno federal propone la rehabilitación de las refinerías ya
existentes, la creación de la una nueva refinería en Dos Bocas (The Economist, 2019).
De igual manera, el presidente ha insistido en fortalecer a PEMEX con recursos extraordinarios obtenidos a través de la política de austeridad y recortes presupuestales a diversos sectores
públicos. Sin embargo, analistas económicos argumentan que esa estrategia no tendrá los resultados esperados pues cambia los ejes de las reformas del 2008 y 2013: la explotación petrolera
en aguas profundas —500 metros de profundidad o menos— y ultra profundas —más de 1,500
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metros de profundidad—. Con esto, López Obrador demuestra no tener interés por continuar
con los proyectos que iniciaron los gobiernos priistas y panistas en el periodo neoliberal, por lo
que el presidente canceló la licitación de siete empresas privadas y entregó nuevas asignaciones
a PEMEX (Solís, 2019).
A pesar de esto, PEMEX declaró que una de las estrategias del gobierno de López Obrador
es asegurar la visión, a largo plazo, de las oportunidades exploratorias. En ese sentido, la comisionada Nacional de Hidrocarburos, Alma América Porres Luna, declaró que esperar a que
los costos de las exploraciones en aguas profundas disminuyan tiene beneficios pero también
perjuicios: “cuando una empresa quiera sacar el crudo en aguas profundas, el precio que tenga
el hidrocarburo puede ser tan bajo que no sea económicamente viable, o el hidrocarburo tal vez
ya no sea la energía que se requiera” (Solís, 2019). De esta manera, el presidente propone que
la paraestatal tendrá una recuperación en tres años y el país volverá a ser autosuficiente en la
producción de combustible. Sin embargo, las consultoras —como Standard and Poors y Moody´s— ven con escepticismo la propuesta presidencial (BBC, 2019).
3.- MÉTODO
Diseño
El trabajo utiliza medios explicativos y analíticos al retomar todos los datos que proporciona PEMEX y otros medios que contabilizan las importaciones y exportaciones petroleras, así
como países destino de ese crudo, precios internacionales y el tamaño de producción y reservas.
De igual manera, los relaciona con los periodos presidenciales desde la aparición del petróleo
en México y como estos periodos, a partir del neoliberalismo, crecieron, o no, con ayuda del
petróleo.
Por esta razón, los recursos utilizados son los registros disponibles en los anuarios estadísticos de PEMEX, las bases de datos institucionales y otros registros disponibles para medir el
incremento de las variables del estudio. En ese sentido, el estudio relacionó la importación y
exportación con las reservas probadas y la producción nacional en el periodo de sustitución de
importaciones y neoliberal para comprobar la repercusión de ésta política en la industria petrolera nacional.
Instrumentos
La investigación utilizó las bases de datos registradas en los anuarios estadísticos y las bases
de datos institucionales de PEMEX, registros del Mundo Mundial, del Banco de México, de
Méxicomaxico.com y los registros de Expansión para el precio internacional de petróleo —
Brent y WTI—. Las bases de datos y los registros trataron de categorizar elementos medibles
para cruzar diferentes aspectos del comercio internacional del petróleo mexicano centrándose
en el periodo neoliberal pero tomando el periodo de sustitución de importaciones como antecedente.
La razón que utilizar los registros y bases de datos, así como elegir estos aspectos —creciRevista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
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miento, precios, importación y exportación, reservas, producción y destino— para categorizar
las variables fue para tratar de abarcar el mayor espectro posible del comercio petrolero internacional para concluir si el periodo neoliberal fue una política que trajo beneficio —o no— a
la economía mexicana y compararla con la posible política económica del nuevo gobierno. A
pesar de que podría ser una conclusión subjetiva por los pocos elementos analizados hasta ahora
(septiembre de 2019 a menos de un año de gobierno lopezobradorista) si podría concluirse que
las variables son las mismas, por lo que ambos aspectos son medidos bajo las mismas reglas
básicas.
Procedimiento
La investigación pasó por dos periodos: el primero, retomar todos los datos posibles referentes al petróleo en México y, la segunda, construir categorías básicas de medición a partir de
los elementos e información disponible en las principales fuentes de información consultadas.
Con esta idea básica, los primeros elementos tomados en cuenta fueron las importaciones y
exportaciones de crudo y derivados, en cantidad de barriles y dinero, para comprobar el déficit
que tiene el país.
Inmediatamente después fue necesario analizar las reservas y la producción de crudo para
comprobar qué tan grande ha sido la explotación del recurso así como los beneficios que han
devenido con esa explotación. Después de eso, fue necesario conocer cuál es el precio con el
que se vende el crudo mexicano en el mercado internacional y compararlo con nuestros principales competidores, seguido de identificar el principal destino de los recursos y las ganancias
que recibe PEMEX de esos lugares por concepto de comercio petrolero. Con esto, el estudio
fue delimitado en periodos sexenales y la información fue cruzada con la aplicación de políticas
de sustitución de importaciones, neoliberalismo e inicio del gobierno de López Obrador, para
concluir con los resultados reales de las políticas aplicadas.
4.- RESULTADOS
El análisis muestra como resultados que la política petrolera aplicada en el periodo neoliberal fue deficiente conforme a las décadas anteriores en las que la política de industrialización
por sustitución de importaciones aumentó las reservas y la producción, a pesar de que fue a
través de un aumento del endeudamiento que generó —de la mano con muchos otros elementos
originados en el escenario internacional— las crisis de las décadas de 1970 y 1980, dando paso
al periodo neoliberal.
En ese sentido, la aspiración de la política neoliberal fue minimizar los problemas de crisis
y mantener el aumento de las exportaciones aumentando la explotación de las reservas. Sin
embargo, conforme la producción y exportación fue en aumento, los precios internacionales
disminuyeron resultando, por un lado, en una necesidad cada vez mayor por recursos y, por otro
lado, la necesidad de importar productos refinados.
En resumen, el neoliberalismo propició la necesidad de producir cada vez más petróleo para
exportar y cada vez más necesidad de productos refinados. Por esa razón, el nuevo periodo preRevista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
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sidencial del presidente López Obrador buscó minimizar la dependencia de productos refinados
importados. Sin embargo, la propuesta no contempla inversión en exploración o en tecnología,
por lo que la autosuficiencia no parece probable.
5.- CONCLUSIONES
El petróleo ha estado en constante cambio en el país desde su aparición hasta las diferentes
reformas que se han aplicado bajo argumento de beneficio colectivo. La institucionalización
de la revolución, y con esto la adopción del petróleo como elemento de identidad nacional, financió el crecimiento de país a través de las políticas de sustitución de importaciones, creando
empresas paraestatales en todos los ámbitos de la productividad nacional y dio paso al “milagro
mexicano”, que duró hasta las finales de la década de 1970 y que significó un cambio en los
manejos económicos del país reflejados en las reformas de 1986 que planteaba la apertura del
país en términos económicos, principalmente, pero también en lo político y social.
A partir de ese momento, la clase política mexicana requirió mantener un argumento nacionalista y de corte social para reformar aspectos referentes a la industria petrolera. La apertura
económica de finales de la década de 1980 propició que, a nivel discursivo, el gobierno propusiera los cambios requeridos por la industria a partir de los beneficios colectivos que estas
reformas traerían. En la primera década del siglo XXI, el discurso planteaba reformar el sector
y alargar los beneficios petroleros dando forma a la reforma de 2013. Con esta reforma, el gobierno proponía hacer más eficaz a la industria y cambiar la situación deficitaria de la balanza
comercial petrolera. Sin embargo, en los pocos años de aplicación, esos problemas han empeorado por diversos factores coyunturales.
Con el nuevo gobierno de López Obrador, los factores coyunturales del país no ofrecen
muestras reales de éxito para las propuestas del presidente López Obrador pues éstas están
centradas en gastos de construcción de refinerías, cuando la tendencia global va en sentido contrario, y nula inversión en tecnología y exploración.
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Mediación comunitaria al cumplimiento del acceso a la justicia como objetivo de desarrollo
sostenible1
Community mediation for compliance with access to justice as a sustainable development
objective
Lisbeth Carolina, Velásquez-Cruz2
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Nicaragua
https://orcid.org/0000-0003-2488-2653
___________________________________________________________________________
RESUMEN
El presente artículo es producto de una revisión bibliográfica, cuyo objetivo está orientado al análisis de los
Objetivos de Desarrollo sostenible, en particular a lo referido a la garantía del acceso a la justicia con igualdad
desde los métodos alternos de solución de conflictos, especialmente la mediación comunitaria y la relación con el
derecho al acceso a la justicia. Se aplicó el método de análisis documental, con enfoque cualitativo, diseño no experimental, bajo un nivel documental-bibliográfico transversal. Tras la revisión documental se observó que: existen ordenamientos jurídicos nacionales e internacionales y programas en Latino América que regulan la función
y practica de la mediación comunitaria como instrumento de solución pacífica de los conflictos en la comunidad.
Se concluye que la mediación comunitaria contribuye a crear ciudadanía, participación inclusiva de las personas,
desarrollar la cultura de paz en las comunidades y dar cumplimiento al derecho de acceso a la justicia.
Palabras claves: acceso a la justicia, desarrollo sostenible, mediación comunitaria, objetivo dieciséis.
ABSTRACT
This article is the product of a bibliographic review, whose objective is oriented to the analysis of objective sixteen of the Sustainable Development Goals, in particular as regards the guarantee of access to justice with equality
from alternative methods of conflict resolution, especially community mediation and the relationship with the right
to access justice. The method of documentary analysis was applied, with a qualitative approach, non-experimental
design, under a transversal documentary-bibliographic level. After the documentary review, it was observed that:
there are national and international legal systems and programs in Latin America that regulate the function and
practice of community mediation as an instrument for the peaceful resolution of conflicts in the community. It is
concluded that community mediation helps to create citizenship, inclusive participation of people, develop a culture of peace in communities and comply with the right of access to justice.
Keywords: access to justice, community mediation, objective sixteen, sustainable development.

