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                  <text>�El buen descanso y el rendimiento académico en jóvenes universitarios

El buen descanso y el rendimiento
académico en jóvenes universitarios
Good rest and academic performance
in young university students
Resumen

L

a presente investigación
descriptiva-correlacional no
experimental, tiene como objetivo identificar y analizar cuáles
son los factores que tienen mayor
influencia e incidencia en el buen
descanso nocturno y el rendimiento académico de los alumnos de
nivel superior, así como también
analizar la relación y correlación
que existe entre el desempeño
universitario y el descanso de los
estudiantes. Por lo cual, en virtud
de cumplir con el objetivo de estudio se realizó la aplicación de un
cuestionario de 24 reactivos, en
el que se destacan aspectos relevantes con respecto a la relación
que existe entre el buen descanso
nocturno y el rendimiento académico de los jóvenes universitarios.
La aplicación de este instrumento
de investigación se llevó a cabo

Karla Valeria Rodríguez Castillo
Ana María Urzúa Salas

con estudiantes de la Licenciatura
en Trabajo Social de la Benemérita
Universidad Autónoma de Aguascalientes; en este sentido se obtuvo como resultado la prevalencia
de diversos factores que influyen
tanto en la calidad y cantidad del
sueño como en el rendimiento
académico, por lo que una mala
calidad del sueño sí influye en el
desempeño de los alumnos universitarios.
Palabras clave:
Rendimiento académico, sueño,
estudiante, descanso.
Summary
The objective of this non-experimental descriptive-correlational
research is to identify and analy-

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ze which are the factors that have
the greatest influence and impact
on a good night’s rest and the academic performance of higher level
students, as well as to analyze the
relationship and correlation that
exists between university performance and student rest. Therefore,
in order to meet the objective of
the study, a 24-item questionnaire
was applied, which highlights relevant aspects regarding the relationship between a good night’s rest
and the academic performance of
young people. university students.
The application of this research
instrument was carried out with

students of the Bachelor’s Degree
in Social Work at the Benemérita
Universidad Autónoma de Aguascalientes; In this sense, the result
was the prevalence of various factors that influence both the quality
and quantity of sleep and academic
performance, so poor sleep quality
does influence the performance of
university students.
Keywords:
Academic performance, sleep, student, rest.

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�El buen descanso y el rendimiento académico en jóvenes universitarios

El buen descanso y el rendimiento
académico en jóvenes universitarios
Good rest and academic performance
in young university students
Karla Valeria Rodríguez Castillo1
Ana María Urzúa Salas2

Introducción

E

l sueño es un proceso complejo que involucra múltiples
sistemas. Está considerado
como el mejor de los descansos
que un organismo puede tener, no
solo por la recuperación energética que se realiza durante el mismo,
sino por la cantidad de beneficios
físicos y mentales que se desprenden de esta actividad. Es una función fisiológica indispensable para
la vida, fundamental para garantizar el bienestar físico y emocional
del individuo, así como la armonía
con su medio externo.
En este sentido y por lo anterior, es importante que los seres
humanos mantengan un buen des-

canso a lo largo de todas las etapas
de su vida, especialmente en los
periodos en los que el ser humano
se desarrolla, ya que el no tenerlo
contribuye al padecimiento de consecuencias patológicas, tanto físicas como cognitivas, o al empeoramiento de enfermedades que los
seres humanos ya padecen.
Es por eso, que los jóvenes universitarios no se encuentran exentos de padecer alteraciones del
sueño y de su descanso, que puedan llegar a afectar el correcto desarrollo y desenvolvimiento de los
estudiantes en todos los aspectos
de su vida, tales como: en la vida
académica, social personal y laboral de los mismos;debido a que por
la exigencia de su carga académica

1. Estudiante-Trabajo Social. Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes.
karla.v.rdz.cas7296@gmail.com y al258640@edu.uaa.mx
2. Profesora-Investigadora. Universidad Autónoma de Aguascalientes. amurzua@corre.uaa.mx

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y de las actividades correspondientes al nivel de educación superior,
se ven obligados a disminuir el
tiempo que emplean en su descanso.
Ya que, para muchos jóvenes, la
universidad representa una forma
de autonomía personal que no habían experimentado, en este contexto, se producen cambios en el
estilo de vida. Uno de los que se
alteran con más frecuencia es el
sueño. Tal vez debido a las demandas sociales y académicas, muchos
estudiantes universitarios adoptan
patrones de sueño irregulares, los
cuales dan lugar a una variación en
los hábitos de sueño y traen como
consecuencia un bajo rendimiento
académico de los mismos.
Sin embargo, la relación entre
el sueño, las características de salud, el rendimiento académico y el
desenvolvimiento de los estudiantes en otros aspectos de su vida,
han recibido poca atención en los
alumnos universitarios, puesto que
se considera que como estudiantes
se ven obligados a que su noche se
vuelva día y viceversa.
Así pues, hay conocimientos
acerca de que los estudiantes Universitarios por su demanda académica son una población de gran
riesgo para desarrollar alteraciones en los patrones del sueño, a su
vez, estos cambios acarrean con-

secuencias de estrés psicológico
que repercuten en la salud mental
del individuo, por lo tanto, las interrupciones en el sueño, asociadas a
las demandas académicas podrían
ser un predictor para las enfermedades de salud mental en esta
población estudiantil. (Saharaui y
Javadpour, 2010).
Es por lo anterior, que surge
el interés por estudiar la relación
entre el buen descanso y el rendimiento académico de los jóvenes
universitarios, así como los factores que puedan afectar el descanso
y que traigan como consecuencia
disminuir o favorecer el rendimiento académico de los estudiantes.
Asimismo, esta investigación pretende establecer las correlaciones
que existen entre los factores, el
descanso y el rendimiento académico, con fin de dar respuesta a la
gran pregunta de investigación ¿El
tener un buen descanso nocturno
propicia mejorar el rendimiento escolar en los jóvenes Universitarios?
Así como, corroborar o refutar la
hipótesis establecida de acuerdo a
las variables de este estudio.
Antecedentes
En ese mismo sentido, en la actualidad, no se le toma la importancia
que merece el dormir bien y des-

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cansar de manera plena y satisfactoria, debido a las actividades
que los estudiantes tienen día con
día en los diferentes ámbitos de su
vida; sin embargo al no tener esta
necesidad fisiológica en consideración en su vida cotidiana, puede
repercutirles de manera alarmantemente negativa a la salud y a los
aspectos que conforman la vida
social, personal, familiar e inclusive
académica de los jóvenes universitarios.
Según la doctora Susana Redline, especialista en sueño, un adulto debe dormir un mínimo de 7.5
horas por día para poder mantener
una vida saludable (2012, párr.3).
Por lo que, las pocas horas de sueño y el estilo de vida de los universitarios son casi sinónimos, debido
a las exigencias de la vida académica y los horarios de la misma,
también otras ocupaciones que demandan otros aspectos de su vida
puede llegar a influir en el manejo del sueño.
No obstante, los jóvenes universitarios frecuentemente presentan
dificultades para conciliar el sueño
de manera provechosa, estar tranquilos y relajados en la etapa de su
vida en la que están cursando una
carrera universitaria, como consecuencia de muchos factores y las
diversas carreras y asignaturas que
cursan. Por esta razón, es impor-

tante que, durante la época estudiantil de los jóvenes, estos logren
controlar y administrar sus actividades de tal manera, que el tiempo
que se le dedique al buen dormir,
se pueda conciliar el sueño y este
no se vea afectado o reducido prolongadamente y evitar repercusiones a la salud y al rendimientoacadémico de los estudiantes.
De esta manera, el no dormir
bien está estrechamente relacionado con la capacidad de concentración y la capacidad para obtener
nuevos conocimientos, es por ello
que es importante y relevante conocer y analizar cuáles son los factores que tienen mayor influencia
en el buen descanso y el rendimiento académico de los universitarios, ya que si no se tiene un
buen descanso se reducen inevitablemente estas las capacidades
de aprendizaje de los alumnos.
Además, si no se duerme bien, se
producen situaciones de constante
estrés y las consecuencias repercutirán también en la salud de los
alumnos, manifestando dolores intensos de cabeza, mareos, náuseas
e incluso ansiedad y depresión.
Por tanto, el sueño influye en
varios factores, uno de ellos es el
rendimiento escolar, por elcual los
alumnos disminuyen su nivel académico, por lo cual es importante conocer las consecuencias que

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atrae el no tener un buen descanso
nocturno, ya que los universitarios
no pueden tener un buen descanso
ya sea por la carrera, trabajos, exámenes, proyectos, uso del teléfono
celular, insomnio, depresión, por
trabajar para solventar sus gastos,
entro otros motivos. De esta manera las licenciaturas que se visualizaron para con mayor incidencia
en no tener un buen descanso
nocturno son Medicina, Derecho,
Ingenierías, Arquitectos, Estomatología, Trabajo social y Agronegocios.
Por lo anterior, el objetivo de
este estudio es identificar y analizar cuáles son los factores que tienen mayor influencia en el buen
descanso nocturno y el rendimiento académico, debido a que el sueño y las horas que el ser humano
invierte en su descanso, tienen un
papel fundamental en el desarrollo integral del mismo, es por eso
por lo que, el sueño estable y el
rendimiento escolar o académico
óptimo, son ya una concepción popular. Por ello, es bien sabido que
entre más calidad de sueño en consecución habrá mayor productividad, tanto en disciplinas académicas, como en deportivas y sociales,
desempeñando favorablemente las
funciones cognitivas y los procesos
deaprendizaje del ser humano.
El inapropiado descanso o la

falta de sueño trae como consecuencia múltiples y alarmantes
complicaciones a la salud de los
individuos, es decir, está asociado al deterioro de las funciones
cognitivas y psicomotoras como la
memoria,la concentración, el razonamiento, la atención y el tiempo
de reacción de las personas. Además, provoca pequeños cambios
de humor, actitudes pesimistas y
poco favorables, ansiedad y estrés
en las personas, así mismo puede
ocasionar trastornos del sueño y
afecciones al cuerpo humano relacionadas a la disminución de la tolerancia de la glucosa y obesidad,
propiciando el origen del síndrome
metabólico también conocido con
el síndrome de resistencia a la insulina, el cual según el National Herta, Lung and Blood Instituto es un
grupo de afecciones que, en conjunto, aumentan el riesgo de sufrir
cardiopatías, diabetes y accidentes
cardiovasculares, así como otros
problemas graves de salud (2022).
Aunado a esto, la vida académica del estudiante universitario es
una línea recta en constante agotamiento ya que los deberes escolares y demanda de trabajo de una
carrera universitaria lo requiere,
debido a esto el sueño disminuye
y el estrés aumenta, son semanas
de constante tensión en la vida de
los alumnos, sin embargo, no solo

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el ámbito académico ocasiona esto
en los sujetos pertenecientes a la
comunidad universitaria, sino que
además los ámbitos personales,
sociales, laborales y emocionales influyen en la disminución del
tiempo invertido en el descanso
favorables de los mismos.
Así surge la preocupación por
investigar, conocer, analizar e identificar los factores que interfieren
desfavorablemente el sueño de
los alumnos, ya que el tener un
descanso placentero y un horario
adecuado de descanso es de suma
importancia en los buenos resultados del rendimiento académico de
esta porción dela población, ya que
cuando se duerme el cerebro y el
cuerpo humano entran en un estado de reposo, restauración y reparación.
A raíz de lo expuesto anteriormente, es menester realizar un
encuadre de los principales conceptos utilizados a lo largo de la
elaboración de esta investigación,
con el fin de definir claramente el
sentido en el que se utilizan, puesto que son conceptos que son utilizados en diferentes disciplinas,
de diferentes acepciones y en diferentes marcos teóricos. Así pues,
se pretende resaltar la importancia
que tienen para esta investigación,
así como su relevancia dentro del
tema de investigación y en relación

de una buena calidad del sueño y
descanso, dado que no solo es un
factor determínate para una buena
salud física o mental, sino que además es un mecanismo que propicia
e influye de manera significativa en
una buena calidad de vida de los individuos; asimismo el no descansar
de manera correcta tiene efectos
negativos en el desarrollo integral
de las personas a lo largo de su
vida.
Así a lo largo de este documento, la calidad del sueño y el descanso no hace referencia únicamente
al hecho de dormir bien durante
la noche, sino que también incluye
unbuen funcionamiento diurno de
nuestras capacidades y habilidades: cognitivas y físicas (un adecuado nivel de atención para realizar
diferentes tareas que se le requieran al individuo).
Aunado a lo anterior, la falta de
descanso no posee cierta cantidad
de horas mínimas requeridas para
considerarse como “mal descanso”, basta con no dormir lo que el
cuerpo necesita y requiere para
realizar las actividades cotidianas de los seres humanos. De esta
manera, dormir de forma idónea
consta de entre siete y nueve horas
diarias para adultos, por lo tanto,
dormir menos de esta cantidad de
horas durante un período de tiempo prolongado significaría que se

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tiene falta de sueño, a menos que
se encuentre en el pequeño porcentaje de la población considerada de “sueño corto”. (National
Sleep Foundation, 2019).
En tal sentido, la importancia
del descanso en la etapa universitario de los jóvenes es verdaderamente alarmante, pues debido a la
carga académica de los estudiantes
universitarios, la desmedida vida
social nocturna y los nuevos hábitos que se comenzar a formar, estos tienden a tener problemas con
el descanso nocturno, para conciliar el sueño, respecto a tener una
buena rutina de sueño y descanso,
y respetar los horarios del mismo.
Por consecuencia, para entender, la vida cotidiana de un estudiante universitario es necesario
plantear una base teórica que conceptualice que es un estudiante
universitario, las funciones y el rol
que desempeña dentro de una institución de educación superior de
acuerdo a la carrera de pregrado
de su elección. Por lo tanto, es necesario que se conceptualice que
el estudiante es aquel sujeto que
tiene como ocupación principal la
actividad de estudiar, percibiendo
tal actividad desde el ámbito académico. La principal función de
los alumnos es aprender siempre
cosas nuevas sobre distintas mate-

rias o ramas de la ciencia y arte, o
cualquier otra área que se pueda
poner en estudio, según la carrera
que se cursa. El que estudia ejecuta tanto la lectura como la práctica
del asunto o tema sobre el que está
aprendiendo (Rosana, 2020).
Debido a esto, la falta de un
buen descanso tiene un impacto
negativo en la vida académica de
los jóvenes universitarios, ya que
los estudiantes comienzan a disminuir su capacidad de concentración
durante las lecciones de las asignaturas, según la carrera de pregrado
que cursan, y en las horas de estudio que dedican en casa, lo cual
genera que sean muy poco productivas y deba emplearse más tiempo
del necesario en hacer los deberes
académicos.
Por lo que, se tienen consecuencias negativas en el rendimiento
académico de los jóvenes universitarios que van desde mayores dificultades para el aprendizajey la obtención de nuevos conocimientos,
conflictividad en la vida personal,
social, yfamiliar, hasta aumentar las
posibilidades de enfermar.
Asimismo, es importante conocer y conceptualizar que es el
rendimiento escolar, para medir
la productividad, el esfuerzo y el
aprendizaje obtenido de los estudiantes universitarios a través de

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las actividades y tareas asignadas
para la obtención de nuevos conocimientos. Así pues, el Rendimiento Académico, es entendido como
el sistema que mide los logros y la
construcción de conocimientos en
los estudiantes, los cuales se crean
por la intervención de didácticas
educativas que son evaluadas a
través de métodos cualitativos y
cuantitativos en una materia de un
determinado plan de estudios (Jiménez, 2000, como se citó en Navarro, 2003).
Por otra parte, al hablar de descanso de los estudiantes universitarios, se hace referencia a la forma y al tiempo más eficaz, que el
individuo emplea para recuperarse
de la fatiga física y mental, producida por la realización de tareas en
base a sus capacidades cognitivas y
físicas.
De esta manera, se define que
el descanso es un estado de actividad mental y física reducido,
que hace que el sujeto se sienta
fresco, rejuvenecido y preparado
para continuar con las actividades cotidianas. El descanso no es
simplemente inactividad, requiere
tranquilidad, relajación sin estrés
emocional y liberación de la ansiedad. La persona que descansa se
encuentra mentalmente relajada,
libre de ansiedad y físicamente cal-

mada. El significado y la necesidad
de descanso varían según los individuos. Cada persona tiene hábitos
personales para descansar tales
como leer, realizar ejercicios de relajación o dar un paseo. Para valorar
la necesidad de descanso y evaluar
cómo se satisface ésta con eficacia,
las personas necesitan conocer las
condiciones que fomentan el mismo. (Narrow, 1997, como se citó en
Olvera, 2018).
No obstante, en la vida de un
estudiante que cursa educación superior, se vuelve meramente difícil
o casi imposible, debido a que este
círculo vicioso se repite habitualmente en períodos de exámenes o
cuando se acumulan las fechas de
entrega de trabajos, pudiendo confundir otro de los efectos de la falta
de sueño conel nerviosismo de esta
época: una menor capacidad para
manejar el estrés, haciéndoles más
difícil la tarea de tener un manejo
correcto del descanso y el sueño.
Materiales y métodos
Esta investigación se efectúo de
enero de 2020 a diciembre del mismo año, como una investigación
de tipo descriptiva-correlacional;
dado que en primera instancia, se
pretende describir, analizar e inter-

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pretar la información recopilada
para realizar una amplitud del panorama de investigación con el fin
de especificar las propiedades del
descanso de los alumnos y propiciar a mejora de la toma de decisiones respecto al tema objeto de
estudio, asimismo, de manera consecutiva, es un estudio correlacional, ya que se pretende establecer
las relaciones y correlaciones entre
el descanso y el rendimiento de los
estudiantes de nivel superior. En
ese sentido, para recabar los datos
necesarios para esta investigación
se utilizó un cuestionario de elaboración propia, con un total de
24 reactivos, de los cuales 21 son
cuestionamientos de tipo cerrado
con opción múltiple y 3 son preguntas de tipo abiertas. Y se estableció como objetivo de estudio
identificar y analizar cuáles son los
factores que tienen mayor influencia en el buen descanso nocturno y
el rendimiento académico.
Muestra
Para esta investigación se ha tomado la decisión de elegir una
muestra no probabilística, siendo
la población actual de la Benemérita Universidad Autónoma de
Aguascalientes que están inscritos

actualmente en la Licenciatura en
Trabajo Social son aproximadamente 133 alumnos, de los cuales
se eligieron a 40 alumnos aleatoriamente.
Procesamiento de la información
Una vez aplicado el cuestionario
y finalizada la recolección de información, se optó por asignar un
número de identificación a cada
cuestionario con la finalidad de sistematizar e identificar de manera
más eficaz la información, posteriormente se optó por vaciar y
capturar los datos recabados en el
programa estadístico SPSS. De tal
forma, que la captura de datos se
comenzó por las preguntas con respuesta de opción múltiple, luego
con las preguntas cerradas para las
que se necesitó elaborar una codificación de respuestas para cada
pregunta abierta. Asimismo, con la
ayuda de las funciones estadísticas
de Excel se elaboraron tablas para
cada pregunta, tanto abierta como
cerrada, en las que se sistematizo
cada una de las respuestas para
posteriormente realizar las gráficas
correspondientes para cada ítem.

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Gráficas y resultados de la aplicación del instrumento de investigación
Figura 1. Horas de Descanso en el Último Mes

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

La gráfica indica que, de los 37
estudiantes de la Licenciatura
en Trabajo Social entrevistados,
20 de ellos duermen entre 6 y 7
horas, 9 de ellos respondieron
que sus horarios son diferentes

cada día, 5 de los alumnos encuestados duermen entre 8 y 9
horas y solo 3 alumnos indicaron que duermen entre 3 y 5 horas al día. Por lo tanto, los datos
recabados tienen congruencia

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ya que según la Fundación Nacional del Sueño afirma que los
estudiantes universitarios duermen en promedio 7.03 horas, lo

cual está dentro del rango recomendable de horas de descanso
(2018).

Figura 2. Sensación de Descanso al Despertar

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

De acuerdo a la información que
arrojo la gráfica 5, 30 de los 37
alumnos encuestados refirieron
tener una buena sensación de descanso al despertar, mientras que
4 indicaron que esta sensación de
descanso era mala, asimismo, 1
alumno refirió tener una muy mala
sensación de descanso, de igual
forma 1 indico que su sensación
de descanso era muy buena y un
alumno se abstuvo de responder.
De esta manera, los datos recabados no coinciden con el estudio

realizado por la Universidad Autónoma de México (UNAM) en el
año 2018 el cual arroja que más
del 75% de los estudiantes refieren
tener una sensación de descanso
mala al despertar, lo cual es bueno
debido a que los factores ambientales que provocan la disminución
del sueño no han infringido de manera alarmante el sueño de los 37
alumnos encuestados.

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Figura 3. Uso de Aparatos Electrónicos Antes de Dormir

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

La gráfica muestra que más del
50% de los estudiantes entrevistados utiliza siempre el celular u
otros aparatos electrónicos antes,
mientras que el 19%, lo utiliza de
manera frecuente y solo 16% lo utiliza algunas veces. De esta manera,
como lo señala la UNAM, existe una
amplia evidencia que señala que el
uso de los aparatos electrónicos
antes de dormir interfiere tanto en
la cantidad como en la calidad del
sueño nocturno, siendo esta una
señal alarmante puesto que cada
vez incrementa su uso entre estudiantes universitarios (2018).
Según la información obtenida en la gráfica 7, se estima que
cerca del 82% de los alumnos que
participaron en esta encuesta, han

sufrido algún tipo de estrés o preocupación antes de dormir, lo cual
es congruente con lo que señala la
UNAM en un estudio realizado en
el año 2018, pues arroja que más
del 80% de los estudiantes han sufrido preocupaciones transitorias
que han ocasionado estrés y por
consecuencia insomnio, lo cual es
alarmante pues cada vez aumenta
la carga académica y disminuye el
tiempo de descanso.

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Figura 4. Incidencia en la Preocupación de los Alumnos por sus Actividades Académicas Antes de Dormir

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

Figura 5. Incidencia en la Reducción de las Horas de Descanso de los
Alumnos por sus Actividades Académicas

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

En la gráfica se puede observar que
19 estudiantes procuran no desvelarse realizando actividades acadé-

micas, 13 se desvelan, pero procuran recuperar sus horas de sueño,
3 se desvelan, pero no recuperan

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sus horas de descanso y 2 nunca se
desvelan. Lo anterior tiene sentido
según lo que señala la Universidad
Autónoma de México pues la carga
académica incrementa según el nivel de estudio, lo cual ocasiona que

el estudiante dedique más tiempo
a sus estudios y menos al sueño,
lo que significa que un estudiante
no dudaría en sacrificar sus horas
de sueño por terminar sus deberes
académicos (UNAM, 2018).

Figura 6. Hora Promedio en la que se Despiertan los Estudiantes Universitarios

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

En la gráfica 10, con la información
que arrojo se puede observar que
más del 65% de los estudiantes se
despierta entre 7 y 8 de la mañana. Tal y como lo señala la Universidad Tecnológica de Swinburne
existe una coincidencia, ya que los
estudiantes suelen despertar hasta
dos horas y medias antes de que su
cuerpo se sienta descansado, esto
es preocupante debido a que la au-

sencia de sueño induce a distintas
alteraciones conductuales y psicológicas, además de generar una
deuda acumulativa del sueño que
eventualmente deberá recuperarse (2008).

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Figura 7. Reducción del Descanso en Universitarios en Razón de sus
Emociones

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

Como se puede observar en esta
gráfica, más del 50% de los estudiantes entrevistados han experimentado un impedimento para
conciliar el sueño debido a sus estados emocionales, lo cual tal y como
lo señala la UNAM existe un gran

porcentaje de estudiantes jóvenes
quienes padecen o han padecido
un grado de insomnio transitorio
siendo está una consecuencia del
estado anímico y emocional de los
alumnos (2018).

Figura 8. Alumnos Universitarios que Trabajan y Estudian

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.
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�El buen descanso y el rendimiento académico en jóvenes universitarios

Según la gráfica 12, 15 estudiantes de los 37 encuestados trabajan
y 22 refirieron no trabajar, lo cual
es congruente con lo que señala
la Universidad del Valle de México (UVM) en la encuesta realizada

ese mismo año, pues según los resultados de ese estudio 50% de la
población universitaria en México
trabaja, siendo este un factor que
propicia la reducción del tiempo de
descanso (2017).

Figura 9. Reducción del Descanso de los Alumnos en Razón de sus
Actividades Laborales

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

La gráfica indica que 10 estudiantes
algunas veces por sus actividades
laborales disminuyen su tiempo
de descanso, 5 nunca disminuyen
sus horas de sueño y 22 alumnos
no contestaron, siendo los alumnos encuestados que no trabajan
actualmente, lo cual tiene sentido
y coincide con la información que
arrojo el estudio realizado por la
UVM así pues se puede afirmar

que en efecto las actividades laborales de los estudiantes que trabajan son un factor que propicia la
disminución del descanso de los
jóvenes (2017).

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Figura 10. Logros Académicos en Relación a la Disminución de las Horas
de Descanso de los Estudiantes

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

En la gráfica se puede observar que
17 alumnos de los 37 encuestados se mantienen en una postura
neutral respecto a su rendimiento
académico y la disminución de su
sueño, mientras que solo 9 están
de acuerdo con la relación que
existe entre sus logros académicos
y la disminución de sus horas de
descanso. Lo cual no es congruente
con lo que señalan Álvarez y Muñoz
(2015), ya que según el estudio que
realizaron entre los estudiantes de
la Universidad de Cuenca el 60% de
los estudiantes con un rendimiento
académico bueno tiene mala calidad del sueño mientras que el 30%
de alumnos que tienen un rendi-

miento académico regular tienen
una calidad de sueño mala, por lo
que no existe una asociación estadística que asocie el rendimiento
académico y la calidad del sueño,
dando como respuesta que la mala
calidad del sueño no es un factor
que contribuya negativamente en
el rendimiento de los alumnos.

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�El buen descanso y el rendimiento académico en jóvenes universitarios

Figura 11. Descanso y Estudio Anticipado de los Universitarios para sus
Exámenes

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

En la gráfica 15 se puede observar
que el 46% de la población estudia
con anticipación y descanso lo suficiente para obtener buenas notas
en sus exámenes, lo que lleva a
una incongruencia con los resultados obtenidos en el estudio realizado por la Universidad Autónoma
de México de la ya que en este se
señala que más del 75% de los estudiantes encuestados prefieren
sacrificar horas de descanso con el
fin de terminar de estudiar y obtener buenas notas. Esto refleja que
estadísticamente no existes una
relación entre las buenas notas y
sacrificar horas de descanso con el
fin de sacar buenas notas (UNAM,
2018).

La gráfica indica que más del 80%
de los estudiantes tienen un rendimiento académico bueno, esto
coincide con lo analizado por Álvarez y Muñoz, debido a que en su estudio la mayoría de los estudiantes
entrevistados tienen un rendimiento académico bueno, sin embargo,
el rendimiento no es un factor determinante para que los alumnos
disminuyan su sueño puesto que
los resultados arrojaron que también alumnos con un rendimiento
académico regular también presentan una mala calidad de sueño
(2015).

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Figura 12. Percepción del Rendimiento Académico de los Estudiantes
Universitarios

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

Figura 13. Incidencia de Procrastinación en Alumnos de Educación Superior

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

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�El buen descanso y el rendimiento académico en jóvenes universitarios

La gráfica indica que más del 50%
de alumnos encuestados suelen
aplazar sus actividades académicas. De acuerdo con esta información, se puede decir que coincide
con lo que señala Zárate, que los
estudiantes universitarios suelen

procrastinar más que otros estudiantes de otros niveles educativos. Es decir, según los resultados
entre mayor sea el nivel educativo,
mayor será la carga académica y
mayor será el índice de procrastinación (2020).

Figura 14. Incidencia de Procrastinación en Alumnos de Educación
Superior

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

En la gráfica se puede observar,
que de los 37 alumnos que formaron parte de esta encuesta, 24 de
ellos prefieren dedicarle el tiempo
que sea necesario al estudio fuera
de casa, 7 refirieron dedicar de 1
a 2 horas, 4 contestaron dedicarle
de 2 a 4 horas al estudio fuera de
caso y solamente 2 procuran dedicarle el menor tiempo posible. Esto
es congruente con lo que señala la

UNAM, ya que en su investigación
realizada ese mismo año, determina que entre mayor sea el nivel
académico, mayor será la carga
académica (2018). Es decir, existe
una relación entre el nivel educativo y el tiempo empleado al estudio
fuera de casa.

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Figura 15. Anticipación en la Realización de las Actividades Académicas de los Universitarios

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

La gráfica indica que 23 estudiantes procuran hacer sus asignaciones académicas con anticipación,
mientras que 14 alumnos de los
37 encuestados prefieren dejar las
cosas al último momento. Como
bien dice Zarate (2020), la procrastinación existe y existen múltiples factores que la incrementan;
sin embargo, estas afirmación no
es congruente con los resultados
que arroja la gráfica debido a que
la mayor parte de los estudiantes
procuran realizar sus actividades
académicas en tiempo y forma.
De acuerdo a la pregunta ¿considera que su descanso influye en
el rendimiento académico? El 95%

de los estudiantes entrevistados
consideran que sí influye su descanso en su rendimiento académico y solamente el 5% no considera
que el descanso influye con su rendimiento académico. De acuerdo
con lo que dice la UNAM, no conseguir un sueño reparador, ya sea
por disminución en la calidad o
cantidad de éste, puede impactar
negativamente en nuestro estado
de salud, y la mayoría de personas
están muy familiarizados con los
efectos negativos de corto plazo
que puede producir una o algunas
malas noches de sueño: somnolencia diurna, irritabilidad, problemas
de concentración, dolor de cabeza,

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�El buen descanso y el rendimiento académico en jóvenes universitarios

fatiga, disminución en el rendimiento escolar, motivación y aumento en el
número de accidentes escolares (2018). Es decir, el sueño no reparador es
un factor que contribuye en la disminución del rendimiento académico.
Figura 16. Influenza del Descanso en el Rendimiento Académico de los
Estudiantes Universitarios

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

Figura 17. Factores que Tienen Incidencia en el Descanso de los Estudiantes en Relación con su Rendimiento Académico

Fuente: Entrevistas realizadas a alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social de
la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. Aguascalientes, Ags., 24
de Septiembre de 2020.

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Para esta pregunta que tiene relación con la gráfica 24, el 95% de
los estudiantes contestaron que su
descanso influye en su rendimiento académico debido a que si no
descansan bien les cuesta trabajo
concentrarse, poner atención en
sus actividades académicas y se
sienten mal físicamente. Lo anterior tiene congruencia, ya que cualquier grado de insomnio trae como
consecuencia la fatiga diurna, lo
que ocasiona un deterioro significativo en el funcionamiento diurno, disminución en el rendimiento
escolar, aumento en el número de
errores o accidentes escolares y
disminución en la concentración y
atención (UNAM, 2018).
Conclusiones
De tal forma, que una vez obtenidos los resultados se puede concluir lo siguiente: sí hay una existencia de factores que influyen en
el rendimiento académico y en el
tiempo de descanso de los estudiantes.
Asimismo, se puede concluir
que en efecto, el tiempo que se
emplea en el descanso repercute
ya sea de manera negativa o positiva en el rendimiento académico
de los alumnos, puesto que entre

menor sea el tiempo invertido en
el descanso la probabilidad de disminuir sus capacidades cognitivas
son altas, ya que disminuye su capacidad de concentración y su capacidad para prestar atención en el
tiempo de clase, así como también
se incrementa el riesgo de desarrollar problemas conductuales tales
como: ansiedad, depresión, irritabilidad, nerviosismo, agresividad y
obesidad.
De igual forma, la organización
en el tiempo de los estudiantes
para realizar tanto sus actividades
académicas como de otros ámbitos de la vida de los jóvenes, está
estrechamente relacionado con la
disminución de su tiempo de descanso.
Asimismo, hoy la elevación de la
carga académica es un factor que
contribuye la disminución del tiempo de descanso de los alumnos debido a que entre mayor sea la carga
académica, mayor será el tiempo
invertido en sus asignaciones escolares y los alumnos no dudarán en
interferir su tiempo de sueño con
el fin de terminar sus deberes académicos.
Así pues, también las actividades laborales de los estudiantes
que actualmente trabajan obligan
a los mismos a invertir tiempo de
su descanso en realizar actividades

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�El buen descanso y el rendimiento académico en jóvenes universitarios

académicas debido a que sus horarios laborales no proveen tiempo
suficiente para realizarlas en un
tiempo fuera de su descanso nocturno.
Por otra parte, algunas veces su
situación emocional interfiere en la
capacidad que tienen los alumnos
para conciliar el sueño, esto debido
a que las emociones aumentan el
cortisol y el cortisol detona estrés
en el cuerpo cómo y esto tiene
como consecuencia que el cuerpo
y la mente se mantengan alertas y
despiertos por más tiempo.
Asimismo, Existen otros factores como el tiempo invertido en
las redes sociales, el uso de aparatos electrónicos antes de dormir,
las actividades que realizan en su
tiempo libre y la procrastinación,
que influyen tanto en el rendimiento académico como en el tiempo
de descanso de los alumnos.
Por ello, se debe hacer conciencia de los hábitos de higiene
del sueño, debido a que un mal
manejo de las horas de descanso
está íntimamente relacionado con
el desarrollo de ansiedad y depresión, ya que resulta evidente que
los malos hábitos de sueño están
en aumento en la población en general, pero especialmente en los
jóvenes de entre 18 y 25 años de
edad. Es un incremento está re-

lacionado con múltiples factores,
ya que resulta muy evidente que
contribuye el ritmo de vida actual,
debido a que se sacrifican sin dudar horas de descanso con el fin de
poder realizar actividades durante
la noche.
Es decir, la mayor parte de los
malos hábitos del sueño, son generados ambientalmente por diversos factores o conductas de los
alumnos, lo cual pone en panorama la importancia de la información y educación sobre el descanso
de los jóvenes universitarios, sus
consecuencias y sus medidas preventivas para poder mejorar la calidad de vida de los universitarios.
Por lo que, en términos generales se amplió el panorama de los
factores que inciden en el descanso
y el rendimiento académico de los
alumnos, lo cual pone en perspectiva la importancia de la información y educación sobre el descanso
de los jóvenes adscritos como estudiantes en una universidad, sus
consecuencias y sus medidas preventivas, para poder mejorar la calidad de vida de los universitarios.

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Aceptado: 21 de mayo 2023

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�Estilos de vida en universitarios de Saltillo, Coahuila: estudio comparativo por sexo

Estilos de vida en universitarios de Saltillo,
Coahuila: estudio comparativo por sexo
Lifestyles in university students from Saltillo,
Coahuila: comparative study by sex
Gerardo Hassan García Pecina
Mayra Lizeth Salgado Espinosa

Resumen

E

l objetivo de la presente investigación fue el de
comparar los estilos de
vida como los hábitos alimenta-

rios y la práctica de actividad física
en hombres y mujeres universitarios de Saltillo, Coahuila. Asimismo,
conocer la relación entre los estados afectivos positivos y negativos
y el índice de comedores emocionales. Participaron 216 hombres y
223 mujeres universitarias con una
media de edad de 22.5 años (D.E.
6.19). Se aplicó un cuestionario ad
hoc para conocer sus hábitos de
alimentación y práctica de actividad física, así como el Cuestionario
de Comedor Emocional y la Escala
de Afecto Positivo y Negativo. Se
encontró que el 42.1% de los hombres y el 45.3% de las mujeres incrementó la ingesta de alimentos

en los últimos meses; las mujeres
presentaron un rango promedio
más alto respecto a ser comedoras emocionales (p&lt;.05). El estado
afectivo experimentado con mayor
frecuencia en hombres fue el de
estar atento (X=3.10, D.E.=1.20) y
en mujeres el de estar decididas
(X=2.94, D.E.=1.12). Respecto a la
práctica de actividad física, el 56%
de las mujeres y el 57.8% de los
hombres incrementó dicha práctica
en los últimos meses. La pandemia
trajo consigo importantes retos en
torno a los estilos de vida y la salud
mental de los universitarios, por lo
que es importante el estudio de los
cambios generados en el período
post-pandemia que pudiera conllevar a una mejora en los hábitos
de alimentación y de práctica de
actividad física a medida que se ha
vuelto a la normalidad. Es necesario un abordaje integral en torno a
los hábitos de salud para contribuir

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�Gerardo Hassan García Pecina / Mayra Lizeth Salgado Espinosa

a mejorar la calidad de vida y el
estado general de salud de los universitarios a corto, mediano y largo
plazo.
Palabras clave:
Alimentación, actividad física, universitarios, México.
Summary
The objective of the present investigation was to compare lifestyles such as Eating habits and
the practice of physical activity in
university men and women from
Saltillo, Coahuila. Likewise, know
the relationship between positive
and negative affective states and
the index of emotional eaters. 216
men and 223 women university
students participated with a mean
age of 22.5 years (S.D. 6.19). An ad
hoc questionnaire was applied to
determine their eating habits and
physical activity, as well as the Emotional Eating Questionnaire and the
Positive and Negative Affect Scale.
It was found that 42.1% of men
and 45.3% of women increased

their food intake in recent months;
women presented a higher average
rank regarding being emotional eaters (p&lt;.05). The affective state experienced most frequently in men
was that of being attentive (X=3.10,
S.D.=1.20) and in women it was
that of being determined (X=2.94,
S.D.=1.12). Regarding the practice of physical activity, 56% of women and 57.8% of men increased
this practice in recent months. The
pandemic brought with it important challenges regarding the lifestyles and mental health of university students, so it is important to
study the changes generated in the
post-pandemic period that could
lead to an improvement in eating
habits and of practicing physical activity as things return to normal. A
comprehensive approach to health
habits is necessary to help improve the quality of life and general
health of university students in the
short, medium and long term.
Keywords
Nutrition, physical activity, university students, Mexico.

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�Estilos de vida en universitarios de Saltillo, Coahuila: estudio comparativo por sexo

Estilos de vida en universitarios de Saltillo,
Coahuila: estudio comparativo por sexo
Lifestyles in university students from Saltillo,
Coahuila: comparative study by sex
Gerardo Hassan García Pecina3
Mayra Lizeth Salgado Espinosa4

Introducción

L

os estilos de vida se definen
como “una forma general de
vida basada en la interacción
entre las condiciones de vida en
un sentido amplio y los patrones
individuales de conducta determinados por factores socioculturales y características personales”
(Organización Mundial de la Salud [OMS], 1986, como se citó en
Guerrero &amp; León, 2010, p. 16), los
cuales son adquiridos a lo largo de
la vida como producto de las interacciones sociales (familia, amigos,
escuela, medios de comunicación,
etc.) que suceden dentro de un
contexto social específico.
Casimiro et al. (1999) refiere que los estilos de vida abarcan

las conductas de un individuo que
resultan de la influencia entre el
punto de vista individual o personal, como de sus relaciones con los
otros, resultando en patrones de
comportamiento comunes y que
se mantienen en la cotidianidad,
resultando en una manera de vivir
que se refleja en las actividades de
tiempo libre, costumbres alimentarias, hábitos higiénicos y educación
(Gutiérrez, 2000).
De esta forma, dentro de los
estilos de vida figuran los hábitos
alimentarios, los cuales implican la
selección, consumo y utilización de
alimentos de acuerdo a una dieta
específica. En este aspecto, la alimentación entonces se convierte
en una conducta que se efectúa de
forma consciente y repetitiva, pero

3. Universidad Vizcaya de las Américas campus Saltillo, gerardolds13@gmail.com
4. Universidad Vizcaya de las Américas campus Saltillo, cidiv_saltillo@uva.edu.mx

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que tiene una alta influencia social
que se transmite culturalmente
y donde también intervienen las
creencias del individuo en torno a
los alimentos (Fundación Española
de la Nutrición, 2014).
Sin embargo, al abordar el tema
de la alimentación en un contexto
de post-pandemia por COVID-19 se
hace necesario analizar también la
actividad física, ya que el confinamiento obligatorio implementado
en marzo del 2020 y que se mantuvo a lo largo de dos años mermó en
la movilidad y, con ello, en la práctica de actividad física de los universitarios, demostrando que ambos
comportamientos (alimentación
y actividad física) se pueden ver
afectados por el momento histórico y la cultura (Salgado-Espinosa
&amp; Álvarez, 2020) que promueve u
obstaculiza la adopción o mantenimiento de ciertos estilos de vida.
De acuerdo a la OMS (2020), la
actividad física es definida como
“cualquier movimiento corporal
producido por los músculos esqueléticos” (párr. 1) de nuestro cuerpo
que en consecuencia produce un
consumo de energía o gasto calórico. La realización de actividad física, moderada o intensa, cuenta
con múltiples beneficios para la salud cardiaca y mental, dentro de los
cuales se encuentra la prevención

de enfermedades no transmisibles
y de causa metabólica, la reducción de los síntomas de depresión
y ansiedad, la mejora en las habilidades de razonamiento y aprendizaje entre otros beneficios que
contribuyen al bienestar general
(OMS, 2020). Además, de acuerdo a León Bazán y Zolano Sánchez
(2021), la realización de actividad
física puede mejorar y contribuir la
salud psicológica de las personas y
en el caso de los estudiantes universitarios, una salud psicológica
adecuada puede verse reflejada en
el rendimiento académico.
Por lo que la importancia del estudio de los estilos de vida de los
universitarios de Saltillo, Coahuila,
México se establece porque, como
producto de la medida de confinamiento social implementado con
el fin de evitar la propagación del
virus, se provocó la alteración en
las actividades normales de la población estudiantil universitaria y
sus familias, donde además dentro
de las actividades que priorizaban
los universitarios se encontraba la
práctica deportiva (Villaquirán Hurtado et al., 2020).
Asimismo, el confinamiento
obligatorio causó un impacto psicológico en las personas y en las
comunidades universitarias en
donde se reflejaron emociones de

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ansiedad, enojo y desesperación
(Ko et al., 2006; Yoon et al., 2016),
por lo que estas emociones además se sumaron al sedentarismo y
los niveles bajos de actividad física,
convirtiéndose en un importante
factor de riesgo para la salud y calidad de vida de las personas (OMS,
1994).
Así también a medida que se
han hecho más accesibles las tecnologías, se ha generado una disminución de la interacción social
y un incremento de horas en actividades sedentarias asociado a los
nuevos métodos de aprendizaje, lo
que va de la mano con el incremento de las exigencias académicas
para estudiantes y docentes, requiriendo una gran cantidad de horas
en los dispositivos electrónicos
como computadoras de escritorios,
laptops, celulares o tablets. Todos
estos elementos mencionados generaron por sí mismos un aumento
de presión, estrés y ansiedad (Guillermo et al., 2021; Sanz et al., s.f.;
UNESCO, 2020).
Ahora, si a este panorama se
agregan los hábitos alimentarios
no saludables reflejados en dietas
poco sanas en las que predomina
un bajo consumo de vegetales, frutas, semillas y pescados, mientras
que las carnes rojas, embutidos,
grasas saturadas y azúcares tienen

una frecuencia de consumo mayor,
esto incrementa el riesgo de que
se presente sobrepeso, obesidad,
diabetes mellitus, enfermedades
cardiacas, infartos, eventos cardiovasculares y cáncer, problemáticas
que tienen una alta prevalencia
a nivel mundial y en nuestro país
(Phillips et al., 2019; Rodríguez López et al., 2021).
Para la evaluación del estado de
salud se pueden encontrar los marcadores antropométricos determinados por el Índice de Masa Corporal (IMC) que están relacionados
con la alimentación (Pilco &amp; Rivas,
2021). Cabe mencionar que esta
relación entre estos indicadores y
datos nos proporcionan un mejor
panorama de cómo la adopción de
nuevos estilos de vida y hábitos alimentarios están influyendo en los
estudiantes a través de un aumento, disminución o mantenimiento
del IMC.
Según Kemp et al. (2013) los
factores sociales y psicológicos
juegan un papel importante en los
comportamientos de alimentación
y sobre ingesta, de tal forma que
las emociones experimentadas influyen en los hábitos alimentarios,
convirtiéndose en una conducta a
través del cual se canalizan emociones negativas y positivas, pudiendo ser a través de alimentos

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no saludables asociados culturalmente a las emociones, como los
de tipo hipercalórico.
Por otro lado, los estados afectivos positivos se definen según el
grado en que las personas identifican la alegría y el placer de vivir
involucrándose de manera placentera en sus actividades cotidianas
o sus ambientes respectivos (Avia
&amp; Vázquez, 2011; Estrada et al.,
2014). Mientras que, los afectos
negativos se caracterizan por sensaciones de estados emocionales
aversivos como enojo, ira, culpa,
miedo, nerviosismo, disgusto etc.
Contrario al afecto positivo, éste
presenta una percepción no placentera del individuo, siendo los
estados de calma, meditación y
serenidad los que disminuyen los
afectos negativos (Clínica Universidad de Navarra, 2020).
Los efectos de los cambios generados durante y posterior a la
pandemia han proporcionado variables que pudieran comprometer la salud de las personas o bien,
ayudarles a darse cuenta de la importancia de su salud (Rodríguez
López et al., 2021). Es por ello que,
en este estudio, analizamos los
estilos de vida y estados afectivos
en período post-pandemia en la
población estudiantil de la universidad Vizcaya de las Américas, campus Saltillo.

