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                  <text>�Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

Editorial
Innovación, Liderazgo y Desafíos Estructurales en América Latina: Un Análisis
Multidimensional
Gabriela Baltodano García1; Oswaldo Leyva Cordero2
Cómo referenciar este artículo:
Baltodano García, G., C. y Leyva Cordero, O. (2024). Innovación, Liderazgo y Desafíos Estructurales en América Latina: Un
Análisis
Multidimensional.
Revista
Política,
Globalidad
y
Ciudadanía,
10(20),
01-03.
https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-332

_______________________________________________________________________________________________

En América Latina, la búsqueda de nuevas alternativas para el progreso social se ha vuelto cada vez más
relevante frente a los desafíos contemporáneos que enfrenta la región. Desde problemas persistentes
como la desigualdad económica y social hasta desafíos emergentes como el cambio climático y la
migración masiva, América Latina se encuentra en una encrucijada donde la innovación y la
sostenibilidad son relevantes (Ramos, 2020). Estos problemas afectan el bienestar de millones de
ciudadanos, que ponen a prueba la capacidad de los gobiernos y las instituciones para adaptarse y
responder eficazmente a sus demandas (Gómez, 2019).
En este contexto, la región necesita explorar y desarrollar iniciativas que impulsen el crecimiento
económico, aborden de manera integral las disparidades sociales y promuevan la inclusión de grupos
marginados. La inversión en educación, tecnología y desarrollo de habilidades será fundamental para
equipar a las futuras generaciones con las herramientas necesarias para competir en un entorno
globalizado y dinámico. Además, el gobierno deberá fortalecer el tejido social y comunitario a través de
políticas públicas que sean pilares de una democracia robusta y transparente.
Por lo tanto, la investigación científica desempeña un papel fundamental en este proceso,
proporcionando el conocimiento y la evidencia necesarios para informar políticas públicas efectivas y
estrategias de desarrollo sostenible (Guerrero-Vega, 2020). A través de la investigación interdisciplinaria
y colaborativa, los científicos y académicos pueden identificar soluciones innovadoras que aborden de
manera integral los problemas complejos de la región, desde la gestión sostenible de los recursos
naturales hasta la creación de empleos inclusivos y la mejora de los sistemas de salud y educación
(Baltodano et al., 2024). De este modo, la investigación científica contribuya al avance del conocimiento,
para la construcción de sociedades más justas, resilientes y prósperas en América Latina.
En esta edición de la Revista Científica Política, Globalidad y Ciudadanía, se destacan diez
artículos que exploran temas cruciales para las sociedades latinoamericanas, abordando áreas
fundamentales como economía, género, migración, cultura de la innovación, sistema legal y relaciones
internacionales. Estos estudios, realizados por investigadores de Chile, Colombia, España, México y
Venezuela, ofrecen un análisis riguroso y profundo que enriquece el debate académico sobre estos temas
de relevancia contemporánea. Editada por la Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales
1

Universidad Autónoma de Nuevo León, México. Co-editora de la Revista Política, Globalidad y Ciudadanía. Correo
electrónico: baltodanogabriela@gmail.com. Orcid: https://orcid.org/0000-0002-4921-4144
2
Universidad Autónoma de Nuevo León, México. Profesor-investigador y editor de la Revista Política, Globalidad y Ciudadanía. Correo
electrónico: ramosjm@colef.mx. Orcid: https://orcid.org/0000-0001-9837-020X

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de la Universidad Autónoma de Nuevo León, la revista se posiciona como un espacio vital para el estudio
y reflexión en las ciencias sociales, contribuyendo al diálogo académico a nivel nacional e internacional.
De manera puntual, los temas abordados en este número examinan primordialmente la percepción
del techo de cristal en municipios chilenos, una barrera invisible que persiste en limitar el ascenso de las
mujeres en las estructuras de poder, manteniendo su relevancia en el debate contemporáneo. Este estudio
ofrece un análisis minucioso sobre la percepción de la segregación vertical y el techo de cristal en las
municipalidades de la provincia de Llanquihue, Chile, centrado en las opiniones de directivos de cinco
municipios. Este fenómeno es investigado por cuatro académicas, Nancy Alarcón Henríquez, Wendolin
Suárez-Amaya, Javiera Ulloa Aguilera y Macarena Weisser Vargas, de la Universidad de Los Lagos y
la Universidad Tecnológica Metropolitana de Chile, quienes examinan los contextos municipales y
subrayan la urgente necesidad de políticas de equidad de género más efectivas, así como una revisión
crítica de las prácticas de selección y promoción en las instituciones chilenas. A través de métodos
estadísticos descriptivos e inferenciales, se investigaron las barreras internas, externas y mixtas que
podrían impactar la equidad de género en estas entidades. Como resultado, las autoras plantean nuevas
interrogantes y abren un camino de análisis sobre las dinámicas de género y liderazgo en los gobiernos
locales del sur de Chile, sugiriendo la necesidad de explorar profundamente los factores que podrían
influir en estas percepciones.
Otro aspecto es el liderazgo educativo basado en la productividad académica. En este contexto,
Rodolfo Jiménez León de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco y Edith Juliana Cisneros Chacón
de la Universidad Autónoma de Yucatán han desarrollado un exhaustivo marco teórico fundamentado en
una revisión sistemática de la literatura. Su investigación profundiza en cómo los líderes educativos que
priorizan la productividad académica pueden crear ambientes de aprendizaje más eficaces y mejorar los
resultados educativos. Sin embargo, subrayan la imperiosa necesidad de equilibrar esta productividad
con el bienestar del personal docente y estudiantil, previniendo la sobrecarga laboral y el estrés. El
artículo también examina la complejidad de la productividad académica en la comunidad universitaria
latinoamericana, proporcionando una perspectiva integral sobre los factores que motivan a los
académicos en su trabajo diario. En última instancia, los autores destacan la importancia de implementar
políticas y prácticas que promuevan el desarrollo integral de los profesores y la innovación educativa,
asegurando un equilibrio entre eficiencia y bienestar en el entorno académico.
En términos de poder local, este número presenta un estudio sobre la élite de Puerto Montt en
Chile, y revela transformaciones significativas en las últimas dos décadas, A su vez, refleja cambios
sociales y económicos que podrían servir de modelo para otras comunas. En este contexto, Pablo Jara
Inostroza, Alejandro Santibáñez y Javier Pereira de la Universidad de Los Lagos, Chile, proporcionan
un análisis exhaustivo de cómo las élites locales influyen en el desarrollo regional y en la implementación
de políticas públicas. Su investigación destaca la irrupción de mujeres, ejecutivos, profesionales de
empresas y dirigentes sociales en la nueva élite, desplazando a hombres que tradicionalmente ocupaban
estos espacios. Concluyen que la creciente presencia de individuos del sector social y cultural es
particularmente notable, superando a los sectores económico y político-administrativo en la composición
de la nueva élite. No obstante, a pesar de esta diversificación, los sectores económico y políticoadministrativo continúan manteniendo un protagonismo central debido a su influencia. Asimismo, se
revela que la mayoría de los miembros de la élite siguen siendo hombres, con predominancia de católicos
y una orientación política mayoritariamente inclinada hacia la izquierda.

Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional

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Otro de tema relevante en este número es la economía a través de un estudio sobre de las PYMES,
que propone un método innovador para la implementación de Sistemas de Información Gerencial (SIG)
en pequeñas y medianas empresas de la Provincia de Tundama, Boyacá, Colombia. Este trabajo,
elaborado por Jhan Carlos León Osma, Juan David Salamanca Merchán y Erika Paola Rodríguez Lozano
de la Universidad de Boyacá de Colombia, se centra en un diagnóstico exhaustivo del desarrollo, uso,
experiencias e implementación de los SIG, con un enfoque particular en el Internet de las Cosas (IoT) y
la Industria 4.0. La investigación permitió identificar factores administrativos y gerenciales cruciales,
con el objetivo de mitigar pérdidas económicas y mejorar la eficiencia operativa. Este enfoque busca
potenciar la competitividad y sostenibilidad de las PYME en la región, promoviendo un uso más eficiente
de los recursos y facilitando su adaptación a las nuevas tecnologías.
Por su parte, el artículo desarrollado por Solangel González Ahumada de la Universidad
Autónoma de Sinaloa, México, sobre la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos es otro
tema relevante. Este estudio explora los factores determinantes de esta migración, revelando un
entramado complejo de motivaciones y consecuencias, como el fenómeno de la fuga de cerebros. Aunque
la migración calificada puede ofrecer oportunidades individuales, plantea desafíos significativos para el
desarrollo socioeconómico de México, exacerbando las desigualdades y limitando el crecimiento
potencial del país. El artículo define criterios específicos para identificar el perfil del migrante calificado
mexicano con estudios de licenciatura o posgrado y destaca que los principales factores que impulsan
esta migración son laborales, económicos y salariales, además de las debilidades estructurales en ciencia
y tecnología y factores académicos. En menor medida, también se identificaron indicadores relacionados
con aspectos familiares, inseguridad y desarrollo profesional, a su vez, proporciona una comprensión
profunda de las dinámicas que impulsan la migración calificada, para la formulación de políticas públicas
efectivas que aborden estas cuestiones.
Con respecto a la cultura de la innovación, el artículo desarrollado por Josue Vladimir Ramirez
Tarazona, Ronald Arana Flórez y Emilio José Corrales Castillo de la Universidad Antonio Nariño de
Colombia, examina la relación entre la cultura de la innovación y el desempeño organizacional en la
industria manufacturera colombiana. Los autores revelan que, en la actualidad, no existe una innovación
organizacional significativa en las empresas manufactureras nacionales. No obstante, encontraron una
relación significativa entre la cultura de la innovación y el desempeño organizacional. Esta investigación
integral subraya la necesidad urgente de implementar políticas y estrategias que promuevan la innovación
como un motor esencial para el desarrollo industrial, destacando su importancia para mejorar la
competitividad y el crecimiento sostenible del sector manufacturero en Colombia.
Desde la perspectiva del sistema de partidos en Chile, Raúl Cerro Fernández de la Universidad
Complutense de Madrid analiza los años previos al estallido social de 2019, destacando cómo los
alineamientos coalicionales forjados durante la última dictadura en Chile han influido en las dinámicas
competitivas del sistema de partidos en la era post-transicional. Durante tres décadas, el panorama
político estuvo dominado por el bloque de la centroizquierda concertacionista y el bloque de la derecha.
A través de una revisión detallada de la literatura especializada en el caso chileno, Cerro Fernández
determinó que, aunque existía una alta estabilidad—un indicador clave de la institucionalización del
sistema—la ciudadanía se fue distanciando de la política institucional, percibiéndola como desconectada
de sus demandas. Esta desconexión culminó en un estallido social, evidenciando la brecha creciente entre
la élite política y la ciudadanía.

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Por su parte, Diana Marcela Castillo Ortiz de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia,
Colombia explorar cómo se aplica la línea de fortalecimiento institucional en las Juntas de Acción
Comunal (JAC) del Municipio de Funza, Cundinamarca. A través de un enfoque mixto analítico,
deductivo y de participación acción, realizó una exhaustiva revisión documental de variables como
estrategia de desarrollo, acción comunal, política, formación e institucionalización. Los hallazgos
verificaron la importancia de implementar la línea de fortalecimiento institucional en las JAC, destacando
que las estrategias, políticas y programas aplicados contribuyen significativamente al desarrollo social.
Además, se infiere que el desarrollo de acciones formativas es crucial para mejorar las capacidades de
relacionamiento, formalización e incidencia política en las JAC para potencia su papel en la sociedad.
En otro escenario, Rubinia Teresa Sandoval-Salazar, Carlos Franco-Castellanos y Lorena María
Ancer Chapa de la Universidad de Monterrey y la Universidad Autónoma de Nuevo León de México
proponen un análisis de la figura de la co-mediación, sus elementos y características, así como el rol del
co-mediador, mediante una investigación hermenéutica jurídica. A través una exhaustiva revisión de la
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y otros marcos normativos sobre los Derechos
de Niñas, Niños y Adolescentes para el Estado de Nuevo León, se constataron insuficiencias normativas
que limitan la atención integral a menores involucrados en procesos de mediación. El estudio enfatiza la
necesidad de garantizar los derechos humanos de estos menores y de salvaguardar su interés superior.
Además, propone fortalecer el marco normativo y mejorar la práctica de la co-mediación para brindar
una protección más efectiva a los menores, subrayando la importancia de una legislación más robusta y
una implementación más eficaz de estos procesos.
En última instancia, la edición presenta un artículo de José Iván Roncancio González y Nubia
Rodríguez Ruiz de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia de Colombia, que analiza el impacto
global del Covid-19 en el entorno macroeconómico, destacando sus significativas repercusiones
negativas tanto para las empresas como para la sociedad en general. La investigación resalta la
complejidad del escenario actual y la necesidad imperiosa de implementar planes de acción sostenibles
para la reactivación económica. Se enfatiza la importancia crucial de alinear estrategias entre las políticas
económicas gubernamentales y los requisitos sanitarios, subrayando además la urgencia de continuar
investigando para reducir la incertidumbre y desarrollar estrategias efectivas que mitiguen los efectos
prolongados de la crisis sanitaria. Este enfoque es fundamental para establecer entornos económicos
globales más seguros y resilientes.
Esta edición de la Revista Científica Política Globalidad y Ciudadanía descrita anteriormente
destaca por la inclusión de valiosas contribuciones internacionales de investigadores de varios países
latinoamericanos y europeos, lo cual subraya el compromiso editorial con la difusión de investigaciones
que abordan problemáticas contemporáneas de relevancia global. Los estudios científicos presentados
evidencian la complejidad interconectada de los desafíos que afectan a América Latina, enfatizando la
necesidad imperiosa de promover la innovación, el liderazgo efectivo, la equidad de género y la
adaptabilidad institucional como pilares fundamentales para lograr un progreso sostenible y equitativo
en la región.
Finalmente, este número se distingue por su análisis profundo y reflexivo sobre diversos temas
dentro del ámbito de las ciencias sociales, con el propósito de estimular un diálogo enriquecedor entre
académicos de diferentes instituciones y contribuir al avance del conocimiento con implicaciones
sociales de gran relevancia. Confiamos en que los investigadores que consulten esta edición encontrarán
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información pertinente y valiosa para sus propias investigaciones. Es fundamental que los actores
políticos, económicos y sociales colaboren de manera coordinada para superar estos desafíos y construir
un futuro más próspero y equitativo para todos los ciudadanos.
REFERENCIAS
Baltodano-García, G.; Leyva-Cordero, O. y Ganga-Contreras, F. (2024). The impact of funding for
public state universities in Mexico on the quality of education. Encuentros. 22 (02-Julio-dic.), 91104
Guerrero-Vega, R., N. (2020). La mediación eficaz, un instrumento que contribuye al desarrollo
sostenible. En Paz y justicia para el desarrollo sostenible. Tirant lo Blanch, Ciudad de México.
Gómez Díaz de León, C. (2019). De la Democracia participativa al Gobierno Abierto: hacia una
delimitación conceptual. Revista Política, Globalidad Y Ciudadanía, 4(7), 14.
https://doi.org/10.29105/pgc4.7-1
Ramos García, J. M., Barrachina Lisón, C., &amp; Ramos, J. E. (2020). La frontera sur de México: Problemas
y desafíos de seguridad nacional y sus diferentes dimensiones. Revista Política, Globalidad Y
Ciudadanía, 6(12), 102. https://doi.org/10.29105/pgc6.12-6

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�Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios
chilenos?1
Is the existence of a glass ceiling perceived in Chilean municipalities?
Nancy Alarcón Henríquez2; Wendolin Suaréz Amaya3; Javiera Ulloa Aguilera4; Macarena Paz Weisser Vargas5.
RESUMEN
Este trabajo analiza la percepción de quienes ocupan posiciones directivas de las
municipalidades de la provincia de Llanquihue, Chile, sobre la existencia de segregación
vertical y de manera específica, del techo de cristal en sus respectivas instituciones. Para
ello se indagó si se perciben barreras internas, externas y mixtas. La muestra fue por
conveniencia y estuvo compuesta por 34 directivos adscritos a 5 municipios del sur de
Chile. Se utilizaron procedimientos de estadística descriptiva e inferencial para analizar
la base de datos cuantitativos obtenidos a través de la aplicación de un cuestionario. Los
resultados reflejan que, a pesar de la abundante evidencia empírica sobre la existencia de
este tipo de segregación en la administración pública, no hubo hallazgos en esta
investigación que confirmen tal percepción, en tanto, no existen diferencias significativas
entre mujeres y hombres respecto a una mayor percepción de las primeras sobre la
existencia del techo de cristal, con lo cual se abre un camino interesante de análisis.
Palabras claves: barreras de género, dirección municipal, liderazgo, segregación vertical.
ABSTRACT

……………………………………
Fecha de recibido:
02/02/2024
Fecha de revisado:
09/06/2024
Fecha de aceptado:
20/06/2024
Fecha de publicación: 30/06/2024

Esta obra está bajo una licencia de
Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada
4.0
Internacional

This study examines the perception of those holding managerial positions in the
municipalities of the Llanquihue province, Chile, regarding the existence of vertical
segregation and, specifically, the glass ceiling in their respective institutions. It
investigates whether internal, external, and mixed barriers are perceived. The sample was
convenience-based and consisted of 34 executives affiliated with 5 municipalities in
southern Chile. Descriptive and inferential statistical procedures were used to analyze the
quantitative data obtained through a questionnaire. The results reflect that, despite
abundant empirical evidence of this type of segregation in public administration, there
were no findings in this research to confirm such perception. Moreover, there are no
significant differences between women and men regarding a higher perception among
women of the existence of the glass ceiling, opening an interesting path for further
analysis.
Keywords: gender barriers, leadership, municipal management, vertical segregation.

Cómo referenciar este artículo:

Alarcón Henríquez, N., Suaréz Amaya, W., Ulloa Aguilera, J. y Weisser Vargas, M. P. (2024). ¿Se percibe la existencia de
techo de cristal en municipios chilenos? Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 01-16.
https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-323

Este artículo es derivado de la tesis titulada “El techo de cristal en el sector Municipal de la provincia de Llanquihue: acceso y promoción de las mujeres a cargos directivos”
conducente al grado de licenciatura de Macarena Weisser Vargas.
2 Magíster en Gestión de Empresas. Académica del Departamento de Gobierno y Gestión Pública, Universidad de Los Lagos, Chile. Correo electrónico: n.alarcon@ulagos.cl.
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3025-0257.
3
Doctora en Ciencias Sociales, Mención Gerencia. Académica del Departamento de Gestión Organizacional, Universidad Tecnológica Metropolitana, Chile. Correo electrónico:
wsuarez@utem.cl, ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3825-5781
4
Doctora en La Perspectiva de Género en las Ciencias Sociales. Académica del Departamento de Gobierno y Gestión Pública, Universidad de Los Lagos, Chile. Correo
electrónico: javierac.ulloa@ulagos.cl. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8150-657X
5
Administradora Pública. Licenciada en Ciencias Políticas y Administrativas. Asistente de Investigación. Departamento de Gobierno y Gestión Pública, Universidad de Los
Lagos, Chile. Correo electrónico: macarenapaz.weisser@alumnos.ulagos.cl. ORCID: https://orcid.org/0009-0001-6472-0926
1

1 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

�Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2023 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

1.- INTRODUCCIÓN
El concepto de techo de cristal se ha convertido en un tema relevante en el análisis de la igualdad de
género en las instituciones, tanto a nivel global como local. Este fenómeno refiere a las barreras
invisibles y estructurales que impiden el ascenso de las mujeres a puestos de liderazgo y toma de
decisiones, ha sido objeto de estudio y debate en numerosos campos, desde la sociología hasta la política
y la economía.
Si bien se ha logrado un progreso significativo en la lucha por la igualdad de género en las últimas
décadas, la presencia de techo de cristal persiste en muchas instituciones, incluidas las de carácter local.
A menudo, las mujeres encuentran dificultades para acceder a puestos de poder e influencia en estas
organizaciones, lo que limita su participación en la toma de decisiones y la representación equitativa de
sus intereses. Por lo tanto, analizar el fenómeno techo de cristal, permite verificar hasta qué punto una
institución ofrece espacios igualitarios de desarrollo para las mujeres; asimismo abre la posibilidad para
identificar los desafíos que enfrentan las mujeres en su ascenso a posiciones de poder y toma de
decisiones, así como también concientizar acerca de la persistencia de desigualdades de género en
nuestras sociedades, incluso en entornos aparentemente más igualitarios. Lo anterior, delinea la
implementación de medidas concretas que promuevan la igualdad de oportunidades y garanticen una
representación equitativa en todos los niveles de la vida institucional.
Este trabajo analiza la percepción de quienes ocupan posiciones directivas de las municipalidades
de la provincia de Llanquihue, Chile, sobre la existencia de segregación vertical y de manera específica,
del techo de cristal en sus respectivas instituciones. Se consideraron las barreras internas, externas y
mixtas como causas del fenómeno propuestas por Martínez (2015). La muestra fue por conveniencia y
estuvo compuesta por 34 directivos adscritos a 5 municipios del sur de Chile. Se utilizaron
procedimientos de estadística descriptiva para analizar la base de datos cuantitativos obtenidos a través
de la aplicación de un cuestionario. Con esta investigación se espera dar a conocer la realidad sobre la
situación en materia de género a lo interno de los entes municipales.

2.- FUNDAMENTO TEÓRICO
Aproximación conceptual a la segregación vertical y al techo de cristal
El techo de cristal se trata de un término que acuñó la consultora norteamericana Marilyn Loden a finales
de la década de los setenta en un discurso sobre aspiraciones de las mujeres, para reflejar un fenómeno
cultural que hace parecer a las mujeres como incapaces de ascender en sus carreras más allá de los
primeros peldaños de gerencia media, lo que obstruye sus aspiraciones y oportunidades profesionales.
Sin embargo, hay quienes establecen su origen diez años más tarde en un informe sobre las mujeres
ejecutivas, titulado The Glass Ceiling. Special Report on the Corporate Woman de Hymowitz y
Schellhardt (Pozo et al., 2018). Independiente del origen del término, esta analogía ha sido ampliamente
utilizada en la literatura sobre la materia para hacer referencia a obstáculos y barreras que viven las
mujeres en distintos ámbitos y que no son de tipo legal-formal.

2 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

�¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios chilenos?

Al igual que el término techo de cristal, la literatura sobre la temática utiliza otros términos, tales
como suelo pegajoso, laberinto de cristal, fugas en la tubería, entre otros similares, para graficar las
enormes dificultades que viven las mujeres para ascender, y a lo largo de su trayectoria laboral (Alcaraz
y Vásquez, 2020; Pinilla y Guzmán, 2020; Rincón y Domínguez, 2023; Kin y Park, 2023; Carrasquer y
Zawdasky, 2023; Brower y James, 2023; Carli y Eagly, 2016; Cohen et. al, 2020).
Es así como el fenómeno del techo de cristal se atribuye a la división sexual del trabajo, es decir,
a la existencia de una marcada segregación de espacios, funciones y roles según el género. Dicha
especialización diferenciada según sexo se manifiesta de manera palpable en la estructura tanto social
como laboral. Esta dinámica ha generado una disparidad de poder, favoreciendo la preeminencia de lo
masculino sobre lo femenino.
En este sentido, es esencial reconocer que el techo de cristal no se basa en diferencias de
habilidades, competencias o capacidades entre hombres y mujeres. Por el contrario, se atribuye a
diversos factores que se pueden dividir en tres categorías principales. En primer lugar, las barreras
estructurales propias de la división tradicional del trabajo que perpetúan estereotipos de género en las
sociedades. En segundo lugar, una cultura patriarcal al interior de las organizaciones que favorece la
progresión laboral de los hombres. Por último, las barreras internas de las mujeres que dificultan su
avance profesional y que son producto de la socialización diferenciada de género.

A propósito de las barreras
Con respecto a las barreras estructurales o sociales, vale decir que históricamente, la esfera pública ha
estado vinculada a actividades como el trabajo remunerado, la política, la educación y otras áreas de
participación social, las que se ubican fuera del hogar. Dichas actividades que conforman el rol de agente
son asignadas mayoritariamente a los varones. La esfera privada, en cambio, se asocia a tareas de
cuidado, crianza de hijos e hijas, tareas domésticas y atención emocional de otras personas. Dichas
actividades que conforman el rol comunal son asignadas mayoritariamente a las mujeres.
Dicha desigualdad reduce el tiempo disponible para que las mujeres puedan dedicarse
plenamente a sus carreras profesionales (Wirth, 2002; O´Neil et al., 2008; Meza, 2018; Cárdenas y
Yévenes, 2018; OIT, 2019; Cohen et al., 2020; Babic y Hansez, 2021). La magnitud de esta problemática
se intensifica cuando las mujeres tienen parejas y también a medida que el número de hijos e hijas
aumenta (Tomás y Guillamón, 2009; Barberá et al., 2009; Camarena y Saavedra, 2018; Castaño et al.,
2019; Babic y Hansez, 2021). Esta búsqueda de equilibrio entre sus responsabilidades laborales y
reproductivas también puede dificultarles mantener otras facetas importantes de sus vidas, lo cual refleja
las tensiones entre las expectativas laborales y los compromisos familiares que las mujeres enfrentan en
la sociedad contemporánea.
Como segundo elemento que propicia el techo de cristal se tiene la existencia de una cultura
organizacional patriarcal que favorece la progresión laboral de los hombres en detrimento de las mujeres.
Los varones suelen ser percibidos con atributos directamente más vinculados al mejor desempeño laboral
y mayor liderazgo. Son comúnmente etiquetados como autónomos, competentes y orientados hacia
metas características que se asocian directamente con una mayor productividad, eficacia y la
consecución de objetivos específicos. Estos rasgos se vinculan con la creencia arraigada de que el
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�Alarcón Henríquez, N., Suaréz Amaya, W., Ulloa Aguilera, J. y Weisser Vargas, M. P.

liderazgo efectivo está intrínsecamente ligado a lo masculino (Cuadrado et al., 2008; Cook y Glass,
2014; Carli y Eagly, 2016; Camarena y Saavedra, 2018). Y, por tanto, las mujeres no se adecuarían al
perfil directivo necesario, pues suelen percibirse como menos capaces y hábiles que los varones para
liderar una organización (Bruckmüller et al., 2014; Ryan y Haslam., 2016; Brescoll, 2016; Rincón et al.,
2017).
Incluso se da la paradoja que en situaciones en que las mujeres exhiben rasgos asociados
comúnmente con lo masculino, especialmente aquellos percibidos negativamente como dominio y poder
(ira, desprecio u orgullo), la organización tiende a imponer mayores sanciones a ellas, por ejemplo, a
través del rechazo social (Da Grangeiro et al., 2022).
Todo lo anterior explica que exista un predominio de hombres ocupando roles de liderazgo,
debido a lo que se conoce como reproducción homosocial o principio de homofilia (Kanter, 1977;
Espinoza et al., 2022). Este término se refiere a la tendencia de las personas a relacionarse y asociarse
principalmente con individuos del mismo género. Puede manifestarse en distintos contextos como en el
lugar de trabajo, en la vida social o en instituciones educativas, donde las personas tienden a formar
redes y conexiones con aquellos que comparten características similares. (Ver Kanter, 1977).
Debido a que son principalmente los hombres quienes tienen el poder y, por tanto, toman las
decisiones en las organizaciones, tienden a favorecer a otros que son similares a ellos en términos de
género y a la insensibilidad en los varones para reconocer la presencia de mujeres calificadas (Tomás y
Gillamón, 2009; Amis et al., 2020). De esta manera, los hombres tienden a formar redes interpersonales
que son fundamentales para la vida laboral, debido a que proporcionan conexión, información y
oportunidades que de otra manera no estarían disponibles. La menor participación de las mujeres en
estas redes tiene un impacto negativo en su salario, estatus y posición profesional (Elacqua et al., 2009;
Barberá et al., 2009; Williams et al., 2012; Cohen et al., 2020).
En tercer lugar, el fenómeno del techo de cristal se explica por la existencia de barreras internas
de las mujeres, que nacen de su proceso de socialización y que complican su preparación para ascender
y alcanzar el éxito profesional. Estas barreras incluyen expectativas más moderadas en comparación con
sus homólogos masculinos, temor al éxito, reticencia hacia puestos altos, mayor aversión hacia la
competencia (Freidenberg et al., 2018; Blay y González, 2022, Ammassari et al., 2023), menor
autoconfianza en cuestiones tradicionalmente masculinas o baja autoestima (Ponce, 2001; Tomás y
Guillamón, 2009; Gaete et al., 2019; Amis et al., 2020), más formación en áreas tradicionalmente
femeninas, entre otras (Pozo et al., 2018; Camarena y Saavedra, 2018). Lo anterior se debe a que a lo
largo del tiempo se les ha reiterado constantemente a las mujeres que carecen de las competencias
necesarias para ocupar determinados puestos o para destacarse en ciertos campos, por lo cual, es
probable que internalicen esas creencias (Tomás y Gillamón, 2009; Barberá et al., 2009; Aceña y
Villanueva, 2018).
Como resultado, podrían mostrar una menor confianza en sí mismas, evitar oportunidades de
liderazgo o roles de mayor responsabilidad. Por tanto, los estereotipos hacia las mujeres tendrían efectos
proféticos en ellas, es decir, logran anticipar los obstáculos que tendrán durante su progresión
profesional. Lo anterior lleva a deducir que, el techo de cristal tiene un impacto negativo tanto a nivel
individual como colectivo. En el primer caso, las mujeres se ven limitadas en sus oportunidades de
crecimiento y desarrollo profesional, lo que afecta su autoestima y perspectivas de futuro. Esto ocurre
incluso en ocupaciones con representación mayoritariamente femenina. En el segundo caso, la falta de
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�¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios chilenos?

diversidad en los altos cargos impide una toma de decisiones equitativa y justa, ya que se excluyen voces
y perspectivas importantes al interior de la organización.
Esta segregación vertical es más probable en el sector privado que en público, debido a que en
este último hay una mayor presión para cumplir con estándares de igualdad y transparencia debido a la
rendición de cuentas ante el público y a las políticas gubernamentales que promueven la diversidad en
la fuerza laboral y que logran neutralizar algunos efectos discriminatorios (Carrancio, 2018; Babic y
Hansez, 2021). En el ámbito privado, en cambio, las decisiones de contratación, promoción y
compensación suelen ser menos transparentes que en el sector público, lo que puede permitir que los
prejuicios inconscientes y la discriminación jueguen un papel más importante en la limitación de las
oportunidades para las mujeres y las minorías.
Es de hacer notar que en la actualidad se ha generado una plataforma que ha dado lugar a acciones
concretas que propendan a promover la equidad de género y el desarrollo de carreras en mujeres. Se trata
de un tema que forma parte de la agenda de toma de decisiones en todas las esferas de decisión. Con lo
cual queda en evidencia, al menos en el contenido de la políticas y estrategias de acción, la apertura de
una nueva cultura que permite identificar la desigualdad que tradicionalmente en la que han vivido las
mujeres en espacios de decisión (Estrada-Esparza, 2019; García-Gualda, 2022; Rosas, 2023).

La investigación sobre el fenómeno
La investigación sobre el fenómeno del techo de cristal se divide en dos enfoques esenciales. En el
primero, los estudios que se centran en cuantificar el número de mujeres en puestos de liderazgo en
comparación con los hombres, además de comprender las circunstancias y la naturaleza de los roles que
ocupan (Caínzos, 2021). De esa manera, su foco es el reconocimiento de las barreras que obstaculizan
el progreso profesional de las mujeres en una organización o área específica.
Para ello, no basta con comparar los cargos ocupados por hombres y por mujeres en un momento
determinado, sino que se deben analizar datos longitudinales de sus respectivas trayectorias laborales.
Lo anterior se debe a que muchas mujeres ingresan en la fuerza de trabajo al mismo nivel que los
hombres, pero sus carreras progresan mucho más despacio (Wirth, 2002). Un ejemplo de este tipo de
estudios es el realizado por Caínzos (2021), que al utilizar los criterios de Wright (1997) evalúa la
capacidad efectiva de los cargos de tomar decisiones efectivas, incluyendo la sanción.
En el ámbito del segundo enfoque, una parte considerable de la evidencia empírica relacionada
con el fenómeno del "techo de cristal" se enfoca en la medición de la percepción de las mujeres. Este
análisis se lleva a cabo a través de encuestas, entrevistas y estudios cualitativos. Esta línea de
investigación tiene como objetivo comprender cómo perciben las mujeres sus oportunidades laborales,
sus expectativas de progreso y las barreras invisibles que obstaculizan su ascenso profesional.
En este contexto, la evidencia empírica indica que ciertos factores, como el estado civil, muestra
una correlación positiva con la existencia del techo de cristal. De manera específica, las mujeres casadas
tienen punto de vista menos igualitario debido a la cercanía con sus cónyuges masculinos, por lo que
podrían explicar la existencia del techo de cristal debido a fallas individuales de las mujeres y no a
aspectos estructurales (Mert, 2021). Sin embargo, para Cech y Blair-Loy (2020), quienes son madres
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5

�Alarcón Henríquez, N., Suaréz Amaya, W., Ulloa Aguilera, J. y Weisser Vargas, M. P.

son más propensas que las mujeres sin hijos a considerar los sesgos y otros factores centrados en la
estructura como razones del techo de cristal.
Por otro lado, la evidencia empírica indica que también quienes han alcanzado alto rango en las
organizaciones son menos propensas a percibir la existencia de techo de cristal; es decir, ven el sistema
como justo (Cohen et al., 2020). Es decir, quienes están en una situación de mayor rango tenderían a ver
sus organizaciones – sean públicas o privadas – de manera más favorable respecto a su preocupación
por las personas, y, por tanto, serían menos propensas a informar sobre la existencia de un techo de
cristal.
Ahora bien, respecto a la variable de edad respecto a la percepción de la existencia del techo de
cristal también ha sido estudiada. En un estudio reciente realizado entre maestras en Estambul (Mert,
2021), se encontró al respecto una correlación interesante. Según los resultados, las docentes de entre 36
y 45 años mostraron una mayor percepción de este fenómeno en comparación con aquellas mayores de
45 años. Además, se observó que esta percepción era más pronunciada entre las maestras que contaban
con educación de postgrado. Esta tendencia posiblemente se deba a que, al tener un nivel educativo más
alto, estas profesionales participaron en procesos de promoción laboral, pero enfrentaron dificultades
para obtener ascensos, lo que refuerza las barreras que enfrentan las mujeres en su desarrollo profesional.
En cuanto a la etnia, varios estudios como el de Cohen et al. (2020) indican que las minorías étnicas
perciban más la existencia de un techo de cristal que las mujeres blancas.
Una correlación significativa se evidencia en la percepción del techo de cristal y la observación
de un trato preferencial hacia los hombres. Cuando las mujeres sienten que no son tratadas de la misma
manera que sus colegas masculinos, es más probable que identifiquen la presencia de un techo de cristal
dentro de sus organizaciones respectivas (Elacqua et al., 2009; Cohen et al., 2020; Babic y Hansez,
2021).
Respecto a los impactos de la percepción del techo de cristal, investigaciones como la de Cohen
et al. (2020) sugieren que las mujeres podrían mostrar una menor disposición para buscar ascensos o
para desarrollar plenamente sus habilidades profesionales. Asimismo, se vería afectada su satisfacción
laboral y su compromiso con la organización (Elacqua et al., 2009). En otras palabras, una menor
implicación por parte de las trabajadoras podría traducirse en una renuencia a realizar esfuerzos
adicionales por la empresa, a mantener su vínculo con ella o a identificarse con sus objetivos y valores.
El compromiso tanto de los trabajadores como de las trabajadoras reviste importancia, ya que está
directamente vinculado con la efectividad de las organizaciones.
El fenómeno del techo de cristal ha sido objeto de estudio en diversos ámbitos más allá del
empresarial. La investigación se ha extendido a la esfera política, donde se examinan las barreras que
enfrentan las mujeres en la búsqueda de cargos de liderazgo. Asimismo, se ha analizado en el contexto
de los funcionarios públicos, donde se observan los obstáculos que limitan el avance de las minorías y
las mujeres en las jerarquías gubernamentales. Incluso en los gobiernos locales, se han realizado estudios
para comprender cómo estas barreras afectan la representación y la participación de diversos grupos en
la toma de decisiones a nivel comunitario.
La investigación sobre el techo de cristal también ha sido relevante en la administración pública,
para analizar la experiencia de mujeres en el Poder Judicial y Magistratura. Se ha analizado cómo las
mujeres encuentran obstáculos para avanzar hacia puestos de liderazgo en agencias gubernamentales y
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�¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios chilenos?

organizaciones no gubernamentales. Estudios han documentado la subrepresentación de mujeres en roles
de toma de decisiones y la persistencia de estereotipos de género que influyen en las oportunidades de
carrera y el progreso profesional de las mujeres en el servicio público. Estas investigaciones han
contribuido a comprender mejor las dinámicas que perpetúan la desigualdad de género en el ámbito
público y han proporcionado información valiosa para la implementación de políticas y prácticas más
inclusivas.
En lo que respecta a la realidad destacan las investigaciones desarrolladas por Gaete y Álvarez
(2020) en organismos de la administración pública (Ministerios y Fiscalía general, respectivamente). Se
encontró que existe una importante segregación vertical en los nombramientos de los concursos de
primer y segundo nivel jerárquico de la administración del Estado en Chile e identificaron además las
principales barreras, entre las que destacan los estereotipos de género, la conciliación trabajo-familia y
la cultura patriarcal en las organizaciones estudiadas.
Cabe destacar que en la búsqueda bibliográfica no se ha identificado algún trabajo donde se
aborde la percepción del techo de cristal en el ámbito municipal chileno, lo cual hace de esta
investigación un aporte al conocimiento en la materia.

3.- MÉTODO
El estudio analizó el fenómeno del techo de cristal desde una óptica cuantitativa, relacionado con el
acceso de las mujeres a los cargos directivos de las municipalidades correspondientes a la provincia de
Llanquihue, Chile, pero, de manera específica a la percepción de quienes ocupan estos puestos sobre la
segregación vertical de género. Al respecto se pretendió responder la pregunta de investigación: ¿Los
equipos directivos perciben la existencia del techo de cristal en sus respectivos municipios? La
investigación fue de alcance descriptivo y diseño no experimental, de corte transversal. De un total de 9
Municipalidades; Puerto Montt, Puerto Varas, Frutillar, Cochamó, Fresia, Llanquihue, Los Muermos,
Calbuco y Maullín, ubicadas en la provincia de Llanquihue, Chile, se excluyeron las 4 primeras, de modo
que la población estuvo conformada por la totalidad (39) de los directivos de 5 municipalidades.
Se utilizó muestreo por conveniencia, por tratarse de un estudio exploratorio, cuyo principal
objetivo consistió solo en realizar un primer acercamiento al fenómeno en estudio. La muestra, por
conveniencia, estuvo compuesta por 34 directivos municipales quienes aceptaron participar.
Tabla 1. Población y Muestra
No.
1
2
3
4
5
Total

Municipalidad
Fresia
Llanquihue
Los Muermos
Calbuco
Maullín

Número total de Directivos
7
8
8
9
7
39

Tamaño Muestra
7
6
8
6
7
34

Fuente: Elaboración propia

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7

�Alarcón Henríquez, N., Suaréz Amaya, W., Ulloa Aguilera, J. y Weisser Vargas, M. P.

Instrumento:
El cuestionario aplicado es una adaptación del cuestionario elaborado por Martínez (2015) y Martínez y
Saavedra (2016), empleado para evaluar la percepción de las causas del fenómeno del techo de cristal
en directivos de los consejos de administración de las empresas del IBEX 35, en España. El cuestionario
fue estructurado de acuerdo con el Modelo de las Barreras del TC.
Tabla 2: Barreras y variables
Barreras
Barreras Internas
(BI)

Variable
Poder profético de los estereotipos de género: Los estereotipos de género asumidos por la propia
mujer, favorecen el Techo de Cristal
Características de la personalidad: La personalidad de la mujer es menos competitiva, lo que
favorece el Techo de Cristal.
Capital humano y formativo: El interés formativo y profesional de la mujer está más orientado a las
ciencias sociales que a las aplicadas, lo que favorece el Techo de Cristal.
Estilos de liderazgo: El estilo de liderazgo transformador, propio de la mujer, frente al transaccional,
asociado al hombre, favorece el Techo de Cristal.
Conflicto de rol e identidad de género: El conflicto de rol e identidad de género orienta a la mujer
hacia la persona y al hombre hacia el logro, esto favorece el Techo de Cristal.
Elección Personal: La mujer, como elección personal, se autoimpone un desinterés por promocionar
al no compensar los sacrificios implícitos al propio ascenso, esto favorece el Techo de Cristal.

Barreras Externas
(BE)

Barreras Mixtas
(BM)

Factores culturales relacionados con los estereotipos de género: Los estereotipos de género
asumidos por la sociedad, no asocian a la mujer las características requeridas por las posiciones
directivas, lo que favorece el Techo de Cristal.
Cultura organizacional: La cultura organizacional excluye lo femenino de las reglas informales y
de las redes masculinas de poder y esto favorece el Techo de Cristal.
Redes informales y apadrinamiento: La falta de apadrinamiento de la mujer dificulta el acceso a
puestos directivos, lo que favorece el Techo de Cristal.
Regulación: La existencia de legislación que efectivamente apoye la paridad es imprescindible para
favorecer el acceso a las mujeres a cargos directivos.
La maternidad: punto de vista económico y organizacional: La maternidad reduce la disponibilidad
necesaria para puestos directivos, lo que favorece el Techo de Cristal.
Armonización de esferas privadas y públicas: El acogimiento a medidas de conciliación perjudica
el ascenso de la mujer, lo que favorece el Techo de Cristal

Fuente: Martínez y Saavedra 2016

Procedimientos:
Los directivos fueron contactados personalmente en sus lugares de trabajo. Se empleó como criterio de
exclusión la tasa de respuesta, la que debía superar el 50%. Los participantes fueron informados del
propósito de la investigación y dieron su conformidad para formar parte de ella, respetándose su
confidencialidad. Todos los análisis se realizaron mediante el programa IBM SPSS versión 25.0. El
análisis de los datos se llevó a cabo en varias fases, a saber:

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�¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios chilenos?

Fase 1: Se calcularon media, moda y mediana para cada una de las barreras. Se efectuó análisis
de distribución de frecuencias para los ítems del cuestionario.
Fase 2: Se evaluó el coeficiente de confiabilidad utilizado Alfa de Cronbach, donde valores
&gt;0.70 expresan suficiente confiabilidad o consistencia interna. Adicionalmente se calculó el
alfa de Cronbach por cada dimensión componente de las barreras, de modo de determinar el
nivel de consistencia interna de los ítems o reactivos que conforman cada una de las
dimensiones. El cuestionario fue validado mediante juicio de expertos.
Fase 3: Se aplicaron las pruebas de t de Student y Anova de un factor para evidenciar las
diferencias significativas en cada dimensión en función de las variables: género del
directivo/as, y edad. Previamente se realizaron las pruebas de normalidad y homocedastidad
para reconocer que la muestra seguía una distribución normal. Se establecieron como
hipótesis, la existencia de diferencias significativas en la percepción de techo de cristal de
acuerdo con el género y la edad.

4. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
De los 34 directivos municipales participantes en el estudio, el 55,9% eran hombres y 44,1% mujeres,
el 64,7% tienen más de 40 años. El 100% poseía educación superior completa y 5,9% tenían estudios de
postgrado.
El estudio descriptivo de los resultados reflejó una consistencia interna de la escala buena, con
un alto índice de confiabilidad del instrumento (α= 0,89). Resultó de interés estudiar la estadística
descriptiva de cada barrera de forma individualizada. La tabla 4 presenta el promedio, desviación
estándar, moda y mediana obtenidos para cada barrera. El alfa de Cronbach por barrera oscila entre 0,75
y 0,8.
Tabla 4. Estadísticos descriptivos para cada Barrera
Barreras
Internas
Externas
Mixtas

Media
2,41
2,81
2,37

Desv. est.
0,588
0,730
0,748

Moda
2
3
2

Mediana
2,42
2,88
2,17

Alfa
0,75
0,80
0,78

Fuente: Elaboración propia
La media de la dimensión Barreras Internas es de 2,41; lo cual muestra que de acuerdo con su
percepción están ‘en desacuerdo’ o ‘ni de acuerdo ni en desacuerdo” con la existencia de dichas barreras.
El valor medio para la dimensión de barreras externas es de 2,81; ello significa que, en su percepción,
no están ‘ni de acuerdo ni en desacuerdo” o ‘ni de acuerdo”, con las afirmaciones que dan cuenta de la
existencia de barreras externas. Por último, la media de las barreras mixtas es de 2,37 que da cuenta que
los directivos encuestados están ‘en desacuerdo’ o ‘ni de acuerdo ni en desacuerdo” con las afirmaciones
que indican la presencia de barreras de tipo mixto como causas del techo de cristal.

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�Alarcón Henríquez, N., Suaréz Amaya, W., Ulloa Aguilera, J. y Weisser Vargas, M. P.

Adicionalmente se analizaron los resultados obtenidos por cada uno de los ítems, mediante
frecuencias.
Tabla 5. Frecuencias por ítems
No. Ítem

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Las mujeres tienen falta de
confianza
en
sus
capacidades para asumir
cargos directivos y esto las
disuade de comenzar a
ejercer dichos cargos.
Las mujeres son más
autoexigentes que
los
hombres, lo que la lleva a
calificarse peor lo que
reduce su confianza a la
hora de postular a puestos
directivos
en
las
municipalidades.
Las mujeres son menos
competitivas
que
los
hombres lo que perjudica su
ascenso a cargos directivos
al
interior
de
las
municipalidades.
Las mujeres orientan más
preferentemente
sus
carreras hacia las ciencias
sociales.
El estilo de liderazgo
basado
en
el
convencimiento
y
la
motivación abunda más en
las mujeres.
El liderazgo basado en los
objetivos y el control es más
efectivo para la promoción
a
cargos
directivos
municipales.
La mujer tiende a estar más
orientada a la persona que a
la consecución de objetivos.
La orientación profesional
hacia la persona en vez de
hacia la consecución de
objetivos
perjudica
la
promoción
a
cargos
directivos municipales.
Los puestos directivos en
las
municipalidades
conllevan
importantes
renuncias de tipo personal.
Las
mujeres
se
autoexcluyen de la ascender
en su carrera profesional
ante las renuncias de tipo
personal asociadas a estos
puestos.

Totalmente
en desacuerdo

En desacuerdo

Ni de acuerdo ni
en desacuerdo

De acuerdo

Totalmente
de acuerdo

Media

44,1%

35,3%

11,8%

8,8%

0%

1,85

1

2

26,5%

29,4%

23,5%

17,6%

2,9%

2,41

2

2

44,1%

47,1%

5,9%

2,9%

0

1,68

2

2

20,6%

20,6%

29,4%

26,5%

2,9%

2,71

3

3

2,9%

32,4%

35,3%

26,5%

2,9%

2,94

3

3

8,8%

17,6%

29,4%

38,2%

5,9%

3,5

4

3

20,6%

50,0%

17,6%

8,8%

2,9%

2,24%

2

2

14,7%

32,4%

26,5%

26,5%

0

2,65

2

3

14,7%

29,4

11,8%

32,4%

11,8%

2,97

4

3

23,5%

58,8%

11,8%

2,9%

2,9%

2,03

2

2

Moda Mediana

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�¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios chilenos?

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12

13

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18

19

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21

22

23

El estereotipo asociado a la
mujer
atribuye
emocionalidad, debilidad,
dependencia al ejercer
cargos directivos.
Las cualidades deseables
para
ejercer
cargos
directivos
en
las
municipalidades son la
racionalidad, la fortaleza, la
independencia.
Las mujeres no participan
de las redes informales de la
organización donde se
maneja
información
relevante.
La no participación en las
redes informales de la
organización dificulta el
acceso a puestos de poder.
El acompañamiento, apoyo
y consejo de un colega
influyente favorece el
acceso a cargos directivos
municipales.
Las mujeres son mejor
apoyadas y aconsejadas por
colegas influyentes para
acceder a cargos directivos
que los hombres.
El desarrollo de legislación
que apoye la paridad es
imprescindible
para
favorecer el acceso a las
mujeres a los cargos
directivos municipales.
La regulación desarrollada
hasta ahora no ha sido
efectiva; son necesarias
medidas más contundentes,
por
ejemplo:
El
establecimiento de cuotas
de paridad obligatoria por
ley.
La maternidad supone la
falta
de
dedicación
exclusiva, en un cargo
directivo.
El cargo directivo exige
disposición exclusiva.
Las mujeres en edad fértil
son menos productivas, que
sus pares hombres en cargos
directivos.
Asumir responsabilidades
domésticas,
para
las
mujeres, conlleva una
menor productividad en
acceder a cargos directivos
municipales.
Las
medidas
de
conciliación trabajo-hogar
son imprescindibles para
poder compatibilizar la
responsabilidad doméstica
con
cargos
directivos
municipales.

29,4%

32,4%

8,8%

17,6%

11,8%

2,5

2

2

11,8%

26,5%

23,5%

32,4%

5,9%

2,94

4

3

23,5%

35,3%

35,3%

2,9%

2,9%

2,26

2

2

14,7%

35,3%

29,4%

11,8%

8,8%

2,65

2

2,5

5,9%

35,3%

26,5%

26,5%

5,9%

2,91

2

3

11,8%

29,4%

50%

2,9%

5,9%

2,62

3

3

5,9%

23,5%

17,6%

32,4%

20,6%

3,38

4

4

5,9%

29,4%

20,6%

29,4%

14,7%

3,18

4

3

50,0%

35,3%

2,9%

5,9%

5,9%

1,82

1

1,5

8,8%

35,3%

11,8%

29,4%

14,7%

3,06

2

3

58,8%

29,4%

0%

8,8%

2,9%

1,68

1

1

50,0%

38,2%

5,9%

5,9%

0%

1,68

1

1,5

11,8%

20,6%

26,5%

26,5%

14,7%

3,16

4

3

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�Alarcón Henríquez, N., Suaréz Amaya, W., Ulloa Aguilera, J. y Weisser Vargas, M. P.

24

25

Acogerse a medidas de
conciliación perjudica el
ascenso a cargos directivos
municipales.
La
mayoría
de
los
miembros
considerados
para cargos de autoridad ha
desempeñado puestos de
alta dirección en las
municipalidades.

14,7%

38,2%

29,4%

14,7%

2,9%

2,59

2

2

14,7%

23,5%

26,5%

32,4%

2,9%

2,85

4

3

Fuente: Elaboración propia
Posteriormente, previa aplicación de las pruebas de normalidad (Shapiro Wilk) y
homocedastidad (Prueba de Levene), se evaluó la existencia de diferencias significativas en la
percepción de barreras internas, externas y mixtas por sexo, mediante una prueba t de Student, no
encontrándose diferencias estadísticamente significativas en las dimensiones Barreras Internas (BI),
Barreras Externas (BE) y Barreras Mixtas (BM). Para calcular el tamaño del efecto se utilizó el
estadístico d de Cohen (Cohen, 1992).
Tabla 6. Comparación de medias por cada una de las barreras en función del sexo
Barreras
Internas
Externas
Mixtas

Hombres(n=19) M (DE)
2,27 (,543)
2,66 (,729)
2,34 (,696)

Mujeres(n=15) M (DE)
2,59 (,610)
2,98 (,715)
2,40 (,833)

t(gl)
1,651
1,277
0,237

p
,109
,211
,814

d
0,55
0,44
0,078

Fuente: Elaboración propia
Estos resultados son coincidentes con estudios como el realizado por Cohen et al., 2020, según
el cual, quienes han alcanzado alto rango en las organizaciones son menos propensas a percibir la
existencia de techo de cristal; es decir, ven el sistema como justo.
Por último, se utilizó la prueba Anova de un factor para determinar si había diferencias
estadísticamente significativas entre los grupos etarios y su percepción de Barreras Internas, Externas y
Mixtas. Se estimó el tamaño del efecto empleando f de Cohen y la potencia de la prueba.
Tabla 7: ANOVA de un factor.
Barreras

Edad 27-39 años Edad 40-52 años Más de 53 años
M (DE)
M (DE)
M (DE)

F

p

f

1-β

Internas

2,64 (,603)

2,48 (,582)

2,01 (,387)

3,574

,040

,426

,514

Externas

3,13 (,672)

2,70 (,717)

2,53(,739)

2,057

,145

,339

,593

Mixtas

2,72 (,947)

2,32 (,602)

1,96(.387)

3,064

,061

,398

,532

Fuente: Elaboración propia.
A partir de estos datos y para lograr una mayor precisión en los resultados se realizó un análisis
posthoc mediante la prueba de Bonferroni, la cual mostró que los directivos/as municipales del rango
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�¿Se percibe la existencia de techo de cristal en municipios chilenos?

etario de 27 a 39 años tuvieron una puntuación más alta que los directivos/as de los rangos etarios de 40
a 52 años y de 53 y más años, en la variable Barreras Internas (BI) p&lt;0.05) IC [1,71; 2,31].
Estos resultados son coincidentes con investigaciones previas como la realizada por Mert (2021),
en el ámbito educativo, donde justamente quienes estaban en el rango etario menor a 45 años, tenían una
percepción más alta de las barreras de género.

5. CONCLUSIONES
El propósito de la presente investigación ha sido identificar las percepciones de los directivos
municipales sobre el constructo techo de cristal e identificar la existencia de diferencias entre los
directivos en cuanto a la percepción de dicho fenómeno.
Si analizamos los resultados obtenidos, queda demostrado que los directivos y directivas no
perciben la existencia del techo de cristal en la forma de barreras invisibles que impidan el ascenso de
las mujeres a puestos directivos dentro de las municipalidades. Si se revisan las frecuencias predominan
las opciones “Totalmente en desacuerdo”, “en desacuerdo” y “desacuerdo o ni de acuerdo”, en la mayor
parte de los ítems que dan cuenta de la existencia del techo de cristal, con excepción de la afirmación
“El desarrollo de legislación que apoye la paridad es imprescindible para favorecer el acceso a las
mujeres a los cargos directivos municipales” en que las opciones “de acuerdo y totalmente de acuerdo”
superar en 50% de las preferencias.
Adicionalmente se ha rechazado el planteamiento inicial sobre la existencia de diferencias
significativas en cuanto a la percepción de los directivos en función del sexo de los participantes del
estudio. Los directivos hombres y las directivas perciben de manera similar las Barreras Internas,
Externas y Mixtas causantes del techo de cristal. Lo anterior, tiene coincidencia con investigaciones
previas, en la cuales se ha encontrado que quienes han alcanzado alto rango en las organizaciones, son
menos propensas a percibir la existencia de techo de cristal. Se debe tener presente que una de las
características del techo de cristal son las barreras invisibles. Ahora bien, si consideramos el contexto de
aplicación de este estudio, la realidad pública chilena, se debe tener presente los avances en materia de
género como fenómeno global, lo cual ha permitido desarrollar un marco normativo, político y de
acciones concretas para favorecer la equidad de género.
Como limitación de la presenta investigación se debe mencionar el tamaño de la muestra, lo cual
representa al mismo tiempo una oportunidad de seguir ahondado en investigaciones con mayor
cobertura, que involucren la participación no solo de directivos sino de aquellas personas que están en
ascensos y en período fértil. Esto sobre todo si consideramos que la edad en las personas participantes
en este estudio fue un dato relevante, en tanto, presentaron una mayor identificación de barreras internas,
razón que lleva a reflexionar en torno a las tensiones para conciliar la vida personal, laboral y familiar
resulta un desafío, sobre todo cuando se realizan labores de cuidado, tradicionalmente realizadas por
mujeres.