Recibido: 28 de Septiembre 2018 - Aceptado: 20 de Enero 2019
Cómo referenciar este artículo:
Velásquez-Cruz, L. C. (2019). Mediación comunitaria al cumplimiento del acceso a la justicia como objetivo de
desarrollo sostenible . Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 134-145. Recuperado de http://revpoliticas.
uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/139

1
Artículo de revisión derivado del proyecto de investigación: Mediación comunitaria como estrategia para desarrollar una cultura de
paz en las comunidades.
2
* Máster en Derecho Procesal Civil por la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua. Docente de la Facultad de Humanidades
y Ciencias Jurídicas de Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua. E-mail: lisvelasquezcruz@yahoo.com, lilly121293@hotmail.com.
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1.- INTRODUCCIÓN
En el año 2000, los Estados miembros de las Naciones Unidas aprueban la Declaración
del Milenio cuyo objetivo primordial fue establecer una serie de Objetivos del Desarrollo del
Milenio (ODM) que sean los cimientos indispensables de un mundo mejor, más pacífico, más
próspero y justo.
Los Estados partes reconocieron que, “además de las responsabilidades que todos tenemos
respecto de nuestras sociedades, nos incumbe la responsabilidad colectiva de respetar y defender los principios de la dignidad humana, la igualdad y la equidad en el plano mundial” (Naciones Unidas, 2000). Esto como parte del cumplimiento efectivo de los Estados a la Carta de
Naciones Unidas.
La declaración del milenio contenía ocho objetivos que los Estados miembros definieron de
carácter prioritario con relación a las problemáticas que existían en su momento como parte de
los compromisos adquiridos en la cumbre:
Reafirmamos nuestra determinación de apoyar todos los esfuerzos encaminados a hacer respetar la igualdad soberana de todos los Estados, el respeto de su integridad territorial e independencia política; la solución de los conflictos por medios pacíficos y en consonancia con los
principios de la justicia y del derecho internacional (Naciones Unidas, 2000).
Las problemáticas principales contenidas en los ODM son la erradicación de la pobreza, acceso a educación primaria de forma universal, lucha contra la violencia, protección de Derechos
Humanos, la democracia y el buen gobierno, protección de las personas vulnerables, combatir
el VIH y Sida y otras enfermedades, reducir la mortalidad de la niñez, medio ambiente sostenible.
Los ODM constituyen “los buenos deseos y al trabajo realizado durante los quince años,
los problemas enraizados en muchas sociedades no han sido resueltos y muchas personas en el
mundo lo siguen padeciendo como la pobreza extrema” (Quispe Remón, 2018) . Las problemáticas definidas en los objetivos si bien no han sido resueltas en su totalidad constituyen un
avance significativo para la creación y readecuación de iniciativas para eliminar las dificultades
que generan perjuicios a la sociedad mundial.
Es por lo que, al transcurrir quince años de la Declaración del Milenio, los Estados miembros
de las Naciones Unidas se reúnen nuevamente para evaluar el trabajo realizado y establecer las
áreas de oportunidad generadas a partir de los ocho objetivos estipulados. Es así como surgen
los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
2.- FUNDAMENTO TEÓRICO
La mirada de los Objetivos de Desarrollo Sostenible

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Objetivos de desarrollo sostenible
Las Naciones Unidas en aras de continuar en la promoción, protección y cumplimiento de
los Derechos y obligaciones señaladas en la Carta de Naciones de Unidas y la Declaración del
Milenio en el año 2000, los Estados partes retoman los ODM y los amplían a diecisiete objetivos orientados a la sostenibilidad de estos.
Los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) son el sustento y la base para construir un
mundo mejor, un marco de referencia en donde los Estados se comprometieron a cumplir, en un
máximo de quince años, a partir del año 2015 al 2030. Estableciendo una serie de metas e indicadores que abordaran los avances en la aplicación de estrategias que aportan significativamente a la solución de las problemáticas que aquejan a la sociedad, con el involucramiento de todos
los actores claves en el mundo: los Estados, sociedad civil, empresas y población en general.
Los ODS establecidos por las Naciones Unidas son los siguientes:
Ilustración 1 ODS según la ONU

Fuente: Elaboración propia, 2019.
En la ilustración 1, se señalan los objetivos que han sido designados como parte de una
nueva agenda de desarrollo sostenible hasta el 2030. En este sentido, Alicia Bárcena Secretaria
Ejecutiva de la CEPAL refiere que: “Los ODS también son una herramienta de planificación
para los países, tanto a nivel nacional como local. Gracias a su visión a largo plazo, constituirán
un apoyo para cada país…”. Es por ello, que los Estados y sus gabinetes de gobiernos preparan
y realizan los planes de desarrollo de acuerdo con las principales necesidades y problemáticas
que poseen.
Objetivo dieciséis: paz, justicia e instituciones sólidas
Este objetivo propuesto se “centra en la promoción de sociedades pacíficas e inclusivas para
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el desarrollo sostenible, la provisión de acceso a la justicia para todos y la construcción de instituciones responsables y eficaces a todos los niveles” (CEPAL, 2016). Las tres dimensiones de
este objetivo (promoción de la paz, acceso a la justicia e instituciones) se resumen en el fortalecimiento de las instituciones que son garantes de los derechos fundamentales y la vigilancia
en el cumplimiento de estos.
Las metas del objetivo dieciséis, según (Naciones Unidas, s.f.) son:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Reducir significativamente todas las formas de violencia y las correspondientes tasas de
mortalidad en todo el mundo.
Poner fin al maltrato, la explotación, la trata y todas las formas de violencia y tortura
contra los niños.
Promover el estado de derecho en los planos nacional e internacional y garantizar la
igualdad de acceso a la justicia para todos
De aquí́ a 2030, reducir significativamente las corrientes financieras y de armas ilícitas,
fortalecer la recuperación y devolución de los activos robados y luchar contra todas las
formas de delincuencia organizada
Reducir considerablemente la corrupción y el soborno en todas sus formas
Crear a todos los niveles instituciones eficaces y transparentes que rindan cuentas
Garantizar la adopción en todos los niveles de decisiones inclusivas, participativas y
representativas que respondan a las necesidades
Ampliar y fortalecer la participación de los países en desarrollo en las instituciones de
gobernanza mundial
De aquí a 2030, proporcionar acceso a una identidad jurídica para todos, en particular
mediante el registro de nacimientos
Garantizar el acceso público a la información y protegerlas libertades fundamentales, de
conformidad con las leyes nacionales y los acuerdos internacionales
Fortalecer las instituciones nacionales pertinentes, incluso mediante la cooperación internacional, para crear a todos los niveles, particularmente en los países en desarrollo, la
capacidad de prevenir la violencia y combatir el terrorismo y la delincuencia
Promover y aplicar leyes y políticas no discriminatorias en favor del desarrollo sostenible