La salud mental ha tomado un
lugar aún más importante durante este confinamiento en la vida
de los estudiantes universitarios,
siendo considerados como población vulnerable por los efectos de
la pandemia (Cobo-Rendón et al.,
2020), y por los cambios que se
presentan en las rutinas cotidianas
durante los estudios universitarios.
Durante la pandemia se evidenció una alta prevalencia de los estados de ánimo negativos y trastornos
de la salud mental que surgieron en
la población mundial y, también, en
la población mexicana (Becerra &amp;
Campos, 2021). La preocupación de
los estudiantes por saber afrontar
sus exigencias académicas y otras
responsabilidades, generaron pensamientos y emociones negativas
durante el período de clases virtuales (González, 2020).
El análisis de este panorama es
muy complejo y se hace notar a
medida que se trata de hacer un
recuento de daños post-pandemia,
con el fin de detectar necesidades
y proponer soluciones, pero se
está trabajando en ello (González,
2020). Es por ello que es importante promover acciones conjuntas
que contribuyan en el bienestar
de la población estudiantil que en
un futuro a corto plazo repercutirá
en la población general (Becerra &amp;
Campos, 2021).

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�Estilos de vida en universitarios de Saltillo, Coahuila: estudio comparativo por sexo

Por otro lado, es importante
mencionar y destacar que en algunos otros estudios se han encontrado numerosos casos de estudiantes que desarrollaron una
mayor resiliencia como producto
de la situación de pandemia (Rettew et al., 2021).
Por lo que el objetivo de la presente investigación fue el de comparar los estilos de vida como los
hábitos alimentarios y la práctica
de actividad física en hombres y
mujeres que se encuentran estudiando en una universidad privada
de Saltillo, Coahuila. Asimismo, conocer la relación entre los estados
afectivos positivos y negativos y el
índice de comedores emocionales.

(D.E=6.19) y 25.03 años en mujeres (D.E.=7.57). El estado civil reportado en hombres fue de 88%
solteros, 6.9% casados, 0.9% divorciados, 4.9% en unión libre; mientras que para las mujeres el 46.6%
se encontraba soltera; 26% Casadas, 5.4% Divorciadas, 0.9 viudas,
21.1% en unión libre.
Respecto a la licenciatura cursada en los hombres, el 27.3% estudiaba gastronomía; 17.1%, criminología; y el 12.5%, nutrición. En
mujeres, el 26.9% nutrición, 15.7%
comercio internacional y aduanas,
13.9% criminología, 12.1% administración, y 9.9 Psicología.

Método

Se solicitó la autorización del Director General de la universidad, a
quien se presentó el objetivo de la
investigación, así como los aspectos éticos de la misma. Una vez obtenida la autorización se procedió
a compartir el Formulario de Google a través de los grupos de redes
sociales de coordinadores de licenciatura para su difusión a los estudiantes de todos los cuatrimestres.
Dentro de los aspectos éticos, antes de comenzar el formulario se
presentó el consentimiento informado donde se reportó a los participantes el objetivo de la investi-

Participantes
Se realizó un muestreo no probabilístico por conveniencia. Los criterios de inclusión fueron ser alumno
activo al momento de la aplicación
de la encuesta y pertenecer a la
universidad privada en la que se
realizó el presente estudio.
La muestra estuvo conformada
por 216 hombres y 223 mujeres
estudiantes de una universidad
privada de Saltillo, con una media
de edad de 22.5 años en hombres

Procedimiento

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gación, también se hizo mención
de la participación voluntaria, así
como la confidencialidad en el uso
de los resultados.
Medidas
Se solicitaron datos sociodemográficos como sexo, edad, estado civil,
licenciatura y cuatrimestre que se
encontraban cursando al momento
de la aplicación. Para el cálculo del
IMC, se solicitaron datos auto reportados de peso y talla.
Se aplicó un cuestionario ad
hoc elaborado por los autores del
presente estudio para abordar los
hábitos de alimentación durante
la pandemia, abordando si percibió algún cambio en sus patrones
alimenticios, su grado de preocupación por el cuidado de la alimentación, el principal motivo para no
cuidarla, su grado de participación
en la preparación de alimentos y,
para abordar la práctica de actividad física, se agregó una pregunta
respecto a si dicha práctica había
incrementado o disminuido durante la pandemia.
Posteriormente se aplicó el
Cuestionario de Comedor Emocional Garaulet (CCG) que consta de
10 ítems que evalúan diferentes
comportamientos asociados a la
influencia de las emociones en la

alimentación a través de una Escala
Likert de cuatro puntos: Nunca, A
veces, Generalmente y Siempre. La
confiabilidad del instrumento fue
de .70 (Garaulet et al., 2012).
Para evaluar los estados afectivos positivo y negativos, se utilizó
la Escala de Afecto Positivo y Negativo (PANAS; Watson et al., 1988),
que se conforma por 20 ítems, de
los cuales 10 refieren a la subescala de afecto positivo, y los otros 10
ítems restantes, presentan lo referente al afecto negativo (Sandín et
al., 1999). En el estudio de Moral
(2011) se encontró una consistencia interna de .86 a .90 para la escala de afecto positivo y de .84 a .87
para la escala de afecto negativo.
Diseño de la Investigación
La investigación se realizó con un
enfoque cuantitativo transversal,
de tipo no experimental, con un
alcance descriptivo y comparativo.
Análisis de datos
Se utilizó el Paquete Estadístico
para Ciencias Sociales (SPSS) en
su versión 25. Se realizaron análisis descriptivos como la media y
desviación estándar, así como el

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cálculo de porcentajes. También
se realizaron análisis de la U de
Mann Whitney para realizar análisis comparativos entre hombres y
mujeres, y análisis de correlación
de Spearman para relacionar las
variables de estados afectivos y el
índice de comedor emocional por
sexo.
Resultados
A partir de los análisis de Chi-Cuadrado se encontraron diferencias
significativas (p&lt;.05) en el IMC de
hombres y mujeres. En los hombres
se encontró que el 41.3% presentó sobrepeso, 40.8% normo peso,
13.6% obesidad, 4.4% bajo peso y
en las mujeres 64.7% normo peso,
23.9% sobrepeso, 7.8% obesidad, y
el 3.7% bajo peso.
El 42.1% de los hombres aseguró que han incrementado su ingesta de alimentos después de la
pandemia, el 19% mencionó que
comen menos que antes y el 38.9%
declaró que no han presentado
cambios en su ingesta alimenticia.
En cambio, en las mujeres, el 45.3%
también presentó un incremento
de ingesta de alimentos, el 22.4%
refirió que se ha visto disminuida la
cantidad de alimentos que consume y el 32.3% no presentó cambios
en la cantidad de su consumo.

Respecto a la preocupación por
cuidar su alimentación, el 91.2%
de los hombres y el 91.5% de las
mujeres reportaron que sí les preocupa. Por otra parte, al 8.8% de los
hombres y el 8.5% de las mujeres
que reportaron que no les preocupa cuidar su alimentación. Las principales razones, en el caso de los
hombres, son que no ven ninguna
consecuencia (33.3%), les gusta la
comida chatarra (13.3%) y porque
están cansados (13.3%); para las
mujeres se encontró que fue porque les gusta la comida chatarra
(21.6%), no saben cómo cuidarla
(21.6%) y falta de tiempo (18.9%).
Respecto a la participación en
la preparación de sus alimentos,
los hombres preparaban en promedio el 51.7% de sus alimentos y
las mujeres el 65.2%, encontrando
diferencias significativas en ambos
grupos (p&lt;.05).
En el grupo de los hombres la
mayor parte de la preparación de
alimentos que consumen era elaborado por la mamá (59.3%), ellos
mismos (27.8%) , su pareja (7.4%),
el papá (2.3%), los tíos (0.9%), los
hermanos (0.9%), amigos (0.9%),
abuelos (0.5%), mientras que en
mujeres, ellas mismas preparaban
sus alimentos (49.8%), la mamá
(43.5%), el papá (0.9%), la pareja
(4% ), los abuelos (1.3%), los hermanos (0.4%), los tíos (0%) y los

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amigos (0%), encontrándose diferencias significativas entre hombres y mujeres, de acuerdo a los
análisis de chi-cuadrada (p&lt;.05).
Para medir el índice de comedor emocional comparado con la
diferencia de sexos, se utilizaron
análisis comparativos de la U de
Mann-Whitney. En el rango promedio, el índice de comedor emocional en hombres fue de 202.14 y en
mujeres de 237.30 mostrando que
existe una diferencia significativa
entre ambos sexos (p&lt;.05) al relacionar el comportamiento alimentario con las emociones.
Al realizar la comparación de
estado afectivo positivo y negativo,
se encontró que el rango promedio
de los hombres que tenían un afecto positivo fue de 234.39, y en las
mujeres 206.06 y con afecto negativo en hombres 211.28 y en mujeres 228.44. El análisis comparativo

también arrojó que en la relación
de emociones de afecto positivo
(p=&lt;.05) existe una diferencia en
ambos sexos, pero en las emociones de afecto negativo (p&gt;.05) no
existen diferencias.
Se realizó un análisis de correlación de Spearman, entre los estados afectivos y el índice de comedores emocionales, en lo cual no se
encontró una relación significativa
entre el afecto positivo y el índice
de comedores emocionales ni en
hombres ni mujeres (p&gt;.05). Por
otro lado, en los hombres se encontró una correlación significativa positiva moderada (rho= .562, p&lt;.05)
entre afecto negativo y el índice de
comedores emocionales, mientras
que en las mujeres también arrojó
una correlación significativa moderada (rho= .491, p&lt;.05).

Tabla 1. Estados afectivos en hombres y mujeres
Hombres

Mujeres

Mediana

Mediana

Interesado (a)

2

2

Entusiasmado (a)

3

3

Estimulado (a)

2

2

Enérgico (a)

3

2

Estado Afectivo
Estados Afectivos Positivos

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Orgulloso (a)

3

3

Alerta

3

2

Inspirado (a)

3

2

Decidido (a)

3

3

Atento (a)

3

3

Activo (a)

3

3

Estados Afectivos Negativos

Hombres

Mujeres

Mediana

Mediana

Tenso (a)

2

2

Disgustado (a)

2

2

Culpable

1

2

Asustado (a)

1

2

Hostil

1

1

Irritable

2

2

Avergonzado (a)

1

1

Nervioso (a)

2

2

Miedoso (a)

1

2

Atemorizado (a)

1

1

En la Tabla 1 se encontró que, dentro de los estados afectivos positivos, los hombres experimentaron
con mayor frecuencia (“Bastante”)
sentirse enérgicos, alertas e inspirados, mientras que las mujeres
reportaron experimentarlos “un
poco”.
Respecto a los estados afectivos
negativos se encontraron diferencias en que las mujeres se sintieron
“un poco” asustadas y “un poco”
miedosas, mientras que los hom-

bres mencionaron no experimentar dichos estados afectivos.

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Tabla 2. Análisis descriptivo del cuestionario de comedor
emocional de Garaulet en hombres y mujeres
Preguntas

Hombres

Mujeres

¿La báscula tiene un gran poder sobre ti? ¿Es capaz de
cambiar tu estado de humor?

1

2

¿Tienes antojo por ciertos alimentos específicos?

2

2

¿Te cuesta parar de comer alimentos dulces,
especialmente chocolate?

1

1

¿Tienes problemas para controlar las cantidades de
ciertos alimentos?

2

2

¿Comes cuando estás estresado, enfadado o aburrido?

2

2

¿Te sientes culpable cuando tomas alimentos
“prohibidos”, es decir, aquellos que crees que no
deberías, como los dulces o snacks?

2

2

Por la noche, cuando llegas cansado de trabajar ¿Es cuando más descontrol sientes en tu alimentación?

1

1

Estás a dieta, y por alguna razón comes más de la cuenta, entonces piensas que no vale la pena y ¿Comes de
forma descontrolada aquellos alimentos que piensas
que más te van a engordar?

1

1

¿Cuántas veces sientes que la comida te controla a ti en
vez de tú a ella?

1

1

En la Tabla 2 se encontraron diferencias entre hombres y mujeres,
ya que en el caso de las mujeres
reportaron que “a veces” la báscula tiene un gran poder sobre ellas,
mientras que, en el caso de los
hombres, reportaron “nunca” experimentar esta situación.
Al realizar el cálculo de mediana
de las puntuaciones totales, se encontró que las mujeres obtuvieron
un puntaje de 8 y los hombres, un
puntaje de 6 indicando que, en am-

bos grupos, se categorizan como
“comedores poco emocionales”, de
acuerdo a Garaulet et al. (2012).
Para conocer cómo la contingencia por Covid-19 influyó en la
actividad física de los participantes, el 56% de los hombres refirió
que aumentó su práctica de actividad física, el 24.5% se mantuvo y el
19.4% la disminuyó. En las mujeres
el 57.8% presentó un aumento, el
27.8% se mantuvo y el 14.3% disminuyó su actividad. De acuerdo

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a los análisis de chi cuadrada, se
encontró una diferencia significativa (p&lt;.05) entre ambos géneros,
respecto a la cantidad de estudiantes que realizaban actividad física
antes de la pandemia, a los que
comenzaron a adoptar este hábito
durante la contingencia.
Los hombres dedicaron promedio de 3.82 días a la semana (D.E
1.55) a la actividad física intensa y
el 39.6% dedicaba de 30 minutos a
una hora a este tipo de actividad.
Mientras que en las mujeres dedicaban en promedio 3.70 días a
la semana (D.E 1.37) en actividad
física intensa, donde el 47.9% realizaban de 30 minutos a una hora
en esta actividad. Esto basándonos en cualquier tipo de actividad
que regularmente podrían realizar
como práctica de deportes y fitness
intensos en su tiempo libre.
Analizamos el tiempo que dedicaron mayormente a la actividad
física de intensidad moderada y la
cantidad de días que practicaban
en una semana típica. En los hombres se encontró que practicaban
en un promedio de 3.75 días a la
semana (D.E 1.54) y el 39.9% practicaba de 30 minutos a una hora.
Las mujeres mostraron un promedio de 3.22 días a la semana (D.E
1.37) y el 51.9% de ellas practicaba
de 30 minutos a una hora.

También se obtuvieron datos
sobre el tiempo que suelen pasar
sentados o recostados en un día
típico. En los hombres se encontró
que el 36.2% de ellos pasa más de
2 horas al día y en las mujeres el
45.6% de ellas más de 2 horas en
un día.
Discusión
En la presente investigación realizada en el período post-pandemia
se encontró una relación entre indicadores antropométricos y los
estilos de vida o hábitos alimenticios adquiridos. Estos resultados son similares a los reportados
previamente, donde además agregaron marcadores bioquímicos a
su estudio (Pilco &amp; Rivas, 2021).
Aunque se sabe que el IMC no
siempre define correctamente el
estado nutricional de los pacientes
(Marrodán et al., 2007), los estilos
de vida y hábitos alimenticios dan
más apertura al análisis del comportamiento y progreso de ciertas
conductas adquiridas.
Si bien se ha identificado que
las dietas insanas o la adquisición
de malos hábitos alimenticios y estilos de vida han ido en aumento
en la población mundial (Phillips
et al., 2019), esta situación parece

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que se ha ido exacerbando en los
últimos años. En este sentido, en la
presente investigación se encontró
que, en su mayoría, habían aumentado su ingesta de alimentos, pero
también la preocupación por una
buena alimentación y el desarrollo de estilos de vida saludables, lo
que podría deberse a diversos factores sociales como las tendencias
en redes sociales de la vida fitness
(Sainz, 2021), la disponibilidad de
tiempo o bien, por el temor de
complicaciones a largo plazo por
no tener un estilo de vida saludable
(Rosero et al., 2020). No obstante,
si bien se reporta un incremento
del consumo de alimentos, esto no
necesariamente implica que pueda
tener una consecuencia negativa
asociada al sobrepeso y obesidad,
ya que no se conoce cómo era su
alimentación durante o antes de la
pandemia.
Por lo que a partir de la información revisada destaca la importancia de generar programas de intervención que permitan capacitar
a los estudiantes en la preparación
de sus propios alimentos, de acuerdo a sus necesidades y características específicas, así como también
considerar los aspectos culturales,
donde se incluye el tema del género y la mayor participación de mujeres en la preparación de alimen-

tos para el sexo opuesto o para sí
mismas.
De igual manera destaca que las
emociones y las conductas alimentarias están estrechamente relacionadas entre sí, que se evidencia a
través del índice de comedor emocional, el cual arrojó una diferencia
significativa entre hombres y mujeres al relacionar los comportamientos alimentarios con las emociones.
Por lo que se puede mencionar
que la elección, calidad y cantidad
de alimentos que se incluyen en la
dieta está relacionada con nuestras
emociones y las circunstancias de
cada persona entre otros factores
que modifican o estimulan la elección de cierto tipo de alimentos
(Barcia et al., 2019; Zafra, 2015).
Las emociones experimentadas durante y después del confinamiento de la pandemia por COVID-19, dieron pie a variables que
afectan al sistema inmune sano y
que comprometen aún más el estado de salud general de la población
(Rodríguez López et al., 2021).
Becerra y Campos (2021) encontraron en su estudio que no
había diferencia significativa entre
las emociones de estados afectivos
positivos, pero la mayoría de su
población estudiada conservaban
emociones positivas de acuerdo
con su juventud, coincidiendo con

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lo encontrado en la presente investigación donde no se encontró una
diferencia significativa entre los
afectos positivos donde incluso las
medias más altas se presentaron
en estado afectivos positivos.
La forma en que los estudiantes
perciben sus exigencias académicas y sus estrategias de afrontamiento puede contribuir a generar
pensamientos y emociones negativas, y presentar afectaciones físicas
como sueño, dolores de cabeza, ansiedad, desorientación, desorganización y problemas de adaptación
(González, 2020), destacando que,
durante la pandemia, los estados
afectivos negativos en estudiantes
universitarios se volvieron más frecuentes (Becerra &amp; Campos, 2021).
En nuestro estudio se encontró
una correlación significativa positiva alta en hombres y moderada en
mujeres entre afectos negativos e
índice de comedores emocionales.
La media más alta y que coincidió
en ambos sexos fue la tensión.
De la misma manera el promedio
más alto en sus respuestas, del
Cuestionario de Comedor Emocional de Garaulet, estuvieron
relacionadas al consumo de alimentos mientras se encontraban
estresados, enfadados o aburridos
y presentando mayor antojo por
alimentos al estar solos, por lo que

se hacen necesarias intervenciones
enfocadas al manejo adecuado de
las emociones y dar un mayor énfasis en la salud mental, que este a
su vez, repercutiría en su alimentación de forma positiva.
La actividad física también ha
sido un factor de importancia entre
los estilos de vida de los estudiantes universitarios del campus Saltillo, donde se identificó que más
de la mitad de hombres y mujeres
aumentaron su nivel de actividad
física comparado con su nivel de
actividad antes o durante de la
pandemia. Esto es relevante de estudiar ya que, durante los estudios
universitarios, hay una mayor probabilidad de realizar más actividades sedentarias. No obstante, los
resultados obtenidos en este aspecto son similares a lo reportado
por León Bazán y Zolano Sánchez
2021), quienes encontraron que
estudiantes de Sonora percibían
practicar un menor nivel de actividad física antes y durante la pandemia.
Dentro de las limitaciones de la
presente investigación se encuentra el tipo de muestreo utilizado
(no probabilístico) debido a que no
hace posible que los datos puedan
generalizarse. Asimismo, debido a
la situación de pandemia que se
atravesaba al momento de la re-

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copilación de datos, no fue posible
recopilar datos antropométricos
actualizados, por lo que se recomienda en futuras investigaciones
agregar esta información para tener un dato más preciso respecto a
las medidas de los estudiantes.
En cuanto a las aportaciones
de la presente investigación se encuentra el realizar la comparación
entre hombres y mujeres para conocer cuáles cambios se han experimentado en temas de alimentación
y práctica de actividad física, esto
con el fin de obtener información
que permita construir intervenciones que involucren dichos hábitos,
abordándolos de manera integral
incluyendo el aspecto psicológico y
nutricional al considerar las variables emocionales, la preparación
de alimentos y la participación en
la elaboración de los mismos, esto
con el fin de contribuir a mejorar la
calidad de vida y el estado general
de salud de los universitarios a corto, mediano y largo plazo.
Bibliografía
Avia, M. D., &amp; Vázquez, C. (2011). Optimismo inteligente: Psicología de las emociones positivas (Alianza, Ed.). https://dialnet.unirioja.
es/servlet/libro?codigo=46701
Becerra, B., &amp; Campos, H. (2021). Estado anímico y salud mental de estudiantes de una universidad peruana en pandemia por la CO-

VID-19. EciMED Editorial Ciencias Médicas.
https://orcid.org/0000-0002-2234-2189
Casimiro, A., Águila, C., &amp; Artés, E. M. (1999). La
aplicación de cuestionarios en la investigación sobre estilo de vida relacionados con la
salud. En P. Sáenz, J. Tierra, &amp; M. Díaz (Eds.),
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�Gerardo Hassan García Pecina / Mayra Lizeth Salgado Espinosa
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doi.org/10.1186/s13033-016-0083-5

Recibido: 7 de junio 2023
Aceptiado: 15 de julio 2023

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�Experiencia de universitarios sobre la percepción de apoyo y satisfacción

Experiencia de universitarios sobre
la percepción de apoyo y satisfacción
University students’ experience on the
perception of support and satisfaction
Porfiria Calixto Juárez
Guillermina De la Cruz Jiménez Godínez
María del Carmen Flores Ramírez

Resumen

S

er universitario es más que
estudiar, es una experiencia
que implica desafíos, retos
y problemáticas que enfrentan en
el transcurso de la carrera. Por ello,
el presente estudio se enmarca
en un paradigma positivista, con
diseño no experimental, enfoque
cuantitativo, descriptivo y transversal. Se llevó a cabo en la Unidad Académica de Trabajo Social y
Ciencias para el Desarrollo Humano (UATSCDH) de la Universidad
Autónoma de Tamaulipas (UAT). El
objetivo fue medir y describir la experiencia de los universitarios de la
UATSCDH respecto a la percepción
de apoyo y satisfacción durante su
formación profesional. Se utilizó
el método positivista, la muestra
fue probabilística y participaron
290 universitarios de diversos pe-

riodos y carreras. A los cuales, se
aplicó un cuestionario para obtener aspectos sociodemográficos y
otro instrumento para evaluar las
experiencias universitarias. Dicho
instrumento aborda factores de
percepción de apoyo, factores de
satisfacción y factores de percepción con la experiencia. Dentro de
los resultados se muestra que los
administrativos, profesores y compañeros coadyuvan para el bienestar de los universitarios; que la
impartición de clase que reciben
es eficiente y se encuentran satisfechos con la licenciatura que
eligieron. Sin embargo, algunos
estudiantes presentan dificultades
económicas en el transcurso de sus
estudios profesionales.

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�Porfiria Calixto Juárez / Guillermina De la Cruz Jiménez Godínez / María del Carmen Flores Ramírez

Palabras claves:
Estudiantes universitarios, experiencia, universidades.
Summary
Being a university student is more
than studying, it is an experience
that involves challenges, challenges and problems that you face
throughout your career. Therefore, the present study is framed
in a positivist paradigm, with a
non-experimental design, quantitative, descriptive and transversal
approach. It was carried out at the
Academic Unit of Social Work and
Sciences for Human Development
(UATSCDH) of the Autonomous
University of Tamaulipas (UAT). The
objective was to measure and describe the experience of UATSCDH
university students regarding the
perception of support and satisfaction during their professional
training. The positivist method was
used, the sample was probabilistic
and 290 university students from
various periods and careers participated. To which, a questionnaire
was applied to obtain sociodemographic aspects and another instrument to evaluate university experiences. This instrument addresses

perception factors of support, satisfaction factors and experience perception factors. The results show
that administrators, professors and
colleagues contribute to the wellbeing of university students; that
the class delivery they receive is
efficient and they are satisfied with
the degree they chose. However,
some students experience financial difficulties during the course of
their professional studies.
Keywords:
University students, experience,
universities.

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�Experiencia de universitarios sobre la percepción de apoyo y satisfacción

Experiencia de universitarios sobre
la percepción de apoyo y satisfacción
University students’ experience
on the perception of support
and satisfaction
Introducción

E

l ingreso a la universidad define el futuro en la vida de los
individuos, en este proceso
se encuentran en juego las capacidades y habilidades propias para
lograr su objetivo escolar y personal. En este sentido, el periodo en
el que un joven ingresa a la universidad, es crítico e influye de manera específica en un trayecto de éxi-

Porfiria Calixto Juárez5
Guillermina De la Cruz Jiménez Godínez6
María del Carmen Flores Ramírez7

to o abandono (Fonseca y García,
2016). Travesía que involucra cambios relevantes en el pensamiento
del joven como: valoración, apreciación y acción, los cuales determinarán las decisiones que tome
en este recorrido (Bracchi, 2016).
Cabe resaltar, que existe diversidad de investigaciones que
abordan estudiantes y rendimiento
académico, sin embargo, en aspectos como la experiencia que vive
el universitario en su trayectoria

5. Doctoranda en Trabajo Social en la Facultad de Trabajo Social y Posgrado de la Universidad Autónoma de Sinaloa y colaboradora del Cuerpo Académico de Trabajo Social y Desarrollo de la Unidad Académica de Trabajo y Ciencias para el Desarrollo Humano de la
Universidad Autónoma de Tamaulipas. pilarcalixtojuarez@hotmail.com
6. Doctora-investigadora, integrante del Cuerpo Académico de Trabajo Social y Desarrollo
de la Unidad Académica de Trabajo y Ciencias para el Desarrollo Humano de la Universidad
Autónoma de Tamaulipas. gjimenez@docentes.uat.edu.mx
7. Doctora-investigadora, integrante del Cuerpo Académico Estudios del Desarrollo Social de
la Escuela Ciencias de la Comunidad de la Universidad Autónoma de Coahuila. carmenfloresramirez@uadec.edu.mx

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�Porfiria Calixto Juárez / Guillermina De la Cruz Jiménez Godínez / María del Carmen Flores Ramírez

educativa, los desafíos favorables
o desfavorables que enfrenta en su
proceso formativo y personal.
Boniccato, Bracchi y Ros et al.,
(2016), narran particularidades de
estudiantes y trayectorias escolares. Otras investigaciones registran
problemas que los estudiantes enfrentan en su proceso educativo,
destacando el proceso de adaptación que soportan al realizar cambios en hábitos anteriores y cuando
se sienten incapaces de ajustarse,
pueden tener molestias mayores
y sentir que fracasan (Bonicatto,
2016; Gallo, 2016).
Por otro lado, Torcomian (2016),
centró su interés en un estudio con
enfoque cualitativo sobre las experiencias de estudiantes universitarios migrantes, Dentro de sus hallazgos, encontró que migrar para
estudiar ha sido una experiencia
integral que combina ambientación a la ciudad y universidad. Además, los universitarios enfrentan
retos sociales, porque conviven
con individuos desconocidos, en
algunos casos, la familia los apoya
de manera escasa, deben variar sus
relaciones, y enfrentar nuevas responsabilidades que anteriormente
no tenían (Torcomian, 2016).
En nuestro país; México, poco
se ha considerado el estudio respecto a experiencia universitaria

(Juárez y Silva, 2017). Al respecto,
los universitarios deben cumplir
con lineamientos universitarios,
responsabilidades y obligaciones
escolares, las cuales implican gastos. Sin embargo, en ocasiones no
existen las condiciones para ello.
En relación, si los educandos no
se comprometen con la institución
educativa y la realidad económica no es favorable es más difícil el
camino por la universidad (Gallo,
2016; Ros et al., 2016).
Por otra parte, las instituciones
universitarias cuentan con estrategias, planes y programas para
influir significativamente en las experiencias del alumnado, porque la
mayoría de su tiempo se encuentra
en las aulas de clase, en donde se
imparte conocimiento, se fomentan principios, valores y autonomía
con la finalidad que al culminar su
carrera profesional, los estudiantes
tengan la capacidad, seguridad,
confianza y preparación necesaria para ingresar al ámbito laboral
y enfrentar la situación que se les
presente.
Por lo mencionado, es importante investigar experiencias respecto a la percepción de apoyo,
satisfacción y percepción con la
experiencia. Además, los estudios
mencionados con anterioridad
brindan un acercamiento al pre-

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�Experiencia de universitarios sobre la percepción de apoyo y satisfacción

sente tema de investigación, pero,
sin enfatizar experiencias universitarias. Por ello, se consideró necesario llevar a cabo el presente
estudio para medir y describir la
experiencia de los universitarios de
la UATSCDH.
Para conceptualizar la experiencia, se tomaron los aportes de Juárez y Silva (2017), quienes señalan
que son conocimientos, sensaciones y observaciones significativas
que un estudiante siente y que
hacen más fácil o difícil su trayecto por la universidad. Mientras que
la experiencia universitaria, es una
vivencia más total que solo cursar
estudios superiores. O bien, como
señala Torcomian, requiere el despliegue de variados recursos transformándose en experiencia de
vida, justo en instantes del ciclo vital en el que suceden cambios psicológicos, emocionales, afectivos y
cognitivos intensos (2016). Por lo
tanto, se plantea lo siguiente:
¿Cuál es la experiencia de los
universitarios de la UATSCDH respecto a la percepción de apoyo y
satisfacción durante su formación
profesional?
Objetivo: Medir y describir la
experiencia de los universitarios de
la UATSCDH respecto a la percepción de apoyo y satisfacción durante su formación profesional.

Metodología
El estudio aborda un enfoque cuantitativo que permita registrar la frecuencia de los hechos con alcance
descriptivo, porque la finalidad es
detallar características y propiedades de personas o grupos en un
contexto definitivo (Hernández y
Mendoza, 2018). Es decir, describir la experiencia de los universitarios de la UATSCDH respecto a la
percepción de apoyo y satisfacción
durante su formación profesional.
El diseño de la investigación, es no
experimental porque no se manipulan variables involucradas ni resultados que se obtengan (Leal y
Navarro, 2017). La muestra utilizada fue probabilística porque todos
los estudiantes de la UATSCDH tuvieron la misma posibilidad de ser
elegidos (Hernández y Mendoza,
2018), el tipo de muestreo fue aleatorio simple, seleccionando 290
universitarios de diversos periodos
y licenciaturas de la UATSCDH.
Se aplicaron dos instrumentos
con preguntas abiertas y cerradas;
el primero integró preguntas sobre
aspectos sociodemográficos como:
edad, género, estado civil, licenciatura, situación laboral, semestre
que cursa, alguna discapacidad, si
es estudiante local o foráneo. El segundo cuestionario fue elaborado

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con base en la escala para evaluar
experiencias universitarias de Juárez y Silva (2017). Dicha escala contiene 58 reactivos divididos en los
siguientes factores:
Ingreso al entorno universitario:
experiencias que afrontan estudiantes al ingresar a la universidad;
reconocen emociones positivas,
negativas y problemas de socialización.
Ajuste al entorno universitario:
es el apoyo social que perciben los
universitarios y actividades o acciones que realizan en la institución
para adaptarse al entorno.
Factores psicosociales: son experiencias que los universitarios
viven fuera de la universidad, pero

concuerdan con este periodo educativo (situación económica, amigos, familia, etcétera).
Factores escolares: son experiencias donde los universitarios se
exponen en el ambiente universitario en cuanto a organización institucional (trámites escolares, organización del tiempo y socialización
entre maestros y compañeros).
Con base al instrumento de Juárez y Silva (2017), para el presente
estudio, se elaboró, adaptó y se
aplicó una prueba piloto para medir la fiabilidad mediante el método de cálculo alfa de Cronbach del
Programa Estadístico SPSS, siendo
esta fiabilidad de .883 (tabla 1).

Tabla. Fiabilidad del cuestionario de la experiencia universitaria
Alfa de Cron Bach Alfa de Cron Bach basada en elemen- N° de elementos
tos estandarizados
.875

El instrumento ya aplicado y validado con la prueba piloto, consistió

en 26 ítems, integrado por dos
factores que comprenden los siguientes aspectos:

.883

26

Primer Factor
Percepción de apoyo: aspectos
• Me siento respetado por mis
profesores.
• Me siento respetado por mis
compañeros.
• Los profesores de la UATSCDH
son amables.
• Considero que los profesores
me apoyan.

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•

•
•
•
•
•
•
•
•
•

Los profesores de la UATSCDH
transmiten buenos conocimientos porque están preparados académicamente.
La impartición de clases es eficiente en la UATSCDH.
Pienso que los administrativos
son un apoyo.
Las actividades académicas de
la UATSCDH están bien organizadas.
Considero que mis profesores
han contribuido a mi bienestar.
Mis compañeros me ayudan a
sentirme bien en la UATSCDH.
He encontrado buenos compañeros en la UATSCDH.
Tengo conocimiento sobre
programas de apoyo en la
UATSCDH.
En la UATSCDH es fácil hacer
trámites escolares.
El dinero con el que cuento me
alcanza para cubrir mis gastos
en la UATSCDH.

Segundo Factor
Satisfacción y percepción con la experiencia: aspectos
•
•

Cuando ingresé a la UATSCDH,
me sorprendí positivamente
por lo que encontré.
Disfrutar el ingreso a la
UATSCDH y conocer otras per-

•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Resultados
Características sociodemográficas
de la población estudiada
En relación a los aspectos sociodemográficos, la mayoría de la
población estuvo conformada por
mujeres, representando el 64.14%,
mientras que, 31.38% fueron hombres, 4.14% no contestó y 0.34%

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sonas.
Me gusta mi carrera y eso me
hace sentir muy bien.
Me siento satisfecho(a) con la
carrera que elegí.
Entrar a la UATSCDH fue un orgullo para mí.
Considero que me organizo de
manera eficiente para realizar
mis actividades.
Soy bueno(a) organizando mi
tiempo.
Conocimiento sobre documentos oficiales como: Plan Institucional y Estatuto Orgánico.
Me empecé a sentirme mejor,
cuando le encontré sentido a
mis asignaturas.
Sigo contando con tiempo para
hacer lo que me gusta.
Mi alimentación es buena
cuando estoy en la UATSCDH.
Existe equidad de género en la
UATSCDH.

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señaló “bi género”. Respecto a
la edad, 82.06% oscila entre 18
y 21 años, 17.94% tienen de 23 a
58 años. Destacando que, 48.96%
de universitarios pertenecen a
la licenciatura de Trabajo Social,
22.76% son de Nutrición y 28.28%
son de Psicología. El 80% de los
participantes cursaban noveno semestre del ciclo escolar, detectando 20% de estudiantes foráneos.
Los datos encontrados muestran
que la población está representada
por mujeres con edad de 18 a 21
años y que, en su mayoría cursan el
noveno semestre de la licenciatura
en Trabajo Social.
En cuanto al estado civil, 92.76%
de universitarios participantes señalaron estar solteros(as), 3.45%
dijo que está casado(a) y 3.79%
vive en unión libre. El 72.41% no
trabaja y 27.59% sí tienen un empleo. Cabe destacar que, 93.45%
de los participantes no presenta
discapacidad. Sin embargo, 6.55%
presenta problemas visuales, estrabismo o síndrome de asperger.
Es importante mencionar que la
mayoría de los estudiantes universitarios se dedican solo a sus estudios, sin embargo, la minoría estudian, trabajan y presentan diversos
problemas de salud.

Percepción de apoyo respecto al
personal administrativo y docentes
Las experiencias universitarias de
los alumnos de la UATSCDH respecto al apoyo que reciben en su
formación profesional, se encontró que el 65% de universitarios
está de acuerdo en que el personal administrativo de la facultad
es un apoyo importante al realizar
diversos trámites. Otra experiencia universitaria significativa en el
transcurso de su formación académica, es que los docentes contribuyen a su bienestar, en este sentido,
el 80% está de acuerdo, aunado a
ello, el 72.41% de los estudiantes
participantes manifestaron recibir
apoyo por parte de los docentes.
Cabe resaltar que, la amabilidad
de los catedráticos de la UATSCDH
también influye en las experiencias
de los universitarios. Al respecto, un 81.03% de los participantes
perciben que los profesores de la
Unidad Académica son amables.
Cabe rescatar que, en el transcurso de la carrera universitaria, los
estudiantes tienen experiencias
sobre diversos trámites escolares.
En relación, 66.89% refiere que en
la UATSCDH es fácil hacer tramites
escolares.
Por otro lado, el respeto en la
comunidad universitaria es un va-

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�Experiencia de universitarios sobre la percepción de apoyo y satisfacción

lor que se fomenta día a día. Referente a esto, 77.93% de estudiantes coinciden en que se sienten
respetados por sus docentes.
Percepción de apoyo respecto a
sus compañeros
El 74.14% está de acuerdo en que
sus compañeros de clase los ayudan a sentirse bien en la UATSCDH.
En concordancia, 80% de los universitarios señalan que han encontrado buenos compañeros en
la institución educativa. Por otro
lado, el respeto en la comunidad
universitaria es un valor que se fomenta día a día. En este sentido, el
75.86% se sienten respetados por
sus compañeros.
Percepción de apoyo respecto a la
institución educativa
Un apoyo importante que reciben
los universitarios de la UATSCDH,
son los diversos programas implementados con enfoque integral.
En este sentido, 65% tiene conocimiento de estos programas. En
cuanto a la eficiencia de las clases
que se imparten en la UATSCDH,
66.89% de universitarios señalan
que dicha impartición es eficien-

te. Se considera que otra de las
experiencias relevantes, es la formación integral e interdisciplinar
de los estudiantes de la UATSCDH.
La cual, organiza y efectúa diversas
actividades en el ámbito deportivo,
cultural, académico y social de manera habitual.
Al respecto, 68.97% está de
acuerdo que dichas actividades
cuentan con buena organización
por quien corresponde. Para acudir
o participar en actividades mencionadas, 63.45% de universitarios
organiza de manera adecuada su
tiempo. Sin embargo, un 36.55%
difiere en este sentido. Por otra
parte, la UATSCDH brinda a los docentes cursos y talleres de manera
constante. Lo anterior se refleja en
los resultados que brindan los estudiantes, porque 77.93% de participantes refiere estar de acuerdo
en que los profesores transmiten
buenos conocimientos porque se
encuentran preparados académicamente.
Percepción de apoyo respecto a
cuestiones económicas
En el aspecto económico, aproximadamente el 60% de universitarios participantes expresaron que
el recurso económico con el que

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�Porfiria Calixto Juárez / Guillermina De la Cruz Jiménez Godínez / María del Carmen Flores Ramírez

disponen, no les permite cubrir sus
gastos en la UATSCDH. Cabe mencionar que la población estudiantil
de la Unidad Académica, presenta
nivel económico regular y en algunos casos bajo.
Satisfacción y percepción con la experiencia
Referente a la satisfacción y percepción del universitario de la
UATSCDH, se encontró que al ingresar a la Unidad Académica, el
80% de participantes le agradó
lo que encontró en su facultad y
75.51% de estudiantes se sentían
orgullosos de haber ingresado a la
universidad. En este sentido, 90%
de los estudiantes disfrutaron este
ingreso y conocer a otras personas.
Por otro lado, 60% de universitarios tiene conocimiento sobre los
documentos oficiales de la UAT y
UATSCDH (Plan de desarrollo institucional, Estatuto Orgánico y
otros).
Con el paso del tiempo, 80% de
universitarios se sintieron mejor en
la UATSCDH cuando le encontraron
sentido a sus asignaturas. Significa
que con el transcurrir del tiempo,
se da la integración y adaptación
a un contexto nuevo para ellos en
cuestiones académicas y personales. Cabe destacar que los universi-

tarios enfrentan nuevas responsabilidades que antes no tenían; esto
se ve reflejado en el 45.51%, porque señalan no tener tiempo para
hacer lo que les agrada. Sin embargo, 54.49% de los participantes
siguen contando con tiempo para
realizar lo que les gusta a pesar de
las actividades que llevan a cabo en
la universidad.
La alimentación es parte importante del ser humano y de la
experiencia en la formación del
estudiante universitario. Al respecto, 74.48% de los participantes, señala que su alimentación es
buena cuando se encuentran en
la UATSCDH. Sumando, la etapa
universitaria conlleva diversas actividades y los estudiantes deben
organizarse para cumplirlas, en la
UATSCDH, un aproximado al 60%
se organizan de manera eficiente,
mientras que el resto de participantes no logran organizarse.
Para que un universitario(a),
viva experiencias gratas en el proceso de su formación académica
y universitaria, es significativo la
elección de la carrera. En cuanto a
esto, 82.75% de los participantes
señaló que se sienten satisfechos
con la licenciatura que eligieron al
ingresar a la UATSCDH. En relación,
82.76%, eligieron la carrera que les
gusta y los hace sentir muy bien.
Es importante señalar que los

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�Experiencia de universitarios sobre la percepción de apoyo y satisfacción

docentes de la UATSCDH son profesionales preparados con principios
y valores para atender con amabilidad a los educandos. Además, en
la Unidad Académica se fomenta
la equidad, igualdad, principios y
valores como el respeto hacia todo
ser humano sin discriminar a nadie, esto se refleja en este estudio,
porque el 81.73% de los participantes señala que existe equidad de
género en la Unidad Académica de
Trabajo Social.
Discusión
Las instituciones universitarias son
importantes en las experiencias y
el éxito de los seres humanos que
tienen la posibilidad de ingresar a
una carrera. Porque ingresar a una
universidad, es un periodo crítico, influye de manera significativa en un trayecto escolar de éxito
o abandono (Fonseca y García,
2016). Por otro lado, para ingresar a la universidad, el estudiante
se destacó entre gran cantidad de
jóvenes, cumplir expectativas propias y familiares, es la oportunidad
de “ser alguien en la vida” (Juarez y
Silva, 2019: 23).
Es importante resaltar que
ciertos algunos alumnos se sienten comprometidos con su familia
por el esfuerzo que se realiza para

que inicien su carrera universitaria.
Además, la familia del universitario
tiene una expectativa, sienten orgullo de que uno de sus integrantes
curse una carrera profesional y que
la culmine. Sin embargo, algunos
alumnos abandonan su formación
universitaria por presiones familiares, por una inadecuada elección
de carrera o por cuestiones económicas. En este sentido, la expectativa y carencia de recursos pueden
elevar el nivel de estrés e influir en
las decisiones que toman en ese
medio (Bracchi, 2016; Fonseca y
García, 2016).
Los estudiantes que participaron en el estudio, expresaron que
se sienten orgullosos de haber ingresado a la UATSCDH. Esto por el
reconocimiento social que da este
logro en la sociedad mexicana y
con lo referido por experiencias
narradas en estudios de González
y Zayas (2011) y Martínez (2010).
Además, el universitario debe
elegir una carrera que le agrade,
significa libertad del ser humano,
autonomía y racionalidad. Por eso,
uno de los temas relevantes es la
elección en su forma de derecho
y competencia (Illouz, 2012). Porque, al hacer una buena elección,
los universitarios se sentirán satisfechos y culminarán su carrera profesional.

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�Porfiria Calixto Juárez / Guillermina De la Cruz Jiménez Godínez / María del Carmen Flores Ramírez

Ya que eligieron facultad, carrera y son aceptados, los universitarios esperan ser sorprendidos al
ingresar. Pero, entrar a la universidad, es un periodo crítico, que
influye de manera relevante en
un trayecto escolar, ya sea de éxito o abandono (Fonseca y García,
2016). También, en este periodo
conocen diversidad de personas
con las que socializan en el transcurso de la carrera. En relación, el
estudiante necesita más cercanía,
por ello, son una parte fundamental las relaciones (Krichesky et al.,
2020).
Por otro lado, al ingresar a la
universidad, el estudiante necesita
más cercanía, por ello, es fundamental la relación docente-alumno
(Krichesky et al., 2020). Porque el
afecto se edifica, se afianza y fortalece con el paso del tiempo a través de experiencias buenas o malas
(Enciso, 2018). Y para que los estudiantes vivan experiencias gratas
y buen bienestar, es necesario el
apoyo de maestros y compañeros
de clase en su formación profesional. En este sentido, los alumnos
señalan que si los maestros tienen
una actitud cercana, amable y carismática, favorecerá un clima grato que causará aprendizaje y aportación (Gutiérrez-Saldivia et al.,
2020).

