https://hemerotecadigital.uanl.mx/files/original/463/20955/Realidades_2023_Ano_13_No_1_Mayo-Octubre.pdf 1f7398ba6d5a73b8fdb797466555049f PDF Text Text 1 8 ; REVISTA DE LA FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL Y DESARROLLO HUMANO ~ UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN ~p ' - - - - - - - - - - - - - ~- - - - - - - - - . . ,- - - - - - - - - - - - - , ~ e e • Caracle<~licH d.t de""mpeño labon,I del Trab111ador Social y nuevos competer,cias • Educaclán soc:-ional, de la -lennif141Qlón y INCion cligiUII ~ y-ltallo• AIII-• lran•"" .... . . . . , 1 .. ,, , ~ ~-N a o a ISIPGQ-•....-lhiJI 1 11-· •r : a1 1 w �Características del desempeño laboral del Trabajador Social y nuevas competencias Characteristics of the work performance of the Social Worker and new competencies Timoteo Rivera Vicencio1 Resumen. Se presenta un avance de estudio de seguimiento de egresadas (os) en Trabajo Social para ampliar los conocimientos en este campo, por lo cual se analiza el modelo por competencias que fundamenta la formación profesional y su relación con las competencias laborales que se ejercen; se caracterizan las competencias adquiridas y las competencias laborales demandadas por los empleadores en los contextos de la postpandemia, es decir, qué necesidades sociales deberán ser atendidas en la intervención social. Se utilizó la metodología con enfoque cuantitativo, descriptivo y transversal, a través de una muestra no probabilística de 74 sujetos de diversas generaciones y campos de intervención; se adaptó un cuestionario que comprende las categorías: datos de identidad, formación profesional y desempeño laboral. Los referentes teóricos son el análisis del modelo por competencias, aplicado en la formación profesional en Trabajo Social y su eficiencia en el desempeño de competencias laborales. Finalmente, se presentan los resultados acerca de la utilidad de las competencias adquiridas para atender las necesidades laborales; el desempeño profesional se traduce en funciones y actividades acordes a los contextos institucionales, explicitándose las nuevas competencias necesarias: el trabajo social digital, la atención socioemocional, de duelo, de situaciones de crisis e incertidumbre. Palabras clave: formación profesional, desempeño laboral y competencias laborales Summary. An advance of the follow-up study of graduates (os) in Social Work is presented to expand knowledge in this field, for which the model by competencies that bases professional training and its relationship with the labor competencies that are 1 Profesor de Tiempo Completo de la Universidad Veracruzana. trivera@uv.mx �exercised is analyzed; the skills acquired and the skills demanded by employers in the context of the post-pandemic are characterized, that is, what social needs must be addressed in social intervention. The methodology was obtained with a quantitative, descriptive and cross-sectional approach, through a non-probabilistic sample of 74 subjects from different generations and fields of intervention; A questionnaire was adapted that includes the categories: identity data, professional training and job performance. The theoretical referents are the analysis of the competency model, applied in professional training in Social Work and its efficiency in the performance of labor competencies. Finally, the results about the usefulness of the skills acquired to meet labor needs are presented; professional performance translates into functions and activities in accordance with institutional contexts, making explicit the new necessary competencies: digital social work, socio-emotional care, grief, crisis situations and uncertainty. Keywords: professional training, job performance and job skills Introducción El presente trabajo tiene por objetivo caracterizar el desempeño laboral de egresadas (os) en Trabajo Social de la Facultad Trabajo Social de la Universidad Veracruzana, a través de las competencias laborales en diversas áreas del campo de intervención; identificando las principales funciones y actividades que más aplica en relación a los saberes teóricos, heurísticos y axiológicos adquiridos en su formación profesional, y los nuevos conocimientos que requiere para fortalecer su desempeño profesional en la atención de las necesidades sociales de los grupos vulnerables atendidos por políticas sociales focalizadas, en el contexto de la política económica neoliberal globalizada. Se fundamenta teóricamente en el concepto de las competencias laborales en general y en las competencias laborales en Trabajo Social según el proyecto Alfa Tuning para América Latina, que se clasifican en competencias básicas, genéricas y específicas. Metodológicamente, es un estudio cuantitativo, descriptivo, transversal; se utilizó una muestra no probabilística de 74 sujetos que se desempeñan en instituciones sociales del sur del Estado de Veracruz. Se aplicó un cuestionario validado por la Universidad Veracruzana para el estudio de seguimiento de egresadas (os) del programa educativo de Trabajo Social; se consideran tres categorías: Datos de identidad, Formación profesional y Desempeño laboral. Las conclusiones se refieren a la identificación de los principales saberes, que las egresadas (os), aplican con más frecuencia y aquellos que les hacen falta �para desempeñar las competencias laborales demandadas por el campo laboral, considerando el contexto posterior a la contingencia sanitaria. 1. Planteamiento del problema El desarrollo del Trabajo Social en México se enmarca en el contexto de la política social del Estado, para la atención de las necesidades sociales de los grupos vulnerables; sin embargo, la profesión requiere adquirir un mayor estatus científico, demandando una mayor preparación profesional de sus egresados (Acevedo, 2019). El Trabajo Social es abordado desde la formación profesional y el desempeño laboral de los Trabajadores Sociales para caracterizar y determinar los nuevos requerimientos del campo laboral. La formación profesional que ofrecen las Instituciones de Educación Superior (IES) está basada en el Modelo por competencias, fundamentado en los lineamientos del Proyecto Tuning a nivel mundial y Alfa Tuning para América Latina (Correal-Cuervo, BernalÁlvarez, Cely-Bottia, Aguilar-Tovar y Corredor-Gamba, 2021); del modelo por competencias, Tobón (2012) considera: la formación profesional por competencia es concebida como aquella acción de suministrar a una persona o grupo, información y entrenamiento preciso para conocer-aprender a realizar y desempeñar una determinada actividad laboral. También es posible comprenderla como aquellas acciones formativas que van dirigidas a la mejora del desempeño, comprendido como aquel proceso que permite la preparación de una persona para ejercer una determinada actividad o profesión (citado por Cejas, Rueda, Cayo y Villa, 2019, p. 4). Las sociedades del conocimiento para su éxito invierten en el capital humano, la demanda laboral requiere de profesionales con una mayor capacidad de innovación y diferenciación; esta depende de las capacidades, aptitudes emocionales y una educación por competencias, para garantizar la mejora de los aprendizajes (Cejas, Rueda, Cayo y Villa, 2019). Ante este panorama, las IES llevan a cabo investigaciones de seguimiento de egresados para identificar la realidad del campo laboral a que se enfrentan, y considerar sus fortalezas y debilidades para ajustar los programas formativos a las condiciones y necesidades del entorno social y laboral y así formar profesionales competentes al contexto laboral (Universidad del Magdalena, 2014). �El estudio de esta problemática es el propósito del trabajo, específicamente, la pregunta de investigación se plantea así: ¿Cuáles son las características del desempeño laboral desde la perspectiva de las (los) egresadas (os) de la Facultad de Trabajo Social de la Universidad Veracruzana campus Minatitlán, y qué competencias laborales deben ser incorporadas a la formación profesional, en el contexto actual? Objetivo General Identificar las características del desempeño laboral de las (los) egresadas (os), desde su percepción, y qué competencias laborales específicas deben integrarse a la formación profesional del Licenciado en Trabajo Social de la Facultad de Trabajo Social de la Universidad Veracruzana campus Minatitlán, en el contexto actual Objetivos específicos -Caracterizar aspectos de la identidad, de la formación profesional y del desempeño laboral de los profesionales en Trabajo Social. -Conocer los aspectos teóricos, heurísticos y axiológicos que demanda el campo laboral del profesional en Trabajo Social fortaleciendo su formación profesional en el contexto actual. Justificación El programa educativo de Trabajo Social de la Facultad de Trabajo Social de la Universidad Veracruzana, ha sido acreditado por un organismo externo, la Asociación para la Acreditación y Certificación en Ciencias Sociales, A.C (ACCECISO); sin embargo, la dinámica del país, el contexto económico, político, cultural y social, ha cambiado, generándose nuevas necesidades de la población y demandas del campo laboral. Otras razones para desarrollar esta investigación según Gómez-Castañeda, SánchezGutiérrez y López-Terriquez (2018), son útiles: “para valorar el desarrollo académico y enriquecer la experiencia para retroalimentar la docencia, investigación, difusión, y contribuir al mejoramiento de la calidad en la formación y desarrollo de competencias de los estudiantes” (p. 9). Los cambios económicos, sociales, culturales, tecnológicos demandan nuevos perfiles e innovadores para formar egresados con competencias laborales pertinentes a su ejercicio �profesional. Por lo cual es necesario identificar las necesidades de los empleadores para aplicar competencias laborales demandadas. Entre otras razones, se coincide con Gómez-Castañeda, et al., (2018) acerca de la importancia para implementar este tipo de estudios, debido a la escasez de los mismos; el alto desempleo existente en nuestro país; la priorización de la educación teórica y poco la enseñanza práctica; el desinterés de los empleadores por estudios que analicen los requerimientos actuales del mercado laboral y el perfil profesional necesario. Por lo cual se implementa esta investigación de seguimiento de egresados, para la toma de decisiones y eficientar el proceso educativo y el mejoramiento de la calidad educativa. 2. Referentes teóricos Los estudios de egresados no dependen solo de la calidad de la formación profesional, también de factores económicos, políticos y ambientales. Los indicadores de satisfacción del egresado, constituyen un insumo para el diagnóstico de la realidad. Al identificar nuevas necesidades sociales, permiten asumir nuevas formas de práctica profesional (Bezies et al., 2017). Las características del campo laboral es un factor de cambio: Lo característico del trabajo de hoy en día es el creciente carácter impredecible del futuro y la subsiguiente inseguridad sobre las capacidades importantes desde un punto de vista cualitativo y cuantitativo. La flexibilización del trabajo es la respuesta de las empresas para abordar dicha inseguridad…Está claro que estos cambios en el trabajo tienen repercusiones en la enseñanza superior. Se espera de los titulados que, además de capacidades técnicas, posean también competencias didácticas, sociales y profesionales que garanticen una gran versatilidad a largo plazo (Der Klink, Boon y Schlusman, 2007, p. 76). El análisis de los enfoques de la teoría de competencias aplicadas a la educación permite explicar los modelos educativos que las adoptan. El enfoque por competencias fue propuesto por organismos internacionales (Ramírez-Díaz, 2020). Como plantea la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico OCDE, 2010) como “un marco de habilidades y competencias destacadas en las dimensiones de información, comunicación y ética, así como de impacto social” (p.1). 3. Competencias laborales en Trabajo Social El enfoque por competencias en la formación profesional es una alternativa para responder a las demandas de una sociedad, llamada también sociedad del conocimiento y �de la información, para articular la educación y las demandas sociales. “Es en el ámbito laboral donde el objetivo primordial a conseguir se fundamenta en que los profesionales adquieran una formación acorde con los requerimientos sociales y una promoción de su participación en el sector productivo” (Gómez-Gómez, 2010). En este sentido Arenas (2021) plantea el análisis de las competencias laborales en el contexto actual y prospectivo, considera “Trascender en nuestro quehacer profesional ocupa no sólo la suma de conocimientos, técnicas y habilidades que hacen en conjunto la competencia, sino también la actitud y manejo de valores que le dan mayor pertinencia y eficacia a nuestra actividad laboral” (p. 46). Al respecto López et al (2006) plantea en un estudio sobre competencias del trabajador social vistas desde el mercado laboral: las competencias genéricas corresponden a los conocimientos y habilidades que están asociados al desarrollo de diversas áreas ocupacionales y ramas de la actividad productiva es decir son las competencias que definen un perfil concreto para las distintas actividades del mundo del trabajo ( sectores y ramas económicas ) entre las que se destacan toma de decisiones, creatividad, solución de problemas, procesamiento de información, saber aprender, gestión personal, responsabilidad, autoestima, sociabilidad, integridad y honestidad, gestión de recursos, relaciones interpersonales, gestión información, comprensión tecnológica. Y las específicas que van desde la investigación, administración y administración de servicios, preventivas y atención al usuario, administración del talento humano, intervención con familia, entre otros rubros (Citado por Arenas, 2021, p. 46). Concluye Arenas (2021), de lo anterior el trabajador social deberá asumir una actitud proactiva, colaborativa y un liderazgo con una personalidad resiliente frente a situaciones laborales. El estudio de egresados contempla la incorporación al mercado laboral que permitan implementar estrategias al proceso de formación profesional (Gómez-Castañeda, et al., 2018); además, Moreno, Granados y Orozco (2013) plantean que los estudios de egresados permiten conocer y evaluar la aceptación en el mercado laboral, el impacto social y el posicionamiento en el entorno del egresado(a) de Trabajo Social. Metodología �El tipo de esta investigación es cuantitativo, transeccional o transversal, el tipo de estudio es descriptivo, busca especificar la identidad, la formación profesional y su relación con el desempeño laboral de las y los profesionales en Trabajo Social de la Facultad de Trabajo Social de la Universidad Veracruzana. Para ello, se aplicó en Google Forms un cuestionario mixto de 27 reactivos, diseñado por la Universidad Veracruzana para el Seguimiento de Egresados, adaptado al objeto de investigación, mediante el cual se responden los objetivos de la investigación. Se utilizó una muestra no probabilística de 74 sujetos de diversas generaciones de la Licenciatura en Trabajo Social que se desempeñan en diversas áreas de acción del sur del Estado de Veracruz. El tiempo que comprende el estudio es los meses de enero y febrero del año 2023. El análisis e interpretación de la información, se llevó a cabo utilizando los datos porcentuales; las respuestas cualitativas, se clasificaron en categorías que permitieran obtener un significado en un contexto económico y social. Resultados De la región Coatzacoalcos-Minatitlán, se presentan resultados de la categoría Datos generales. De los encuestados el 88.9 % fue femenino y el 11.1% masculino. En edad actual, 23 años es el más frecuente con el 14.9%, enseguida con 24 y 26 años con un 12.2%, con 25 años el 10.8%, lo significativo es que representan el sector egresado del plan de estudios 2015, porque los demás tienen edades superiores. En Estado Civil, el 68.9% son solteras, el 12.2% solteros, el 17.6% casadas y 1.4% en unión libre. El tipo de institución, empresa u organización donde trabaja se encuentra que el 36.5 % en el sector privado, el 25% gubernamental y 23.1 % sector público, el 9.6% ejerce de manera independiente y 5.8% en un Organismo No Gubernamental (ONG) y Asociación Civil (A.C.), el sector privado ofrece opciones laborales no relacionadas con la profesión; son los sectores gubernamental y público donde se inserta el profesional desarrollando sus competencias laborales para la atención a los sectores vulnerables aplicando las políticas sociales focalizadas, generado por la política económica neoliberal. La relación