El objetivo dieciséis señala metas para el cumplimiento y logro de este propósito, tomando
en cuenta la labor de todos los sectores en la sociedad: gobierno, sociedad civil y población en
general. Es importante la integración de todos los sectores para que juntos aporten a la solución
y reducción de las problemáticas que acontecen en el mundo. Para (Mesa, 2017, pág. 31) “El
ODS 16 ofrece una oportunidad para reflexionar sobre los conceptos de paz, justicia y gobernanza global, así́ como sobre sus factores constitutivos”.
El derecho a la igualdad del acceso a la justicia como objetivo de desarrollo sostenible
Nociones generales del acceso a la justicia

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El acceso a la justicia como noción radica en que encierra dos de los propósitos fundamentales del sistema de justicia: por una parte, el acceso al sistema judicial que es donde las personas
pueden reclamar el cumplimiento de sus derechos y, por otra, los medios alternos de resolución
de conflictos, desde una perspectiva amplia de justicia (judicial y extrajudicial) que involucre a
las instituciones públicas en su conjunto.
Tradicionalmente, el acceso a la justicia fue entendido más como una prerrogativa del Estado que como un derecho fundamental y en las últimas décadas ha venido cobrando fuerza la
idea del acceso a la justicia como un derecho y más que derecho una garantía fundamental.
En ese aspecto, señala (Marabotto, 2003) “El acceso a la justicia es un derecho humano y,
por lo tanto, es esencial. Siempre y en todo caso se debe procurar el acceso a ella de la mayor
parte, si no de todos los habitantes de un país”. A su vez, la importancia del acceso a la justicia
como derecho fundamental es que por medio de este derecho se le da contenido material a la
igualdad formal mediante la exigibilidad de otros derechos y la resolución de conflictos entre
particulares o entre particulares y el Estado.
Según, (Zambrano, 2015):
El acceso a una justicia imparcial e independiente que garantice la tutela judicial efectiva de
los derechos y la vida en un entorno libre de amenazas, violencia y temor, es presupuesto
indispensable para alcanzar el desarrollo integral de las personas, mejorar su calidad de vida
y lograr el ejercicio pleno de sus derechos y libertades democráticas.
Entonces, el acceso a la Justicia es aquella que no sólo incluye la tutela judicial efectiva y las
garantías del debido proceso en el sistema de justicia, sino que abarca todo mecanismo que sea
eficaz para la resolución de un conflicto. Por lo mismo, el acceso a la justicia es concebido como
una especie de “derecho bisagra”, en cuanto permite dar efectividad a los distintos derechos,
civiles y políticos y económicos, sociales y culturales, abriendo el camino para reclamar por su
cumplimiento y así garantizar la igualdad y la no discriminación.
El acceso a la justicia incluido en el objetivo dieciséis
El objetivo dieciséis, refiere a la construcción de sociedades justas y pacíficas con el cumplimiento efectivo de los derechos fundamentales para garantizar la paz y la justicia. Los derechos
que señala este objetivo es únicamente el de acceso igualitario a la justicia, que, a su vez, este
derecho no lo incluía los ODM.
En este sentido, en el centro del objetivo dieciséis se encuentra el aspecto vital para lograr la
convivencia pacífica y el desarrollo en igualdad de condiciones de todas las personas, el acceso
a la justicia (Mesa, 2017). Es decir, el derecho al acceso a la justicia es transcendente para alcanzar las metas y objetivos señalados en los ODS, ya que a través de este derecho es el medio
para el cumplimiento de otros derechos.
Normas de especial protección al derecho del acceso a la justicia
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La administración de justicia, como instrumento fundamental para el logro de una convivencia armoniosa y equilibrada, no puede liberarse del compromiso de incorporar en su estructura,
organización y políticas, una perspectiva de protección, con el fin de garantizar el acceso a la
justicia y con ello, el goce y ejercicio pleno de los derechos humanos y libertades fundamentales, entre ellas vivir libres de cualquier forma de violencia.
El acceso a la justicia se encuentra consagrado en las distintas normas del Derecho Internacional de los Derechos Humanos, como el Artículo 10 de la Declaración Universal de Derechos
Humanos, el Artículo 14 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos y el Artículo 8
y 24 de la Convención Americana sobre Derechos Humanos que reconocen al acceso a la justicia como un derecho de que a las personas se les escuchen ante los tribunales y cortes de justicia
con igualdad y sin discriminación, que cada Estado debe cumplir con esa garantía fundamental
de que las personas puedan libremente tocar las puertas del sistema de justicia y que este les
tutele de forma efectiva su derecho.
En este sentido, el acceso a la justicia está consagrado en el artículo 8 de la Convención
Americana sobre Derechos Humanos o Pacto de San José, que se encuentra íntimamente ligado
con el derecho a la asistencia jurídica, y en general, con poner en funcionamiento el aparato judicial. También se relaciona con la eliminación de todos los impedimentos fácticos, subjetivos
u objetivos para hacerlo.
Artículo 8: garantías judiciales (Organización de Estados Americanos, 1969):
Toda persona tiene derecho a ser oída, con las debidas garantías y dentro de un plazo razonable, por un juez o tribunal competente, independiente e imparcial, establecido con anterioridad por la ley, en la sustanciación de cualquier acusación penal formulada contra ella, o para
la determinación de sus derechos y obligaciones de orden civil, laboral, fiscal o de cualquier
otro carácter.
Esto último se refiere a la posibilidad material del ciudadano y la ciudadana, de acceder a la
justicia como elemento que se requiere para poder cumplir con el objetivo que persigue la Ley,
como es prevenir, erradicar y sancionar las conductas que ponen en riesgo o vulneran bienes
jurídicos protegidos.
La mediación comunitaria y la relación con el acceso a la justicia
Noción de mediación comunitaria
La mediación comunitaria es parte de los Métodos Alternos de Solución de conflictos, corresponde a la mediación en el ámbito social, según (Nató, Rodríguez, &amp; Carbajal, 2006):
Es un recurso humano y un instrumento cívico mediante el cual los integrantes de una sociedad pueden tramitar sus diferencias y/o gestionar los conflictos que se le presentan en el ámbito
privado y/o público, así como también participar en la construcción de la sociedad que integran.
Para el Programa de Mediación Comunitaria de la Defensoría en Montevideo, Uruguay, “La
mediación comunitaria es un espacio de encuentro que busca la construcción de soluciones a las
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
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situaciones problemáticas que enfrentan las personas” (Defensoría de Vecinas y vecinos, 2017).
En este sentido, la mediación comunitaria es un método de prevención y solución de controversias comunitarias, un servicio que el objetivo primordial es fortalecer la comunidad y generar espacios que involucren a los miembros de la sociedad, a fin de garantizar la paz y armonía
entre ellos.
La mediación comunitaria reconocida en normas internacionales
La Convención Americana sobre Derechos Humanos sirvió de fundamento para abordar los
Métodos Alternos de Solución de conflictos, por ende, la mediación comunitaria, en tanto, reconoce las garantías judiciales como el derecho al acceso a la justicia (Organización de Estados
Americanos, 1969).
Los Estados signatarios del Tratado Americano de Soluciones Pacíficas mejor conocido
como el “Pacto Bogotá”, se comprometen a resolver las futuras controversias que pudieran surgir entre ellos, mediante el uso de métodos pacíficos que auspicien el mantenimiento de la paz,
como los procedimientos de: los buenos oficios, la mediación, la investigación, la conciliación,
el arbitraje y el procedimiento judicial. (Cabello Tijerina &amp; Vázquez Gutiérrez, 2015).
Siendo la mediación comunitaria parte de los Métodos de solución de conflictos tiene la investidura y protección especial por parte de los Estados que son los garantes de los Derechos,
en particular, el derecho al acceso a la justicia. La Administración de Justicia le corresponde
al Estado y a su vez, es instrumento fundamental para el logro de una convivencia armoniosa y
equilibrada.
Mediación comunitaria y acceso a la Justicia en Nicaragua, México y Panamá
En Nicaragua, México y Panamá los Mecanismos de Solución de Conflictos en particular
la mediación, se encuentran reflejados en los ordenamientos jurídicos desde la perspectiva del
derecho humano del acceso a la justicia, la tutela judicial efectiva y el reconocimiento de la
participación ciudadana, las formas de gobierno y solución tradicional de conflictos de las comunidades indígenas, zonas urbanas y rurales.
Existen programas, centros y experiencias innovadoras de Mediación comunitaria vinculadas al cumplimiento del derecho al acceso a la justicia de las comunidades, zonas urbanas y rurales, cuyo funcionamiento y operatividad pertenece tanto al Estado (Poder judicial y ejecutivo)
como también la sociedad civil y organizaciones internacionales.
Por su parte, la Asamblea Nacional de Panamá dicta la Ley que establece la justicia comunitaria de paz y las disposiciones sobre mediación y conciliación comunitaria, esta norma viene
a promover la solución pacifica de las controversias comunitarias a fin de garantizar el acceso
a la justicia por igual, sin discriminación de raza, sexo o ideología política, que al igual que la
experiencia de Nicaragua crean el Sistema Nacional de Facilitadores Judiciales que junto con
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el Órgano Judicial y Alcaldías municipales establecen una estructura organizacional en cada
municipio.
En el caso de México, específicamente el Estado de Nuevo León incluye los Mecanismos
Alternativos de Solución de controversias en el ordenamiento jurídico tomando en consideración la Carta Magna de la Nación y Constitución del Estado Libre y Soberano de Nuevo León
que preceptúan el reconocimiento de la mediación para fomentar y difundir la cultura de paz y
la restauración de relaciones interpersonales y sociales (Congreso del Estado de Nuevo León,
2017).
En este sentido, el Instituto de Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos del Estado de Nuevo León, ofrece a la sociedad el servicio de Mediación. Según informe actualizado
hasta el 26 de marzo de 2019, se realizaron 16,617 mediaciones y 12,593 convenios acordados
en total. En el caso de mediaciones comunitarias del 2007 al 30 de abril de 2018 se realizaron
60 solicitudes de mediaciones comunitarias en sede del Instituto (Instituto de Mecanismos Alternativos para la solucion de controversias, s.f.).
En Nicaragua la experiencia de la mediación comunitaria es a través del Servicio Nacional
de Facilitadores Judiciales que son auxiliares de justicia, cuenta con 4,764 facilitadores a nivel
nacional y se va a seguir ampliando el servicio en 5 mil. El magistrado de la Corte Suprema de
Justicia de Nicaragua Dr. Marvin Aguilar expresa que: “El 80% de la población rural nicaragüense tiene acceso a la justicia a través de los Facilitadores Judiciales.
La eficiencia se percibe en cada comunidad y barrio, con la disminución del delito, lo que
genera mayor producción, gobernabilidad, seguridad, paz, armonía, más acceso a la justicia y
menos retardo, mayor ejercicio democrático por ser los facilitadores judiciales electos popularmente” (Corte Suprema de Justicia de Nicaragua, 2016).
El Servicio Nacional de Facilitadores Judiciales (SNFJ) tiene como fin brindarle a la comunidad celeridad en el acceso a la justicia, disminución de los costos y se descongestione el sistema de administración de justicia, al no ingresar causa por faltas penales o delitos a la Policía
Nacional, Ministerio Público ni a los Despachos Judiciales (Corte Suprema de Justicia, 2015).
También, el acceso a la justicia descansa en las y los líderes comunitarios que con un espíritu
voluntario y de servicio, amor a su comunidad, el cual brinda la confianza y proporciona el ambiente adecuado para que las personas que acuden ante él o ella, previo a acuerdos, establezcan
la solución de sus conflictos y el facilitador judicial levanta el acta donde se recoge la manifestación de la expresión y voluntad de las partes.
Dentro de las principales logros que ha alcanzado el SNFJ se encuentran la reducción de los
conflictos en cada una de las zonas y comunidades del país, facilita la paz y la convivencia social, el cual permite que las personas desprotegidas y con mayores dificultades para acceder a la
justicia acudan ante el facilitador judicial para recibir orientación, información o asesoría sobre
el conflicto que tenga, se fomenta la cultura jurídica dentro de la población al realizar charlas
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comunitarias el cual es producto de las capacitaciones que reciben por parte del Poder Judicial
(Corte Suprema de Justicia de Nicaragua, 2016)
En ese aspecto, han contribuido al desarrollo, gobernabilidad y fortalecimiento democrático
y coordinación entre los administradores de justicia e instituciones del Estado, lo cual ha permitido que la administración de justicia sea más efectiva, promoviendo la participación ciudadana
e inclusiva.
En resumen, estos países tienen como común denominador el de desarrollar mecanismos que
permitan el fácil y oportuno acceso de todas las personas a la justicia, en particular a aquellas
de menores ingresos, adoptando medidas que doten de mayor transparencia, eficiencia y eficacia a la labor jurisdiccional. En este contexto, promoverán, desarrollarán e integrarán el uso de
métodos alternativos de solución de conflictos en el sistema de justicia (Segunda Cumbre de las
Americas, 1998).
3.- MÉTODO
Diseño
El enfoque investigativo del presente artículo es cualitativo, de acuerdo con Hernández, Batista y Fernández (2014) “Utiliza la recolección y análisis de los datos para afinar las preguntas
de investigación o revelar nuevas interrogantes en el proceso de interpretación” (p.7). Se utilizó
la técnica de análisis de contenido, siendo esta “una técnica de investigación para la descripción
objetiva, sistemática y cuantitativa del contenido manifiesta de la comunicación” Berel son citado en (Rodríguez-Burgos &amp; Rivas Castillo, 2018).
El alcance establecido es el exploratorio “emplean cuando el objetivo consiste en examinar
un tema poco estudiado o novedoso” (Hernández, Fernández, &amp; Baptista, 2014). Alcanzando
un diseño no experimental “Que se realiza sin la manipulación deliberada de variables y en los
que sólo se observan los fenómenos en su ambiente natural para después analizarlos” (Hernández, Fernández, &amp; Baptista, 2014).
Instrumentos
Para la construcción del marco teórico-conceptual de la temática “La mediación comunitaria
al cumplimiento del acceso a la justicia como objetivo de desarrollo sostenible”, se consultaron
un total de veintitrés referencias bibliográficas utilizándose como instrumento las ideas, argumentos y proyectos que fueron interpretados desde una perspectiva analítica y crítica.
Procedimiento
Con relación a la comprensión del problema de la investigación se recopilan fuentes secundarias de documentos académicos. En el marco de referencia se definen los conceptos básicos
relativos a los ODS, derecho al acceso a la justicia y la mediación comunitaria. Una vez recoRevista Política, Globalidad y Ciudadanía, Vol. 5 No. 10, Julio - Diciembre 2019, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey,
México, ISSN 2395-8448. 134-145. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/139