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Liderazgo educativo basado en productividad académica:
Revisión sistemática de la literatura1
Educational Leadership based on Academic Productivity, Systematic Review of the
Literature
Rodolfo Jiménez-León2; Edith Juliana Cisneros Chacón3.
RESUMEN
La idea de productividad académica debe ser reconocida en toda su amplitud ideológica en la
comunidad universitaria y profesores emergentes en América Latina. Nuestro estudio permite
determinar los elementos fundamentales que impulsan a los trabajadores del conocimiento a realizar
sus tareas laborales, identificando contextos de referencia para comprender el fenómeno. Se presenta
un marco teórico en base a la evidencia empírica del diseño cualitativo, recurrimos a una revisión
sistemática de la literatura con el método PRISMA 2000, con fuentes secundarias: Artículos de
acceso abierto correspondientes al período del 2000 al 2024; libros de editoriales de prestigio y otras
fuentes de 1934 al 2024. Siguiendo el protocolo, se obtuvieron 65 palabras claves generadas por una
selección deductiva, donde 17 dimensiones estructuran la propuesta teórica. Nuestros resultados
responden a ¿Qué es la productividad académica? ¿Cómo se favorece a los docentes frente a los
sistemas de gestión y competencia en la cultura universitaria para la transformación social? ¿Cómo
se incrementa la inteligencia emocional mediante la cultura de la competencia en el giro neoliberal a
la transformación social? Se concluye con la importancia de la gestión organizacional de manera
individualizada y colectiva para aumentar la eficacia y eficiencia en el liderazgo educativo.
Palabras claves: administración de la ciencia y de la investigación, actitud laboral, productividad
laboral, motivación.
ABSTRACT

……………………………………
Fecha de recibido:
01/08/2023
Fecha de revisado:
28/01/2024
Fecha de aceptado: 15/05/2024
Fecha de publicación: 30/06/2024

Esta obra está bajo una licencia de
Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada
4.0
Internacional

The idea of academic productivity must be recognized in all its ideological breadth in the university
community and emerging professors in Latin America. Our study allows us to determine the
fundamental elements that drive knowledge workers to carry out their work tasks, identifying
reference contexts to understand the phenomenon. A theoretical framework is presented based on the
empirical evidence of the qualitative design. We resorted to a systematic review of the literature with
the PRISMA 2000 method, with secondary sources: open access articles corresponding to the period
from 2000 to 2024; books from prestigious publishers and other sources from 1934 to 2024.
Following the protocol, 65 keywords were obtained generated by a deductive selection, where 17
dimensions structure the theoretical proposal. Our results respond to What is academic productivity?
How are teachers favored over management and competition systems in university culture for social
transformation? How is emotional intelligence increased through the culture of competition in the
neoliberal turn to social transformation? It concludes with the importance of organizational
management in an individualized and collective manner to increase effectiveness and efficiency in
educational leadership.
Keywords: labor productivity, motivation, science and research management, work attitudes.

Cómo referenciar este artículo:

Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J. (2024). Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión
sistemática de la literatura. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 17-45.
https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-282

El presente documento corresponde a un Artículo de investigación científica y tecnológica, derivado del proyecto de investigación titulado: “Habilidades en ciencias y artes para
la inclusión social”, avalado y patrocinado por el Consejo Nacional de Humanidades, Ciencias y Tecnologías en el marco de estancias posdoctorales por México en la Facultad de
Educación de la Universidad Autónoma de Yucatán, Inicio: octubre de 2022, finalización: septiembre de 2024, en proceso de continuidad.
2
Doctor en administración Educativa. Profesor investigador. División Académica de Ciencias Económico Administrativas de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco,
México. Correo electrónico: rodolfo.jimenez@ujat.mx. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-2635-9479
3
Doctora en Ciencias Sociales. Profesora investigadora. Facultad de Educación de la Universidad Autónoma de Yucatán, México. Correo electrónico: ecohernour@gmail.com.
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-2319-1519.
1

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1.- INTRODUCCIÓN
El valor económico de la educación nacional se determina por la interacción entre la demanda y la oferta
de instrucción, concebida como una inversión. Según Schultz (1968), es crucial abordar los costos
educativos considerando su contribución a la reducción de las desigualdades. Actualmente, las
discusiones sobre el financiamiento público de la educación superior (Fuentes, 2021; González, 2022)
se enfocan en potenciar el capital humano del nivel superior para impulsar el desarrollo económico del
país y satisfacer las necesidades de habilidades específicas del talento mexicano, con el objetivo de
aumentar la productividad y el crecimiento (Secretaría de Economía, 2023). La asignación de recursos
financieros adicionales a las Instituciones Públicas de Educación Superior (IPES) se percibe como una
inversión tanto en el ámbito económico como en el social (Domínguez, 2023).
Asimismo, según Gappa et al. (2007), en la actualidad, los requisitos esenciales de un docente
van más allá de la estabilidad laboral, la participación en la toma de decisiones y la autonomía académica.
Se destaca la importancia de la equidad, la colaboración y el desarrollo profesional. Por consiguiente, la
cohesión en los equipos de trabajo se considera una necesidad básica para los seres humanos (Deci y
Ryan, 2000). La forma en que los colegas colaboran en sus respectivas áreas contribuye a mejorar el
rendimiento grupal, fortaleciendo la cohesión social (Mathieu et al., 2015; Powers y Moore, 2023;
Pranitasari, 2022; Weinberg, 2015).
Con base en lo expuesto, se formula la hipótesis de que existe una correlación positiva entre
diversas dimensiones que favorecen la productividad académica, según los recursos disponibles: (a)
autonomía laboral, (b) cohesión en los equipos de trabajo, (c) recursos de apoyo para la docencia e
investigación, (d) compromiso laboral y productividad académica medida a través de publicaciones y
divulgaciones. El compromiso se define como un estado motivacional positivo que engloba vigor,
dedicación y absorción, caracterizado por altos niveles de energía y resiliencia mental en el trabajo, así
como la disposición a invertir esfuerzo y perseverar ante desafíos. Por su parte, la dedicación implica
sentirse importante, orgulloso e inspirado, experimentando una fuerte implicación y conexión con la
labor realizada (Bakker y Demerouti, 2007; Bakker et al., 2014).
Simultáneamente, la autonomía universitaria y la libertad de cátedra son reconocidas por el
Estado mexicano. En el contexto del crecimiento del nearshoring y la gestión del conocimiento en
instituciones de investigación y universidades, la investigación ha adquirido un papel fundamental en la
economía del conocimiento. Sin embargo, se identifican deficiencias en la implementación de estrategias
y estructuras destinadas a la comercialización de servicios de investigación científica y desarrollo. Según
datos de Data México (2024) y Panigrahi (2018), las entidades federativas con mayor cantidad de
unidades económicas dedicadas a la producción de conocimiento en el año 2022 fueron la Ciudad de
México, Jalisco y Nuevo León. Requiriendo el esfuerzo para fortalecer el crecimiento en la zona
sursureste para beneficiar los estados de Tabasco y Yucatán.
De manera que, la masificación de la educación superior ha alentado la expansión de las
instituciones públicas de la educación terciaria en sus formatos públicas y privadas para satisfacer el
repentino estallido de la demanda. Por tanto, los compromisos del Estado de brindar gratuidad y
cobertura total en este nivel (Ley General de Educación Superior, 2021) se han desarrollado nuevos
fideicomisos, basados en el Artículo 62 el cual establece que el Estado destinará una cantidad anual de
fondos a las IES en relación con el artículo 119 (Ley General de Educación, 2023) estableciendo que
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�Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura.

“...se destinará al menos el 1% del producto interno bruto al gasto para la educación superior, la
científica y humanística, así como al desarrollo tecnológico y la innovación en las Instituciones Públicas
de Educación Superior”(pp.46).
Por consiguiente, toma relevancia la productividad académica como un fenómeno que
evoluciona a lo largo del tiempo, con la era de la globalización económica y los mercados, se han
marcado nuevos retos y desafíos para los grupos poblacionales que se vinculan a las labores productivas
en educación terciaria, debido a la universalización que las organizaciones experimentan frente a la
disminución gradual de la financiación pública de las instituciones de educación superior en países en
desarrollo debido a la demanda competitiva de fondos públicos, así como la innovación en la gestión
administrativa, debiendo alcanzar objetivos al menor costo y desarrollando ventajas competitivas a
través del talento humano, siendo esta la clave para permanecer y sobresalir en los mercados de la
producción del conocimiento a través de la competitividad (Asociación Nacional de Universidades e
Instituciones de Educación Superior, 2018; Organización Internacional del Trabajo, 2016).
Naturalmente, estos grupos poblacionales requieren de recursos técnicos, especialización, nuevas
habilidades (Zambrano-Valdivieso y Almeida-Salinas, 2018) así como de la atención emocional
(Arenas-Sullcahuamán, 2022); para que desde la alta gerencia, se movilice a la mente y las capacidades
creativas, dando respuesta a las exigencias del entorno, la motivación es una ventaja adquirible, la cual
se desarrolla a través de la calificación de la mano de obra, el desarrollo de producción e inversión en el
conocimiento con el desarrollo de proyectos, divulgación, difusión e investigación con sostenibilidad
para el cambio paradigmático en la gestión de talento humano dentro de las organizaciones educativas
(Carvajal-Pérez, 2021; López-Hernández y Vázquez-Reyes, 2022; Pinargote-Párraga y Pico-Macías,
2023).
En el orden normativo jurídico en México se ha iniciado una transformación materia científica
(Ley General en Materia de Humanidades, Ciencias, Tecnologías e Innovación, 2023) estas regulaciones
y procedimientos, para la implementación de políticas públicas, promueve la investigación a través de
la eficiencia en la asignación de recursos, ponderando la toma de decisiones en I+D (Investigación +
Desarrollo), influenciada por el tamaño del mercado local; la agenda nacional y los programas esenciales
(Consejo Nacional de Humanidades, Ciencias y Tecnologías [Conahcyt], 2023), modificado así las
necesidades primordiales y la productividad del saber científico; así mismo, la participación del sector
privado en vinculación con universidades, centros de investigación, internacionales y nacionales,
permitiendo a la comunidad universitaria e inversores beneficiarse de los efectos del conocimiento,
interacciones con redes mundiales de I+D, flujo de datos abiertos y políticas horizontales, que generen
entornos de conectividad y competitividad.
Cabe señalar, que las actividades de retribución social planteadas por el Conahcyt (2023)
ponderan en el capital humano una visión de estado humanista, que permite: (1) concientizar el
compromiso adquirido a través de la retribución de la inversión del Estado mexicano; (2) con base en
resultados a la productividad académica, se debe contribuir en acciones y estrategias para el
mejoramiento de las comunidades sociales; (4) cooperar en los problemas prioritarios de acuerdo a los
contextos; (5) entrelazar el conocimiento de formación en procesos educativos, en base a la realidad
local y regional. Generando desde la "teoría del humanismo", transformaciones universales que se aplica
al mundo del conocimiento para interpretar nuestra realidad (Christensen et al., 2018; Rivas, 2019).

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19

�Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J.

Por consiguiente, la gestión educativa debe generar un vínculo estrecho y directamente
proporcional entre el crecimiento organizacional y el crecimiento personal, requiriendo de procesos para
la comprensión y alcance de los beneficios con base a estrategias de desempeño laboral, gestión
organizacional, procesos productivos, cultura organizacional y gestión del recurso humano, que
comprenden los sistemas de gestión de la calidad en las IPES situado en la orientación del programa
posdoctorales, donde la aplicación de nuevos instrumentos de control, busca el aumento de la eficiencia
y el cumplimiento de las normativas; generando así un ambiente ambiguo, complejo, incierto y volátil
para el personal administrativo, docente y comunidad universitaria de las IES.
Es así, como nuestra investigación aborda el objetivo de favorecer a la productividad académica
para los docentes de nueva generación, frente a los sistemas de gestión y competencia en la cultura
universitaria para la inclusión en las transformaciones sociales, respondiendo a (1) ¿Qué es la
productividad académica?; (2) ¿Cómo se favorece a los docentes de nuevo ingreso frente a los sistemas
de gestión y competencia en la cultura universitaria para la transformación social?; (3) ¿Cómo se
incrementa la inteligencia emocional mediante la cultura de la competencia en el giro neoliberal a la
transformación social?.
Aportando en las nuevas generaciones la ruta de generación de apropiación, producción y
circulación del conocimiento. Se analizan los problemas y desafíos desde la revisión de la literatura en
la implementación de métodos innovadores que integran la gestión de la calidad educativa (GCE), desde
la teoría del capital humano (TCH), teoría de la motivación (TM) y la teoría humanista (TH), en la
política científica desde el giro neoliberal al humanismo latinoamericano.

2.-FUNDAMENTO TEÓRICO
La productividad académica es el resultado de los comportamientos específicos adoptados por el
profesor-investigador en relación con la formación proporcionada por la organización educativa, las
competencias laborales del profesorado dependen de la personalidad y del componente psicológico,
incluyendo las emociones. Estas competencias detonan de manera positiva en la capacidad analítica,
iniciativa, liderazgo, dinamismo, empowerment, desarrollo de equipos, comunicación, orientación al
cliente, colaboración, capacidad de aprendizaje, tolerancia a la presión, competencia y responsabilidad.
Hay que mencionar, que al desarrollar Inteligencia Emocional (IE) se influye en las competencias
laborales permitiendo establecer aptitudes emocionales. Estas condiciones de la IE de acuerdo con la
literatura conducen a un desempeño superior en la productividad académica la cual se clasifican en
independiente, interdependiente, jerárquica, genéricas, siendo necesarias, pero no suficientes para
favorecer a la organización educativa y la sociedad.
Además, nuestro documento propone un fundamento teórico de la productividad académica con
base a la Teoría del Capital Humano (TCH); Teoría de la Administración Científica (TAC), Teorías de
la Motivación (TM), y Teoría de la Inteligencia Emocional (TIE). Nuestra revisión sistemática de la
literatura identifico los modelos teóricos conceptuales basados en Innovación y productividad, gestión
del talento humano, cultura organizacional, enfoque de psicología positiva y antropología-filosófica,
planeación educativa, motivación e higiene, inteligencia emocional y competencias (Figura 2), las cuales
se describen a continuación.
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�Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura.

Figura 2: Modelo teórico de la Productividad Académica
Teoría del Capital
Humano
Modelo de Innovación
y productividad

Modelo de gestión del
talento humano
Enfoque psicología
positivista

Teoría de la
Administración
Científica

Modelos teóricos de la
Cultura Organizacional

Enfoque
AntropológicoFilosófico

Teoría de la Motivación
Modelos de
Planificación Educativa

Teoría de la Motivación
e Higiene

Modelo de Inteligencia
emocional

Modelo de
competencias

Teoría de la
Inteligencia Emocional

Nota. Elaboración propia.
El término "Capital Humano" usado por Walsh (1935) refiere al gasto destinado en educación y
capacitación laboral. Dicho lo anterior, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico
[OCDE] (2007) afirma que el capital humano es la fuente del conocimiento que todas las personas
poseen, se desarrollan y acumulan a lo largo de su trayectoria de formación, tanto a nivel organizacional
como personal. La TCH incluye la producción de la ciencia, investigación, formación profesional,
situación laboral y habilidades. Los trabajadores calificados, que gastan por su preparación, reciben un
prestigio social considerado como decisiones de consumo (Silva-Payró et al., 2020). La educación
superior ha despertado actitudes orientadas a la disposición del aprendizaje, la autonomía, la
comunicación y las relaciones entre otros, lo que ha sentado las bases para cambios en las políticas
educativas, la estratificación educativa y social (Secretaría de Economía, 2023).
En concreto la TCH se divide en dos etapas: la primera es promovida por economistas y
sociólogos con el objetivo de influir en la educación, la segunda se basa en el papel del Estado como
garantía de la continuidad de los estudios en la población. Ambos pasos intervienen en la producción de
riqueza y el desarrollo económico. La falta de inversión en la creación de conocimientos en América
Latina podría tener un impacto en el crecimiento del capital humano (Asociación Nacional de
Universidades e Instituciones de Educación Superior [ANUIES], 2018). Por todo esto, la TCH es un
enfoque económico y laboral, donde el capital físico adquiere valor en la enseñanza como elemento
principal para promover el desarrollo productivo del sujeto tanto individual como colectivamente.
Acevedo (2018) incorpora elementos de contexto social, político y cultural para el acceso de altos
puestos de trabajo, como la eficiencia terminal, bilingüismo y el cuidado de la cultura.
A lo largo del tiempo, el contexto científico en México ha evolucionado con las políticas, teorías
y modelos comunicativos (Martínez, 2024), a su vez la TCH abordó a la igualdad de oportunidades en
el escenario productivo de las sociedades del mercado-modernas, dentro de un modelo productivo
capitalista neoliberal, sustentado desde el pensamiento filosófico de Saint-Simon (Lonescu, 2005),
Durkheim (1987) y Comte (1934), los cuales formaron el sistema de legitimación del trabajo en los
países de Europa Occidental, a través de las sociedades industriales, con un universo simbólico que las
mantenía cohesionadas e integradas.

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Además, la incorporación de estas ideologías en la educación formal, apertura el acceso para
todos e instrumento la clave de la meritocracia y la ideología positivista, aumentando las oportunidades
en los individuos a través de la productividad laboral. En efecto, el progreso dentro del marco del
capitalismo y la dominación de la ciencia transformó revolucionariamente el orden de la burguesía. En
donde, Schultz (1959), Premio Nobel de Economía, colocó atención particular a los problemas de los
países en desarrollo, a través de la economía laboral con aportes en el análisis del capital humano en los
factores de agilidad intelectual, actitud, experiencia, conocimiento y habilidades.
Ahora bien, la relación de educación y desarrollo del capital humano en la sociedad del
conocimiento confluye en identificar nuevos empleos, crecimiento económico, planeación estratégica,
financiamiento, inversión de utilidad para el futuro de acuerdo con la movilidad física y funcional,
producción técnica, investigación y calificación laboral dentro de la globalización. Este proceso es
fundamental para descubrir las motivaciones, así como problemáticas para la generación de soluciones
que conduzcan a producir nuevo conocimiento, desde la investigación + desarrollo, y la comunicación
pública de la ciencia favor del desarrollo de los países latinoamericanos (Martínez, 2024; MonroyVillalobos y Pedroza-Flores, 2009; Gil-Villa, 1995).
Consideramos que la creatividad e innovación que presentan los profesores investigadores,
pueden explicarse desde las Teorías de la Motivación [TM], abordan experiencias transformadoras en
las organizaciones educativas, clasificadas en dos bloques, referentes a objeto y proceso, de las cuales
derivan el impulso al rendimiento en los entornos organizacionales, las identificación de estas teorías
resulta relevante, para la priorización de los objetivos organizacionales, así como la identificación del
liderazgo asociado a la alta productividad y los aspectos socioemocionales para el mantenimiento de la
motivación grupal.
El primer bloque se enfoca a las necesidades del sujeto y sus expectativas, las cuales se abordan
desde la teoría de los dos factores: higiénicos y motivadores de Herzberg (1968), que de acuerdo con
Madero-Gómez (2019) favorecen en la satisfacción laboral de los sujetos a través del otorgamiento de
incentivos no monetarios en su lugar de trabajo; esto encadena a la motivación de logro de McClelland
(1961) clasificado en los tres tipos de necesidades: la de poder, logro y afiliación, características que
poseen los profesores de nueva generación al incorporarse a una organización educativa, por lo que la
jerarquía de necesidades de Maslow (1943) identificará a la productividad académica como espacio de
autorrealización a través del reconocimiento en el logro.
El segundo bloque permite identificar los mecanismos en los que los sujetos asumen la
motivación, tales como el reforzamiento de Skinner (1977) con el grado de control alcanzado por un
programa de estímulo acorde con la conducta del docente, la cual manifiesta un control de orden y un
patrón de respuesta temporal ante las exigencias del entorno y así mismo el proceso conductual
sistemático da respuesta a la regularidad y participación en contingencia de reforzamiento a través de la
productividad académica (Bueno-Cuadra, 2010) con el establecimiento de objetivos o fijación de metas
de Locke (1968) estas van a guiar los actos para conformar la calidad educativa en las organizaciones
basados en el compromiso de la metas, la complejidad de tareas, la autoeficacia y retroalimentación, así
mismo los estudios de expectativas de Vroom (1964) influyen en la toma de decisiones.
Admitimos por el momento que el marco teórico conceptual de las dimensiones: (1) Estrategias
de desempeño laboral; (2) Estrategias de gestión organizacional; (3) Procesos productivos en relación
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�Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura.

del conocimiento; (4) Cultura organizacional; (5) Gestión del recurso humano; integrados en la gestión
de la calidad educativa, están correlacionados con la cultura organizacional de las IES.
En consecuencia, las estrategias de desempeño laboral para Zaragoza-Andrade et al., (2023) es
el conjunto de acciones y comportamientos observados en el sujeto que ocupa un puesto de trabajo en la
organización generando una relación con el contenido a su cargo. Siendo estas: Actividades, tareas y
atribuciones que le permiten llevar a cabo su puesto de trabajo de acuerdo con el núcleo de
responsabilidad en relación con la oportunidad y adecuación del proceso formativo que la organización
proporciona.
Por lo tanto, se identifican estrategias de gestión organizacional para el campo educativo
similares a las de gestión y administración escolar. La gestión es el término actual que se distingue con
una visión amplia de habilidades en los procesos de liderazgo y formalización de prácticas para el logro
de objetivos, basados en la complejidad y multidimensionalidad de las presiones del entorno. De acuerdo
con las teorías, doctrinas y enfoques que la administración aborda, la gestión institucional de las
universidades en América Latina debe enfocarse en fomentar la productividad y la supervivencia,
empaquetando el conocimiento a través de la educación flexible con el apoyo de las tecnologías de la
información y comunicación, brindando entrenamiento adecuado para los trabajadores del conocimiento
y produciendo más de ellos a un menor costo por unidad, desde el enfoque clásico mecanicista,
sistémico, posmoderno o complejo con base en las políticas sociales (Levidow, 2007; Ropa-Carrión y
Alma-Flores, 2022).
De manera que, la relación del conocimiento abarca dos áreas basadas en el acceso y el
desarrollo de la productividad académica: el primero interviene la cantidad de entradas (matrícula) a
los estudios de posgrado y las salidas (egresos) que arroja el proceso productivo de la educación. En
este proceso, se identifican los insumos de acuerdo con las características de los estudiantes, las
familias y los insumos escolares, incluyendo: equipamiento didáctico, tecnológico, infraestructura,
organización escolar, comités tutoral basados en el contexto sociocultural. A su vez, se identifican las
características de los productos académicos, basándose en los orígenes ideológicos de los discursos y
los procesos sociales; vinculado a la investigación de posgrado. El producto y el proceso son
componentes de la investigación de posgrado, que se expresa a través de resultados como tesis,
artículos, entre otros. Mientras que el otro se refiere a las pautas de cada programa, en este estudio se
aborda la tercera función sustantiva de la universidad (Molina y Ejea, 2019; Munévar-Munévar y
Villaseñor-García, 2008).
Debido a la cultura organizacional dentro del contexto hispanoamericano, Siqueiros-Quintana y
Vera-Noriega (2022) aborda a la medición del spin-off a través del apoyo organizacional percibido en la
comercialización interna, efectividad grupal y emprendimiento universitarios, siendo factores que
influyen en la transformación e innovación de la organización educativa. Para estudios internacionales
se relaciona con prácticas de intercambio de conocimiento en donde se potencializa a la creatividad en
estudiantes a través de métodos educativos como el Aprendizaje Basado en Problemas. Sobre la base de
estos factores internos y externos el personal administrativo y académico perciben a la cultura
organizacional de acuerdo con las normas, valores, visión, misión y comunicación que ejerce la
institución educativa.
Consecuentemente, la gestión del recurso humano aborda las dimensiones de gestión del talento
humano y trabajo corporativo, de acuerdo con Majad-Rondón (2016) se propone un modelo de gestión
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que busca transformar la oportunidad de crecimiento fijado en productividad, favoreciendo el
conocimiento y las capacidades del recurso humano, donde la capacitación guía este proceso. Se destaca
que en las organizaciones educativas la denominación de administración de recursos humanos es
reconocida como gestión del talento humano, gestión del capital humano y administración del capital
intelectual. Para Lozano-Rosales et al., (2021) este proceso incorpora tres etapas: (1) Reclutamiento y
selección docente; (2) Contratación de capital humano; (3) desarrollo de capital humano por
competencias, como herramienta de aplicabilidad para las universidades de acuerdo con nuevo modelo
educativo basado en competencias.
Finalmente, los cuatro aspectos de los sistemas de gestión se combinan en relación con el medio
ambiente, la investigación, el progreso tecnológico, la capacidad de adaptación a los cambios, la
motivación en los procesos productivos organizacionales frente a los nuevos mercados y sus
características laborales. Además, se deberá tener en cuenta los nuevos requerimientos de infraestructura
física universitaria y la articulación de políticas gubernamentales en relación con el estado-organización
para la formación del personal, el aumento en la remuneración salarial y fortalecimiento de los aspectos
sociales (Arenas-Sullcahuamán, 2022; Franco-López et al., 2021; Ramírez- Méndez et al., 2022;
Zambrano-Valdivieso y Almeida-Salinas, 2018).

3.-MÉTODO
Para determinar las características de una investigación documental, el procedimiento PRISMA se ha
convertido en el estándar para estructurar revisiones sistemáticas, en la producción académica (Ramírez,
et al., 2022; Martínez y Aguilar Morales, 2022), permitiendo en las organizaciones educativas la
eficiencia y eficacia en la gestión, producción y optimización del conocimiento (Mendoza y Bullón,
2022), así como las oportunidades y desafíos que presenta el desempeño profesional. Para SandovalHenríquez y Sáez-Delgado, (2023), esta actividad refiere a una competencia en investigación. El proceso
de la revisión de la literatura, metodológica y de comunicación de resultados a través de PRISMA 2000
(Por sus siglas en inglés: Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses) permite
proporcionar síntesis del estado del conocimiento en un campo a partir de las cuales se pueden identificar
futuras prioridades de investigación.
Además, de acuerdo con Page et al., (2021) garantizar que la revisión sistemática sea valiosa
para los lectores, los autores deberán preparar un relato transparente, completo y preciso, de por qué se
realizó la revisión, qué hicieron (cómo se identificaron y seleccionaron los estudios) y qué encontraron
(como las características de los estudios contribuyentes y los resultados de los metaanálisis). Esta
revisión sistemática interpretativista y conceptual recurre a la estrategia de búsqueda centrada en los
siguientes tres componentes: (1) artículos que presentaran aspectos de educación, investigación,
desarrollo y colaboración en la producción académica, (2) Elementos de fortalecimiento de la producción
académica y (3) Retos y desafíos de la producción académica.
Para los artículos, el período considerado fue de agosto de 2000 a diciembre de 2023. Para los
libros y otras fuentes, el período considerado fue de enero de 1934 a enero de 2024. Los motores de
búsqueda utilizados incluyeron: Google, Eric, Web of Science (WOS), Science Direct, Google Scholar
y JSTOR, a través de las palabras claves: Productividad académica (Academic productivity por su
traducción en inglés) y Productividad del conocimiento (knowledge productivity), relacionadas a la
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�Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura.

Educación, Universidad, Educación superior, Conocimiento, Liderazgo, Inteligencia, Desempeño,
Capital humano, Inteligencia emocional, Motivación, Competitividad, Equidad, Mejora continua,
Gestión del conocimiento y Desempeño laboral (Ver Figura 1).
Figura 1: Frecuencia de palabras claves.

Nota. Histograma visual el cual identifica la frecuencia de las palabras en los documentos consultados.
Además, con las búsquedas de documentos a través de las funciones avanzadas del mecanismo
de búsqueda de los repositorios brindaron opciones para limitar los resultados a "solo libros". La
búsqueda se centró en seleccionar el consenso para aspectos epistemológicos y teorías, a través de los
criterios de inclusión y exclusión. Estos criterios se utilizaron para garantizar un enfoque coherente en
la evaluación con una opinión subjetiva y un sesgo mínimos en la selección (consulte la Figura 2,
propuesto por Page et al., 2021). Se adoptó una estrategia de revisión objetiva que enfatizó la
recopilación de datos basada en evidencia, donde los artículos fueron revisados desde la perspectiva en
educación superior, investigación, desarrollo y colaboración para la producción académica, en base a
revisión por pares y editoriales de prestigio.

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Figura 2: Modelo PRISMA 2000

Identificación

Identificación de estudios a través de bases de datos y registros

Registros identificados
Productividad académica (en español e inglés):
Google Scholar (N: 722,000)
Eric (N: 1283)
Web of Science (WOS) (N:0),
Science Direct (N:14)
JSTOR (N: 28)
Productividad del conocimiento (en español e inglés):
Google Scholar (N: 8,270)
Eric (N: 174)
Web of Science (WOS) (N: 0),
Science Direct (N: 94)
JSTOR (N:857)

Incluidos

Proceso de selección

Registros examinados
(N: 87)

Editoriales: (N:12)
Informes gubernamentales:(N:8)
Tesis: (N:2)
Leyes: (N:3)

Informes evaluados para determinar la elegibilidad
(N:25)

Registros eliminados antes de la selección:
Productividad académica (en español e inglés)
Registros marcados como no elegibles por herramientas de
automatización (N: 5)
Google Scholar (722,000)
Eric (1213)
Web of Science (WOS) (0), Science Direct (14)
JSTOR (28)
Registros eliminados por otros motivos (N:0)
Productividad del conocimiento (en español e inglés)
Registros marcados como no elegibles por herramientas de
automatización (N: 5)
Google Scholar (8,270)
Eric (174)
Web of Science (WOS) (0),
Science Direct (14)
JSTOR (857)
Registros eliminados por otros motivos (N:0)

Registros excluidos**
(N: 723,255)

Informes no recuperados
(N:0)

***Informes excluidos:
Razón 1 (n = 0)
Razón 2 (n = 0)
Razón 3 (n = 0)
etc.

Estudios incluidos en la revisión
(N: 87)
Informes de estudios incluidos.
(N: 8)

Nota: *Se selecciona a la plataforma ERIC, para la selección de la muestra debido a su
relevancia educativa. **Se utilizaron herramientas MAXQDA2024, para la identificación de las
fuentes, códigos y categorías. ***Las razones de exclusión referentes a los libros: R1: Publicaciones
sin revisión de pares; R2: Publicaciones de editoriales depredadoras; R3: Vinculados a otras
dimensiones fuera del objetivo de la investigación.
Por otro lado, la elección inicial de todos los títulos y resúmenes de los artículos fueron cotejados
por parte de un miembro, y luego estos fueron revisados por el otro miembro. En el caso de los libros,
la selección se basó en el consenso, impulsado por las publicaciones con revisión de pares y su relevancia
histórica. Para la recopilación de datos para cada artículo incluido, se extrajeron un total de 65 palabras
claves con el apoyo del software MAXQDA2024, permitiendo hacer una selección deductiva, de 17

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dimensiones de acuerdo con sus contextos, ingresándolas en un libro de Excel para conceptualizarlas de
acuerdo con las lecturas realizadas (Ver Tabla 1).
El protocolo de extracción de datos capturados se utilizó en tres momentos. Primer momento:
Tabulación de nueve dimensiones (1) ID, (2) cita, (3) palabras claves, (4) objetivo, (5) modelos teóricos,
(6) instrumento, (7) modalidades, (8) hallazgos, (9) recomendaciones.
En el segundo momento: (1) enfoque del artículo: por ejemplo, investigación, educación y
desarrollo; (2) dominio vertical: educación superior, organizaciones y negocios (contexto de la
información); (3) solución teórica: identificó problemas de investigación sobre la productividad
académica y propuso una solución conceptual o teórica; (4) solución práctica: propuso una solución
implementada o implementable para facilitar la productividad académica.
Para el tercer tipo de información capturada los datos específicos relacionados a las siguientes
sub-preguntas de investigación: (1) ¿Qué es la productividad académica?; (2) ¿Cómo se favorece a los
docentes de nuevo ingreso frente a los sistemas de gestión y competencia en la cultura universitaria para
la transformación social?; (3) ¿Cómo se incrementa la inteligencia emocional mediante la cultura de la
competencia en el giro neoliberal a la transformación social? (los datos incluían habilidades utilizadas,
habilidades aprendidas, herramientas y tecnologías).
Tabla 1: Dimensiones que sigue el estudio.
N

Dimensión

1

Educación

2

Universidad

3

Educación
superior

4

Productividad

5

Conocimiento

Descripción
La educación como una inversión que generará utilidad en el futuro y que favorece de diversas
formas al crecimiento económico: calificación laboral, producción técnica, investigación,
movilización física y optimización de movilidad funcional.
La educación en las universidades ha evolucionado hacia una cultura centrada en la eficiencia,
la competencia y la excelencia. Además, el gobierno ha reforzado ciertos valores propios de la
academia, como el prestigio y la excelencia, pero también ha obstaculizado aspectos como la
creatividad y la inteligencia. La universidad neoliberal fomenta discursivamente el
reconocimiento, ya que este será un ideal regulatorio y una forma de gestión de los sujetos. La
tradición educativa humanista en las universidades se basa en la creencia en la dignidad
inalienable de la persona humana, el desarrollo de la reflexión crítica, la creatividad, la
curiosidad, la preocupación por los problemas éticos y la visión de conjunto por encima del
conocimiento especializado. y fragmentado.
Las instituciones de educación superior latinoamericanas, propone pensar acerca de la
producción de conocimiento en la educación de posgrado y los alcances de la productividad
académica del profesorado
La productividad es la capacidad de realizar tareas con una cantidad específica de recursos que
tiene nuestro negocio. Para optimizar nuestros procesos, debemos tener en cuenta los valores de
productividad que maneja nuestra empresa.
El aumento de la productividad reflejaría mayores ventas por trabajador y un uso más eficiente
de los insumos. La variable por explicar es la productividad (o producción por trabajador, y),
para ello se utilizan dotaciones de maquinaria, equipo de cómputo y conocimiento, por
trabajador, respectivamente.
Para lograr el crecimiento económico y mejorar las condiciones de vida, la productividad es
fundamental. Para lograrlo, es necesario ser eficientes y eficaces, lo cual es la combinación ideal
de recursos, ya que la productividad es igual a eficiencia y eficacia.
La transmisión del conocimiento y de los valores morales, proveer conocimiento para
reflexionar, motivar y empujar a promover desarrollo, cambio y valores humanos.

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6

Liderazgo

7

Inteligencia

8

Desempeño

9

Capital humano

10

Inteligencia
emocional

11

Motivación

12

Competitividad

13

Equidad

14

Mejora continua

15

Productividad
académica

16

Gestión
del
conocimiento

17

Desempeño
laboral

Se plantea el desafío de reformular el buen liderazgo como liderazgo para la justicia social. Los
valores profesionales asociados con la justicia social y los principios igualitarios son cada vez
más amenazados por un sistema educativo que priorizaba el valor de mercado sobre las
necesidades humanas.
La escuela tradicionalista, aborda la perspectiva social, la cual dictamina que los seres humanos
estamos dotados de un conjunto de factores o rasgos, de los que cada individuo dispone de
manera diferente. Siendo estas diferencias individuales factores de referencia a las diferencias
en el rendimiento intelectual.
El aprendizaje organizacional influye en el desempeño organizacional. El proceso de recopilar,
analizar e interpretar datos sobre el desempeño de una empresa se conoce como monitoreo del
desempeño. Esta información se puede utilizar para tomar decisiones sobre cómo mejorar el
desempeño de la empresa y descubrir sus fortalezas y debilidades.
La economía de la educación está estrechamente relacionada con la teoría del capital humano.
Su principal objetivo es investigar factores como costos, financiamiento, planificación,
crecimiento socioeconómico, educación y empleo, entre otros. Es importante destacar que, en el
proceso de generación de conocimiento, la formación de recursos humanos es uno de los pilares
que sustentan este proceso, el cual no ha permanecido inmóvil ante las demandas de la nueva
estructura económica global. Considerado como un impulsor del progreso y el crecimiento
económico, la formación del capital humano depende de una serie de factores, entre los que se
destacan la educación y la capacitación laboral, ya que a través de ellas se descubren y desarrollan
las capacidades, talentos, destrezas y habilidades de las personas.
La inteligencia emocional refiere a la capacidad de una persona para comprender sus propias
emociones y las de los demás, y expresarlas de forma que resulten beneficiosas para sí mismo y
la cultura a la que pertenece.
La motivación puede ser interna (que proviene del individuo) o externa (que proviene de la
organización). Se puede definir como cualquier factor que afecte el comportamiento para lograr
un objetivo, como los esfuerzos y compromisos personales para desempeñar un cargo. Las
empresas obtienen ventajas competitivas con la generación y transferencia del conocimiento. El
objetivo es fomentar la motivación intrínseca, que tiene un impacto significativamente más fuerte
y duradero.
Centrar a las organizaciones educativas en base a sus esfuerzos para la competitividad, necesario
en el mundo globalizado. La importancia de la productividad como componente de la
competitividad.
La equidad educativa brinda la oportunidad de cambiar la instrucción para asegurar que las
circunstancias sociales y personales no sean un obstáculo para realizar el potencial educativo en
términos de capacidad y características de antecedentes.
Mejora Continua o Principio de Mejora Continua, estrategia empresarial que logra su propósito
y potencia la productividad.
Da a conocer la relación que existe entre los insumos empleados en docencia, investigación y
extensión y los resultados o productos obtenidos en cada una de estas actividades. Desde los
intereses de la sociología del trabajo, la productividad académica se configura en un terreno
poblado de problemáticas propias de las estructuras y procesos productivos, las formas de
organización y división del trabajo y la dinámica de mercados laborales, entre otros. La
productividad académica, en esta perspectiva, representa los resulta- dos evaluables de las
actividades laborales de los grupos de mujeres y hombres que hacen trabajo académico.
Proceso de dirección para la generación de nuevo conocimiento que se pueda difundir en
diferentes áreas o procesos de la organización, sea esta en el desarrollo de sistemas, servicios o
productos.
Acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes en el logro de los
objetivos de la organización. Buscar una participación del personal e integrarlo verdaderamente
en un equipo. La evaluación del desempeño tiene un papel clave en los sistemas de recompensa.

Nota. Elaboración propia, de acuerdo con las lecturas realizadas.

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�Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura.

4. RESULTADOS
Las Instituciones de Educación Superior [IES], en el contexto de América Latina, han dejado de ser
amparo de élites para pasar a ser productores de conocimiento afines a la democratización de los
procesos productivos y del conocimiento, trazando su camino hacia la búsqueda de la calidad y la
excelencia educativa. Para el caso México existen dos organismos para la evaluación de esta ruta, los
cuales se organizan a través de: (1) Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación
Superior [CIEES], esta organización es una iniciativa de la ANUIES [Asociación Nacional de
Universidades e Instituciones de Educación Superior] la cual genera evaluación en todas las modalidades
de pregrado y posgrado en centros de estudio públicos y privados de donde surge la toma de decisión
para identificar la calidad de la institución y sus programas.
Al mismo tiempo, (2) el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior; (COPAES,
2023), es una organización independiente que define el marco de referencia para la acreditación en
programas educativos, reconociendo y supervisando los dominios de la calidad en: (1) Gestión
administrativa y financiamiento; (2) Infraestructura y equipamiento; (3) Investigación; (4) Extensión y
vinculación; (5) Servicios de apoyo para el aprendizaje; (6) Formación integral; (7) Evaluación del
aprendizaje; (8) Currículo; (9) Experiencia estudiantil; (10) Personal académico. Cabe destacar que la
omisión de la acreditación institucional en las IES genera consecuencias en el sector público desde la
mirada para la competitividad y desarrollo económico del capital humano (OCDE, 2019), no obstante,
la autonomía programática o la auto acreditación, requiere que las IES desarrollen rigurosos procesos de
evaluación institucional, para demostrar la capacidad de asumir la calidad educativa.
Además, la oferta de servicios y productos que satisfacen las expectativas en heterogeneidad y
diversidad de los usuarios, han propiciado la creación de nuevos currículos, así como el desarrollo de
nuevas carreras y áreas del conocimiento de base interdisciplinar. Al mismo tiempo, se ha generado un
aumento en el interés por parte de los gobiernos para identificar y regular los patrones de productividad
en la calidad de los servicios educacionales de la Educación Superior a través del aseguramiento de la
transparencia y estándares de desempeño con sistemas dedicados a la evaluación, y la designación de
fondos de inversión, tal es el caso del Programa para el Desarrollo Profesional Docente (PRODEP),
como reconocimiento y/o apoyo a Profesores/as de Tiempo Completo que alcanzan el perfil deseable y
consolidan los Cuerpos Académicos para alcanzar las capacidades de investigación-docencia,
innovación y responsabilidad social (Gobierno de México, 2024).
Por otra parte, el sentido de la productividad en la educación, se consolida en la realización del
potencial individual en los entornos de aprendizaje de los educandos y el éxito personal basado en el
apoyo de la gerencia, la cultura del aprendizaje, el ambiente de trabajo, el compromiso organizacional
en la digitalización y automatización de sus procesos para la búsqueda de soluciones en los diferentes
contextos universitarios, representando una ventaja competitiva para la comunidad académica, el
personal académico y administrativo; contribuyendo así al éxito económico y social de la nación.
Es así, como la investigación sobre la productividad laboral en México se ha desarrollado
ampliamente en las áreas económico-administrativas, sin embargo, para los servicios basados en
conocimiento en la educación superior la productividad académica no contempla un marco conceptual
específico debido a la noción polisémica (Gordillo-Salazar et al., 2020). Por lo tanto, establecer una
valoración objetiva refiere a la construcción de un espacio amplio para la discusión y contribución de
nuevo conocimiento entre instituciones, países o regiones ya que toda institución de educación superior
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�Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J.

de acuerdo con su compromiso con la generación del conocimiento debe impactar de manera positiva a
la sociedad desde la tercera función sustantiva.

¿Qué es la productividad académica?
De acuerdo con Ramírez-Martínez et al., (2019) el aumento de la productividad académica para los
docentes en el contexto actual es sinónimo de calidad y prestigio, detonando en las universidades, de
acuerdo con los sistemas de reconocimiento y medición. Ante esto se entiende a la productividad
académica como la correspondencia existente entre la producción de productos notorios, tangibles y las
actividades que se vinculan a la investigación, desarrollada por el docente universitario.
Para este panorama cabe señalar que la habilitación académica de los profesores/as de educación
superior de acuerdo con los diferentes subsistemas en las universidades públicas (UP) podrían presentar
condiciones de amplia brecha de desigualdad profesional y económicas, privilegiando al personal de
tiempo completo o de base en comparación con el personal asociado, emergentes o denominados
eventuales.
Naturalmente, ambos grupos asumen integralmente a la misión universitaria [actividades de
docencia, tutoría, gestión académica, generación o aplicación innovadora del conocimiento, desarrollo
y transferencia de tecnologías, vinculación], de manera equilibrada, desde la institucionalización del
modelo neoliberal, desarrollado por una cultura empresarial y el avance de los enfoques corporativos
como estructura de organización en las UP (Fardella, 2020; Fardella et al., 2022).
Del mismo modo, favoreciendo a la promoción en la competencia entre colegas y departamentos
para el acceso a recursos en tanto emerge el desafío de la evaluación y acreditación académica, la cual
busca demostrar competencias destinadas a dar respuestas a las dinámicas sociales de los momentos
históricos y sus épocas (Barragán-Giraldo et al, 2023).
De acuerdo, con nuestra revisión, abordamos a Bakker et al., (2014) para reflexionar sobre el
contexto desigual en el que se desarrolla la productividad académica en las UP. Cómo el humanismo
puede favorecer los entornos competitivos. ¿Cambian los niveles de burnout y engagement en el trabajo
en función de la habilitación académica en base a la producción académica? ¿Es menos probable que los
empleados con niveles más altos presenten mayor burnout? ¿Cómo promueve la administración
educativa en los nuevos talentos la productividad académica? Por tanto, la inteligencia emocional deberá
emerger para enfrentar estas causas, desde las virtudes intelectuales y competencias directivas.
Es así, como el líder educativo frente a diferentes contextos (Ver Tabla 2) de la misión sustantiva,
habrá de abordar virtudes intelectuales y directivas. Sabiduría y conocimiento: creatividad, curiosidad,
mente abierta, pasión por aprender, perspectiva. Trascendencia: apreciación, gratitud, esperanza, humor,
espiritualidad; Coraje: valentía, persistencia, integridad, vitalidad; Justicia: civismo, liderazgo;
Humildad: amor, generosidad, inteligencia social. Enfrentando la toma de decisiones desde el enfoque
humanista (Serrano, 2017).

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�Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura.

Tabla 2: Elaboración de protocolo de investigación basado en pregunta de investigación y
noción de la dimensión productividad académica
Autor

Dimensión

RamírezMéndez et al.,
2022

Productividad

ArenasSullcahuamán
(2022).

Productividad

Subdimensión

Productividad

GordilloProductividad
Salazar et al., Servicios
académica
2020
basados
en
conocimiento

MartínezProductividad
Moreno et al.,
académica
(2022).

BarragánProductividad
Giraldo et al,
científica
(2023)

ZambranoValdivieso, y
AlmeidaSalinas,
(2018)

Productividad

Acreditación
académica

Descripción
Uso de los factores de producción para
alcanzar la competitividad del mercado;
mejorando la productividad alcanzando la
efectividad.
La atención emocional de acuerdo con los
bajos niveles de inteligencia emocional en
los individuos, frente a la acumulación de
pensamientos, sentimientos y sensaciones
negativas aunado a las presiones de la
jornada laboral, las organizaciones
favorecen la productividad basada en la
gestión
de
programas,
charlas
motivacionales, talleres organizaciones, y
coaching empresarial en temas de atención
de sentimientos, manejo de emociones y
manejo de pensamientos.

Pregunta

¿Qué es la productividad?

¿Cuál es la relación entre
inteligencia emocional y la
productividad laboral?

Vinculada a cuatro actividades que realizan
los profesores de tiempo completo: ¿Qué es la productividad
docencia, tutoría, gestión académica y académica?
generación y aplicación del conocimiento.
Relación existente entre los académicos
universitarios y las responsabilidades que
efectúan en los institutos tecnológicos
mexicanos;
siendo
la
docencia,
investigación y extensión; con base en los
proyectos de desarrollo tecnológico e
innovación; proyectos de investigación
científica; proyectos de desarrollo
tecnológico e innovación para estudiantes
y convocatorias de innovación científica.
Se incluye los registros ante el Instituto
Mexicano de Propiedad Intelectual (IMPI)
como modelos de utilidad, patentes,
marcas y registros ante el Instituto
Nacional de Derechos de Autor
(INDAUTOR), basado en datos, dibujos
electrónicos, manuales y programas de
cómputo.
Posiciona el conocimiento como capital
para el desarrollo social y económico,
identificando las habilidades en el país en
ciencia, tecnología e innovación, base a la
existencia, calidad, visibilidad, circulación
y uso de la productividad científica.
Influenciado por la percepción que
experimentan los trabajadores ante la
calidad de vida y el ambiente laboral, se
identifica las oportunidades de crecimiento
en la organización a través del proceso de
mejoramiento
continuo
con
la
actualización
de
habilidades
y
competencias. Se desarrolla un énfasis los
procesos de masificación e intensificación

¿Cómo se evalúa la
productividad científica?

¿Por qué analizar las
estrategias de mejora
continua para el proceso
productivo de las
organizaciones y su
impacto en la calidad de
vida de los colaboradores?

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�Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J.

del trabajo, ligado a la productividad del
talento humano para la competitividad.
El crecimiento de las universidades ha
generado mayor productividad de los
estudiantes, reduciendo la rentabilidad, de
acuerdo con las distintas áreas
académicas, la importancia de sus
resultados y la base de cada universidad.
Estas se miden a través de los rankings
académicos en función a sus
publicaciones y calidad de su docencia.

Productividad
Sáinz, (2020).
de las universidades

RamírezProductividad
Martínez et
académica
al., (2019)

Fardella
(2020).

Productividad
académica

Índices
bibliográficos.
Productividad

Identidad académica

Prestigio Excelencia
Estatus.
Cultura
universitaria

Trabajo productivo.
Modelos
de
producción
científica

Factor de impacto (FI); Factor de prestigio
(FP); Scimago Journal Rank (SJR). El
aumento de la productividad académica es
el contexto actual es sinónimo de prestigio
y calidad
Constituye la postura crítica sobre el ethos
académico y los valores empresariales
implicados
en
la
reestructuración
universitaria. Se cuestiona el valor del
emprendimiento como motor para la
producción de conocimiento, basado en la
compatibilidad entre ganancias financieras
y conocimiento desinteresado, público y
libre.
Organizan la vida universitaria desde los
marcos asignados por el neoliberalismo y
la cultura por la competencia en el
reconocimiento de la comunidad y, así, el
consecuente prestigio, excelencia y
estatus.
Los académicos buscan la
pertenencia como miembros competentes
de la cultura management.
(1) Retribuciones presupuestarias y
financiamiento
de
la
actividad
investigativa a través de fondos
concursables, distribuidos en función de la
producción individual del investigador o la
suma total de producciones individuales de
cada miembro del equipo investigativo; (2)
evaluaciones de la producción científica,
mediante la creación de productos
esperados, derivados del desempeño
individual; (3) incentivos económicos para
la
promoción
de
productividad
investigativa; (4) y la rendición de cuentas
como mecanismo de control y monitoreo
de la productividad. Así, se imponen
normativas económicas y políticas ligadas
a la efectividad de la producción científica,
enfatizando la importancia de los
resultados por sobre los procesos.
Centralidad
a
las
publicaciones.
publicaciones en revistas indexada.

¿Qué
prácticas
proporcionan
mejores
resultados? ¿Cuál es la
realidad de las diferencias
de productividad entre las
universidades
iberoamericanas? ¿Cómo
optimizar
de
manera
conjunta una forma de
contribución al crecimiento
de las sociedades?
¿Cuáles son las dinámicas
de producción académica?
¿Cómo
responde
la
identidad académica frente a
los sistemas desde la gestión
de productividad académica
en la universidad del siglo
XXI? ¿De qué manera el
giro neoliberal se ancla en
las
subjetividades
que
sostienen la universidad?

¿Qué significa en la cultura
de la competencia en los
marcos del neoliberalismo
en las universidades?

¿Cuál
es
el
trabajo
productivo
en
las
universidades? ¿Cuál es el
modelo de gestión de la
producción científica?

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�Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura.

Munévar
y
Villaseñor,
(2008).

Producción
conocimiento

Se identifica las cualidades de los
productos, orígenes ideológicos de los
discursos y procesos sociales; vinculada a
la investigación desde la educación
de
posgraduada. Siendo los componentes de
la investigación de posgrado el producto y
el proceso; se expresa a través de los
resultados denominado tesis, mientras el
otro refiere a las pautas de cada programa.

¿Qué tipo de conocimiento
se ha de producir para que la
academia contribuya a las
transformaciones sociales y
no se limite solamente a un
conjunto de indicadores la
mas de las veces ambiguos a
primera vista?

Fuente: Elaboración propia. Nota. Protocolo de investigación basado en la construcción de preguntas de
investigación e identificación de la noción de dimensiones.
Por otro lado, investigación de Molina y Ejea (2019) en el contexto mexicano, sobre la tercera
función sustantiva de la universidad, ofrece un marco normativo de organización y operación para
favorecer a la productividad académica situada en la participación y desarrollo de los indicadores de la
generación del conocimiento, los cuales incluye: (1) extensión universitaria (enlace comunitario); (2)
divulgación de la ciencia; (3) vinculación con el sector productivo; (4) difusión cultural; (5) eventos
cívicos y deportivos; generando presencia universitaria para el territorio; la Tabla 3, identifica a las
estrategias para fortalecer la productividad académica desde la identificación de estrategias de
desempeño las cuales se compone: Indicador, acciones del ámbito, noción fundamental del indicador,
tipo de actividades y destinatarios, los cuales ejercen determinación de estándares de rendimiento laboral
y de producción; se sugiere que la creación de productos de calidad despliegue efectividad y eficiencia
en las comunidades de docentes, personal administrativo y directivo para favorecer a la cultura
universitaria con enfoque para la transformación social.
Tabla 3: Estrategias de desempeño para el fortalecimiento de la productividad académica basada en la
tercera función sustantiva universitaria
Indicador

Extensión
Universitaria,
Enlace
Comunitario:

Acciones de ámbito
Nociones fundamentales
Identificar
necesidades
Diálogo intercultural
sociales.
Acuerdos que vinculen a la
Incrementar.
universidad con el entorno
Desarrollo
profesional,
Promover el desarrollo social.
socioeconómico y cultura de
la entidad, país y región
Gestionar/ Plantear/ Organizar/
Ordenar/ Operar/ Supervisar/
Proponer Elaborar/ Diseñar/
Beneficios a la sociedad
Dirigir/
Definir/
Crear/
Coordinar/
Contribuir/
Conducir.
Dar a conocer: Servir/
Promover/ Participar/ Ofrecer/
Convenios con la comunidad
Implementar/
Ejecutar/
Concertar.
Promover o fomentar
Gestionar/ Organizar/ Realizar/
Consolidar/
Programar/
Orientar/
Difundir
y
divulgar/
Transmitir/ Extender/ Poner al
alcance.

Fortalecimiento
actividades académicas

de

Tipo de actividad
Asesoría académica

Entorno

Vinculación con instituciones

Sector
productivo
empresarial

Voluntariado

Comunidades de menor
desarrollo

Promoción social

Comunidades rurales y
urbanas

Seminario

Zonas prioritarias

Jornada

Sectores
públicos,
sociales,
Ejidos,
comunidades rurales.

Estrategias de participación
de sentido social

Capacitación

Servicio al país

Taller

Identidad
nacional

institucional

y

Destinatarios

y

Prácticas profesionales

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�Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J.