Acerca de esto, Rubio-Rodríguez y Blandón-López (2021), señalan: “las universidades como
cualquier entidad indistintamente
de su naturaleza, deben velar por
el bienestar de sus miembros” (p.
5). Cabe destacar, que el universitario en el proceso de su formación
debe llevar a cabo diversos trámites administrativos. Al respecto,
si el personal administrativo tiene
conocimiento adecuado para responder a diversas cuestiones, son
competentes al desempeñar su
función y tratan con amabilidad,
transmitirán seguridad al alumnado (Pumacayo et al., 2019).
Igualmente, el alumnado de la
UATSCDH tiene experiencias que
afectan su bienestar, por lo tanto,
los maestros deben contribuir positivamente. En este sentido, RubioRodríguez y Blandón-López (2021)
señalan: “las universidades como
cualquier entidad indistintamente
de su naturaleza, deben velar por
el bienestar de sus miembros” (p.
5). Miembros universitarios que
se relacionan con compañeros, los
cuales, estarán cerca en todo el
transcurso de la carrera, por eso,
la simpatía y respeto mutuo es una
relación de amistad entre seres humanos, porque comparten diversos escenarios en común (universidad) e interactúan la mayor parte

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�Experiencia de universitarios sobre la percepción de apoyo y satisfacción

del tiempo en la Facultad.
Relación de amistad que implique afecto, empatía, cohesión, solidaridad, franqueza, camaradería,
complicidad, preocuparse y apoyarse unos a otros. Porque el afecto se edifica, se afianza y fortalece
con el transcurso del tiempo a través de experiencias buenas o malas que se van presentando (Enciso,
2018). A propósito de esto, las relaciones humanas son un aspecto
relevante en el contexto educativo
(Lara et al., 2015).
Otro punto a destacar, es la importancia del desarrollo integral del
universitario para la UATSCDH. Para
ello, se brindan diversos programas
para beneficiarlos; se cuenta con
un Centro de Atención de Desarrollo Humano en el que se atienden
problemáticas de índole social,
psicológica y nutricional, coadyuvando al bienestar del alumnado
de una manera interdisciplinar. Se
considera que estas acciones de la
institución educativa tienen un impacto positivo en las experiencias
cotidianas de los estudiantes.
Por otra parte, a ciertos universitarios de la UATSCDH no les alcanza el dinero para cubrir gastos en la
universidad. Ya que, en el trayecto
de su carrera enfrentan nuevas situaciones económicas que antes
no tenían. También afrontan otras

responsabilidades, tareas diversas,
actividades extracurriculares, prácticas, servicio social, entre otras y
en ocasiones no les queda tiempo
para llevar a cabo lo que les agrada. Por ello, deben organizarse de
manera eficiente para efectuar diversas actividades que se les presenten en su vida universitaria.
Ante el escenario planteado,
en la universidad los estudiantes
pasan por diversos cambios (autonomía, elevada carga de horario de
estudio, alto grado de estrés, ansiedad y en ocasiones, los estudiantes
foráneos dejan el hogar familiar
para continuar con su formación
profesional). Lo anterior puede
intervenir en cambios o estilos de
alimentación, horarios de comida
o compra de alimentos (Fortino et
al., 2020). Dicho cambio de alimentación puede perjudicar su salud y
bienestar y con el paso del tiempo.
Sumando a lo anterior, la
UATSCDH efectúa actividades deportivas, culturales, académicas
y sociales periódicamente para
contribuir al bienestar integral
del estudiante. Dichas actividades
cuentan con buena organización
por quien corresponde. Al respecto, es importante el apoyo institucional, servicios y recursos que se
brindan, porque los universitarios
los valoran (Aguirre y Vespasiano,

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�Porfiria Calixto Juárez / Guillermina De la Cruz Jiménez Godínez / María del Carmen Flores Ramírez

2020). También se promueven valores como el respeto entre compañeros, pares y maestro-alumno.
Por ello, la empatía son las capacidades de la universidad en el vínculo con sus estudiantes; de manera
amigable y respetuosa, resaltando
el valor humano (Pumacayo et al.,
2019). En este sentido, los valores
son significativos en la existencia
de universitarios, deben ser contextualizados y encaminados hacia
los alumnos (González y Cardentey,
2016).
Cabe destacar que los docentes de la UATSCDH se preparan
constantemente para transmitir a
los universitarios conocimiento de
calidad e impartición de clases eficiente. En este sentido, el capítulo
10 de la Ley General de educación
Superior (2021), describe que se
deben establecer siempre esquemas de capacitación, actualización
y superación de maestros, para
coadyuvar a la mejora en métodos
didácticos, construcción de saberes y aprovechamiento académico
de los universitarios.
Al respecto, Lara et al., 2015,
señalan que los universitarios satisfechos con la calidad de enseñanza
que reciben tienen una calidad de
vida mejor. Y al tener mejor calidad
de vida, presentarán experiencias
gratas y positivas en el proceso de

su formación profesional. Por último, en la UATSCDH se fomenta
y existe equidad de género en estudiantes, maestros y administrativos. En relación, el artículo 7 de
la ley General de Educación (2021),
describe una edificación de amistades sociales, monetarias y culturales que estén fundamentadas en
igualdad de género y respeto de los
derechos humanos.
Por lo mencionado, es relevante llevar a cabo estudios sobre experiencias universitarias, para dar
a conocer el impacto que causan
en el trayecto formativo y su bienestar. Además, cuando ingresan a
la universidad, cambia la vida del
estudiante de manera significativa
en diversos aspectos, se adquieren
nuevas responsabilidades que antes no tenían, se vuelven más independientes, enfrentan problemas y
desafíos (Calixto et al., 2019).
Conclusiones
Es importante señalar que, durante el tránsito de los estudiantes al
nivel superior se enfrentan a múltiples retos y desafíos que indudablemente las experiencias contribuyen a fortalecer su desarrollo
profesional y personal. De acuerdo
al objetivo planteado, los universi-

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�Experiencia de universitarios sobre la percepción de apoyo y satisfacción

tarios en la UATSCDH, cuentan con
programas, proyectos institucionales, maestros, administrativos
y compañeros que los apoyan de
manera significativa en el trayecto
de su carrera, por lo tanto, perciben una experiencia universitaria
agradable y, por ende, un adecuado bienestar.
Se concluye que la mayoría de
los participantes en el estudio tienen experiencias significativas en
el trayecto de su formación profesional, siendo la Unidad Académica
determinante en la experiencia de
los universitarios de la UATSCDH
respecto a la percepción de apoyo
y satisfacción durante su formación
profesional.
Por lo anterior, se requiere
abordar estudios con el método
fenomenológico para comprender
e interpretar la experiencia vivida,
pero, a partir de narrativas de los
propios universitarios mediante
entrevistas en profundidad. Descubrir las vivencias día a día en el
contexto educativo, donde se encuentran inmersos una gran cantidad de tiempo. Con ello, se aportará conocimiento al respecto y los
resultados que se obtengan serán
referente para futuras intervenciones de las instituciones educativas
con el fin de brindar una estadía y
experiencia grata en el proceso de

su formación profesional.
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�Experiencia de universitarios sobre la percepción de apoyo y satisfacción
unmsm.edu.pe/index.php/psico/article/
view/12889/11518

Recibido: 1 de agosto 2023
Aceptado: 18 de agosto 2023

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�Experiencias educativas en el nivel superior, vulnerabilidades y oportunidades
en el contexto del confinamiento por COVID-19

Experiencias educativas
en el nivel superior, vulnerabilidades
y oportunidades en el contexto
del confinamiento por COVID-19
Educational experiences at the higher
level, vulnerabilities and opportunities
in the context of confinement due
to COVID-19
Raúl García García
Carlos Martínez Padilla
Jorge Dolores Bautista

Resumen

L

a COVID 19, puso a los espacios educativos ante grandes
desafíos, la suspensión de
clases presenciales generó en las
universidades la necesidad de innovar acciones mediante la transición de una educación presencial,
a una en línea. El objetivo de este
trabajo, es analizar las condiciones
de vulnerabilidad y áreas de oportunidades generados en la población universitaria de la Licenciatura
en Trabajo Social de la UAEH ante
la virtualidad de las diferentes actividades académicas, donde el uso
de las nuevas tecnologías mues-

tran un crecimiento exponencial,
si bien, facilitaron la interacción y
el desarrollo de las diversas actividades durante los procesos de
enseñanza – aprendizaje, también,
han sido una vía de diversas expresiones nocivas. La metodología
utilizada es de tipo cuantitativa, a
partir de la recuperación de experiencias de estudiantes en aspectos de su aprendizaje académico
on line. La población de referencia
fue el estudiantado de la Licenciatura en Trabajo Social de la UAEH,
la muestra es estratificada con el
fin de lograr la representatividad
de siete semestres que componen
la población en estudio. Entre los

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�Raúl García García / Carlos Martínez Padilla / Jorge Dolores Bautista

principales hallazgos, se tiene, que
la educación en línea (b – learning)
fue un facilitador para lograr el
cumplimiento de los objetivos del
curso, mediante el uso de plataformas educativas se observó la realización de e – actividades, de las
TICS, tutorías virtuales, actividades
realizadas de manera sincrónica y
asincrónica para interactuar en un
aula virtual, preparándolos para
el regresó a lo presencial. Por otra
parte, también se evidenciaron las
limitaciones de recursos y medios
tecnológicos; efectos negativos en
la salud mental, física, económica, social y casos de cyberbulling.
Como consideraciones finales, se
deben rescatar experiencias exitosas, fortalecer la educación en
línea con capacitación a docentes
y estudiantes, pero también tomar
medidas ante situaciones de violencia digital.
Palabras claves:
Educación en línea, acoso cibernético, TICs, trabajo social
Summary
COVID 19 put educational spaces
in the face of great challenges; the

suspension of face-to-face classes
generated the need in universities
to innovate actions through the
transition from face-to-face education to online education. The
objective of this work is to analyze
the conditions of vulnerability and
areas of opportunities generated in
the university population of the Bachelor of Social Work of the UAEH
in the face of the virtuality of the different academic activities, where
the use of new technologies shows
exponential growth. Although they
facilitated the interaction and development of various activities during the teaching-learning processes, they have also been a means
of various harmful expressions.
The methodology used is quantitative, based on the recovery of
students’ experiences in aspects of
their online academic learning. The
reference population was the students of the Bachelor’s Degree in
Social Work at the UAEH, the sample is stratified in order to achieve
representativeness of seven semesters that make up the population under study. Among the main
findings, it is found that online education (b - learning) was a facilitator to achieve the fulfillment of the
course objectives, through the use
of educational platforms, the implementation of e - activities, ICTs,

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�Experiencias educativas en el nivel superior, vulnerabilidades y oportunidades
en el contexto del confinamiento por COVID-19

was observed. virtual tutorials, activities carried out synchronously
and asynchronously to interact in a
virtual classroom, preparing them
for the return to face-to-face. On
the other hand, the limitations of
resources and technological means
were also evident; negative effects
on mental, physical, economic, and
social health and cases of cyberbullying. As final considerations,
successful experiences must be

rescued, online education must be
strengthened with training for teachers and students, but measures
must also be taken in situations of
digital violence.
Keywords:
Online education, cyberbullying,
ICTs, social work

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�Experiencias educativas en el nivel superior, vulnerabilidades y oportunidades
en el contexto del confinamiento por COVID-19

Experiencias educativas
en el nivel superior, vulnerabilidades
y oportunidades en el contexto
del confinamiento por COVID-19
Educational experiences at the higher
level, vulnerabilities and opportunities
in the context of confinement due
to COVID-19
Raúl García García8
Carlos Martínez Padilla9
Jorge Dolores Bautista10

Introducción

L

a COVID, no solo impacto al
sistema de salud nacional sino
también en la de cada uno de
los individuos, fueron momentos
de incertidumbre que se vivieron
principalmente durante las primeras olas de contagio (2020 – 2021),
de igual forma se vio afectado el
sistema educativo nacional, con la

estrategia de “Quédate en casa”, la
enseñanza se hizo de manera virtual.
Cada sistema educativo implementó diferentes estrategias
educativas para continuar la enseñanza, cada una la vivió de manera diferente, cada persona experimentó diferentes circunstancias de
acuerdo a sus condiciones, la Universidad Autónoma del Estado de

8. Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. Instituto de Ciencias Sociales y Humanidades. Email: rgarcia@uaeh.edu.mx
9. Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. Instituto de Ciencias Sociales y Humanidades. Email: carlos_martinez@uaeh.edu.mx
10. Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. Instituto de Ciencias Sociales y Humanidades. Email: jorge_dolores@uaeh.edu.mx

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�Raúl García García / Carlos Martínez Padilla / Jorge Dolores Bautista

Hidalgo (UAEH), ante la COVID 19,
determinó que para continuar con
la formación escolar sería bajo la
modalidad b – learning, por lo que
la presente investigación busca recuperar las experiencias educativas
generadas en esta etapa histórica.
El presente trabajo está estructurado de la siguiente manera: se
hace una breve reseña de COVID
19 y su impacto en la educación,
en el caso de la UAEH, se describe
la modalidad b – learning, que instrumentó para el desarrollo de las
clase en línea, descripción del uso
de los principales dispositivos utilizados en el confinamiento: celular,
computadora y tablet; se narran
los efectos emocionales que generó el confinamiento en los estudiantes como fue el estrés, ansiedad, insomnio, cansancio extremo,
enojo, tristeza, hartazgo y miedo e
inseguridad; se describe la forma
de acompañamiento que se le brindo al estudiante ante tales efectos
emociónales como fue las tutorías,
asesorías y apoyo psicológico.
Al profundizar en la educación
en línea, se describen las estrategias didácticas seguidas por medio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC),
mención especial se le da al acercamiento de la comunidad estudiantil a la violencia cibernética
durante el confinamiento, para lo

cual se presenta una definición del
acoso cibernético, características
del acoso, tipos de cyberbullyng
(extorsión, amenazas, campañas
de desprestigio, llamadas ofensivas, afección a los canales de expresión, crítica en línea por su apariencia, envió de fotos o videos con
contenidos sexual, insinuaciones o
propuestas de tipo sexual y envío
de mensajes ofensivos con insultos
y burlas), quien ejerció los actos
de violencia, frecuencia y efectos
emocionales de los mismos.
Metodología
El presente estudio es de tipo
cuantitativo, por lo que para su
realización se construyó un instrumento que estudia aspectos de
redes sociales digitales y acoso cibernético. La unidad de análisis estuvo conformada por estudiantes
de la Licenciatura en Trabajo Social
de la UAEH inscritos a este programa académica durante el semestre
enero - junio de 2022. Se construyó
una muestra probabilística estratificada con 243 de estudiantes matriculados y el instrumento se aplicó en su mayor proporción a 223
alumnos (89.6 % de la muestra).
Para el primer aspecto se cuestionó acerca de cambios que había
experimentado en su dinámica fa-

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en el contexto del confinamiento por COVID-19

miliar, para el estudio de las formas
de maltrato se tomó como base el
cuestionario de MOCIBA (2021), el
cual señala 10 formas de maltrato:
extorsión; amenaza; desprestigio;
llamadas ofensivas; afección a canales de expresión; publicación de
información personal; critica por
apariencia personal; propuestas
sexuales y mensaje ofensivos.
En cuanto al acoso cibernético
se discute acerca de las medidas
de seguridad en informática que
utiliza para protegerse, en concreto acerca de situaciones de acoso
se pregunta si sufrió de mensajes
o llamadas ofensivos, críticas en línea por su apariencia, expresiones
discriminatorias, insinuaciones o
propuestas de tipo sexual, envío de
fotos o videos de contenido sexual,
amenazas, extorsión, verse limitados en sus canales de expresión y
por campañas de desprestigio; se
preguntó quién lo había realizado y
frecuencia de ocurrencia del acto;
sentimientos que experimento con
el acto de violencia y medidas que
tomo ante la situación.
Desarrollo
Educación en línea
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) no

solo son una forma de acceder al
conocimiento, son instrumentos
para presentar, trasmitir y recrear
el conocimiento, en él convergen
la tecnología de la electrónica,
el software y las infraestructuras
de telecomunicaciones, abriendo
nuevos paradigmas de aprendizaje,
de comunicarse y trabajar (Díaz Barriga, 2015), el entorno de aprendizaje en el que interactuaron docentes y estudiantes, implicó una
forma de aprendizaje por medio de
diversos dispositivos digitales y diseño instruccional, que a continuación se mencionan:
Como señala Laroussi, los pilares fundamentales para el aprendizaje en línea son la conectividad
inalámbrica, los servicios web y el
soporte informático (Trillo, 2015),
de modo que la gran mayoría de
los estudiantes se conectaron para
las clases en línea y el acceso del
conocimiento por internet, desde
sus casas o a través de los datos de
su teléfono celular.
En consecuencia, con los dispositivos digital, los estudiantes desarrollaron diferentes competencias,
como expresa Jörissen (2011), son
las siguientes: fortalecimiento del
potencial creativo; competencia
para saber informarse; capacidad
para proteger sus datos; conocimientos de los intereses de los que
ofrecen sus datos en red, dominio

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del ámbito legal sobre derechos de
autor; preservarse del excesivo uso
de dispositivos móviles; formación
en relación a futuras evoluciones y
competencia para saber participar
(Sevillano, 2015).
Hay que destacar, la importancia de los modelos instruccionales,
que, desde el punto de vista de
Charles Reigeluth, (2000) deben
propiciar el aprendizaje abierto,
constructivista, que impulse el
desarrollo cognitivo, la educación
emocional, la comprensión, hacia
escenarios comprometidos con la
ciudadanía, el desarrollo sustentable, el bienestar social con una
perspectiva de equidad y respeto a
los derechos humanos (Díaz Barriga et al, 2015, p. 18).
En los lineamientos de las Reglas de Operación para Programas
Educativos de Bachillerato y Licenciatura, se especifica que la UAEH
usara el método b – learning, que
combina la enseñanza virtual y
presencial, sincrónica y asincrónica, que orienta el desarrollo de
los programas educativos, el cual
contiene los objetivos, contenidos,
material didáctico, guías, formas de
evaluación, dicho con palabras de
Diaz Barriga (2015, p. 37), el blended learning, intercala episodios
de enseñanza grupal, presencial,
tutoría individualizada y en grupos
pequeños, trabajo cooperativo y

constructivo en conjunción con interacciones virtuales o a distancia.
Es decir se intercala educación
virtual y/o presencial, esta modalidad, en el caso de la UAEH se apoya
en las herramientas Syllabus 1.0 y
Syllabus 2.0, donde en la primera
se establecen las actividades escolares a realizar durante el semestre, esta se viene trabajando desde
hace varios semestres, la segunda
es de reciente creación enfocada a
innovar el proceso de enseñanza –
aprendizaje (UAEH. División Académica, 2020).
Entre las estrategias utilizadas
fue el uso de “Plataforma Garza”
(PG), donde se realiza el diseño
instruccional, se trabaja de manera asincrónica, hay participación en
foros y reuniones, se especifican
las fechas de evaluación, de entrega de trabajos, entre otras, se hace
énfasis que las estrategias de enseñanza y presentación de contenidos los cuales deben ser diferentes
a las utilizadas de forma profesional, sino que deben centrarse en
los aspectos esenciales que deba
aprender el estudiante.
Los principales recursos y estrategias virtuales utilizadas son, las
bibliotecas digitales, aulas virtuales, email, WhatsApp, páginas web,
plataforma electrónica, software
de aplicación, videos, audios, entre
otros (UAEH. División Académica,

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en el contexto del confinamiento por COVID-19

2020), en este orden, con el fin de
recuperar la experiencia de la comunidad estudiantil de la UAEH a
continuación se presentan los resultados de la encuesta realizada
a estudiantes de la Licenciatura en
Trabajo Social.
Como se mencionó previamente para las clases en línea el Moodle más utilizado fue PG, que fue el
espacio que impulso la universidad
para el desarrollo de las actividades
de enseñanza, ya que en él se
plasmaba el diseño instruccional a
seguir, mismo en la que se subían
las diferentes e - actividades solicitadas, para la comunicación docente - alumnos también se utilizó
la mensajería instantánea (WhatsApp), en cuanto a las actividades
docentes aparte de las clases en
línea, fue acompañamiento mediante la retroalimentación a estudiantes, planear actividades de
enseñanza – aprendizaje.
En otro orden de ideas, como
se ha mencionado con la pandemia se incremento inusualmente el
uso de los dispositivos electrónicos
digitales, si bien fueron una vía de
acceso al conocimiento, también lo
fue para conductas nocivas como
el ciberacoso, que a continuación
se describe.

Ciberacoso
Olweus (1999) define al acoso escolar, cuando una persona está
siendo acosada repetidamente y
de forma prolongada en el tiempo,
estas acciones son negativas por
parte de una o más personas, son
de manera intencional para tratar
de causar, daño o molestias a otro
(Save the Children, 2014 , p. 21).
Es preciso acotar que el acoso
escolar, también denominado bullying, es la agresión entre pares,
la cual puede tener diferentes manifestaciones como la exclusión, la
molestia, el encierro, la intimidación donde el agresor busca volver
pasivo y vulnerable a la víctima. Así
el maltrato entre pares, es una acción repetida busca hacer daño físico, emocional, sexual, entre otros,
de la cual la victima difícilmente
puede salir de manera autónoma,
dado el grado de hostigamiento y
persistencia de maltrato, pero el
acoso escolar no debe de verse
solo de forma aislada donde hay
una víctima y el agresor, sino que
debe estudiarse como un acto producto de una sociedad que vive
graves problemas y violencia social.
Profundizando en las características que diferencian el acoso
escolar son tres factores: inten-

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cionalidad por parte del agresor;
repetición en el tiempo y el desequilibrio del poder, en este punto
es necesario recalcar que para que
se considere sea un caso de acoso
escolar, debe haber una intencionalidad por parte de la parte agresora, no es un hecho aislado, sino
que es continua, persistente y hay
una desigualdad entre la víctima y
el victimario la cual puede ser física, psicológica u social. Los actores
que participan en el acoso escolar,
pueden identificarse seis: agresor;
reforzador del agresor; ayudante
del agresor; defensor de la víctima,
ajeno y victima (Save the Children,
2014):
Figura 1. Actores del acoso escolar

Fuete: creación propia con base en
(Save the Children, 2014).

Teniendo en cuenta lo anterior,
ahora con los avances tecnológicos, el uso exponencial de dispositivos electrónicos, el acceso a
internet, se ha abierto una puerta
más al acoso, por medios digitales,
surgiendo así el ciberacoso.
El ciberacoso
“es un nuevo tipo de caso que
se da a través de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación. Se puede definir como
una agresión intencional, por
parte de un grupo o individuo,
usando formas electrónicas de
contacto repetidas veces contra una víctima que no puede
defenderse fácilmente por sí
misma (Smith, 2008). Del mismo los roles adoptados en ciber
acoso no están claros. Se debate si la persona que reenvía
un comentario o hace un post
sobre la publicación se debería
considerar como agresor o solo
como ayudante o reforzado.
(Save the Children, 2014 ).” Por
su parte autores como Patchin
e Hinduja (2015), señalan que
el cyberbullyng cuando “alguien, de manera intencional y
repetidamente acosa, maltrata
o se burla de otra persona en
línea o a través del uso de teléfonos celulares u otros dispositivos electrónicos de forma tal

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en el contexto del confinamiento por COVID-19

que en la que ésta no es capaz
de responder” (MOCIBA, 2021,
p. 13)

En tanto que desde la posición de
Kowalski et al, (2010), en el libro
Cyberbullyng. El acoso escolar en
la era digital, el acoso cibernético
también es conocido como crueldad social online, acoso electrónico, incluye a los emails, mensajería
instantánea, mensajes de texto,
imágenes digitales, que pueden ser
enviadas por medio de celulares,
páginas web, blogs, chats, redes
sociales y cualquier otra vía tecnológica. En el caso de que, en el acoso cibernético, si aparece una persona mayor de edad, se denomina
hostigamiento cibernético o ciber
persecución (Kowalski, et al, 2010,
p. 82). Como se observa son diferentes los tipos de acoso cibernético que existen hasta el momento,
la variable siempre presente es el
uso de las tecnologías, lo cual lo
hace difícil de identificarla.
Con base en la anterior información, se utilizara como sinónimo
el ciberacoso, cyberbullying, crueldad social online, acoso electrónico o acoso cibernético, a aquellas
acciones u omisiones que buscan
dañar con o sin intención a un tercero, puede ser solo en una ocasión, no necesariamente tiene que
repetirse a lo largo del tiempo, el

acto de violencia puede presentarse de manera sincrónica o asincrónica, en el o los actos de agresión
tiene que mediar la tecnología que
puede ser desde cualquier dispositivo electrónico, desde cualquier
red informática (internet, celular),
en cualquier espacio virtual o redes
sociales.
Como se observa, en el acoso
escolar, haciendo un ejercicio de similitud con el acoso digital, el agresor es quien envía un mensaje, una
imagen, un audio, un emoticon, un
sticker, una palabra, entre otros,
este acosador puede tener el apoyo indirecto o directo de otras personas con la intención de dañar a
su víctima y es aquí donde cobra diferencia el reforzador, pues puede
ser alguien conocido, pero no necesariamente es así, porque basta
con alguien le dé un like a alguien
de los anteriores elementos mencionados, puede sí o no conocer
a la víctima, pero como podría ser
cómico o curioso participa inconscientemente en el acto de violencia.
También es preciso acotar que
existen diferentes formas y vías del
acoso digital, aunque la principal
vía son los dispositivos de telecomunicación independiente (celular) y el medio es internet, como las
que describe Peter K. Smith (2006):

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1. Mensajes de Texto, 2. Llamadas
telefónicas, 3. Fotografías o videos,
4. Correos electrónicos, 5. Sesiones
de chat, 6. Programas de mensajería instantánea y 7. Páginas web.
(MOCIBA, 2021, p. 13), a continuación, se detallan los principales tipos de acoso cibernético.
Tipos de cyberbullyng. (Kowalski,
et al, 2010, p. 87 - 93)
Insultos electrónicos, son el intercambio breve y acalorado, incluye
los insultos en un chat, foros, donde se insultan, llegando al flame
war (guerra de insultos electrónicos), está inicialmente puede ser
entre sujetos en igualdad de circunstancias, pero se puede perder
el equilibro con la participación de
los observadores
Hostigamiento cibernético, se refiere al acoso electrónico entre
adultos, contempla mensajes ofensivos, las vías pueden ser por diversos medios electrónicos hay una
sola víctima, es a largo plazo.
Denigración, consiste en información despectiva y falsa con referencia a otra persona, colgar fotos
reales o alteradas digitalmente sobre todo con un tiente sexual, esta
información regularmente es por
medio de una página web, email,

mensajes instantáneos.
Suplantación, en este tipo de acoso, el acosador reemplaza a la víctima, por medio de cuentas online,
para difundir información negativa
de otras personas, enviar mensajes
hostigadores, pero suplantando a
una persona para ello.
Desvelamiento y sonsacamiento,
es difundir información (puede
ser fotos, datos) significativa y que
comprometa a una persona; el segundo consiste en obtener información personal de alguien y posteriormente difundirla.
Exclusión y ostracismo, consiste
en dejar fuera de un grupo digital
a una persona; el segundo es un
tanto subjetivo ya que consiste en
no responder un mensaje, email lo
más pronto posible.
Ciberpersecusión, es el uso de la
tecnología para perseguir a una
persona, mediante una comunicación que raya en el hostigamiento
y amenaza.
Paliza feliz, esta reside en grabar
una agresión a otra persona y subirlo a diferentes medios digitales.
Con base en la anterior información, posteriormente se indagaran

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en el contexto del confinamiento por COVID-19

los tipos de acoso digital que experimentaron las y los estudiantes
universitarios durante el confinamiento, relacionándolo con el Código Penal Federal (2023), la Ley
para Prevenir y Eliminar la Discriminación (2023) y la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH)
(2016).

Discusión
Educación en línea durante la pandemia
En lo que respecta a la edad la
población en estudio, es joven: el
87.8 % tiene entre 18 y 23 años, el
promedio de edad es de 21 años;
prolifera el sexo femenino con el
89.2%. en lo que refiere a los dispositivos electrónicos que se utilizaron se encontró:

Tabla 1. Dispositivos utilizados durante el confinamiento.
Durante la contingencia, para tu aprendizaje en las clases Si (%)
en línea:

No (%)

Utilizaste celular

97.3

2.7

Utilizaste computadora o laptop

95.5

4.5

Utilizaste Tablet / iPad

28.7

71.3

Para el envío de actividades escolares utilizaste Plataforma
Garza

96.9

3.1

Utilizaste redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram).
83
17
Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes de la LTS de la UAEH, mayo de 2022.

Los instrumentos mediacionales
más utilizados durante el confinamiento fue en primer lugar el
teléfono celular, seguido de computadora y en un tercero la tableta
electrónica, merece la pena subrayar que los dispositivos digitales
multiplicaron sus utilidades no solo
en el ámbito personal sino también
en el educativo, facilitan la comu-

nicación, la adquisición y reproducción del conocimiento.
Por lo tanto, los estudiantes desarrollaron diferentes capacidades
en el uso de dispositivos digitales
y más con el acelerado uso de internet, ya que se propició en los
estudiantes la capacidad de pensar
críticamente ante el mar de información, el saber averiguar infor-

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mación en los diferentes buscadores, han aprendido a proteger sus
datos (más adelante se presentan
las diferentes estrategias seguidas), a reconocer la importancia de
las referencias textuales, del uso
racional de los dispositivos digitales, el estar preparados para otras
formas didácticas de aprendizaje.
La mayoría de los estudiantes
continuaron su formación con la
educación a distancia, las acciones más frecuentes fueron tomar
clases virtuales donde se debatían
los temas planeados, (en algunos
de los casos, eran grabadas las clases para compartirlas con aquellos
alumnos que por algún motivo no
pudieran conectarse), el docente
les enviaba actividades, ejercicios,
tareas en línea; las cuales iban
acompañadas de rubricas y listas
de cotejo, esto significó para el docente diseñar las anteriores actividades y guías de resolución de los
mismos, para lo cual también aprovecharon los recursos disponibles
propios de internet.
El Moodle que utilizaron fue PG,
Google classroom; también se consultaron páginas, videos en internet, la resolución de exámenes en
línea, formularios presentaciones,
hojas de cálculo y documentos en
Google. Algunas de las estrategias
concretas que utilizaron los docentes con sus estudiantes fueron

el desarrollar investigaciones, planificación y gestión de proyectos
de esta manera los estudiantes
enviaban sus trabajos por las mismas vías, donde el docente daba
retroalimentación. Por otra parte,
en cuanto a los sentimientos experimentados por los estudiantes
durante el confinamiento se tienen
los siguientes datos:
El estado emocional se vio afectado durante la contingencia, ya
que enfrentaron diferentes emociones negativas, como se observa en la figura 1, destacan sentir
estrés, ansiedad e insomnio de
manera frecuente, derivado del
cumplimiento de las responsabilidades escolares y personales, lo
cual significaba una sobrecarga de
trabajo, es importante insistir, que
el estado de salud mental impactó
en el aprendizaje, por la situación
anímica que experimentaron.
Esto también, se pudo notar en
la inseguridad que vivieron por la
incertidumbre de un contagio; el
cansancio extremo se presentó de
manera frecuente por el cumplimento de las actividades y tareas
que les eran exigidos, sumado a las
clases en línea. A pesar de cumplir
con las actividades encomendadas,
las emociones de los estudiantes
se manifestaban en sentimientos
de enojo y/o tristeza por la insuficiencia de tiempo, los cambios de

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en el contexto del confinamiento por COVID-19

rutina, alteración de ciclos como
el sueño, cansancio extremo, en
suma, las anteriores emociones

afectaron negativamente el bienestar de los estudiantes.

Figura 2. Confinamiento y clases en línea

Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes de la LTS de la UAEH, mayo de 2022.
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Figura 3. Estado emocional durante el confinamiento

Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes de la LTS de la UAEH, mayo de 2022.

Ante lo anterior, la universidad
habilitó un número telefónico, generó materiales digitales con suge-

rencias para el manejo de la salud
mental, así como el servicio de asesorías, tutorías y apoyo psicológico.

Tabla 2. Acompañamiento durante el confinamiento
Durante la contingencia, para tu aprendizaje en las clases en Si (%)
línea:

No (%)

Recibiste tutorías virtuales

90.6

9.4

Recibiste asesorías virtuales

82.1

17.9

El o la docente(a) te acompaño en cualquier momento que lo 79.8
requerías

20.2

Recibiste apoyo psicológico virtual
31.4
68.6
Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes de la LTS de la UAEH, mayo de 2022.

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en el contexto del confinamiento por COVID-19

En la tabla 2, los estudiantes tuvieron acompañamiento virtual no
solo por el docente, sino también
por medio de asesorías y tutorías
virtuales y en menor porcentaje
psicológico, para atender las diferentes necesidades académicas
emocionales generadas por las
clases en línea, además de la inestabilidad generada por el miedo a
contagiarse.
Si a la pandemia COVID 19, se
le suma la situación económica,
los conflictos familiares; las labores de acompañamiento son una
forma apoyo para atender no solo
las necesidades académicas, sino
también las psicoemocionales,
para crear vínculos de acompañamiento, tanto en el confinamiento
como posteriormente, de esta manera los estudiantes cuenten con
herramientas para afrontar sus necesidades académicas, psicoemocionales y personales; tomando en
cuenta lo anterior, estos servicios
durante la contingencia tuvieron el
objetivo de apoyar la adaptación al
sistema educativo b – learnig.
Lo anterior, podría significar una
comunidad conectada a internet,
que, si bien es una forma de comunicación por el distanciamiento físico para el desarrollo del proceso de
aprendizaje, también significó una
exposición a conductas nocivas, estos acercamientos van en aumento

proporcionalmente con el uso de
las diferentes redes sociales.
Acercamiento a la violencia cibernética durante el confinamiento
Durante el confinamiento el uso
de internet y de redes sociales fue
intenso, ya sea por medio de computadora o celular, lo cual aumenta el riesgo a recibir algún acto de
violencia digital o ser participe en
el mismo, los principales resultados obtenidos son que el 13.1 %
sufrió una forma de violencia digital en algunas forma, la principal es
por medio de mensajes ofensivos
con 23.3 %, seguido de propuestas de tipo sexual con 19,7 %, en
tercero él envió de fotos o videos
con contenido sexual (17.9 %), en
cuarto lugar críticas en línea por la
apariencia ya sea por su forma de
vestir, tono de piel, peso, estatura
(13.9 %) y en quinto lugar, publicar
información personal por medio de
fotos o videos ya sea falsos o verdaderos con la intención de dañar la
imagen de la persona (12.1 %); en
proporción menor están las llamadas ofensivas 10.3 %, campañas de
desprestigio 9.4 %, amenazas 7.2 %
y extorsión 5.8 %;
El internet, las redes sociales digitales, son un campo fértil para la
generación de espacios conductas

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antisociales, que en muchos de los
casos trascienden del espacio físico al espacio virtual, con base en la
anterior Grafica 3 se observa que
los atentados contra el pudor (Código Penal Federal, art. 115), es el
que asedie, acose o solicite favores
sexuales de manera reiterada, en
este espacio se manifiesta por medio de las insinuaciones o propuestas de tipo sexual, que en esta investigación es del 19.7 %; el envío
de fotos o videos de contenido sexual (17.9 %), en el caso del marco
teórico del acoso cibernético seria
el Hostigamiento cibernético
El allanamiento de morada,
(Código Penal Federal, art. 285) es
cuando un activo se introduce a
un domicilio sin permiso de la persona autorizada para darlo, en el
caso del ciber espacio sería entrar
a un correo electrónico sin permiso
del propietario, subir información
personal sin autorización; en la investigación se presenta el caso de
publicar información personal por
medio de fotos, videos falsos o verdaderos para dañar a las personas
con el 12.1 % (denigración)
Amenazas, (Código Penal Federal, art. 282), es el anunciar a
alguien la intención de causarle
un daño o provocarle peligro a esa
persona o a otra de su entorno inmediato, en el ciber espacio son las
amenazas propiamente con con-

tenido violento, con comentarios
agresivos (7.2 %) ; la injuria (Código
Penal Federal, art208), son las expresiones que lesionan la dignidad
de una persona con menoscabo de
su fama o atentado contra su propia estimación, en el espacio digital son los mensajes ofensivos por
medio de insultos o burlas ( 23.3
%); y las llamadas ofensivas 10.3 %
Insultos electrónicos.
La extorsión (Código Penal Federal, art. 390), es un delito de alto
impacto, donde quien sin derecho
obligué a otro a dar, hacer, dejar de
hacer o tolerar algo, para obtener
un lucro para si o para otro, causándole un perjuicio patrimonial,
en el espacio virtual esta podría
ser cuando se obliga a hacer algo
que no se quiere o de no hacerlo
publicaría información que dañara
su imagen, en la investigación fue
del 5.8 %.
La discriminación en la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la discriminación (2023) en las formas de
distinción, exclusión, restricción o
preferencia, que, por acción u omisión, con o sin intención, tenga por
objeto obstaculizar, restringir, impedir o anular el reconocimiento de
los derechos humanos y libertades,
en el ciber espacio son las denostaciones a la forma de vestir, tono de
piel, peso, estatura, clase social, entre otras, que fue del 13.9 %.

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en el contexto del confinamiento por COVID-19

Figura 4. Tipo de Acoso digital en la población estudiantil

Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes de la LTS de la UAEH, mayo de 2022.

De acuerdo con la CNDH (2016),
toda persona tiene derecho a la
libertad de pensamiento y expresión, ya sea para buscar, recibir y
difundir información e ideas, sea
oral o escrita, no pude estar en
censura, en el caso de las nuevas
tecnologías de la información seria
las afectaciones a los canales de
expresión (que haya dejado fuera

de las redes sociales e internet sus
ideas) con el 11.2 % (Exclusión).

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Tabla 3. Tipo de acoso cibernético y quien ejerció el acto violento
¿Quién realizo el acoso cibernético?

Ex–novio,
ex pareja

Familiar

Amigo
(a)

Compañero
de clase

Mensajes ofensivos, con insultos o
burlas

3.6

1.8

0.4

Llamadas ofensivas, con insultos o burlas

1.3

0.9

Publicación de información personal,
fotos o videos (falsos o verdaderos)

0.9

3.1

2.2

5.8

Crítica en línea por la apariencia o clase
social

0.9

0.4

1.3

1.8

Insinuaciones o propuestas de tipo
sexual

0.4

0.4

2.2

0.4

Envío de fotos o vídeos de contenido
sexual

0.4

1.3

0.4

Amenazas y comentarios agresivos

1.3

Extorsión

Profesor (a)
de lase

Conocido de
poco trato

Desconocido

1.3

4.5

11.7

0.4

1.3

6.3
6.3

0.4

2.7
6.7

0.4

9.4

3.1

1.3

4.5

0.4

0.4

Afectación de los canales de expresión

1.3

3.6

0.9

0.4

0.4

Campañas de desprestigio

0.9

1.3

0.9

0.9

4.5
4.9

0.4

4.9

Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes de la LTS de la UAEH, mayo de 2022.

Una de las principales características del acoso cibernético, es el
anonimato, donde en el 52.5 % se
desconoce a la persona agresora y
el 18.8 % es un conocido de poco
trato, sin embargo, el agresor también está en el círculo cercano de la
víctima, donde un familiar 13.5 %
es el agresor, seguido de un compañero de clase 11.7 %, un ex -novio o ex -pareja 11.2 % y un amigo
9.9 %. Mención especial merece se
mencione aun cuando es bajo el
porcentaje (1.3 %) se registran tres
casos de hostigamiento por parte
de un docente a través de envíos
con contenido sexual, críticas por
su apariencia y/o por campañas de
desprestigio.

En el caso de un ex novio o ex pareja, se presenta una forma de violencia que ha trascendido el espacio
físico para llevarlo al ámbito virtual,
por medio de mensajes, llamadas
ofensivas, publicación de información falsa, crítica por su apariencia,
esto podría normalizarse bajo los
mitos del amor romántico, pero con
una clara intención de dañar a la víctima
El acoso sexual (insinuaciones de
tipo sexual o envío de fotos, videos
con contenido sexual), se presenta
principalmente por un conocido de
poco trato, seguido de un amigo,
esto significa que la mitad de las víctimas conocía a su agresor, que en
muchos de los casos tiene que convivir frecuentemente con él.

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�Experiencias educativas en el nivel superior, vulnerabilidades y oportunidades
en el contexto del confinamiento por COVID-19

Figura 5. Intensidad del acoso digital

Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes de la LTS de la UAEH, mayo de 2022.

La intensidad de la violencia aparentemente es menor, presentándose solamente una vez (55.2 %),
pocas veces (27.4 %) y con mayor
repetición, algunas veces (34.1 %)
y muchas veces (14.3 %)
Como se observa, estas formas
de agresión como los mensajes

ofensivos, las propuestas de tipo
sexual acompañados de envíos de
imágenes con contenido sexual son
las principales formas de acoso,
ello genera en la víctima sentimientos de nervios, miedo, estrés, desconfianza, frustración, inseguridad
y enojo.

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�Raúl García García / Carlos Martínez Padilla / Jorge Dolores Bautista

Tabla 4. Sentimiento ante el acoso cibernético
En caso de haber vivido algún tipo de acoso cibernético ¿Qué Si
provocaron en ti?

No

Enojo

46.6

53.4

Desconfianza

45.7

54.3

Inseguridad

43.9

56.1

Estrés

39.9

60.1

Nervios

38.6

61.4

Frustración

36.3

63.7

Miedo
36.3 63.7
Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes de la LTS de la UAEH, mayo de 2022.

Los efectos del ciber acoso se manifiestan de diferentes maneras ante
las formas de violencia, sobresalen
el enojo (46.6 %, la desconfianza
(45.7 %) y la inseguridad (43.9 %),
en menor proporción el estés (39.9
%), nervios (38.6 %), la frustración
(36.3 %) y miedo (36.3 %), también
es preciso acotar que así como hay
una continuidad de la agresión física o personal y pasa al ámbito virtual, también una agresión virtual
puede pasar al plano presencial,
debido a que al ser extorsionadas,
sometidas en el espacio virtual (con
difusión de imágenes) les genera la
ansiedad de ser reconocidas en los
ambientes físicos
Conclusiones
La experiencia que dejó el confinamiento, se presenta en un cla-

roscuro, por una parte, fue una
forma de continuar el aprendizaje
y formación de futuros profesionistas, pero también, genero una
sobrecarga de trabajo, donde los
estudiantes tuvieron que equilibrar
las labores académicas, con las labores personales; en lo económico
significó en las personas, destinar
mayores a recursos al pago de internet, adquisición de equipos tecnológicos.
El aprendizaje durante el confinamiento se concentró en clases
en línea, como si se tratara solo de
cambiar del ámbito áulico a uno
virtual, siendo que ambos tienen
un diseño instruccional diferente.
La mayoría de los estudiantes al
tiempo del confinamiento, manifestaron fatiga con la educación a
distancia, aunado al costo que significaba, ya que la mayoría se conectaba desde su celular y tenían

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�Experiencias educativas en el nivel superior, vulnerabilidades y oportunidades
en el contexto del confinamiento por COVID-19

que hacer recargas periódicamente, puesto que no solo eran para la
clase en línea, sino también para
revisar las diferentes lecturas, recibir y enviar los trabajos solicitados,
sin duda, el encontrar un equilibrio
entre las actividades académicas y
las tareas en sus hogares fue complejo y cansado.
También es preciso acotar que
no se puede generalizar las óptimas condiciones que estaban los
estudiantes en cuanto a espacios
físicos y equipos digitales para la
educación en línea, de igual manera las limitaciones tecnológicas
que experimentaron varios de ellos
al carecer de equipos de cómputo o móviles, el acceso a internet
también fue desigual, por lo que
no se podían llevar acabo todas la
estrategias educativas, sumada a
las condiciones personales de cada
estudiante (como por ejemplo sus
responsabilidades en el hogar).
Ya se ha mencionado el desgaste emocional que experimentaron
los estudiantes, por lo que la salud
mental es una variable de suma
importancia a considerar, donde
el apoyo psicológico, asesorías y
tutorías coadyuven en el proceso
de aprendizaje, se debe reforzar
las acciones de acompañamiento y
reforzamiento ante la insuficiencia
en los aprendizajes en la formación

profesional de los estudiantes.
En el ciber acoso, media obligatoriamente el internet y un dispositivo digital, principalmente los celulares, en donde en cualquier caso
de agresión significa la intromisión
a la vida privada de las víctimas, se
da principalmente desde el anonimato, pero también, el agresor es
del círculo cercano, hay una indefensión en la víctima, por lo que
los efectos emocionales suelen ser
desde la impotencia hasta un desequilibrio psicológico, dañando su
autoestima, su desarrollo personal
y académico.
La inclusión de diferentes dispositivos digitales, teléfonos inteligentes, innovadoras formas de
comunicación sincrónicas y asíncronas, en diferentes latitudes por
medio de videoconferencias, material multimedia, propicio el desarrollo de competencias digitales,
pero también de re pensar el Modelo Educativo vigente en la UAEH,
con el fin de generar propuestas
acordes a la nueva realidad y un futuro incierto.
Por último, las estrategias de
enseñanza aprendizaje utilizadas
durante el confinamiento generado por la pandemia de COVID 19,
deben ser recuperadas para su uso
ante futuras contingencias, debe
evaluarse el sistema de educación

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�Raúl García García / Carlos Martínez Padilla / Jorge Dolores Bautista

superior en su generalidad, fortalecer la instrucción en los docentes
las habilidades para la educación a
distancia.
Bibliografía
CNDH, Libertad de expresión. (2016, 23 junio).
Comisión Nacional de Derechos Humanos.
https://www.cndh.org.mx/pagina/derechos-libertad-de-expresion
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México (2023). Código Penal Federal.
Cámara de Diputados, Congreso de la Unión de
México (2023) Ley para Prevenir la discriminación.
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Díaz Barriga, A. F. (2015). Principios educativos
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UAEH. División Académica. (2020). Reglas de
Operación para Programas Educativos de
Bachillerato y Licenciatura en modalidad bLearning. Pachuca, Hidalgo: UAEH. División
Académica.
Recibido: 4 de mayo 2023
Aceptado: 25 de mayo 2023

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�Campos potenciales de la profesión en la actualidad. Un análisis desde las expectativas laborales
de estudiantes en Trabajo Social y Desarrollo Humano

Campos potenciales de la profesión
en la actualidad. Un análisis
desde las expectativas laborales
de estudiantes en Trabajo Social
y Desarrollo Humano
Potential fields of the profession today.
An analysis from the work expectations
of students in Social Work and Human
Development
María Guadalupe Alvarado De Santiago
Elizabeth Mendoza Cárdenas
Jesús Enrique Garza Lara

Resumen

E

n la actualidad, la formación
profesional de los estudiantes de la licenciatura en Trabajo Social y Desarrollo Humano
está orientada cubrir con las necesidades cambiantes de la sociedad,
por lo que este documento analiza
las expectativas de los alumnos,
buscando indagar sobre las áreas
del campo laboral en las cuales se
contemplan como profesionales,
así como las condiciones que consideran llevarían a cabo en su vida
profesional.