�La mediación comunitaria...

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pilada y analizada la información se construye el documento objeto de este trabajo. Por último,
se realizan las recomendaciones y conclusiones conforme a los objetivos trazados (Bascón et
al, 2016, p. 39).
4.- CONCLUSIONES
Los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) son la base para la construcción de un mundo
mejor y el marco de referencia en donde los Estados se comprometieron a cumplir en coordinación con todos los actores claves en la sociedad: gobiernos, sociedad civil y privada y por
supuesto la población en general.
El objetivo dieciséis aborda la necesidad de fortalecer instituciones sólidas que fomenten la
paz y el cumplimiento efectivo de los derechos sobre todo el de justicia, en el que se promueva el estado de derecho tanto en el ámbito nacional e internacional y garantizar la igualdad de
acceso a la justicia para todos.
El acceso a la justicia es un derecho humano y fundamental, es una forma segura de hacer
justicia social, de tutelar efectivamente los derechos y garantías de las personas. Es esencial
para la construcción de sociedades pacíficas, duraderas y justas.
El acceso a la justicia a través de la mediación comunitaria es una forma novedosa de hacer
cumplir este derecho de justicia con igualdad y sin preferencia, facilita la información oportuna
para la resolución de un conflicto y no solo eso, sino para aconsejar y realizar actividades que
brinde información de diferentes temas y problemáticas que afrente la comunidad. Las personas
se sienten en confianza de abordar sus problemas, de acudir ante el facilitador para la solución
pacifica de su conflicto.
La mediación comunitaria garantiza el acceso a la justicia en la sociedad y contribuye efectivamente al cumplimiento del objetivo de desarrollo sostenible. En tanto, el acceso a la justicia
desde la mediación comunitaria permite el involucramiento y participación inclusiva de la sociedad. La labor de los facilitadores o mediadores comunitarios es a través de la coordinación
entre el facilitador como auxiliar de la Administración de justicia entre las distintas Instituciones del Estado y la población, que aporta significativamente al reconocimiento y cumplimiento
del derecho al acceso a la justicia y la solución de los conflictos en su comunidad.