de la ocupación con su formación profesional, el 59.7% desempeña una actividad diferente, y el 40.3 % afirman que está relacionada con su profesión, lo que implica que el campo laboral para este profesional se han diversificado sus actividades en el campo empresarial. �Al analizar el tiempo transcurrido para encontrar su primer empleo después del egreso, el profesional manifiesta, el 36.2 % más de 24 meses, el 25.9% de 6 a 12 meses, el 17.2% menos de 6 meses, 12 % de 18 a 24 meses, es significativo el tiempo de más de 2 años para encontrar empleo, considerando las condiciones generadas por la pandemia del Covid-19, una disminución en la generación de empleos. De las generaciones encuestadas, sobresalen: el 27.8% del 2022, 15.3% del 2021, 11.1% del 2020 y 8.3% del 2019, del plan de estudios 2015, son los que se han insertado en el campo laboral, aunque los recién egresados, representan un bajo porcentaje de quienes están empleados. En la categoría formación académica, el último grado de estudios que poseen es la Licenciatura en Trabajo Social con el 98.6 % y el 1.4% tiene el grado de Maestría, en este rubro, las opciones de posgrado en la disciplina que existen en el país son escasas; han surgido los posgrados en línea, aunque no disciplinares. La zona geográfica y la ausencia de apoyos por el empleador, son factores que influyen. La opinión de los egresados desde la perspectiva de la utilidad para el desempeño, el 54.1% considera eficiente el plan de estudios, el 41.6% aceptable, sumándolos se tiene el 95.8%, lo cual es un indicador de la pertinencia del mismo con las competencias laborales demandadas. Aunado al desempeño de los docentes eficiente y aceptable se obtiene 96.13%; en organización administrativa, el 41.6% es eficiente, en instalaciones 42.2% eficiente, servicios de apoyo 38.89% y con el valor más bajo está Actividades culturales y deportivas con el 36.11%, hay que considerar la diversificación de este tipo de actividades. Este es el contexto institucional del programa educativo, como se observa en la Tabla 1: Tabla 1. Aspectos institucionales Aspectos Eficiente Aceptable Regular deficiente Plan de estudios 51.1 44.4 4.4 0 Desempeño de los 44.4 55.6 0 0 docentes �40 44.4 15.6 0 Instalaciones 37.8 37.8 24.4 0 Servicios de apoyo 35.6 42.2 20.6 2.2 Actividades culturales 33.3 44.4 20 2.2 Organización administrativa y/o deportivas Fuente: Encuesta 2023 Respecto a la influencia de las experiencias educativas (EE) del área básica en el aprendizaje de las demás EE sobresalen Habilidades del pensamiento Crítico y Creativo con el 76.39%, y Lectura y redacción a través del análisis del mundo contemporáneo con 73.61%, y las habilidades digitales, con el 52.11%, sin embargo, la tendencia actual es incrementar el dominio de las habilidades digitales en la Administración Pública, por lo tanto, el profesional debe formarse en este tipo de aplicaciones. Desempeño Profesional Del campo profesional, ante la interrogante de cuáles son las EE más aplicativas en su desempeño laboral mencionaron las siguientes: Trabajo Social de Caso, Trabajo Social de Grupo, Trabajo Social Comunitario, Educación para la salud, Planeación para la intervención, Metodología de la investigación cuantitativa, Metodología de la investigación cualitativa, Base de datos para las ciencias Sociales, Práctica Institucional, Proyecto de intervención, Diagnóstico Social, Educación social, Técnicas para la intervención, diseño de materiales socioeducativos, Promoción y gestión social, Supervisión en Trabajo Social, Desarrollo Humano, Paradigmas de las Ciencias Sociales, Psicología, entre otras. Se considera que son las EE cuyos saberes contribuyen más al desarrollo de las competencias laborales para responder de manera pertinente a los requerimientos del campo ocupacional. Enseguida, se analizan los diez principales conocimientos adquiridos durante su formación profesional, que constituyen sus fortalezas o competencias laborales que constituyen una parte esencial de su perfil de egreso, destacan: Elaborar, ejecutar y evaluar proyectos sociales, con 70%, esencial para la intervención sistemática de acuerdo al contexto social, económico y político; las Metodología de investigación con el 65.7% �inherente a todo proceso de intervención; las Teorías sociales, psicológicas y económicas con el 62.8%, para explicar racionalmente los fenómenos sociales; los Modelos de intervención con 61.4%, para intervenir de forma sistemática en la realidad, de manera planificada considerando los medios y fines. La identidad del perfil, con el rol profesional, desempeñando funciones y actividades del Trabajo Social, con el 52. 9% y el campo de acción, de acuerdo a las diversas áreas de intervención social, con el 51.4%, como se observa en la Tabla 2: Tabla 2. Conocimientos adquiridos en la formación profesional Saberes teóricos Frecuencia Porcentaje Fundamentos teóricos del Trabajo 28 40 Modelos de intervención 43 61.4 Metodologías de investigación 46 65.7 Teorías sociales, psicológicas y 44 62.9 13 18.6 36 51.4 57 52.9 Social económicas Políticas públicas a nivel nacional e internacional Elementos fundamentales de la intervención profesional: Jurídica, Empresarial, Educativo, Salud, Ámbito privado y Organizaciones de la Sociedad Civil Procesos de gestión, planeación, organización, promoción, administración, evaluación capacitación, ejecución, supervisión y �Multiculturalismo, empoderamiento, 31 44.3 25 35.7 49 70 desarrollo humano, género y cambios sociales Fundamentos teóricos de la sustentabilidad, de inclusión, de exclusión social y justicia social Elaborar, ejecutar y evaluar proyectos sociales Encuesta: 2023 En la siguiente Tabla 3 se observan los saberes heurísticos (habilidades y destrezas) que el profesional en Trabajo Social adquirió en su formación profesional. Tabla 3. Saberes heurísticos Habilidades/destrezas Frecuencia Porcentaje Generar procesos de investigación social 27 38.6 Diseñar, proponer y aplicar políticas sociales 20 28.6 Dominio de observación y entrevistas a nivel 35 50 proyectos 19 27.1 Integración, y organizaciones de grupos en 15 21.4 32 45.7 individual y grupal Creatividad para proponer innovadores situaciones afines, para la atención profesional Análisis y reflexión de la realidad social, con base en los espacios de intervención profesional para determinar acciones �Crítica constructiva permanente de su ámbito laboral para enriquecer su 21 30 39 55.7 quehacer profesional Liderazgo, para trabajar con individuos, grupos y comunidades Fuente: encuesto 2023 Como se observa en la Tabla anterior, las habilidades adquiridas en su formación profesional, para el desempeño de las competencias laborales, con 55.7% el liderazgo para la intervención en todos los niveles: individual, grupal y comunitaria; para lo anterior, se requiere aplicar la observación y entrevistas, con el 50%; es esencial, analizar y reflexionar acerca de los fenómenos sociales, para definir la intervención en diversos campos de acción , con el 45.7% y aunado este proceso se requiere aplicar la investigación social para la explicación y comprensión de la realidad, con el 38.6%. A continuación, se analizan los saberes Axiológicos, es decir, actitudes y valores adquiridos en su formación profesional, se presentan en la Tabla 4. Tabla 4. Saberes Axiológicos Actitudes/valores Frecuencia Porcentaje Grado de responsabilidad 37 52.9 Disposición al diálogo y escucha activa, 25 35.7 que favorezca las relaciones interpersonales en el ámbito laboral Tolerancia a la diversidad cultural Iniciativa para profesionales en realizar mejora problemáticas identificadas 31 44.3 propuestas 22 31.4 de las �Seguridad y autoconfianza en el ejercicio 28 40 profesional Amabilidad, empatía, apertura, respeto, 56 80 puntualidad Solidaridad profesional e institucional 44 62.9 Fuente: Encuesta 2023 Los saberes axiológicos incluyen actitudes y valores del ideario del plan de estudios y se adquieren en el proceso de su formación profesional; entre los principales se encuentran, con 80% el buen trato interpersonal o relaciones sociales que incluyen la amabilidad, empatía, apertura, respeto y puntualidad, en intervenciones con individuos, grupos o colectividades, en equipos de trabajo; con 62.9 % se manifiesta la solidaridad profesional e institucional; con 52.9 % el grado de responsabilidad laboral, con 44.3% la tolerancia a la diversidad cultural con los usuarios de los servicios sociales, en un contexto intercultural y multiculturalidad. Para identificar las funciones y actividades que realizan en su trabajo, las y los profesionales en Trabajo Social manifiestan lo que se observa en la Tabla 5. Tabla 5. Tipo de funciones que realiza Funciones Frecuencia Porcentaje Organización 43 67.2 Planeación 36 56.3 Orientación 41 64.1 Ejecución 29 45.3 Gestión 32 50 Evaluación 20 31.3 �Investigación 23 35.9 Fuente: Encuesta 2023 Las principales funciones que ejercen las y los profesionales en Trabajo Social, son la organización con el 67.2%, implica una inserción laboral de acuerdo al contexto institucional; con el 64.1% la orientación, es decir, en el proceso de admisión y acceso a los servicios sociales; con el 56.3% la planeación, para una intervención de manera sistemática; y con el 50% la gestión de los recursos humanos, materiales y financieros, para racionalizar el uso escaso de medios para alcanzar los fines institucionales y profesionales. Entre las principales funciones y actividades que desempeñan en la institución las y los profesionales en Trabajo Social son las siguientes: la orientación a las personas que requieran servicios a través de la realización de estudios socioeconómicos, levantamiento de solicitudes, visitas domiciliarias; la investigación social para realizar el diagnóstico social, aplicando la observación y estudios sociales; la gestión para la solución de demandas de los usuarios; la promoción social en las instituciones; de evaluación, el seguimiento y registro del cumplimiento de metas institucionales, a través de actividades para mejorar la calidad de vida de los individuos, seguimiento de casos y diseño de proyectos de intervención de educación; de administración, apertura de expedientes de usuarios, registro en base de datos, archivo de expedientes; orientación social/legal, elaboración de informes sociales. Notas de seguimiento, notas mensuales. Ejecución de proyectos de intervención en materia social y familiar muchas veces en representación de las personas privadas de su libertad. De administración, apertura de expedientes de usuarios, registro en base de datos, elaboración de informes sociales; notas de seguimiento, notas mensuales, trámite de incapacidades, riesgos de trabajo. Agudizado durante la contingencia sanitaria, se requirió proporcionar apoyo emocional, trámite de defunción, canalización a otras instituciones, concientización de la importancia del apego al tratamiento médico. En Equidad de Género, atención de primer contacto a mujeres víctimas de violencia. Evaluación del desempeño profesional de Trabajo Social. �Como se observa la o el profesional en Trabajo Social desempeña funciones y actividades del campo de la salud, educativo, educación especial, de equidad de género, se enfatizan las acciones realizadas en el contexto de la emergencia sanitaria. Entre los conocimientos que le hicieron falta en su formación profesional para su desempeño profesional, mencionan los siguientes: en saberes teóricos, la educación emocional y autoestima para la toma de decisiones, interdependencia saludable, emprendimiento, comunicación efectiva, nutrición, salud sexual y reproductiva, salud mental. Experiencia en casos de resiliencia como problemas de índole social para la readaptación al entorno después de una pérdida directa en particular. Emplear más modelos te intervención social, ejecutar la teoría del Trabajo Social de Caso y Grupo. Reforzar los conocimientos en lo que se refiere a la evaluación de proyectos. En saberes heurísticos, actividades de campo, visitas o vinculación a instituciones donde exista el área de Trabajo Social; manejo de estudios socioeconómicos, visitas domiciliarias. Herramientas digitales (cursos, academias virtuales) plataformas digitales con las que trabajan varias empresas. El mundo laboral no va de la mano con nuestra profesión y valores es lo que mencionan. Son algunos de los saberes teóricos y heurísticos que consideran les hicieron falta, para desarrollar las competencias laborales. Conclusiones El estudio aporta elementos acerca de las competencias laborales que desarrollan las y los profesionales en Trabajo Social en el contexto posterior a la pandemia, en diversos campos de intervención, en saberes teóricos, heurísticos y axiológicos. Identifica las principales funciones y actividades que desempeñan las y los profesionales en Trabajo Social, considerando la demanda laboral, la formación profesional adquirida y las necesidades de los grupos vulnerables en el contexto vigente. Una de las aportaciones del trabajo es conocer la opinión de las y los egresadas (os) en relación a los saberes teóricos y heurísticos que requiere para desempeñar sus competencias laborales en el contexto político, social y económico actual de nuestro país. �Referencias Acevedo, A., (2019). El Trabajo Social y las políticas sociales. Los retos disciplinares. Coahuila: UADEC Arenas, C. (2021). Perspectivas laborales del trabajador social. Savia Revista de investigación e intervención social. https://doi.org/10.36794/savia.vi8.32 Bezies, P., Pérez, J. A., Gonz´lez N., Elizalde, L., Olvera, B. I., Ordaz, A. A.. Ángeles, A., Godínez, A., Acaxtenco, A., González, D., Ortíz, J., Alonso, A., y Callado, J. (2017). Resultados del Estudios de Egresados de la Licenciatura en Trabajo Social. Hidalgo: Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (UAEH). https://www.uaeh.edu.mx/adminyserv/dir_generales/evaluacion/spitel/seguimien to_de_egresados/2017/egresados_trabajo_social_icshu_2017.pdf Cejas, M. 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Algunas reflexiones y comentarios Socio-emotional education, self-determination theory and digital transformation. Some reflections and comments Maritza Ivette Delgado Herrada2 José Baltazar García Horta3 Resumen El presente trabajo intenta acercarse al entrecruce entre la educación socioemocional, la teoría de la autodeterminación, como una de las teorías más relevantes para explicar los procesos motivacionales y el avance en el uso de las tecnologías para la educación a distancia e híbrida, en particular el desarrollo de las competencias docentes a este respecto. Se pone especial énfasis en el papel de las y los docentes, la importancia de la motivación para el proceso educativo y la relevancia de las emociones para el desenvolvimiento armónico de las y los estudiantes. Se hace hincapié en la necesidad de ampliar las competencias digitales en las(os) profesoras(es) para un mejor desempeño y prácticas pedagógicas significativas. A pesar de la relevancia de estos tópicos, diversas preguntas siguen quedando en el aire. Palabras clave: motivación, emociones, capacitación docente Abstract This article investigates the intersection between social and emotional learning, selfdetermination theory, as one of the most relevant conceptual frameworks to explain motivational processes, and the advance of technologies of information and communication for on-line and hybrid lessons, particularly, the development of teachers’ competencies regarding the latter. Special attention is given to teachers’ role and the importance of motivation for the learning process and how relevant emotions are in the development of students. The need to widen teachers’ digital competencies is underlined to achieve better performance and provide 2 Facultad de Trabajo Social y Desarrollo Humano de la Universidad Autónoma de Nuevo León Jose.garciaht@uanl.edu.mx 3 Facultad de Trabajo Social y Desarrollo Humano de la Universidad Autónoma de Nuevo León Maritza_ivet@hotmail.com �meaningful pedagogical practices. Despite the relevance of these topics, there are still lingering questions. Keywords: motivation, emotional learning, teacher training Educación socioemocional, teoría de la autodeterminación y transformación digital. Algunas reflexiones y comentarios Introducción En los últimos años ha crecido el reconocimiento del componente socioemocional como parte integral del proceso educativo (Garner, 2010, Haeussler y Milicic, 2014). La importancia del contexto escolar, el número de horas que pasan los y las estudiantes en la escuela, los vínculos y relaciones que ahí se establecen, son fundamentales para el desarrollo socioemocional de