Indicador

Acciones de ámbito

Nociones fundamentales
Fortalecimiento
de
la
conciencia social

Eventos para
vulnerable

Participación
en
el
desarrollo de planes y
políticas educativas.

Brigadas

Actividades universitarias

Servicio social
Participación en eventos y
competencias.
Programación transmitida en TV
y Radio.

población

Exposiciones y ferias de ciencia.

Cultura científica, humanista
y tecnológica.

Campañas de divulgación.

Capacitación
investigación.

Verano de la investigación
científica y tecnológica.
Publicaciones de divulgación del
conocimiento.
e

Fuentes alternativas de
financiamiento.
Formación
del
capital
humano.
Transferencia
del
conocimiento.
Formación
humanos.

de

recursos

Acuerdos,
convenios.

contratos

y

Servicios de asesoría.
Actividades productivas.
Desarrollo de tecnología.

Infraestructura cultural
Artes
Patrimonio
documental.
Conocimiento
Cultura
Difusión cultural

la

Resultados de investigación
y trabajos científicos

Labor cultural universitaria

Vinculación con
el
sector
productivo

Destinatarios

Apoyo a comunidades

Conocimiento
científico,
humanista, tecnológico

Divulgación de la
ciencia

Tipo de actividad
Curso

turístico,

Patronatos
Empresas universitarias.
Premios estatales de juventud e
innovación tecnológica.
Parque de investigación y
tecnología.
Inducción
laborales.

a

los

espacios

Certificación y evaluación de
competencias laborales.
Convenio con empresas e
instituciones para proyectos de
investigación.
Educación continua.
Servicio social.
Práctica profesional (residencia,
estancia y estadías)
Fomento al emprendimiento.
Cartelera cultural.

Instituciones de educación
superior.
Organizaciones públicas,
sociales y privadas.
Dependencias
de
la
administración
pública
federal,
estatal
y
municipal.
Sector público, privado y
social.
Comunidades extranjeras.

Sectores productivos de la
región, del estado y del
país.
Otras instituciones de
educación superior.
Instituciones sociales y
privadas.
Organismos del sector
público, privado o social.
Administración pública
federal,
estatal
o
municipal.
Sectores.

Público general

Montaje y exposiciones.

Estudiantes

Muestra y encuentros artísticos.

Universitarios

Organización
de
eventos
académicos y culturales.
Producción
de
actividades
culturales.
Apoyo logístico.
Semanas académicas.
Celebración
de
internacionales.
Producción editorial.

Padres de familia
Personal administrativo
Personal sindicalizado
Personal docente

días

Festivales.
Ferias de Libro.
Museos universitarios.

Fuente: Elaboración propia.

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�Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura.

Además, de acuerdo con Molina y Ejea (2019) las estrategias de desempeño para el incremento
de la productividad académica en las IES, se sugiere desde la tercera función sustantiva; donde la (1)
Extensión universitaria (enlace comunitario), funge como el espacio de encuentro universitario con las
comunidades del entorno, atiende a las problemáticas locales para mejorar el desarrollo humano; (2)
Divulgación de la ciencia, uso de diferentes formatos de comunicación, promoción y producción de
conocimiento científico para dirigirse a público no especializado o en formación académica; (3)
Vinculación con el sector productivo, para la calidad, certificación, competitividad, desarrollo y
transferencia, capacitación, convenios, servicios y asesoría en relación con el sector productivo; (4)
Difusión cultural abordado desde aquello que la institución considera como cultura para promoción del
patrimonio generando valores basado en las artes.
Se afirma que, la sociedad en congruencia con las transformaciones tecnológicas, las visiones
políticas de giro neoliberal a la transformación social para el humanismo mexicano, basada en las metas
individuales y organizacionales con relación al entorno, han convertido en tema relevante la aparición
de la noción psicológica: Inteligencia Emocional [IE] en el entorno educativo; el constructo generado
por Goleman (1995), en vínculo con la innovación y en el uso de recursos (por ejemplo asertividad,
optimismo, autoestima, extraversión); así mismo, Molero et al., (1998) reconoce el valor de los
componentes no cognitivos, identificados por los factores sociales, personales, emocionales y afectivos
que adecuan las habilidades de éxito y adaptación en la vida diaria.
Por otra parte, para Mayer et al., (1999) abordar esta capacidad basada en procesar información
con eficacia y exactitud permite la regulación de las emociones positivas y negativas, comprender,
asimilar y percibir el entorno. Con la gestión de la inteligencia emocional en los docentes, se permiten
alcanzar los objetivos organizacionales, logrando efectividad en el incremento de la productividad entre
la investigación y diseño (Camue et al., 2017; Kato, 2019; Nolazco, 2020).
Se utilizan las emociones para facilitar el razonamiento efectivo y desarrollar formas inteligentes
para mejorar la productividad en las organizaciones. Así mismo, Duque-Ceballos et al., (2017) señala
que IE, proviene del esfuerzo individual que pretende comprender la complejidad psíquica con relación
al comportamiento y su desempeño en la institución educativa; siendo para Serrano (2017), esta
dimensión personal agrupada por la inspiración, disciplina e iniciativa, la cual tiene que ver con la
capacidad de impulsar nuevos proyectos (Se propone a la Tabla 2) con energía y sentido de
responsabilidad.
Al respecto conviene decir que la productividad académica, así como la productividad científica
en la cultura de la competencia universitaria refiere a la posición del sujeto frente a la solución de
problemas de relevancia social de manera ambiciosa, incierta, ambivalentes y difíciles de la gestión
educativa, basados en los enfoques históricos cultural generando una conjunción dinámica de lo
biológico, psicológico y social como fuerza motriz del desarrollo psíquico que emerge de la dialécticamaterialista a la que se exponen el trabajador. Cabe destacar que la productividad en sus dos ámbitos de
acción desde la premisa de la educación conduce al desarrollo económico en relación con la institución
educativa y vínculo con las instituciones públicas de carácter federal y estatal al ingresar a proyectos y
programas para el mejoramiento docente.
Es por ello, que el docente como agente clave en la transformación social de acuerdo con la
influencia directa o indirecta del liderazgo educativo basado en la productividad para la calidad educativa
siendo un tema en la agenda mundial (Arjona-Granados et al., 2023; Contreras, 2016; FernándezRevista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

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�Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J.

Batanero y Hernández-Fernández, 2013; Orozco et al., 2009; Ruiz-Ramírez y Glasserman-Morales,
2021; Varón-Herrera, 2019).
Por lo tanto, el docente desarrolla capital simbólico de reconocimiento, apuesta a la lucha en la
esfera pública, para la conformación de un liderazgo interno basado en la productividad académica y a
una legitimidad externa frente al Estado, demás instituciones y actores sociales. Sobre esta generalidad,
la noción de Kotter (1988), define al liderazgo como la capacidad de concebir una visión para la
organización y generación de estrategias necesarias basándose en una red cooperativa de recursos
humanos (cuerpos académicos) para la transformación de la realidad sustentada por todos; el nuevo
paradigma del liderazgo transformacional, busca constantemente las formas organizativas colaborativas,
flexibles y en red, las cuales evocan a un liderazgo compartido que permite el ejercicio de nuevas tareas
en la gestión y dirección educativa en competencia de delegar, participar, persuadir y conducir
(Domínguez-Pérez, 2018).
En cuanto a los movimientos sociales y el surgimiento de la sociedad del conocimiento el
liderazgo educativo se ha desarrollado sobre la base de la evolución de los modelos de liderazgo en las
organizaciones, desde la aproximación jerárquica centrada en la profesionalización de la dirección
(liderazgo instruccional), pasando por la gran corriente del liderazgo transformacional con prácticas de
dirección basada en la creación de comunidades profesionales de aprendizaje; se fortalece en las teorías
de liderazgo de negocios, la teoría de rasgos y la teoría situacional, el nuevo liderazgo basado en
liderazgo relacional y transformador, por lo que el cambio del siglo y el auge de la globalización ha
buscado modelos de liderazgo por misiones o distribuidos en trabajo para la justicia social (Blackmore,
2009; Blankstein et al. 2016; Baltodano et al., 2024; Jean-Marie, et al. 2009; Maureira et al., 2014;
Stevenson, 2007; Theoharis 2007; 2010).
Tabla 4: Modelo de Productividad académica
Teoría
Teoría de la
motivación

Enfoque
Teoría de
Herzberg o de
la motivación
e higiene

Modelo
Modelos
teóricos de
Cultura
Organizacional

Dimensiones
Factor de
desarrollo

Subdimensiones
Aprendizaje
organizacional

Teoría de la
administración
científica

Psicología
positiva Antropología
filosófica

Modelo
humanista
Epistemología
Justicia social

Entorno educativo

Motivación

habilitación
académica
Aptitud emocional
Satisfacción
laboral

Educación

Conocimiento

Productividad
Personalidad

Contexto

Universidad
Humanismo
Directores
Profesores
universitarios

Equidad
Grupos étnicos
Competencia
directiva
Liderazgo
Productividad
académica

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�Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura.

Teoría del
Capital
Humano
(TCH)

Modelo de
Innovación y
productividad

Relación entre
inteligencia
emocional y
competencias

Gestión
del
conocimiento

Misiones sustantivas

Actividades varias

Tecnologías de la
Información y la
Comunicación

Programa para el
análisis cualitativo
asistido
por
computador.
(CAQDAS
/
Computer-Aided
Qualitative Data
Analysis)

Gestión de los
recursos humanos

Comportamiento
organizacional

Compromiso
laboral

Productividad
organizacional

Calidad de vida

Investigación
desarrollo

Modelo de
gestión de
talento
humano

y

Desempeño laboral

Participación de los
empleados
Actitud de los
empleados

Nota. Elaboración propia.

Figura 4: Modelo de productividad académica

Nota. Elaboración propia a través de MAXQDA2024 en codificación creativa a través del
método deductivo.

5.- CONCLUSIONES
La perspectiva de desarrollo global en América Latina a través del acceso a la educación posgradual y
el desarrollo del capital humano especializado en investigación humanista, científica y tecnológica como
medio aspiracional al progreso social y económico, es una temática prioritaria para la agenda de los

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�Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J.

gobiernos y los organismos internacionales; estos sectores académicos y productivos en base a los
esfuerzos organizacionales en promover la producción de conocimiento con el enfoque anglosajón y
favoreciendo los mercados internacionales, predominantes en innovación a identificado un fenómeno
referente a la adquisición de un nuevo paradigma humanista, basado en la concepción integral del ser
humano, la dignidad y su destino priorizando los contextos regionales para la justicia social.
Con relación a la situación en México, la política científica, favorece a la productividad
académica de los actores del sistema educativo nacional instaurados en la educación superior, nuestro
documento aborda una oportunidad a través de la divulgación del conocimiento desde la extensión
universitaria, espacio pertinente para erradicar la desigualdad social en el contexto sociocultural, así
como la integración de comunidades rurales en relación a la educación formal humanista, científica y
tecnológica. Por lo tanto, la relación entre la inteligencia emocional y la productividad laboral con lleva,
aspectos del bienestar del capital humano, que de acuerdo con las condiciones laborales y beneficios
participan en los mercados, generando reputación corporativa de las IES, reflejada en la calidad de
servicios y la responsabilidad social universitaria.
Por consiguiente, se genera la imagen organizacional universitaria desde sus componentes
funcionales y motivacionales, que sustenta en la imagen corporativa, cognitiva, emocional-afectiva,
resultado de la productividad de la investigación docente y la calidad de formación de su alumnado de
posgrado, pues independiente de la raza y género, la identidad universitaria juega un papel informativo
de mercado de trabajo, señalando desde la habilidad individual y el soporte de pares dentro de las
organizaciones educativas.
Así miso, las IES deben atender los contextos inciertos y volátiles desde la gestión de problemas
situados en las prácticas educativas, acciones que han generado estrés en el personal docente; como
estrategia de formación del recurso humano, abordamos a nuevos paradigmas educativos, que permitan
fomentar la motivación, en la educación liberadora, que identifica al sujeto como estructura de valores,
creencias, emociones, juicios, modelos mentales, paradigmas, competencias, actitudes habilidades,
cualidades y talento. Además, los procesos de productividad académica influyen en las relaciones
académicas, profesionales y personales en el ámbito educativo. El coaching educativo puede incidir en
las mejoras de las prácticas del sistema en todos los niveles mejorando el rendimiento en la productividad
laboral de manera personalizada en docentes y personal administrativo.
Al respecto conviene decir que la visión neoliberal en las políticas educativas guía la medición
de los indicadores de la calidad educativa; así como la producción científica, basada en la: (1)
Retribuciones presupuestarias y financiamiento de la actividad investigativa a través de fondos
concursables, distribuidos en función de la producción individual del investigador o la suma total de
producciones individuales del grupo académico; (2) evaluaciones de la producción científica, mediante
la creación de productos esperados, derivados del desempeño individual; (3) incentivos económicos para
la promoción de productividad investigativa; (4) y la rendición de cuentas como mecanismo de control
y monitoreo de la productividad.
Cabe aclarar que, en la tercera etapa del siglo XXI, los cambios en lo modos de producción del
conocimiento, movilidad y participación social deberán adecuarse a las políticas universitarias en la
inclusión de las misiones de carácter dinámico, las IES deberán alinearse a las directrices de las políticas
públicas del nuevo modelo humanista, así mismo la evaluación de actividades de extensión para la
comunicación pública de la ciencia; ante este nuevo panorama, surgen preguntas:
38 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

�Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura.

¿Qué tipo de conocimiento se ha de producir para que la academia contribuya a las
transformaciones sociales y no se limite solamente a un conjunto de indicadores neoliberales? ¿Qué
significa en la cultura de la competencia en los marcos del humanismo en las universidades? ¿Cuál es la
realidad en la calidad educativa, enfocado en la producción de ciencia y tecnología para el
fortalecimiento de la cultura organizacional? La profunda transformación de la relación universidadsociedad y las nuevas dinámicas apropiación, producción y circulación del conocimiento, deben ser un
motivador para las nuevas generaciones de docentes, influyendo en los rumbos de la universidad para el
crecimiento de la legitimidad social, a través de la generación del capital político, cultural y educativo.
Al llegar a este punto, identificamos a enfoques políticos actuales, los cuales enfatizan en la
compresión de los efectos de la aplicación de las leyes a favor de la educación superior, las IES se
definen por su papel crítico en las agendas de los nuevos gobiernos, por lo que la economía en el
conocimiento debería seguir fortaleciendo al liderazgo educativo, en sus funciones gerenciales y los
procesos de toma de decisión a través de la eficacia interna y el crecimiento de la complejidad. Con
miras a la expansión de la producción de conocimiento e identificación de espacio vacíos para aumentar
en el capital humano habilidades humanísticas, científicas y tecnológicas, que conduzcan a la
competitividad y su expansión global.
Es necesario recalcar que el prestigio social como valoración de la sociedad a la profesión
docente, es otorgado a quienes asumen la responsabilidad consecuente del campo ocupacional, se
alcanza desde la relevancia en decisiones vocacionales. En síntesis, la optimización de los recursos
(conocimientos) y capacidades disponibles, permite mejorar el desempeño laboral. Nuestro modelo
teórico, motiva a la nueva cultura organizacional desde el uso de la inteligencia emocional y la psicología
positivista, siendo un valor agregado y ventaja competitiva, para la consolidación en la vida activa en el
liderazgo educativo. Se invita a dar continuidad a la línea de generación de conocimiento.

REFERENCIAS
Acevedo, M., A., F. (2018). La teoría del Capital Humano, revalorización de la educación: Análisis,
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La élite local de poder e influencia en la comuna de Puerto
Montt - Chile: dos décadas de cambios
The local elite of power and influence in the Puerto Montt community - Chile: two decades
of changes
Pablo Nicolás Jara Inostroza1; Alejandro Eugenio Santibáñez Handschuh2; Javier Ignacio Pereira Figueroa3.

RESUMEN
El presente artículo tuvo por objetivo analizar la élite de poder e influencia de la comuna de Puerto
Montt, capital de la región de Los Lagos – Chile, sus principales características y cómo ha cambiado
su conformación en un periodo de dos décadas (1996 - 2019), siguiendo para ello la metodología
propuesta por la “Community Power Investigation”, particularmente las orientaciones de los
enfoques posicional y reputacional, que permiten conocer la composición y características de la élite
y su núcleo, ordenada según el Modelo AGIL de Parsons, donde resalta la irrupción de mujeres,
ejecutivos y profesionales de empresas y dirigentes sociales en la nueva élite, desplazando a hombres,
personajes tradicionales o representantes de credos religiosos. Se concluye que la mayor presencia
de individuos del sector social y cultural es la que más resalta, por sobre los sectores económico y
político-administrativo en la nueva élite, independientemente de que los individuos de estos sectores
mantengan un mayor protagonismo en su núcleo por sus influyentes clave, por último se observa una
continuidad en las variables sexo donde en su mayoría son hombres, religión donde hay una mayoría
católica y la orientación política en la cual hay una mayoría de izquierda.
Palabras claves: élite comparada, élite local; poder local.
ABSTRACT

……………………………………
Fecha de recibido:
25/08/2023
Fecha de revisado:
04/03/2024
Fecha de aceptado: 12/04/2024
Fecha de publicación: 30/06/2024

Esta obra está bajo una licencia de
Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada
4.0
Internacional

The purpose of this article was to analyze the power and influence elite in the Puerto Montt
community, the capital of the Region of the Lakes in Chile, its main characteristics, and how its
composition has changed over a two-decade period (1996 - 2019). To do so, it followed the
methodology proposed by the "Community Power Investigation'', particularly focusing on the
positional and reputational approaches, which allow us to understand the composition and
characteristics of the elite and its core, organized according to Parsons's AGIL Model. Notably, the
study highlights the emergence of women, executives, professionals from companies, and social
leaders in the new elite, displacing men, traditional figures, or representatives of religious creeds. It
is concluded that the greater presence of individuals from the social and cultural sector stands out
above those from the economic and political-administrative sectors in the new elite. Regardless,
individuals from these sectors still maintain a significant presence in its core due to their key
influence. Finally, there is an observed continuity in the variables of gender, with a majority of men;
religion, with a catholic majority; and political orientation, where there is a majority of left-leaning
individuals.
Keywords: comparative elite, local elite, local power.

Cómo referenciar este artículo:

Jara Inostroza, P- N.; Santibáñez Handschuh, A. E.; Pereira Figueroa, J. I. (2024). La élite local de poder e influencia en la
comuna de Puerto Montt - Chile: dos décadas de cambios. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 4665. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-286

1

Licenciado en Ciencias Políticas y Administrativas de la Universidad de los Lagos, Chile. Correo electrónico: pablonicolas.jara@alumnos.ulagos.cl. ORCID:
https://orcid.org/0009-0000-0268-2138
2
Magister en Administración Pública. Académico. Universidad de los Lagos, Chile. Correo electrónico: asantiba@ulagos.cl. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4718-4949.
3
Licenciado en Ciencias Políticas y Administrativas de la Universidad de los Lagos, Chile. Correo electrónico: javierignacio.pereira@alumnos.ulagos.cl. ORCID:
https://orcid.org/0009-0003-1168-3169

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1.- INTRODUCCIÓN
Este artículo tiene como objetivo analizar la élite de poder e influencia en Puerto Montt, ciudad capital
de la región de Los Lagos en Chile, sus características principales y cómo ha evolucionado su estructura
durante un período de dos décadas (entre 1996 y 2019), considerando que esta ciudad, es de importancia
estratégica, no solo por ser la capital regional, sino porque es un importante centro político, económico,
poblacional y nodo crucial de conexión entre el sur austral y el resto del país. Se busca entender cómo
ha cambiado su élite a lo largo del tiempo, tomando como base que en 1996 se realizó una investigación
similar en la misma comuna, proporcionando un punto de referencia para comparar los cambios. Dos
décadas es un período suficientemente largo para plantear la hipótesis de que ha habido cambios
significativos en la conformación de dicha élite.
Para los efectos de este estudio se han seguido las sugerencias metodológicas de Hoffman-Lange
(2018, p. 79) cuando señala que primero; se debe “establecer una definición de élite para la investigación
que se realiza”, dado que “en toda sociedad una minoría es siempre la que detenta el poder en sus diversas
formas, frente a una mayoría que carece de él” (Bobbio, Pasquino y Matteucci, 2007, p. 519) y como
segundo paso, “definir qué método o qué combinación de ellos se utilizará” Pappi (1984, citado en
Perissinotto y Codato, 2015, p. 19). Al respecto se siguen las orientaciones de la “Community Power
Investigation” en cuanto a los métodos propuestos, utilizando para los efectos de este trabajo, los
enfoques “posicional” y “reputacional", dado que ofrecen suficientes herramientas metodológicas que
permiten seleccionar la élite de poder e influencia de la comuna estudiada.
El trabajo da cuenta de las principales características y composición de la élite comunal,
analizando variables como credo religioso, sexo, ideología, edad, estudios, actividad económica o
posición ocupacional, ordenado por sectores de acuerdo con el modelo AGIL de Parsons (1951) donde
A es el sector económico, G es el político administrativo, I el social y L cultural. Así, de esta manera,
en la segunda parte, se abordan las aproximaciones teóricas y las referencias empíricas más pertinentes,
poniendo el acento en la conceptualización del fenómeno de élite política, poder e influencia y la
subdisciplina en la que se apoya el estudio, a saber; la community power investigation. En la tercera
parte del trabajo, se desarrolla la metodología empleada, explicando los detalles de los enfoques, técnicas
y herramientas para la obtención, procesamiento y análisis de los datos, para luego, en la cuarta parte,
dar cuenta de los principales resultados, presentando la información en explicaciones descriptivas,
gráficos y tablas para una mejor comprensión, para finalmente compartir las conclusiones del estudio,
destacando el factor de estabilidad que caracteriza a la élite de Puerto Montt, no obstante la irrupción de
individuos pertenecientes a sectores de actividad que en el estudio anterior (1996) estaban
subrepresentados.

2.- FUNDAMENTO TEÓRICO
Las Élites
La teoría de las élites sostiene que en toda sociedad una minoría es siempre la única que detenta el poder
en sus diversas formas, frente a una mayoría que carece de él (Bobbio, Pasquino y Matteucci, 2007, p.
519). Esta aproximación teórica alude al poder en su dimensión política, dado que la teoría de las élites
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se inicia refiriéndose primeramente a las élites políticas, y con el tiempo surgen conceptos como; élites
económicas, intelectuales, ideológicas, culturales, entre otras. Luego, esta aproximación es
complementada al afirmar que “en toda sociedad el poder político, o sea el poder de tomar decisiones e
imponerlas, aun recurriendo en última instancia a la fuerza, decisiones valederas para todos los miembros
del grupo, le pertenece siempre a un círculo restringido de personas” (Bobbio, 2007 et. al. p. 519).
Está definición, sin embargo, sigue teniendo bordes restringidos, ya que se refiere a aquellos
individuos que ejercen el “poder político”, pero se sabe que este grupo reducido, no es el único que
participa en las decisiones, si entendemos que este acto es un “proceso”, “una construcción”. Como tal
proceso, admite una diversidad de actores que participan en él, incluyendo aquellos individuos que tienen
influencia en la toma de decisiones, es decir, son capaces de persuadir a quienes detentan el poder.

Poder e Influencia
El poder es una relación entre dos o más individuos en la cual A logra imponer su voluntad sobre B. La
teoría relacional del poder “se caracteriza por la tendencia a medir el poder por la efectividad del
resultado y no por la capacidad potencial de producirlo” (Andrade, 1990, p. 61). Esta premisa significa
que si el poder no se manifiesta no existe tal poder. La efectividad de los resultados quiere decir que, si
un individuo A logra imponer en otro individuo B, A tiene poder sobre B. Este poder efectivo deja de
ser una posibilidad (potencial) convirtiéndose en una realidad, generando una relación asimétrica entre
individuos.
El uso de la fuerza es propio del poder político definido por Bobbio (1994, p. 108-109) cuando
expresa “que para obtener los efectos deseados tiene derecho de servirse… en última instancia… de la
fuerza”. La coacción es la condición necesaria del poder político y la condición suficiente es la
exclusividad referida a que, dentro de un determinado territorio, nadie puede usar la amenaza o uso de
la fuerza, (al menos sin consecuencias) dentro de sus límites territoriales y quien tiene la exclusividad
del poder político dentro de un determinado territorio, es el soberano (en este caso quien gobierna). “La
soberanía significa pura y simplemente poder supremo, es decir, poder que no reconoce por encima de
sí mismo ningún otro” (Bobbio, 2014, p. 80). La organización política que reúne estas condiciones es el
Estado moderno, Weber (1919, p. 2) lo define como “aquella comunidad humana que, dentro de un
determinado territorio… reclama… para sí el monopolio de la violencia física legítima”. Por lo tanto,
aquellos individuos que se encuentren dentro del Estado son élites políticas, es decir, detentan el poder.
Aunque, la influencia es comúnmente asociada al poder es distinta de este, de acuerdo con
Bierstedt (1967, citado en Apezechea, 1970, p. 9) “radica en que la influencia es persuasiva mientras
que el poder es coercitivo, lo cual es un elemento distintivo en estos conceptos”. Es necesario hacer esta
diferenciación, ya que no se despliegan de la misma forma, el poder es el que se ejerce efectivamente
aun en última instancia, por sobre todos los miembros de la sociedad, como parte del ejercicio de la
posición que los individuos ocupan en las estructuras de gobierno, como órgano que administra el poder
del Estado. Que la influencia sea persuasiva significa que es “una motivación psicológica y subjetiva
por parte del sujeto” (Andrade, 1990, p. 64), es decir, “que actúa en las actividades intelectuales, las
emociones y las acciones de una persona o de un grupo, modificándose de acuerdo con las expectativas
de otra persona o grupo” (Galimberti, 2002, p. 609).
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Es posible hacer una distinción de los miembros de la élite de acuerdo con Arana (2016) los de
jure y los de facto. “Los de jure son todos aquellos que ostentan puestos formales en la élite política…los
miembros de facto pertenecen a la élite debido a su influencia sobre la toma de decisiones políticas” (ib.
2016, p. 8). Entonces de acuerdo con el modelo AGIL (Parsons, 1951) la élite de jure es la élite dentro
del Estado (sector G) y la élite económica (sector A), de la sociedad civil (sector I) y cultural (sector L)
son élites de facto.

Poder e Influencia Local
Se entiende por local algo perteneciente o relativo a un territorio en particular. La cuestión a partir de
ahí es la escala y tamaño de ese territorio (López, 2015, p. 367). De acuerdo con Quino (2008) local
significa que pertenece a algo global o nacional. Por ejemplo, la comuna de Puerto Montt (local) se
encuentra en el territorio de la república de Chile, región de Los Lagos (nacional). El mismo autor (2008,
p. 9) define que “el poder local es una correlación de fuerzas sociales propias de una localidad, que
conviven dentro de dicho ámbito, asumiendo dentro de una realidad concreta múltiples expresiones”.
Entonces el poder e influencia local, es un poder que estaría determinado por sus límites
geográficos y político-administrativos, circunstancia que es acogida por la doctrina político
constitucional y administrativa moderna, dadas la importancia creciente que en las sociedades
democráticas y desarrolladas tienen las organizaciones locales, a tal punto ello es así, que se ha llegado
a afirmar, que “la autonomía política está basada en la efectiva asunción por el individuo del máximo de
su responsabilidad y participación política, de forma que los valores técnico - jurídicos de la
descentralización se pueden integrar con el efectivo control y participación ciudadana en el seno de los
poderes locales” (Parejo, 1990, p. 194). Aplicado este concepto al caso chileno, siempre resultará
controversial dado que Chile es un Estado Unitario, original e históricamente centralizado, cuya doctrina
constitucional y administrativa, entienden al ámbito local como un espacio más bien administrativo y no
político, sujeto por tanto más al principio de jerarquía que al de competencia propio de los Estados
descentralizados.
“Una de las principales características que presenta la administración municipal chilena es su
alto grado de dependencia del gobierno central” (Villagrán, 2013, p. 207), expresión práctica de la
reiterada doctrina chilena sobre organización territorial del Estado, al definir que para los efectos de su
administración el país (en la actualidad) se divide en regiones y comunas, luego la comuna que es el
espacio local es dirigida por una entidad de naturaleza y competencias administrativas (la
Municipalidad) y no de gobierno propiamente tal.
La investigación del poder en su ámbito local ha sido abordada desde distintas perspectivas
(escalas), ya sea nacional (Mills, 1956/1987; Larsen y Ellersgaard, 2017), en Chile (COES, 2021),
Regional (Santibáñez, 2000; González, 2015), ciudades (Hunter, 1954; Lunden y Stouffer 1955; Dahl,
1961/2005) y comunas (Santibáñez y Friedmann, 1996 a; Ledyaev, Chirickova y Seltser, 2014). Aun
así, esta línea de investigación ha llevado el estudio a grupos de individuos específicos, considerando el
término local más allá de la escala geográfica, como el estudio sólo de parlamentarios (Espinoza, 2010;
González-Bustamante y Cisternas, 2016), primeras damas (Guerrero y Arana, 2019),) consejeros
Regionales (Kraushaar, 2004), entre otros.

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Community Power Investigation
La Community Power Investigation (CPI), o Investigación del poder local tiene como objeto de estudio
“el sistema político local en general y la estructura local de poder, es decir, el proceso decisional local
en particular” (Friedmann y Micco, 1993, citado en Santibáñez y Friedmann 1996 b, p. 15). Según Soto
et al (2016) la CPI se caracteriza por el estudio de determinadas comunidades con sus propias dinámicas
y procesos de decisión política que tendrán impactos en la comunidad que se estudia”.
Este enfoque de investigación es muy utilizado en Europa y Norteamérica donde se desarrollaron
los grandes aportes de la CPI como lo son métodos de identificación de élite, también llamados métodos
de análisis del poder local. Los métodos desarrollados por este enfoque son complementarios entre sí y
son los siguientes:
1.
2.
3.
4.
5.

Método Posicional: Stouffer (1955) en EE. UU.
Método Reputacional: Hunter (1954) en EE. UU.
Método Decisional: Dahl (1961/2005) en EE. UU.
Método No decisional: Bachrach y Baratz (1962) en EE. UU.
Método de Participación Social: Los autores que lo consideran son Tait, Bokemeier y Bohlen
(1978) en EE. UU.
6. Método Growth Machine: Molotch (1976), considerado por Ricketts (2016) en EE. UU.
7. Método de Reporte: Hicks, Traag y Reinanda (2015) en Países Bajos.

3.- MÉTODO
La investigación se diseñó y ejecutó a partir de dos métodos de identificación de élite conocidos, a saber;
el método posicional y el método reputacional que son complementarios entre sí, y permiten identificar
la élite que se encuentra en la escena pública (Jure), y aquella detrás de escena (Facto), planteándose
bajo una perspectiva descriptivo-comparativa bajo un enfoque cualitativo, dado que no se pretende medir
variables, sino que, más bien obtener datos para generar información, utilizando una técnica de
recolección cualitativa como es la entrevista.
La muestra es no probabilística y discrecional, Hernández-Sampieri (2014, p. 189) señala que
este tipo de selección está orientada por las características de la investigación, más que por un criterio
estadístico de generalización y queda “a criterio del investigador elegir los elementos sobre lo que él
cree que pueden aportar al estudio” (Universidad de Sonora [USON], 2008, p. 4). Se utilizó como
criterio de exclusión, que fuesen individuos con residencia comprobada en la comuna de Puerto Montt,
por lo que el trabajo de campo se ejecutó dentro de los límites geográficos de la comuna de esta comuna,
principalmente en el centro de la ciudad. Consistió en un proceso de dos etapas, el primer contacto
telemático para una inducción y el segundo para la aplicación de la entrevista presencial en el lugar
acordado, oficina de trabajo o domicilio particular según sea el caso, utilizando para ello un cuestionario
estructurado.

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Método Posicional
Este método responde a la pregunta: ¿Quién desempeña funciones (cargos) importantes en la comuna?
Parte del supuesto de que en las sociedades los individuos que ocupan cargos formales de liderazgo
tienen poder e influencia en la toma de decisiones en la comuna, ya sea en el sector público o en la
sociedad civil, es decir, “posiciones que están dotadas con posibilidades legales de influencia” (Hassis,
1975 citado en Santibáñez y Friedmann, 1996 b, p. 35).
Se considera que estas posiciones ofrecen una primera aproximación, que guía el análisis de la
estructura y relaciones de poder de la élite local. Los principales sectores de la sociedad en los que se
concentra el poder generalmente son gobierno, administración pública, partidos políticos, medios de
comunicación, universidades, iglesias, empresas privadas, fuerzas armadas, grupos de presión e interés,
sindicatos y organizaciones comunitarias. El procedimiento de este método se basa en el utilizado por
Santibáñez y Friedmann (1996 b) que consiste en dos pasos:
1. Se seleccionan las posiciones más importantes sobre el número aproximado de miembros de
la élite para incluir en el estudio, a través de la confección de una lista, considerando los
sectores de actividad relevante de la comuna que deben tenerse en cuenta, siguiendo el
modelo AGIL de Parsons.
2. Se formula la pregunta de quién es el individuo que ocupa la posición más relevante según
sector de actividad actualmente.
El método presenta debilidades como la ausencia de criterios objetivos para la selección de las
posiciones relevantes y no identifica el poder real o influencia de una posición, ya que, no
necesariamente una posición formal tiene poder real. Sin embargo, una de sus ventajas es su fácil
aplicación, debido a que se trata de identificar posiciones directivas cuyos titulares son fácilmente
identificables.

Método Reputacional
Este método responde a la pregunta, ¿Quién es considerado como influyente en la comuna? El método
de reputación según Tait et. al. (1978) “se basa en la idea de que el poder se encuentra presente e
involucrado en todas las relaciones sociales” (p. 9), por ende, todos los individuos disponen de poder
potencial que pueden ejercer, dando importancia a las relaciones informales (Guerrero, 2017). Este
método identifica a los integrantes de la élite sobre la base de su reputación, prestigio e imagen personal,
consultando a expertos locales que son individuos conocedores de las relaciones de poder, influencia,
problemas y temas relevantes de la realidad local.
La reputación como indica Brennan (2006) es un atributo personal asignado a determinados
individuos por parte de la comunidad local, en base a lo que ellos perciben como relevante. Por supuesto
que la identificación de aquellos individuos influyentes se condiciona por el conocimiento que los
expertos locales seleccionados tienen de los eventuales influyentes. El procedimiento es el siguiente:
1. Se confecciona una lista con los nombres de personas presuntamente influyentes.

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2. Se buscan y se seleccionan “expertos locales”, que son personas que conocen bien las
relaciones de poder, problemas y temas relevantes de la política local.
3. A los expertos locales se les presenta la lista confeccionada, estos expertos la corrigen
agregando o quitando personas a la lista (corrección reputacional).
4. Los expertos seleccionan a las personas más influyentes y éstas son consideradas como tal.
5. A las personas seleccionadas como influyentes se les aplica una entrevista con un
cuestionario estructurado, quienes a su vez agregan o tachan nombres de la lista (Santibáñez
y Friedmann, 1996 b, p. 35).
Las ventajas que ofrece este método según Clark (1965, en Santibáñez y Friedmann, 1996 b, p.
35) es que es menos costoso, requiere menos trabajo y los resultados que se generan son fácilmente
reproducibles. Sin embargo, tiene dos desventajas, por una parte, confunde reputación con poder
suponiendo que existe poder en aquellos individuos que tienen reputación, lo que no necesariamente
puede ser así, y por otra, la inexistencia de criterios para la selección de expertos locales.

Técnicas
Análisis comparativo cualitativo: Se comparan dos grupos con características similares en dos periodos
de tiempo que fueron estudiados con la misma metodología para identificarlos, caracterizarlos y
clasificarlos.
Recopilación y análisis bibliográfico: Se buscaron, consultaron, estudiaron y analizaron fuentes
físicas y electrónicas hasta alcanzar los fundamentos teóricos exigidos y alcanzar su consistencia
doctrinaria.
Se aplicó la técnica de la entrevista estructurada utilizando para ello el cuestionario, el que
permitió recopilar información de primera fuente de los individuos identificados, la duración de su
aplicación fue entre 15 a 20 minutos. El cuestionario fue validado previamente por dos académicos y
dos vecinos conocidos de la comuna, elegidos arbitrariamente aplicando el criterio de facilidad de acceso
a ellos.

Instrumentos
El instrumento que complementa está técnica es un cuestionario estructurado que sirve como guía para
la realización de la entrevista el que se divide en dos ítems. El cuestionario originalmente constó de tres
ítems, para este trabajo se excluye el tercero, ya que, es un ítem independiente referido a las
organizaciones influyentes de la comuna de Puerto Montt.
El ítem I del cuestionario, reservado a la identificación de la muestra, a través de alternativas de
selección lo que constituye su perfil sociodemográfico. Las características por identificar son sexo, edad,
nivel de estudios, religión, profesión u oficio, cargo/ocupación, orientación político-ideológica y
militancia política. Esta parte tiene la finalidad de recolectar datos que permitan caracterizar la muestra.
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El ítem II, presenta la lista con los nombres de individuos presuntamente influyentes de la
comuna de Puerto Montt ordenados alfabéticamente, en la cual se le pide a los entrevistados considerar
las siguientes opciones:
A. Quitar (tachar) de la lista 3 nombres de individuos que NO sean influyentes según su opinión.
En la instrucción va implícita la pregunta “¿De los nombres de la lista; considera usted que
hay individuos que NO ejercen ninguna influencia?”
B. Agregar 3 nuevos nombres de individuos que SÍ sean influyentes y que no están en la nómina.
La pregunta implícita es “¿Conoce otros individuos influyentes de la comuna de Puerto Montt
que NO se encuentren en la lista?
C. Identificar 3 individuos que sean los más influyentes en la comuna de Puerto Montt.
Ordenándose de mayor (1) a menor (3) influencia. La pregunta implícita es ¿Cuáles son para
usted los 3 individuos más influyentes en la comuna de Puerto Montt?

Herramientas de Análisis
Para clasificar a la élite se utilizó el Modelo AGIL de Parsons (1951), este modelo se utiliza como
herramienta para el análisis de empresas u organizaciones, pero también es posible analizar determinados
grupos, familias o sociedades. En este caso, el grupo a analizar es la élite de la comuna de Puerto Montt.
Tabla 1: “Modelo AGIL de Parsons”
Sector A (económico)
Representantes del sector económico,
comerciantes, empresarios.
Sector I (Social)
Representantes de partidos políticos,
asociaciones voluntarias, organizaciones
locales, medios de comunicación, gremios, etc.

Sector G (Político-Administrativo
Representantes del aparato político-administrativo
Sector L (Cultural)
Representantes de la salud, cultura, educación y religión

Fuente: Elaboración propia (2023). Nota: basado en Modelo AGIL ocupado por Santibáñez y Friedmann
(1996 a) y Herrera (2002).
Esta herramienta permite clasificar los resultados obtenidos y a los miembros de acuerdo con el
sector de la sociedad en el que se desenvuelven, es decir, su ocupación/cargo de acuerdo con este modelo.
Esta clasificación brinda la información para determinar el tipo de estructura de poder local de la
comuna.

Clasificación y ranking de poder e influencia
Se realizó un ranking con los individuos identificados como la élite de la comuna de Puerto Montt, el
que se ordena de mayor a menor puntuación. El sistema de puntuación se relaciona directamente con la
segunda parte de la entrevista (ítem II) en la que cada respuesta implica un puntaje que se asignó a cada

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individuo. Cada nombre inicia con 0 puntos. Así, el núcleo de la élite local se clasifica en base a los tipos
de influyentes existentes en una comunidad según Merton (1949, p. 180) que son: Top Influyentes e
Influyentes Medianos. Y según Miller (1958, p. 9) otro grupo dentro de los Top Influyentes son los
Influyentes Clave.
Para la clasificación de estos tres grupos se aplica una fórmula operativa propuesta por
Santibáñez y Friedmann (1996 a, p. 40): Influyentes claves: individuos que concentran más del 10% del
valor ponderado, obteniendo los top influyentes: individuos que concentran entre el 3% y 10% del valor
ponderado y los influyentes medianos: individuos con menos del 3% del valor ponderado. Para obtener
el porcentaje del valor ponderado total se utiliza una regla de tres simple que consiste en multiplicar el
valor obtenido por 100 y después se divide por el valor ponderado, en donde el valor ponderado es la
suma de todos los puntajes obtenidos por cada persona en el ranking de influencia, en este caso el valor
ponderado total es de 298 puntos (ver ranking).

4.- RESULTADOS
A través del método posicional se obtuvo una lista preliminar, que fue complementada con el método
reputacional aplicado en conjunto con los expertos locales, quienes corrigieron quitando y agregando
individuos. Posteriormente se aplicó un filtro según el requisito de domicilio en la comuna de Puerto
Montt de los individuos de la lista. Los expertos locales fueron 4, fueron seleccionados por su trayectoria
en la comuna ya sea en la política, administración pública y academia. Un experto local fue un ex
Consejero Regional (CORE) cuando este cargo era designado por confianza, otro un ex Secretario
Regional Ministerial (SEREMI), otro ex Gobernador Provincial cuando este cargo era designado por
confianza y un Académico y Politólogo reconocido a nivel regional. Se les contactó y coordinó una
reunión con cada uno para presentarles la lista preliminar obtenida a través del método posicional.
Aplicado el filtro se obtiene la lista final de 54 individuos considerados como presuntamente
poderosos o influyentes, por lo tanto, la presunta élite local de poder e influencia de la comuna de Puerto
Montt. Estos individuos son contactados para ejecutar la entrevista preparada de acuerdo con el diseño
metodológico, con apoyo de un cuestionario estructurado. Ello constituye la última etapa del método
reputacional.
Una vez aplicadas las entrevistas, la lista nuevamente se modifica ampliándose en 6 individuos,
como consecuencia de que estos recibieron 4 o más menciones superando con ello el requisito de 4
puntos exigido, cumpliendo así el criterio para agregarlos a la lista (ver ranking de influencia, ítem II).
Con este procedimiento se obtiene una lista final de 60 individuos, que pueden ser considerados como
la élite de la comuna de Puerto Montt. De este grupo (60 individuos), fue posible aplicar la entrevista al
85% de la élite (51 individuos).

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Caracterización de la élite local comparada
La caracterización de la élite responde a un grupo de 51 individuos entrevistados, no obstante, la élite
estuvo constituida por un grupo de 60 individuos.
Gráfico 1: Caracterización por sexo.

Fuente: Elaboración propia (2023).
Gráfico 2: Caracterización por año.

Fuente: Elaboración propia (2023).
En el año 1996 para identificar a la élite se aplicó el método posicional y reputacional, en total
se identificaron a 65 individuos y 48 fueron entrevistados (73,8%). La composición de la élite
identificada de ese año fue solo de individuos de sexo masculino. En 2019 se aplicaron igualmente
ambos métodos y se identificó a 60 individuos de los cuales se entrevistó a 51 (85%). En la composición
de la élite 2019 se evidencia un cambio importante pues emergen integrantes de sexo femenino con 7,
siendo todas entrevistadas.

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�Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J.

A. Edad: de los entrevistados sólo 1 es menor de 30 años, 15 tienen entre 40 y 49, 10 tienen
entre 50 y 59 años. El grupo mayoritario tiene edad superior a 60 años con 20 individuos.
B. Religión: de los entrevistados, 35 profesan alguna religión. Sólo 1 la religión luterana, 4
evangélica y 30 religión católica. En cuanto al resto 14 no manifiestan ninguna religión, 1 se
considera ateo y otro no se refiere al tema.
C. Estudios: Respecto a esta variable 44 tienen estudios superiores, 6 educación media y solo 1
básica.
D. Orientación política: 22 tienen orientación política de izquierda, 12 orientación de centro y 7
orientación de derecha. Y 3 no se identifican con ninguna clasificación.
E. Militancia: De los 51 entrevistados 24 militan en algún partido político. Los partidos políticos
que tienen una representación en la élite local son Democracia Cristiana (DC) 2, Partido
Ecologista Verde (PEV) 1, EvóPoli (EVO) 1, Partido Liberal (PL) 1, Partido por la
Democracia (PPD) 3, Renovación Nacional (RN) 6, Revolución Democrática (RD) 2, Partido
Socialista (PS) 7 y Unión Democrática Independiente (UDI) 1.
Respecto de las variables edad, religión, estudios, orientación política y militancia no es posible
hacer un cuadro comparativo de todo el grupo de élite debido a que en el estudio de 1996 dicha
información no estuvo completamente sistematizada para todo el grupo, sin embargo, si existe
información relativa al núcleo de la élite, como se muestra más adelante.

Análisis AGIL comparado de la élite local
La tendencia de la élite a volverse más o menos concentrada a lo largo de los años puede variar según el
contexto de un país o región en particular. Por ejemplo, es posible que la élite se vuelva más reducida
con el tiempo debido a procesos de consolidación del poder, acumulación de riqueza y privilegios, y la
existencia de barreras de entrada para aquellos que no forman parte de la élite establecida. O en caso
contrario, los cambios en la estructura social, las reformas políticas y económicas, así como la apertura
a nuevas ideas y perspectivas, pueden contribuir a una mayor inclusión de individuos y grupos antes
excluidos de la élite.
Gráfico 3: Élite comparada por sector.

Fuente: Elaboración propia (2023).
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El gráfico siguiente nos entrega datos sumamente interesantes, se evidencia una baja de 5
individuos en el sector económico (A) ello puede ser consecuencia también de la tendencia a nivel país,
que mostraba un deterioro general de las élites empresariales, derivado de escándalos de abusos y
colusiones en varios sectores económicos, contribuyendo al clima efervescente que culmina con el
estallido social de octubre de 2019. En este ambiente es explicable esta disminución. La baja en la
representación por sector también se refleja en el político-administrativo (sector G), que disminuye su
representación en 4 individuos, pero con la novedad de que aparece representación femenina, ello es
consistente con lo que se observa a nivel país, como también la baja en 4 individuos en representación
del sector (G) puede deberse al deterioro general de la imagen y confianza de la población en la clase
política.
La disminución en 1 individuo dentro del sector cultural (L) podría parecer que no es realmente
significativa, pero en este caso sí llega a serlo, dado que se trata de alguien que representa a una
organización que históricamente siempre se consideró como muy influyente como es la figura de un
arzobispo. Ello evidencia también que se están produciendo desplazamientos y reconfiguraciones de las
estructuras de poder e influencia, lo que puede reflejar todo un cambio cultural, es consistente con lo
que muestran los estudios de opinión cuando sitúan precisamente a estos sectores (económico, político
y religioso) entre los de peor imagen y menos confiables. Por el contrario, el sector Social (I), muestra
un aumento de 5 individuos. Ello es significativo y se debe principalmente a la emergencia de nuevos
liderazgos desde la sociedad civil y las organizaciones sociales y comunitarias. El país y la región han
tenido hitos de movilizaciones importantes, que reflejan el malestar de la población.

Núcleo de la élite local comparados
El núcleo de la élite de 2019 (N=26) y 1996 (N=25) se divide en dos grupos los top influyentes que
incluye a los influyentes claves (los 3 primeros en cada periodo) y los influyentes medianos de acuerdo
con la fórmula operativa.
Tabla 2: Ranking top influyentes comparados
Top influyentes 2019
Cargo/Ocupación
Alcalde
Senador
Empresario
Intendente
Dir. Ejec. Emp. Marítima
Diputado
Abogado, Ex Seremi

(N=7)
Pts.
80
37
36
25
13
10
10

Top influyentes 1996
Cargo/Ocupación
Alcalde
Intendente
Senador
Concejal
Prop. Casa Comercial
Gobernador
Arzobispo

(N=7)
Pts.
58
39
26
13
12
9
9

Fuente: Elaboración Propia (2023).

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Tabla 3: Ranking influyentes medianos comparados.
Influyentes medianos 2019
Cargo/Ocupación
Cientista Político
Dir. Canal Regional de TV
Pdte. Emp. Salmonera
Vicepresidente CNC
Empresario
Gobernadora
Pintor
Senador
Adm. Municipal
Diputado
Pdte. Unión Comunal JJVV.
Consejero Regional
Rector Universidad Privada
Pdte. Sindicato de Caleta local
Académico, Ex Intendente
Grte. Emp. Transp. Marítimo
Dir. Establ. Educacional
Ex Pdte. CCHC
Músico

(N=19)
Pts.
8
8
7
6
6
6
6
6
6
4
4
4
4
3
3
2
2
1
1

Influyentes medianos 1996
Cargo/Ocupación
Grte. Emp. Turística
Concejal
Dir. Diario Local
Prop. Casa Comercial
Grte. Banco
Grte. Supermercado
Pdte. Prov. Org. Laboral
Concejal
Prop. Casa Comercial
Dir. Nac. Partido Político
Pdte. Prov. Partido Político
Pdte. Org. Deportiva
Pdte. Org. Bomberos
Adm. Municipal
Poeta
Diputado

(N=18)
Pts.
5
5
5
5
4
3
3
2
2
2
2
1
1
1
1
1

Fuente: Elaboración Propia (2023).

Rangos y cargo/ocupación comparados
La figura del alcalde en ambos periodos es la más influyente ocupando el primer puesto de los rankings
como es esperable, aventajando significativamente en puntaje; el segundo puesto en 2019 es ocupado
por un senador desplazando al Intendente (hoy gobernador regional) que ocupa el cuarto puesto, ello se
debe probablemente a que este senador fue intendente en 1996 y después alcalde varios periodos, tiene
por tanto trayectoria en la comunidad Puertomontina. En cambio el Intendente en 2019 es proveniente
de la ciudad vecina de Osorno y diputado por un distrito que no incluye a Puerto Montt; el tercer puesto
es para un relevante empresario de la ciudad e hijo ilustre de la comuna de Puerto Montt que se ubica
por encima de cargos políticos como gobernador, diputados y concejales; el cuarto puesto el Intendente
con trayectoria como diputado y candidato a senador, es un cargo de importancia a nivel regional que
tiene poder en la toma de decisiones de la comuna, dado que Puerto Montt es la ciudad capital y centro
político decisional regional.
Hay una serie de cargos/ocupaciones que se repiten entre el periodo 2019 y 1996 como alcalde,
senador, diputado, administrador municipal, intendente y gobernador, esto por la naturaleza de dichos
cargos. Otros puestos son dueños o fundadores de casas comerciales o empresas, empresarios y
presidente de organizaciones locales. Las ocupaciones/cargos que no se repiten en 2019 respecto de 1996
son arzobispo, concejal, poeta, presidente de partido político y director del diario local, que consistente
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�Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura.

con lo que ocurre a nivel país también denota una pérdida de influencia. Los nuevos cargos/ocupaciones
en 2019 son músico, pintor, académicos, director de canal de televisión regional, director de
establecimiento educacional, rector de universidad, cientista político, presidente de empresa salmonera,
presidente de junta de vecinos, director o gerente de empresa portuaria, vicepresidente nacional cámara
de comercio, consejero regional, presidente caleta pesquera local e individuos que ocupaban un cargo
relevante, pero que lo dejaron hace poco tiempo, es el caso de una secretaría regional ministerial y
presidente cámara de la construcción.

Análisis AGIL comparado del núcleo de la élite local
Gráfico 4: Núcleo élite local comparado por año y sector.

Fuente: Elaboración propia (2023).
En el año 1996 también clasificaron al núcleo de la élite con el modelo AGIL con la diferencia
de que ellos identificaron a 25 individuos lo que significa que del año 1996 al 2019 el núcleo se amplió
en 1 un individuo. Se observa que en el núcleo de la élite se produce un desplazamiento hacia el sector
L (cultural) que aumenta de manera importante su protagonismo de 2 integrantes el año 1996 a 6 el año
2019 conformado por individuos ligados al mundo de las artes y academia desplazando a individuos
ligados al mundo de la religión que ya no se encuentran en la élite local identificada.
El sector con más representación es el G (político-administrativo) de 1996 a 2019 se mantiene
prácticamente igual solo disminuyendo de 10 a 9, lo que es normal debido a que la élite política al estar
en el aparato político-administrativo posee el poder legal y político para imponer sus decisiones por
sobre el resto. Los demás sectores están equilibrados en representantes. El sector A (económico) del año
1996 al 2019 varía en dos individuos disminuyendo su protagonismo hoy en día, al menos en el grupo
de más influencia. Por su parte el sector I (social) mantiene la cantidad de representantes desde 1996 con
5 integrantes lo que reafirma que los individuos que pertenecen a medios de comunicación,
organizaciones locales, partidos políticos en una comunidad local son actores relevantes en las relaciones
locales de poder e influencia.

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Caracterización comparada del núcleo de la élite local
Se comparan las características de sexo, religión, militancia, orientación política y representatividad de
los partidos políticos dentro del núcleo de la élite.
Gráfico 5.
Núcleo comparado por élite local

Fuente: Elaboración propia (2023).
Gráfico 6.
Religión comparada del núcleo de la élite local.

Fuente: Elaboración propia (2023).

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�Liderazgo educativo basado en productividad académica: Revisión sistemática de la literatura.

A pesar de que la tendencia en Chile se encamina a un rechazo u omisión de profesar alguna
religión, el núcleo de la élite local presenta un aumento de 2 individuos en la religión católica y la
luterana se mantiene en 1 individuo. La religión evangélica en ambos períodos tiene ausencia en el
núcleo. A 2019 un 57% profesa alguna religión y a 1996 un 52%. Al respecto no se debe confundir la
adscripción religiosa de los integrantes de la élite, con el poder o influencia que pudieran tener los credos
religiosos.
Gráfico 7: Militancia comparada del núcleo de la élite local.

Fuente: Elaboración propia (2023).
Gráfico 8: Orientación política comparada del núcleo de la élite local.

Fuente: Elaboración propia (2023).
En ambos años la cantidad de militantes en el núcleo es prácticamente la misma de un 50%
aumentando en un individuo el año 2019. Es importante destacar, que entre el total de militantes

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�Jiménez-León, R y Cisneros Chacón, E. J.

conocidos de 2019 (N=24) un 54% se encuentra en el núcleo, ello demuestra que quienes participan en
el sistema a través de los partidos continúan teniendo un protagonismo importante en el proceso
decisional local, si bien han emergido nuevos liderazgos desde organizaciones “no políticas”, estas no
han reemplazado a los partidos.
La orientación política conocida aumentó en el año 2019 (18) respecto de 1996 (11). Los cambios
existentes van en un aumento de 4 hacia la izquierda y uno de 3 hacia la derecha. El centro se ha
mantenido en el núcleo con 4 individuos, es un dato por lo menos curioso, ya que los ánimos políticos
de Chile tienden desde hace al menos 10 años hacia los extremos ya sea de izquierda o derecha. Existe
una manifestación más abierta de los miembros del núcleo a expresar su tendencia política que va de un
44% (1996) a un 70% (2019). Sobre los partidos políticos con representación en el núcleo en 1996 se
destaca al Partido por la Democracia - PPD, Partido Socialista -PS, Democracia Cristiana -DC, Unión
de Centro-Centro -UCC y Renovación Nacional -RN. Comparado al año 2019 los partidos que están
ausentes son UCC y DC; permanecen PS, PPD y RN; y aparecen nuevos partidos como el Liberal -PL
y Unión Demócrata Independiente -UDI.