Este análisis, tiene la intención
de conocer las distintas perspectivas de los estudiantes, recopilar
sus voces, así como documentar la
prevalencia en que dichas expectativas pueden variar a razón del
momento en el que se encuentran
de su formación profesional, con la
intención de crear conocimiento situado con la población estudiantil
en el contexto actual.
Para ello, se utilizó un cuestionario auto aplicado a estudiantes
de sexto semestre de la Licenciatura en Trabajo Social y Desarrollo
Humano, esto con la intención de

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comparar las distintas posturas y
la inclinación por las diversas áreas
profesionales de intervención, ya
que actualmente tienen un primer
acercamiento a su campo laboral,
debido a que se encuentran realizando sus prácticas profesionales.
Palabras clave
Trabajo Social, campo laboral,
áreas de intervención del Trabajo
Social, campos potenciales, expectativas laborales.
Summary
Currently, the professional training
of students of the degree in Social
Work and Human Development
is aimed at meeting the changing
needs of society, so this document
analyzes the expectations of the
students, seeking to investigate the
areas of the labor field, in which
they see themselves as professionals, as well as the conditions they
consider they would carry out in
their professional life.
This analysis has the intention of
knowing the different perspectives
of the students, collect their voices, as well as document the prevalence in which these expectations

may vary based on the moment in
which they are in their professional
training, with the intention of creating knowledge situated with the
student population in the current
context.
For this, a self-administered
questionnaire was used to students in the sixth semester of the
Bachelor’s Degree in Social Work
and Human Development. This is
with the intention of comparing
the different positions and inclination for the various professional
areas of intervention, since they
currently have a first approach to
their field of work, because they
are carrying out their professional
practices.
Keywords
Social Work, work field, areas of
Social Work intervention, potential
fields, work expectations.

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�Campos potenciales de la profesión en la actualidad. Un análisis desde las expectativas laborales
de estudiantes en Trabajo Social y Desarrollo Humano

Campos potenciales de la profesión
en la actualidad. Un análisis
desde las expectativas laborales
de estudiantes en Trabajo Social
y Desarrollo Humano
Potential fields of the profession today.
An analysis from the work expectations
of students in Social Work and Human
Development
María Guadalupe Alvarado De Santiago11
Elizabeth Mendoza Cárdenas12
Jesús Enrique Garza Lara13

Introducción

H

oy en día el contexto y las
demandas sociales han llevado a los y las profesionales en Trabajo Social a la tarea
de reflexionar, repensar y reconsiderar sobre su hacer y ser como

profesión, planteándose y reconstruyendo un objeto de estudio genuino, que de forma crítica, apoye
los cimientos y el anclaje de la fundamentación teórica, metodológica y epistemológica que sustenta
el quehacer profesional del trabajador social. Dicho análisis se fundamenta teóricamente con base

11. Centro de Investigaciones de Desarrollo para el Bienestar Social de la Facultad de Trabajo
Social y Desarrollo Humano. Contacto: maria.alvaradodsn@uanl.edu.mx.
12. Centro de Investigaciones de Desarrollo para el Bienestar Social de la Facultad de Trabajo
Social y Desarrollo Humano. Contacto: elizabeth.mendozacr@uanl.edu.mx.
13. Centro de Investigaciones de Desarrollo para el Bienestar Social de la Facultad de Trabajo
Social y Desarrollo Humano. Contacto: jesus.garzalr@uanl.edu.mx.

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a la relación inseparable entre la
teoría-práctica, en conjunto con el
campo laboral y las áreas de intervención donde dicho profesional se
desarrolla.
Por consiguiente, el aspecto
metodológico, hace énfasis a un
estudio de enfoque cuantitativo a
nivel descriptivo transversal; en el
cual se utilizó una muestra no probabilística de 90 estudiantes en formación de un programa de Trabajo
Social de una universidad pública
del norte de México. El cuestionario auto aplicado, estaba compuesto por 19 ítems, distribuidos en
cuatro categorías de observación:
perfil demográfico; campo laboral
y áreas de intervención del Trabajo
Social; características y condiciones
que en opinión de los informantes
debería de poseer su primer “trabajo ideal” y el aporte del futuro
profesional al ejercicio de su profesión. Para posteriormente, pasar al apartado de recomendaciones generales con base al estudio
desarrollado y se finaliza con las
conclusiones, las cuales hacen hincapié en la importancia de avizorar
espacios idóneos y oportunos a los
profesionales en formación, ya que
son ellos los que palpan de viva voz
el proceso de enseñanza-aprendizaje y es a partir del día a día, que
logran descubrir e interpretan las

áreas de oportunidad, desafíos y
retos del perfil profesional del trabajador social.
Planteamiento del Problema
Es de suma importancia conocer
la percepción de los futuros trabajadores sociales, identificando de
forma detallada las expectativas y
condiciones que manifiesta la población de estudio, catalogados
actualmente como alumnos, ya
que se encuentran realizando sus
prácticas profesionales y es a partir
de este primer acercamiento que
tienen con su campo laboral más
próximo, donde empiezan a conocer sus gustos e intereses a desempeñar con base a su perfil profesional. El propósito del análisis, radica
en el estudio de la problemática, ya
que surge la inquietud por indagar
y analizar si los estudiantes tienden
a conocer y darle la importancia
al campo laboral, en el cual, en un
futuro van a estar inmersos y así
mismo identificar, cual o cuales de
las diversas áreas de intervención
del Trabajo Social, llámense: tradicionales, potenciales o emergentes
les gustaría laborar a los alumnos
cuando ejerzan de su carrera.

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de estudiantes en Trabajo Social y Desarrollo Humano

Fundamentos Teóricos
1) Educación Superior y Campo
Laboral
Es imprescindible destacar que la
meta primordial de la educación
superior radica en que el individuo
logre obtener y expandir sus conocimientos, al igual que permite que
este desarrolle sus competencias,
así como expresar de forma clara
sus pensamientos, entender y dominar conceptos y teorías abstractas, e incrementar su comprensión
acerca de su propia comunidad y la
sociedad en general.
Por lo tanto, es posible inferir
que la educación es un pilar de la
sociedad, al cual todos deben de
tener derecho. La Organización
de las Naciones Unidas (ONU) con
base en los Objetivos del Desarrollo Sostenible (ODS) sustenta
que el objetivo 4 “educación de
calidad” incita a fundamentar una
educación de calidad, la cual debe
de garantizar que está sea inclusiva
y equitativa, y a su vez promueva
oportunidades de aprendizaje para
todos durante la vida. Este objetivo
enfatiza que la educación superior
debe ser globalmente accesible
para todos y de alta calidad.
Por lo que, incrementar el acceso a la educación superior les

permite a las personas maximizar
su potencial y avanzar en pro del
desarrollo sostenible universal.
Siendo los principales proveedores
de educación superior, las universidades pueden contribuir directamente a la realización del ODS 4 y
de sus respectivas metas. La educación superior forma en conocimientos y educa en la suma de valores y actitudes; por lo que se cree
puntualmente que tanto la educación y la formación profesional
son indispensables para acceder a
un puesto de trabajo con mayores
oportunidades laborales.
Con base a los argumentos anteriores, es imposible separar el
anclaje que existe entre la educación superior y el campo laboral;
comprendiendo hoy en día que el
concepto de campo laboral, va más
allá de la especialidad o área específica de una profesión.
Para lograr adentrarse en el
tema del campo laboral implica ser
muy objetivo para identificarlo y
analizarlo; ya que existen elementos de suma importancia entre los
sujetos y contextos, y a su vez está
implícito una dinámica de relaciones causales en un determinado
momento; por eso la importancia de que los estudiantes tengan
en gran medida la oportunidad y
experiencia del proceso de invo-

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lucramiento en dicho escenario,
entendiendo esté como el espacio
de interacción del profesionista
en conjunto con el objeto de intervención, considerado como “la
situación problemática que origina
la demanda” (García, 1998); el cual
está mediado por la realidad y se
caracteriza por ser cambiante; de
igual forma y con la misma relevancia viene hacer otro protagonista
esencial en el campo laboral del
trabajador social: los sujetos sociales, quienes son los implicados/as
en las problemáticas y/o necesidades (individuos, familias, grupos,
comunidades, organizaciones), a
los cuales se les reconoce por su capacidad de autodeterminación, así
como carácter autónomo y activo.
Por lo tanto, el concepto de campo, para fines de este análisis es
entendido como el “espacio específico o delimitado de una realidad,
en que el (la) trabajador (a) social
realiza las acciones profesionales.
Sus características dependen de la
situación histórica y de la coyuntura
sociopolítica” (Montoya, 2002).
2) La Profesión de Trabajo Social y
sus Antecedentes
Hablar de los antecedentes de la
profesión de Trabajo Social incita

sin duda alguna mirar el pasado,
habría que tener muy presente que
los factores sociales, históricos,
políticos, ideológicos, filosóficos y
epistemológicos que han acompañado el desarrollo de la profesión,
son los insumos que nutren la identidad y representación social de la
misma. Actualmente existe un debate acerca del saber hacer (profesión) y del saber conocer (disciplina) en relación al Trabajo Social;
situación que sirve como coyuntura y ha permitido investigar, cuestionar y debatir las divergencias,
procesos, avances, así como los desafíos y los retos a los cuales se enfrenta hoy en día el Trabajo Social.
Es posible precisar, que es de
suma importancia aprender a valorar la historia, es bien sabido que el
inicio de la profesión de Trabajo Social a nivel internacional, nacional
y/o local, surge de un parteaguas
ante una necesidad social, partiendo de la caridad y asistencia social;
pero así mismo es transcendental
situarse en ubicar a la profesión
en los contextos actuales, no con
la intención de rescatar solamente
el pasado de la profesión; haciendo una línea del tiempo, a partir de
la cual es posible ubicar las fases
y etapas del Trabajo Social, como
un panorama prospectivo que proyecte hacia el futuro y como un

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de estudiantes en Trabajo Social y Desarrollo Humano

segmento importante dentro de la
estructura y función de la sociedad
para dar paso al involucramiento y
empoderamiento de las personas.
Por lo tanto, la Federación Internacional de Trabajadores Sociales
(FITS), define de manera global la
profesión de Trabajo Social de la siguiente manera: “El Trabajo Social
es una profesión basada en la práctica y una disciplina académica que
promueve el cambio y el desarrollo
social, la cohesión social y el empoderamiento y la liberación de las
personas. Los principios de justicia
social, derechos humanos, responsabilidad colectiva y respeto por las
diversidades son fundamentales
para el Trabajo Social. Respaldado
por teorías del Trabajo Social, las
ciencias sociales, las humanidades
y los conocimientos indígenas, el
Trabajo Social involucra a personas
y estructuras para abordar los desafíos de la vida y mejorar el bienestar”.
A partir de la definición anterior, es posible inferir que la profesión de Trabajo Social va mucho
más allá de solamente ayudar a las
personas, por el bien a Dios, o por
el bien al hombre, como se consideraba antiguamente; hoy en día
el Trabajo Social a cruzado fronteras con el propósito de descubrir
el anclaje entre las personas y las

demandas sociales, a partir de una
intervención profesional sustentada en las ciencias sociales con un
enfoque holístico, donde es fundamental observar y tratar a los usuarios como sujetos de derechos capaces de transformar su realidad.
3) Áreas de intervención del
Trabajo Social
El campo laboral del trabajador social está situado a partir de una clasificación de las diversas áreas de
intervención, las cuales muestran
su trazabilidad acorde a una realidad social; es importante contemplar que la razón de ser del Trabajo
Social parte de una problemática
y/o necesidad social como objeto
de intervención, la cual requiere
una compleja capacidad para ser
analizada debido a su carácter multifacético; por lo que presenta una
diversidad de perspectivas, las cuales requieren una estrategias específicas.
Considerando las aportaciones
de Galeana (2005) y para fines
de este estudio, se clasifican a los
campos y áreas de intervención del
Trabajo Social de la siguiente forma:

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Campos

Definición

Áreas de intervención

1.

Atienden problemas sociales abordados desde los
inicios de la profesión, centrándose básicamente en
la atención de necesidades
esenciales para el hombre,
mediante el manejo de
referentes
conceptuales
y metodología tradicional
(caso, grupo y comunidad)

Asistencia Social

2.

Tradicionales

Potenciales

Educación
Salud
Desarrollo Comunitario

Se centran en problemas Empresarial
sociales que han estado latentes; sin embargo no se Capacitación y Desarrollo
han abordado en toda su de Recursos Humanos
magnitud, lo que limita la
Procuración e Impartición
trascendencia de la particide Justicia
pación profesional.
Promoción Social

3. Emergentes

Se ubican en problemas y Medio Ambiente
grupos sociales cuya manifestación y repercusión Derechos Humanos
no se tiene prevista; son
Desarrollo Municipal y Reefervescentes, urgentes
gional
y trascendentales para la
dinámica actual. General- Atención a Grupos en sitmente surgen por coyun- uación de Vulnerabilidad
turas políticas y sociales o
bien por fenómenos naturales convirtiéndose en
problemas prioritarios
Fuente: La presenta tabla muestra una clasificación de los diversos campos y áreas de intervención del Trabajo Social. Esta tabla ha sido adaptado por Galeana de la O Silvia, 2005,
“Actualidad y perspectivas del Trabajo Social en México”, (Ponencia), ENTS-UNAM México.

4) Expectativas Laborales y Aporte Profesional
Cuando se hace referencia al concepto expectativas, la Real Academia Española (RAE, s.f.) señala que

estás se refieren a una esperanza y
posibilidad de que algo se dé posterior a una acción o proceso.
Dicho concepto, también está
relacionado con base a los ideales
de Cabezas, et al. (2013), al paso de

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�Campos potenciales de la profesión en la actualidad. Un análisis desde las expectativas laborales
de estudiantes en Trabajo Social y Desarrollo Humano

las salidas laborales “posibilidad de
trabajar en un futuro. Estudiar la
carrera para obtener un mayor número de salidas hacia el mercado
laboral”, (p.17) y la posición laboral
“cargo que se ocupa en una empresa o cualquier actividad laboral.
Con mayor nivel académico se obtienen mejores puestos de trabajo”
(p.17).
Por lo que, es importante precisar que ambas definiciones tienen
una estrecha relación y tienden a
proyectar una visión hacia el futuro
dotando de una capacidad de esperanza a cumplir un deseo, existiendo la posibilidad de culminar
una acción. Aplicado al objetivo de
dicho estudio, las expectativas laborales están relacionadas con las
características y condiciones que
los futuros profesionales consideran esenciales para elegir su primer
“trabajo ideal” cuando egresen de
la carrera.
Así mismo es de suma prevalencia, hacer hincapié en los aportes que los estudiantes consideran
importantes a desempeñar en su
ejercicio profesional, puntualizando que en este apartado se hace
referencia a las principales áreas
de oportunidad, desafíos y retos,
que el profesional en Trabajo Social requiere visualizar y trabajar
en ellas de forma específica en los

campos potenciales.
Metodología
El presente trabajo se ajusta a las
características de un estudio de enfoque cuantitativo a nivel descriptivo transversal. En este tipo de estudio, no se puede calcular el grado
de representatividad estadística, ya
que es una muestra no probabilística de profesionales en formación
de un programa de Trabajo Social
de una universidad pública del norte de México.
Delimitación y características de la
muestra
Los criterios de inclusión para el estudio son los siguientes:
• Que fuera un estudiante con estatus regular.
• Que estuviera inscrito en 6° semestre, durante el primer bimestre del 2023.
• Que se encontrará realizando
sus prácticas profesionales.

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Cuestionario autoaplicado

Estaba compuesto por 19 ítems
distribuidos de forma no equitativa
en cuatro categorías de observación, utilizadas por medio de pre-

guntas a los participantes, con la
intención de permitirles elaborar
respuestas individuales, en las que
se presentara su percepción desde
su experiencia.
Buscando entender el fenómeno
de estudio se elaboró una matriz
de ejes clave, a través de la cual
se busca conocer el perfil de los
estudiantes, así como los intereses, condiciones y aportes de las
perspectivas de los participantes
por medio de cuatro categorías, las
cuales se pueden apreciar en la siguiente figura:

Figura 1. Matriz de categorías de investigación

Fuente: Elaboración propia.
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de estudiantes en Trabajo Social y Desarrollo Humano

Procesamiento de la información
El cuestionario fue habilitado por
dos semanas por medio de la plataforma Forms. Donde de un total
de 160 estudiantes regulares, se
logró obtener la respuesta voluntaria de 90 personas; posteriormente
fueron procesados los datos para
deducir resultados. A través de la
participación de los alumnos, fue
posible retomar distintas narrativas formuladas a partir de sus
respuestas a los cuestionamientos
estructurados en el formulario, sin
embargo, la cantidad de información requirió de un proceso de selección de narrativas para su operacionalización, conjuntando las
ideas y percepciones que representan los discursos más significativos.
Resultados
La percepción de los futuros profesionales es de gran importancia,
ya que permite analizar la comparación de las distintas posturas
y la inclinación por los diversos
campos y áreas profesionales de
intervención; así mismo las opiniones de éstos retroalimentan y
permiten adecuar el plan de estudios considerando las demandas
del sector productivo acorde a los

avances de la sociedad. Bajo esta
premisa, los estudiantes brindaron
las siguientes respuestas a cada
uno de los cuestionamientos:
Perfil Demográfico
En cuanto a dicha categoría, se lograron obtener los siguientes datos:
Con base al género de los participantes el 94.6% (f84) son mujeres, mientras que los varones están
representados por un 5.4% (f6);
para el dato edad se identificó que
la edad mínima de los informantes
fue de 19 años, mientras 25 años
fue considerada la edad máxima,
con una media de 20.5 años.
Conceptualización de Campo Laboral
Entre las distintas narrativas de los
informantes se logró identificar
que 84 estudiantes manifiestan
que si conocen que es el campo
laboral, mientras que 6 personas
mencionan que no. A continuación
se presentan algunas narrativas
más significativas:

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Participante #11-: “Es el campo
multidisciplinario que busca como
fin la mejora de alguna perspectiva
social, desde la intervención”
Empleador #18-: “Toda aquella
área de intervención remunerada
que emplea y requiere ciertos conocimientos del Trabajo Social”
Participante #32-: “Lamentablemente limitado y mal pagado”
Participante #63-: “Amplió, pero
aun así hay competencia con otros
profesionales, y la paga para los
trabajadores sociales es baja”
Participante #67-: “El campo laboral de la profesión de Trabajo
Social abarca una amplia gama de
oportunidades profesionales en las

que los trabajadores sociales aplican su conocimiento, habilidades
y valores éticos para promover el
bienestar social y el cambio positivo en individuos, familias, grupos y
comunidades”
Campo laboral y Área de Intervención del Trabajo Social
Para conocer la inclinación de los
campos y áreas de intervención de
Trabajo Social, se les realizo a los estudiantes la siguiente pregunta ¿En
qué campo y área de intervención
te gustaría laborar cuando ejerzas
tu profesión?. A partir de la cual
fue posible identificar los datos
que a continuación se presentan:

Gráfica 1. Demanda de interés de campo y área de intervención

Fuente: Elaboración propia.
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de estudiantes en Trabajo Social y Desarrollo Humano

Durante el análisis de las respuestas, fue posible apreciar que del
total de la muestra que participo
en el estudio casi la mitad de participantes opto por inclinarse hacia
las áreas tradicionales; seguido de
aquellos alumnos que les gustaría
incursionar en los campos emergentes y finalmente con un menor porcentaje se encuentran los
estudiantes que están interesados
en adentrarse a los campos poten-

ciales. Así mismo es de suma transcendencia destacar que en conjunto con dicha pregunta se les pidió
a los estudiantes mencionar ¿Qué
puesto de trabajo te gustaría tener
cuando egreses de la carrera? siendo el de Recursos Humanos el que
tiene mayor demanda.

Figura 2. Lluvia de ideas ¿Qué puesto de trabajo te gustaría tener cuando
egreses de la carrera?

Características que en opinión de
los informantes debería de poseer
el trabajo ideal

te. Para dicho cuestionamiento se
destacaron las siguientes aportaciones:

Con la finalidad de indagar cuales
serían las expectativas laborales,
se les solicito a los estudiantes enlistar las condiciones laborales que
desearías en su primer “trabajo
ideal”, considerando el orden de
importancia siendo la número 1 la
más importante y así sucesivamen-

Participante 4-: “Sueldo y prestaciones de ley. 2. Vacaciones y 3.
Ayuda con el transporte”
Participante 11-: “1. Buenos estímulos económicos y buen sueldo,
2. Clima laboral positivo y 3. Área
laboral segura”

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Participante 25-: “1. Buenas prestaciones en cuanto a (servicios
médicos, bonos por el trabajo realizado, confianza por parte de los
jefes), 2. Capacitación al ingresar al
área de trabajo, 3. Oportunidad de
crecimiento y reconocimiento del
mismo y 4. Buen ambiente laboral”
Participante 53-: “1. Sueldo decente, 2. No explotación, 3. Capacitación constante, 4. Flexibilidad y 5.
Que cuiden de mi salud mental”

Participante 74-: “1. Buen Ambiente Laboral, 2. Educación y valores,
3. Compañerismo y 4.Trabajo en
equipo”
Al momento de revisar las respuestas, se destacaron muchas
y diversas expectativas laborales
que consideraron importantes los
estudiantes en su primer “trabajo
ideal”, la característica que consideran con mayor relevancia fue la
de buen ambiente laboral, seguido
de buen sueldo y/o salario.

Figura 3. Lluvia de ideas condiciones laborales que desearías en tu primer “trabajo ideal”

Aporte del futuro profesional al
ejercicio de su profesión
Para la categoría de aporte se consideraron los aspectos de áreas de
oportunidad, desafíos y retos que
los futuros profesionales consideran esenciales para intervenir en
los campos potenciales. Dentro
de las áreas de oportunidad, los

estudiantes lograron expresar la
multiplicidad de habilidades, competencias y aspectos técnicos que
pueden fortalecer para desempeñarse de forma eficiente en su trabajo. Identificando las siguientes:
Participante 9-: “El distinguir cuáles son sus funciones y conocer
puestos potenciales que puede desarrollar dentro de una institución/
organización”

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de estudiantes en Trabajo Social y Desarrollo Humano

Participante 18-: “El manejo de
tecnologías y softwares”
Participante 52-: “El aspecto de las
matemáticas, finanzas, probabilidad, etc.”
Participante 57-: “El manejo del inglés que beneficiaria en la comunicación en diversos contextos”
Participante 76-: “Una área de
oportunidad es manejar más temas acerca de empresas ya que NL
al ser una zona industrial tiene más
oportunidad de conseguir trabajo
de RH”.
En la opinión de los estudiantes, las
áreas de oportunidad son diversas,
la constante orientación de la intervención a profundizar de manera
técnica en el manejo del uso de las
TIC’s, mayor incidencia en aspectos
cuantitativos para la evaluación de
proyectos sociales, así como el dominio de un segundo idioma y especializarse en temas laborales.
Para el rubro de desafíos y retos
la participación de los estudiantes
se giró en torno a los principales objetivos por alcanzar y afrontar dentro de su profesión, destacando:
Participante 13-: “La falta de conocimiento sobre ¿qué es el Trabajo

Social?, el no saber vender el trabajo, que las personas nos ubiquen
meramente desde un campo asistencialista”
Participante 36-: “1. Seguir con
estudios a nivel de maestría y doctorado, donde se asuma una especialidad, pero sin salirse de su
formación global, 2. Involucrarse
en temas que antes parecían emergentes, identificando el quehacer
del profesional, 3. Poseer características personales: iniciativa,
proposición, trabajo en equipo y
4. La y el profesional debe escribir,
ya que es la base para redactar investigaciones, sistematizaciones,
informes, etc.”
Participante 49-: “La falta de credibilidad por el desconocimiento
de lo ¿qué es realmente el Trabajo
Social? y la búsqueda externa de
formación que no se provee en la
carrera”
Con base a las perspectivas de los
estudiantes estos, consideran cuales son los principales desafíos y retos que deben de enfrentar, destacando primordialmente estar mejor
capacitados e identificar con precisión el campo profesional del Trabajo Social, así como mejorar el desarrollo de las habilidades blandas.

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Tomando en consideración la
información que se obtuvo del estudio, es posible formular las siguientes recomendaciones generales:
•

•

•

Socializar los resultados del estudio con la intención de propiciar su análisis y la formulación
de estrategias para atender las
áreas de oportunidad, retos
y desafíos lo que permitirá la
mejora continua y pertinencia
del perfil profesional del LTSyDH.
Brindar mayor énfasis desde la
academia en los diversos campos y áreas de intervención del
Trabajo Social, con la finalidad
de que no se posicionen únicamente en los espacios tradicionales; tratando de motivar a
los estudiantes a explotar otros
campos intervención en especial los potenciales; como ellos
lo mencionan, ya que debido
al contexto en el que nos encontramos situados en el país,
es necesario especializarnos y
profundizar en rubros y temáticas empresariales.
Llevar a cabo espacios de reflexión con los estudiantes,
para que logren identificar cuál
es su campo laboral con la fi-

•

nalidad de capitalizar su perfil
profesional y así mismo reafirmen el valor y la importancia
de la representación social que
ellos mismos tienen como profesionales en Trabajo Social.
Trabajar de manera colegiada
estudiantes, docentes, la facultad y la propia universidad; en
el poder de reconocimiento de
la profesión, logrando aterrizar
y crear un nicho de mercado
propio del Trabajo Social.

Conclusiones
Es de suma relevancia dar a conocer a los estudiantes universitarios, la importancia de identificar
y adentrarse a los diversos campos
y áreas de intervención del Trabajo Social, ya que esto les permitirá
tener un abanico de posibilidades,
asumiendo la capacidad de explorar y descubrir cuáles son sus áreas
de interés, con que necesidades
y/o problemáticas les gustaría intervenir, así como los colectivos y/o
grupos etarios con los que desean
trabajar; en pocas palabras tendrán la oportunidad para ampliar
más el panorama a desempeñarse
en un futuro.
Haciendo hincapié que fue justo
el estudio que dio como resultado
que gran parte de los participan-

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tes deseaban trabajar en áreas
de Recursos Humanos, es puntual
precisar y reforzar los contenidos y
prácticas de las unidades de aprendizaje a escenarios en especial de
campos potenciales, en particular
del área empresarial con perspectivas de proyecciones a futuro para
los trabajadores sociales, aceptando el reto de ajustarse a las necesidades contemporáneas de la sociedad y así mismo brindar la valía
de que dejen de ser intervenciones
profesionales poco acreditadas y
reconocidas por la sociedad por la
falta de sistematización de dichas
experiencias; dotando de un perfil
profesional a los estudiantes que
sea capaz de afrontar las demandas que requiere dicho campo de
intervención, permitiendo la trascendencia y representatividad de
la participación profesional del rol
del trabajador social.
A su vez, es imprescindible estar
conscientes y receptivos de la percepción que los futuros profesionales tienen de su profesión; ya que es
a través de ellos que la facultad es
capaz de inferir sobre las áreas de
oportunidad, desafíos y retos del
perfil profesional, así como las expectativas laborales a las cuales los
estudiantes aspiran. Lo cual permite considerar los ajustes necesarios
sobre las competencias generales

y específicas, así como del plan de
estudios tomando en cuenta las
necesidades que demanda la sociedad hoy en día, permitiendo un
grado de coherencia entre el sector
educativo y el sector laboral.
Bibliografía
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�María Guadalupe Alvarado De Santiago / Elizabeth Mendoza Cárdenas / Jesús Enrique Garza Lara
Real Academia Española. Definición expectativa.
https://dle.rae.es/expectativa?m=form

Recibido: 23 de mayo 2023
Aceptado 28 de junio 2023

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�¿Quién cuida al cuidador?:
Reflexiones sobre las afectaciones a los derechos humanos de los cuidadores informales
de personas con discapacidad

¿Quién cuida al cuidador?:
Reflexiones sobre las afectaciones
a los derechos humanos de los cuidadores
informales de personas con discapacidad
Who takes care of the caregiver?:
Reflections on the effects on the human
rights of informal caregivers of people with
disabilities
Lesly Esther Rodríguez Navarro
Brenda Judith Sauceda Villeda

Resumen

E

n la presente investigación
se pretende hacer un acercamiento acerca de la conceptualización de las personas
cuidadoras de personas con discapacidad y al marco jurídico que las
protege, con el objetivo de analizar
las afectaciones a sus derechos humanos por parte del Estado. La metodología utilizada en este estudio
es descriptiva con base a la revisión
documental de diversas fuentes.
En la investigación se encontró que
en Nuevo León no existen políticas
públicas para reconocer y apoyar
económica y socialmente a las y los

cuidadores informales de personas
con discapacidad, a diferencia de
otros Estados de México y distintos
países.
Palabras clave
Cuidadores informales, derechos
humanos, familia, personas con
discapacidad.
Abstract
In the present investigation it is intended to make an approach about
the conceptualization of caregivers of people with disabilities and

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the legal framework that protects
them, with the aim of analyzing the
effects on their human rights by
the State. The methodology used
in this study is descriptive based on
the documentary review of various
sources. In the investigation it was
found that in Nuevo León there are
no public policies to recognize and
support economically and socially

the informal caregivers of people
with disabilities, unlike other States
of Mexico and different countries.
Key words
Informal caregivers, human rights,
family, people with disabilities.

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�¿Quién cuida al cuidador?:
Reflexiones sobre las afectaciones a los derechos humanos de los cuidadores informales
de personas con discapacidad

¿Quién cuida al cuidador?:
Reflexiones sobre las afectaciones
a los derechos humanos de los cuidadores
informales de personas con discapacidad
Who takes care of the caregiver?:
Reflections on the effects on the human
rights of informal caregivers of people with
disabilities

Lesly Esther Rodríguez Navarro14
Brenda Judith Sauceda Villeda15

Introducción

E

n el presente estudio se
aborda un análisis respecto a las afectaciones de los
derechos humanos de la persona
cuidadora de una persona con discapacidad, utilizando metodología
descriptiva, tomando como base la
Convención Americana sobre Derechos Humanos que ha sido ratificada por México en el año 1981,
así como la Constitución Política de
los Estados Unidos Mexicanos de

1917, además de otros autores y
documentos de derecho que guardan relación con el objetivo de la
investigación.
De acuerdo con Eva López (2016)
el cuidador informal es una persona que se encuentra en constante
riesgo de padecer estrés crónico
como consecuencia de la sobrecarga del cuidado. Debido a esto, es
conveniente para la sociedad elaborar estudios en donde sea posible identificar las consecuencias de
la problemática, así como analizar
la falta de protección al ejercicio de

14. Universidad Autónoma de Nuevo León, lesly-maddox@hotmail.com.
15. Universidad Autónoma de Nuevo León, judith_sauceda@hotmail.com.

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los derechos humanos de los cuidadores, y también evidenciar los
efectos negativos de esta situación
en el entorno familiar.
Además, Sandra Martínez
(2022) infiere que se debe continuar estudiando acerca de la
sobrecarga del cuidador con el
propósito de implementar nuevas
estrategias para evitar y tratar este
problema. Puesto que, al revisar
diversas fuentes de información, se
encontró que la mayoría de los estudios realizados sobre el fenómeno fueron hechos en países como
España y Colombia, la presente
investigación resulta relevante y
pertinente, toda vez que aporta indicadores que permiten conocer la
situación actual de la problemática
planteada en el contexto actual del
Estado de Nuevo León y la manera
en que el Estado debería intervenir.
De igual manera, se ha observado que las conclusiones de otros
estudios han contribuido al desarrollo de estrategias llevadas a
cabo por distintos profesionales y
equipos multidisciplinarios y se ha
logrado beneficiar tanto al cuidador como a la persona que recibe
los cuidados (Gil, 2019).
Por lo tanto, ya que el objetivo
de esta investigación es explicar
cuáles son las afectaciones a los
derechos humanos de los cuidado-

res de una persona con discapacidad en el Estado de Nuevo León,
es por lo que resulta de importante
relevancia y beneficio el desarrollo
del conocimiento respecto a las
condiciones de los ciudadanos de
Nuevo León que son cuidadores,
como las de las personas con discapacidad, así como también beneficia indirectamente a la sociedad en
general, y al Estado.
Según la Organización Mundial
de la Salud (OMS) existen mas de
mil millones de personas con discapacidad, es decir, al menos el 15%
de la población del mundo presenta una discapacidad (2021).
Por otro lado, de acuerdo con
el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), reportó en
2021 que en México habitan más
de siete millones de personas con
alguna discapacidad y/o algún
problema o condición mental, de
las cuales el 41% mencionó que su
principal dificultad es caminar.
Asimismo, el INEGI (2021) reportó que el 14% de la población
total de Nuevo León son personas
con discapacidad, con limitación en
la actividad cotidiana o con algún
problema o condición mental. Es
decir, existe la posibilidad de que
gran parte de ese porcentaje de habitantes deban contar con un cuidador, y tomando en cuenta la pro-

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Reflexiones sobre las afectaciones a los derechos humanos de los cuidadores informales
de personas con discapacidad

blemática abordada, la cual afecta
potencialmente a ambos, se puede
inferir que casi una tercera parte
de la población del Estado pueda
encontrarse en riesgo de padecer
las consecuencias de la sobrecarga
del cuidador.
Por otra parte, la información
obtenida servirá para desarrollar
herramientas, estrategias, programas y políticas públicas con respecto a las personas cuidadoras de
personas con discapacidad. Porque
el Estado es quien debe proceder
como el introductor de cambios
sociales para el beneficio de la sociedad (Martínez et al., 2001). En
otras palabras, es deber del Estado ejecutar las medidas necesarias
para los problemas sociales que
pongan en riesgo el bienestar de
los ciudadanos.
Metodología
El artículo se desarrolla mediante
un diseño descriptivo, cuyo objetivo es analizar las afectaciones a los
derechos humanos de los cuidadores informales de una persona con
discapacidad. Igualmente, se revisan las diferentes políticas públicas
respecto a los cuidados informales
implementadas en Entidades Federativas de México y otros países

para estudiarlo en conjunto con la
vulneración de los derechos humanos de las y los cuidadores informales de personas con discapacidad y las repercusiones negativas
en diferentes ámbitos de su vida
como social, económico y laboral
que suceden cuando no se les brindan apoyo o asistencia.
Para la recolección de información se realizó una revisión documental en distintas fuentes.
En la presenta investigación se
considera que el reconocimiento
legal de los cuidadores de personas
con discapacidad bajo un enfoque
de derechos humanos es necesario
para respetar su dignidad inherente y al mismo tiempo contribuir al
bienestar de las personas con discapacidad.
Conceptualización de persona con
discapacidad y de cuidador informal
Por una parte, la discapacidad ha
sido un concepto que ha evolucionado a través del tiempo. En relación con la definición de persona
con discapacidad, la Convención
sobre los Derechos de las Personas
con Discapacidad (2006), señala
en su artículo 1°, párrafo segundo,
que las personas con discapacidad

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son “aquellas que tengan deficiencias físicas, mentales, intelectuales
o sensoriales a largo plazo que, al
interactuar con diversas barreras,
puedan impedir su participación
plena y efectiva en la sociedad, en
igualdad de condiciones con las demás”. Esto es, todo aquel individuo
que presente deficiencias físicas
o mentales, las cuales impliquen
dificultades en su vida cotidiana e
interacción social.
Las deficiencias pueden ser de
distintos tipos y provocadas por diferentes razones dependiendo de
la persona en cuestión. De acuerdo con la Comisión Nacional de los
Derechos Humanos (2012), las deficiencias pueden ser temporales o
permanentes y pueden deberse a
pérdidas o anomalías en la estructura o funciones psicológicas, físicas o fisiológicas. Estas deficiencias
pueden ser defectos o pérdidas de
órganos, tejidos, miembros, funciones del cuerpo o de los procesos
mentales.
Acerca de la clasificación de la
discapacidad se considera conveniente acudir a aquella realizada
por la Comisión Nacional de los
Derechos Humanos (2012), quien
señala que se puede dividir en motriz, sensorial, intelectual, y psicosocial, las cuales define del siguiente modo:

1. La discapacidad motriz incluye
a las personas con discapacidad
para caminar, coordinar movimientos o manipular objetos en
las actividades diarias que realiza.
2. La discapacidad sensorial consiste en las personas con deficiencias auditivas, visuales y
quienes presentan dificultades
para comunicarse.
3. La discapacidad intelectual
comprende la disminución de
las funciones mentales como
la inteligencia, el lenguaje y el
aprendizaje, así como de funciones motoras en algunos casos.
4. La discapacidad psicosocial se
caracteriza por derivar de enfermedades mentales que causan
desbalances bioquímicos o que
tienen factores genéticos, como
la depresión, esquizofrenia,
trastorno bipolar entre otros.
Es así como se identifican diversos
tipos de discapacidades, existiendo
también diversidad en su tipología
dependiendo de la temporalidad y
el nivel de independencia que el individuo posea.
		 En cuanto al cuidador informal de una persona con discapacidad, también existe otra variación
conceptual, debido a que ha sido

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�¿Quién cuida al cuidador?:
Reflexiones sobre las afectaciones a los derechos humanos de los cuidadores informales
de personas con discapacidad

recientemente objeto de estudio,
a pesar de ser una figura que exista desde tiempo atrás. El cuidador
informal se entiende como el individuo que apoya a otra persona
con discapacidad, o con falta de
autonomía, para realizar sus actividades básicas (Valderrama et al.,
2020). Es decir, un cuidador se define como el sujeto que ejerce funciones con el objetivo de coadyuvar a una persona con discapacidad
a llevar a cabo tareas habituales de
su vida diaria, el cual usualmente
es familiar o allegado de la persona
de quien cuida.
Conforme a los motivos expuestos, es posible especular que la
mayoría de las personas con discapacidad necesitan de un cuidador,
o que lo hayan necesitado por un
periodo de tiempo prolongado durante su desarrollo, dependiendo
del tipo de discapacidad presentada. Al respecto, es pertinente analizar la importancia de los derechos
humanos, a fin de disminuir las
brechas de desigualdad y vulnerabilidad.
Derechos humanos de las personas con discapacidad
Del apartado anterior, se infiere
que la discapacidad es una condi-

ción presente en el orden normativo. En el derecho romano se reguló
la institución de la curatela, en la
cual se protegía el patrimonio de los
sujetos que no tenían la capacidad
de ejercer sus propios derechos o
valerse por sí mismos, de igual forma, a principios del siglo XIX en el
Código de Napoleón se establecía
que las personas con discapacidad
mental debían ser sujetos al estado
de interdicción (Hernández, 2015).
Es decir, que desde la antigüedad
se consideró la discapacidad como
un elemento que debía estar presente en la legislación.
Sin embargo, lo vertido en el
párrafo que antecede no tiene por
significado que las personas con
discapacidad han vivido en las mismas condiciones de igualdad que
el resto de la población. La discriminación hacia las personas con
discapacidad es una problemática
de derechos civiles que debe analizarse desde las estructuras sociales
y el ambiente en el cual se encuentran limitantes y vulneraciones hacia las personas con discapacidad
(Padilla-Muñoz, 2010). Los paradigmas y modelos desde donde la
discapacidad se planteaba en el
pasado, y se aborda en la actualidad, son diversos dependiendo de
la época y el lugar, y desde el Derecho era común que predominara

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el asistencialismo, propiciando que
el Estado y la sociedad vulneraran
los derechos fundamentales de las
personas con discapacidad y crearan distinción entre los individuos.
El Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (2017), considera que las personas con discapacidad hacen frente a condiciones
evidentes de exclusión debido a
los obstáculos sociales, y añade
que las personas con discapacidad
que poseen otras características
que tienen estigma como la etnia,
el género, la edad, entre otros, se
encuentran en mayor desventaja.
En otras palabras, la discriminación
es una realidad actual para las personas con discapacidad en México,
y la posibilidad de ser objeto de
distinción social aumenta si el individuo cuenta con otro rasgo que
multiplique la discriminación.
Para evitar estás distinciones
con el objetivo de lograr el reconocimiento de derechos humanos,
particularmente el acceso a la justicia, se deben tomar en cuenta diversos factores, así como también
actuar a través de instrumentos de
análisis que permitan conocer realidades y experiencias de los individuos que son estigmatizados. De
acuerdo con Andrea Padilla-Muñoz
(2010) se debe entender la discapacidad desde un modelo biopsi-

cosocial, en donde se perciba la
discapacidad como un problema
social y no como una característica
del individuo, por tanto, se le debe
tratar a través de un mecanismo
que analice diferentes aspectos y
factores de la persona para tener
una mejor comprensión de la situación.
Respecto a los derechos humanos de las personas con discapacidad, han sido reconocidos en
la Convención sobre los Derechos
de las Personas con Discapacidad
(2006), la cual tiene como propósito proteger y promover el pleno
goce en condiciones de igualdad
el ejercicio de los derechos fundamentales de las personas con
discapacidad. En este acuerdo se
establecen cincuenta artículos que
promueven el respeto a la dignidad
de las personas con discapacidad,
en los cuales se señala el derecho
a la igualdad, a la no discriminación, a la educación, a la libertad
de expresión, igual reconocimiento
como persona ante la ley, acceso a
la justicia, entre otros.
Igualmente, México es uno de
los Estados Parte de la Convención
Interamericana para la Eliminación
de todas las Formas de Discriminación contra las Personas con Discapacidad (2001), esta establece distintas medidas de carácter social,

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�¿Quién cuida al cuidador?:
Reflexiones sobre las afectaciones a los derechos humanos de los cuidadores informales
de personas con discapacidad

educativo, laboral, legislativo y de
otras índoles para prevenir y eliminar la discriminación hacía las personas con discapacidad y propiciar
su integración en la sociedad.
Además, dentro de la Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos (1917), en su artículo
1° se establece que en el país todas las personas gozarán de los
derechos humanos reconocidos en
dicha legislación y en los acuerdos
internacionales de los que México
forme parte, así como también prohíbe toda discriminación motivada
por distintas características, entre
ellas las discapacidades. También
en el artículo 4° señala que el Estado garantizará la entrega de un
apoyo económico a las personas
que tengan una discapacidad permanente, dando prioridad a quienes se encuentran en condiciones
de desventaja.
Por lo que se refiere a la legislación local, en Nuevo León se decretó la Ley para la Protección de
los Derechos de las Personas con
Discapacidad (2014), en la cual se
identifica el derecho al uso exclusivo de los lugares y servicios destinados para personas con discapacidad, el derecho de preferencia
a los lugares destinados a las personas con diversas discapacidades
en el transporte y lugares públicos

y el derecho de libre tránsito para
circular todos los sitios públicos sin
que se obstruyan los accesos para
su circulación como elevadores y
rampas.
Derechos humanos de los cuidadores informales de personas con
discapacidad
Los cuidadores informales de personas con discapacidad, al igual
que todos los individuos, poseen
los derechos humanos establecidos en la Convención Americana
sobre Derechos Humanos (1981),
como el derecho al reconocimiento de la personalidad jurídica, a la
vida, a la integridad personal, a la
libertad personal, a las garantías
judiciales, a la honra y dignidad, a
la libertad de pensamiento y de expresión, entre otros.
Asimismo, como se mencionó
anteriormente, en el artículo 1° de
la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (1917) se
establece que todas las personas
en México gozan de los derechos
humanos reconocidos en dicha legislación y los acuerdos internacionales de los que forma parte.
De manera que, los cuidadores
informales de una persona con discapacidad son sujetos de derechos

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humanos y se reconoce la dignidad
inherente que poseen como individuos. Sin embargo, el ejercicio de
estos derechos fundamentales se
ve obstaculizado por las condiciones y realidades a las que se enfrentan.
Según Blázquez (2008), los cuidadores informales padecen de varias afecciones físicas y psicológicas
como consecuencias de las labores
desempeñadas al cuidar de personas dependientes, en la mayoría de
los casos, sin ningún tipo de apoyo.
Dicho de otra manera, las personas que son cuidadores informales
sufren de distintos padecimientos
que afectan a su salud integral.
Igualmente, las personas cuidadoras suelen perder contacto con
la sociedad al no disponer de tiempo libre, y es común que pierdan su
empleo o actividades generadores
de ingresos por brindar cuidados a
sus familiares (Pérez et al., 2021).
Por lo tanto, al no disponer de recursos de apoyo, experimentan
consecuencias que afecta su situación social, laboral y económica.
Como resultado, tomando en
consideración el reconocimiento de los derechos humanos en el
país, se tendría que contar con la
protección o apoyo del Estado para
mejorar las condiciones de vida y la
dignidad del cuidador informal de

una persona con discapacidad. Sin
embargo, el Estado de Nuevo León
no cuenta con algún mecanismo
social o reconocimiento legislado
para proteger y promover los derechos fundamentales de las y los
cuidadores informales.
Retomando la Convención sobre los Derechos de las Personas
con Discapacidad, en su artículo
19° se establece que los Estados
Parte en la Convención, como lo es
México, deben reconocer el derecho a vivir de forma independiente
y a ser incluido en la comunidad,
asegurándose especialmente que
las personas con discapacidad tengan acceso a servicios variados de
asistencia domiciliaria, residencial
y otros servicios que sean de apoyo para la comunidad, incluyendo
la asistencia personal para facilitar
su vida cotidiana, su inclusión y evitar el aislamiento.
En este escenario, las acciones
dirigidas a brindar protección jurídica y apoyo social a los cuidadores
informales de personas con discapacidad por parte del Estado para
reconocer sus derechos humanos
y atender sus necesidades favorecerá el pleno desarrollo y la calidad
de vida de las personas con discapacidad.
Referente a esto, en la Ley de
Asistencia Social de México (2004),

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en su artículo 4° se menciona que
los individuos y familias que por
sus condiciones físicas, mentales,
económicas, sociales y jurídicas
requieran de servicios especiales
para su protección tienen derecho
a la asistencia social, la cual es el
conjunto de acciones para mejorar
o modificar las circunstancias de índole social que impiden el desarrollo integral del individuo. De igual
forma, enfatiza que una de las razones para ser persona preferentemente sujeta a la asistencia social
es presentar deficiencias en su desarrollo físico o mental, o cuando
éste sea afectado por condiciones
familiares adversas. Como es el
caso de los cuidadores informales
de personas con discapacidad, no
obstante, no reciben ningún tipo
de asistencia social por parte del
Estado de Nuevo León.
A pesar de que en el artículo 3°
de la Ley sobre el Sistema Estatal
de Asistencia del Estado de Nuevo
León (1988), expresa que el Gobierno del Estado propiciará asistencia social preferentemente a
individuos con carencias familiares
esenciales que no puedan superar
ellos mismos de forma autónoma
debido a sus circunstancias.