niños, niñas y jóvenes (Opengart, 2007). La educación socioemocional no solo tiene que ver con la salud mental o el apoyo psicosocial; adquiere especial relevancia tanto en escenarios de aprendizaje a distancia, como en el regreso a los espacios escolares habituales. En ese sentido, es considerado un proceso de aprendizaje permanente, tanto en los periodos de confinamiento y educación a distancia como en el plan de retorno escolar. El personal docente y educativo requiere de apoyo y formación para el aprendizaje socioemocional, que se entiende como una dimensión concentrada del proceso educativo que se debe desarrollar transversalmente (CEPAL/UNESCO, 2020, p.14). Elemento central en la educación socioemocional, es el reconocimiento de las emociones, propias y de los demás; la gestión afirmativa de las respuestas es fundamental, partiendo de una correcta autorregulación que favorezca las relaciones interpersonales (Álvarez, 2020). Para Bisquerra (2003), la educación emocional es una de las innovaciones educativas centrada en las necesidades sociales y de las personas. Reconoce que la educación socioemocional favorece el desarrollo integral de la persona y, por lo tanto, educar para las emociones equivale a enseñar para el bienestar. En este escenario, es fundamental el desarrollo de las competencias emocionales de las y los docentes para afrontar las complicaciones que implican el lidiar con las emociones; ellos y ellas son parte clave en la formación de vínculos, mediación con diversos climas sociales, �establecimiento de relaciones positivas y resolución de conflictos (Karreman y Vinherhoets, 2012). Es innegable el rol de los y las docentes en la escuela y en el salón de clase: el establecimiento de un clima de paz, relaciones equitativas, tranquilidad y confianza, todo ello mediado por una interacción didáctica propositiva, garantiza un aprendizaje duradero, estable y significativo (Casassus, 2003). En un estudio que indagaba sobre la importancia de las interacciones entre docentes y alumnos(as), realizado por Casassus (2007), se concluye que la falta de atención a las necesidades afectivas y emocionales de los y las jóvenes se encuentra en la raíz de ciertos tipos de violencia, experimentando comportamientos agresivos y en el desarrollo de un saludable estado emocional. Incidentes como el hecho de no ser escuchadas(os), aceptadas(os) o reconocidas(os) y la falta de comprensión de sus necesidades de autonomía, entre otros, no contribuyen a la construcción de un ambiente escolar positivo. De ahí la necesidad de que tanto madres y padres de familia, así como profesoras(es), trabajen en el propio crecimiento de sus competencias emocionales y afectivas, ya que sus comportamientos y actitudes repercuten directamente en el estado emocional del menor (citado en Álvarez, 2019). La motivación y el proceso de aprendizaje La motivación juega un papel fundamental en el aprendizaje; para los y las docentes reviste especial relevancia, ya que parte de su trabajo consiste en crear las condiciones para activar e incentivar a los y las estudiantes para actuar (Ryan y Deci, 2000). Las(os) maestras(os), consciente o inconscientemente, generan ambientes que favorecen o entorpecen el aprendizaje; en ese sentido, propiciar climas que fortalezcan el compromiso de los y las estudiantes, es una tarea esencial. Una perspectiva teórica que ofrece elementos relevantes para entender cómo los procesos motivacionales afectan el compromiso de las y los alumnos, es la teoría de la autodeterminación (Self-Determination Theory o SDT por sus siglas en inglés; Deci y Ryan, 1985, 2002; Ryan y Deci, 2017). La SDT postula que las necesidades psicológicas básicas como la autonomía, la competencia y las relaciones, y la forma en que estas necesidades son satisfechas, condicionan la forma en que un individuo enfrenta determinada actividad, por ejemplo, participar de forma activa o pasiva en el salón de clases. La autonomía se refiere a la percepción de dependencia o independencia en la realización de las diversas tareas; si estas se llevan a cabo de manera voluntaria o se encuentran condicionadas por algún agente externo, individual o de grupo (Ryan y Deci, 2000b). La competencia hace referencia a la habilidad para interactuar de forma efectiva con el entorno. Ser competente implica además la sensación de que el aprendizaje por sí mismo se vuelve �auto-motivador: competencias como caminar, aprender a hablar, manejar símbolos abstractos suelen ser reforzadores del mismo aprendizaje; i.e., aprender a caminar motiva al individuo a seguir caminando (Deci y Ryan, 1985). Las relaciones se refieren a sentirse conectado y reconocido por los otros, desarrollando sentimiento de pertenencia al grupo (Ryan, 1995). La necesidad de estar en relación con otras personas, como las y los docentes y las(os) compañeras(os) de escuela generan, en el ámbito piscológico, el sentido de estar en armonía con otros individuos (Deci y Ryan, 2002). Cuando se satisfacen las necesidades de autonomía, competencia y de relaciones, se produce un incremento en la autoconfianza, generando una sana orientación motivacional que facilita el desarrollo del disfrute, esfuerzo prolongado, persistencia sostenida, aumento del compromiso e incremento de la sensación de bienestar (Deci y Ryan, 1985, 2002). Por el contrario, cuando estas necesidades se frustran se generan experiencias negativas como aburrimiento, desinterés, abandono escolar, burnout, afectos negativos y malestar en general (Deci y Ryan, 1985, 2002). En consecuencia, no es gratuito subrayar que en el proceso educativo se involucran tanto aspectos racionales como socioemocionales. No es suficiente con que alumnas y alumnos asistan mecánicamente al salón de clases, como si el aprendizaje fuera un proceso automático; por el contrario, para generar un aprendizaje duradero, motivador y atrayente, es necesario involucrar de manera activa y consciente los afectos y las emociones de alumnas y alumnos. (Sebastián, Gallardo y Calderón, 2016). El proceso educativo puede originarse en diversos entornos, ya sean virtuales o presenciales, y en cualquiera de ellos pueden generarse las condiciones para que se asiente un ambiente educativamente nutritivo, un espacio seguro y protegido, donde cada persona reciba validación, reconocimiento e independencia. Sencillos actos como el saludo a cada compañera(o) por su nombre, atención y respeto a sus opiniones, e involucramiento en las diversas actividades de la clase, hacen la diferencia. En el fondo, se encuentra la noción de reconocimiento a las y los estudiantes, no sólo como personas que tienen algo que aprender, sino también como individuos que merecen afirmación y respeto, que debe ser escuchadas(os) y tomadas(os) en cuenta, de modo que desarrollen un sentimiento de comunión con el grupo (Casassus, 2006). �Estilos interpersonales y motivación El estilo interpersonal empleado por las y los profesores en el salón de clases tiene el potencial de generar escenarios donde la motivación florezca o, por el contrario, la apatía y la indefensión se instalen. La teoría de la autodeterminación insiste en la importancia de los factores sociales y deriva una línea continua que tiene en un extremo al reconocimiento de la autonomía y en el otro el control total del proceso por parte de las y los docentes. Del lado de la autonomía se considera la opinión de los y las estudiantes, promoviendo el diálogo y la interacción, y de lado del control, se utiliza un lenguaje más estricto, privilegiando el seguimiento de instrucciones y la disciplina por sobre otras consideraciones (Reeve y Halusic, 2009). Identificar los estilos interpersonales de las y los docentes podría ser bastante benéfico para el trabajo escolar: contar con buenos climas motivacionales que promuevan el compromiso, la independencia, la iniciativa y la interacción positiva, tendrían que estar entre las prioridades. En consecuencia, sería deseable que profesoras(es) poseyeran competencias socioemocionales para, por ejemplo, tener conciencia de sus propias emociones en diferentes situaciones, de modo que se fortalezca su crecimiento personal y profesional (Rendón et al., 2016). Sin embargo, como lo señalan Berger, Álamos y Milicic (2016), si los docentes carecen de posibilidades de capacitación en el rubro socioemocional, será más difícil inculcarlo en sus alumnos, lo que, en lugar de ayudar, generará mayor desgaste, frustración y consecuencias en la salud mental de ambos: profesores(as) y alumnos(as). Es fundamental crear ambientes ricos y educativamente nutritivos, que favorezcan la independencia, la colaboración, la convivencia social y la disposición para aprender, así como el respeto, la cohesión social y el sentido de pertenencia: esa conexión entre un(a) alumno(a) y su organización, así como con las personas con las que interactúa y comparte ideales personales, sociales y académicos (Alcalay et al., 2012). Un(a) profesor(a) con una buena competencia socioemocional es más probable que genere buenos niveles motivacionales y desarrolle una consciencia más amplia sobre las repercusiones que la esfera socioemocional puede tener sobre el proceso educativo; es fundamental que las personas en las que se deposita la responsabilidad de la formación de las nuevas generaciones procuren cultivar autonomía, reconocimiento y apego social (Rendón et al., 2016). �La transformación digital y los retos para la educación Es una perogrullada aseverar que las y los individuos continuamente se enfrentan a la tarea de desarrollar nuevas competencias personales y profesionales, además de las tradicionalmente consideradas como esenciales para vivir y resolver situaciones cotidianas (Álvarez, 2020); pero no deja de ser especialmente relevante en nuestros días. Como lo mencionan Bisquerra y Pérez (2007), el concepto de competencia ha evolucionado y trascendido más allá del ambiente laboral o profesional, y ha transitado hacia un compuesto de conocimientos y habilidades necesarias para desarrollar con eficacia tareas diversas en escenarios múltiples. Entre las nuevas competencias, que rebasan por mucho lo tradicionalmente considerado, se encuentran las competencias digitales. De acuerdo con Marzal y Cruz (2018), las competencias digitales superan los aspectos meramente académicos y fomentan en los individuos el manejo de variadas perspectivas que fortalecen la comprensión y participación en temas sociales, asuntos políticos, problemas económicos y desarrollo laboral, entre muchos otros. En lo que respecta a la docencia universitaria, se han presentado importantes adiciones en lo que respecta al uso de la tecnología digital como estrategia de apoyo para el proceso de enseñanza-aprendizaje; a este respecto, no está de más señalar que las instituciones de educación superior han mostrado un interés particular en incentivar el compromiso y la introducción de nuevas modalidades de educación presencial, a distancia e híbrida (Salazar, 2021). En ese sentido, las competencias digitales, que incluyen el uso eficiente de la tecnología en el proceso educativo, así como el desarrollo de las competencias digitales de las(os) alumnas(os) como herramienta de conocimiento y no sólo de entretenimiento, se ha vuelto parte del perfil profesional del docente (Salazar, 2021). De acuerdo con Cueva (2020), la transformación digital genera nuevos parámetros e introduce otros contextos en los que su empleo puede ser provechoso. En un mundo globalizado, parte de la tarea educativa es propiciar una mejor adaptación a los escenarios cambiantes y multifacéticos. En consecuencia, la educación digital se ha convertido en una herramienta indispensable en el salón de clases, lo que conlleva a explorar diversas aproximaciones al proceso de enseñanza-aprendizaje por medio de recursos virtuales. �Las(os) alumnas(os) además de ser personas activas en el proceso educativo, deben contribuir en la generación de conocimiento y socializarlo, de modo que el crecimiento de sus capacidades sea exponencial (Vieira, 2011). La transformación digital ofrece múltiples oportunidades en los diversos contextos donde se aplica, mejorando la interacción, optimizando recursos e incrementando la eficacia. Este tipo de estrategias encuentran terreno fértil en los más diversos campos en los que la industria y la cultura digital incursionan (Cueva, 2020). La cultura digital fomenta la creatividad, el descubrimiento, la innovación, e influye en el sentido del aprendizaje; esta cultura ha transformado algunas facetas de la interacción humana, generando nuevas formas de comportamiento e inclusive incentivando otras formas de pensar. La tecnología ha provocado que el ser humano modifique sus actividades laborales, educativas, comunicativas y de entretenimiento (Llorente y Cuenca, 2016). Específicamente en el ámbito escolar, las transformaciones tecnológicas y las competencias digitales, han promovido que las escuelas realicen adecuaciones a su quehacer educativo, algunas veces de forma natural y otras de manera forzada. Actividades como la búsqueda de información, implican ahora que de forma casi automática la información sea filtrada, jerarquizada, criticada, así como presentada de forma sintética. La tecnología es una poderosa herramienta para la aplicación de conceptos en diferentes contextos, superando de cierta manera el aprendizaje artificial (Francesc, 2011). Las y los docentes deben tomar conciencia de lo que implica la formación de las nuevas generaciones en este nuevo escenario, y adquirir y perfeccionar las diferentes habilidades tecnológicas, así como la capacitación continua, favoreciendo así las innovación y transformación educativa (Suárez et al., 2019). La transformación digital no parece tener vuelta atrás y aunque hay buenas razones para el optimismo, también es necesario tomar con reserva algunos de los retos que estos nuevos escenarios plantean. Por ejemplo, ¿Cómo atender el aspecto socioemocional cuando se llevan a cabo sesiones a distancia y sin interacción presencial? ¿Cómo debemos entender la autonomía, la competencia y las relaciones con respecto a la educación digital? ¿Cuál es el efecto de la motivación en la educación a distancia? El entrecruce entre la educación socioemocional, la educación digital y lo que la teoría de la autodeterminación puede decir al respecto, es un terreno que todavía tiene mucho que ofrecer. �Referencias Alcalay, L., Berger, C., Milicic, N., y Fantuzzi, X. (2012). Aprendizaje socioemocional y apego escolar: favoreciendo la educación en diversidad. En I. Mena, M.R., Lissi, L., Alcalay, L., y N. Milicic (Eds.). Educación y Diversidad. Aprtes desde la Psicología Educacional. Santiago de Chile: Ediciones UC. Álvarez, E. (2020). Educación socioemocional. Controversias y Concurrencias Latinoamericana, 11(20), 388-408. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=588663787023 Álvarez, E. (2019). La competencia emocional: Reto docente en México. Reflexiones a partir de la interacción maestro- alumno en secundaria. Madrid: Editorial Académica Española. Berger, C., Alamos, P., y Milicic, N. (2016). El rol de los docentes en el aprendizaje socioemocional. En J. Manzo y M. R. 