5.- CONCLUSIONES
Conviene tener presente al momento de reflexionar y extraer conclusiones, que el fenómeno del poder y
la influencia siempre está presente en las comunidades humanas, ya sea en su expresión territorial como
es el caso de las comunidades locales o comunas, como se denominan en Chile, o en su dimensión
funcional, referida a las diversas actividades que caracterizan los quehaceres de dichas comunidades.
Ello genera, por cierto, una rica e interesante discusión en torno a la multiplicidad de pliegues que
caracterizan al fenómeno del poder y sus contornos, entre otros cuando se habla por ejemplo de tipos de
poder, aplicado a sectores de actividad como el económico, social, cultural, etc. Se podría incluso
sostener que aquello, no sería estrictamente poder, sino que más bien influencia, la que, ejercida por
determinados individuos poseedores de este atributo, cuyo origen puede ser la riqueza económica, el
conocimiento, el prestigio social, o el carisma, condiciona la toma decisiones en el sistema, dando forma
al grupo que monopoliza el ejercicio del poder propiamente tal.
Es posible concluir que la élite de poder e influencia de la comuna de Puerto Montt se caracteriza
por su estabilidad, a pesar de que ha cambiado en algunos aspectos a través del tiempo (1996 - 2019), y
en ese sentido, refleja también los cambios que se perciben a nivel de país. Uno de los cambios más
relevantes, lo constituye la emergencia de individuos de sexo femenino, tanto en el grupo de élite local
como en el núcleo de dicha élite.
Otro de los cambios relevantes, es la distribución dentro de los 4 sectores de la sociedad según
el modelo AGIL utilizado. En 1996 tenían más representación los sectores A (económico) y G (políticoadministrativo), en cambio en el año 2019, se identificaron más individuos del sector L (cultural) e I
(social), representando aquello que las élites de la sociedad civil y las élites culturales tienen en la
actualidad mayor protagonismo, y comienzan a asomarse en el mapa de poder/influencia comunal. El
grupo de individuos que conforma la élite económica, ha disminuido su protagonismo en cuanto al
número de sus integrantes respecto de 1996, pero poseen protagonismo dentro de todos los grupos de
mayor influencia, conservando por tanto la calidad del poder e influencia que detenta, en cambio las
élites de la sociedad civil (social) y la élite cultural, si bien ha aumentado en cantidad representando el
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mayor número de integrantes en el grupo amplio de la élite, en su mayoría se quedan en los influyentes
medianos o en el grupo de menor influencia.
La élite política sigue teniendo un alto grado de poder e influencia en la toma de decisiones
comunales, ya que en ambos períodos tiene presencia mayoritaria en los grupos de influyentes clave y
top influyentes. Los cargos como alcalde, Senador, Diputado, Administrador Municipal, Intendente y
Gobernador son cargos relevantes en ambos períodos, con la diferencia de que los 3 últimos cargos han
bajado de posición respecto del año 1996.
Es pertinente también poner de manifiesto, que los individuos de sexo masculino, militantes de
partidos políticos y quienes profesan la religión católica, aún mantienen una representación mayoritaria
dentro del núcleo de la élite, a pesar de la emergencia de individuos que provienen de otros sectores
(social y cultural) o grupos de la sociedad.
El trabajo también representa una invitación a estudiar el fenómeno de la élite de poder e
influencia, entregando información relevante tanto de carácter metodológico como teórico y empírico
sobre una realidad no suficientemente estudiada en Chile y América Latina.

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Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

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�Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

Diagnóstico para la implementación de sistemas de información
gerencial en PYME de la Provincia del Tundama1
Diagnosis for Implementation of management information systems in SMEs of the
Province of Tundama
Jhan Carlos, Leon Osma2; Juan David, Salamanca Merchán3; Erika Paola, Rodríguez Lozano4.
RESUMEN
Este estudio busca proponer un método para implementar Sistemas de Información Gerencial (SIG) para pequeñas
y medianas empresas (PYME) en la Provincia de Tundama, ubicada en el departamento de Boyacá, Colombia. A
partir del diagnóstico de los SIG y su manejo en las empresas de la provincia, así como en los lineamientos
administrativos y gerenciales establecidos por las mismas. Se utilizó una metodología de investigación de diseño
explicativo secuencial transversal de alcance descriptivo (DEXPLIS), estructurada en dos fases: primero se
recolectaron y analizaron los datos cuantitativos, posteriormente recopilaron y evaluaron los hallazgos cualitativos.
Como resultado de este estudio, se realizó un diagnóstico de las 171 PYME participantes en relación con el
desarrollo, uso, experiencias e implementación de los SIG, con un enfocándose hacia el Internet de las cosas (IoT)
y la industria 4.0. Además, se identificaron y determinaron los factores administrativos y gerenciales relevantes.
Con base en estos hallazgos, se planteó un método que aborda las necesidades empresariales específicas de la
provincia de Tundama, con el objetivo de mitigar pérdidas económicas, reducir tiempos muertos, minimizar
reprocesos y recapacitaciones, y facilitar la incorporación de nuevas empresas en el uso de IoT como herramientas
administrativas para mejorar los procesos productivos organizacionales tales como facturación, manejo de
inventarios, contabilidad, cuentas de cobro, entre otras.
Palabras claves: factores administrativos y gerenciales, industria 4.0., internet de las cosas, método, sistema de
información.
ABSTRACT

……………………………………
Fecha de recibido:
04/09/2023
Fecha de revisado:
23/10/2023
Fecha de aceptado: 11/03/2024
Fecha de publicación: 30/06/2024

Esta obra está bajo una licencia de
Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada
4.0
Internacional

This study seeks to propose a method to implement Management Information Systems (GIS) in small and mediumsized enterprises (SMEs) in the Tundama Province, located in the department of Boyacá, Colombia. Based on a
diagnosis of GIS management in companies in the province, as well as the administrative and managerial guidelines
established by them. A cross-sectional descriptive scope sequential explanatory design research methodology
(DEXPLIS) was used, consisting of two stages: the first consists of the collection and analysis of quantitative data,
while the second focuses on the collection and evaluation of qualitative data. As a result of this study, a diagnosis
was made of the 171 participating SMEs in relation to the development, use, experiences, and implementation of
GIS, with a focus on industry 4.0 and the Internet of Things (IoT). In addition, the relevant administrative and
managerial factors were identified and determined. Based on these findings, a method was proposed that addresses
the specific business needs of the Tundama province, with the aim of mitigating economic losses, reducing
downtime, minimizing reprocessing, and retraining, and facilitating the incorporation of new companies in the use
of IoT as administrative tools to improve organizational production processes such as billing, inventory
management, accounting, collection accounts, among others.
Keywords: administrative and managerial factors, industry 4.0., information system, internet of things, method.

Cómo referenciar este artículo:
Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P. (2024). Diagnóstico para la implementación de
sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama. Revista Política, Globalidad y
Ciudadanía, 10(20), 66-83. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-328

Este artículo es producto del trabajo de grado “Método para la implementación de sistemas de información gerencial en PYMES de la provincia de Tundama, para incursionar
en la industria 4.0”, financiado por la Universidad de Boyacá. Iniciado en 2020 y finalizado en el 2020.
2
Magíster en Administración de la Universidad de Boyacá, Colombia. Correo electrónico: jhaleon@uniboyaca.edu.co. Código Orcid: https://orcid.org/0000-0003-4760-0559
3
Magíster en Administración de la Universidad Nacional de Colombia, Colombia. Director de Posgrados Facultad de Ciencias Administrativas y Contables de la Universidad
de Boyacá. Correo electrónico: juasalamanca@uniboyaca.edu.co. Código Orcid: https://orcid.org/0000-0001-8710-837X
4
Magister en Pedagogía por la Universidad Santo Tomas, Colombia. Directora de Posgrados Facultad de Ciencias e Ingeniería de la Universidad de Boyacá. Correo electrónico:
eripaorodriguez@uniboyaca.edu.co. Código Orcid: https://orcid.org/0000-0002-9125-932X
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66 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

�Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

1.-INTRODUCCIÓN
El avance tecnológico y gerencial de las compañías está generando que muchas PYME sientan la
necesidad de incursionar e implementar Sistemas de información -SI y la aplicabilidad enfocada en el
Internet de las cosas -IoT para mejorar sus procesos administrativos y productivos, aumentando su
competitividad en los diferentes mercados, lo cual, conlleva a tomar decisiones de inversión en diferentes
softwares o plataformas que mitiguen acarrear gastos innecesarios.
En este escenario, y considerando la necesidad de implementar SIG en las organizaciones, este
estudio tiene como fin la formulación de un método para la implementación de SIG en PYME, con el
objeto de mejorar en las empresas la recolección de información, la disminución de tiempos perdidos, el
movimiento y recurso en los procesos, la seguridad de la información, la competitividad y sostenibilidad
en el mercado, y por último, pero no menos importante, el apoyo en el instante de tomar alguna
determinación, que permitan crear estrategias de mejora en procesos y procedimientos de la organización
para incursionar en la industria 4.0.
Ahora bien, el presente estudio toma como objeto de muestra poblacional las PYME del
departamento de Boyacá, para ser más exactos la Provincia del Tundama, particularmente en los
municipios que la conforman: Duitama, Paipa, Santa Rosa de Viterbo, Floresta, Corrales, Belén,
Busbanza, Cerinza y Tutaza; considerando que es la provincia con la mayor inversión en Tecnologías
de Información -TI, con el 22,5% de inversión respectivamente con relación al total proyectado para el
departamento de Boyacá (Cámara de Comercio de Tunja, 2018).
A partir de la formulación de un método para la implementación de sistemas de información
gerencial en PYME, se busca brindar beneficios en la organización, recolección de información,
disminución de tiempo, movimiento y recurso en los procesos, seguridad de la información,
competitividad y sostenibilidad en el mercado, y por último, pero no menos importante, el apoyo en la
toma de decisiones gerenciales que permitan crear estrategias de mejora en procesos y procedimiento de
la organización para incursionar en la industria 4.0. se busca aprovechar los recursos destinados para
este fin.
Finalmente, el presente estudio relaciono limitaciones a causa de la emergencia sanitaria a partir
del virus SARS-CoV-2 “COVID-19”, debido al aislamiento obligatorio decretado en todo el territorio
colombiano mediante Decreto 457, emitido el 22 de marzo de 2020, la recolección de información de
forma presencial tuvo que posponerse para evitar la propagación de este hasta que se adoptaran todas las
medidas de bioseguridad. Dicha situación generó por otro lado, que las PYME se enfrentaran a grandes
cambios y adaptaciones, los cuales, impactaron para que muchas de ellas cerraran sus puertas, y, por
otro lado, la incursionaron en los mercados actuales de nuevas empresas.

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�Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P.

2.-FUNDAMENTO TEÓRICO
Sistema de Información Gerencial -SIG
En toda empresa, el Sistema de Información SIG abarca los recursos tanto humanos como materiales
dispuestos para manejar la información empresarial. Esto implica desde el ingreso de los datos, su
procesamiento, además del almacenamiento, recuperación y posterior aprovechamiento (Kampas, 2000),
con un papel preponderante, disruptivo y dando paso posibles ventajas competitivas (Gómez &amp; Suárez,
2005). El SI emplea la combinación de equipos informáticos, software, bases de datos y modelos
analíticos, al igual que procedimientos, así como labores administrativas, para respaldar la toma de
decisiones (Davis &amp; Olson, 1987). La cuantificación del impacto y éxito de los (SI) ha sido objeto de
diversos estudios desde la década de 1970. A lo largo de los años, diversos estudios han contribuido
significativamente a nuestro entendimiento sobre este tema (Glabe et al., 2013).

El método del ciclo de vida para la arquitectura de SI.
Para Rodríguez (2011), El método del ciclo de vida en términos de los sistemas de información
comprende diversas etapas orientadas desde la planeación, el análisis de las organizaciones, análisis de
los requerimientos, el diseño, posibles desarrollos, la implementación, usos y tareas de mantenimiento.
La duración de un sistema de información específico varía según la organización, sus recursos utilizados,
actuales necesidades y los futuros requisitos. No obstante, Riveros (1995), afirma que todo sistema de
información debe ser flexible y adaptable, capaz de mejorar, adaptarse, ajustarse y adecuarse a medida
que las condiciones y necesidades de la organización evolucionan. Esto es primordial debido a la
naturaleza misma de la dinámica en las organizaciones y su dependencia del ciclo de vida.

El Internet de las Cosas (IOT)
Para Barrios (2014), El Internet de las Cosas (IoT) consiste en una tecnología que conecta los elementos
habituales de nuestro entorno a una red de Internet, generando intercambio, agregación y procesamiento
de información sobre su entorno físico, ofreciendo servicios de valor añadido a los usuarios finales.
Además, los sistemas de IoT ofrecen el reconocimiento de eventos o cambios, permitiendo reacciones
autónomas y adecuadas. Su objetivo principal es superar la barrera entre los objetos del mundo físico y
su representación en los sistemas de información, proporcionando así una infraestructura integrada. El
Internet de las Cosas ha sido catalogado como uno de los engranajes de la “Cuarta Revolución
Industrial”, la “Industria 4.0”, junto con otros elementos disruptivos como la “Inteligencia Artificial”, la
domótica, las impresiones en 3D y 4D, su aplicación en áreas como la nanotecnología al igual que la
biotecnología, incluso en la ciencia de los materiales (Schwab, 2016).
De otra forma, según Peña (2018), diversos autores han acuñado su definición de IoT, como una
“revolución tecnológica”, hasta llegar a definirla como un “Paradigma Comunicacional”, el cual abarca
toda una red global e integra varias tecnologías, aun así, Madakam et al. (2015).

68 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

�Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama.

3.-MÉTODO
Para el desarrollo del método de implementación del SIG, se manejó un diseño de investigación
explicativo secuencial (DEXPLIS) transversal de alcance descriptivo, que se caracteriza primero por
recolectar y analizar datos cuantitativos, seguida de recoger y evaluar los datos cualitativos encontrados
(Hernández Sampieri et al., 2014). La información necesaria para el presente estudio corresponde al
número de PYME de la provincia del Tundama, las cuales se encuentren registradas y activas en la
Cámara de Comercio de Duitama mediante la plataforma Compite 360. Se realizó la adquisición de la
membresía a la plataforma para el mes de febrero de 2019, la cual permitió la descarga de 207 informes
referentes a consolidados de información de los 21 sectores económicos de los 9 municipios: Duitama,
Paipa, Santa Rosa de Viterbo, Floresta, Corrales, Belén, Busbanza, Cerinza y Tutaza, obteniendo un
total de 378 folios.
En ese orden de ideas, en primera instancia se realizó una digitalización, clasificación y análisis
de los 21 sectores económicos existentes en la provincia del Tundama, de igual manera, del número de
empresas por tamaño de cada municipio, es decir, micro, pequeña, mediana y grande. Así mismo, se
identificó el número de empresas que cumplen los criterios de PYME para la investigación, es decir, la
población es de 306 empresas. La información se presenta de manera sintetizada en dos tablas; la Tabla
1., relaciona el número de sectores económicos y su codificación, y en la Tabla 2., el resumen numérico
de las empresas por tamaño y el total de la población a intervenir según el cumplimiento de criterios
para el estudio.
Tabla 1: Sectores económicos de la Provincia del Tundama.
N°
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

Sector Económico
Agricultura, Ganadería, Caza, Silvicultura y Pesca
Explotación en minas y canteras
Industrias de manufactura
Suministro de servicios de electricidad, gas, vapor y aire acondicionado
Distribución de agua potable, evacuación y tratamiento de las aguas residuales
Construcción en general
Comercio mayorista y minorista, reparación y mantenimiento automotriz
Transporte y Almacenamiento
Alojamiento y servicios de comida a la mesa
Información y comunicación celular
Actividad financiera y de seguros
Actividad inmobiliaria
Actividad profesional, científicas y de áreas técnicas
Actividad de servicios administrativos y de apoyo
Administración pública y defensa, planes de seguridad social
Educación formal e informal
Actividad de atención en salud humana y de asistencia social
Actividad artística, de entretenimiento y recreación
Otro tipo de actividades de servicios
Actividades varias en hogares individuales en calidad de empleadores
Organizaciones y entidades extraterritoriales

Fuente: Elaboración propia (2020).

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�Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P.

Tabla 2: Consolidado de MIPYME
Sector

Belen

Busbanza

Cerinza

Corrales

Duitama

Mi* Pe** Me*** Gr**** Mi Pe Me Gr Mi Pe Me Gr Mi Pe Me Gr Mi

1

10

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1

-

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2

2

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3

28

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1

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4

1

-

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5

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-

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-

6

4

-

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3

7

145

-

1

-

8

7

1

-

9

39

1

10

6

11

Floresta

Paipa

Me Gr Mi Pe Me Gr Mi

Santa Rosa

Tutaza

Pe Me Gr Mi Pe Me Gr Mi Pe Me Gr

1

-

-

3

-

-

-

84

5

-

1

2

-

-

-

39

2

-

-

10

-

-

-

1

-

-

-

-

-

-

36

-

-

-

68

6

-

-

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117

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-

1

-

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6

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-

7

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825

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11

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193

3

1

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37

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1

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5

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1

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1

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-

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1

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31

3

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1

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9

1

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1

1

-

-

-

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5

-

-

-

6

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-

-

289

31

7

1

8

-

-

-

83

4

3

-

10

1

-

-

-

-

-

-

12

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-

-

39

-

-

-

40

1

-

-

3816 51

13

2 45 1

-

-

718 11

1

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190 2

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-

15

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-

3

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-

11

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447

29

7

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3

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45

1

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18

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2

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11

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5

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876

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1

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4

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299

3

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-

62

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6

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150

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2

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25

1

1

-

9

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1

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70

2

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11

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-

5

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12

2

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54

5

2

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9

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13

8

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1

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3

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3

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467

26

4

1

2

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53

3

1

-

9

1

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14

1

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214

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3

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58

3

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17

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15

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4

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16

1

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50

1

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6

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2

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17

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115

8

3

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10

1

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2

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18

7

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1

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1

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160

2

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36

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1

-

8

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-

19

14

-

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1

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1

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415

2

-

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6

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91

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23

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20

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21

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43

6 86

Sub-totales

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2

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1

0

4

Pe

0 74

1

0

0 112

1

Totales

278

21

75

113

PYMES

3

1

1

1

Población

0

0 8140 201

2

0

0 1802 34

8

0 404

6

0

0 24

0

8390

88

1844

410

24

250

2

42

6

0

0

0

306

* Micro **Pequeña ***Mediana ****Grande

Fuente: Elaboración propia (2020).
De acuerdo con la Tabla 2., se observa que el municipio de Tutaza no registra PYME, por lo
cual, el municipio no tendrá participación en el presente estudio. Del mismo modo, los sectores
económicos 15, 20 y 21 no tiene representación de PYME, es decir, dichos sectores no se vincularán a
la presente investigación. Ahora bien, considerando las limitaciones del presente estudio con respecto al
Coronavirus COVID-19, en las visitas para la recolección de la información a las instalaciones de las
empresas, se identificó que los municipios de Busbanza y Floresta con presencia de tres PYME posibles
a encuestar, presentaron restricciones a la entrada de los municipios y cierre de diferentes
establecimientos por prevención al contagio. En resumen, la Tabla 3., sintetiza la información de la
población total por pandemia a 303 empresas en 18 sectores productivos y 6 municipios: Duitama, Paipa,
Santa Rosa de Viterbo, Corrales, Belén, Cerinza.

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�Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama.

Tabla 3: Consolidado final de la población según modificaciones por Pandemia.
Sector

Belen

Cerinza

Corrales

Duitama

Santa Rosa

Pe*

Me**

1

-

-

-

1

-

-

-

-

-

5

-

1

2

-

-

-

-

-

2

-

-

-

-

-

-

-

-

-

6

-

-

-

-

-

-

-

-

3

-

-

-

-

-

-

-

-

-

18

4

-

3

1

-

1

-

-

4

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

-

1

-

-

-

-

-

5

-

-

-

-

-

-

-

-

-

3

-

1

1

-

-

1

-

-

6

-

-

-

-

-

-

-

-

-

31

7

1

4

3

-

1

-

-

7

-

1

-

-

-

-

1

-

-

51

13

2

11

1

-

2

-

-

8

1

-

-

-

-

-

-

-

-

29

7

-

1

-

-

-

-

-

9

1

-

-

-

-

-

-

-

-

2

1

-

3

-

-

-

-

-

10

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

-

-

1

1

-

-

-

-

11

-

-

-

-

-

-

-

-

-

2

-

-

-

-

-

-

-

-

12

-

-

-

-

-

-

-

-

-

5

2

-

-

-

-

-

-

-

13

-

-

-

-

-

-

-

-

-

26

4

1

3

1

-

1

-

-

14

-

-

-

-

-

-

-

-

-

10

-

-

3

-

-

-

-

-

16

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

-

-

-

-

-

-

-

17

-

-

-

-

-

-

-

-

-

8

3

-

1

-

-

-

-

-

18

-

-

-

-

-

-

-

-

-

2

-

-

-

1

-

-

-

-

19

-

-

-

-

-

-

-

-

-

2

-

-

-

-

-

-

-

-

Sub-totales
PYMES

2

Gr*** Pe Me Gr Pe Me Gr Pe

Paipa

1

0

3

1

0
1

Población

0

1

0
1

Me Gr Pe Me Gr Pe Me Gr

0 201

43
250

6 34

8

0

42

6

0

0

6

303

*Pequeña **Mediana ***Grande

Fuente: Elaboración propia (2020).
Con respecto a la muestra obtenida a través del software EPIDAT V4.0, el nivel de confianza
trabajado es del 95%, la población inicial de 306 empresas, el efecto de diseño del 1%, una precisión de
5 y una proporción esperada del 50%. Se obtiene una muestra de 171 PYME participantes. Así mismo,
se utilizó una técnica de muestreo probabilístico estratificado, dada por los 18 sectores económicos de
la provincia del Tundama, para ello, de cada sector se recopilo una representación según la población
que estos relacionen. Mediante la Tabla 4, se presenta la muestra por sector de PYME que fueron
encuestadas para el presente estudio.

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�Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P.

Tabla 4: Muestreo estratificado por sector económico.
Sector económico
Sector 1.
Sector 2.
Sector 3.
Sector 4.
Sector 5.
Sector 6.
Sector 7.
Sector 8.
Sector 9.
Sector 10.
Sector 11.
Sector 12.
Sector 13.
Sector 14.
Sector 16.
Sector 17.
Sector 18.
Sector 19.
Total

Población
9
6
27
2
6
47
83
39
7
3
2
7
37
13
1
12
3
2
306

Wi
0,029
0,020
0,088
0,007
0,020
0,154
0,271
0,127
0,023
0,010
0,007
0,023
0,121
0,042
0,007
0,039
0,010
0,007
1

Muestra (PYME)
5
3
15
1
3
26
46
22
4
2
1
4
21
7
1
7
2
1
171

Fuente: Elaboración propia (2020).
De acuerdo con lo anterior, la información cuantitativa se obtiene con base en una encuesta,
conformada por un encabezado que permite la toma de datos generales y adicionalmente se distribuye
en tres secciones. El encabezado contiene en primera instancia la información sobre el consentimiento
informado de participación voluntaria con el presente estudio, seguida de siete preguntas generales sobre
la empresa: nombre y cuenta de correo electrónico de la empresa o su representante legal, ciudad donde
ejerce la actividad, descripción de la actividad económica, sector económico, nombre del encuestado y
cargo dentro de la organización. Por otro lado, en la primera sección se recolecta información sobre la
forma de recaudo y almacenamiento de información en las organizaciones, dicha sección está compuesta
por nueve preguntas, de construcción propia y validadas por expertos. La segunda sección tiene como
fin obtener datos sobre los sistemas de información gerenciales, uso, importancia y experiencias con sus
desarrollos. Finalmente, en la sección tres se toma como tema el Internet de las cosas (IoT), la cual está
conformada por siete preguntas. Es decir, la encuesta está conformada por treinta y tres (33) preguntas
en su totalidad.
Por otro lado, para el enfoque cualitativo descriptivo, la muestra se realizó con participantes
voluntarios, también conocida como muestra autoseleccionada, lo anterior, con una estrategia de
saturación teórica. En cuanto a la recolección de dicha información se realizaron de dos formas:
presencialmente en los casos que fuera permitido visitar las empresas, y otra, por medio telefónico,
cuando por motivos de bioseguridad no fueron posibles.

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�Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama.

4.-RESULTADOS
El presente estudio presenta sus resultados en tres apartados: 1. Diagnóstico de las PYME, 2.
Lineamientos generales de un SIG y 3. Método de implementación del SIG para la provincia del
Tundama.

Diagnóstico de las PYME.
A partir de la realización del muestreo estratificado que permitió la participación de los sectores con
presencia de PYME en la provincia del Tundama, a partir de los resultados arrojados en la encuesta, al
igual que la tabulación de los datos, se encuentra el consolidado por sector y municipio conforme a la
tabla 5:
Tabla 5: Consolidado de encuestas por sector y municipio.
N°
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
16
17
18
19

Sectores economicos encuestados
Agricultura, ganaderia, caza, silvicultura y
pesca
Expltacion de minas y canteras
Industrias manufactureras
Suministro de electricidad, gas, vapor y aire
acondicionado
Distribución de agua, evacuacion y
tratamiento de agaus residuales
Construción
Comercio al por mayor y al por menor,
reparacion de vehiculos automotores
Transporte y almacenamiento
Alojamiento y servicios de comida
Información y comunicación
Actividades financieras y de seguros
Actividades inmoviliarias
Actividades profesionales, cientificas y
tecnicas
Actividades de servicios administrativos y de
apoyo
Educación
Actividades de atención de la salud humana y
de asistencia social
Actividades artisticas, de entretenimiento y
recreación
Otras actividades de servicios
Sub-totales

Belén
PYME

Municipios Tundama encuestados
Cerinza
Corrales
Duitama
Paipa
PYME
PYME
PYME
PYME

Total
Santa Rosa
encuestas
PYME

Frecuencia
Porcentaje
Acumulada

-

1

-

3

1

-

5

5

3%

-

-

1
-

2
12

2

1

3
15

8
23

2%
9%

-

-

-

1

-

-

1

24

1%

-

-

-

2

1

-

3

27

2%

1

-

-

17

8

-

26

53

15%

1

-

-

41

2

2

46

99

27%

1
1
-

-

-

21
3
1
1
4

1
-

-

22
4
2
1
4

121
125
127
128
132

13%
2%
1%
1%
2%

-

-

-

13

8

-

21

153

12%

-

-

-

5

2

-

7

160

4%

-

-

-

1

-

-

1

161

1%

-

-

-

6

1

-

7

168

4%

-

-

-

2

-

-

2

170

1%

4

1

1

1
136

26

3

1
171

171

1%
100%

Fuente: Elaboración propia (2020).
A partir de lo observado en la tabla 5, se encuentra que 73% de las empresas encuestadas realizan
sus procesos administrativos tales como: facturación, manejo de inventarios, contabilidad, cuentas de
cobro, entre otras, de forma sintetizada, lo cual, permite inferir que la mayor parte de las empresas
tienden en la actualidad a la digitalización de sus diferentes procesos. Así mismo, se identifica que el
60% de las compañías, almacenan su información en bases de datos locales principalmente y el 21% ya

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�Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P.

se encuentran utilizando SI basados en IoT, desplazando el tradicional almacenamiento en archivos
físicos.
En relación con la sistematización de los procesos administrativos en las empresas el 91% de las
empresas encuestadas ya utilizan el computador como una herramienta de apoyo en sus labores diarias,
así mismo, tan solo el 4% de las mismas no cuentas con personal calificado en el manejo de herramientas
ofimáticas tales como: Word, Excel, PowerPoint, Visio, entre otras. Dicha situación, permitiría la
incursión ágil de los sistemas de información dentro de las organizaciones, disminuyendo tiempos de
capacitación. De igual manera, para concluir la fase I de la encuesta (forma de recaudo y almacenamiento
de la información), logrando identificar que, de las 171 empresas encuestadas, 161 cuentan con
infraestructura de acceso a internet en las instalaciones de sus empresas, siendo este, un factor
determinante para la incursión de un SIG basado en IoT.
Por otro lado, para la sección dos de la encuesta (sistemas de información gerenciales), se logra
identificar que el 73% de las compañías ya cuentan con algún SI para el manejo, administración y gestión
de sus procesos. En su mayoría los entrevistados perciben la migración al uso de un SI en una alta
proporción se dio con base a las exigencias de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN),
mediante Resolución 042, emitida el 05 de mayo de 2020, la cual obliga a las empresas legalmente
constituidas y que se encuentran facturando en la actualidad a realizar el cambio hacia plataformas de
facturación electrónica.
Teniendo en cuenta, que de 125 empresas que manejan algún SI, una tercera parte manifiesta
haber tenido problemas con su implementación, y, de esta tercera parte el 70% tuvieron pérdidas
económicas considerables para su organización. Lo cual, infiere a la pertenencia del desarrollo del
presente estudio, con el fin de brindar una herramienta que pueda mitigar dicha problemática en las
empresas que están incursionando en la digitalización y las que deberán hacerlo posteriormente. Con
respecto al talento humano, el 53% de las empresas encuestas cuenta con el personal calificado que
trabaja en la implementación de nuevas tecnologías y procesos de innovación, pero tan solo el 39%
actualmente se encuentra desarrollando iniciativas o de implantación tecnológica, permitiendo inferir
que se está desaprovechando el personal calificado y el desarrollo de nuevos procesos en las
organizaciones.
Así mismo, se infiere que las empresas están dispuestas a realizar inversiones en infraestructura
tecnológica con la finalidad de mejorar sus procesos tanto administrativos como productivos, mostrando
que un 78% han realizado inversiones económicas en adquisición de software, herramientas, maquinaria,
equipos, entre otros. Por otra parte, se logra identificar que el 95% de las empresas encuestadas
consideran que si la compañía implementara nuevas tecnologías en sus procesos sería más competitiva
en el mercado actual. De igual manera, 163 de las 171 compañías consideran que la implementación de
un SIG contribuirá a la mejora y posicionamiento de su organización, reafirmado la necesidad de la
implementación de estos sistemas en los sectores económicos de la actualidad.
Además, como uno de los factores determinantes identificados se evidencia que alrededor del 81
% de los encuestados, desconoce sobre la Industria 4.0 y las tecnologías IoT e impacto en las industrias

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�Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama.

actuales. Infiriendo el desconocimiento de los beneficios que puede acarrear la incorporación de estas
tecnologías en sus organizaciones.

Requisitos para la implementación de SI con respecto a los factores administrativos y gerenciales.
Pilares de elección de un SI
Partiendo desde un punto de vista técnico y con base a toda la información ya mencionada, se logran
identificar siete aspectos técnicos fundamentales para la implementación de cualquier SI. El primero de
ellos relacionado con la necesidad de una arquitectura modular que permita la intervención,
modificación, eliminación o inclusión de diferentes módulos con base a las necesidades de la
organización en diferentes momentos, sin afectar directamente otros módulos o procesos de la
organización.
Igualmente, se debe garantizarse que todos los módulos o SI presentes se encuentren integrados
o interconectados entre sí, con el fin de evitar reprocesos por cargue o digitalización de información. Así
mismo, esto permitirá una estabilidad al sistema, calidad y trazabilidad de la información almacenada.
Igualmente, se debe garantizar que el motor de base de datos sobre el cual este diseñado el sistema, sea
acorde a los requerimientos técnicos del software y así brindar estabilidad y seguridad a la información.
Además, a lo anterior, la organización debe seleccionar y brindar todo el hardware para los
requerimientos del SI, dichos equipos, deben ser seleccionados con el objeto de brindar soporte tanto al
software como al motor de base de datos. De igual forma, en caso de un SI basado en tecnología IoT,
los servidores deben garantizar que cumplan con los parámetros y requisitos para brindar estabilidad y
soporte al software seleccionado.
Toda la información que se capte y almacene en el SI debe ser protegida bajo criterios de calidad,
garantizando el aseguramiento de la información, tanto de amenazas internas o externas, cubierta con
protocolos de seguridad acorde a las necesidades de la organización. El SI implementado debe contar
con medidores de trazabilidad de la información que permitan ejercer control de modificaciones por
parte de los usuarios, de igual manera, deberán existir políticas claras sobre el manejo y uso de la
información recolectada y almacenada por parte de la organización. Como último aspecto debe tenerse
en cuenta que el SI brinde apoyo en la generación de informes o entrega de datos según las
particularidades de la organización, generando soporte en la toma de decisiones.
Dichos pilares permitirán la correcta selección desde una perspectiva técnica de un SI de manera
general, así mismo, serán un soporte fundamental para la estructuración de método, mitigando en las
empresas los riesgos en el desarrollo del SI. Del mismo modo, cada aspecto debe ser profundizado según
el tipo de SI y el objeto de negocio sobre el cual se base la compañía.

Factores administrativos y gerenciales de un SI
Según Agustín Hernández (2011), existen diferentes factores administrativos y gerenciales que
intervienen en una PYME, desde una perspectiva de la toma de decisiones se pueden identificar cuatro
puntos fundamentales , los cuales están basados en las teorías de Henry Fayol en la búsqueda del éxito
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�Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P.

gerencial, caracterizando a una buena gerencia por su proceso administrativo eficiente en las diferentes
operaciones y actividades de una organización. Lo anterior, garantizando el correcto uso de los recursos
buscando el logro de las metas y objetivos financieros, de mercadotecnia, producción, recursos humanos,
entre otros (Ver figura 1).
Figura 1: Elementos administrativos y gerencial de una PYME

Fuente: Hernández (2011, p.47).
Ahora bien, considerando los aspectos de Fayol los elementos administrativos se dan de la
siguiente manera:
Planeación. en la cual se identifican aspectos generales para determinar las metas y los medios
por los cuales se lograrán alcanzar. Para Agustín (2011, p. 14), la planeación en la administración se da
por tres razones: la primera, para determinar una dirección general para logar metas a futuro, mejorar la
productividad, rentabilidad y perdurabilidad en el mercado. La segunda, para destinar los recursos y
proyectar su correcto uso, finalmente, para organizar ideas y mejorar el alcance de las metas y objetivos
empresariales.
Organización. después de que se han planificado las actividades, metas y recursos, se deben
materializar las ideas. De este modo, se debe definir la estructura organizacional con sus respectivitas
funciones.
Dirección. se debe procurar y hacer cumplir las tareas por persona, normalmente se enfatiza en
una persona que dirija las actividades y motive a otros a superar las metas, fortaleciendo el liderazgo y
la asignación de responsabilidades.
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�Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama.

Control. En este aspecto se vigilan y controlan todas las acciones, actividades, desempeños, entre
otras, y se toman decisiones correctivas enfocadas a la mejora continua empresarial.
A partir de este estudio, dichos factores relacionados anteriormente, se convierten en la base de
la estructuración e implementación de los SIG, los cuales aportan los insumos necesarios a las
organizaciones para la toma de decisiones, disminuyendo las incertidumbres que puedan ocasionar el no
tener la información de manera ágil y oportuna. Así mismo, dicha información debe estar basada en una
buena estructuración a partir de los diferentes sistemas tanto de gestión como de producción de una
organización, buscando el cumplimiento de la visión empresarial y aumento en las competencias
técnicas, logrando posicionar a la organización acorde a estándares de calidad.

Descripción del método propuesto.
Considerando el diagnóstico de las PYME con respecto al manejo los SI por las empresas de la provincia
del Tundama, la Industria 4.0. y las IoT, en conjunto con la identificación de los lineamientos y factores
a referenciarse en los SI, a continuación, se propone un método o serie de paso lógicos para a
implementación de un SIG, con la finalidad de brindar una herramienta a las PYME de la provincia para
disminuir los riesgos en la implementación y mejora sus procesos productivos y administrativos. El
método está compuesto de veinte pasos secuenciales los cuales se describen a continuación (Ver figura
2):
Figura 2: Flujograma del Método para la implementación de un SIG.

Fuente: Elaboración propia (2020).

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�Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P.

Identificación de Lineamientos estratégicos y corporativos.
En esta primera etapa se debe realizar un análisis sobre las principales necesidades de la compañía, con
el fin de tener claridad sobre las necesidades que atenderá el SIG y que tipo de informaciones es necesaria
para una correcta toma de decisiones. Para esta labor, es importante realizarse diferentes preguntas
entorno al objeto de negocio de la empresa, su proyección de crecimiento en el corto, mediano y largo
plazo, la información que considera más importante para toma de decisiones, las labores necesarias para
apoyar con un SIG, los recursos y la estructura organizacional con que cuenta la empresa, la organización
de los procesos y la cobertura de las necesidades presentes en la organización.
La claridad de estas preguntas, permiten tener un enfoque más claro sobre las necesidades
actuales de la empresa con respecto a la implementación de un SIG. Así mismo, es importante resaltar
que, con base a las proyecciones de crecimiento, se debe seleccionar el sistema con la finalidad de
disminuir el riesgo de un sobredimensionamiento o la adquisición de un SI que va hacer modifica o
reemplazado posteriormente por no cumplir las expectativas o tener la capacidad pariendo de las
necesidades futuras dentro de cada organización.
Flujo de costos para un SI. Este apartado referencia los posibles costos que conlleva la compra
e implementación de un SIG, con la finalidad de proyectar a las organizaciones sobre los valores a tener
en cuenta, y así mismo, se tengan identifiquen desde etapas iniciales para una correcta planificación. En
esta sección se toman como referencia algunos aspectos de costos que plantea Laudon &amp; Laudon (2012)
relacionados con el Precio de compra del hardware, la Compra de la licencia, los Costos de instalación
del SIG y los equipos a utilizar, los Costos de capacitación y de soporte o mantenimiento, asi como los
Costos por actualización tanto del hardware como del software y por mantener el SIG: quipos, redes, y
personal. Finalmente, los costos relacionados con la infraestructura física en la organización (servicios
públicos, bienes y raíces, entre otros.
Identificación de requisitos legales. En este aspecto, se recomienda a las organizaciones revisar
la legislación vigente referente a almacenar y utilizar información; bajo el supuesto que se recolecten
datos de clientes o proveedores se debe garantizar la privacidad de la información, verificando que el
sistema informe o notifique a sus usuarios los fines y tratamientos de estos. Para el caso de la provincia
objeto del estudio, es necesario dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, que rige los parámetros y
exigencias referente a la protección de datos personales.
Generación de reportes. En este aspecto, se debe tener en cuenta que el SIG brinde y genere
informes conforme a la organización y sus requerimientos específicos, brindando debido soporte
requerido en la toma de decisiones de las PYME. De este mismo modo, debe cumplir las legislaciones
y normativas legales según la actividad económica y los entes de control que soliciten la información,
logrando brindar una información de alta confiabilidad y disminuyendo tiempos en los ajustes o
elaboración de informes de manera manual. Ejemplo: Reportes a la DIAN, entidades territoriales,
Contraloría, Procuraduría, entre otras.
Arquitectura del software. Se debe verificar que el SIG esté basado en una arquitectura modular
que permita la intervención, modificación, eliminación o inclusión de diferentes módulos con base a las
necesidades de la organización en diferentes momentos, sin afectar directamente otros módulos o
procesos de la organización.
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�Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama.

Integración e interconectividad. Debe garantizarse que todos los módulos del SIG se encuentren
integrados o interconectados entre sí, es decir, que se encuentre conectado internamente y compartan
información entre ellos con el fin de evitar reprocesos por cargue o digitalización de información. Así
mismo, esto permitirá una estabilidad al sistema, calidad y trazabilidad de la información almacenada.
Por otro lado, se debe realizar una codificación de los diferentes procesos, áreas, productos, y actividades
a intervenir, con el objeto de facilitarle al sistema una mayor organización en la información almacenada.
Adquisición de Hardware. El SIG debe estar soportado con una infraestructura de calidad y
acorde a las necesidades del sistema, dichos equipos, deben ser seleccionados con el objeto de brindar
soporte tanto al software como al motor de base de datos. De igual forma, en caso de un SI basado en
tecnología IoT, los servidores deben garantizar que cumplan con los parámetros y requisitos para brindar
estabilidad y soporte al software seleccionado, y su configuración permita adaptarse a otros modelos de
programación pensando en la vida útil del sistema.
Comunicación y red. Para la implementación de un SIG basado en tecnología IoT se debe
verificar que se cumpla con una línea básica de comunicación cliente-internet, caracterizando y
parametrizando la red de la organización bajo unos estándares mínimos de calidad que garanticen un
sistema estable, así como cumplir con los diferentes protocolos de seguridad. El usuario debe solicitar
al proveedor de los servicios en la nube que cumpla con principales protocolos de transferencia de
Archivos (FTP), bases de datos estables, sistemas de procesamiento en segundo plano (back-end),
disponibilidad de la información y seguridad de esta.
Análisis de VPN: Es crucial que la organización exija que el proveedor de tecnología IoT
implemente una Red Privada Virtual (VPN) con una conexión de túnel segura a través de Internet. Esto
garantiza la protección de los datos al cifrarlos dentro del Protocolo de Internet (IP), ocultando su
contenido y brindando una capa adicional de seguridad a la información. Además, esta medida facilita
la detección de posibles intrusiones en el sistema. La figura 3, muestra un tablero de análisis de amenazas
existentes identificadas para la VPN a implementar.
Figura 3: Análisis de VPN

Fuente: Elaboración propia (2020).
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�Leon Osma, J. C.; Salamanca Merchán, J. D. y Rodríguez Lozano, E. P.

Como último punto y uno de los más indispensables de este método, se deben establecer
mecanismos de verificación y almacenamiento de las experiencias, fallos y logros, mediante la
implementación y labores diarias del SI, identificando factores positivos a aprovechar. De igual forma,
aspectos negativos que puedan ser mejorados en posibles actualizaciones o de ser necesario intervenirlos
según la necesidad, estableciendo un sistema de lazo cerrado con retroalimentación constante lo cual
permita un mejoramiento en la eficiencia y eficacia del SIG con base a los requerimientos de la
organización.

5.-CONCLUSIONES
Se evidencia gran interés en las organizaciones analizadas en la implementación de diferentes SIG que
les permita digitalizar los diferentes servicios y así mismo, aumentar la productividad de su organización
mejorando la competitividad en el sector que se desempeñe. En este orden de ideas, la mayor parte de
las PYME cuentan con los recursos para implementar SIG, pero existe desconocimiento sobre los
procesos de implementación y beneficios que puede traer la incursión de estas tecnologías.
En cuanto al uso e implementación de SI de las empresas tomadas como caso de estudio, en su
gran mayoría ha implementado estas tecnologías debido a las exigencias del estado por regular e ingresar
en la digitalización tales como: facturación electrónica, lo cual, ha generado traumatismo en algunas
organizaciones que desempeñaban buena parte de los procesos manualmente.
Por otra parte, se logró evidenciar descuido por parte de los proveedores de SI o software a las
empresas de la región con respecto a la implementación de diferentes aplicaciones que en algunos casos
no son correctamente seleccionados con base a las necesidades de la organización, incurriendo en
sobredimensionamientos o elecciones inadecuadas y así mismo, ocasionando gastos y pérdidas de
tiempo en las organizaciones por falta de asesoría y acompañamiento.
De otro modo, se evidencio claramente la existencia de barreras a la hora de implementar de
sistemas de información a partir de tecnologías IoT, debido al miedo a perder información o sufrir
alteraciones en los datos de la organización, desconocimiento que, en la actualidad, aunque exista el
riesgo de seguridad de la información, de igual manera, se cuentan con diferentes herramientas o
estrategias para mitigar o eliminar dicha problemática
En la actualidad existen diversos tipos de sistemas de información aplicables de forma particular
o conjunta según las necesidades de las compañías, para lo cual, es de suma importancia conocer las
diferencias entre ellos y los procesos o funciones que desempeñan, permitiendo realizar una correcta
selección e implementación del SI. Por consiguiente, no es necesario contar con las mejores herramientas
tecnológicas o software del mercado a la hora de implementar un SIG, en algunos casos, es suficiente
con la correcta implementación de protocolos y organización de la información como se puede
estructurar un SIG que apoye el proceso de toma de decisiones gerenciales de una organización.
En ese orden de ideas, para las empresas se ha convertido en un recurso fundamental los datos
que logran recolectar, almacenar y procesar, convirtiendo la toma de decisiones de una manera más ágil,
en un valor diferencial y mitigando incertidumbres, así como brindando una ventaja competitiva ante
sus rivales.
80 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

�Diagnóstico para la implementación de sistemas de información gerencial en PYME de la Provincia del Tundama.

Finalmente, el presente método planteado para la implementar un SIG a partir de tecnologías
IoT, comprende una recopilación de aspectos técnicos vitales, organizaciones y administrativos que
interfieren en la aplicación de un SI para mitigar posibles pérdidas o dificultades durante este proceso,
y así mismo, poder lograr la respectiva incursión de la industria 4.0, por parte de las PYME de la
provincia del Tundama.

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Factores determinantes en la migración calificada
mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática1
Determining factors in Mexican skilled migration to the United States. A systematic
review
Solangel, González-Ahumada2.
RESUMEN
El objetivo principal de este artículo es analizar el alcance empírico dentro de la literatura científica,
sobre los factores determinantes de la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Mediante
la metodología de revisiones sistemáticas, se realizaron búsquedas de artículos científicos publicados
entre el año 2013 y 2023, en español e inglés. A través de 5 bases de datos electrónicas: Scientific
Electronic Library Online -Scielo, Google Académico, Red de Revistas Científicas de América
Latina y el Caribe, España y Portugal -Redalyc, Directory of Open Access Journals -DOAJ y
Education Resources Information Center -ERIC. Dentro de la búsqueda se utilizaron operadores
booleanos AND y OR, incluyendo 90 estudios publicados en revistas indexadas. Además, para la
selección de las investigaciones se utilizaron criterios específicos que describían al perfil de migrante
calificado mexicano con estudios de licenciatura o posgrado. Para el análisis final se incluyeron 9
estudios y los hallazgos obtenidos a través de la evidencia disponible, señalan que los factores
determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos son principalmente
laborales, económicos, salariales, por debilidades estructurales en ciencia y tecnología y académicos.
En menor frecuencia se encontraron indicadores familiares, de inseguridad y desarrollo profesional.
Palabras claves: Factores migratorios, migración, migración calificada, revisión sistemática.
ABSTRACT

……………………………………
Fecha de recibido:
07/11/2023
Fecha de revisado:
12/01/2024
Fecha de aceptado: 12/02/2024
Fecha de publicación: 30/06/2024

Esta obra está bajo una licencia de
Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada
4.0
Internacional

The main objective of this article is to analyze the empirical scope within the scientific literature on
the determining factors of Mexican skilled migration to the United States. Using the methodology of
systematic reviews, searches were carried out for scientific articles published between 2013 and 2023,
in Spanish and English. Through 5 electronic databases: Scientific Electronic Library Online (Scielo),
Google Scholar, Network of Scientific Journals of Latin America and the Caribbean, Spain and
Portugal (Redalyc), Directory of Open Access Journals (DOAJ) and Education Resources
Information Center (ERIC). Within the search, Boolean operators AND and OR were used, including
90 studies published in indexed journals. In addition, specific criteria were used to select the research
that described the profile of qualified Mexican migrant with undergraduate or graduate studies. For
the final analysis, 9 studies were included, and the findings obtained through the available evidence
indicate that the determining factors in Mexican qualified migration to the United States are mainly
labor, economic, salary, due to structural weaknesses in science and technology and academics.
Family indicators, insecurity and professional development were found less frequently.
Keywords: migration, migratory factors, skilled migration, systematic review.

Cómo referenciar este artículo:

González-Ahumada, S. (2024). Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una
revisión
sistemática.
Revista
Política,
Globalidad
y
Ciudadanía,
10(20),
84-102.
https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-300

Este artículo es producto parcial del proyecto de investigación doctoral “Factores que influyen en la migración calificada desde Nuevo león, México a Texas Estados Unidos”,
financiado por Conahcyt, iniciado en 2020 y finalizado en 2023.
2
. Doctora en Filosofía con orientación en Relaciones Internacionales, Negocios y Diplomacia por la Universidad Autónoma de Nuevo León. Profesora Investigadora en la Unidad
Académica de Negocios de la Universidad Autónoma de Sinaloa, México. Email: solangel.gonzalez@uas.edu.mx. Orcid: https://orcid.org/0000-0001-8360-9134
1

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�Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

1.- INTRODUCCIÓN
La migración internacional mexicana se compone por una larga historia de eventos que han moldeado
los flujos de migrantes connacionales y de acuerdo con datos de la Unidad de Política Migratoria (2018)
Estados Unidos es el principal destino de mexicanos en el exterior, seguido de Canadá, España y
Alemania. Además, en la actualidad, México es considerado como una de las mayores diásporas de
migración internacional y al mismo tiempo se ha convertido en un país destino que cada año recibe
movilidad internacional, según información de la Organización Internacional para las Migraciones
(2022).
De acuerdo con lo anterior, los flujos migratorios en México han incrementado en cantidad y
diversidad, por lo cual en la actualidad se clasifican en flujos de origen, tránsito, destino y retorno
(CNDH, 2018). De igual manera otro de los aspectos sobre la migración mexicana son los perfiles o
características de las clases migratorias, los cuales años atrás se caracterizaban por población masculina,
joven y con estatus soltero, provenientes de zonas rurales y con bajos niveles de escolaridad, que se
desempeñaban principalmente en actividades agrícolas de temporalidad corta (Ayvar y Armas, 2014).
Actualmente la diáspora mexicana ha experimentado una reconfiguración en los perfiles de
migrantes, propiciado por el aumento en los índices de escolaridad mexicana, así como la atracción de
profesionales a través de políticas migratorias y la selectividad de migrantes en los países desarrollados
como Estados Unidos, que simultáneamente han propiciado el incremento en los desplazamientos de
mexicanos calificados, los cuales en su mayoría son profesionales con estudios de licenciatura o
posgrado finalizados en México. El análisis de profesionales que se desplazan permitirá reconocer si las
motivaciones de esta clase de migrantes, responde a los mismos patrones de conducta en el migrante
tradicional o si existen distintos motivos asociados a su movilidad. Por lo tanto, el estudio responde a la
siguiente pregunta ¿Cuál es la literatura científica disponible sobre los factores que determinan los
desplazamientos de migración calificada mexicana a Estados Unidos?
Por consiguiente, se considera que una revisión de este tipo es importante, ya que a través de ella
se podrá generar la concentración y análisis sobre la literatura científica principal que describe el
fenómeno de la migración calificada mexicana. Por consiguiente, es importante señalar que el artículo
se integra por cinco secciones, la primera corresponde a la introducción que ofrece un enfoque general
del estudio, la segunda describe el fundamento teórico sobre el fenómeno de la migración calificada y la
evolución que ha tenido el concepto en el tiempo, así como los principales factores asociados a esta clase
de desplazamientos. Por otra parte, la tercera sección explica la metodología que se utilizó, la cual
recurrió a una revisión sistemática, de acuerdo con la naturaleza del estudio, y finalmente dentro de la
cuarta sección se describen los resultados y se contrastan mediante la discusión de literatura, mientras
que en la última sección se describen las principales conclusiones.

2.-FUNDAMENTO TEÓRICO
La migración calificada es la que describe a los profesionales que han desarrollado estudios
universitarios en su país de origen y que posteriormente se desplazan a otros sitios para continuar con su
educación, desarrollar investigaciones o buscar mejores oportunidades laborales (Maltos, 2013; Riveros,
2013; Gandini y Lozano, 2011; Tigau, 2015; Delgado Wise, Chávez y Ramírez, 2016). Según Khadria
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�González-Ahumada, S.

(2007) esta clase de desplazamientos involucra a profesionales altamente calificados como médicos,
profesores, ingenieros, científicos entre otros y se describe como éxodo o pérdida de talento para el país
de origen.
Los inicios de esta clase de migración y en especial del término “fuga de cerebros” se remontan
a la etapa de expansión industrial en Europa, en la cual fue necesario incluir conocimiento tecnológico
y personas calificadas de distintos países (Brandi, 2006).Con el paso de los años el fenómeno de la
migración calificada ha evolucionado adaptándose a los cambios sociales y de acuerdo al modelo teórico
de Aboites y Díaz (2018) retoman el enfoque de Lozano y Gandini (2011) señalan a esta clase de
migración como “fuga de cerebros”, ya que se consideraba que existía una pérdida de talento con efectos
negativos para el país expulsor y en consecuencia una disminución de desarrollo a los países de origen.
Sin embargo, con el paso del tiempo se identificó que existía una especie de circulación de talento, ya
que las personas desplazadas comúnmente retornaban a su país de origen, considerándolo un sector
capitalizable como ganancia y contribuir al desarrollo.
Con el paso de los años el término de “fuga de cerebros”, ha tenido algunas variantes que buscan
describir el fenómeno señalándolo como “circulación de elites” (Tuirán y Ávila, 2013) o “emigración
de elites”, “éxodo intelectual”, “mercado de talentos” entre otros (Fernández et al., 2009). Pero de
acuerdo con Maltos (2013) esa clase de términos se consideraban poco apropiados, debido a que
categorizan a los migrantes como objetos, bajo la denominación de “cerebros” y personas “fugadas” que
huyen de su país de origen, es por ello por lo que se propuso el uso del término de “migración calificada”,
que simplemente remarcaba la existencia de alguna calificación por parte de los migrantes.
Por otra parte, el significado de la migración calificada, también se ha transformado a lo largo
del tiempo dentro de la literatura, en palabras de Delgado (2016) los desplazamientos forman parte de
un modelo exportador de fuerza de trabajo altamente calificado, con un patrón de movilidad de países
periféricos a emergentes. Además, reconoce que esta clase de migración propicia la desigualdad, ya que
este modelo solo favorece a la parte que recibe al capital intelectual. En estudios más recientes Tigau
(2020) señala que los migrantes calificados son profesionistas que forman parte de una elite educativa y
financiera que representa a su país en el extranjero. De forma que resulta importante analizar los
diferentes aspectos que impulsan la migración calificada, considerando que existen enfoques que
influyen de forma positiva o negativa para los países expulsores.
Con respecto a la migración calificada mexicana a Estados Unidos, Ramírez-García y Lozano
(2017) señalan que la población mayoritariamente pertenece a personas con estudios de licenciatura,
mientras que en otras partes del mundo existen mayores indicadores de posgrado. Sin embargo, Delgado,
Chávez y Gaspar (2020) recientemente señalan que si existe un incremento significativo entre los
estudiantes y profesionistas mexicanos con licenciatura y posgrado que se desplazan a Estados Unidos.
El aumento en los grados de escolaridad en los migrantes mexicanos, se vincula directamente con los
mejores niveles de alfabetización que el país ha experimentado en los últimos años.