Contexto actual de otros Estados
de la República Mexicana.
Aunque en Nuevo León el apoyo
al pleno desarrollo integral de los
cuidadores de personas con discapacidad propiamente no existe, en
otros Estados del país sí se han llevado a cabo acciones para brindar
protección o asistencia social a este
sector de la población. Desde 2021,
en el Estado de Sonora existe el
programa Cuidar a quienes Cuidan
que tiene por objetivo reconocer el
labor de personas que se dedican
a brindar cuidados al menos a un
familiar con discapacidad permanente, neurodivergencia o cáncer a
través de apoyos como transferencias monetarias de dos mil pesos
mexicanos entregados bimestralmente durante diez o doce meses
dependiendo de los criterios de
elegibilidad, así como también acceso a talleres para el desarrollo de
capacidades, y a orientación psicológica o legal (Secretaría de Desarrollo Social, 2023).
Referente a la Ciudad de México, en la alcaldía de Azcapotzalco
desde 2019 se abrió la convocatoria para el programa Cuidadoras y
Cuidadores para apoyar a personas, con edad entre 50 y 67 años,
que cuidaran a integrantes de la
familia que padecieran de una en-

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fermedad o discapacidad por medio de cuatro apoyos bimestrales
de mil quinientos pesos mexicanos
(Gobierno de la Ciudad de México,
2021). Conviene subrayar que este
programa estuvo activo durante
la contingencia sanitaria por COVID-19 en el país, lo cual representa un beneficio adicional para los
cuidadores de personas con discapacidad durante ese periodo de
tiempo.
También, en la alcaldía de Iztapalapa se lanzó en 2022 la primera convocatoria para el Programa
Sistema Público de Cuidados para
personas cuidadoras que atienden
a personas con discapacidad severa
y a adultos mayores con alto grado
de dependencia por medio de un
reconocimiento económico de mil
pesos mensuales y asesorías técnicas de cuidados en sus domicilios
a la par de capacitaciones grupales
una vez al mes para formar redes
de apoyo en la comunidad (Dirección General de Inclusión y Bienestar Social, 2022).
Por ende, es posible sostener
que, a diferencia de Nuevo León,
en otros Estados de la República
Mexicana se han implementado
apoyos económicos para favorecer las condiciones de vida de los
cuidadores informales de personas
con discapacidades o enfermeda-

des. A pesar de que en el artículo
6° de la Ley para la Protección de
los Derechos de Las Personas con
Discapacidad (2014) señala que
una de las facultades del Titular
del Poder Ejecutivo del Estado de
Nuevo León es promover el otorgamiento de estímulos fiscales a
personas físicas o morales que realicen acciones en favor de las personas con discapacidad. Al no regular el procedimiento para acceder
al menos a este estímulo para los
cuidadores informales, no implica
ningún beneficio real para ellos.
Con relación a la legislación,
en 2019 en la Ciudad de México
la diputada Paula Soto presentó la
iniciativa con proyecto de decreto
para expedir la Ley del Sistema de
Cuidados de la Ciudad de México
que tiene por objeto establecer las
bases para garantizar el derecho
de las personas dependientes a ser
cuidadas, y reconocer los derechos
de las personas que realizan el cuidado (Congreso de la Ciudad de
México, 2019). Sin embargo, en la
actualidad no se ha decretado una
ley oficial al respecto.
La Comisión Nacional de Derechos Humanos analizará la iniciativa de la Ley de Protección para las
Personas Cuidadoras en el Estado
de San Luis Potosí, que tiene el
propósito de apoyar y atender las

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de personas con discapacidad

necesidades de los individuos que
se encargan de los cuidados de personas con discapacidad y adultos
mayores dentro de la familia (Congreso de San Luis Potosí, 2022).
En resumen, existen acciones por
parte de los gobiernos de diferentes Estados del país para promover
los derechos fundamentales y apoyar económica y socialmente a las
personas que se dedican al cuidado
informal de familiares.
Legislación en Cuba y España respecto a cuidados
En cuanto al derecho comparado,
los derechos humanos de los cuidadores informales de personas
con discapacidad o dependencia
han sido protegidos de formas
distintas por algunos países, Por
ejemplo, en la Ley No. 116 sobre el
Código de Trabajo de la República
de Cuba (2013), se establece en el
artículo 108° que el trabajador del
sector estatal tiene derecho a solicitar al jefe de la entidad permisos
no retribuidos en caso de ser una
persona con responsabilidades
familiares para su atención y cuidado. De modo que, se otorgan
licencias sin remuneración salarial
a trabajadores con responsabilidades de cuidado en la familia sin que

esto afecte su relación laboral.
Asimismo, en España existe la
Ley 39/2006 de Promoción de la
Autonomía Personal y Atención
(2006), a las personas en situación
de dependencia, la cual establece
que los cuidadores familiares de la
persona dependiente pueden percibir de una prestación económica
y ser beneficiario de las acciones
de apoyo a cuidadores por medio
de programas de formación y medidas para tener periodos de descanso. En otras palabras, la legislación apoya tanto a personas con
algún nivel de dependencia como a
sus cuidadores.
En definitiva, a comparación de
otros países y Entidades Federativas de México, es evidente la falta
de acción por parte de Nuevo León
para impulsar el cumplimiento de
lo establecido en la Constitución
y en los tratados internacionales
para promover políticas públicas
enfocadas a cuidados y las personas involucradas en ellos, que propiciaría la protección de sus derechos humanos.
Teoría General de Sistemas
Respecto a las teorías, estas explican fenómenos para estudiar sus
causas y consecuencias con el pro-

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pósito de pronosticar situaciones
con relación a estos. En la presente investigación se toma en cuenta la perspectiva que proporciona
la Teoría General de los Sistemas,
porque pretende demostrar los
funcionamientos de retroalimentación dentro de las partes de un
sistema, y su comportamiento.
En la teoría mencionada, se establece que dentro de un sistema
los problemas se resuelven estudiando las partes y procesos del
sistema como un todo, no como
elementos aislados, porque resultan de una interacción dinámica.
(Bertalanffy, 1976). Es decir, todo
lo que conforma un sistema guarda relación, y debe analizarse cada
parte para que haya un funcionamiento óptimo, y no estudiar las
partes de forma individual y desconectada.
Por lo tanto, a través de la Teoría General de Sistemas se puede
explicar que la vulneración de los
derechos humanos de los cuidadores de personas con discapacidad
tiene relación con su situación social, económica y jurídica. Mientras
exista un vacío o desequilibrio en
alguna de estas áreas se afectará al
sistema completo, en este caso, la
vida del cuidador informal.

Afectaciones a los derechos humanos del cuidador informal de una
persona con discapacidad en el Estado de Nuevo León
Con respecto a las consecuencias
de ser un cuidador informal de una
persona con discapacidad, se ha
encontrado con afectaciones de
diferente carácter. Como se mencionó anteriormente, los cuidadores informales pasan por diversas
complicaciones en su salud, tanto
físicas como psicológicas (Blázquez, 2008). Las cuales surgen debido a las constantes actividades
de cuidado y atención que llevan
acabo sin recibir remuneración o
apoyo social.
Al mismo tiempo, Ángel Sánchez-Anguita (2019) enfatiza que
los cuidadores no profesionales
de personas con enfermedades
padecen de ansiedad, agotamiento y estrés en diferentes grados
dependiendo de su estado civil, el
número de horas en que brindan
cuidados y el período de tiempo en
que lo han hecho, lo cual afecta su
autoeficiencia. En otras palabras,
los cuidadores informales presentan deterioro en su salud mental y
en la percepción personal de su capacidad para afrontar situaciones.
De igual forma, distintos estudios han señalado que los cuida-

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de personas con discapacidad

dores informales de personas con
enfermedades, ademas de sufrir
deficiencia en su salud mental
como miedo, fatiga, depresion y
angustia, suelen padecer problemas digestivos, cardiovasculares,
inmunológicos, y osteomusculares,
así como alteración en su vida social, laboral y económica al aislarse
o disminuir sus actividades debido
al rol de cuidador que ejerce, y la
carga de trabajo aumenta cuando
el cuidador familiar no cuenta con
apoyo social (Guerra-Martín et al.,
2015).
Dicho de otra manera, brindar
cuidados de forma informal a una
persona con algún grado de dependiencia puede impactar negativamente en distintas áreas de la
vida de la persona cuidadora, sobre
todo, si no se cuenta con redes de
apoyo o asistencia social por parte
del Estado.
En suma, son irrebatibles los
efectos desfavorables que provoca
fungir como el cuidador informal
de una persona con discapcidad
o enfermedad sin ningun tipo de
apoyo. Lo cual visibiliza la vulneración de los derechos humanos de
las y los cuidadores por parte del
Estado, tomando en consideración
primeramente el artículo 17° sobre la protección de familia de la
Convención Americana sobre De-

rechos Humanos (1981) acerca de
que la familia debe ser protegida
por la sociedad y el Estado, debido
a que comunmente quien asiste y
apoya a realizar actividades diarias
y brinda cuidados a los individuos
dependientes son familiares.
Por tanto, el Estado de Nuevo
León vulnera el derecho humano
de protección a la familia de las
personas con discapacidad y sus
cuidadores informales por medio
de su falta de políticas públicas sobre cuidados, que crea un desequilibrio dentro de las condiciones y
dinámicas familiares.
Por otro lado, en el Protocolo
Adicional a la Convención Americana sobre Derechos Humanos en
materia de Derechos Económicos,
Sociales y Culturales (1998), firmado por México, se establece en su
artículo 10° el derecho a la salud,
decretando que toda persona tiene derecho a la salud, entendida
como el disfrute del más alto nivel
de bienestar físico, mental y social, y que los Estados Parte deben
adoptar medidas para garantizar
este derecho y realizar acciones de
prevención y tratamiento a enfermedades de cualquier índole. No
obstante, el Estado de Nuevo León
no ha generado medidas para asegurar el derecho a la salud de los
cuidadores informales de personas

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con discapacidad a pesar de las repercuciones negativas en distintos
aspectos de su salud.
En definitiva, el Estado de Nuevo
León vulnera los derechos humanos de los cuidadores informales
de personas con discapacidad al no
realizar acciones como políticas públicas sustentadas en los derechos
fundamentales decretados en la
Constitución Política del país y los
tratados internacionales, provocando afectaciones en diferentes esferas de la vida de las y los cuidadores.
Conclusión
La voluntad por cuidar de otros
suele nacer desde los sentimientos
de afecto y gratitud, sobre todo en
el entorno familiar. Las personas
cuidadoras asumen responsabilidades de cuidados y atención hacía
otros debido al parentesco, las circunstancias y los recursos sociales
y económico con los que cuenta la
familia. Sin embargo, con base a la
información analizada, ser un cuidador informal sin apoyo asistencial tiene por consecuencia afectaciones a sus derechos humanos
como su derecho a la protección de
su familia y a su derecho a la salud,
lo cual provoca efectos negativos
como el deterioro de su salud física

y mental, desequilibrio económico,
aislamiento social, entre otros.
En Nuevo León, la vulneración
de sus derechos humanos es responsabilidad del Estado al permitir
que los cuidadores informales de
personas con discapacidad, quienes ejercen funciones de acompañamiento y cuidados sin ninguna
remuneración económica, apoyo
social u orientación legal y psicológica, a comparación de otros Estados de la República Méxicana
como Sonora y Ciudad de México
que ofrecen apoyo asistencial a
este grupo de la población, al mismo tiempo en que reconocen su
labor, y también Estados como San
Luis Potosí con propuestas para
decretar legisalación respecto a la
protección de personas cuidadoras.
La falta de acciones y el vacío
legal en el Estado de Nuevo León
acerca de los cuidadores informales de personas con discapacidad
perpetua su situación vulnerable.
Por lo tanto, los derechos humanos
de los cuidadores informales deben ser garantizados por el Estado
atraves de políticas publicas sobre
cuidados.
Asistir a los cuidadores informales de persona con discapacidad es
responsabilidad de la familia, de la
sociedad y del Estado.

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Reflexiones sobre las afectaciones a los derechos humanos de los cuidadores informales
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Aceptqdo: agosto 20 de 2023

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�Intervención de salud digital de Enfermería para la prevención del linfedema
en pacientes con mastectomía

Intervención de salud digital de enfermería
para la prevención del linfedema
en pacientes con mastectomía
Nursing digital health intervention
for the prevention of lymphedema
in patients with mastectomy
Ma. Guadalupe Interial Guzmán
María Guadalupe Moreno Monsiváis
Blanca Araceli Gloria Delgado

Resumen

I

ntroducción: La salud digital es
un factor esencial para garantizar una mayor cobertura sanitaria, permite desarrollar las competencias de los pacientes para
realizar sus cuidados en el hogar
(Aguilar et al., 2019); las instituciones de salud carecen de intervenciones de salud digital orientadas
a satisfacer las demandas de las
principales prioridades como son
los padecimientos oncológicos. Las
pacientes con cáncer de mama se
someten a mastectomía y tienen
riesgo de por vida de desarrollar
linfedema. Es esencial que Enfermería participe en una intervención de salud digital innovadora

(Deveci et al., 2021) para este grupo de pacientes.
Objetivo
Implementar una intervención de
salud digital dirigida a fortalecer
el conocimiento y el desarrollo de
habilidades para la prevención del
linfedema en pacientes con mastectomía.
Metodología
Diseño de tipo intervención con
medición pre y postest. La muestra
fue de 80 mujeres con mastectomía. El estudio se dividió en tres fases: reclutamiento de participantes

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Blanca Araceli Gloria Delgado

en medios digitales (medición pretest); intervención con tres sesiones digitales, y medición postest.
El estudio se apegó a los principios
éticos que establece la Ley General
de Salud.
Resultados
El 17.5% refiere que le diagnosticaron linfedema y al 11.3% le dieron tratamiento. En evaluación del
conocimiento y habilidades (escala
de 0 a 100), en el pre test, el conocimiento obtuvo un puntaje de
47.12 y en el postest 95.88; en habilidades 18.12 en pretest y 95.62
en el postest. El mayor porcentaje
de respuestas incorrectas fue en
los ejercicios para favorecer el funcionamiento linfático.
Conclusión
La intervención educativa contribuyó al aumento del conocimiento y
de habilidades para la prevención
del linfedema. Es esencial impulsar políticas de salud dirigidas a
garantizar el establecimiento de
protocolos de cuidado de salud digital que permitan el desarrollo de
conocimiento y habilidades de las
pacientes con mastectomía para la
prevención del linfedema.

Palabras Clave
Intervención de salud digital, prevención del linfedema, pacientes
con mastectomía.
Summary
Introduction: Digital health is an
essential factor to guarantee greater health coverage, it allows patients to develop their skills to perform their care at home (Aguilar et
al., 2019); Health institutions lack
digital health interventions aimed
at meeting the demands of the
main priorities such as oncological
conditions. Breast cancer patients
undergo mastectomy and have a
lifelong risk of developing lymphedema. It is essential that Nursing
participate in an innovative digital
health intervention (Deveci et al.,
2021) for this group of patients.
Objective
Implement a digital health intervention aimed at strengthening
knowledge and skill development
for the prevention of lymphedema
in mastectomy patients.

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�Intervención de salud digital de Enfermería para la prevención del linfedema
en pacientes con mastectomía

Methodology
Intervention type design with preand post-test measurement. The
sample was 80 women with mastectomy. The study was divided
into three phases: recruitment of
participants in digital media (pretest measurement); intervention
with three digital sessions, and
post-test measurement. The study
adhered to the ethical principles
established by the General Health
Law.

and skills for lymphedema prevention. It is essential to promote
health policies aimed at guaranteeing the establishment of digital
health care protocols that allow
the development of knowledge
and skills of mastectomy patients
for the prevention of lymphedema.
Keywords
Digital health intervention, lymphedema prevention, mastectomy
patients.

Results
17.5% reported that they were
diagnosed with lymphedema and
11.3% received treatment. In evaluation of knowledge and skills
(scale from 0 to 100), in the pretest, knowledge obtained a score
of 47.12 and in the post-test 95.88;
in skills 18.12 in the pretest and
95.62 in the posttest. The highest
percentage of incorrect answers
was in the exercises to promote
lymphatic functioning.
Conclusion
The educational intervention contributed to increasing knowledge

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�Intervención de salud digital de Enfermería para la prevención del linfedema
en pacientes con mastectomía

Intervención de salud digital de enfermería
para la prevención del linfedema
en pacientes con mastectomía
Nursing digital health intervention
for the prevention of lymphedema
in patients with mastectomy
Ma. Guadalupe Interial Guzmán16
María Guadalupe Moreno Monsiváis17
Blanca Araceli Gloria Delgado18

Introducción

L

a salud digital es hoy en día
una prioridad para otorgar
una atención oportuna a todas las personas que lo requieran;
los avances tecnológicos han permitido tener mayor cobertura y acceso a los servicios que ofertan las
diferentes instituciones de salud,
tanto públicas como privadas. Se
pretende beneficiar a toda la población con una atención otorgada

de una manera ética, segura, fiable, equitativa y sostenible (OMS,
2020). Las herramientas que han
facilitado la implementación de la
atención de salud de manera remota son las tecnologías digitales;
las cuales son un factor facilitador y
esencial al permitir una amplia cobertura de atención sanitaria a un
mayor número de personas; además, al otorgar la atención se logra
un impacto en la salud, bienestar y
autocuidado de la población (Aguilar et al., 2019).
Si bien, las tecnologías digitales
van a la vanguardia y la población

16. Universidad Autónoma de Nuevo León. Facultad de Enfermería. mginterial@hotmail.com
17. Universidad Autónoma de Nuevo León. Facultad de Enfermería. mgmoreno@hotmail.com
18. Universidad Autónoma de Nuevo León. Facultad de Enfermería. blancaaracely@hotmail.com

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tiene cada vez un mayor acceso a
ellas, hay un desequilibrio entre
los servicios que ofertan las instituciones de salud a través de este
medio. Al respecto, Aguilar et al.
(2019) reporta que las instituciones de salud carecen de intervenciones de salud digital orientadas a
satisfacer las demandas de las principales prioridades en salud. Por
lo tanto, es fundamental diseñar e
implementar intervenciones en salud digital; debido a que aumentan
las competencias de los pacientes,
así como de sus cuidadores, ya que
se les proporciona información clara acerca de los cuidados que debe
realizar en el hogar, lo que les permite una mayor corresponsabilidad
en el cuidado de su salud. Este hecho es importante de considerar;
representa un área de oportunidad
para la atención efectiva en padecimientos oncológicos; los cuales se
ubican como una de las principales
causas de morbimortalidad en el
país.
El cáncer es una de las principales causas de mortalidad en las
Américas, en el año 2020 causó
1,4 millones de muertes, el número de casos fue de 4 millones y
se proyecta que para el año 2050
será de 6 millones; el cáncer diagnosticado con mayor frecuencia en
las mujeres es el de mama (Orga-

nización Panamericana de la Salud
[OPS], 2020). En México el cáncer
de mama es la primera causa de
muerte, para el 2015 se registraron
6,252 defunciones en mujeres con
una tasa cruda de 18 mujeres por
cada 100,000, mientras que la tasa
de incidencia para el año 2019 fue
de 35.24 por cada 100,000 mujeres, Nuevo León es uno de los estados con mayor mortalidad por cáncer de mama, corresponde a 18.01
a 22.35 por cada 100,000 mujeres (Centro Nacional de Equidad
de Género y Salud Reproductiva,
2016; Instituto Nacional de Estadística y Geografía [INEGI], 2020).
Uno de los tratamientos para
el cáncer de mama es la mastectomía, en cual se debe realizar una
biopsia para localizar el ganglio
centinela, es decir, el primer ganglio que recibe el drenaje linfático
del tumor primario; una vez que
se haya identificado es necesario
extirparlo, ya sea mediante conservación de la mama, mastectomía
radical o mastectomía total. En el
caso donde se conserva la mama,
únicamente se extirpa el cáncer y
es elemental parte del tejido que
lo rodea sin extirpar la mama y es
también llamada lumpectomía o
mastectomía parcial. La segunda
reside en extirpar la mama que tiene cáncer también se pueden qui-

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en pacientes con mastectomía

tar ciertos ganglios aledaños ya se
durante la cirugía o después, este
tipo de cirugía también es llamada
mastectomía simple. Por último, la
mastectomía radical en ella se lleva
a cabo la extirpación de la mama
con cáncer, la mayoría de los ganglios por debajo del brazo, el revestimiento de los músculos y en ocasiones parte de los músculos de la
pared torácica (Instituto Nacional
del Cáncer [NIH], 2020).
Las mujeres que padecen cáncer
de mama tienen riesgo de por vida
de desarrollar linfedema secundario, su incidencia varía en función
de diversos aspectos como: la técnica quirúrgica utilizada, la zona
anatómica afectada y que se utilice
radioterapia o no, entre otros. La literatura señala que existe una tasa
de ocurrencia de 41% a 94% dentro
de los 57 meses, sin embargo, puede variar presentándose en el posoperatorio o hasta 30 años posterior al tratamiento (NIH, 2020). Se
estima que 1 de cada 5 pacientes
que sobreviven al cáncer de mama
desarrolla linfedema dentro de los
dos años posteriores a la intervención (Stuiver, 2017).
El linfedema es la acumulación
de líquido en el tejido intersticial
que ha sido dañado, este puede
aparecer en cabeza, cuello, tronco,
aunque es más frecuente en extre-

midades. El linfedema representa
un problema de salud global que
afecta significativamente la calidad
emocional y de vida de las sobrevivientes de cáncer de mama, no se
puede curar por completo; sin embargo, se puede tratar incluso prevenir con enfoques conservadores,
dentro de ellos la educación del paciente será esencial para prevenir,
así como reducir el riesgo de complicaciones mayores (Gregory &amp;
Schiech, 2017; NIH, 2020; O´Donell
et al., 2020; Stuiver, 2017;).
Las intervenciones de salud digital representan una opción accesible que puede beneficiar a las mujeres con cáncer de mama para la
prevención del linfedema. Hasta el
momento se han encontrado pocos
estudios de salud digital, se reporta
que se han abordado los cuidados
paliativos, la investigación se ha
dirigido a indagar el conocimiento,
la habilidad y los cuidados desde la
perspectiva de los pacientes y del
personal médico (Finucane et al.,
2021); por otro lado, actualmente
las instituciones de salud carecen
de intervenciones de salud digital
orientadas a satisfacer las demandas de las principales prioridades
en salud, como puede observarse,
los padecimientos oncológicos se
han incrementado de manera alarmante. Por lo anterior, es relevante

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consolidar al interior de las instituciones sanitarias estrategias de
salud digital que permitan contar
con un mayor número de intervenciones exitosas, innovadoras y basadas en evidencia, dirigidas a este
grupo poblacional.
Diversos estudios refieren que
al egreso hospitalario las mujeres
que fueron intervenidas quirúrgicamente por cáncer de mama reciben escasa información acerca
de los cuidados que deben llevar
a cabo en sus hogares, lo cual repercute en la presencia de complicaciones que afectan su calidad de
vida tanto física, como emocionalmente (Otsby &amp; Armer, 2015; Zhao
et al., 2021). Existe evidencia de intervenciones presenciales dirigidas
a incrementar el conocimiento y
habilidades de cuidado para la prevención del linfedema en mujeres
post mastectomía, los resultados
muestran efecto positivo significativo en el autocuidado y la calidad
de vida (Çol &amp; Kılıç, 2019; Deveci et
al., 2021; Keehn et al., 2019).
Si bien, las intervenciones de
salud en modalidad presencial han
demostrado ser efectivas, autores como Díaz de León y Góngora
(2020) enfatizan que las intervenciones de salud digital permiten
el acceso a los servicios de salud
y favorecen el disminuir las bre-

chas geográficas y económicas que
pueden limitar un acercamiento
presencial. El contar con intervenciones digitales orientadas a los
principales problemas de salud,
permite optimizar los recursos disponibles para la atención. Es importante que el diseño y la implementación de las intervenciones
se adapte a las necesidades de los
usuarios, que sean factibles y aceptadas por la población receptora
para obtener los mejores resultados y asegurar el éxito en su sostenibilidad.
Existe evidencia en la práctica
clínica que al egreso hospitalario
las pacientes carecen de información respecto a los cuidados para
la prevención del linfedema; por
lo que en esta etapa del postoperatorio, donde se requieren cuidados específicos, el contar con una
intervención de salud digital representa una estrategia accesible
en el hogar que puede beneficiar
a un mayor número de la población. El personal de Enfermería es
el profesional de la salud idóneo
para otorgar la educación necesaria a las pacientes para realizar
su plan de cuidados en el hogar y
evitar complicaciones (Consejo de
Salubridad General [CSG], 2018;
Joint Commission International
[JCI], 2016). En consideración a lo

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en pacientes con mastectomía

anterior, el propósito del estudio
es implementar una intervención
digital de enfermería en pacientes
con mastectomía, que responda a
las demandas de educación que requieren para realizar los cuidados
que favorecen la prevención del
linfedema y el autocuidado en el
hogar.

•
•
•

Metodología
El diseño del estudio fue de tipo
intervención con medición pre y
postest (Polit &amp; Beck, 2018). La población se conformó por mujeres
de 18 años a más, con mastectomía residentes del área metropolitana de Monterrey, Nuevo León.
El tipo de muestreo fue a través de
bola de nieve. La muestra fue de 80
participantes. Se acudió a los centros de apoyo post mastectomía y
se les invitó a participar en el estudio y a referir a otras mujeres que
hubieran sido sometidas al mismo
procedimiento quirúrgico.
El estudio se dividió en tres fases, las cuales se señalan a continuación:
Fase 1
•

Diseño de presentación digital
para cada una de las sesiones,

Fase 2
•
•

•
•
•
•
•

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videos de cuidados específicos
y de ejercicios para la prevención del linfedema
Capacitación de los facilitadores de la intervención
Diseño de espacios virtuales
Medición de pretest: Cédula
de datos de identificación de
las participantes, Conocimiento sobre la prevención del linfedema y habilidades para el
desarrollo de ejercicios para la
prevención del linfedema

Implementación de la intervención de salud digital para la
prevención del linfedema
Sesión 1: Información general
sobre el cáncer de mama y sus
complicaciones (prevención
del linfedema)
Objetivo: Aumentar el conocimiento sobre la prevención del
linfedema
Sesión 2: Ejercicios para la prevención del linfedema
Objetivo: Aumentar las habilidades para el desarrollo de
ejercicios preventivos
Sesión 3: Devolución por parte
de las participantes de los ejercicios
Objetivo: Retroalimentar los
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aciertos y áreas de oportunidad hasta el dominio de la
práctica
Fase 3
•

Medición postest: Conocimiento sobre la prevención del linfedema y habilidades para el
desarrollo de ejercicios para la
prevención del linfedema; así
como medición de la factibilidad y aceptabilidad de la intervención de salud digital

Respecto a los instrumentos de
medición, para perfilar las características de la población de estudio
se utilizó una cédula de datos de
identificación de las participantes,
la cual incluye información relacionada con datos sociodemográficos
y clínicos. Para medir el conocimiento se utilizó el cuestionario conocimiento para la prevención del
linfedema y para medir la habilidad
se utilizó un check list que incluye
los indicadores de cumplimiento
de ejercicios para la prevención del
linfedema de acuerdo a las buenas
prácticas reportadas en la evidencia científica y contenidas en la intervención.
En la primera fase del estudio,
se llevó a cabo la capacitación de
los facilitadores de la intervención,
el reclutamiento de las participan-

tes a través de medios digitales y
se les dio acceso al espacio virtual
en el que se desarrolló la intervención; se aplicó la cédula de datos
de identificación de las participantes, así como los instrumentos de
medición; posteriormente en la
fase 2 se desarrolló la intervención a través de las tres sesiones
digitales. En la fase 3 se aplicaron
los instrumentos de medición para
verificar el conocimiento y dominio
de los ejercicios para la prevención
del linfedema.
Con relación a las consideraciones éticas, el estudio se apegó a las
disposiciones de la Ley General de
Salud en Materia de Investigación
para la Salud (Secretaría de Salud,
1987, última enmienda 2014). Por
lo cual, se solicitó la autorización
de los participantes para formar
parte del estudio; cabe señalar que
previo a ello, se les explicó el objetivo del estudio y se les informó
que la participación sería de forma
voluntaria.
Los datos se capturaron y analizaron mediante el uso del paquete
estadístico Statistical Package for
the Social Sciences (SPSS) versión
23 para Windows. Para el análisis
de datos se utilizó estadística descriptiva a través de frecuencias,
porcentajes, medidas de tendencia
central y variabilidad.

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en pacientes con mastectomía

Resultados
En la tabla 1 se presentan las características sociodemográficas de
las participantes en el estudio, se

observa que el 61.3% reportó haber estudiado una carrera técnica
o profesional y el 53.8% no tiene
empleo o se dedica al hogar; respecto a la edad, la media se ubicó
en 55 años (DE=10.53); al analizar
por grupo de edad, la mayor proporción tiene 61 a 70 años (33.8%),

seguido del grupo de 51 a 60 años (31.3%).
Tabla 1. Características sociodemográficas de la población de estudio
f

%

Primaria

1

1.2

Secundaria

15

18.8

Preparatoria

15

18.8

Carrera técnica o profesional

49

61.2

Sin empleo/Ama de casa

43

53.8

Con empleo

37

46.2

30 a 40 años

11

13.8

41 a 50 años

14

17.4

51 a 60 años

25

31.2

61 a 70 años

27

33.8

71 a 80 años

3

3.8

Características sociodemográficas
Escolaridad

Ocupación

Rango de edad

Edad

Media

DE

Valor
mo

55

10.53

32

míni- Valor máximo

75

Nota. f= frecuencias, %= porcentaje, DE= desviación estándar, n = 80.

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En la tabla 2, se muestran los antecedentes del linfedema, se observa que el 85% de las pacientes
refiere no haber recibido información de este padecimiento, previo
a su cirugía; el 60% manifestó que
la información le fue otorgada pos-

terior a la mastectomía. Respecto
al diagnóstico y tratamiento del
linfedema, el 17.5% de las pacientes mencionó que se le diagnosticó
linfedema y al 57.1% se le indicó
tratamiento.

Tabla 2. Antecedentes de linfedema
Antecedentes

Si
f

No
%

f

%

1.

Recibió información sobre linfedema previo a 12
la cirugía

15.0

68

85.0

2.

Recibió información posterior de la cirugía

48

60.0

32

40.0

3.

Le han diagnosticado linfedema

14

17.5

66

82.5

57.1

6

42.9

4.

Recibió tratamiento para tratar el linfedema 8
(n=14)
Nota. f= frecuencia, %= porcentaje, n = 80.

En la tabla 3 se muestran los resultados del conocimiento para la
prevención del linfedema previo y
posterior a la intervención de salud digital, se observa mayor conocimiento en el post test. Cabe
destacar que la totalidad de las
pacientes conoce la definición del
linfedema y los síntomas que se
presentan. Con respecto al puntaje
total del conocimiento en escala de
0 a 100, en el pre test se obtuvo un
47.18 y en el post test 95.72.
En la tabla 4 se muestran los resultados de las habilidades para la
prevención del linfedema previo y

posterior a la intervención de salud digital, se observan porcentajes
más altos en el post test. Cabe destacar que la totalidad de las pacientes logró realizar de forma correcta
el ejercicio solicitado para reducir
el riesgo de prevenir linfedema.
Con respecto al puntaje total de las
habilidades en escala de 0 a 100, el
resultado más bajo corresponde al
pre test (18.12), en el post test mejoró bastante alcanzando un puntaje de 95.72.

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en pacientes con mastectomía

Tabla 3. Conocimiento para la prevención del linfedema previo y posterior a la intervención de salud digital
Conocimientos

Pre test
f
%

Post test
f
%

1.

Definición del linfedema

27

33.7

80

100.0

2.

Higiene de los brazos es un factor para la apa- 42
rición de linfedema

52.5

73

91.2

3.

Uso de anillos o pulseras aumenta el riesgo de 51
aparición de linfedema

63.7

74

92.5

4.

El ejercicio en baja intensidad ayuda a dis- 51
minuir el riesgo de aparición de linfedema

63.7

78

97.5

5.

Se deben evitar los lácteos, proteínas de 43
origen animal, el café y el alcohol por ser
alimentos que incrementan el riesgo de aparición de linfedema

53.7

73

91.2

6.

La hinchazón, el endurecimiento de la piel, la 25
pesadez son algunos síntomas del linfedema

31.3

80

100

7.

Involucrar la movilización de los brazos en el 25
ejercicio disminuye la hinchazón y previene el
linfedema

31.3

79

98.8

Puntaje total en escala de 0 a 100
Nota. f= frecuencia, %= porcentaje, n = 80.

47.12

95.88

Tabla 4. Habilidades para la prevención del linfedema previo y posterior
a la intervención de salud digital
Habilidades

Pre test
f
%

Post test
f
%

1.

Realiza de forma correcta el ejercicio solicitado 18
para reducir el riesgo de presentar linfedema

22.5

78

100.0

2.

Realiza de forma correcta los ejercicios para fa- 13
vorecer el funcionamiento linfático

16.2

74

92.5

3.

Realiza de forma correcta el ejercicio que ayuda 14
en la movilización de la linfa

17.5

74

92.5

4.

Realiza correctamente todos los ejercicios para 13
la prevención de linfedema

16.2

80

92.5

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Puntaje total en escala de 0 a 100
Nota. f= frecuencia, %= porcentaje, n = 80.

Discusión
La intervención de salud digital de
Enfermería dirigida a las pacientes
con mastectomía, es un recurso
valioso que permite otorgar educación a las pacientes. Cabe destacar
que la intervención puede desarrollarse acorde a sus necesidades
con la principal finalidad de que
puedan realizar su autocuidado
en el hogar para evitar complicaciones, como el linfedema. Se recomienda diseñar, implementar y
evaluar este tipo de intervenciones
porque facilita el acompañamiento
de las pacientes en el proceso de
su enfermedad con intervenciones
que permiten comprender como
realizar su autocuidado para evitar
complicaciones (Sanhueza-Muñoz
et al., 2022).
En el presente estudio se encontró un alto porcentaje de pacientes
que no recibieron información respecto al linfedema antes y después
de la mastectomía; solo una y seis
de cada 10 pacientes, respectivamente. Este hallazgo es relevante,
se recomienda implementar acciones específicas dirigidas a garantizar el acceso a la educación para el
autocuidado en el hogar; se sugie-

18.12

95.62

re ejecutar intervenciones digitales
que sean accesibles para todas las
pacientes que padecen cáncer y se
han sometido a una mastectomía,
dado que en sus condiciones prefieren mantenerse en su casa; por
lo tanto, el uso de herramientas
digitales permite capacitarlas en el
desarrollo de conocimientos y habilidades para prevenir el linfedema (Ebrahimabadi et al., 2021).
Respecto a la identificación del
linfedema; dos de cada 10 pacientes refirieron que les diagnosticaron esta complicación y de esta
población cuatro de cada 10 pacientes no recibieron tratamiento
para el linfedema. Este resultado es
relevante de considerar; se requiere implementar políticas dirigidas a
asegurarse que todas las pacientes
sean valoradas para la identificación de este problema de salud; si
no está presente se requiere dar la
información pertinente que permita empoderar a la paciente para tener el conocimiento y la habilidad
que la lleven a identificarlo tempranamente, en caso de presentarse.
En relación a la implementación de la intervención de salud
digital, se logró incrementar el conocimiento y la habilidad de las

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�Intervención de salud digital de Enfermería para la prevención del linfedema
en pacientes con mastectomía

pacientes para la prevención del
linfedema. Este hallazgo es consistente a lo reportado en la literatura. Al respecto, Sanhueza-Muñoz
et al. (2022) afirman que es necesario implementar herramientas
de acompañamiento virtual, sobre
todo en las pacientes que padecen
enfermedades crónicas, dado que
esto les permite adquirir conocimientos y tener una comunicación
más directa con el personal de salud, lo cual favorece la identificación temprana y oportuna de complicaciones; así como la adherencia
al tratamiento y los cuidados indicados.
Como puede observarse es
esencial desarrollar nuevos modelos de atención sanitaria donde
se incluya el uso de herramientas
digitales, que permitan dar una
mejor atención, disminuir los costos de atención tanto para las instituciones de salud, como para las
pacientes. Así mismo, se recomienda diseñar, implementar y evaluar
diferentes intervenciones de salud
digital para las pacientes con mastectomía, mismas que la hagan
sentirse acompañada durante el
proceso de su enfermedad y que
le permitan aprender a lidiar con
los signos y síntomas de su padecimiento; así como incidir en la mejora de su calidad de vida.

Conclusión
La implementación de la intervención de salud digital de enfermería
contribuyó al aumento del conocimiento y de habilidades para la prevención del linfedema. Es esencial
impulsar políticas de salud dirigidas a garantizar el establecimiento
de protocolos de cuidado de salud
digital que permitan el desarrollo de conocimiento y habilidades
de las pacientes con mastectomía
para la prevención del linfedema.
El equipo de salud tiene como
reto el garantizar que todas las pacientes adquieren el conocimiento
y desarrollan las habilidades necesarias para prevenir el linfedema.
Se recomienda la implementación
de intervenciones de salud digital
para realizar el seguimiento de las
pacientes durante su enfermedad;
la finalidad es mejorar la compresión de los cuidados que requiere
posterior al egreso hospitalario;
permitiendo un incremento del
conocimiento por parte de las pacientes y una mejora en la comunicación con el personal de salud. Es
esencial incorporar protocolos de
cuidado en modalidad digital para
este grupo de pacientes que está
vulnerable por la naturaleza de su
enfermedad, padecer cáncer conlleva a someterse a diversos tra-

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�Ma. Guadalupe Interial Guzmán / María Guadalupe Moreno Monsiváis /
Blanca Araceli Gloria Delgado

tamientos como la mastectomía;
esto es difícil para todas las mujeres que lo han enfrentado.
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�Análisis de la funcionalidad de las relaciones familiares de los alumnos de preparatoria

Análisis de la funcionalidad
de las relaciones familiares de los alumnos
de preparatoria
Analysis of the functionality of family
relationships of high school students
Jazmín Aimeé Flores de la Fuente
Marcia Leticia Ruiz Cansino
Nali Borrego Ramírez

Resumen

L

a funcionalidad familiar, entendida como el conjunto de
interacciones que existen entre los miembros del núcleo familiar que les permiten enfrentar las
crisis que se originan en el hogar y
facilita el desarrollo integral de sus
integrantes, reconoce que los progenitores son parte fundamental
en la educación de los alumnos,
debido a que el fomento del compromiso de los estudiantes, los hábitos, la disciplina y el conocimiento de la realidad es una función
básicamente de la familia. Esto influye en que no todos los alumnos
estén en un mismo nivel educativo
y que no dispongan de la misma
motivación por aprender o asistir a
la escuela, por lo que algunos tien-

den al fracaso escolar, o, todo lo
contrario, al éxito académico. Con
esta investigación se buscó analizar
el entorno familiar de los alumnos
de preparatoria evaluando la funcionalidad de sus relaciones familiares. Este estudió pretendió ser
un análisis diagnóstico preliminar
de una investigación de mayor profundidad que se estará efectuando
posteriormente referente al mismo
tema. El enfoque fue cuantitativo,
de alcance descriptivo, siendo la
escala sub-dimensional de relaciones familiares de Melgarejo (2008)
el instrumento empleado para recolectar los datos. La muestra fue
de tipo probabilística, conformada
por 230 estudiantes de segundo,
cuarto y sexto semestre de la preparatoria Federalizada nº 1: “Ing.
Marte R. Gómez” en Ciudad Vic-

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�Jazmín Aimeé Flores de la Fuente / Marcia Leticia Ruiz Cansino / Nali Borrego Ramírez

toria, Tamaulipas, de edades de
entre 15 a 19 años, siendo 16.45
años la media de edad. 40.4% de
la muestra estuvo conformada por
hombres y 59.6% fueron mujeres.
“Trabajo parental en equipo y expresar afecto” fue la sub-dimensión en la que mostraron una mayor funcionalidad; por otro lado, se
encontró una menor funcionalidad
en “negociar reglas y rutinas” lo
cual indica la necesidad de que los
miembros de la familia trabajen en
desarrollar dicha capacidad.
Palabras clave
Funcionalidad familiar, relaciones
familiares, alumnos de preparatoria, dinámica familiar.
Summary
Family functionality, understood
as the set of interactions that exist
between the members of the family
nucleus that allow them to face the
crises that originate in the home
and facilitate the comprehensive development of its members,
recognizes that parents are a fundamental part in the education of
children. the students, because the
promotion of student commitment,

habits, discipline and knowledge
of reality is basically a function of
the family. This means that not all
students are at the same educational level and that they do not have
the same motivation to learn or
attend school, which is why some
tend to fail at school, or, quite the
opposite, to academic success. This
research sought to analyze the family environment of high school
students by evaluating the functionality of their family relationships.
This study was intended to be a
preliminary diagnostic analysis of
a more in-depth investigation that
will be carried out later regarding
the same topic. The approach was
quantitative, descriptive in scope,
with Melgarejo’s (2008) family relations sub-dimensional scale being
the instrument used to collect the
data. The sample was probabilistic,
made up of 230 students in the second, fourth and sixth semester of
Federalized High School No. 1: “Ing.
Marte R. Gómez” in Ciudad Victoria, Tamaulipas, aged between 15
and 19 years, with the average age
being 16.45 years. 40.4% of the
sample was made up of men and
59.6% were women. “Parental teamwork and expressing affection”
was the sub-dimension in which
they showed greater functionality;
On the other hand, less functiona-

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�Análisis de la funcionalidad de las relaciones familiares de los alumnos de preparatoria

lity was found in “negotiating rules
and routines” which indicates the
need for family members to work
on developing this capacity.

Keywords
Family functionality, family relationships, high school students, family dynamics.