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México, ISSN 2395-8448.134-145. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/139

�Velásquez-Cruz, L. C.

144
REFERENCIAS
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un servicio público de transporte entre las ciudades de Ceuta-Tetuán y Melilla-Nador. En
Desarrollo Gerencial Revista de la Facultad de Ciencias Económicas, administrativas y
contables de la Universidad Simón Bolívar, 8(2), 37 – 57.
Cabello Tijerina, P. A., &amp; Vázquez Gutiérrez, R. L. (2015). Sistema de solucion de conflictos a
la luz del Pacto de Bogotá de 1948. Letras Juridicas.
CEPAL. (2016). Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Publicaciones de las
Naciones Unidas: una oportunidad para América Latina y el Caribe.
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Conflictos para el Estado de Nuevo León. Nuevo León, México.
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sensibilización y capacitación. Montevideo, Uruguay: Gliphos.
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Instituto de Mecanismos Alternativos para la solucion de controversias. (s.f.). Instituto de
Mecanismos Alternativos para la solucion de controversias. Obtenido de https://www.
pjenl.gob.mx/MecanismosAlternativos/
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Constitucional Latinoamericano UNAM, 291-301.
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seguimiento y evaluación. Centro de educación e investigación para la paz, 31.
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Naciones Unidas. (13 de Septiembre de 2000). Declaración del Milenio. Nueva York.
Naciones Unidas. (s.f.). Naciones Unidas. Obtenido de Naciones Unidas: https://www.un.org/
es/
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escenario social urbano. Buenos Aires: Universidad.
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Humanos (Pacto de San José). San José, Costa Rica.

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seguridad ciudadana en Ecuador. TLA-MELAUA, revista de Ciencias Sociales, 58-78.

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México, ISSN 2395-8448.134-145. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/139

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Politica Editorial
Misión.
•

Somos una revista científica de calidad, que busca la socialización del conocimiento
de la comunidad académica de las ciencias políticas y las relaciones internacionales, a
través de la reflexión y el debate crítico, de sus artículos publicados, contribuyendo en la
construcción de conocimiento que redunde en el desarrollo académico, organizacional
en el entorno local, nacional e internacional.

Visión.
•

Ser para el 2024 una revista de referencia para el mundo académico por su periodicidad,
calidad científica, citación en bases de datos de impacto, aceptada en bases bibliográficas
con comité científico de selección (BBCS).

Objeto y alcance de la revista.
•

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía es una revista científica de Ciencias Sociales,
Políticas y Relaciones Internacionales que impulsa el intercambio, la difusión y la transferencia del conocimiento en el campo, con énfasis en el área de Política; para ello, toma
como referente la realidad política de América Latina y el mundo. Se fundamenta en la
calidad de la producción científica, con base en la sistematicidad y el rigor, utiliza en su
proceso de revisión por pares la metodología doble ciego (Double Blind Review), publica artículos originales resultados de proyectos de investigación y revisiones bibliográficas bajo los lineamientos de las normas de publicaciones de la American Psychological
Association (APA) sexta edición.

•

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía acoge las buenas prácticas del Comité de Ética en Publicación (COPE, por sus siglas en inglés Committe on Publication Ethics), se
edita semestralmente enero-junio, julio-diciembre y circula desde el año 20015, bajo el
patrocinio de la Universidad Autónoma de Nuevo León, en formato electrónico en Open
Access. Divulga sus trabajos en los idiomas español e inglés y está dirigida a la comunidad científica en Política; en especial, a investigadores y docentes que se ocupen del
campo de la ciencia política y las relaciones internacionales.

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México, ISSN 2395-8448. 1-161. http://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/issue/view/12

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Líneas Temáticas.

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•

Cuerpos Académicos
Administración Pública
Comercio y Negocios Internacionales
Comunicación Política
Estudios Regionales Internacionales
Gestión y Política Educativa
Gestión Energética y sustentabilidad
Gobernanza Universitaria
Participación Ciudadana y DDHH

•
•
•

Subáreas Scopus
Ciencias Políticas
Ciencias Políticas y Relacones
Internacionales
Sociología y Ciencias Políticas

•

Proceso de gestión editorial. Postulación y recepción del artículo: Esta etapa inicia con
el envío del artículo por parte del autor a través de la plataforma del OJS (Open Journal
Sistems). El autor debe enviar el artículo en formato Word, junto con su hoja de vida.
Una vez el artículo es postulado, se hace de forma automática la recepción del artículo y
el acuse de recibido.

•

Revisión Editorial previa: Los editores en un periodo máximo de 72 horas a partir de
la recepción evaluarán los artículos postulados y determinarán si estos se encuentran
dentro del alcance de la revista. En esta fase se hace una revisión de la calidad editorial
y la contribución al conocimiento del artículo postulado. Se revisa su estructura (forma
y contenido), verificando que se cumpla con la norma de publicación de la American
Psychological Association (APA). Si el artículo postulado no cumple con los criterios
editoriales establecidos se le notificará al autor la decisión editorial, si por el contrario
el articulo supera la etapa de revisión previa pasa inmediatamente a revisión por pares.

•

Revisión por Pares: Esta evaluación se realiza bajo la modalidad del método doble ciego,
es decir, el artículo será enviado en completo anonimato. En esta etapa se designan dos
revisores expertos en la temática, para que, con base en las políticas editoriales, y teniendo en cuenta un formato de evaluación analicen el articulo asignado. Los revisores
tendrán un periodo de tiempo de quince (15) días para realizar su respectiva revisión.
Una vez los evaluadores emiten su concepto se le comunica al autor principal. Si el articulo no fue aceptado por los pares se le comunica de manera sutil al autor principal. Si el
artículo fue aceptado con algunas sugerencias, se le envía al autor la evaluación anónima
para que realice los respectivos ajustes.

•

Revisión Editorial (después de pares): El editor verificará detalladamente que los autores
hayan realizado las correcciones sugeridas por los pares.

•

Revisión de estilo: Una vez el editor haya verificado que las correcciones se han realizado, se procederá a enviar a corrección de estilo. En esta etapa, el corrector se encargará
aspectos de redacción y estilo del texto.

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•

Traducción: Después de la corrección de estilo, el artículo se envía a un experto en segundo idioma para que haga la respectiva traducción del resumen y las palabras clave.

•

Diagramación (Edición): Esta etapa busca garantizar la apariencia estética del artículo
adecuando los espacios, la tipografía y los colores.

•

Revisión final del editor: El editor otorga la aprobación definitiva.

•

Publicación: Los artículos se encuentran en la etapa final del proceso, listos para ser
publicados.

•

Tipo de artículos aceptados. Los autores pueden postular a Revista Política, Globalidad
y Ciudadanía tres tipos de artículos: Originales resultados de proyectos de investigación
científica y tecnológica, revisiones bibliográficas y reseñas.

•

Artículos de investigación científica y tecnológica: Documentos que presentan de manera, detallada, los resultados originales de proyectos de investigación terminada. La estructura contiene título, resumen, abstract, introducción, método, resultados, discusión, conclusiones y referencias. Debe presentar 30 referencias, preferiblemente, citando a otros
artículos de revistas científicas, los cuales deben estar citados al interior del documento.
Un artículo científico es un informe escrito y publicado que describe resultados originales de una investigación.