Factores que inciden en la migración calificada
Así mismo el incremento de los índices de migración a nivel internacional, ha colocado al fenómeno
como prioridad dentro de la Agenda global, y en los últimos años de acuerdo con Aliaga, Gissi y Padilla
86 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

�Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática.

(2020) no solo ha crecido el número de migrantes, sino también la diversidad migratoria y debates sobre
políticas públicas, derechos humanos, e inclusión social sobre el tema. Así como el análisis de las
motivaciones asociadas a los desplazamientos, los cuales requieren ser explorados desde una perspectiva
específica para cada tipo de grupo y bajo su propio contexto, como el caso de la migración MéxicoEstados Unidos con una larga tradición histórica, que prevalece hasta el día de hoy (Salgado, 2002).
Aunque existen diferentes aspectos que impulsan la migración calificada, varios estudios con
anterioridad han coincidido que los factores políticos, económicos, laborales, familiares y de
inseguridad, son los indicadores generales con mayor incidencia dentro de la literatura internacional
(Salgado, 2002; Flecha et al., 2016; Domínguez y Vázquez, 2019; Cruz-Piñeiro y Ruiz-Ochoa, 2010;
Ramírez-García, 2019; Hualde y Rosales, 2017). Para señalar la influencia sobre el factor político,
inicialmente se retomó un estudio de la relación migratoria entre Puerto Rico y Estados Unidos, en el
cual Flecha, et al., (2016) explican que ambas naciones han propiciado la generación de políticas
encaminadas al incremento y promoción de la movilidad especialmente de personas calificadas. Así
mismo Pedraza, García y Armas (2012) explican que las modificaciones dentro de las políticas
migratorias y empresariales en EU privilegian la entrada de personal calificado, principalmente en áreas
del conocimiento con déficit de población.
Por otra parte, aunque las políticas migratorias buscan atraer a los mejores profesionistas, para
favorecer el desarrollo, son estas mismas las que proponen el trabajo temporal con esquemas precarios
de incorporación laboral (Cairns, et al., 2017). Por este motivo las políticas que promueven la migración
tienen un papel ambivalente dentro del contexto migratorio, ya que para algunos sectores de la población
las regulaciones migratorias favorecen los desplazamientos, ofreciendo mejores oportunidades de
empleo y desarrollo, que en caso contrario para algunos migrantes resulta desfavorable incrementando
los esquemas de selectividad.
Otro de los elementos relacionados con la movilidad de mexicanos al extranjero es el factor
económico, y dentro de algunas explicaciones clásicas como los planteamientos de la teoría neoclásica
de Todaro (1969) se reconocen la importancia de la economía en la promoción de desplazamientos de
mexicanos, quienes recurren a la movilidad con la posibilidad de mejorar su situación económica. En
esa misma línea, Mendoza (2006) explica que la firma de convenios y tratados internacionales también
fomentan el intercambio comercial entre los países y a su vez la movilidad de personas, señalando que
en los últimos años a partir de la firma del Tratado de Libre Comercio, los flujos migratorios entre
México y Estados Unidos tienen incrementos significativos. En cambio, Domínguez y Vázquez (2019)
sugieren que el análisis de la economía debe partir desde la calidad de vida de las personas, ya que el
factor económico se compone por una serie de motivaciones individuales que promueven finalmente los
desplazamientos.
Agregando a lo anterior, los indicadores laborales que se relacionan con la migración mexicana,
frecuentemente se asocian a la búsqueda de un mejor empleo y al incremento de ganancias económicas.
En épocas recientes también es común que los desplazamientos de profesionistas mexicanos se
promuevan a través de empresas multinacionales de atracción y contratación de empleados calificados
alrededor del mundo. En el caso de México, de acuerdo con el estudio de Domínguez y Vázquez (2019)
el factor laboral es el elemento de carácter profesional con mayor influencia en la decisión de migrar.
Así bien reconocen que en el contexto mexicano las oportunidades son limitadas, existe mucha
burocracia y falta de infraestructura para desarrollarse en algunas áreas en específico. Por añadidura
Grebeniyk, Aleshkovski y Maksimova (2021) analizan los efectos positivos y negativos de la migración
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�González-Ahumada, S.

laboral, tanto en los países de origen como en los receptores. Enfatizando que los países de origen tienen
mayores efectos negativos por los desplazamientos del capital humano especialmente el calificado.
Dentro del contexto familiar existen una serie de prácticas que, a lo largo de los años, han influido
en los desplazamientos familiares, que van desde la reunificación familiar, la formación de una nueva
familia, la familia acompañante y la transnacional. Adicionalmente los países receptores han modificado
sus políticas de migrantes de calificados, promoviendo mejores condiciones de vida, reunificación de
familias, asentamiento permanente o adquisiciones de ciudadanía, a través de las cuales buscan
promover e incrementar la migración de profesionistas calificados (Bermúdez, 2010). Paralelamente
Pedone y Alfaro (2015) consideran que la migración familiar en los flujos calificados es un area
descuidada, ya que algunos autores se enfocan en analizar los desplazamientos como proyectos
autónomos, en donde la familia queda invisivilizada. Sin embargo, dentro del contexto mexicano, la
familia es un elemento que no puede quedar segregado, ya que representa tiene una fuerte representación
cultural y en algunos casos es promotora de la migración, aunado a las grandes redes migratorias de
México y Estados Unidos.
Finalmente, la inseguridad es un determinante social que, en los últimos años, se ha detectado
como un indicador dentro de las migraciones. Gutiérrez et al. (2020) señalan que la inseguridad e
incremento de violencia en algunos países, influye en los desplazamientos hacia zonas seguras y con
mejores oportunidades económicas y sociales. De igual manera dentro del análisis de Domínguez y
Vázquez (2019), se encontró que la preocupación por seguridad personal en México es una de las
principales motivaciones para migrar, que a su vez se vincula directamente con la calidad de vida que
las personas buscan para sus familias.
Para el caso específico de este estudio, se analizan los factores asociados a los desplazamientos
de mexicanos calificados hacia Estados Unidos, los cuales de acuerdo a Domínguez y Vázquez (2019)
se deben abordar desde los grados académicos, redes familiares, situación laboral antes de migrar y
situación profesional, todo esto enmarcado en el comportamiento de la clase media mexicana, ya que
señalan que la mayoría de los migrantes calificados mexicanos poseen valores asociados a esta clase
trabajadora. Por otra parte, Pellegrino (2001), considera que los factores determinantes de la migración
calificada se deben a diferencias salariales y a oportunidades de realización profesional, dentro de la cual
resalta la importancia de analizar esta clase de migración, desde la violencia política y social, el
autoritarismo y la inestabilidad, ya que son indicadores prevalentes dentro del contexto de América
Latina.

3.- MÉTODO
La metodología dentro de este estudio, parte de una revisión sistemática de literatura, la cual pretende
sistematizar la evidencia actual sobre los factores asociados a los desplazamientos de mexicanos
calificados a Estados Unidos. La revisión sistemática de acuerdo con Fortich (2013) es una herramienta
científica que permite resumir, evaluar y comunicar los resultados de un gran número de investigaciones
de un tema de interés específico. La revisión sistemática de esta investigación retoma la adaptación de
Petticrew y Roberts (2006) para ciencias sociales, así como los criterios de inclusión de literatura
propuestos por Gast et al. (2017), los cuales implican una serie de pasos, que a continuación serán
adaptados de acuerdo con los objetivos de este estudio. Los pasos son, 1) elaboración de la pregunta de
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�Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática.

investigación, 2) criterios de búsqueda y revisión de bases de datos, 3) criterios de inclusión y exclusión,
4) selección de artículos y evaluación de calidad científica, 5) Análisis de datos, 6) resultados y
discusión.
Paso 1. Pregunta de investigación
Inicialmente se formuló la pregunta de revisión sistemática, que parte del objetivo inicial que es analizar
el alcance empírico dentro de la literatura científica, sobre los factores que determinan los
desplazamientos de migración calificada mexicana a Estados Unidos. Por lo tanto, la pregunta de
investigación busca identificar ¿Cuál es la literatura científica disponible sobre los factores que
determinan los desplazamientos de migración calificada mexicana a Estados Unidos?
Paso 2. Criterios de búsqueda y revisión de bases de datos
Posteriormente se estableció la estrategia de búsqueda, la cual inicio desde mayo a julio del 2023. Se
utilizaron las bases de datos de Scielo, Google Académico, Redalyc, DOAJ y ERIC, las cuales se
seleccionaron por su gran capacidad de difusión de producción científica, por enlazar literatura de
calidad y por la facilidad de encontrar estudios en inglés y español, para analizar desde varias
perspectivas el objeto de estudio. Además, para la búsqueda de los descriptores y operadores booleanos
se utilizó AND y OR, con las siguientes combinaciones mostradas en la tabla 1.
Tabla 1: Descriptores y filtros de búsqueda
Base de datos
Scielo
Google Académico
Redalyc
DOAJ
ERIC
Scielo
Google Académico
Redalyc
DOAJ
ERIC

Idioma
Español

Descriptor y operador booleano
(Factores) AND (Migración calificada mexicana) OR
(Migración calificada) OR (Desplazamientos) OR
(Profesionales calificados) OR (Migración de mexicanos a
Estados Unidos)

Ingles

(Factors) AND (Mexican qualified migration migration) OR
(Skilled migration) OR (Qualified professionals) OR
(Migration of Mexicans to the United States)

Fuente: Elaboración propia (2023).
Paso 3. Criterios de inclusión y exclusión
Dentro de los criterios de inclusión para esta investigación se incluyeron estudios en español e inglés
entre 2013 y 2023. Así como artículos publicados en revistas científicas, de estudios con enfoques
cualitativos y cuantitativos, con la intención de ampliar el margen de búsqueda. Así mismo se
consideraron tres indicadores específicos dentro del contenido de la literatura, 1) artículos publicados en
revistas científicas, relacionados con la migración calificada mexicana y estudios que determinaran los
factores que promueven los desplazamientos, 2) artículos que analicen la población de estudio de
migrantes calificados o profesionistas con licenciatura o posgrados que sean mexicanos, y 3) artículos
que analicen la migración calificada de México y Estados Unidos.

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�González-Ahumada, S.

Por otra parte, dentro de los criterios de exclusión se determinó no integrar los estudios que no
abordaran migración calificada mexicana con Estados Unidos, artículos que no identificaran las
motivaciones de los migrantes para desplazarse a Estados Unidos, estudios duplicados o que su
contenido no aporte información valiosa al análisis. El proceso de exclusión se puede observar dentro
del diagrama PRISMA en la figura 1.
Paso 4. Selección de artículos y evaluación de calidad científica
Para la selección de artículos científicos de calidad se utilizó el diagrama de flujo PRISMA (Preferred
Reporting Ítems for Systematic Reviews and Meta-Analyses) que se observa en la figura 1. De acuerdo
con Fuentes-Canosa (2022) el indicador PRISMA es un referente para las revisiones sistemáticas, ya
que configura un esquema grafico para la búsqueda, análisis y selección de los estudios. Se realizó la
identificación de 90 estudios a partir de la lectura de títulos y palabras clave, dentro del cual se
excluyeron 6 estudios duplicados, quedando 84 estudios. Posteriormente de los 84 artículos, se realizó
un análisis con base en los criterios de inclusión, excluyendo 56 estudios que no señalaban los factores
asociados a los desplazamientos calificados, quedando 28 casos para revisión por título y resumen,
excluyendo 15 casos. Finalmente se analizaron 13 estudios a profundidad, a través de título, variables,
metodología y conclusiones, excluyendo 4 estudios y considerando 9 estudios para lectura crítica.
Figura 1: Diagrama de flujo PRISMA

Registros identificados mediante la
búsqueda en las bases de datos (n=90)

Artículos excluidos
duplicados (n=6)

Artículos después de eliminar
duplicados (n=84)

Artículos excluidos por
no cumplir con criterios
(n=56)

Artículos para la revisión de acuerdo
con título y resumen (n=28)

Artículos excluidos por
título y resumen (n=15)

Artículos de texto completo, para
evaluación y análisis (n=13)

Artículos excluidos por
falta de contenido
(n=4)

Artículos incluidos en la revisión
(n=9)

Fuente: Elaboración propia (2023).
Para comprobar la calidad científica de los estudios, se retomó el planteamiento de los 11 criterios
de calidad de Petticrew y Roberts (2006) con la adaptación de Gast et al. (2017), los cuales se evalúan
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�Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática.

mediante tres escalas de puntuación, desde 0 que indica no estar definido, 0.5 indica que no cuenta con
claridad y 1 que se presenta claramente, los artículos deben tener una puntuación de al menos 5.5 para
los 11 criterios (Tabla 2).
Tabla 2: Criterios de calidad
Categoría
General

Muestra
selección
Método

de

Análisis de datos

Conclusión

Criterio de calidad
¿Está claro el objetivo de la investigación?
¿La investigación realizada con el método elegido es capaz de encontrar una respuesta clara a la
pregunta de investigación?
¿Se reunieron suficientes datos para asegurar la validez de las conclusiones?
¿Está claro el contexto de la investigación (país, participantes)?
¿Indican los investigadores los métodos de investigación utilizados?
¿Los autores dan un argumento para los métodos elegidos?
¿Los investigadores toman en cuenta otras variables que podrían ser de influencia?
¿Se analizan los datos de manera adecuada y precisa?
¿Están los resultados claramente presentados?
¿Los investigadores informan sobre la confiabilidad y validez de la investigación?
¿Se responde a la pregunta de investigación utilizando evidencia empírica de la investigación que se
realizó?

Fuente: Elaboración propia (2017). Nota: con base en Petticrew y Roberts (2006) y la adaptación de
Gast et al.
Paso 5. Análisis de datos
Posteriormente se realizó la extracción de información de mayor relevancia de los artículos que se
incluyeron dentro de la revisión, con el propósito de incluir estudios que se relacionaran y aportaran
información relevante. Se realizó el concentrado de la información para conocer las principales
características de los estudios de la revisión, se incluyeron los indicadores de autor, año, revista, la base
de datos de donde se recopilo, métodos e instrumentos, población y muestra. Dentro del siguiente
apartado se muestran los resultados y discusión.

4.- RESULTADOS
El propósito de la revisión sistemática fue analizar el alcance empírico de la literatura disponible sobre
los factores determinantes en la migración calificada de mexicanos a Estados Unidos. Los estudios que
integran la revisión son 9 y provienen de distintos enfoques metodológicos, lo cual permitió un mayor
alcance y descripción del fenómeno. Dentro de la tabla 3, se muestran las características de autor, año,
nombre de la revista, base de datos, métodos e instrumentos, población y muestra que integra cada uno
de los estudios. Se observa que las investigaciones se desarrollaron en un periodo entre 2016 a 2023 y
que la mayoría de ellos se encuentran en Google Académico (4), Scielo (3) y Redalyc (2). Dentro de las
bases de datos DOAJ y ERIC, existen artículos relacionados al tema de migración calificada, pero para
efectos de este estudio en específico no fueron incluidos en el análisis, ya que no cumplían con los
criterios establecidos.

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�González-Ahumada, S.

Por otra parte, se observó que las investigaciones principalmente respondieron a la metodología
de enfoque cualitativo con un total de 6 estudios, mientras que solo se analizaron 2 estudios de enfoque
cuantitativo y 1 de tipo mixto. En el caso de esta investigación, la población responde a mexicanos
calificados con estudios de licenciatura o posgrado, que residen en Estados Unidos, y a su vez se incluyó
un estudio que analiza las motivaciones de potenciales migrantes calificados que residen en México, ya
que aportaba información relevante para el análisis. Con respecto a la muestra, se identificó que oscilo
entre 10 y 124,000 participantes, con un rango de edad entre 20 a 75 años.
Tabla 3: Características de estudios seleccionados para la revisión sistemática.
Autor y año

Revista

Ramírez-García,
T. y Tigau, C.
(2019)

Revista
Latinoamericana
de antropología
del trabajo

Domínguez
Villalobos, L. y
Vázquez
Maggio,
M.
(2019)

Norteamérica

Scielo

Hualde Alfaro,
A. y Rosales
Martínez,
Y.
(2017)

Espiral
(Guadalajara)

Scielo

Henne-Ochoa, C.
(2016)

Norteamérica

Scielo

Chávez, M. y
Alfaro, Y. (2018)

Sociedad
Economía

Salamanca
Pacheco, E.
Alcaraz,
(2018)
Ciurlo, A.
Salvatori,
(2021)
Fresneda,
(2022)

&amp;
J.

Thunderbird
International
Business Review

Google
Académico

Enfoque cualitativo.
Uso de entrevista a profundidad

&amp;
S.

Revista
Critica

Arista-

Google
Académico

Enfoque cualitativo

E.

Equidad
Desarrollo

y

Google
Académico

y
M.

Migraciones
Internacionales

Enfoque cualitativo
Entrevista semiestructurada
Análisis de fuentes secundarias
Enfoque cualitativo
Entrevista estructurada
No probabilístico

Reitz,
J.
Hernández,
(2023)

y

Base de
datos
Redalyc

Redalyc

Google
Académico

Métodos e instrumentos

Población

Muestra

Estudio cuantitativo.
Estadística descriptiva y uso de
Encuesta Nacional de Graduados
Universitarios.

Mexicanos
calificados,
con
estudios de licenciatura o posgrado
Edad 20 a 75 años.

124
casos

Enfoque cuantitativo
Encuesta tipo Likert
Técnica de bola de nieve
Muestra aleatoria y por conveniencia
Estadística descriptiva
Modelos logísticos
Estudio cualitativo.
Análisis comparativo,
sistematiza
trayectorias migratorias y laborales.

Migrantes
profesionales
mexicanos, con estudios de
licenciatura o posgrado
Edad de 20 a 50 años

813 casos

Población de mexicanos calificados
que viven y trabajan en Estados
Unidos.
Ingenieros de menos de 40 años y
enfermeras de 25 a 70 años.

48 casos

Estudio cualitativo.
Uso de entrevista y trabajo de campo
etnográfico.
Análisis a través de Transana.
Metodología Mixta.
Uso de encuesta en enfoque cuantitativo
y análisis de currículo vitae en enfoque
cualitativo.

Migrantes mexicanos calificados de
24 a 47 años.

10 casos

Investigadores mexicanos del
Sistema
Nacional
de
Investigadores, que residen en el
exterior. Con una edad promedio de
37 años.
Empresarios mexicanos calificados
que viven o trabajan en Estados
Unidos.

164 casos

Mujeres mexicanas calificadas
originarias de Monterrey con
residencia en Houston, Texas.
Migrantes binacionales mexicanos
calificados

27 casos

Universitarios
calificados

40 casos

mexicanos

mil

20 casos

60 casos

Fuente: Elaboración propia (2023).
Por consiguiente, para el análisis de los resultados dentro de la tabla 4, se muestran los factores
determinantes en la migración calificada de mexicanos a Estados Unidos, identificados a través de la
revisión de literatura. Los resultados muestran que dentro de los estudios de Ramírez-García y Tigau
(2019); Domínguez y Vázquez (2019); Hualde y Rosales (2017); Henne-Ochoa (2016); Chávez y Alfaro
(2018); Salamanca y Alcaraz (2018); Ciurlo y Salvatori (2021); Fresneda (2022) y Reitz y Hernández

92 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

�Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática.

(2023) se identificaron 7 factores principales que influyen dentro de los desplazamientos de mexicanos
calificados a Estados Unidos.
La evidencia inicial, muestra que el factor laboral es el mayor determinante en la movilidad de
personas calificadas que se desplazan de México a Estados Unidos, de acuerdo con los estudios de
Ramírez-García y Tigau (2019); Domínguez y Vázquez (2019); Hualde y Rosales (2017); Henne-Ochoa
(2016); Chávez y Alfaro (2018) y Fresneda (2021). El análisis de resultados muestra que, en el caso de
Estados Unidos, existe una alta demanda de recursos humanos calificados especialmente en las áreas de
ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (CTIM o STEM), así mismo son las principales áreas
dentro de las cuales se incorporan los mexicanos calificados que se movilizan atraídos por las
oportunidades laborales y salariales de aquella nación, que a su vez representa un 39% de empleos del
área privada (Ramírez-García y Tigau, 2019).
De acuerdo con Domínguez y Vázquez (2019) aunque la motivación de un nuevo empleo es un
indicador muy importante en la migración de mexicanos, la mayoría de los individuos que conformaron
su estudio señalaron sentirse satisfechos con su empleo en México, sin embargo, las oportunidades
limitadas, la falta de contactos y burocracia, influyeron en su decisión de migrar. Así mismo se observa
que de acuerdo con las características socioeconómicas, la edad de los mexicanos calificados en Estados
Unidos, desplazados por un mejor empleo, oscila en una edad económicamente activa entre los 35 a 49
años.
Por otro lado, el segundo factor de mayor incidencia dentro de la literatura fue el indicador
económico y salarial, el cual se identificó en cuatro estudios de Ramírez-García y Tigau (2019), Hualde
y Rosales (2017), Henne-Ochoa (2016) y Reitz y Hernández (2023). Sobre este contexto, históricamente
ambos países han reconocido la existencia de una amplia asimetría salarial y económica, la cual ha sido
una de las mayores causas de atracción de los mexicanos. Hualde y Rosales (2017) señalan que la
inestabilidad y los bajos salarios en México para personas calificadas y no calificadas, han propiciado el
incremento de migraciones. Así mismo, han surgido nuevas prácticas de contratación internacionales,
dentro de las cuales se reclutan a trabajadores calificados que residen en zonas fronterizas, que cruzan
diariamente y maximizan sus ingresos obteniendo ganancias en dólares.
De la misma manera, Ramírez-García y Tigau (2019) reconocen que la brecha salarial entre
México y Estados Unidos motiva a la población mexicana a desplazarse y aun cuando cuentan con
capacidad calificada y credenciales, algunos se sobrecargan de trabajo para incrementar sus ingresos,
que no se igualan con los nativos. Mientras que, desde un enfoque holístico, Domínguez y Vázquez
(2019) señalan que, aunque la motivación económica sea una de las mayores incidencias en la migración,
no es un fenómeno aislado y también reconocen la existencia de elementos no económicos que propician
la necesidad de una mejor economía y salarios.
Así mismo se localizaron cuatro investigaciones de Ramírez-García y Tigau (2019), Hualde
Alfaro y Rosales Martínez (2017), Salamanca y Alcaraz (2018) y Fresneda (2022) que señalan a las
debilidades estructurales en ciencia y tecnología en México, como el tercer indicador más sobresaliente
en los desplazamientos calificados. Por su parte Gaspar y Chávez (2016) explican que los factores
estructurales inducen a los profesionistas mexicanos a salir del país, lo cual se relaciona con un escaso
mercado laboral e integraciones asimétricas con la economía estadounidense. Así mismo también se
encontró que las limitaciones estructurales, que los limitaban en su desarrollo profesional tienen una
mayor persistencia en el género masculino (Domínguez y Vázquez, 2019).
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93

�González-Ahumada, S.

Aun cuando el análisis de literatura de esta revisión muestra que las debilidades estructurales son
un indicador importante en la migración calificada, los estudios a grandes rasgos revelan que esta
motivación se vincula estrechamente a sectores específicos de mexicanos formados en ciencias,
tecnología, ingeniería y matemáticas (Ramírez-García y Tigau, 2019). Así mismo esta area de estudios,
se relaciona con el cuarto indicador que corresponde al factor académico, y que de acuerdo con Hualde
Alfaro y Rosales Martínez (2017), Chávez y Alfaro (2018), Ciurlo y Salvatori (2021) y Fresneda (2022)
es un elemento de gran influencia en la migración calificada mexicana.
La relación que existe entre las motivaciones académicas y los desplazamientos calificados, se
describen a través de las palabras de Hualde y Rosales (2017), quienes señalan que la educación no es
un patrón recurrente en la migración de mexicanos, pero que se ha observado con mayor frecuencia en
profesionistas de las áreas de tecnologías e ingenierías, que tienen una necesidad constante de
actualizarse para el desarrollo adecuado de sus actividades. Agregando a lo anterior, Alarcón (2016)
explica que en los últimos años se ha manifestado un incremento en la diáspora de mexicanos calificados
que ingresaron a Estados Unidos con el objetivo de realizar estudios de doctorado en universidades de
este país, que han recurrido a solicitudes de visas de estudios como la J-1 o F-1.
Por el contrario, Ciurlo y Salvatori (2021), analizan las trayectorias de mexicanos en Estados
Unidos por periodos cortos de tiempo, agregando que existen mexicanos que se desplazan algunos meses
con la finalidad de profundizar sus conocimientos en el idioma inglés y posteriormente regresar a trabajar
a México, como el caso de las mujeres que viajan de Monterrey, México a Houston, Texas. Este tipo de
dinámicas transfronterizas son patrones migratorios que se observan con recurrencia en la zona limítrofe
norte del país mexicano, ya que existen ciudades fronterizas cercanas con cientos de cruces diarios.
Otros factores determinantes en los desplazamientos calificados mexicanos identificados en la
revisión con menor incidencia, se refieren a los indicadores familiares, de criminalidad e inseguridad, y
de desarrollo profesional. Estos factores fueron mencionados en algunos estudios como los de RamírezGarcía y Tigau (2019); Henne-Ochoa (2016), así como Hualde y Rosales (2017). En el caso del elemento
familiar, aunque los estudios demostraron no tener una incidencia directa, se observó que la familia es
un impulsor secundario para los migrantes que inicialmente se desplazan con motivos profesionales.
Dentro del estudio de Hualde y Rosales (2017) sobre ingenieros y enfermeras en la frontera norte, se
percibió que los profesionistas mexicanos se desplazaban con intenciones laborales, influenciadas por
redes familiares que les ofrecen facilidades durante su estancia. Así mismo Reitz y Hernández (2023),
expresan que la migración altamente calificada procedente de México considera que Estados Unidos es
un país más cercano, familiar y reconocen que existe un vínculo mayor a través de redes personales y
económicas, que en algunos casos les permiten reducir ciertas cargas migratorias psíquicas y monetarias.
Para el caso de la inseguridad y su influencia en la migración calificada, Henne-Ochoa (2016),
Salamanca y Alcaraz (2018) y Reitz y Hernández (2023), describen que en los últimos años la violencia
e inseguridad social han sido factores clave en la motivación de migrantes para salir del país. En algunos
estudios concretos como el de Salamanca y Alcaraz (2018), se ilustra el caso de empresarios mexicanos
calificados provenientes del norte del país, que se han desplazado a Estados Unidos, influenciados por
el contexto de inseguridad, corrupción y burocracia en México.
Así mismo el análisis de experiencias y planes migratorios realizado por Reitz y Hernández
(2023) demostró que algunos “factores de impulso” (“push factors”) que consideran los mexicanos para
salir del país se encuentran íntimamente influenciados por la inseguridad y situación actual del país. Por
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�Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática.

otra parte, dentro de un análisis sobre expectativas migratorias, algunos entrevistados señalan que por
años han sentido la necesidad de migrar a Estados Unidos, motivados por los altos índices de
inseguridad, el cambio político y la corrupción generalizada en México, influenciados por las
oportunidades de desarrollo laboral y atracción de talento calificado en Estados Unidos (Henne-Ochoa,
2016).
Finalmente, el determinante con menor incidencia dentro de la revisión sistemática corresponde
al desarrollo profesional, para Chávez y Alfaro (2018), Hualde Alfaro y Rosales Martínez (2017) y
Ciurlo y Salvatori (2021) el indicador de desarrollo profesional es un factor que generalmente no se
presenta aislado, más bien se acompaña de una serie de elementos personales. Sin embargo, dentro de la
encuesta de profesionales calificados relacionados con las áreas del Sistema Nacional de Investigadores,
de Chávez y Alfaro (2018) los migrantes calificados perciben al desarrollo profesional como una de las
principales razones para desplazarse.
Otros hallazgos proporcionados por Ciurlo y Salvatori (2021) indican que el desarrollo
profesional se relaciona con el contexto emocional y afectivo de las personas, y que la migración es un
efecto originado por las motivaciones personales. Así mismo dentro de la investigación de Hualde Alfaro
y Rosales Martínez (2017), se encontró que el tema de desarrollo profesional forma parte de las
expectativas iniciales de los migrantes y que en su mayoría la naturaleza en su decisión de migrar es por
causas laborales o familiares.
Tabla 4: Factores determinantes en la migración calificada mexicana
Factores
asociados a la
migración
calificada
mexicana

Académicos
Familiares
Laborales
Económicos y
salariales
Debilidades
Estructurales
en ciencia y
tecnología
Inseguridad,
criminalidad
y corrupción
Desarrollo
profesional

Ramír
ezGarcí
a, T. y
Tigau,
C.
(2019)

Domínguez
Villalobos,
L. y
Vázquez
Maggio, M.
(2019)

Hualde
Alfaro, A.
y Rosales
Martínez,
Y. (2017)

HenneOchoa,
C.
(2016)

X
X
X

X

X

X

X

X

X

X
X

X

Chávez,
M. y
Alfaro,
Y.
(2018)

X

Ciurlo, A.
&amp;
Salvatori,
S. (2021)

Fresneda,
E. (2022)

X

X

Reitz, J. y
Hernández,
M. (2023)

X
X

X
X
X

X

X

Salamanca
Pacheco, E.
&amp; Alcaraz,
J. (2018)

X

X

X

X

X

Fuente: Elaboración propia (2023).

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95

�González-Ahumada, S.

Discusión
Esta revisión sistemática permitió conocer el estado actual de la literatura científica, con relación al
objetivo inicial sobre los factores determinantes en los desplazamientos de la migración calificada
mexicana hacia Estados Unidos. Cruz-Piñeiro y Ruiz-Ochoa (2010) explican que la naturaleza de la
migración calificada internacional reconoce que el indicador laboral es uno de los de mayor relevancia,
ya que la creciente demanda mundial de talentos ha provocado la recomposición de los mercados
laborales calificados. En concordancia los hallazgos de este análisis muestran que los factores laborales
son el principal determinante en los desplazamientos calificados. En contra parte, Marmolejo (2009)
señala que las políticas migratorias cada vez son más restrictivas en la contratación de extranjeros, con
el propósito de proteger a la fuerza laboral interna de las naciones, y es por eso por lo que actualmente
se observa mayor selectividad en las políticas regulatorias, de visado y de atracción de sectores
calificados en los países desarrollados.
Con respecto a esta clase de movilidad en el contexto de America Latina, Pellegrino (2001)
explica que la mayoría de los estudios sobre la migración calificada, se remontan a los preceptos de la
teoría neoclásica y señalan la importancia de las diferencias salariales y las oportunidades profesionales
como determinantes en los desplazamientos hacia Estados Unidos, así mismo indica que el fenómeno es
mucho más complejo y debe analizarse por país y sus diferentes contextos sociales. Dentro de los
hallazgos en los estudios Ramírez-García y Tigau (2019), Hualde Alfaro y Rosales Martínez (2017),
Henne-Ochoa (2016) y Reitz y Hernández (2023), se observó al factor económico y salarial como un
importante promotor de la migración calificada mexicana, puntualizando que la histórica desigualdad de
condiciones y oportunidades entre ambas naciones fomentan los desplazamientos. Con relación a lo
anterior Piore (1979) y su teoría de los mercados duales, reconocen la existencia de dos tipos de
mercados de trabajo, señalando que existen estables y precarios, con amplias desigualdades salariales y
de oportunidades.
De acuerdo con Tuirán y Ávila (2013) los salarios elevados son algunos de los incentivos
principales que los países avanzados ofrecen a las personas calificadas. Sin embargo, en su estudio
también reconoce que los migrantes mexicanos altamente calificados tienen índices salariales inferiores
a los nativos de Estados Unidos, aun con credenciales académicas similares. En este contexto, aunque
se observe una relativa diferencia entre los niveles salariales que ofrecen a los mexicanos calificados, la
retribución salarial para la población mexicana en aquel país sigue siendo superior a la de México.
Por otra parte, en las investigaciones de Ramírez-García y Tigau (2019), Hualde Alfaro y Rosales
Martínez (2017), Salamanca y Alcaraz (2018) y Fresneda (2022), se demostró que las debilidades
estructurales en ciencia y tecnología en el país de origen y recepción son determinantes en los
desplazamientos calificados, ya que inciden en la atracción o expulsión de los migrantes. Este indicador
lo mencionan Lozano y Ramírez-García (2015) en un estudio donde los profesionales consideran que
migrar a países con mayor desarrollo en infraestructura científica y tecnológica les permitirá utilizar sus
conocimientos en la generación de nuevas ideas o productos. Por su parte Ramírez-García (2019) explica
el caso específico de México, señalando que algunos profesionales no cuentan con oportunidades
laborales, de infraestructura científica, tecnológica, de apoyo a la investigación y desarrollo de proyectos
científicos, por lo que deciden migrar a Estados Unidos. Por el contrario, García-Pascacio, et al., (2023)
señalan que, en el caso mexicano, también existen científicos calificados que realizaron estudios en el
extranjero y tuvieron la oportunidad de retornar, a través de las políticas de repatriación de connacionales
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�Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática.

calificados, o por medio de una invitación de alguna Institución de Educación Superior con capacidad
de recibirlos en su area de especialización.
Del mismo modo los factores académicos son importantes en los desplazamientos, así como lo
señalan Hualde y Rosales (2017), Chávez y Alfaro (2018), Ciurlo y Salvatori (2021) y Fresneda (2022)
recientemente. En el caso de Hualde y Rosales (2017) sobre el estudio de profesionales en enfermería e
ingeniería, explican alguna diferencias migratorias de acuerdo a los perfiles, ya que los ingenieros
explican que su traslado fue principalmente por aprendizaje de nuevas técnicas, cursos especializados y
por inserción en sectores con mayor desarrollo tecnológico, mientras que las enfermeras reconocen que
su principal motivación fue la reunificación familiar y de forma secundaria aprovechar el tiempo en
Estados Unidos para capacitarse. Por lo anterior se puede reconocer que los movimientos con fines
académicos no responden a todas las áreas profesionales y se observa mayoritariamente en las áreas de
ingenierías, ciencias y tecnologías. En contraparte también existen estudios como el de Ciurlo y Salvatori
(2021) sobre mexicanas calificadas que se desplazan de forma temporal y con la intención de fortalecer
sus habilidades en el idioma inglés, a través de certificaciones académicas cortas.
Con respecto a los factores familiares, las investigaciones de Ramírez-García y Tigau (2019)
identificaron que los principales motivos o causas de la migración de mexicanos formados en el area de
ciencia y tecnología fueron por cuestiones familiares, con la intención de mejorar las oportunidades para
ellos y sus familias. De igual manera Hualde y Rosales (2017) señalan que en el análisis de trayectorias
de migrantes calificadas femeninas, la familia juega un rol protagónico, ya que proporciona una red de
apoyo a su llegada y en la inserción laboral. Así mismo se observó dentro de la revisión de literatura que
los estudios tienen una marcada tendencia femenina, ya que autores como Durand y Massey (2003)
reconocen el incremento en esta clase de migración y a su vez explican que se vincula con procesos de
reunificación y de acompañamiento a la pareja. Por otra parte, Reitz y Hernández (2023) en un estudio
reciente entre las migraciones a Estados Unidos y Canadá, encontró que las redes familiares mexicanas
en Estados Unidos son un promotor en los desplazamientos calificados, ya que crea la sensación de
familiaridad en los mexicanos. Así mismo señalo que, aunque Canadá cuenta con una apertura en política
migratoria, las redes de connacionales en Estados Unidos ofrecen mayor atracción a la migración
mexicana. Con respecto a lo anterior, se analizan los movimientos sociales y la familia, desde el
planteamiento teórico de las redes migratorias inicialmente propuesto por Massey et al., (1987),
señalando a las redes como vínculos sociales entre las comunidades emisoras y receptoras, que unen a
los migrantes por medio de una compleja red de relaciones entre personas. Por otra parte, las redes entre
migrantes también forman una estructura social, que con el tiempo permite reducir costos y riesgos
durante su traslado (Arango, 2003).
En el caso de la inseguridad, criminalidad y corrupción en México, se analizó el fenómeno a
través de los estudios de Henne-Ochoa (2016), Salamanca y Alcaraz (2018) y Ciurlo y Salvatori (2021)
y aunque la literatura revela que no es un elemento recurrente en la motivación de los desplazamientos
calificados, si existen casos específicos en zonas metropolitanas o ciudades del norte del país. En la
investigación de Henne-Ochoa (2016) acerca de profesionales calificados que desean emigrar de
México, se acentúan algunos problemas sociales como la corrupción generalizada y los crecientes
niveles de inseguridad en el país. Así mismo Reitz y Hernández (2023) señalan como la violencia es un
factor de impulso (push factor), que además se acompaña de un contexto social de incertidumbre política
y económica.

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Por último y de acuerdo con Salamanca y Alcaraz (2018) se encontró que existe otro sector
poblacional en el cual se concentra la clase empresarial mexicana, compuesto por profesionistas
calificados con capital económico, que señalan haber migrado debido al incremento de la inseguridad
generalizada y el crimen organizado en México. Aunado a lo anterior el enfoque teórico de seguridad
humana, describe que existen una serie de factores estructurales y de vulnerabilidad social que influyen
en los desplazamientos, algunos enmarcados en el deficiente diseño de políticas públicas o sistemas de
gobierno de algunos países (Gasper y Sinatti, 2016).
Posteriormente, a través del análisis se identificó que el desarrollo profesional es otro de los
elementos que influyen dentro de la migración de profesionales mexicanos, y de acuerdo con Chávez y
Alfaro (2018) el desarrollo profesional se encuentra dentro de las tres razones más importantes por las
cuales los mexicanos se desplazan, además se observó que existe una diferencia significativa entre la
perspectiva de las mujeres y hombres, siendo para estos últimos más relevante. En el caso de Hualde y
Rosales (2017) y Ciurlo y Salvatori (2021) reconocen que el desarrollo profesional influye dentro de las
migraciones calificadas y en ambos casos, aunque los profesionistas se encontraban empleados en
México, se desplazan con la intención de mejorar sus condiciones de vida. Por lo tanto, en último lugar
resulta importante mencionar que la teoría del capital social reconoce a las redes y vínculos sociales
como fortaleza para el desarrollo integral, que brindan la posibilidad de acceso a bienes económicos,
empleo y nuevas oportunidades en los migrantes (García, 2004). Para sintetizar, el desarrollo profesional
es un factor que a lo largo de la literatura se identificó como complementario y circunstancial, ya que
los migrantes no consideran que sea su principal promotor, sin embargo, forma parte del resultado a
largo plazo.
Indudablemente es importante reconocer que a través de la revisión de la literatura disponible
sobre migración calificada de Ramírez-García y Tigau (2019); Domínguez y Vázquez (2019); Hualde y
Rosales (2017); Henne-Ochoa (2016); Chávez y Alfaro (2018); Salamanca y Alcaraz (2018); Ciurlo y
Salvatori (2021); Fresneda (2022) y Reitz y Hernández (2023), fue posible explorar y profundizar sobre
los elementos asociados a esta clase de desplazamientos y por consiguiente tener un acercamiento
detallado sobre los indicadores teóricos y científicos del fenómeno. Sin embargo, es necesario señalar
que los enfoques teóricos no cubren en su totalidad la explicación del fenómeno migratorio, por lo cual
resulta fundamental replantear la teoría a partir de los nuevos estudios sociales.

5.- CONCLUSIÓN
En definitiva, la presente revisión sistemática permitió concluir que los factores determinantes en la
migración de mexicanos calificados a Estados Unidos se asocian principalmente con indicadores
laborales, económicos, académicos y por debilidades estructurales en ciencia y tecnología en su país de
origen. Así mismo se identificó que un alto porcentaje de los migrantes mexicanos calificados pertenecen
al area de ingenierías y matemáticas, con una edad promedio que oscila entre los 30 y 40 años. Además,
se encontró que algunos determinantes secundarios que influyen en la migración calificada son por
cuestiones familiares, de inseguridad y desarrollo profesional.

Los hallazgos demostraron que los factores asociados a la teoría neoclásica son prioridad dentro
de los desplazamientos calificados, ya que estos se originan por los desequilibrios del mercado de
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�Factores determinantes en la migración calificada mexicana hacia Estados Unidos. Una revisión sistemática.

trabajo, de empleo y malos salarios (Todaro, 1969). Por lo tanto, se concluye de acuerdo al análisis que
los migrantes calificados mexicanos en su mayoría se desplazan con fines económicos o salariales, y a
su vez existen una serie de elementos relacionados que impulsan a los migrantes, tales como la atracción
de talento por parte de empresas extranjeras, el incremento en los visados de trabajo y los salarios
mayormente competitivos con respecto a su país de origen.
Otro indicador importante fue el incremento de feminización de mexicanas calificadas en Estados
Unidos, específicamente en las áreas de ciencias, salud y educación. Señalando que existe una
transformación en la población femenina, ya que anteriormente la mujer participaba de acompañante o
pareja en los desplazamientos y en recientes estudios se identificó que tiene un rol activo en los
desplazamientos como profesionistas.
Por otra parte, como la mayoría de los estudios se tuvieron algunas limitaciones, principalmente
se detectó que existe una falta de actualización de literatura en el area de la migración calificada, ya que
los estudios disponibles son de más de diez años de antigüedad, específicamente los que estudian las
causas de los desplazamientos. Con respecto a la contribución teórica, se observa que las teorías que
explican el fenómeno de la migración en su mayoría responden a factores económicos y no existen
postulados que describan la importancia de los determinantes secundarios que influyen en los
desplazamientos, y para concluir, se recomienda para futuras investigaciones sobre migración calificada
ahondar en la selectividad migratoria, la caracterización de perfiles sociodemográficos y el rol de las
mujeres en estos patrones de movilidad, lo cual permitirá una mayor explicación sobre el fenómeno
migratorio en México.

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Cultura de la innovación en el desempeño de la industria
manufacturera colombiana1
Culture, innovation, and performance in Colombian manufacturing industry
Vladimir, Ramírez Tarazona2; Ronald, Arana Flórez3; Emilio José, Corrales Castillo4.
RESUMEN
La investigación de la que emerge el presente artículo tuvo por objetivo
establecer la relación entre la cultura de la innovación y el desempeño
organizacional en la industria nacional colombiana. Se utilizó una metodología
descriptiva correlacional con la técnica de Ecuaciones Estructurales que
demandó el diseño y posterior aplicación de un algoritmo de máxima
verosimilitud y con base en la información obtenida, procesada por medio de
software SPSS y luego en el modelado de las ecuaciones estructurales se utilizó
la aplicación LISREL, se encontró que no existe innovación organizacional en
las empresas manufactureras nacionales, y acerca de la cultura de la innovación
se comprobó una significativa correlación con todos los coeficientes
considerados para su medición en el desempeño de la organización.
Palabras claves: cultura de la innovación, desempeño organizacional,
innovación, manufactura.
ABSTRACT

……………………………………
Fecha de recibido:
15/11/2023
Fecha de revisado:
30/11/2023
Fecha de aceptado: 29/03/2024
Fecha de publicación: 30/06/2024

Esta obra está bajo una licencia de
Creativa
Commons
Reconocimiento-NoComercialSinObraDerivada 4.0 Internacional

The general objective of the research from which this article emerges was to
establish the relationship between the culture of innovation and organizational
performance in the Colombian national industry. A descriptive correlational
methodology was used with the Structural Equations technique that demanded
the design and subsequent application of a maximum likelihood algorithm and
based on the information obtained, processed by means of SPSS software and
then in the modeling of the structural equations the LISREL application was
used, it was obtained that there is no organizational innovation in the national
manufacturing companies, and about the culture of innovation a significant
correlation with all the coefficients considered for its measurement in the
performance of the organization was verified.
Keywords: innovation culture, innovation, manufacturing, organizational
performance.

Cómo referenciar este artículo:
Ramírez Tarazona, V.; Arana Flórez, R.; Corrales Castillo, E. J. (2024). Cultura de la innovación en el desempeño de la
industria manufacturera colombiana. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 103-120.
https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-326

Este artículo es producto del proyecto “Cultura de la Innovación: asuntos gerenciales”, financiado por la Universidad Antonio Nariño. Iniciado en 2019 y finalizado en 2021.
Doctor en Ciencias de la Educación por la Universidad Tecnológica de Pereira. Profesor de la Universidad Antonio Nariño. Correo: vlaramirez@uan.edu.co. ORCID:
https://orcid.org/0000-0001-9977-5663
3
Doctor en Administración Gerencial por la Universidad Benito Juárez. Profesor de la Universidad Antonio Nariño. Correo: rarana@uan.edu.co. ORCID: https://orcid.org/00000001-9659-427
4
Magister en Ciencias de la Organización por la Universidad del Valle. Profesor de la Universidad Antonio Nariño. Correo: emiliocorrales@uan.edu.co. ORCID:
https://orcid.org/0000-0002-1585-3423
1
2

103 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

�Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

1.- INTRODUCCIÓN
En Colombia la Política Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (DNP, 2009, p:8) afirma que los
inconvenientes se deben a “la existencia de problemas en su funcionamiento que se relacionan con el
bajo nivel de innovación en las empresas”, argumento que de acuerdo con Medina (2014), al cotejar las
Actividades en Tecnología e Innovación (ACTI), en Colombia frente el contexto internacional,
identificó al país como “científicamente en desarrollo”, con un progreso de competencias y suficiencia
en algunas sectores y áreas, aunque en un entorno extendido de escasez y atraso, aunada a esta situación
que sus procesos de innovación manufacturera competitivos son basados en la imitación (Juliao-Rossi y
Pineda Acero, 2020, p:3) lo que hace necesario una agenda institucional en búsqueda de la creación de
“condiciones para que el conocimiento tenga una función instrumental en la generación de riqueza y
bienestar Social” (DNP, 2009, p:8). A pesar de estas afirmaciones la situación ha mostrado un progreso
según la información revelada por el Observatorio de Ciencia y Tecnología (OCyT, 2018), que evidenció
que la industria manufacturera colombiana presenta condiciones que proporcionan una buena
perspectiva de desarrollo de la innovación tecnológica en el país, aunque contraste con una reducción
sistemática de la inversión en innovación. Gráfico 1.

Miles de Millones de pesos
(COP)

Gráfico 1: Comparativo de la inversión según calidad de la innovación en las empresas manufactureras
colombianas.
3,000,000
2,500,000
2,000,000
1,500,000
1,000,000
500,000
0

Inversión Total
2.015
2.016

2,500,000
2,100,000

Innovadoras en
sentido estricto
773,105
433,887

Innovadoras en
sentido amplio
1,700,000
1,600,000

Potencialmente
Innovadoras
19,266
43,344

Fuente: DANE (2017).
En cuanto a los renglones de inversión en cifras del Departamento Administrativo de
Estadísticas, DANE (2017, p:16), para el año 2016 el 50% de la inversión en ACTI fueron para 6
industrias, que en millones de pesos (COP) equivalen a 392.437 para derivados del petróleo, 248.252
para productos minerales no metálicos, 141.137 en productos alimenticios, 103.829 para vidrios y sus
derivados, 100.427 en la industria farmacéutica y 88.652 para la industria plástica.
Comparando los periodos 2013 a 2018, la inversión ACTI, en su informe anual: los Indicadores
de Ciencia y Tecnología, muestran una reducción en el crecimiento de la inversión total en innovación
para estas actividades en relación al PIB Nacional, 0,75%, 0,74%, 0,73%, 0,69%, 0,65% y 0,61%,
respectivamente (OCyT, 2018), finalmente para el año 2019 la suma total presupuestada del Ministerio

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�Cultura de la innovación en el desempeño de la industria manufacturera colombiana.

de Ciencia y Tecnología de Colombia (Minciencias) fue de 356 mil millones de pesos, es decir un
aumento del 13,56% (Pinzón, 2018), pero resulta aún muy distante del 1% del PIB. Se espera además
que las empresas por su propia cuenta inviertan en proyectos de innovación y nuevas tecnologías para
elevar su productividad.
Por otra parte, los datos reportados del informe del Consejo Nacional de Competitividad (CPC,
2019) coloca a Colombia en el puesto 60 entre 140, bajando 3 puestos con relación al año
inmediatamente anterior, en el cual se reportaron tres grandes dificultades para avanzar en el tema de la
competitividad nacional, i. Altos costos de transporte e instituciones precarias y corruptas, ii. Grandes
barreras arancelarias colombianas con un sistema tributario ineficiente que hacen que se tenga una
economía aún muy cerrada y, iii. Problemas de gobernanza que impiden poco aporte a la productividad
debido a la escasa inversión en CTI, caso aparte explica que la innovación empresarial está asociado al
sector y al territorio al que pertenece la empresa. (Galvan V, 2020)
En resumen, en Colombia se invierte un 0.69% del PIB en materia de CTI, de este monto
solamente el 0.27% son en actividades de I+D, del cual el 49,9% es financiado por el sector privado.
Para estas actividades se cuenta con 131 investigadores por millón de habitantes y 12 artículos de
investigación por cada 100.000 habitantes y solamente 2 patentes por cada millón de habitantes. Además,
el 0.2% de las exportaciones son en productos creativos y una tasa de eficiencia de la innovación del
0,5%, que corresponde al puesto 12 entre 16 países de América Latina. Resultados menores a los
esperados por lo que hace urgente trazar una nueva política de CTI, el mencionado Informe plantea al
respecto:
La política de CTI debe buscar la creación y funcionamiento de un sistema de innovación en el
que se coordinen y se facilite la interacción entre los actores e instituciones que proveen el conocimiento
y financiamiento para el desarrollo exitoso de innovaciones. Así mismo, debe solucionar los retos
actuales que incluyen la necesidad de contar con personal calificado para investigación, desarrollo e
innovación (I+D+i), aumentar la participación de empresas en actividades de innovación y lograr
resultados que se conviertan en valor agregado y sofisticación de la economía. (CPC, 2018, p:343)
Ahora bien, las cifras de inversión en el sector privado no muestran diferencias notorias en la
tendencia, al apreciar la Tabla 1, es evidente que la inversión tanto en la manufactura como en el sector
servicios viene decreciendo, lo que indica que la empresa privada no tiene como prioridad la innovación
como motor para el desarrollo de la productividad, pudiéndose explicar en parte el papel que el país
otorga el las actividades de CTI para la competitividad, también se puede advertir que los empresarios
perciben dificultades en el entorno a la hora de invertir en innovación no teniendo presente que existe
“una alta influencia del entorno ante las capacidades de innovación empresarial” (Berastegui García,
2020, pág. 153), en lo que se refiere al recurso humano especializado y en lo financiero, lo que deja
resultados insuficientes para la innovación, en especial en lo concerniente en la atención a los mercados
externos.

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�Ramírez Tarazona, V.; Arana Flórez, R.; Corrales Castillo, E. J.

Tabla 1: Monto invertido por las empresas en actividades conducentes a la innovación. 2008-2017 (en
millones de pesos constantes 2015) y su porcentaje

Año

Empresas Manufactureras
Monto
% de empresas

2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Total 2008-2017

3.980.185
2.746.834
3.000.004
2.041.559
2.668.580
1.772.889
1.211.888
2.501.791
1.973.328
n.d.
22.987.059

Empresas de Servicios
Monto
% de empresas

33.45%
26.61%
31.49%
15.62%
20.20%
12.56%
16.51%
16.36%
19.54%
n.d.
21.37%

2.462.408
2.857.094
2.907.663
3.288.896
1.301.409
2.000.723
2.052.041
2.475.487
1.985.612
2.121.477
23.452.811

38.94%
42.55%
23.34%
30.13%
15.18%
21.99%
15.29%
20.10%
15.57%
18.39%
24.15%

Total
Monto
6.442.593
5.603.928
5.907.668
5.330.455
3.969.989
3.773.612
4.263.929
4.977.279
3.958.939
n.d.
44.228.393

% de
empresas
35.2%
31.4%
28.5%
20.8%
18.2%
16.3%
15.9%
18.2%
n.d.
n.d.
23.1%

Fuente: Observatorio colombiano de Ciencia y Tecnología, OCyT (2018).
La paradoja evidenciada por los empresarios es que demuestran una alta valoración en las
actividades de CTI, reconocen que la producción y transformación del conocimiento incide
positivamente en la mejora en las condiciones económicas de las empresas, aunque estén convencidos
que en el territorio nacional no se hace ciencia y tecnología significativa, no vale la pena hacerlo o no
hay el apoyo suficiente para ello, Medina (2014). Situación que se refleja en el gráfico 2.
Gráfico 2: Rubros de innovación en los cuales invierten los empresarios colombianos en porcentaje
.
Tecnologías Incorporadas al Capital
I+D
Diseño Industrial
Tecnologías Transversales
Tecnologías de Gestión
0%

Series1

10%

20%

30%

40%

50%

Tecnologías de
Gestión

Tecnologías
Transversales

Diseño Industrial

I+D

22%

4%

3%

2%

60%

70%

80%

Tecnologías
Incorporadas al
Capital
69%

Fuente: Malaver y Vargas (2013).

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�Cultura de la innovación en el desempeño de la industria manufacturera colombiana.

Este tipo de situaciones ha favorecido la concentración de la investigación sobre la temática a
nivel mundial en países con altos niveles de desarrollo económico y reconocidos a nivel mundial como
líderes en innovación (Crespi, 2012) y no se ha considerado la importancia de la I+D+i en casos de
países en desarrollo.
Como consecuencia de lo anterior, en Colombia existen pocas investigaciones orientadas al tema
de la innovación, entre las cuales sobresalen los trabajos de (Malaver, 2002, Malaver Rodríguez, 2002,
Malaver y Vargas, 2012, Malaver, F. &amp; Vargas Pérez, M., 2004, Malaver, F &amp; Zerda, A., 2013, Medina
Vázquez, 2014, Bayona-Velásquez &amp; Erazo-Ortiz, 2018, Padilla-Ospina, Rivera-Godoy &amp; OspinaHolguín, 2019) y el estudio sistemático en las encuestas anuales de ciencia y tecnología del OCyT, el
DNP y de Colciencias, que buscan determinar y catalogar las organizaciones en las que se destacan
procesos innovadores y reconocen los tipos y modelos de innovación, valoran el efecto e influencia de
la innovación en el rendimiento de las organizaciones, entendida recientemente desde la gestión, en un
enfoque estratégico que, en diferentes estudios que demuestran que la innovación así entendida mejora
el nivel del rendimiento organizativo (Martínez Garcés, 2020. García Leonard, 2020).
Entonces, esta investigación analiza la industria manufacturera y la condición de relacionar la
cultura de la innovación con el desempeño de las organizaciones, en este esfuerzo, los autores diseñaron
un Modelo de Ecuaciones Estructurales en un estudio con 300 empresas a lo largo del país que arrojó
una correlación positiva para estas variables.