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�Análisis de la funcionalidad de las relaciones familiares de los alumnos de preparatoria

Análisis de la funcionalidad
de las relaciones familiares de los alumnos
de preparatoria
Analysis of the functionality of family
relationships of high school students
Jazmín Aimeé Flores de la Fuente19
Marcia Leticia Ruiz Cansino20
Nali Borrego Ramírez21

Justificación

S

e iniciará explicando la importancia, el papel y la tarea
que ejerce la familia en la
formación de la personalidad de
los alumnos, así como en la transferencia de valores, conductas,
actitudes, creencias y pautas de
socialización, y la manera en la que
estos aspectos, aunados al ambiente y al contexto familiar inciden en
su desempeño académico, es decir
en su aprendizaje y en su conducta en la escuela. Posteriormente
se explicitará la conveniencia, relevancia social, utilidad, implicacio-

nes prácticas y el valor teórico de la
presente investigación.
De acuerdo con González-Pienda (2007) la familia, y de manera
particular los progenitores son el
actor más universal, básico y determinante en la formación de la personalidad del individuo y son el referente para la socialización de sus
hijos por medio de la transferencia
de creencias, valores, normas, actitudes y comportamientos; es decir,
la familia en sí misma es un proceso de socialización a través del
cual, el individuo obtiene un sentido de identidad personal y aprende
creencias y normas de conducta.
En ella también se fomenta el desa-

19. Universidad Autónoma de Tamaulipas jazaimee108@gmail.com
20. Universidad Autónoma de Tamaulipas mruizc@docentes.uat.edu.mx
21. Universidad Autónoma de Tamaulipas nborrego@docentes.uat.edu.mx

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�Jazmín Aimeé Flores de la Fuente / Marcia Leticia Ruiz Cansino / Nali Borrego Ramírez

rrollo de los sentimientos de autovaloración y autoestima, así como
el respeto y la preocupación por los
demás (González-Pienda, 2007). En
otras palabras, se trata del ambiente en donde las personas reciben
los primeros mensajes educativos
y procesos de interacción y comunicación compartida, en un clima
de tolerancia, participación y educación en valores (Cano y Casado,
2015). Está conformada por un
conjunto de relaciones, ya que es
una forma de vivir en unidad y de
satisfacer necesidades emocionales
en interacción de sus integrantes en
donde cada uno aprende las habilidades que definirán su interacción
con otros (Cano y Casado, 2015).
Páez-Martínez (2016) menciona
tres funciones de la familia que resultan constantes y comunes, aún
en medio de los cambios socioculturales y económicos:
1. Protección y acogida. Se trata
de una tarea primordial, ya que
constituye la apertura al mundo
del afecto, del vínculo con los
demás, lo cual es fundamental
para su supervivencia y constitución humana a lo largo de
la vida. La familia hospeda al
cuerpo humano de los recién
nacidos. Progresivamente el

alimento, las maneras de comer, la vestimenta, el vestir, la
lengua, las maneras de hablar,
el amor, las formas de querer,
irán formando el sentido que
los niños dan al mundo. Con su
cuerpo, edificarán historias, así
como la idea de la contingencia, del hecho de ser finitos y
que hay que morir. Ahí radica la
importancia de la familia en la
formación de los que acaban de
nacer, en la construcción de la
sociedad. Todo individuo nace
en un espacio y tiempo ubicado
en la historia, en un mundo ya
normalizado, regulado y edificado, y no puede elegir donde
nacer ni cómo resolver el hecho
de que morirá; no obstante, la
familia deberá proporcionar los
requisitos necesarios de seguridad que auxilien a los hijos a hacer frente a las dificultades de la
vida por sí mismos.
2. Agrupamiento y vinculación
afectiva y social. El agruparse se
refiere en dónde y alrededor a
qué. Aquí se consideran las estrategias que utiliza la familia
para establecer vínculos, relaciones, comunicación y crear
comunidad, y con lo que cuenta
para aportar en la unión familiar, al diálogo y para la edificación de un proyecto de vida.  

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3. Reconocimiento. Incluye la escucha atenta y activa del otro,
su historia, novedades, recordar de lo que está hablando.
Todo esto contribuye a no perderle de vista, a recordarlo y a
mantenerlo en el centro común
de un grupo. Hoy en día esto se
está perdiendo por dos motivos
principales: el exceso de información al que están expuestos
los sujetos que los distancia
entre sí y por caer en la trampa
de los medios de comunicación
con la cual su atención queda
desviada hacia el consumo y el
entretenimiento, tomando el
lugar de lo que los miembros de
la familia necesitan ocasionando que ya no dialoguen, ni se
encuentren ni se reconozcan.  
Cano y Casado (2015) señalan que
el rol trascendental de los padres
va más allá de la satisfacción de
las necesidades básicas de sus hijos, y consiste primordialmente en
la transmisión de una educación
cimentada en valores educativos
y culturales. Resulta importante realizar este estudio, debido a
que, como ya se mencionaba anteriormente, los padres y madres
de familia son parte fundamental
en la educación de los alumnos al
resultar las enseñanzas de los pro-

fesores insuficientes para alcanzar
un aprendizaje significativo, ya que
el fomento del compromiso de los
estudiantes, los hábitos, la disciplina y el conocimiento de la realidad
de sus vida no reside en ellos, sino
que es una función principalmente
de la familia (Narváez y Machacón,
2019).
Asimismo, este estudio es relevante por su valor teórico debido
a que el análisis del entorno y la
funcionalidad familiar de los estudiantes de preparatoria será útil al
permitir vislumbrar con mayor profundidad sus situaciones familiares,
así como las variables estructurales
y dinámicas del contexto familiar
que puedan estar influyendo tanto
positiva como negativamente en
el rendimiento académico de los
alumnos, es decir en su aprendizaje palpado en sus calificaciones
y en su conducta dentro de la escuela. Además, su conveniencia y
relevancia social radican en que la
información que se obtenga beneficiará a los estudiantes, familias,
maestros, a la institución así como
a otras escuelas tanto a nivel local,
estatal, nacional o internacional
que cuenten con características,
situaciones o problemáticas similares, y les ayudará en la toma de
decisiones ya sea por medio de la
formulación de propuestas e im-

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plementación de acciones dirigidas
a fortalecer y mejorar las variables
dinámicas y estructurales familiares que inciden el rendimiento
escolar de los alumnos, al proporcionar herramientas, orientación
y alternativas en pro de mejorar
el entorno y funcionalidad familiar, para que por consiguiente, su
rendimiento académico manifieste
mejoras. De igual forma, lo recopilado podrá considerarse para la elaboración de políticas educativas y
sociales preventivas o de intervención referentes a este tema. Para
profundizar, las variables familiares
dinámicas que se esperan mejorar
con lo que se llegue a implementar
posterior a la presente investigación, consisten en el clima y el funcionamiento del hogar, las percepciones y conductas parentales, así
como la implicación familiar en la
educación y la colaboración con los
servicios educativos. Por otro lado,
respecto a las variables familiares
estructurales resulta un tanto complicado mejorarlas, sin embargo, se
pueden delimitar de acciones para
disminuir los efectos de estas variables en el rendimiento académico
de los estudiantes, por ejemplo, las
situaciones derivadas de las desventajas económicas y sociales de
sus familias, ya sea proporcionado
los recursos ya sea materiales o

económicos que los pupilos necesiten para aprender mejor. Sobre
esta línea, también se les puede
dar un acompañamiento, orientación y charlas de concientización
a los progenitores y a los alumnos
con el objeto de favorecer su ambiente y funcionalidad familiar en
pro de mejorar su aprendizaje.
Funcionalidad familiar
La funcionalidad familiar es el conjunto de interacciones y relaciones
interpersonales entre los integrantes del grupo familiar que posibilita
la satisfacción de cada uno de sus
miembros, impide la manifestación
de conductas de riesgo, propicia el
desarrollo integral de sus integrantes (Cortaza et al. 2019). Reyes y
Oyola (2022) definen a la funcionalidad familiar como el grupo de
características que tiene la familia
para fomentar su adaptación positiva y bienestar de sus miembros
y permite la confrontación de las
diversas crisis que tienen su génesis en el hogar. Como se mencionó
anteriormente, el funcionamiento
familiar es determinante para la
presencia o ausencia de conductas
de riesgo, las cuales son comportamientos que dañan la salud de la
propia persona o comunidad, que

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�Análisis de la funcionalidad de las relaciones familiares de los alumnos de preparatoria

su efecto inmediato puede resultar
agradable, pero a largo plazo las
consecuencias son nocivas (García
et al., 2015). De acuerdo con Cortaza et al. (2019), a una familia se
le valora como funcional cuando
posibilita que el paso de cada etapa del ciclo vital se dé de manera
armónica.
Reyes y Oyola (2022) explican
que las familias de acuerdo con su
tipo de funcionamiento familiar
pueden ser funcionales y disfuncionales; la de tipo funcional es la que
fomenta el desarrollo de sus miembros designando normas y roles
definidos para hacerle frente a las
problemáticas que puedan surgir
dentro del hogar. La familia funcional sostiene buenas relaciones,
hay una comunicación adecuada,
pueden expresar libremente sus
dudas e inquietudes y son capaces
de darle solución a los problemas
que tengan lugar en el hogar. Por
otro lado, Ruiz (2015) sostiene que
la familia es disfuncional cuando
algunos elementos ponen en peligro la estabilidad de la familia prevaleciendo la inadecuada comunicación, desunión, desintegración
familiar y problemas de adaptación
que generan desequilibrio en la
estructura familiar. De igual forma
Anaya et al. (2018) afirman que
una familia es disfuncional cuan-

do existe ausencia de comunicación, conflictos, violencia, malos
comportamientos que dirigen a los
miembros de la familia a valorarlo
como algo normal, generando el
deterioro de la salud familiar.
Dinámica familiar
Torres Velázquez et al. (2008) sostienen que la dinámica familiar son
interacciones presentes dentro de
la vida domestica a partir de las relaciones de parentesco y afinidad.
Dichas interacciones se destacan
por relaciones que van desde la colaboración hasta el conflicto entre
sus miembros e influencian en los
distintos escenarios y contextos en
los que se desenvuelve cada uno
de los miembros de la familia. Cabe
destacar que en cada familia las interacciones son diferentes, por lo
que cuentan con un sello distintivo.
Para Gallego (2011), la dinámica
familiar son aproximaciones entre
subjetividades dictaminadas por
normas, límites y roles que regulan
las relaciones familiares, propiciando la armonía y sana convivencia.
Agudelo (2005) explica que la
dinámica familiar son situaciones
psicológicas, biológicas y sociales
presentes en las relaciones entre
los integrantes de la familia, mo-

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�Jazmín Aimeé Flores de la Fuente / Marcia Leticia Ruiz Cansino / Nali Borrego Ramírez

deradas por normas, autoridad y
afectividad precisas para lograr el
crecimiento de cada miembro, permitiendo la continuidad de la familia en la sociedad.
Este autor destaca, que dentro
de la dinámica familiar convergen
una gran cantidad de experiencias,
prácticas y vivencias que están delimitadas por roles, autoridad, empleo del tiempo libre, relaciones
afectivas, reglas, límites y comunicación, las cuales constituyen las
dimensiones de la dinámica familiar.
Materiales y métodos
La investigación tuvo un enfoque
cuantitativo, con alcance descriptivo, siendo la escala sub-dimensional de relaciones familiares de
Melgarejo (2008) el instrumento
utilizado para la recolección de datos. Dicha escala, está compuesta
por 60 ítems, sin embargo, para
este estudio se eliminaron los últimos cinco que deben ser respondidas por los padres de los alumnos y
corresponden a la dimensión “Negociar reglas y rutinas y calidad en
las relaciones sexuales”, con el propósito de contar únicamente con la
participación de los adolescentes.
La puntuación de cada ítem oscila

entre 0 que significa más disfuncional y 2 más funcional. En total se
respondieron 55 ítems y la aplicación fue en línea por medio de la
herramienta de Google Forms. El
instrumento evalúa cinco factores
referentes a la funcionalidad familiar:
•

•

•

•

Resolución de problemas y responsabilidad: es la capacidad
que dispone la familia para
darle una resolución a sus problemáticas y actuar responsablemente.
Trabajo parental en equipo y
expresar afectos: capacidad de
los padres para trabajar como
un equipo sólido y la forma en
que los integrantes de la familia pueden expresar sus afectos.
Negociar reglas y rutinas: se
trata de la capacidad con la
que disponen los miembros de
la familia para actuar empáticamente y para comunicarse,
además, se refiere a si tienen
claridad respecto a sus valores
y principios.
Mantenimiento de jerarquías:
capacidad de los progenitores
para mantener jerarquías entre los diferentes subsistemas
que integran la familia.

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�Análisis de la funcionalidad de las relaciones familiares de los alumnos de preparatoria

Las cinco subescalas se calculan obteniendo el promedio de los ítems,
por consiguiente, los posibles puntajes con los que se evalúa la escala
varían entre 0 que significa “más
disfuncional” y 2 que representa
“más funcional”. La autora del instrumento, basándose en percentiles de respuesta de las 85 familias
mexicanas, propone un esquema
de niveles de funcionalidad. Respecto a la fiabilidad del instrumento, su alfa de Cronbach varió entre
0.74 y 0.95.
La población total estuvo conformada por 1430 alumnos, de
los cuales, se estudió una muestra
conformada por 230 estudiantes
de segundo, cuarto y sexto semestre de la Preparatoria Federalizada
nº 1: “Ing. Marte R. Gómez” en
Ciudad Victoria, Tamaulipas. Dicha
muestra fue de tipo probabilística
con un nivel de confianza de 90% y
margen de error de 5%.

hombres y 59.6% fueron mujeres,
siendo éstas la mayoría (ver Figura
1). Hubo una mayor participación
por parte de los alumnos del turno
matutino con un 65.65%, mientras
que el 34.35% correspondió al turno vespertino (ver Figura 2).
Figura 1. Distribución de hombres
y mujeres

Elaboración propia.

Figura 2. Turno

Resultados y discusión
Respecto a los datos sociodemográficos, se encontró que la edad
mínima de los participantes fue de
15 años y la máxima de 19, siendo
16.45 el promedio de edad (ver Figura 1). Por otro lado, el 40.4% de
la muestra estuvo conformada por

Elaboración propia.

El reparto de la muestra fue más
o menos equitativo, debido a que
33.04% de los adolescentes se encuentran en segundo semestre, y
el mismo porcentaje en sexto se-

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�Jazmín Aimeé Flores de la Fuente / Marcia Leticia Ruiz Cansino / Nali Borrego Ramírez

mestre, mientras que un porcentaje ligeramente mayor, de 33.91%
está cursando sexto semestre (ver
Figura 3).
Figura 3. Semestre

responder el cuestionario fue de
8.67.
Figura 4. Promedio del semestre
anterior

Elaboración propia.
Elaboración propia.

Casi la mitad de los adolescentes
manifestaron haber obtenido un
promedio muy bueno en el semestre anterior correspondiente a calificaciones de entre 9 y 9.9, siendo
un 46.02% del total de la muestra
(ver Figura 4). El 32.30% refirió
haber tenido un promedio regular
oscilando entre 8 y 8.9. El 14.6%
obtuvo un promedio bajo variando
entre 7 y 7.9 (ver Figura 4), mientras que el 4.42% mantuvo calificaciones excelentes promediando
con 10 (ver Figura 4). Finalmente,
la minoría, es decir el 2.65% tuvo
una media muy baja de menos de
6 (ver Figura 4). La media del promedio del semestre anterior de los
226 alumnos que supieron su calificación aproximada al momento de

En lo que respecta a los hábitos de
estudio, los resultados arrojaron
que la muestra participante en promedio le dedica 2.38 horas al estudio fuera de la escuela. En lo que
respecta a la realización de tareas,
la mayor parte, es decir el 43.48%
expresaron cumplir con las tareas
la mayoría de las veces, seguido del
40.43% refirió cumplir siempre (ver
Figura 5). El 15.22% cumple con los
deberes escolares algunas veces,
mientras que la minoría, es decir el
0.87% nunca cumple con éstos (ver
Figura 5).

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�Análisis de la funcionalidad de las relaciones familiares de los alumnos de preparatoria

Figura 5. ¿Acostumbras a cumplir
con tus tareas?

Elaboración propia.

Casi la mitad de los jóvenes, es decir el 47.39%, refiere que las actividades que realizan con mayor frecuencia en su tiempo libre son las
recreativas, como por ejemplo leer,
escuchar música, ver series, películas, videos (ver Figura 6); mientras
que casi la tercera parte, siendo el
28.70% (ver Figura 6), respondió
que dedica su tiempo libre a actividades deportivas. El 15.65% lo
destina a convivir con sus amigos,
el 3.478% a actividades culturales;
mientras que el 2.609% invierte
su tiempo libre en el cuidado de
algún familiar, de ese porcentaje,
dos estudiantes expresaron que se
dedican al cuidado de su bebé (ver
Figura 6). El 1.739% de los jóvenes
comentaron que reservan su tiempo libre al grupo que pertenecen,
ya sea de tipo religioso, asociación
civil, club, voluntariado (ver Figura
6). Por otro lado, un alumno respondió que no dispone de tiempo
libre (ver Figura 6).

Figura 6. Actividades que realizan
con mayor frecuencia en su tiempo libre

Elaboración propia.

La mayor parte de los adolescentes
participantes no trabajan, siendo
el 72.17% de la muestra, mientras
que casi la tercera parte, es decir el
27.83% sí lo hace (ver Figura 7). De
eso porcentaje de estudiantes que
sí laboran actualmente, la mayor
parte tiene una jornada laboral de
tiempo parcial, siendo el 49.23%,
mientras que el 46.15% trabaja los
fines de semana, el 3.077% lo hace
de forma eventual cuando los llaman y el 1.538% trabajan de medio
tiempo (ver Figura 8).
Figura 7. Porcentaje de alumnos
que trabajan y que no trabajan actualmente

Elaboración propia.

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Figura 8. Jornada laboral
de los estudiantes participantes

Elaboración propia.

La mayoría de los encuestados
cuentan con alguna beca, siendo
el 84.72% de la muestra (ver Figura
9), mientras que el 15.28 refirió no
contar con dicho apoyo (ver Figura 9). 81.73% de la muestra cuenta
con la Beca Universal para el Bienestar Benito Juárez de Educación
Media Superior. El 0.86%, es decir,
2 alumnos expresaron contar la
beca que proporciona el Gobierno
del Estado, mientras que un estudiante contestó que cuenta con la
beca que se les facilita a su madre y
a su padre por su trabajo.
Figura 9. Porcentaje de alumnos
que cuentan con alguna beca

Elaboración propia.

En lo concerniente a su situación
familiar, poco más de la mitad de
los padres de los estudiantes se encuentran casados (ver Figura 10),
siendo el 51.74%, posteriormente,
el 20.43% están separados, seguido del 10% que refieren que sus
progenitores están divorciados (ver
Figura 10). El 7.391% Se encuentran en unión libre, 5.217% son hijos de madre o padre soltero y el
mismo porcentaje de adolescentes
reportan que alguno de sus padres
se encuentran en estado de viudez
(ver Figura 10).
Figura 10. Situación de los padres

Elaboración propia.

El 40% de las madres de los encuestados cuentan con educación
media superior como su máximo
grado de estudios (ver Figura 11).
El 28.70%, llegó hasta la secundaria, mientras que el 12.61 cursó la
universidad y el mismo porcentaje
cuenta con un posgrado (ver Figura 11). La menor parte, es decir, el
6.087% únicamente cuenta con primaria (ver Figura 11).

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Figura 11. Grado de estudios de las madres

Elaboración propia.

Por otro lado, el 44.10% de los padres de los adolescentes participantes
tienen el grado de media superior como su nivel máximo de estudios,
mientras que el 20.09% llegó hasta la secundaria, seguido del 15.72% que
estudió hasta la universidad (ver Figura 12). El 12.66% cuenta con estudios
de posgrado, lo cual es un porcentaje muy similar a las madres (ver Figura
12). El 7.424% estudió hasta la primaria (ver Figura 12).
Figura 12. Grado de estudios de los padres

Elaboración propia.

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Respecto a los ingresos mensuales en su hogar, la mayor parte
de los adolescentes, es decir, un
37.39%, refirieron que el total de
ingresos al mes que se reciben en
sus casas por parte de los integrantes que trabajan es de menos
de $4,000 (ver Figura 13). El mismo porcentaje, contestó que los
ingresos mensuales están dentro
del rango de $4,500 y $9,000 (ver
Figura 13). El 16.96% reciben entre $9,000 y $18,000, mientras que
el 4.783% reportó un ingreso de
entre $30,000 y $40,000. 2.609%
cuentan con un ingreso mayor de
$50,000 y el 0.87%, entre $45,000
y $50,000 (ver Figura 13).

el 1.739% expresó que no piensan
seguir con sus estudios al concluir
la preparatoria (ver Figura 14). Aunado a esto, el 60.87%, que es la
mayor parte de los adolescentes
que participaron, manifestaron
que piensan estudiar y trabajar al
terminar sus estudios de media superior, mientras que casi la tercera
parte, es decir, el 29.13%, expresó
que se dedicarían únicamente a
estudiar (ver Figura 15). El 6.087%
piensa trabajar y el 3.913% aún no
sabe (ver Figura 15).
Figura 14. ¿Piensas continuar con
tus estudios?

Figura 13. Ingresos mensuales
en la casa

Elaboración propia.

Elaboración propia.

Referente a si los estudiantes continuarán con sus estudios, la mayoría
respondió que sí lo harán, siendo
el 88.70% de la muestra, mientras
que el 9.565% manifiesta indecisión, habiendo contestado “Aún no
sé” (ver Figura 14). Por otro lado,

Figura 15. ¿Qué piensas hacer
al terminar la preparatoria?

Elaboración propia.

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�Análisis de la funcionalidad de las relaciones familiares de los alumnos de preparatoria

De igual forma, se les preguntó
acerca de qué piensan hacer la mayoría de sus amigos al terminar la
preparatoria y la mayoría respondió que se dedicarían a estudiar,
siendo el 38.70% (ver Figura 16).
El 25.22% estudiará y trabajará,
seguido del 21.74% que no sabe y

el 13.48% contestó que van a trabajar (ver Figura 16). Un alumno
contestó que su amigo o sus amistades piensan dejar los estudios y
también un estudiante respondió
que se tomará un año sin trabajar
ni estudiar (ver Figura 16).

Figura 16. ¿Qué piensan hacer la mayoría de tus amigos al terminar la
preparatoria?

Elaboración propia.

En lo referente a los resultados de
las subdimensiones, se encontró
una mayor funcionalidad en “Trabajo parental en equipo y expresar
afecto” (1.68) y menor funcionalidad en “negociar reglas y rutinas”
(1.19) (ver Tabla 1). Estos resultados significan que la mayor fortaleza de los padres de las familias de
la muestra estudiada radica en su

capacidad para trabajar como un
equipo sólido y en la forma en que
los miembros de la familia pueden
expresar sus afectos (Melgarejo,
2008), seguido de su capacidad
para actuar de manera empática y
para comunicarse, asimismo, tener
en claro sus valores y principios, ya
que en esta dimensión obtuvieron
una media de 1.55 puntos.

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En tercer lugar, estas familias
obtuvieron una media de puntaje
alto en las dimensiones de “Resolución de problemas y responsabilidad” y “Mantenimiento de jerarquías”, ambas con una media de
1.47 (ver Tabla 1), lo cual significa
que dos de sus fortalezas radican
en la capacidad que tiene la familia
para resolver sus problemas y ac-

tuar con responsabilidad, así como
la habilidad de los progenitores
para mantener jerarquías entre los
diferentes subsistemas que constituyen la familia (Melgarejo, 2008).
Por otro lado, su área de oportunidad reside en la capacidad que
tienen los integrantes de la familia
para negociar reglas y rutinas (ver
Tabla 1).

Tabla 1 Elaboración propia.
Medias de cada factor de la funcionalidad familiar
Factor

N

Mínimo

Máximo

Media

1.

Resolución de problemas y responsabilidad

2.

122

0

2

1.47

.321

Trabajo parental en
equipo y expresar afecto

140

0

2

1.68

.370

3.

Negociar reglas y rutinas

99

0

2

1.19

.299

4.

Comunicación, empatía,
valores y principio

146

0

2

1.55

.310

5.

Mantenimiento de jerarquías

152

1

2

1.47

.312

N válido (según lista)

Desv. típ.

68

Conclusiones
De acuerdo con los objetivos establecidos, en este estudio se pretendió analizar el entorno familiar en el
que están inmersos los estudiantes
de la preparatoria Federalizada nº
1 en Ciudad Victoria, Tamaulipas,
México, evaluando la funcionalidad de sus relaciones familiares.

Con los resultados, queda demostrado que la fortaleza de los padres
de la muestra estudiada se encuentra en que tienen la capacidad para
trabajar como un equipo sólido, y
de manera que los integrantes de
la familia tienen la posibilidad de
expresar sus afectos. Otra fortaleza, es su capacidad para actuar con
empatía y para comunicarse, así

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�Análisis de la funcionalidad de las relaciones familiares de los alumnos de preparatoria

como tener en claro sus valores y
principios. En cambio, se encontró
que las familias tienen que hacer
un esfuerzo por mejorar su capacidad para negociar reglas y rutinas.
Esta identificación de sus áreas de
oportunidad en las relaciones familiares, les permitirán a las familias tener en claro los aspectos de
la funcionalidad familiar en los que
necesitan hacer un mayor esfuerzo
por mejorar, asimismo, esto posibilitará el establecimiento de estrategias de intervención que permita
proporcionarles a las familias apoyo para mejorar su entorno familiar
en aras de que éste sea el más adecuado para propiciar un mejor desarrollo físico, mental, emocional y
académico en los estudiantes. Por
consiguiente, es preciso que el personal de las escuelas, así como los
profesionales de la salud mental y
de las ciencias de la familia estén
preparados para afrontar las situaciones académicas que se desencadenen de los ambientes familiares
desfavorables, ya que la prevención y detección temprana y pertinente reduciría la incidencia de
problemas familiares que afectan
el desarrollo de los adolescentes y
por ende su rendimiento académico y calidad de vida.

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�Jazmín Aimeé Flores de la Fuente / Marcia Leticia Ruiz Cansino / Nali Borrego Ramírez
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Recibido: Julio 3 de 2023
Aceptado: 17 de agosto 2023

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�Alianza matrimonial, relaciones conyugales y divorcio

Alianza matrimonial, relaciones conyugales
y divorcio
Marriage alliance, marital relations
and divorce
Ana María Urzúa Salas

Resumen

E

l presente estudio descriptivo-correlacional, establece
como objetivo conocer cómo
la pérdida del valor de la alianza
matrimonial, puede ser un factor
que deteriora las relaciones conyugales, situación que está latente en
el entorno social, tanto en los matrimonios nuevos como en aquellos que cuentan con varios años de
integración. Se aplicó un cuestionario a 50 personas casadas de sexo
indistinto que laboran en la Dirección de Investigación del Servicio a
usuarios, en las oficinas centrales
del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), ubicado en
la ciudad de Aguascalientes, México. Los resultados obtenidos muestran que sí se ha perdido el valor
de la Alianza Matrimonial, debido
al no compromiso, al egoísmo y al
individualismo, entre otros factores. La mayoría de los participantes

del estudio estuvo de acuerdo en el
divorcio o separación, sólo si existe
el maltrato. Por lo anterior se resalta la importancia que tiene para
la persona y para la familia los matrimonios estables, responsables y
comprometidos, pues son la base
de lo que día a día se va consolidando en la sociedad.
Palabras clave
Alianza matrimonial, Divorcio, Relaciones conyugales
Abstract
The present descriptive-correlational study establishes the objective of knowing how the loss of the
value of the marriage alliance can
be a factor that deteriorates the
marital relations, a situation that
is latent in the social environment,

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�Ana María Urzúa Salas

both in new marriages and in those that count with several years of
integration. A questionnaire was
applied to 50 married people of indistinct sex who currently work at
the Department of Research of service to users, in the central offices
of the National Institute of Statistics and Geography (INEGI) located
in the city of Aguascalientes, México. The results obtained show that
the value of the marriage alliance
has been lost, due to non-commitment, selfishness and individualism, among other factors. Most of

the study participants agreed on
the divorce or a separation, only if
the abuse exists. Therefore, the importance of stable, responsible and
committed marriages is highlighted
for the person and for the family, as
they are the basis of what is being
consolidated day by day in society.
Key words
Family, Descriptive—correlational
study, Marriage Alliance, Divorce,
Marital relations

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�Alianza matrimonial, relaciones conyugales y divorcio

Alianza matrimonial, relaciones conyugales
y divorcio
Marriage alliance, marital relations
and divorce
Ana María Urzúa Salas22

Introducción

E

n la actualidad se percibe un
deterioro en las relaciones
humanas, afectando directamente a uno de los sistemas básicos de nuestra sociedad, es decir
el matrimonio. Las razones son diversas; falta de comunicación, nula
disposición, desánimo y la poca
tolerancia, entre otros aspectos
vinculados con la falta o poco compromiso de alguna de las partes,
lo cual ocasiona una tendencia al
verdadero sentido del matrimonio,
desvirtuando su significado, para
dar lugar a situaciones más cotidianas a nuestro alrededor como;
los malos entendidos, enojos, separaciones y hasta el divorcio, que
de acuerdo a lo que reflejan las
estadísticas, se han incrementado

considerablemente. En este tenor
y de acuerdo al Instituto Nacional
de Estadística Geografía e Informática, (INEGI, 2021), a nivel nacional
contrajeron nupcias por la vía civil
448,744 personas y para este mismo año 149,234 se divorciaron.
Dada la naturaleza y trascendencia del matrimonio en diversas
sociedades, diferentes teóricos expertos en el tema, se han inspirado
para su estudio, por ejemplo: Viladrich (2002), ha identificado que
en el matrimonio se deben considerar tres cosas; la unión, el acto
solemne, y los hijos considerados
como su fin, es decir el efecto.
La alianza matrimonial se explica, como una decisión voluntaria o
compromiso, y una recíproca entrega real y plena del uno al otro en
todo lo que son en cuanto varón y

22. Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes. maria.urzua@edu.uaa.mx, amurzua@corre.uaa.mx

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�Ana María Urzúa Salas

mujer, de suerte que se convierte
en coposesores mutuos o esposos;
y porque es entrega real y plena,
es comprometida de modo exclusivo, perpetuo, y abierta constitutivamente a la fecundidad y al hogar necesario para ella. (Viladrich,
2002).
Así también, Álvarez (2018), define el vínculo matrimonial como
la unión de los cónyuges en comunión total de vida, y a su vez, es
fuente de los derechos y deberes
del matrimonio. En base a lo anterior y en este contexto, el divorcio
se ha convertido en una problemática que no conoce fronteras, no
respeta límites geográficos e ideologías, igual llega a hombres que
a mujeres, no distingue edades ni
clases sociales, ha ganado más y
más terreno, y hoy en día Aguascalientes no es la excepción, cada
vez más se refleja este comportamiento ya sea con conocidos o desconocidos, amistades, allegados,
vecinos, compañeros de trabajo y
demás personas que están a nuestro alrededor, muestra de ello se
reporta que para el 2021 en Aguascalientes 6,618 personas contrajeron matrimonio ante el Estado, en
este mismo período 3,607 se divorciaron. (INEGI, 2021).
Se puede decir que el lado
opuesto del matrimonio es el di-

vorcio, el cual se define como “el
fracaso de una unión conyugal y la
única salida para evitar males mayores”, mientras que jurídicamente
hablando se trata “la forma legal
de extinguir un matrimonio válido
en vida de los cónyuges, fundada
en las causales previstas por la ley,
y decretada por autoridad competente, la cual permite a los mismos
contraer otro”. (Brena, 2014:4-5)
En este tenor y de acuerdo a
Díaz y Sánchez 2004 (citado por
Linares, 2010), las necesidades de
afecto, apego, cuidado, cariño, interdependencia, compañía, amor
y comunicación, convivencia, toma
de decisiones, son necesidades básicas en la relación conyugal.
De acuerdo al INEGI (2021), el
incremento en el número de divorcios y separaciones en el territorio mexicano, ha crecido en sobre
manera: a nivel nacional en el año
2018 los divorcios llegaban a 113,
478, mientras que en el año 2021
los divorcios ascendieron a 149,
234. En el estado de Aguascalientes los resultaron fueron mucho
más marcados de 1,351 divorcios
en el año 2018, en el 2021, llegaron
a los 3,607 casi se triplificaron.
En base a los registros del INEGI (2021). Tanto los divorcios como
las separaciones se han duplicado
en la última década, un aspecto

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que sin duda ha contribuido a que
tenga lugar dicho incremento, es la
puesta en marcha del llamado divorcio express en la Ciudad de México, Hidalgo, Tamaulipas, Sonora,
Yucatán, Coahuila, Nuevo León, entre otras. Lo anterior Cabe aclarar
que son más los divorcios por trámites administrativos que por la vía
judicial. En este sentido y acuerdo
a Cañadillas (2013), en el divorcio
administrativo; ambos cónyuges
convienen en divorciarse, siempre
y cuando sean mayores de edad,
sin hijos, y de común acuerdo hayan liquidado la sociedad conyugal
(si estaban bajo ese régimen) se
tramita ante el Juez del Registro
Civil (autoridad administrativa del
poder ejecutivo). Continuando con
Cañadillas, (2013), el divorcio por
sentencia judicial, considera tres
vías. El primero de ellos corresponde al voluntario, es decir por mutuo
consentimiento, de común acuerdo, ante las autoridades familiares.
El segundo se le atribuye al divorcio sin el consentimiento de alguna de las partes o necesario, inicia
a petición de uno de los cónyuges,
con una demanda o petición, en la
cual se le pide al juez que disuelva
el vínculo matrimonial. El tercero
se le conoce como divorcio incausado, éste no requiere del consentimiento de ambos, salvo la volun-

tad de cualquiera de los cónyuges
para disolver el matrimonio
Como lo reflejan las estadísticas presentadas con antelación,
en la actualidad los incrementos
en el divorcio y la separación, son
más frecuentes que años atrás. Los
Estados en la República Mexicana con mayor índice de divorcios,
corresponde a: Campeche 57 divorcios por cada 100 matrimonios,
Nuevo León 56 divorcios por cada
100 matrimonios y Chihuahua 43
divorcios por cada 100 matrimonios. De acuerdo al INEGI (2022),
Este comportamiento es el resultado del cambio de percepción de
las personas con respecto al matrimonio, al hecho de que no se valore como se debe, que alguna de
las partes no asuma el compromiso adquirido y se deje vencer ante
cualquier obstáculo en la relación
conyugal, optando por tomar una
decisión precipitada.
Continuando con el análisis, Ribeiro (2014), refiere algunos factores estructurales que influyen en el
divorcio, ejemplo: casarse siendo
adolescente, ser pobre, estar desempleado, baja escolaridad, tener
hijos antes del matrimonio, tener
hijos de uniones previas. A la vez
existen los factores predictores individuales, ejemplo; violencia doméstica, conflictos frecuentes, la

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infidelidad, bajo niveles de amor,
poco compromiso. Por lo anterior,
y en este sentido sobre el amor
de los esposos o también llamado amor conyugal, Fenoy y Abad
(2014), comentan que es la experiencia más hermosa y gratificante
que puede vivir la persona humana, es lo que la hace feliz y dignifica
toda su vida. Por el amor se pueden hacer los más grandes sacrificios para la persona que se ama, es
necesario vivir el amor, experimentarlo.
En este tenor Linares (2010) y
Viladrich (2015), plantean la satisfacción de las necesidades básicas,
como aspecto vinculante en la satisfacción de la vida de los seres
humanos. Por otra parte, Linares
(2010), señala que la especie humana debe suplir una necesidad de
afecto, apego, cuidado, cariño, interdependencia, compañía y amor,
las cuales son necesidades genéticamente básicas y determinantes
para la sobrevivencia de la especie.
Viladrich ( 2015), afirma este factor, señalando que la naturaleza de
cada individuo mira por sí mismo y
por satisfacer sus propias necesidades.
En otro tenor, la comunicación
en la relación conyugal, representa
el medio básico para que una persona exprese apertura y obtenga a

la vez retroalimentación acerca de
sí misma, apoyo, aceptación y confirmación de que es un individuo
digno para establecer una relación
íntima exitosa, este mecanismo actúa como una entidad facilitadora
en la emisión de ciertas actitudes
dirigidas a la relación, toma de decisiones, se dan funciones y papeles y con ello se crea una visión de
ambos del mundo. (Díaz, 2003)
La “pérdida del valor de la alianza matrimonial, y sus implicaciones
en el deterioro de las relaciones
conyugales” es una investigación
que permite conocer algunos factores que dificultan las relaciones
conyugales, a efecto de ofrecer alternativas de solución, e invitar a la
toma de conciencia sobre la esencia matrimonio, por considerarse
un acto de suma trascendencia en
la vida del ser humano, impactando de forma positiva o negativa.
Algunos estudios encontrados
sobre el tema son los de Riberio
(2014), que presenta datos sociodemográficos entorno al divorcio
en el Estado de Nuevo León: obteniendo como resultados que la
tasa de divorcio ha aumentado
desde hace varias décadas, a partir
de 1980, afirmando que las causas
de divorcio son estructurales, y que
estos factores han contribuido a
debilitar la estructura de la familia,

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además hay un cambio cultural de
la concepción del matrimonio, la
religión ya no juega un papel determinante para evitar el divorcio.
Otro estudio, publicado por Tamez (2016), muestra un análisis del
divorcio como fenómeno social y
familiar, centrándose en los principales efectos observados y su impacto diferencial en hombres y mujeres. Los resultados señalan que el
divorcio constituye un fenómeno
social y demográfico que da cuenta de las transiciones familiares, se
muestra en México una tendencia
creciente, es un fenómeno presente en todos los niveles socioeconómicos, incremento en los niveles
más escolarizados, 4 de cada 10
mujeres conforman una familia
monoparental.
Como se puede apreciar en la
información que se presenta, a
partir de los resultados obtenidos
por Ribeiro (2014) y Tamez (2016),
no se puede minimizar o ignorar
los cambios negativos en materia
de matrimonio. Para quienes están a favor de instituciones básicas
como el matrimonio, el cual es el
referente para consolidar familias y
sociedades sanas en todos niveles,
es de vital trascendencia favorecer
su desarrollo.
Continuando y a fin de fundamentar los resultados obtenidos

del instrumento aplicado, se ha
considerado pertinente y viable
para este estudio, utilizar como
sustento teórico; la teoría general
de sistemas, según señala Quintero
(2004), estudia las interrelaciones
existentes entre los componentes
de un sistema y entre los sistemas
y el suprasistema; por lo tanto, le
confiere especial importancia a la
comunicación y la teoría de la comunicación Quintero (2004), la define como toda transmisión de un
mensaje entre individuos, sistemas
y organismos, utilizando para ello
los elementos que tienen en común.
En virtud de ser las idóneas para
explicar los hallazgos encontrados,
como así también, dada la naturaleza y esencia del tema.
En función de lo anterior, esta
investigación tiene como objetivos:
1) Conocer como la pérdida del
valor de la alianza matrimonial,
puede ser un factor que deteriora las relaciones conyugales
en el personal de la Dirección
de Investigación del Servicio a
Usuarios, del INEGI.
2) Conocer como definen por matrimonio y alianza matrimonial
los participantes del estudio,
así como identificar los facto-

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res que han ocasionado alguna problemática o situación de
conflicto, deteriorando con ello
la relación conyugal, para determinar las fortalezas y áreas de
oportunidad que han tenido en
el matrimonio.
Metodología
La presente investigación parte
de un estudio descriptivo-correlacional no experimental, con el fin
de conocer cuál es la relación que
existe entre la pérdida del valor
de la alianza matrimonial con el
deterioro de las relaciones conyugales, de acuerdo a las opiniones
del personal de la Dirección de Investigación del Servicio a Usuarios,
del INEGI., de la ciudad de Aguascalientes, Ags.
La población estuvo compuesta
por el personal del Instituto Nacional de Estadística y Geografía
(INEGI), México, Aguascalientes,
Organismo público con autonomía
técnica y de gestión, personalidad
jurídica y patrimonios propios, responsable de normar y coordinar el
Sistema Nacional de Información
Estadística y Geográfica, así como
realizar los censos nacionales.
La muestra quedo integrada por
50 personas casadas, hombres y

mujeres que laboran en la Dirección de Investigación del Servicio a
Usuarios, la cual evalúa la calidad
del servicio prestado, a los usuarios
de los diferentes servicios del INEGI, en Aguascalientes, México, por
ejemplo: biblioteca.
Se utilizó un muestreo no probabilístico intencional y de participación voluntaria. El tamaño de la
muestra fue establecida, a partir
de los criterios de inclusión y exclusión creados a propósito de esta
investigación.
El levantamiento de la información se llevó a cabo empleando un
cuestionario autoaplicable con el
objetivo de que los sujetos intervinientes tuvieran plena confianza y
libertad de responder cada uno de
los reactivos incluidos.
El cuestionario estuvo conformado por preguntas abiertas y cerradas con un total de 27 preguntas, de las cuales 19 corresponden
al tipo de las cerradas, con cuatro
opciones de respuesta cada una
de ellas: a) Siempre, b) Con frecuencia, c) En ocasiones, d) Nunca.
Mientras que otras cuatro combinan las preguntas cerradas con
las abiertas que se enfoca en el
porqué de la respuesta: a) Sí, ¿Por
qué?, b) No, ¿Por qué M ?. Y, finalmente las cuatro restantes son totalmente abiertas, a fin de conocer

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percepciones de los sujetos intervinientes, en relación al matrimonio, a la alianza, causas de divorcio,
así como algunas sugerencias para
mejorar el matrimonio. Como así
también se incluyó un pequeño espacio para recabar los datos demográficos, como edad y sexo.
El instrumento tuvo una consistencia interna del alpha de
Cronbach de 0.84 y por lo tanto se
considera confiable. El cuestionario
se sometió a un jueceo por profesores-investigadores de la Universidad Autónoma de Aguascalientes
(UAA., México) y la Universidad
Panamericana, Campus (UPA, México), con la finalidad de obtener
validez de criterio de contenido.
El proceso fue solicitar a los jueces
que verificaran si el instrumento
mide las dimensiones establecidas
y contiene respuestas suficientes y
pertinentes. Los resultados fueron
4 de los 6 jueces están de acuerdo
en que el instrumento mide las dimensiones requeridas.
El instrumento fue diseñado por
el investigador y en la primera parte del cuestionario, se abarcaron
preguntas vinculadas a variables de
interés y miden la demostración de
afecto tanto verbal como física, el
apoyo y atención hacia el cónyuge,
el conocimiento y cumplimiento de
roles, la comunicación en cuanto a

la solución de conflictos y la toma
de decisiones, el tiempo libre y de
convivencia, la gratitud, las atenciones y los momentos buenos y
malos. Lo anterior llevó a los participantes a reflexionar sobre la manera en que viven dichos aspectos
al interior de su relación.
Para la prueba piloto, se solicitó
con la autorización de la persona
responsable del área. Se aplicó a
tres personas, a quienes de manera
individual se les invitó a responder
el cuestionario –que inicialmente
incluía 26 preguntas – haciendo
hincapié de qué trataba, también
de que sería una participación anónima y confidencial, así como la importancia de su participación.
A las personas seleccionadas, se
les dijo que el cuestionario les llevaría un tiempo aproximado de 25
minutos, a la vez que se les dio un
espacio para que pudieran contestarlo con toda libertad y confianza.
De acuerdo a los resultados se consideró necesario reforzar el anonimato y la confidencialidad para
que las personas de la muestra,
respondan con toda honestidad,
además se optó por agregar una
pregunta más para reforzar más el
aspecto de la alianza matrimonial.
Después de finalizada la recolección de información, se procedió a concentrar y organizar los

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cuestionarios, razón por la cual se
asignó un número de folio a cada
uno de ellos para identificarlos con
mayor facilidad. Una vez que cada
cuestionario tenía su folio, se comenzó con la captura de los datos
obtenidos, para lo cual se optó por
el programa SPSS, Windows 10,
versión 21H1.
En primera instancia se efectuó
la captura de las preguntas cerradas de todos los instrumentos de
aplicación, para posteriormente
continuar con las preguntas abiertas, en las cuales se requirió codificar las diferentes respuestas, con
lo que surgió un catálogo determinado para cada pregunta abierta.
Dentro del mismo programa SPSS,
se elaboraron tablas dinámicas
que permitieron correlacionar algunas de las variables de interés,
particularmente la opción de sexo
con los diferentes reactivos, finalmente, se elaboraron tabulados
con especificaciones precisas, que
reflejaron de manera más clara el
comportamiento de las variables,
al tiempo que se construyeron las
gráficas adecuadas para una mejor
comprensión de la información.
Resultados y discusión
Los resultados muestran que la

pérdida del valor de la alianza matrimonial deteriora las relaciones
conyugales en los participantes
del estudio, debido a que sus respuestas presentan en un 84 %, que
sí ha perdido su valor y conlleva al
divorcio, principalmente porque no
existe un compromiso real en la relación, mientras que otros dijeron
que, por el egoísmo e individualismo, que hace pensar, sólo en sí,
mismo y no en la otra persona.
En este sentido Viladrich (2010),
resalta que en la alianza matrimonial la pareja asume en un acto total de voluntad y amor, que desean
quererse y ser queridos de ahí en
adelante para toda la vida porque
así están dispuestos a hacerlo. Es
así, que, en la alianza matrimonial,
los esposos con plena conciencia y
decisión se entregan y pertenecen
mutuamente. Así mismo Cuervo
(2013), refiere que la perdurabilidad conyugal involucra un actuar
comprometido y amoroso orientado a la búsqueda de bienestar de
pareja, lo que implica, entre otras
cosas, una gestión cotidiana basada en la negociación de acuerdo.
Desde la perspectiva de los participantes del estudio, el matrimonio lo conciben como la unión de
dos personas, además su definición es algo escueta, no se profundiza en su verdadero significado,

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de igual manera sucedió con la
alianza matrimonial, a la cual relacionan sólo con un acuerdo entre
la pareja, o el compromiso entre
dos personas, cobrando así sólo
una de sus tres dimensiones; estas
definiciones manifiestan una idea
de cierta manera superficial de lo
que significa realmente. Entonces
se destaca que el “sí, acepto”, no
solo se trata del instante máximo
de amor, sino que va más allá (Viladrich, 2010).
Las respuestas al cuestionario
aplicado muestran que los factores que ocasionan una situación de
conflicto son: no dedican un tiempo
libre y de convivencia con su cónyuge hasta en un 60 %; situación
en la que se debe poner atención
estableciendo una calendarización
para la convivencia matrimonial,
necesaria para una adecuada convivencia y mejor entendimiento
entre los involucrados. Destacaron
que sí les gusta compartir momentos con su cónyuge al obtener un
80 % del total de los encuestados.
En este tenor, las personas que
desean mantener y mejorar su relación conyugal, de acuerdo a lo que
establece Cuevas (2007), en primera instancia deben ser optimistas y
tener la esperanza de que las cosas
mejorarán, para posteriormente
confrontar con valentía y decisión

las circunstancias adversas.
Continuando
con
Cuevas
(2007), son varias acciones las que
se pueden emprender para mejorar las relaciones conyugales, tales
como: dedicarse tiempo juntos, en
donde se puedan demostrar con
detalles su amor. Procurar entender la psicología del otro, no dar
por supuesto nada sino externarlo. El matrimonio se construye con
esfuerzo, dedicación y entrega de
ambas partes, no caer en la rutina,
buscar siempre esa esencia que los
llevó a tomar la decisión, es decir,
tener como estandarte el amor y
compromiso que asumieron voluntariamente. Al respecto Cuevas
(2007), señala que en esta relación
lo más importante es el cónyuge,
pero no sólo de palabra sino con
acciones, no hay que olvidar que
además de casarse por amor, la
persona se casa para amar. Este
autor resalta, que el matrimonio
debe considerarse como un reto,
como lo deseado, que requiere dedicación, tiempo y esfuerzo, pero
que también tiene su recompensa,
la satisfacción de que vale la pena
trabajar en él.
Los hallazgos muestran algunas
fortalezas y áreas de oportunidad
en el matrimonio tales como: Sobresalieron los comentarios favorables que confirman su existencia y

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manejo adecuado, siendo el apoyo
y la atención hacia el cónyuge las
cifras más altas al concentrar 98
% de las contestaciones, mientras
que el menor fue la demostración
de afecto tanto verbal como físico
con 70 %, por lo que es necesario
que se expresen su cariño y amor
con mayor frecuencia en pro de la
relación.
Sin duda, es necesario tomar en
cuenta ciertos aspectos para saber
enfrentar una situación adversa
en la relación conyugal, algunos
consejos que invitan a reflexionar,
y de acuerdo a Vázquez (2003), las
crisis están en las personas, no en
el matrimonio, lo importante no es
la problemática que se atraviese,
sino querer salir adelante con la
relación, en el matrimonio se debe
aceptar al otro tal cual es, y amarlo
con sus defectos y virtudes, siempre se debe poner atención en las
posibilidades de la relación, no en
los obstáculos que se atraviesan, es
necesario aprender y vivir en base a
dos artes, “el oficio de pelearse y la
maestría de volverse a contentar”.
En tanto Cuervo (2013), sostiene,
que la perdurabilidad conyugal establece un sentir, un hacer y un pensar amoroso, en el cual son característicos un estado afectivo de base
de signos positivos y una expresión
suave de deseos y necesidades.