•

Artículos de Revisión: Documentos resultantes de una investigación donde se analizan,
sistematizan e integran los hallazgos de investigaciones publicadas o no publicadas, sobre un campo en ciencia y tecnología con el fin de dar cuenta de los avances y las tendencias de desarrollo. Se caracteriza por presentar una cuidadosa revisión bibliográfica
de por lo menos 50 referencias.

•

Reseñas: Documento resultado de la revisión crítica de la literatura sobre un tema particular.

Funciones del Comité Editorial y Científico.
•

Para su operación, la revista cuenta con un comité editorial y un comité científico conformado por investigadores nacionales e internacionales. El papel de estos comités es
trazar la política y la estrategia de la revista con el fin de lograr un posicionamiento significativo en la comunidad científica de las Ciencias Políticas y velar por la calidad de
los trabajos en ella publicados.

Comité Editorial.
•

Es el órgano compuesto por docente-investigadores reconocidos en el área de ciencias
políticas y relaciones internacionales, con afiliación institucional en México y amplia

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trayectoria investigativa. Su función en primera instancia consiste en asesorar al editor-jefe y coeditor en la gestión editorial de la revista, además de evaluar el desempeño
de ésta y formular recomendaciones para mejorarla.
Sus funciones están enfocadas a:
•
•
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•
•
•
•
•
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•

Diseñar la política editorial en conjunto con el editor-jefe
Velar por el cumplimiento de todos los procesos editoriales para garantizar el rigor y el
valor científico de los artículos publicados
Asesorar en la planificación estratégica de la revista
Apoyar en la asignación de árbitros
Verificar y aprobar los números publicados en las ediciones de la revista
Aprobar las líneas temáticas
Realizar convocatorias para la postulación de artículos
Promocionar la revista en eventos, conferencias y espacios de difusión
Proponer temáticas de números especiales
Sugerir bases de datos para la indexación de la revista.

Comité Científico.
•

Es el cuerpo de investigadores reconocidos en el campo de las ciencias políticas y relaciones internacionales, con afiliación institucional extranjera que tiene la función de
garantizar la credibilidad de la revista. Además, es el encargado de evaluar permanentemente la calidad científica del contenido publicado y asesorar al comité editorial en
cuanto a la actualización de los lineamientos y políticas editoriales con el fin de contribuir al mejoramiento continuo de las publicaciones. Son funciones de este comité:

•
•
•

Participar junto con el comité editorial en la formulación de la política editorial
Asesorar al comité editorial en el establecimiento de los criterios de calidad
Invitar a miembros reconocidos de instituciones internacionales a que publiquen sus
artículos en la revista
Promocionar la revista en eventos, conferencias y espacios de difusión.

•

Política de acceso abierto
•

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía proporciona acceso abierto inmediato a su
contenido, sobre el principio de que la investigación libremente disponible para el público apoya un mayor intercambio global de conocimientos. La revista está autorizada en
el marco de la Licencia Creative Commons Atribución-No Comercial-Sin Derivadas 4.0
– México, que permite a terceros descargar las obras y compartirlas con otros, siempre
que se reconozca su autoría, pero no se pueden cambiar de ninguna manera ni se pueden
utilizar comercialmente. Se deja en claro, que los autores no asumen ningún costo por
el proceso editorial de sus artículos ni su publicación. Todos los costos editoriales son
asumidos por la Universidad Autónoma de Nuevo León como institución editora.

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Copyright.
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El copyright de Revista Política, Globalidad y Ciudadanía pertenece a la Coordinación
de Investigaciones de la Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales de
la Universidad Autónoma de Nuevo León.
Para la reproducción del material publicado en esta revista se deberá solicitar autorización a la Coordinación de Investigaciones de la Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales de la Universidad Autónoma de Nuevo León.
Dirección: Universidad Autónoma de Nuevo León, Facultad de Ciencias Políticas y
Relaciones Internacionales, Praga y Trieste s/n Col. Residencial Las Torres, Monterrey,
Nuevo León, México. C.P. 64930. http://www.facpoliticas.uanl.mx/
E-mail: revista.politicas@uanl.mx; revistapoliticas.uanl@gmail.com; publica.policas@
uanl.mx
Una vez aceptado un artículo para su publicación, el autor (es) traspasa los derechos de
copyright a la Revista Política, Globalidad y Ciudadanía.

Frecuencia de publicación.
•

La Revista Política, Globalidad y Ciudadanía publica de manera semestral, de enero a
junio y de julio a diciembre.

Declaración de conflictos de interés
•

Los autores no evidenciaran conflictos producto de relación con cualquier tipo de institución o asociación comercial o de otra índole, en relación con lo divulgado en el artículo. Es decir, dar conceptos negativos o juzgar de manera muy positiva lo publicado por
intereses personales, competencias académicas, pasión intelectual.

•

Los autores que postulen artículos de investigación, artículos de revisión, y reseñas a la
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, deben garantizar que sus procedimientos y
metodologías se ajustan a los códigos éticos de publicación cuya garantía constará por
escrito en el formato aceptación o compromiso de cesión de derechos patrimoniales de
autor y declaración de conflictos de intereses, el cual se solicitará conjuntamente con el
envío del artículo para su revisión preliminar, haciendo plenamente responsable al o los
autores de prácticas poco éticas, discriminatorias, ofensivas, agresivas, etcétera; en las
que hayan podido incurrir dentro de la investigación de donde deriva el artículo.

•

Del mismo modo el autor está obligado a informar los conflictos de interés que pueda
tener su trabajo en caso de que los tenga. La persona que haga el envío del manuscrito
para publicación será identificada como el garante del trabajo en su totalidad y con él se
establecerán las comunicaciones relacionadas con el proceso de edición.

Normas de ética en investigación.

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•

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía acoge las buenas prácticas del Comité de ética en Publicación (COPE, por sus siglas en inglés, Committe on Publication Ethics), el
cual se encarga de la ética y moral de las publicaciones científicas. La revista toma como
referente las normas internacionales para editores y autores y las incorpora dentro de su
proceso de gestión editorial estableciendo una guía ética para el editor, los autores y los
revisores.

Equipo editorial.
•
•

El equipo editorial debe realizar sus funciones editoriales basadas en las buenas prácticas de edición científica fomentando la transparencia, la originalidad, la integridad y la
calidad de todas las publicaciones.
Debe adoptar medidas para la detección de plagio, auto plagio, fraude por falsificación o
manipulación de datos, publicación redundante o duplicada.

Editor
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El editor es el responsable de todo lo publicado en la revista, debe basar sus decisiones
en la validez del trabajo y en la importancia que tenga para los lectores; por lo tanto, se
hace libre de expresar de forma crítica pero responsable y respetuosa sus impresiones
derivadas de la revisión de los artículos.
Las decisiones de aceptar o rechazar un artículo para publicación deben ser objetivas y
basarse únicamente en la importancia, originalidad y claridad del objeto de estudio.
Debe sostener una comunicación cordial y respetuosa con los miembros del equipo editorial, comités científicos y editorial, autores y revisores.
Debe fomentar un comportamiento responsable y disuadir de las malas prácticas editoriales.
Debe actuar como garante de la confidencialidad de la información contenida en los
manuscritos recibidos y en los comentarios de evaluación.
Debe proporcionar información actualizada sobre los criterios de autoría siguiendo las
normas éticas internacionales en publicación.
Debe tomar medidas correctivas en caso de plagio u otra mala conducta.
Debe informar a los autores si el artículo será admitido a proceso de evaluación por
pares.
Podrá retirar artículos publicados en caso de una mala práctica comprobada.

Autores
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•
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•

Los autores deben tener un compromiso con el desarrollo ético y responsable de sus
investigaciones.
Sus trabajos de investigaciones deben ser producción propia, inédita y original. No deben tener plagio ni auto plagio.
Deben proporcionar de forma correcta sus datos personales
Los artículos deben ser coherentes con el contenido del trabajo, es decir, el problema de

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•

investigación identificado debe corresponder con los objetivos del artículo, la metodología, los resultados y las conclusiones.
Deberán enviar de forma transparente y original toda la documentación requerida por el
equipo editorial
Deben proporcionar el uso de permisos si se utilizó recursos de otros autores (imágenes,
etc.).
Deben confirmar que la propuesta del manuscrito no ha sido enviada a otra revista.
Se comprometen a declarar cualquier posible conflicto de interés.