2.-FUNDAMENTO TEÓRICO
El Manual de Oslo, que funge como un referente internacional en la materia, define la innovación como
“la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso,
de un nuevo método de comercialización o de un método organizativo, en las prácticas internas de la
empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores” (OECD &amp; Eurostat, 2006,
p:56). También este texto determina que para que una actividad sea catalogada como innovación debe
estar introducida en el mercado y utilizada efectivamente en el marco de las operaciones de la empresa,
y lo afirma de la siguiente manera:
… todas las operaciones científicas, tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales que
conducen efectivamente, o tienen por objeto conducir, a la introducción de innovaciones.
Algunas de estas actividades son innovadoras en sí mismas, otras no son nuevas, pero son
necesarias para la introducción de innovaciones. Las actividades de innovación incluyen
también a las de I+D que no están directamente vinculadas a la introducción de una innovación
particular. (p. 56)
La OCDE identifica 4 tipos de innovación: de producto, de proceso, de mercadeo e innovación
organizacional (Innpulsa Colombia, 2018). En el desarrollo de nuevos productos o la mejora de los
actuales, es muy frecuente encontrar desarrollos de tecnología y/o investigación y desarrollo (I+D), que
buscan satisfacer las necesidades de una población determinada, de manera que el logro de un nuevo
conocimiento interviene de forma significativa, en la cual gerente y empleados aportan ideas y
conocimiento que se convierten sistemáticamente en nuevos productos (Arias &amp; Lozada, 2018).

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107

�Ramírez Tarazona, V.; Arana Flórez, R.; Corrales Castillo, E. J.

También, la innovación de producto se puede convertir en una práctica para generar ventajas
competitivas que se pueden traducir en un éxito exportador, el cual se incrementa si se innova además
en el proceso fabril o constructivo. (Reina Valle, 2016). De otra parte, la vinculación de competidores
cada vez más exigentes implica la importancia de un producto, en su renovación e innovación, de lo cual
Molina Almanza (2018) concluye que las empresas con la finalidad de mantenerse en el mercado
presentan constantes cambios para satisfacer los requerimientos de los consumidores.
La innovación de proceso tiene por objeto la mejora de los procedimientos productivos, mejorar
la calidad, la productividad (Castellanos N., 2012) o disminuir los costos de producción o distribución
(OECD/Eurostat, 2018), además debe garantizar la fabricación del producto, por lo que es necesario
innovar en los procesos para asegurar que el producto llegue a satisfacer las necesidades de los clientes.
Generalmente un producto nuevo requiere de un proceso nuevo.
La innovación de mercadeo corresponde a las estrategias en las cuales se propicia la participación
de proveedores y clientes buscando mejorar la participación del mercado (Rodríguez Maldonado &amp;
Jaimes Jerez, 2016), permite agregar valor a los productos, mejora los procesos de venta y distribución
reduciendo la destrucción de valor de la organización. (Ángel Álvarez, 2009). Por último, la Innovación
Organizacional es una actividad que adquiere gran importancia en el desempeño empresarial (Marín I.
&amp; Cuartas M., 2019), su principal característica es la adaptación del sistema organizacional a los cambios
propuestos por el mercado mediante la implementación de ideas y procesos dentro de la organización
(Navarro Alvarado, Cota Yánez, &amp; González Moreno, 2018). En Colombia,
… se presentan ciertas inconformidades en cuanto a los procesos administrativos, de marketing,
de talento humano y operativos, los cuales no están estandarizados a través de manuales
de normas y procedimientos, lo que frecuentemente dificulta la fluidez de los trámites
administrativos afectando de manera indirecta los factores de la cultura organizacional para su
desarrollo. (Berastegui García, 2020, p:155)
La Teoría del Desenvolvimiento Económico originado en 1934, por el célebre pensador austriaco
Joseph Schumpeter (1967), denominada por él como la destrucción creativa, replicada en innumerables
investigaciones que han tomado vigencia en el contexto contemporáneo, del cual emerge un pensamiento
neoshumpeteriano en torno a la innovación y el modelo de las capacidades dinámicas (Teece y Pisano,
1994, Yoguel, Barletta y Pereira, 2013, Nelson y Winter, 1982, 2002), que M.A. Garzón (2015) propone
como una relación entre las capacidades de innovación y la posición estratégica de las organizaciones,
afirmando que:
… son la potencialidad para generar nuevos saberes organizacionales a partir de una continua
creación, ampliación, mejoramiento, protección, integración, reconfiguración, renovación,
recreación, incremento y reconstrucción de sus core competences, para poder responder a los
cambios en mercados y tecnologías, diseñando e implementando nuevos o redefinidos modelos
de negocio para conseguir, mantener y/o ampliar las ventajas competitivas. (p:117)
Por otra parte, Fonseca, Lafuente y Mora (2016) destacan tres elementos que caracterizan la
innovación, i. la novedad radical o mejora significativa, ii. Su aplicación práctica o comercial y la idea
creativa, y, iii. Pueden ser tecnológica o de un proceso. La diversidad de formas en que se puede
presentar es de vital importancia para la empresa, la cual debe organizar sus actividades innovadoras y
evaluar los resultados que emergen de ella.
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�Cultura de la innovación en el desempeño de la industria manufacturera colombiana.

Cultura de la Innovación
La innovación ha sido una constante en el desarrollo empresarial ampliando la perspectiva de estas
actividades en las organizaciones de todo tipo y ha superado ya el enfoque tradicional que restringe la
novedad a la transformación del producto, sin olvidar que ésta se encuentra en el origen de la mayoría
de las innovaciones. Al respecto es de gran interés la posición de una innovación desmaterializada (Valls,
2012) que presenta una progresiva difuminación entre las fronteras de las cuatro categorías de
innovación que las empresas presentan al mercado, o la combinación entre ellas, lo que indica la
importancia de las innovaciones no tecnológicas que se presentan, pasando a considerar las innovaciones
de tipo organizativas y su consecuente relación con otros tipos de cambios que se dan como soluciones
estratégicas tomadas por la alta dirección.
En acuerdo con la OCDE (2006) la innovación organizacional se define como “la introducción
de un nuevo método organizativo en las prácticas, la organización del trabajo o las relaciones exteriores
de la empresa” (p:62), pueden ser fuentes de competitividad y mejoran el conocimiento de estas por
parte de sus integrantes y de la comunidad con la cual mantiene relaciones.
Las innovaciones organizativas pueden contribuir a mejorar los resultados de la empresa
mediante reducción de costes administrativos o de transacción, mejorando la satisfacción en el puesto
de trabajo [y en consecuencia la productividad del trabajo], proporcionando activos estratégicos […]. El
rango distintivo de la innovación organizativa en relación con otros cambios organizativos de la empresa
es que la “innovación” no haya sido utilizada antes por la empresa y sea el resultado de decisiones
estratégicas (Valls, 2012, p:88).
Para lograr que una organización introduzca la innovación dentro de su cultura, son necesarias
nuevas prácticas emprendidas por los directivos, que buscan resultados generados desde una corporación
empresarial innovadora, propiciados por los efectos de un modelo de gerencia que potencia la gestión
emprendida desde este nivel y sirven como referencia para tomar acciones y decisiones que determinan
el logro de los objetivos de la empresa (Landázuri-Villalva, 2018), actividades que dan como
consecuencia nuevas normas y valores, que hacen posible cambios en la estructura funcional que mejora
la capacidad para innovar, además, de esta manera se refuerza a largo plazo la confianza en una nueva
cultura que dé como resultado nuevos hábitos, puede ser por la estructuración a nivel de innovación
organizativa o por factores institucionales que la faciliten, especialmente “es necesario contar con talento
humano que se encuentre capacitado y se oriente a alcanzar los propósitos comunes, pues de las personas
es que se obtiene el conocimiento que da origen a un proceso innovador” (Canizlaez Muñoz, 2020, p:64)
Sobre estos fundamentos teóricos se construyó la etapa empírica en la cual se destaca la
apropiación de un modelo de ecuaciones estructurales utilizando los índices con indicadores formativos
propuestos por Adamantios Diamantopoulus y Heidi Winklhofer (2001) que serán explicados con detalle
en la siguiente sección.

3.-MÉTODO
Inicialmente se desarrollaron un conjunto de variables mediante las cuales se evaluó la posibilidad de
correlación o dependencia entre, la cultura de la innovación medida por 9 variables y 5 con el desempeño
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109

�Ramírez Tarazona, V.; Arana Flórez, R.; Corrales Castillo, E. J.

de la empresa, con la finalidad de establecer su relación a través del diseño de un Modelo de Ecuaciones
Estructurales. En el procedimiento se obtuvo un universo de 1.030 empresas, de las cuales respondieron
el instrumento 300.
El uso de la técnica de Ecuaciones Estructurales demandó el diseño y posterior aplicación de un
algoritmo de máxima verosimilitud y con base en la información obtenida, inicialmente procesada por
medio de software SPSS y luego en el modelado de las ecuaciones estructurales se utilizó la aplicación
LISREL, se pudo determinar la presencia de una correspondencia causal entre la cultura de innovación
y su desempeño.
Este Modelo fue específicamente construido para estimar la correlación y se desarrolló en dos
ciclos, uno estructural, en el cual se establecieron las relaciones causales entre las variables del
desempeño de las empresas y la cultura de innovación y posteriormente fueron moderadas en ecuaciones
lineales, y otro de medición, que incorporó las relaciones establecidas entre las variables moderadas en
el ciclo estructural con las empíricas. A partir de esta correlación se denotaron los coeficientes.
En general, una construcción con indicadores formativos conlleva que el constructo se debe
formular en función de las variables que lo causan, es decir, el constructo, en esencia se expresa como
un índice aditivo, (Cohen, citado por Varela Mallou, 2006) y en torno a esta afirmación Rodríguez
(citado por Rivera Godoy, 2013) señala los pasos fundamentales para construir índices formativos
tomados de Diamatopoulos y Winklhofer (2001), quienes proponen las siguientes etapas: La
especificación de contenido, de indicadores, comprobación de su colinealidad y validez externa y
nomológica. A continuación, se desarrolla la escala formativa propuesta.
1.

2.

3.

4.

Especificación de Contenido. En este estudio, se propuso el desempeño de la firma, como
un constructo multidimensional. La especificación de contenido se ha desarrollado
revisando la literatura, la cual da lugar a la consideración de la cultura de la innovación
como dimensión determinante.
Especificación de los indicadores. Los ítems especificados fueron identificados desde la
revisión a la literatura científica pertinente. Las tablas 2 y 3 presentan la redacción de los
ítems utilizados y las fuentes bibliográficas consultadas.
Análisis de Colinealidad. Para cada una de las dimensiones consideradas, que fueron
elaboradas por una regresión en la cual las variables independientes corresponden a los
indicadores de dicha dimensión.
Validez Externa. Para valorar la idoneidad de los indicadores en cada una de las
dimensiones se procedió a verificar en las organizaciones si la variable cultura de la
innovación influye en su desempeño.

Variable Cultura de innovación
Esta dimensión se evaluó en nueve ítems que se establecieron a través de Heng Luo (2010). La escala
utilizada fue de tipo Likert de 7 puntos y en ellas se calificaron para el enunciado “Sobre la cultura
innovadora: Entre 1 (muy en desacuerdo) y 7 (muy de acuerdo), indique su grado de acuerdo con cada
afirmación”; también indique la escala en el rendimiento en cada uno de los puntos relacionados a
continuación: “Comparado con su competencia, su compañía tiene una mayor…”
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�Cultura de la innovación en el desempeño de la industria manufacturera colombiana.

Tabla 2: Escala de medida dimensión cultura de innovación
Código

Ítem

Fuente Conceptual

A1
A2

Se aceptan fácilmente las innovaciones técnicas
Se busca nuevas ideas de manera activa por parte de la Dirección de la
organización
Por parte de los cuadros medios de la empresa se acepta fácilmente la
innovación
Premios para el personal por la novedad en las ideas, aun si estas no tienen
buen desempeño
Percepción como una posibilidad favorable para la innovación y no como un
riesgo

Innovativeness

and

entrepreneurial

orientation

A3
A4
A5

according to Luo (2005)

Al comparar su organización frente a la competencia, existe una primordial
B1
… preferencia a tomar riesgos
B2
… intención a efectuar actividades de planeación estratégica
B3

… destreza para reconocer requisitos y aspiraciones de los clientes

B4

… práctica en empeñarse en transformar inventiva en un hecho concreto

Fuente: Elaboración propia (2022).

Variable desempeño de la firma
La dimensión Desempeño de la firma, se evaluó a través de cinco ítems que se establecieron a través
de la literatura de Koo, Koh &amp; Nam (2004): i) Ventas, ii) Retorno sobre activos iii) Retorno sobre la
inversión, iv) Participación en el Mercado y v) Rentabilidad. La escala utilizada fue de tipo Likert de 7
puntos y en ellas manifestaron entre Muy de Acuerdo y Muy en Desacuerdo para el enunciado “Como
resultado de la innovación desarrollada: Entre 1 (en ninguna medida) y 7 (completamente), indique el
nivel de logro de cada uno de los siguientes objetivos de su empresa con respecto a las metas
establecidas”:
Tabla 3: Escala de medida dimensión desempeño de la firma
Código

Ìtems

P1
P2
P3

Participación en el mercado
Ventas
Retorno sobre activos

P4
P5

Retorno sobre la inversión
Rentabilidad

Fuente Conceptual
Koo, Koh &amp; Nam (2004)

Fuente: Elaboración propia (2022).
Técnica de recolección de datos: Para la determinación de las empresas innovadoras se tuvo en
cuenta las fuentes de información secundarias, con especial énfasis en las Encuestas de Desarrollo

Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

111

�Ramírez Tarazona, V.; Arana Flórez, R.; Corrales Castillo, E. J.

Tecnológico aplicadas por el OCyT, el DNP y Colciencias (EDT1 y EDT2). A partir del análisis de esta
información, se decide en qué grupos de industrias (de acuerdo con la clasificación CIIU 3a Rev)
adelantar esta primera etapa de la investigación. las encuestas fueron realizadas de manera directa al
personal directivo de las organizaciones referentes en los sectores más innovadores de la industria
manufacturera colombiana.

Tipo de la muestra
El Marco Muestral usado fue Aleatorio Estratificado. Muestreo probabilístico estratificado polietápico,
cara a cara. El tratamiento de la información se orientó en dos grandes etapas: 1) Validación del
instrumento para la recopilación de datos; y 2) Caracterización de principios para la clasificación
muestral y construcción de esta en el total de las empresas estudiadas.

Descripción de la muestra
Inicialmente fue necesario una depuración de la base de datos establecida, en la cual se pudo establecer
el reparto espacial dentro de la geografía nacional de las empresas, se encontraron en gran medida en las
cuatro grandes ciudades colombianas: en Bogotá se encuentran el 53.5%; en Medellín el 18.2%; en Cali
el 12.6% y en Barranquilla el 10.0% de las empresas innovadoras, por lo que las encuestas se
distribuyeron es ese mismo porcentaje. Con proporciones menores en los demás municipios; Palmira,
Santander de Quilichao, Facatativá, Zipaquirá, Ginebra, Cereté, Itagüí y Yumbo.

4.-RESULTADOS
Para la sistematización de la información se tuvo en cuenta el perfil del tipo de innovación realizada,
encontrándose que en el año 2019 el 7% de las organizaciones realizó la innovación diferente a las
realizadas hasta el momento en el ámbito mundial, un 42% fueron de una innovación total en la
organización, y la mayor parte de ellas un 51% realizaron las innovaciones como adición o mejora de lo
ya existente. A continuación, se presenta la tipología de innovación definida en el Manual de Oslo (2005.
p. 58) tal como se muestra en el gráfico 3.
Se tiene entonces que en la empresa manufacturera colombiana existe una tendencia hacia la
innovación en productos y/o servicios en mayor proporción en la medida en que el perfil de la empresa
es más innovador. Por el contrario, la innovación organizacional no es de gran peso en las empresas
manufactureras nacionales, aunque se presenta con mayor interés en las empresas con menor perfil
innovador. La innovación comercial es de carácter poco significante y la de procesos reviste un marcado
interés. Se apreciaron tres tipos de perfil innovador de las empresas, las que lo hacen de manera
completamente nueva en el ámbito mundial, aquellas en que el proceso de innovación es una novedad
en ámbito de la organización y en las que se presenta como una adición o mejora de lo existente. Las
innovaciones están orientadas hacia Productos y/o Servicios en todos los tres perfiles innovadores. Se
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presenta en pocas ocasiones la innovación organizacional y mucho menos en procesos o en el ámbito
comercial.
Gráfico 3: Tipos de innovación en la empresa manufacturera colombiana

Tipos de Innovación

60%
50%
40%
30%
20%
10%

0%

Series1

En Productos y/o
Servicios

En Procesos

En Labores
Comerciales

Organizacional

49%

37%

5%

9%

Fuente: Elaboración propia (2022).
Ahora bien, en cuanto al origen de la innovación encontramos que el 62,8% lo hacen por propia
iniciativa y un 25,9 por solicitud de los clientes, un 6% a petición de los proveedores y un 5,4% por las
normas legales. Esta medición muestra que los efectos de las innovaciones no son tan representativos en
el desempeño de la empresa, sin embargo, no se puede menospreciar sus consecuencias.
Gráfico 4: Aspectos de la medición del desempeño

Rentabilidad

5.54

Retorno sobre inversión

5.39

Retorno sobre activos

5.35

Ventas

5.6

Participación en el mercado

5.71
5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

5.6

5.7

5.8

Fuente: Elaboración propia (2022).
En el gráfico 4 se presenta el grado como perciben afirmaciones que permiten medir la cultura
innovadora y aspectos que la diferencia de la competencia y las habilidades que se
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�Ramírez Tarazona, V.; Arana Flórez, R.; Corrales Castillo, E. J.

presentan frente a la innovación, se pudo constatar que los empresarios y directivos de las empresas
innovadoras no califican de manera sobresaliente sus habilidades para innovar ni muestran que la cultura
organizacional más aventajada frente a los competidores que les permitan tener productividad, ni
ventajas competitivas en su posición frente al mercado global, que está proporcionada por las
regulaciones al sector externo.
La calificación de los aspectos la cultura innovadora en las empresas manufactureras de
Colombia presenta con mayor énfasis la búsqueda activa por parte de las directivas empresariales de
nuevas ideas, lo que se traduce que generalmente las compañías con esta visión empresarial tienen una
mayor habilidad para identificar necesidades y deseos de sus clientes y para detectar oportunidades, al
igual que posibilidad de convertir las ideas en realidades.
Gráfico 5: Aspectos de la cultura innovadora en las empresas manufactureras en Colombia
Las innovaciones técnicas, basadas en la investigación,
se aceptan fácilmente
La Dirección de la empresa busca nuevas ideas
activamente
La innovación se acepta fácilmente por los cuadros
medios de la empresa
El personal es premiado por las nuevas ideas, aunque no
funcionen
La innovación es percibida como oportunidad, no como
un riesgo
Su compañia tiene una mayor propensión a asumir
riesgos
Su compañía tiene una mayor tendencia a realizar
actividades de planificación estratégica
Su campañía tiene una mayor habilidad para identificar
necesidades y deseos de sus clientes
Su compañía tiene una mayor habilidad en preservar
para convertir una visión o idea en realidad
La compañía tiene una mayor habilidad para detectar
oportunidades

5.62
6.04
5.58
4.33
5.81
5.15

5.63
5.84
5.87
5.85
0

1

2

3

4

5

6

7

Fuente: Elaboración propia (2022).
También se nota una despreocupación por reconocer adecuadamente el talento humano que forja
las nuevas ideas. Los resultados de estos aspectos de la cultura innovadora se pueden detallar en el
Gráfico 5, con sus respectivos puntajes.

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�Cultura de la innovación en el desempeño de la industria manufacturera colombiana.

Gráfico 6: Medición de la correlación de las variables de la cultura de la innovación en las empresas
manufactureras de Colombia
A1

=0.70

A2

= 0.71

=0.81

=0.75

A5

B1

INNOVACION

= 0.69

=0.74

A3

B2
= 0.80

=0.65
=0.59

A4

B3

B4

Fuente: Elaboración propia (2022).

Indicadores formativos para las variables
En el caso de la variable de la cultura de la innovación se obtuvo un resultado en el cual se comprueba
significativa correlación con todos los coeficientes que corresponden a los ítems considerados para su
medición en el desempeño de la organización. Gráfico 6.
Los resultados del modelado ofrecieron unos indicadores presentados en el gráfico 7, en el cual
se representa η 1 como la variable latente de Desempeño de la firma, y η 2 a la Cultura de la Innovación.
En el caso de la variable Desempeño de la firma, los coeficientes pertenecientes a todos los ítems
propuestos resultaron significativos, de la misma manera que la variable de la cultura. Por lo anterior, el
indicador para la dimensión Desempeño de la firma queda compuesto por cinco ítems que aportan a su
explicación.

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Gráfico 7: Medición en la correlación de las variables de desempeño de la firma
= 0.79

P1

P3

=1.07
DESEMPEÑO

= 0.84

=1.07

P2

P4

P5

Fuente: Elaboración propia (2022).
Se concluye que el modelo definitivo incorporó 14 ítems con las 2 etapas incorporadas, de
indicadores latentes y formativos, en el cual se refleja la bondad de ajuste para los valores de los
diferentes indicadores (2(271) = 836.61, p = 0.000); para un error de aproximación RMSEA = 0.088.
Esta evaluación indica que el modelo es aceptable.
Gráfico 8: Fiabilidad del modelo estructural construido

η2
Innovación

= 0.40

η1
Desempeño

Fuente: Elaboración propia (2022).
Con respecto a la fiabilidad de las medidas, sólo 7 de los ítems presentan un R2 mayor de
0.5, esto indica que el modelo en términos generales no tiene buena fiabilidad, ya que las dimensiones
de cultura de la innovación presentan un valor por debajo de 0.5. (Gráfico 8).

5.-CONCLUSIONES
Con el modelo proyectado no se pudo establecer una trascendencia significativa de la cultura innovadora
en la empresa manufacturera en Colombia y frente de los procesos innovadores, la mitad de los directivos
empresariales afirmaron que éstos se inician por propia iniciativa y la otra mitad por la necesidad de
cumplir con normas legales, se concluye que las ventajas competitivas y el desempeño de las empresas
no es producto del esfuerzo por fundamentar una cultura organizacional que favorezca la innovación. Se
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�Cultura de la innovación en el desempeño de la industria manufacturera colombiana.

recomienda entonces, indagar sobre las causas que puedan establecer esta insuficiencia de cultura
innovadora.
La mayoría de los empresarios reconocieron que durante el desarrollo del proyecto de innovación
el verdadero aprendizaje se originó desde su propia empresa, no se tuvo en cuenta clientes, proveedores,
competencia, ni a centros de investigación privada o centros e institutos de investigación público o
universidades (Baltodano, et al. 2024). También afirmaron que en las empresas manufactureras que no
se realizaron acciones conjuntas ni cooperación entre empresas o instituciones para el desarrollo de la
innovación, aunque afirmaron que fomentar la innovación obtienen un alto nivel de satisfacción en lo
relacionado con la calidad del resultado final, el valor creado por la innovación para sus usuarios y el
compromiso organizacional de los trabajadores implicados en la innovación.
Se logró establecer que hay un nivel muy importante de satisfacción entre los empresarios por la
innovación desarrollada en lo referente a la mejora de las relaciones entre los trabajadores implicados
en la innovación y su compromiso organizacional, y sobre la cultura innovadora se encontró que,
comparado con la competencia, su organización tiene una mayor propensión a asumir riesgos, tendencia
a realizar actividades de planeación estratégica, mayor habilidad para identificar las necesidades y deseos
de los clientes, convertir una visión o idea en realidad y detectar nuevas oportunidades.
Por lo anterior, este estudio encontró que las mutaciones en el contexto promueven la innovación
en la estrategia y en la estructura organizacional, por lo que un balanceo técnico y administrativo en las
actividades innovadoras favorecería la armonía en la coordinación entre la técnica y el aspecto social de
la empresa lo que permitiría lograr un valioso desempeño en la firma. La incidencia de la cultura
innovadora sobre el desempeño de la firma se infiere principalmente en que las empresas son más
competitivas en la calidad de sus productos; en el costo de producción; son superiores en respuesta ágil
en el mercado; son más eficientes que las organizaciones competidoras; podrían lograr que los clientes
pagaran precios superiores, lo que definitivamente se traduciría en una ventaja competitiva en el ámbito
de los negocios, a nivel nacional e internacional.
Este desarrollo teórico permite que se puedan realizar ejercicios de comparación con otros países
latinoamericanos y con naciones desarrolladas desde una perspectiva que trascienda los aspectos
metodológicos e instrumentales, de forma tal que las mediciones y comparaciones de la actividad
innovadora sirvieran para construir espacios conjuntos de discusión, que establecieran explicaciones
sólidas sobre las diferencias existentes y señaló direcciones de trabajo coherentes con el propósito de
potencializar el desarrollo económico del país y de la región.
En este sentido esta investigación contribuyó directamente al propósito de dicho plan, toda vez
que analizó el fenómeno de la relación entre la innovación y los resultados favorables en el desempeño
de las empresas manufactureras en Colombia, partiendo de la identificación de sus prácticas exitosas a
fin de masificar el conocimiento sobre las mismas con el objetivo de replicarlas en diversos sectores e
industrias y mejorar la competitividad y productividad nacional.

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Cuando la estabilidad no es necesariamente buena. Notas del
sistema de partidos chileno en los años previos al estallido social1
When stability is not necessarily good. Notes on the Chilean party system in the years
leading up to the social outbreak
Raúl, Cerro Fernández2.
RESUMEN
El presente artículo se propuso analizar si se pudiera considerar institucionalizado el
sistema de partidos en Chile para después estudiar su evolución desde 2006 hasta 2019.
Se buscó entonces dar otra perspectiva sobre la estabilidad que caracterizó al sistema
partidario chileno, ya que los alineamientos coalicionales que se dieron en los años de la
dictadura impactaron en las dinámicas de competición del sistema de partidos posttransicional. Durante tres décadas, el panorama político estuvo dominado por el bloque
de la centroizquierda concertacionista y el bloque de la derecha. Por ello, este artículo
realizó una revisión de la literatura detallada y especializada en el caso chileno. Lo que se
determinó es que, si bien existía una alta estabilidad, un aspecto relevante en lo que
concierne a la categorización de un sistema institucionalizado, la ciudadanía se iba
distanciando de la política institucional al sentir que no respondía a sus demandas. Había
perdido la capacidad de permear en la ciudadanía. Así pues, a finales de 2019 Chile vivió
el estallido social, uno de los principales hitos de la historia reciente del país, que significó
la materialización del desacople total entre la élite política y la ciudadanía.
Palabras claves: Chile, desacople, estabilidad, institucionalización, sistema de partidos.
ABSTRACT

……………………………………
Fecha de recibido:
29/03/2024
Fecha de revisado:
11/06/2024
Fecha de aceptado: 19/06/2024
Fecha de publicación: 30/06/2024

Esta obra está bajo una licencia de
Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada
4.0
Internacional

This paper set out to analyze whether the party system in Chile could be considered
institutionalized and then to study its evolution from 2006 to 2019. It then sought to give
another perspective on the stability that characterized the Chilean party system, since the
coalitional alignments that occurred in the years of the dictatorship impacted the
competitive dynamics of the post-transitional party system. For three decades, the political
landscape was dominated by the center-left Concertación bloc and the right-wing bloc.
Therefore, this paper conducted a detailed and specialized literature review on the Chilean
case. What was determined is that although there was a high degree of stability, a relevant
aspect in terms of the categorization of an institutionalized system, the citizenry was
distancing itself from institutional politics because it felt that it did not respond to its
demands. It had lost the capacity to permeate the citizenry. Thus, at the end of 2019 Chile
experienced the social outburst, one of the main milestones in the recent history of the
country, which meant the materialization of the total disengagement between the political
elite and the citizenry.
Keywords: Chile, decoupling, institutionalisation, party system, stability.

Cómo referenciar este artículo:
Cerro Fernández, R. (2024). Cuando la estabilidad no es necesariamente buena. Notas del sistema de partidos chileno en los
años previos al estallido social. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 121-134.
https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-322

1

Este artículo es una versión extendida de uno de los apartados que trato en mi Trabajo Fin de Máster (Del malestar al estallido social (2006-2019). Estudio de la crisis de la
representación política en Chile), cuya presentación se producirá en septiembre de 2024.
2
Graduado en Ciencias Políticas por la Universidad Carlos III de Madrid. Actualmente cursando el Máster Universitario de Estudios Contemporáneos en América Latina de la
Universidad Complutense de Madrid, España. Email: racerro@ucm.es. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-8419-6172.

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1.- INTRODUCCIÓN
Los partidos políticos, de acuerdo con Tironi (1990), fueron los grandes directores de la transición
democrática en Chile, los encargados de movilizar a la población contra un régimen que había llegado
al poder a través de un golpe de Estado. Esas movilizaciones se realizaron en base a objetivos políticoinstitucionales, más que a objetivos económico-sociales. Por tanto, un punto importante de cara al futuro
de la democracia chilena serían las transformaciones experimentadas por su sistema de partidos (Tironi,
1990).
Hasta 2005, sin embargo, el sistema partidario chileno continuaba dominado por las dos
coaliciones que emergieron tras el fin del régimen autoritario. Por un lado, la gobernante Concertación
de Partidos por la Democracia que integraba a formaciones de centroizquierda como el Partido
Demócrata Cristiano (PDC), el Partido Por la Democracia (PPD) y el Partido Socialista (PS). Por otro
lado, la opositora Alianza por Chile, previamente conocida bajo el nombre Democracia y Progreso, que
era la unión de las organizaciones partidarias de derechas, principalmente la Unión Demócrata
Independiente (UDI) y Renovación Nacional (RN).
Pese a que la reforma constitucional de 2005 terminaba con una parte destacada de los enclaves
autoritarios y además era un acuerdo que involucraba a gobierno y oposición, las instituciones del país
presentaban unos bajos niveles de legitimidad por parte de la ciudadanía. Así, la victoria presidencial de
la socialista Michelle Bachelet generó una gran expectativa en la sociedad debido a los importantes
cambios institucionales que prometía (Acevedo et al., 2016). Se daba inicio al famoso «gobierno
ciudadano» (Mardones, 2007). Sin embargo, la «Revolución pingüina», una movilización social sin
precedentes hasta ese momento (Somma y Medel, 2017), fue un indicador crucial para mostrar las
limitaciones existentes para un gobierno como el de Bachelet que prometía cambio (Donoso, 2013). Esta
época estuvo marcada por una «revolución silenciosa» en el sistema político chileno, es decir, la brecha
de los votantes y los partidos se compaginaba con una alta institucionalización partidaria (Luna, 2008).
El presente artículo a través de una revisión de la literatura se propone primero analizar si se
podría considerar institucionalizado el sistema de partidos en Chile y después investigar de forma más
detallada su evolución desde 2006 hasta 2019, puesto que esa estabilidad que supuestamente lo
caracterizaba se iba resquebrajando. Fueron años en los que quedaron palpables las grietas, los
cuestionamientos y la insatisfacción de la ciudadanía con la forma de hacer política en el plano
institucional. Después de dedicar unas breves líneas a la metodología, se realizará una revisión en torno
a la conceptualización de sistema de partido institucionalizado y la discusión que abrieron diferentes
politólogos en torno a su traslación al caso de Chile. La siguiente parte del trabajo se dedicará al estudio
del sistema partidario chileno a lo largo de trece años. Para su evolución, se considerará lo ocurrido en
las cuatro elecciones parlamentarias que se celebraron en el período de tiempo fijado (2005-2006, 2009,
2013 y 2017). También se contemplará los comicios presidenciales, dado que las dinámicas que se
generan en el contexto de estos procesos electorales han tenido un impacto en las actitudes de los partidos
a la hora de enfrentar las elecciones legislativas (Bunker, 2018). Por último, las conclusiones se centrarán
en comprender en qué manera el sistema de partidos fue uno de los causantes de la emergencia del
estallido social de 2019. Esto es, la tesis es que el estallido no fue algo abrupto, sino que fue una
acumulación de descontento que emanó de una variedad de ámbitos.

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�Cuando la estabilidad no es necesariamente buena. Notas del sistema de partidos chileno en los años previos al estallido social.

2.-MÉTODO
Este artículo se basará en una revisión de la literatura detallada y especializada. Por un lado, el análisis
de la literatura estará enfocada en presentar la conceptualización que realizaron Mainwaring y Scully
(1996) referente al sistema de partidos institucionalizado con el objetivo de analizar esta materia en
perspectiva comparada, es decir, entre los países de América Latina. Igualmente, se contemplarán los
trabajos de politólogos especialistas en Chile y la discusión que abrieron en torno a la conceptualización
ya señalada para el caso de este país. Por otro, el estudio de la evolución del sistema partidario en los
años previos al estallido social (2006-2019) se apoyará en diversos artículos científicos, libros y
capítulos de obras para conocer sus respectivos análisis a fin de captar el progresivo desacople entre las
élites políticas y la ciudadanía. El lapso de trece años que abarca la investigación permitirá comprender
que la estabilidad que imperó se encontraba atravesada por dinámicas de competición que se remontaban
a la época de la transición democrática.

3.-FUNDAMENTO TEÓRICO
¿Un sistema de partidos institucionalizado?
En el estudio de los sistemas de partidos, existen una variedad de enfoques a la hora de clasificarlos. El
criterio tradicional para ello ha sido el número de partidos en competencia, el cual fue popularizado por
Maurice Duverger, pero también otros politólogos como Robert Dahl, Jean Blodel o Stein Rokkan han
empleado parámetros diferentes con la intención de crear su propia tipología de los sistemas de partidos.
Ahora bien, la clasificación de Giovanni Sartori ha sido la más útil e importante al incluir el número de
partidos y de igual modo la distancia ideológica que separa a los partidos del sistema, pudiéndose
distinguir la competencia interpartidaria y la competencia por el gobierno (Mair y Casal Bértoa, 2015).
Mainwaring y Scully (1996), por su parte, consideraron que para el análisis comparado de los
sistemas de partidos latinoamericanos los criterios establecidos al respecto no eran lo más pertinentes.
Por ello, estos autores se enfocaron en la noción de institucionalización del sistema de partidos y sus
consecuencias. Las condiciones que han de cumplirse para indicar que un sistema de partidos esté
institucionalizado son cuatro: la estabilidad en las normas y en la naturaleza de la competencia
interpartidaria; el arraigamiento sostenido de los partidos políticos en la sociedad; una legitimidad por
parte de los actores políticos al proceso electoral y a los partidos; y las organizaciones partidarias son
relevantes (Mainwaring y Scully, 1996). Esto es, relacionaban la institucionalización con ciertos rasgos
afines a la estabilidad (Piñeiro y Rosenblatt, 2018).
De este modo, de los doce casos estudiados por tales autores, Chile aparecía como un país con
partidos fuertes a nivel comparado y un sistema de partidos bien estructurado. Por tanto, era una de las
naciones latinoamericanas que disponía de un sistema de partidos institucionalizado, lo que permitía
entonces su consolidación democrática (Mainwaring y Scully, 1996).
Como reconocen Kitschelt et al. (2010), el trabajo de Mainwaring y Scully ha sido probablemente
la obra más citada en lo que respecta a los sistemas de partidos latinoamericanos, suponiendo un primer
avance para poder analizar el estado en el que se hallaba esta cuestión. Yendo más allá de los
reconocimientos, también se pudieron observar con el paso de los años ciertas inconsistencias en el
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concepto de sistema de partidos institucionalizado como en las conclusiones a las que llegaron en
algunos de los casos analizados.
Así pues, para Luna y Altman (2011), la limitación del concepto sistema de partidos
institucionalizado ha sido doble: su estructura debería ser teóricamente reexaminada, y los indicadores
empíricos empleados serían incompletos. De este modo, se apoyaron en el caso chileno para revisar la
evolución de las dimensiones que componen dicho concepto. Estos autores, al encontrar que el sistema
de partido no estaba alto en ninguno de los criterios, apuntaron que Chile era una combinación de unos
muy bajos niveles de volatilidad con bajos niveles de arraigo y legitimidad en la sociedad. En resumen,
un sistema de partidos estable pero desarraigado (Luna y Altman, 2011).
De hecho, los dos asuntos que reflejaban con claridad el estado de crisis del sistema de partidos
de Chile serían: la participación electoral y la legitimidad/centralidad de la política (Luna y Rosenblatt,
2012). El sistema de partidos chileno se hallaba en una situación paradójica porque pese a esa brecha en
aumento entre el electorado y los partidos, se mantenía fuerte en la reproducción de lealtades electorales
por su baja volatilidad. Con todo, la continuación por esta misma senda llevaría a un debilitamiento cada
vez mayor de las organizaciones partidarias (Luna, 2008).
En un artículo de 2015, por ende, Altman y Luna insistían en su desacuerdo con la identificación
de Chile como un ejemplo de alta institucionalización y una excepción en la región. Al considerar las
similitudes que tenía con el caso brasileño, se basaron en la definición de sistema de partidos
«hidropónico» de Zucco (2010) para aplicarlo a Chile. La tesis es que aun con una estabilidad en
aumento, no existían unas raíces establecidas con los votantes. Entonces el sistema partidario chileno
estaría padeciendo un proceso de desinstucionalización. El sistema electoral binominal produjo una
estabilidad en el ámbito de la élite, pero también funcionó como un desincentivador para involucrar al
resto de la sociedad, impidiendo que el sistema de partidos dispusiese de la capacidad de adaptación.
Por consiguiente, en ocasiones la estabilidad no tiene por qué ser buena (Altman y Luna, 2015).
Más recientemente, Piñeiro y Rosenblatt (2018) insistieron también en el planteamiento
incompleto del concepto de sistema de partidos institucionalizado que desarrollaron en un principio los
mencionados Mainwaring y Scully. En su reconceptualización del término, añadieron la noción de
incorporación, la habilidad de los sistemas de partidos para dar respuesta a los desafíos sociales y
económicos. La institucionalización estaría compuesta por la estabilidad como la adaptabilidad. En ese
sentido, el Chile previo a la reforma electoral de 2015 aparecería como uno de los países con un sistema
de partidos «osificado» por combinar altos niveles de estabilidad con bajos niveles de incorporación de
las demandas e intereses sociales. El país andino, en base a las medidas construidas, recibió su
puntuación más baja en 1995 y la mejor en 2015. Sin embargo, la baja participación ha penalizado a un
sistema que ya sufría de barreras de inclusión. Por ello, aunque haya incrementado el nivel de
institucionalización de su sistema de partidos, nunca alcanzaría las altas puntuaciones logradas por otros
países de la región como Uruguay (Piñeiro y Rosenblatt, 2018).

De la estabilidad a la «muerte lenta» del sistema de partidos chileno
Las características históricas del sistema de partidos de Chile llevaron a algunos politólogos a identificar
similitudes con los existentes en los países europeos (Mainwaring y Scully, 1996). De acuerdo con Luna
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(2008), las características del sistema tradicional chileno serían las siguientes: una excepcionalidad en
la región por la temprana estructuración en base al clivaje clerical-secular y el socioeconómico; los
partidos políticos se configuraron en potentes pilares organizacionales; y la existencia de nexos no
programáticos entre partidos y ciudadanos durante el sistema pre-autoritario. No obstante, con estos tres
elementos, que entrañaría identificar el sistema tradicional chileno como «congelado» siguiendo el
marco analítico de Seymour M. Lipset y Stein Rokkan, la descripción sería incompleta. Entonces las
otras características que completarían tal caracterización serían: altos niveles de competitividad y
alternancia partidaria; bases sociales de los partidos más heterogéneas y volátiles de lo que se suele
pensar comúnmente; y tendencia a la baja de la participación en la etapa previa a 1973 debido a las
importantes limitaciones de sufragio que había (Luna, 2008).
Así, focalizando en el sistema de partidos post-transicional, el país entró en una paradoja por lo
que se mencionó con anterioridad, es decir, un sistema a nivel electoral estable e institucionalizado y
con un endeble arraigamiento en la ciudadanía. La explicación con más consistencia para Luna (2008)
es que fue resultado de cambios en los esquemas de vinculación entre partidos y votantes que se dieron
en la etapa posterior a 1990. La continuidad del sistema chileno era más aparente que real. Lo que marcó
el fin de la coyuntura política de los tres tercios fue la división que hubo en el plebiscito de 1988. Se
materializó la fisura autoritarismo-democracia, generando un sistema bipolar dominado por dos «macropartidos» (Tironi y Agüero, 1999).
La coyuntura crítica que vivió el país bajo régimen militar con la definición de un nuevo modelo
económico orientado al mercado generó una conjunción de cambios y continuidades al interior del
sistema partidario. La distribución organizativa cambió con la consolidación de RN y la UDI como las
dos principales formaciones de la derecha y la creación de un nuevo partido laico de centro-izquierda,
el PPD. Al mismo tiempo, a pesar de que los realineamientos electorales y coalicionales transformaron
la dinámica competitiva, existía una continuidad organizativa por medio del PDC, el PS y el Partido
Comunista (PC). Este nuevo realineamiento competitivo se configuró a partir de dos bloques
sociopolíticos, el de la derecha y el de la centroizquierda (sin incluir al PC). Al final la coyuntura crítica
de Chile concluyó con la confirmación electoral de 1993 de los alineamientos partidistas y programáticos
que convergieron durante la transición democrática (Roberts, 2014; Rovira Kaltwasser, 2019).
En consecuencia, por cómo se llevó a cabo la transición, las élites políticas se vieron favorecidas
y de esta forma la reestructuración del sistema de partidos se produjo desde arriba. En tanto, las élites
partidistas de la oposición democrática, armonizadas bajo la Concertación, optaron por reforzar el clivaje
autoritarismo-democracia, despolitizando los temas relacionados a la clase social y la redistribución de
la renta (Mainwaring y Torcal, 2003). Esto es, la dictadura hizo su parte para generar este realineamiento
del sistema de partidos, pero desde los grupos opositores asumieron esas condiciones de competencia.
A partir de aquí, entrados en el período de análisis que abarca el presente artículo, el sistema de
partidos chileno sufrió nuevas mutaciones entre 2006 y 2019. La supuesta estabilidad electoral con el
paso de los años fue dejando de ser tan clara, el clivaje post-transicional autoritarismo-democracia fue
perdiendo fuerza y el descontento social con la forma de hacer política en el plano institucional fue
poniéndose cada vez más de relieve.

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Una relativa calma
El año 2006 en Chile iniciaba con la victoria de la socialista Michelle Bachelet ante el derechista
Sebastián Piñera en la segunda vuelta de las elecciones presidenciales. La Concertación continuaba
manteniendo la presidencia del país. Sin embargo, después de la asunción de Bachelet, este primer año
estuvo marcado por un clima social caldeado. En la cuestión de la educación se podría decir que es donde
más se notó. El movimiento pingüino que surgió en este tiempo llegó a congregar a miles de estudiantes
para protestar por el rumbo que estaba tomando el modelo educativo. Puso de relieve las posturas
ambivalentes de la Concertación en relación con la exigencia de reformas estructurales en el ámbito de
la educación (Altman, 2006; Mardones, 2007; Donoso, 2013, 2017).
En el plano del sistema de partidos, de todos modos, se percibía una relativa estabilidad. El
Congreso que comenzaba en 2006 se había renovado en los comicios de diciembre de 2005 con la
elección de la totalidad de asientos de la Cámara de Diputados, los cuales se repartían en 60 distritos
electorales, y en el Senado los correspondientes a 10 de las 18 circunscripciones. Entonces los mayores
crecimientos en el número de diputados como de senadores fueron para el partido de la nueva presidenta,
el Partido Socialista, mientras que la Democracia Cristiana no tuvo un buen rendimiento, perdiendo
legisladores en ambas cámaras. Eso sí, a nivel general, la Concertación revertía la tendencia decreciente
en el número de asientos que obtenía en la Cámara de Diputados. Es decir, después de 1990 el porcentaje
de diputados fue disminuyendo, pero en 2006 experimentó un nuevo aumento al conseguir el 54,2%
(Mardones, 2007).
Además, en dicha legislatura que se inauguraba había una novedad respecto a la anterior y es que
con la reforma constitucional de 2005 se eliminaron los «senadores institucionales», también llamados
«senadores designados», una herencia de la dictadura que había estado presente entre 1990 y 2006 y que
representaba el 20% del total del Senado (Mardones, 2007; Huneeus, 2014). Ahora bien, la otra herencia
autoritaria que sí permaneció fue el sistema electoral binominal. Bajo el binominalismo, los partidos y
las coaliciones presentaban habitualmente dos candidatos por cada distrito (o circunscripción en caso
del Senado) y cada votante elegía a un candidato. Al acumularse los votos por coalición y luego
repartirse, los dos candidatos elegidos solían ser de la misma adscripción política, puesto que lo normal
es que su partido o coalición duplicase (o más) a la organización que le seguía en el número de votos
(Altman, 2008). Producía un fuerte sesgo a favor de la oposición y una exclusión sistemática de las
terceras fuerzas. Junto con los senadores institucionales, el régimen militar se encargó de atar ciertas
instituciones que estuviesen destinadas a reforzar la representación de los partidos de la derecha
(Londregan, 2000; Altman, 2016).
En definitiva, en estos años predominaba una relativa calma en el sistema de partidos. La
coalición gobernante, la Concertación, contaba con una gran holgura, por primera vez, a la hora de
obtener mayorías en el Congreso, aunque sin la capacidad para realizar cambios profundos en diferentes
materias sociales. La Alianza, mientras tanto, se veía favorecida por un sistema electoral que se diseñó
durante la era pinochetista (Altman, 2006). Aun así, en el sistema político chileno se estaba dando una
«revolución silenciosa» debido a un progresivo desacople entre las élites políticas y la sociedad (Luna,
2008).

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Alternancia y movilización
Con las elecciones de 2009, se confirmó la alternancia con el triunfo de Sebastián Piñera, el candidato
presidencial de la Alianza, suponiendo un hito importante desde la vuelta de la democracia. Esta vez la
coalición de la derecha chilena optó por apoyar a un único candidato. En cambio, la Concertación, la
cual se había caracterizado por una cooperación entre los partidos integrantes (Altman, 2006), enfrentó
problemas de unidad. La alianza de partidos de centroizquierda, que estaba sufriendo una situación de
desgaste, optó por presentar como su candidato al expresidente Eduardo Frei, una figura que no era capaz
generar entusiasmo en la ciudadanía. Igualmente, en la primera vuelta, la candidatura concertacionista
se vio en parte opacada por la campaña de Marco Enríquez-Ominami, quien se había desafiliado del
Partido Socialista unos meses antes de las elecciones. Concurriendo como independiente, EnríquezOminami logró un sorprendente 20% de los votos, lo cual significaba para las formaciones políticas
establecidas una advertencia del potencial de una candidatura antipartidaria (Luna y Mardones, 2010;
Castiglioni, 2010).
Por ello, el gran cambio en el ciclo electoral del 2009 vino de la mano de las elecciones
presidenciales, dado el predominio concertacionista que se había extendido por veinte años. Respecto a
las parlamentarias, se caracterizó más bien por la continuidad de la competencia entre la Concertación y
la Alianza. La única novedad fue la entrada en el Congreso del Partido Comunista con tres diputados
(Toro y Luna, 2011). El denominado pacto contra la exclusión que firmaron la Concertación y Juntos
Podemos terminó con los 37 años de ausencia de los comunistas a nivel legislativo (Castiglioni, 2010).
Como describían Sergio Toro y Juan Pablo Luna (2011), el sistema partidario chileno se hallaba
congelado en el terreno de la élite y más móvil a nivel de masas.
Pues bien, Bachelet terminó su presidencia consiguiendo recuperar su aprobación por parte de la
ciudadanía después de un primer año de agitación marcado por la crisis de confianza pública. Sin
embargo, no cumplió con la promesa del gobierno ciudadano al igual que tampoco pudo renovar el
sistema electoral binominal (Luna y Mardones, 2010; Toro y Luna, 2011). La permanencia en el poder
ocasionó en las élites partidarias concertacionistas un efecto de «cartelización» al desatender la
organización y la movilización de sus bases (Tricot y Albala, 2018). Fueron años en los que se afianzó
la tendencia a la desafección política (Castiglioni, 2010).
En tanto, durante el segundo año de gobierno de Piñera, en el 2011, se produjeron una
efervescencia de movilizaciones ciudadanas. Unas protestas que fueron impulsadas en un principio por
el movimiento estudiantil para pedir la gratuidad de la educación superior, pero que luego adoptaría
otros reclamos relacionados con el medio ambiente, el género, la salud o las pensiones. Suponía la
conjunción de un grueso de demandas que apuntaban a la redacción de una nueva Constitución que
dejase atrás la de 1980 (Garretón, 2012; Mascareño et al., 2023). La «política de las calles» se extendió
a nivel nacional en la medida que la tecnocrática «democracia de los acuerdos» presentaba señales de
decadencia política a principios de la década de 2010. Pese a que ese ímpetu ciudadano se fue suavizando
en los siguientes años, la necesidad de reformas de calado se convirtió en un asunto relevante de la
campaña electoral del 2013 (Luna y Toro, 2013; Altman y Toro, 2016; Roberts, 2017).

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La búsqueda de cambios
El nuevo ciclo electoral trajo la novedad de la celebración de las primarias para los cargos de elección
popular (presidente, senador, diputado y alcalde), una normativa que había sido promulgada en
noviembre de 2012. La Nueva Mayoría al igual que la Alianza nominaron a sus candidatos presidenciales
mediante el mecanismo de las primarias. Por el lado de la Nueva Mayoría, la expresidenta Bachelet se
impuso con facilidad a los otros tres candidatos que se habían postulado a dichas primarias. Por la
Alianza, el que fuera ministro de Economía durante parte del mandato presidencial de Piñera, Pablo
Longueira (UDI), venció la contienda ante Andrés Allamand (RN). Sin embargo, dos semanas después
de ser elegido, Longueira se tuvo que retirar por una depresión. Ante este escenario precipitado, se optó
por la exministra del Trabajo, Evelyn Matthei (UDI), como la rival de Bachelet en las elecciones
presidenciales (Castiglioni, 2014).
Las primarias presidenciales, en efecto, se celebraron el mismo día que las primarias
parlamentarias de los candidatos a diputados, pero su impacto fue menor debido a que RN fue el único
partido que las organizó. La Nueva Mayoría no llegó a tiempo para participar en estas primarias, algo
que fue muy criticado, pero unos meses después llevaría a cabo unas primarias convencionales en las
que participaron militantes de los partidos e independientes (Castiglioni, 2014).
Entonces lo ocurrido en las calles a partir de 2011 tuvo una traslación en la campaña de las
elecciones de 2013. Entonces las demandas procedentes de la ciudadanía estuvieron muy presentes en
la campaña de Bachelet, quien, además, buscó insertarlas en su agenda política. Le dio a su candidatura
una imagen renovada, más fresca. Dichas estrategias propiciaron una victoria holgada de Nueva Mayoría
en los comicios presidenciales y legislativos: Bachelet ganó con un alto margen a Matthei en la segunda
vuelta, y en el Congreso se logró significativas mayorías tanto en la Cámara como en el Senado (Altman
y Toro, 2016).
La Nueva Mayoría, con los resultados obtenidos en ambas Cámaras, disponía de los votos para
aprobar las leyes simples y de quórum calificado por sí misma, pero no alcanzaba para producir reformas
a las leyes orgánicas y las reformas constitucionales. Al final para estas cuestiones no podía dejar de
lado a la oposición. De igual forma, tampoco podía obviar la entrada en el Congreso de un grupo de
líderes estudiantiles y sociales, entre lo que se destacaba Camila Vallejo (PC), Giorgio Jackson
(Revolución Democrática) o Gabriel Boric (independiente) (Castiglioni, 2014).
Por otro lado, una novedad adicional del 2013 tuvo que ver con la implementación del voto
voluntario y la inscripción automática. El régimen de Pinochet había mantenido el sistema de voto
obligatorio solo para aquellos ciudadanos que se hubiesen inscrito previamente. En los primeros años
del retorno a la democracia, la participación fue relativamente alta, pero a finales de 1990 inició una
tendencia a la baja. De esta manera, la iniciativa del cambio del voto obligatorio al voluntario fue
impulsada en el gobierno de Ricardo Lagos y luego aprobada en el de Bachelet, aunque la promulgación
como ley orgánico-constitucional se haría en el de Piñera (Garretón, 2012; Morales Quiroga y Contreras,
2017).
El nuevo sistema de voto, así pues, se estrenó en las elecciones municipales del 2012, quedando
patente un notable abstencionismo (Castiglioni, 2014). La participación de las elecciones presidenciales
y parlamentarias del 2013 siguió la misma tendencia. Hubo una caída abrupta con respecto a los comicios
anteriores. Era palpable que tal cambio no logró resolver el problema de la participación, sino que más
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�Cuando la estabilidad no es necesariamente buena. Notas del sistema de partidos chileno en los años previos al estallido social.

bien lo profundizó al aumentar la desmovilización de los electores (Gamboa, 2016; Toro, 2016).
Además, esa actividad política ciudadana presentó momentos contradictorios porque mientras subía el
número en las protestas iniciadas en 2011, en las elecciones celebradas en este tiempo se registró una
bajada histórica en los niveles de participación (Toro y Mardones, 2016). Se imponía un clima de
desafección con la política a nivel institucional y por tanto había un grueso nada desdeñable de la
población chilena que optaba por otras formas de hacer política.
Por tanto, los cuatro años de gobierno de Bachelet iban a estar marcados fuertemente por esa
agenda de reformas sustanciales que se comprometió a llevar a cabo tras ser la candidata vencedora en
las elecciones presidenciales del 2013. En este contexto, durante su primer año, la modificación del
sistema electoral fue uno de los principales ejes de reforma. La intención que tenían desde el gobierno
al proponer el proyecto de ley que terminaba con el binominalismo era sobre todo aumentar tanto la
igualdad en el voto como la capacidad de representación y la competitividad (Altman y Toro, 2016).
Debido a la mayoría de la Nueva Mayoría en ambas Cámaras, salió adelante esta reforma que
promovía un sistema electoral más proporcional. Entonces el número de distritos de diputados disminuyó
(de 60 a 28), se elevó el número de diputados (de 120 a 155) y de senadores (de 38 a 50), y se implantó
un sistema de cuotas que favoreciese a una mayor representación de las mujeres. Se terminaba con uno
de los últimos anclajes de la dictadura, el cual no se había modificado durante la reforma constitucional
de 2005 por la resistencia de la derecha (Fuentes, 2017; Toro, 2016). La reforma empezaría a aplicarse
con las elecciones de 2017.
Empero, ese primer impulso de reformas fue perdiendo fuerza en los siguientes años de la
presidencia de Bachelet al emerger, entre otras cuestiones, casos de corrupción y tráfico de influencias
que redireccionaban el curso de la agenda de gobierno (Altman y Toro, 2016). En el imaginario social,
se intensificaba la percepción de que toda la clase política estaba más preocupada por su lucro personal,
como perpetuadora de la desigualdad (Luna, 2016a). Sumando esto y el estreno del nuevo sistema
electoral, se esperaba que el proceso electoral del 2017 supusiese una nueva configuración del sistema
de partidos. Unos pronosticaban la vuelta a los tres tercios, semejante a la composición que existía previo
al golpe de 1973, mientras que había otra parte que consideraba que el resultado sería un nuevo
ordenamiento multipartidario en el que no hubiese ni grandes coaliciones ni partidos dominantes
(Bunker, 2018).