En otro apartado se incluyeron
reactivos en los que de acuerdo a
la respuesta elegida se detectaría
cómo perciben la atención, la comunicación, el reconocimiento de
errores propios, la comprensión y
el compromiso, siendo las más sobresalientes que el 58 % del total
sí prestan atención mientras que
el 42 % restante lo hace a medias;
respecto a la comunicación al presentarse una discusión entre los
esposos, 48 % se deja llevar por
las emociones ya que su primera
reacción es enojarse, afirman que
tienen que dejar pasar tiempo para
calmarse y aclarar la situación,
pero el 46 % opta por hablarlo con
el cónyuge a fin de conocer su postura, es decir que sí se preocupan
por mantener una buena comunicación en todo momento.
Al respecto Vázquez, (2003),
especifica que los cónyuges deben considerar antes de tomar
cualquier tipo de decisión otros
aspectos, tales como: analizar a
conciencia si la persona no es la
que realmente vive esa crisis, pensar que conforme vayan pasando
los años de matrimonio, cada vez
los cónyuges serán más felices, si
se han esforzado por vivir adecuadamente cada etapa, no se deben
acumular las ofensas de la otra persona, hay que procurar cultivar el

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olvido, tener el ánimo y alegría por
vivir y buscar el mejoramiento de
la relación, tomar consciencia de
que hombre y mujer, sienten y se
comportan de manera diferente,
por lo que es indispensable respetar y comprender al cónyuge. Continuando con Villanueva (2012),
en su estudio de la comunicación
de pareja, encontró datos interesantes por ejemplo que cuando la
comunicación es confusa piensan
principalmente los hombres que
hay desconfianza (17.020%); y por
otra parte, encontró que las mujeres asumen cosas que en realidad no suceden (Malinterpretar,
14.61%) y que el otro (el esposo)
“no la quiere” (Desamor, 13.48%).
Lo que hacen es buscar solucionar la situación (41,91%) tanto
hombres como mujeres; y sienten
frustración (29.22%) e inseguridad
(11.24%) principalmente las mujeres. En cuanto al reconocimiento
de errores, 48 % de los participantes muestran que les cuesta trabajo reconocer cuando se equivocan,
y tardan en hacerlo, aunque la mayoría-equivalente al 52 %, sí lo lleva
a cabo en su relación matrimonial.
Por su parte Vázquez (2003), hace
énfasis, en que los cónyuges, deben: buscar un momento al día
para conversar a solas, hablar con
la otra parte sobre lo que no nos

agrada, lo que dijo, lo que hizo,
para encontrar juntos la manera de
resolverlo, platicar sobre el comportamiento de familiares y amigos, y tomar de ello lo positivo.
En este estudio se encontró, respecto a la comprensión y el compromiso, que un porcentaje considerable del personal de la muestra
(70%), denota que, dentro de su
vida conyugal, el entendimiento y
compromiso entre ambas partes,
están presentes en todo momento
incluso si llegaran a surgir situaciones difíciles de enfrentar. En este
sentido, Cuervo (2013), sostiene
que la perdurabilidad conyugal,
conlleva en términos relacionales,
a que los intercambios comunicativos muestren aceptación, respeto
y valoración, como valores fundamentales en la manera como la pareja acopla sus intervenciones bajo
un clima de calidez interpersonal.
A partir de lo anterior y en base
a la teoría de comunicación, se
puede reafirmar, que el no hablar,
ignorar, aislarse, el tono de voz, la
postura y el contexto dicen algo,
y comunican si queremos o no interactuar con los demás. Siempre
comunicamos a través de diferentes modos de conducta. Por tanto,
en una relación de matrimonio, la
comunicación es sumamente trascendental.

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En lo que se refiere a un principio básico de la teoría de la comunicación, la interacción simétrica y
complementaría, señala que, a pesar de las diferencias entre esposo
y esposa, debe darse una relación
de igualdad y complementaria.
Como bien señala Viladrich (2005),
no perder de vista las necesidades del otro, estar atentos a éstas
y considerar siempre que el amor,
es un acto de decisión de todos los
días, sin perder el compromiso en
el amor, a pesar del paso del tiempo, y de las adversidades.
En este sentido y continuando
con la teoría de la comunicación y
de sistemas Quintero (2004), afirma que un componente básico de
todo sistema es la comunicación,
a través de la cual interactúan dinámica y constantemente sus elementos. Debido a esto, la estructura de los sistemas está definida por
la manera en la cual los elementos
de un sistema están interconectados. Su naturaleza es de carácter
comunicacional y la clase de comunicación está dada por la naturaleza de elementos del sistema. Las
líneas de interacción son líneas de
comunicación.

Conclusiones
Tanto la información estadística,
como la información teórica de expertos, así como el instrumento aplicado a las 50 personas casadas de la
Dirección de Investigación del Servicio a Usuarios, del INEGI, en Aguascalientes, muestra lo siguiente:
Se detecta que no existe una
idea clara en relación con la definición del matrimonio y alianza
matrimonial y sus implicaciones en
la vida de pareja y familia. Se identificó que factores como la no demostración de atenciones, la falta
de afecto y el no dedicarse tiempo
como pareja, no favorecen en su
desarrollo como matrimonio, pareja y familia e incluso pueden llevar
al divorcio.
La comunicación, es esencial
en toda relación, pero en el matrimonio es fundamental, a efecto de
prevenir situaciones que pongan
en riesgo la estabilidad del matrimonio y en sí de la familia, subsistemas esenciales para el desarrollo
del sistema social.
En conclusión, sí se ha perdido el valor de la Alianza Matrimonial, debido al no compromiso, al
egoísmo e individualismo, por lo
que resulta prioritario emprender
acciones de intervención, que se
conviertan en la oportunidad de

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fomentar el valor de la persona, del
matrimonio y de la familia, ya sea
a través de cursos, pláticas, conferencias, reencuentros, orientaciones personales, entre otros, que
sean esa alternativa que lleve a la
recuperación del camino adecuado, del estar bien, del querer amar,
del querer ayudar, de querer servir,
del estar orgullosos de pertenecer
a una sociedad que se encamine al
bien común que tanto se necesita.
Es de vital importancia tener
presente que el matrimonio representa el núcleo central de la familia, y la familia a su vez es la base
de la sociedad, entonces se puede
comprender de manera más clara
la importancia que tiene la familia en la vida del ser humano, en
todo el entorno colectivo. Por ello
es fundamental tomar conciencia de la necesidad de preservar
el núcleo de la sociedad que es la
familia, a través del mejoramiento
en las relaciones conyugales, procurar hacer lo que se debe, lo que
está bien, lo idóneo, lo que hace
más fuerte a los cónyuges, lo que
enriquece su relación, que a su vez
repercute en la familia y trasciende
hacia la sociedad.

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Recibido: 13 de octubre 2023
Aceptado: 10 de noviembre 2023

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�La responsabilidad social, su enseñanza: un impacto en beneficio de nuestro entorno social

La responsabilidad social, su enseñanza:
Un impacto en beneficio de nuestro
entorno social
Social responsibility, its teaching:
An impact for the benefit of our social
environment
Victor Hugo Saldaña Guevara
Carmen Amalia Plazola Rivera
Rocío del Carmen Saldaña Plazola

Resumen

L

a responsabilidad social
como concepto pareciera
relativamente nueva, pues
ha sido en los últimos años cuando más se ha hablado de ella en
México, máxime que ya se cuenta
con una norma oficial que regula la
misma. Sin embargo, la verdad es
que este concepto se acuñó desde
principios del siglo XX.
La responsabilidad social como
tal se considera que es la obligación de todos los miembros de una
sociedad, ya sea de manera individual o colectiva buscando el bienestar colectivo o social, es decir, de
nuestro propio entorno.
De ahí que en el presente trabajo pretendemos abordar, de qué

manera impacta o puede impactar
en beneficio de nuestro entorno
social, ya sea desde el punto de vista económico ya sea empresarial,
corporativo o totalmente ambiental el iniciar la enseñanza de las acciones positivas o negativas desde
la educación básica y finalmente en
la universitaria.
Así pues, lo que se pretende es
demostrar que toda responsabilidad social inicia desde el seno familiar, pues será ahí precisamente
donde se comenzará a enseñar las
acciones proactivas encaminadas
a participar directamente en lograr un mejor ambiente, un mejor
entorno social en general o bien a
través de la enseñanza de acciones
negativas o de abstención, que son
con las que más podemos educar a

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los integrantes de una familia, pues
con estas estamos contribuyendo
indirectamente logrando con ello el
objetivo primario de la responsabilidad social.
Así pues, encontramos que se
inicia en las casas con los miembros más pequeños de las familias
a reciclar, reutilizar y sobre todo a
reducir en lo posible la producción
de basura domiciliaria.
La Universidad Autónoma de
Baja California se ha concentrado
en la enseñanza de la responsabilidad social, pero ahora no sólo familiar o ambiental, sino atendiendo
además la industrial, empresarial,
pero sobre todo a la universitaria.
Palabras clave
Responsabilidad social, educación,
familia, universidad.
Summary
Social responsibility as a concept
seems relatively new, since in recent years it has been talked about
the most in Mexico, especially since there is already an official standard that regulates it. However, the
truth is that this concept was coined since the beginning of the 20th
century.

Social responsibility as such is
considered to be the obligation of
all members of a society, whether
individually or collectively, seeking
the collective or social well-being,
that is, of our own environment.
Hence, in this work we intend to
address how initiating the teaching
of positive or negative actions impacts or can impact for the benefit
of our social environment, whether
from an economic, business, corporate or totally environmental
point of view. from basic education
and finally at university.
Thus, what is intended is to demonstrate that all social responsibility begins within the family, since it will be precisely there where
proactive actions will begin to be
taught aimed at participating directly in achieving a better environment, a better social environment
in general or through the teaching
of negative actions or abstention,
which are the ones with which we
can most educate the members of
a family, since with these we are
indirectly contributing, thereby
achieving the primary objective of
social responsibility.
Thus, we find that it begins
in the homes with the youngest
members of the families to recycle,
reuse and above all to reduce the
production of household waste as
much as possible.

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�La responsabilidad social, su enseñanza: un impacto en beneficio de nuestro entorno social

The Autonomous University of
Baja California has concentrated
on teaching social responsibility,
but now not only family or environmental, but also addressing industrial, business, but above all the
university.

Keywords
Social responsibility, education, family, university.

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�La responsabilidad social, su enseñanza: un impacto en beneficio de nuestro entorno social

La responsabilidad social, su enseñanza:
Un impacto en beneficio de nuestro
entorno social
Social responsibility, its teaching:
An impact for the benefit of our social
environment
Victor Hugo Saldaña Guevara23
Carmen Amalia Plazola Rivera24
Rocío del Carmen Saldaña Plazola25

Introducción

S

i bien es cierto que la responsabilidad social se ha hecho más patente a partir del
siglo XX, también es cierto que la
misma ya se había venido trabajando sin darle un nombre, sin darle
una connotación o simplemente
sin siquiera necesidad de crear una
ley o norma que lo regulara.
Solo basta con ir al pasado, con
las familias del campo, quienes cuidaban de sus tierras de su ganado,
de sus espacios, porque sabían
que, si lo afectaban o afectaban su

entorno, afectaban a su vez su vida
o su salud.
Es decir, se realizaban actividades de responsabilidad social de
forma empírica, sin embargo, consideramos que la aparición de las
grandes urbes, fue en sí lo que trajo la afectación que ahora estamos
viviendo, con el cambio climático y
demás, lo que a la postre nos llevó
a reflexionar, en cómo podíamos
mitigar o comenzar a evitar esas
afectaciones que ya han sido mayores.
Fue así como en el siglo pasado
se comenzó a pensar de qué mane-

23. Universidad Autónoma de Baja California. victor.saldana@uabc.edu.mx.
24. Universidad Autónoma de Baja California. carmen.plazola@uabc.edu.mx.
25. Universidad Autónoma de Baja California. lcc.saldanarocio@gmail.com.

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ra podíamos resolver este problema, pensar más en el entorno en el
que vivíamos y en el que queríamos
vivir y que los nuestros vivieran.
Fue así como se dio la aparición
de la responsabilidad social, ello
de las mismas industrias las cuales vieron la necesidad de no solo
beneficiarse económicamente sino
también ver por la sociedad y por
su entorno social y natural.
De ahí que con ello se dé la aparición de normas no coercibles o
también llamado derecho blando o
normas blandas.
De acuerdo a Alexander Sánchez (2012): Son instrumentos
dúctiles de regulación que ayudan
a desarrollar la función administrativa de manera diferente, ágil y
efectiva. Se encuentran ubicadas
en la zona informal de la actividad
administrativa, entre las normas
jurídicas abstractas, generales e
impersonales y los actos administrativos particulares, singulares y
concretos.
Así pues, es como llega la aparición de una regulación, que es
aceptada por la industria y el comercio y la educación, entre otros,
como una norma que debe observarse, más por un criterio moral
y social, más que jurídico, ya que
como se comenta, no es impositiva.

De ahí la necesidad de analizar,
de qué forma la familia, la industria, el comercio y la educación trabajan, ya sea de manera conjunta
o separada para lograr fomentar y
atender a la responsabilidad social.
Para ser socialmente responsables, debemos considerar el impacto y las consecuencias que nuestras
acciones, especialmente las destinadas a nuestro beneficio, poseen
sobre los demás y sobre la calidad
del entorno en que tienen lugar.
(Editorial Etecé, 2021)
Conceptos de Responsabilidad Social
A continuación, intentaremos dar
algún concepto de la responsabilidad social, el problema está en que
no existe un concepto como tal de
ello. Pues se trata más bien de una
serie de acciones encaminadas a
beneficiar al medio ambiente, la sociedad, la industria, el comercio, en
sí todo el entorno de una persona.
La responsabilidad social, es el
compromiso, obligación y deber
que poseen los individuos, miembros de una sociedad o empresa
de contribuir voluntariamente para
una sociedad más justa y de proteger el ambiente. (Significados.
com, S/F)

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La NMX-SAST-26000-IMNC-2011
define a la Responsabilidad Social
como la responsabilidad de una
organización ante los impactos que
sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medioambiente, a través de un comportamiento transparente y ético que
contribuya al desarrollo sostenible,
incluyendo la salud y el bienestar
de la sociedad; tome en consideración las expectativas de sus partes
interesadas; y que cumpla con la
legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional
de comportamiento y esté integrada en toda la organización y se
lleve a la práctica en sus relaciones.
(Secretaría de Economía, 2012)
Acorde al ISO 26000:2010, en el
punto 2.18 del mismo ordenamiento hace referencia al concepto de
responsabilidad social y refiere que
es: responsabilidad de una organización ante los impactos que sus
decisiones y actividades ocasionan
en la sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento
ético) y transparente que:
•
•

contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el
bienestar de la sociedad;
tome en consideración las expectativas de sus partes intere-

•

•

Es la conciencia sobre el impacto
que nuestras decisiones tendrán
en la sociedad en el futuro. (Editorial Responsabilidad Social Empresarial y Sustentabilidad, 2019).
De acuerdo a la Comunidad
Europea basa en el Libro Verde de
la Comunidad Europea la define
como: es el compromiso que tenemos por nuestros impactos en la
sociedad.
El Centro Mexicano para la Filantropía [CEMEFI] define la responsabilidad social como: Es la
obligación de responder ante la sociedad en lo general y ante algunos
grupos en lo específico.
El concepto que da el Instituto
Argentino de Responsabilidad Social y Sustentabilidad [IARSE]: Es
la obligación que los miembros de
una comunidad tienen para preservar las buenas condiciones de su al
rededor.
Para la fundación PRO Humana, define la responsabilidad social como: Es el compromiso que

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sadas;
cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la
normativa internacional de
comportamiento;
esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica
en sus relaciones

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�Victor Hugo Saldaña Guevara / Carmen Amalia Plazola Rivera / Rocío del Carmen Saldaña Plazola

tienen las personas, instituciones
y empresas para contribuir al aumento del bienestar de la sociedad
local y global.
La definición que propone la Organización de las Naciones Unidas
[ONU] (2013) es:
La responsabilidad social es la
teoría ética o ideológica de que
una entidad ya sea un gobierno, corporación, organización
o individuo tiene una responsabilidad hacia la sociedad. Esta
responsabilidad puede ser “negativa”, significando que hay
responsabilidad de abstenerse
de actuar (actitud de “abstención”) o puede ser “positiva”,
significando que hay una responsabilidad de actuar (actitud
proactiva).

Para la Organización Internacional
del Trabajo (OIT) define la RSE del
modo siguiente: La manera en que
las empresas toman en consideración las repercusiones que tienen
sus actividades sobre la sociedad
y en la que afirman los principios y
valores por los que se rigen, tanto
en sus propios métodos y procesos
internos como en su relación con
los demás actores. La RSE es una
iniciativa de carácter voluntario y
que solo depende de la empresa,
y se refiere a actividades que se

considera rebasan el mero cumplimiento de la ley. (OIT, S/F)
Tipos de Responsabilidad Social
Las diversas formas o tipos de responsabilidades sociales, dependerán del entorno, ambiente, economía, empresas en sí, todos los
espacios en los que se pretenda
generar un cambio para lograr un
mejor ambiente social.
Responsabilidad Social Empresarial
(RSE)
De acuerdo con el CEMEFI, la RSE,
es el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente
con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas
económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto por la gente,
los valores éticos, la comunidad y
el medio ambiente, contribuyendo
así a la construcción del bien común.
Responsabilidad Social Ambiental
(RSA)
La RSA se considera a todas aquellas tareas y acciones que las em-

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presas, sean pequeñas o grandes
realizan en su actuar diario a fin
de intentar o en su caso lograr minimizar el impacto ambiental, reduciendo la producción de basura,
la reduciendo la emisión de contaminantes e incluso la reutilización
de algunos desechos en forma de
reciclaje.
Responsabilidad Social Universitaria (RSU)
La RSU en esta encontramos todas
las acciones y tareas que realizan
las universidades, con el firme propósito de fomentar en sus estudiantes a través de sus planes de
estudios y de actividades diversas
la responsabilidad social, tanto en
su entorno y la aplicación futura en
el ejercicio profesional.
Responsabilidad Social Gubernamental (RSG)
La RSG en ella encontraremos toda
clase de gestiones, programas y
planes desarrollados por los gobiernos de los diversos niveles de
gobierno, encaminados no solo a
dar respuesta al cumplimiento él
mismo con la responsabilidad social, sino también, deberá generar
normas o leyes encaminadas a que
el beneficio social sea común.

Responsabilidad Social Individual
(RSI)
La RSI en este caso se trata del involucramiento personal, es que nosotros mismos seamos los artífices
de nuestro propio entorno, el cual
sea apto no solo de manera individual, sino que el mismo lleve un
impacto hacía con nuestros pares
y con nuestras familias, lo que a
la postre se traducirá en un mejor
ambiente para la sociedad.
Responsabilidad
(RSF)

Este tipo de responsabilidad tiene
un gran relación con la RSI, pues
es el involucramiento de todos los
miembros de una familia y no solo
en su seno familiar, sino que todos
de manera individual o conjunta
participen en mejorar su espacio,
su medio ambiente, su entorno en
general, realizando diversas tareas
como la de reciclaje, de actividades
tan simples como mantener limpios sus espacios de esparcimiento, las recamaras, los espacios de
trabajo, en sí todo su espacio en
el que conviven la y las familias. Lo
que a la postre generará personas
con actitudes y acciones en beneficio de su colectividad.

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Social Familiar

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Normas aplicables y organismos
reguladores de la Responsabilidad
Social

neral, de los recursos productivos,
cuidando su conservación y el medio ambiente.

Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos

Ley Federal del Trabajo

El artículo 4 párrafo quinto expresa: Toda persona tiene derecho a
un medio ambiente sano para su
desarrollo y bienestar. El Estado garantizará el respeto a este derecho.
El daño y deterioro ambiental generará responsabilidad para quien
lo provoque en términos de lo dispuesto por la ley.
El artículo 25 señaló que corresponde realizar al Estado y en su
párrafo cuarto señala que al desarrollo económico nacional concurrirán, con responsabilidad social,
el sector público, el sector social y
el sector privado, sin menoscabo
de otras formas de actividad económica que contribuyan al desarrollo de la Nación.
Además, en su párrafo séptimo refiere:
Bajo criterios de equidad social,
productividad y sustentabilidad se
apoyará e impulsará a las empresas de los sectores social y privado
de la economía, sujetándolos a las
modalidades que dicte el interés
público y al uso, en beneficio ge-

Esta ley en su artículo 46, en algunas de sus fracciones refieren algo
relacionado a la responsabilidad
social, si bien es cierto que no lo
hace de forma específica, de ellas
se deriva dicha obligación de cumplir con la misma.
Fracciones:
XIII. Colaborar con las Autoridades
del Trabajo y de Educación, de conformidad con las leyes y reglamentos, a fin de lograr la alfabetización
de los trabajadores;
XVI. Instalar y operar las fábricas, talleres, oficinas, locales
y demás lugares en que deban
ejecutarse las labores, de acuerdo
con las disposiciones establecidas en el reglamento y las normas
oficiales mexicanas en materia de
seguridad, salud y medio ambiente de trabajo, a efecto de prevenir
accidentes y enfermedades laborales. Asimismo, deberán adoptar las
medidas preventivas y correctivas
que determine la autoridad laboral;
XVII. Cumplir el reglamento y las
normas oficiales mexicanas en ma-

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teria de seguridad, salud y medio
ambiente de trabajo, así como disponer en todo tiempo de los medicamentos y materiales de curación
indispensables para prestar oportuna y eficazmente los primeros
auxilios;
Ley Federal de Prevención y Control de la Contaminación y su reglamento
Las disposiciones de esta Ley rigen
en todo el Territorio Nacional; son
de orden público e interés social,
y tienen por objeto la protección,
mejoramiento, conservación y restauración del ambiente, así como la
prevención y control de la contaminación que lo afecte. (Artículo 1º.)
En cuanto al reglamento, este
tiene por objeto proveer, en la esfera administrativa, a la observancia de la Ley Federal para Prevenir
y Controlar la Contaminación Ambiental, en lo que se refiere a la
prevención y control de la contaminación ambiental originada por la
emisión de ruidos provenientes de
fuentes artificiales. (Artículo 1º.)
Ley Federal de Responsabilidad
Ambiental
Al respecto esta ley señala: La presente Ley regula la responsabilidad

ambiental que nace de los daños
ocasionados al ambiente, así como
la reparación y compensación de
dichos daños cuando sea exigible
a través de los procesos judiciales
federales previstos por el artículo 17 constitucional, los mecanismos alternativos de solución de
controversias, los procedimientos
administrativos y aquellos que correspondan a la comisión de delitos
contra el ambiente y la gestión ambiental. (Artículo 1º.)
Ley General de Equilibrio Ecológico
y Protección al Medio Ambiente
Tiene por objeto propiciar el desarrollo sustentable y establecer las
bases para: Garantizar el derecho
de toda persona a vivir en un medio ambiente sano para su desarrollo, salud y bienestar; Definir los
principios de la política ambiental
y los instrumentos para su aplicación; La preservación, la restauración y el mejoramiento del ambiente; La preservación y protección
de la biodiversidad, así como el
establecimiento y administración
de las áreas naturales protegidas;
El aprovechamiento sustentable,
la preservación y, en su caso, la
restauración del suelo, el agua y
los demás recursos naturales, de
manera que sean compatibles la

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obtención de beneficios económicos y las actividades de la sociedad
con la preservación de los ecosistemas; La prevención y el control
de la contaminación del aire, agua
y suelo; Garantizar la participación
corresponsable de las personas,
en forma individual o colectiva, en
la preservación y restauración del
equilibrio ecológico y la protección
al ambiente; El ejercicio de las atribuciones que en materia ambiental corresponde a la Federación,
los Estados, el Distrito Federal y
los Municipios, bajo el principio de
concurrencia previsto en el artículo 73 fracción XXIX -G de la Constitución; El establecimiento de los
mecanismos de coordinación, inducción y concertación entre autoridades, entre éstas y los sectores
social y privado, así como con personas y grupos sociales, en materia
ambiental, y el establecimiento de
medidas de control y de seguridad
para garantizar el cumplimiento y
la aplicación de esta Ley y de las
disposiciones que de ella se deriven, así como para la imposición
de las sanciones administrativas y
penales que correspondan. (SEMARNAT, 2015 pp. 1)

cipios que subyacen en la responsabilidad social, el reconocimiento
de la responsabilidad social y el
involucramiento con las partes interesadas, las materias fundamentales y los asuntos que constituyen
la responsabilidad social y sobre
las maneras de integrar un comportamiento socialmente responsable en la organización. Esta Norma Internacional hace énfasis en
la importancia de los resultados y
mejoras en el desempeño de la responsabilidad social.

ISO 26000:2010

Creado en 1965, y promueve principalmente el cambio y centraliza
el conocimiento, la experiencia y
los recursos necesarios para ayu-

Esta Norma Internacional proporciona orientación sobre los prin-

ISO 14001
El propósito de esta Norma Internacional es proporcionar a las organizaciones un marco de referencia
para proteger el medio ambiente
y responder a las condiciones ambientales cambiantes, en equilibrio con las necesidades socioeconómicas. Esta norma específica
requisitos que permitan que una
organización logre los resultados
previstos que ha establecido para
su sistema de gestión ambiental.
Programa de las Naciones Unidas
para el Desarrollo (PNUD)

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dar a otros países, poblaciones o
pueblos a erradicar la pobreza y reducir la desigualdad. En definitiva,
contribuye a que la población tenga una vida mejor. (UNIR, 2023).
Global Reporting Initiative (GRI)
Es una organización internacional
no gubernamental, que tiene como
objetivo impulsar los Reportes de
Sostenibilidad como herramienta para la planificación, medición,
evaluación y comunicación de los
avances e impactos en aspectos sociales, económicos y ambientales
de una organización. (UPB, 2018)
Organización para la Cooperación y
el Desarrollo Económico
Es una organización internacional de carácter intergubernamental en la que los países miembros
trabajan de manera conjunta para
responder a los retos económicos,
sociales y ambientales derivados
de la interdependencia y la globalización.
OCDE GuideLines
Establece las directrices de la OCDE
para empresas multinacionales
que son recomendaciones de los
gobiernos a las empresas multina-

cionales sobre la conducta empresarial responsable. Las Directrices
de la OCDE establecen estándares
para la conducta empresarial responsable en una variedad de temas como los derechos humanos,
los derechos laborales y el medio
ambiente.
ONU
A través del Pacto Mundial de Naciones Unidas recoge el compromiso de las empresas por el medioambiente a través de sus 10 Principios.
Concretamente los Principios 7, 8 y
9 se basan en la evaluación de riesgos en este ámbito (Principio 7), el
fomento de iniciativas de responsabilidad ambiental (Principio 8) y
el desarrollo y difusión de tecnologías respetuosas con el medioambiente (Principio 9).
La Organización Internacional del
Trabajo (OIT)
Desempeña una función consistente en ayudar a promover el diálogo
entre los gobiernos, las organizaciones de trabajadores y de empleadores y en prestar asistencia
y proporcionar instrumentos para
entender mejor la dimensión laboral de la RSE. (OIT, S/F)

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Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI)
Dentro de sus compromisos institucionales está el promover “la
participación de las personas y las
organizaciones en el desarrollo social” (entre otros).
Refiere a la filantropía empresarial como: El nuevo modelo
económico que determina hoy la
propuesta de desarrollo asigna a
la empresa y a los empresarios un
nuevo y protagónico papel. Por
lo mismo se requiere una mayor
participación, y responsabilidad
social de todos los que se dedican
a las actividades empresariales.
El programa se propone, a partir
del desarrollo de una concepción
de la filantropía empresarial que
tome en cuenta las características
de la realidad mexicana, estimular
y reforzar el compromiso de todos
para mejorar la calidad de vida;
integrar la responsabilidad empresarial y personal con las
necesidades de la comunidad; incrementar la inversión de tiempo,
talento y dinero para beneficio
de la comunidad. El CEMEFI está
comprometido en promover el
concepto entre el empresariado
mexicano, para elevar los niveles
de participación, activa y decidida,
del sector privado en acciones que

implican la responsabilidad social.
(Aguilar, 1998)

La Responsabilidad Social en la Familia
La Responsabilidad Social Familiar
es como el impacto de un “jabón
moral y cultural”, que con sólo
“una gota de bien” limpia enormes
“superficies de mal”.
La RSF no es sin más una obligación de las familias, sino una propiedad de su propia configuración
natural y cultural: la vida familiar
saludable aporta salud a la sociedad y al vivir con lealtad los deberes familiares, no resulta interesante sólo a la familia sino también
al resto de la sociedad. (Martínez,
2013)
La responsabilidad social no
solo se debe analizar desde las empresas, escuelas o universidades,
debemos darnos cuenta que la responsabilidad social como tal tiene
su base en la familia.
En el núcleo familiar deben darse las bases para están tan importante labor, máxime si queremos
repetirlo en la sociedad y en las sociedades mercantiles o empresas.
En la familia es donde se forman
las personalidades de los futuros

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miembros de la comunidad, sus
valores ahí se conciben, es ahí, en
ese ámbito en donde se enseña lo
bueno y lo malo, se aprende a elegir bien o mal, acorde a los valores
que se hayan adquirido.
Una persona que ha aprendido
buenos valores, que le han inculcado el respeto por los demás, le han
educado con buenas costumbres,
seguramente no tendrá problema
alguno para dar cumplimiento a
todo lo que le sea requerido, máxime si se trata de proteger su medio
ambiente.
Es por ello que el ambiente que
se tenga en el seno familiar, repercute y repercutirá en la adultez de
las personas ya que si se brinda un
ambiente sano, equilibrado y estable ello traerá como resultado
mejores personas y por ende un
entorno social mejor.
De ahí que, si nos preocupa dar
a nuestros hijos la mejor formación
académica, porque no preocuparnos también por enseñar a los mismos la responsabilidad, hay que
educarlos con información válida,
efectiva que los ayude en el futuro a tomar decisiones correctas y
acertadas. Lo que los hijos ven en
su familia es lo que repiten, por
ello, entre mejor formación se les
proporcione en la familia y mejores
ejemplos seamos como tales, más

fácil será para ellos asumir las responsabilidades que se le pudieran
presentar en su vida cotidiana, laboral o profesional.
Así pues, es importante que
toda la familia se involucre en el
adoctrinamiento de los miembros
de la misma y principalmente a
los menores, quienes aún están en
formación y que son como esponjas que todo cuanto se le inculca
absorben y aprenden. No debiendo olvidar que, si bien es cierto
que en las escuelas también se les
enseña sobre responsabilidad, no
debemos dejar delegado a ellas la
educación básica de nuestros hijos.
La responsabilidad social es
cuestión de todos. Nadie se puede
quedar fuera. Si no lo aprendemos
en la familia, va a ser muy difícil
que asumamos este reto a nivel
empresarial. (Melo, 2014)
Cada miembro de la familia
debe asumir el papel que le corresponde, claro está que la responsabilidad recaerá en mayor o en
menor grado de acuerdo a la edad
de cada miembro de la misma dependiendo de su edad, apoyando
en la medida de sus posibilidades
al cuidado de la casa y su entorno
familiar.
Entre las muchas actividades
que pueden realizar los miembros
más pequeños de las familias están

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el cuidado de mascotas, lo que a la
postre se pudiera traducir en ser
un ente con mayor compromiso y
más responsabilidad.
Pueden también solicitárseles
que limpien y ordenen su cuarto de
dormir, no necesariamente deberá
tender las camas, si lo pueden realizar sí, pero si ordenar todo lo de
su cuarto, juguetes, ropa y demás.
El auxilio en la limpieza y desinfección de frutas, pueden incluso dependiendo de su edad y capacidad, picar y preparar algunos
alimentos. Estas actividades están
encaminadas a que sepan trabajar
bien e incluso en equipo.
No debemos olvidar la educación de, no solo los miembros más
pequeños de la familia, sino de todos los que la conforman en el orden del reciclaje, que es el utilizar
las tres r: reducir, reciclar y reutilizar, lo que se pretende con esto es
desarrollar hábitos de un consumo
responsable.
Aun cuando a la fecha la mayoría de las casas no tienen mucho
espacio para plantar o cosechar
productos, si se puede hacer a pequeña escala. Se les puede enseñar
a los menores a que se responsabilicen en cuidar algunas plantas sea
o no frutales, la idea es que esas
pequeñas tareas lo que a la postre
llevará a que estas personas sean

más responsables también en la
toma de decisiones.
Consideramos que una buena
intervención familiar, en la que se
enseñen valores, responsabilidades, compromisos, deberes, respeto al medio ambiente, organización y trabajo en equipo, producirá
como resultado personas adultas
que cambiarán su entorno social y
verán en la responsabilidad social
un aliado para su bienestar.
La responsabilidad social es
cuestión de todos. Nadie se puede
quedar fuera. Si no lo aprendemos
en la familia, va a ser muy difícil
que asumamos este reto a nivel
empresarial. (Melo, S/F)
La Responsabilidad Social en la
Universidad Autónoma de Baja
California (UABC)
La responsabilidad social universitaria (RSU) integra los
esfuerzos para fortalecer el
ejercicio de la ciudadanía, el
pensamiento crítico y una cultura de paz y respetuosa de
los derechos humanos. Se concibe como “un compromiso
institucional autónomo, pero
participativo de personas e
instituciones, para orientar el
cumplimiento misional hacia la
pertinencia social y la gestión
ética transparente, de cara a los

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�La responsabilidad social, su enseñanza: un impacto en beneficio de nuestro entorno social

retos de equidad y a los desafíos ambientales de la sociedad
local y global” (Aponte, 2015).

A través de las funciones sustantivas, las universidades y los
centros de investigación pueden
generar condiciones para desarrollar la interdisciplinariedad y el
pensamiento crítico en pro de una
sociedad que respete y reconozca
el valor de la inclusión, la equidad,
la diversidad y una cultura de derechos humanos. (Valdez, 2019)
Como podemos apreciar, de
acuerdo al Plan de Desarrollo Institucional (PDI) aún vigente en nuestra universidad (2019-2023) prevé
a la responsabilidad social que no
solo busca un bienestar ecológico o
ambiental en sí, sino además prevé el considerar dentro de esta la
inclusión, la diversidad, la equidad
y sobre todo una cultura de derechos humanos.
En nuestra universidad fue creada en 1957, se constituyó primero
en Mexicali y de ahí se han ido formando las diversas escuelas y facultades en todo el estado de Baja
California y siempre con el mismo
compromiso de la enseñanza, el
liderazgo, emprendimiento y capaces de transformar su entorno con
compromiso ético y con responsabilidad.
La UABC a través de sus diversos

programas educativos, mismos que
todos han sido reconocidos como
de buena calidad por los diversos
organismos acreditadores, orienta
y prepara a los alumnos y futuros
profesionistas en lo relativo a la
responsabilidad social.
Como hemos referido la responsabilidad social universitaria
se encuentra prevista en PDI, de
donde se deduce que la UABC se
encuentra comprometida en la
cooperación y apoyo a los distintos
sectores y grupos sociales a los que
presta sus servicios a través de sus
alumnos, quienes, a través de jornadas de trabajo, se acercan a ellos
a fin de mejorar sus condiciones de
desarrollo.
Encontramos así brigadas o jornadas de trabajo en las que se ofrece apoyo médico, dental, jurídico
entre otros.
El Dr. Miguel Ángel Martínez
Romero, Coordinador de Formación Profesional y vinculación de la
UABC (2018), al respecto señala:

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“Al ser una universidad pública
nos debemos a la sociedad y
debemos ser recíprocos con lo
que ella nos da´. Estas jornadas
nos permiten tener esa interacción con las clases más necesitadas, las que nos ocupan; el
estudiante universitario debe
ser un factor de cambio y los
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�Victor Hugo Saldaña Guevara / Carmen Amalia Plazola Rivera / Rocío del Carmen Saldaña Plazola

maestros están coadyuvando a
ello, así como las autoridades y
los directivos. ¨

Existe también el Código de Ética da
la Universidad, en el que se encuentran plasmados Los valores fundamentales de la comunidad universitaria como son: la confianza, la
democracia, la honestidad, la humildad, la justicia, la lealtad, la libertad, la perseverancia, el respeto, la
responsabilidad y la solidaridad.
De ahí que “para ser un buen
universitario no basta con dominar
saberes y habilidades técnicas, sino
que es necesario adoptar un fuerte
compromiso ético en la defensa de
la justicia social, equidad y dignidad humana”. (Ocegueda, 2016)
La universidad tiene la necesidad
de fortalecer su compromiso cívico
con la sociedad y lo hace a través
de sus estudiantes. En ocasiones
de manera voluntaria y otras veces
a través de la prestación del servicio
social comunitario, el servicio social
profesional o incluso a través de las
prácticas profesionales.
Con estas diversas actividades
en pro de la sociedad más vulnerable la UABC cumple con su compromiso de responsabilidad social,
ya que resuelve los problemas de
la sociedad generando un gran impacto en el ámbito organizacional,
educativo, cognitivo y social.

Otras de los grandes aportes de
nuestra universidad a la sociedad
y al medio ambiente es la limpieza de playas y espacios públicos,
mismos que se realizan como ya se
mencionó a través de prestadores
de servicios o simple voluntariado.
Encontramos también el apoyo
a la comunidad a través del acopio
de víveres, insumos de limpieza cobijas, como lo realizó y lo ha venido
realizando la Facultad de Derecho
Tijuana, beneficiando a personas
de diferentes instituciones de asistencia social, tanto de Tecate, La
Rumorosa y Tijuana.
Otro de los proyectos que se realizan constantemente en la UABC y
que ya de alguna forma se ha institucionalizado es el programa Ecocimarrones, originado en 2011 por
la ingeniera química Patricia Lineth
Cervantes con apoyo de la Facultad
de Ciencias Químicas e Ingeniería
(FCQI), surgió como iniciativa para
crear conciencia ambiental en los
jóvenes universitarios.
En los diversos campus de la
UABC se instalaron botes de basura
etiquetados para recibir plástico,
aluminio, desperdicios orgánicos e
inorgánicos como parte del programa cero residuos mismo que implementó el Dr. Juan Manuel Ocegueda Hernández, en su entonces
rector de la máxima casa de estu-

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�La responsabilidad social, su enseñanza: un impacto en beneficio de nuestro entorno social

dios y que cumplía con su entonces
el Plan de Desarrollo Institucional
2015-2019 respecto a la responsabilidad social y conservación del
medio ambiente.
Así mismo para contribuir con el
cuidado del medio ambiente, María Esther Plascencia, estudiante de
Mercadotecnia gestiona la tarea de
reciclaje de plástico y aluminio que
se lleva a cabo en la cafetería de
la Unidad Otay de UABC Campus
Tijuana. Además, con ello se logra
generar recursos suficientes para el
suministro de papel sanitario.
La idea comenzó como un proyecto para la clase de Responsabilidad Civil al que llamaron “Tu
vida, tu entorno”, en donde vieron
el tema de Costos Ocultos. (Gaceta
UABC, 2015).
En la Facultad de Contabilidad
y Administración del campus Tijuana, han implementado como parte
de sus actividades en pro del medio ambiente el huerto urbano, en
el que todos los estudiantes e incluso maestros pueden participar.
Ya en la actualidad cuentan con
árboles frutales y ya han tenido la
oportunidad de consumir los productos que han sembrado, con lo
que se demuestra que han logrado
su objetivo.
Así mismo, la maestra Carmen
Amalia Plazola, profesora de la ma-

teria de Ética, Derechos Humanos y
Responsabilidad Social y coautora
del presente trabajo, ha realizado
actividades encaminadas a aumentar el huerto urbano, solicitando a
sus alumnos que participaran con
llevar plantas, pero no compradas,
sino, aquellas que tuvieran en su
huerto familiar y que pudieran ser
donadas.
Así mismo esta misma maestra, ha realizado actividades de
reciclaje con sus mismos alumnos,
solicitándoles que llevaran las tapitas de botellas de plástico, mismas
que posteriormente serán donadas
a Buzón de Amor Tecate quienes
apoyan a niños con cáncer.
El Mtro. Raúl Eduardo Vázquez
Guerrero profesor de la Facultad
de Derecho Tijuana, encargado de
las Brigadas Jurídica, se encarga de
cada jueves asistir a las instalaciones de Palacio Municipal de Tijuana
a dar asesorías gratuitas a personas
de escasos recursos, llegando a sí a
beneficiar a una gran colectividad.
La propia Facultad de Derecho
a través de su programa Bufete Jurídico gratuito, ofrece en la misma
UABC campus Tijuana, asesorías
gratuitas, también a personas de
escasos recursos, logrando con ello
cumplir con la responsabilidad social, velando por los derechos humanos de sus asesorados y aplican-

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�Victor Hugo Saldaña Guevara / Carmen Amalia Plazola Rivera / Rocío del Carmen Saldaña Plazola

do la ética profesional por parte de
los alumnos que auxilian a realizar
estas actividades.
La misma universidad con la
intención de beneficiar al medio
ambiente y cumplir también su
parte de responsabilidad social,
realiza la recolección de todo el
cartón y lo envía a reciclaje, además de que todo el producto que
resulta del corte de árboles, poda
y limpieza de áreas verdes se utiliza
para hacer composta, de esa manera evitando una contaminación y
aprovechando los residuos que se
generan.
De igual manera se crearon en
UABC plantas de aguas residuales,
se inició con Mexicali y Ensenada,
quienes ya han aprovechado las
mismas para el riego de sus áreas
verdes.
Como podemos observar, la Universidad Autónoma de Baja California se ha esmerado y ha cumplido
cabalmente con la implementación
de la responsabilidad social, no solo
en lo teórico y doctrinal, sino que lo
ha llevado a la práctica y con ello ha
logrado que los alumnos se desempeñen en el ámbito laboral de manera ética e integral respondiendo
y resolviendo así las necesidades y
problemáticas sociales.