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En este texto se presenta el trabajo desarrollado con la FD, en donde se llevó a cabo como parte del modelo mencionado, la metodología de la Investigación Acción Participativa, el diagnóstico social participativo, el marco lógico, triangulando el método etnográfico para la caracterización de la FD desde la Teoría de la Cultura (Zalpa: 2011), de esta forma se da cuenta de ¿quiénes son este grupo de la FD y qué acción social llevan a cabo? ¿Cuáles son sus creencias y prácticas culturales? ¿cómo significan y subjetivizan el apoyo solidario que llevan a cabo? así también se presentan los resultados obtenidos en este proceso de aplicación, como parte de la interacción horizontal entre las investigadoras y las y los jóvenes de la FD, el intercambio de saberes, 4 Profesora Investigadora de la Universidad Autónoma de Aguascalientes, meperea@correo.uaa.mx Profesora Investigadora de la Universidad Autónoma de Aguascalientes, Cecilia.torres@edu.uaa 6 Profesora Investigadora de la Universidad Autónoma de Aguascalientes, Guadalupe.castillo@edu.uaa 7 Profesora Investigadora de la Universidad Autónoma de Aguascalientes, helene.sandoval@edu.uaa 5 �opiniones y subjetividades que se dieron durante este proceso de participación y organización social. Palabras clave: significación social, creencias, prácticas culturales, subjetividades, participación social. Abstract This article is the result of a research project whose purpose was to apply the Intervention Model for Community Practice (MIPCI, by its acronym in Spanish) ), in urban spaces: like the Dieciochera Family (FD, by its acronym in Spanish), said model is an intervention proposal that as a research team of the Department of Social Work of the Autonomous University of Aguascalientes, we elaborate to intervene in community and institutional spaces. This text presents the work developed whit the FD, where the Participatory Action Research methodology, the participatory social diagnosis, the logical framework, triangulating the ethnographic method for the characterization of the FD from the Theory of Culture ( Zalpa, 2012), in this way he realizes who are this group of the FD and what social action do they carry out? What are their cultural beliefs and practices? How do they signify and subjectivize the solidarity support they carry out? Thus, the results obtained in this application process are also presented, as part of the horizontal interaction between the researchers and the young people of the FD, the exchange of knowledge, opinions and subjectivities that occurred during this process of participation and social organization. Key word: social significance, beliefs, cultural practices, subjectivities and social participation. Introducción La investigación y la intervención continúa siendo hoy por hoy, una de las ocupaciones centrales del Trabajo Social como disciplina de las Ciencias Sociales, la estrecha relación que se tiene con los agentes sociales y la realidad social en la que están inmersos, permite tener de primera mano, una mirada de las condiciones que privan en la vida cotidiana de la población, pero ¿Cómo investigar? ¿Desde dónde construir el conocimiento? ¿Desde dónde orientar la intervención? Las respuestas a estas interrogantes son a través del Modelo de Intervención para la Práctica Comunitaria e Institucional (MIPCI), propuesto �por Perea, Ortiz, Sandoval y Castillo (2018), que emplea estrategias cognitivas participativas como lo es la Investigación Acción Participativa, el Diagnóstico Social Participativo y el Marco Lógico, en la intencionalidad de investigar e intervenir en forma paralela para construir el conocimiento y las estrategias de intervención desde los sujetos sociales, para poder incidir en las problemáticas por ellos identificadas. El sustento teórico de este modelo, lo constituye la Teoría de la Cultura de Genaro (TC), Zalpa (2011), ya que sus categorías de análisis permite aproximarnos y comprender al objeto de estudio, pues las creencias que subyacen en las prácticas sociales y que definen su acción frente a la realidad que viven, son mediadas también por las percepciones, la significación y la subjetivación que tienen los agentes sociales. Este artículo da cuenta de la experiencia de trabajo empleando el Modelo con la Familia Dieciochera, un grupo de hombres y mujeres cholas que dedican parte de su tiempo libre para apoyar desde su experiencia de vida y creencias en torno a la ayuda, a quién menos tienen y resumiendo esta intencionalidad en esta frase que han acuñado “no damos porque nos sobre, sino porque sabemos lo que es no tener”, frase que simboliza y le da sentido a su acción social solidaria. Metodología La metodología que se ha llevado a cabo es la que corresponde al Modelo de Intervención para la Práctica Comunitaria e Institucional -MIPCI- (Perea, et. al. 2018), el modelo tiene un soporte teórico basado en la Teoría de la Cultura (TC) de Zalpa (2011), la cual permite abordar el objeto de intervención que tiene como tema central de investigación: “El grupo de la Familia Dieciochera, su desempeño y motivaciones en la labor de ayuda que llevan a cabo con quienes menos tienen”; desde una perspectiva totalizadora, tomando categorías para analizar al grupo de la Familia Dieciochera tales como: estructuras sociales de significados, habitus, prácticas sociales de significación y estrategias de significación; las que permiten aproximarse teóricamente a la comprensión del fenómeno social, al darle importancia a las creencias que subyacen en los agentes sociales, pues éstas tienen un efecto en sus decisiones y en sus acciones. La TC, resuelve la discusión teórica entre el determinismo estructural y el voluntarismo, otorgándoles un papel de mutua determinación, reconociendo en los actores sociales la capacidad de modificar su entorno a través de las estrategias que desarrollan en su cotidiano hacer, mismas que parten de sus saberes y experiencia vivida. �Además del sustento teórico, el MIPCI, incluye como una de sus estrategias cognitivas, la Investigación Acción Participativa, que se llevó a cabo diseñándose formas de intervención acordes con las necesidades de los sujetos, desde la perspectiva del Marco Lógico, siendo sus integrantes quiénes fueron decidiendo el curso de la misma y su abordaje, de tal manera que la IAP fue una estrategia de investigación adecuada a las necesidades de conocimiento y de intervención para el TS, aunada a la elaboración de un diagnóstico participativo, mismo que a continuación será abordado en las siguientes líneas. Así mismo, cabe hacer mención que, la Investigación Acción Participativa involucra en su seno, el diagnóstico social y la planeación y evaluación participativa, no obstante, en el modelo, la planeación se plantea desde el Marco Lógico, una metodología asequible y flexible que se incluye por sus principios de participación social, de involucramiento con los agentes sociales, así como de herramientas fáciles de trabajar con la población y que puede a su vez generar modelos de intervención particulares, para culminar con una evaluación de impacto social, de carácter participativo y cualitativo, en donde se valoran las modificaciones que se van suscitando en las formas de interacción social, de organización, de participación, así como los logros que las y los sujetos sociales reconocen como tales, siendo necesario destacar que el MIPCI (2018), para efectos didácticos y visualización de conjunto, se hace necesaria su esquematización respectiva, en el entendido que su implementación, constituye un proceso que involucra los distintos momentos en forma simultánea, ajustándose a la dinámica que la realidad impone. �MODELO DE INTERVENCIÓN PARA LA PRÁCTICA COMUNITARIA E INSTITUCIONAL (Perea, Ortiz, Sandoval y Castillo: 2018). Para el entendimiento de las motivaciones de las y los integrantes de la Familia Dieciochera, la investigación acción participativa fue un elemento central para ir adentrándonos en su proceso grupal y organizativo, implementando para ello técnicas participativas, básicamente bajo la modalidad del grupo focal; del marco lógico la implementación del árbol de problemas y de soluciones y/o propuestas, para arribar a otra estrategia cognitiva fundamental como lo constituye el diagnóstico participativo; mediante lluvia de ideas, promoviendo la participación de manera individual al plasmar en hojas sus puntos de vista y propuestas acerca de las temáticas que se fueron trabajando y en donde posteriormente se pegaban en hojas de papel rotafolio para que analizaran conjuntamente las opiniones que iban señalando y en dónde de forma simultánea se les �devolvía el análisis para consensar con ellos los aspectos en los que coincidía la mayoría del grupo. Los temas giraron en torno a lo que ellos iban requiriendo y fueron generalmente en torno al mismo grupo de la FD, y estos fueron: - La percepción del grupo y propuestas para mejorar su funcionamiento; - La participación de los miembros de la FD; - Formas de financiamiento del apoyo solidario; - Significación de las “misiones” que llevan a cabo; - Cómo se sentían dentro del grupo y qué propuestas tenían para mejorar, la opinión en torno a su propia participación y al cómo veían la participación de sus compañeros y sus propuestas con la finalidad de que las vieran y analizaran en grupo; - Otra temática que se abordó fue el proyecto específico en torno a recabar fondos. Figura 1 Diagnóstico participativo Autoría propia �Figura 2 Árbol de problemas Autoría propia Así también se empleó el método etnográfico, de carácter descriptivo que fue de utilidad para caracterizar las particularidades del grupo, pero también útil para el análisis e interpretación de sus formas de interpretar la realidad, que vinculándose a la perspectiva teórica de la TC, fue como se pudo ir trabajando las categorías de análisis y empleando el habitus de Bourdieu. (1988b) como una herramienta analítica para aproximarnos desde su propia cosmovisión y perspectiva a sus creencias, e ir construyendo las significaciones, subjetivaciones, percepciones y prácticas solidarias que tienen y que pautan sus conductas de apoyo solidario como Familia Dieciochera. De esta manera se trianguló la �Investigación Acción Participativa con la Etnografía y el Marco Lógico para proyectar en forma dialéctica la intervención, en una relación teórico-metodológica y práctica. ¿Quiénes son la Familia Dieciochera? La Familia Dieciochera es un grupo de hombres y mujeres que van entre 20 y 30 miembros que participan de acuerdo a sus posibilidades de tiempo y trabajo, sus edades oscilan entre 25 y 45 años, uno de los más jóvenes tiene 16 años, todos y todas tienen empleos precarios como cargadores, obreros, trabajadores en el servicio municipal de basura, ayudantes de carpintería, pequeños comerciantes ambulantes, las mujeres de igual forma, laboran como trabajadoras domésticas, cocineras y en el vertedero municipal de Aguascalientes. La mayoría viven con sus familias de origen -ya sea del hombre o de la mujer-, en cuartos independientes de sus familias, otros rentan un cuarto, otros son dueños de sus pequeñas casas que están construyendo de acuerdo a sus posibilidades, la mayoría habita en viviendas y/o cuartos que tienen espacios muy reducidos, en promedio los terrenos que ocupan las viviendas son entre 40 m2 y 60 m2, extensión que ha propiciado su construcción hacia arriba, lo anterior muestra hacinamiento en gran parte de los casos. Su emblema o escudo tiene el número 18 en el centro, enmarcado por un círculo en donde destaca con letras alrededor de él, el nombre de la Familia Dieciochera. Ellos han venido construyendo desde su subjetividad este símbolo que los representa, que les une y les da identidad como grupo, dentro del barrio y como parte del mismo al sentirse y describir su condición como barrio y afirmando sin titubeo: “somos barrio, puro barrio” por el arraigo que tienen al mismo, en una especie de simbiosis, esto último, en un sentido más metafórico que naturalista, pero que da cuenta de esa compenetración de su identidad individual con su identidad colectiva. Así mismo este símbolo, se encuentra circundado por el mapa del estado de Aguascalientes que de entrada denota su sentido de pertenencia al territorio y refirma su raigambre hidrocálida. �Figura 3 Símbolo de la FD Los integrantes de la FD empezaron identificándose como un barrio de la Presa, Aurelio uno de sus miembros, nos da su testimonio acerca de cómo fue que empezaron a juntarse e iniciaron haciendo la labor social que los agrupa e identifica. “cuando andábamos en el refuego, en el desmadre, andábamos puro destrampado puro locochón, nos juntábamos para pistear, echar droga, éramos temidos porque le entrábamos cuando nos echaban bronca de bandas de otros barrios, no podíamos entrar a otros barrios, ni de otros al nuestro, ya luego empezamos a cambiar y de ahí nos surgió la idea de empezar a llevar comida a los hospitales, de hecho la primer vuelta la hicimos como barrio al Hospital de la Mujer y al Hospital 2 del IMSS, éramos pura Presa 18 y así nos llamábamos, como cinco vatos empezamos, ya después éramos como 60 e iban ingresando, así, más chavos, ahorita ya tenemos como cinco años y medio ahí, no tengo bien la fecha �cuando el grupo inició con estas actividades para ayudar…” (líder de la FD, 2021). A partir de entonces, ellos han venido trabajando en torno a las “Misiones”, término acuñado por ellos y ellas, y a las que conciben como las actividades de labor social que consisten en el acompañamiento y proporción de despensas, medicamento y pañales a personas con problemas de salud, así como el llevar atole y tamales, chocolate y pan a los hospitales del Instituto de Servicios de Salud del Estado de Aguascalientes ISEA y del Instituto Mexicano del Seguro Social IMSS que ellos organizan. Los y las integrantes de la Dieciochera actualmente provienen de distintas colonias que pertenecen a las denominadas “Las siete hermanas” durante la década de los 90´s del Siglo XX, porque eran 7 colonias populares, entre ellas se encuentran la Progreso, Luis Ortega Douglas, Benito Palomino Dena, Rodolfo Landeros, Nazario Ortiz Garza, Cumbres, Ejido Cumbres, cuando despuntaba el crecimiento al oriente de la ciudad, más allá del primer anillo periférico, incluso, saltando el segundo anillo -ambos anillos circundan la ciudad como parte de su desarrollo urbano- en donde justamente se encontraban asentadas estas colonias, en esa década inició el crecimiento acelerado de la población y con ello la segmentación de la ciudad de Aguascalientes conforme a los puntos cardinales y de acuerdo a su condición de clase social y económica: al norte la clase “alta”; al sur clase media y media alta; al poniente la clase media y media baja; y al oriente de la ciudad le corresponde a los sectores populares; en la zona centro, se ubican los barrios tradicionales, El Barrio del Encino, el Barrio de Guadalupe, el Barrio de San Marcos, el Barrio de la Salud y justamente el primer cuadro de la ciudad ha modificado su perfil en estos últimos 20 años, al ir desplazando a la población avecindada, hacia otros puntos de la ciudad, por efecto del cambio en el uso del suelo y su encarecimiento, sustituidos por centros que brindan servicios comerciales, bancarios, de crédito y empeño, restaurantes, cafeterías y bares, fenómeno urbano no exclusivo de Aguascalientes sino de muchas ciudades en el país y en el mundo. Por lo que respecta a la Familia Dieciochera, se identifica territorialmente con “La Presa”, ubicada en la colonia Progreso, debido a su colindancia con el Parque y la Presa de los Gringos-Aguascalientes, aquí, ubican y marcan geográficamente su territorio, prácticamente en una cuadra que es lo que comprende su espacio. En él, se encuentran murales alusivos a las temáticas arriba señaladas, destaca entre ellos, su símbolo como �Familia Dieciochera, así como la infaltable imagen y devoción a la virgen de Guadalupe, rodeada de varios rostros de hombres y mujeres tatuadas, algunos rostros de “compas” que por abuso de sustancias adictivas fallecieron, constituyendo para ellos una forma de honrarles y presentificarles; se observa también en algunos casos la presencia de calaveras, en una alusión directa a la muerte, a la que tienen siempre presente, como parte natural del término de la vida. Todos estos elementos culturales se conjugan territorialmente, construyen su subjetividad dando sentido de pertenencia, identidad, reafirmación al recrearlas en ese espacio en donde se reúnen semana con semana todos los viernes por la noche. �Figura 4 Mural de la FD Autoría propia. Entre ellos y ellas son muy solidarios, el denominarse como familia no es un membrete, se sienten y participan como miembros de una familia, “para eso somos familia”, es una frase muy recurrida, así como el decirse “eres mi carnal” es también parte de esa significación familiar que cobra sentido en sus prácticas de apoyo mutuo, apoyándose entre sí cuando alguien tiene un problema de salud, familiar o de trabajo, que los hace sentirse parte de, algunos de ellos incluso, tienen relaciones de compadrazgo o lazo familiar político y eso afianza su relación interpersonal. De hecho, el “ser familia” es un aspecto que constituye un lazo de cohesión indisoluble que los afianza y los hermana, porque su significación va más allá del discurso, al compartir problemas semejantes, sentirse acompañados, cobijados entre ellos en las buenas y en las malas como comúnmente suelen expresarlo. Las y los integrantes de la FD, se reivindican como Cholos, ello les proporciona mayor identidad y sentido de pertenencia como grupo de la FD y son parte también de un sector importante de la juventud que se asume como Cholos, con presencia no solo en los sectores populares de Aguascalientes, sino en varias ciudades del país, son quiénes se encuentran excluidos del empleo formal, de los servicios de salud, del acceso a la �educación, a una vivienda digna; estigmatizados por la sociedad por su comportamiento “irreverente” según las normas sociales, por sus grafitis que denotan la necesidad de expresarse, de hacer notar su