Revisores
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•

Los revisores deben adoptar una posición integral al momento de evaluar los artículos, la
revisión debe ser objetiva en relación con el contenido del trabajo.
Las decisiones de los revisores deben estar fundamentadas en el rigor y la calidad científica.
Sus comentarios deben estar argumentados mostrando siempre respeto por el trabajo del
autor.
Deberán informar al editor en caso de detectar similitud entre el trabajo que revisa y alguna obra publicada, o si tiene conocimiento de una obra similar en proceso de revisión.
Los revisores no tendrán acceso a los datos de los autores del artículo que evalúan y tampoco podrán exigir información acerca de ellos.
Deberán enviar las evaluaciones en el tiempo estipulado por la revista.

Privacidad y Confidencialidad.
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La identificación de información de organizaciones y empresas no deberá ser publicada
en el artículo sin previo consentimiento de manera escrita para la publicación.
El editor no expondrá la información de los artículos, el estatus de revisión por árbitros
y la aceptación o negación de la publicación.
Los árbitros deberán respetar los derechos de propiedad privada de los autores, por ende,
no podrán en ningún caso discutir su trabajo de manera pública o apropiarse de las ideas
de los autores. Prohibiéndose compartir información con otro árbitro.
La evaluación del árbitro permanecerá en anónimo y no deberán ser expuestos en forma
pública sin permiso del autor y el editor.

Política Anti-Plagio.
•

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía se rige por la normativa de la Organización
mundial de propiedad intelectual, la cual rige para México a través de la Ley Federal
del Derecho de Autor. Por esta razón todos los artículos presentados a la revista serán
sometidos a verificación con software anti-plagio.

Política de preservación de archivos digitales.
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•

La Revista Política, Globalidad y Ciudadanía utiliza para la conservación de sus archivos
digitales el sistema LOCKSS para crear una herramienta de archivo distribuido entre
bibliotecas colaboradoras, a las que permite crear archivos permanentes de la revista con
fines de conservación y restauración.

Publicación duplicada.
•

•

La publicación del artículo que coincide en su contenido y estructura con otro trabajo
previamente publicado en medio magnético o en papel, sin otorgarle crédito a la fuente
inicial, constituye una violación ética de las normas de publicación de la Revista Política,
Globalidad y Ciudadanía. Bajo las siguientes situaciones:
Reproducción completa de un artículo previamente publicado, unión de dos artículos o
más para producir otro artículo, utilización de la muestra de un artículo original reportando diferentes resultados, adición de nuevos datos a un artículo preliminar, utilización de
parte de las muestras de un estudio con los mismos resultados y muestras y resultados
diferentes del artículo original.

Solicitud de aclaración.
•
•

Si un autor considera que se ha tomado una decisión inapropiada sobre su publicación,
entonces puede solicitar una aclaración mediante una comunicación formal enviada al
Editor a través de correo electrónico revista.politicas@uanl.mx.
Dependiendo de la complejidad de la situación, esta podrá ser resuelta directamente por
el Editor en su defecto el Comité Editorial quienes analizaran la situación planteada a fin
de dar una respuesta oportuna.

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
Campus Mederos Ave. Praga y Trieste s/n Col. Residencial Las Torres, C.P. 64930. Monterrey, México. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía
Tel: (52)- 8183294000
Monterrey - México
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Publishing Policy
Mission.
•

We are a quality scientific journal which seeks the socialization of knowledge of the
Political Science and International Relations academic community through reflection
and critical debate of its published articles, contributing to the construction of knowledge that will help the academic and organizational development, locally, nationally and
internationally.

Vision.
•

To be, by 2024, a reference journal for the academic world due to its periodicity, scientific quality, reference in impact databases, accepted in bibliographic bases with a scientific selection committee (BBCS).

Object and Scope of the Journal.
•

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía is a scientific journal on Political Science and
International Relations (Social Sciences) that promotes the exchange, dissemination and
transfer of knowledge in the field, with emphasis on the area of Politics; for this purpose,
it is based on the political reality of Latin America and the rest of world. It relies on the
quality of scientific production considering systematics and rigor; it uses the Double
Blind Review methodology in its peer review process; it publishes original articles, results of research projects and literature reviews under the guidelines of the publishing
standards of the American Psychological Association (APA), sixth edition.

•

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía welcomes the good practices of the Committee on Publication Ethics; it is edited semi-annually, January-June and July-December,
and it is distributed since 2015 under the support of the Universidad Autonoma de Nuevo
León , in electronic format in Open Access. It spreads its work in Spanish and English
and it is addressed to the scientific community in Politics, mainly to researchers and
teachers who deal with the field of Political Science and international Relations.

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Líneas Temáticas.
Cuerpos Académicos
Subáreas Scopus
• Public administration
• Political Science
• International Trade and Business
• Political Science and Interna• Political Communication
tional Relations
• International Regional Studies
• Sociology and Political Science
• Educational Management and Politics
• Energy Management and Sustainability
• University Governance
• Citizen Participation and Human
Rights
Editorial Management Process.
•

Application and Reception of an Article: This stage begins with the submission of the
article by the author through the Open Journal Systems (OJS) platform. The author must
send the article in Word format, along with his curriculum vitae. Once the article is applied, the reception of the article and the acknowledgment of receipt are automatically
made.

•

Prior Editorial Review: Editors will evaluate the applied articles and determine if they
are within the scope of the journal in a maximum of 72 hours from receipt. In this phase,
a review of the editorial quality and the contribution to the knowledge of the applied
article is made. Its structure (form and content) is reviewed, verifying that the publishing standard of the American Psychological Association (APA) is complied with. If the
applied article does not comply with the established editorial criteria, the author will be
notified of the editorial decision; if, on the contrary, the article exceeds the prior review
stage, it is immediately reviewed by peers.

•

Peer Review: This evaluation is done under the modality of double-blind method, that
is, the article will be sent in complete anonymity. In this stage, two reviewers’ experts in
the subject, based on the editorial policies, and taking into account an evaluation format,
analyze the assigned article. The reviewers will have a period of fifteen (15) days to carry
out their corresponding review. Once the evaluators issue their concept, the main author
is informed. If the article is not accepted by the peers, the main author is communicated
subtly. If the article is accepted with some suggestions, the anonymous evaluation is sent
to the author to make the corresponding adjustments.

•

Editorial Review (after pairs): The editor will verify thoroughly that the authors have
made the corrections suggested by the peer.

•

Style Review: Once the editor has verified that the corrections have been made, the arti-

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cle will be sent to style correction. In this stage, the proofreader will be responsible for
checking aspects of writing composition and text style.
•

Translation: After the style correction, the article is sent to an expert in the second language in order to translate the abstract and the keywords.

•

Layout (Edition): This stage seeks to guarantee the aesthetic appearance of the article
adapting spaces, typography and colors.

•

Final Editor Review: The publisher grants final approval.

•

Publication: The articles are in the final stage of the process and they are ready to be
published.

Type of Accepted Articles.
The authors can apply three types of articles to Revista Política, Globalidad y Ciudadanía:
Original containing results of scientific and technological research projects, literature reviews
and reviews.
•

Scientific and Technological Research Articles: Documents that include thorough original results of completed research projects. The structure contains title, summary, abstract, introduction, method, results, discussion, conclusions and references. It must submit 30 references preferably quoting other articles from scientific journals, which must
be mentioned within the document. A scientific article is a written and published report
that describes original research results.

•

Review Articles: Resulting documents from research that analyze, systematize and integrate the findings of published or unpublished research on a field in science and technology in order to justify for progress and developmental trends. It features a careful
literature review of at least 50 references.

•

Reviews: Resulting document from the critical review of literature on a particular topic.

Fnctions of the Publishing and Scientific Committee.
•

For its operation, the journal has a publishing committee and a scientific one made up of
national and international researchers. The role of these committees is to draw the policy
and strategy of the journal in order to achieve a significant position in the scientific community of Political Science and to ensure the quality of the work it publishes.

Publishing Committee.