Conclusiones
Podemos señalar que la responsabilidad social es en sí más que nada
una norma puramente moral, pero
no se mal interprete el sentido, no
estamos hablando en el sentido jurídico, estamos hablando en el sentido social. Es decir, se trata de ser
socialmente responsable, ser consciente de los daños que estamos
ocasionando al ecosistema, a nuestro entorno, a nuestro ambiente, a
nuestro medio ambiente.
Y señalamos que no lo hacemos
desde el punto de vista jurídico,
porque si bien es cierto que la responsabilidad social se encuentra
prevista por la constitución mexicana, ordenamientos federales,
estatales o municipales, así como
en normas oficiales, incluso en normas internacionales como los ISO,
estas normas forman parte de las
llamadas leyes blandas o de aplicación no coercible, no impositivas.
De ahí que dependerá de cada
grupo social, entiéndase familias,
cada grupo político, entiéndase
gobierno, cada grupo industrial o
comercial, entiéndase empresas o
comercios, cada grupo estudiantil,
entiéndase escuelas primarias, secundarias, preparatorias y universidades, que cada una de ella ponga
todo su esfuerzo, capacidad y sobre todo voluntad para tener un

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�La responsabilidad social, su enseñanza: un impacto en beneficio de nuestro entorno social

mundo mejor, un medio ambiente
mejor, lograr un entorno y con ello
una vida digna para todos.
La responsabilidad social es
cuestión de todos. Nadie se puede
quedar fuera. Si no lo aprendemos
en la familia, va a ser muy difícil
que asumamos este reto a nivel
empresarial. (Melo, 2014)

•

•

Propuestas
•

•

Educar a los niños desde el
seno familiar en lo relativo a la
responsabilidad social, haciéndoles de su conocimiento en
qué consiste y cuál es el beneficio de contribuir a lograr un
entorno socialmente sano.
Impartir cursos sobre responsabilidad social en las escuelas
primarias, solicitándoles a los
alumnos que participen en la
recolección de basura dentro
de las mismas instalaciones,
realizando limpieza de salones,
solicitarles utilizar material
reciclado para hacer trabajos

•

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manuales, crear huertos urbanos, entro otras actividades
encaminadas al cuidado de su
entorno ambiental y social.
En las secundarias y preparatorias, se pueden realizar las
mismas actividades que las
propuestas para la primaria.
Hacer énfasis en el lograr una
verdadera conexión entre la
familia y las escuelas para así
obtener una verdadera responsabilidad social
Se implementen programas especiales que vayan encaminadas a enseñar y seguir instruyendo al cuidado y protección
del medio ambiente y la sociedad a fin que los estudiantes
de cualquier nivel educativo
sepan enfrentarse, atender y
en su momento dar solución
a los problemas de su entorno
social, es decir, que se tenga un
comportamiento socialmente
responsable.

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�Victor Hugo Saldaña Guevara / Carmen Amalia Plazola Rivera / Rocío del Carmen Saldaña Plazola

Fotografías tomadas por la Mtra. Carmen Amalia Plazola Rivera (grupos de Facultad de Contabilidad y Administración UABC, Tijuana).

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“Responsabilidad Social”(2021), Ed. Etecé, Consultado el día 23 de mayo del 2023. Enlace:
https://concepto.de/responsabilidad-social/
“Significado de Responsabilidad social” (S/F),
Significados.com Consultado el día 25 de
mayo del 2023. Enlace: https://www.significados.com/responsabilidad-social/
Recibido: 21 de junio 2023
Aceptado: 22 de agosto 2023

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�Estudio Comparativo de Encuestas Nacionales INEGI del Fenómeno de la Discriminación
a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

Estudio Comparativo de Encuestas
Nacionales INEGI del Fenómeno
de la Discriminación a Grupos de Población
Históricamente Discriminados en ENADIS
2017 y ENADIS 2022
Comparative study of results
of the INEGI 2017 and 2022 National
Surveys on the phenomenon
of discrimination in Historically
Discriminated Groups of Population
Jorge Carlos Rangel Moya
Mayra Betancourt Escalante

Resumen

E

n la actualidad, una de las temáticas más mencionadas es
todo lo relacionado con el fenómeno social de la discriminación
y como todo esto se presenta en
diversos grupos sociales y su confronta contra lo que se debe considerar como el derecho a ser incluyente, el derecho de una persona
a ser respetado por su natural derecho a ser un actor en condiciones
de igualdad, en esta sociedad cada
vez menos igualitaria y más exclu-

yente, por cualquier tipo de causa
aparente y surgida desde esta comunidad menos humanista, motivo por el cual el presente ensayo
tiene la finalidad de presentar información que ya ha sido investigada, y que se encuentra disponible
a manera de investigación documental, es decir obtenida directamente de encuestas nacionales
dirigidas por el INEGI con tamaños
de muestra aproximado a las 3,500
encuestas por entidad federativa,
las fuente de informaciónfueron
la Encuesta Nacional sobre Discri-

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�Jorge Carlos Rangel Moya / Mayra Betancourt Escalante

minación 2017, INEGI (ENADIS) y
la Encuesta Nacional sobre Discriminación 2022 INEGI (ENADIS). Las
dos encuetas trabajan y analizan
en el presente el concepto y tendencia de comportamiento social
de la “DISCRIMINACIÓN”, relacionado con los grupo de población
históricamente discriminados en el
2017 se identificaron 7 (personas
indígenas, discapacidad, diversidad
religiosa, adolescentes y jóvenes,
mujeres, adultos , niños y niñas) y
para el 2022 se incrementaron 3
grupos más (personas migrantes,
afroamericanas y trabajadoras del
hogar), el cómo se manifiesta socialmente la discriminación en confronta con sus derechos y la prevalencia de la discriminación entre
ambos periodo 2017 contra 2022
un periodo de 5 años entre ambos,
desagregando información a nivel
nacional, y por entidad federativa incluyendo al Estado de Nuevo
León.
El documento generado es mediante la consulta a las encuestas
y es de tipo descriptivo exploratorio, en tamaño de muestra y años
anteriormente referidos, en Resultados.- como se observa ambos en
conceptos es ampliamente comparativo por ser similares y han
experimentado un aumento con
tendencias progresivas en su incidencia en la población y sus comu-

nidades, además de su interacción
en las dinámicas y distintos escenarios de tipo social como las causas
de desigualdad y su manifestación
en distintos grupos unos más que
otros y el análisis de su prevalencia en estos grupos sociales adultos, discapacidad, jóvenes, niños y
niñas, factores como negación de
derechos, grado de permisividad
etc. Los hallazgos demuestran que
existe un interés social por identificar estas terminologías y sus
fenómenos, sustentados en estadísticas, para entender la situación
actual de estos conceptos y sus
tendencias futuras, la exploración
y diagnóstico de estos problemas
se sustentan estadísticamente, sin
embargo es conveniente bajar su
georreferenciación a estratos socioeconómicos con sus ubicaciones
geográficas delimitadas, es decir no
solo encuestas sino contemplar un
posible censo de este fenómeno e
incluir información de consecuencias físicas, económicas, laborales
y psicológicas de la manifestación
de la discriminación en este tipo de
grupos sociales.
Palabras Clave
Discriminación, Derechos Sociales,
Grupos Sociales, Grupos Sociales
Discriminados.

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�Estudio Comparativo de Encuestas Nacionales INEGI del Fenómeno de la Discriminación
a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

Abstract
Introduction.- Currently, one of
the most mentioned topics is
everything related to the social
phenomenon of discrimination
and how all this occurs in various
social groups and their confrontation against what should be considered the right to be inclusive, the
right to a person to be respected
for his natural right to be an actor
under conditions of equality in this
society that is increasingly less egalitarian and more exclusive due to
any type of apparent cause arising
from this less humanistic community, which is why this essay has
the The purpose of presenting information that has already been
investigated, and that is available
as documentary research, that is,
obtained directly from national
surveys directed by the INEGI with
sample sizes approximately 3,500
surveys per federal entity, the source of information is the following:
National Survey on Discrimination
2017, INEGI (ENADIS) and National
Discrimination Survey 2020 INEGI
(ENADIS). The two surveys work
and analyze in the present the concept and trend of social behavior of
“DISCRIMINATION” related to the
population groups historically discriminated against. In 2017, 7 were
identified (indigenous people, di-

sabilities, religious diversity, adolescents and young people, women, adults, boys and girls) and by
2022, 3 more groups will increase
(migrants, African Americans and
domestic workers), how discrimination is socially manifested in
confrontation with their rights and
the prevalence of discrimination
between both, period 2017 versus
2022 a period of 5 years between
both, disaggregating information
at the national level, and by federal
entity including the State of Nuevo
León.
The document generated is by
consulting the surveys and is of
an exploratory descriptive type, in
sample size and years previously
referred to, in Results. - As can be
seen, both in concepts are broadly
similar and have experienced an
increase with progressive trends in
their incidence in the population
and its communities, in addition
to its interaction in the dynamics
and different social scenarios such
as the causes of inequality and its
manifestation in different groups,
some more than others and analysis of its prevalence in these social
groups: adults, disabilities, youth ,
boys and girls, factors such as denial of rights, degree of permissiveness, The findings demonstrate
that there is a social interest in
identifying these terminologies

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�Jorge Carlos Rangel Moya / Mayra Betancourt Escalante

and their phenomena, supported
by statistics, to understand the current situation of these concepts
and their future trends , the exploration and diagnosis of these problems are supported statistically,
however it is convenient to lower
their georeferencing to socioeconomic strata with their delimited
geographical locations, that is, not
only surveys but also to contemplate a possible census of this phe-

nomenon and include information
on physical, economic, labor and
psychological aspects of the manifestation of discrimination in this
type of social groups.
Key words
Discrimination, Social Rights, Social Groups, Discriminated Social
Groups.

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�Estudio Comparativo de Encuestas Nacionales INEGI del Fenómeno de la Discriminación
a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

Estudio Comparativo de Encuestas
Nacionales INEGI del Fenómeno
de la Discriminación a Grupos de Población
Históricamente Discriminados en ENADIS
2017 y ENADIS 2022
Comparative study of results
of the INEGI 2017 and 2022 National
Surveys on the phenomenon
of discrimination in Historically
Discriminated Groups of Population
Jorge Carlos Rangel Moya26
Mayra Betancourt Escalante27

Introducción

E

l estudio descriptivo presente es con la intención de
realizar UN COMPARATIVO
ENTRE RESULTADOS Nacionales y
Estatales de tipo ESTADISTICOS,
para conocer la temática en cifras
y tendencias del fenómeno social
descrito como “discriminación”,
en su comportamiento o accionar

en esta sociedad mexicana, de todos es conocido como este tema
ha adquirido cada vez mayor relevancia en la sociedad, en la cual de
manera cotidiana interactuamos,
la información que aquí se presenta para su análisis y comparación
se referencia a la primera edición
INEGI de la Encuesta Nacional sobre Discriminación (ENADIS 2017)
la cual permite reconocer la pre-

26. Universidad Autónoma de Nuevo León jorge.rangelmy@uanl.edu.mx
27. Universidad Autónoma de Nuevo León mayra.betancurtsc@uanl.edu.mx

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valencia de la discriminación y
sus muy diversas manifestaciones
sociales, en esta misma se capta
actitudes y opiniones hacia distintos grupos de población históricamente discriminados, además de
identificar las experiencias de la
discriminación de estos grupos en
los distintos ámbitos de la vida social, en la encuesta del 2017 esta se
realizó por INEGI, coordinado con
el Consejo Nacional para Prevenir
la Discriminación (CONAPRED) y en
sociedad con la Comisión Nacional
de Derechos Humanos (CNDH), la
Universidad Nacional Autónoma
de México (UNAM) y el Consejo
Nacional de Ciencia y Tecnología
(CONACYT), todo lo anterior en
esta investigación se confronta con
los resultados de la ENADIS 2022,
donde colaboraron las mismas
instituciones con excepción de la
UNAM y el CONACYT, en esta segunda edición al igual que la primera guardan un sentido de comparabilidad sobre la situación que
guarda la discriminación en el país,
específicamente hacia los grupos
que de manera histórica y estructural han sido discriminados, dando
continuidad al 2017 y profundiza
en las causas y los efectos de la discriminación, basándose en la Ley
Federal para Prevenir y Eliminar la
Discriminación (LFPED 2022) Ulti-

ma Reforma Publicada en el DOF
17-05-22 se clasifican 10 grupos de
interés, muestras probabilísticas
estratificadas y por conglomerados, en viviendas seleccionadas y
personas de interés de 15 años y
más que conocen todos los datos
sociodemográficos de los residentes, de cobertura Nacional por un
total de 42, 302 viviendas, datos
similares 2017 y 2022.
En este documento encontraras
información resumida de los principales hallazgos de los dos periodos
donde el INEGI recabó información
y da a conocer los resultados de la
Encuesta Nacional sobre Discriminación (ENADIS), así como la discriminación y desigualdad que enfrentan la población indígena, con
discapacidad, diversidad religiosa,
niñas y niños, mujeres, personas
mayores, adolescentes y jóvenes.
La información describe los dos periodos el mismo fenómeno se profundiza en la presencia de discriminación por grupos, el respeto a
sus derechos por sexo, por entidad
federativa la presencia de este fenómeno social, respeto y negación
a sus derechos y aceptación de las
medidas de igualdad, prevalencia
de la discriminación entre los grupos entre 2017 y 2022, además del
porcentaje del PEA de los grupos
históricamente discriminados, en-

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a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

tre los dos periodos mencionados,
la finalidad es conocer información
que pueda ser utilizada para políticas de prevención y corrección de
las actitudes de discriminación dirigidas a los grupos discriminados
históricamente, el conocer para actuar.
Metodología
El estudio se define como ensayo tipo descriptivo documental,
los cuales sirven para preparar el
terreno y generalmente anteceden a los otros tipos. Los estudios
descriptivos (Roberto Hernández
Sampieri. el al, 2014) se efectúan,
normalmente, cuando el objetivo
de investigación busca caracterizar
y especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis.
(Berlanga, Vanesa 2012) menciona
que Registran, miden o evalúan
diversos aspectos, dimensiones o
componentes de los fenómenos
a investigar y es posible ser o no
estadístico en la selección de la
muestra elegida, pero si en la serie
de datos consistentes en recoger.
La Encuesta Nacional sobre la
Discriminación (ENADIS) 2017,
pretende generar una valiosa he-

rramienta para captar información
acerca de prejuicios, estereotipos
y estigmas negativos presentes en
la sociedad que reproducen la discriminación, así como ciertas experiencias y prácticas discriminatorias
en los ámbitos familiares, comunitarios, sociales e institucionales.
En el caso particular de la ENADIS, además de captar información
de los hogares residentes de la vivienda, fue necesario entrevistar a
distintas poblaciones de interés y
aplicar, a cada una de ellas, un Instrumento de captación específico,
de acuerdo a sus características, de
tal manera que, en términos prácticos, es semejante al levantamiento
de ocho encuestas independientes
que comparten la misma unidad de
selección (vivienda), ya que al igual
que en las encuestas a este nivel,
para cada población se realizó un
seguimiento del número de entrevistas completas que permitieran
realizar estimaciones confiables
para cada una de ellas. INEGI. Encuesta Nacional sobre Discriminación 2017. ENADIS. Informe operativo. 2018. La etapa de recolección
de información se llevó a cabo del
21 de agosto al 13 de octubre de
2017, periodo durante el cual el
personal entrevistador acudió a
las viviendas seleccionadas en la
muestra, identificaron a la pobla-

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�Jorge Carlos Rangel Moya / Mayra Betancourt Escalante

ción objeto de estudio para aplicar
los cuestionarios electrónicos el
Informante adecuado. Para las secciones I a la IV, fue una persona residente del hogar de 15 y más años
que conociera los datos de todos
los integrantes de su hogar. Posteriormente, y de acuerdo con las
características sociodemográficas
obtenidas, se entrevistó a la población de estudio de 12 años y más.
Persona de estudio. Está dirigida a
la población que reside permanentemente en viviendas particulares
dentro del territorio nacional, así
como a los siguientes siete grupos
sociales vulnerables a la discriminación según su edad: • Personas indígenas de12 años y más de
edad. • Personas con discapacidad
de12 años y más de edad. • Personas con diversidad religiosa de12
años y más de edad. • Personas
adultas de 60 años y más de edad.
• Niñas y niños de 9 a 11 años de
edad. • Adolescentes y jóvenes de
12 a 29 años de edad. • Mujeres
de 18 años y más de edad. Persona elegida. Integrante del hogar
de 18 años o más, cuya fecha de
cumpleaños es la inmediata posterior a la fecha de la entrevista, para
identificar a la persona que se le
aplicará el Cuestionario de Opinión
y Experiencias (COE), de acuerdo
con el criterio de elegibilidad. En el
caso del cuestionario electrónico,

el sistema indica quién es la persona elegida aplicando un método de
selección aleatoria.
Del 18 de julio al 9 de septiembre de 2022 se levantó la Encuesta Nacional sobre Discriminación
(ENADIS) 2022. Su objetivo general
es reconocer la magnitud de la discriminación y sus diversas manifestaciones en la vida cotidiana. La
encuesta profundizó en el conocimiento sobre quién o quiénes discriminan, en qué ámbitos de la vida
se presenta este problema con mayor frecuencia y los factores socioculturales con los que se relaciona.
La ENADIS 2022 presenta los
resultados de las prevalencias de
discriminación en los 12 meses
previos a su levantamiento, a saber, de julio de 2021 a septiembre
de 2022, así como de las experiencias de negación de derechos en
los últimos cinco años previos a la
captación (2017 - 2022). La encuesta se realizó en colaboración con
el Consejo Nacional para Prevenir
la Discriminación (CONAPRED) y la
Comisión Nacional de los Derechos
Humanos (CNDH), se contempla
la misma logística de investigación
que en la ENADIS 2017, solo diferenciando que anteriormente fueron 7 grupos sociales de estudio y
en 2022 se agregaron tres grupos
sociales más – Personas Migrantes
de 15 años o más (otro país) – Tra-

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�Estudio Comparativo de Encuestas Nacionales INEGI del Fenómeno de la Discriminación
a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

bajadoras del Hogar de 18 años y
más – Personas Afromexicanas de
12 años o más (auto descripción).
La ENADIS 2022 se implementó
a través de tres tipos de cuestionarios: - Cuestionario general - Cuadernillo de módulos (9) - Cuestionario de opinión y experiencias
(COE) La estrategia de captación incluyó, para cada una de las viviendas en la muestra, la identificación
de una o un informante adecuado
de 15 años y más, residente de dicha vivienda y que conocía los datos sociodemográficos de las y los
integrantes de esta. Una vez identificadas las personas que integran la
vivienda, se identificó como informantes elegidas a aquellas cuyas
características sociodemográficas
cumplían con los criterios para
contestar, al menos, uno de los
módulos los cuales se diseñaron
para los 10 grupos históricamente
vulnerables ya antes mencionados
y finalmente, una persona de 18
años y más, por hogar, seleccionada de manera aleatoria, respondió
el COE, todo lo anterior es con la
finalidad metodológica para obtener el conocimiento de las percepciones de la discriminación entre la
población en general y entre grupos específicos que, por sus características, padecen discriminación.

Marco teórico
El Diccionario de la lengua española, publicado por la Real Academia
Española de la Lengua, ofrece dos
definiciones del verbo discriminar:
“1. Separar, distinguir, diferenciar
una cosa de otra; 2. Dar trato de
inferioridad, diferenciar a una persona o colectividad por motivos raciales, religiosos, políticos, etcétera”. “REAL ACADEMIA ESPAÑOLA”:
Diccionario de la lengua española,
23.ª ed., [versión 23.6 en línea].
En México, la ley define la discriminación como « toda distinción,
exclusión, restricción o preferencia
que, por acción u omisión, con intención o sin ella, no sea objetiva,
racional ni proporcional y tenga
por objeto o resultado obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar
o anular el reconocimiento, goce o
ejercicio de los derechos humanos
y libertades, cuando se base en uno
o más de los siguientes motivos: el
origen étnico o nacional, el color
de piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades,
la condición social, económica, de
salud física o mental, jurídica, la religión, la apariencia física, las características genéticas, la situación migratoria, el embarazo, la lengua, las
opiniones, las preferencias sexuales, la identidad o filiación política,
el estado civil, la situación familiar,

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�Jorge Carlos Rangel Moya / Mayra Betancourt Escalante

las responsabilidades familiares, el
idioma, los antecedentes penales
o cualquier otro motivo. También
se entenderá como discriminación
la homofobia, misoginia, cualquier
manifestación de xenofobia, segregación racial, antisemitismo,
así como la discriminación racial y
otras formas conexas de intolerancia». «Ley Federal para Prevenir y
Eliminar la Discriminación» (LFPED)
(2022). Última reforma publicada
en el Diario Oficial de la Federación
17-05-2022.
La Discriminación Social corresponde a la traducción en actos de
los prejuicios. Se trata de un comportamiento negativo en contra
de los miembros de un grupo que
es objeto de una imagen negativa.
La aparición de un comportamiento discriminante está relacionada
con ciertas condiciones sociales y
psicológicas: diferencias sociales,
el estatus de los individuos, la posición de poder. “Navarro Carrascal,
O., Prevert, A., &amp; Bogalska-Martin,
E. (2012). La discriminación social
desde una perspectiva psicosociológica. Revista De Psicología Universidad De Antioquia, 4(1), 7–20.”
La Discriminación Social se trata de un comportamiento negativo
en contra de los miembros de un
grupo que es objeto de una imagen
negativa. La aparición de un com-

portamiento discriminante está relacionada con ciertas condiciones
sociales y psicológicas: diferencias
sociales, el estatus de los individuos, la posición de poder. “Prevert,
Aline, Navarro Carrascal, Oscar, &amp;
Bogalska-Martin, Ewa. (2012).”
El Derecho De acuerdo con
Fernando Flores Gómez González
y Gustavo Carvajal Moreno, es el
conjunto de normas que imponen
deberes y confieren facultades, establecen las bases de convivencia
social y su fin es dotar a todos los
miembros de la sociedad de seguridad, certeza, igualdad, libertad
y justicia. “Williams, M. (2021, 1
octubre). El concepto de derecho.
Zárate Abogados.”
La palabra Derecho proviene
del vocablo latino directum, que
significa no apartarse del buen camino, seguir el sendero señalado
por la ley, lo que se dirige o es bien
dirigido. En general se entiendo
por Derecho, conjunto de normas
jurídicas, creadas por el estado
para regular la conducta externa
de los hombres y en caso de incumplimiento está prevista de una sanción judicial. “Poder judicial. Gto,
2021.”
Los Derechos Humanos son los
derechos que tenemos básicamente por existir como seres humanos;
no están garantizados por ningún

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a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

estado. Estos derechos universales son inherentes a todos nosotros, con independencia de la nacionalidad, género, origen étnico
o nacional, color, religión, idioma
o cualquier otra condición. Varían
desde los más fundamentales —el
derecho a la vida— hasta los que
dan valor a nuestra vida, como los
derechos a la alimentación, a la
educación, al trabajo, a la salud y a
la libertad. “ONU”
Los Derechos Humanos son
normas que reconocen y protegen
la dignidad de todos los seres humanos. Estos derechos rigen la manera en que los individuos viven en
sociedad y se relacionan entre sí, al
igual que sus relaciones con el Estado y las obligaciones del Estado
hacia ellos. “UNICEF”
Los Derechos Humanos son el
conjunto de prerrogativas sustentadas en la dignidad humana, cuya
realización efectiva resulta indispensable para el desarrollo integral
de la persona. Este conjunto de
prerrogativas se encuentra establecido dentro del orden jurídico
nacional, en nuestra Constitución
Política, tratados internacionales y
las leyes. “CNDH
En referencia a los Grupos Sociales de población históricamente
discriminados se define lo siguiente, Un grupo social es un conjun-

to de individuos cuyas relaciones
mutuas hacen a éstas interdependientes en algún grado significativo. Así definido el término grupo
se refiere a una clase de entidades
sociales que tienen en común la
propiedad de la interdependencia
entre sus miembros constitutivos
(Cartwright y Zander, 1986).
Grupo Social, así se denomina
al conjunto de individuos que comparten un objetivo e interactúan
entre sí. Al tener algo en común,
los miembros de esta agrupación
cumplen un cierto rol en la sociedad. “DURKHEIM Y LOS HECHOS
SOCIALES” citado por ELE- Plataforma Educativa Chaqueña en 2023.
Todos los conceptos aquí anteriormente mencionados ponen
como fundamentación el por qué
la necesidad de conocer toda esta
terminología y sus tendencias estadísticas de más mismas.
Mediciones
El tamaño de muestra para las dos
encuestas nacionales es de 42,302
viviendas en México, Fecha de levantamiento 2017 es del 21 de
agosto al 13 de octubre del 2017
y para el 2022 del 18 de julio al 9
de septiembre de 2022 , población
objeto de estudio Población indí-

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gena de 12 años y más, Población
afrodescendiente (excepción en
2017) de 12 años y más, Población
de 12 años y más con discapacidad,
Población migrante (excepción en
2017) de 15 años y más, Población
de la diversidad religiosa de 12
años y más, Población de 60 años
y más, Población de niñas y niños
de 9 a 11 años, Población de 12 a
29 años, Población de mujeres de
18 años y más (incluye trabajadoras del hogar en 2022 por aparte),
Población de 18 años y más, esquema de muestreo Probabilístico,
trietápico, estratificado y por conglomerados, Cobertura Geográfica
Nacional: urbana y rural, selección
de vivienda, siempre persona adulta, Forma de captación Entrevista
cara a cara mediante dispositivo
con cuestionario electrónico.
Plan de Análisis de Datos
Estos se presentaron estadísticamente en porcentajes del absoluto, el análisis se referencio por tipos de discriminación y por grupos
discriminados históricamente 7 de
ellos en 2017 y 10 en 2022, además de profundizar en diferentes
escenarios sociales como los educativos, laborales y comunitarios,
incluyendo temáticas de análisis de

la prevalencia de la discriminación
entre ambos periodos de 5 años,
además de cuestionar los derechos
o su discriminación en diferentes
situaciones de comportamientos
cotidianos de los actores de estos
diferentes grupos dentro de los
ámbitos donde se desarrollan, se
analizó a nivel Nacional, Estatal,
la relatoría de análisis fue de tipo
descriptiva en su mayoría y relacional comparativa entre ambos en el
periodo 2017 – 2022.
Resultados
Las características de los participantes, fueron referenciados a los
periodos de levantamiento de las
tres encuestas ya anteriormente
citadas, además se presentan de
manera gráfica y su análisis de las
misma, cuidando siempre titular
cada una de las gráficas comparativas y diferenciando gráficamente la
información referente a la ENADIS
2017 y la ENADIS 2022.
Información mas reciente ENADIS
2022
•

La población en Nuevo León
asciende a 5.8 millones de personas, de las cuales 2.9 millo-

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a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

•
•

•

•

•

nes son mujeres (50.0%) y 2.9
millones son hombres (50.0%).
Del total de mujeres, 76.2% tiene 15 años y más.
A nivel nacional, 23.7 % de la
población de 18 años y más
manifestó haber sido discriminada entre julio de 2021 y septiembre de 2022.
24.5 % de las mujeres y 22.8
% de los hombres de 18 años
y más declararon haber tenido
alguna experiencia de discriminación.
De la población de 18 años y
más que refirió haber sido discriminada entre julio de 2021
y septiembre de 2022, 30.6 %
declaró que la razón fue su forma de vestir o arreglo personal
(tatuajes, ropa, forma de peinarse, perforaciones).
Las Entidades Federativas con
mayor porcentaje de población
de 18 años y más que manifestó haber sido víctima de discriminación en los últimos 12
meses fueron: Yucatán (32.1
%), Puebla (30.6 %), Querétaro (30.5 %), Ciudad de México
(29.6 %) y Jalisco (27.1 %). En
contraste, las Entidades Federativas con menor porcentaje
de población de 18 años y más
que refirió haber sido víctima
de discriminación en los últi-

mos 12 meses fueron: Sinaloa (13.8 %), Sonora (17.5 %),
Nayarit (17.9 %), Nuevo León
(18.4 %) y Campeche (18.5 %).

A continuación, se presentan
datos comparativos y sus análisis entre enadis 2017 y 2022

En el total de los 11 grupos
seleccionados, la constante en 6
grupos es mayor la discriminación
en 2022 en relación con 2017 (trabajadoras del hogar, discapacidad,
indígena, mujeres de 18 años o
más, en adolescentes y jóvenes,
población de 18 años o más), en 1
grupo no hay cambio (adultos mayores) y en 3 no hay dato en 2017
son de reciente interés (grupo de
diversidad sexual y de género, afrodescendientes y migrantes) y solo
1 grupo es menor el porcentaje de
haber sido discriminado en 2022
contra 2017 (diversidad religiosa),
es observable la tendencia en el
aumento de la manifestación en
la discriminación en los últimos 5
años.

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Población por grupos seleccionados que manifestó haber sido discriminada

Población que manifestó haber sido discriminado, según sexo

En ambos periodos, los porcentajes son muy similares (2 de 10),
solo mayor en ambos en periodo
2022 contra 2017 y cambios esta-

dísticamente significativos con respecto al ejercicio anterior por sexo
hombre (2.6%) y mujer (4.4%).

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a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

Población de 18 años o más que manifestó haber sido discriminada,
2017-2022 por entidades federativas

Percepción sobre el respeto a los derechos de cada grupo de interés

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Se observa que de las 32 Entidades
Federativas en comparación entre
2022 y 2017, a la baja en porcentajes es de cero no hay entidades,
al alza son 14, incluyendo al estado de Nuevo León con un cambio
(4.4%) estadísticamente significativo a la alza en el porcentaje de
población de 18 años y más que
declaro haber sido discriminada en
los últimos 12 meses (2021 – 2022)
con respeto al ejercicio anterior,
pero de los registros más bajos por
entidad y además sin cambios significativos estadísticos 18 estados,
para el total de 32 Entidades Federativas.
En la presente grafica en todos
los grupos de interés, se presentó una disminución en el porcentaje de respuesta de la opción de
“nada” en percepción sobre el respeto a los derechos de cada grupo
de interés en la población en general, destacando en una diferencia
negativa del 2017 al 2022 los grupos de personas trans de 21.4% en
2017 a 15.2% en 2022, es decir con
-6.2%, personas gays o lesbianas de
-6%, adultos mayores -4.2%, personas indígenas -4.1% y personas con
discapacidad -3.1%.
Lo anterior presenta una constancia de comportamiento en favor
de la mejora en percepción de los
derechos de cada grupo, en los úl-

timos 5 años de referencia de 2017
a 2022 y los grupos con mayor diferencia en la opinión de que es “mucho” cada vez más es el mucho se
respetan los derechos, pero cada
vez se declara más discriminación,
el respeto a cada grupo de interés
por la población en general es la
misma tendencia solo inversa a la
anterior, todos superan en 2022
en comparación con 2017, destacando el grupo de adultos mayores
de 15.6% en 2017 a 21.2% en 2022
es de +5-6%, personas con religión
distinta a la católica +4.6, adolescentes y jóvenes +4.0% y mujeres
con el + 2.3%, en resumen, disminuyo en general la percepción de
no respetar nada y aumento la percepción de respetar mucho con los
derechos de los grupos en los últimos 5 años. Doble discurso social
se respeta cada vez más el derecho
del adulto mayor, personas discapacitadas, trabajadoras el hogar
etc. pero cada vez como sociedad
actuamos con más discriminación
a estos grupos sociales- tu respetas
sus derechos, pero discriminas-

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a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

Reconocimiento de derechos y aceptación de medidas para la igualdad

Es notorio que en las dos ediciones
de la ENADIS del 2017 comparada
con el 2022, en ambos periodos
la tendencia es a estar de acuerdo
con distintas medidas para la igualdad, pero el porcentaje se reduce
en medida de respeto e igualdad
por género, aquí es, que dentro de
la igualdad hay un mayor desacuerdo entre las medidas en busca de la
igualdad (caso entre parejas).
En negación de derechos entre
hombres y mujeres en los últimos
5 años (2017 a 2022), disminuyo a
nivel nacional pasando de 23.7%
en 2017 a 20.5% en 2022, es -3.2%,
pero la tendencia de negar derechos de la población de 18 años o
más en ambos periodos es para la
mujer, la cual paso en 2017 con di-

ferencia de +2.5 contra el hombre y
es en 2022 con diferencia de +1.7,
es decir, sigue la diferencia de mayor discriminación femenina, pero
esta misma se está reduciendo con
el tiempo.
Si se relaciona con discriminación por sexo, sucede algo similar
a los grupos, si aumento esta discriminación en 2022 en relación al
2017, pero si disminuye porcentualmente la negación de los derechos y más para el sexo femenino,
aquí se manifiesta que cada vez
más la población no niega los derechos, pero esto no se traduce en
una menor discriminación y más
para las mujeres (más discriminación, menos negación a sus derechos).

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Negación de derechos (por sexo)

Negación de derechos – tipo de derecho negado

En la gráfica de población de 18
años y más, a la que le fue negado
alguno de sus derechos injustifi-

cadamente en los últimos 5 años,
de las 6 opiniones de respuesta en
donde existe una posible compara-

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a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

ción, en el año más reciente 2022
es más alto el registro de negación
de derechos injustificadamente y
más bajo 2022 a 2017 en negación
al derecho en atención médica,

medicamentos y atención o servicios en alguna oficina de gobierno,
representado mayor tendencia de
negar derechos injustificadamente
en los últimos 5 años.

Negación de derechos – Tipo de derecho negado – sexo

El comportamiento por tipo de
sexo para sexo femenino es similar
la tendencia de mayor negación en
4 de 6 opciones y en hombres disminuye a 3 de 3, sin embargo, en
mujeres es más significante discriminar para créditos de vivienda,
préstamo o entrada y permanencia
en algún negocio, centro comercial
o banco con más 4% de diferencia
entre ambos periodos y el hombre
más significante en decremento a
no respetar los derechos por atención médica y atención en servicios
por oficina del gobierno -4 y -5%

respectivamente en ambos periodos, los resultados evidencian a
una tendencia de respetar más los
derechos de los hombres en los últimos 5 años.

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Negación de derechos por entidad en 2022-2017

En las 32 Entidades Federativas, en
las ubicadas en el centro y sur (22
al 30%) del país se encuentran los

porcentajes más altos en casos de
población de 18 años y más que
manifestó que se le negó injustifi-

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a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

cadamente alguno de sus derechos
en los últimos 5 años, además en
los estados del noreste y norte (12
a 22%) de México se presenta el
menor porcentaje de negación de
derechos y más en el noreste los

cuales se ubica Nuevo León de 12.6
en 2017 y 15.5 en 2022; aclarando
que este tipo de resultados y análisis debería estudiarse por regiones,
más que por Entidades.

Reconocimiento de derechos y aceptación de medidas para la igualdad

En color rojo más intensos representando las entidades con menor aceptación a que la población de 18 años
y más acepten medidas de igualdad como adopción, matrimonio
civil entre parejas del mismo sexo,
candidatura de elección popular
ocupadas por personas indígenas
o afroamexicanos y si existen los
mismos derechos laborales para
que hombre o mujer se queden
en casa con el recién nacido, estos
estados son Chiapas, tabasco y Oaxaca es decir en el sur de México y
los de color verde más intenso es

con mayor aceptación de medidas
de igualdad Baja California Sur, Colima, Nayarit, Sonora, y Estado de
México es decir, centro y norte de
México.

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Grado de permisividad ante la discriminación

Se observa que en cada cuestionamiento en el cual se justifican
conductas que atentan contra una
conducta de igualdad, respeto y no
violencia en todos se observa que
el porcentaje más alto está en la
opción de nada, para ambos años
2022-2017, con este tipo de respuestas se puede analizar el posible doble de discursos de la sociedad, la cual no justifican o permiten
socialmente las conductas para
discriminar, se respetan derechos
cada vez más, pero sin embargo, se
manifiesta o presentan conductas
discriminatoria en forma ascendente al momento de cuestionar el

comportamiento hacia grupos históricamente discriminados.
Entre ambos periodos 2022 a
2017 es evidente que los porcentajes en totales son muy semejantes
inclusive con la tendencia a disminuir en la población de 18 años y
más, según rechazo a rentar un
cuarto de su vivienda por persona
de grupos diversos de géneros, discapacidad, migrante etc. Es decir,
hay una tendencia de menor rechazo en 2022 en comparación con
2017 en los de mayor porcentaje
presente.

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a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

Apertura a la diversidad en la vivienda

Perjuicios, estigmas sociales y estereotipos hacia grupos seleccionados

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El comportamiento es similar en
todos, es menor el porcentaje en
estar de acuerdo con distintos prejuicios de la población de 18 años
o más, en dato de 2022 contra el
2017 por ejemplo: la mayoría de
las y los jóvenes son irresponsables, las personas por ejemplo dis-

capacitadas son de poca ayuda en
el trabajo, las personas mayores
son carga para la familia, en todos
es menos el acuerdo con estos prejuicios, el 2022 contra el 2017, esto
manifiesta que hay una tendencia
a disminuir prejuicios establecidos
que ya se daban por un hecho.

Prevalencia de la discriminación contra personas indígenas

En el caso del porcentaje de la población indígena de 12 años y más,
que declaro haber sido discriminada en los últimos 12 meses por
motivo de discriminación los más
altos es por forma de vestir, arreglo
personal, manera de hablar, creencias religiosas y edad, sin embargo,
es notorio que por motivos o conceptos de discriminación es menor
en porcentaje en 2022 en comparación con 2017, diversificando
una mayor cantidad de motivos,

en el último año referido 2022, sin
embargo la prevalencia de la discriminación entre el periodo de los 5
años es inversa es más alta en 2022
con 28% y más baja en 2017 con
25.3%.
Los registros del porcentaje de
la población por grupos seleccionados que declaro haber sido discriminada en los últimos 12 meses,
de un total de 11 grupos, en 6 grupos es mayor con relación a 2017
es grupo indígena, discapacidad,

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a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

adolescentes y jóvenes, mujeres
de 18 años y más, trabajadoras
del hogar y población de 18 años y
mas, 2 grupos es mayor 2017, Diversidad religiosa, población de 60

años y más, por ultimo 3 grupos no
comparables en 2017, diversidad
sexual, afrodescendiente y discapacidad con 40% aprox.

Prevalencia de experiencias de discriminación

Prevalencia de la discriminación contra las personas con discapacidad

En caso de la prevalencia de la
discriminación con personas con
discapacidad es mayor en 2022

(33.8%) contra 2017 (24.6%) esto
es en total, sin embargo, al desglosarla, por motivo de discriminación

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en los últimos 12 años es menor
en 2022 en relación 2017 y los
principales motivos son tener la
discapacidad 5 de 10 personas y

por cuestiones físicas como edad,
tener alguna enfermedad, forma
de vestir, peso o estatura de 2 a 3
personas así lo refieren.

Prevalencia de la discriminación contra personas de 60 años y más

De manera general se observa una
disminución estadísticamente no
significativa con respecto del 2022
(17.9%) y el 2017 (18.3%), esto es
igual al comportamiento por motivos de discriminación en todos sin
excepción, son menores en 2022
los porcentajes, el mayor es por
edad, opiniones, creencias, manera de hablar es más por factores
culturales y después por cuestiones físicas.
En prevalencia de la discriminación en la población de niñas y niños de 9 a 11 años, es más baja en

2022 (19.4%) en relación con 2017
(23.5%), las más frecuentes se relacionan con cuestiones físicas como
peso o estatura (43.8%), forma de
vestir (32%), manera de hablar o
expresarse (31.8%), tono de piel
(14.6%), después por discriminación por cuestiones económicas no
tener los mismos juguetes (28.2%),
colonia o localidad donde vive
(10.7%) y por ultimo aspectos más
culturales como nombre (21.2%),
el género es de los más bajos con
(13.8%).

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a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

Prevalencia de la discriminación contra niñas y niños en la escuela por
algún compañero

Prevalencia de la discriminación contra las mujeres

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En 2022, 24.8% de la población de
mujeres de 18 años y más declaro
haber sido discriminada en los últimos 12 meses, diferencia estadísticamente significativa contra 2017
de 20.4%, por motivo de ser mujer 35% y cuestiones físicas como
peso o estatura, forma de vestir o
apariencia personal 29.6%, edad

23%, manera de hablar 17.7%, ser
indígena 4.3%, después cuestiones
culturales como creencias religiosas 21%,opiniones políticas 28%,
estado civil o situación de pareja 18.3%, y después por cuestiones económicas como clase social
14.8%, en orientación sexual es del
3.0% al igual que en 2017.

Comparación del porcentaje de la población de 15 a 59 años PEA según
sexo y grupo discriminado 2017 a 2022 que realizan trabajo remunerado

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a Grupos de Población Históricamente Discriminados en ENADIS 2017 y ENADIS 2022

En el total de los grupos discriminados a nivel nacional es mayor en
2022 (68%) contra 2017 (65.8%)
y en ambos periodos es mayor la
participación remunerada en hombres en comparación con la mujer,
en los grupos mencionados en el
primer lugar hablante de lengua
indígena, población adscrita indígena, afrodescendiente, migrante,
diversidad religiosa y discapacidad,
el orden es el mismo en importancia en 2022 y 2017, representando
un resultando de vulnerabilidad o
discriminación para los hombres y
mujeres que participan dentro de
la PEA del país, pero es necesario
que las mujeres aumentan su PEA
ya que en ambos periodos (2022 –
2017) en proporción es el mismo
porcentaje de participación en estos grupos, al igual que los grupos
con discapacidad, diversidad religiosa y migrante.

Conclusión
Las gráficas representan escenario
para el desarrollo y posibilidad de
un mayor detalle para profundizar
en el análisis de las causas, manifestaciones, prevalencia del fenómeno social de la discriminación,
además de detallar este concepto
en los diferentes grupos históricamente marginados los cuales pasaron de un análisis de 7 hasta 10 y
posteriormente 2 más en las gráficas, el 2017 contra el 2022 se manifiesta un incremento en la manifestación del fenómeno, pero también
se incrementó el conocimiento de
estos derechos, precisando si más
discriminación pero si se reconocen sus derechos, como reflexión
es que la sociedad si está cada vez
más consiente sin embargo no se
manifiesta en una cultura de prevención de la discriminación social.

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Recomendaciones
es importante manifestar que el
presente documento de investigación comparativa permite detallar
la necesidad de iniciar una cultura
social de prevención de la discriminación en todos los ámbitos sociales, y más enfocándose en todos
los grupos de población históricamente discriminados en México.
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Recibido: 3 de octubre 2023
Aceptado: 29 de octubre 2023

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                <text>Realidades. Revista de la Facultad de Trabajo Social y Desarrollo Humano es una publicación semestral que reúne las contribuciones académicas de cualquier interesado en dar a conocer su trabajo de investigación acerca de temas relacionados con el desarrollo social, desarrollo humano, familia, género, salud, educación, vivienda, comunidad, desarrollo urbano y rural, pobreza, bienestar social y, en general, tópicos de políticas sociales, programas y proyectos sociales, mediante artículos de investigación, ensayos, reseñas, informes, entre otros.</text>
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        <name>Título Uniforme</name>
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              <text>Realidades, 2023-2024, Año 13, No 2, Noviembre-Abril</text>
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              <text>Obregón Morales, María Teresa, Directora</text>
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              <text>Realidades. Revista de la Facultad de Trabajo Social y Desarrollo Humano es una publicación semestral que reúne las contribuciones académicas de cualquier interesado en dar a conocer su trabajo de investigación acerca de temas relacionados con el desarrollo social, desarrollo humano, familia, género, salud, educación, vivienda, comunidad, desarrollo urbano y rural, pobreza, bienestar social y, en general, tópicos de políticas sociales, programas y proyectos sociales, mediante artículos de investigación, ensayos, reseñas, informes, entre otros.</text>
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              <text>Universidad Autónoma de Nuevo León, Facultad de Trabajo Social y Desarrollo Humano</text>
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              <text>González Alcalá, José Ricardo, Editor Responsable</text>
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              <text>García Horta, José Baltasar, Coordinador</text>
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              <text>El diseño y los contenidos de La hemeroteca Digital UANL están protegidos por la Ley de derechos de autor, Cap. III. De dominio público. Art. 152. Las obras del dominio público pueden ser libremente utilizadas por cualquier persona, con la sola restricción de respetar los derechos morales de los respectivos autores.</text>
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