presencia, por su vestimenta, por portar tatuajes y consumir algún tipo de sustancia adictiva. Ser cholo o chola no es bien visto socialmente pues existen prejuicios que los asocian a la drogadicción y a la delincuencia, prejuicios que denotan la lejanía, invisibilidad y desconocimiento de quiénes los señalan, que dejan ver la simpleza de su apreciación para justificar una postura indiferente que discrimina y separa, al referirnos a un “nosotros aquí” y ellos, como “los otros allá”, esto se vincula con la distinción que se asocia de acuerdo con Zalpa (2018), con: “…la identidad social, entendida como diferenciación. El grupo nosotros se define por oposición con el grupo ellos: nosotros los negros/ ellos los blancos; nosotros los católicos/ellos los evangélicos; nosotros los nativos/ ellos los migrantes. Las trabajadoras sociales saben por experiencia que la identidad social basada en el grupo nosotros, por oposición al grupo ellos, en algunas ocasiones puede favorecer las acciones colectivas, mientras que en otras puede ser un obstáculo por el rechazo de quienes no son como nosotros” (p. 220). Aspecto que para el caso que nos ocupa como trabajadoras sociales, no ha constituido una barrera, todo lo contrario, por la permanencia, la cercanía física y afectiva que hemos tenido por más de dos años trabajando con ellos, ya nos consideran parte de la FD, lo que, sin duda, nos ha beneficiado mutuamente, ya que en este tiempo hemos venido sumando esfuerzos para trabajar de manera conjunta en la acción solidaria que realizan. Ser Cholo implica toda una cultura urbana de un sector importante de jóvenes de la sociedad, que como ya se ha venido diciendo no se ve, no se nota su presencia, solo cuando se les exhibe como personas de las que sí hay que cuidarse, “porque se drogan, porque se tatúan, porque no sabe uno que te vayan a hacer o cómo vayan a reaccionar”. Por ello es digno de destacar en este apartado sus rasgos culturales, entre los que se encuentra su vestimenta, su gusto por vestirse con shorts y/o pantalones grandes y holgados, playeras amplias con sus dibujos serigrafiados, usan generalmente gorra o cachucha al revés, es decir la visera va por la parte trasera de la cabeza, los menos, visten elegantemente al estilo pachuco, con pantalones de vestir amplios y con raya en medio, �camisas amplias, sombrero y en algunos casos grandes gabardinas, también destacan los tatuajes en su cuerpo que son verdaderas obras de arte, con motivos temáticos alusivos a los cholos y su apariencia, historias de vida de amigos que han perdido la vida a causa de las drogas, a la virgen, a sus personas, motivos prehispánicos, animales entre otros, mismos que lucen particularmente en el cuello, dorso, brazos y en extremidades inferiores. El arte cholo en fotos Figura 5 La Clicka y el tatuaje Fotógrafo de las Vegas Figura 6 �Tatuaje Autoría propia �Figura 7 La muerte Autoría propia �Figura 8 Arte de la FD en auto Autoría propia Figura 9 Arte FD Autoría propia En el caso de las mujeres, se recogen el pelo en forma de cola de caballo, generalmente se anudan el pelo a la altura de la cresta y se ponen un paliacate del color de la playera o blusa a modo de una diadema, destacando su rostro con largas arracadas como aretes, piercings en las orejas, su maquillaje es cargado, ampliando sus ojos con sombras y �delineador que contrasta con su piel y los destaca aún más, acentuando sus cejas gruesas y obscuras, su boca deja ver labios carnosos con labial rojo, y sus mejillas, con rubor café obscuro nacarado o brillante, algunas de ellas tienen tatuajes, se visten con playeras pegadas y también holgadas, ello depende de su cuerpo si es delgado, usan playeras cortas y ajustadas y si tienen sobrepeso, utilizan playeras muy amplias para disimular un poco, aunque hay mujeres que asumen su sobrepeso y usan ropa entallada, todo esto les da identidad como mujeres cholas y lo reafirman con sus expresiones faciales, corporales, ademanes y con las señas que hacen con las manos. Mujeres Cholas de la FD Figura 10 Mujeres en la FD Autoría propia �Figura 11 Mujeres cholas de la FD Autoría propia Su presencia en la calle no es tan visible pero es en sus viviendas en donde tienen una figura preponderante ya que la mayoría de ellas se dedican al hogar y al cuidado de sus hijos; algunas trabajan en el servicio doméstico, en servicios de limpieza, en empresas en dónde persiste la contratación en modalidad outsourcing, también llegan a ocuparse en el comercio ambulante, en el vertedero municipal; tienen un nivel de escolaridad promedio de secundaria completa; son mujeres jóvenes en su mayoría y tienen entre 2 y 3 hijos en promedio, que se encuentran en edad escolar básica, ya vestidas con su camiseta de la FD y sus pantalones amplios, su actitud es un tanto irreverente, imitando de alguna manera, la forma de comportarse de sus esposos como la de los hombres que se agrupan preferentemente en los fines de semana. �Figura 12 Familias de la Dieciocho Autoría propia “Las misiones” Las parejas tienen entre 2 y 3 hijos en promedio, se observa por parte de quiénes son padres y madres que se involucran en la educación y cuidado de sus hijos, suelen decir que no quieren que pasen por lo que ellos vivieron, por lo que ambos dan prioridad a la atención de sus hijos no solo en la satisfacción de sus necesidades básicas como la alimentación, salud, educación, sino en el plano emocional, al convivir platicando y jugando con ellos, hay proximidad afectiva porque los niños los siguen y están cerca de ellos llevándolos consigo a las reuniones y a las “misiones” en dónde los niños y niñas gustosas y alegremente participan, van y vienen llevando y entregando pan, tamales, chocolate y atole, reproduciendo y transmitiendo hacia sus hijos estas prácticas de apoyo hacia las personas. Esto denota la intencionalidad de no reproducir los patrones en los que fueron educados, los cuales aceptan porque así fue, pero se niegan a seguir con lo mismo, además de la importancia de reproducir el apoyo a personas de su misma condición socioeconómica, que construye su subjetividad empática y que constituye para ellos como grupo, un aspecto nodal que los une e identifica, dándoles sentido de pertenencia y significación social a su labor. �Figura 13 Parejas dieciocheras Mi Jaina Mony y yo, el Pachucón Foto de un integrante Comparten el gusto por la cumbia chola, por el rap, los cuales practican en los bailes de fiestas familiares, de amigos o vecinos, así como también de otros barrios o colonias y de otros grupos organizados como “Barrios Unidos”, La Onceava, ahí es en donde lucen su vestuario y pasos de baile, moviendo el cuerpo con cadencia, desde la cabeza, los hombros, la cintura y caderas y dando vueltas alzando sus brazos para poder girar sobre sí y agachándose y acentuando con todo el cuerpo los pasos al bailar. El baile, denota y proyecta la comunicación y relación subjetiva y objetiva entre su sensualidad y su corporeidad entre ambos, en él intercambian el movimiento, el ritmo y el mensaje corporal que transmiten a su pareja de saberse acoplar y mover a un mismo tiempo, produciendo una sensación placentera y de gusto por el baile. También los y las vemos bailando entre dos o tres de ellos, para lucir en sus pasos la flexibilidad que poseen en sus cuerpos al moverse, agachándose, acoplándose y haciendo pasos a veces un tanto acrobáticos. Figura 14 Baile dieciochero �La cumbia de barrio es la que se baila Autoría propia Su lenguaje verbal tiene caló, por ejemplo, el uso de la “jaina”, que denomina a su novia o pareja sentimental, “clicka” que significa banda, cuando te dicen “eres barrio”, es como decir que eres como ellos, usan la palabra raza sin una connotación racista, sino para denominar a todas las personas que comparten la misma condición socioeconómica, “lima” o “lizá” para denominar a la camisa, “tandito” que es la forma en que le dicen al sombrero, cuando hay algunos que lo usan. Al hablar cortan las palabras o se “comen” algunas vocales, no solo verbalizan en un tono que alarga las palabras sino también lo hacen expresándose corporalmente con mucho movimiento en su cuerpo, en la forma de mirar, hablar, caminar moviendo los hombros hacia adelante, asintiendo frecuentemente con la cabeza y hombros, levantando la barbilla en un ademán un tanto desafiante, además emplean señas frecuentemente para reafirmar y simbolizar que son cholos y que, además, son de la Dieciochera, incluso tienen una melodía que hablando de la FD, rapean en el clásico ritmo de rap, que a continuación se presenta, como muestra de lo que significa para ellos el estar unidos y organizados para ayudar y del que se podría hacer una análisis importante, que por el momento queda pendiente para la otra investigación. Rap de la Familia Dieciochera Autor Icklos, integrante de la FD. “Día a día, familia dieciochera siempre activa, llenándonos el alma de esta vibra positiva. Cosas tristes, desastres de la vida, gente hospitalizada, familias destruidas, por todos y por ellos FD para arriba, con estilo de cabrón, de muy �niños aprendimos que esta era la profesión, caímos, tropezamos y esta vez nos levantamos, para demostrar lo bueno que un malandro lleva adentro. “Hoy por ti, mañana por mí”, siempre cuenta conmigo y con la familia y di, buenas noches tengan todos ustedes, hoy la clicka se reúne porque ya estamos cansados, por cholos, por plagiados, por tumbados hoy traemos algo más cordial, nada de nivel, nada de tirar, vamos a apoyar, reglándole un café, un pan, para toda esa gente que aquí afuera está, esperando la respuesta de su familiar, que dentro de ese hospital está luchando por su bienestar. Esto es lo que trajo este barrio con su voluntad, porque Familia Dieciocho siempre firme va a estar, nos gusta ayudar, nos gusta apoyar, a toda esta gente en sus zapatos no quisiera estar, porque uno como malandro también tiene corazón, en la noche y en la esquina este rollo nos nació, espero les guste y espero y les agrade, porque ahí en el barrio no solamente hay desmadre. Secundo lo que digo, dieciocho siempre activo, siempre preparados para respaldarlo siempre en vivo, esto es de la presa, daremos la sorpresa que un grupo de soldados firmes es la fortaleza, secundo lo que digo, dieciocho siempre activo, listos siempre preparados para detonarlo en vivo, esto es de la presa, daremos la sorpresa, que un grupo de soldados es la fortaleza, que un grupo de soldados es la fortaleza”. Cabe hacer mención que la mayoría han tenido antecedentes de consumo de sustancias adictivas, varios ya han dejado de hacerlo al vivir en su propia experiencia sus consecuencias y ver lo que les ha sucedido a otros parientes y amigos, quiénes han quedado inutilizados con secuelas mental y físicamente por efecto frecuente del uso de adictivos y de sobredosis, otros en algunos casos han llegado hasta la muerte, los menos, aún continúan haciéndolo, algunos han recaído e incluso se han retirado del grupo, se encuentran paradójicamente entre la lucha adictiva y el querer dejar su consumo. La mayor parte del consumo se centra en el cristal, piedra, marihuana combinada con otras dos sustancias no menos lesivas como el alcohol y el tabaco. Investigación Acción Participativa y la Familia Dieciochera En el proceso de la IAP se ha logrado propiciar la confianza en el grupo focal a través del diálogo y convivencia en las reuniones, donde se abrió la comunicación para expresar sus �problemáticas y dificultades cotidianas, en participaciones de las misiones y demás actividades de apoyo solidario, existe un trabajo en conjunto investigadora-sujeto teniendo como finalidad, conseguir un determinado objetivo que contribuya a mejorar las condiciones de vida de los integrantes de la FD y la autosuficiencia. Cabe destacar que toda IAP, requiere un largo proceso de indagación e interacción para que se generen cambios. Sin embargo, son los integrantes quienes finalmente deciden qué proyectos son los que se llevarán a cabo. Como se ha venido señalando, la IAP es una estrategia de investigación adecuada a las necesidades de conocimiento y de intervención para el TS, que permitió llevar a cabo la elaboración de un diagnóstico participativo con los integrantes de la FD, para conocer desde su propia cosmovisión y perspectiva el problema principal que les afecta, que consiste en el recabar recursos económicos y/o en especie para apoyar a la gente que solicita su ayuda. A partir de ello, surgieron las propuestas viables respecto a la importancia de contar con recursos económicos y cómo obtenerlos a partir de sus saberes, estas fueron ricas y variadas, siendo las siguientes: a) a partir de la gestión de recursos y/o productos con instituciones públicas y privadas, y b) recuperar sus saberes y habilidades personales, destacando la elaboración y venta de pulseras tejidas; taller de serigrafía y tatuajes; c) dar a conocer y promover los oficios que los/as integrantes del grupo desarrollan (como: carpinteros, cocineras, fontaneros, reparadores, jardineros, panaderos, carniceros, etc.) para ofrecerlos como servicios y de esta manera obtener recursos; además de continuar con las rifas, kermeses, organización de un baile anual, bazares de ropa, con aparatos electrodomésticos y diversos objetos para el hogar. Cabe señalar que durante el proceso de la IAP (Durston: 2002), se fue construyendo el habitus a partir de lo que los agentes sociales nos fueron proporcionando, ahí rescatamos sus creencias respecto a sus prácticas sociales que realizan cotidianamente para enfrentarlo, sus formas de sentir, percibir y pensar, así como la significación social de la realidad que viven, ese conocimiento es el que nos permitió ir construyendo de manera conjunta dicho habitus, que propone Bourdiueu (1988), como herramienta de análisis para el conocimiento que se va construyendo sobre sus características, creencias, prácticas y significados de un grupo en particular. �El habitus nos permitió conjuntamente con la FD construir la significación de su labor social, que presenta creencias religiosas fuertemente arraigadas que se aprenden en sus casas, se respira en los trabajos y en el cotidiano vivir, veneran a la Virgen de Guadalupe, sin dejar de darle la importancia a Dios a quién oran al inicio de sus reuniones, sin que por ello sea un grupo intrínsecamente religioso, apelan a Dios para que bendiga su vida y acciones, mismas que imprimen a su labor de apoyo social a quienes menos tienen y se refleja en dar sin esperar nada a cambio, porque así está signado en catorce versículos de la Biblia y de donde se han desprendido distintos refranes como “Haz el bien sin mirar a quién”, “Hoy por ti, mañana por mí”, que son parte de las frases que rigen su práctica de ayuda, preceptos poco favorables para sustentar la acción misma, ya que las financian a partir de tres fuentes: de lo que ellos cooperan; de los donativos que llegan a recibir en pañales y medicinas; así como de lo que obtienen de la organización que llevan a cabo para hacer rifas, bailes-kermes y bazares, en donde las mujeres participan activamente en la elaboración y venta de alimentos, en la venta de ropa, reafirmando con ello la responsabilidad de hacerse cargo del trabajo doméstico, que por la construcción social de género les ha tocado desempeñar tradicionalmente y que en estos ámbitos socioeconómicos vulnerados continúan reproduciéndose predominantemente en donde desde luego, la FD no escapa de este comportamiento. Este proceso de transitar de un apoyo asistencial hacia acciones solidarias recíprocas y sustentables y/o formas de economía social solidaria, ha requerido de reflexiones al interior del grupo, pues si bien es cierto que las creencias religiosas subyacen y prevalecen, por otro lado se observa que no quieren concebir otra forma de organizarse para autofinanciar la ayuda social que brindan, porque si bien les queda claro que debe existir y fomentar la reciprocidad entre la FD y las personas que ayudan -quienes pueden retribuir simbólicamente en función de sus posibilidades- en aras de transitar de lo asistencial hacia formas de apoyo solidario autogestivas, en los hechos no ha funcionado porque les implica invertir más tiempo, pues para ellos representa una carga de trabajo adicional que no están dispuestos por el momento a asumir, siendo importante destacar que haciendo un comparativo entre la participación entre hombres y mujeres, es distinta la respuesta, pues ellas muestran más disposición para trabajar, se explica en parte, por el mismo rol de género que tradicionalmente desempeñan, que tiene como característica el destinar de su tiempo para los otros, actitud que representa un potencial para la organización