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•

It is the body made up of renowned teachers-researchers in the area of Political Science
and International Relations, with institutional affiliation in Mexico and extensive research experience. Its function in the first instance consists of advising the editor-in-chief
and co-editor in the editorial management of the journal, as well as evaluating its performance and formulating recommendations to improve it. Its functions are focused on:

		

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Suggesting databases for indexing the journal
Designing the editorial policy working with the editor-in-chief
Ensuring compliance with all editorial processes to guarantee the scientific rigor and value of published articles
Advising on the strategic planning of the journal
Supporting the allocation of arbitrators
Verifying and approving the issues published in the editions of the journal
Approving the main topics
Making calls for the submission of articles
Promoting the journal in events, conferences and diffusion spaces
Proposing topics for special issues
Suggesting databases for indexing the journal.

Scientific Committee.
•

It is the group of renowned researchers in the field of Political Science and International
Relations , with foreign institutional affiliation that has the function of guaranteeing the
credibility of the journal. In addition, it is in charge of permanently evaluating the scientific quality of the published content and advising the editorial committee regarding
the updating of guidelines and editorial policies in order to contribute to the continuous
improvement of publications. The functions of this committee are:
		
		

•
•
•
•

To participate along with the publishing committee in the formulation of editorial policy,
To advise the editorial committee in the establishment of quality criteria,
To invite renowned members of international institutions to publish their arti
cles in the journal, and
To promote journal in events, conferences and dissemination spaces.

Open Access Policy.
•

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía provides immediate open access to its content, on the principle that research freely available supports a greater global exchange
of knowledge. The journal is authorized under the Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivatives 4.0 - Mexico License, which allows third parties to download the works and share them with others, provided their authorship is acknowledged,

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but they cannot be changed, nor can they be used commercially. It is clear that authors
do not assume any cost for the editorial process of their articles or their publication. All
editorial costs are assumed by the Universidad Autonoma de Nuevo Leon as a publishing
institution.
Copyright.
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía copyright belongs to the Research Coordination of the School of Political Science and International Relations of the Universidad
Autonoma de Nuevo Leon.
For reproduction of the material published in this journal, authorization must be requested
to the Research Coordination of the School of Political Science and International Relations of the Universidad Autonoma de Nuevo Leon.
Address: Universidad Autonoma de Nuevo Leon, School of Political Science and International Relations, Praga &amp; Trieste, Col. Residencial las Torres, Monterrey, Nuevo León,
Mexico. CP 64930. http://www.facpoliticas.uanl.mx/.
E-mail: revista.politicas@uanl.mx; revistapoliticas.uanl@gmail.com; publica.policas@
uanl.mx
Once an article has been accepted for publication, the author (s) transfers the copyright to
Revista Política, Globalidad y Ciudadanía.
Frequency of Publication
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Revista Política, Globalidad y Ciudadanía is published semi-annually, January to June
and July to December.

Declaration of Conflict of Interest
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The authors will not evidence conflicts arising from any type of commercial or other
institutional association, in relation to what it is disclosed in the article. That is, giving
negative concepts or judging in a very positive way what it is published due to personal
interests, academic competences, or intellectual passion.

•

Authors who submitt research articles, review articles, and reviews to Revista Política,
Globalidad y Ciudadanía, must guarantee that their procedures and methodologies conform to the ethical publishing codes whose guarantee will be included in the format acceptance or commitment of assignment of patrimonial rights of author and declaration of
conflict of interest, which will be requested jointly with the sending of the article for its
preliminary revision, making the authors fully responsible for unethical, discriminatory,
offensive, aggressive practices, among others; in those that may have incurred within the
research from which the article derives.

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•

In the same way, the author is obliged to report any conflict of interest that his work may
have, if this is the case. The person who sends the manuscript for publication will be
identified as the guarantor of the work as a whole and communication will be established
with him/her during the editing process.

Research Ethics Standards:
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Revista Política, Globalidad y Ciudadanía welcomes the good practices of the Committee on Publication Ethics (COPE), which is responsible for the ethics and moral of
scientific publications. The journal considers the international standards for editors and
authors as reference and it incorporates them into its editorial management process, establishing an ethical guide for the editor, the authors and the reviewers.

Publishing Team
•
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The editorial team must perform its editorial functions based on good scientific publishing practices, promoting transparency, originality, integrity and quality of all publications.
It must adopt measures for the detection of plagiarism, self-plagiarism, fraud by falsification or data manipulation of data, redundant or duplicate publication.

Editor
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The editor is fully responsible for what it is published in the journal; he/she should base
his/her decisions on the validity of the work and the importance it has for readers; therefore, he/she is free to express his/her opinions, derived from the review of the articles,
critically but responsibly and respectfully.
Decisions to accept or reject an article for publication must be objective and based only
on the importance, originality and clarity of the object of study.
He/she must maintain a cordial and respectful communication with the members of the
editorial team, scientific and editorial committees, authors and reviewers.
He/she must encourage responsible behavior and discourage bad editorial practices.
He/she must act as guarantor of the confidentiality of the information contained in the
manuscripts received and in the evaluation comments.
He/she must provide updated information on the authorship criteria following the international ethical standards of publication.
He/she must take corrective action in case of plagiarism or other misconduct.
He/she must inform the authors if the article will be admitted to the peer evaluation process.
He/she can remove out published articles in case of a proven practice.

Authors

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Authors must be commited to the ethical and responsible development of their research.
Their research work must be produced by themselves, unpublished and original. They
should not be plagarised self-plagarised.
They must provide their personal information correctly.
The articles must be coherent with the content of the work, that is, the identified research
problem must correspond to the objectives, the methodology, the results and the conclusions of the article.
They must send in a transparent and original way all the documentation required by the
publishing team
They must provide permits if resources of other authors’ resources were used (images,
etc.).
They must confirm that the proposal of the manuscript has not been sent to another journal.
They agree on declaring any possible conflict of interest.

Reiewers:
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The reviewers must adopt an integral position when evaluating the articles; the review
must be objective considering the content of the work.
The reviewers’ decisions must be based on accuracy and scientific quality.
Their comments should always be stated respectfully regarding the author’s work.
They should inform the editor if they detect similarity between the work they are reviewing and any other published article, or if they are aware of a similar work under review.
The reviewers will not have access to the author’s personal information, nor will they be
able to ask for information about him/her.
They must send the evaluations in time and according to the journal’s requirements.

Privacy and confidentiality:
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without prior written consent for the publication.
The editor will not expose the articles’ information, the status of review by arbitrators
and the publication’s acceptance or refusal.
The arbitrators must respect the authors’ private property rights; therefore, they cannot,
in any case, discuss their work publicly or appropriate their ideas. It is forbidden to share
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The arbitrator’s evaluation will remain anonymous and should not be publicly exposed
without the author’s and editor’s permission.

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Revista Política, Globalidad y Ciudadanía is governed by the rules of the Intellectual
Property World Organization, which governs Mexico through the Federal Law of Copy-

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right. For this reason, all articles submitted to the journal will be subject to verified using
anti-plagiarism software.
Privacy and confidentiality:
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Revista Política, Globalidad y Ciudadanía uses the LOCKSS system for preserving its
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Duplicate Publication:
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The article’s publication that coincides in content and structure with another previously published work in magnetic media or on paper, without granting credit to the initial
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results and different samples and results of the original article.

Clarification Request:
•
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If an author considers that an inappropriate decision has been made about his/her article,
he/she can submit a clarification request by means of a formal communication sent to the
Editor through email revista.politicas@uanl.mx
Depending on how complex of the situation might be, this can be resolved directly by
the Editor or the Editorial Committee who will analyze the situation in order to give a
timely response.
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
Campus Mederos. Praga &amp; Trieste. Col. Residencial Las Torres. CP 64930. Monterrey,Mexico. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía
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Monterrey, Mexico
Contact:
revista.politicas@uanl.mx
http://revpoliticas.uanl.mx/RPGyC/index.php/RPGyC

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          <name>Relation</name>
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              <text>El diseño y los contenidos de La hemeroteca Digital UANL están protegidos por la Ley de derechos de autor, Cap. III. De dominio público. Art. 152. Las obras del dominio público pueden ser libremente utilizadas por cualquier persona, con la sola restricción de respetar los derechos morales de los respectivos autores.</text>
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