El año previo al estallido
El segundo mandato presidencial de Bachelet terminó con unos niveles altos de desafección,
desconfianza y frustración cívica. Las dos principales coaliciones chilenas, considerando igualmente a
la Alianza (reconvertida en Chile Vamos), afrontaban un panorama político complejo (Altman y
Castiglioni, 2018). El espacio de la Nueva Mayoría (en ese momento La Fuerza de la Mayoría) perdía a
la Democracia Cristiana que se desprendía de la coalición de centroizquierda para establecerse como
una alternativa de centro. Por la izquierda, se lanzó el Frente Amplio que era la unión de Revolución
Democrática, el Movimiento Autonomista y un conjunto variado de organizaciones, pretendían ser una
opción diferente al «duopolio». Por otro lado, Chile Vamos incorporaba al Partido Regionalista
Independiente y al liberal Evolución Política a la alianza primigenia entre la UDI y RN (Luna y
Rosenblatt, 2016; Cruz y Varetto, 2019).
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De esta forma, las primarias, reguladas por la Ley electoral, solo fueron realizadas por Chile
Vamos que eligió al expresidente Sebastián Piñera y por el Frente Amplio que optó por Beatriz Sánchez.
La competencia presidencial en la primera vuelta fue entonces entre ocho candidatos. No se pudo
vislumbrar un patrón de competencia rupturista, aunque sí una tendencia lenta hacia una dinámica
distinta. No obstante, la elección del presidente tuvo que resolverse entre la dos coaliciones que habían
dominado en los treinta últimos años: la Concertación-Nueva Mayoría y la Alianza-Chile Vamos. Así
pues, aunque hubo una menor concentración del voto en los principales candidatos, Sebastián Piñera
consiguió derrotar en segunda vuelta con una diferencia de casi diez puntos porcentuales a Alejandro
Guillier, el candidato de La Fuerza de la Mayoría (Bunker, 2018; Cruz y Varetto, 2019).
Con respecto a los resultados de las elecciones parlamentarias, se dio paso a la emergencia de
nuevas propuestas políticas que en el pasado por el sistema binominal habían estado invisibilizadas. El
escenario dominado por dos grandes coaliciones terminó y emergió uno compuesto por tres (o cuatro)
alianzas diferentes. Chile Vamos fue la coalición con mayor proporción parlamentaria, La Fuerza de la
Mayoría perdió peso en el legislativo en parte debido a la salida de la Democracia Cristiana para
presentarse por separado (Convergencia Democrática), y el Frente Amplio emergió como la tercera
fuerza con mayor número de asientos. Por consiguiente, se estaba viviendo un proceso de cambio en el
sistema partidario legislativo, generando una dinámica en el que los costos de negociación entre las
fuerzas serían más altos (Toro y Valenzuela, 2018; Bunker, 2018; Cruz y Varetto, 2019).
A pesar de esos patrones de cambio que se vieron en tales comicios, la participación electoral
continuó decreciendo al registrar ese año una afluencia del 46%. Desde la implantación del voto
voluntario, la caída fue aún más notable. Como recogían Toro y Mardones (2016), Chile registraba uno
de los niveles más bajo de la región en cuanto a las conductas activas en política, con y sin participación
electoral.
En consecuencia, el característico sesgo tecnocrático chileno en la elaboración de las políticas
impedía tener un conocimiento amplio y profundo de las necesidades de sus conciudadanos. Si a eso se
le sumaba la implementación de reformas para dar estabilidad a un sistema político en crisis, la evidencia
comparada sugería que los efectos se solían calcular mal. La aplicación del voto voluntario es un ejemplo
paradigmático en este sentido (Luna, 2016a; Luna, 2016b). El cambio del sistema binominal por uno
más proporcional, asimismo, fue muy potente en términos simbólicos, pero adolecía de algunas
carencias. Ya no solo porque no conseguía resolver del todo la exclusión sistemática de las terceras
fuerzas, sino porque, en un contexto marcado por la lógica antipartido, potencialmente disminuía la
capacidad de acción colectiva de los partidos y cultivaba el voto personalista (Altman, 2016). En general,
estas y otras reformas del sistema político que se implementaron en el período de tiempo analizado
parecían ser una reacción tardía (PNUD, 2019).
Con todo ello, Piñera inició su segunda presidencia creyendo que la mayoría relativa que había
logrado, cuando la participación había sido de algo menos de la mitad del electorado, entrañaba disponer
de un mandato contundente de parte de la totalidad de la ciudadanía. El diagnóstico erróneo de la derecha
chilena era muy similar al del anterior gobierno, liderado en este caso por la centroizquierda. Esto lo que
facilitó es que se diese el estallido social de 2019 (Rovira Kaltwasser, 2020). El estallido podría decirse
que suponía la materialización del desacople total entre élite política y ciudadanía.

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4.- CONCLUSIONES
Si bien hasta la eliminación de binominalismo el sistema de partidos tradicional en Chile no se había
descongelado todavía, algo que sí había ocurrido en varios países de su alrededor, se podía intuir una
«muerte lenta» en el que su configuración se mantendría estable, pero a su vez los partidos continuarían
debilitándose (Luna, 2016c; Luna, 2008). Para la opinión pública, los partidos aparecían como una de
las instituciones con menor legitimidad (Toro, 2016).
Así pues, durante el segundo gobierno de Michelle Bachelet, hubo esfuerzos significativos por
modificar la organización de los propios partidos políticos y la configuración del sistema de partidos. El
ejemplo más paradigmático en este sentido fue el cambio del sistema electoral binominal por uno más
proporcional. Como ya se señaló, los resultados de las elecciones de 2017 mostraron que esa
competencia entre dos grandes coaliciones pasaba a ser asimétrica al entrar en escena otras fuerzas con
la capacidad de aumentar los costos de negociación. La reforma exhibió algo más de diversidad con la
entrada de nuevas organizaciones, pero en líneas generales, conforme al análisis de Titelman (2021), se
mantuvo la conjunción de altos niveles de estabilidad electoral y desarraigo social.
En efecto, los dos últimos gobiernos del período analizado pecaron de un exceso de confianza.
Pese a que en las elecciones que ganaron respectivamente tanto Bachelet como Sebastián Piñera fueron
los candidatos con mayor capacidad de coordinación, los datos de participación electoral en 2013 y 2017
fueron los más bajos que se registraron desde la vuelta de la democracia (Bunker, 2018; Rovira
Kaltwasser, 2020). Ahora, el estallido social del año 2019 que se dio durante la presidencia de Piñera
fue un factor disruptivo. Una acumulación de descontento, un cuestionamiento al orden establecido, que
se tradujo en uno de los hitos más importantes del Chile reciente.
Por el contrario, Mainwaring en un libro publicado en 2018, titulado Party systems in Latin
America: Institutionalization, decay, and collapse, seguía sosteniendo que Chile era un país
institucionalizado. Aun habiendo hecho una reconceptualización del término, en el período de tiempo
que analizaba, entre 1990 y 2015, el sistema chileno, junto al mexicano y uruguayo, era uno de los más
estables de América Latina. No obstante, como se pudo comprobar en este trabajo, hubo una serie de
politólogos que llevaban un tiempo apuntando las limitaciones de los medidores del sistema de partidos
institucionalizado para el caso chileno y al mismo tiempo alertaban que lo que estaba ocurriendo en el
país andino era una situación de desalineamiento entre la élite política y la sociedad.
Por tanto, el estallido mostró que algo no funcionaba en la política chilena tal y como se había
configurado en los últimos treinta años. Su sistema de partidos era una muestra de ello porque si bien
disponía de altos niveles de estabilidad, había perdido progresivamente su capacidad de permear en un
electorado cada vez más apático. Bargsted y Maldonado (2018) lo definían como un sistema
«encapsulado» por encontrarse congelado en el nivel de las élites y desvincularse progresivamente de la
sociedad. Recordando a Piñeiro y Rosenblatt (2018), para catalogar la institucionalización de un sistema
partidario, hay que contemplar, aparte de la estabilidad, la dimensión de la adaptabilidad, la capacidad
de responder a los desafíos sociales y económicos.
Así, las limitaciones de este trabajo tienen que ver con que únicamente se hizo una revisión de la
literatura, por lo que permite complementarse con otras técnicas existentes en la Ciencia Política a fin
de darle una mayor fundamentación a los argumentos sostenidos. Ahora bien, al escribirse a cinco años
de que se produjese el estallido social, la mirada que se posee al respecto es más amplia y profunda. Para
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�Cerro Fernández, R.

futuros trabajos, habría que poner el foco, entre otras cuestiones, en si se ha dado una mejor canalización
de los cambios sociales por parte de la política institucional. En otras palabras, prestar atención al factor
de la receptividad en un contexto social que venía de estar marcado por lo que desde el Programa de las
Naciones Unidas para el Desarrollo (2019) denominaron la politización «fragmentada», la combinación
de altos niveles de desafección con la política institucional y el alza en la participación de acciones
contenciosas.

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Fortalecimiento institucional de la política acción comunal de
Funza- Cundinamarca cuatrienio 2020-20231
Institutional strengthening of the communal action policy of Funza-Cundinamarca fouryear period 2020-2023
Diana Marcela Castillo- Ortiz2.
RESUMEN
El objetivo del presente artículo es obtener la percepción cómo se aplica la línea de
fortalecimiento institucional en el Municipio de Funza- Cundinamarca en las juntas de
acción comunal. Se definió un estudio mixto de tipo analítico, deductivo y participación
acción. Se realiza la revisión documental teórica de las variables estrategia de desarrollo,
acción comunal, política, formación e institucionalización en revistas indexadas en
Scopus, Web of Science, Scielo, Redalyc, Latindex y fuentes institucionales de la
Gobernación de Cundinamarca, donde se verificó la importancia de implementar la línea
de fortalecimiento institucional frente a las estrategias, políticas y programas en las JAC
del municipio que permitan la contribución hacia el desarrollo de la sociedad, donde se
infiere el desarrollo de acciones formativas que tiendan a mejorar las capacidades de
relacionamiento, formalización e incidencia política en las JAC.
Palabras claves: acción
institucionalización, política.

comunitaria,

estrategia

de

desarrollo,

formación,

ABSTRACT

……………………………………
Fecha de recibido:
02/09/2023
Fecha de revisado:
17/09/2023
Fecha de aceptado: 15/01/2024
Fecha de publicación: 30/06/2024

Esta obra está bajo una licencia de
Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada
4.0
Internacional

The objective of this article is to obtain the perception of how the line of institutional
strengthening is applied in the Municipality of Funza-Cundinamarca in the community
action boards. A mixed analytical, deductive and action-based study was defined. A
theoretical documentary review of the variables development strategy, community action,
politics, training and institutionalization is carried out in journals indexed in Scopus, Web
of Science, Scielo, Redalyc, Latindex and institutional sources of the Government of
Cundinamarca, where the importance of implementing the line of institutional
strengthening was verified in the face of strategies, policies and programs in the JAC of
the municipality that allow the contribution towards the development of the society, where
the development of training actions that tend to improve the capacities of relation,
formalization and political advocacy in the JAC is inferred.
Keywords: community action, development strategy, training, institutionalization,
politics

Cómo referenciar este artículo:
Castillo- Ortiz, D., M. (2024). Fortalecimiento institucional de la política acción comunal de Funza- Cundinamarca cuatrienio
2020-2023. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 135-145. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-327

1

Este artículo es producto del proyecto fortalecimiento institucional de las juntas de acción comunal en el Municipio de Funza- Cundinamarca en el cuatrienio 2020-2023.
Iniciado en enero del 2024.
2
Maestrante en Gobierno, políticas públicas y desarrollo territorial por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD. E-mail: dmcastilloo@unadvirtual.edu.co, Orcid:
https://orcid.org/0000-0002-7042-1500

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1.- INTRODUCCIÓN
El presente articulo tiene como fin obtener la percepción de la línea de fortalecimiento institucional de
las juntas de acción comunal en el Municipio de Funza- Cundinamarca en el cuatrienio 2020- 2023.
Mediante el desarrollo colaborativo entre la comunidad y el gobierno, realizando una revisión teórica de
las variables acción comunal siendo un mecanismo de organización cívica y social sin ánimo de lucro,
que se encuentra integrada por grupos de personas voluntariamente, residentes de un lugar, que procuran
y velan por el desarrollo integral, sustentable y sostenible en el ejercicio de la acción participativa (Ley
743, 2002).
A través de la organización comunal la cual se encuentra divida en diferentes grados en
Colombia, se propende por el desarrollo y fortalecimiento de las juntas de acción comunal, en primer
grado se encuentran estas últimas que son el objeto de estudio y las juntas de viviendas comunitarias que
para el año 2022 se encontraban registradas (sesenta y tres mil ciento cincuenta y tres) 63.153 ante el
Ministerio del Interior, en segundo grado se encuentran las asociaciones de acción comunal que para el
año 2022 se encuentran registradas (mil cuatrocientas veinticinco) 1.425 ante el Ministerio del Interior,
en tercer grado se encuentran las federaciones de acción comunal para el año 2022 se encontraban
registradas /treinta y cuatro) y en cuarto nivel están las confederación nacional de acción comunal que
es una (1), para un total de (siete millones cuatrocientos trece mol quinientos diecinueve) 7.413.519
ciudadanos que se encuentran afiliados a una organización comunal (Ministerio del Interior, 2022).
Desde lo anteriormente mencionado se evidencia que existe información respecto a la
implementación de la línea de fortalecimiento institucional de la política de acción comunal que tiene
vacíos frente a la percepción de la aplicación de está en las diferentes posturas teórico-conceptuales
indagadas, lo cual conlleva a preguntarse ¿Cuál es la percepción de la aplicación de la línea de
fortalecimiento institucional en el Municipio de Funza- Cundinamarca en las juntas de acción comunal?
La fundamentación teórica se estructura a través de las variables teóricas acción comunal,
estrategia de desarrollo, formación, institucionalización, política, la cual deja en evidencia que en el
transcurrir del tiempo las juntas de acción de comunal son indispensables para la organización social,
como uno de los mecanismos de participación ciudadana, con ello generar políticas, programas, planes
y proyectos en pro de la sociedad, la metodología es de tipo mixto derivada de la revisión documental
de alta calidad científica e institucional de las juntas de acción comunal, así los resultados son
procedentes de la revisión de los documentos anteriormente mencionados, lo cual brindo una percepción
de la implementación de la política pública de acción comunal en la línea de fortalecimiento institucional
en el Municipio de Funza- Cundinamarca.

2.- FUNDAMENTO TEÓRICO
Acción comunitaria
La comunidad se refiere a la unión o conjunto de personas que se constituyen por características
específicas como lo son las costumbres, los gustos, el idioma, la ubicación geográfica, pensamientos de
una unidad entre personas. Siendo la comunidad un componente donde se distinguen los grupos humanos

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�Fortalecimiento institucional de la política acción comunal de Funza- Cundinamarca cuatrienio 2020-2023.

de acuerdo con sus particularidades que se agrupan como unidades funcionales de convivencia (Padilla,
2019).
Definiendo la comunidad como un sistema constituido por relaciones psicosociales, que agrupan
por espacios geográficos con características comunes, que surgen a raíz de eventos socio históricos y
culturales en el tiempo, que se contempla en dos elementos que son los estructurales que hacen referencia
a la ubicación geográfica, definidos por el tipo de organización e instituciones gubernamentales que
pueden tener un carácter social, económico o político, que debe contar con una estructura potencial que
tenga la capacidad de cooperación y coordinación en la sociedad (Causa, 2009).
Por eso uno de los pilares fundamentales para el buen desarrollo de los diferentes aspectos
culturales, sociales, comunicativos y cada uno de sus elementos estructurales se requiere de la acción
participativa en las juntas de acción comunal siendo un proceso que requiere la implicación de políticas,
del personal directivo u organismo que haga de sus veces, pero principalmente de la ciudadanía, ya que
son los grupos de valor que generaran cambios transformadores (Sánchez, et al., 2018).
En la acción participativa se encuentra uno de los primeros elementos para la conformación u
organización social que es la acción comunal o el trabajo comunitario se propende por el desarrollo
económico, social y cultural de un país, siendo las Juntas de Acción Comunal -JAC-, los principales
organismos que tienen contacto con la comunidad y escuchan de cerca cada una de las necesidades
presentes, siendo este un socio estratégico, fundamentado en el desarrollo de las personas en su
integridad (Sierra y Peña, 2013).
Con ello, la participación o acción comunales se concibe como el trabajo comunitario
fundamentado no solo en procesos de transformación de la comunidad, sino su fin es potenciar, fortalecer
la acción individual mejorando la calidad de vida y los procesos sociales de convivencia, por medio de
participación democrática, identificando los problemas sociales que inquietan a la familia, la comunidad,
el individuo y la sociedad. Por medio del mecanismo de participación se busca alternativas y estrategias
con un mayor compromiso de implementación de tareas y actividades para la ejecución de los resultados
esperados. Siendo el trabajo comunitario un resultado de las incomodidades que aquejan a la comunidad,
donde se busca dar una solución, con un compromiso social, ya que se debe ser partícipe de la integración
del proceso de participación en el análisis de problemas sociales y la solución de los conflictos con el
fin de buscar el bienestar común (Sesma, et al., 2011).
En Colombia frente a la necesidad apremiante de establecer mecanismos de organización social
participativa se sanciona la Ley 743 de 2002, por el cual se reglamenta en la constitución política de
Colombia con referencia a los organismos de acción comunal, tiene por objeto facilitar, promover,
fortalecer y estructurar las organizaciones comunales, que se desarrollan procesos políticos, culturales,
sociales, económicos, para mejorar la calidad de vida de las personas. La acción comunal es el conjunto
de personas organizadas, con autonomía, y solidaridad con la sociedad civil, donde el principal propósito
es promover el desarrollo sostenible, integral y sustentable a través de la democracia participativa
(Congreso de la República, 2002).
Que posteriormente en los siguientes nueve años se presentan nuevas recomendaciones para
dictar y promover la acción comunal como un sistema de organización fundamental de la sociedad y se
sanciona la Ley 2166 de 2021, la cual deroga la Ley 743 de 2002, que tiene por objeto facilitar, promover,
fortalecer y estructurar la acción comunal con sus respectivos grados asociativos donde se busca la
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�Castillo- Ortiz, D., M.

promoción de un marco normativo de la relación de los particulares con el estado, con el fin de promover
el desarrollo de la comunidad a través de la protección, generando garantías a los derechos de cada uno
de los individuos, donde la planeación es un instrumento importante para la gestión del desarrollo en
comunidad (Congreso de la República, 2021).

Política
La política es todo aquello que integra a los ciudadanos o habitantes con la institucionalidad, determinada
como una ciencia del estado, el cual contiene unas funciones específicas de legislar, distribuir y extraer
recursos como una actividad inherente al ser humano, como un mecanismo de participación, asociación
y organización del hombre (Fragoso, 2006).
De allí se parte para la promoción y creación de las políticas públicas que son la ejecución de la
acción del Estado, el puente que es más visible entre el gobierno y sus habitantes. El papel de las políticas
públicas al interior de un gobierno legitima el Estado, ya que además de proporcionar servicios básicos,
administración de bienes públicos, buscan y propenden por dar solución a problemáticas sociales
específicas y concretas, como lo son las necesidades individuales y colectivas que se identifican en la
sociedad. Así, la política pública juega un rol fundamental en la construcción de la realidad social y
cambios paradigmáticos (Torres &amp; Santander, 2013).
Permitiendo estudiar las necesidades de un Estado para luego formular normas y planes de acción
que permiten satisfacer las necesidades surgidas por los ciudadanos, así mismo con los diferentes
órganos de control de un Estado se cumpla con el objetivo misional de las políticas formuladas. El
Estado, es el órgano principal, es el sujeto que funciona gracias a la formulación de las políticas públicas.
Por lo cual estas se pueden clasificar mediante la utilización de una serie de criterios o
parámetros, entre los que se destacan los siguientes la autoridad institucional hace referencia a las
entidades gubernamentales que legitiman en el territorio; el sector de intervención donde la política
pública va a generar programas para atender las necesidades específicas de una población; los
destinatarios que hace referencia a la implementación de las políticas públicas de acuerdo con los grupos
de valor; la forma de elaboración se definen en dos escenarios el primero que es con un equipo de
expertos en la temática y el segundo equipo o momento hace referencia a los grupos de interés que más
les apremia poder mejorar sus condiciones de vida; la existencia de previsión que hace referencia a las
definiciones realizadas desde las autoridades gubernamentales con la intención de ser aplicadas a largo
plazo o planificación que son aquellas que surgen a raíz de las necesidades inmediatas que se deben
acatar en corto plazo ya que son urgentes (Pastor, 2014, p.25).
Para la aplicación de las políticas públicas se identifican diferentes grados de innovación, la
primera que son las innovadoras hacen referencia aquellas que introducen aspectos, elementos originales
y novedosos, las miméticas que son las que imitan políticas públicas de otros gobiernos o entidades
gubernamentales y las incrementalistas que hace referencia a las que conservan su naturaleza y su
modelo y no contemplan cambios; los beneficios que pueden ser simbólicas o materiales; el contenido
que pueden ser prescriptivas que son por mandato nacional y gubernamental u operativas que son más
locales en naturaleza de prestación de un servicio, producción de bienes y la coerción que es la que
introduce entre el estado y la persona donde se debe dar cumplimiento (Pastor, 2014, p.25).
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�Fortalecimiento institucional de la política acción comunal de Funza- Cundinamarca cuatrienio 2020-2023.

De esta manera, se identifican diferentes tipos de política políticas que son la política regulatoria
que son aquellas donde se dictan normas de estricto cumplimiento, política redistributiva que hace
referencia a la distribución de bienes, recursos por medio de la caracterización de los ciudadanos, política
distributiva son aquellas políticas donde se llega a una concesión entre las entidades gubernamentales y
el ciudadano beneficiados por medio de una acción pública y política constitucional hace referencia a
las normas que se dictan para aplicarlas en entidades gubernamentales y hacia el beneficio de los
ciudadanos (Pastor, 2014, p.25).

Institucionalización
La institucionalidad surge a partir de la idea de que las organizaciones son sistemas cerrados donde la
influencia y los factores exentos no ejercen ninguna influencia del medio en que se encuentran. La teoría
institucional o institucionalización se concibe como una idea donde las organizaciones y el entorno se
agrupan y permite la integración entre comunidad donde se propende por alcanzar la igualdad en las
organizaciones desde su conformación hasta su entorno (Guevara, Et al., 2016).
Es decir, hace referencia a la apropiación de las juntas de acción comunal hacia cada una de las
normas, decretos, estatutos que rigen, a su vez la adopción y ejecución de estos en el territorio, la
institucionalización surge a partir de la conformación de estructuras formales e informales, que
responden a diferentes situación y acciones que se desea generar un cambio por el bienestar de todos los
habitantes (González &amp; García, 2023).
El cual tiene un papel importante ya que a través de las políticas públicas se legitima y permite
su integración en el territorio, la institucionalización permite la unificación de las entidades
gubernamentales a los órganos pequeños de administración y organización como las JAC (Ruiz, et al.,
2023).
Por eso, la institucionalización es un reto para la democracia, ya que propende por la
participación de la comunidad, donde se busca que la comunicación sea asertiva por varias vías, donde
la sociedad y las instituciones definan objetivos comunes, que se logre los consensos sociales y así vez
con la adopción de instrumentos de participación y todas aquellas acciones que sean necesarias para
reforzar los vínculos sociales y políticos (Rubio, 2021).

Formación
La formación se refiere a todas actividades, prácticas que tienen por objeto mejorar la capacidad de
comprensión de los individuos promovido a través de actos y hechos precisos, por medio de la
pedagogía, la didáctica, la escuela, la formación, las artes, la ciencia y cada una de las disciplinas, con
el fin de generar conocimiento, concibiendo al hombre como un ser que se encuentra en evolución y en
constante transformación (Villegas, 2008).

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Siendo este un estado mayor de conciencia del hombre, como una capacidad natural que procura
no perder talentos del individuo, sino que se percibe como un proceder del conocimiento de sensibilidad
a los nuevos paradigmas, reconociendo a los demás, pero llevando al hombre a nuevos conocimientos,
y creación de posturas propias (Cadavid, 2016).

Estrategia de desarrollo
Las estrategias de desarrollo son todas aquellas actividades, planes, programas proyectos que permiten
generar un crecimiento de desarrollo frente al crecimiento económico, donde propende por la
transformación de la sociedad, generando un incremento productivo, con el fin de satisfacer las
necesidades de la población (Odriozola, 2015).
Como estrategias de desarrollo de la comunidad se tiene como canal la acción participativa es
decir la participación en las juntas de acción comunal que tienen el propósito de establecer estrategias
de desarrollo que impactaran a la comunidad con un fin especifico que es impulsar el desarrollo
económico, social, cultural de cada uno de los habitantes (Moreno, 2022).
Es por eso que las estrategias de desarrollo funcionen, se requiere la identificación de los
enfoques diferenciales e interseccionales, donde se reconoce en la población existen comunidades con
diferentes necesidades donde se deben abordar aspectos claves para garantizar calidad de vida (DANE,
2024).

3.- MÉTODO
La investigación que se origina es de tipo y enfoque mixto siendo que la validación cualitativa y
cuantitativa facilitará la comprensión conjuntamente de la recolección de información de fuentes
secundarias con base a las variables teóricas acción comunitaria, estrategias de desarrollo, formación,
institucionalización y política y se realizó una revisión documental de artículos científicos publicados
Scopus, Scielo, Web of Science, Redalyc y Latindex (Castillo y García, 2023, p. 3; Cazallo et al. 2019,
p. 93; Hernández y Mendoza, 2018; Hernández et al. 2014; Viteri, 2012), se analizó datos estadísticos
tanto individual y combinadamente de fuentes de información del Ministerio del Interior, Congreso de
la República, el Instituto Departamental de Acción Comunal de Cundinamarca -IDACO- tal y como lo
indagaron revisiones documentales de alta calidad científica e institucional de (Cruz, 2023, p. 94;
Hernández y Mendoza (2018) p.51; Lechugaet al. 2018).

4.- RESULTADOS
De acuerdo con la revisión teórica, en el Departamento de Cundinamarca, más del 57% de los presidentes
de las juntas de acción comunal no tienen conocimiento de la misión, visión y objetivos de cada una de

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�Fortalecimiento institucional de la política acción comunal de Funza- Cundinamarca cuatrienio 2020-2023.

las organizaciones comunales, es decir de conformidad con los estatutos de cada una de las juntas de
acción comunal, donde aseguran que tienen poco reconocimiento de la conformación de las juntas.
Gráfico 1: Conocimiento de los estatutos comunales

43%
57%

Tienen conocimiento de los estatutos

No tiene conocimiento de los estatutos

Fuente: Elaboración propia, 2024.
El desconocimiento organizacional por parte de los presidentes de las juntas de acción comunal
se observa en el funcionamiento de estas, siendo los estatutos un elemento fundamental para el desarrollo
de las juntas de acción comunal. Por esa razón se observa que el 45% de los comunales, desconocen los
procesos para realizar convocatorias, el tiempo de las asambleas generales.
Gráfico 2: Conocimiento de los procesos de convocatoria

45%
55%

Desconocimiento de los procesos de convocatoria

Conocimiento del proceso de convocatoria

Fuente: Elaboración propia, 2024

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Aytona (2020) como se cita en Chasoy (2023). Los principales objetivos de las juntas de acción
comunal corresponden a la promoción y fortalecimiento del ejercicio de participación ciudadana, con
ello crear y desarrollar procesos de formación en el ejercicio de la democracia, con acciones y
mecanismos sostenibles.
Es por eso, que las juntas de acción comunal tienen un gran desafío que es la buena gestión de
cumplimiento de los fines de generación de captación de ingresos para lograr transformaciones sociales,
por lo cual se requiere de conocimientos adecuados y propicios para aplicar la normatividad, gestión y
habilidades de liderazgo, gerenciales, ya que la acción comunal requiere la gestión eficiente de la
movilización de las capacidades y habilidades de la comunidad, por lo cual es necesario la articulación
adecuada entre la estructura, los recursos y las metas que se desean obtener (Certuche, 2015).
La debilidad en la institucionalidad se refleja en la falta de planeación de la gestión para la
presentación de proyectos con impacto social, articulado desde las juntas de acción comunal hacia las
entidades públicas. Donde se observa de acuerdo con la revisión teórica que el 77% de los comunales
no conocen como gestionar proyectos ante la alcaldía Municipal de Funza Cundinamarca.
Gráfico 3: JAC y la gestión de proyectos

23%

77%

JAC que desconocen la formulación de proyectos

LAC que conocen como formular proyectos

Fuente: Elaboración propia, 2024.
Es por esa razón que se requiere que las JAC fortalezcan la acción participativa, con ello a su vez
contribuir en la línea de fortalecimiento institucional, ya que uno de los fines principales de las juntas
de acción comunal es trabajar en la reconstrucción del tejido social en cada uno de los territorios
influencia de cada junta (Organista, 2022).

5.- CONCLUSIONES
Con base en los hallazgos consultados en las diferentes fuentes de información secundaria, se puede
establecer que en el Municipio de Funza Cundinamarca, no se apropia adecuadamente la implementación
de la política de acción comunal de acuerdo con el pilar de fortalecimiento institucional como
componente fundamental para el buen desarrollo de las acciones sociales y comunitarias.
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�Fortalecimiento institucional de la política acción comunal de Funza- Cundinamarca cuatrienio 2020-2023.

Infiriendo significativamente en la toma de decisiones para la promoción de las acciones que
apoyan el crecimiento y desarrollo social de cada uno de los barrios del Municipio, donde los principales
objetivos de las JAC es conseguir la sinergia entre lo económico, el crecimiento y la estabilidad social
(Sánchez, 2014).
Para fomentar la aplicación de la línea de fortalecimiento institucional de la política de acción
comunal, se requiere planear las asistencias técnicas a cada uno de los miembros de las juntas de acción
comunal, con el fin de mejorar los conocimientos y su aplicación en la comunidad, si se mejoran estos
aspectos. El Ministerio de Educación presenta su eje de gestión participativa y responsabilidad
democrática como parte de sus políticas hacia la población comunal (Conpes, 2010).
Es por eso, que se requiere el desarrollo de procesos formativos para la mejora de las capacidades,
las dinámicas de relacionamiento, formalización e incidencia política como estrategias para el
fortalecimiento institucional de la política de acción comunal en el Municipio de Funza- Cundinamarca.

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Co-mediación familiar especializada y atención integral de
las personas menores de edad: reflexiones para su puesta
en práctica1
Specialized family co-mediation and comprehensive care of children: reflections for its
implementation
Rubinia Teresa Sandoval-Salazar2; Carlos Franco-Castellanos3; Lorena María Ancer-Chapa4.
RESUMEN
El presente artículo tuvo como objetivo general analizar la figura de la co-mediación, sus
elementos y características, así como el rol del co-mediador, en donde por medio de una
investigación hermenéutico jurídica se analizaron la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos, la Ley de Mecanismos Alternativos para la Solución de Controversias
para el Estado de Nuevo León, la Ley General de los Derechos de Niñas , Niños y
Adolescentes de y Ley de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes para el Estado de
Nuevo León. Con ello, se constataron insuficiencias normativas que coartan la atención
integral que debe brindarse a las personas menores de edad involucradas en el proceso a
lo cual se analizó los lineamientos metodológicos para la aplicación de la técnica de la comediación familiar a fin de que se garanticen los derechos humanos de niñas, niños y
adolescentes y se salvaguarde así su interés superior.
Palabras claves: Atención integral, co-mediación familiar, mediador especializado en
personas menores de edad.
ABSTRACT

……………………………………
Fecha de recibido:
18/12/2023
Fecha de revisado:
12/01/2024
Fecha de aceptado:
01/05/2024
Fecha de publicación: 30/12/2024

Esta obra está bajo una licencia de
Creativa Commons ReconocimientoNoComercial-SinObraDerivada
4.0
Internacional

In this article, the general objective is to analyze the figure of co-mediation where the
elements and characteristics are developed, as well as to analyze the role of the comediator where, through a legal hermeneutic investigation, the provisions of the Political
Constitution of the United Mexican States are analyzed, the Law of Alternative
Mechanisms for the Resolution of Disputes for the State of Nuevo Leon, the Law Generaly
on the Rights of Children and the Law on the Rights of Children for the State of Nuevo
León. It showed some legal problems that required to be solved in order to give
comprehensive care in childhood involved in the process. As a result, it is necessary to
establish some methodological standards to apply the family co-mediation technique to
guarantee the human rights of children y to preserve their best interests.
Keywords: Comprehensive care, family co-mediation, specialized mediator with children
involved.

Cómo referenciar este artículo:

Sandoval-Salazar, R., T; Franco-Castellanos, C. y Ancer-Chapa, L., M. (2024). Co-mediación familiar especializada y
atención integral de las personas menores de edad: reflexiones para su puesta en práctica. Revista Política,
Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 146-161. https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-310

1

Artículo derivado de la línea de investigación encaminada hacia la defensa de los derechos de la niñez y la adolescencia a través de la mediación familiar.
Doctora en Métodos Alternos de Solución de Conflictos por la Universidad Autónoma de Nuevo León, México. Profesora de la Universidad de Monterrey, México. Correo
electrónico: dra.rubinia@gmail.com. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8970-6103.
3
Doctor en Métodos Alternos de Solución de Conflictos por la Universidad Autónoma de Nuevo León, México. Profesor Investigador de Métodos Alternos y Solución de
Conflictos en la Facultad de Derecho y Criminología de la UANL. Email: cfrancoc@uanl.edu.mx. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-7153-4868.
4
Licenciada en Derecho por la Universidad de Monterrey, México. Email: lorena.ancer@hotmail.com. ORCID: https://orcid.org/0009-0009-1321-882X.
2

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1.- INTRODUCCIÓN
Este artículo estudia la figura del co-mediador, los alcances, límites, sus características y elementos
necesarios a efecto de que estén plenamente identificados los roles que puede tener esta figura dentro de
la mediación familiar. Así, se puede establecer qué tipo de equipo multidisciplinario sería el ideal para
participar en una co-mediación familiar en donde estén involucradas personas menores de edad y que
ello permita brindarles una adecuada atención integral en aras de salvaguardar el principio del interés
superior de la niñez.
Es menester identificar los elementos, las características y los beneficios que se pueden obtener
de un proceso de co-mediación. Asimismo, otra cuestión a dilucir se enfoca hacia la urgida búsqueda de
la especialización y atención integral que se les debe de brindar a personas menores de edad en un
proceso de co-mediación familiar, partiendo de una descripción sobre ambos conceptos y sobre cómo
deben de llevarse a cabo, según pauta la Ley General de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes.
Se realiza un análisis en donde se reflexiona sobre la co-mediación a través de una atención
especializada e integral durante el proceso, con el objetivo de evaluar en qué medida debe de
incorporarse en procesos de mediación familiar donde intervengan niñas, niños y adolescentes. Siendo
así, se abordaron varios elementos, entre ellos, la co-mediación y el co-mediador, sus principales
características y modelos de co-mediación aplicables al conflicto, con especial énfasis en el contenido
de las funciones del co-mediador para la atención integral y especializada a niñas, niños y adolescentes
involucrados en el proceso familiar de que se trate.

2.- FUNDAMENTO TEÓRICO
La Figura de la co-mediación, elementos y características
El sistema jurídico en México sufrió cambios dirigidos a ofrecer bienestar y seguridad a la sociedad
mexicana, brindando la garantía de una justicia eficaz y expedita. Bajo esa premisa, surgen los métodos
de solución de conflictos, los cuales ofrecen soluciones alternas al litigio o la vía judicial tradicional
(Vera Carrera, 2021, pág. 86).
La mediación nace a partir de la necesidad de resolver conflictos dentro de una sociedad de
manera práctica y eficaz (Chacón Garnica, 2022, pág. 76), por medio de un tercero imparcial que se
encarga de dirigir el proceso de mediación y a quien se le conoce como facilitador o mediador y se podría
decir que en este recae la responsabilidad de que el procedimiento de mediación sea exitoso (Vera
Carrera, 2021, pág. 87). Por ello, es indispensable que los co-mediadores cuenten con suficientes
conocimientos y habilidades para poder lograr un proceso de mediación eficiente para los entornos
familiares.
La co-mediación es una técnica que consiste en la participación de un segundo mediador debido
a una situación especial, con la finalidad de asistir al mediador designado, con sus experiencias,
conocimientos y habilidades (Vera Carrera, 2021, pág. 87). Dentro de la co-mediación, puede haber, y

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�Co-mediación familiar especializada y atención integral de las personas menores de edad: reflexiones para su puesta en práctica.

de hecho hay, equipos multidisciplinarios en donde mediadores con diferentes áreas de especialidad
trabajan en conjunto.
La psicología, el derecho, el trabajo social, entre otras disciplinas, han aportado grandes
conocimientos científicos para su conformación multidisciplinaria. Estos conocimientos y aportaciones
científicas han sido implementados en la mediación; especialmente en los campos de la mediación
familiar. En la co-mediación, participan dos profesionales de diferentes áreas cubriendo las
implicaciones emocionales, legales y sociales del conflicto, lo cual podría potencializar los resultados
de la mediación.
La co-mediación es una técnica dentro del proceso de mediación en donde participan
simultáneamente un grupo de mediadores profesionales en mecanismos alternativos, a efecto de
intercambiar e integrar habilidades (Epstein &amp; Epstein, 2006, pág. 20), es decir, es el trabajo en conjunto
de dos o más personas certificadas en métodos alternativos para la solución de controversias, quienes
colaboran dentro de un proceso de mediación con la finalidad de aportar sus conocimientos
especializados derivados de su formación como profesionistas.
“Ello teniendo en cuenta que el co-mediador enriquece el proceso de la mediación, al intervenir
de forma sólida y complementaria dada su interdisciplinariedad” (Diez &amp; Tapia, 1999, pág. 26), se busca
analizar el contexto de la problemática familiar desde un enfoque especializado.
“En co-mediación, la comunicación entre el equipo de co-mediadores resulta imprescindible no
sólo para desarrollar el proceso de mediación con las mayores garantías de éxito, sino para la constante
mejora, perfeccionamiento y crecimiento del propio equipo”. (Corella &amp; Arias, 2015), para lo cual se
requiere saber cómo la figura del co-mediador debe desarrollarse en equipo, de forma que permita
optimizar los recursos de ambos dentro de un proceso de mediación.
“Un trabajo en equipo puede ofrecer grandes ventajas respecto del que desempeña un mediador
individualmente” (Parkinson, 2005, pág. 61), ya que la “la participación de co-mediadores facilita la
división del trabajo al ocuparse por separado de diversos componentes del proceso, en relación con la
complejidad y multiplicidad de tareas, así como de las disciplinas involucradas, e incluso el relevo de
labores en las diferentes sesiones” (Masson &amp; Kassam , 2016) .
“La idea principal es que la co-mediación se trata del trabajo coordinado de varios mediadores
que actúan como tales en el mismo proceso y con un objetivo común” (Quintana García , 2015, pág. 18),
Los co-mediadores deben estar coordinados y buscar fortalecer sus conocimientos dentro de sus
disciplinas y ampliando las percepciones desde diferentes enfoques para optimizar el proceso de
mediación.
Esta técnica (co-mediación) es un trabajo coordinado de mediadores que actúan dentro de un
mismo proceso y con un objetivo en común (Foley, 2017, pág. 97). El co-mediador dentro del proceso
de mediación toma un rol y trabaja desde su campo disciplinario tomando acción para alcanzar una
solución conveniente entre las partes. En ese sentido, resulta fundamental hacer énfasis en la importancia
de que las personas facilitadoras actúen de manera organizada dentro del proceso de co-mediación para
que puedan trabajar sobre el objetivo en común, desde sus diferentes áreas sin entorpecer el proceso.

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Con la aparición de la figura de la co-mediación, se abre un nuevo abanico dentro de las opciones
para la solución de los conflictos. Aunque la co-mediación deriva de la mediación, ya que trabajan de
forma paralela, la figura jurídica de la co-mediación se pudiera considerar una figura reciente en la
normativa, ya que es un término que se implementó en la Ley de Mecanismos Alternativos para la
Solución de Controversias para el Estado de Nuevo León (2017, ref. POE 30-12-2020) la cual establece
que es:
(…) el proceso de mediación en el que dos o más facilitadores participan simultáneamente, a efecto de
intercambiar e integrar habilidades, previa la diferenciación del rol de cada uno de ellos, ya sea debido a la
mayor o menor experiencia de uno u otro, de la complejidad del caso a tratar o del origen profesional de los
facilitadores; siendo todo lo anterior con la finalidad de optimizar la prestación del servicio solicitado, o con
fines de evaluación (Art. 2).

La co-mediación tiene como fin que las personas facilitadoras trabajen en conjunto y compartan
sus habilidades con el objetivo de llegar a un acuerdo mutuamente satisfactorio para las partes (Bowen,
2015, págs. 1-6). En consecuencia, esta figura permite fortalecer el proceso de mediación al fusionar a
dos o más profesionales que actúan de manera coordinada y que cuentan con diferentes habilidades y
actitudes, conforme a la formación académica básica que poseen.
La co-mediación, al implicar la participación de otra persona facilitadora, se vuelve un modelo
más complejo (Bowen, 2015, págs. 1-6). La mediación y la co-mediación se rigen por los mismos
principios fundamentales, pero la co-mediación busca tener un enfoque multidisciplinario para
solucionar conflictos en el ámbito familiar, tornándose en una institución y técnica propia del proceso
en sí según la perspectiva en que sea analizada.
Asimismo, la co-mediación debe de ofrecer un ambiente de distensión de diálogo, en donde los
co-mediadores procuren generar confianza y empatía hacia las partes, a través de una comunicación
asertiva (Chan Landero, 2021, pág. 1). El proceso de co-mediación siempre debe llevarse a cabo desde
una postura imparcial en donde ambos mediadores procuren identificar las causas del conflicto y con
ello lograr un acuerdo entre las partes.
El papel del co-mediador debe ser activo, proactivo y colaborador, sin embargo, una de las
características más específicas de la co-mediación es la rapidez del proceso, ya que por una parte acelera
el proceso y por otra optimiza su desarrollo (Chan Landero, 2021, pág. 1). Al contar con un equipo
multidisciplinario que permite apoyarse mutuamente integrando sus conocimientos y fortaleciendo sus
habilidades, se potencia trabajar en equipo.

Modelos de la co-mediación en el ámbito familiar
La co-mediación, al implicar la participación de otra persona facilitadora, se vuelve un modelo más
complejo (Bowen, 2015, págs. 1-6), ya que resulta complejo coordinar las intervenciones y la forma de
relacionar entre sí y entre los co- mediadores dentro de un ámbito familiar.
Existen diferentes modelos de co-mediación sin diferencia de roles o con diferencia de roles (Nuria
González, 2014). El primer modelo consiste en que los mediadores participan en la mediación con roles

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similares y con una intervención activa en cuanto a la conducción del proceso. Conviene señalar que
requiere un alto grado de conocimiento entre el equipo para intervenir desde una cierta línea en la que
su intervención aporte algo beneficioso al proceso.
El segundo modelo consiste en la intervención de uno de los mediadores como conductor del
proceso y el otro como un apoyo en el que su tarea va más enfocada en la observación y manejo de
detalles más específicos, por ejemplo, la lectura más minuciosa del lenguaje analógico, el manejo de
situaciones especiales, o establecer relaciones más mediatas.
La participación de dos mediadores con roles similares implica que exista un grado de
coordinación por parte de los co-mediadores al igual que un alto grado de conocimiento, ya que la
intervención de un equipo de co-mediación siempre es con el fin de obtener un beneficio extra que no
se podría obtener en una mediación.
Dentro de la co-mediación existen elementos para desarrollar el proceso de mediación en equipo.
Primero, los mediadores deben tener un objetivo común, en donde cada integrante tiene como principal
objetivo el cumplimiento de su rol según sea su técnica personal, sus habilidades y conocimientos (Steele
Garza &amp; García Gonzalez, 2021, pág. 25).
El segundo elemento es la comunicación. Dentro de un equipo de co-mediación debe existir una
relación con un canal de comunicación abierta y asertiva, ya que la comunicación no solo es
indispensable para llevar el proceso de mediación de manera adecuada, sino para la salvaguarda de los
intereses de ambas partes. (Steele Garza &amp; García Gonzalez, 2021, pág. 25).
El tercer elemento es la colaboración y la coordinación durante el proceso de co-mediación, ya
que los integrantes que coordinarán el proceso deben de trabajar de manera conjunta como un equipo
unificado, toda vez que ambos son los responsables de llevar a cabo la realización de las sesiones con el
objetivo de obtener un resultado favorable y satisfactorio para las partes involucradas (Steele Garza &amp;
García Gonzalez, 2021, pág. 25).
El cuarto elemento es la interdisciplinariedad, que es una peculiaridad de la co-mediación, ya
que al contar con dos mediadores con diferentes conocimientos multiplica las capacidades en el proceso
y que sea más sustancioso en cuanto a conocimientos (Steele Garza &amp; García Gonzalez, 2021, pág. 25).
El trabajo en equipo dentro de la co-mediación implica la multidisciplinariedad y la
interdisciplinariedad. En lo que a la multidisciplinariedad se refiere, es preciso señalar que comprende
la armonización de diferentes disciplinas, reconociendo que la integración de ellas aporta un apoyo
subsidiario. Así, para resolver un conflicto familiar de separación y/o divorcio en mediación, se requiere
la presencia de un mediador abogado; pero también se puede necesitar de un mediador psicólogo cuando
hay mucha carga emotiva, y en ese supuesto, el mediador psicólogo se podría hacer cargo de otros temas
que a lo mejor el mediador abogado podría pasar por alto.
La co-mediación también la definen como equipo colegiado y trata de equilibrar el trabajo
creando un espacio donde se permita visualizar perspectivas más amplias que se puede definir un modelo
de debate constructivo en la mediación (Alés, 2020). Ahí es donde se puede generar un dialogo con una
estructura definida donde se trabaje desde la conformación de un equipo multiciplinario.
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Por otra parte, la interdisciplinariedad se da cuando el conflicto requiere de un tratamiento muy
específico, derivado de su propia naturaleza (Epstein &amp; Epstein, 2006, pág. 12). Es aquí donde la fusión
de disciplinas o el trabajo en conjunto de personas especializadas en el tema a tratar aportan al proceso
de mediación grandes beneficios.
La multidisciplinariedad e interdisciplinariedad juegan un papel importante dentro de la comediación, pues los conflictos sociales no pueden verse desde una única perspectiva cuando su
naturaleza es pluridimensional y como tal exigen ser gestionados (Epstein &amp; Epstein, 2006, pág. 12).
Por consiguiente, cada vez el rol de co-mediador toma mayor relevancia dentro del proceso, pues la
participación de dos personas facilitadoras expertas en el tema a tratar en un proceso de mediación asume
una resolución del conflicto más eficiente debido a la búsqueda conjunta de soluciones por parte del
equipo.
La co-mediación suele ser propuesta en casos complejos como lo es un divorcio, ya que existen
rupturas de lazos familiares; y por ende, en ese tipo de mediación se necesita abordar desde dos
perspectivas, legal y emocional (Romero Navarro, 2002, pág. 40). En la co-mediación, se debe estar bajo
el marco legal y salvaguardar el vínculo familiar que deriva la separación de los padres con el objetivo
de velar por el cuidado y bienestar de las personas menores de edad inmersas en el conflicto familiar.
“La familia es la encargada y la responsable de las decisiones, el/la mediador/a da poder (la
realidad nunca lo tiene), “cree en las capacidades de la familia” para hacer frente a sus retos y
dificultades. Se produce un proceso de “empowerment”, al que Vinyamata denomina “empoderamiento”
sobre las decisiones y soluciones familiares.” (Abal, Rodríguez, &amp; Marijuan, 2013, pág. 8).en una mesa
donde se permita escuchar a cada miembro de la familiar con la misma atención e importancia.
La co-mediación busca favorecer la creatividad y la reflexión de las partes mediadas y ayuda a
la integración de diferentes puntos de vista. Ello enriquece la mediación, ya que se aportan diferentes
habilidades, estrategias y recursos, con el fin de aumentar las acciones que pueden llevarse a cabo para
la solución de conflicto (Steele Garza &amp; García Gonzalez, 2021, pág. 116), en donde se pueda empoderar
a las familias en la resolución de conflictos.
La figura de los co-mediadores cuenta con diferentes tipos de perfiles que pueden ser disímiles,
atendiendo a las circunstancias concretas del asunto que se esté conociendo. De igual forma, pudiera
sujetarse la aplicación de esta técnica al número de personas intervinientes en el proceso y la necesidad
de que sean validados sus intereses. Finalmente, el objetivo o esencia de su empleo dentro del proceso
de mediación familiar se traduce en optimizar la solución del conflicto y buscar acuerdos viables y
duraderos en el tiempo.

La figura del co-mediador en la atención integral
Tal cual se había comentado en líneas previas, uno de los perfiles es el co-mediador especialista legal
que aplica para el caso en que un abogado mediador requiere el soporte técnico legal de colegas en una
mediación (Steele Garza &amp; García Gonzalez, 2021, pág. 116). En consecuencia, este tiene como objetivo
brindar soporte en el proceso de mediación.

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Como con acierto se ha sostenido, la co-mediación es un proceso complejo y aún más en el
ámbito familiar. Lo anterior requiere que “Los equipos pueden determinar antes de la mediación, en su
caso, cuál co-mediador interactuará más activamente con los mediados y quién de ellos tendrá un rol
más de observador para estar al tanto de sus emociones” (Cornfeld, 1985).
El perfil de co-mediador asistente jurídico aplica en los casos en que se requiere que un jurista
brinde soporte legal a un mediador designado con formación profesional diversa al Derecho. Tratándose
de aquellos procesos de mediación que, aunque no eminentemente legales, puedan tener una determinada
vertiente jurídica que merezca la intervención de un abogado (Steele Garza &amp; García Gonzalez, 2021,
pág. 116), este perfil pudiera ocuparse y tiene como objetivo brindar seguridad jurídica.
La designación del co-mediador podrá ser formulada por el mediador asignado y deberá de
contener la situación o características implícitas del conflicto sometido a mediación, que hacen relevante
la participación de un co-mediador, aunque también pudieran las partes decidir tal cuestión. No debe
olvidarse que el proceso de mediación se rige por el principio de voluntariedad y, en ese entendido
cualquier tercero que pretenda incorporarse al proceso debe contar con la anuencia de sus protagonistas.
“La comunicación (...) es una fase de preparación y documentación para los co-mediadores, (…)
hablar entre sí acerca de los roles que jugarán y cómo van a dividir el trabajo, así como respecto a sus
fortalezas y área de oportunidad individuales” (Timmons Strah, 2007), deben conocerse entre los comediadores para identificar sus fortalezas e identificar sus respectivos roles para facilitar el desarrollo
del proceso de mediación para ampliar el análisis del conflicto familiar para una mejor comprensión del
mismo.
El trabajar en co-mediación duplica el poder de observación del mediador, tanto del lenguaje
verbal como del no verbal de los participantes (Steele Garza &amp; García Gonzalez, 2021, pág. 128), apoya
en reunir información sobre la estructura del problema. Lo anterior se sustenta en que, durante las
sesiones de co-mediación, una de las personas mediadoras absorbe toda la información significativa
mientras que la otra podría estar analizando situaciones o información más específica, de ahí la utilidad
de esta técnica en la medida en que permite concretar la expresión comúnmente arraigada de que «dos
cabezas piensan mejor que una».
Contar con un segundo mediador en el proceso podría potenciar la recopilación y análisis de
datos y se centraría en una sola función mientras su compañero lo apoya desde otra perspectiva. La
intervención de un segundo mediador puede ayudar a que las partes se sientan que es más difícil violentar
el principio de imparcialidad. También, pueden tener la seguridad de que un especialista en el problema
a tratar se encuentra interviniendo en el proceso (Steele Garza &amp; García Gonzalez, 2021, pág. 123).
La co-mediación permite que exista un diálogo más abierto en la toma de decisiones estratégicas.
En tal sentido, propicia que se dialogue desde diferentes puntos de vistas, generando un intercambiar
fluido de ideas sobre posibles soluciones derivadas de diferentes enfoques. Ciertamente, implica
desplegar toda una labor interpretativa que abarca tanto el lenguaje verbal como no verbal de las partes
intervinientes y, a su vez, validar sus emociones y canalizar la información vertida, dándole una
connotación positiva. Actividad que requiere un loable esfuerzo humano capaz de desplegarse con la
colaboración y el trabajo en equipo de las personas facilitadoras del proceso.

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“El equipo de trabajo, se construye en la cooperación entre personas diferentes, que consiguen
un alto grado de desarrollo de competencias personales y una complementariedad que refuerza la
sinergia del equipo” (Sebastian-Donostia, 2005, pág. 43)
El equipo de co-mediación diversifica de tal manera que el mediador subalterno puede
proporcionar equilibrio a la mediación, en caso de que la raza, género u otras clasificaciones similares o
categorías sospechosas fueran significativas en la mediación (Steele Garza &amp; García Gonzalez, 2021,
pág. 123). En este sentido, es menester incorporar sobre la mesa de mediación el tema de la dignidad
humana, base del proceso, y ponderar la relevancia de que el asunto sea gestionado por una persona
experta en el manejo de derechos humanos y equidad de género.
La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos sitúa a los MASC como un derecho
fundamental, de modo que las partes pueden resolver sus conflictos sin necesidad de que el Estado
intervenga de forma directa en un proceso judicial. Lo anterior se fundamenta en que tanto la vía judicial
tradicional como los MASC gozan de igual dignidad y eficacia jurídica (Nava González &amp; Berceda
Pérez, 2017, pág. 203).
A partir de la Tesis I.3o.C.387 C (10a.), el fundamento legal a nivel constitucional en México
refiere que:
Ha sido elevado a rango constitucional el derecho humano de acceso a los medios alternativos de justicia, para
que los conflictos se resuelvan de una manera rápida, ágil, pacífica y eficaz, al ser herramientas para
revolucionar el mencionado sistema tradicional de justicia.