social y su fortalecimiento, aspecto que se retomará más adelante. �Posterior a las estrategias planteadas por las y los miembros de la FD para obtener recursos, solo predominó la organización de rifas, bazares y la organización de un BaileKermes en el mes de septiembre del 2021, así como la cooperación económica entre todos integrantes y donación de “bienhechores” (personas que les proporcionan donativos en especie o dinero), las propuestas que se plantearon desde sus habilidades y saberes, no logró concretarse porque tienen sus trabajos precarios, y estas no constituían una garantía para obtener ingresos para ellos en lo inmediato, además de lo ya señalado con antelación. Así mismo se identificó que existe un conflicto interno en la FD y es la falta de compromiso para el trabajo de las acciones planteadas, durante la reflexión en el planteamiento de las acciones, la narrativa y la acción son ambivalentes, porque por un lado expresan tener disposición, pero en la ejecución hay poca participación de los integrantes, sabemos que la inclusión de todas las personas en el trabajo conjunto, no se produce de manera simultánea ni es siempre un deseo compartido por todas o que se encuentre exento de conflictos, son parte también de la dinámica que contribuyen a desatar o a limitar los procesos organizativos. Así también sucede que la problematización que se hizo con los agentes sociales acerca de su realidad inmediata no siempre se orienta a la transformación social, sino a la inmediatez en la que viven y que les exige ir al día para atender las necesidades apremiantes e inmediatas que van surgiendo, por lo que el apoyo solidario aunque lo aprecian y le asignan un valor importante en sus vidas, no constituye una prioridad inmediata, sino una forma de hacerse presentes socialmente, en una sociedad que les excluye y no reconoce, en el intento de resarcir lo que ellos observan que los gobiernos municipal, estatal y nacional no se hacen cargo y que en la medida de sus posibilidades ellos tratan de atender, poniendo el dedo en el renglón para sin ser su objetivo, visibilizarlo ante la sociedad y ante las personas a quienes se encargan de ayudar. Hacia la cooperativa de consumo Después de analizar con el grupo de la Familia Dieciochera los pros y contras de organizarnos en torno a una cooperativa de consumo y de concluir que no era viable porque todos tienen sus trabajos, cuidado de los hijos, trabajo doméstico y en algunos casos trabajo pastoral, además de entender que los procesos organizativos tienen un proceso largo y que finalmente solo unas cuantas personas se involucran más en el trabajo y considerando que las mujeres son quienes más dispuestas están para participar porque las vemos activamente en los asuntos de la escuela en donde estudian sus hijos e hijas, así como en las comisiones para gestionar algún servicio público, en la organización de �las kermeses para ayudar a alguna familia elaborando y vendiendo los alimentos, en la preparación de los rezos de la virgen de Guadalupe y en las tandas, fue que decidimos platicar con dos parejas, quienes estuvieron de acuerdo en trabajar para crear la cooperativa de consumo y desde el mes de diciembre, hemos venido trabajando con ellas y ellos para entender, qué es una cooperativa, para qué sirve, qué se requiere para constituirla, cómo se conforma, cómo funciona y ante qué Secretaría (s) y/o dependencias públicas se debe de registrar. Así llegamos al final del mes de febrero del 2023, con un grupo de 8 personas 6 mujeres y 2 hombres dispuestos a trabajar; con la facilitación de un local en la Delegación Municipal de Santa Anita en donde se instalará la cooperativa, en el entendido de que es un servicio prestado a una organización ciudadana y autónoma como lo es la cooperativa, que ha sido denominada por todos los y las participantes como “La Progresista” por la colonia en la que se ubica que es la Progreso y en alusión a las mujeres que estamos trabajando en ella; así mismo, nos encontramos elaborando el acta constitutiva en donde se establecen los términos en los que se organiza y llevará a cabo sus actividades, con derechos y responsabilidades para los que integramos la cooperativa, así como el respectivo registro en la Secretaría de Economía y en la Secretaría de Relaciones Exteriores. En cuanto al financiamiento para la compra de productos básicos, se utilizará el dinero que fue donado por las investigadoras y familiares y amigos de ambas en el mes de diciembre, para la compra de los productos necesarios para abastecer a la cooperativa, en lugar de comprar despensas con motivo de las fiestas navideñas recién pasadas y dárselas a los y las integrantes de la FD. La conformación de la cooperativa, representa un paso del trabajo asistencial hacia una forma de economía social solidaria de carácter autogestivo valga la redundancia, en la que nos vamos a organizar para este fin con algunas personas miembros de la FD, que han optado y decidido trabajar por ella, entendiéndose como que en un proceso de organización social, no todos pueden coincidir por las razones ya mencionadas, entre ellas, el trabajo asalariado con largas jornadas, el trabajo doméstico, el cuidado de los y las hijas y que por el momento se requiere de un equipo de trabajo pequeño, integrado por quienes creen en el proyecto y están convencidos y convencidas de su importancia, pertinencia y viabilidad, aspectos que se han venido trabajando mediante la información, discusión y reflexión de lo que es una cooperativa y los beneficios que brinda su conformación, así como los aspectos legales �que se tienen que llevar a cabo para su formalización, distinta situación en el caso los movimientos sociales coyunturales que involucran la demanda de solución a un problema generalizado que se manifiesta y expresa socialmente, en donde la participación es mayoritaria, considerándose lo anterior desde la experiencia y análisis histórico de la participación social. En este proyecto, se rescatan las actitudes y prácticas de cooperación propias de la FD y que si bien, constituyen una categoría de análisis se engarza en la praxis hacia la construcción de la cooperativa, mediante el reconocimiento de esta cualidad y que además es un aspecto subjetivo fundamental en la conformación de una cooperativa que hay que continuar fomentando y acrecentando. Y cuando se habla de transitar del trabajo asistencial hacia formas de organización de economía social solidaria, se está considerando la concepción que hemos ido construyendo desde el trabajo social a partir de la reflexión teórica y empírica del concepto solidaridad, al que conceptualizamos en tres dimensiones; a) Como valor ético, que favorece la empatía, la cohesión social y el sentido de ser seres humanas y humanos empáticos; b) Como estrategia de intervención social, en dos niveles: bi) Asistencial que se orienta hacia la asistencia como una forma de atender la emergencia social, como lo puede ser, una pandemia, los efectos del cambio climático, los damnificados por crisis sociales y económicas como la guerra, violencia social, inseguridad, desapariciones forzadas, feminicidios, y eventos naturales como los huracanes, tornados, terremotos, entre otros; bii) De Bienestar Social, orientado hacia formas de organización de economía social solidaria, y c) Como acción social, en el entendido de que como sociedad, somos parte de lo social y co-responsables en la reconstrucción del tejido social, apoyando a sectores vulnerados (Perea, Ornelas, Ortiz, Sandoval y Castillo, 2021). Esta concepción, permite ir construyendo una subjetividad que trasciende el individualismo, para ir apuntando a un nosotros incluyente, a un ver en colectivo, en dónde la solidaridad es un valor y una acción que se puede instalar en las sociedades para trabajar en el resarcimiento de la desigualdad y exclusión social. Discusión de Resultados Estos temas que aquí se presentan son reflexiones y necesidades que se suscitaron a partir de la intervención con la Familia Dieciochera y en la colonia Las Ladrilleras y que se exponen para su posterior estudio, análisis, discusión e intervención. En Trabajo Social, los cuestionamientos en torno a ¿cómo intervenir en lo social? ha dado paso a varias propuestas y modelos para intervenir, no obstante, es importante �señalar que aún sigue pendiente el cómo lograr un mayor nivel de participación de las personas que presentan una necesidad o problema sentido, hay varias premisas, una de ellas basada en la larga experiencia de participación comunitaria e institucional que plantea la existencia de una práctica cultural con raigambre en el paternalismo asistencial desde el Estado, que ha dejado una impronta que subyace en sus creencias y que condiciona la participación e involucramiento de las personas en procesos de organización colectiva, en espera de prebendas o beneficios, que no resuelven, pero que logran un efecto paliativo desmovilizador, de apatía y de poco interés por participar, pues son instrumentos que tienen esa función mediática. Otra premisa que se suma a la anterior, es la intersubjetividad individualista que se ha gestado en las personas desde el sistema capitalista neoliberal, que se ha introyectado e incorpora como propia y de su hacer cotidiano, al tener solo la intencionalidad de ver por sí mismos y su familia en el mejor de los casos, que se resume con una expresión común “mientras a mi familia y a mí no nos afecte, que el mundo ruede”, aunado a los distractores mediáticos de los medios de comunicación que refuerzan esta idea y práctica habitual muy extendida. Este individualismo colonial impuesto desde occidente, no es tan acentuado en los sectores más excluidos y vulnerados económica y socialmente, porque viven absortos en la sobrevivencia del día a día para proveer a sus familias de lo necesario para comer y generalmente sin lograrlo en forma satisfactoria, el padre y la madre se ocupan en empleos muy precarios, con bajos salarios, pocas prestaciones y sin posibilidades de aspirar a un mejor puesto porque además estos son muy escasos, habitan viviendas muy pequeñas, en donde cohabitan hacinadas familias numerosas, viviendo hasta tres o cuatro generaciones en ellas: los padres, los hijos sus parejas, los nietos y los abuelos, la mayoría de los y las jóvenes tienen hijos a temprana edad. Sus bajos niveles de escolaridad por el abandono temprano dada su situación y sus precarias condiciones de vida, limitan sus expectativas. En estas condiciones de exclusión extrema, la vida transcurre en una inercia que dificulta y obnubila la posibilidad de participar con otros que viven en forma semejante, para visualizar un atisbo de organización y de esperanza, con esto no se quiere caer categóricamente en un determinismo estructural, pero la pobreza extrema inhibe la participación organizada, que aunada a prácticas asistencialistas por parte del Estado, de organismos privados y religiosos, que llevan implícita la concepción de los sujetos aislados, desvalidos e incapacitados socialmente, los anula, pero no, no todo está dado �indefinidamente, porque aún en esas condiciones de privación socioeconómica, política y cultural, se encuentran prácticas y redes de solidaridad entre los sujetos sociales, porque tienen capacidad de agencia y porque identificamos en sus costumbres, que cuando alguien se enferma o muere, y/o existe un evento traumático que afecta colectivamente un incendio, una inundación, un accidente-, el barrio se solidariza con lo que tienen a su alcance, rompiendo de alguna manera con esta inercia; abriendo con ello, la posibilidad de rescatarlas y articularlas en aras de la organización popular, un ejemplo de ello es la Familia Dieciochera FD, así como también la existencia de varios grupos semejantes en la ciudad, que también se hacen presentes socialmente con acciones de ayuda y apoyo solidario, como los son Barrios Unidos, La Onceava, entre otros más que existen y que serán motivo posterior de estudio y análisis. Pero, ¿hasta dónde es posible desde el trabajo social investigar e intervenir con ellos y sus problemáticas sociales? Interrogante que pareciera contradecir el Modelo de intervención que proponemos, pero son parte de las preocupaciones y análisis de lo que vamos conociendo a partir de la inmersión que tenemos mediante la IAP, que sin duda constituye una base metodológica sustantiva del modelo, y que involucra como se ha venido planteando, el conocimiento teórico y empírico de las creencias y prácticas sociales que desarrollan los y las agentes sociales quienes poseen la capacidad de agencia, autodeterminación y decisión ante sus circunstancias de vida, siendo de esta manera que podemos entender e ir tejiendo desde su propia realidad y de manera conjunta, la construcción de estrategias para ir atendiendo sus necesidades, en un proceso socioeducativo y participativo en ambos sentidos (sujetos sociales trabajadoras sociales), que implica un espacio temporal prolongado, en donde confluyen el entorno inmediato, la coyuntura social, geopolítica, regional, nacional; así como el replanteamiento del mismo Modelo, en una espiral dinámica y dialéctica, que se expande y contrae de acuerdo a su propia complejidad. Lo anteriormente señalado, considera lo planteado por Burges (1974) y Zalpa (2019) Las influencias geográficas condicionan, pero sólo en condiciones muy extremas determinan la actividad humana. Las fuerzas dominantes son el medio, la herencia y la organización social (Burges: 1974). Por otra parte, esta corriente afirma también que, a diferencia del reino vegetal o animal, los actores sociales no sólo reciben la influencia del medio, sino que tienen la capacidad de transformarlo (Zalpa: 2018). �En cuanto a las problemáticas que cada vez son más recurrentes y que no son desconocidas por la sociedad, se identifica el incremento acelerado del consumo de drogas entre la población joven e incluso adolescente, que viene acompañado o asociado entre otros factores a la depresión, que es también una bio-psico-socio-patología que va en aumento en las colonias populares en donde priva la exclusión social, ahí es donde los vemos pasar tristemente, con su mirada perdida, sus movimientos torpes y habla atropellada por el aletargamiento que les produce el consumo de drogas y diciendo o vociferando monólogos poco entendibles, ante la mirada impávida y a la vez impotente de las y los adultos, que ven cómo sus hijos, nietos y sobrinos se van incorporando inexorablemente al conjunto de jóvenes que consumen drogas, llegando a normalizarse como parte de sus vidas. Cabe destacar al respecto, que estos temas serán objeto de estudio con las y los jóvenes de la FD, con el MIPCI como parte de la investigación que inició en este 2023. Evaluación y conclusión del proceso El trabajo desarrollado con la FD ha sido muy enriquecedor para ambas partes, pues hemos ido aprendiendo y entendiendo el porqué de sus lógicas, que varias veces, desde nuestras valoraciones y marcos de referencia, nos pueden parecer que no tienen sentido, pero el estar en una relación horizontal entre las profesoras y las y los jóvenes, permite romper y desmontar los preceptos que de antemano traemos consigo, aprendiendo a entender y a valorar el porqué de sus comportamientos, su raigambre y la impronta que dejan al ir y venir, haciendo a un lado los prejuicios para dar paso a una relación incluyente en donde deja de tener vigencia el “ellos” y el “nosotros” por aparte, fincándose una concepción y una relación incluyente que nos incorpora a todos más allá de los límites socioculturales que se nos imponen y que aparentemente nos separan, para aprender la construcción de relaciones entre iguales y diferentes, entre hombres, mujeres, LGBTQ+, más equitativas y más humanas CONCLUSIONES Considerando la experiencia de la implementación del MIPCI con la FD, se considera que el modelo no descubre el hilo negro, pero en cierta medida hace una aportación al trabajo social, con una propuesta sustentada teóricamente en la Teoría de la Cultura, en donde se incluyen métodos de investigación e intervención participativa, que epistemológicamente pretende trascender la construcción del conocimiento por el conocimiento mismo, partiendo desde los saberes, creencias y conocimientos de los y las �agentes sociales, en la intencionalidad de posicionarlos en el centro, para ir construyendo un conocimiento lo más cercano a su realidad, que posibilita ver desde su mirada los problemas sociales que viven y cómo los enfrentan, para comprenderlos, aprehenderlos y visualizar conjuntamente estrategias que los atiendan, en una vinculación comprometida por parte de los y las y trabajadoras sociales hacia la población, para visibilizar sus condiciones no solo espacios académicos, sino sociales y políticos para demandar su atención y, particularmente en tiempos en donde priva la desinformación, la indiferencia, apatía social; así como el uso académico y político de sus necesidades. El MIPCI coadyuva en la formación de los y las futuras trabajadoras sociales, en el entendimiento, comprensión y vivencia de que la postura del Trabajo Social tiene una cercanía y compromiso social con las y los agentes sociales con quienes se promueve trabajar, buscando la horizontalidad en la relación, misma que permite fomentar la empatía, la participación, el trabajo colaborativo, la organización, la solidaridad y la reciprocidad en aras del beneficio colectivo. La experiencia con la FD, deja claro que el Trabajo Social debe mantener cercanía sentipensante (Borda:1989) y comprometida con la población y su cotidianidad, porque ahí se encuentra la riqueza y diversidad del conocimiento y las experiencias de intervención, en donde ambos co-construyen, deconstruyen, resignifican su subjetividad e intersubjetividad, las creencias de sí mismos, de sus hábitos y de sus posibilidades, en aras tomar decisiones que se orienten a la atención de sus necesidades y al bien común. 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Example of Application and proposals for reflection José Ricardo Gonzales Alcalá8 Arlette Hernández Rodríguez Itzel Merari Fernández Suárez Brenda Berenisse Martinez Arizmendi Yaretzy Salazar Martinez Astriht Mavely Vázquez Guajardo Resumen La presente Guía fue diseñada a partir de los principios y valores contenidos en el Plan de Desarrollo Institucional 2022 – 2030 de la Universidad Autónoma de Nuevo León (https://www.uanl.mx/pdi-2022-2030/) y el Código de Ética de la Universidad Nacional Autónoma de México (http://www.ifc.unam.mx/pdf/codigo-etica-unam.pdf), este último con algunas modificaciones adaptativas. Fue puesta en práctica por diez equipos de estudiantes de licenciatura de la Facultad de Trabajo Social y Desarrollo Humano de la UANL. El resultado de su aplicación, mostrado a lo largo del presente documento, corresponde al trabajo realizado por uno de los equipos participantes, tomado al azar, constituyéndose en una propuesta para la reflexión sobre el comportamiento ético universitario, desde la perspectiva estudiantil. Palabras clave: Código de ética, Valores; Principios, Normas Summary This Guide was designed based on the principles and values contained in the Institutional Development Plan 2022-2030 of the Universidad Autónoma de Nuevo León (https://www.uanl.mx/pdi-2022-2030/) and the Code of Ethics of the Universidad Nacional Autónoma de México (http://www.ifc.unam.mx/pdf/codigo-etica-unam.pdf), 8. Profesor – investigador de la Facultad de trabajo Social y Desarrollo Humano de la Universidad Autónoma de Nuevo León josericardogzza@hotmail.com Facilitador en la realización del presente proyecto, elaborado por: Arlette Hernández Rodríguez arlette.hernandezrdrgz@uanl.edu.mx, Itzel Merari Fernández Suárez itzel.fernandezsu@uanl.edu.mx, Brenda Berenisse Martinez Arizmendi brenda.martinezarzm@uanl.edu.mx, Yaretzy Salazar Martinez yaretzy.salazarmrtnz@uanl.edu.mx, Astriht Mavely Vázquez Guajardo astriht.vazquezgu@uanl.edu.mx, alumnas de séptimo semestre (agostodiciembre 2020) de la licenciatura en Trabajo Social y Desarrollo Humano de la UANL �the latter with some adaptive modifications. It was put into practice by ten teams of undergraduate students from the UANL Faculty of Social Work and Human Development. The result of its application, shown throughout this document, corresponds to the work carried out by one of the participating teams, taken at random, constituting a proposal for reflection on university ethical behavior, from the student perspective.Keywords: Code of ethics, Values; Principles, Standards Introducción Tomando como base los principios y valores contenidos en el Plan de Desarrollo Institucional 2022 – 2030 de la Universidad Autónoma de Nuevo León (https://www.uanl.mx/pdi-2022-2030/) y el Código de Ética de la Universidad Nacional Autónoma de México (http://www.ifc.unam.mx/pdf/codigo-etica-unam.pdf), la presente propuesta para la elaboración de un Código de Ética Universitario contiene los valores y principios que los alumnos, maestros y autoridades universitarias reconocemos como universalmente válidos en el desempeño presencial y a distancia de distintas áreas de nuestro quehacer universitario académico, administrativo y social en la Universidad Autónoma de Nuevo León, dentro y fuera de sus recintos, constituyéndose en una oportunidad para la reflexión sobre el comportamiento ético universitario, desde la perspectiva estudiantil. Dado que esta propuesta es elaborada sólo por estudiantes, la misma se refiere únicamente a relaciones entre universitarios en las que el alumno participa de alguna manera. Los estudiantes integrantes de los equipos participantes, en reuniones de trabajo, proponen, discuten, acuerdan y redactan, tomando en cuenta los valores y principios aquí expuestos, las fórmulas normativas que consideran procedentes, anotándolas en las correspondientes celdas donde convergen los principios y áreas de aplicación considerados, del cuadro mostrado a continuación. Valores 1. Formación de profesionistas, investigadores y docentes, útiles a la sociedad, con conciencia crítica, ética, social y ambiental, que practiquen, en el seno de las relaciones universitarias, la justicia, la cooperación y la solidaridad; 2. Generación y transmisión del conocimiento racional, objetivo y veraz producido en las experiencias de aprendizaje vinculadas a la investigación social, y de las �propuestas que, derivadas de él, contribuyen a la solución de problemas sociales locales, nacionales y globales; 3. Difusión amplia de los beneficios del conocimiento científico y de la cultura en general, con responsabilidad social. Propuesta general de fórmulas normativas para la regulación ética de las relaciones entre universitarios Principio s 1. Convive ncia pacífica y respeto a la diversida d Principio s 2. Igualdad. Maestros-alumnos en ambos sentidos 1 Maestro 2 Alumno Los maestros deben tener primordialmente una convivencia pacífica y sana con sus amigos para que fluya correctamente su comunicación, así como el respeto a la diversidad del alumnado deben tener aceptación por su origen cultural, racial o etnia. El alumnado debe tener una convivencia de respeto con los docentes para tener una armonía dentro de su comunicación. Al igual tener respeto por los ideales que tienen cada uno de ellos como forma de pensar, vestirse, lenguaje entre otras cosas. Maestros-alumnos en ambos sentidos 1 Maestro 2 Alumno Los docentes como parte de ética profesional deben tener como base una igualdad hacia toma de decisiones, respeto hacia sus alumnos para une mejor confianza. Los adolescentes deben tener como valor principal la igualdad de respeto hacia sus docentes en donde también su opinión la vale como autoridad en el grupo. 3 alumnosalumnos Es de suma importancia tener una convivencia pacífica con los compañeros de grupo ya que tiene como base una tranquilidad y el valor de respeto de unos a otros, así como la tolerancia y una buena comunicación. Áreas de aplicación Rectoría-alumnos en ambos sentidos 4 Rectoría 5 Alumnos Es indispensable que Rectoría tome en cuenta la convivencia pacífica hacia sus alumnos para llegar a realizar una excelente comunicación y sumar de buena manera hacia su nivel educativo y social. Los alumnos deben tener una convivencia pacífica y llena de respeto hacia la Universidad ya que es una ética como profesionistas y un respeto hacia las normas que dicte esta. Áreas de aplicación Rectoría-alumnos en ambos 3 alumnossentidos alumnos 4 Rectoría 5 Alumnos Rectoría tiene El alumnado que ofrecer debe tener en como base la cuenta que Los alumnos igualdad para Rectoría busca deben tener favorecer su el desarrollo de actitudes como calidad de cada uno en igualdad para se enseñanza en base buenas enseñen a vivir sus facultades decisiones de la vida con en donde profesionistas respeto, brinde las altamente autonomía y posibilidades capacitados en reconocimiento de todos de ella, como sus mutuo. tener un objetivos que derecho a marca en cada opinar programa o plan Facultad- alumnos en ambos sentidos 6 Facultad 7 Alumnos La facultad debe de buscar como objetivo primordial una Los alumnos buena deben de tener convivencia una pacífica hacia convivencia sus alumnos, se pacífica ya considera que que tienen en Trabajo social cuenta que es trabaja en ello una base con distintos primordial proyectos que para la mejora hacen que sus de la alumnos se institución y desarrollen respetar las teniendo una decisiones que buena marca esta. comunicación y una sana armonía dentro de ella. Facultad- alumnos en ambos sentidos 6 Facultad 7 Alumnos La FTSYDH debe de reforzar con más Los alumnos disciplina la deben de ser igualdad en respetuosos y toma de tener en decisiones aun cuenta el papel existiendo así que les marca sociedad de la facultad a su alumnos y derecho a programas que opinar se realizan teniendo una durante el igualdad. semestre ya que es muy �Principio s 3. Libertad de pensamie nto y de expresió n. Principio s 4. Respeto y toleranci a. Principio s Maestros-alumnos en ambos sentidos 1 Maestro 2 Alumno La libertad de pensamiento y expresión tiene Los alumnos que tenerlo muy deben de en cuenta los respetar la maestros ya que forma de siempre van a pensar de su comunicarse docente ya que con alumnos y es una no siempre autoridad para todos tienen los ellos con mismos ideales máxima sin embargo es experiencia el una base de cual es bueno respeto para tomar en poder llevar una cuenta sus relación buena ideales. de comunicación con ellos. Maestros-alumnos en ambos sentidos 1 Maestro 2 Alumno Debe existir un Respeto y tolerancia mutua entre alumno y maestro para que la comunicación sea eficaz y se pueda trabajar con mayor fluidez durante el periodo escolar. El respeto y tolerancia por parte del alumno hacia el maestro es de igual importancia, ya que así se permitirá llevar a cabo una mejor ambiente para trabajar. Maestros-alumnos en ambos sentidos 1 Maestro 2 Alumno 3 alumnosalumnos El alumnado siempre debe tener como un principio base la libertad de pensamiento que tienen sus compañeros y sus formas de expresarse ya que cada uno tiene su derecho. independiente la UANL en el mente de su cual es de sexo, reconocer que capacidades, tiene igualdad características para una mejor físicas y clase comunicación y social. desarrollo. Áreas de aplicación Rectoría-alumnos en ambos sentidos 4 Rectoría 5 Alumnos Rectoría debe de tomar con suma importancia una respuesta con la libertad que tienen sus alumnos en forma de pensar y al expresarse como lo son sus protestas , marchas y etc. Los alumnos deben de respetar las normas y decisiones que marca la UANL para una mejor calidad académica y de comunicación. Áreas de aplicación Rectoría-alumnos en ambos 3 alumnossentidos alumnos 4 Rectoría 5 Alumnos Es importante que existan ambos valores Es por parte de indispensable rectoría hacia Los alumnos que los alumnos los deben de tener tengan un estudiantes, un respeto y respeto y dado que se tolerancia, tolerancia entre pueden llegar a además de otros ellos, dado que presentar valores por así hará más ocasiones rectoría, ya que sencillo el donde se al igual como se trabajar unos requiere les dará el con los otros, así indispensable respeto a ellos, mismo hará que mente del por ser el grupo sea respeto y estudiantes participativo y tolerancia, de unido. igual forma debe ser reciproco. Áreas de aplicación Rectoría-alumnos en ambos 3 alumnossentidos alumnos 4 Rectoría 5 Alumnos importante que cada alumno tenga el derecho de opinar. Facultad- alumnos en ambos sentidos 6 Facultad 7 Alumnos La Facultad debe de respetar las distintas opiniones e ideales de sus alumnos como la forma en la que se expresa para una buena calidad en el desarrollo de sus alumnos. El alumnado tiene que respetar los pensamientos y decisiones que marca la facultad facilita el desarrollo de esta . Facultad- alumnos en ambos sentidos 6 Facultad 7 Alumnos Los docentes y cada empleado de la facultad deben de recibir y brindar ambos valores, ya que juntos conforman una institución y es necesaria para una mejor organización. Como ya fue mencionado, los alumnos deben tener respeto y tolerancia reciproca por parte de los docentes y empleados de la facultad, para un mejor funcionamient o y mejor ambiente en el que se estará trabajando. Facultad- alumnos en ambos sentidos 6 Facultad 7 Alumnos �5. Laicidad en las actividad es universit arias. Principio s 6. Integrida dy honestid ad académic a. Principio s 7. Reconoci miento y protecció n de la autoría intelectu al. Los maestros deben de respetar las creencias de cada uno de los alumnos, y no se deben inculcar ni relacionar ningún tipo de creencias en las clases o actividades académicas. Debe de existir un respeto mutuo de maestro alumno ante las creencias de cada uno, y no inculcar creencias, al igual que se debe respeta. Maestros-alumnos en ambos sentidos 1 Maestro 2 Alumno Cada maestro debe de tener el principio de integridad y de igual forma la honestidad, para así hacer más amena la relación con los alumnos y demás docentes. Del mismo modo, es indispensable que cada alumno cuente con dichos valores, ya que así permitirá su éxito, e irá fomentando esta postura para una vida profesional. Maestros-alumnos en ambos sentidos 1 Maestro 2 Alumno Los alumnos deben de Incentivar a los respetar el docentes al derecho de reconocimiento autor de la de trabajos información educativos y encontrada, no protección de deben de información manipular los para evitar datos y deben plagio. de citar de la manera más Cada uno de los empleados que conforman rectoría deberá Los alumnos de tratar con deben de igualdad a respetar las Como todos los creencias de los estudiantes alumnos y demás alumnos, deben conocer personas que y promocionar que la participen en la inclusión, universidad no actividades para que haya debe de inculcar universitarias, igualdad y no ninguna sin importar exista la creencia y debe las creencias discriminación de haber laicidad que cada por la diferencia en cada individuo de creencias actividad. tenga, al igual políticas y que no se religiosas. deben inculcar creencias políticas ni religiosas. Áreas de aplicación Rectoría-alumnos en ambos 3 alumnossentidos alumnos 4 Rectoría 5 Alumnos Es importante que los alumnos traten con honestidad e integridad a los demás compañeros, igual forma se debe fomentar entre ellos mismos para mejorar la relación entre ellos. Las personas y empleados de rectoría deben de brindar un servicio íntegro y honesto a las personas que lo requieran, de igual forma a los estudiantes que requieran algún servicio. Como estudiantes de una universidad, y alumnos de un nivel superior, tendrían los principios de actuar con integridad y honestidad, dentro y fuera de las instalaciones de la universidad. Áreas de aplicación Rectoría-alumnos en ambos 3 alumnossentidos alumnos 4 Rectoría 5 Alumnos Reconocimiento Animar y crear a los alumnos conciencia en que han creado la población Los alumnos obras, universitaria deben de documentos para la trabajar con el científicos, etc., protección de concepto de para que tengan información confiabilidad y el derecho de valiosa y lo protección de tener la importante que información oportunidad de es el compartida. publicar sus reconocimient escritos para o de los Al igual que en rectoría, la facultad y sus empleados deben de respetar las creencias de los alumnos y tratar por igual a todos, sin discriminación. Al igual que en las actividades realizadas por la facultad deben de ser laicas. Los estudiantes deben de respetar las creencias de los docentes y empleados de la facultad y tratarlos con respeto. Facultad- alumnos en ambos sentidos 6 Facultad 7 Alumnos Como ya se mencionó, los alumnos Al igual que en deberán de rectoría, las tener los personas que principios de conforman la integridad y facultad, deben honestidad, de actuar con además de integridad y otros, ya que honestidad, para se están un mejor formando ambiente y una profesionalme mejor nte y es comunicación necesario para entre los demás. su futuro profesional laboral. Facultad- alumnos en ambos sentidos 6 Facultad 7 Alumnos Manejar un formato de citas bibliográficas con actualizaciones para tener una mejor construcción en documentos y evitar copiar ideas. Capacitar a los estudiantes a como realizar una fuente bibliográfica y parafrasear los datos informativos. �correcta