Este criterio jurisprudencial permite la práctica de la co-mediación dentro de asuntos que así lo
requieran, pues se busca mejorar y enriquecer la mediación. Al respecto, conviene señalar que:
Cuando la naturaleza o complejidad del conflicto lo requiera, el mediador responsable podrá́ proponer la
participación de co-mediadores. La co-mediación es un procedimiento complementario de la mediación, con
el cual se enriquece eesta, a partir de la intervención de otro u otros mediadores (Steele Garza &amp; García
Gonzalez, 2021, pág. 63).

La práctica de la co-mediación dentro de la mediación familiar surge a causa de la complicación
que suelen tener las mediaciones familiares al involucrar sentimientos de relaciones afectivas, además
de que en la mayoría de los casos se ven involucrados los intereses de personas menores de edad.
El trabajo en conjunto de abogados, psicólogos, criminólogos, trabajadores sociales, entre otro
tipo de profesionistas en la mediación donde aportan sus conocimientos y habilidades ya sea para brindar
un soporte a un profesionista de otra área o a uno de sus propios colegas, es ahí donde la mediación se
convierte en co-mediación y se potencializan los resultados de la mediación al estar integradas con
técnicas, habilidades y conocimientos científicos desde diferentes perspectivas (Steele Garza &amp; García
Gonzalez, 2021, pág. 63).
La co-mediación es una colaboración de expertos, un trabajo en sinergía de profesionales
comprometidos con una misión y un objetivo en común en un proceso de mediación, con técnicas,
habilidades y conocimientos científicos desde diferentes perspectivas. Es una técnica que nace de la
mediación, en donde participan dos o más expertos en el tema específico objeto de conflicto, con el fin

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de ofrecer acuerdos más efectivos entre las partes, así como alcanzar soluciones integrales en beneficio
de un entorno familiar sano.
La especialización en cada dominio conlleva nuevos progresos; ésta es necesaria cuando una
disciplina evoluciona, ya que permite el análisis profundo de un objeto de estudio determinado,
posibilitando una mejor comprensión de los fenómenos examinados. A medida que una mirada teórica
se expande, sus practicantes se especializan cada vez más (Dogan &amp; Pahre, 1993).
El propósito de la co-mediación es la resolución de conflictos desde un enfoque integral en donde
los integrantes de la co-mediación trabajan de manera conjunta desde su ámbito especializado para
determinar desde una postura científica una solución exhaustiva. La co-mediación en la mediación
familiar podría resultar un medio valiosa para atender las necesidades que surjan en el proceso, ya que,
suelen ser conflictos en donde se ven involucradas personas menores de edad.
En la co-mediación familiar, se puede desarrollar un
(…) encuadre considera que el mediador/a esta capacitado/a para entrevistar a los hijos/as; (…) definir el tipo
de participación de los hijos/as conforme su nivel de desarrollo emocional y edad; la necesidad de sostener
reuniones individuales o conjuntas si hay varios hijos/as de diferentes sexos y/o edades (Valdebenito Larenas,
2021, pág. 152).

A partir de los fundamentos ya expuestos, es necesaria la integración de diversas disciplinas en
un proceso de mediación para poder brindarles a las personas menores de edad una atención integral y,
con ello, propiciar que los fines de la técnica de la co-mediación familiar sean alcanzados.

La especialización y atención integral a personas menores de edad en la mediación familiar
La Convención sobre los Derechos del Niño de 1989 constituye un parteaguas en la concepción de la
figura del «niño» como sujeto de derecho. A raíz de esa Convención, los derechos de los NNA han
experimentado muchos cambios. Hoy en día, en México, esta concepción se materializó con la
aprobación de la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes en 2014, la cual retoma
los derechos y principios de la Convención y, en algunas ocasiones, va más allá́ en pos de su protección
(Ortega Soriano, Mora López, Griesbach Guizar, &amp; Castañer Poblete, 2019, pág. 6).
En México, se tienen avances en materia de protección integral de los derechos de las niñas, los
niños y adolescentes. No obstante, aún existen obstáculos que impiden el máximo desempeño para
garantizar los derechos de las personas menores de edad que estén participando en procedimientos donde
se vean involucrados sus intereses. Con la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes,
específicamente sus artículos 92 y 106, se busca proteger de manera integral los derechos de las niñas,
niños y adolescentes de manera que esta Ley sirva como herramienta para garantizar la correcta
representación de la niñez y la adolescencia en los procedimientos judiciales o administrativos que le
puedan afectar.
Para garantizar la protección integral de los derechos de las niñas, los niños y adolescentes, es
necesario que cuenten con una representación especializada e independiente para que proteja sus
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derechos de manera integral (Ortega Soriano, Mora López, Griesbach Guizar, &amp; Castañer Poblete, 2019,
pág. 6). Es decir, toda niña, niño y adolescente debe contar con un profesional con formación
especializada para atender adecuadamente las necesidades específicas de la persona menor de edad en
un entorno donde puedan ser vulnerados sus derechos.
La representación especializada constituye una garantía para asegurar la protección integral de
los derechos de las NNA, de tal forma que las personas que intervengan en el procedimiento sean
profesionales con competencias específicas para determinar “medidas aconsejables en función del niño”
(Ortega Soriano, Mora López, Griesbach Guizar, &amp; Castañer Poblete, 2019, pág. 7). Cuando se habla de
personas menores de edad, se hace referencia a un grupo de población que cuenta con características
particulares de tipo cognitivo y emocional, lo que hace necesario contar con personas capacitadas que
puedan interactuar con niñas, niños y adolescentes y puedan atender adecuadamente sus necesidades,
aquí la necesidad de contar con procesos de co-mediación familiar.
La representación especializada e independiente se traduce como la persona o el grupo de
personas que cuentan con la mayor capacidad técnica posible, de manera que puedan brindar una
atención integral a personas menores de edad. Para ello, es necesario contar hoy más que nunca con
personal formado en materia de infancia que disponga de las herramientas pedagógicas, psicológicas y
jurídicas necesarias, con el fin de que puedan relacionarse con ellas y ellos, comprender sus necesidades
y deseos, y hacerlos compatibles con la protección integral de sus derechos (Ortega Soriano, Mora
López, Griesbach Guizar, &amp; Castañer Poblete, 2019, pág. 7).
Es necesario que el Estado garantice y exija que los profesionales que estén involucrados en
procesos con personas menores de edad involucradas estén especializados. Ello tiene como fin garantizar
una atención integral a las niñas, los niños y adolescentes, lo cual se entiende el conjunto de acciones
puestas en práctica con el objetivo de satisfacer las necesidades esenciales para perseverar la vida y el
correcto desarrollo de la niñez (Peralta Espinoza &amp; Fujimoto Gómez, 1998, pág. 103). Siendo así, la
atención integral es la composición de actos previamente evaluados con el fin de garantizar la calidad
de la vida y el bienestar de la persona, partiendo de los derechos fundamentales del ser humano.
La atención integral busca ser un modelo para atender a personas en situación de vulnerabilidad,
sin importar cualquiera que sea su edad. Para ello, es necesario la coordinación y planificación de todas
las intervenciones de manera que se proporcione una atención integral funcional, la cual debe ser
personalizada, flexible, coordinada y continua (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 7). Entonces, la
atención integral debe basarse en un conjunto de criterios y principios con una correcta praxis
profesional fundamentada en evidencia científica, con el objetivo de poder realizar una aplicación
adecuada de dicha práctica.
En ese sentido, es fundamental que para la oportuna aplicación de un plan de atención integral
se utilicen técnicas, instrumentos y protocolos que sea previamente evaluados y sean llevados a cabo por
profesionales expertos en el modelo de atención integral (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 8). Es decir,
para que se cumplan los objetivos y se brinde una correcta atención integral es necesario que todos los
agentes del proceso tengan conocimiento preciso de los criterios y principios que este modelo abarca.
Los principios y criterios que son imprescindibles en una correcta aplicación de la atención
integral y que constituyen la metodología que hace posible la práctica de dicho modelo son: el principio
de autonomía: toda persona que es sometida a un programa en donde se le pretende brindar una atención
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integral, tiene derecho a mantener el completo control sobre su propia vida, en caso de que no pueda
actuar por iniciativa propia, será su representante legal el que ejerza este derecho (Rodríguez Rodríguez
, 2010, pág. 8).
Otro punto relevante es el criterio de diversidad. Durante el proceso de planificación debe
realizarse un diseño en el que se contemple una oferta diversificada de respuestas ante las necesidades
del individuo, con el objetivo de brindar una variedad de elecciones, según sea la edad, sus gustos, su
estilo de vida, entre otras cuestiones para poder realizar un plan de atención integral preciso para el
individuo (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 8).
Este principio es la base de la dignidad personal, es el derecho a la libertad de tomar tus propias
decisiones y que tus intereses sean atendidos. Al mismo tiempo, se relaciona con el criterio de diversidad,
ya que es necesario que los profesionales contemplen aspectos sobre su vida para brindar una atención
integral precisa.
Unido a lo anterior, cabe resaltar el principio de participación. Es el derecho a participar en la toma
de decisiones que afecten al desarrollo de su vida, en donde el criterio de interdisciplinariedad debe de
estar presente en todo el proceso, ya que la planificación, la aplicación, la intervención y la evaluación
debe de ser realizada por profesionales de diferentes áreas y, además es menester que apliquen la
interdisciplinariedad mediante técnicas de trabajo en equipo (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 10).
Este principio tiene como principal objetivo darles la oportunidad a las personas que se
encuentren en una situación de vulnerabilidad a intervenir y participar en las intervenciones para la
elaboración del plan personalizado de atención integral. Así, el criterio también impone la obligación
por parte del equipo profesional que llevará el proceso de estar conformados por expertos de diferentes
disciplinas para la elaboración del plan.
El principio de integralidad cobra particular significación. Así, la persona que estará participando en
el proceso debe contemplarse como un ser multidimensional en el que interactúan aspectos biológicos,
psicológicos y sociales (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 10). En cuanto al criterio de globalidad, debe
referirse que las intervenciones que se realicen con el fin de obtener un plan personalizado de atención
integral deben de contener actuaciones dirigidas a satisfacer las necesidades específicas de cada persona:
las básicas (salud psicofísica y funcionalidad), las emocionales (afectividad y relaciones personales) y
las sociales (Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 11).
Este principio busca hacer del proceso algo mucho más complejo, ya que propone que la visión
y las técnicas que sean implementadas durante el proceso de atención integral sea basado en todos los
aspectos que se relacionan con el ser humano. Del mismo modo, el criterio establece hacia dónde deben
ir dirigidas las actuaciones con el fin de satisfacer las necesidades de la persona que se encuentra
participando en el proceso.
En lo que al principio de individualidad se refiere, destaca que “Todas las personas son iguales en
cuanto al ejercicio de sus derechos, pero cada una de ellas es única y diferente del resto” (Rodríguez
Rodríguez , 2010, pág. 12). El criterio de atención personalizada exige que todos los planes de atención
integral deban diseñarse de manera que sean adaptables a las necesidades específicas de cada persona
(Rodríguez Rodríguez , 2010, pág. 12).
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Este principio busca hacer de la planificación, la aplicación, la intervención y la evaluación algo
totalmente individualizado, con el fin de que el plan logre brindar una atención integral a la persona que
se encuentra en una situación que requiera dicha atención. De este modo, debe cumplir con el criterio de
atención personalizada.
Atendiendo a los elementos que se han venido detallando sobre la atención integral y
obedeciendo a la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes que tiene por objeto crear
y regular el funcionamiento del sistema de protección integral de los derechos de las niñas, niños y
adolescentes a efecto de garantizar sus derechos, es conveniente hablar sobre la atención integral
enfocada a personas menores de edad. Lo anterior persigue establecer los principios rectores y criterios
que orientarán a la autoridad en procesos en donde se vean implicadas niñas, niños y adolescentes.
La Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes busca promover la atención
integral para niñez y adolescencia a través de los principios establecidos en dicho cuerpo normativo.
Así, son compromisos establecidos por las normas constitucionales y tratados internacionales de los que
México ha ratificado para garantizar que las personas encargadas de brindar atención directa a niñas,
niños y adolescentes tanto en materia pública como privada estén debidamente capacitados y
sensibilizados en temas concernientes a sus derechos (Ortega Soriano, Mora López, Griesbach Guizar,
&amp; Castañer Poblete, 2019, pág. 7).
Para poder garantizar la protección de los derechos de las niñas, niños y adolescentes, es primordial
que la actividad mediadora se realice bajo un enfoque integral, transversal y con perspectiva de derechos
humanos, los cuales solo podrán ser llevados a cabo por profesionales en la materia y tomando en cuenta
la regulación de la Ley General in commento. Respecto a la atención integral, la normativa que se
examina dispone que se trata de un “conjunto de acciones que deben realizar las autoridades o servidores
públicos, familia y sociedad en general a favor de las niñas, niños y adolescentes, tendientes a satisfacer
sus necesidades básicas, propiciar su pleno desarrollo y garantizar sus derechos” (Linguanti &amp; Lora,
2015, pág. 112).
En cuestión de personas menores de edad, la atención integral se refiere a la especial
consideración que se toma el cuidado y la protección de los derechos relacionados con niñas, niños y
adolescentes (Linguanti &amp; Lora, 2015, pág. 112). Es decir, mediante la atención integral se busca
garantizar el cumplimiento de todos los derechos que sean inherentes a las personas menores de edad
con respecto a su crecimiento, desarrollo y aprendizaje y, así satisfacer o dar cabal cumplimiento a su
interés superior.
El Estado, la familia y la sociedad deben intervenir en la implementación de modelos de atención
integral para garantizar los derechos irrenunciables de las personas menores de edad (Linguanti &amp; Lora,
2015, pág. 112). Es decir, los Estados y sus organismos tienen la obligación de brindar atención integral
necesaria para que de esa forma se pueda asegurar la adecuada protección de los intereses y derechos de
las personas menores de edad en todas las áreas.
La Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes tiene como objetivo garantizar
un enfoque integral en donde se promueva la participación de las niñas, los niños y adolescentes y se
permita escuchar sus opiniones en todos aquellos asuntos que sean de su incumbencia. La atención
integral se compone de diferentes mecanismos y estrategias, que benefician y garantizan el desarrollo
biológico, psicológico, cultural y social de las personas menores de edad. Por ende, todas las autoridades
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�Co-mediación familiar especializada y atención integral de las personas menores de edad: reflexiones para su puesta en práctica.

en el ámbito de sus competencias están obligadas a actuar bajo una perspectiva de protección integral de
los derechos de niñas, niños y adolescentes.
Un elemento fundamental de la atención integral son las acciones compenetradas y no solo las
acciones complementarias (Griesbach Guizar, 2013, pág. 12). La atención integral se conforma por
diversos parámetros y lineamientos que forman parte de una misma estrategia, lo cual permite la
integración de acciones que impulsa y consolida el desarrollo integral de las personas menores de edad.
“El carácter especialísimo de la mediación familiar que demanda extrema diligencia y
profesionalismo por parte del mediador” (Arencibia Fleitas, 2010, pág. 5), sobre todo cuando se
encuentran involucrados los derechos de las niñas, los niños y adolescentes, donde pueda brindar una
atención integral en todos los ámbitos que trastoca el conflicto familiar.
La atención integral enfocada hacia las personas menores de edad consiste en la implementación
de acciones especializadas, centradas en los derechos de las niñas, los niños y adolescentes, por medio
de los órganos públicos que componen el Estado. Sin embargo, para que la atención integral sea efectiva
el desarrollo de las acciones deben de formar parte de una sola estrategia que tenga individuo como
centro o eje rector. Así también, el contar con un personal profesional que cumpla con la formación
necesaria para el desarrollo de la atención integral a la primera infancia (Griesbach Guizar, 2013, pág.
12) se erige en elemento clave.
La atención integral de la primera infancia comprende el derecho al desarrollo integral en la etapa
inicial del ser humano, la cual comprende de los 0 a los 6 años y es la etapa del ciclo vital en la que se
establecen las bases para un desarrollo cognitivo, emocional y social del ser humano (Sánchez Laverde,
Ofir Murcia, Trujillo, &amp; Hernandez Pérez, 2016, pág. 69). Este periodo es uno de los periodos más
importantes para que el/la infanta pueda adquirir las habilidades y capacidades necesarias para lograr un
correcto desarrollo tanto físico como emocional.
Según la Ley de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes para el Estado de Nuevo León
(2015, ref. POE 26-10-2022) menciona que la primera infancia es el “Periodo de vida de las niñas y
niños que comprende de los 0 a los 6 años y en el que se sientan las bases para su desarrollo en el que
adquieren forma y complejidad en sus habilidades, capacidades y potencialidades, al ser el ciclo del
desarrollo cognitivo, físico, emocional, social, afectivo y lingüístico de niñas y niños”.
En síntesis, la atención integral engloba todas las necesidades básicas para el desarrollo óptimo
de la niñez, garantizando su desarrollo cognitivo, social, físico y afectivo desde antes del nacimiento
hasta su mayoría de edad; velando porque sus derechos nunca se vean afectados. Es por ello que la
atención integral debe de comprenderse desde un enfoque transversal y bajo una perspectiva de atención
diferenciada y especializada, según sea la etapa de la niñez en que se encuentre la persona menor de
edad. De este modo, es necesario evaluar las características específicas, así como las necesidades e
intereses de cada infante para que así se le pueda brindar una atención adecuada y de ese modo
salvaguardar su interés superior.

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�Sandoval-Salazar, R., T; Franco-Castellanos, C. y Ancer-Chapa, L., M.

3.- MÉTODO
Diseño
El presente artículo siguió un enfoque cualitativo, cuyo propósito se ciñó a indagar sobre la co-mediación
familiar, sus elementos y características con el fin de que se salvaguarde el interés superior de la niñez
y la adolescencia en los conflictos familiares y, con ello, se brinde una adecuada atención integral a las
personas menores de edad involucradas en el proceso. En este sentido, se empleó el método exegéticoanalítico para la revisión de los textos legales que regulan la figura in commento desde una perspectiva
teórico-normativa.

Instrumentos
Para el abordaje del análisis jurídico de la co-mediación familiar, se consultaron diversas disposiciones
normativas para determinar las características de la co-mediación y el diseño instrumentado en el
ordenamiento jurídico mexicano, así como varios artículos científicos, tesis y documentos publicados en
su mayoría entre 2015 y 2023.

Procedimiento
De los documentos doctrinales y normativos, se identificaron los aspectos medulares sobre los que se
sustentó el análisis jurídico de la co-mediación familiar (conflictos familiares mediables, principios y
proceso). Con posterioridad, se procedió a integrar de forma ordenada y coherente las ideas, exponiendo
áreas de oportunidad que requieren revisión a efectos de su perfeccionamiento en pos de la atención
integral de la niñez y la adolescencia.

4.- CONCLUSIONES
En los procesos judiciales y administrativos en donde se encuentre involucrada una persona menor de
edad, debe de gestionarse el conflicto bajo una atención diferenciada y especializada. Ello garantiza la
protección integral de los derechos de las niñas, los niños y adolescentes desde un plan personalizado de
atención integral. Por tanto, se requiere de un modelo de atención integral enfocado hacia niñas, niños y
adolescentes, el cual se ha venido desarrollando a consecuencia de la aprobación e incorporación de la
Convención sobre los Derechos del Niño al ordenamiento jurídico mexicano, permeando a todo el
sistema con una nueva concepción acerca de los derechos de las niñas, los niños y adolescentes.
En los procesos de mediación familiar en donde se vean asuntos que involucren a personas
menores de edad, es necesario que se cuente con una atención especializada enfocada en brindar una
protección integral a los derechos de las personas menores de edad. En tal sentido, es menester contar
con mediadores especializados que tengan formación en materia de infancia, con el fin de que puedan

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�Co-mediación familiar especializada y atención integral de las personas menores de edad: reflexiones para su puesta en práctica.

evaluar el desarrollo mental y emocional de manera que en todas las decisiones que se tomen se busque
la más amplia protección al principio del interés superior de la niñez, lo cual se puede propiciar mediante
la aplicación de la co-mediación familiar. La co-mediación es una técnica de la mediación que resulta
muy útil para potenciar los resultados que se pueden obtener dentro de un proceso de mediación en
materia familiar principalmente, ya que consiste en integrar habilidades y conocimientos de dos o más
profesionales con el objetivo de alcanzar mejores resultados dentro del proceso.
En la mediación familiar en donde se gestionan conflictos que derivan de relaciones familiares y
que traen como consecuencia temas emocionales, económicos y legales; y que, además, son conflictos
que se encuentran directamente relacionados con los derechos de niñas, niños y adolescentes, la
aplicación de la co-mediación se evidencia útil. Lo anterior se fundamenta en que les brinda una atención
especializada y les proporciona una protección integral a sus derechos.
La co-mediación deberá llevarse a cabo a través de la intervención de un mediador certificado y
un mediador con certificación especializada. Así, se brinda seguridad jurídica durante el proceso a las
niñas, niños y adolescentes y también les proporciona una atención especializada, atendiendo a las
características propias del caso y de la persona menor de edad que se encuentra involucrada en el
proceso.
La co-mediación debe realizarse bajo una perspectiva y atención diferenciada, respaldada por
una certificación especializada en mediación familiar que permita la atención integral de las personas
menores de edad en aras de salvaguardar sus derechos fundamentales por medio de un acuerdo integral
que responda a sus genuinos intereses/necesidades.

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Escenario económico por covid-19: un análisis teórico desde la
perspectiva macroeconómica1
The economic scenario due to covid-19: a theoretical analysis from the macroeconomic
perspective
José Iván Roncancio González 2; Nubia Rodríguez Ruiz3.
RESUMEN
El impacto del Covid-19 a nivel mundial, generó escenarios negativos en el entorno
macroeconómico, lo que provocó grandes afectaciones para las empresas y la sociedad. Por tal
motivo, gobierno, empresas e individuos, implementaron medidas para que la reactivación
económica pudiera darse en el corto plazo. La presente investigación presenta teorías que permiten
analizar ese impacto de la pandemia, desde una perspectiva macroeconómica, identificando
comportamientos conductuales y estrategias para la superación de la crisis económica. Para tal fin,
se parte de una investigación de enfoque cualitativo y corte descriptivo, con una revisión documental
a partir de un esquema de categorización del análisis de contenido con aspectos macroeconómicos
destacados, por lo que al analizar algunos escenarios macroeconómicos, se puede determinar, entre
otros aspectos, alto nivel de complejidad para establecer planes de acción en cuanto la sostenibilidad
y perdurabilidad económica de los sectores productivos, ahondar en aspectos relevantes del
comportamiento social y económico de los individuos, medidas económicas de gobiernos para la
reactivación económica alineadas con todos los elementos sanitarios requeridos, y que es necesario
continuar con las investigaciones para reducir los niveles de incertidumbre con estrategias
estructuradas para solventar los efectos de la crisis sanitaria y generar entornos económicos
mundiales más seguros.
Palabras claves: covid-19, crisis económica, crisis sanitaria, reactivación.
ABSTRACT

……………………………………
Fecha de recibido:
18/08/2023
Fecha de revisado:
27/09/2023
Fecha de aceptado: 25/03/2024
Fecha de publicación: 30/06/2024

Esta obra está bajo una licencia de Creativa
Commons Reconocimiento-NoComercialSinObraDerivada 4.0 Internacional

The impact of Covid-19 worldwide generated negative scenarios in the macroeconomic environment,
which caused great damage to companies and society. For this reason, the government, companies
and individuals implemented measures so that economic reactivation could occur in the short term.
This research presents theories that allow us to analyze the impact of the pandemic, from a
macroeconomic perspective, identifying behavioral behaviors and strategies to overcome the
economic crisis. To this end, we start from a qualitative and descriptive approach research, with a
documentary review based on a categorization scheme of content analysis with highlighted
macroeconomic aspects, so that by analyzing some macroeconomic scenarios, it can be determined,
among other aspects, high level of complexity to establish action plans regarding the sustainability
and economic durability of the productive sectors, delve into relevant aspects of the social and
economic behavior of individuals, economic measures by governments for economic reactivation
aligned with all elements required health conditions, and that it is necessary to continue research to
reduce levels of uncertainty with structured strategies to resolve the effects of the health crisis and
generate safer global economic environments.
Keywords: covid-19, economic crisis, health crisis, reactivation.

Cómo referenciar este artículo:
Roncancio González, J. I. y Rodríguez Ruiz, N. (2024). Escenario económico por covid-19: un análisis teórico desde la
perspectiva macroeconómica. Revista Política, Globalidad y Ciudadanía, 10(20), 162-176.
https://doi.org/10.29105/rpgyc10.20-290

1

Este artículo es producto del proyecto fortalecimiento institucional de las juntas de acción comunal en el Municipio de Funza- Cundinamarca en el cuatrienio 2020-2023.
Iniciado en enero del 2024.
2
Maestrante en Gobierno, políticas públicas y desarrollo territorial por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD, Colombia. E-mail:
dmcastilloo@unadvirtual.edu.co, Orcid: https://orcid.org/0000-0002-7042-1500
3
Maestrante en Gobierno, políticas públicas y desarrollo territorial por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD, Colombia. E-mail:
dmcastilloo@unadvirtual.edu.co, Orcid: https://orcid.org/0000-0002-7042-1500

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1.- INTRODUCCIÓN
La pandemia mundial que vivió la humanidad en el 2020, a causa del Covid-19, provocada a partir del
Coronavirus SARS-CoV-2, y su expansión en la mayoría de los países del mundo, la economía mundial
se vio gravemente afectada, lo que genero una recesión económica profunda que, aunque se considere
transitoria, ha tenido grandes repercusiones a nivel internacional especialmente en los países con menor
desarrollo (Atalan, 2020).
Ese fuerte impacto económico, destruyo capacidades productivas llevando a la disolución y
quiebra de empresas, afectando a la economía de una manera traumática. Según las estimaciones de la
Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), el crecimiento económico mundial se
redujo en el 2020 en un 5.2 %, un 7 % en las economías desarrolladas, un 1.6 % en las economías
emergentes, y un 9.1 % en América Latina (CEPAL, 2020a). Se calcula que para Colombia la reducción
es del 5.6 %. Aunque hay estimaciones más pesimistas como las de Fedesarrollo (2020), que dice que
estaría en el intervalo de 5 a 7.9 %. (Gil &amp; Casas, 2021)
Así mismo en Colombia en el segundo trimestre de 2020, el Producto Interno Bruto (PIB) registró
su peor caída en la historia reciente, a raíz de las medidas de aislamiento preventivo obligatorio
implementadas desde el 25 de marzo de 2020 para evitar una propagación masiva de la COVID19. De
acuerdo con las cifras reportadas por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE),
la contracción de la actividad económica fue de 15,7% con respecto al mismo trimestre de 2019 y 14,9%
frente al trimestre inmediatamente anterior. (Universidad Nacional de Colombia, 2020)
En este sentido en Colombia y el mundo, sufrieron consecuencias críticas en la economía,
especialmente en aspectos como la demanda de productos y servicios, los procesos de importación y
exportación, la sostenibilidad de las cadenas de valor y el turismo. Sigala (2020).
Vemos como el impacto de la economía en el mundo a causa de la pandemia, ha tenido varias
aristas, análisis y enfoques, no sólo de la crisis como tal, sino de la reactivación del sector productivo,
las políticas de choque de los gobiernos, los retos ante la vulnerabilidad de la sociedad y los individuos.
El objetivo de la investigación en este artículo es la de presentar diversas teorías desde la
perspectiva macroeconómica, que surgieron en el escenario económico, tras la propagación del covid
19, y que impactaron el sector productivo privado, las economías gubernamentales y a personas
particulares, de igual manera la pregunta problema a la que se le daría respuesta es: ¿Cómo determinar
el comportamiento macroeconómico del impacto del Covid 19 mediante análisis con base en teorías más
relevantes?
De tal manera, que el enfoque investigativo aquí presentado es cualitativo y descriptivo, basado
en fuentes secundarias y clasificadas según los análisis y resultados referente al escenario
macroeconómico y a la teoría de la economía del comportamiento macroeconómico generado por el
Covid-19, con análisis de acuerdo en categorías como impactos económicos, crisis económica, fuentes
institucionales y reactivación económica, de igual manera mediante gráficas, se destaca la fluctuación
del PIB en Colombia, lo que evidencia el desplome de la economía durante la pandemia, especialmente
en sectores como el turístico y hotelero y su proceso de reactivación económica.

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�Roncancio González, J. I. y Rodríguez Ruiz, N.

Algo a resaltar en esta investigación en el escenario macroeconómico a raíz del covid 19, son los
análisis en torno a la teoría de la economía del comportamiento de los individuos, especialmente de
quienes tienen menos posibilidades para adquirir los recursos necesarios para su subsistencia, como
también de quienes tienden a satisfacer sus necesidades más inmediatas que futuras.
Tanto individuos como empresas y gobiernos pusieron a prueba su fragilidad o fortaleza
económica, durante y después de la pandemia, ya que aún con la reactivación el análisis
macroeconómico de los posibles escenarios en Colombia y en mundo en el corto, mediano y largo plazo,
siguen mostrando un alto nivel de complejidad.
Sin embargo, las diferentes teorías plasmadas en este artículo, sobre los escenarios económicos
por covid-19, desde la perspectiva, enriquecen el panorama de análisis teóricos sobre las consecuencias
de la pandemia y su impactó el sector productivo, social y gubernamental; todavía siguen y seguirán
formulándose estudios sobre este impacto del covid 19, por lo que es una temática que sigue generando
grandes inquietudes y estudios profundos.

2.- FUNDAMENTO TEÓRICO
Debido a la coyuntura económica y social provocada por el Covid 19, la Comisión Económica para
América Latina y el Caribe, (CEPAL, 2020) destaca la necesidad de establecer escenarios que permitan
desarrollar planes de acción en el corto, mediano y largo plazo para la recuperación económica de los
países, se ha convertido en un elemento prioritario para los gobiernos, los cuales han buscado establecer
flujos dinámicos para los agentes económicos con mayor nivel de afectación, de tal modo que, se logré
reducir el riesgo de una disminución permanente de las actividades económicas. A partir de esto, como
lo ha identificado S&amp;P Global Ratings (2020), se ha buscado implementar esquemas de recuperación
económica de forma generalizada que posterior a la contención de la emergencia sanitaria, sean
implementados en los diferentes sectores económicos y permitan una reactivación gradual pero acelerada
de la economía a nivel nacional e internacional.
Desde esta perspectiva, Nicola et al (2020) han expresado que el escenario económico mundial
se encuentra caracterizado por los altos niveles de incertidumbre, los cuales se encuentran directamente
relacionados con la posible duración de la pandemia y el alcance real de las medidas implementadas
para su contención. Además de esto, la falta de referentes históricos de igual o similar magnitud, impiden
establecer un impacto real en términos económicos y financieros con respectos a las medidas
establecidas por los diferentes entes gubernamentales para contener la propagación del virus (Laing,
2020).
Bajo esta premisa, la generación de proyecciones macroeconómicas fundamentadas en las
metodologías existentes presenta un grado mayor de complejidad, por lo que se han buscado establecer
diversos escenarios que permitan adaptar las variables macroeconómicas existentes en los procesos de
análisis actuales (OECD, 2020a). Algunos de estos escenarios se han basado en el análisis de la demanda
y la oferta con el fin de realizar estudios cuantitativos comparables que, desde la base analítica
fundamentada por Del Rio, et al. (2020), permitan dar un enfoque complementario sobre la situación
actual y las posibles alternativas para superar la crisis económica.
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�Escenario económico por covid-19: un análisis teórico desde la perspectiva macroeconómica.

A pesar de que los estudios han comprobado que estrategias como el confinamiento permiten
reducir los niveles de contagio, desde la perspectiva económica es difícil establecer el escenario que
pueda presentarse tras el levantamiento de las medidas sanitarias, ya que, como lo ha explicado Koirala,
Joo, Khatami, Chiu y Britton (2020), la erradicación total de la pandemia en el corto plazo se ha
considerado como un tema inviable a nivel internacional. Por lo tanto, la reactivación económica no
podrá realizarse de forma generalizada, lo que va a limitar la economía en el ámbito internacional para
evitar nuevos contagios provenientes de personas, productos o servicios que provengan de otros países
en el corto plazo (Ozili y Arun, 2020).
En torno a este elemento coyuntural, la recuperación económica se encuentra ligada a la
capacidad de solventar la crisis de salud existente en cada país, por lo que, según expresan Behzadifar,
Ghanbari, Bakhtiari y Behzadifar (2020), es fundamental enfocar las estrategias gubernamentales en el
sector de la salud, por medio de mejoras a la infraestructura, asignación de recursos y medidas
restrictivas basadas en la contención del virus. De igual manera, se debe dar prioridad a las cadenas de
suministro, con el fin de promover la inversión y aceleración del sector productivo en la fase postpandemia y asegurar la recuperación dinámica de la economía (Govindan, Mina y Alavi, 2020).
Por otra parte, autores como Basch et al (2020) afirman que este escenario socioeconómico
mundial requiere de un nuevo lineamiento comportamental, el cual, defina directrices de
relacionamiento, producción y consumo por parte de cada individuo de la sociedad, que se alineen
transversalmente con las políticas macroeconómicas para asegurar un crecimiento económico adecuado
sin incrementar los índices de contagio. Por tal motivo, es fundamental la cooperación internacional con
una comunicación asertiva sobre la propagación de la pandemia, por medio de la cual, se logre establecer
una política adecuada que influya positivamente en el entorno monetario y fiscal de cada país, mejorando
los presupuestos para salud y apoyando económicamente a los sectores vulnerables (Faisal y Nirmala,
2020).
Lal (2020) ha expresado la necesidad de coordinar efectivamente la política de salud y la política
económica para lograr una contención adecuada del virus sin generar recesiones económicas
importantes, lo que requiere que los elementos macroeconómicos estén sincronizados con cada una de
las etapas de mitigación del virus a nivel nacional e internacional. Desde este punto de vista, la política
económica debe enfocarse en analizar la emergencia económica, establecida a partir de los recursos
requeridos por el sector salud, la recesión a nivel nacional e internacional, sustentada a partir de
proyecciones macroeconómicas que permitan identificar las etapas de reapertura económica bajo los
protocolos gubernamentales establecidos, y la recuperación económica, con la que se implementen
estrategias y proyectos en el sector público y privado enfocados en el crecimiento de mediano plazo
(Banco Interamericano de Desarrollo, 2020).

3.- MÉTODO
En relación con los elementos metodológicos que fueron utilizados para el desarrollo de la presente
investigación, se realizó un análisis de corte cualitativo y descriptivo, el cual se encuentra basado en un
esquema de categorización fundamentado en la revisión de documentos científicos generados durante el
presente año, los cuales, se han enfocado en las repercusiones que el Covid-19 ha tenido la economía a
nivel mundial (Abrams, Tabaac, Jung y Quest, 2020). Por medio de esta categorización, se logró
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�Roncancio González, J. I. y Rodríguez Ruiz, N.

identificar la información de mayor relevancia, tanto en el contexto nacional como en el internacional,
acerca de la temática seleccionada para el documento, lo cual. permitió una clasificación de los datos
obtenidos de acuerdo con su nivel de incidencia.
Posterior a este proceso de categorización de la información, se realizaron actividades de
interpretación de los datos adquiridos, a través de un análisis de contenido que permitió establecer
divisiones adecuadas para la temática seleccionada, en relación con sus aspectos macroeconómicos más
destacados como lo son el crecimiento de los índices de contagio, los escenarios macroeconómicos para
la recuperación de la economía mundial, las teorías económicas frente a los problemas ocasionados por
la pandemia y los impactos económicos que representa el Covid-19 para la sociedad. A partir de esto, se
logró analizar la temática desde una perspectiva hermenéutica, la cual, se convirtió en la base
fundamental para para lograr comprender la realidad económica que se evidencia dentro del territorio
nacional e internacional en la actualidad.

4.- RESULTADOS
La presente investigación se basó en fuentes secundarias producto de la revisión de literatura frente a la
identificación de los elementos conductuales en la generación de estrategias para la superación de la
crisis sanitaria y económica producto de la pandemia del Covid 19. De tal manera, se realizó el análisis
de contenido de los documentos científicos que a consideración fueron relevantes, con base en ellos, se
clasificaron de acuerdo, a la tendencia identificada en cada una de las categorías que se muestran
desglosadas en la tabla 1. Con base en ellos, se presentan los análisis y los resultados en dos apartados,
por un lado, referente al escenario macroeconómico en la actualidad y por otro lado, referente a la teoría
de la economía del comportamiento en el escenario macroeconómico generado por el Covid-19, para así
dar paso a las conclusiones.
Tabla 1: Tendencia de las categorías resultado del análisis de contenido.
Categorías
Impactos económicos

Crisis económica

Referentes
Laing, 2020
Atalan, 2020
Sigala 2020
Koirala, Joo, Khatami, Chiu y Britton, 2020
Martin, Markhvida, Hallegatte y Walsh, 2020
Ruiz, Koutronas y Lee, 2020
Açikgöz y Günay, 2020
Clavellina y Dominguez, 2020
Ozili y Arun, 2020
Sharma, Adhikary y Borah, 2020
Belzunegui y Erro, 2020
Kawashima et al, 2020
Sharif et al, 2020
Pantano, Pizzi, Scarpi y Dennis, 2020
Chakraborty y Maity, 2020
Sharif, Aloui y Yarovaya, 2020
Nicola et al, 2020
Lord, 2020
Danylyshyn, 2020

166 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía | Vol. 10, Núm. 20, julio - diciembre 2024 | ISSN 2395-8448 | http://revpoliticas.uanl.mx/

�Escenario económico por covid-19: un análisis teórico desde la perspectiva macroeconómica.

Fuentes institucionales

Reactivación económica

Relación entre la salud y lo económico

Elementos conductuales

Şenol y Zeren, 2020
Nunes, 2020
Stephany et al, 2020
Banco Interamericano de Desarrollo, 2020
Organización Internacional del Trabajo, 2020
CEPAL, 2020
OECD, 2020ª
S&amp;P Global Ratings, 2020
Del Rio, Mealy, Pichler, Lafond y Farmer, 2020
Ozili y Arun, 2020
Govindan, Mina y Alavi, 2020
McKibbin y Fernando, 2020
Farseev, Farseeva, Yang y Loo, 2020
Ayenigbara, 2020
Behzadifar, Ghanbari, Bakhtiari y Behzadifar, 2020
Faisal y Nirmala, 2020
Lal, 2020
Freire, 2020
Martin et al, 2020
Basch et al, 2020
Haddad, Perobelli y Fernandes, 2020
Atalan, 2020
Balkhi, Nasir, Zehra y Riaz, 2020
Lassale, Gaye, Hamer, Gale y Batty, 2020
Hoh y Mee, 2020
Stanciu, Radu, Sapira, Bratoveanu y Florea, 2020

Fuente: Elaboración propia (2023).

El escenario macroeconómico en la actualidad
Tras las estrategias de confinamiento obligatorio establecidas en Colombia y el mundo, los efectos
macroeconómicos referentes a la crisis sanitaria y económica en el corto plazo se han visto relacionados
especialmente con el mercado laboral y el cese temporal de las actividades productivas (Martin, et al
2020). Debido a la incapacidad de sostener sus compromisos salariales tras el cese de operaciones, las
empresas optaron por realizar un gran número de reducciones salariales, despidos masivos, suspensiones
de contrato temporales y generación de licencias no remuneradas con el fin de solventar la crisis y evitar
procesos de insolvencia y liquidación (Lord, 2020).
Como resultado de esta situación, según lo ha expresado Danylyshyn (2020), los indicadores
económicos han reflejado una reducción drástica de las actividades económicas en los primeros
trimestres del año 2020, lo que ha generado a nivel global un decrecimiento de la economía, que afecta
en mayor medida a los países menos desarrollados. Sin embargo, estos indicadores, expresados desde el
análisis cuantitativo, reflejan de manera limitada los resultados de las medidas gubernamentales que han
sido establecidas en cada país, lo que dificulta la generación de escenarios de crecimiento económico en
el mediano y largo plazo (Ruiz, et al 2020).
Estas limitaciones, provenientes de las metodologías convencionales para el análisis de la
información económica generada a partir de la pandemia, han ocasionado que no se identifiquen de

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�Roncancio González, J. I. y Rodríguez Ruiz, N.

forma correcta todos los elementos fundamentales que se han visto implícitos en los cambios
comportamentales de los diversos procesos productivos (Haddad, Perobelli y Fernandes, 2020). Por tal
motivo, McKibbin y Fernando (2020) expresan que es necesario implementar procedimientos
alternativos que permitan estimar los niveles de actividad económica que se presentan en los diferentes
sectores productivos, para lograr identificar de manera detallada las repercusiones económicas generadas
por los procesos de confinamiento en el entorno económico.
De esta manera, como lo han expuesto Açikgöz y Günay (2020), los análisis macroeconómicos
pueden identificar específicamente y de forma desagregada cada una de las actividades económicas
existentes en cada país, lo que permite calcular la incidencia de estas, sobre el PIB en el escenario real
de la economía nacional. Así, al obtener la información relevante sobre las actividades económicas,
analizadas en torno a los niveles sectoriales en las que cada una de estas se encuentre, se puede lograr
establecer una estimación del PIB en un periodo determinado con base en la variación del valor agregado
(Clavellina y Dominguez, 2020).
De forma generalizada, estos análisis macroeconómicos generados en el corto plazo tras la
propagación acelerada del Covid-19 han permitido identificar los subsectores que han sido afectados en
mayor medida por la recesión económica internacional (Ozili y Arun, 2020). Entre estos sectores se
encuentra el sector hotelero, el cual, ha tenido un cierre total de sus actividades, derivado de la
prohibición de realizar viajes nacionales e internacionales y el confinamiento obligatorio decretado por
los entes gubernamentales, al igual que el comercio mayorista y minorista, que ha reducido sus
actividades de forma sustancial como consecuencia de la recesión económica (Sigala, 2020). De esta
manera en la Figura 2. Se muestra la fluctuación del PIB en Colombia entre el 2018 y el 2013, allí se
evidencia el desplome de la economía durante la pandemia y cómo ha sido el proceso de reactivación
económica.
Figura 1: Fluctuación del PIB entre el 2018 y el 2023 en Colombia

Fuente: Tomado de Producto Interno Bruto -PIB nacional trimestral- Informe Trimestral (DANE, 2023).

Por otra parte, según Şenol y Zeren (2020), con respecto a los escenarios macroeconómicos
referentes al mediano y largo plazo, los modelos utilizados en la medición de los efectos de corto plazo
no permiten abarcar una descripción detallada sobre los efectos del Covid-19 en la economía de los
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�Escenario económico por covid-19: un análisis teórico desde la perspectiva macroeconómica.

países, pero permiten identificar ejes temporales de mayor amplitud, los cuales describen las
posibilidades de desarrollo a partir de supuestos iniciales. Esta formulación de hipótesis, al basarse en
supuestos, tiene niveles limitados en su precisión, que, partiendo de la complejidad de la pandemia
actual, genera como resultado simulaciones con grandes niveles de incertidumbre (Nunes, 2020).
Con respecto a los impactos económicos que se han evidenciado tras la propagación del virus, la
OECD (2020b) ha afirmado que las entidades gubernamentales han tenido que enfrentar una reacción
simultanea tanto en su oferta como en su demanda, provocando una posición pasiva por parte de las
empresas y los consumidores, que se limitan a esperar la reacción del mercado sin tomar decisiones
importantes sobre el mismo. Según ( Farseeva, et al 2020), esta posición pasiva se debe a que, como se
mencionó en apartados anteriores, los análisis macroeconómicos de tipo cuantitativo no han ofrecido
una definición clara y absoluta acerca de los factores de riesgo económico que ha traído y traerá a futuro
la propagación del Covid-19, en aspectos como durabilidad, niveles de contagio, tasas de mortalidad,
comportamiento epidemiológico, desarrollo de vacunas, entre otros.
A raíz de esto, el impacto generalizado por la crisis sanitaria a nivel global podría presentar un
escenario desfavorable para el desarrollo económico, lo cual se vería reflejado en una reducción
porcentual de PIB global, la cual se puede acrecentar si no se realiza un manejo y control adecuado de
los niveles de contagio (Freire, 2020). Esto, según Martin et al (2020), afectaría en mayor medida a los
países con condiciones económicas menos favorables, por lo que es importante establecer estrategias
apoyadas por las entidades gubernamentales que permitan solventar financieramente la crisis.
Desde el punto de vista de la oferta, los impactos más relevantes han estado relacionados con el
cierre masivo de empresas en todo el mundo, al igual que en el cese de las actividades propias de las
cadenas de producción y distribución (Sharma, et al 2020). Esta problemática, de acuerdo con la
perspectiva de Belzunegui y Erro (2020) y Kawashima et al (2020), ha generado que aquellas empresas
que no dispongan de las herramientas tecnológicas necesarias para implementar el teletrabajo tengan
que recurrir al cierre total o parcial de sus actividades productivas.
Ahora bien, al analizar el entorno macroeconómico de la demanda, (Sharif et al 2020) han
expresado que las principales afectaciones se encuentran relacionadas con la aversión al riesgo que existe
en las diversas sociedades y sectores empresariales, lo cual, puede repercutir negativamente en los
niveles de consumo e inversión pública y privada respectivamente. Del mismo modo, la implementación
de opciones como el teletrabajo pueden llegar a reducir de manera drástica los viajes laborales, lo que
junto con la reducción de los viajes turísticos que se encuentran contraídos en su totalidad, provocará
una caída generalizada en la demanda internacional (Sigala, 2020).
Bajo este escenario negativo, las afectaciones presentadas en los entornos económicos a nivel
nacional e internacional debilitarán la capacidad empresarial, generando que un gran número de
empresas tengan caídas considerables en sus niveles de ingresos y no cuenten con liquidez suficiente
para dar cobertura a sus procesos productivos (Stephany et al, 2020). A raíz de esto, las principales
empresas que se verán afectadas son aquellas que dispongan de un menor tamaño como las pymes,
debido a que sus recursos financieros se encuentran más limitados, lo que traería como consecuencia un
incremento considerable en las tasas de desempleo y debilitaría en mayor medida la demanda agregada
que pueda existir en los diferentes sectores de la economía nacional e internacional (Pantano, Pizzi,
Scarpi y Dennis, 2020).

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�Roncancio González, J. I. y Rodríguez Ruiz, N.

La teoría de la economía del comportamiento en el escenario macroeconómico generado por el
Covid-19
Para lograr la implementación de estrategias de recuperación económica en los diversos países del
mundo, es de vital importancia que los ciudadanos cumplan de manera oportuna y efectiva todos los
requerimientos sanitarios impuestos y sugeridos por los entes gubernamentales de cada país
(Ayenigbara, 2020). Por tal motivo, como lo expone Atalan (2020), los análisis macroeconómicos deben
estar ligados transversalmente con los elementos conductuales característicos de cada sociedad, lo
cuales, se encuentran definidos por aspectos psicológicos que definen su comportamiento en relación
con la toma de decisiones económicas.
Partiendo de esta premisa, exponen (Balkhi, et al 2020), existen algunos elementos que se
encuentran directamente relacionados con la esencia conductual de los individuos, los cuales, se han
visto reflejados en gran medida durante el periodo de pandemia y tienen una incidencia importante en el
escenario económico de cada país. Uno de estos elementos es la incertidumbre, que se ha generado por
la falta de información existente sobre la evolución del virus Covid-19, lo que ha generado perspectivas
diferenciadas sobre los niveles reales de contagio, la duración de los procesos de confinamiento y las
afectaciones que esto tendrá a futuro sobre la economía global (Godinic, et al 2020).
Desde el análisis macroeconómico, la incertidumbre de los individuos, que define la postura
individualizada frente al riesgo de contagio según lo expresa Lassale, Gaye, Hamer, Gale y Batty (2020),
se presenta de forma heterogénea lo que dificulta la generación e implementación de medidas
preventivas en los distintos grupos sociales (Guerrero, 2017). Esto, sumado a la capacidad cognitiva
limitada que no permite identificar los riesgos regales existentes acerca de la pandemia, dificulta los
protocolos de prevención establecidos por los gobiernos, extendiendo los tiempos de confinamiento y
reactivación de la economía, lo que afecta negativamente los sectores económicos en el corto y mediano
plazo (Chakraborty y Maity, 2020).
Al igual que la incertidumbre, otro elemento conductual que afecta negativamente la economía
es la centralización en el presente, ya que los individuos tienden a dar mayor importancia a satisfacer
sus necesidades inmediatas que sus necesidades futuras (Kraus et al, 2020). Esto, genera una postura
divergente frente a las estrategias preventivas y de consumo, lo que incrementa los niveles de contagio
por incumplimiento de normas sanitarias y reduce las posibilidades de activar sectores económicos
gradualmente.
De igual modo, como lo han expresado Hoh y Mee (2020), la individualización, considerada
como elemento conductual, afecta negativamente el proceso de reactivación económica, ya que el
individuo tiende a buscar el beneficio propio sin importar la incidencia que sus decisiones económicas
y comportamentales tengan en la sociedad. Desde esta perspectiva, las personas que tengan mayor poder
adquisitivo y estabilidad financiera buscan abastecerse de forma descontrolada, lo que genera una
escasez de productos de primera necesidad (Stanciu, et al, 2020). Los elementos conductuales y su
relación con las estrategias de regulación se grafican en la figura 1.
Ante esta situación, las personas que se encuentran más vulnerables ante la crisis económica
generada por la pandemia tienen menor posibilidad de adquirir los recursos necesarios para subsistir,
por lo que requieren mayores desplazamientos para acceder a los recursos necesarios, provocando una
propagación mayor del virus (Martin et al, 2020). Esto, genera afectaciones a las medidas preventivas,
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�Escenario económico por covid-19: un análisis teórico desde la perspectiva macroeconómica.

especialmente en las zonas donde existen mayores niveles de pobreza, lo que retrasa la implementación
de estrategias para reactivación económica y dificulta en mayor medida la perdurabilidad y
sostenibilidad de las empresas existentes (Buheji et al, 2020).
Con base en lo mencionado anteriormente, para lograr un proceso satisfactorio de prevención de
contagio que permita reactivar la economía a nivel nacional e internacional en el menor tiempo posible,
es necesario establecer estrategias que permitan regular las reacciones psicológicas de los individuos,
(Wang et, al 2020). De este modo, se puede evitar que sus elementos conductuales contribuyan a la
propagación continua del virus y promuevan un escenario negativo que retrase los procesos de
implementación de estrategias para la reactivación de la economía a nivel mundial.

Figura 2: Relación entre elementos conductuales y las estrategias de regulación

Fuente: Elaboración propia (2023).

5.- CONCLUSIONES
Con base en lo expuesto en el apartado anterior, la presente investigación logró identificar la importancia
de elementos conductuales en la generación de estrategias para la superación de la crisis sanitaria y
económica. Puntualizando el análisis de contenido y la revisión de literatura, a los elementos
conductuales y las estrategias que conllevan a gestionar dichos elementos, tales como la incertidumbre,
la centralización del presente y la individualización que se grafican en la figura 2.
Así, la coyuntura actual que se está experimentando a nivel mundial debido a la propagación del
Covid-19, ha generado la necesidad de implementar cambios drásticos por parte de los entes
gubernamentales con el objetivo de reducir los niveles de contagio y evitar una afectación económica
irreversible que afecté a la sociedad en el largo plazo (Ozili, 2020). Por tal motivo, la implementación
oportuna y eficiente de medidas sanitarias es fundamental para lograr una pronta reactivación de la
economía que reduzca las repercusiones negativas que se han presentado tras las etapas de confinamiento
y el cese de las actividades comerciales en los diversos países del mundo.

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�Roncancio González, J. I. y Rodríguez Ruiz, N.

Bajo esta perspectiva, el análisis macroeconómico de los posibles escenarios que se pueden
presentar en el corto, mediano y largo plazo se ha caracterizado por su alto nivel de complejidad debido
a la falta de elementos informativos acerca de la propagación del virus que permitan establecer planes
de acción concretos para asegurar la sostenibilidad y perdurabilidad económica de los diversos sectores
empresariales (Nasir, et al, 2020). A raíz de esto, tanto los individuos como las empresas han tomado
posturas pasivas en relación con la situación actual, lo cual se debe en gran medida a los altos niveles de
incertidumbre que no permiten estructurar estrategias que aseguren la estabilidad económica de la
sociedad.
En torno a esta premisa, se ha podido identificar que las estrategias y medidas económicas que
deben ser asumidas por los gobiernos para la reactivación económica deben estar alineadas de forma
transversal y convergente con todos los elementos sanitarios requeridos, ya que, su implementación se
encuentra sujeta a las etapas de recuperación del virus en cada país, que depende en gran medida de los
elementos conductuales de los individuos en la sociedad (Figus, 2020). Por tal motivo, es fundamental
ahondar en aspectos relevantes acerca del comportamiento social y económico de los individuos que
permitan conocer las diversas posturas que pueden presentarse sobre la importancia de las medidas
sanitarias sugeridas para evitar la continua propagación del virus, para de esta manera implementar
planes de acción estructurados acordes con la situación real de cada región (Basch et al, 2020).
Sin embargo, como lo han expresado Sharif et al (2020), la capacidad de respuesta que puede
presentarse a nivel macroeconómico se encuentra limitada ya que los niveles de riesgo continúan
presentando cifras ascendentes, lo que dificulta una respuesta adecuada por parte de los mercados frente
a la crisis económica. Esto, genera la necesidad imperativa de replantear las políticas fiscales y
monetarias con el objetivo de fomentar apoyos a los sectores más vulnerables de la economía para evitar
un aumento desmesurado de los índices de desempleo y un cierre masivo de empresas, especialmente
de menor tamaño como lo son las pymes (S&amp;P Global Ratings, 2020).
Por otra parte, se ha logrado comprender que la reactivación económica no se presentará de forma
generalizada, ya que la trasferencia de productos y servicios en el ámbito internacional se verá afectada
por mayor tiempo, debido a las grandes posibilidades de contagio que puedan existir para los países que
logren solventar la crisis sanitaria en periodos más reducidos. Sin embargo, al día de hoy, no existe un
panorama alentador que permita identificar la duración total de la pandemia y conocer realmente cuáles
serán las afectaciones a nivel socioeconómico para cada país en particular, por lo que se requiere
continuar con las investigaciones para reducir constantemente los niveles de incertidumbre existentes en
la actualidad y formular hipótesis detalladas que permitan establecer estrategias concretas y
estructuradas para solventar los efectos que la crisis sanitaria pueda generar en los entornos económicos
mundiales.

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              <text>Política, globalidad y ciudadanía, es una revista científica de calidad, que busca la socialización del conocimiento de la comunidad académica de las ciencias políticas y las relaciones internacionales, a través de la reflexión y el debate crítico, de sus artículos publicados, contribuyendo en la construcción de conocimiento que redunde en el desarrollo académico, organizacional en el entorno local, nacional e internacional. Inicia en el 2015 y es publicada semestralmente y se mantiene activa.</text>
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