la información que se utilizó. Principio s 8. Respons abilidad social y ambienta l en el quehacer universit ario. Principio s 9. Objetivid ad, honestid ad e imparcial idad en las evaluaci ones académic as. Principio s 10. Cuidado, uso honesto Maestros-alumnos en ambos sentidos 1 Maestro 2 Alumno Los docentes tienen como tarea brindarles a los alumnos ser responsables en el cuidado ambiental, proporcionarles una formación integra y conocimientos para un mejor futuro profesional. La responsabilidad social en los estudiantes consiste en su participación en actividades ambientales que les puedan brindar beneficios a diferentes comunidades. Maestros-alumnos en ambos sentidos 1 Maestro 2 Alumno El docente debe de diseñar una evaluación que vaya acorde con sus principios éticos, que sea honesta, clara, debe de evaluar el desempeño académico de los estudiantes para un mejor desempeño académico, respetando la puntuación que se plantea en cada actividad y que sea objetiva. Los estudiantes no deben de sobornar a sus propios profesores para obtener mejores calificaciones, deben de respetar la forma de evaluar sin ningún reproche y ser conscientes de sus propias acciones académicas. Maestros-alumnos en ambos sentidos 1 Maestro 2 Alumno Con los recursos En la mayoría que brinda la de los institución dan estudiantes el uso exclusivo presentan a el uso correcto cuidado a las que los demás alumnos lo vean y lo compartan. autores que han proporcionado escritos para la realización de trabajos educativos. Áreas de aplicación Rectoría-alumnos en ambos 3 alumnossentidos alumnos 4 Rectoría 5 Alumnos Brindar apoyo a los usuarios que más los necesitan, cada Los estudiantes acción debe de Animar a los deben animarse ir encaminado estudiantes al entre sí para un a lo ético y desarrollo de cuidado establecer un responsabilidad ambiental y objetivo claro social en el desarrollar el para lograr lo quehacer civismo y el que se universitario liderazgo. proponga y obtener resultados favorables. Áreas de aplicación Rectoría-alumnos en ambos 3 alumnossentidos alumnos 4 Rectoría 5 Alumnos Cada estudiante Rectoría tiene debe reconocer la obligación el esfuerzo de de diseñar o cada compañero crear un Cada estudiante de clase, no formato de debe de ser debe de ver evaluación informado sobre fraude, ni para los el programa de favoritismo, no administrativo evaluación que se debe s, docentes, maneja rectoría, involucrar las alumnos y esto es de suma amistades en las padre de importancia evaluaciones, familia para porque cada como alumnos mejorar el alumno puede tiene la trato hacia uno defender el responsabilidad y modificar las derecho de ser de ser honestos acciones, la evaluado y no falsificar atención y correctamente. calificaciones programas que puedan para un mejor ocasionar un entorno problema. educativo. Áreas de aplicación Rectoría-alumnos en ambos 3 alumnossentidos alumnos 4 Rectoría 5 Alumnos Entre los Desde rectoría En los mismos se menciona a estudiantes se alumnos se ha los estudiantes considera que no tratado de sobre el dan la concientizar cuidado sin importancia ya Facultad- alumnos en ambos sentidos 6 Facultad 7 Alumnos La facultad debe proporcionar a sus estudiantes y a su personal administrativo principios y actitudes e información sobre la naturaleza y los riesgos en lo que se encuentra y dar servicio a los usuarios. En el acto profesionalism o debe de ser capacitado y educado a sentir empatía a los problemas ambientales. Facultad- alumnos en ambos sentidos 6 Facultad 7 Alumnos La facultad debe de ser una institución seria y responsables, debe de evaluar sus propios docentes y alumnos para mejorar la implementación de un mejor plan de estudios y proporcionar herramientas para el crecimiento profesional. Los estudiantes deben de ser respetuosos con la evaluación que sus maestros les aplica, también deben de ser honestos con la entrega de trabajos para ser calificados en fechas establecidas. Facultad- alumnos en ambos sentidos 6 Facultad 7 Alumnos Como facultad Se ha se ha mostrado percibido que un buen uso y no todos los cuidado de las alumnos instalaciones y contribuyen al �y responsa ble de los bienes del patrimon io universit ario. de presentaciones visuales para las clases impartidas, además de no compartir a los alumnos contraseñas para evitar alguna situación no deseable. Principio s Maestros-alumnos en ambos sentidos 1 Maestro 2 Alumno 11. Transpar encia en el uso de la informac ión y de los recursos de la Universi dad. Principio s 12. Privacida dy protecció n de la informac ión personal. Se puede decir que todos los maestros mantienen transparencia con cualquier cosa que se relacione con los alumnos ya que mencionan los procedimientos a cualquier tipo de actividad o algún tipo de trámite. instalaciones, aunque también hay quienes no respetan los espacios dejando residuos de alimentos o cigarros. Los alumnos pueden presentar una mayor transparencia cuando se sienten en confianza con los maestros por lo que de no ser así es más difícil mostrar honestidad completa. Maestros-alumnos en ambos sentidos 1 Maestro 2 Alumno Los maestros Todos los deben de tomar alumnos deben en cuenta la de ser confidencialidad responsables a sobre la la información información que que ellos puedan puedan proporcionar los proporcionar a alumnos y no ser maestros, expuestos a estudiantes terceras etcétera. De tal sobre el cuidado de la institución, aunque es claro que no se ha hecho del todo caso, pero si se busca mejorar en este sentido. 3 alumnosalumnos De igual manera entre los mismos alumnos debe de existir algún tipo de relación para mencionar algún tipo de relación para compartir información con respecto a la escuela y en específico a materias. embargo no ha quedado tan implícito. Pero tratan de mantener la institución impecable con personas especializadas en ello. que no se llega a ver como una necesidad importante Áreas de aplicación Rectoría-alumnos en ambos sentidos 4 Rectoría 5 Alumnos En los procesos de registro, dan indicaciones precisas a nuevos estudiantes y a quienes siguen estudiando, y también manteniendo actualizados a la comunidad estudiantil por medio de redes sociales, y sobre algunos cambios de infraestructura . De alumnos hacia ellos puede ser más complicado ya que no hay una relación estrecha o directa, y se pueden presentar casos que no hay una completa transparencia por intereses propios del estudiante en cuanto a algún tipo de beca. Áreas de aplicación Rectoría-alumnos en ambos 3 alumnossentidos alumnos 4 Rectoría 5 Alumnos Dicha Tal vez entre La información organización alumnos que que sea debe de puedan tener recolectada de mantener un acceso a terceras nivel de información personas deberá confidencialid podrán realizar ser muy privada ad para los prácticas o para que no se alumnos, de tal servicio, de tal llegue hacer manera que las forma tendrán actos indebidos informaciones que mostrar una y pueda que tengan responsabilidad tratando de proporcionar a los alumnos lo mejor respecto instalaciones y concientizando a los alumnos para que también se cuiden. cuidado de la facultad al rayar sanitarios, o no cuidar los bancos teniéndolos rayados y dando un uso no educativo de las computadoras. Facultad- alumnos en ambos sentidos 6 Facultad 7 Alumnos La facultad ha sido clara con los cambios que Se puede se han ido percibir que realizando para dentro de la mejorar el lugar facultad los de los estudiantes estudiantes, y muestran más dando el uso disposición correcto de siendo claros información de con la facultad los alumnos. Es ya quien es la claro que no que brinda los todo es perfecto recursos y se han necesarios presentado hacia los también cosas estudiantes y si que están en algo no les desacuerdo, pero parece lo en su mayoría externan pata hay mucha llegar a un claridad con la posible información y acuerdo que las situaciones beneficie a que se ambos. presentan. Facultad- alumnos en ambos sentidos 6 Facultad 7 Alumnos La facultad ha Los sido una estudiantes institución muy pueden reservada a mostrar la exponer privacidad de información de información los estudiantes que puedan ya que se tener de la requiere la facultad, o de privacidad y la estudiantes, protección de los para no brindar �personas, ya que como profesionales deben de ser responsables de sus códigos éticos. Ya que para algunos maestros son detectados como tutores de tal manera que toda información que ellos obtienen debe de estar reservados o al menos que el estudiante lo apruebe. Principio s 13. Convive ncia pacífica y respeto a la diversida d cultural, étnica y personal. manera que se tome en cuenta la protección de información, así como también información que ellos puedan obtener de profesionistas, totalmente se debe de buscar la privacidad de todas las personas del contexto. Dado caso que no se realice de manera correcta realizar una sanción para docentes y Profesionistas perjudicar personas. a Maestros-alumnos en ambos sentidos 1 Maestro 2 Alumno 3 alumnosalumnos Los maestros pueden mostrar respeto a la vida cultural de los estudiantes, así como en el personal de trabajo. Así como los contextos de los estudiantes y creencias como también se debe de tomar en cuenta que los maestros deben de ser más pacíficos a la adaptación de los estudiantes en la actualidad, Entre estudiantes se encuentra el respeto entre la convivencia pacifica sin estar ofendiendo a nadie o realizar actos que puedan malestar a otros. Por otra parte, la diversidad cultural entre alumnos es aceptada que se puede tener un interés en saber de todos los participantes a la institución. Los estudiantes muestran respeto en la actualidad con las diferentes diversidades del personal y la convivencia con maestros. recolectada no estén muy alcance por medios de información donde los alumnos puedan tener un fácil acceso. Por lo que hoy en día puede ser fácil acceder a programas que puedan ser descubiertos. de la privacidad de los estudiantes a su información para la protección del personal y de esa manera no se tenga problemas por parte de todos, aunque también el interés de los alumnos no está muy relacionado. Áreas de aplicación Rectoría-alumnos en ambos sentidos 4 Rectoría 5 Alumnos Rectoría muestra una convivencia pacífica en todo el personal involucrado, en los profesionistas y alumnos, así como el respeto ante las culturas y creencias del personal, y que de esa manera se tenga una adaptación por todas las personas que puedan estar involucrados a la institución y programas. Los alumnos también muestran el respeto a la diversidad para los alumnos y la institución, algunos de los alumnos podrán estar de acuerdo con las creencias de la institución. Pero siempre están de acuerdo y respetan la convivencia pacífica, así como la diversidad cultural. estudiantes. Ya que la facultad dada a su profesión demuestra una ética muy crítica y de confidencialidad , al menos que se requiera para una investigación, pero si debe de estar aprobada por el alumno. problemas que afecte a la institución y al personal. Facultad- alumnos en ambos sentidos 6 Facultad 7 Alumnos Por parte de la facultad muestra una convivencia pacífica con todo el personal de profesionistas y estudiantes, así como también muestra respeto ante las diversidades ya que como código de ética muestra la profesión. Los estudiantes siempre son totalmente respetuosos en la parte de convivencia pacífica entre los estudiantes y relación entre ellos, también muestran la diversidad cultural que genera grandes profesionistas como en los códigos de la profesión. �Breve Reflexión preliminar a la elaboración de un Código de Ética Universitario El contenido detallado de las formulas normativas expuestas en la guía aquí mostrada sugiere que l@s estudiantes, en particular quienes cursan los últimos semestres de la licenciatura, han adquirido una rica experiencia en el trato personal e institucional característico de las diferentes áreas de actividad propiamente uiniversitarias. Es a partir de dicha experiencia que surgen los aspectos definitorios específicos de las interacciones universitarias típicas, susceptibles de ser consideradas para un análisis ético de su contenido. La guía puede ser útil también para que autoridades y empleados universitarios, incluyendo los docentes, realicemos el mismo ejercicio, cerrando así el círculo de los posibles sujetos protagonistas de las relaciones universitarias críticas que deban ser objeto de un análisis ético. Fuentes: Código de Ética de la Universidad Nacional http://www.ifc.unam.mx/pdf/codigo-etica-unam.pdf Autónoma de México, Plan de Desarrollo Institucional 2022 – 2030 de la Universidad Autónoma de Nuevo León, https://www.uanl.mx/pdi-2022-2030/ Recibido: 10 de abril 2023 Aceptado: 9 de mayo de 2023 �CJO ~..., . - UANL ... ,v,s,ON -í.. fl UANL 20 , cdu i:ución ::30 ,na,ri.J•,·ento -=:!".:=:.-:=: -YI ~xcelencia poq1rnopo '•' la 1 aitn0 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Realidades Description An account of the resource Realidades. Revista de la Facultad de Trabajo Social y Desarrollo Humano es una publicación semestral que reúne las contribuciones académicas de cualquier interesado en dar a conocer su trabajo de investigación acerca de temas relacionados con el desarrollo social, desarrollo humano, familia, género, salud, educación, vivienda, comunidad, desarrollo urbano y rural, pobreza, bienestar social y, en general, tópicos de políticas sociales, programas y proyectos sociales, mediante artículos de investigación, ensayos, reseñas, informes, entre otros. Creator An entity primarily responsible for making the resource Universidad Autónoma de Nuevo León, Facultad de Trabajo Social y Desarrollo Humano Date Created Date of creation of the resource. 2011 Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Título Uniforme Realidades Revista de la Facultad de Trabajo Social y Desarrollo Humano Año de publicación El año cuando se publico 2023 Año Año de la revista (Año 1, Año 2) No es es año de publicación. 13 Número Número de la revista 1 Mes de publicación Mes cuando se publicó Mayo-Octubre Día Día del mes de la publicación 1 Periodicidad La periodicidad de la publicación (diaria, semanal, mensual, anual) Semestral Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Realidades, 2023, Año 13, No 1, Mayo-Octubre Creator An entity primarily responsible for making the resource Obregón Morales, María Teresa, Directora Subject The topic of the resource Ciencias sociales Desarrollo humano Familia Violencia Equidad Salud Description An account of the resource Realidades. Revista de la Facultad de Trabajo Social y Desarrollo Humano es una publicación semestral que reúne las contribuciones académicas de cualquier interesado en dar a conocer su trabajo de investigación acerca de temas relacionados con el desarrollo social, desarrollo humano, familia, género, salud, educación, vivienda, comunidad, desarrollo urbano y rural, pobreza, bienestar social y, en general, tópicos de políticas sociales, programas y proyectos sociales, mediante artículos de investigación, ensayos, reseñas, informes, entre otros. Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad Autónoma de Nuevo León, Facultad de Trabajo Social y Desarrollo Humano Contributor An entity responsible for making contributions to the resource González Alcalá, José Ricardo, Editor Responsable García Horta, José Baltasar, Coordinador Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 01/05/2023 Type The nature or genre of the resource Revista Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource text/pdf Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context 2021100 Source A related resource from which the described resource is derived Fondo Universitario Language A language of the resource spa Relation A related resource https://realidades.uanl.mx/index.php/realidades/issue/archive Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant San Nicolás de los Garza, Nuevo León Access Rights Information about who can access the resource or an indication of its security status. Access Rights may include information regarding access or restrictions based on privacy, security, or other policies. Universidad Autónoma de Nuevo León Rights Holder A person or organization owning or managing rights over the resource. El diseño y los contenidos de La hemeroteca Digital UANL están protegidos por la Ley de derechos de autor, Cap. III. De dominio público. Art. 152. Las obras del dominio público pueden ser libremente utilizadas por cualquier persona, con la sola restricción de respetar los derechos morales de los respectivos autores. Cholos Competencias Educación socioemocional Ética universitaria Trabajador social